医院信息化建设中长期规划

第一篇：医院信息化建设中长期规划

安宁市人民医院信息化建设中长期规划

一、背景

近年来医院各项业务逐年迅速增长，加上卫生行政主管部门对医院的管理不断规范化，在临床、护理以及管理等方面的要求逐年提升，同时医院自身面临的患者的需求、社会保障部门付费方式的改革等，都要依托医院信息化和自动化。

同时，随着医院信息技术的发展也为医院采取信息手段提高医院的管理水平，不断改善医院临床工作和管理水平提供了强有力的技术支持。

为配合医院未来发展战略，促进医院更好、更快地发展，明确未来一段时间内医院信息化建设的发展方向、目标和重点，积极、稳妥地推进医院信息化建设，制定本规划。

二、医院信息化建设发展现状

（一）省内现状

目前，在国家加强县级医院综合能力建设政策和资金的扶持下，县级医院均在强化医院信息系统的建设，将原来单一的收费及物资管理为中心的管理系统向以病人为中心、集合“一卡通”系统、医生工作站、护士工作站、PACS、LIS以及电子病历等快速推进。

（二）本院现状

我院信息化建设工作由于院领导十分重视，基本达到目前省内的先进水平。除一卡通系统尚未投入使用外，上述的各项信息化工作已经完成，使用正常。

三、未来三年发展规划

紧密围绕医院发展战略，以医院发展规划为依托，以实现数字化医院为目标，不断完善医院信息系统，结合卫生部对医院信息化建设的有关规定，对医院未来三年左右的建设目标和重点工作提出以下安排意见：

（一）强化临床应用功能

未来医院的管理将从粗放管理向精细化管理迈进，从传统的管理向现代化管理迈进，社会保障对医疗的付费方式也将逐步进入一疾病诊断组付费方式（DRGs）改变，因此，医院在以下两个方面也将出现重大改变： 1 临床路径方面

临床路径工作的开展，将极大地改变以往临床医师的经验治疗、习惯治疗行为，转为采用医院或者科室甚至全国统一的标准化治疗。其优点是规范化的治疗可以缩小不同医院之间技术差异，避免医患纠纷、费用的差别等。为DRGs付费打下良好基础。管理工作方面

医院管理更加重视各种信息资源的应用，对临床上出现的各种问题，特别是质量管理方面，将更加突出信息系统的作用。以信息系统为依托，杜绝核心制度执行不力、及时发现存在问题以及各种隐患，将极大地提高临床诊疗工作的质量，确保患者生命健康和安全。

（二）以流程管理为突破，进一步强化费用、物资管理 社会保障部门的付费方式改变，将极大地促进医院在优化诊疗流程方面，采用全国统一的临床路径，对相关诊断组疾病进行规范的治疗。可以减少诊疗过程中医务人员的随意性，极大地减少过度检查、过度医疗等问题，从而进一步提高本院的医疗水平，保证患者的合理医疗支出，从而也保证了医院的合理的经济利益。

（三）具体项目 医疗信息的第三方保管

医院信息系统数据采取第三方保管，将极大地提高数据的真实性和可靠性，其法律证据的作用将得到行馆部门的认可。同时，采取第三方保管的方式，也将改变医务人员的侥幸心理，在日常工作中认真执行病历书写等相关规定，提高书写的及时性，从而避免避免各类因书写不及时导致的医患纠纷。从根本上提高医疗质量，保障患者的医疗安全。电子病历与电子签名

电子签名也是保证电子数据真实可靠的有效手段，采用电子签名已经保存的数据将不能进行修改，具有与手写病历文书形同的效力。采用电子签名也将极大地提高医务人员执行医疗质量管理核心制度的自觉性，从根本上提高医护质量和保证患者的医疗安全。移动查房系统

移动查房系统是医院实现无纸化医疗的重要环节，可以为医师及时提供大量诊断、治疗、药物、检查以及患者疾病诊断、疗效等相关信息，提高患者疾病诊治水平，保证患者的医疗安全。4 以医疗质量监控为目标的控制软件的应用于开发

医疗质量的提高，需要大量的统计资料，并将这些资料与自身历史资料和其他医疗机构相关资料进行对比，找出存在的问题，提出解决办法，从而不断改进本院的诊疗行为，提高诊疗水平。

抗拒药物检测和重点疾病诊疗检测是医院下一阶段信息化建设的重点之一。完善软件的检测功能，将为质量监管部门提供及时的、完整的监控数据，从而能够及时分析出科室存在的问题和整改重点、难点，有效保证医院各项医疗活动有序、规范展开。麻醉工作站

医院麻醉工作站的投入使用将进一步规范麻醉医师、护士在手术过程中的诊疗行为，保证患者围手术期的医疗安全，也是医院实现无纸化办公的重要环节。全成本核算系统 7 人事管理系统 8 公共卫生接口 9 互联网接口

第二篇：医院信息化建设中长期规划工作计划以及工作计划

义马市人民医院信息化建设中长期规划

一、背景

近两年医院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备（包括网络与信息设施、设备）、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。近期，随着医院整体的搬迁规划，医院审时度势，及时制定了新医院整体发展规划，描绘了医院未来建设发展的宏伟蓝图，并把数字化、信息化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。

二、医院信息化发展现状

（一）发展基础

1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心，以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进；医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平，但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。

2、医院信息化建设尚不具规模。老院设备陈旧，线路杂乱，院内可用的软件设备较少，没有医院管理信息系统（HMIS）、决策支撑系统（DSS）、医院资源管理系统（HRP）其中包括办公信息自动化，患者咨询服务，自助服务等等。但是，目前来看，现有系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对提高医院的服务质量发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

（二）存在问题

1、网络基础设施需要扩充改造

现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求，达不到医院信息化建设的要求，不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

2、其它制约医院信息化建设发展的因素

（1）、信息化建设需要投入大量资金，但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金，资金的压力本身已经十分严重，所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。（2）、信息化建设要靠意识推动，靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱，加上职工们对信息化技术普通不太了解，所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。（3）、在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中，计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍，要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机，但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

（一）指导思想

紧密配合医院发展战略，以医院发展规划为依据，以建立全院各科室信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

（二）基本原则

按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

3、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。

4、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。

5、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质，要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行，一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

（三）建设目标

1、建立健全基于电子病历的应用信息平台，实现HIS、EMR、LIS、PACS等不同业务系统之间的统一集成、资源整合，信息共享。

2、建立门急诊挂号系统，排队叫号系统，门急诊收费系统，门急诊医生工作站，住院病人入出转系统，住院收费系统，输液管理系统，住院医生工作站、住院护士工作站，电子病历书写与质量控制管理系统、合理用药管理系统，病案管理系统，医务管理系统，输血管理系统，设备材料管理系统，物资供应管理系统，药品管理系统，体检管理系统，病人综合查询服务系统，门急诊应急系统，医保新农合接口系统，人力资源管理系统，财务管理系统，临床路径管理系统，临床检验系统，医学影像系统，超声系统，内镜系统，病理系统，手术麻醉管理系统，麻醉监护系统，重症监护系统，护理管理系统，院感管理系统，传染病管理系统，抗生素分级管理，用药审核。各系统间集成，与区域卫生信息平台连接。

3、建立医院网站以及网络APP软件上的宣传平台。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一，同时配合医院今后的专科建设，建立医院网站，积极加大对外宣传，扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。

4、跟上新医院建设前进的步伐，积极主动配合地完成新医院各项网络基础设施前期的铺垫以及医院各科室信息化系统的建立。

5、普及和提高职工计算机应用能力。

五、保障措施

1、加强组织领导

医院信息化建设素有“一把手工程”之称，只有院领导高度重视，亲自决策、亲自推动，才能在人力、物力、财力上得到保障，处理好重点项目、难点项目的协调，保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导，医院成立以院长为组长，分管院长为副组长，各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略，制定医院信息化建设发展规划，指导和督促医院信息化建设项目的实施。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施，因此，医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度，如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程，信息网络系统出入管理制度，信息网络系统升级、维护制度，信息网络系统安全检查制度，信息网络系统应急制度等等。

3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势，认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验，促使医院信息化建设少走弯路，力争不走弯路，加快建设发展步伐，提高建设效率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

医院克服一切困难，尽量保证信息化建设的资金投入。同时，在信息化建设过程始终坚持节约的原则，减少浪费。

5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

为增强医院信息系统网络和数据的安全性，新医院中心机房建造时增加对安全保护方面的资金投入，用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。

6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

义马市人民医院2016年信息科工作计划

根据2015年的完成情况，结合医院的实际工作。主要工作计划有：

一、立足本院，展望新院。维护好本院现有的信息系统的运行以及网路中心机房。

二、完善HIS，LIS系统，使系统不管是对医院电脑操作人员还是患病提供方便、快捷、准确、全面的。在便民措施方面，配合医院的服务的衍生，建立并完善网络APP应用上的信息平台。让更多隐性病源和人群信任医院、了解医院。得到医院更人性化的服务。

三、在全院的信息化平台的基础上，推出更多的便民措施，进一步吸引病人，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。

四、尽量加快医院网站建设，使网站为我院对外宣传及医患之间的沟通建立了良好的平台，使广大患者足不出户就能体验到专家级的诊疗水平，大大提高了我院的知名度。

第三篇：关于建设医院文化的中长期规划

万源市中医院

关于建设医院文化的中长期规划

（2008—2012）

文化是人类在社会实践中所获得的能力和创造的成果。医院是一个团队，是一个由不同年龄、经历、爱好、习惯的人组成的一个群体，自然需要形成自己的文化特点。而我们所要建设的医院文化，是要将共有的精神追求、价值观念、行为模式等进行提炼，取得认同，成为我院独有的特色文化和全体员工的精神动力，使医院管理由刚性制度管理过渡到制度约束、文化推动相结合的柔性管理高度。通过文化建设努力营造出“个人利益诉求有着落、集体利益无损害、大局意识要发扬”的和谐氛围。

一、我们需要的核心价值观

医院精神：仁爱、奉献、精诚、创新

医院院训：厚德载物、医乃仁术、敬业进取、技精图强服务宗旨：解百姓疾患 佑天下安康 让社会满意 服务理念：把我们的工作做得尽善尽美

品牌理念: 人无我有、人有我专、人专我精、人精我强 团队精神：尊重、宽容、信任、互助

执行理念：主动负责、勤于沟通、力说立行、注重细节 质量理念：质量是医院生存之根本；医疗质量提高无止境。

二、我们奋斗的共同目标

对社会：收获在病人的微笑里

对自身：让理想在岗位上闪光

三、需要培育的几种文化

（一）精神文化。是医院文化建设的核心和灵魂。通过凝炼有特色的医院精神、医院作风、医院价值观、医院理念，使之形成对医院目标、准则、观念的认同感，使员工的思想感情和工作行为同医院的整体融合起来，化为热爱医院，实现目标的共识和动力。

（二）制度文化。指医院的运行机制和必须遵守的各项卫生法规和医院规章制度建设。通过建立和完善适应社会主义市场经济体制的医院运行机制和引入现代科学管理规章制度，体现医院的办院特色、经营理念、管理风格和技术特长，在落实医院各项规章制度过程中，既强调规范服务言行，也注重增强守法意识和自我管理意识，做到他律和自律的有机统一。

（三）组织文化。指医院组织成员在共同价值观基础上的对工作目标的同一性，团队精神和部门工作的协调性，以及各基层组织成立的文化团体，形成开展丰富多彩的文化活动载体。

（四）物质文化。表现为医院的设备设施、就医环境、保障体系和职工生活福利等物质条件。以有特色的、人性化的医疗建筑、医疗设备，完善的工作条件和文化生活设施、优美温馨的就医环境为主要标志，客观反映医院的物质基础、医技水平和医患和谐的人文环境。

（五）服务文化。由单纯的医疗救护转变为人本化服务。对待病人首先是“人”而后才是“病”，不单纯为病人解除病痛，还尊重病人隐私，消除心理顾虑，多作解释沟通。更要从人性化的角度多为病人做一点实事，使病人在医院体

验到无处不在的关怀。做到“一点、三转”，“一点”是我们时刻反问自己，“我为病人多做了点什么？”提醒自己不断改进服务工作。“三转”是医护人员围着病人转，行后人员围着临床一线转，院领导围绕医院发展思路转。落实首诊和首问负责制，维护好与病人联系的“接口”，工作人员与患者接触时要做到“六到”即：身到、心到、情到、眼到、口到、手到。

身到：服装整洁、仪态大方

心到：全心全意，全身心投入

情到：满腔热情，使患者满意

眼到：看到患者有什么要求，主动及时地服务

口到：文明用语，口齿清楚

手到：干净利索，不拖泥带水

（六）质量文化。变被动检查督促为规范化工作，人人心中装有质量标准，每个岗位有工作规范，一丝不苟地遵守成为大家的自觉行动，坚信“好质量是好员工干出来的，不是检查者检查出来的”。

1、标准引人，引入ISO 9000质量论证体系，为全院每个岗位制订完整的质量控制标准，使每个员工都熟悉本岗位的质量要求，做到有章可循。

2、使全体员工对“质量决定医院命运”达成共识，自觉执行质量标准并勇于创新，不断提高医疗服务质量。

（七）经营文化。由经营医院转变为经营患者，由医院能够提供什么服务转变为患者需要什么样的服务而及时给予提供，不断满足群众的医疗服务要求。

1、医疗服务工作时刻紧跟着患者的需求，从技术上追

求高质量，选择创伤小，恢复快的手术项目，选择毒副作用轻、价格低、抗药性弱的药物，选择多种能使患者尽快痊愈的手段，使患者明显地感到医院观念进步，从而使患者的认同感提高。

2、医疗收费更趋合理，更透明。通过自我约束，消除划价、收费中的不合理因素，消除重复多收费和分解收费，细化一日清单，使这一热点问题不再成为患者就医时的顾虑。

（八）人才文化。由“相马”式选拔、发现人才转变为“赛马”式涌现人才。在中层干部、学科带头人中经常性的比知识、比贡献、比管理能力、比员工认可度，逐步形成能者重用，庸者淘汰的竞争机制。

（九）社会文化。由重视经济效益转变为尽力提升社会效益。医院主张弱化经济效益指标，强化社会效益指标，特别是与群众密切相关的项目，如病人对服务的满意度，病人对划价收费的透明度等。

五、建立医院文化的识别系统

（一）医院的视觉识别系统

视觉识系统是医院文化具体化、形象化、视觉化的传达，进而使员工提升对医院文化的认识，赢得社会对医院的共识。

1、医院标识：由医院名称的文字和图案相结合的一种设计，是医院使命、医院精神等的提炼。我院将设计出富有个性的院徽、院旗标志图。

2、标准字：经过艺术设计的“宣汉县中医院”名称，确定以后，长期保持稳定不变。

3、标准色：是经过设计后选定的体现医院理念内涵的特定色彩，与医院标识、标准字配合使用，广泛用于建筑物、指示牌、交通工具、服饰、医用物品及日常用具中。我院的标准色是：蓝色

（二）医院行为识别系统

1、医院制度：根据我院实际，已制订的各种规章制度（原已制订下发），它们集中体现了医院对医疗服务行为和对员工的要求，应作为员工自律的保证。

2、医院典仪活动：用健康的行为、良好的习俗、文明的活动推动医院文化的继承和发展。党、团、工会等开展的活动突出鲜明的主题并加强爱院教育。新员工的岗前教育、要增加医院传统和院景教育内容并且进行岗前宣誓。

（三）医院的理念识别系统

理念识别系统是源于长期的医疗服务和管理实践，经过提炼后，倡导推广并予以强化的主导意识，它渗透于医院工作的各个方面和各个环节，给人以信念，给人以激励，也给人以约束。

1、医院院景：用的5年时间，把医院发展建设成为充满创造活力，医患关系和谐，科室相互配合，职工和睦相处，人心凝聚进取，医疗资源优化，院内管理科学，文化内涵浓厚，服务功能有特色，健康持续发展的精品医院，五年内昂首挺进全省县级中医院前20强。

2、医院使命：病人的生命、健康和满意高于一切。

3、医院医务人员誓词：

健康所系、性命相托

我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊

师爱岗，精益求精，不负重托，全面发展。

我决心竭尽全力除人类之疾病，助健康之完美，维护医术的圣法和荣誉。

救死扶伤，不畏艰辛，执着追求，为祖国医药卫生事业和人类的身心健康奋斗终生。

4、院歌：用诗样的歌词，铿锵的节奏，优美的旋律，催人奋进。在有条件的时候再创作。

六、经费保障：院方每年预算5万元的文化建设经费。

七、要达到的和谐氛围：个人利益诉求有着落、集体利益无损害、大局意识要发扬。

八、通过文化建设要达到的效果：

让每一个职工每一天都能以愉快的心情走上自己的工作岗位

让每一个病人每一次都能以简捷的方式得到满意的服务质量

以医务人员为本、以病人为中心，创建人民满意医院。

二00九年元月二十日

第四篇：中医院信息化建设中长期规划工作计划

信息化建设中长期规划

一、制定的必要性

近两年医院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备（包括网络与信息设施、设备）、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势，及时制定了中长期整体发展规划，描绘了医院未来几年建设发展的宏伟蓝图，并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来几年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。

二、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

（一）指导思想

紧密配合医院发展战略，以医院中长期发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信

息技术促进医院管理，提高医院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。

（二）基本原则

按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。不然，达到一定时期，两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素，并给医院的建设和经济带来不必要的损失。

3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步

实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。

6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质，要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行，一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

（三）建设目标

今后几年医院信息建设发展的目标是：选好一个软件商（初步定为聊城市云海软件公司），选好一个医院管理信息系统（云海软件），为临床信息系统建设的起步、数字化医

院工程的实施打好数据库建设及应用基础；扩充完善管理信息系统功能，通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用，较大幅度地提升医院管理水平；为今后临床信息系统、数字化医院的建设，为二甲达标验收打造好先进的计算机网络平台；职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。

三、医院信息化建设具体任务

1、建立管理信息系统软件。软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模，有雄厚的技术实力、较长的经营时间，服务质量好，市场占有一定份额，拥有一个成功实施的客户群，有电子病历、PACS系统、LIS系统、医生工作站、护士工作站等产品，以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和产品，给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。

2、改善互联网接入条件，今后还将继续增加ADSL用户。为彻底改善这一情况，并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求，医院新增光纤接入方式，原则上不再增加ADSL连接。

4、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一，同时配合医院今后的专科建设，建立医院网站，积极加大对外宣传，扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。2013年6月份完成。

5、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心，包括医生工作站、护士工作站、PACS系统、LIS系统等应用，涉及面非常广，投资巨大，部分技术目前还不成熟，发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。

6、完成门诊楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。

7、普及和提高职工计算机应用能力。

五、保障措施

1、加强组织领导

医院成立以院长为组长，分管院长为副组长，各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略，制定医院信息化建设发展规划，指导和督促医院信息化建设项目的实施。

2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度

建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施，因此，医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度，如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程，信息网络系统出入管理制度，信息网络系统升级、维护制度，信息网络系统安全检查制度，信息网络系统应急制度等等。

3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验

全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势，认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验，促使医院信息化建设少走弯路，力争不走弯路，加快建设发展步伐，提高建设效率和效益。

4、厉行节约、努力保证信息资金的投入

医院克服一切困难，尽量保证信息化建设的资金投入。同时，在信息化建设过程始终坚持节约的原则，减少浪费。

5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施

为增强医院信息系统网络和数据的安全性，中心机房易址建造时增加对安全保护方面的资金投入，用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限，完善落实各项安全管理制度。

6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

临清市中医院

2011年1月2日

第五篇：新医院信息化网络建设规划

新医院信息化网络建设的几点想法

随着信息系统在医院的深入应用，建立全面覆盖、安全稳定的信息网络是医院信息网络系统建设的目标。新建、迁建医院从零起步、重新规划、整体布局，更利于建设目标的实现。XXXX医院于2017年底整体搬迁，其间对于信息网络建设提议如下

一、本院建设概况

XXXX医院是一家XXXX性医院，2017年开始建设新院，从原城区中心位置迁建到新规划城区的中心位置，新院占地？亩，建筑面积？万平方米，设计床位？张。新院设计网络分设备网、业务网，涉及整个医院？幢大楼，网络布线设计采用计算机网络信息点与电话通讯一体化六类线设计，医院内部网络与外部网络（联接INTERNET）双线路设计。

二、不同功能区域信息点覆盖

医院功能分区的多样性与复杂性决定了医院网络信息的覆盖不同于其他办公大楼。根据医院的当今应用需求并考虑未来计算机应用的增长适当冗余，同时在弱电工程设计过程中综合使用部门与医院基建部门的意见不断变更覆盖需求，最终形成不同功能区域信息点覆盖的设计需求。在弱电工程施工过程中，使用部门结合实际环境，又对信息点覆盖进一步提出修改要求。信息点覆盖范围，既考虑未来临床信息系统的应用，也考虑医疗设备、智能设备的网络接入。

三、医院网络规划：二张网络和二个中心机房

1、设备网包括医疗设备监控设备、消控设备、广播设备、门禁系统；因为消控的要求，设备网机房一般安放在一楼。具体布局规划

……

2、业务信息网，包括HIS、LIS、PACS、办公网。中心机房一般选在距离各大楼距离中心的位置。大楼弱点机房到中心机房不超过500米采用多模室外光纤。弱电间用于安装接入层交换机，主机房与每个弱电间至少使用2根八蕊室内光纤联接，每个弱电间离任一网络信息点的线路路由距离不超过100米，信息网机房外设置外接运营商接入机房，用于各运营商接入包括电话线缆和各类点对点光纤和4G接入，运营商机房到信息中心机房留出连接通道，用于光纤和网线的连接。业务信息网规划如下

主要功能区域网络信息点覆盖情况表 功能分区 信息点数量

用途

医生工作站、电子病历等 护士工作站、电子病历等 住院医生办公室 内网？个 住院护士部 内网？个 病区走廊天花板 每20米内网1个 住院主任办公室 内、外网各1个 护士长办公室 内网1个

用于病房无线覆盖 HIS应用及联接外网 护士工作站、电子病历等 医生工作站、电子病历等 连接医院内网 联接INTERNET，备用

触摸屏、自主缴费、查询 门诊医生工作站，1备1用 排队信息显示 主诊医生办公室 内网1个 电子屏 病房

住院大厅 门诊诊间 门诊诊间门框上方 ? 诊区预检 内网2个 内网N个 内、外网各1个

内网?个 内网2个 内网1个

分诊及就诊排队管理

门诊挂号及收费 每1.2米柜面内网2个 收费1个，备用 1个 门诊大厅 内网?个

自助挂号及检验单打印，触摸屏

手术室 内网？个

麻醉监护设备及计算机、医学影像

放射报告室 内网？个 PACS、计算机阅片报告 放射设备及计算机联接 排队信息显示 放射机房控制室 内网？个 放射机房门框上方 ？ 检验科操作室 内网1个

每五平方内网1个，采LIS计算机联接 用地插

检验候诊区 内网4个 报告单自主打印 报告查询、预约 B超报告，一备一用 排队及网络打印机 门诊大厅导医台 内网2个 B超室 B超服务台

停车场 门诊药房 门诊药房上方显示屏 大会议室 大小会议室天花板

重点科室门禁 内网1个 每机房内网2个 内网2个

出入口处内网各2个 停车管理及图像传输 每1.2米柜面内网2个 药房软件，一备一用 网络接口？个

用户对接HIS系统，显示发药信息

主席台内外网各2个 联接内外网演示 内外网各1个

用于内外网无线联接

用于门禁控制

三、本院网络构架情况

总体网络构架采用各网络节点通过六类双绞线汇聚到弱电房，弱电房通过光纤汇聚到中心机房。

（一）关键业务区：主要是门诊及医技科室，其业务性质决定计算机网络一旦中断就会立即影响正常业务运转，业务高峰停顿五分钟就会导致大量病人滞留，造成不良影响。故该区域接入层交换机采用双链路上行至会聚层交换机，会聚层交换机采用冗余设计，任一链路、核心交换机、汇聚层交换机、上行模块故障均不会引起业务中断。

（二）非关键业务区：主要是医院住院病区及职能科室，其业务性质决定计算机网络中断后在一个小时内修复对业务影响比较小。故该区域接入层交换机采用单链路上行至会聚层交换机，如链路中断或上行模块故障会导致业务中断。因留有备用链路及备用上行模块，故修复时间可控制在1个小时以内。

（三）服务器区：其端口用于联接主机房服务器，如交换机故障或链路故障将影响医院所有信息系统的正常运行，对医院业务的影响最大。故该区域接入层交换机先堆叠后采用双链路与核心交换机联接，任一主交换机故障或链路中断不影响业务，若任一接入层交换机故障也可在短时间内将联接服务器的网络从故障交换机切换到非故障交换机。

（四）放射科区域：因放射科PACS系统信息传输流量较大，故接入层交换机采用二条万兆线路不通过会聚层交换机直接与核心交换机相联接，千兆传输带宽到桌面，保障图像传输的速度。任一核心交换机故障或链路中断不会影响放射科正常业务。

四、体会

（一）新建医院在设计阶段，医院信息系统管理部门即需提前介入，为弱电设计公司提供适合医院未来需要的信息点覆盖方案。医院功能分区的专业性、复杂性决定了只有医院本身的计算机专业技术人员才有可能提供覆盖需求，也只有在弱电设计公司详细了解医院功能与需求的基础上考虑医院未来冗余才有可能设计出符合医院使用要求的信息网络，防止漏装信息点影响房间功能使用。本院在建设过程中某些信息点设计时未考虑到，在施工过程中及时予以补救，但也给施工带来了困难，特别是天花板封顶的情况下，增加信息点致施工异常困难。因此，在设计初期弱电设计公司与医院信息管理部门详细沟通并由医院信息管理部门提供分区域分功能的详细覆盖方案是新建医院信息网络建设初期的重点工作。

现很多医疗设备拥有网络接口可以通过TCP/IP协议传输信息，故医院信息系统覆盖时除了需要考虑计算机应用，还应考虑诸如监护仪、呼吸机、麻醉机、放射设备等医疗设备通过医院网络达到监护与诊断信息的共享。智能大楼部署了很多智能型设备，如门禁、楼控、停车场、视频监视系统以及机房的UPS、精密空调等，均需要通过信息网络进行通讯，故信息点覆盖时也应综合考虑上述设备的网络接入。弱电设计公司在明确信息点覆盖方案后，医院建设部门应及时提供房间家具分布图，以方便弱电设计公司根据家具分布图确定信息点插座的位置，最大程度避免日后办公桌在左边而信息点在右边，需要从过道走线或重新为网线走线安装线槽的情况出现。

（二）随着门诊及住院医生工作站、电子病历、医学图像存档与传输系统等信息系统的全院性应用，对计算机系统的依赖性越来越强，计算机系统故障会导致医院业务停顿，病人就不能正常就诊。因此，建立高可靠性与高稳定性的医院计算机网络就非常重要[1]。本院在网络设计过程中对门诊、医技等关键业务区域进行了交换设备与链路冗余设计，将由于网络故障导致业务停顿的机会降到最少。但对于非关键业务区域，接入层采用单链路，采用出现故障尽快用备件更换的方法，最大程度减少设备投资。本院这种核心与会聚层冗余设计，接入层分业务关键与非关键的网络建设方案，保障了投资的有效性又将网络故障导致大面积信息系统瘫痪的可能性减到最低。