药店计算机系统管理操作规程[样例5]

第一篇：药店计算机系统管理操作规程

计算机系统管理操作规程

根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的要求，并结合实际工作的需要，确保计算机系统稳定、准确运行，保证经营药品质量，制定本规程。

目的：通过制定计算机系统的操作和管理操作规程，有效控制计算机系统的操作和管理符合质量规定的要求。

适用范围：适用计算机系统的操作和管理全过程。

责任者：门店验收、陈列检查、收营员、系统管理员等相关人员。管理程序：

1.计算机系统管理规程

1.1采用计算机管理软件系统，将GSP规范贯穿药店的药品经营质量管理过程，运用该系统对药品的购进、验收、养护、销售、查询进行记录和管理，对质量情况能够进行及时准确的记录,实现质量管理工作的科学信息化。

1.2质量负责人指定专门的系统管理员，定期对计算机的硬件及软件进行维护，确保系统准确无误运行。依据各质量岗位的工作职责，授予相关人员的系统操作权限并设置登陆名和码，根据系统设定的质量工作岗位及操作流程，按时做好各项质量工作。任何人不得越权、越岗操作。质量负 责人有权根据各部门人员配置的变化而收回或更改相关人员的系统操作权限。

1.3各质量岗位系统操作员对自己的操作行为负责。认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《互联网信息服务管理办法》、互联网药品信息服务管理暂行规定》等有关的法律法规。规范操作相应的管理软件。

1.4计算机及相应外设异常时，应及时通报系统管理员和质量管理负责人进行检查维修，如果软件发生异常应先检测操作系统、参数文件等是否正常；如果是硬件故障应及时进行硬件修理和更换；除系统管理员和质量管理负责人外严禁其他人员自行处理异常现象。

1.5 网络发生异常时应立即上报质量管理人员，同时找出发生异常的因素，明确因素后立即进行处理；进行异常处理时应在尽可能保证整体网络不损坏的前提下进行；因网络故障丢失或毁坏的数据，在系统恢复正常后应立即补上，以保证网络数据的连续性和准确性。

2、计算机操作规程

2.1质量负责人不定期举行各种形式的经营计算机信息系统知识培训, 整体提高员工的计算机及业务操作水平；定期检查系统和数据库安全性，做好各项数据备份工作，一旦发现有不安全的现象时，应立即上报总部并详细记录；每月对各项质量工作进行抽查，通过平台直接将自己的管理贯彻到最终的实际工作上去。2.2各质量岗位操作人员利用软件系统，及时准确掌握药品的购进、验收、养护、销售及特殊药品管理的过程，并自动生成符合GSP规范的工作纪录性文件，确保各项质量工作记录真实、准确、按时完成。对于有电子监管要求的药品按药品电子监管管理制度执行。

2.3各岗位的电脑操作员要爱惜设备,对药店商业资料要保密,在未经负责人同意许可之下,不得擅自从网络系统内复制或打印任何文件或资料；不得使用非使用的任何硬盘、U盘、光盘等存储介质在系统内的机器上使用。

2.4计算机系统管理员负责记录公司所有操作员及其使用电脑、附属设施的购买、使用和维修情况,建立专门档案统一管理。定期对计算机的硬件进行检测，并对其数据、病毒进行检测和清理，保证系统进行正常运行

第二篇：计算机系统管理制度

计算机系统管理制度

1.目的: 为保证药店建立的计算机管理系统能够实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程。2.范围：适用于本药店计算机系统的管理。3.职责：药店负责人对本制度的实施负责 4.内容:

4.1药店计算机系统的硬件、软件、网络环境以及人员配备应满足药店经营规模和质量管理的实际需要。

4.2药店计算机系统应满足电子监管的实施条件。

4.3药店应按照《药品经营质量管理规范》相关规定，在系统中设置各经营流程的质量控制功能，对各项经营活动进行判断，对不符合药品监督管理法律法规以及《药品经营质量管理规范》的行为进行识别和控制，确保各项质量控制功能的实施和有效。

4.4 药店计算机系统应建立包括供货单位、经营品种等相关内容的质量管理基础数据。4.5操作岗位人员通过输入用户名、密码等身份确认方式登录计算机系统，并在权限范围内录入或查询数据，未经批准不得修改数据信息。

4.6修改各类业务经营数据时，操作人员在职责范围内提出申请，经质量管理人员审核批准后方可修改，修改的原因和过程在计算机系统中予以记录。

4.7计算机系统对各岗位操作人员姓名的记录，根据专有用户名及密码自动生成，不得采用手工编辑或菜单选择等方式录入。

4.8计算机系统操作、数据记录的日期和时间由系统自动生成，不得采用手工编辑或菜单选择等方式录入。

4.9计算机系统记录和数据应当采用安全、可靠方式存储、备份。4.10计算机系统记录和数据应当按日备份。

4.11备份记录和数据的介质应当存放于安全场所，防止于服务器同时遭遇灾害造成损失或丢失。

4.12计算机系统数据和记录应至少保存5年，有特殊要求的按相关规定保存。

4.13药店计算机系统应最少具有下列功能： 4.13.1计算机系统能对药店所存药品的有效期进行自动跟踪和控制，采取近效期预警及超有效期的自动锁定，防止过期药品销售。

4.13.2计算机系统应根据质量管理基础数据，自动识别处方药。4.13.3对每计算机系统应与结算系统、开票系统对接笔销售自动打印销售票据，并自动生成销售记录。销售记录内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等。

4.13.4计算机系统应根据质量管理基础数据，对拆零药品

单独建立销售记录。拆零销售记录 拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等。

4.13.5计算机系统应根据质量管理基础数据，自动识别特殊管理药品以及其他国家有专门管理要求的药品。销售特殊管理的药品和国家有专门管理要求的药品，应当严格执行国家有关规定。

4.13.6药店计算机系统应拒国家有专门管理要求的药品超数量销售。4.13.7计算机系统应根据质量管理基础数据定期自动生成陈列药品

检查计划。

4.14药店应根据有关法律法规、《药品经营质量管理规范》要求，及时对计算机系统进行升级，完善系统功能。

第三篇：计算机系统管理制度

计算机系统管理制度

一、总则

1、为推进失业保险信息化管理工作，使信息化管理更加规范化、程序化，特制定本制度。

二、计算机使用和管理

1、明确计算机管理责任部门和责任人，负责计算机管理的各项工作。

2、计算机设备及网络资源由单位统一调配、使用，未经许可，任何人不得随便调用计算机设备和接驳网络。

3、未经许可，任何人不得更换计算机硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件、光盘以及其他存储介质，确需使用必须先查杀病毒。

4、严格按规定程序开启和关闭的计算机系统。开机流程：

1）、接通电源；

2）、打开显示器、打印机等外部设备；

3）、开通计算机主机电源；

4）、按显示菜单提示，键入规定口令或密码；

5）、在权限内进行操作。

关机流程：

1）、退出应用程序、各个子目录；

2）、在桌面状态下用计算机关机命令关闭主机；

3）、关闭显示器、打印机；

4）、关断总电源。

5、鼓励使用计算机。在不影响业务的情况下，工作人员应学习计算机操作。做到能用常用办公软件处理各种数据、文字和表格。

6、经领导批准终端用户可以通过局域网连接internet上网，但不得登录成人、娱乐、恶意网站或其他与工作无关的网站，否则若感染病毒、损坏设备乃至导致系统瘫痪，将严肃追究使用者责任。

7、根据病毒疫情防治需要，系统维护人员有权对internet网络进行开启或关闭。

8、对中心机房服务器、网络使用、工作站等高级计算机设备，需经相关人员批准才能予以上机操作，并登记使用情况。

9、禁止使用、传播、编制、复制计算机游戏及其他非办公用软件，严禁在计算机上进行游戏、娱乐活动。

10、鼓励工作人员开发计算机资源，提高单位分析决策和管理水平。

三、计算机维护

1、设立兼职系统维护人员（间或由计算机公司）负责计算机系统的维护。

2、计算机发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告系统维护人员。

3、计算机维修维护过程中，首先对重要信息进行备份，确保不遗失。

4、计算机软硬件更换需经系统维护人员同意，并报主管领导批准。

5、UPS只作停电保护之用，在无市电情况下，迅速作存盘紧急操作；严禁将UPS作正常电源使用。

6、对重大计算机软件、硬件损失事故，列入专案调查处理。外请人员对计算机进行维修时，应有人自始至终地陪同。

四、计算机场所管理制度

计算机场所安全规定：

1、计算机场所（工作台）不得携入易燃、易爆物品；

2、计算机场所严禁乱拉乱接电源，以防造成短路或失火；

3、计算机场所注意坚固门锁，防止计算机被盗。

计算机场所净化规定：

1、计算机场所内不得有卫生死角、可见灰尘；

2、门窗密封，防止外来粉尘污染；

3、计算机场所用品定期清洁。

五、计算机保密

依据单位保密管理办法，计算机管理应建立相应的保密制度，计算机保密方法有：

1、操作人员的操作密码应注意保密，不能随意泄露，密码要不定期变更。

2、设臵进入计算机的密码；

3、设臵进入计算机文件的密码或口令；

4、设臵进入计算机软件系统的权限表；

5、对计算机文件、数据进行加密处理。

1）、为保密需要，定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。

2）、经特殊申报批准，才能查询、打印有关计算机保密资料。

3）、计算机操作员对保密信息严加看管，不得遗失、私自传播。

4）、财务系统、涉密计算机原则上专机专用，谢绝无关人员使用机器做其他工作。

六、计算机病毒的防治

1、单位购买使用公安部颁布批准的计算机杀毒产品，任何人不准私装其他计算机杀毒软件，各终端计算机必须安装杀病毒软件，并保证及时升级。

2、未经许可，任何人不得携入软件使用，防止病毒传染。

3、凡需引入使用的软件，均须首先防止病毒传染。

4、计算机出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报计算机系统维护人员处理。

5、在各种杀毒办法无效后，须重新对计算机格式化，装入正规渠道获得的无毒系统软件。

6、建立备份制度，对重要资料除在计算机贮存外，还应拷贝到软盘、光盘上或其他可靠存储介质上，以防遭病毒破坏而遗失。

7、及时关注计算机界病毒防治情况和提示，根据要求调节计算机参数，避免计算机病毒侵袭。

第四篇：企业计算机系统管理办法

计算机系统管理办法目的1.1 为进一步规范公司计算机管理，使之制度化、程序化。适用范围

2.1 适用于公司各部门

3.管理原则和体制

3.1 公司按集中与分散相结合原则，设立中心机房，各部门配备电脑系统。

3.2 计算机硬件系统统一由行政人事部网络管理来管理，维护，建帐。

3.3 行政人事部负责各个电脑设备和系统的安全，正常的运行。

4.电脑系统选型与购买

4.1 公司电脑、办公设备、耗材、软件系统等由公司统一采购、配置。

5.电脑设备使用与管理

5.1 入职员工需要使用电脑，需填写《衣依衬布电脑使用申请》，由主管审核后交予网络管理员，经流程审核通过后，网络管理员为员工安装电脑并安装合适的办公软件，建立新员工个人办公资产台账。

5.2建立个人使用设备台账，台账按照每台电脑设备一份，标明配置和编号，员工签收后即为该电脑责任人对其所使用办公资产的完整性和安全性负责，如有遗失和损坏照价赔偿（正常损耗除外）。

5.3 未经允许电脑及设备不得实施调配。原则上在公司内岗位异动，办公资产不随人异动。如果因岗位异动要实施个人办公资产变更，经管理员办理。任何员工个人之间不得随意调配。

5.4 网络管理员按照需求负责电脑、设备及配件的调配以改善性能。未经网络管理许可，自行拆装电脑后增减电脑配件，造成的不良后果由使用人承担。

5.5 电脑和设备经网络管理员检测，确实无法使用，交行政人事部报废；并建立报废台账。

5.6闲置电脑及电脑周边配件（如打印机、复印机、传真机、数码相机等）由网络管理员统一管理负责。

5.7网络管理员负责邮件系统、ERP、OA等软件系统用户开通、权限设置和账号取消工作。工作人员开通需要通过软件开通流程申请使用；已转正人员权限设置的变更以及离职人员账号的禁用由员工部门经理在异动的第一时间通知行政人事部。

5.8员工开通账号后，可自行更改初始密码，并对密码的使用安全负责,经检查违规处以差错。

5.9使用者应按照科学的方法开关和使用电脑及设备。外出公司超过1个小时必须关闭电脑（连接打印机等外设的电脑除外），离开电脑超过15分钟需锁定电脑。

5.10机房由行政部 进行管理和维护，禁止公司其他员工进入机房操作；因特殊原因（软件公司维护等），需领导部门签字确认后由网络管理员陪同进入机房操作。

5.11 公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。

6.电脑维护

6.1.网络管理员负责电脑系统的维护。行政人事部必须确保每年每台电脑有一至二次的全面系统维护工作。

6.2.电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即告知网络管理员。

6.3设备报修，网络管理员应立即响应维修要求，告知维修到岗时间或替代方案。

6.4电脑维修查明故障原因，如果需要超过半小时的应告知维修所需的大概时间。

6.5电脑维修中必须保障数据的安全，确保重要数据在维修过程中不遗失。

6.6.凡因个人使用不当所造成的电脑修理费用和损失，按照规定由个人赔偿和差错处罚。

6.7在维护计算机报修部门电脑时，为其安装常用软件，其他特殊需求软件需计算机报修部门自己提供。在保证计算机报修部门用户正常功能和保护数据的前提下，网络管理员有权决定解决问题的方案。

7.网络管理制度

7.1 计算机网络设施是公司计算机网络的命脉，公司员工应爱护网络设施，保证数据传输与通信畅通。

7.2 公司计算机网络的运行控制与维护服务器监控由行政人事部负责。所有插座，网络线路、布线槽、网络设备等，统一由网络管理员进行安装、维护、连接、设置、检查。

7.3网络管理员负责公司网络服务器的日常监测工作，任何人不得随意占用、更换、损毁网络设施；不得改变其物理的位置、形态、性能；不得改变其连接关系、运行状态、系统配置；不得随意拔插机器的任何配件、网线及一切装置设备。以保证公司局域网正常运转。

7.4 公司规定主管以上人员允许开通网络，所有人员禁止使用QQ。如果因工作要求需要开通网络或者QQ的，需按照公司网络开通申请流程申请使用。

7.5严禁上班时间上网看电影，上购物网站，下载资源，炒股等与工作无关的上网。

7.6不得恶意攻击公司网络服务器，窃取重要文件及资料。一经发现报请公司领导查处。

7.7严禁任何人员利用公司网络及电子邮件传播反动、黄色、不健康及有损企业形象的信息。

8.电脑病毒的防治

8.1 公司电脑安装由公司指定的电脑杀毒软件和安全软件。

8.2 各个部门应有自己部门所使用的软件安装程序备份，使用人应在拷贝程序前对相关程序进行杀毒；未有备份程序应告知网络管理员协助下载，以防止下载到病毒程序。

8.3 在各种杀毒办法无效后，须重新对电脑格式化，装入正规渠道获得的无毒系统软件。

8.4 建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到网络硬盘及移动硬盘上，以防遭病毒破坏而遗失。

9.附则

本制度由行政人事部解释、补充，经公司批准颁行。

第五篇：计算机数据库系统管理论文

计算机数据库系统管理类论文范文

摘要：21世纪是网络化的时代，也是一个信息化大爆炸的时代，随着信息技术的多样化，使人们越来越依赖信息技术，同时，人们接收信息的速度逐步加快，计算机技术和数字信息技术的有了新的突破。而计算机数据库是由信息系统中衍生出来的，与此同时，它也是信息系统中的一个重要部分，数据库系统文件是计算机数据库的核心部分。数据库技术所研究的问题是如何科学地组织和储存数据，如何高效地处理数据以获取其内在的信息，数据管理的最新突破就是科学利用数据库技术。

关键词：计算机;数据库系统;信息管理;应用

随着我国现代化的不断发展，信息技术也有了新的突破，计算机数据库管理系统也进一步的得到了完善，各行各业都在应用信息技术，要想有效的实现数据库应用就要做好数据库管理系统，本文将系统讨论数据库的管理，为大家在管理计算机数据库工作方面提供一些参考。

1计算机数据库技术的概述

首先什么是数据库系统。数据库系统是指组织、存取和维护大量数据的人机管理系统，是由计算机、数据库、数据库管理系统和有关人员组成的有机整体，它是实现数据组织、存储、管理等功能的组织形式，数据库和数据库管理系统为信息的组织、管理和处理提供了前提。数计算机据库管理系统保证了数据库的正常运行，在数据库管理系统中数据库用户往往只有通过数据库管理系统软件工具才能与数据库打交道。其次，数据库技术的基本内容。由于工作中需要对数据库中的数据进行修改，添加，删除等等，因此必须利用数据库管理系统和数据库挖掘系统的优势设计出多种功能的数据管理和数据挖掘应用系统，并且落实对数据的处理、分析、理解。另外，可以对针对数据建立数据库或数据仓库，以便更好的组织和管理相应数据。

最后，数据库技术的特征。a.以往利用文件系统进行记录，虽然便捷，但是记录之间没有联系，结构不是很好，不能更好的查看数据。因而针对这一问题数据库更显的结构化，也正是因为数据库的整体结构化，更好的显示出了文件系统储存数据的不足之处，同时也有了本质上的区别。b.实现了整体数据的结构化，数据呈现出的是整个系统，不像以往单指的某个应用程序，从而更好的从整体掌握数据。同时，数据还可以由多个用户、多个应用程序共同使用，减少储存空间，数据之间还可以避免不一致。c.数据库具有物理独立与逻计算机论文写作和发表加扣扣1550116010等你咨询辑独立的功能，独立性相对来说比较强，因为数据储存在磁盘之中，独立在应用程序外。另外在使用程序时，当储存结构发生变化时，用户应用程序不需要有任何改变，这就体现了逻辑独立性。d.由于数据库的数据由多个用户、多个应用程序共同使用的，因此可以同时存取数据库中的数据，另外也可以也可以同时存取数据库中的同一个数据，所以数据库的数据需要由DBMS统一管理和控制。

2计算机数据库在信息管理中的应用

计算机数据库在信息管理中的应用主要表现在数据的模型上，按照数据模型的特征可以将传统的数据库体系划分为三类：层次型数据库、关系型数据库、网状型数据库。根据应用领域的差异性进行划分，可划分为五类：海河流域数据库系统、生态环境数据库系统、地址数据库系统、统计数据库系统、地方志数据库系统。计算机数据库技术应用在信息管理中的特点：a.计算机技术与数据库理论相结合体现出了良好的生命力和市场发展前景，其在当前的应用范围也在不断的迅速的扩大，目前已经扩大到了我国工业、农业和第三产业，成为带动相关行业信息管理效率的提升，推动行业生产力水平提升的重要技术支撑和保障。b.计算机数据库技术的优劣好坏将对其使用质量产生致命的影响，并将影响到其进一步的发展。事实上数据库系统在经历了网状数据库、层次数据库、关系数据库和面向对象数据库等四个发展阶段后，已经具备了更强的适用性和操作性。这种适用性和操作性为其在信息管理中的良好应用提供了有力的保证。c.计算机数据库的安全性能得到加强，在信息管理的过程中，数据库除使用用户账号、操作许可等安全手段外，增加了管理风险、用户行为风险的安全措施，使得数据库的安全性进一步得到提升，减少了信息泄露的隐患。d.计算机数据库系统因其具有良好的安全性和适用性。在实际使用和操作中体现了良好的应用性能，因而其在理论研究与实践开展中都得到了各界的广泛重视。

3计算机数据库应用管理的落实与发展方向

信息安全问题是计算机数据库的应用与管理过程中最重要的。增加数据库安全意识，是为了防治一些资源或数据被不法用户超越权限加以使用，偷取，更改，并且造成破坏。因此必须重视数据库的安全管理问题，加强安全管理，有效的防治一些问题的发生。计算机数据库本身带有一定的风险，用户在应用中要加以重视，下面就以下几个方面简单说一下。a.在计算机使用时病毒侵入是需要重视的，主要体现在操作过程中来自于操作系统后门、数据库系统同操作系统的关联上，因此需要加以重视。b.许多用户在使用计算机时没有什么安全意识或者安全意识薄弱，计算机数据管理不当也会对计算机造成一定的风险，因此对数据库要加强安全管理。c.关系数据库是现在比较普遍的，虽然产品有一定的成效也在不断地进一步发展，但是还是不够完美，许多问题还不能更好的解决，安全性还不能达到特定的要求。因此我们更要加以重视并完善数据库。另外数据库的发展方向。非结构化数据库是部分研究者针对关系数据库模型过于简单，不便表达复杂的嵌套需要以及支持数据类型有限等局限，从数据模型人手而提出的全面基于因特网应用的新型数据库理论。他们认为这种数据库的最大区别就在于它突破了关系数据库结构定义不易改变和数据定长的限制，支持重复字段、子字段以及变长字段并实现了对变长数据和重复字段进行处理和数据项的变长存储管理，在处理连续信息(包括全文信息)和非结构信息(重复数据和变长数据)中有着传统关系型数据库所无法比拟的优势。值研究者认为此种数据库技术并不会完全取代如今流行的关系数据库，而是它们的有益的补充。有学者指出：数据库与学科技术的结合将会建立一系列新数据库，如分布式数据库、并行数据库、知识库、多媒体数据库等，这将是数据库技术重要的发展方向。其中，许多研究者都对多媒体数据库作为研究的重点，并认为多媒体数技术和可视化技术引入多媒体数据库将是未来数据库技术发展的热点和难点。

总之，21世纪是信息化的时代，随着计算机技术与数据库原理等科学研究也有了新的进展，计算机数据库管理系统是实现数据库管理的有效技术之一，它具有良好的适用性，其技术也会得到不断的发展和完善。计算机管理信息系统的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。但在实际操作时，我们也应该加强数据库系统的安全防范，要不懈的进行相关的研究使其得到更好地发展，更积极地为社会生活的方方面面进行服务。

参考文献

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