建筑公司维稳预案

第一篇：建筑公司维稳预案

维稳工作预案

1、建立维稳工作责任制

根据相关文件要求，我司成立维稳领导小组，划分领导小组成员职责，确定维稳工作重点和内容，为做好维稳工作打下坚实的制度基础。根据我司人员配备情况，我司组建的维稳工作领导小组情况如下：

组长： 副组长： 组员： 维稳小组人员职责

⑴组长职责

全面负责我司各项目的维稳工作情况，负责维稳小组其他成员的工作安排，做好维稳工作的协调工作。⑵副组长职责

根据工作分工，做好其主管施工项目的维稳工作开展情况的检查工作、督促施工标段做好不稳定因素的管理和消除工作；协助维稳小组组长做好我司内部维稳工作；对维稳小组组员维稳工作开展情况进行检查。⑶组员职责

协助维稳小组组长和副组长做好维稳工作，及时汇报现场存在问题。

2、建立报告制度

维稳工作主要依托现场管理人员及时汇报施工现场情况，出现非正常施工情况要及时了解具体情况，存在维稳问题时要及时向维稳小组组长或副组长进行汇报，维稳小组组长和副组长在接到现场情况汇报后要及时到达现场对存在问题进行核实，并会同施工单位协商确定维稳工作方案，确保维稳工作可控；维稳小组组长和副组长定期、不定期对施工现场进行巡视，并对现场维稳工作开展情况进行检查，存在问题时及时安排现场相应组员做好整改督促工作，确保维稳问题及时得到解决；存在超出我司控制能力范围的维稳工作，要按照相应工作程序及时向建设单位进行汇报，并协助建设单位做好维稳工作。

3、建立信息反馈制度

⑴项目部应做好应对突发事件的思想准备和组织准备，加强日常管理和监测，注意日常信息的收集与传报。对可能发生的涉及公共安全的预警信息进行全面评估和预测，制定有效的监督管理责任制和预防应急控制措施，尽可能做到早发现、早报告、早处置。

⑵维稳工作办公室接报后，立即向公司维稳工作领导小组组长通报情况。

⑶协调联络：通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

⑷维稳工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记

录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，上报上级维稳办公室，并进行归档保存。

4、加强节假日值班制度

找准维稳工作的主要时间节点，在十一、春节等节假日时间，特别是在校生两个开学前需要交学费、春节农民工结账返乡、工地竣工结账等特殊时间节点，公司主要领导和公司维稳工作领导小组要安排人员加强值班，接到项目部报告和发现妨害稳定苗头，要及时坚决处理。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。

5、加强学习制度

经常组织公司人员和项目部管理人员认真学习党的十八大有关文件精神，珍惜国家来之不易的安全稳定和发展成果，教育员工在思想上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于维稳的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求公司的发展、干好本职工作上来。

做好排查走访工作，定期分析职工思想动态。要查找本单位不稳定因素，制定措施，堵塞漏洞。

第二篇：公司信访维稳预案

***公司

信访维稳工作应急预案

目前***公司处于特殊困难时期，因为停产多年，牵扯债权债务人员复杂，各种矛盾日益突出，上访事件急剧上升。为进一步提高公司信访维稳工作的应急处理和综合协调能力，迅速有效地处置各类信访突发事件，切实维护公司正常的安全.稳定和生活工作秩序，根据《中华人民共和国信访条例》的相关规定和***公司信访工作要求，结合***公司实际，特制定如下应急预案。

一、应急预案适用的范围

公司涉及到的各类信访人员，在信访过程中违反《信访条例》等有关规定，非正常上访或在信访过程中突然发生意外，直接影响单位的正常工作秩序有下列情况之一的：

（一）5人以上同一事项集体上访、不推选代表的；

（二）不到公司指定的信访接待室上访，而直接找公司主要领导进行非正常上访的；

（三）在信访室不遵守信访秩序，损坏办公场所、纠缠、侮辱、威胁、殴打信访工作人员等非正常上访行为的；

（四）到集团、***公司闹事、静坐，甚至冲击上级公司的非正常上访行为的；

（五）信访人在信访过程中突发意外情况等。

二、处置突发上访事件的原则

成员：

三、设立具体工作小组：

（一）调度指挥组： 组长： 副组长：

组员：党政办安全资产技术部人力财务部值守部，由各部室主任安排涉及诉求专业的人员参加。

主要任务：

1、负责有关情况信息的收集汇总、梳理分类，及时将相关信息向***信访维稳领导小组和县有关部门汇报；

2、及时准确掌握突发问题及群体性事件的原因、规模、诉求。根据事态的发展，加强与政府相关部门沟通、向领导小组汇报并决定启动工作预案；

3、负责组织调度人员在第一时间赶到现场做工作；

4、及时将现场的发展态势、处置情况向领导小组汇报。

（二）现场工作组： 组长： 副组长：

组员：党政办安全资产技术部人力财务部值守部，由各部室主任安排涉及诉求专业的人员参加。

主要任务：

1、根据调度指挥组的安排，及时到现场做工作，宣传政策、1、坚持正确的舆论导向。对出现的一些不利于稳定的话和事，及时进行正确引导；

2、对突发事件做好记录，同时对应急行动的过程进行整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料）、归档保存，并报信访维稳工作领导小组；

3、注意新闻媒体和网络舆论导向，及时化解，及时处理。

四、突发上访事件的处置程序

（一）集体上访的处置预案

1．集体上访时，由公司信访办工作人员接待到信访办公室或会议室就座，让上访人员选出代表3至5人，并做好代表的初访接待登记工作，稳定上访人员的情绪，维持好上访现场秩序。

2．将了解到的上访情况及时向公司分管领导汇报，协调相关单位和部门领导直接与来访群众交谈，了解详细情况，能当场处理的及时提出处理意见，不能当场处理的，告知上访群众答复时间，做好上访群众的劝返工作。

3．各相关部门对群众上访的处理结果要及时反馈信访维稳办，信访办要及时进行催办，并将处理结果及时告知上访人，避免产生集体重复上访和越级上访。

（二）直接找公司领导的非正常上访处置预案

1．由公司领导告知上访人，按《信访条例》秩序到信访办按正常举报反映情况。

2．信访人仍不接受的，通知信访工作人员去接待，由信访

（四）对越级上访人员到集团.**公司机关静坐、示威等非正常上访行为的处置预案。

1．接到相关部门报告和上级信访通知后，信访工作人员应及时向领导小组报告。

2．领导小组接到报告后，应立即通知相关部室和上访人所在单位领导，并带领相关工作人员立即赶往事发现场。

3．成立临时工作领导小组，迅速进入工作状态，与上访人员沟通思想，劝导上访人按正常渠道信访，并尽力妥善处理信访人员反映的信访问题，避免出现过激行为，进一步做好上访人员劝返工作。

4．相关部门和上访人所在单位领导要及时做好事后处理工作；防止事态进一步扩大。

五、相关要求

（一）工作预案启动后，各相关部门、人员必须从维护社会安定团结、构建和谐社会的高度，无条件服从指挥，积极主动投入工作。

（二）现场处置工作必须坚持以人为本，依法依规，严格把握政策界限，注意工作方法，不激化矛盾。重大问题的答复，必须在公司党政联席会议或上级的统一组织领导下进行。

（三）现场工作人员必须严格遵守工作纪律，统一口径和行动，没有接到工作组的指令，不得擅自撤离现场。

（四）制定本单位应急预案上报***公司信访维稳办。

第三篇：维稳预案

哈尔滨学院维护学校安全稳定工作预案

安全是大局，稳定是政治，安全无小事，稳定压倒一切。高校安全稳定与否，不仅严重影响人才培养的质量，而且会严重影响社会的政治安全。因此，切实维护好高校的安全稳定工作，是当前学校的一项重要工作任务，意义重大，任务十分繁重。通过深入学习实践科学发展观活动，在认真总结以往工作经验和深入分析研究我校维稳工作面临的形势及存在问题的基础上，要坚决克服侥幸心理，扎实有效地做好以下各方面的工作：

一、加强领导 明确责任

（一）成立维稳工作领导小组 组长： 副组长： 专干：

成员：各二级学院

（二）进一步明确认识，把安全稳定工作当作第一责任，？？？？是第一责任人。牢固树立安全稳定工作无小事，责任重于泰山的思想，对任何可能影响学院安全稳定的事件，都要给予高度重视。

（三）进一步规范机构，明确学校各领导、各层面的工作任务。

学校成立维稳工作领导小组，履行本院安全保卫、民事调解、义务消防、宣传教育、信息报送、平安校园创建等工作职责；各二级学院设立安全稳定工作小组，由分管学生学生工作的书记和辅导员为主要组成成员，承担相应的工作任务。形成自上而下，一级抓一级，自下而上，一级对一级负责的维稳工作运行机制。

二、进一步健全和完善五个方面的工作制度。、坚持建立健全安全稳定工作责任制，明确工作职责，工作原则，奖惩措施，责任追究。认真贯彻学院一把手负总责，分管学生工作的副院长负主责的责任制原则，落实“ 谁主管、谁负责”，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,学校一把手与学生工作副校长、教学工作副校长、各二级学院；辅导员与在校学生逐级签订《维护安全稳定工作目标责任书》的办法，严格落实责任，做到千斤重担人人挑 , 人人肩上有指标。并严格履行责任制和责任追究制，把各岗位做好安全稳定工作的实绩，列入绩效考核的重要内容 , 考核结果与教师评优、评先、晋职晋级挂钩，对因工作不力而导致重大事件造成严重后果的，实行一票否决，并严肃追究有关直接责任人的责任，决不能姑息迁就。从而将维护学校安全稳定的工作真正落实到岗位、落实到个人。

2、坚持建立健全关于处理各类突发事件工作预案。明确处理原则、组织领导、职责分工、信息报送、现场处置、责任追究、工作保障。

3、坚持开展不稳定因素和安全隐患排查制度。实行学生安全周报制度；定期召开二级学院信息员会议；定期召开学校，学生不稳定因素和安全隐患的排查分析会议，组织开展安全稳定工作检查，梳理分析存在的重大安全隐患和不稳定因素，有针对性地研究整改措施，化解矛盾，消除隐患。、坚持各种类型的值班制度。各二级学院领导值班、学生干部值班，值班期间确保通讯网络畅通，实行签到点名，确保到岗在位。

5、坚持重大事件请示报告制度。凡发生或可能会发生重大事件的班级、个人必须在 1 小时之内向校领导报告，不得迟报、漏报或隐瞒不报。三、建立一支素质较高的信息员队伍。

1、在教师、学生当中物色一批积极分子，利用他们与老师、同学朝夕相处，共同学习工作的有利身份，了解掌握师生思想动态，获取深层次、预警性的情报信息，从而可以增强我们工作的主动性和针对性。为了调动信息员的工作积极性，二级学院可以给予一定的优惠政策，投入一定的经费支持。

2、培养一支起桥梁纽带作用的学生骨干队伍。以团学两会干部为龙头，班团支部、班委会为骨干，加强领导，正确引导，充分发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的作用，积极开展正面宣传教育工作，引导校园健康文化，维护校园正常秩序，传达上级和校方的工作要求，反应师生的意见呼声，充分发挥学生组织上传下达的桥梁纽带作用。以学生党员为核心，以入党积极分子、学生干部为骨干，在学习、工作和生活当中，宣传党和国家的方针政策，了解师生员工的思想动态，维护学院的政治安定和治安安全，充分发挥学生党员和干部起宣传员、信息员、安全员的作用。

四、进一步强化宣传教育工作。(l)抓阵地，拓宽途径

加强学生安全教育，首先要强化教育的阵地，拓宽教育的途径，更新教育的手段。一是要发挥思想政治教育阵地作用，利用高校思想政治教育的工作体系和优势，根据实际情况和需要因人因事有针对性地进行安全教育。二是发挥课堂教学的优势，在有关课程和教学环节中由任课教师结合课程内容适时对学生进行安全教育和法制教育。比如，在计算机课程中讲授有关计算机安全、网络安全方面的内容。三是要发挥计算机网络教育的优势，在学校网络学院网站上发布安全教育的信息，分析典型案例，进行安全知识的宣传教育。四是发挥心理咨询的优势,开展心理健康普查, 了解学生心理动态,把安全教育与心理咨询结合起来,有目的、有针对性地做好安全防范教育。(2)抓重点,以点带面

加强大学生安全教育,既要全面展开,更要有重点的进行, 点面结合,以点带面。一是抓重点人的教育,重点人是指那些存在安全隐患的人。比如有心理障碍、性格孤僻的学生，对他们要多关心，积极帮助他们解决产生心理困惑的问题，引导其进行心理咨询辅导，克服心理障碍，又比如经常违反校纪校规的学生，对他们要重点教育，经常提醒，防止因严重违反校纪校规造成安全事故。二是抓重点时期的安全教育，重点时期是指易发安全事故的时段，比如重大节假日、学生开学、放假前和毕业前夕等时期，学生忙于开学准备、复习考试或毕业离校，容易疏于防范或滋生事端。在类似的时期来临之前，应重点做好安全教育工作。三是抓重点场所的安全教育。比如在人群集中的集会、活动场所，应教育学生文明礼让，遵守会场秩序，服从指挥，并注意观察场所环境和安全通道，避免发生安全事故。

(3)抓典型，以事警示

对学生进行安全教育，要善于利用典型的事件、案例进行宣传教育，以形象生动的事实警示学生。一是可利用学生中安全事故的典型案例，在各种教育活动、环节中开展安全警示教育,如在新生人学教育、毕业生教育、法律课堂教学、班会等过程中进行宣讲、分析、讨论等。二是可选择有代表性的事件进行大力宣传,教育学生引以为戒。三是可组织学生参加庭审旁听，在法院开庭审理那些和大学生有关联的案件时，可组织学生参加旁听，或者邀请法院来校公审。四是可在学校举办有关安全的专业展览，组织学生参观，通过直观的方式使学生受到教育。(4)抓基层，落实到人

在高校学生安全教育中，二级学院、学生班级是具体实施单位。学生安全教育能否落实，关键是学院、班级对安全教育工作思想是否重视、措施是否得力。加强学生安全教育，应制定必要的安全考核指标，实行岗位责任制，定期进行指导、监督、考核，保证安全教育工作的顺利开展。同时，还应制定相应的制度规范，形成工作体系，使安全教育制度化、日常化，能下到学生班级和寝室，落实到学生个人。只有这样，才能达到教育的目的，使学生受益。

第四篇：维稳预案

升水小学信访维稳应急预案

为了贯彻落实做好学校信访维稳工作，维护校园和社会的稳定，建立健全应对校园安全事故和涉稳事件、维护校园稳定的运行机制；规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制各种突发事件；提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，确保学校及广大师生的生命财产安全，维护校园和社会的正常秩序，营造一个和谐稳定的社会环境，依据信访工作的有关规定和上级相关精神，结合我校实际，特制定本应急预案：

一、工作原则

在上级的统一领导和指挥下，落实责任，分级负责，重点稳控，紧急处置，力求从源头上解决问题，尽量把矛盾化解在萌芽状态。

二、成立维稳工作领导小组和职责分工

1、维稳工作领导小组 组 长：王邦勇 副组长：张平屈三明

成 员：杨 洪 冯小飞 杜国花及全体教师

学校维稳工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构，也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。

2、职责分工

王邦勇 ：全面负责学校维稳工作，负责对重大事件处置的统一领导和指挥；组织、协调力理和资源，开展处置工作；决定采取处置事件重大的措施；协调上级和有关部门，负责维护校园安全和稳定工作。

张平、屈三明：全面负责学校维稳工作，监督检查各项工作的落实。冯小飞：承担统一掌握、收集、整理、上报重大突发事件的情报信息，上报、下达决策建议，传达上级指示和命令，检查、监督各项工作的落实。

杨洪：负责物资保障工作，协调各方面关系。杜国花：负责信访维稳工作宣传。领导小组下设办公室：

主 任：张平

联络员：杨洪、杜国花

办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与教育局和本镇公安等有关部门的联络、协调工作、对突发事件发生经过、处理进行详细记录。

三、信访维稳工作遵循的原则

1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。

2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。

3、坚持依规管理、分级控制的原则。对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

5、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

四、信访维稳工作任务：

各校要把维护稳定和安全保卫工作作为当前工作头等在事，把维护、稳定工作作为当前的重中之重，采取有效措施抓紧、抓好、抓实。

1、全面加强学生的思想政治和安全法纪教育。各校要积极开展有针对遵纪守法教育，要充分利用板报、广播等方式对广大师生进行爱国主义教育、中华民族大家庭教育，加强直观的安全知识宣传，不断提高师生安全意识和防范能力。

2、认真做好安全隐患排查整治工作。各校要全面做好校园安全隐患排查工作，重点排查校舍及附属设施的安全情况，尤其是值周教师每天早晨7：00前对校园环境进行检查，杜绝不良信息进校园。同时，要深入开展矛盾纠纷排查活动，全面排查学校管理各环节中可能引发的不稳定事端，及时化解各类矛盾纠纷。

3、大力整治校园及周边环境秩序。各校要在全面摸底的基础上，积极争取有关部门清理整治在学校周边无照经营、制假售假等严重影响校园秩序和环境的问题，全面做好校园周边环境秩序的综合治理工作。

4、坚持做好值班巡逻工作。各校要认真落实24小时值班制度，值周领导、教师对各班学生进行清查，上课铃声敲响，校门关闭；重要情况和重要信息在第一时间及时上报小学信访维稳下设办公室，不得虚报、迟报或漏报。

5、学校保安人员要坚守岗位，对外来人进入学校要仔细盘查、登记，及时向值班领导通报情况，发现群体上访等情况要及时做好思想工作，安抚、疏导上访人员，并及时上报学校。

五、信访维稳稳工作措施

1、加强对师生的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。

2、随时做好排查走访工作，定期分析师生思想动态。要查找信访因素，制定措施，堵塞漏洞。对每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息,采取“一对一”、“人盯人”的稳控措施，特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。

3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求学校的发展、干好本职工作上来。

4、建立信访工作协调联动机制，各负其责，共下一盘棋。

学校各部门要树立“一盘棋”思想，密切配合，齐抓共管，不推诿、不扯皮，主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到学校的关心和爱护。学校信访工作领导小组负责统一组织、协调和领导学校的信访工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成信访工作的合力。

5、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。

开展对本校教职工、提前退休人员群体、病休教职工、退休教职工及家属进行法制宣传活动，深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》等法律法规。确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件，集体到县、市、省、进京越级上访事件，上访人员到会议场所和政府重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

6、做实、做细师生的思想工作。

关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的工资福利、养老保险等，学校要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好学校的信访工作。

六、应急处置反应

发生事故或涉稳事件后，信访维稳工作领导小组应根据实际情况启动相应的应急反应。

1、应急处置原则。坚持“分校管理”、“谁主管，谁负责”和“早发现、早报告、早控制、早解决”的原则，努力把事态控制在校内，把矛盾解决在萌芽状态，防止个别问题共性化，局部问题全局化、经济问题政治化，非对抗性矛盾对抗化。

2、信访维稳工作办公室值班制度。重大活动期间，实行值班制度，值班电话必须24小时畅通，领导小组成员及学校信息联络员手机必须保持24小时开机。

3、信访维稳工作领导小组收到事故或涉稳事件的信息后，应立即启动应急预案，落实各项处置和防控措施，同时向有关部门报告。

4、充分发挥党组织及学生骨干的作用，切实做好思想政治工作，做到教师不停课、学生不停学、师生不离校，同时加强校园管理，严格控制人员出入。

七、信息报送发布和预防预警工作

（一）信息报送发布

1、信息报送原则。

（1）迅速：发生（发现）突发事件，必须在第一时间向镇、局报告。（2）准确：信息内容必须客观真实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报，事件发展变化的情况及时续报。

2、信息报送机制。

（1）紧急电话报告系统：学校信访维稳工作办公室电话***。学校安全事故及信访维稳工作领导小组接到突发事件报告后，根据事件类型、规模、紧急程度和可能的发展趋势，立即电话通报相关人员，同时与事发学校负责人联系，进一步核实情况。

（2）文字报送系统：报告的内容要有书面材料，并根据相关预案和镇、局领导指示开展工作。

3、切实做好信访情报信息收集、报送工作和加强值班工作

保证信息畅通，信访维稳小组全体成员要24小时开机，遇到紧急情况要及时上报，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。

（二）预防预警工作

1、应急准备与预防

（1）学校要切实承担起维护社会和谐稳定的政治责任，根据上级通知精神，学校要对教师队伍目前存在的问题进行一次排查调处工作，高度重视并认真解决群众反映强烈的问题，及时发现和就地消除不稳定因素。

（2）学校要组织有关人员全面开展学校安全检查和做好校园及周边环境的整治工作，重点做好消防、食品卫生、学校从业人员资格等的检查，各室电路认真、细致地排查安全隐患，做到检查彻底，不留死角。

（3）信访维稳工作领导小组收到可能引发事故的风险信息后，应密切关注事态发展，并按照预案做好应急准备和预防工作；事态严重时及时上报镇、教育局和有关部门，并做好应急准备工作。

（4）加强网络管理和监控工作，预防有人利用网络腐蚀师生的思想，甚至煽动师生参与一些不利于社会稳定的活动。

（5）在师生中广泛开展师德和思想品德教育，让广大师生自觉拥护党和国家的方针政策，遵纪守法，牢固树立大局意识，维护学校和谐安定。（6）要实施依法治校、依法治教，提高服务意识，关爱师生，切实维护师生的合法权益。

2、启动预案

事故发生（发现）后，事故现场有关人员应当立即报告学校负责人，学校负责人接到报告后，应根据实际情况启动相应的应急反应，事故严重时应立即向教育局报告，报告内容为事件发生的时间、地点、具体情况。应急处理指挥领导小组应立即组织人员对事件进行了解查实，提出处置方案并组织实施。

3、涉稳事件的处理方案

学校发生或接到突发安全事故后，知情者必须在第一时间内（5－10分钟）向校长报告。学校安全事故应急领导小组要根据事件情况果断处理，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上报学校突发事件有关材料，做好善后处理工作。接到突发安全事故报告后，根据事故情况在2小时内及时向镇、教育局汇报，安全事故应急领导小组全体成员在最短的时间内到达事故现场，组织抢救和善后处置工作。

（1）如发生集体上访、游行示威、静坐、罢教罢课等扰乱社会秩序、造成不良影响的涉稳事件时，必须第一时间报到学校，校报镇、县教育局。

（2）应急处理指挥领导小组收到发生上述事件的信息后，所有成员立即进入指挥岗位，具体部署防范工作，总指挥要亲临指挥，现场处置工作组人员要以最快的速度赶赴现场，并做好说服教育工作，防止事态的扩大和引发群体性事件。

（3）应急处理指挥领导小组要进一步检查各项措施的落实情况，并处于临战状态。要认真落实值班和信息报告制度，应急处理小组要安排人员24小时值班，学校领导要坚守岗位，指挥调度，根据事态发展采取有效的措施，必要时，联合公安等部门做好应急处理工作，同时向有关部门汇报落实情况及存在问题。

（4）要严格遵守宣传纪律，不许散布不负责任的言论。信息报送流程

校内报告程序：当事人或目击者---学校突发安全事故应急领导小组成员---校长----镇政府----教育局

八、信访维稳工作程序

1、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。

2、应急状态启动后，信访维稳工作领导小组成员立即开展工作，具体从三个方面开展工作：

（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施。

（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。

（3）协调联络：联络教育局和相关部门领导做好劝导，并动员家人参与做好思想教育工作。

3、直至突发事件消除后，信访维稳工作领导小组有关人员才可离开现场。

4、信访维稳工作下设办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存和上报工作。

九、落实信访维稳工作责任追究制

落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究相关人员的责任。

十、信访维稳工作善后与恢复

后期处置的重点是尽快查清事件的原因，妥善解决问题，满足师生合理要求，平息情绪。

1、国内外重大热点问题或因国家、民族情感等问题引发的政治性群体事件，要组织师生学习有关文件，通过形势报告会、座谈会、讲座等方式加强教育，保护师生员工的爱国热情和民族感情，抵制错误思潮，引导他们把思想和行动统一到党和政府的决策上来。

2、学校改革涉及师生切身利益引发的群体性事件，要面对问题积极主动解决；政策法律有明确规定的必须尽快落实；要求合理但一时难以解决的，要做好解释工作。要关心困难和离退休教职工的生活。

3、事件平息后，认真反思引发事件的原因，及时总结处置中的经验教训，制定进一步改进工作的措施，巩固成果，防止反弹。相关情况及时报告镇、县教育局。

第五篇：公司维稳工作应急预案

公司维稳工作应急预案

为加强对信访工作突发事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，确保迅速有效处置各类突发及群体性信访事件，依据信访工作的有关规定做好公司内的矛盾纠纷化解，切实维护生产和社会秩序，确保公司供水工作稳定运行，为十九大召开创造良好的社会氛围，经公司经理办公会研究，制定本工作应急预案。

一、指导思想和工作原则

以十八大精神及总书记系列重要讲话为指导，以维护社会政治稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求，严格遵照《信访工作条例》，立足讲政治的高度、严格防控，及时有效处置单位内突发事件。切实做好信访人员稳控工作，确保我公司不出现非法上访及群体性事件，努力做到进京赴省零上访。

二、应急预案适用范围

适用本单位突发性非正常群体上访，越级上访事件及突发性重点问题。

三、处置突发性事件遵循的原则

(一)部门管理、分级负责，谁主管、谁负责。事前预防与事后应急相结合。

（二）宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。

（三）快速反应、科学应对。及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合。

（四）内紧外松，内外有别。对内要及时掌握信息迅速研判，做好正面教育引导工作，尽最大努力化解矛盾；把握正确舆论导向，严格控制报道程序和范围，统一口径，避免事态无序扩大。

四、成立组织，明确职责

（一）成立维稳应急工作领导小组 组

长：张继科

副组长：刘武兵 成员：各科科长 领导小组下设办公室 办公室主任：王二宝

（二）维稳应急工作领导小组工作职责

1、各级各类重要会议、节日、庆典活动之前，要组织有关人员针对重点人员、“两参人员”、涉法涉诉等可能上访群体开展不稳定因素排查工作。对于排查出的不稳定因素，要建立工作台帐，同时要做好防范化解工作，千方百计把各种不稳定因素化解在萌芽状态，一旦发生群体上访事件，要立即派出相关人员第一时间赶赴现场，做好说服教育和劝返工作。

2、负责处理本单位非内正常突发性群体集访、越级上访事件及突发性重点问题。

3、如有在第二条中的情况，及时启动本《维稳工作应急预案》。

4、按照“部门管理、分级负责、谁分管、谁负责”的原则，协调处理本单位维稳问题。

5、随时了解、掌握和分析本单位群体性事件的苗头和动态，及时向市住建局维稳办提供信息。

6、及时迅速采取有效措施控制事态，依法依纪处理群众来访。

7、督促检查本单位处理群体性事件各项措施的落实情况。

8、总结工作经验，不断提高处理突发事件的能力。

五、突发性非正常上访事件及重点问题处置程序

1、及时向主要领导或分管领导汇报。

2、根据掌握的上访人员的基本情况，由办公室协调相关部门或相关人员，适时开展协调处置。

3、想方设法以最短的时间赶到现场参与事件的处置。

4、工作人员到达现场后，从三个方面开展工作：

（1）控制事态，制定现场应急预案，及时向单位主要领导和分管领导汇报现场情况。

（2）了解上访人员提出的主要问题，有针对性做好解释疏导工作。

（3）通知上访人员所在部门主要负责人或相关人员赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想工作。

5、对大规模的人员上访，要求群访对象推选3～5名代表反映问题。

6、掌握上访人员基本情况后，实行包案责任制，切实解决来访人反映的实际问题。

7、及时调度，处置结果及时上报。

8、各责任人对突发事件及时记录。谈话记录、摄像、照相及其它相关资料整理归档保存。

六、工作要求

（一）提高维稳工作重要性的认识。建立工作责任制和责任追究制，各部门主要负责人是本部门维稳工作的第一责任人，要管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保稳定工作万无一失。

（二）建立维稳工作协调联动机制。维稳工作领导组负责统一组织，协调和领导本单位维稳工作，各部门要密切配合，各司其职，形成合力。凡是涉及维稳的工作，分管领导、部门主要负责人必须在第一时间作出反应，不折不扣地执行维稳工作领导小组的工作指令。

（三）认真做好排查走访工作。要关心干部职工生活，重视干部职工的利益问题，特别要关心弱势群体，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际困难。认真查找本单位不稳定因素，堵塞漏洞，做好特殊群众摸底调查，及时掌握情况，做到早发现、早报告，早介入、早化解，把问题消灭在萌芽状态。