张家界实习报告

第一篇：张家界实习报告

Central South University of Forestry and Technology 姓 名:______________________

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绪论

为期四天的张家界实习令我印象深刻，有太多值得观赏与思索的东西。经过思考及资料查找，在本文中我会以时间顺序描述对张家界的认知并在有代表性的景点处穿插五个方面的认识。其分别是：1.张家界的旅游定位方面。2.景区设施建设—无障碍设施建设。3.景区设施建设—观光车及索道建设。4.景区设施建设—不当建设。5.景区设施建设—服务设施建设。下面我们正式开始。

一．第一天 1.1旅游定位

张家界的旅游定位是什么？我实习前在思索的首个问题。一个景区的旅游定位决定了人们的对它的旅游感知形象，从而决定游客是否选择此处为旅游目的地。这也是我把这个方面问题要首先阐述的原因。

通过资料的查询与几天的实习，我知道了张家界森林公园式中国第一个国家森林公园，在1988年8月，武陵源风景名胜区列入第二批国家重点风景名胜区；1992年，由张家界国家森林公园等三大景区构成的武陵源自然风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》；2004年2月，被列为中国首批《世界地质公园》；2007年，被列入中国首批5A级景区。

对张家界有了更深的了解后。我认为优美的自然风景，清新健康的空气，石英砂岩峰林峡谷地貌景观是其旅游定位，换句话说，森林氧吧与独有的地貌是其核心竞争力。这是吸引游客来张家界的根本原因，再加上名人的游览题字以及近年《阿凡达》在张家界的取景更大的扩大了张家界在国内外的名气。

1.2紫霞观

紫霞观始建于明朝，后在历代战乱中多有损坏，现在看到的紫霞观是近些年筹款重建。作为一座宗教建筑，其中多为宗教建筑如老子出关亭、三清殿、慈航殿、祖师坛、关圣殿、玉皇殿等。老子骑青牛出关与八仙的塑像展现了道教神仙的形象。令我印象最为深刻的是地狱十殿，依托山势及山洞营造出很逼真的地狱景象给人心理压力，最终出来后确是感觉一身轻松。

从设计上来讲，宗教建筑利用规则化建筑及园林布置营造出了庄严肃穆的氛围，增加宗教在人们心中的神圣感。这些用在设计上都是可以借鉴的很好的方法。

作为游客我认为紫霞观的宗教宣传在当下时期应选用更好的方法，后期搜集资料时发现近些年多有游客在紫霞观被骗事件，这些更应引起当地旅游部门重视。

1.3宝峰湖 宝峰湖很漂亮，尤其它竟是一片坐落山顶上的湖，若不是亲眼看见真实难以相信，让人不得不感叹造物的神奇。前期上山的疲惫也会在乘船在湖中漂游中消失的无影无踪。乘船中俯察湖水青蓝，远观奇山异石，听着导游讲着石头的故事，远处飘来苗家阿妹的歌声，令人产生别样的畅快之情。云梯万丈上天台，高峡平湖一鉴开，宝峰湖名不虚传。

游完后同学们都有留恋之意，纷纷在瀑布前留影纪念。从这点来说，宝峰湖的景区规划很成功。游览路线转了一圈刚好回到进入的地方，很巧妙，这种设计适合进出口通用的地方。唯一的不足之处在于景区内未设置卫生间，引导标志也不足。这些对游客来说很不方便。希望景区以后会有所改善。

二．第二天 2.1张家界森林公园

还未进景区，张家界独特的山景已经迷住了大家的视线，真是太美了。造型独特，鬼斧神工。走在景区的路上，空气十分清新，张家界森林公园是国内首个森林公园，这里负氧离子含量高对人体有多种好处。不愧大氧吧之称。中间来到大氧吧广场，草坪开阔，四面环山，空气清新，令人心旷神怡。

从游客的角度感受来说，休息的地方设置的少了一些。其次标志牌设置的不完善，碰到岔路没有引导牌很容易造成不知道向哪走。

2.2景区设施建设—无障碍设施建设

在这里我们引出无障碍设施建设这一点。无障碍设施，是指为保障残疾人、老年人、伤病人、儿童和其他社会成员的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住区等建设工程中配套建设的服务设施。国外残疾人旅游已经进入比较完善的阶段。而张家界森林公园作为国内首家森林公园在这方面也有着明显的缺陷。在轮椅通道、盲道、残疾人专用卫生间、相应导视牌、景区内特殊导游均很不完善。景区无障碍设施覆盖率低、分布不均匀、且设施种类少不完善。这些条件在客观上阻止了残疾人游客的进入。

无障碍设施的建设在全国范围内都还没有引起足够重视。相信如果将这点重视起来，旅游市场肯定还会有增长空间。

2.3金鞭溪

金鞭溪的游线设置时随着溪走的，溪水清澈见底，缓缓流过很是柔缓平和。在亲水平台大家纷纷脱鞋去玩水，溪水冰冰凉凉，很舒服。同学们也都玩的很开心。

金鞭溪的路程不算短，走到途中遇到了大雨。这下就看出金鞭溪的不足之处了。1.有部分道路宽度不够，大致只能满足两人并排通过。而当下雨打着伞，对面来人，就需要有一方让一下路，这样很不方便。2.也是很关键的是，中途休息的地方严重不足，在全长近六公里的路上，休息的地方设置过于少了。尤其仅有休息处还是露天的，在大雨中很无奈的找不到一个避雨的地方。3.就是沿途根本没有卫生间，这个设置缺陷真是不应该。4.沿途景色高度相似，容易使游客产生审美疲劳。应该适当人为造景来避免这种情况的发生。

分析一下原因应该有多方面的，张家界已经开发多年，很可能在开发的时候没有想到客流量会达到如今这么大。很多设施也没有建设完整。

在旅游不断发展的现在，应该空出一段时间修葺一下景区设施并完善相关设施的建设,微调游览线路。这也是为了更好地为更多地游客服务所必须做的。

三．第三天

3.1十里画廊

十里画廊，美景如画，山石陡峭，云雾缭绕在山腰，看起来十分清新爽快。来回各五里路故称为十里画廊。这个景点设置的很巧妙，人行走在画中，移步换景，步步都有新景。可谓妙趣横生。许多山峰都有自己的传说。我最喜欢的是其中的采药老人，老人背着药篓向前走着，形象十分传神。

十里画廊虽然美如画但也有不尽如人意的地方。1.缺少观景平台，这么美的风景没有观景平台，既不方便欣赏也不方便留影，所以十里画廊是我留影最少的地方。2.道路过于狭窄，基本只能一个人通行，这个很大一部分是由于旁边安装观光小火车造成的。

我认为这是景区规划的败笔。首先来说十里画廊的行程并不算远，而且步行观景远远优于观光车，绝大部分人是选择步行的，这样步行道上的人流增加。而步行道狭窄，加之没有适当的设置观景平台，加重了游客的不便。

3.2天子山

十里画廊后接着就是爬天子山。天子山不是太好爬，但是沿途的风景很是漂亮。所以爬完让人觉得很是值得。美景都是在亲身体验后才能记忆深刻。

对天子山记得最清晰的是天子阁，登高望远，气势开阔。仿佛人的心胸一下可以到极远处。还有山顶的麦当劳，这里不得不佩服这个企业，真是绝了，把快餐卖到了山顶，尤其价格与山下相差并不大，只能说很是良心。3.3景区设施建设—观光车及索道建设

在此处我们谈一下景区中观光车与索道的建设。观光车与索道是景区中很重要的东西，它们极大的避免了游客疲劳，方便了游客。同时为景区创造了经济效益。从这方面来说无可厚非。

从另一方面说，观光车和索道的建设应该有的放矢，不能盲目的为了经济效益就牺牲其它方面。建设观光车和索道应注意多方面论证，尽量维持景区原貌，少量甚至不破坏景区生态。同时，建设观光车和索道是为了方便游客，不应该在建后反而令游客更加麻烦的绕路去使用。

就十里画廊的观光车和天子山的索道来说，做的并不是太好。1.十里画廊的观光车严重打乱了原有游客的游览，并且观光车也没有得到充分的利用。2.天子上的索道建设地点选择可能受地理限制与步行上山的地方相隔很远。但是引导牌设置严重不足，大家找了很长时间才上山，最后竟然和步行上山同学用时所差无几，这个是不应该的，景区的服务设施建设的问题。

四．第四天 4.1乌龙寨

乌龙寨是原来土匪的老巢，山路很险让人心惊胆战，走在乌龙寨，印象最深刻的就是一个险字。不由得想起里李白的“蜀道之难难于上青天！”同时也对解放时战斗在这里的解放军战士很是佩服，不知牺牲了多少人才攻下了这里。

乌龙寨的设施建设也不是太如人意。首先就是从头到尾只有一个卫生间，在不算短的景区中，这个很不方便。其次因为乌龙寨路很险，护栏的建设还需完善，防止意外事件的发生。

4.2景区设施建设—不当建设

张家界的行程在乌龙寨之后就结束了，在这里我想谈一下景区建设的不当建设情况。

旅游景区不当建设是指在旅游景区开发和建设过程中，对景区发展有负面效果和不利影响的各种开发建设过程和建筑设施的总称。常见的不当建设包括盲目建设、跟风建设、重复建设、过度建设和破坏性建设。

不当建设多时由于因为经济因素产生，正如十里画廊的观光小火车，包括贺龙公园混乱的照相生意。这些会对游客的正常游览产生较大影响，着实应当避免。武陵源在2000年之前，景区内宾馆等旅游设施泛滥，受到了联合国教科文组织的严厉批评。而极大方便了游客的百龙天梯，也对张家界独有的景观造成了一定的影响。这些更提醒我们在设计建筑之初要对建设有通盘的考虑，不能为一时经济效益造成不可挽回的损失。

4.3德夯苗寨

因为强降雨的影响，凤凰古城的行程取消，德夯苗寨就成了我们实习旅程的最后一站。

进入苗寨，传统的建筑，迎门酒的仪式，极具民族风景的演出，很喜欢这种原始民族风情，传统神秘令人好奇而产生想要探索的感觉。对苗寨的从设计来说没有太多指摘之处，大多数还是维持了民族建筑的风貌，算是保存的比较完好。唯一希望这个地方不要被过度的商业化，应该尽力保存其原生态的村落格局，展现其作为少数民族文化结晶的特色。

4.4景区设施建设—服务设施建设

景区服务设施建设，这是我最后要提到的一点，也是最重要的一点。旅游旅游，归根到底景区还是为游客服务的场所，如何做到更好的为游客服务，这是景区面对的最大课题。

我们从游客思维入手，无非衣食住行四个大点，那景区应如何做好这几点呢，我们分条来阐明。1.衣，游客穿什么衣服不是景区可以决定的，但是景区可以与气象部门合作，及时发布景区实时天气信息并提供衣着参考。并且可以在景区入口开设租存衣物与雨具处，这样既使经济效益与服务质量一举两得。2.食，景区吃东西贵而且质量不好，这是尽人皆知的。景区作为管理部门也很难限制每一个商家的行为。那最好出台一个饮食规定，设定最低与最高标准，给出浮动空间，违者重罚。这样可以相对来说控制一些商家的暴利行为。3.住，这一点与饮食很相似，同样适合用规定来限制。4.行，这个至关重要。因为旅游绝大部分时间是在路上的。景区内的相关设施一定要完善，要统筹分析并评估游客行为，规划好行进线路。重点做好公共卫生间，观景平台，观光车及索道等基础设施建设。

很重要的一点，景区内道路多变，一定要做好引导牌，尤其是岔路口，否则游客很容易迷失方向不知道往哪个方向前进。

只要做好了上面所述的几点，相信我们的旅游事业会越来越好！

后记

这次实习之旅很充实，收获了许多知识，也在实践中认识到了自身知识水平的不足。古人云：读万卷书，行万里路。知识只有在实践中应用才会迅速提高，希望今后能更多地参与到这种实践活动中学习到更多的知识。

第二篇：张家界实习报告日记

实习日记徐海峰 20093599

2012年7月3日

今天是来带张家界的第一天，在昨晚清雨的冲洗之下，清晨的张家界显得尤其鲜亮，我们住在石化山庄，条件设施还不错，我们很早就起床了，今天我们的旅程是鹞子寨，鹞子寨位于张家界国家森林公园的东北方向，与黄石寨，杨家界形成“三足鼎立”之势，它在金鞭溪右边，除一条路从花溪峪通老磨湾外，别无游路可走。从锣鼓塔往鹞子寨出发，一路之上，进山溪，穿密林，踩石板，过小桥，攀陡壁，上天梯，登天桥，看古迹，有许多独特的自然风光。由于是第一天登山，有点小吃力，大家互相鼓舞士气，走一段休息一段，路上没有其他什么游客，很多团都不在来这里了，因为这里没有索道，路上唯一的游客就是我们，在坚持不懈下我们终于登上了山顶，第一次站在高处看张家界的山，赞不绝口，鹞子寨因形似展翅欲飞的鹞子而得名，海拔1050米。寨顶为一狭长岭脊，是一座屹立云天，西、北、东三面绝壁深达300余米的扁状观景台，以奇险著称，有天桥、层岩涌塔等主要景点，视野开阔。鹞子寨以险，奇、雄、野为特色，其“险让您领略”无限风光在众峰“胆颤心惊、有其回味无穷的惊险经历，“奇”更是让您感叹造物主的生气和伟大，“雄”的气魄让您饱尝一览众山小豪迈，“野”让您远离城市的喧嚣，转了一圈，休息后，我们就原路返回了，在半山腰处，我们休息片刻，决定今天走一次金鞭溪，我们下到千里相会处，金鞭溪的金鞭鱼，长长的溪水，给我留下深刻印象。

2012年7月4日

今天是第二天，也是体力消耗最多的一天，我们要爬的是袁家界和天子山，从山庄出来以后，草草吃完早餐，在景区门口集合，又是沿着金鞭溪走，要走到千里相会，然后开始往上爬，就金鞭溪我们就走了好长时间，爬山是真是痛苦，真是一步一个脚印，快得快，慢的慢。袁家界面积约1200公顷，平均海拔1074米，它东邻金鞭溪、远眺鹞子寨；南望黄石寨，连接天波府；西通天子山；北距索溪峪。它位于张家界国家森林公园北部，是镶嵌在武陵源核心景区的一颗明珠。路上我们爬爬停停，大家有说有笑，最终袁家界被我们征服了，站在袁家界景区的观景台上，三千奇峰尽收眼底，雄险秀野，神态各异。天下第一桥作为张家界十大绝景之一，横跨在两山之间，雄伟壮观。俯首桥下，从天下第一桥至迷魂台的路途中，有一条石板游道环绕在悬崖峭壁的边沿。最吸引人的莫过于哈利路亚悬浮山，峰体造型奇特，垂直节理切割明显，仿若刀劈斧削般巍巍屹立于张家界，有顶天立地之势，故又名乾坤柱。接着我们坐车去了天子山。吃完午餐，我们来到了贺龙公园，点将台，御笔峰，仙女散花，将军岩石等地方，景色尽收眼丢，最后我们一小队人步行下山，大部分人索道而下，虽然累，但是感觉还不错。

2012年7月5日

第三天了，天气依旧比较热，今天我们要爬的是黄石寨，不一样的是我们今天有任务，做问卷调查，我们组是要寨顶搞调查，任务还是比较轻松的，不过爬上去的任务就重了，经过前两天的挑战，今天大腿有点酸痛，爬山的速度与激情明显没有昨天多了，大家都是分散的，我就当散步，偶尔看看猴子，慢慢的折腾到山顶，其他人都已经调查好几人了，我还没开始，来说下黄石寨吧，一位著名诗

人这样评价黄石寨：“五步称奇，七步叫绝，十步之外，目瞪口呆。” 黄石寨海拔1200多米，面积250余亩，四周全是刀切绝壁，是俯视砂岩峰林景观的最佳最大观景台，也是观日出的最佳选地黄石寨的山有棱有角，形状独特。山的周围有云雾缭绕。云雾袅袅升腾，林涛猎猎起伏，这是多么美的一幅画卷！现代肖草《重上黄石寨》诗：“烟云飘渺峰尽俏，风月乍寒林无鸟；故地重来芙蓉骄，黄石不去蓬莱笑”给予了真实诠释。一位旅客说：“看过了黄石寨，此生足矣；看过了黄石寨，觉得更要好好活下去了。”该搞调查了，我找了很多人，有的人很爽快，有的人不填，在艰苦奋斗下，终于搞定了，该下山了，最终不想走下去了，只能掏腰包买了索道票，那真是快，感觉真的好，下山后才是中午，不想出去了，直接回山庄了。

2012年7月6日

今天的行程就不是爬山观光了，要完成实习任务了，在老磨湾，每个组的成员都被打乱了，有导游证的上山调查，没导游证的就沿着金鞭溪，我得到的任务是张家界森林公园解说系统调查内容，包括说牌、指示系统，记录解说牌解说主题，从老磨湾走起，我饿和我的搭档分工任务，我负责拍照，她负责记录，一路上我们很仔细，唯恐落下一个解说牌，、不想走的偏偏还是金鞭溪，这是第四次走金鞭溪了，又要走全程，想想就不想走，不过还是要走，我们就顺便在欣赏一下溪边的景色，看看各种各样的导游团，一个个能说会道，厉害之极，在拍摄解说牌时，遇到手机快没电了，就半路找其他人借相机，结果自己手机比较牛逼，一点电，支撑到水绕四门，到了水绕四门那就就开心了，终于完成了，在水绕四门我们等其他人等了很长时间，顺便佩服下那个倒书法的老人，真牛逼，一把扇子400u元，买不起，抽空去了下白龙电梯，没钱，看了下，就回来，集合后我们去了溪布街，还没成型，不过还不错，天气狠热，下午就没去黄龙洞，直接打得回山庄，那真是远。

2012年7月7日

今天是张家界的第5天了，对张家界已经没有了一开始的兴趣了，也没有激情了，不过张家界的游客可真多，今天的认、任务还是搞调查，不过不一样的我干的是别人昨天干的事情，跟在导游后面，记录导游的讲解地点，讲解时间等，在大部分比较出名的景点，导游都会停下来讲解，一般都是3-4分钟，然后就继续下一站，马不停蹄，也是忙累的，不禁感叹导游辛苦，责任心还很重。奇怪的是大部分团在劈山救母处就不向前走了，原路返回去黄石寨了，等了很长时间终于等到一个团往前走，很是兴奋，不过这个团走走停停，没有什么讲解的，我也很不耐烦了，就跟着走到了千里相会，看差不多了，我就原路返回了，加快脚步，在老磨湾那里遇到了还在搞游客问卷的同学，他们的任务还没完成，显然很多人在这里都不停留，要不金鞭溪，要不黄石寨，我在老磨湾做了很久，等他们一起回去，在大门口又有很多猕猴，我拿出吃的，去喂他们，很是可爱也很野蛮，天气太热了，耍了一下，就回山庄了，结束了实习任务。

张家界综合实习报告

一、张家界开发现状

1.文化旅游的开发现状

旅游除了具有传统旅游活动的特点之外,还有其自身的特点,主要体现在:(1)文化性。张家界民族文化旅游是建立在当地民族文化基础上的旅游活动,其开发的客体就是当地深厚的文化资源特别是少数民族文化资源,文化性是张家界民族文化旅游最主要的特点,也是区别于传统观光旅游的根本所在。(2)民族性。张家界现有土家族人口99.7 万人,是全国最大的土家族聚居地,张家界境内还聚居着苗、白等少数民族,几个民族共同创造了丰富多彩的民族文化,民族性是张家界民族文化旅游的特色所在。(3)交融性。张家界民族文化旅游的发展,不仅会促进旅游业的发展,还会促进张家界地区文化事业的发展,带动少数民族文化事业的发展,起到民族交流与民族融合的积极作用。(4)经济性。张家界民族文化旅游是张家界旅游业获得可持续发展的一项重要经济举措,是落后的少数民族地区脱贫致富的重要手段。同时,张家界民族文化旅游也是旅游者的一项重要经济消费行为。经济性渗透于张家界文化旅游的方方面面。

2.张家界旅游购物品开发现状

在旅游业迅猛发展的情况下,张家界旅游购物品的开发得到了快速发展。张家界旅游购物品的开发已经涉及到了很多方面,由以前单纯的土特产、服饰等的开发发展到集土特产、中药材、珠宝、工艺品、书籍出版物、酒等综合旅游购物开发;在资源整合方面,一些企业实行了联合生产,着力推出了一系列旅游购物品牌,如“土家妹”系列土特产,军声砂石画;另外,在民间文化和艺术方面,张家界秀华山馆也已尝试着进行了开发,为张家界民间文化和艺术的挖掘做出了贡献在我国旅游经济中,特别是以旅游业作为支柱产业的张家界,旅游购物有着突出的地位。发展旅游购物品,对于培育新的旅游经济增长点,提高宏观经济效益;增加就地出口创汇;满足旅游者需求;形成产业资源;促进产业结构调整;发挥张家界旅游资源的独特优势,形成优势产业都具有重要意义。张家界市随着旅游立市目标的确立,旅游购物品的发展和销售已引起政府的高度重视,在政府的支持下已连续成功举办六届的旅游商品博览会很大程度上促进了张家界旅游购物的发展和销售。这些商品除了在本地区销售外,还远销到全国各地，成了一个强大的旅游购物品销售网络。旅游购物品销售的基本环境已经形成。

3.演艺项目的类型及利用状况

张家界得天独厚的地理、文化、旅游资源,在发展旅游演艺项目中出现了一批具有代表性意义的特色产品,(一)民族风情展示型———以《土风苗韵》为代表。张家界采用土家风情园与湖南省民族歌舞团联合投资的新机制，集中优秀人才,精心打造出一台大型民俗旅游歌舞《土风苗韵》,并(二)山水实景演出型———以《梯玛神歌》为代表。近年来,张家界不断实施旅游品牌战略,以文化来提升旅游品位。(三)旅游特色演绎型———以《魅力湘西》为代表。《魅力湘西》的大舞台坐落在被誉为“人间仙境”的张家界武陵源风景名胜区,湘西土家族、白族、苗族等少数民族文化是武陵源人文环境的背景和特色,原生态的自然人文和民俗风情是《魅力湘西》推出的主调。(四)其他类。除了以上这些大型的固定的旅游演出之外,张家界现存还有许多小型的不定期的景区表演和大型的以原生态歌舞为主题的不定期的旅游文艺演出。在张家界老院子、野人谷等地方就有比较小型的结合景点特色的旅游演出,其特点是演出内容和时间比较灵活,与景点结合度高,和游客之间的互动较多,但受场地限制无法形成一定规模。

二、张家界开发存在问题

1.旅游文化开发问题

(1)文化内涵挖掘不深。张家界的少数民族风情有了一些利用和开发,但存在一些表面化现象,文化内涵挖掘不深,在很多的民俗风情表演中,婚嫁习俗丧失了自己的民族特色,表演内容呈现出和汉民族婚俗的趋同化现象,并且这也不仅仅存在于张家界的民俗风情表演中,在很多其它地区的少数民族风情表演中也有同样的问题,这都是因为对本地区、本民族的文化内涵挖掘不深、理解不透,开发利用的时候就丧失了自己的特色。

(2)产品陈旧、缺乏龙头产品。张家界的民族文化旅游资源丰富,可开发的产品很多,近年来也开发了一些新的旅游产品、但缺乏创意,套用别的地区文化旅游的开发模式,民族风情、名人故居、历史遗迹、宗教等综合开发,重点不突出。虽然土家族的民族风情知名度相对来说要大一些,但也没能成为带动张家界民族文化旅游的龙头产品。张家界的文民族化旅游作为一个整体,知名度还没达到它应达到的高度。

(3)宣传力度不够、知名度低。张家界已经以她的自然山水而闻名于海内外,但她的民族文化旅游资源和产品却仍不广为人知,提到张家界,人们头脑中反应的只是那里奇特秀美的自然风景,张家界应跟上发展的步伐,加强与大湘西的合作,大力宣传有自己特色的民族文化旅游资源及其产品。

(4)旅游商品性收入低。张家界有特色很浓的旅游商品,这些土特产品深受游客欢迎,但由于宣传不够,商品意识不浓,使得很多商品鲜为人知,从而导致商品性收入在旅游总收入中所占比重低,影响了旅游业收入的增长。

2.旅游购物品开发中存在的问题

(1)旅游购物品生产企业较多,但规模偏小,收入较低。张家界市面上随着旅游收入对地方经济的促进作用的日益增强,张家界市政府对旅游购物收入的关注已引起高度重视。

(2)旅游购物品生产企业人力资源短缺。一是旅游购物品生产企业从业人员综合素质低下。这种低下的状况,限制了对艺术品的审美能力,其对购物品的生产和审美只能从经验上去把握,而不能根据市场的需求和旅游者的喜好去生产,生产出来的产品就没有个性,缺乏生机,也不能满足市场及旅游者的需求。二是管理人员的管理水平欠佳。三是缺乏有开发创新性产品的人才。旅游购物品要跟上时代,能满足旅游者的需求,就得不断创新,丰富旅游购物品的特色,这一切,都得依靠人去做,一个企业缺乏这种具有创新能力的人才,那么生产出来的产品就难以适应游客的需求。

(3)旅游购物品生产企业合作意识不强。

(4)旅游购物品缺乏地方特色与创意。一些企业在进行旅游购物品的生产时,对这种特色挖掘不够,生产出来的产品缺乏特色。相反的,把不是张家界少数民族特色的产品也称是张家界的地方特色产品,比如,本来属于大理白族的葫芦丝,一些厂家也说是张家界的特色;再次,张家界的一些旅游购物品缺乏创意,旅游购物品的创意设计是其发展的首要问题。张家界的旅游生产企业生产的特色旅游购物品,往往只在传统的方式上粗加工,没有多大的创新,不能吸引旅客。

三、张家界旅游开发的对策研究

一．文化旅游

1.制定总体发展规划,合理资源配置

文化旅游虽说有了一定程度的开发,但大都是自发的不成规模的开发,缺乏整体发展规划,因此在进一步开发过程中首先要制定整体发展规划,实现资源的合理配置。因为旅游资源的开发是以旅游需求为背景的,旅游资源的合理配置是一个重要的基础性问题。而要达到资源的合理配置,就必须根据旅游资源的特点和区位、客源市场的变化等因素明确定位,确定开发主题,用鲜明的特色吸引游客。张家界的民族文化旅游的深度开发,在合理资源配置的时候,要注意把自然旅游资源和人文旅游资源有机结合起来,达到二者的高度融合,体现天人合一的高雅境界。和张家界闻名于世的自然山水相比较,土家族文化与自然山水一样都是世界唯一性的旅游资源,恰当的开发和利用,文化与山水就会相得益彰,增添张家界旅游的魅力,更好的打出张家界旅游的大品牌,促进张家界旅游业的持续发展,增添社会效益和经济利益。

2.处理好张家界民族文化旅游和整个大湘西旅游的竞争与合作问题

文化旅游要搞好和整个大湘西的合作,避免前期开发中已出现的一些问题,比如简单重复和模仿等,避免造成恶性竞争而两败俱伤,就要开发出有自己特色的民族文化旅游产品,确定与其它地区不一样的开发主题。具体说来,在进一步开发时,张家界应以开发土家族风情为主。因为整个大湘西的文化旅游以民俗旅游为主,最有特色的是土家、苗、侗三大少数民族的民俗风情,而土家族的民俗旅游就集中在张家界。此外,在旅游线路、旅游商品开发上也要加强地区间的合作。

3.深刻挖掘张家界的民族文化内涵

民族文化旅游在前期开发中出现的问题大多是由于对文化内涵以及特色的挖掘不够,因此张家界的民族文化旅游要获得长足发展,就必须深刻挖掘文化内涵,特别是对作为张家界民族文化旅游主题开发的土家族民俗旅游,更应如此。首先要深入研究土家族文化,对当前出现的一些错误表现土家族文化、风俗习惯的现象立刻纠正;其次要开辟新的民俗旅游产品,这些新产品的民族文化性要更加浓厚,更加有特色,更加原汁原味;最后还要注意有选择性的把民俗风情展现给游客,注意原汁原味的民俗旅游,并不是要把一些文化落后、思想愚昧的阴暗面暴露给游客,气节的内容提供给游客。

4.广泛宣传、扩大知名度

景点的知名度直接影响客源市场的消长,旅游宣传是提高旅游景点知名度的有效方法,也是开拓旅游市场的重要手段。目前,张家界的民族文化旅游知名度较小,在宣传的时候要把丰富多彩的土家族文化和奇甲天下的张家界山水一起向外推介,加大宣传促销力度。在编写旅游读物的时候编进土家族的民俗风情部分,与山水一起介绍,借张家界自然山水的牌子打响张家界的民族文化旅游,打造张家界乃至整个湘西大旅游的牌子。

二．旅游商品对策

(1)加强企业间的合作,扩大企业规模,培育发展产业集群。

(2)政府扶持,市场运作,积极引导,打造旅游购物品品牌。

(3)作坊式生产企业可以建立产供销游一体化的生产模式。张家界旅游购物品生产企业中既需要有大规模的龙头企业带动其他企业的发展,作坊式企业的作用也不能忽视。因为它更能体现商品的个性化,同时也是龙头企业的补充。

(4)校企联合,充分利用高校人才资源。议企业与高校、研究所联系起来,进行人才的培训和产品的研发。

(5)配合特色旅游购物品的开发,创建知名旅游购物市场品牌。要扭转这种现状,必须在政府的主导下,建立旅游购物市场品牌。

(6)加大宣传力度。旅游区的旅游购物品要想被旅游者接受,除了拥有优质的产品和良好的旅游购物市场外,还要加大宣传力度。首先加强能代表张家界特色的旅游购物品的宣传,着力宣传军声砂石画等工艺品和土特产;二是利用参加各种旅游节、国际旅游商品交易会、旅游黄金周假日宣传促销等各种活动,加大旅游宣传促销力度;三是在中央、省、市各种新闻媒体及互联网上对张家界市的旅游购物品作广泛宣传。同时,在省市报刊上推出张家界旅游购物品的众多故事,加大 宣传力度。

三、张家界旅游演艺项目的开发策略

1.出本土文化特色。好的旅游演艺项目必须能很好的反映出当地的文脉,抽取本地文化元素,找出能体现地方文明、反映地方特色的独特亮点,以此来作为开发演艺项目的出发点。张家界拥有丰富的历史文化资源与人文资源,在利用这些资源时要突出属于张家界特有的、独一无二的优势特征，并要保持其优势的持久性与稳定性。

2.加强与旅游业的结合。演出业与旅游业有着密不可分的关系,两者结合产生的旅游演出是对两者的一种衍生。

3.意艺术与商业的结合,打造强势品牌。对于张家界现有的旅游演艺项目,应该强调其多样性和弹性变化。

4.旅游演艺项目的制作。制作大型旅游演艺产

5.大旅游演艺项目的营销力度。

第三篇：张家界旅游资源开发实习报告

张家界旅游资源开发条件评价

一．实习概况

1.实习时间：

2011年06月21日——2011年7月4日 2.实习地点： 张家界世界自然遗产 3.实习安排：

（1）前期准备阶段（6月21日——6月27日）：实习资料的搜集。（2）实习过程阶段（6月28日——7月2日）

A.6月28日，从学校出发，前往黄龙洞和宝峰湖印证地下岩溶景观。B.6月29日，前往天子山国家森林公园欣赏石英砂岩峰林地貌。C.6月30日，游览金鞭溪风景区，学习旅游生态系统和峡谷地貌。D.7月1日，沿着鬼谷栈道欣赏天门山神奇美丽的云海，攀登天梯到天门洞欣赏独特的天生桥。

E.7月2日，驱车前往土家老院子，学习土家民族特有的木构干栏式建筑，见证土家人民的智慧与传奇。（3）后续阶段：整理资料，实习总结。4.实习目的：

培养学生对旅游资源的开发与现状观察，分析的能力，有助于扩大学生眼界，开拓思路，丰富实际感性知识，并为巩固理论知识，完成相应的毕业论文任务搜集资料奠定基础。二．旅游资源开发条件评价 1.旅游资源开发的区位条件：（1）资源本身价值：

张家界旅游资源丰富，游览价值高。

张家界森林公园是我国第一个国家森林公园。由张家界公园、索溪峪、天子山大景区组成的武陵源风景名胜区，地质构造复杂，地貌风景奇特，最具特色的是大面积石英岩峰林地貌，为世界罕见。这里溪谷纵横，群峰罗拜，千山迭列，“雄、奇、险、峻、幽、秀、野”兼具，构成无与伦比的绝妙景观，素有“扩大的盆景、缩小的仙境”之美誉。1992年12月，张家界武陵源风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产》名录。2004年张家界又被评为“世界地质公园”。张家界所处的大湘西，集聚着土家族、苗族、白族、侗族、瑶族等五大主体少数民族各自独特而灿烂的文化与传统。这当中具有鲜明的民族特色和地域特色的传说、戏剧、歌舞、服饰、工艺、习俗等都是人类宝贵的非物质文化遗产。白族的桑植民歌、土家族摆手舞、土家族毛古斯舞、苗家鼓舞、江永女书、滩头年画、花瑶挑花等都已被列入中国首批“国家非物质文化遗产保护名录”。

（2）交通区位

张家界市自开发以来，已基本形成水运、陆路、航空三位一体的交通网络，进出十分便捷。程控、微波通信随时可直拨世界各地，具有较强的发展前景和潜力，旅游的可进入性和通达性较好。（3）经济区位

张家界市地处湘、鄂、川、黔、渝五省市交界之地，经济较发达，基础设施完善，地区旅游接待能力强。2.自然环境（1）气候条件

规划区地处北中纬度，属中亚热带山原型季风性湿润气候，光热充足，雨量充沛，无霜期长，严寒期短，四季分明。霜降：无霜期平均为270天左右，基本上全年都适合旅游。

全年降水丰沛，空气湿度大，山中多云雾，增加了旅游资源的吸引力。（2）水文 张家界市域溪河纵横，水系以澧水和溇水为主，可开展与河流相关的游览，观光，漂流等旅游活动项目。（3）土壤

市域地貌以山地为主，占全市版图总面积的76%，全市水稻土面积59.54千公顷，是全市主要耕作土壤，由人类长期耕作活动熟化而成；全市红土壤面积235.89公顷，分布在黄土壤之下；潮土全市面积4.15千公顷，主要分布于澧水河及其支流两岸谷地，此类土宜种粮棉、蔬菜、花生、甘蔗、柑桔；山地黄壤土全市面积187.3千公顷；菜园土全市面积0.184公顷，菜园土是旱培高度熟化的一种园艺土壤，其农业性状具有四个特点，即厚、肥、柔、温。可以说是土壤类型多种多样。（4）动植物

其动植物资源十分丰富，有高等植物300多种，受国家一级保护的树种有银杏、红豆杉、珙桐、伯乐树四种，二级保护树种19种；受国家一级保护的动物有云豹、金钱豹两种，二级保护动物28种。其中，张家界特色动植物资源有猕猴、娃娃鱼、武陵松、中国鸽子花、龙虾花、天门山杜鹃、大庸酸竹等。丰富的动植物更加增添了旅游资源的魅力。3.客源条件

（1）客流分布的时间变化

淡旺季仍是明显,总体上呈“三峰三谷”型特点,客流高峰分布在每年3月、5—6月、9月、10月四个时段,而9月底10月初则为绝对高峰,主要是因为秋季是出游的最佳季节;低谷主要分布在12—2月、4月、7月3个阶段,而12—2月则为绝对低谷。分析原因,主要是与我国的休假制度有关,“十·一”是黄金周,7—8月是教师和学生暑假。由分析可知,境外客流过多受季节影响,而国内客流则受季节和休假制度的双重影响。（2）客流分布的空间变化 A.境外市场

张家界的境外客源市场主要由4大板块构成,即:港澳台市场,日韩及东南亚市场,西欧及北美市场及其他市场。由于港澳台地区和大陆同种同根又同文,加上其经济发达,旅行空间距离较近,所以这一板块仍将在张家界境外客源市场中占重要地位。据统计,1995年,这块市场占当年张家界境外市场的80·42%,而2001年仍高达89·64%。日韩两国同我国地理相邻,文化相近,近年经贸往来日益加深,旅游抗阻力小。B.国内市场 a.一级市场：

一级客源市场（核心客源市场，游客数占目的地接待总人数比例 ：华东地区（包括山东、江苏、最大，一般达 40-60的客源市场）安徽、浙江、福建、上海五省一市）、华中地区（包括湖北、湖南、河南、江西四省）。这个区域范围的游客占游客总数的 58.98，其中尤以江苏、浙江、福建、上海、湖北、湖南五省一市客流量最为可观，永定区应把这五省一市列为当前重点开拓的国内旅游客源市场。

b.二级市场：

二级客源市场（基本客源市场，即游客人数在目的地接待总人数 ：华北地区（包括北京、天津、河北、山中占相当比例的客源市场）、华南地区（包括广东、广西、海南西、内蒙古二省两市一自治区）、西南地区（包括四川、云南、贵州、西藏、重庆三两省一自治区）省一市一自治区）。这个区域范围的游客占游客总数的 35.52，其中以北京、山西、广东、四川四省一市为核心层，是永定区需进一步开拓的潜力巨大的客源市场。由于此区域包含着经济发展水平高地区，游客的收入高、出游动机强、出游范围大，如果开发效果好，可以转为一级客源市场。

三．旅游资源开发过程中存在的问题与对策 1.存在问题

（1）动植物种群结构有所改变，外来生物入侵案例增多。

①.植物种群结构改变明显：因建设旅游设施而导致大量植被被砍伐，因道路硬化导致生物群落被隔断，因大型实景演出导致生物昼夜难分，栖息紊乱；景区内宾馆搬迁后补种的植被与原生性植被存在差距，补种的植被组成的生态不健全，物种单一，生命力不强，在人工引种的部分观赏植物存活率不高，部分地段植被覆盖率明显下降，空气负离子含量下降。

②.外来生物入侵案例增多。如金鞭溪内已出现龙虾（又称克氏螯虾，学名克氏原螯虾），有理由相信，如果这种情况不得到足够重视的话，那么这种偏动物性的杂食性动物有可能对著名的金鞭鱼产生灾难性的影响；又如，张家界市区的大庸桥公园也曾经发生过红蚂蚁伤人的事件。

(2).地质结构和地理条件受到部分破坏，隐患增多。

①.因人工修建索道、户外巨型电梯、鬼谷栈道等大型建筑，当地原本就比较脆弱的石英砂岩地质结构受到一定程度的破坏。这主要表现在：因建设需要，炸山取石，导致部分地区岩石结构被迫改变；因部分建筑物的拆除，地面附着物难以恢复，生态环境得不到很好保护等。

②.因在景区内尤其是金鞭溪上游修建宾馆和小拦河坝，导致金鞭溪溪水富营养化明显，溪内苔草大量繁殖，岩石多被覆盖而变色。

③.因投资商“重效益，轻管理、轻保护”，资源提前耗费，过早退化。如黄龙洞才经过几年开发，其钟乳石已逐渐枯水，几乎成为“死洞”；如“战斗机穿越天门洞”事件，若不是国家有关部门及时制止，不知道会产生什么意想不到的后果。

（3).视觉污染严重

如大型实景演出，金鞭溪沿途的各种小卖店等，导致景观原生性遭到一定程度的破坏。张家界向来是以其“神、奇、幽、野、秀、险”闻名于世，但是，因景区内建筑物过多，旺季时游客数量过大，本来原始的景观越来越凸显出一种不伦不类的现代气息，与人们的预期产生了极大的落差。2.对策

①健全旅游环保的法律制度和管理制度

到目前为止，我国已初步形成了一套环境保护的法律、法规；但旅游环境保护和一般意义上的环境保护相比，因素更复杂，因此，要争取在关立法部门的支持，尽快制订和颁布《旅游法》、《旅游环境保护暂行规定或条例》等有关法律、法规，张家界市政府本身也可在这方面开辟先河，出台相应的配套制度。与此同时，更重要的是通过依法来保护和治理旅游环境，建立强有力的旅游环境保护管理机构和完整的管理体系，监督和管理旅游开发和发展中的环境问题，做到有法必依。

②政府要加强对旅游环境保护的宏观调控.旅游环境保护工作是一项宠大的社会系统工程，需要社会多方面力量参与，政府应不断加强旅游环境管理的宏观调控，旅游管理部门与环境保护部门加大合作力度，搞好协调，有力推进旅游发展过程中的环境保护；宣传部门要加强旅游环境的宣传力度，加强生态文明引导，防止味金主义、短期经济效益思想抬头，阐短期效益与长期利益的利与弊。③加强环保宣传、提高环保意识，实现主客参与管理

旅游环境保护作为一项系统工程，需要政府部门、旅游企业、当地居民和旅游者的全体参与；通过旅游企业、电视、广播、网络、报刊杂志及景区固定标示牌等加大景区环境保护的宣传力度，来提高全民族乃至入境游客的旅游环境保护意识，对于持续发展旅游业具有十分重要的意义。张家界在旅游开发和发展过程中没有完全掌握和充分调动居民对景区的环境保护重要性的认识，缺乏对居民直接参与旅游开发和发展的鼓励。④加大旅游环境保护的投入

环境保护是全民族的大事。在目前国家财政吃紧、困难较大的情况下，各级有关部门应采取多渠道、多途径筹资办法，以保证充足的旅游环境保护经费。比如，在旅游环保管理上，收好、管好、用好各种排污费；对景区开征适当的旅游资源补偿费，即从门票收入中取出部分资金用于旅游环境保护的投入；此外，地方政府要加大财政投入，积极发展旅游业及相关产业，不断增加经济后劲，以保证逐年增加旅游环境保护的投资。

⑤加强科学研究，严格执行规划，实行分时、分区管理

在景区的开发和发展工作中，应开展多学科、深层次的调查研究，以便更科学地制订旅游规划。要严格执行科学规划，确保环保费用专收专用，防止“有规划不执行，用规划不严格，违反规划不处理”事件的产生。必要时实行环境准入标准，把环境治理与官员政绩考核、与企业经营资格等挂钩，进行综合考察，实行一票否决制度。

⑥抓住时机、大力开发生态旅游

随着生态意识的普遍提高，旅游者本人将成为旅游环境保护的重要角色。由旅游者直接参与环境保护的乡村旅游，绿色旅游等等生态旅游形式是当今公认的在一定程度上解决了旅游与环保矛盾不能共存的理想的旅游形式，是世界旅游发展的新趋势。我国有许多国家级乃至世界级的自然保护区，生态旅游资源丰富，适时适地地开展各具特色的生态旅游，有利于旅游环境保护意识的整体提高。

第四篇：张家界凤凰实习论文

一、实习时间：2012年7月7日至2012年7月14日

二、实习地点：张家界、芙蓉镇、凤凰、德夯

三、实习目的和任务：本课程实习是园林专业低年级学生较为重要的专业学习实践性环节，通过该实践环节，要求学生熟悉专业涉及范围及内容，初步了解园林规划、园林设计、园林植物、园林工程、园林建筑、园林文化等专业知识、认知调查相关专业设计要素，增加专业感性认识，体验专业工作乐趣，提升专业学习兴趣，培养专业学习习惯，提高专业综合素养，为以后的专业学习打下良好的基础。

四、实习内容：

这个暑假，我们来到了位于湖南西北的著名景点张家界凤凰等地进行了为期10天的专业实习。在这段时间内，我们不仅游览了美丽的国家森林公园，独特的喀斯特地貌，宁静悠远的古镇，欣赏到充满韵味的湘西风景，更通过观察、测量、手绘等方式对张家界德夯芙蓉镇及凤凰进行了较为专业的园林实践学习，让我对本专业的知识有了一个更为系统的了解，提高了我的专业素养，为以后的学习奠定了更好的基础。

1.张家界

张家界市位于湖南省西北部，澧水中上游，属武陵山脉腹地，为中国最重要的旅游城市之一。1992年，由张家界国家森林公园、索溪峪风景区、天子山风景区三大景区构成的武陵源自然风景区被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》。张家界凭借着其独特喀斯特地貌，丰富的森林资源，以及大量的风景区优势享誉中外。

1．1黄龙洞风景区

黄龙洞位于湖南省张家界市核心景区武陵源风景名胜区内，属于典型的喀斯特地貌。来到黄龙洞景区，首先映入眼帘的是一座巨大的哈利路亚音乐厅，这是一座十分有特色的建筑。整体上呈现左高右低的弧线形，而且采用建筑下沉的方式，将一部分建筑巧妙的隐藏在地下，另外在屋顶上还种植了大片的草皮，这样就极大的柔化了大型建筑在风景区的不和谐感，将硬朗的现代建筑与周围郁郁葱葱的自然环境很好的结合在一起，给人带来美的视觉享受。位于音乐厅右方的有一个中等大小的广场，雕像、木头铺装、栅栏、灌木、稻草顶盖的凉亭、具有飞檐的典型的中国古式建筑、水车等园林元素一应俱全，构成了一个极具东方特色的园林，将古典与现代相互摩擦相互碰撞，相辅相成。走过一条由木头，藤本，竹子构成的田园长廊，就来到了黄龙洞的入口处，这周围同样布置了很多的园林建筑小景，比如凉亭、水车、青石板等，加上小水池以及边上的柳树，睡莲类水生植物，又构成了一个小型园林，让游客在任何时刻都能被优美的风景环绕，感受浓郁的自然魅力。尤其是它很好的将假山，水体，植物结合在一起，岸边的垂柳随风飘荡，金鱼在水中欢快的嘻戏，加上形态各异的假山，动中有静，合成了一副精致的山水画，与身后雄浑壮阔的大山区别开来，这种利用倒影，远山构景、以及对比的手法也值得我们借鉴。进入黄龙洞后，我们跟着导游采取的是一条路形式，不走回头路，听着导游讲解每个有特殊含义的石笋，想象着他们的形状。其中我感受最深的就是将来我们设计的园林，也一定要很好的将视觉美与内涵美结合起来，美毕竟是很单一的，在感叹过称赞过后很难留下非常深的印象，这时如果将美赋予含义，就比如像黄龙洞里的石笋安上名字或者典故，就能把单纯的视觉效果延伸到精神层面，更能引起游客的共鸣，这样的方法在后来的十里画廊，天子山等地都有运用到。

1.2 天子山风景区：

天子山原名青岩山，武陵源的四大景区之一。它东起天子阁，西至将军岩，南接张家界国家森林公园，绵延盘绕近四十公里，总面积近百平方公里，至高点天子峰海拔1262.5米。更有“峰林之王”的美称，除山顶上海拔几百米以上有一层石灰岩和极少量的龟纹石以外，大部分景区景点都是石英石构成，属砂岩峰林地貌。

天子山风景区给我的第一印象就是人多，来自全国各地的游客还有外国友人，像天子山这样著名的世界级风景区，在细节方面自然把握的不错，有一套比较完整的公共服务系统设置，就比如环保车，不同的风景地点都设置了不同的候车室，还有大量的工作人员指导疏通，让游客从庞大的售票厅挤出来时，不会因为人多车杂而不知道下一步该去哪里，影响游览心情。第一站是十里画廊，景如其名，是一条狭长的以木质铺装的长廊，沿途可以十分清晰的观看到各座山峰的全景，听着导游讲解每个山峰的名字，想象它的由来，十分有趣。十里画廊长约五公里，两边林木葱茏，野花飘香；奇峰异石，千姿百态，像一幅幅巨大的山水画卷。周围的植被分层也很明显，上层是典型的亚热带常绿阔叶林，同时夹杂着一部分的针叶林植被，下层就是灌木草丛，加上天子山的山景观奇特，惊险万端。峰高、峰大、峰多，同时也由于在入口处遍进行了人员分流的缘故，游客不是特别多，可以驻足慢慢欣赏天子山与众不同的美貌。十里画廊过后便是天子山，游客可以自由选择缆车还是自己登山，同样体现了5A风景区的公共服务质量，多重的选择，更加的人性化。登上山顶后还有贺龙公园，天子阁等景点可以观赏。不过在登山途中的服务社区可以再多设置一点，比如厕所，以便游人的不时之需。天子山景区同时还有很多著名的景点，比如乌龙寨，袁家界，金鞭溪，黄龙寨等等，在此便不一一赘述了，总之在天子山这三天，我最大的感叹便是其优质人性化的服务质量，能成为国家级的森林公园，不仅是凭借这其独特的两侧壁立的峡谷和板状石峰的奇特地貌，丰富的植被资源，更重要的是有着一套完整严格的公共服务系统，比如说贯穿整个风景区的环保车，随处可见的游客休息点，便利店等等。本身就十分干净的环境，加上大量的垃圾桶为游客提供便利，就更不会随处乱扔垃圾，这样就形成了一个良性循环。所以以后在我们设计的园林，环境优美只是一个基本的要求，要想有长期性的投入使用，就更应该注重细节处的服务质量，让游客玩的舒心，这才符合现代可持续发展的理念。

2.芙蓉镇

芙蓉镇不仅是一个具有悠久历史的千年古镇，也是融自然景色与古朴的民族风情为一体的旅游胜地，小镇布局可以分为两部分，一部分是作为当地居民居住使用，一部分被开发成了旅游景区，整体建筑呈仿古型，这样就避免了现代建筑与古典构造相冲突，造成不和谐感，这样同样为我们以后的设计提供一个理念，整体趋向于同一化能给游客带来更强烈的氛围，感触也更深。

3、凤凰

凤凰，为国家历史文化名城，首批中国旅游强县，国家AAAA级景区，境域地貌西北高，东南低，以山地和中山台地为主体，间有山中盆地。气候属中亚热带季风湿润气候，但因地势差异，气候差异明显。进入凤凰，一股浓郁的古镇气息就扑面而来，一条沱江穿越整个县城，江边分布着典型的湘西风情的吊脚楼，中间又以各式各样的桥将其连接起来，比如石板桥或木质桥，人行路面上也铺满了青石板，连带着商业性建筑也做成了仿古式的，整个县城植物分布也很均匀，随处可见的花草，树木点缀其间。除了古镇气息，凤凰的著名景点也很多，比如沈从文故居，武侯祠、三王庙，南长城等。在构建布局上，凤凰很好的把山，水，建筑结合在一起，形成一副优美的山水画，尤其是在早晨，烟雾迷蒙，宛如人间仙境。到了晚上，五彩斑斓的霓虹灯将凤凰装扮的美轮美奂，这种利用光影的变换让园林在不同的时间呈现给游客不同的感受，是很值得我们学习的。然而凤凰最让人感叹的则是它发达的旅游产业，且又带动相关产业快速发展，观光农业、生态农业、旅游品加工业得到进一步发展，推动了现代农业、新型工业化快速发展。旅游商品开发后劲十足，凤凰姜糖发展成上亿元的大产业，苗族银饰、蜡染、扎染等特色旅游商品的规模和效益快速增长。避免了纯粹的古镇带来的单调感，游客不仅可以欣赏美景，更有餐饮，服饰店，酒吧，特产等一应俱全。在凤凰三天期间，我们还亲

身实践，测量了虹桥，古街，吊脚楼等地，更加丰富了我们的专业知识。

4．德夯

实习的最后一站，便是号称“美丽的峡谷”的德夯苗寨。德夯苗寨的民居是清一色的青瓦木板屋，几条纵横交错的青石板路编织着百余户人家。德夯的民俗风情更为浓厚，没有过多的被商业化，在这里我们欣赏了淳朴的苗家表演，与苗族阿妹对了山歌，还吃到了湘西午饭，无不感受到浓浓的湘西风情。

五．实习总结

在这为期10天的实习中，我见识到了大量优秀的园林建设成品，对大型旅游景点的植物配置，建筑小品，格局规划，服务系统有了一个基础的了解，也对园林设计形成一个较为系统的观念，对我今后的专业学习有一个很好的借鉴作用。

第五篇：张家界凤凰见习报告1

张家界凤凰见习报告

光阴似箭，时光如梭。不知不觉，张家界凤凰五天的见习之旅已经结束了，在这期间我收获了许多，学到了许多书本上学不到的知识与技巧。

作为一名旅游管理专业的大学生来说，我们应该以专业的角度去看待在见习期间所看到的一些导游本身服务与景点景区所存在的一些问题，来加以思考，反问一下如果是自己应该怎么做。在见习期间我带着这些问题，高兴快乐的度过了五天的见习之旅。接下来，我就给大家大概说一下在张家界、凤凰的行程，具体的说一下我所看到的问题与思考，主要是从旅游的六要素食、住、行、游、购、娱来说。

第一站：张家界

张家界以其得天独厚的旅游资源闻名于世。以中国第一个国家级森林公园张家界和天子山、索溪峪两个自然保护区组成的武陵源风景区面积达369平方公里，区内以世界罕见的石英砂岩峰林峡谷地貌为主体，集桂林之秀、黄山之奇、华山之险、泰山之雄于一体，藏赂、桥、洞、湖、瀑于一身，有“扩大的盆景、缩小的仙山”之美称。主要风景区有天子山、黄石寨、金鞭溪、杨家界、黄龙洞等景区。

早上八点从学校出发，经过九个多小时的车程，终于来到了令人向往的张家界。离我们的住的宾馆还有差不多三四十分钟的时候，地陪徐导就来到了我们的旅行车上，进行了自我介绍，给我们讲了在张家界凤凰的行程、食宿，以及爬山游览过程中应当注意的事项。当旅游车经过黄龙洞的时候，地陪徐导给我们介绍了一下黄龙洞以及周边的沿途风景。食：吃晚餐的时候，天已经渐渐的黑了，同学们都想着晚上大吃一餐，结果张家界的第一餐真让我们大家吃了一惊，全部都是素菜，油也放的很少，无汁无味的。我还想着当初应该听老师的带一瓶老干妈的，其实我还是不怎么意外的，早已做好了准备。住：晚饭吃完后，来到了我们所住的宾馆“铁路宾馆”，我们住的是双人间和三人间，房内设施有独立的卫生间，卫生间冲凉的自动喷淋头水流太小，小型彩电但没安有线，房间内的灯光设施太差，只有一个床头灯，光线及其暗淡。这些让我们抱怨连连，以前还说学校宿舍差，这儿还不如学校了，还是学校的好。也许是自己做了一天的车，很早就睡了。游：接下来的第二天到第三天中午，开始了我们真正的张家界之旅了。主要游览路线是黄石寨、金鞭溪和天子山、十里画廊。第二天上午我们怀着高兴和一览黄石寨美丽风景的心情开始了我们的爬山之行，在上山途中我们看到了定海神针、南天一柱、摘星台、五指峰、夫妻岩和山顶的六奇阁，下山的时候看到了雾海神龟，这些景观我们都是在地陪的讲解中看到的，自己根本看不出来，这让我觉得导游人员的讲解是十分重要的，他将领导游客看到更多美丽的风景。经过一上午的爬山，我们先前的激情好奇心都消退很多。下午我们开始游览被誉为“世界上最美丽的峡谷之一”“最富有诗意的溪流”的金鞭溪。我们沿着清澈见底的溪流，慢慢的走着，去寻找它的源头。我们边走边欣赏，沿途看到了金鞭岩、神鹰护鞭、紫草潭和水绕四门等景观。穿行在深壑幽谷之间，溪的两边千峰耸立，高入云天，树木繁茂，溪水明净，奇花异草与珍禽异兽同生共荣，和谐相处，形成了一道美丽的风景线。第三天，我们坐索道去了有“凭栏览尽天上景”之称的天子山，天子山的风光，用一句话来概括，就是“原始风光自然美”。她的景观、景点都是天造地设，全无人工雕琢痕迹。这里不但有奇山秀水，还有淳朴的民情，奇特的民俗、独具风味的民族食品。难怪有人评价说：“谁人识得天子面，归来不看天下山”，“不游天子山，枉到武陵源”。我们为什么坐索道上去呢？主要原因是天子山比黄石寨高一半，我们行

程比较赶，中午吃饭了就要驱车去凤凰，而且我们昨天爬的好累，腿脚都很疼。由此我觉得我们旅游管理专业的学生自身的身体素质都比较差，爬一下山就累成了这样，那将来我们如果真正从事导游这个行业那该怎么办呢？从现在开始我们就应该加强自身的身体的锻炼。在天子山我们看到了神堂湾、点将台、御笔峰和仙女散花等景观。下完天子山后，直接来到了十里画廊，长约五公里，两边林木葱茏，野花飘香；奇峰异石，千姿百态，像一幅幅巨大的山水画卷。进入十里画廊沿途有转阁楼、寿星迎宾、采药老人、两面钟等十个主景点，十分美丽，在途中我们还观赏了百年灵芝王。购：我们在当地买了许多特产和纪念品，不过我们大多数人都不是在旅游景区的山顶买的，毕竟我们是学旅游的，知道景区的东西都比较贵，我们一般的人都是在山脚买的，便宜一半多。娱：作为一名学生，我们是消费群体，我们这个团属于纯玩团，我们所花费的钱都是父母给的，就没有一些娱乐消费。随着时间一分一秒的流逝，张家界之旅也快结束了，吃完中餐后，我们就乘车去凤凰了。

感受：张家界之旅，让我感受到了大自然的鬼斧神工。在我看来，黄石寨的山在于它的雄伟壮阔，天子山的山在于她得秀丽，笔直。在张家界旅游期间，我觉得我们的地陪做的还行。在我们爬山期间没有给我们太多的讲解，有人说这个地陪太差劲了，什么都没有讲，我和他们有不一样的看法。在我个人看来，爬黄石寨是刚开始我们旅游之行，大家对张家界的景色都比较新奇，想看看它是怎样的鬼斧神工，怎样的令人留念往返的。大家都忙于照相，忙于看景，根本没时间去理会导游的讲解，而且我们一个班又有三四十人，大家都是你一群，我一群的，根本不能集中在一起，每个人的身体素质也不同。我觉得在旅游前期导游要少讲解点，重要景点介绍一下就可以了，导游的职责就是要游客玩的开心、游得尽兴，要从旅游者的角度去出发。虽然我们是学旅游管理专业的，要多了解知识，多学点东西，但我觉得导游的讲解要适时适地，可以在我们游览金鞭溪，十里画廊的时候加强讲解，那样能集中人员，自己也没有白讲，学生们也学到了很多。徐导对我们的提问也是有问必答，对于我们的抱怨不乐，会给我们解释说明，比较宽容。我觉得他有一点做的不好，就是在说我们的食宿的时，应该给我们说清楚宾馆的星级，大概有哪些设施设备，不管是几星的。还有应该给我们讲清楚第一餐饭会很差，因为我们做了一天的车，要少吃油浑才行。不管怎样的差，要让我们自己心里先有有一个底嘛？张家界之旅，还让我更加深刻的懂得了，作为学旅游的我们，身体健康是一切事物的前提，只有健康的身体才能让我们在这个行业立足，才有一步一步发展的前途。从现在开始，我们要多运动，多锻炼我们的身体，为我们的未来打好基础。

第二站：凤凰

凤凰古城是国家历史文化名城，曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城。主要风景区有沱江泛舟、南方长城、苗人谷、沈从文故居等。

欣赏玩了自然秀丽的山水风光，第三天晚上我们达到了素有史文化古城之称的凤凰。到达我们所住的宾馆休息一下后，我们一行人就去逛街去了，还没来凤凰的时候就听他人说过，凤凰的夜景最好看，沿着沱江边看沿岸风光，无疑是一个美好的选择。凤凰的小吃和那些小饰品也很多。真正来到凤凰后，果然如此。虹桥那里一条街小吃还是挺多的，不过那里的不是本地特产小吃，我们学校周边也有，有点让人小小的失望。来的时候，听老师导游说这里的小吃又便宜，品种又多，吃了才知道十元一碗米粉，贵而不好吃。这里的主要特产就是姜糖在凤凰古城一定要尝尝这里的姜糖，比较好吃，买了一点带回去。脑袋里凤凰应该是一排排的木房子，有着一种古老的气息，结果很令我失望。第四天上午我们去了苗人谷，自我感觉没有什么好看的，就几个节目表演还行，那里的人都被汉化了，一点那种民族特色都没有

了。人们都说凤凰沱江边的酒吧最多最集中，的确如此，为了感受一下那种气氛，我们一行七八个人也去了一下酒吧！还好，我们去的那个酒吧不是很乱很杂的那种，我们都玩的很开心。

感受：自我感觉在没有张家界那么好玩，这里的木房子，吊脚楼没有我想象的那么多，缺少那种古老的气息，让我甚至认为它的古老气息还比不上我们学校边上的3A级景区柳子庙。在我脑海里凤凰古城应该是十分的古老、朴素的，但事实凤凰古城的商业化气息十分的重，小吃、吃饭，消费比较高。晚上沱江边灯红酒绿，高歌飞扬，我想这是不是对凤凰这个历史文化古城的一种讽刺呢？

总结：短短五天的张家界凤凰之行结束了。在这次见习之中，让我感受到了大自然的魅力，了解到历史文化古城凤凰的历史渊源，学习到了一些有关导游方面的知识，总的来说收获了许多。最后希望张家界凤凰在以后的发展道路上越来的越好，游客越来越多。