房地产经纪人理论与实务9

第一篇：房地产经纪人理论与实务9

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房地产经纪人理论与实务

第一节 经纪人概述

一、经纪人的概念

（一）经纪业

“经纪”表示一种营业或职业性的行为，是以提取佣金为经营特征来为交易双方提供中介服务的。

经纪业是指从中介绐他人进行商品交易活动的行业，其中经纪人是实施经纪行为的主体。经纪业的活动范围较广，涉及各行各业，各个区域，但政府对有些控制专营的特殊行业经纪活动，进行专业经营限制，如期货经纪、证券经纪、外汇经纪、房地产经纪等。

（二）经纪人

经纪人是指在商品交换市场中专门从事为买卖双方介绍交易等中介服务活动，以获取佣金的中间商。它主要包括3个方面的含义；

一是经纪人是以买卖双方为服务对象的；

二是经纪人在其经纪业务活动中只起居间介绍的作用，不能成为商品买卖任何一方的当事人，也无权签订其买卖合同，其服务活动是在充分尊重买卖双主权益的基础上进行的；

三是经纪人以收取一定报酬为中介服务活动的目的；

经纪人是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。经纪是一种中介服务活动，从产业结构来说是属于第三产业，从法律角度来看，是既可属于商法，又可以属于民法的法律行为。

经纪人的一般职能主要包括信息服务、中介服务和代理服务三个方面。1

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（三）经纪人的特征

经纪人具有与其他行业不同的特性，其主要特征有：

1、经纪人提供的是智力、精力与体力相结合的综合性专业劳动服务。

2、经纪人以信息为资本，不占有买卖的商品，无须支付贷款，也无

须承担商品交易的经济风险责任。

3、开放性与适应性。开放性是指经纪人的行为具有较大的自由度；

适应性是指经纪人的行为要能适应各种环境、不同业务和不同客

户的需要。

4、经纪人可以是公民也可以是经济组织。

5、经纪人根据不同情况可以分为几种类型：按职业特点可分为专业

经纪人和兼职经纪人；按行业不同可以分为若干不同经纪人；按

素质可分为一般经纪人和专家型经纪人。

（四）经纪人在中介服务活动中不同服务的区别

经纪人在从事中介服务活动中的居间服务、代理服务、咨询服务等，都有其共同之处，但由于各自从事的具体业务关系不同，并且根据不同业务签订不同的合同，其法律关系、权利和义务也不所不同。

1、代理服务与居间服务

根据《民法通则》第64条，“代理人包括委托代理，法定代理和指定代理”。委托代理人按照被代理人的委托行使代理权，从事中介服务活动的代理人一般为委托代理人。我国一些经纪管理规定，将代理人也列入经纪活动经营范围，但代理人与经纪人在法律关系上有明显区别，根据委托代理合同与经纪（居间）合同的法律关系，对委托代理人与（居间）人的主要特征进行区别比较。

（1）代理人以委托人的名义，在委托人授权范围内进行代理活动，2

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由此产生的法律后果由委托人承担；而经纪（居间）人则是处

于独立地位，以自己的名义来从事经纪活动，其法律后果由自

己承担。

（2）代理人在交易活动中，代表委托人（买方或卖方）与第三人（买方或卖方）发生直接买卖关系，而经纪（居间）人在其经纪活动中，必须由买卖双方发生直接关系，进行交易。

（3）代理人在交易活动中向第三人地理表达自己的意志，有一定权利控制商品的价格及销售条件等，并可代理委托人签订交易合同；而经纪（居间）人则向交易双方表达的是买卖双方的意志，无权控制商品价格及销售条件，也无资格签订交易合同。（4）代理人只行使委托人委托的权利和义务，对第三人不具有任何权利和义务；而经纪（居间）人则独立对当事人双方负有同等权利与义务，但无权替交易双方的任何一方行使权利。（5）代理人的服务范围较经纪人要窄，代理人同委托人之间是一种较固定的、连续性的关系，代理人只能为一定的委托人进媒介行为，而不能为其他人进行；经纪（居间）人则同交易双方之间没有固定的连续性关系，可以根据自己的意志为其他人从事中介服务活动。

（6）代理人只能向委托人索取报酬，在获取服务报酬上，有较大的弹性，代理人可以与委托人商量，根据代理完成量的程度及结果决定报酬数额，经纪（居间）人则可同时向交易双方或任何一方索取报酬，收费标准一般按政府有关规定或行业惯例收取，有一定的限度，并且交易完成后才能收取报酬，否则只能收取成本费。3

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2、咨询服务与经纪（居间）服务

中介服务活动包括咨询服务和经纪（居间）服务。咨询服务的内容包括政策、法规、信息咨询、市场调查、市场预测、投资分析、可行性研究、项目策划、营销策划等活动，专业性要求较高，经纪（居间）服务中也包含有一定的咨询服务内容，但经纪（居间）活动中不包括咨询服务活动。在我国的一些经纪人管理规定中，将咨询服务也列入经纪活动，但实质上有一定的区别。根据委托咨询合同与经纪（居间）合同的法律关系，对两者进行区别比较：

（1）咨询委托人在法律关系上只涉及委托人，直接独立对委托人先

使自己的权利和义务，不存在交易中的第三人；而经纪（居间）

人或代理人都会涉及到第三人。

（2）咨询委托人在其经济活动中，向委托人直接提供自己的劳动产品；而经纪（居间）人在其经济活动中则是去促成买卖双方完成交易而提供居间服务。

（3）咨询委托人向委托人收取的是咨询服务费；而经纪（居间）人收取是中介费。咨询委托人根据合同向委托人提供真实可靠的信息，或回答正确的咨询意见，或提供咨询报告书后，无论这些信息、意见或报告结论对委托人是否适用，都不影响委托人取得报酬；虽然经纪（居间）人也给交易双方提供信息或估价等咨询服务，但如果只是为促成交易而提供一般性市场信息，要等到交易双方订约成功后，经纪（居间）合同才告成立为依据，经纪（居间）人才能取得佣金。否则只能收取成本费。

二、房地产经纪人

（一）房地产中介服务 4

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狭义的房地产中介服务，是指在房地产市场中，以提供房地产供需咨询、协助供需双方公平交易、促进房地产交易形成为目的而进行房地产租售的经纪活动、委托代理精力或价格评估等。

广义的房地产中介服务，则覆盖房地产投资、经营管理、流通消费的各个环节和各个方面，为房地产的生产、流通、消费提供多元化的中介服务。

房地产中介服务，包括房地产咨询、策划、广告、测量、会计、经纪、估价、金融、保险、信托、律师、仲裁、投资监理、贷款监理、工程监理、物业管理等。房地产中介服务与房地产开发、交易活动同属于房地产经营的范畴，都是房地产经济运行过程中不可缺少的环节。但是，我国房地产中介服务业务开展较晚，现阶段也只是刚刚起步。根据《城市房地产管理法》的规定，目前我国房地产中介服务主要表现为房地产咨询、房地产经纪和房地产估价三种形式，显然这是对房地产中介服务作了狭义的理解。

（二）房地产经纪人概念

《深圳经济特区房地产行业管理条例》中，明确“房地产经纪人，是指依照本条例取得房地产经纪人资格证书并领取执业证书，从事房地产经纪活动的专业人员。”

（三）房地产经纪行业特点

由于房地产属于特殊的超高档商品，使房地产经纪行业具有区别于其他经纪行业的特点：

1、政策性强

房地产业受政策影响比较大。政府对房地产业采取相关的政策与措施，并通过制订一系列法律、法规影响和控制房地产业，以保证房5

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地产业健康、直辖市发展，为人民安居乐业以及国民经济的发展提供物质的相关的保障。政府对房地产经纪行业的管理也有相应的规定。房地产经纪人要有较强的政策意识，时刻关注各种政策的变化，以便顺应形势，进行相关的调整。

2、专业性强

由于房地产涉及面广，相关法律性、经济性、使用性、技术性都要高于一般商品，凡从事房地产经纪行业的经纪人要求具有一定专业基础知识和较强的能力。

3、地域性强

由于房地产是不动产，其地域的固定性已决定了房地产交易方式不同于其他商品，一般来说，无论是买方还是卖方，都与其交易物所在地域有着一定的联系，而经纪人也只以在本地从事经纪活动，国内各省市睥经纪人管理规定都明确规定，在当地申报房地产经纪人执业资格的公民必须是具有当地常住户口的居民。

4、标的物价值高

不动产的交易，除零散租赁以外，每一笔交易的成交额都是巨款，而从事房地产行业的经纪人，其佣金收入也相对较高。

5、从业人员人员职业道德要求高

房地产不但是高档商品，而且社会涉及面广，影响大，房地产经纪人的职业道德品质高低直接影响到其行业以及经纪人的发展，因此从事房地产的经纪人要具有良好的职业道德。

6、工作时间弹性大

由于房地产交易双方有很多是个人买卖，往往选择业余时间洽谈业务，房地产经纪人也要相应的将就客户的时间。6

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7、成交难度大

由于房地产是超高档商品，同时购房地产对于中国的大多数消费者来说，是人生中的一件大事，有不少的人也许一生只有这么一次，而且所购买的房屋可能永远会伴随消费者一生。因此消费者在选择房屋、价格、购买备件等方面需要反复慎重的比较和考虑，再加上目前国内大多数房地产经营者和消费者对经纪行业的认识不足，受传统观念影响较深，商品经济意识淡薄，经常发生买卖双方见面后，抛弃经纪人而直接成交的现象。这就需要房地产经纪人既要有耐性说服客户，又要注意保护自己的合法权益。

8、受宏观因素、区域因素、市场因素影响较大

由于房地产交易涉及金额大，其市场的供需变化受政治性、政策性、经济性等宏观因素的影响较大。如某地区的房地产市场一旦受到政府形势的影响，或中央地方某些政策的影响以及当地社会经济发展的影响，房地产经纪行业的经营状况也将伴随这些变化出现阶段性的兴衰，一般来说商品经济越发达的地区和经济发展速度越快，房地产经纪市场越活跃。

9、行业竞争大，淘汰率高

由于房地产经纪资金投入低，佣金收入高，从事房地产经纪行业的人员和机构在市场成熟的地区也相应增多，而导致竞争激烈。由于专长性强，操作难度大，从业人员人员及机构的淘汰率比较高。

（四）目前我国房地产经纪人的类型

由于各省市房地产市场发展水平不同，房地产经纪人类型的划分也有不同，但一般来说大致划分如下：

1、按职业划分 7

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房地产经纪人按职业划分，有专业房地产经纪人和兼职房地产经纪人。这两种经纪人只要服务于政府批准成立的房地产经济机构，或经当地政府有关部门批准允许成立持照经营的，都是合法的，否则为非法经营。深圳市只允许经纪人在一家经纪机构执业，不能兼职和跨机构执业。

2、按素质划分

房地产经纪人按素质划分，可分为一般房地产经纪人，专家型房地产经纪人。前者主要从事二级市场和三级市场的房地产买卖、租赁以及市场信息咨询；专家型经纪人由于具备较高文化水平、专业水准和丰富的市场经验，可以充当专业顾问，其专业活动可以贯穿整个房地产市场。一般来说，主要从事房地产一级市场和二级市场的市场研究、投资分析、决策建议、土地转让、项目转让、合作开发、项目策划、规划设计建议、项目融资、营销策划、工程代理、销售代理、三级市场的房地产整盘收购，转让租赁、项目改造等方面的咨询和经纪活动。

（五）房地产经纪人作用

随着商品经济的发展，生产社会化和社会分工专业化的程度越来越高，房地产经纪作为一个专业性较强的行业，在房地产市场流通的动作中起到了较为重要的作用。

1、促进房地产市场流通

房地产经纪人把涉及面较广的繁杂事务集中到专门的工作中来完成，对房地产交易双方来说，省时省事，便于促成交易。另一方面由于房地产经纪人运用其专业手段提高了市场交易动作的效率，加速了市场流通和资金周转，促进了市场的繁荣。8

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2、传播房地产知识和政策法规

房地产经纪人在经纪活动的交往中，必然不断运用自己的专业知识向交易双方传播有关的房地产知识和政策、法规以及相关的法律知识，从而有效地规范和培育了房地产市场的发展。

3、传递房地产市场信息

房地产经纪人在动作过程中，随时不断收集、处理、反馈和传播房地产市场信息，为政府决策，房地产投资商，房地产经营企业，建筑规划、设计院、建材市场、广告商、消费者等等，及时提供了丰富的房地产市场信息，并为政府及社会各界广泛利用，尤其是在反映房地产市场供需变化和消费趋势方面，有效地调节房地产市场供需关系和产品结构。是调节房地产市场供需的晴雨表。

4、提供房地产专业服务

房地产经纪人在房地产决策、投资、动作等一系列的过程中，提供专业的服务，为投资者解决很多专业性问题，促进房地产市场良性发展。9

第二篇：房地产经纪人实务手册

房地产经纪人实务手册

目录第一篇概述

1房地产经纪概述

1.1经纪

1.2房地产经纪

1.2.1房地产经纪的内涵

1.2.2 房地产经纪的必要性

1.2.3 房地产经纪的基本类型 2房地产经纪人员

2.1房地产经纪人员的职业资格

2.1.1房地产经纪人执业资格考试的报考条件

2.1.2房地产经纪人的权力和义务

2.2房地产经纪人员的职业道德

2.2.1 房地产经济职业道德及包括的内容

2.2.2 房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求、2.3房地产经纪人的的职业修养

2.3.1 房地产经纪人员的心理素质基本要求

2.3.2 房地产经纪人员接待客户的礼仪要求

2.3.3房地产经纪人员应具备的知识结构

2.4房地产经纪人员的职业技能

3房地产经纪结构

3.1 房地产经纪结构的设立

3.1.1 房地产经纪结构设立条件

3.1.2 房地产经纪结构设立程序

3.1.3 房地产经纪机构的权利和义务

3.1.4 房地产经济结构的注销

3.2 房地产经纪机构的经营

3.2.1 房地产经纪机构的经营模式

3.2.2 特许加盟连锁经营模式

3.2.3 房地产经纪机构经营模式的选择

3.3 房地产经纪机构的组织形式

3.3.1 房地产经纪机构的组织结构

3.3.2 房地产经纪机构的部门设置

3.4 房地产经纪机构的人员管理

第三篇：文化经纪人理论与实务

《文化经纪人理论与实务》复习题

一、名词解释

1、经纪人是指在经济活动中，以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间、行纪或代理等经纪业务的自然人、法人和其他经济组织。

2、文化经纪人：是指与文化市场相关的众多行业的经纪人群体，即在演出、出版、影视、娱乐、美术、文物、体育、模特等文化市场上为供求双方充当媒介而收取佣金的经纪人。

3、文化行纪经纪人是指受委托人委托，以自己的名义介入与第三方进行交易，并承担相应的法律责任。

4、文化代理经纪人是指受委托人委托，以委托人的名义与第三方进行交易，并由委托人承担相应的法律责任。这类经纪人主要起代理作用。

5、文化居间经纪人是以自己的名义为他人提供交易机会，或促成他人之间的交易，即传统概念以上的中间人。其主要活动是牵线搭桥、提供信息。

6、文化经纪合同，即在文化经纪活动中，有关当事人就各自的权利义务经协商达成一致的书面契约。

7、佣金，是指委托人对经纪人完成经纪业务所给予的酬金补偿。其性质是劳动收入、经营收入和风险收入的综合体，是经纪人收入的唯一来源。

二、简答题

1、简述文化经纪活动的特点。

（1）经纪活动的广泛性；

（2）经纪主体只提供服务，不从事直接经营。

（3）经纪人不占有商品，不拥有货币。

（4）经纪活动报酬的“佣金”特征。

（5）经纪活动的隐蔽性和非连续性

2、文化经纪人的权利

（1）依据委托进行中介的权利；

（2）了解中介项目有关情况的权利

（3）经纪人有拒绝服务的权利

（4）经纪人有终止合同的权利

（5）取得合理收益的权利

3、文化经纪人的义务

（1）履行委托职责

（2）如实并且公正地介绍情况

（3）亲自完成委托工作

（4）维护委托人利益遵纪守法

4、简述文化经纪人的作用。

（1）有效整合社会文化资源。文化经纪人能对社会文化资源配置起到特殊的调节作用。

（2）文化与市场的联络纽带、文化经纪人掌握大量反映市场需求的文化信息，能够把分散的、独立的个别市场连结起来，促进社会主义文化市场的发展和完善。

（3）促进文化市场的发展。文化经纪人的产生与发展促进了我国文化市场的兴起、发展和繁荣。

（4）促进第三产业的发展。文化市场作为第三产业的一部分，文化经纪人的兴起和发展必然也会带动第三产业的发展。

（5）世界文化交流的桥梁。通过大量的高素质文化经纪人的工作，在世界范围内提高我国文化产品的市场竞争力和市场占有率，向世人展示中国文化的巨大魅力。

5、个人取得文化经纪人职业资格证的基本条件。

一般情况下，具备下列条件的人员，经工商行政管理机关或文化经纪人协会培训、考核，符合条件的，方可取得文化经纪执业证书：

（1）具有完全民事行为能力；

（2）具有从事文化经纪活动所需要的知识和技能；

（3）有固定的住所；

（4）掌握国家有关的法律、法规和政策；

（5）申请经纪资格之前连续三年以上没有犯罪和经济违法行为等。

6、无效文化经纪合同的几种情况

（1）违反法律和行政法规的经纪合同；

（2）采取欺诈、胁迫等手段所签订的经纪合同；

（3）代理人超越代理权限签订的合同或以被代理人的名义同自己或者同自己所代理的其他人签订的合同；

（4）违反国家利益或社会公共利益的合同。

7、艺人包装宣传的正确理念

第一，认识环境，做好市场铺垫；

第二，精心选曲；

第三，合理企划安排，定位量身打造；

第四，解构艺员 挖掘歌手潜质。

8、简述文化经纪人协会履行的职责。

（1）维护会员的合法权益；

（2）组织经纪执业人员业务培训；

（3）制定经纪执业准则，进行经纪执业人员执业道德和执业纪律的教育和检查；

（4）接受投诉，调解经纪执业活动的纠纷；

（5）按照章程对会员进行奖励和处罚；

（6）对会员的违法行为，向工商行政管理机构和其他有关行业行政管理部门提出处理建议。

三、论述题

1.结合实际做一份针对新艺人的宣传推广方案。

第四篇：浙江省2015年房地产经纪人《经纪实务》试题

浙江省2015年房地产经纪人《经纪实务》试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、下列关于房地产经纪合同条款的表述中，错误的是。

A：房地产经纪服务标准的条款是主要条款，协议生效条款是普通条款

B：房地产经纪服务佣金支付条款是实体条款，争议解决条款是程序条款

C：违约责任是明示条款，以合同签署地作为争议解决地是默示条款

D：标的房屋信息条款是有责条款，合同双方信息条款是免责条款

E：客户资金代收代付风险

2、征地费的主要部分是。

A：土地补偿费

B：安置补助费

C：地上附着物补偿费

D：地上青苗补偿费

E：权利型房地产投资信托

3、房地产抵押贷款中，商业银行与借款人签订的房地产抵押合同，属于。

A：单务合同

B：主合同

C：实践合同

D：要式合同

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

4、在有地震的地区，通常采用。

A：木楼板

B：砖拱楼板

C：混凝土楼板

D：现浇钢筋混凝土楼板

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

5、不是房屋登记的必经程序的是，其是否有必要进行，由房屋登记机构根据情况确定。

A：复审

B：记载登记簿

C：公告

D：资料移交

E：权利型房地产投资信托

6、查询机构可以出具无查询结果的书面证明的情形不包括。

A：涉及国家安全需要保密的信息，但无法提交国家安全机关同意查询证明的B：按查询人提供的房屋坐落或权属证书编号无法查询的C：要求查询的事项、资料不存在的

D：要求查询的房屋尚未进行权属登记的E：权利型房地产投资信托

7、关于房地产中介服务行业信用档案管理中的组织实施的表述，错误的是。A：住房和城乡建设部组织建立一级房地产估价机构及执业人员信用档案系统

B：中国房地产估价师与房地产经纪人学会为房地产中介服务行业信用档案的系统管理部门

C：住房和城乡建设部负责起草相关的信用信息管理制度

D：中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责一级房地产估价机构和房地产中介执业人员信用档案的日常管理工作，包括有关信用信息的征集、登记、审核、更新等工作

E：权利型房地产投资信托

8、房屋拆迁当事人对估价结果有异议另行委托评估的，受托估价机构应当在日内出具估价报告。

A：5 B：10 C：15 D：30 E：权利型房地产投资信托

9、法律适用的基本原则中，是指在效力较高的法律与效力较低的法律相冲突的情况下，应适用效力较高的法律。

A：新法优先于旧法原则

B：特别法优先于普通法原则

C：上位法优先于下位法原则

D：法律文本优先于法律解释原则

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的安全性问题是。

A：减少房屋的空置期

B：希望自己消费获得最大效用

C：希望业主承诺在承租期内不取消租约

D：找到适合自己的房源

E：工厂的生产设备

11、《物业服务合同》是与物业服务企业签订的。

A：街道办事处

B：业主委员会代表全体业主

C：房地产行政主管部门

D：房地产开发企业或公房出售单位

E：权利型房地产投资信托

12、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为。

A：可节省整体利息支出

B：每月还款额保持不变

C：每月还款额递减

D：利息按本金余额逐月计算

E：工厂的生产设备

13、房地产经纪信息MLS系统是20世纪二三十年代市场经济孕育的产物。

A：澳大利亚

B：荷兰

C：日本 D：美国

E：客户资金代收代付风险

14、主要用来反映单项式离散型变量数列的统计图是。

A：线形图

B：条形图

C：圆形图

D：直方图

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

15、经纪活动中的代理，是一种代理活动。

A：计划

B：经济

C：风险

D：商事

E：客户资金代收代付风险

16、房地产市场细分的方法中，即按影响消费者需求的各种因素，由粗到细逐步地进行系列划分市场的方法。

A：单一标准法

B：综合标准法

C：系列标准法

D：系统标准法

E：工厂的生产设备

17、对销售人员的是销售管理的一种重要活动。

A：考勤管理

B：成交客户分析

C：销售绩效评价

D：仪容仪表监督

E：工厂的生产设备

18、房地产经纪服务的5S技巧中的5S是指。

A：速度、微笑、真诚、机敏、研究

B：速度、微笑、沟通、机敏、研究

C：速度、微笑、真诚、机敏、素质

D：速度、微笑、真诚、机敏、沟通

E：工厂的生产设备

19、在房地产经纪机构经营模式的类型中，目前我国约有三分之一的房地产经纪机构采用。

A：无店铺经营模式

B：单店经营模式

C：连锁经营模式

D：混合经营模式

E：客户资金代收代付风险

20、MLS系统运行的基础是。

A：独家代理制度

B：业必归会制度

C：参与代理制度 D：共同代理制度

E：客户资金代收代付风险

21、房地产经纪企业资金运用包括两个方面，一是对资金占用和耗费进行管理，二是的管理。

A：对筹资渠道

B：对外投资

C：加强产品销售

D：对回收资金

E：客户资金代收代付风险

22、与客户自己办理房屋登记相比较，房地产经纪人代办旁重登记时，还应当提交的材料是。

A：授权委托书和代理人身份证明

B：登记申请书

C：申请人身份证明

D：房屋所有权证书

E：客户资金代收代付风险

23、存量房经纪业务基本流程中客户开拓这一步的主要工作是。

A：吸引客户

B：向客户做宣传

C：争取客户

D：做品牌宣传

E：客户资金代收代付风险

24、贴面类外墙面装饰具有等优点。

A：坚固耐用、装饰性强、容易清洗

B：工效高、工期短、自重轻、造价低

C：操作简单、维修方便、更新快

D：耐久性好、不易变色

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

25、在我国，房地产经纪机构中薪酬的支付方式一般不包括。

A：固定薪金制

B：分红制

C：佣金制

D：混合制

E：客户资金代收代付风险

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、资金来源于国外的房地产经纪机构，按其资金组成形式将房地产经纪机构进行分类，其划分的类型不包括。

A：中外合资房地产经纪公司

B：合伙制房地产经纪公司

C：中外合作房地产经纪公司

D：外商独资房地产经纪公司

E：客户资金代收代付风险

2、房地产经纪人接待到店客户的流程包括。A：站立迎接，微笑待人，使用标准问候语

B：引领客户入座，并将茶水放至客户面前

C：确定接待主体

D：物业交验

E：客户信息录入

3、目前，我国房地产经纪业正呈现出由传统房地产经纪业向现代房地产经纪业发展的趋势，具体而言，表现在。

A：由传统服务业向现代服务业转变的产业升级将部分呈现

B：主要生产要素由劳动密集型转向知识密集型转变

C：资本和信息化成为推动房地产经纪业发展的两大支柱

D：主要业务逐渐由传统经纪业务向现代经纪业务转变

E：以互联网为依托的新型房地产经纪业态将迅速发展

4、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意，网络受众主要是知识分子群体，房源信息应具有。

A：专业性

B：针对性

C：全面性

D：适用性

E：客户资金代收代付风险

5、在居住区环境景观中，属于场所景观的有。

A：路旁绿化种植

B：运动场所

C：雕塑小品

D：休闲广场

E：儿童游乐场

6、房地产经纪机构战略管理的意义是。

A：强化员工使命感，责任感，树立对企业未来发展的信心

B：为房地产经纪机构的长远发展奠定基础

C：优化房地产经纪机构的资源配置

D：为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件

E：实现房地产经纪机构的全动态管理

7、房地产经纪服务合同的主要特征包括。

A：房地产经纪服务合同属于劳务合同

B：房地产经纪服务合同是双务合同

C：房地产经纪服务合同是有偿合同

D：房地产经纪服务合同一般为书面形式的合同

E：房地产经纪服务合同是主合同

8、很多有机合成材料可向室内释放许多挥发性有机物，如等。

A：醚类

B：甲醛

C：甲苯

D：苯

E：甲醇

9、搜集统计数据的询问调查方法中，通常是一种标准化调查，其特点是调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递完全依赖于调查表或调查问卷。

A：访问调查

B：电话调查

C：邮寄调查

D：电脑辅助调查

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

10、我国《物权法》规定，建设用地使用权人依法对国家所有的土地享有的权利，有权利用该土地建造建筑物、构筑物及其附属设施。

A：占有权

B：所有权

C：使用权

D：收益权

E：处分权

11、房屋转租必须符合的条件有。

A：承租人在租赁期限内．必须征得出租人同意，出租人可以从转租中获得收益，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁房屋造成损失的，承租人应当赔偿损失

B：应当订立转租合同，可以是三方当事人共同签订，也可以在出租人的同意下由承租人与转承租人双方签订

C：转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期，但承租人与转租人双方有约定的除外

D：转租合同生效后，转租人享有并承担原租赁合同规定的承租人的权利和义务，并应当履行原租赁合同规定的承租人的义务，但出租人与转租双方另有约定的除外

E：转租期间原租赁合同变更、解除或终止，转租合同也随之变更、解除、终止

12、房地产项目竞争环境分析中的法律特征分析，主要分析等方面的合法性．

A：城市规划条件

B：国家环境标准和限制条件

C：房地产项目土地利用条件

D：建筑物质量和使用年限

E：建筑物结构

13、就房地产经纪行业管理的内容来看，双重主体的管理模式通常比单一主体的管理模式更能适应房地产经纪行业管理的，因而管理效果更好。

A：多重要求

B：方式手段

C：发展方向

D：制度机制

E：客户资金代收代付风险

14、根据房地产法律行为的性质划分，可分为。

A：善意行为

B：合法行为

C：恶意行为

D：违法行为 E：积极行为

15、房地产经纪机构在建立风险识别系统时，要遵循的基本原则有。

A：尽量以不影响日常的工作效率为前提

B：不能过于保守

C：全面考察

D：不能盲目乐观

E：风险与收益对等

16、新建商品房进入市场销售需要取得文件，并按要求将这些相关文件在项目销售处进行公示。

A：预售的需取得竣工许可证

B：持有建设规划许可证和施工许可证

C：拆迁地需有已落实拆迁安置的文件

D：供水、供电、供热、燃气通信等配套基础设备的相关文件

E：房地产开发企业应具有企业法人营业执照和房地产开企业资质证书

17、关于征收集体土地的补偿的说法，错误的有。

A：不需要统一安置人员的安置补助费归农村集体组织管理和使用

B：土地补偿费归农村集体组织所有

C：地上附着物和青苗的补偿费归农村集体组织所有

D：用地单位应按征地协议如数支付补偿费

E：如有特殊情况，被征地单位可以额外索取补偿费

18、大户型及別墅客户的消费特征表现在等方面。

A：置业经验非常丰富，对物业有自己独有的判断

B：关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务

C：表现比较低调，很讲道理，容易沟通

D：对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求

E：注重杓业品质及形象等精神层面

19、与客户自己办理房屋登记相比较，房地产经纪人代办房屋登记时，还应当提交的材料是。

A：授权委托书和代理人身份证明

B：登记申请书

C：申请人身份证明

D：房屋所有权证书

E：客户资金代收代付风险

20、在进行对外承诺时，必须注意的是，所承诺的内容一定是有能力兑现的，为了切实做到这一点，就必须要实行对外承诺标准化。它主要从等方面人手。

A：建立监察稽核体系

B：制定标准的对外承诺文本

C：风险的转移

D：展示标准化的文本

E：规范档案与印章的管理

21、房地产经纪企业风险可大致分为的类型包括。

A：信息欠缺引起的风险、个别风险和意外风险

B：总体风险、信息欠缺引起的风险和意外风险

C：总体风险、个别风险和意外风险 D：总体风险、个别风险和承诺不当引起的风险

E：客户资金代收代付风险

22、以客户为导向的市场营销的核心概念包括。

A：客户让渡价值

B：客户满意

C：客户忠诚

D：客户扩展

E：客户关系管理

23、商品住宅市场需求的总和，是由商品住宅所有现实买主和共同组成的。

A：现实卖主

B：潜在买主

C：潜在卖主

D：年轻居民

E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信

24、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的事项有。

A：水表账单是否结清

B：协助双方进行煤气过户

C：结清电话费

D：为客户请搬家公司搬家

E：检查电表状况是否正常运行

25、信息具有许多特性，其主要特性包括。

A：可量度性

B：可识别性

C：可转换性

D：可处理性

E：可创造性

第五篇：房地产经纪人考试试题_经纪实务模拟试题

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!单项选择题 1．()是房地产营销计划的核心部分。答案（）A．营销策略 B．营销目标 C．行动方案 D．预算开支 2．客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有()的特征。答案（）A．指向性 B．实效性 C．潜在性 D．可能性 3．定金合同从()起生效。答案（）A．签订之日 B．合同中约定的日期 C．合同中约定的交付定金的日期 D．实际交付定金之日 4．大业主是相对于小业主而言的，它通常指的是()，答案（）A．拥有批量房屋的单位 B．拥有许多房屋的个人 C．拥有大房子的个人

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D．物业管理企业 5．在不成熟的房地产经纪市场中，优质房源往往成为同业追逐的对象。居间业务中防止撬盘最有效的手段是()。答案（）A．独家委托 B．押扣房屋权属证书 C．要求卖主交出房屋钥匙 D．收购该房屋 6．项目取得与地块研究工作在()进行。答案（）A．开发商获得土地之前 B．开发商获得土地之后 C．较少使用促销手段 D．采用多种分销形式 7．广告心理效果测定属于()。答案（）A．广告活动过程的效果测定 B．广告要素效果的测定 C．广告目标效果的测定 D．广告媒体效果评价 8．王先生有一套房屋，1999年可以售出价格为48万元，2001年可以售出价格为52万元。2003年7月王先生急需一笔资金，只得以44万元成交，引起该套房屋价格最终变化的是()。答案（）A．市场信息 B．出售心态 C．新旧程度

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!D．市场供求 9．()试图从外部联系上寻找问题的各种相关因素。答案（）A．预测性调查 B．因果性调查 C．探测性调查 D．描述性调查 10．房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法．观察法和()。答案（）A．定性调查法 B．抽样法 C．实验法 D．重点调查法 11．房地产买卖成交时的购房款与产权过户的给付模式不包括()。答案（）A．银行共管账户 B．开发商代收代管 C．银行代收代付 D．机构代管 12．进行客户定位的主要方法是()。答案（）A．Ａ市场细分方法 B．市场分析方法 C．SWOT分析方法 D．建筑策划方法

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!13．下列不属于房地产三级市场营销特征的是()。答案（）A．交易双方协定定价 B．较多使用促销手段 C．转少使用促销手段 D．采用商获科土地之后 14．()负责房地产经纪人协理从业资格注册登记管理工作。答案（）A．各省级房地产管理部门 B．建设部房地产管理部门 C．各省级房地产管理部门或其授权的机构 D．建设部房地产管理部门或其授权的机构 15．利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是()的表现形式。答案（）A．抢购促成法 B．涨价促成法 C．从众促成法 D．压力促成法 16．房地产交易中最敏感．最关键的因素就是()。答案（）A．物业 B．服务 C．价格 D．信用 17．核实产权最直接的方式是()。答案（）

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A．到房地产产权登记部门核实 B．请鉴定机构鉴定 C．请开发商核实 D．请公证机关公证 18．分支机构能独立开发房地产经纪业务，()法人资格。答案（）A．具有 B．不具有 C．不确定 D．依情况而定 19．()就是形成市场差异化产品。答案（）A．形象定位 B．市场定位 C．产品定位 D．客户定位 20．营销渠道是促使()由生产者转移到消费者的途径。答案（）A．产品 B．资金 C．信息 D．观念 21．转租期间，原租赁合同变更．解除或者终止，转租合同()。答案（）A．继续执行工 B．随之变更．解除或者终止

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C．按照约定执行考试大 D．重新签订转租合同 22．小王与某银行于2002年6月12日签订了10年期的住房抵押贷款合同，假设人民银行于2002年5月6日 调整利率，那么新利率应从()开始执行。答案（）A．2003年5月6日 B．2003年6月1日 C．2003年7月1日 D．2004年1月1日 23．房地产是一种特殊商品，()是其与劳动力．资本以及其他类别商品的最大区别。答案（）A．不可移动性 B．投资大 C．建设周期长 D．单一性 24．房地产市场细分的程序是()。1．确定粗略市场2针对确定的目标市场特性；2．制定进入目标市场的营销策略；3．将每个粗略的细分市场按购买者的反应程度大小顺序排列；4．找出每个粗略细分市场的特性，从中选择有利于企业经营的粗略细分市场作为目标市场；5．计算目标市场给企业带来的效益，从而确定企业产品投向目标市场的风险程度；6．考虑可供利用的广告媒体．销售渠道．运输等费用的高低．目标市场的特征和企业企望利润大小。答案（）A．1．3．4．6．5．2 B．1．2．3．4．5．6 C．2．3．1．4．5．6 D．1．3．2．4．5．6 25．住房抵押贷款的购房者购买保险的，在贷款本息还清之前，保险单由()保管。

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答案（）A．购房者本身 B．保险公司

C．开发商 D．银行 26．下列不属于房地产居间业务接盘要点的是()。答案（）A．搜集房屋情况资料 B．核实产权 C．明确委托关系 D．提供个案资料 27．高考期间，地处某考场附近的一房地产项目的销售经理，组织销售人员向考场外烈日下等候的家长派送饮料。这种行为属于房地产促销组合中的()。答案（）A．销售促进 B．关系推广 C．广告推进 D．人员促销 28．推广控制工作的第一个流程是()。答案（）A．确定控制对象 B．设置控制目标 C．确定控制标准 D．选择检查方法 29．不列关于均价的说法正确的是()。答案（）

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A．均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系 B．一般来说整体均价是在分栋．分期均价的基础上建立起来的 C．均价制定要求考虑房地产本身的成本及市场供求关系 D．在均价确定过程中，重点市场比较楼盘不应少于8个 30．某楼盘有800套住房，按照2个月销售40％的目标，当设计平均成交率为12％时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要()名销售人员。答案（）A．6～7 B．7～8 C．8～9 D．9～10 多项选择题 1．影响房地产价格的市场因素不包括()。答案（）A．经纪发展状况 B．客户取向 C．发展商营销目标 D．周边环境景观 E．发展商知名度 2．形象定位遵循的原则有()。答案（）A．易于项目展示和传播 B．与项目产品特征符合 C．一定要高档 D．与目标客户群的特征符合

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!E．一不定期要参照竞争项目 3．产品定位时进行的外部市场环境研究包括()。答案（）A．经济环境 B．政策环境 C．竞争环境 D．文化环境 E．政治环境 4．购房人办理住房抵押贷款的基本条件应包括()。答案（）A．《住房抵押贷款申请书》 B．个人收入证明 C．房屋财产保险单副本 D．房屋产权证书复印件 E．单位同意给予贷款的证明 5．房地产营销计划的内容包括()。答案（）A．营销现状及机会与威胁分析 B．制定营销目标与营销策略 C．反馈与改进策略 D．制定行动方案 E．编制预算方案 6．项目定位的内容有()。答案（）A．产品定位 B．客户定位

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!C．形象定位 D．市场定位 E．定户型 7．运用市场比较定价法，房地产项目价目表的制订步骤包括()等。答案（）A．制订均价 B．制订分栋．分期均价 C．确定层差和朝向差 D．确定难点和重点户型价格 E．形成价目表 8．作为推广费用制定的销售百分比法的优点是()。答案（）A．根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行 B．推广预算与销售保持相应的比例，对长期规划有利 C．比较灵活

D．考虑到推陈广成本．售价与企业利润之间的关系 E．普遍采纳可以使竞争趋于稳定 9．房地产三级市场的营销特征包括()。答案（）A．产品是增量房地产 B．交易双方协定定价 C．经常采用广告．价格等促销手段 D．较少采用促销手段 E．较少使用分销渠道 10．广告策划包括()。答案（）

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A．对当前项目区域的广告情况进行透彻分析 B．确定广告战略目标 C．广告创意分析 D．广告时间分析与选择 E．确定广告预算 11．直营连锁经营有效地克服了零售企业由于店址固定．顾客分散造成的单店规模小．经营成本高等缺点，使企业可通过统一的()形成规模效益。答案（）A．销售管理 B．信息管理 C．标准化管理 D．企业管理 E．广告宣传 12．租赁居间主要业务包括()。答案（）A．房屋理财 B．招租居间业务 C．代租代管 D．项目转让与合作 E．租售结合 13．下列关于房地产项目定位的表述中，正确的有()。答案（）A．需要研究市场前提．技术前提和资金投入状况 B．对楼盘本身有实质性改变 C．利用科学方法构思房地产产品方案的过程 D．皆在目标客户中确立与众不同的价值地位

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E．开发商对产品的质量．成本的决策过程

14．关于房地产经纪信息的利用，有关叙述错误的是()。答案（）A．房地产经纪信息是一种资源，只有通过利用才能将这种资源的使用价值发挥出来 B．房地产经纪信息的利用是以信息来影响消费者的 C．不同的信息发布过程，由于其任务的不同，影响到使用资金的多少．发布信息的不同．使用媒体的不同 D．利用房地产经纪信息来知道房地产经纪的业务活动，几乎贯穿于房地产经纪业务活动的全过程。如：在一手房经纪活动中，房地产经纪人需要利用买方的信息，通过分析其偏好，才能找到与之匹配的房源，增大交易成功的概率 E．由任务的不同，决定投入资金的多少 15．房地产经纪人受理委托业务后，主要收集()信息。答案（）A．标的物业信息 B．竞争对手信息 C．与标的物业相关的市场信息 D．委托方信息事 E．媒体信息 16．风险管理最主要的目标是()与()风险，以防止和减少损失，保障公司业务的顺利开展和有序运作。答案（）A．识别 B．控制 C．消除 D．处置 E．分析

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17．台湾开拓多元化服务分为()。答案（）

A．产业相关 B．投资相关 C．技术相关 D．资讯相关 E．顾客相关 18．违约行为包括()。答案（）A．履行不能 B．履行迟延 C．履行迟缓 D．履行不当 E．履行拒绝 19．()不属于市场细分的一般方法。答案（）A．依收入细分 B．按细分程度细分 C．完全细分 D．按年龄细分 E．按产品特性的复杂程度 20．当委托人已有初步委托意向时，房地产经纪人与其进行业务洽谈。业务洽谈的环节包括()。答案（）A．倾听客户的陈述，充分了解客户的意图与要求，衡量自身接受委托．完成任务的能力 B．查验有关证件如身份证．公司营业执照．产权证．土地使用证．工程规划许可证以及施

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!工许可证等来了解委托人的主体资格，生产经营状况及信誉 C．向客户告知房地产经纪机构的名称．资格．代理业务优势以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项 D．就经纪方式．佣金标准．服务标准以及拟采用的经纪合同文本内容等关键事项与客户进行协商，达成委托意向 E．根据委托人的意向，告知办理房地产交易准备的相关资料 21．在选择媒体发布房地产项目广告时，房地产开发商应考虑()。答案（）A．项目规模 B．项目定位 C．楼盘档次 D．销售方案 E．销售经理 22．房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗．开业规定，不得无照．无证执业和经营。其次，在经纪活动的各个环节，如()等各个环节，都必须遵守有关法律．法规的规定。答案（）A．刊登广告 B．收取佣金 C．办理手续 D．签订合同 E．接受委托 23．房地产经纪的内涵的定义中应把握()核心概念。答案（）A．居间 B．行纪

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!C．佣金 D．代理 E．信息费 24．高开低走定价策略一般适用于()。答案（）A．一些高档房，开发商高价开盘成功，基本完成预期营销目标 B．期房销售 C．人气较旺的待售小区 D．房地产开发项目销售量小 E．小区销售处于宏观经济衰退阶段 25．按建设部颁布的《商品房销售管理办法》规定，已竣工的房地产项目进入市场销售需要符合()条件。答案（）A．取得土地使用权证书 B．持有建设工程规划许可证和施工许可证 C．拆迁安置已经落实 D．物业管理方案已经落实 E．取得房地产预售票许可证 单项选择题答案 1：B| 2：C| 3：D| 4：A| 5：A| 6：D| 7：C| 8：B| 9：D| 10：C| 11：B| 12：A| 13： B| 14：C| 15：C| 16：C| 17：A| 18：B| 19：C| 20：A| 21：B| 22：D| 23：A| 24：A| 25：D| 26：B| 27：B| 28：A| 29：A| 30：D| 多项选择题答案 1： A． D． E． | 2： A． B． D． | 3： A． B． | 4： A． B． D． | 5： A． B． D． E． | 6： A． B． C． | 7： A． B． C． E． | 8： A． D． E． | 9： B． D． | 10： A． B． C． E． | 11： B． C． E． | 12： B． C． | 13： A． C． D． | 14： B． D． | 15： A． C． D． | 中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!16： B． D． | 17： A． C． D． E． | 18：

A． B． D． E． | 19： B． E． | 20： A． B． C． D． | 21： A． C． D． | 22： A． B． D． E． | 23： A． C． D． | 24： A． E． | 25： A． B． C． E．