新闻宣传人员教育培训

第一篇：新闻宣传人员教育培训

全媒体时期医疗卫生机构突发事件的风险沟通

（一）1.湖南湘潭产妇死亡事件舆情转折点是(20分)A:院方的沉默应对 B:媒体报道

C:凤凰客户端的评论员文章《孕产凶险，媒体报道更应懂医学常识》一文的发表 D:微博、微信舆论的参与 E:医闹的参与

2.下列哪项不属于医药卫生新闻宣传工作的“成长”历程(20分)A:日常宣传为主 B:主动宣传为主 C:健康传播为主 D:声誉管理为主 E:信息传播为主

3.突发事件发生后，赶赴事件现场需要处理哪些事情(20分)A:准备必要物资 B:联系当地部门 C:落实办公条件 D:协调组织媒体 E:以上都是

4.下列哪项不属于新闻宣传工作制度(20分)A:联席会议制度 B:新闻发布制度

C:领导活动和会议新闻报道制度 D:接受媒体采访制度 E:考勤制度

5.湖南湘潭产妇死亡事件获得哪些启示(20分)A:失实报道受到自媒体纠错功能的挑战 B:媒介社会责任亟待规范 C:舆情应对的关口必须前移 D:倡导科学精神减少媒体情绪 E:以上都是 全媒体时期医疗卫生机构突发事件的风险沟通

（二）1.奥美公司提高接受采访能力10条黄金法则不包括(20分)A:任何一次与媒体的沟通都是一次机会 B:充分准备，了解记者的安排 C:认真做好采访前的调研和准备 D:掌控采访过程 E:回答要详细

2.新华社资深记者的“五个一”工程不包括(20分)A:一张记者联络图 B:一本专家的书

C:一堆随时更新的资料（提供丰富的新闻信息资源 经常性安排采访活动）D:一套应急的方案（包括可信任的记者）E:一些联系感情的方式（好新闻评选、媒体联谊会）

3.转变态度，建立自信，提高与传统媒体打交道的能力主动接触是(20分)A:议程设置，记者感兴趣的问题，使记者感兴趣的新闻 B:明确职责，分析评估采访申请，决定是否接受采访 C:区别对待，中央/地方，综合/专业，境内/境外

D:精心准备，提炼核心信息，运用技巧，跟踪研判舆情因危机而打交道 E:危机本身是新闻，危机应对也是新闻

4.提高与传统媒体打交道的能力的被动交流不包括(20分)A:明确职责，分析评估采访申请，决定是否接受采访 B:区别对待，中央/地方，综合/专业，境内/境外 C:提供独家新闻或接受专访机会 D:因危机而打交道

E:危机本身是新闻，危机应对也是新闻，开放心态，反应及时

5.转变方式，加强协同，提高驾驭新媒体的能力的特点不包括(20分)A:信息量大 B:覆盖面窄 C:时效性强 D:交互性好 E:形式多样

卫生计生新闻线索发掘与采写

（一）1.甲到乙医院做隆鼻手术效果很好。乙为了宣传，分别在美容前后对甲的鼻子进行拍照(仅见鼻子和嘴部)，未经甲同意将照片发布到丙网站的广告中，介绍该照片时使用甲的真实姓名，丙网站在收到甲的异议后立即作了删除。下列哪一说法是正确的(20分)A:乙医院和丙网站侵犯了甲的姓名权，应承担连带赔偿责任 B:乙医院和丙网站侵犯了甲的姓名权，应承担按份赔偿责任 C:乙医院侵犯了甲的姓名权

D:乙医院侵犯了甲的姓名权和肖像权，但乙网站可免于承担赔偿责任 E:丙网站侵犯了甲的姓名权和肖像权，但丙网站可免于承担赔偿责任

2.下列哪项属于卫生计生新闻的特点(20分)A:随意性强 B:专业性差 C:百姓不关注 D:政府关心 E:影响小

3.下列那项不属于新闻价值判断的基本标准(20分)A:专业性 B:影响力 C:唯一性 D:时效性 E:人情味

4.对于会议新闻的基本态度是(20分)A:符合上级精神就报 B:有会就报 C:有领导就报

D:遵循新闻规律，有选择地报道 E:有成绩就报

5.同一行业、同一政策，工作内容也相似，如何抓住新闻点(20分)A:不断重复工作成绩 B:紧跟领导指示 C:在创新和特色上下功夫 D:抄文件 E:复制工作总结

卫生计生新闻线索发掘与采写

（二）1.消息类文章的开头（第一个自然段），一般被称为消息的(20分)A:标题 B:导语 C:主体 D:背景 E:小结

2.新闻的生命是(20分)A:形象 B:及时 C:真实 D:具体 E:热点

3.在我国，选择新闻的主要标准是(20分)A:真实性与时效性 B:受众第一 C:社会效益与经济效益 D:新闻价值与新闻政策 E:符合上级领导精神

4.标题“近三成中国人铝摄入量超标含铝添加剂是罪魁”中，副标题的作用在于(20分)A:揭示关键词 B:补充事实 C:交待背景 D:发出警示 E:突出主旨

5.纽约时报记者泰勒初涉新闻行当时，去采访一著名女演员的首场演出，到剧场后发现演出已经结束，他就回家睡觉了。半夜编辑部打来电话告知，其他各报都在头版显著位置刊登了这个演员自杀的消息。编辑气呼呼地说，像这样的女演员首场演出被取消，本身就是新闻，背后还可能有重大新闻。记住；以后你的鼻子“不要再感冒堵塞了”。这个事例说明了（）对于作者的重要性。(20分)A:亲临现场 B:全程采访 C:新闻敏感 D:新闻线索 E:整理编辑

成就报道的策划与写作

（一）1.在成就报道中，下列哪个理念是不允许的(20分)A:解剖麻雀，以小见大 B:点面结合 C:去伪存真 D:透过表象看本质 E:美化拔高

2.对成就报道的理解，下列哪个选项是不正确的是(20分)A:报道工作经验 B:宣传典型亮点 C:歌功颂德 D:交流改革经验 E:反映改革创新

3.在成就报道策划、采访中，需要避免的做法是(20分)A:贴近生活 B:贴近群众 C:贴近实际 D:深入调研 E:走马观花

4.任何事物的发生发展，都具有一定的社会、文化、历史、环境等外在条件，在成就报道中，常常加入这些素材来增加新闻报道的“厚度”，这些材料在新闻报道中通常称为(20分)A:新闻由头 B:新闻观点 C:新闻背景 D:新闻回放 E:新闻事实

5.在2008年中国新闻奖获奖作品中《昆山31万农民刷卡看病》写的是一件小事情，截取了具有标志意义的医疗卡发放瞬间，表现了这一事件对农民生活的重大积极意义，凸显了构建和谐社会的重大主题。这篇报道采用的主要写作手法是(20分)A:形象类比 B:以小见大 C:数字解读 D:以点带面 E:变换视角

成就报道的策划与写作

（二）1.作为一名新闻记者，不能触碰的红线是(20分)A:新闻的真实性 B:语言的个人风格 C:报道构架形式 D:报道的时效性 E:新闻体裁的变化

2.新闻语言的运用，下列符合新闻规律的是(20分)A:多用白描手法 B:多用形容词、修饰语 C:多用官话以显示权威性 D:多用工作语言以显示内行 E:尽量少用动词

3.在成就报道中，对于采访对象的选择方面，下列描述不正确的是(20分)A:采访对象要有权威性，具有发言权 B:采访对象的官职越大越好

C:应多采访几个采访对象，多层面、多角度观察新闻事实 D:平衡各方的意见表达，报道要准确客观公正 E:官员、专家、公众的声音都要听 4.“老话题”如何变成“新热点”，下列做法违背新闻规律的是(20分)A:根据变化找新闻 B:找个新的新闻由头 C:抓住时间节点 D:大背景里寻找小切口 E:制造新闻求轰动效应

5.成就报道的追求方向是(20分)A:模式化 B:工作味 C:服务性 D:脸谱化 E:表扬稿

医院新闻采写技巧

（一）1.消息主体写作有哪些要求(20分)A:要按时间顺序来写 B:要按照出场人物的顺序来写

C:要按照事件的重要性顺序来写，也可以按事情发生的顺序来写，或按受众感兴趣的方面来写 D:消息的主体中一定要有数据或调查结果 E:消息的主体中一定要有病例或相关事例

2.写医学科技新闻应该注意哪些问题(20分)A:不要夸大 B:不要感情用事 C:不要以偏概全 D:不要盲目示新 E:以上都对

3.关于消息，以下哪种说法是正确的(20分)A:消息一定要包括一个例子 B:一定要有直接引语或间接引语 C:消息包括标题、导语、事件主体 D:消息的导语必须要含有5个W E:只要是吸引眼球的标题就是好标题

4.医学科技新闻可以从哪里找线索(20分)A:只要从网络中找线索就可以了 B:可以从实验室、会议室和门诊病房找线索 C:从新闻发布会上找线索 D:从科室主任处找线索 E:从医院行政部门找线索

5.好的医学科技新闻应该具体哪些要素(20分)A:要有新闻性 B:要有科学性 C:要通俗易懂 D:要有亮点和不同 E:以上这些都是

医院新闻采写技巧

（二）1.哪些稿件命中率不高(20分)A:标题抢眼的稿件 B:没有病例的稿件

C:没有新意、老生常谈、没有重点的稿件 D:没有最新研究成果的稿件 E:文章中只有患者才关心的内容

2.科普文章的写作，以下哪种说法是不对的(20分)A:科普文章要通俗易懂，可读性强 B:科普文章和消息的写作形式可以是一样的 C:写科普文章要尽量少用专业化和学术化的词语 D:不要为了吸引眼球而夸大 E:不要过于笼统、过于概念化

3.科普文章可以从哪里找选题(20分)A:可以从新闻事件中找选题 B:可以从时令话题中找选题 C:可以根据不同人群的需要找选题 D:可以从社会上的一些流言和人们的认识误区中找选题 E:以上都对

4.什么样的人可以写医学科普文章(20分)A:医院宣传部门的工作人员 B:医生 C:护理工作者 D:研究人员 E:以上这些人都可以写

5.关于医学科普文章，以下哪种说法是不对(20分)A:做医学科普可以扩大医院影响力 B:医学科普文章可以提高公众的健康素养 C:写医学科普文章的一定要是业内的著名专家 D:患者看医学科普文章可以在就医时少走弯路 E:医学科普文章要吸引人需要有好的选题的好的标题

卫生新闻拍摄体会

（一）1.战地记者罗伯特·卡帕的名言“如果你的照片拍的不够好，说明你(20分)A:离战场太远 B:镜头不够长 C:距离战争不够近D:摄影技术不完善 E:拍摄角度不好

2.在突发性事件发生的时候，摄影记者最重要的是(20分)A:信息收集 B:技术问题 C:带好相机 D:资料准备 E:构思

3.拍摄出镜记者的运动画面，应根据拍摄需要及时准确调整(20分)A:构图与焦点 B:人物与环境 C:景别与背景 D:色温与影调 E:白平衡

4.什么是新闻摄影的“三到原则”(20分)A:想到，站到或抢到，拍到 B:想到、做到、拍到 C:想到、提到、抓到 D:站到、做到、拍到 E:站到、提到、拍到

5.对一幅新闻照片的评价都有哪些方面的内容(20分)A:新闻事件的重要性、新闻信息的“含金量”、瞬间影像的感召力 B:新闻事件的重要性、新闻信息的“含金量”、瞬间影像的突破性 C:新闻事件的连续性、新闻信息的“含金量”、瞬间影像的感召力 D:新闻事件的重要性、新闻信息的“真实性”、瞬间影像的感召力 E:新闻事件的重要性、新闻信息的“真实性”、瞬间影像的突破性

卫生新闻拍摄体会

（二）1.专题摄影的破坏性思维和反差思维叙述正确的是(20分)A:破坏性思维是指在结构与拍摄上按照预先设定的模式，无论是自己的模式还是他人的模式 B:反差思维就是要在一个专题稿中表现旧与新，传统与现代，苦与乐，成功与失败

C:破坏性思维是事先决定结构和拍摄风格，把被拍主体放进去，让被摄主体决定专题的结构和摄影的画面 D:反差思维就是要在不同专题稿中表现旧与新，传统与现在苦与乐，成功与失败

E:破坏性思维是事先决定结构和拍摄风格，在一个专题稿中表现旧与新，传统与现代，苦与乐，成功与失败

2.不是专题摄影8个方面的思路是(20分)A:近景--一个人或某个局部的特写 B:肖像

C:故事中最有典型意义的东西 D:人与人之间的关系 E:背景

3.视觉冲击力的定义是(20分)A:以自然美及突破普通接受能力的残酷美来打动读者的情感，以获得人们对图像的深深记忆 B:以后期加工突破普通接受能力的残酷美来打动读者的情感，以获得人们对图像的深深记忆 C:以后期加工突破普通接受能力的残酷美来打动读者的情感，以获得人们对事件的深深记忆 D:以自然美及突破普通接受能力的残酷美来打动读者的情感，以获得人们对事件的深深记忆 E:以自然美或后期加工突破普通接受能力的残酷美来打动读者的情感，以获得人们对事件的深深记忆

4.专题新闻摄影报道最初开始于(20分)A:《时代》周刊 B:《生活》杂志 C:《每日镜报》 D:《伦敦新闻画报》 E:《Nature》

5.视觉冲击力的基本因素(20分)A:视点选择 B:光线与构图 C:色彩渲染 D:后期加工 E:拍摄角度

第二篇：新闻宣传培训心得体会

四月的天气骤变，一个月的时间里，我们经历了春夏秋冬。清明时节淅沥的春雨中，感受到的是花儿努力盛开的蓬勃朝气。19日，山西大范围的降温,多个地方积下了厚厚的雪，白皑皑的大片大片胜似花儿竞放。按照市公司的统一安排，临汾各个县区的新闻写作精英欢聚古县牡丹园。课程安排紧凑,将新闻写作与摄影技巧科学地穿插。我喜欢讲师的幽默风趣，浅显易懂的授课方式，我喜欢讲师量化的指导建议，像师傅领进门般的开导思想，贴切自身实际，解决实在的阻碍和顾虑。我更喜欢宁书记对广大新闻战线的基层通讯员的殷殷期待的话语。.新闻写作是一项需要积累素材，长期实践的工作。我们大部门通讯员是兼职在这一岗位，但工作职责不容有差，它要求我们：严肃认真的做好企业的对外形象宣传，领导对内掌控信息。对立和世界500强企业相符合的新闻工作形象。做到将基层一线的鲜活事件、工作亮点、创新举措写成稿件，上报新闻宣传中心，将一个个好事件的扩大影响，让一个个好举措交流推广。

新闻的素材就在我们的日常工作中，找到具有新闻价值的事件，从集团公司、市公司的文件通知中找热点，从日常工作中找焦点。寻找素材最重要的是克服麻木、懒惰的坏习惯，愿意将全部热情投入到新闻宣传中，愿意将看到的每处细节点滴记录下来，愿意深入挖掘优秀人才的闪光点。我们干一行，用坚持、责任、信心热爱着这一行，终有一天会守得云开见月明。通过此次培训，我深刻认识到懒惰的想法不能有。所有能接触到的报纸中摘抄下文章的标题，重点攻克不会列标题的短板；将优秀稿件中的段落进行概括归纳，重点建构文章框架的问题；建立优秀稿件文件库，模仿吸收里面的写作技巧，重点培养良好的积累习惯。

会议报道是我们最常见的新闻报道类型。由于报纸有比较严格的级别差别，在写作会议报道时，需要注意的是分清它的报道层面。第一层是实话实说、照本宣科。这是最基本的，长期停留在这一层面，稿件的见报率并不高，需要找到会议报道的核心，讲清楚我们做到了什么。因此，第二层是抓住核心，重点报道。第三层是选择热点、突出处理。新闻具有很大很大的应用功能，我们做的事情是引导正面、积极的舆论，营造感恩、诚信、专业、贡献的企业文化氛围。从会议报道这一方面来讲，从会议中得到新的概念，和参会人员交流会议的心得体会，将会议报道深入到最高层。

摄影方面，我们要做好拍照不能一次成功的准备，多角度的去拍摄，找到最能反映主题，体现现场感的照片。构图的技巧具有约定俗成，黄金比例的特点。从好看、美观的角度去欣赏作品。

美好的时光短暂，愉悦的培训经历令人难忘。我们将带着满满的信心，整理思想，放下包袱，走上基层新闻通讯员的新征程。

第三篇：关于举办公司新闻宣传人员写作培训的通知

关于举办测试公司新闻宣传人员写作培训的通知

公司各单位：

2014年是青海油田深化改革之年，提升质量效益之年，也是测试公司的改革创新年、质量效益年、团结奋斗年。为进一步突出改革创新、提质增效和团结奋斗三大主题，牢牢把握“推动管理全面升级，打造优秀测试团队；强化监测保障能力，服务油田增储上产；取全求准监测资料，满足勘探开发需要”的总体思路和工作要求，为生产经营各项工作鼓劲加油，营造良好的宣传舆论氛围。公司决定，举办一期新闻宣传培训班。特邀请专业记者和经验丰富的摄影人员进行授课。现将具体事项安排如下：

一、培训时间：

拟定于4月28日下午19：30

二、培训地点：

测试公司机关二楼会议室

三、参加人员：

各单位在岗专兼职通讯员（必须参加）、爱好新闻写作的公司职员工。三个一线生产单位选派4名以上人员、其他单位至少选派1名人员参加。

四、培训要求：

1、各单位领导要高度重视，安排人员做好参加培训人

员的统计报名工作，积极鼓励爱好新闻写作的公司职员工参加培训。

2、对于在岗专兼职通讯员无故缺席者，办公室将在4月份考核中扣分处理。

3、请各单位将培训班报名表（见附件）填写后，于4月25日18：00前报送至办公室。

联系人：王亚兵联系电话：8912218

测试公司办公室（党委办公室）

2014年4月23日

第四篇：新闻宣传通讯员培训心得体会

用细致的心去发现线索 用犀利的笔去记录事件

----全市宣传干部暨通讯员培训心得体会

4月11日至13日，我非常荣幸的参加了市委宣传部组织的全市宣传干部暨通讯员培训班。虽然只有短短三天的培训，却让我收获颇多。这次培训中，共为我们开设了八场讲座。每场讲座都好似一道道精心烹制的美味佳肴，使我们享受了一次又一次精神上的饕餮盛宴。专家教授们分别从理论知识和自身经验两方面讲授了新闻写作、新闻摄影、网络舆情、应用文写作等方面的知识，使我进一步开拓了视野，转变了观念，调整了思路。在师资的配臵方面，市委宣传部也是煞费心机，不仅安排了省内学院的名牌教师，还请到了潍坊市发展研究院、山东广播电视大学党委宣传部和山东网络文化办公室的有关领导前来授课，培训的内容和理念都令人耳目一新。本期培训班开班后，全市各单位、乡镇街道、大中型企业的相关人员从工作岗位进入高强度、全封闭的学习环境，克服了许多困难，很快完成了角色的转变。在此我想感谢市委宣传部给我们搭建这个平台，感谢市委党校为做好这次培训所付出的努力，使我有了这次同专家教授们学习的机会，下面，我就参加本次学习培训的感悟汇报如下：

一、培训内容广、收获颇多 增长了知识。

王咏梅教授的《新闻写作入门》，从新闻写作的基本理论入题，对新闻的特性、新闻价值的要素、新闻写作的基本原则进行了概括性的讲解。同时立足新闻的定义、结构、种类、特点，结合一系列鲜活生动的例子进行了针对性的讲解与点评，使我对新闻写作有了较为系统的认识，扫除了许多工作上的知识盲点，对新闻写作技巧有了更深的理解，也更加激发了自己想要写好新闻的信心和决心。

齐淮东主任的《新闻发现力和舆论影响力漫谈》，从他自己多年来采写新闻的若干经验体会入手，以《诸城农民迈进3公里社区服务圈》这篇报道为例，告诉我们新闻稿的写作离不开题材，好的题材需要敏锐的观察力和洞察力，离不开对题材的加工，很多在平常人眼里看来的小事情都有可能是一篇优秀的新闻稿。除此之外，作为记者还要有自己的独立思维和想法，对事物要有公正的、独特的看法。写新闻，立意要有深度，要贴近党政方针政策，符合社会发展形势。

王文海教授的《为文之道》，从应用文写作如何立题辩体、构思成篇、修改提炼等方面，进行了概括性的讲解，无论是实用性还是当中蕴涵的道理，都能令人醍醐灌顶。使我明白了要想写好一篇好的公文不仅要有深厚的思维修炼意识，还要有明确的材料积累和组织意识，更要有明晰的主题意识。

解志国部长的《浅谈数码摄影的技术与艺术》。讲述了数码摄影讲究主题、采光、视角、线条、构图等，尤其是现实工作中最实用的新闻图片必须保证新闻的要素要尽量的充实，光线要柔和，拍摄过程中要坚持“黄金分割点”、“对角线”、“构造画框”等三个原则。解部长在讲解过程中结合了他自己的一些照片实例，向我们讲解了如何使用光圈、如何掌握快门的速度，不仅激发了我对数码摄影的兴趣，也使我对新闻摄影有了一个更深入的了解。

二、找出差距、精益求精

通过这次培训，我也看到了自己在写作方面的不足，尤其是在总结各位老师的讲稿时发现，平时自己在撰写材料上缺少多看、多读的习惯，缺乏创新性。针对问题和不足，我确立了下半年工作目标为：立足本职岗位，加强学习，多读、多看，积累经验，完善自我，以丰富的经验和饱满的精神状态更好地为企业和社会服务。

三天的培训时间紧张而又充实，我感受到了专家们那种博大与仁爱，从他们的言谈举止中体会到，做人要知足，做事要不知足，做学问要知不足，做任何事情都必须严格、严谨。在今后的工作中，我将以这次培训为契机，用学到的新理念鞭策自己，把学到的先进的理念和理论运用到今后的实际工作中去，用细致的心去发现线索，用犀利的笔去记录事件，为全市经济发展和企业的发展贡献自己的一份力量。最后，我将培训期间摘录到的刘敬尧老师的一句话，与大家一起共赏：“本色做人，角色做事，特色定位”。

第五篇：参加新闻宣传培训学习体会

参加新闻宣传培训学习体会

荣幸地参加全省药品监管系统新闻宣传工作培训会议，能亲耳聆听国家局及省委办公厅有关负责同志的授课，受益匪浅。省局##局长深入浅出的谆谆告诫和##副局长精辟而又生动的会议总结，以及邀请的各位新闻信息工作的专家们启迪性的点拨，让我们对以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌顶，更为我们今后的工作鼓气加劲，对于笔者个人更是感触深刻。

一、通过此次学习使我更进一步认识到新闻宣传工作的必要性和重要性。随着科学技术飞速发展，人类社会已进入一个前所未有的快速发展期，社会经济发展迅速全球化、知识化、信息化、数字化、网络化。在当今快速发展社会里，随着改革开放不断的深化，中国成为越来越受世人关注的开放式国家，我国经济发展格局和形势走向倍受世界关注。而科学技术的突飞猛进，现代化高科技的传播信息工具，使得世界没有了距离，信息的传递准确而又快速，媒体的关注无孔不入。社会各界媒体无处不在，无时不有地关注着我们的政府、我们各部门，他们的镜头、画面、文字能直接反映着我们的形象、声誉，影响着公众对我们的信任。作为药品这个关乎人命的特殊商品的管理部门，直接关系到公众的生命安全，更是全社会关注的焦点。我们的一言一行一举一动，都能引起媒体的极大兴趣。而作为药监的一员，我们有责任和义务让公众了解我们，宣传我们的职责，调节我们部门的公共关系，推行政务公开，让百姓更准确、更全面地清楚部门职能，也就能充分发挥职能作用，更多地造福于人民，更好地服务于社会。使公众理解我们的所作所为，减少误解，主动把握舆论导向，增强政府公信力，维护自身部门形象，作为药监的每一员都责无旁贷！

二、通过学习让我更进一步地意识到自身的不足。这次学习启迪了思维，开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力；通过学习也是对自己以往工作进行一次全面的梳理，经过各知名老师的指点，自身的不足主要表现在：

（一）、深刻地意识到以往的视野是多么狭窄。以往的宣传往往从自我思维出发，站在自身的角度来说药监，没有充分地了解民意，没有从全社会的角度全方位地看待我们自身言行，不能深入地从公众的角度来理解我们的宣传意义，就难以充分地考虑公众需要怎么样的药监，我们的宣传也就很难进入公众的视野。

（二）、错误地认为只要自己认真地干好工作，要宣传干什么？干好自己本职工作是职责所在，再满世界去宣传去，那不是自吹自擂？其实“好酒也怕巷子深”，给公众提供再好的服务首先要让公众愿意接受，最好的服务也要采取最好的服务方式。

（三）、在公众还不十分了解我们的职能，在我们的行为得不到群众的理解，甚至是误解时，不能以主人翁精神积极主动去引导舆论的导向，也就不能及时向社会充分地展现我们的职能而取信于民众。甚至于事后的解说有越描越黑的趋势，疲于解说的宣传给民众似画蛇添足之感。

（四）、自身的知识面狭窄，语言词汇量远远不能满足写作的需要。不能把我们精彩的打假除劣行动娓娓诉出，不能把美好的人物形象跃然于纸上，不能把我们的法律政策更全面更具体更形象生动地刻画入民心，时常是词不达意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入胜吸人眼球，以至于只有自己心里的感动而没有积极宣传的行动。

三、通过学习让我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。学习的主要目的是应用，通过学习结合实际，立足岗位创优，把所学的东西转化为谋划宣传工作的思路、正确策划宣传的措施、促进工作取得实效的本领和能力，提高工作效率，达到向全社会展示我们部门，让广大的民众了解我们的职能，这才是学习的根本目的。通过学习，深深的感受到我们肩负重任，构建和谐社会人人有责，在今后的工作中，我们将：

（一）增强责任感和使命感：学习后使我认清了这次培训的重大意义、认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责，全方位多视角去展现药监形象。俗话说“名誉是人的第二生命”，一个行业一个部门要稳步立足于社会，少被公众曲解，不被社会排挤，我们行业的每一员都有责任和义务向全社会正确、公开、诚信地宣传我们的社会行为。维护自身形象，营造有利的氛围，取信于民，这样才能更好地开展我们的工作，发挥我们的监管职能，取到事半功倍之效。

（二）、增强主人翁的意识，积极主动引导舆论。对于突发事件或是被公众不了解的职能行为，与其事后澄清解说，不如在第一时间坦诚、真实、透明地向公众公开我们的决策、和目的，把我们为维护公众安全所采取或将要采取的措施和行动毫无保留地展现在群众的视野里，争取时机正面宣传，以免不利因素先入为主地误导公众。适时地开展相关法律法规以及政策的宣教活动，提高群众对我们事业的理解水平，有利于全社会共同参与来维护民众的饮食用药安全。

（三）选择最恰当的表达方式，提高宣传效果。俗话说“一句话能让人跳，一句话能让人笑”，好话被说坏了，这样的例子举不胜举。我们应当把握适当的时机，找出最恰当的挈入点，调整最合适的语气，选择最容易被接受的方式，讲时效、有高度、有深度、有新意诚恳地向百姓公开我们的政务行动，传递我们的信息，消除公众疑虑，赢得百姓信赖，构建和谐的社会氛围。

（四）加强学习，提高自己文

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化知识水平。要想让广大人民群众了解我们药监，首先要对自己的行业有全面的了解，事件情况要全面把握、甚至要了如指掌，这就要自己平时勤于钻研业务，精于行业知识，勤于学习基础理论知识，学习政治理论、时事政策和相关知识，不断锻炼自己的语言表达能力；不时收集情况，善于思考，精于积累，查阅资料，参看文献，悟出自己独到的见解。还要紧跟时代步伐，具有强烈的时代气息，及时了解时事通晓新时期政策，对一些时代的新名词术语要能灵活应用。每篇稿件及材料从谋篇布局，到遣词造句都得十分认真，写出的文章才能具有说服力，才能让大众接受我们。

一个人的声音微不足道，一个人的力量很渺小，一个人的知识面很有限，一个人的语气也不一定适合所有大众的口味，如果我们行业的每一个人都动起手来，充分发挥各自的特长，采取群众喜闻乐见的多样形式，易于被大众接纳的适合各人喜好的方式方法，多途径多渠道广泛地宣传我们药监，那么就会形成一股洪亮的声

音，唱响我们的主旋律，弘扬药监文化，向全世界展现我们行业独特的风采。

##县食品药品监管局 汪彩虹