第一篇:医院岗位职责及奖惩管理制度
医院岗位职责及奖惩管理制度
1.目的
为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。2.岗位职责 2.1 保安岗位职责
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情 况,确保营业款绝对安全。
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
(5)严格禁止宠物进医院。
(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8)每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。2.2前门保安职责
(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。
(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。
(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。
(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。
(7)发生应急事件负责控制大门。2.3 巡逻保安职责
(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。
(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。
(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。
(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位 置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。
(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速 将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。
(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。
(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。2.4 夜间保安职责
(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查
(2)要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库 房、配电室)要加强巡查力度
(3)巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调
(4)提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告值班人员,并协助处理
(5)做好值班记录 3.执勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。
(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。
(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执勤用品。遵守医院各项规章制度。
第二篇:医院保安岗位职责及奖惩管理制度
医院岗位职责及奖惩管理制度
1.目的
为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,强化医院管理,健全内部安保队伍的建设及监督约束机制,结合本院的实际运营情况特制定本制度。2.岗位职责
2.1 保安岗位职责
(1)服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2)维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3)禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4)谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。(5)严格禁止宠物进医院。
(6)禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。(7)严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8)每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9)负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。2.2 前门保安职责
(1)负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2)谢绝明显精神病患者、酗酒闹事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。(3)指挥自行车、摩托车、电瓶车及其它车辆定点停放。
(4)禁止在医院正门摆摊设点和进行各种表演义卖,及时制止打架斗殴。(5)杜绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。
(6)对破坏医院形象和声誉的行为及时果断制止并立即上报。(7)发生应急事件负责控制大门。
2.3 巡逻保安职责
(1)熟悉医院各区域情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,坚守岗位。(2)巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防止和减少各类问题的发生。(3)注意发现楼层通道是否有异常情况,若发现立即处理并报告。
(4)熟悉医院内部环境,消防设施分布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位置,会熟练使用各种灭火器材,发现隐患及时上报,保证消防设施处于良好状态,保证消防通道畅通。
(5)协助各部门领导处理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉着冷静,快速将出事地点通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。(7)发生应急事件负责控制医院楼梯口。
(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。2.4 夜间保安职责
(1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,坚守岗位,对于夜间出入人员加强询查 医院岗位职责及奖惩管理制度
(2)要增强反应,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、卫生间、办公室、库房、配电室)要加强巡查力度
(3)巡查各楼层,检查应关闭的灯光、门、窗、空调
(4)提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立即报告值班人员,并协助处理(5)做好值班记录 3.执勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执勤用品。
遵守医院各项规章制度。
4.奖
则
4.1 医院奖励以精神奖励和物质奖励相结合,具体奖励措施有:口头当面表扬,书面表扬(书面通知精英保安公司),奖励奖金。
5.奖励范围
5.1 月考核:无违纪违规行为、工作无过错,全面完成保安工作任务的奖励10元 5.2 忠于职守、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖励10元
5.3 执勤中及时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故,抓获违法犯罪嫌疑人员,为医院避免了经济损失的一次奖励20~100元
5.4 考核:全年无违纪违规记录,服从命令,听从指挥,忠于职守,优质服务,工作无过错,全面完成了保安工作任务的奖励50~150元 5.5 其他需要表彰奖励的行为酌情另定奖励标准。6.罚
则
6.1 医院所有相关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具体处罚措施有:口头当面批评,书面批评(书面通知精英保安公司),经济处罚医院岗位职责及奖惩管理制度
(扣除当月绩效奖金),勒令保安公司重新培训上岗。
7.处罚范围
7.1 当班时间仪表不端,着装不整齐,精神不振的一次扣罚5元
7.2 当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间饮酒、做其他与工资无关的事项的,一次扣罚5~20元 7.3 擅自调班、顶班的扣罚当事人各5元
7.4 发现不安全隐患,不及时报告,或者处置不当的一次扣罚50元。给医院造成经济损失的,视情况加倍处罚。
7.5 执勤期间粗暴无礼或者其行为有损医院整体形象被群众举报的,一次扣罚30元 7.6 当班时间不进行巡逻检查,不做巡查记录,报警器报警后没有及时赶到警戒场所检查的,一次扣罚20元,给医院造成经济损失的,有当班人赔偿 7.7 不认真履行交接班手续,交接班记录不完整的扣罚交、接班各5元
7.8 损坏、损毁保安设备和监控室内设备及公用物品的,照价赔偿或者修复外,一次扣罚10元
7.9 多次违纪违规、经教育不改的、通知保安公司重新进行上岗培训,如还不合格,则勒令退换。
8.附
则
8.1 本制度根据保安公司出具的《保安队员奖惩考核办法》,《保安队员岗位职责》;并结合我院实际情况拟定。
8.2 依据本制度对医院保安人员进行奖惩,由后勤部办理,所有奖惩出具奖惩通知书并由当事人签字;所有资料在后勤部存档,作为以后月考核,年终考核的参考依据
8.3 本制度中扣罚的均为每月绩效奖金,做到透明、公开、公正,奖励奖金即来源于此
8.4 未尽事宜的,由后勤部根据具体案例的特殊情况请示院领导,并结合保安公司意见,作为后续参照依据。
第三篇:医院奖惩管理制度
医院奖惩管理办法
第一章 总 则
第一条 为了确保医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以 医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治院,充分调动全院职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服 务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医 院实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于医院医疗、护理、医技、行政、后勤 各科室及个人。
第三条 本办法的解释与实施由院办负责。第四条 本办法中相关内容的检查方法:
(1)职能科室深入基层,监督检查,发现问题,调查核实;(2)科室自查,缺陷上报;
(3)群众来信来访反映缺陷,调查核实;(4)院领导巡查发现的问题;
(5)院外各职能部门、上级领导监督检查,发现缺陷,归口转报。第五条 本办法分四级落实责任和执行奖罚
(1)各小组长(含导医、治疗组、输液室、药浴室、收费室)为本组工作落实及执行奖罚的责任人;
(2)各临床、医技科室主任、护士长为本科室工作落实及执行奖罚的责任人;(3)各职能科室主任(医务科、护理部、总务科、财务科、人事办)为对分管科室、工作进行检查落实及执行奖罚的责任人;
(4)办公室主任为检查职能科室工作落实及执行奖罚的责任人。第六条 本办法自下发之日起执行。第七条 本办法面前,人人平等。
第二章 奖 则
奖励对象:各科室及个人。
奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由医院 积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励;对受奖人的事迹在 全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。
奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。奖励金额:50—1000元。奖励范围:
第八条 在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能 及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。
第九条 在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。第十条 积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。第十一条 取得较好社会效益和经济效益的科室或个人。第十二条 及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发 生,使医院或病员免受重大损失者。
第十三条 在各种意外事件发生时,爱护国家财产,见义勇为,保 护了公共财产和群众利益,避免或减轻了损失者。
第十四条 坚持原则,秉公办事,敢于同违纪失职行为作斗争,维 护了医院利益,成绩显著者。
第十五条 敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量和两 个文明方面成绩突出者。
第十六条 坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避 免了较大资金流失者。
第十七条 在后勤服务上认真、热情,及时为临床服务,在节支方 面做出较大成绩者。
第十八条 获得省、市级表彰奖励者。第十九条 社会满意度超过95%的科室或个人。
第二十条 科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者,每次奖励 100-300元。
第二十一条 关心维护医院和病人利益,敢于举报损害集体利益 者。
第二十二条 在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于 助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾的科室或个人,每次奖励100 元。
第三章 医德医风罚则 第二十三条 不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务;或 诋毁他人、抬高自己;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台; 或挑拨离间,影响团结和工作,扣罚当事人50—100元。给医院或他 人造成不良影响或后果的,视情节轻重,扣罚100—200元。
第二十四条 按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上 报、知情不报或故意隐瞒的,扣罚责任人100元,造成后果自行负责。
第二十五条 工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣 罚当事人20元,并视情节轻重予以通报批评。
第二十六条 患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有给予 很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,每投诉一次,扣发当事 人20元。
第二十七条 工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;窗口工作 人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合,扣罚当事人10元。
第二十八条 病人对门诊的服务态度或质量不满意,造成影响者,扣罚当事人10元。不经医院同意擅自停门诊,发生一次扣罚当事人 30元。
第二十九条 收费部门乱收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收 费,或不到下班时间停止服务的情况,扣罚当事人20元。
第三十条 医务人员不能将病人引导到院外进行诊疗、卖药,经查 实,扣罚其所得的10—20倍,情节严重的解聘
第三十一条 值班人员脱岗、怠工,延误治疗或其它工作,扣罚当 事人50—100元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进 行处理。
第三十二条 凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级政 府、部门点名批评等有损医院美誉、破坏医院形象的行为举止,经查 实,科室所为扣罚科室100—200元,个人所为扣罚当事人50—100元。情节严重的,直接除名。
第三十三条 医德医风差,业务水平低,被病人投诉一次扣罚30 元,如连续被病人投诉3次者予以除名。
第四章 医疗质量罚则
第三十四条 医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法 律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规,认真履行各自的岗位职责,杜绝各种缺陷、差错、争议(事故)的发生。如有违者,引发缺陷、差错、争议(事故)发生,根据《医疗质量管理办法》、《医疗事故 处理条例》及医院的《缺陷、差错、争议(事故)管理办法》对缺陷、差错、争议(事故)的判定标准进行分级处理。
(1)发生缺陷受到的处罚:重度缺陷,一次扣罚责任人50元; 中度缺陷,一次扣罚责任人20元;轻度缺陷,一次扣罚责任人10元。
(2)发生差错受到的处罚:一般差错,一次扣罚责任人10元;严 重差错,一次扣罚责任人30元。
第三十五条 医务人员必须严格执行《医疗质量管理办法》规定的 临床诊疗规范,对违反该临床诊疗规范相关条款的,每违反一条扣罚 责任人10元。第三十六条 住院病历必须按照《卫生部病历书写基本规范》、《病 历质量评分标准》和我院的《病历质量控制评分表》认真书写,病历 质量实行二级质量控制。二级质控分≥90分,为甲级病历,二级质控 分≥75分而<90分为乙级病历,二级质控分<75分为丙级病历。
(1)门诊病历一份不合格扣罚当事人5元;
(2)住院病历(下同)无二级质控的,缺一级扣罚责任人5元/份;
(3)凡病历中出现单项否决为乙级病历的,每出现一处扣罚责任人10元;凡病历中出现单项否决为丙级病历的,每出现一处扣罚责任人20元。
(4)病历二级质控分在90分以下的,每降低5分扣罚3元。
(5)住院病人出院后一周,病历必须归档,逾期交病历而无正当理由的,每逾期一天扣罚责任人10元;逾期一周未交的或遗失的,扣罚30—50元。涉及纠纷(事故)的病历规定期限内未交或遗失的,按责任性医疗争议(事故)处理。
第三十七条 处方书写以《卫生部处方管理办法》和《麻醉、精神药品处方管理办法》标准执行,有不符合处方书写要求的,每出现一处扣罚责任人2元。
第三十八条 护理文书书写以《护理文件书写规范》的标准执行,有不符合要求的,每出现一处扣罚责任人3元。
第三十九条 医院感染控制及消毒隔离符合《中华人民共和国传 染病防治法》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、《医院 感染管理办法》和《消毒管理办法》以及医院制定的《医院感染管理制度》、《消毒隔离制度》要求,出现一起不符合要求的扣罚责任人5元;造成医院感染暴发流行的,视情节扣罚责任人30—50元。
第五章 行政、后勤罚则
第四十条 各小组长、各科主任、护士长要坚持经常性工作检查;医务科、护理部、总务科、财务科主任每天至少两次下科室巡查;办公室、人事办主任每天至少一次全院性巡查;并要有巡查记录。未巡查者每次扣罚责任人10元,无记录每次扣罚责任人5元。在检查中上一级发现下一级未检查或发现问题未执行处罚者,每次扣罚下一级责任人10元。
第四十一条 职能科室间的临界工作,经领导协调裁决后,仍发生互相推诿,踢皮球者,扣罚科室负责人50元。
第四十二条 后勤科室未能按时按要求完成医院的各项任务;无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资;违反操作规程,擅离职守,服务态度差,服务不及时。扣罚个人50元,造成损失的自行承担。
第四十三条 各临床、医技科室的考核及奖惩通知书于每月五日前交办公室,每延误一天扣5元。各职能科室工作不负责任,疏于管理,对临床、医技科室等反映问题和合理要求能办到的不及时办到或不予答复,一时办不到的不耐心解释,发现重大问题不及时请示汇报,不积极采取措施,扣罚当事人30元;若连续发生,加扣科室负责人30 元。
第四十四条 医院各级负责人因管理不善,使工作受到不良影响或损失,扣罚责任人30元。
第四十五条 科室出现缺陷隐瞒不报或弄虚作假,扣罚科室负责人30元。
第四十六条 未经允许上班时间组织职工进行非业务性活动,扣罚科室负责人30元。
第四十七条 各拥有设备、仪器的科室,必需建立使用、保养制度,并在医院备案;对不按操作规程所导致的损失,除扣罚责任人50—100元。
第四十八条 药品、器材等物资采购必须严格计划、论证,不能盲目乱采购,未经计划、论证随意采购的,扣罚责任人100—200元。若采购的药品、器械、卫生材料等缺乏必要的资质证明(如营业执照、经营许可证、产品生产许可证、注册证等)或资质证明不全的,扣罚责任人200—300元,并承担由此造成的损失;库房保管员不按规定对新购物资进行验收入库或出入库程序混乱、出入不相符的,扣罚责任人100—200元,并承担由此造成的损失。
第四十九条 严格档案、文件、医疗文书等管理制度,造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的,视档案、文件、医疗文书等的重要程度进行处罚,造成破损的,扣罚责任人每份30—50元;遗失的,扣罚责任人每份50—100元。第六章 劳动纪律及综合治理罚则
第五十条 科室私自放假或不按规定休假的,除扣除当事人休假期间工资外,扣罚科室负责人及当事人各30元。
第五十一条 劳动纪律差,上班无故迟到、早退或上班时间无故离岗5—15分钟,每次扣罚10元,超过2次按50元一次扣罚,当月累计5次以上除扣罚以外,并加罚300元;超过15分钟,一小时以内按旷工一次计算,旷工一次扣罚50元。超过一小时按旷工半日计算。
第五十二条 职工无故脱岗,一次扣罚30元,一次超过30分钟加倍处罚;造成损失或事故者,责任人负全部责任。一次超过 60分钟的按旷工半天处理。职工因工作离岗须事先在科室登记,并委托他人代岗,同时与代岗人双方签字。凡未经科室负责人或领导同意的顶班、换班一律视作旷工。
第五十三条 不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。
(1)旷工半天,扣除半日工资并加罚50元;
(2)旷工一天,扣除一日工资并加罚100元;
(3)累计旷工三天以上者扣除当月奖金;
(4)累计旷工超过7天者予以辞退,当月薪金、奖金均可扣除。
第五十四条 无故不参加上级部门、医院或科室召开的各种会议、活动的,扣罚每人每次10元。
第五十五条 个人不按时完成本职工作,影响医院工作正常运转,扣罚当事人30—50元。第五十六条 工作失职,责任心不强,管理不善,或违反技术操作规程,或购臵劣质品,致使医院财产遭受损失(如药品、物资积压、霉变、虫蛀、过期失效、丢失、损坏医院器械等),视损失大小,扣罚当事人50—200元。
第五十七条 借阅病案室病历逾期未归还的,按每逾期一天扣罚当事人10元进行处理。
第五十八条 未经医院批准,私自到院外兼职或将医疗设备、工具、材料等拿到院外使用,扣罚当事人300—500元;从中获利的,没收获利所得;如设备损坏,则由当事人赔偿。
第五十九条 财务人员违反财经纪律、制度,致使医院经济遭受损失的,扣罚扣罚50—200元,并赔偿所造成的损失;触犯法律的,移交司法机关处理。
第六十条 负责水、电、办公器材、医疗器械等维修的人员在接到通知30分钟内无故不到位检修的,或因技术难度大自己不能维修而不积极请师傅维修影响正常工作的,扣罚20-50元。
第六十一条 司机接到车辆调度通知后,无正当理由未在规定时间内出车,扣罚20元。
第六十二条 违反医院规章制度,不虚心接受批评,无理取闹或吵架,扣罚30—100元。
第六十三条 使用医院的水、电等物资、器材为自己谋利,下班不关水电,导致医院损失,除赔偿损失外,扣罚当事人20 第六十四条 职工上班时间看电视、听音乐、打游戏、干私活等与 本职工作无关的事,每次扣罚10元。
第六十五条 职工辱骂他人或职工之间(含家属)、职工与患方之间发生吵架,扣罚当事人 100元;发生打架,扣罚当事人300元,由此发生的医药费用自负,情节严重者报派出所按《治安管理处罚条例》处理;影响极坏者,取消当事人评选先进资格。
第六十六条 科室或个人无安全意识,出现火警、火险、被盗,扣罚责任人100元。
第六十七条 上级部门各类检查,非正常原因影响医院积分或考评结果的科室或个人,扣罚50—100元。
第六十八条 各科室必须做好清洁工作,定点投放垃圾,如有违者扣罚责任人或科室30元。
第七章 附则
第六十九条 本办法中所列的奖励具体标准以“员工手册”为准;本办法罚则未涉及的条款以“员工手册”中罚则具体条款处理;本办法如与“员工手册”有抵触的条款,以“员工手册”条款执行。
第七十条 涉及本制度所列的扣发金额由财务科从个人或科室的工资或绩效工资中扣除,作为医院的奖励基金。
第七十一条 凡奖励或处罚对象在本制度中有2条以上可适用的类似条款,不采取累加的方式进行奖惩,而是以奖励程度最大或处罚程度最大的条款为准。
第四篇:医院 奖惩管理制度2015(写写帮整理)
XXXX医院奖惩管理制度
第一章 总 则
第一条 医院实行院长负责制,各级各类人员必须遵守国家的法律法规和医院各项规章制度,严格履行岗位职责,并按操作规程办事。做到层级管理清晰,责、权、利明确。为保障医院工作质量和正常秩序,强化医院管理,健全内部监督约束机制,充分调动员工的积极性和创造性,防止和纠正违规失职行为,根据《中华人民共和国宪法》和《国务院关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定》;参照《全民所有制事业单位辞退专业技术人员和管理人员暂行规定》;依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院实际,制定本制度。
第二条 本制度适用于医院各科室部门及员工,包括不同编制人员及进修、实习人员。
第三条 本制度由医院管理委员会负责制定,经过充分征求意见和讨论,由职工代表大会表决通过后生效。由监察科负责解释与实施。本制度的修订由相关职能科室向监察科提出,报医院管理委员会同意,经职代会通过生效。
第四条 执行原则
1、本制度面前,人人平等。
2、奖励与惩处相结合,精神奖励与物质奖励相结合,惩处与教育相结合。
3、坚持公平、公开、及时、合理。
第五条 相关条款的执行方法
1、职能科室、临床医技科室相互监督检查,发现问题。
2、科室自查上报。
3、来信、暗访、病人投诉、新闻采访反映缺陷,调查核实。
4、上级领导及其各职能部门督查发现,归口转报。
5、其他。
第六条 凡发生涉及本制度规定的情况,由当事科室提出书面意见及处理建议并报对口职能部门,或由职能部门提出执行意见,经分管领导审签后,报监察科统一执行。重大处理意见由院党委会议决定或由职代会表决决定。
第七条 本制度自下发之日起执行,原相关规定与本制度有抵触的以本制度为准。如与上级部门相关法规政策相违,则执行上级规定。
第二章 奖 则
第八条 科室及个人有下列表现之一的,给予通报表扬、授予先进称号等精神奖励,并给予适当奖金或奖品。同时根据情况由医院积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励,奖励金额在100—2000元范围内。成绩特别突出者经党委会或院务会研究后可突破此奖金额限制。
1、在工作中能顾全大局,正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理者。
2、积极研究、推广应用新技术、新项目,为单位创造良好效益者。
3、在突发事件及重大抢救以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时,能服从命令、忠于职守、临危不惧、救死扶伤,取得较好社会效益的科室或个人。
4、及时发现重大事故苗头,阻止了事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者。
5、在各种意外事件发生时,爱护国家财产,见义勇为,保护了公共财产和群众利益,避免或减轻了损失者。
6、坚持原则,秉公办事,为政为医清廉,敢于同违纪失职行为作斗争,维护了医院利益,成绩显著者。
7、敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量和两个文明方面成绩突出者。
8、坚持财经制度,维护财经纪律,敢于抵制歪风邪气,避免了较大资金流失者。
9、后勤服务认真、热情、及时,在节支方面做出较大成绩者。
10、获得上级(含区市局级)表彰奖励或在各级单项考核竞赛中取得优胜,为医院赢得荣誉者。
11、高质量完成本职工作任务获得广泛认可的科室或个人。
12、科室或个人得到新闻媒体正面报道表扬者。
13、关心维护医院和病人利益,敢于举报行业不正之风和损害集体利益者。
14、在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献;或由于医德医风好,技术精良,受到病人或社会表扬;或拒收红包;
或在工作中顾全大局,忍受委屈的科室和个人。
15、在教学工作中做出突出成绩被学校或医院授予荣誉称号者。
16、有其他成绩者。
第九条 在正式杂志发表论文、出版专著;取得专利;完成国内先进水平的新技术项目;通过鉴定的科技成果或获得科技进步奖或自然科学奖的,按医院科技奖励制度给予相应奖励。
第三章 职业道德罚则
第十条 医院工作人员应树立良好的职业道德,全心全意为病人服务,如有违反职业道德的行为,将视情节严重程度给予当事人或(和)科室50-2000元处罚、通报批评、党纪政纪处分、调离岗位、延期晋升和聘用或降职降聘;造成恶劣影响者,给予待岗、甚至开除,构成犯罪的,移交司法机关处理。
1、不能与同事密切配合完成工作任务;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台;或诋毁他人、抬高自己;或挑拨离间,影响团结和工作。
2、按规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知情不报或故意隐瞒。
3、服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖现象。
4、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,向领导或有关部门投诉,科室没有给予妥善解决。
5、科室病人满意度在92分以下。
6、向患者及其家属收受或索要“红包”及物品。
7、利用工作之便,暗示或接受药品商、器械商等宴请、游乐;在基建、维修、引进设备、物资器械、药品采购等业务往来活动中收受或索要回扣。
8、未经医院同意,相关科室擅自购进物品。
9、徇私舞弊,出具假医疗证明或假检查报告;工作人员搭车开药,搭车检查;非法进行胎儿性别鉴定。
10、无故拖延诊疗时间,未按预约时间给病人作检查、签发报告;未经医院同意擅自停诊。
11、未经医院同意外出体检、会诊、讲学、鉴定、手术、办班等外出服务。
12、违反医疗规范,私自转诊服务对象外出检查、治疗、住院。
13、弄虚作假,欺骗领导和职工,损害医院和职工利益,获取个人私利。
14、非财务部门人员擅自直接向服务对象收费。
15、新闻媒体曝光批评、社会舆论指责、各级政府部门点名批评等有损医院形象的行为举止。
第十一条 不按规定项目标准收费;利用工作之便少收、漏收、不收或不积极催收患者应付的各种医疗、检查费用;擅自改变收费范围等,按医院加强漏收费管理规定处理。
第十二条 利用工作之便向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利,扣罚1000元并处非法所得2-5倍罚款。
第四章 医疗质量罚则
第十三条 医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗规范,认真履行各自的岗位职责。发生缺陷和差错,给予50-2000元处罚,造成医疗纠纷(事故)按本制度第十四条处理。情节严重者,根据《医疗事故处理条例》等相关法规及医院规章制度追加处理。
1、违反相关规章制度。
2、违反临床诊疗规范相关条款。
3、医疗护理文书及处方书写不符合要求,内容不规范或有差错。
4、乙级病历和丙级病历;无正当理由逾期未交病历或遗失。涉及纠纷(事故)的病历规定期限内未交或遗失的,按医疗纠纷(事故)处理。第十四条 发生医疗纠纷,按相关法规、制度处理。科室及当事人自行处理的,医院不再追究;由医院出面处理的,发生医疗纠纷赔偿,赔偿额在5000元以下的,由当事科室及当事人全额承担;赔偿额在5000元以上的,5000元由当事科室及当事人全额承担,5000元以上的部分,再根据医院医疗纠纷责任认定专家委员会认定的责任度,给予相应比例的经济处罚。处罚总额不超过10万元。
第五章 日常工作罚则
第十五条 医院工作要以临床为中心,因工作不力、服务不到位等原因给医院造成损失或对临床工作造成不便,对当事科室及个人给予50-2000元的处罚,情节严重者可调离工作岗位、待岗、直至开除。
1、未按规定及时统计上报各种医疗、经济信息、疫情报告、院内感染情况等各类报表;或出现漏报、错报等。
2、虚报工作任务和工作量(含值班、加班、误餐等)。
3、职能科室间的临界工作,当事各方互相推诿扯皮的。
4、未能按时按要求完成医院的各项任务;
5、无充分理由未能及时供应临床、医技科室所需的各种物资;
6、违反操作规程,擅离职守,服务态度差,服务不及时。
7、工作不负责任,疏于管理,对反映的问题和合理要求不及时办理或不予答复,发现重大问题不及时请示汇报,不积极采取措施。
8、出现缺陷、差错,科室隐瞒不报或弄虚作假。
9、未经允许上班时间组织职工进行非业务性活动。
10、科室或个人未按要求执行器械、物品领取和发放的有关规定。
11、不按操作规程或规章制度执行,导致设备仪器损坏。
12、未经计划论证随意采购各种器械、物资,或缺乏必要的资质证明,或资质证明不全;库房保管员不按规定对新购物资进行验收入库或出入库程序混乱、出入不相符。
13、档案、文件、医疗文书等管理不当,造成破损或遗失。
14、违反或拒不执行医院的制度、决定或执行不力者。
第六章 劳动纪律罚则
第十六条 职工应遵守工作纪律,违规者给予50-2000元罚款,情节严重或造成恶劣影响者,缓聘专业技术职务、予以待岗,或按上级相关法律法规处理,构成违法者报司法机关处理。
1、科室私自放假休假,或违反请销假制度。
2、上班无故迟到、早退、怠工或无故离岗;带酒上岗;上班时间干与本职工作无关的事,如玩游戏、聊天等;工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装。
3、无故不按时参加上级部门、医院或科室召开的各种会议、活动。
4、不按时完成本职工作,影响医院工作正常运转。
5、工作失职,责任心不强,管理不善,或购置劣质品,致使医院财产遭受损失。
6、未经医院批准,将医疗设备、工具、材料等拿到院外使用;或使用医院的水、电等物资、器材为自己谋利。
7、财务人员违反财经纪律、制度,致使医院经济遭受损失。
8、维修的人员在接到通知后不及时到位检修,或因技术难度大不能维修又不积极请专业人员指导而影响正常工作。
9、丢失损坏工作服、床单、枕套等医院物资。
10、伪造医院文件、票证、印章及其他材料。
11、违反保密制度或向院外提供不该让病人或外界知道的病案资料等信息。
12、职工辱骂他人或职工之间(含家属)、职工与患方之间发生打架斗殴。
13、科室或个人无安全意识,存放易燃、易爆及危害安全的物品,出现火警、火险、被盗、漏水等。
14、破坏院容院貌,任意违章晾晒衣物,乱搭乱放,或不按规定停放车辆。
15、践踏草坪或攀摘花木、影响绿化区内卫生行为。
16、上级部门各类检查,非正常原因影响医院积分或考评结果。
17、科室及住宅区卫生差、或不按规定定点投放垃圾。
第十七条 职工旷工,除停发旷工期间全额工资外,并每天追加100元的处罚,情节严重者按国家相关文件规定处理。
1、未经科室负责人同意的顶班、换班一律视作旷工。
2、不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。
3、科主任、护士长未按规定办理请假备案手续,视为旷工。
第七章 教学及继续教育罚则
第十八条 职工进修学习必须听从医院安排,无正当理由不服从进修安排、擅自终止进修任务或擅自更改进修安排的,扣罚200-10000元;进修期间
出现违反进修医院或进修科室的规章制度、劳动纪律、医德医风、服务规范等情节,参照本制度相关条款处理;进修期满后无正当理由不及时回院工作的,以旷工处理;进修后5年内要求调离医院者,承担相应数额进修费用。
第十九条 各级各类人员有必要参加院内院外各种相关的培训和继续医学教育培训班,无故不参加培训者,扣罚50-100元,并按相关规定处理。第二十条 在各类考试中有作弊行为的,每次处罚100元并按相关规定处理。
第二十一条 教师要严格遵守教学相关规定,违反规定者每次处罚100元,情节严重或出现教学事故,处罚500元。
第八章 附则
第二十二条 年内受到的处罚将与年终奖金的发放、评优、评先挂钩。第二十三条 其它本制度未涉及的,经党委会或院务会讨论通过,可据实际情况给予奖惩。
第二十四条 涉及本制度所列的扣罚金额由财务科从个人绩效工资或科室绩效中扣除,作为医院的奖励基金。
第二十五条 医院可根据受罚个人或科室所受处罚金额的大小及个人或科室绩效工资的多少采取一次扣除或分次扣除。
第二十六条 凡奖励或处罚对象在本制度中有2条以上可适用的类似条款,不采取累加的方式进行奖惩,而是以奖励程度最大或处罚程度最大的
条款为准。
第五篇:医院奖惩管理制度 - 已改过
医院奖惩管理制度
一、总则
第一条 依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条 本制度自下发之日起执行,原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。
二、奖则
奖励对象:各科室及个人。
奖励方式:以精神奖励为主(如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等),适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由医院积极向有关部门或上级单位推荐,争取更高奖励;对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布;并将有关材料装入本人档案,作为晋职、晋升考核聘用依据。
奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。
奖励范围:
第三条 积极研究、推广新技术、新项目,为单位创造良好效益的。
第四条 工作认真负责,阻止事故或严重差错的发生,使医院或病员免受重大损失者。
第五条 敢于管理,善于管理,在提高医院或科室服务质量方面成绩突出者。第六条 在后勤服务上认真热情,及时为临床服务,在节支方面做出较大成绩者。
第七条 凡在正式杂志发表论文的,省级奖励500元,国家级奖励800元。第八条 在医疗服务中,坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等每次奖励200元。
三、医德医风罚则
第九条 工作中不能与同事密切配合;或诋毁他人、抬高自己,同事间不搭台,甚至拆台,影响团结和工作者,扣罚当事人300元。给医院或他人造成不良影响或后果的,扣罚500元,且2年内不得评优。
第十条 按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时上报、知情不报或故意隐瞒的,扣罚责任人500元,造成后果自行负责。
第十一条 工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖,扣罚当事人200元,并予以通报批评。
第十二条 患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,每投诉一次,扣罚科室200元。
第十三条 科室住院患者社会满意度在90%以下的,门诊患者社会满意度在85%以下的扣罚500元。
第十四条 工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装;窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合,扣罚当事人100元。
第十五条 收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行全院通报批评,同时给予党纪、政纪处分。如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。
第十六条 向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物(折款)5倍罚款,并进行全院通报批评、给予党纪、政纪处分;发生两次及其以上者,除罚款、全院通报批评、给予交由卫计局党委。
第十七条 医务人员利用工作之便,暗示或接受药品商、器械商等宴请、游乐,经查实,扣发当事人500元,扣发科室1000元,接受药品回扣的,视为受贿行为,除追缴非法所得外,给予回扣金额5—10倍的处罚及行政处分;在基建、维修、引进设备、物资器械、药品采购等业务往来活动中收受或索要回扣或类似回扣的,均视为受贿行为,除追缴非法所得外,给予回扣金额5—10倍的处罚及行政处分;情节严重,构成犯罪的,移交司法机关处理。
第十八条 未经医院同意,药剂科、药库不能擅自新进药品;不准私自在临床中进行药品、医疗器材等临床验证。违者,扣罚科室负责人200元,扣罚当事人500元;从中获利的,除上交全部收入外,给予全院通报批评,同时根据情节给予党纪、政纪处分。
第十九条 徇私舞弊,给他人出具假医疗证明或假检查报告的,扣罚当事人500元,如从中收受钱物者,除如数退还钱物外,扣罚1000元,并进行通报批评。
第二十条 不按规定项目标准收费的扣罚当事人500元;收费部门错收费、少收费或以无零钱找补为由拒绝收费,或不到下班时间停止服务的情况,扣罚当事人500元。
第二十一条 私自给病人做检查、治疗,扣罚当事人漏收金额3倍罚款。私收费者没收非法所得并扣罚100倍的罚款,并停止执业6个月。工作人员搭车开药,搭车检查,除如数补交费用外,扣罚当事人200元。非医学需要,利用B超等检查,非法进行胎儿性别鉴定的,扣发责任人1000元,并停止执业一年。
第二十二条 利用工作之便向服务对象兜售卫生材料、药品、药械、保健品、母乳代用品等谋取私利的,扣罚500元。处售药械金额20倍罚款。
第二十三条 凡私自介绍病人外出检查、治疗、住院、购药从中获取利益,或违反医疗规范,私自转诊服务对象的扣罚1000元,情节严重者全院通报批评。
第二十四条 医务人员违反首诊医师负责制和急诊工作制,擅离岗位,玩忽职守,或推诿、拒收病人,延误诊治时机,扣罚500元。给医院造成不良影响的,扣罚当事人1000元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第二十五条 值班人员脱岗、怠工,扣罚当事人100元。造成医疗事故的,按缺陷、差错、事故处罚条款进行处理。
第二十六条 医德医风差,被病人投诉一次扣罚200元。
第二十七条 非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费,或者从中截留部分的,除如数追缴外,扣罚所收金额的10倍。不得利用工作之便拉关系,少收、漏收、不收或不积极催收患者应付的各种医疗、检查费用,发现一例,扣罚当事人200元,并处以漏收金额3倍罚款。科室不处理,加扣科室负责人500元。
第二十八条 个人未经医院同意外出体检、会诊、讲学、鉴定、手术、办班等外出服务,除交回个人所得外,扣罚当事人500元;如再犯者加倍扣罚。如系科室擅自组织的外出服务,除追回科室所得外,扣罚科主任500元;如系科内几个人私自结伙外出服务,则按个人外出服务处理。未经允许的外出服务所致后果概由外出者负责。第二十九条 给病人划错价、收错款、发错药、打错针、开错处方、做错检查漏诊、误诊者每次罚款200元,造成投诉或引起纠纷者除承担相应责任外视情节给以停止执业3—6个月,下岗待聘等处分。
第三十条 凡受到新闻媒体曝光批评或社会舆论指责或各级政府、部门点名批评等有损医院名誉、破坏医院形象的行为举止,经查实,科室所为扣罚科室1000元,个人所为扣罚当事人600元,同时给予当事人待岗学习1个月。情节严重的,直接除名。
第三十一条 医德医风差,业务水平低,被病人投诉一次扣罚300元,如连续被病人投诉3次者,离岗学习3个月,或予以除名。
四、医疗质量罚则
第三十二条 医务人员必须严格遵守、执行各项规章制度、卫生法律法规和医疗技术操作常规、诊疗常规,认真履行各自的岗位职责,杜绝各种缺陷、差错、争议(事故)的发生。如有违者按制度执行。
第三十三条 发生医疗争议(事故)受到的处罚:因技术水平有限而发生的非责任性医疗争议(事故)赔偿,赔偿金额在5000元以下,个人承担10%,科室承担50%;赔偿金额在5000元以上,个人承担的10%加5000元以上部分15%,科室承担全部金额的10%;由于不负责任、玩忽职守、违反法律、法规、规章制度和医疗护理操作诊疗常规、职业道德等发生的责任性医疗争议(事故)赔偿,赔偿金额在3000元下,个人承担70%,科室承担全部金额的30%;赔偿金额在3000元以上,个人承担的50%加3000元以上部分40%,科室承担全部金额的40%,赔偿金额在五万元以上者,经济赔偿原则同上,并停止责任人执业活动6个月,情节严重者转岗待聘。
第三十四条 违反医疗护理操作诊疗常规造成医疗护理差错、缺陷,但未发生医疗纠纷或者是有纠纷但未进行经济赔偿者,扣罚责任人500元,如果存在科室管理不到位、疏于管理等原因,则科室主任(护士长)连同责任人一样处罚。
第三十五条 住院病历必须按照《卫生部2014年版病历书写基本规范》、《病历质量评分标准》认真书写,各科室组长、质控人员、科护士长为病历质控责任人。
(1)凡病历中出现单项否决为乙级病历的,每出现一份扣罚责任人50元,科内质控医师50元,并责令重写;运行病历未按规定时限完成的每发现一份扣罚责任人50元,超过规定时限3天未完成者扣罚责任人100元,超过规定时限7天未完成者扣罚责任人200元。
(2)住院病人出院后三天,病历必须归档,逾期交病历而无正当理由的,扣罚科室50元;丢失病历扣罚责任医师及科室质控医师各500元。涉及纠纷(事故)的病历规定期限内未交或遗失的,按责任性医疗争议(事故)处理。
第三十六条 处方书写以《卫生部处方管理办法》和《麻醉、精神药品处方管理办法》标准执行,有不符合处方书写要求的,每出现一处扣罚责任人50元。
第三十七条 护理文书书写有不符合要求的,每出现一处扣罚责任人50元。第三十八条 各科室应按医院规定按时统计上报各种医疗信息、疫情报告、院内感染情况等各类报表。出现迟报、漏报、错报、乱报的,扣罚责任人100元。
五、进修、培训、继续教育罚则
第三十九条 职工进修学习必须听从医院安排,无正当理由不服从进修安排的,扣罚100—200元;擅自终止进修任务或擅自更改进修安排的,扣罚500元;进修中态度消极,以怠工论处,扣发并追缴进修期间医院给予的各种形式支出;进修期间出现违反进修医院或进修科室的规章制度、劳动纪律、医德医风、服务规范等情节,参照本制度相关条款处理;进修期满后无正当理由不及时回院工作的,以旷工处理;进修后回院工作不满5年,非正当理由离开医院的,承担10万的违约金;短期进修3个月以上,回院工作不满3年,非正当理由离开医院的,承担2万的违约金。
第四十条 各级各类人员有必要参加各种相关的短期培训,通知参加培训无故不去的或去了无正当理由未到培训现场的或无故中途离开的,按旷工处理,如果医院根据规定给出了培训经费、差旅费等费用的则如数退还。
六、医院感染控制罚则
第四十一条 上班时服装整洁,工作服不得穿到食堂、厕所、会议室等。违规者每次扣罚个人100元。
第四十二条 无菌操作时应严格遵守无菌技术操作规程。如违反规定,情节轻微者每次扣罚个人100元;造成医疗纠纷者,按医疗纠纷处罚原则处理。
第四十三条 重点科室每月作空气培养监测,消毒供应中心、血液透析室、手术室、口腔科、内镜室必须严格按照规范要求做好相关监测,并做好记录。监测不合格者或未监测者,每项扣罚科室100元。
第四十四条 有严重感染或危重病员和有传染性的病员,应安置在单独病室,病室应先作消毒处理。如违反规定,每次扣罚科室200元。
第四十五条 医疗废物处置严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》执行,并做好记录。若无记录或记录不全者,每次扣罚科室100元,任何人发现我院医疗废物流失、泄漏、扩散时,应立即采取相应制止措施,并报告后勤总务科和感染管理科,经调查核实后将给予每次200元奖励,并通报表扬。发现我院医疗废物流失、泄漏、扩散时未采取紧急处理措施,或未及时报告者,将给予当事人300元经济处罚。因转让、买卖医疗废物造成医疗废物流失、泄漏、扩散的,给予1万元罚款;并在全院大会上认错检讨。造成传染病传播构成犯罪的移交司法部门处理。
第四十六条 对疑似医院感染的诊断,主管医生报告科主任,会同该科“医院感染管理小组”一同讨论,并作进一步的分析及检查,作好讨论记录,及时上报感染管理科,迟报漏报者扣发当事医师200元。由此造成医院感染事件暴发、传染病传播者给予当事人及科主任降级、撤职、开除等行政处分。
七、行政、后勤罚则
第四十七条 病房工作人员不负责任,多收病员费用或多记帐,扣发责任人100元。
第四十八条 后勤科室擅离职守,服务态度差,服务不及时,每次扣罚个人100元,造成损失的自行承担。
第四十九条 未按规定建立科务管理记录、物品管理帐目和执行有关规定的扣罚科室负责人200元。
第五十条 科室出现缺陷隐瞒不报或弄虚作假,扣罚科室负责人100元。第五十一条 药品、器材等物资采购必须严格计划、论证、专人负责,不能盲目乱采购,未经计划、论证随意采购的,扣罚责任人500元,造成医院损失的,由责任人承担损失的70%。若采购的药品、器械、卫生材料等缺乏必要的资质证明(如营业执照、经营许可证、产品生产许可证、注册证等)或资质证明不全的,扣罚责任人500元,并承担由此造成的损失;库房保管员不按规定对新购物资进行验收入库或出入库程序混乱、出入不相符的,扣罚责任人500元,并承担由此造成的损失。
第五十二条 严格档案、文件、医疗文书等管理制度,造成档案、文件、医疗文书等破损或遗失的,视档案、文件、医疗文书等的重要程度进行处罚,造成破损的,扣罚责任人每份100元;遗失的,扣罚责任人每份500元。
第五十三条 拥有设备、仪器的科室,必需建立档案、有使用、保养制度,并在医院备案;对不按操作规程所导致的损失,扣罚责任人500元。
八、劳动纪律及综合治理罚则
第五十四条 对考勤制度执行不严格或弄虚作假的科室主任、护士长每发现一次,罚款200元。
第五十五条 上班迟到、早退、脱岗,每次扣罚100元,迟到超过30分钟按旷工半天处理,迟到超过60分钟按旷工一天处理。
第五十六条 不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位,均视为旷工。旷工每天扣罚300元(相当于3天工资),累计旷工超过半月除工资扣罚外,扣除年终30%绩效。
第五十七条 无故不参加医院或科室召开的各种会议、活动、劳动的,扣罚当事人每次200元。
第五十八条 工作失职,责任心不强,管理不善,致使医院财产遭受损失(如药品、物资积压、霉变、虫蛀、过期失效、丢失、损坏医院设备等),视损失大小,扣罚当事人500—2000元,并赔偿损失的50%。
第五十九条 虚报工作量,经核查属实,除追回因虚报所得外,扣罚当事人500元。
第六十条 负责水、电、暖等维修人员在接到通知30分钟内无故不到位检修的,或因技术难度大自己不能维修而不积极请师傅维修影响正常工作的,扣罚当事人200元。
第六十一条 各科室丢失工作服、床单、枕套等,除按价赔偿外,扣罚100元。
第六十二条 工作中无理取闹或吵架,扣罚500元。
第六十三条 职工上班时间看电视、听音乐、打游戏、干私活等与本职工作无关的事,每次扣罚100元。
第六十四条 科室或个人无安全意识,出现火警、火险、被盗,扣罚500元,并赔偿财产损失的50%。
第六十五条 各科室必须做好清洁工作,定点投放垃圾,如有违者扣罚责任人或科室200元。
第六十六条 对酒后上岗者罚款200元,对酗酒闹事影响正常工作者每次扣罚当月工资和奖金。情节严重者追究其刑事责任
第六十七条 受到公安机关刑事处罚、拘留,或受到医疗行政部门通报批评者处以500元罚款。
第六十八条 涉及本制度所列的扣罚金额由财务科从个人或科室的工资或奖金中扣除,作为医院的奖励基金。
凡奖励或处罚对象在本制度中有2条以上可适用的类似条款,不采取累加的方式进行奖惩,而是以奖励程度最大或处罚程度最大的条款为准。