家具商场1元秒杀活动

第一篇：家具商场1元秒杀活动

富之岛、合美嘉家具十一促销活动执行方案

一、活动目的：

充分利用十一长假契机，整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动，更好的传达合美嘉家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。

二、活动主题：

活动主题：5600元套装组合家具 一元秒杀

活动口号：十一买家具 就来合美嘉

三、活动思路

充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展合美嘉的品牌影响。

四、活动时间：

2010年9月10日—2010年10月5日

五、活动地点：

郑汴路凤凰城合美嘉家居自选商场

六、活动内容：

1、合美嘉 一元“秒杀”更劲爆！

2、合美嘉 预订套装家具更惊喜！

3、合美嘉 套装组合家具更超值！

活动一“合美嘉·一元“秒杀”更劲爆” 执行细则

活动概述：

一 元秒杀，是随着网络繁荣而兴起的一个新的促销及消费方式，鉴于网络环境的原因，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际 商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种情况，中寰创世建议与媒体联动，增强活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。

活动时间：

2010年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。

活动商品：

价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。

参与顾客资格：

持有合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。

如何获得活动资格： 1、9月10日—10月5日期间，至合美嘉家具自选商场认购秒杀券； 2、10月1日—10月5日期间，在凤凰城合美嘉一元秒杀券认领处认购； 3、9月10日—10月5日期间，拨打郑州晚报发行热线67655600或洽郑州晚报发行人员认领一元秒杀券； 4、9月10日—10月5日期间，预订合美嘉套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。

活动推广：

1、地面推广：10月1日至10月5日期间，在凤凰城周围布置不少于10个一元秒杀券售卖处进行推广；

2、入户推广：郑州晚报发行队伍，每天进家入户直接推广；

3、小区推广：合美嘉指定小区由郑州晚报发行人员有针对性的目标客户推广；

4、内场推广：在9月10日—10月5日期间，在凤凰城南楼四层和合美嘉卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进行推广；

5、媒体推广：合美嘉报广、DM、大屏进行活动推广。

选择与媒体合作：

合美嘉的客群主要以郑州消费者居多，要把活动推广好，首先要影响郑州的人群，要影响郑州人群就要选择能够影响郑州人群的媒体。郑州晚报主要发行郑州市区及周边市县区，办报60多年，在郑州老百姓心目中有着良好的口碑，在郑州市区发行覆盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与合美嘉客群吻合，选择与郑州晚报合作更适合。

媒体合作形式：

1、以“郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进行大规模顾客召集；

2、以“预订合美嘉套装组合家具，送郑州晚报和郑州手机报”的形式进行目标顾客的收集。3、以“郑州晚报·家具惠十一”的专题栏目形式进行活动的推广及活动内容的传达。

顾客组织：

1、郑州晚报·富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进行大规模顾客召集；

2、合美嘉客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织；

3、合美嘉建材家居客户信息库，群发短信告知活动内容进行顾客组织；

4、活动期间，到合美嘉店咨询或有购买意向的顾客，进行零散客人的组织。

活动道具：

一元秒杀券：制作3—5万张，考虑到安全性，最好在售卖前，加以防伪识别，或加盖公章；

一元秒杀售卖台：合美嘉卖场周围5个，合美嘉卖场周围5个，凤凰城周围10个，共计20个；

秒杀活动券投递箱：摆放在活动现场，参加秒杀的顾客，投递秒杀券用，共两个，一个使用，一个备用；

秒杀活动主会场舞台：背景为活动内容主画面，考虑到人员较多因素，建议设置在较空旷的地域，以能容纳500—1000人地域为宜；

秒杀获得者领取商品登记表：每场秒杀活动，获得商品的顾客，要登记其信息，包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等；

秒杀活动颁奖牌：共计30个，每场活动结束后为获得商品的顾客进行现场颁奖，顾客凭此牌现场办理相关手续；

照相机或摄像设备：每场活动最好全程摄录，以备公司留存和有质疑的顾客查证；

秒杀活动主持人：以口才好、语言富有煽动性、体健貌端的人为宜，需一人；公证人员：为了体现活动的公平、公正、公开的原则，建议设置活动公证人员； 颁奖礼仪人员：引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的协助。

活动规则：

参加合美嘉家居自选商场·富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动，需持一元秒杀券；

持一元秒杀券参加“秒杀”活动正联和副联均需完整，缺损即视为无效，持券参加秒杀所获得的商品，河南合美家居有限公司不承担税务； 3 一元“秒杀”活动定于2010年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，请于活动开始前两小时到场，未按时到场造成不能参加活动，后果自行承担；

一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废，仅限使用一次，用后自动作废；

一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客，合美嘉在无法确认其真实有效时，有权选择结果无效，重新秒杀；

秒杀结果当场确认，获得秒杀商品的顾客如不在现场，在下一场活动前未与主办方取得联系的，则视为自动放弃，合美嘉不再追发商品；

如有采用制假秒杀券等非法方式参与活动的，合美嘉保留相关法律权利；

在法律许可的范围内河南合美家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。

秒杀活动流程：

1上午8：00——下午5：00

秒杀活动开始前，组织合美嘉员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台，进行秒杀券的售卖；

2上午8：00 下午3：00

每场秒杀活动开始前两小时，告知参加秒杀的顾客到达活动现场，顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱，副券留存好，等待秒杀开始，如有公证人员，请在公证人员监督下，顾客开始投券；

3上午8：00—9：50 下午3：00——16：50

投递过秒杀券的顾客，在等待秒杀活动开始前，合美嘉员工要引导顾客到合美嘉卖场内进行参观，趁机推广促销活动；

4上午9：50 下午16：50 为了体现公平，活动开始前十分钟，封存秒杀箱，不得再投递秒杀券；

5上午10：00 下午17：00 主持人对活动进行总体介绍，说明一元秒杀活动规则，着重介绍套装组合家具活动，鼓动顾客前到合美嘉卖场预订或购买；

上午10：10 下午17：10 请合美嘉领导讲话，介绍合美嘉及合美嘉企业文化、经营理念等；

上午10：20 下午17：20 随机请一位现场的顾客上台，摇动秒杀箱，查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在；

上午10：25 下午17：25 随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券，并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息，然后请上抽中的顾客上台；（第一场活动请合美嘉领导抽取第一个顾客）

9上午10：28—10：48 下午17：28—17：48 请第一个幸运顾客发表获奖感言，并抽取下一个顾客，以此类推，所有被抽中的顾客，依次在台上等候，待最后一名被抽出后，如有公证人员，请公证人员对本场活动进行现场公证；

上午10：50 下午17：50 请合美嘉领导，上台为顾客颁奖，拍照留存；本场活动结束，主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券；

11上午10：55 下午17：55 合美嘉员工引导顾客光临合美嘉卖场；

12上午11：00 下午18：00 登记幸运顾客信息，并办理相关手续，协商送货事宜。

秒杀获得者领取商品登记表

姓 名

电 话

身份证

住 址

签 印

活动注意事项：

每场活动抽出五位幸运顾客，且最好有顾客自己抽取，以免引起质疑；

每场活动持续时间在30—50分钟为宜，主持人灵活把控活动节奏，互动时多介绍合美嘉特惠活动；

活动开始前及结束后，合美嘉员工多注意引导顾客光临合美嘉卖场，推荐特惠活动；

舞台设置要紧邻合美嘉卖场或是容易到达合美嘉的地方，以便顾客到卖场内参观，如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设，地毯上张贴地贴；

每场秒杀活动的幸运顾客，主持人当场进行身份核实并当场公布。

主题

（二）“合美嘉 预订套装家具更惊喜！” 执行细则

活动时间：

9月10—10月5日

活动地点：

合美嘉家居自选商场

活动内容：

活动期间，预订合美嘉十一特惠套装组合家具，预交200元订金可冲抵500元货款，再获赠一元“秒杀”机会！

活动细则: 顾客在活动期间，到合美嘉预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，可冲抵500元货款；每套套装组合家具，最多只能冲抵500元，预订金多交不限。

预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，即可获赠10张一元秒杀券，参加一元秒杀活动；每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券；

活动注意事项：

预订金交过不退；

设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客，最晚提货时间，建议在元旦前，以免与下一阶段活动冲突，容易产生纠纷；

本活动主要目的在于刺激预订的顾客，与全额购买的顾客不相冲突，直接购买的顾客适当赠送礼品，以平衡顾客心理。

活动三“合美嘉 套装组合家具更超值” 执行细则

活动时间：

2010年9月10日—10月10日

活动地点：

合美嘉家居自选商场

活动内容：

合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。

活动商品：

时尚达人组合5980元起（适合40平方左右户型）；

嘉合人家组合9580元起（适合60-89平方户型）；

浪漫满屋组合9880元起（适合40-60平方户型）；

田园风情组合14800 元起（适合80-120平方户型）；

尊贵典雅组合51500元起（适合100-200平方或200平方以上户型）

活动注意事项：

在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势；

牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势；

在设定好的套装组合基础上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的顾客需补钱，调换价格低的合美嘉不退钱。

宣传方案

宣传方式：媒体广告 DM单页 凤凰城大屏幕

媒体宣传： 大河报

9月9日 1／2版彩 活动促销硬广

9月24日 1／2版彩 活动促销硬广

9月29日 整 版 活动促销硬广

郑州晚报

9月10日 1／2版彩 活动促销硬广

9月16日 1000字文字 活动信息传播

9月17日 1／2版彩 活动促销硬广

9月16日 1000字文字 活动信息传播

9月24日 1／2版彩 活动促销硬广

9月29日 整 版 活动促销硬广

10月8日 1000字软文 后续软文报道

DM单页

宣传地点：合美嘉卖场 凤凰城周边 市内的待装修小区 附近各个停车场

DM投放周期：

9月10日—9月28日，开始市内待装修小区有选择性的投放；9月28日—9月30日，选择报纸夹递投放；

10月1日—10月10日，在凤凰城周边投放；

宣传形式：

派发路人 汽车（开车人、座出租车的人、车前玻璃）

楼层组户派发 主持人现场解说

投放注意事项：

1不许出现成叠塞放或丢弃现象，一旦发现重罚；

2骑自行车、电动车的可选择发放，要向目标客户群和潜在的客户发放；

3楼层投递从上往下依次投递；

4注意城管人员，一次拿在手里的单页不要过多，避免被收走；

5了解活动大致内容，如有客户询问可简单解释；

6发放时态度要亲切和蔼，面对拒绝仍要微笑；

7如有人将单页随手丢弃要随时捡起，不需捡起后投进垃圾箱；

8注意安全。

凤凰城大屏幕

宣传周期：

9月10日—10月10日

宣传内容：

活动内容，包括凸显一元秒杀、套装组合家具特惠、特价单品等。

宣传形式：

以15秒和30秒广告为宜。

人 员 配 备

总统筹1人：负责整个活动协调

主持人1人：秒杀活动现场

宣传员 20人：发放宣传DM单

活动现场导购4人：意向客户引导

卖场导购若干：产品销售

活动督导1人：促销活动的执行

活动人员联系名单

总负责：耿总 手机： 现场协调：郭总 手机： 策划执行督导：牛卫民 手机： 卖场主管：

手机： 秒杀现场主管：

手机： 小区宣传主管：

手机： 宣传员小队长：

手机：

第二篇：家具商场促销活动方案

篇一：家具促销方案

促销指的是企业通过一定的方式向顾客传递信息，并与顾客进行信息沟通，以达到影响消费者的购买决策行为，促进企业产品销售为目的的营销活动。促销在产品上市前以及产品的成熟期尤为重要。20xx年的五一将至，家具企业也都想在这个寒冬之后的第一个黄金小长假有一番收获，那么，制定一份科学而实用的促销策划便必不可少。促销宣传手段

一、广告促销

家具企业通过各种传媒进行信息传递，刺激消费者的购买欲，扩大产品的销量。广告是家具企业用来直接向消费者传递信息的最重要的促销方式。

二、人员推销

家具企业推销人员直接与顾客接触和洽谈，向顾客宣传产品，从而达到促进家具企业产品销售的目的。

三、营业推广

直接针对产品采取的促销活动，在短期内能引起顾客和有关经营者对其产品注意，从而扩大产品的销售。

四、公共关系宣传

家具企业为获得人们的信赖，树立企业或产品形象，用非直接付款的方式在各种媒体上发布商业新闻，广播电视报道等进行的宣传活动。

促销五步骤

一、建立销售促进目标

不同类型的目标市场上，销售促进的特定目标各不相同。建立目标是其它一切工作的基础，没有目标就失去了工作方向和行动的动力。

二、选择销售促进工具

工具的选择决定于以下因素：市场类型、销售促进目标、竞争状况、外部环境等等。

三、确定促销方案 销售促进工作方案的制定，应注意以下问题：

1、选择和确定方案对市场及顾客的刺激程度。

2、选择对象，确定是哪类人，哪些团体。

3、选择合适的媒介。

4、选择合适的机会。

5、合理地进行资金分配，以便采用最有效的方式进行。

四、促销方案的监控实施

实施促销方案时，要认真注意市场与顾客的反应，不断对实施过程进行监控，并及时进行工作的调整。

五、效果的评估

通过对促销活动开展前后的销售情况的比较可以对效果做出评估，也可以参考一些调查结果。通过进行评估，可以进行工作的改进，以更好地适应市场需要。

促销方法

一、服务促销

服务促销是以消费者为中心和出发点，通过周到的服务使顾客得到实惠，通过服务促销可以提高企业的声誉，可以把顾客吸引到企业的周围，建立长期稳定的经济联系，可以使市场的渗透顺利实现，并通过准确的信息反馈，不断完善和更新产品。服务促销包括以下方式：

1、售前服务

为尚未确定是否购买企业产品的顾客提供前期服务，比如停车场，产品介绍，答疑等。

2、开放式商场

方便顾客选购，为顾客提供方便，可直接进入，随意挑选。

3、订购服务

订购可以方便顾客，更大范围地扩大销售。

4、设计服务

如果顾客对所购买物品的尺寸和规格有特殊要求，可以为顾客设计订做。

5、送货服务

解决顾客的困难，送货上门。

6、售后服务

为顾客提供方便，帮助进行安装、调试及维修。

7、培训服务

为顾客提供使用、保养、维护的知识。

8、保险服务

在提供产品的同时,为顾客办理保险。

二、联合促销

联合促销包含两个方面，一方面是指企业联合起来共同开展促销活动；另一方面是指企业通过联合，加强自身的经济实力、竞争能力和市场地位，并借此推动促销工作的开展。联合促销使某一个企业单独无法开展的促销活动能够得以实现；大大增加了推广产品的品种、规格、款式、更为齐全，分担了企业的资金压力。

促销形式

一、优惠券

优惠券是企业给予持券人在购物或消费时享受折扣价、特惠价或换取某种赠品的凭证。它分为零售商型优惠券和厂商型优惠券两种。具有以下作用：

1、扭转产品下跌的局面，刺激消费。

2、稳定旧客户，并吸引新客户。

3、推荐新的产品和品牌。

4、扩大产品的销售量

二、免费样品

免费样品是将产品直接送到消费者手中的一种促销方式，它能更直接更有效的刺激消费。有助于扩大品牌影响力，建立新的营销网络，吸引新的顾客和开拓经销区域。

三、竞赛与抽奖

竞赛与抽奖是一种通过让顾客参与而刺激消费的方式，它能够很好的调动客户的兴趣，达到促销的目的。

四、包装促销

是通过包装物赠送赠品，以达到吸引顾客，推销产品的目的。

运用促销宣传手段提升品牌知名度，制定详细的促销方案，巧妙地运用促

销形式，能很好地提高产品的声誉，扩大企业的影响，赢得更多的顾客。使企业的营销业绩更快地增长。

篇二：

第一章 活动背景

关于20xx年劳动节促销活动，抓住传统节日气氛大势营造促销让利氛围，提升私东北区终端销量。提升私办事处销量及市场知名度，品牌美誉度。

第二章 活动主题 活动主题

本着金牌品质,在此劳动节来临之际,感恩回馈消费者.选购家具折上再折！!特惠家具组合大奉送！开展20xx年新品发布会 活动期间让您惊喜不断,开开心心购家具.爽爽快快拿大礼„„„.——20xx年劳动节促销特别活动

第三章 活动时间 20xx.5.1----20xx.5.15 第四章 终端活动内容 4.1 店内活动 4.1.1 劳动节缤纷礼!以买赠促销活动为主，赠送赠品，赠品由专卖店备货。——抽奖形式发放。————雨伞、烟缸。等等(超出标准的向办事处及公司购买)4.1.2新年新气象，惊喜乐全家!·抄底惊爆全场售(5.8)折。打几折各店可以自行定——特价套餐组合任您选！!4.1.3五一走鸿运，试试手气中大奖!·各专卖店可以组织不同的抽奖形式进行抽奖。礼品自定。4.2 店外活动 4.2.1 五一商业路演

注意事项:1.舞台气氛.(包括舞台背景画面突现活动主题!彩虹门烘托新年喜庆气氛等)2.前期准备.(包括宣传车;商场醒目位置张贴演出海报;宣传单派发等)3.现场控制.(包括礼品派发有序„„)4 搭建游戏活动点：：：：：：：：：：：：：：构筑温馨家世界、企业文化浓厚。刺激

4.2.2 活动期间彩虹门,条幅,巨幅喷绘,等事先定制。4.2.3演出内容、游戏内容、抽奖内容。事先沟通。第五章 执行细则 5.1 促销物料的准备 5.1.1促销物料种类

pop海报主题版 popkt板 吊旗 纸杯 气球 宣传手册 x展架 5.1.2促销物料的配发标准

(1)pop海报主题版 根据各卖店实际情况，由公司设计在当地制作，3000—5000张。(2)2015年新春挂历，按公司成本8.5元一套收取(3)纸杯 50个

家具促销活动方案5篇家具促销活动方案5篇

(4)展架 1个(5)横幅 1条

(6)其它促销物料： 若干 手提袋、汽球等

(7)烟灰缸(公司按成本价收取 50元/套，买十赠一)(8)碰碰杯(公司按成本价收取 22元/个)5.2 促销产品准备

按照各《办事处特价产品的需求》与物流部沟通。5.2.1促销产品公司支持政策 一.特价款13a08+13b05+床头柜组合 二.特价款15a08+15b09特价组合 三.其它的和办事处协商

四.特价款1—15，1—63组合 此沙发办事处有现货，到货时间相当及时 5.2.2促销特价产品专卖店价格执行方案

为了促销活动的顺利推进，进一步提升专卖店销售的积极性，促销特价产品价格方案如下：

执行时间：2015.5.1----2015.5.15 一.具体特价方案： 13a08+13b05+床头柜组合 促销价￥3688元 特价款15a08+15b09特价组合 促销价￥3888元 1---15沙发 促销价￥3180元 第六章 市场督导...促销活动开始将引入市场督导机制。督察事项：

1、促销产品是否按所在区域设定的终端价格执行，对促销产品标价签进行拍照;

2、吊旗是否按公司要求进行悬挂;

3、dm单是否进行发放，登记发放的方式;

4、x展架是否按照要求陈列;

5、相关的户外喷绘等宣传是否发布;

6、是否有小区广告的发布;

7、是否有车身广告的发布;

8、登记其他的广告投入方式;

9、抽查导购员是否了解促销活动的内容;

10、登记专卖店用作促销活动产品的价格、型号;第七章 市场宣传广告投放 7.1外围宣传 7.11 dm单发放。

7.1.2小区广告：：蒋雯丽形象代言全面覆盖告知开业促销内容。7.1.3流动车体广告、公交车、箱货。7.1.4电视、报纸广告。以上项目提前半月发布 7.2内围宣传 7.2.1促销海报制作 7.2.2产品创意设计popkt板 7.2.3蒋雯丽广告牌 7.2.4标价签

7.2.5店内不间断播放蒋雯丽宣传片。

7.2.6设专业收银台，客户接待桌摆放图册、便笺、笔、计算机、糖果、茶水、咖啡等。7.3广告材料制作(由专卖店在当地报尺寸，公司设计，在当地制作，费用开发票后计入专卖店全年广告费用，由公司按合同给予支持)7.3.1户外喷绘尺寸及数量 1.舞台背景 2.小区广告 3.户外广告 活动说明：

1、此次活动要求所有专卖店必须参加，请各店积极配合，在活动开始前10天将相关的促销广告投放到位。有个别专卖店还没有举行开业促销活动的，以此次活动的开展情#from 本文来自高考资源网http://，转载请保留此链接！

世德家私送“服”到家 质量进一步 价格让一步

二、活动时间 12月7日——1月7日

三、活动地点

华凌及广汇美居三个销售终端

四、活动内容

推出金鸡系列(把原有产品命名为金鸡系列)，以优惠价及吉祥赠品促进销售。

1、终端布置

(1)购买外型为鸡形状的红色灯笼，悬挂在展厅上方；购买手工制作的金鸡工艺品，放于椅子上；在广汇美居及华凌形成世德第一个迎接鸡年的企业品牌。

(2)在店面悬挂“金鸡一唱 天下福；世德家私送“服”到家”横幅。

(3)制作以“金鸡一唱 天下福；质量进一步价格让一步” 为主题的易拉宝，画面为一只金鸡站在椅背上啼鸣，鸡头部分背景为世德圆形标识，鸡头的下半部分为世德桌椅。

(4)拍摄世德家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片，做成展板在卖场展示，让客户真正感受到世德家具的质量过硬。

(5)到世德老客户（如：张福记、鑫都酒店）拍摄产品照片，在展板上展示。

2、终端促销内容

(1)在活动期内购买世德产品均免费送货、上门安装。(2)购买不同产品赠送实用的赠品： 每套餐桌椅赠品金额控制在20元以内。餐厅大量购买，为每把凳子配一个座垫，使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨，从而体现餐厅越来越人性化的服务，尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫，营造一种过年的气氛。

在活动进行前，为每张桌子雕刻一个烟灰缸。制作木块型桌台号，作为赠品。

购买软包椅子的顾客，为其赠送两瓶清洗剂。体现世德企业为客户着想，过节一般送什么都是双数，所以购买一套餐桌椅就送两瓶（须实验后再定）。

(3)推出金鸡系列，此系列的价位为优惠价。

3、制作宣传折页 内容安排：

封面以“金鸡一唱 天下福”为主题。内一为企业理念，公司简介。世德企业理念：一生一世，同心同德

内二到内四印上主推产品及图片，套色、贴纸及裂纹漆系列产品。内五介绍本次活动期间优惠让利产品。内六配以2015年日历（让客户保留收藏）。

封底是对于桌椅的寓意及桌椅鉴别、使用、保养常识。备注：桌椅的寓意为：

人们在以下情况会利用桌椅：用餐、聚餐、聊天、娱乐(如打麻将)、谈判等 人们想到桌椅就能想到家的温馨，友情的可贵，愉快的合作 世德桌椅寓意为：家人心的链接、友人心的牵挂、事业伙伴的见证 中国店网—中国最专业、最全面的开店创业网

4、人员培训 在活动开始之前，对店面销售人员进行培训，使“金鸡一唱 天下福”的主题体现在销售中。

五、活动日程安排 11月27日，确定活动方案

11月29日—12月3日，展板拍摄完毕 11月30日前，终端人员培训完毕 12月5日前，宣传册印制完毕 12月6日，展厅布置完毕 12月7日，活动开始 篇四： 一丶活动主题：

XX家居商场专柜,新品上市,清仓甩卖----新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!分解：4月份，XX家居商场家具专柜为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月X日-X日內，家具专柜举办一次性清仓狂拋活动。本次活动均按－口价, 不还价, 绝对低价,力度空前绝后，抛完为止。

二.活动目标量：

彻底清场，真正不计成本，抛完为止。三.活动日期： X月X日——X月X日

《活动期2天，推出具体工作时间：早上8：00--晚上5：00止。》 四.活动人员组织： 1． 经理1名。a.全面执行落实本案相关细节工作.b.负责对外信息发布等宣传工作的人员落实.c.负责商场现有产品的活动定价及货源组织布置等工作 d.负责导购人员组织, 培训等工作

e.负责活动现场人员岗位组织及培训,执行条例的监督和回款等工作.f.负责售后人员送货及撤场等工作安排.2.导购员若干名：

a.负责商场现有的产品归类及整理工作.b.负责商场全面卫生清洁工作.c.负责客户接待, 签单工作.d.负责客戸咨询电话的接听及统计归档工作.五.广告语设计: 1.XX家居商场家具专柜, 新品上市,二天內全面彻底清仓完毕!.2.XX家居商场专柜, 新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!3.高档餐椅，玻璃茶几，品牌棕垫，布艺沙发，1皮沙发。。所有家具限量推出，不续定，抛完力止

六.广告投放方式: 1.制做若干条条幅, 标有主题, 挂在各人流量集中地段和针对小区的地段.2.印制大量的宣传页, 以图文并茂的夾报形式, 展现所推出的系例家具产品.须突出主题, 标明活动內容.加强组图优势,拉动吸引力面.3.本地报刊，头牌刊登活动主题及分解，如下: XX家居商场专柜彻底清仓---新品上市,清仓大甩卖,－口价,不还价.月份，XX家居商场家具为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月本日內，家具一次性清仓狂拋活动。本次活动均按－口价, 不还价, 绝对低价,力度空前绝后，抛完为止。

4．短信发布10万条以上, 含老客户,针对接收区域要到位.5．当地收视率最高的电视台，选择性给予前期宣传工作,但文字须精简，明了，突出优势。

6．宣传车2辆，以喷绘的形式，展示活动主题.七丶执行细节：

1．广告宣传渠道，选择须准确，针对有效客户群。

2．咨询电话须耐心，热情，肯定，采用简洁明了的言语对话，做好客户信息档案归档。3．活动流程安排要落实到位，设有岗位责任人。4．导购员须确保签单量。活动前培训工作须到位。

5．签单注明活动规定及要求，现金管理须合理，确保准确无误。家具促销活动方案5篇活动方案

八丶活动细则：

1．活动仅限在XX家居商场专柜兑现，其它区域视为无效。2．活动时间仅限指定时间，过期无效。

3．活动之前开票或已付定金的商品不参与本次活动。

4．活动期间所兑现的产品均享受售后服务，并实行一年的全程保价服务，在此保价期间发现商场同

品牌同型号，同材质的商品售价低于此之活动价，凭有效凭据实行差价双倍返还。5．活动清仓甩卖价格，仅限活动期间下单有效，所购买商品须付清100%的货款金额，下单才生效。

6．本次活动，所订的货品经确认后不得更改，如有撤单者货款不予反还。九丶活动运作方式：

1．专柜所有在本次活动推出的系例家具，售价比平时低50%以上。2．卖场家具设有组合家具整体低价推出。3．卖场部分家具以2折起售，体现价格优势。4．选有一定的实用家具做为促销品。5．低价丶组合丶赠品要合理安排，再定价。6．独立家具销售须带动整体销售额。

7．价格配比要有吸引力，做到以点带面的效果。8．活动真实內容对公司內部员工，注意保密。十．活动进度时间安排：

1．4月20日至4月21日准备摆场货源，区域明了，并摆好场。场内要以大众消费的沙发/床/床垫/餐桌椅等为主。

2．4月19日--4月21日，户外针对区的条幅全部落实到位，挂好。3．4月21日大量夾报投放到市场。

4．4月18至4月23日电视台投放滚动字幕广告。5．4月21日报刊头牌八通牌面发布文字广告。6．4月18至4月21日分批大量短信发布。7．6月21日—4月23日2辆车体广告，城区绕行。注：本案因不知具体活动的推广时间,所以请注意以下几点: 1.推广活动时间应选在节假日.2.发布信息应注意隐敝性.3.设计宣传画面要注要用词.4.活动费用不易过大.5.对外宣传渠道可根据实际情况挑选施之.篇五：

一、名品家具折扣卖

为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3-5折，套房家具2518元起！名牌，真的就这样便宜！

二、欢乐购物中大奖（4月20日--5月10日）

活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。

奖项设置（100%中奖）： 一等奖： 2名 各奖名牌冰箱一台 二等奖： 5名 各奖名牌电动车一辆 三等奖： 30名 各奖名牌自行车一辆 四等奖： 50名 各奖精美电热水壶一只 感谢奖： 若干 各奖水杯或靓盆一只

三、超值服务旧换新

家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；旧家具最高折价500元。

四、地板保养健康送

活动期间，在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。

五、家具价格有奖猜（5月1日）活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：活动当天上午10：00开始。

第三篇：家具商场清仓活动方案

家具专柜清仓活动方案

一丶活动主题：

XX家居商场专柜,新品上市,清仓甩卖

----新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!

分解：4月份，XX家居商场家具专柜为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月X日-X日內，家具专柜举办一次性清仓狂拋活动。本次活动均按－口价, 不还价, 绝对低价,力度空前绝后，抛完为止。

二.活动目标量：

彻底清场，真正不计成本，抛完为止。

三.活动日期：

月日--月日

《活动期2天，推出具体工作时间：早上8：00--晚上5：00止。》

四.活动人员组织：

1． 经理1名。

a.全面执行落实本案相关细节工作.b.负责对外信息发布等宣传工作的人员落实.c.负责商场现有产品的活动定价及货源组织布置等工作 d.负责导购人员组织, 培训等工作

e.负责活动现场人员岗位组织及培训,执行条例的监督和

回款等工作.f.负责售后人员送货及撤场等工作安排..导购员若干名：

a.负责商场现有的产品归类及整理工作.b.负责商场全面卫生清洁工作.c.负责客户接待, 签单工作.d.负责客戸咨询电话的接听及统计归档工作.五丶广告语设计:

1.XX家居商场家具专柜, 新品上市,二天內全面彻底清仓

完毕!.2.XX家居商场专柜, 新品上市,清仓甩卖,不计成本,狂抛!

3.高档餐椅，玻璃茶几，品牌棕垫，布艺沙发，1皮沙发。。

所有家具限量推出，不续定，抛完力止

六丶广告投放方式:

1.制做若干条条幅, 标有主题, 挂在各人流量集中地段和

针对小区的地段.2.印制大量的宣传页, 以图文并茂的夾报形式, 展现所推

出的系例家具产品.须突出主题, 标明活动內容.加强组图优势,拉动吸引力面.3.本地报刊，头牌刊登活动主题及分解，如下:

XX家居商场专柜彻底清仓

---新品上市,清仓大甩卖,－口价,不还价.月份，XX家居商场家具为新品尽快上市，更好重组品牌，特在本月本日內，家具一次性清仓狂拋活动。本次活动均按－口价, 不还价, 绝对低价,力度空前绝后，抛完为止。

4．短信发布10万条以上, 含老客户,针对接收区域要到位.5．当地收视率最高的电视台，选择性给予前期宣传工作,但文字须精简，明了，突出优势。

6．宣传车2辆，以喷绘的形式，展示活动主题.七丶执行细节：

1． 广告宣传渠道，选择须准确，针对有效客户群。

2． 咨询电话须耐心，热情，肯定，采用简洁明了的言语

对话，做好客户信息档案归档。

3． 活动流程安排要落实到位，设有岗位责任人。

4． 导购员须确保签单量。活动前培训工作须到位。

5． 签单注明活动规定及要求，现金管理须合理，确保准

确无误。

八丶活动细则：

1．活动仅限在XX家居商场专柜兑现，其它区域视为无效。

2．活动时间仅限指定时间，过期无效。

3．活动之前开票或已付定金的商品不参与本次活动。

4．活动期间所兑现的产品均享受售后服务，并实行一年的全程保价服务，在此保价期间发现商场同品牌同型号，同材质的商品售价低于此之活动价，凭有效凭据实行差价双倍返还。

5．活动清仓甩卖价格，仅限活动期间下单有效，所购买商品须付清100%的货款金额，下单才生效。

6．本次活动，所订的货品经确认后不得更改，如有撤单者货款不予反还。

九丶活动运作方式：

1．专柜所有在本次活动推出的系例家具，售价比平时低50%以上。

2．卖场家具设有组合家具整体低价推出。

3．卖场部分家具以2折起售，体现价格优势。

4．选有一定的实用家具做为促销品。

5．低价丶组合丶赠品要合理安排，再定价。

6．独立家具销售须带动整体销售额。

7．价格配比要有吸引力，做到以点带面的效果。

8．活动真实內容对公司內部员工，注意保密。

十．活动进度时间安排：

1．4月20日至4月21日准备摆场货源，区域明了，并

摆好场。场内要以大众消费的沙发/床/床垫/餐桌椅等为主。

2．4月19日--4月21日，户外针对区的条幅全部落实到位，挂好。

3．4月21日大量夾报投放到市场。

4．4月18至4月23日电视台投放滚动字幕广告。

5．4月21日报刊头牌八通牌面发布文字广告。

6．4月18至4月21日分批大量短信发布。

7．6月21日—4月23日2辆车体广告，城区绕行。

注:本案因不知具体活动的推广时间,所以请注意以下几点:

1.推广活动时间应选在节假日.2.发布信息应注意隐敝性.3.设计宣传画面要注要用词.4.活动费用不易过大.5.对外宣传渠道可根据实际情况挑选施之.家具有限公司

第四篇：家具商场管理制度

导购员职责（试用版）

一、工作流程：

整理清洁工作岗位-->在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务)-->良好服务接待顾客-->开具销售单收取定金-->通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款)-->解决顾客售后和疑难问题-->定期回访

以上流程为导购员基本工作流程，每天要做到日事日清，检查中发现流程上的问题，导购员承担相应责任。

二、工作责任

1、接待顾客时要脸带笑容，主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺寸等情况；

2、对顾客的问题要耐心解答，作好顾客购买商品的参谋，注意适度服务，不能轻视或取笑顾客；

3、任何情况下不得与顾客发生争执或冲突，如果自己不能解决，及时报告店长或经理；如果与顾客发生争执或冲突，每次交快乐基金20元；

4、熟悉本商场所售商品的全部情况，了解其他店铺商品销售情况，并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推销产品；

5、坚守工作岗位，保持优质服务、站立服务，在向顾客介绍产品时保持良好的姿态，双手持计算器、卷尺等工具微合低垂。发现导购员在介绍产品时或坐在沙发扶手上或双手抱在胸前等姿势不端正每次交快乐基金5元；

6、开单收款过程中要认真细致，不得涂改（如有写错原联作废，重新开单），在订货合同上写清顾客姓名、产品名称、型号、规格、色号、价格、数量、详细家庭住址、联系电话等，个人开单原则上由本人根据情况按期催交余款，谁收齐余款谁负责立即到会计（经理）处交帐签字；如开单错误或涂改严重每次交快乐基金5元；

7、严格执行商场“六不准”即不准在商场嘻笑打闹；不准工作时间吃零食；不准公用电话私人使用；不准在工作时间化妆；不准在工作时间做与工作无关的事；不准损害公物或浪费能源；如果发现每次交快乐基金10元；

8、掌握所售商品的进销存情况，对各种畅销和滞销商品要及时向店长/经理反映；经常检查物价和卖场样品完好情况，发现样品质量问题或损坏要及时向售后主管反映，由售后主管及时进行维修，保证不出差错；

9、注意听取顾客对其他商家所售物品的信息并及时报告店长/经理；

10、严格执行店铺统一价格，未经经理/店长同意不得擅自降价；不允许因与其他人抢单而擅自降价；未经总经理允许不准擅自赠送产品，未经经理同意不准向顾客赠送礼品；如果发现，每次交快乐基金10元，并承担相应损失；

11、按要求建立顾客档案，记清地址、电话等以便今后加强联系/回访；如未建立每次扣导购员工资5元；

12、顾客从卖场提现货（样品）时，导购员必须先开单让顾客签字后，方可将实物交给顾客并监督货物完整的提离卖场；如少装漏装每次当班导购员交快乐基金20元，并由组装人员负担往返车费；

13、送货时必须填写好安装卡、送货单一起交给安装工；点货时必须准确无误，如果疏忽大意造成误工等情况，由导购员承担相应损失，并交快乐基金20元；

14、爱护商品、装饰品和所领用的一切物品，如发现有损坏、丢失，要及时报告；如果导购员自己负责区域内饰品或商品丢失，由导购员负责赔偿，并交快乐基金20元；

15、科学的清理商品卫生，根据不同的家具用不同的抹布，在保护好商品的前提下随时保持商品清洁；物面上的物品不得推拉，只能轻拿轻放；

16、卫生工作要做到细致，认真对待，要做到内、外、面、背的卫生符合清洁要求；

17、适时支援其他同事，店铺的经营成功有赖各职员的齐心协力，互相合作；

18、要随时整理自己分管区域的商品价格，经常检查卖场商品名称、型号规格、价格是否与图册或定价相符；如果因为标价与实物价值不符错卖商品，由区域负责导购员负责，并交快乐基金20元；

19、不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交；

20、敬业、爱业、努力工作，积极向商场提供合理化建议，一经采纳按产生价值奖励10元~1000元；

21、按分工区域检查卖场（如烟头及顾客遗留物）做好安全防范工作，防止盗窃和火灾事故；

22、当天营业结束后，检查一切电源、门锁是否关好方可离开工作场所；

23、严格做到无烟商场，发现顾客在商场内吸烟时，必须及时制止，制止过程中注意说话方式，不要与顾客发生冲突或争执；

24、导购员应尽量提前到达商场，整理着装，画淡装，准备迎接一天的工作；

25、上述责任由经理、店长及其他负责人定期检查，未做到每次扣责任人工资50元，公共区域内发生本责任内问题，全体人员共同负责，店长另承担领导责任，同时扣工资50元。

三、本职责规定从公布之日实施。

xxxx

工资及奖惩制度（试用版）

一、工资制度

1、导购员月工资＝基本工资＋奖金＋服装返款－罚款

2、员工服装费用由员工先垫付，再由商场分12个月返清。

二、奖惩制度

㈠

奖励

⒈凡是积极配合商场工作、热心集体公益事业和签单在季度第一名者，商场每月评选最佳员工两名（男、女各一名）奖励100元；评选签单高手一名奖励100元。⒉凡是检举违反规章制度的员工，一经核实，一次奖励10元。⒊凡是向商场出合理的建议，一经采纳，一次奖励10~1000元。

⒋凡是一个月内,无迟到、早退、请假、休假、交快乐基金等违规情况,当月奖励200元。⒌凡是完成年销售任务，每员工都奖励年销量奖。⒍凡是工作满一年的员工，奖励年终奖（每年春节发）。

㈡

处罚

⒈因服务态度不好、与顾客争吵或有其他影响品牌声誉行为的，顾客投诉一次扣50元。⒉商场样品缺件少样或有质量问题未及时向店长报告，经理或店长检查发现，当班导购员交快乐基金5元，如此累计下去。

⒊不服从安排的员工一次警告扣50元，第二次严重警告扣100元，第三次开除。

⒋接到顾客投诉或售后服务电话必须及时登记并向经理和售后主管通报，因导购员未及时通报造成售后服务延误引起顾客投诉的每次处罚接话员20元。

⒌导购员在商场允许的折扣点外售货时（包括特价款），必须有审批人（总经理）签字，无审批人签字由导购员承担折点差价，店长另扣10元。

⒍上班服装和工作牌必须统一，穿戴整齐。没穿工作服或没带工作牌者一次交快乐基金5元。⒎导购员对自己签订的购货合同必须同时填好《顾客档案》，如有漏填、错填、或涂改严重的导购员每次交快乐基金5元。

⒏当天收回定金或余款必须当天上交到总经理处，如次日上缴，必须经得总经理同意，无特殊原因未当日上交者扣除责任人当月工资10元；如有丢失货款者由当事人赔偿，贪污挪用者，追究法律责任。

⒐在工作岗位不搞好团结，闹无原则纠纷，甚至争吵打闹造成不良影响的，第一次交快乐基金30元、第二次交快乐基金100元，第三次辞退。

三、本制度从公布之日实施。

xxxx

考勤制度（试用版）

1、员工休假采用轮休制，每月休假两天，不允许星期六和星期天请假，休假须提前一天通知经理或总经理，得到同意后方可休假，未经准假擅自休息视为旷工。请假必须写请假条由经理签字生效。

2、员工辞职必须提前一个月写辞职信交商场总经理，接到批准后方可离去。未经批准自行离开的员工，商场不再支付任何工资和服装返款或者其他任何待遇。

3、节假日、周六、周日无特殊情况不得请假；国家法定节假日由商场调整轮流休息；如遇特殊情况请假除多扣除半天工资。

4、上班迟到者每迟到一分钟交快乐基金1元，旷工半天交快乐基金20元，扣除一天工资；旷工一天交快乐基金40元，扣二天工资，以此类推。

5、本职责规定从公布之日实施。

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安装工职责（试用版）

一、商场安装

1、安装完毕，不忙的情况下，主动打扫安装区域卫生。

2、安装过程中，发现商品损坏或者质量问题及时报告售后主管，由售后主管及时报补件或者维修。

3、本着谁安装谁负责的原则，经理或店长检查到商品有损坏，有问题，而未报售后主管的，安装工本人一次交快乐基金5元。

4、售后主管收到维修报告后，应及时做好工作记录，尽快维修；无法维修的向公司审报补件，并做好记录，及时向公司催促补件。

5、在商场内严禁吸烟，违者第一次警告，并交快乐基金10元；第二次严重警告，并交快乐基金50元；第三次发现直接开除。

6、工作中，同事之间紧密协作，不偷奸耍滑，不拈轻怕重，共同努力完成工作。

7、听从店长及经理的安排，不服从者第一次警告，并交快乐基金10元；第二次严重警告，并交快乐基金50元；第三次直接开除。

8、注意着装，要整齐，不披衣散扣，不蓬头垢面，不留长发。

9、不说脏话，同事之间不互相打击，取笑，以免发生误会争执，影响团结。

二、上门安装

1、送货上门时，尊重客户的生活习惯，如客户要求应戴上鞋套进入。

2、在客户家中，遵守“五不准”原则，即不准在客户家中抽烟；不准在客户家中大声喧哗；不准在客户家中开玩笑甚至嬉戏打闹；不准向顾客索要东西或其他收费；不准未经允许乱碰客户家中的物品。如果客户投诉，当时人每次交快乐基金20元。

3、听从客户指挥，把产品安装到客户指定的位置。

4、客户家中摆放产品、工具，轻拿轻放，不准在地板上拖、拉、砸、扔东西，如果造成客户地板损坏，由当时人负责赔偿，然后想客户道歉，请求原谅，并交快乐基金10元；找不出当事人，有全组员工共同承担赔偿，然后想客户道歉，请求原谅，并每人交快乐基金10元。

5、在安装过程中，如果客户在，可向客户交授家具使用及保养知识。

6、安装完毕后，请客户验收货物，验收合格后在安装卡上签字并填写意见及建议，如果经理或店长交代收余款的由组长收款，并在客户定货单上签字，将保修卡交于客户妥善保管。

7、主动帮客户打扫卫生，在征得客户同意的情况下将包装物带走。

三、装货卸货

1、装货前，认真清点货物，不少装、不多装、不错装。少装、错装导致无法安装所产生的一切费用由全组成员共同负责；多装导致货物丢失有全组成员照价赔偿。并每成员交快乐基金10元。

2、装货时，仔细、认真、负责。做到大不压小，重不压轻，合理装货。保障货物安全、完整到达客户家中。

3、卸货时，轻拿轻放，听从经理和店长指挥，摆放在指定位置。

四、本职责规定从公布之日实施。

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商场“六不准”

不准在商场嘻笑打闹； 不准工作时间吃零食； 不准公用电话私人使用； 不准在工作时间化妆；

不准在工作时间做与工作无关的事； 不准损害公物或浪费能源；

安装“五不准”

不准在客户家中抽烟； 不准在客户家中大声喧哗；

不准在客户家中开玩笑甚至嬉戏打闹； 不准向顾客索要东西或其他收费； 不准未经允许乱碰客户家中的物品。

第五篇：家具商场管理制度

《家具商场管理制度》

第一章 经营场地管理

第一条 经营场地划分权利归管理公司所有

我公司将立达家具直营馆内可经营面积分区划块给商户使用。区块的划分与分配的权利归我公司所有。商户无权自行将所使用的场地另行划分转租、转包给他人。第二条 各项费用及收费方式

1、场地各项费用须按合同约定时间及时缴纳；

2、商户自行承担所使用的电费，自行及时交纳。

3、商户自行负责依法交纳经营中国家机关征收的税、费。第三条 关于续签合同

商户应在原合同期限截止前30日向管理公司提出续签申请，经管理公司同意后，告知续签单价、续签期限，方可续签。商户未按期提出续签申请的，视为商户自动放弃，原合同到期后自动终止，管理公司收回该场地使用权。第四条 关于场内装修

1、入场经营时，商户必须对所持经营场所进行装修，装修方案及电路图先报经管理公司审核认可后方可施工。商户对场地内的装潢、电器等设备，如需变更、整修维护、增设或移动时，应事先以书面形式通知管理公司，并附装潢平面及施工配电图等，取得管理公司同意后方可施工，其费用概由商户承担。正式施工期间，商户应派人员监工，以维护商场安全，并由管理公司随时检查，装修完工前须经管理公司验收合格后，方可入场经营。

2、如商户未按装修方案装修，或装修中出现违规行为，管理公司有权拒绝业户入场经营并责令业户进行整改，超过10日未整改完毕的，管理公司有权终止双方签定的入场经营合同，所造成的损失由商户自行承担。

第五条 关于对经营范围的要求

一层：小件（茶几、电视柜、餐桌椅）

二层：软体（沙发、软床）

三层：套房（板式、板木、实木、儿童等各类套房）四层：办公系列家具

商户需严格按照商场规定摆货，对于不遵守商场规定且限期不予整改的商户给予清场。第六条 关于退场

1、如商户入场经营合同到期，须在合同终止前两个月向商场递交书面撤场申请，付清应付款项并交足质量保证金，方可退场，场地内所有装修归商场所有，商户不得拆除、破坏。合同到期之日起，经营场地内所有遗留物品、装修物全部无偿归管理公司所有。

2、因商户违反本管理规定内容，造成管理公司终止双方所签定的场地经营合同的，在管理公司通知商户终止合同后5日内，商户须撤离出场，场地使用权由管理公司收回，质保金不予退还。超过5日起，该场内所有遗留物品、装修物无偿归管理公司所有。

第二章经营秩序管理

第六条 如商户在经营中发生违反本管理制度的行为，我公司有权对其进行罚款处理。我公司以书面的形式通知该业户，商户须在得到通知后5日内向我公司交纳罚款。

第七条 所有入场参与经营的人员，须在运营部登记，由我公司发放统一营业身份标识、统一服装后方可入场经营。未经登记的、无营业身份标识的、未着装的，将按闲杂人员处理。商户如更换入场经营人员，须重新登记并得到运营部核准认可。

第八条 商户应服从商场的统一规定；按照商场规定的时间上、下班。第九条 商户经营人员如有违反商场管理规定的行为，我公司有权要求商户在3日内撤换该人员，如情节严重须在24小时内撤换该人员；因商户经营人员的行为影响信誉或损害商场合法权益时，商户应负连带责任。

第十条 顾客或其他人员如因商户或其代理人、授权人、受雇人的行为，因非管理公司所能控制的原因而在场内受到伤害，商户应承担责任，并赔偿我公司因此产生的损失及其他费用。

第十一条 商户经营人员或商户来访客户、来访亲友发生下列任何一种行为，我公司有权进行罚款处理（每人次50元），累计三次以上的，我公司有权终止入场经营合同，所有损失由商户自行承担： ①在场内打麻将、玩扑克牌，或其它形式的娱乐行为，经劝阻无效的。②在场内饮酒，经劝阻无效的。③在场内吸烟，经劝阻无效的。④在场内大声喧哗，经劝阻无效的。⑤在场内与客户争吵，经劝阻无效的。⑥擅自在营业时间停止营业，经劝阻无效的。

⑦在经营场所内使用明火、电加热设备，经劝阻无效的。

第十二条 商户销售的商品必须符合《中华人民共和国商品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定要求，并经相关行业质量检验部门检验合格后，方可在商场处销售。第十三条 商户承诺在商场处销售商品的种类、系列或式样应多于当地其他商场，其商品实际销售价与当地其他商场同期销售价差价不超过5%。

第十四条 如入住商户经销假、冒、伪、劣商品，则商场对入住商户按以下标准处罚：

①发生一次，我公司对商户至少给予一千元罚款；累计三次的，我公司有权解除经营合同。

②如因产品质量问题或纠纷产生对顾客的赔偿由商户承担。第十五条 在租赁期内，商户连续五日或在一个月内累计八日不营业的，我公司有权单方解除合同，因此造成的损失全部由商户自行承担。第十六 我公司负责商场内的夜间巡逻、电视监控，如有需要，可提供相关影像资料；商户存放于经营场所的商品、装修物，由商户自行负责管理，如发生丢失、人为损坏等案件，管理公司只承担协助查找、侦破案件的责任，不承担任何形式的赔偿责任。第十七条 关于促销活动和广告宣传：

1、促销海报、印刷宣传品在商场散发即赠送，大厅内广告牌摆放必须经企划营销部审核同意。

2、临时性促销海报（POP）制作应美观大方，需要企划营销部制作的，到所在楼层领取“POP”书写流程单。

3、自行制作的广告（户外灯箱、广告路牌、电视广告、报纸广告、宣传册等）涉及到本商场的必须内容合法，不得损害商场利益、形象。

4、如遇新闻媒体采访，必须尽快通知企划营销部，在接受采访过程中需注意态度、措辞，以不损害本商场和其他厂商声誉为前提。

5、举行促销活动，必须严格按照本商场关于促销活动流程到所在楼层提出申请，由商场统一安排，在接到企划营销部通知后方可进行。

6、商场统一举办的促销活动，厂商必须积极配合或参加，不得以任何理由拒绝。

7、商场促销活动，商户不得开具假票骗取活动礼品，一经发现，罚款5000元并公示，发现三次有此行为的商户清出商场。

第三章 营业员管理制度

为树立商场的品牌形象，创造良好的经营秩序，提高各品牌经销商的经济效益。特制订本制度。第一条 营业员管理制度及处罚条例

⒈商场营业员在进入商场工作之后一星期内必须将履历表及各相关证件送交办公室备案，并协助商场办理所需各项手续。拒不办理者，不得从事本商场内各项工作。

2、商场营业员工作时间为周一至周五09：30—17:30；周六、周日为09:30—18:00（根据季节变化，如有调整另行通知），考勤情况每月考核公布一次，对营业员违规行为进行处罚。每迟到、早退一次扣20元。

3、商场营业员实行全天工作制，营业员休班应提前一天告知楼层商管经理登记备案，违者扣20元。各门店不得因营业员休班空岗，代班人员按考勤制度计考勤。因特殊原因不能开门营业须提前写请假条，交由大堂审批同意。

4、各场地每天的清洁工作须在9：30之前做完。清洗后的抹布、拖把必须放在脸盆、桶等物内，不得将水滴洒在商场公共区域内；清洁工具、杂物必须放在店内隐蔽的位置或商场指定地点。违者扣20元。

5、商场营业员午餐时间为11：30-13：30，午餐时不准饮用酒精类饮品。违者扣50元。

6、商场营业员不能带孩子上岗，不准带小动物进入商场。违者扣20元。

⒎商场内严禁烟火，任何人不准带明火进入商场，营业员发现本店内有顾客吸烟，应当及时劝阻。

⒏商场营业员应在指定的工作区域休息，不能随意坐、卧、躺场地内商品（工作需要除外），不准随意脱鞋、踩踏商品。

⒐商场营业员在工作期间严禁会客、大声喧哗、嘻闹、吃零食、喝酒、玩扑克、下棋、赌博、聚堆、聊天、串岗、擅自离岗、干私活等现象发生，不能在店内睡觉，不得留非工作人员在店内休息。

10、商场营业员在工作中要衣着整齐，不允许穿拖鞋、短裤上班，违者扣50元。

11、商场营业员要文明待客，热情、耐心、细致，认真执行文明礼貌用语；要诚实地为顾客介绍商品的质量、材质、产地、工艺、性能、执行质量法规等信息，不能误导消费者，由商场营业员失职引起的顾客投诉，扣50元。

12.商场营业员严禁互相拉客、贬低他人商品，不能影响其它店面的正常经营。造成极坏影响者，处以100元罚款。对多卖少报，强行索取中介费的营业员扣100元，情节严重者报公安、检察等部门处理。

13、商场营业员要保持门店的环境、卫生符合商场的有关规定，定期清洁店内外的玻璃、墙面、踢脚线；对商场提出的不符合要求情况未及时整改扣20元。店内、店外不得存放包装货物和外包装物，违者扣50元。

14.不得乱扔垃圾、杂物，如遇装货等情况，在装货完毕30元钟内，必须将公共区域内的货物、垃圾清理完毕，货物包装等杂物不得放入商场生活垃圾筒内。不得使用客梯运送货物，违者扣50元。15.商场营业时间内，要求各门店开照明灯数量不得低于照明灯总数量的80%，照明效果不得明显暗于商场公共区域的照明效果。凡在店面外围的装饰灯及灯箱（包括门头灯箱），营业时间内必须开启。9:30必须开启场地内照明灯，违者扣50元。

16.出货请到服务台开具出入证。夜间不得随意出货或加班。如有加班需要，请在每日17：00前通知商场工作人员登记备案，开加班证。经批准后除加班人员外，其余人员不得入内，各人员要服从商场工作人员的管理，不得随意在商场内走动，只许在工作区域中活动，违者保安人员有权将其马上清除出场外（发生不良后果或损失由商户自负）。

17.商场营业员应保障商场店内、外一切消防器材的有效性和消防通道的畅通性，违者扣100元。

18.如门店装修，营业员应配合商场做好卫生维护工作。装修工具与材料不得随意堆放在公共区域；装修场地需用围挡遮盖，装修完毕后当天应将店内卫生及靠近专卖店公共区域的卫生清扫干净；违者扣100元。

19.商场关闭清场时，任何人员不得无故在商场停留；如有顾客，顾客离开商场时必须由营业员或门店工作人员陪同离开商场。20.商场营业员违犯以上各项规定，商场酌情给予口头警告、书面警告或相应的处罚。

21、违规的营业员,在接到商管部处罚通知后, 24小时内到商管部接受处罚。否则，按照处罚结果加倍处罚，商场有权对其专卖店停电、停业直至清除出场。（如有异议，请在接到处罚通知24小时内向商管部提出）

22.营业员因自身原因辞职，六个月内不得在本商场其他门店任职。附：此管理制度自下发之日起执行。