第一篇:汽车销售有限公司保安工作职责(范文)
保安考核方案
为更好完成xxxxx汽车销售有限公司保安工作,我公司拟订一下保安工作方案:
1、【指引停车】(20分)
考核要求:
早上9:00至11:00、下午14:00至16:00高峰期间,保安人员必须站在售后车辆接待区,对来店车辆礼貌用语及标准手势指引停车,危险、易撞区域必须指引。
售后晨会期间,如有客户维修保养,保安需先指引客户停车,并做好安抚解释工作,同时通知前台人员前来接待客户。
如保安有事暂时离岗,必须安排其它同事暂时代岗。
2、【前台高峰期时】:(10分)考核要求:
高峰期时,由保安前期安抚及询问车主,同时安排停车位,并摆放次序牌。由前台接待人员上前接待客户并作解释工作。
车辆进入时,由保安将次序牌收回。
扣分标准:次序牌发收工作未完成,每次扣3分,本项分值不足10分,当月工资扣10元。累计三次扣款,予以辞退,3、【车辆进出】:
1、销售车辆及精品安装车辆:所有销售车辆及精品安装车辆出门,必须销售部经理或销售部主管签字同意,保安认真核对出门条与出门车辆的相关信息,尤其是车架号,方可放行;每月1号将销售部所有《新车出门条》收集交由后勤主管;
2、售后车辆:所有售后车辆出门,必须凭出门条,出门条需注明车牌、接车员、项目,有维修费用需财务盖章,无维修费用无需财务盖章,保安认真核对出门条与出门车辆的相关信息,方可放行;
a)出外办事:使用人经经理同意方可,并签字或电话确认,如未签字时,行政部保安必须致电给经理再次确认;
b)归还处:使用人归还时必须停放于销售部门口试乘试驾指定位置,方可将车钥匙交还保安。
c)停放处:下班时间由值班人员将该车停放于厂内,并将车钥匙交还保安;次日上班时相关人员第一时间将该车停放于销售部指定位置,并将车钥匙交还保安。
a)出外救援:使用人经售后经理同意方可,并签字或电话确认,如未签字时,行政部保安必须致电给再次确认;若经理不在,需售后副经理方可签字确认。
b)每日17:30下班后施救车出门
3、车间试车:
保安人员需登记试车车辆信息,由试车人签字方可放行,试车完毕后需让试车人填写回厂时间。
【下班检查】: 1、20:00检查展厅各部门及车间电器设备是否关闭,相关部门未关闭的电器设备需做好记录,次日上报后勤主管。同时锁好展厅大门(如有员工加班,等下班后再锁展厅大门);
2、上班时间开启公司空调,下班前半小时关闭公司空调、下班后关闭车间及展厅所有灯,同时打开展厅H标灯及户外H标灯,直到天亮时关闭H标灯;
3、食堂餐厅及宿舍卫生间电源在无人使用时检查电源是否关闭并做好登记;
4、加班员工下班后,针对该部门另进行检查,并锁好展厅大门; 5、20:00后加班或再进入展厅的人员,保安必须做好记录;
6、针对电器设备未关闭,如保安未登记被其它人员检查发现,保安一同承担责任。
【门关闭要求】:
销售展厅电动玻璃门每天早上7:30打开,晚上19:30关闭。
22:00点厂门必须关闭,如进出人员保安必须询问并登记,非公司员工不可进入,顾客需相关员工陪同。
【巡视】:
晚上对公司内部及外围进行巡视。
【废品】:
废品出门时需检查出门条,出门条上需行政部,车间,后勤及财务盖章方可放行,同时需检查废品是否与出门条上信息吻合。
【零部件】:
公司零部件出门,需检查出门条上信息是否与出货信息一致,如空车出门,出门条上出货信息为无物品,检查完毕无问题后方可放行。
施救零件寄存在保安室,如施救人员需要,需先写借条,保安收取借条给零部件主管
【接听电话】:
接听电话需先说:“你好+名字”
第二篇:汽车销售有限公司
凯盛汽车销售有限公司 马兰滩服务区店开业庆典方案
一、前言:
达拉特旗凯盛汽车销售有限公司是鄂尔多斯地区集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位于一体的龙头型企业,公司注册资本1500万元,拥有固定资产1.2亿元,占地面积35万平方米。公司总部位于树镇过境公路马兰滩服务区,另外在树镇210国道33公里处和白泥井镇德敖复线旁风水梁新村及准旗薛家湾镇均设有4S模式的11个分部。
公司主营:柳汽、东风、解放等品牌卡车,徐工、柳工、厦工等工程机械、天津一汽、北京现代、一汽丰田等国产、进口高、中、低档轿车。其中卡车销量占达旗市场份额的98%以上。
实力雄厚、优质服务的凯盛汽车销售有限公司开业是广大消费者,也是达拉特旗汽车行业的福音。因此,通过非同凡响的开业庆典活动,吸引业内同行、各大媒体以及消费者的关注,进一步推广凯盛汽车销售有限公司信息,汇集人气,成功把凯盛汽车销售有限公司马兰滩服务区推向广大消费者和达拉特旗市场。
二、整体思路及目的
1、精心营造开业庆典现场的活动气氛,对目标顾客形成强烈视觉冲击力,加深消费者对凯盛汽车销售有限公司马兰滩服务区的印象,提高凯盛汽车销售公司的知名度;
2、加大整合宣传力度,使开业典礼的信息得到广泛的传播效应和社会影响力,吸引更多的目标消费群体来参见此次活动;
3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃、极力渲染开业的喜庆气氛,在行业里有后来者居上的势力;
4、增强内部员工对公司的信心,凝聚员工工作积极性;
5、在达拉特旗汽车行业中奋勇向前,成为行业内又一颗闪亮之星
三、开业典礼时间、地点、主题
1、典礼时间:2010年8月8日
2、典礼地点:达拉特旗凯盛汽车销售有限公司马兰滩服务区
3、主
题:达拉特旗凯盛汽车销售有限公司马兰滩服务区开业典礼
四、现场布置、规划
1、店外:店前左右两侧置放条幅空飘球和灯笼柱各两个,市场入口及进店入口分别立一个大型喜庆双连拱门,内容为:‘‘热烈祝贺凯盛汽车销售有限公司马兰滩服务区隆重开业; 效果:渲染典礼喜庆气氛,传播开业信息,吸引消费者眼球。
2、签到处:在店外正门外左侧设置嘉宾签到处,摆放签到台1张;
签到台用红绸装饰,台上摆放鲜花,放置笔若干,准备好胸花若干,由礼仪小姐为签到嘉宾佩带;
签到台下放置礼品,以便礼仪人员派发礼品到嘉宾;
签到台两侧分别放置3蓝庆典花篮
签到台后边摆放一个2*2M的签到背景喷绘,让嘉宾在签到背
景喷绘签下自己的名字,以此留下永恒的纪念;
签到处安排2名礼仪和2名工作人员,负责接待和引导嘉宾
效果:签到出的喜庆和独特布置,与活动舞台相互辉映,烘托开
业的热闹、喜庆的气氛,同时让嘉宾体验到贵客至上的感受。
3、舞台: 在展厅正门口中央位置设立T型活动舞台,用红地毯装饰,搭建舞台背景;
在舞台背景上方可设置背投,用于播放凯盛汽车销售有限公司的宣传片,同时对开业庆典进行实况直播,从而提升活动档次; 在舞台左右两侧摆放鲜花盆景;
舞台台面左侧摆放一张司仪台,司仪台摆放鲜花及话筒,以供司仪主持及领导讲话;
舞台两侧摆放专业户外演出音响若干组,T型台两侧摆放高空彩花,彩烟,冷焰火;同开业庆典仪式同时释放;
T型台前两侧为嘉宾列席区,摆放观礼椅子,供嘉宾观赏表演、参与开业活动;
舞台为开业庆典活动的主要场地,进行主持人主持活动、领导讲话开业仪式、文艺演出及亮车仪式等活动
效果;以时尚、喜庆、大气为主调布场,突出开业的热烈气氛,让嘉宾在第一时间享受凯盛汽车销售有限公司马兰滩服务区店开业的喜庆心情。
4、店面四周: 从进店入口———舞台前方——展厅柜台处——嘉宾签到处 铺设红地毯;
店面四周摆放印有(凯盛汽车销售有限公司)名称LOGO的彩刀旗;
店面门口前悬挂祝贺语条幅若干条,布置若干条三角彩带; 店面侧门用彩色气球装饰,摆放两盆富贵竹盆景植物; 店面两侧安排4名礼仪为嘉宾提供引导、接待等服务。
五、前期准备
1、拟邀请有关部门领导嘉宾参与典礼仪式;
2、邀请媒体、DM广告等为庆典仪式衔接铺垫;
3、安排若干个礼仪小姐导购小姐为开业庆典典礼提供系列化礼仪、接待服务;
4、准备好胸花若干朵方便贵宾到场时佩带;
5、设置签到台、桌椅、签到用品、台牌、签到背景喷绘;
6、展厅提供小提琴、萨克斯等轻音乐服务,让展厅内充满温馨、浪漫、喜庆气氛;
7、邀请知名主持人、歌手、舞蹈、军乐队、舞狮等为开业庆典现场助兴;
六、开业庆典程序
8月8日
08:00—08:30开业典礼所需物品、用具、场地布置、清洁及人员全部准备和安排妥当; 08:30—09:00所有工作人员到位到岗,做好典礼前的一切准备工作;
09:00—09:30分播放优美、喜庆歌曲活跃现场;
1、嘉宾陆续到场,保安人员在入口处及停车处指挥来宾车辆停放;
2、4名礼仪小姐和2名工作人员接待嘉宾签到,礼仪小姐给嘉宾佩带胸花;
3、凭嘉宾的请帖待签到完毕后,由工作人员赠送礼品;
4、根据嘉宾的需求引导嘉宾至舞台前的列席区就坐或引导嘉宾进入展厅参观;
5、新闻媒体、摄影摄像就位进行现场采集;
10:00—10:10主持人上台宣布开业庆典仪式倒计时,礼仪小姐引领自由参观的嘉宾入席;
所有礼仪小姐引领嘉宾入席后站在舞台两侧; 鸣放礼炮的工作人员站在舞台两侧; 军乐队、舞狮队在台前交替表演; 背投播放宣传片
10:10—10:30所有嘉宾就位后,主持人宣布开业典礼仪式正式开始;
鼓乐齐鸣,金狮狂舞(约1分钟)
军乐队、舞狮停止表演,背景音乐小,主持人逐一介绍到场领导、嘉宾,并简要介绍本次活动概况; 主持人分别请集团领导、店面总经理上台致词; 10:30—10:45主持人介绍并邀请剪彩嘉宾上台就位
主持人宣布剪彩仪式正式开始,剪彩嘉宾剪彩同时冷焰火、高空彩花、彩烟礼炮齐放、主持人发表热情洋溢的讲话将整个庆典活动推向高潮;
10:45—12:00开业庆典文艺演出开始
注:开业典礼结束后,邀请主要领导及嘉宾现场参观;车模在展厅就位,摆造型供嘉宾摄影留念;安排有意向购车的嘉宾进行试乘试驾; 12:00—12:10开业庆典结束全体演出人员谢幕相关领导或嘉宾合影留念;
注:开业庆典礼仪用品及演艺人员清单等方案审核后附上;
2010年7月20日
第三篇:汽车销售文员工作职责
1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考。
4.协助销售人员做好展厅客户的接待和电话来访工作。
5.协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作。
6.妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7.完成领导临时交办的其他任务
第四篇:汽车销售经理工作职责
汽车销售经理工作职责
1)负责整车销售服务和客户咨询服务;
2)负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3)负责客户的邀约,跟进、接待、销售与系统反馈;
4)负责向客户介绍公司产品政策,解答疑问,促进签约成交。
汽车销售经理工作职责21、负责整车销售服务和进店客户咨询服务,完成车辆销售达成销售指标;
2、按照标准交车流程和话术对客户车辆进行交付;
3、开展新客户,维护老客户关系,定期沟通客户需求,不断挖掘新客户,提高客户满意度;
汽车销售经理工作职责3
1)负责汽车二级网络(加盟商、经销商等)渠道的拓展和开发
2)负责在售汽车品牌经销商业务的拓展
3)负责在售汽车品牌的裸车业务及融资租赁业务的开展
5)负责日常客户的接待与洽谈,执行销售流程,完成销售任务
6)办理新车销售的各项手续
汽车销售经理工作职责41、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保有效地在城市范围内执行;
2、完成公司制定的销售计划,达成城市业绩;
3、负责签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调车辆运输等事务;
4、根据一线工作销售人员的反馈,向公司上层提出产品及流程优化建议;
5、负责各城市服务点的销售业绩、销售人员的管理工作。
汽车销售经理工作职责5
以品牌主机厂下达的销售任务为目标,在经销商总经理的指导下,协调公司相关资源,领导销售顾问和销售支持人员,完成汽车销售任务。
汽车销售经理工作职责6
1.整理全国优质车辆资源(渠道和客户资源由公司提供);
2.更新所负责品牌车辆的价格;
3.维系上下线客户关系;
4.具备团队协作精神,维系好与同事之间的关系,密切配合。
汽车销售经理工作职责71、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、应变能力强,能承受较强的工作压力;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
第五篇:2021汽车销售经理工作职责
2021汽车销售经理工作职责
1、负责系列房车、商务车及特种车的销售、渠道开发
2、完成协定的销售任务;
3、主动寻找潜在代理商,并跟进接触,转化为成交用户;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、收集市场资料。
汽车销售经理工作职责21、负责制定并实施月度、季度、销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案;
2、收集市场信息、预测市场动态,致力市场开发与网络营销,提升经销商的区域市占率;
3、维护、利用客户资源,及时处理客户抱怨与投诉,提高客户满意度和老客户转介绍率;
4、组织部门员工实施销售计划,做好周、月、季、的销售业务进展情况分析与总结;
5、做好新车批售与库存管理工作,降低长库龄车占比、降低部门运营的财务费用;
6、负责与主机厂相关部门的对接,维护好与主机厂关系;
7、负责部门员工的培训与考核工作,对部门员工参与各项培训的合格率负责;
8、建立良好的部门工作关系,对部门员工流失率、员工满意度负责。
汽车销售经理工作职责3
1.负责市场推广和市场布局工作;
2.负责核心渠道信息搜集工作,及时跟进意向合作伙伴;
3.负责邀约意向合作伙伴来访,并负责接待工作;
4.负责解答意向合作伙伴的各项问题;
5.负责全国市场调研,决定市场推进进度;
6.负责签约合作伙伴的跟踪管理与服务工作;
7.领导交办的其他工作。
汽车销售经理工作职责4
1.配合区域发展战略规划推进实施以完成当期销售指标;
2.负责渠道建设和相关市场营销工作,积极开发客户,推进汽车金融产品的销售;
3.负责从客户意向确立、方案设计、资信初评、资料收集开始,到风险评估信用审查论证后的合同签订整个过程的管理和推进;
4.负责区域供应厂商、代理商等其他合作伙伴的销售人员的培训和协调工作。
汽车销售经理工作职责5
1.制定合理的销售目标,监督指导销售顾问完成目标;
2.负责管理公司一系列汽车销售业务;
3.负责公司销售信息的分析工作;
4.负责销售展厅的日常管理;
5.控制合理的库存,控制库龄;
6.严格落实和实施厂家的销售政策;
7.依据顾客满意度,采取相应的改进措施,满足顾客的合理要求。
汽车销售经理工作职责61、负责进行公司销售部战略规划,制定公司的销售部总体工作计划;
2、组织和监督实施市场、销售推广计划;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;
5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
汽车销售经理工作职责71、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。