第一篇:经典电影中的领导力瞬间[推荐]
经典电影中的领导力瞬间在一些优秀的的影视作品中,有许多让人印象深刻的领导力片段,这些片段直指内心,令人难忘。
瞬间一:电影《成事在人》
在南非橄榄球世界杯大赛开赛前夕,南非人民寄予厚望的橄榄球队刚刚遭遇惨败,同时,这支橄榄球队还曾经被视为种族隔离的代表,球队上下压力重重。让人印象深刻的瞬间是,时任总统曼德拉接见橄榄球队队长皮纳尔,直指核心地问——你的领导力哲学是什么?
点评:每个人都该问问自己——你的领导力哲学是什么?
瞬间二:电影《U571》
潜艇中的士兵大部分在执行任务中被敌人杀伤,少数几个幸存下来的美国潜艇士兵,大家问年轻的代 理艇长“我们该去哪儿”。年轻的艇长却说“我也不知道”。大副把艇长叫到另外一个房间,说“你刚才的话,会像深水炸 弹一样把我们都炸死”。“你是艇长,你要无所不能,你要指明方向”
点评:领导力的精髓在于担当,内核在于勇气。
瞬间三:电影《肖申克的救赎》
主人公安迪逃出牢笼,张开双臂,迎接风雨,吮吸自由的空气,这个镜头让人印象深刻。而在获得自由之前,安迪爬过了足有五个足球场长的下水道,这个段落的设计充满了暗喻。焦虑这个词,来自于拉丁语中的angh ,是狭小、收缩的意思。如安迪一样,也如同任何新生儿一样,获得自由重生的前提是,忍受令人窒息的焦虑,并穿越一段狭窄的通道。
点评:如果自己想赢得重生,必须要经受这样的焦虑。学会与焦虑融洽相处,这是领导力的重要一部分。
瞬间四:电影《埋伏》
一个工厂安保人员在一个案子中,被安排蹲守一个无人的水塔上,长期蹲守,而且后来甚至被人忘记。但他始终在蹲守。破案之后,人们才知道,他看似无聊无意义的蹲守,对于抓住真正的元凶有多么巨大的作用。
点评:在你没有真正坚持之前,不要奢谈意义。
第二篇:微电影《那瞬间》
微电影都是我们的生活写照,反应了很多人的心声,一起来欣赏下以下的微电影的剧本吧。
话外音:来到中学的我!没有像妈妈说的那样要好好学习!而是,变得叛逆起来!上课也不认真,经常发呆着想着其他的事情!开始把课堂当成了煎熬。
1、医院门口 白天
中景:一男子站在医院门口焦急地来回走动!医生和护士一会儿进一会儿出!男子都会急忙上去问!
中年男子:我的老婆怎么样了、、、?
医生和护士:你冷静一点,请你让一让!你老婆会没事的!(说完进了房里)
中年男子:一点不要出事!没事的!没事的!
近景:男子说着说着突然听见医房里面一声婴儿的哭声!男子愣着站在医房门外!医生和护士走了出来!对着男子!
医生:恭喜你!你的老婆和儿子都平安!你去看看吧!
男子(冲进房门)在老婆的病床边看着憔悴的中年妇女!旁边还有一个刚出生的婴儿!
男子:老婆!你看看我们的儿子!好可爱!
特写:妇女看着他们的孩子!心想着着就是我和这个男子爱的结晶!
2、农村 白天
大全景:一群小孩在玩着捉迷藏!玩的很高兴!
中年男子:小俊,别再玩了!回家吃饭了!
全景:一小男孩背着小书包脏兮兮地跑到中年男子身旁!
中年男子:(用手拍打着小男孩身上的土)你看看你!这么脏!来我给你拍拍!
全景:中年男子牵着小男孩的小手就走了!
3、农村家里 白天
近景:中年男子领着小男孩回到家里!小男孩坐在了饭桌上!放下了背上的书包!中年男子拿着毛巾给小男孩擦着小男孩脏兮兮的脸庞!擦完了,把饭菜就摆在了桌上!
中年男子:好了!小俊快吃吧!今天读书累不累啊?
小男孩:恩!不累!
近景:小男孩就拿起碗筷就狼吞虎咽地吃了起来!中年男子却在一旁看着小男孩吃!自己却没吃!应为一桌饭菜只有那么一个菜,中年男子舍不得让自己的孩子饿着!宁愿把自己的那份饭菜也留给了小男孩!自己不吃!
全景:这时,一个中年妇女背着一大背的干柴回来了!中年男子看见了!急忙地过去帮着中年妇女!
近景:中年妇女在中年男子接过活的时候看了看正在狼吞虎咽着吃饭的小男孩时!眼里充满了爱!
走了过去,摸了摸小男孩的头,微笑地看着!
中年妇女:慢点吃!别噎着!
小男孩:恩!妈妈做的饭菜真的很好吃!(小男孩夹起一块菜递到了中年妇女的嘴边)妈妈吃!
中年妇女:(微笑的摸着小男孩的头)小俊吃,妈妈不饿!
特写:这时中年男子走了过来,中年妇女和中年男子一起幸福地一同看着小男孩!
4、中学校园 白天
全景:一个少年背着一大包在坑坑洼洼的泥土地的路上走着!少年的后面是他的父母!站着那儿正看着少年远去的背影!
中年妇女:小俊,到了中学要好好学习!别荒废了学业!
少年:妈,我知道了!你们放心吧!回去吧!我会好好的!
少年继续地向前走着。
近景:到了镇上的学校门口!看着比他家环境好的地方!感慨了起来!开心的笑了!
5、中学校园里 白天
全景:少年手里拿着一封信正站在一棵树下,一边看看手里的信,一边看看远处!好像等待着一个人!这时下课铃响了!少年前面的教学楼里面很多学生从里面走了出来!少年仔细地看着,捕捉着自己等的那个人出现在自己的眼睛里!
这时,一个女生从教室里面出来了!少年看见了既激动又显得害羞!那个女生看见小俊站在不远处的树下,就和自己同学打了神招呼,走了过去。
少女:你们先走吧!我还有点事!(说完向着小俊走去来到了小俊身前)
小俊:我、、、我!
女生:有什么事么?我很急的!我同学还等着我呢!
小俊:我、、、我(看见手里的信)这个给你!(把信塞给女生自己跑开了)
女生看了看手里的信,又看看小俊急跑走的背影,无赖地笑了笑!来到垃圾箱边毅然地把手里的信投了进去!独自走开了!
近景:小俊在教室课堂发着呆!看着窗外!
6、家里 晚上
近景:小俊独自在房间里,发着呆!妈妈走了进来!
妈妈:小俊,怎么了?刚刚见你吃饭时不说话,有什么不开心么?说来听听!
小俊:妈,你别管了好吧!我烦着呢!你出去吧!
小俊把妈妈推出了房间,妈妈木然地只好顺从小俊!走开了!
妈妈进了自己的房间,看见爸爸正躺在床上!
爸爸:怎么了?
妈妈:小俊、、、!唉!算了!没什么!睡吧!(撂下半句没说完的话盖上被子睡了)
近景:爸爸也没说什么,也只好盖着被子睡觉了。
7、中学校园 白天
全景:小俊和爸爸妈妈一起在那儿看着成绩表!很多的人都在成绩表前围着,妈妈爸爸带着小俊挤了进去!
妈妈:诶!你看!是小俊!(用手指着小俊的名字那儿,看见后面的成绩——450分)
特写:妈妈木然了一下!爸爸在旁边安慰着小俊!
爸爸:没事的!没事的!虽然没考上重点高中,不过也没什么啊!对吧!
中景:小俊站在旁边只是很沉默地!也没开口!这样一家三口就这样走开了!
8、高中校园 白天
教室里很新庆,因为,开学开始了!小俊没进入重点高中,还是去了这个二流的高中读书!
近景:小俊独自坐在座位上很沉默!把班上的打闹完全无视!
班主任走了进来!班上开始变得安静了!班主任在教台上说了很多关于高中的事,和纪律!接下来就是同学们的自我介绍!
也做了游戏!但是,只有小俊一个人独坐在座位上沉默着!
把这样的场景也看成是无聊,没自己一个人看着窗外好玩!
9、街道上 白天
全景:小俊和几个同学正在打架!这时一位老师走了过来才化解了这场群战!
10、办公室 白天
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中景:小俊和那几个打架的同学站在老师面前,(特写)一个个鼻青脸肿的!
老师:你们为什么打架?
同学一:我们在那儿聊着天!突然,小俊就跑了过来打了我,我也不知道为什么?所以就、、、
老师:所以你也动了手?
同学二:我们不是主动的,是他、、、!
老师:他打你们,你们就要群打他啊?
近景:这时,他们都变得沉默!
老师:小俊,你为什么要这样做啊?
小俊:(傲然)看他们不爽!
近景(过肩):老师气的说不出话来!
老师:好,好!叫你们家常来说话!
近景:老师就气得坐了下来!拿起桌上的电话打了过去!
老师:喂!是小俊家长吗?哦!我是他班主任,这学校有点事情您门能来一下么?哦!好的好的!
11、家里 白天
特写:妈妈放下了电话,呆了一下,这时!爸爸走了过来!
爸爸:是谁打来的啊?
妈妈:(穿着衣服)小俊学校打来的,叫咱们去一下!
近景:说完妈妈就走出了家门!爸爸,赶紧跟了上去!
12、办公室 白天
近景:小俊和爸爸妈妈站在一起!
妈妈:老师,您找我们来什么事?还有小俊他是不是犯了什么错啊?
老师:是这样的,小俊和几个同学打架的事!他无缘无故地打了几个同学!我们觉得这样的事是不好的!所以,叫你们来一下,就是想了解一下!
爸爸:小俊在家的时候都很好啊!没有什么事情!就是有些时候很沉默!不愿意和我们说话!
老师:这样啊!你们做家长的也是,也要经常和你们孩子多聊聊!这样才能让小俊不会出现偏激的行为!
妈妈:好的好的!我们一定会记住的!
老师:好了,你们把小俊带回家去吧!
爸爸妈妈:好!那我们先走了!
爸爸:小俊,走了!
近景:小俊懒散地跟着爸爸妈妈出了教室!
13、学校 白天
全景:小俊妈妈手里捧着一大包东西站在校门口,小俊从远处跑了过来!
妈妈:这是我从家里给你带来的一些吃的!你拿好!
小俊:恩!好了妈,我还要上课呢!我先走了!
特写:妈妈眼里有的是失落好不容易才见到儿子,可是儿子忙着读书!明显妈妈不想让儿子耽误学习!只要看儿子一眼就好了!
妈妈:好了好了!快赶紧去上课吧!可别耽误了学习!
小俊:恩!我知道了!妈你会去吧!
妈妈:好了好了!去吧!妈自己知道!
特写:妈妈看着儿子远去的背影,眼里一有了泪花!强忍着也转头走了!
14、农村 白天
近景(过肩):农村的天很热,但是,一些为了生计的人们还不辛劳苦地顶着大太阳在农地里干着活!
今年小俊上大学了!大学昂贵的学费让这个,农村的家庭想尽了办法才凑足了学费!为了下一年的学费,一对已经满头花白的夫妻正在农地里劳作着!辛勤的汗水打湿了消瘦的身体!
妈妈抬头看了看火热的天空!想着儿子上了大学,脸上满是幸福的笑容!但是,纵纹已布满了整张脸庞!
15、大学街道上 白天
近景:穿着很亮丽的小俊和一个女生手牵着手走在一起!走进了一家餐厅!叫了很大一桌吃的东西!两人甜蜜地吃着饭菜!
转场:家里爸爸妈妈坐在一张老旧的饭桌前,桌上只有一碗菜!而且还是咸菜加了几根酸菜!可是两位“老人”还是吃的很幸福!为了自己的儿子能吃好穿好,他们自己受苦也值得了!
16、教室里 白天
特写:小俊趴在桌上睡着觉。无视着正在上课的老师和其他同学们!
17、寝室 白天
近景(过肩):小俊站在寝室窗台边打着电话嘴里还抽着烟。
小俊:喂!妈!我没钱了,你明天打1000块钱来好吧!我有急用!好了先这样,记得快点给我打过来啊!(说完挂了电话)
转场:家里,妈妈拿着电话,听着儿子急切要钱的话!
妈妈:哦!好的好的!(还没等妈妈询问儿子的生活状态和现在的情况电话那边就传来了嘟嘟嘟的声音)
18、家里 白天
全景:消瘦的爸爸妈妈一人背着一大包东西!在附近的镇子上卖点地方停了下来!
妈妈:卖鸭啊!新鲜的鸭子!便宜卖啊!
爸爸:卖花生哦!便宜卖哦!
因为现在不是卖这些东西的时候,所以会很便宜!本来爸爸妈妈是想留着到了该出售的最佳时候时在卖这样会多赚一点!一年到头!爸爸妈妈也没吃上过这些东西,都是留着给儿子回家吃的!现在为了给儿子筹钱不得不卖掉这些他们积攒了几年的家当!
19、KTV 晚上
近景:小俊和几个朋友在KTV,小俊拿着钱包数着钱,拿了出来放在了收银台上!(特写)
小俊:走!唱歌去!
出了钱就和几个朋友一起走向了包厢去了!包厢里面唱着歌,很嗨!小俊和几个朋友嘴里都叼着烟!尖叫声响彻整间房间!小俊还不适地搂着女生聊着天!
20、马路上 晚上
近景:小俊和女生走在一起,突然前面有几个人走了出来,挡在了小俊和女生的前面!
男子一:你小子潇洒啊!敢夺我的女人!你也是第一个!看我今天不废了你!兄弟们上!往死里打!(顿时几个男生围上小俊就是拳打脚踢)
小俊被打的排在了地上!
男子一:小子!以后还敢不敢上我的女人啊?
小俊:我呸!老子还要上你妈!(小俊朝男子吐了一口口水)
男子一:好好好!(站了起来擦拭着脸上的口水)打,往死里打!
几个男子又围上了小俊打了起来!
过了一会儿几个男子走后,小俊趴在地上不动了!满脸的血迹!
21、医院里 早上
近景:小俊躺在病床上。
中景:这时一阵急促的脚步身在病房外面驶来!推开门,是小俊的爸爸妈妈,看见小俊躺在床上,急忙地来到床头!摸着儿子的头,呼唤着!
妈妈:小俊!小俊!醒醒啊!是妈妈来看你了!
特写:小俊好像是听见有人在叫着他!艰难地微微睁开了眼睛!看见一个满脸皱纹的妇女急切地看着自己!是妈妈!小俊看着妈妈头上花白了很多的头发!再看看满脸皱纹的妈妈!眼睛里面充满了泪花!
小俊:妈!
妈妈:小俊,你别动,好好地躺着!你想吃什么,妈妈这就去给你买!
特写:小俊再也控制不住自己的眼泪!从眼里流了出来!妈妈微笑着为儿子擦拭着泪水!
妈妈:乖!小俊不哭!妈妈们在这儿看着你呢!来,看妈妈给你带的你喜欢吃的饭菜!(爸爸这时来到妈妈的身旁,从自己手里递过一保温杯!打开,一股温香的饭菜递在小俊的眼中)
爸爸:来!(赶紧轻轻地扶起小俊)尝尝妈妈给你做的饭菜!
小俊小小地吃了一口!眼泪再次从眼里流了出来!爸爸妈妈看着在吃着饭菜的小俊眼里满是幸福!
小俊:爸妈,你们也吃啊!我一个人吃不完!
妈妈:没事!我和你爸吃了!这些全给你吃的!对吧,他爸!
爸爸:是的是的!这些全是给你一个人吃的!我们吃了!嘿嘿!
小俊知道爸爸妈妈从大老远的家里知道自己在医院,来到这儿肯定还没有吃东西!看着妈妈幸福的微笑!小俊,心里难受地哭了!
第三篇:财务管理中的领导力
财务管理中的领导力
领导力不在于你“是什么”,或者说不在于你“当什么”。不管你是总经理或者CEO,还是学校校长、医院院长,或者局长、市长,这只说明你有所谓的“领导职位”,并不说明你有领导力。反过来,你也许只是一名保安、秘书、图书管理员……这并不说明你没有领导力,更不说明你不需要发挥领导力。每个人都需要发挥领导力。
财务人员首先要知道,领导与管理和处理不同。广义的管理可以分为三个部分:解决简单重复性问题,叫作处理;解决技术性问题,叫作管理;解决挑战性难题,叫作领导。财务人员很容易把财务管理变成单纯的财务处理,即过于强调一些流程和制度规定而忽略想要达到的效果。有的时候我们需要去打破这些流程才能达到更好的结果。举个例子,比如说客户需要两天之内拿到发 票,而根据规定需要三天。财务人员最常见的处理方式是,“我们就是这样规定的,必须按照规定处理。”因为他们首先想的不是创造结果,而是不犯错误、不违反规章制度。对于一般财务人员来说,“处理”往往做的很好,财务负责人则会更多体现“领导”和“管理”能力。而如果财务人员去配合公司来动员群众解决难题或敏锐地从他们的财务日常活动中发现这个企业可能面临什么样的重要问题,实际上就是领导力在财务工作中的具体体现。
财务产生大量的数据和活动。有领导力意识的财务人员能够从中发现很多跟企业密切相关的难题,然后去跟组织汇报沟通,共同界定和解决这些问题。而解决这些问题有可能需要改变财务流程。财务管理解决这些问题,这就属于领导力范畴。
领导、管理和处理是三个层次。每个岗位都需要领导力,但是我们确实需要明确,在一个组织当中,职位越低,处理的成分越大。随着职位的升高,“领导”的成分在加大。财务领导者和其他领域卓有成效的领导者一样,重要的不是他们“是什么”或“有什么”,而是他们“做什么”。他们的共同点是做这十件事情:
承担责任。领导力不是职位而是责任,领导者首先是承担责任的人。
解决难题。带领团队实现目标,涉及解决三类问题:日常性问题、技术性问题和挑战性难题。解决日常性问题是“处理”;解决技术性问题是“管理”;解决挑战性问题,才是领导力的责任,才是“领导”。
密切联系群众。领导者依靠身处第一线的群众发现难题,还依靠群众的智慧一起来发现难题的答案。
讲故事。动员群众解决难题,需要打动群众的情感。相比较讲道理,讲故事是动员群众的更好工具。
当老师。领导力的长期任务就是育人,而短期任务还要教人——在某个具体问题上的教导。
从失败中学习。领导者在动员群众解决一个又一个难题的过程中,一定会遭遇大大小小的失败。卓越的领导者把失败当成“炼金”的熔炉,在经历失败之后变得更强大。
反思。总结经验需要反思,领导者不仅要自己反思,还要打造一个善于反思的组织。深思。只有深层次的思考,才能发现难题的真正答案。
认识自己。“我”是领导力的具体实现者。领导者不仅要发现难题和认识群众,还必须要认识自己。
成为自己。成为领导者和成为你自己是同义词。领导者通过塑造更好的自己来塑造世界。领导力实际上是个动词。如果你做这十件事情,你就是在发挥领导力;如果你持之以恒地做这十件事,你就是在修炼领导力;如果你能够得心应手地做这十件事情,你就成了卓有成效的领导者。
第四篇:中旭领导力心得体会
精鹰特训营—领导力心得体会
这次我又荣幸地参加《中旭精英特训营—领导力》,在杭州为期三天的培训。在此,首先感谢公司、周总、穆总给了我一次学习、成长的机会,谢谢!中旭组织的杭州培训都是来自全国各公司中高层管理者近500多人,由中旭主讲老师余铁全程授课。
领导力需突破成长瓶颈、打破思维、调整信念,始终贯穿于我是一切的根源。作为领导,应明白和保持“领导是一种状态”。我是领导,所以我激情飞扬,能够在职责范围内积极带动下属,协调同事,影响上司以及外部人员实现优秀业绩能力。熟知领导必须具备三大特质:善于沟通、富有爱心、敢于担当。应把握团队中组织影响力,必须站在对方的立场,学会倾听,做到同理心、阐利弊。作为团队的领导者,要想打造好一支真正高效的团队,必须学会激发员工的潜能,统一思想,统一目标,统一行动,加强团队的凝聚力和责任感,分工明细,是团队成员乐意为了集体利益,把个人需求暂放一边,激发员工的潜能。还应学会信任员工,希望和帮助员工成长进步,体恤和关爱员工,做有人情味的领导者。作为领导还应坦诚弱点、言行一致、用于担待,同事间应做到相互协调、合作,事了不能推诿责任,这样才能打造一流的团队。通过三天的学习培训,我的身心进行了一次全面的洗礼,真正认识到我是一切的根源,也认识到自己的缺点和不足。中旭的班歌唱的好,“很多时候我们都不知道自己的价值是多少,这一生才不会浪费掉······我们是不是很渺小······不要认为自己没有用,不要老师坐在那边看天空,如果自己都不愿意动,还有谁可以帮主你成功,不要让自卑左右你向前冲,每个人的贡献都不同,也许你就是最好的那种。”是的,我不再渺小,不应该再坐着看天空,应该向前冲,应做最好的那种。通过学习,我将在以后的工作中增强自己的自信心,加强学习,不断的用信念武装自己的大脑,加强上下级同事间有效沟通,勇于担当及挑战。加强内部团结,多与员工沟通,及时发现问题。一切从我做起,身先士卒,做一个领导放心,员工喜欢的领导者。
孙希华 2012-6-12
第五篇:管理中的“领导力”
管理中的“领导力”
常常听员工说,我们的工作为什么总是那么累,我想,原因有多方面,但最重要的只有一个:变革。银行业正处在一个发生革命性变革的年代,我们要学习新的工作方式、改变经营管理的方式、组织结构以及领导和管理的定义。作为建设银行基层分行的中层干部,只有明白改变意义,主动积极将变革的精神传导给员工、客户,发挥其“领导力”的作用,才能够有力保障分行在变革中站稳脚跟,在新的“游戏规则”中保持繁荣。
在组织行为学的课程中,我们学习了关于领导理论和领导艺术的研究成果,引起了大家极大的兴趣,讨论热烈、发言积极,深受启发、颇有收获。想起我们工作中常提起的“领导力”,大概就是通过合理运用领导科学理论知识和个人领导艺术修为的不断提高,有效解决工作中的问题和矛盾,确保目标达成的能力。
就企业经营活动中的战术层面而言,中层干部的领导力及其认识,在企业市场竞争,团队建设,日常运营中起到决定性的作用。
一、市场竞争考验我们的领导力
近年来,我们银行一直在强调综合竞争力的提高,事实上,我们的竞争力正在持续提高。但是,我们在分析某分行竞争力强弱的时候,总是在使用各种银行产品在当地、当期的市场占比,忽视了客户结构的分析,基本上没有对我们的忠诚客户的情况进行全面的了解,或许是因为没有相关的信息,或许客户意识还没有真正到位------
目前,在先进的商业竞争领域里,培养客户的忠诚度已成为
市场竞争的最重要的考量指标,企业的成长总是伴随着忠诚客户群体的增长。
(一)忠诚的员工带来忠诚的客户
如何培育客户的忠诚度呢?简单而言有两个因素:一方面要
看银行的服务有没有达到他们期望,是否让其感到满意;另一方面客户会主动寻找满意的银行,希望能给他们提供一定的附加价值和服务。
我们在讲经营产品的时候,本质上是在提供服务,如果我们
有最好的员工来完成这个过程——为顾客提供难忘的体验,让他们留连忘返,这样就能真正增加客户对建行的忠诚度。
我们分析一下产品销售最好的网点,基本上都是那些拥有最
忠诚、最优秀员工的网点。在竞争激烈的今天,银行产品和服务已变成商品的本身,我们的员工与顾客交流时的一言一行都比以往更加重要。良好的服务体验是创造忠诚客户的最基本的路径。
(二)员工的忠诚度考验中层干部的领导力
管理学上有这么一种说法:一个企业的客户只有两个,一个
是顾客,另一个就是企业自己的员工,雇佣什么样的员工就会给客户带来什么样的体验。
笔者曾经从事过银行柜台服务的管理工作,在客户调查的结
果中,绝大部分客户认为,他们的满意度主要来自银行员工表现。在一定的条件下,员工表现的决定因素就是他对银行的忠诚度,而直接影响员工忠诚度的重要因素是我们中层干部的领导力。
因此,从某个角度来讲,客户的忠诚度是员工忠诚度的一面
镜子,客户的快乐也是员工快乐的反映;同样,员工的忠诚度是我们中层干部领导力的一面镜子,员工的快乐程度直接反映了其团队领导的领导力。我们可以看到这样一种关系:一个企业如何对待自己的员工与员工对顾客的态度有直接的关联性,而顾客和员工对企业是否有忠诚度主要源自企业本身各级干部领导力的品质。
现在,我们多数的中层干部还是在凭经验、用老一套来管理
员工,企业并没改变领导方式,还保持着陈旧、传统式的领导习惯,用控制来代替管理,用管理来替代领导,这一点必须改变。
二、组织的活力来源于干部的领导力
有竞争力的组织必须是充满活力的,如果我们清楚了解领导
与管理内涵的区别,就知道一个有活力的组织是被领导的结果,而不是被管理的结果。因为管理是属于相对刚性的科学技术,而领导是具有高弹性的艺术,我们不要混淆两者的内涵,所以只有领导才能带来真正意义上的创新和变革,才能影响员工和团队。
(一)干部应该科学分配从事管理和领导的时间
在目前我们大部分干部的领导模式里,时间是这样分配的:
5%的努力用于计划,15%努力用于开会或培训,20%的努力用于应对各种竞争,60%的努力用于管理以及资源的分配„„按照领导和管理的概念,结论是:大部分干部把少于20%的努力用于领导,把多于80%的努力用于管理,因为只有决策才是领导范畴的工作。
现在,职业化的优秀干部对时间的安排进行了调整和改变:
20%的努力用于市场策略,60%的努力用于沟通和激励,15%的努力用于培训,5%的努力用于评估。这样调整以后,职业化的优秀干部把80%的努力用于真正的领导,而只需花20%的努力在管理上。因为管理是一个过程和结构,是指做计划、控制、组织及解决问题,是对事的,但领导是针对人而言的,是指确定目标方向,激励和启发员工。
优秀的干部能够真正理解领导力的作用,他们会用更多的时间去与员工沟通交流,激励启发,他们清楚干部的领导工作不可能“对事不对人”,领导好了能够带来优秀的绩效。
(二)中层干部的领导力决定了组织的活力
通常我们银行的管理模式这是由上到下的一个组织结构,包括是高层管理、中层管理、部门管理层、网点经理、基层员工。在这样的体系里面,干部主要是用控制来对下级施以压力,实现目标。而控制从哪里来呢?从权威而来。权威从哪里来?从职位而来。因此,本质上来讲,我们还是靠职位来定位一个组织,靠管理来维系这个组织,干部的领导作用很少发挥,组织自然活力不足。许多员工抱怨成为了“机械人”了,从这个角度来看,是有一定道理的。
我们提升组织的活力,发挥其变革和创新的积极作用,关键还是中层管理者。部门经理或网点主任往往就是实际的经营者,他们了解真正执行的情况和经过。如果干部的领导力强,具有专业水平和专业能力,他们懂得通过领导去影响员工的思想,而不是仅仅管理员工的行为,那么,他们直接管辖的员工就可以自由
思维并勇于提出创新建议,员工也能得到充分的授权和信任。这样,组织基础不再是职位,而是互信和诚信,组织就会生机勃勃,充满激情。
三、让领导力渗透到每一个角落
为什么要是让领导力渗透到每一个角落?我们知道,没有一个干部可以对所有问题给出正确答案。在面临挑战时,我们应该首先由最接近行动的那个人提出解决方案,比如流程的问题,操作人员就应该最有发言权,而不是设计者或决策者。从这个意义上说,每一个员工都需要领导力。
不管是行长,还是在一线工作的员工,这两者所需要的能力和技巧对于有竞争力的企业都同样重要。员工无法面对客户的问题,主管提不出解决问题的方案,行长们又如何去决策,客户能满意吗?如果客户总是不满意,结果可想而知。
我们中层干部——所谓领导者,真正的任务是什么呢?就是在组织的各个层面里创造出“干部”,只有让每个人的能量都发挥出来,才能为整个组织创造出活力和竞争优势。如果我们建行能在内部创造出一批又一批的领导者,每一个员工在自己的岗位上都能主动出击,以他的行动表明他就是建行的主人,这才是最好的组织,这也必然是有竞争力的组织。的确,一个企业要做到这一点很难,因为领导力不是在学校课堂上或读几本书就可以学到,课堂上只能学到理论知识,领导力需要从实践中取得,需要与人沟通和交流。所以,一个所谓领导者,不只是用头脑、理性来管理,也要从心出发,用情感来领
导。
四、正确评价干部领导力
笔者从事人力资源管理多年,认为关于干部领导力应从四个层面评价 :第一,怎样在他自己的工作中来表现他的能力的;第二,能不能安排好个人生活,有没有鲜明的价值观,他能否得到周围人信任;第三,有没有理性的、策略性的领导能力,能不能制定出成功的策略;第四,有没有能力在情感上与人进行沟通,能否激励员工。