中国人寿保险股份有限公司2011年代资考模拟试题

第一篇：中国人寿保险股份有限公司2011年代资考模拟试题

中国人寿保险股份有限公司2011年代资考模拟试题

一、单选题

1.P2根据风险因素的性质不同，通常可将其分为（）A.有形风险因素和无形风险因素

B.道德风险因素和心理风险因素

C.财产风险因素和人身风险因素

D.静态风险因素和动态风险因素

2.P14在风险管理方法中，高层建筑安装自动喷淋设备属于（）A.预防

B.抑制

C.避免

D.转移

3.P46根据保险法规定,投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议称为（）A.保险合同

B.保险价值

C.保险关系

D.保险协议

4.P27保险和储蓄两者属于不同的经济范畴,有着明显的差异,其中储蓄的受益期限是()

A.本金返还期

B.本息返还期

C.利息返还期

D.保费返还期 5.P36最早发明风险分散这一保险基本原理的国家是（）A.中国

B.英国

C.美国

D.日本

6.P59在财产保险中,保险金额要根据（）决定的

A.保险标的 B.保险利益

C.保险价值

D.保险对象 7.P59根据保险法规定，保险责任的开始时间是（）A.双方在保险合同中约定

B.保险人确定

C.投保人约定

D.保险人和代理人约定

8.P63投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证是()

A.投保单

B.保险合同

C,投保单证

D.保险单

9.P66我国保险实践中普遍执行的”零时起保制”就是指保险合同的生效时间是（）A.在合同成立时的当日零时

B.在合同成立时的当日24时

C.在合同成立时的次日零时

D.在合同成立时的次日24时

10.P69我国保险法规定，若被保险人未履行危险增加通知义务,保险人对因危险增加而导致的保险标的损失可以（）A.全额赔偿

B.部分赔偿

C.按比例赔偿

D.不承担赔偿责任 11.P71责任免除条款生效的条件是（）

A.保险人在订立保险合同时投保人明确列明

B.保险人在订立保险合同时投保人明确说明

C.保险人在订立保险合同时受益人明确列明

D.保险人在订立保险合同时受益人明确说明

12.P74保险标的的数量价值增减而引起的保险金额的增减属于合同的（）A.内容变更

B.利益变更

C.保单变更

D.主体变更 13.P76保险合同终止最普遍、最基本的原因是（）A.因履行而终止

B.因标的灭失而终止

C.保险合同期限届满终止

D.合同失效 14.P80在保险合同争议的处理方式中，由人民法院依法定程序解决争议,进行裁决的一种方式称之为（）A.起诉

B.仲裁

C.诉讼

D.调解

15.P88投保人或被保人在投保时对有关保险标的重要事实告知不实属于()

A.欺诈

B.漏报

C.误告

D.隐瞒

16.P101甲向银行贷款100万买房,自付30万,贷款70万,一年后返还银行20万,此时银行对房屋的保险利益（）A.30万

B.40万

C.50万

D.60万

17.P107某企业将价值100万财产分别向甲已两家公司投保,保险金额为90万和60万,由于事

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故造成损失50万，则根据我国保险法规定甲保险公司要赔偿（）万

A.50

B.20

C.40

D.30 18.P111洪水和风灾都是保险责任范围,若同时发生时则保险公司处理是（）A.部分赔偿

B.按比例赔偿

C.全部赔偿

D.不赔偿

19.P121从保险销售渠道看，保险人通过保险经纪人争取保险业务,从而实现保险的销售属于（）A.直接销售渠道

B.间接销售渠道 C.宽销售渠道 D.窄销售渠道

20.P126一次风险事故可能告成保险标的的损失的范围称之为()

A.风险单位

B.风险损失

C.风险发生

D.风险因素

21.P141保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于（）A售前服务

B.售后服务

C.售中服务

D.客户服务

22.P153以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任作为保险标的的保险是指（）A.信用保险

B.财产保险

C.责任保险

D.人身保险 23.P156企业的机动车辆属于（）A.可保财产

B.特约可保财产

C.附加可保财产

D.不可保财产

24.P162甲投保家庭财保险保额10万,其中室内财产保险金额为5万元,发生事故室内财产损失9500元,残值500元,出险时室内财产的保险价值为5万元则保险公司应该赔偿（）.A.10000

B.5000

C.9000

D.9500 25.P163家庭财产保险中，室内财产如家电和文体用品属于（）A.一般可保财产 B.特约可保财产 C.不可保财产 D.附加可保财产 26.P174在机动车辆保险中,负事故全部责任的免赔率是（）A.10%

B.15%

C.20%

D.5% 27.P190在国内货物运输保险中，如果保险金额低于货价时，保险人对支付的施救保护费用的处理是（）

A.按保险金额赔付

B.按货价赔付

C.按货价与保险金额的比例赔付

D.按保险金额与货价的比例赔付

28.194责任保险的免赔额规定包括（）

A.财产损失免赔额和人身伤害免赔额

B.人身伤害免赔额

C.财产损失免赔额

D.累计 财产损失免赔额和累计人身伤害免赔额

29.P201为国内贸易的延期付款或分期付款提供信用担保的一种信用保险业务称为（）A.赊销信用保险 B.个人贷款信用保险 C.责任保险 D.贷款信用保险 30.P211果树保险中不承保的保险（）A.风灾

B.旱灾

C.病虫灾害

D.水灾 31.P207以下属于信用保险的是（）A.产品质量保证保险 B.产品责任保险 C.年金保险D.意外伤害保险

32.24 条 我国保险法规定，对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额后，保险人履行赔偿或给付保险金义务的最长时间是（）A.7日

B.5日

C.10日

D.20日

33、P211以生命风险作为保险事故的人寿保险中，就年龄因素而言，被保险人（）

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A、年龄增加死亡率增加

B、年龄增加死亡率降低 C、年龄减少死亡率增加

D、年龄减少事故概率增加

34、P212在人身保险中，甲投保终身死亡保险，保额10万，发生车祸，肇事司机赔偿5万，则保险人的处理是（）

A、赔10万 B、赔5万 C、赔10万，后向肇事司机追偿5万 D、不赔

35、P215以死亡为给付保险金条件，且保险期限为不定期的人寿保险是（）A、终身保险

B、定期寿险

C、生存保险

D、两全保险

36、P227在万能保险中，许多万能保险收取较高的首年退保费用其目的是（）A、避免保单过早终止

B、避免保单失效

C、避免保单退保率高

D、保单提前生效

37、P228在万能保险中，死亡给付分A与B两种，其中在A方式中，规定净风险保额的最低金额，目的在于：（）

A、避免现金价值太高超过规定的保额

B、避免现金价值太低而低于规定的保额 C、避免保单的保费太高超过规定的保费 D、避免保单的保费太低而低于规定的保费

38、P232保险人解除合同，投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当（）A、按照合同约定退还保险单的现金价值

B、按照合同约定退还保险单的保险费

C、按照合同约定不退还任何款项

D、按照合同约定退还保险单的理论准备金

39、P235在保单贷款条款中，保险人申请贷款的金额是（）A、现金价值数额内

B、总保费数额内

C、责任准备金数额内

D、理论责任金数额内

40、P236在垫交保费条款下，投保人在合同约定的贷款期限届满时，投保人应付出的代价是（）

A返还借款本息

B返还借款利息

C返还借款本金

D不还

41、P239在死亡率假设中，生命表可分为国民生命表和经验生命表，其两者的区别在于（）A国民生命表没有经过保险公司的风险选择 B国民生命表经过保险公司的风险选择

C经验生命表没有经过保险公司的风险选择

D经验生命表与国民生命表都没有经过保险公司的风险选择

42、P240对于某些新的险种，失效率假设就只能是基于（）A精算人员的判断

B保险公司的判断

C保险代理人的判断

D客户的判断

43、P242积累公式法可通过反复试验来实现，其首先选择的是以（）来进行计算，观察其结果。

A试验保费

B纯保费

D附加保费

D营业保费

44、P246在意外伤害保险中，构成伤害的，只有致害物侵害的对象是（）A 被保险人的健康

B被保险人的身体

C被保险人的生命

D代理人的身体

45、P246在意外伤害保险中，被保险人事先所不能预见或无法预见，或者由于疏忽而没有预见到的，属于（）

A偶然发生的事件或突然发生的事件 B 必然发生的或突然发生的事件

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C必然发生的事件或肯定发生的事件 D偶然发生的或肯定发生的事件

46、P248在人身意外伤害保险中，其费率的厘定是不以被保险人的年龄为依据的，而是以被保险人的（）为费率厘定的重要因素。

A性别与工种

B性别与健康

C职业与工种

D职业与健康

47、P255在意外伤害保险中，保险期限内多次遭受意外伤害时，保险人对每次意外伤害造成的残疾或死亡均按（）给付。

A保险合同规定的保险金

B保险合同规定保险价值 C残疾的程度

D残疾保险金

48、P261在医疗保险中，保单保险费率较高的是（）

A普通医疗保险

B住院保险

C手术保险

D综合医疗保险

49、P262在健康保险中，规定比例给付条款的好处在于（）A 保障保险人的经济利益和有利保险人对医疗费用的控制

B保障被保险人的经济利益和有利医院对医疗费用的控制

C保障被保险人的经济利益和有利保险人对医疗费用的控制

D保障被保险人的经济利益和有利投保人对医疗费用的控制

50、P264在健康保险的附加给付型重大疾病保险中，如果被保险人罹患重大疾病且在生存期内死亡，则保险人（）

A给付死亡保险金

B给付生存保险金

C给付附加保险金

D给付住院保险金

51、P264在健康保险的独立主险型重大疾病保险中，如果被保险人身患重大疾病，保险人给付（）

A重大疾病保险金

B死亡保险金

C生存保险金

D住院保险金

52、P265在健康保险中，根据回购式选择型重大疾病保险条款中的规定，保险人给付重大疾病保险后，如果被保险人在某一特定时间后仍存活，可以按照某固定费率买回原保险总额的一定比例，最终死亡保险金额将达到（）A赔偿之后的保额

B购买之初的保费

C赔偿之初的现金价值

D购买之初的保额

53、P272通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人自己的民事法律行为，其后果由（）承担。

A保险人

B投保人

C被保险人

D代理人

54、P275在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内代办保险业务的单位是指（）A专业保险代理机构

B保险兼业代理机构

C专业保险公司

D保险经纪公司

55、P282 职业道德的基础是（）

A、社会公德

B、社会准则

C、法律法规

D、特定的职业实践基础

56、P285遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理，这体现了从业人员的（）

A、守法遵规

B、诚实信用

C、专业胜任

D、客户至上

57、在《民法通则》中第三人知道行为人没有代理权，超越代理权或者代理权或者代理权已经终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由（）负连带责任。A、第三者和行为人 B、第三者和实施人 C、实施人和行为人

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D、第三者和代理人

58、《民法通则》规定，中华人民共和国公民和外国人结婚适用婚姻缔结地法律，离婚适用（）A、离婚所在地法律

B、受理案件的法院所在地法律 C、婚姻缔结地法律 D、结婚所在地法律

59、《反不正当竞争法》规定,经营者销售或购买商品中，接受的折扣、佣金如实入帐，则认为是（）A、受贿 B、贿赂

C、明示方式给予对方折扣 D、暗中给予对方折扣 60、《反不正当竞争法》规定,被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向（）提起诉讼 A、人民法院 B、工商部门 C、检查院 D、监督部门

61、经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，则该格式合同、通知、声明、店堂告示（）

A、无效 B、有效 C、部分有效 D、部分无效 62、《消费者权益保护法》规定，按照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，经营者提供的商品或者服务不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的，应承担（）

A、民事责任 B、刑事责任 C、行政责任 D、产品责任

63、保险代理机构应当缴存保证金或者投保职业责任保险，缴存保证金的额度是（）A、注册资本或出资额的20% B、注册资本或出资额的30% C、注册资本或出资额的40% D、注册资本或出资额的50% 64、《保险代理机构管理规定》，保险代理从业人员资格考试的组织者是（）A、中国保监会 B、中国证监会 C、保险公司

D、保险代理机构

65、根据《保险代理机构管理规定》，下列属于不予颁发《资格证书》的情形是（）A、被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。

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B、被保监会宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。

C、被行业监管部门宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。D、被保险公司宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。66、根据《保险代理机构管理规定》，申请换发《资格证书》，持有人应当提交下列材料（）A、前2年内从事保险相关业务或者每年接受继续教育情况的有关证明 B、前4年内从事保险相关业务或者每年接受继续教育情况的有关证明 C、前3年内从事保险相关业务或者每年接受继续教育情况的有关证明 D、前6年内从事保险相关业务或者每年接受继续教育情况的有关证明 67、根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构应当向本机构的保险代理从业人员发放（）A、职业证书 B、展业证书 C、资格证书 D、执业证书

68、根据《保险代理机构管理规定》，上岗后每人每年接受培训和教育时间累计不得少于36小时，其中法律知识培训及职业道德教育不得少于（）。A、12小时 B、10小时 C、15小时 D、20小时

69、根据《保险营销员管理规定》，《展业证》遗失或者因毁损影响使用的，由（）补法。A、保监会

B、所属保险公司 C、保险协会

D、所属代理公司

70、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动，应当出示（）A、展业证 B、执业证 C、资格证 D、身份证

71、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动，不得有以下行为（）A、不擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料 B、正确说明、宣传

C、不对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较

D、未经投保人或者被保险人同意，代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证及相关重要文件。

72、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训，称为（）A、衔接教育 B、职前培训 C、岗前培训 D、岗后培训

73、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员因故意犯罪被判处刑罚的，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起5日内向

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（）报告。A、中国证监会 B、中国保监会 C、保险公司

D、保险代理机构

74、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生业务往来的，将受到的处罚是（）

A、由中国保险行业协会给予警告，并处1万元以下的罚款 B、由中国保监会给予警告，并处1万元以下的罚款 C、由所属保险公司给予警告，并处1万元以下的罚款 D、由工商管理部门给予警告，并处1万元以下的罚款

75、在机动车交通事故责任保险中，保险公司的对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保人以外的受害人的人身伤亡、财产损失、在（）内予以赔偿。A、保险金额 B、实际损失 C、责任限额 D、法律规定

76、P51

按照保险承保方式分类，保险合同可分为（）A、定值保险与不定值保险

B、财产保险与人身保险 C、原保险与再保险

D、足额保险与不足额保险 77、P69 我国对投保人告知义务的履行实行（）A.客观告知原则

B.无限告知原则 C.询问回答原则

D.明确说明原则 78、P114 依据保险营销原理，保险营销活动包括（）A、保险产品的构思、开发及设计

B、保险资金运用 C、保险核保

D、保险理赔

79、P221 团体人寿保险计划作为整个雇员福利项目的一部分，在绝大多数的情况下，保险合同应充分体现（）的要求。

A、投保雇员

B、法定代表

C、投保团体

D、投保雇主 80、P276 目前，我国的保险代理从业人员主要包括（）A、保险代理业务人员和保险营销员

B、专业保险代理机构和保险兼业代理机构

C、专职保险代理业务人员和兼职保险代理业务人员

D、专业保险代理人和兼业保险代理人

二、判断题

1、P7我国《保险法》规定，在中华人民共和国境内的法人和其他组织无论办理境内或境外保险的，应当向中华人民共和国境内的保险公司投保（）

2、P13我国《保险法》规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成协议，保险合同成立。保险人只能向投保人签发保险单或者其他保险凭证，并在保险单或者其他保险凭证中载明当事人双方约定的合同内容（）

3、P19我国《保险法》规定，保险合同包括的若干法定事项之一是订立合同的年、月、日（）

4、P22我国《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。（）

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5、P10我国《保险法》规定，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。（）

6、P27我国《保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭（）

7、P35我国《保险法》规定，货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后。投保人可以解除合同，被保险人不可解除合同。（）

8、P36我国《保险法》规定，被保险人应当遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定，维护保险标的的安全（）

9、P46我国《保险法》规定，保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任（）

10、P66我国《保险法》规定，以死亡为给付保险金条件的合同，自成立之日起满二年后，如果被保险人自杀的，保险人应按照合同给付保险金。（）

11、P80我国《保险法》规定，保险公司分支机构，也具有法人资格。（）

12、P82我国《保险法》规定，保险公司变更注册资本，须经财政部批准（）

13、我国《保险法》规定，经营有人寿保险业务的保险公司，可分立、合并，但不得解散（）

14、P90我国《保险法》规定，保险公司依法终止其投资业务活动，应当注销起经营保险业务特许（）

15、P92我国《保险法》规定，人身保险包括寿险和非寿险（）

16、P105我国《保险法》规定，保险公司的资金可以用于设立证券经营结构，但不得用于设立保险业以外的企业（）

17、P109我国《保险法》规定，保险监督管理机构有权检查保险公司的业务状况、财务状况及资金运用状况，有权要求保险公司在规定的期限内提供有关的书面报告和资料。（）

18、P124我国《保险法》规定，保险公司应当妥善保管有关业务经营活动的完整帐簿、原始凭证及有关资料原始凭证及有关资料的保管期限，自保险合同终止之日起计算，不得少于十年。（）

19、P127我国《保险法》规定，保险人委托保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签定委托代理协议，并依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。（）

20、P134我国《保险法》规定，保险代理人、保险经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人，保险经纪人支付，也可向保险人支付（）

21、P15我国《保险法》规定，国家支持发展为农业生产服务的保险事业，农业保险由法律、行政法规另行规定（）

A---代表正确

B----代表错误

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参考答案：

一、选择题：

ABABA

CADCD

BACCC

CDCBA

ACDCA

CDCAC

ACAAA

AAAAA

AAABA

CADCA

ADABD

AABCA AAAAA

CDABA

DCBBB

CCACA

二、判断题：

BBAAA

BBAAA

BBBBB

AAABA

第二篇：2012版代资考模拟题

代资考练习卷

（一）1、在风险管理方法中，为高层大厦安装自动喷淋设备的方式属于（）。

A.转移B.抑制C.预防D.避免

2、从事保险兼业代理业务必须向中国保监会申请保险兼业代理资格，经中国保监会回核准后取得（）

A.保险兼业代理资格证书B.保险兼业代理执业证书C.保险兼业代理许可证D.保险兼业代理营业证

3、终身寿险是一种不定期的死亡保险，即保险合同中并不规定期限，自合同生效之日起至被保险人死亡为止。也就是说（）

A.保险人对被保险人要终身承担保险责任B.保险人对被保险人要定期承担保险责任

C.保险人对受益人要终身承担保险责任D.保险人对受益人要定期承担保险责任

4、在我国保险代理人从业人员持有的资格证书申请换发，应提交的申请的材料是（）

A.前5年内每年接受后续教育的证明的材料B.前7年内每年接受后续教育的证明的材料

C.前3年内每年接受后续教育的证明的材料D.前1年内每年接受后续教育的证明的材料

5、根据保险代位求偿原则，导致保险标的的损失的第三者对被保险人的损害赔偿责任属于（）

A.合同责任B.形式责任C.刑事责任D.民事责任

6、根据规定，保险营销员的存在形式是（）

A.个人B.单位C.机构D.法人

7、我国企业财产保险中，基本险和综合险共有的除外责任是（）

A.泥石流B.不明飞行物坠落C.台风D.地震

8、若某一保险标的由法律限定，但投保人可以自由选择保险人，则该保险方式属于（）

A.普通保险B.强制保险C.自愿保险D.商业保险

9、从法律效力来看，保险合同中默示保证与明示保证的关系表现为（）

A.默示保证法律效力等同于明示保证B.默示保证法律效力大于明示保证

C.默示保证法律效力小于明示保证D.明示保证法律效力为主，默示保证法律效力为辅

10、张江投保一年期家财险10万，保险期限内某日不幸发生火灾使保险财产全部被焚毁，保险人赔偿10万元后该保单终止，则该保单终止的原因属于（）

A.自然终止B.因合同主体行使合同终止权而终止C.因保险标的全部灭失而终止D.因义务完全履行终止

11、根据我国保险法的规定，投保人因过失未履行告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，正确的处理方式是()。

A.不承担赔偿或给付保险金责任，但可退还保险费B.全部承担赔偿或给付保险金责任

C.不承担赔偿或给付保险金责任，并不退还保险费D.部分承担赔偿或给付保险金责任

12、从表现形式上看，职业道德所呈现出的特点是（）

A.实践化合具体化B.个性化和多样化C.具体化和多样化D.具体化和单一化

13、在分红保险满期给付时，有权获得保险金、未领取的累积红利和利息的人是（）

A.投保人B.被保险人C.受益人D.保单持有人

14、就保险事故发生概率的高低来看，人身保险的保险标的的种类包括（）

A.稳定体和非稳定体B.保险体和非保险体C.标准体和非标准体D.生命体和非生命体

15、按照保险条款的性质不同，可将保险条款分为（）

A.基本条款与特约条款B.基本条款和附加条款C.法定条款和任意条款D.特约条款和任意条款

16、在按照风险性质划分的风险种类中，只有损失机会而无获利可能的风险被称为（）。

A.投机风险B.损失风险C.基本风险D.纯粹风险

17、代位求偿原则，在财产保险中，保险人获得向导致保险标的损失的第三者取得请求赔偿权利的途径是（）

A.依合同取得B.依法取得C.协商取得 D.调解取得

18、根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会履行职能的形式是（）

A.参与生产企业全年生产计划的制定B.受理经营者的投诉，并进行调查和调解

C.参与销售企业市场拓展计划的制定D.就损害消费者合法权益行为，支持受损害的消费者提起诉讼

19、在核保的过程中要求最为严格的险种是（）

A.人寿保险B.人身意外伤害险C.财产保险D.健康保险

20、依照《民法通则》规定，下面不属于民事代理行为的是（）

A.委托丁办理纳税B.丙受甲的委托购买保险

C.乙受甲的委托出席合同签字仪式D.甲委托乙代理房产登记

21、确定保险代理人权利和义务的依据是（）

A.保险代理资格证书B.保险代理执业证书C.保险代理合同D.保险合同

22、由国家（政府）通过法律或行政手段强制实施的一种保险称为（）

A.强制保险B.自愿保险C.公营保险D.民营保险

23、在万能保险中，保单持有人可以了解到该保单的内部经营情况，可以得到保单的相关因素，如保费、死亡给付、利率、死亡率、费用率、现金价值之间相互作用的各种预期结果的说明。这反映出万能保险的特点是（）

A.管理成效性低B.经营成效性高C.经营透明度低D.经营透明度高

24、根据机动车辆保险条款的规定，保险车辆在上一未享受无赔款保险费优待的，续保时的优待比例为

A.10%B.5%C.15%D.20%

25、以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体行销或协同行销的手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动是指（）

A.保单转移B.保险销售C.保险营销D.保险推销

26、在实务操作中，当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时即意味着()。

A.保险合同成立B.保险责任开始C.保险合同有效D.保险合同生效

27、在万能保险中，保单最初的现金价值按新投资利率计息累积到期末即成为（）

A.保单期末的账户支出B.保单期末的账户负债C.保单期末的账户收入D.保单期末的现金价值

28、保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，已经订立保险合同的，保险公司应当（）

A.承担保险责任B.不承担保险责任C.承担退还保险责任D.承担支付现金价值责任

29、在保险合同所约定的各项保险人义务中，保险人最基本的义务是（）

A.提供保险咨询服务B.提供保险投资服务C.提供保险防灾服务D.承担赔偿或给付保险金

30、合伙人应该对出资源、债务承担等事项订立协议，其协议形式应该是（）

A.君子协议B.口头协议C.书面协议D.虚拟协议

31、以文字或书面形式载于保险合同中，并成为保险合同条款的保证叫做（）

A.明示保证B.默示保证C.确认保证D.承诺保证

32、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人有意捏造事实，故意对重要事实不作正确申报并有意欺诈意图的行为叫做（）

A.欺诈B.隐瞒C.误告D.漏报

33、在人寿保险合同中，保险人给付保险金的最高限额是（）

A.合同约定的保险金额B.被保险人的收入损失C.政府机构规定的金额D.被保险人的实际损失

34、在某些情况下，人身保险中的保险利益也可以计算和限定，这种情况主要是指()。

A.债权人对债务人的生命B.雇主对雇员的生命C.丈夫对妻子的生命D.子女对父母的生命

35、在我国，个人抵押贷款房屋保险的保险期限的到期日是（）

A.抵押贷款房屋保险合同规定的起保日的次年对应日0时止

B.抵押贷款房屋保险合同规定的起保日的次年对应日24时止

C.抵押贷款保险合同约定的借款期限终止日0时止

D.抵押贷款保险合同约定的借款期限终止日24时止

36、在团体人寿保险中，由于新老职工的自然更替，使得大多数团体的员工平均年龄趋于稳定，由此带来的结果是（）

A.团体伤害率基本稳定B.团体死亡率基本稳定C.团体费用率基本稳定D.团体领用率基本稳定

37、为了保证团体人寿保险的承保质量以及保险公司的财务稳定性，团体人寿保险对风险选择与控制胡 措施之一是要求投保团体必须是合格团体。这里的“合格团体”是指（）

A.有其特定的业务活动，客观存在的团体B.有其特定的业务活动，独立核算的团体

C.有其特定的业务活动，临时存在的团体D.有其暂时的业务活动，依附存在的团体

38、在被保险人没有预见到或违反被保险人意愿的情况下，突然发生外来致害物对其身体明显剧烈的侵害事实属于（）

A.意外伤害保险中承保的意外致害B.意外伤害保险中承保的意外伤害

C.意外伤害保险中承保的意外伤残D.意外伤害保险中承保的意外损失

39、在农业保险中，水产养殖保险具体分为（）

A.幼苗期养殖保险和成熟期养殖保险B.淡水养殖保险和海水养殖保险

C.人工养殖保险和自然养殖保险D.对虾养殖保险和扇贝养殖保险

40、无权解释指不具有法律约束力的解释，以下哪一项属于（）

A.学术解释B.立法解释C.司法解释D.仲裁解释

41、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做（）

A.漏报B.误告C.隐瞒D.欺诈

42、根据我国机动车辆保险条款的规定，车辆损失保险责任免除的情况有（）

A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失

B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失

C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失

D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失

43、国内运输货物保险可以安全货物起运地的销售价加上到达目的地的各种运杂费确定保险金额，这一价格为（）

A.原价B.离岸价C.到岸价D.目的地市价

44、某合同采用绝对免赔额赔偿方法，规定绝对免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为500元，则保险人支付给被保险人的赔偿金额为（）

A.400元B.200元C.500元D.100元

45、在失能收入损失保险中，绝大多数失能属于短期失能，即失能者恢复期在（）

A.12个月内B.36个月内C.72个月内D.96个月内

46、在保险实务中，通常将损失分为两种状态，分别为（）。

A.实质损失和精神损失B.直接损失和间接损失C.财产损失和人身损失D.责任损失和收入损失

47、附解除条件的民事法律行为，在解除条件不成立时，该民事法律行为（）

A.开始生效B.自然生效C.失效D.继续有效

48、补偿原则要求被保险人获得的补偿不能高于其实际损失。适用该原则的健康保险险别是（）

A.给付型健康保险B.定额型健康保险C.费用型健康保险D.收益型健康保险

49、与定期死亡保险相比，生存保险的特点之一是（）

A.保障对象是受益人B.保障费比较低廉C.保障被保险人本人D.存在现金价值

50、根据我国反不正当竞争法的规定，如果经营者的合法权益受到不正当行为的损害，经营者可采取的措施是（）

A.向人民法院提起诉讼B.采取同样的手段回击C.直接截留侵权者的经营收益D.将侵权者的侵权所得收缴

51、保险专业代理公司保证金交存额达到人民币（）可以不再增加保证金

A.50万B.100万C.200万D.500万

52、保险合同的客体是（）

A.保险金额B.保险合同C.保险标的D.保险利益

53、在人寿保险的保费形式中，投保人在保险内的每一年所缴保费均相等的保费形式属于（）

A.自然保费B.技术保费C.均衡保费D.保费

54、近因原则是判断风险事故与标的损失之间的因果关系，同时确定赔偿责任的一项基本原则，这里的近因是指（）

A.导致损失的最后一个原因B.导致损失的第一个原因

C.导致损失最直接最有效的原因D.导致损失时间上最近的原因

55、下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）

A.不定值保险B.家庭财产保险C.机动车辆损失险D.重置成本保险

56、在我国保险实践中，暂保单的有效期（）

A.10天B.30天C.60天D.90天

57、从性质上看，货物运输保险承保的风险包括（）

A.既有财产和利益上的风险，又有责任上的风险B.既有海上风险，又有路上和空中风险

C.既有自然灾害和意外事故引起的客观风险，又有外来原因引起的主观风险

D.既有静止状态中的风险，又有流动状态中的风险

58、若出现违规行为，保险人已知被保险船舶改变航道时没有发表异议，则视为保险人（）

A.告知B.保证C.弃权D.禁止反言

59、长期护理保险的保费形式体现为（）

A.波动式B.递增式C.平准式D.递减式

60、企业投保企业财产保险综合险，流动资产100万元，在保险期内遭到火灾，发生部分损失，造成存在库房中的汽车损失为20万元，存货损失为60万元，残值10万元。如果出险时流动资产的账面余额为200万元，那么保险人对该损失的赔额为（）

A.２０万元B.２５万元C.３５万元D.４０万元

61、商业保险的全残定义包括:推定全残、绝对全残、列举式全残、原职业全残等，其中原职业全残的界定对象包括（）

A.钢琴师、工人、牙医、律师和会计B.钢琴师、医师、牙医、律师和会计

C.钢琴师、农民、牙医、律师和会计D.钢琴师、学生、牙医、律师和会计

62、在普通家庭财产保险中，房屋内的金银首饰属于（）

A.可保财产B.不可保财产C.加费特约可保财产D.不加费特约可保财产

63、王某房屋抵押向英航贷款购买了一套价值100万元的房屋，王某自负30万元，贷款70万元，一年后，王某偿还贷款20万元，那么，此时银行对房屋的保险利益是（）

A.70万元B.80万元C.50万元D.100万元

64、正准备结婚的某人就其新房投保了保险金额为2万元的家庭财产保险。几日后其结婚。由于其平时经常批评其侄儿，其侄儿在其结婚时故意在新房内放鞭炮，造成新房损失，室内财产损失3万元。根据我国家庭财产保险规定，保险人应该负责赔偿（）

A.0元B.5000元C.10000元D.20000元

65、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失，造成房屋建筑损失为50万元，机器设备损失50万元，汽车损失50万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为2000万元，那么保险人对该损失的赔款是（）

A.50万元B.75万元C.100万元D.150万元

66、经债务人同意，债权人以债务人为被保险人投资死亡保险时，其保险利益的限制范围是（）

A.以生命价值为限B.以交费能力为限C.以债权金额为限D.以财产价值为限

67、从保险原理上可以承保，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力，只有经过投保人与保险人特别约定，有时还要加收保险费后才予承保的意外伤害称为（）

A.特约保意外伤害B.普通保意外伤害C.不可保意外伤害D.一般保意外伤害

68、人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤，而无法行走，只能我倒在湿地上等待救护，结果由于着凉而感冒发烧，后又并发了肺炎，最终因肺炎致死。被保险人死亡的近因是（）

A.意外伤害B.着凉C.感冒D.肺炎

69、在收入保障保险中，对于被保险人还能从事一些有收入的其他职业的残疾称为（）

A.暂时残疾B.部分残疾C.期间残疾D.推定残疾

70、以下说法正确的是（）

A.老年后死亡率上升幅度更大B.老年后死亡率下降幅度更大

C.老年后死亡率上升幅度更小D.老年后死亡率下降幅度更小

71、保险代理人从业人员在某些特殊情况下，需要超越代理合同的权限，需要（）的授权。

A.同业协会B.投保人C.所属机构D.保监会

72、根据风险理论，下列特征中属于风险特征的是（）。

A.确定性和主观性B.不确定性和商品性C.自然性和特殊性D.不确定性和客观性

73、投保人投保家庭财产盗窃保险时，保证在家中无人时一定管好门窗，从保证形式来看，该保证属于（）。

A.承认保证B.承诺保证C.明示保证D.默示保证

74、在人身意外伤害保险中，未来可能领取保险金的人包括（）

A.被保险人或受益人B.被保险人或投保人C.投保人或受益人D.投保人或代理人

75、保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为（）

A.保险理赔B.保险核损C.保险承保D.保险赔偿

76、在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的公司特点因素包括（）等。

A.投资收益率B.股票市场状况C.人口及其结构变化D.公司短期及长期目标的重点

77、在失能收入损失保险中，被保险人在残疾失能开始后，无保险金可领取的时期称为（）

A.观察期B.待估期C.责任期D.免责期

78、人身意外伤害保险的被保险人遭受意外伤害的概率的决定因素包括（）等。

A.职业、工种或所从事的活动B.年龄、工种或所从事的活动

C.性别、工种或所从事的活动D.健康、工种或所从事的活动

79、人寿保险合同约定分期支付保费的，投保人支付首期保费后未按时续交保费的，法律规定或者合同约定给予投保人一定的（）

A.责任附加B.保费豁免C.价格优惠D.宽限时间

80、保险合同当事人之间由法律确认的权利和义务及相关事项是（）

A.保险合同的主体B.保险合同的客体C.保险合同的内容D.保险合同的标的81、健康保险的核保要比人寿保险和人身意外伤害保险严格得多。其主要目的是（）

A.为了加强受益人权益B.为了降低逆选择风险C.为了防止投保人漏报D.为了避免投保人误报

82、国内货物运输保险的保险责任开始期限是（）

A.保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或存货地点

B.保险凭证上注明的目的地收货人在当地的最后一个仓库或存货地点

C.保险凭证上注明的起运地发货人在当地的第一个仓库或存货地点

D.保险凭证上注明的起运地发货人在当地的最后一个仓库或存货地点

83、在公众责任保险中，如果因承担公众经济赔偿责任而由被保险人对第三者的财产依法应负赔偿责任的，在规定的免赔额以下，则赔偿的承担者是（）

A.第三者B.受害人C.保险人D.被保险人

84、与普通家庭财产不同，投资保障型的家庭财产保险的保险标的除普通家庭财产外还包括（）

A.无线通讯工具等贵重物品

B.技术资料，电脑资料等以及一些无法鉴定价值的财产

C.货币，票证，有价证券等贵重物品

D.现金，金银珠宝，以及钻石等贵重物品

85、在有关保险利益的相关界定中，客观上或者事实上已经存在的经济利益称为（）

A.责任利益B.合法利益C.现有利益D.期待利益

86、公安机关、交通管理部门，农业、农业机械主管部门应对依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查，对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车管理部门（）

A.不得予以登记，机动车销售公司必须予以收回

B.不得予以登记，机动车安全技术检验机构不得予以检查

C.必须予以监视，机动车销售公司必须予以收回

D.必须予以监视，机动车安全技术检验机构不得予以检查

87、在人寿保险经营中，计算保单费用、每张保单开支、单位保费费用和每次保单终止，当前我们的主要依据是（）

A.文化水平B.保单内销C.以往病史D.平均保额

88、简易人寿保险保险费率略高于普通人寿保险，保险费率高的主要原因之一是（）

A.业务琐碎使附加管理费增加B.业务琐碎使附加管理费减少

C.业务较大使附加管理费增加D.业务琐碎使附加管理费减少

89、投保人未按约定维护保险标的安全义务时，保险人有权要求增加保费，也可以采取的另一种处理方式是（）

A.宣布合同无效B.解除合同C.变更合同D.宣布合同终止

90、自杀条款的规定既可避免道德危险的发生，也可以（）

A.最大限度地保障被保险人和保险人的利益B.最大限度地保障被保险人和代理人的利益

C.最大限度地保障被保险人和投保人的利益D.最大限度地保障被保险人和受益人的利益

91、信用风险和责任风险不同，信用风险所造成的损失主要是指（）

A.因生产销售有缺陷的产品给消费者带来损害B.因驾驶机动车不慎撞人、造成对方伤残或死亡

C.进出口贸易中，出口方因进口方不履约而遭受的经济损失D.因医疗事故造成病人的病情加重=伤残或死亡。

92、个人贷款抵押房屋保险的保险费率为年费率，以保险金额每千元计算。保险费率根据保险期限的长短划分为不同的档次。一般划分标准时（）

A.按5年、6至20年分别确定B.按5年、6至10年、11至20年分别确定

C.按5年、6至15年、16至20年分别确定D.按5年、6至10年、11至15年、16至20年分别确定

93、在收入保障保险中，保险人的给付额一般都有一个最高限额，且该限额低于被保险人在伤残以前的正常收入水平。保险人规定最高限额的直接目的是（）

A.促使被保险人尽早重返工作岗位B.促使被保险人尽力加快康复速度

C.促使被保险人尽快弥补收入损失D.促使被保险人尽量节省治疗费用

94、在年金保险中，以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件，但给付金额随着被保险人人数的减少而进行调整的年金保险是（）

A.个人年金B.联合年金C.最后生存年金D.联合及生存年金

95、投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故分别与两个或两个以上保险人订立保险合同的一种保险，各保险人承保金额的总和大于保险标的的保险价值称为（）

A.原保险B.再保险C.共同保险D.重复保险

96、果树死亡保险的保险期限是（）

A.以一年期为限B.从坐果时起到果实达到可采成熟时止

C.从坐果时起到果树死亡时止D.从树苗成熟起来到果树死亡时止

97、在人寿保险核保中，下列现象属于影响死亡率的要素有（）

A.险种B.缴费方式C.投保人财务状况D.性别

98、在人身意外伤害保险中，被保险人在交通事故中因为严重的脑震荡住院治疗，在治疗过程中又因不遵医嘱进食了某种食物而死亡，对该被保人的死亡保险人应采取的正确处理方式是（）

A.比例赔偿B.不予赔偿C.全部赔偿D.部分赔偿

99、某人投保金额为2万元的家庭财产保险，在保险期限内，由于高压锅的爆炸，造成高压锅损失100元，医疗费用400元，电冰箱损失2000元，家具损失100元，根据我国家庭财产保险的规定，保险人应当赔付的金额是（）

A.100B.2000C.2100D.2500100、在机动车辆保险基本险中，保险赔款金额经保险合同双方确认后，按照规定，保险人赔付结案的时间限制是（）

A.7天B.10天C.15天D.30天

第三篇：代资考题库1109

第一章 风险与风险管理

1B、一般认为，风险的构成要素包括（）

A、风险因素、风险事故和损失

B、风险行为、风险事故和损失 C|、风险因素、风险性质和损失

D、风险因素、风险事故和标的

2A、在风险的构成要素中，促使某一特定风险事故发生，或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件称为（）

A 损失 B 风险事故 C 风险行为 D风险因素

3A、风险管理中，损失指是的（）

A、折旧 B政治迫害

C精神打击

D经济损失 4A、因冰雹使得路滑而发生车祸，并造成人员伤亡，则该时间中冰雹是（）

A风险媒介

B、风险物质

C、风险因素

D、风险事故 5A、依据风险标的分类，风险可以分为（）。

A.自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险 B.财产风险、人身风险、责任风险和信用风险

C.纯粹风险和投机风险

D、静态风险与动态风险

6A、信用风险与责任风险不同，下列属于信用风险所造成的损失是（）

A、因即使机动车不慎撞人，造成对方伤残或死亡B、进出口贸易中，出口方因进口方不履约而遭受的经济损失

C、因生产销售有缺陷的产品给消费者带来损害

D、因医疗事故造成病人的病情加重、伤残或死亡 7A、由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险被称为（）

A、特定风险

B、自然风险

C、动态风险

D、静态风险 8C、根据特定风险的含义，下列风险中属于特定风险的是（）

A经济衰退引起损失的可能

B 海啸引起损失的可能

C地震引起风险的可能

D爆炸引起损失的可能 9A、风险的基本特征之一是不确定性，具体表现为（）。

A．风险发生的时间具有确定性，而风险是否发生以及产生结果具有不确定性； B．风险发生的时间具有确定性，而风险是否发生以及发生时间具有不确定性； C．风险是否发生具有确定性，而发生的时间和产生的结果具有不确定性； D．风险是否发生、发生时间以及产生结果具有不确定性

10B、人们常说的风险“无处不在，无时不有”所反映的风险特征是（）。

A、风险的发展性

B、风险的客观性

C、风险的不确定性

D、风险的普遍性 11B、根据风险管理理论，风险管理的对象是（）

A产品B.销售C.风险D.市场

12A、控制型风险管理技术的重点是（）

A、确定风险是否需要处理和处理程度 B、改变引起意外事故和扩大损失的各种条件

C、判定为处理风险所支出的费用是否有效益

D、为风险做出财务上的安排 13A、在选择风险管理技术时，一般采用避免风险这一方式的情况为（）

A处理风险的成本小于其长生的效益B某特定风险所致损失频率高和损失程度比较小C、某特定风险所致损失频率低和损失程度比较小 D某特定风险所致损失频率和损失程度相当高

14A、在风险管理中，以提供基金的方式，对无法控制的风险做财务上安排的风险管理技术类型属于（）。

A财务型风险管理技术

B.控制型风险管理技术

C.定量型风险管理技术

D.分析型风险管理技术 15B、在风险管理中，以下具体方式中属于财务型风险管理技术的是（）

A、自留

B、预防

C、抑制

D、避免 16B、在风险管理中，自留风险方式可以分为（）

A、技术自留和财务自留

B、主动自留和被动自留

C、主观自留和客观自留 D、个人自留和企业自留 17B、“保证互助”是风险管理方式的一种，该方式属于（）

A、抑制

B、转移

C、自留

D、避免

18D、在风险管理中，单位或个人通过订立保险合同，将其面临的财产风险、人身风险、责任风险等转嫁给保险人的风险管理技术被称为（）。

A、财务型保险转移风险 B、财务型非保险转移 C、控制型非保险转移 D、控制型保险转移

第二章 保险概述

1B、根据我国保险法中对保险的定义，保险内涵是指（）

A、一种风险管理的方法

B、一种财务安排

C、一种商业行为

D、一种政府行为 2A、根据保险的基本原理，保险的过程，一方面是风险集合的过程，另一方面是（）

A、风险的统一过程 B、风险的分散过程

C、风险的下降过程 D、风险的交换过程 3A、在种类、品质、性能和价值等方面大体相近的风险单位被称为（）。

A相同风险

B同类风险

C同质风险

D可比风险 4A、保险费率厘定的公平性原则要求（）

A保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等B所有保险公司同以险种的费率相同

C 同一险种对所有被保险人费率相同 D 保险费率与实际损失率一致 5B、保险公司保险准备金存在的主要方式是（）

A、资本金和保险费

B、资本金和总准备金

C、赔款准备金、保险保障基金和总资本金

D、未到期责任准备金、未决赔款准备金和总准备金

6C、社会保险与商业保险的共同点之一是（）

A、数理基础相同

B、承包方式相同

C、经营性质相同

D、经营主体相同

7A、虽然社会保险与商业保险有许多共同之处，但就实施方式而言，各国法律一般都规定社会保险应采取（）

A互助方式

B强制方式

C自愿方式

D协商方式 8B、商业保险与社会保险差异之一是（）

A保险对象完全不同 B实施方式不同 C、数理基础不同 D、提供保障的物质基础不同

9C、与商业保险相比较，民间救济的主体是（）A、保险公司

B、政府

C、投保人

D、个人或单位

10B、自愿保险与强制保险的划分标准是（）A、实施方式

B、经营性质

C、承保方式

D、赔付方式 11A、国家（政府）通过法律或行政手段规定必须投保的保险叫做（）

A强制保险

B普通保险

C自愿保险

D商业保险 12A、以被保险人依法应负的民事赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险叫做（）A、人身保险

B、保证保险

C、责任保险

D、信用保险

13A、以各种信用行为为保险标的的保险叫做（）。

A责任保险

B人身保险

C信用保险

D财产损失保险

14D、健康保险的保险标的是（）A、人的寿命

B、人的身体

C、人的健康

D、保险金额 15C、依业务承保方式分类，保险可以分为（）

A、原保险、再保险和共同保险

B、原保险、再保险、重复保险和共同保险 C、原保险、再保险和重复保险

D、原保险和再保险

16B、某企业以其固定资产1000万元的财产为保险对象，向甲保险公司投保了500万元的财产损失保险，与此同时，该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险，该企业的这一保险方式属于（）。A、重复保险

B、共同保险

C、再保险

D、原保险

17A、就我国，保险公司因国家有关规定持有银行次级债，这体现了保险（）功能？

A、风险管理 B 保险保障 C 社会管理 D资金融通

18A、通过保险内在的特性，可以促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展，这一保险作用所体现的保险功能是（）A、风险管理功能

B、保险保障功能

C、社会管理功能

D、资金融通功能 19C、目前，我国保险从业人员达180多万人，这体现了保险社会管理功能的（）方面。

A、社会保障管理

B、社会就业管理

C、社会关系管理

D、社会信用管理

20A、我国特有的一种货物运输保险的原始形式是（）A票号B银C当铺D镖局

21B、在各类保险中，起源最早、历史最长的保险是（）A、海上保险

B、人身保险C、火灾保险 D、房屋保险 22C、“凡因减轻船舶载重而投弃入海的货物，如为全体利益而损失的，须由全体分摊归还”，这一做法与规定，在保险理论上被称为（）A共同海损分保原则B、共同船舶分摊原则C、共同船舶分保原则D、共同海损分摊原则 23B、在人身保险的早期形式中，专门以会员及其配偶的死亡、年老、疾病等作为提供金钱救济重心的相互制度是（）。A、“黑瑞埔”制度

B、年金制度

C、基尔特制度

D、公典制度

第三章 保险合同

1A、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（）。P48 A保险人必然履行赔付义务 B 保险人并不必履行赔付义务

C 投保人缴纳保险费，保险人必须履行赔付义务 D保险人并不必然履行赔付义务 2A、保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他合同，其主要原因是（）。P48 A保险双方地位的不平等 B保险合同的复杂性 C保险标的的不确定性 D保险双方信息的不对称性。3A、按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）。P48 A、定值保险合同和定量保险合同 B、补偿性保险合同与给付性保险合同 C、定值保险合同和不定植保险合同 D、个别保险合同和集体保险合同

4B、某一定值保险合同的保险金额为100万元，在发生保险事故导致全损时，该保险标的的市场价值为80万元，对此保险公司的赔付金额是（）P49A、80万元 B、64万元 C、90万元 D、100万元 5B、在保险实务中，大多数财产保险业务采用的保险合同形式属于（）。P50 A、定额保险合同 B、不定值保险合同 C、定值保险合同 D、重置价值保险合同

6A、由于农作物雹灾保险合同只对冰雹造成的农作物损失负赔偿责任，因而该合同类型属于（）。P50 A特定风险保险合同 B单一风险保险合同 C特约式保险合同 D特定式保险合同 7E、一切险合同中，保险人承保的风险是指（）。P50 A、被保险人所遇到的一切特殊风险 B、被保险人所遇到的一切特定责任风险

C、被保险人所遇到的一切风险 D、保险合同中列明的除外不保风险之外的一切风险

8B、按照保险金额与实际价值的对比关系，保险合同可以分为足额保险合同，不足额保险合同和超额保险合同。其中足额保险合同是指（）。P50 A、保险金额等于保险合同签订时的保险价值的保险合同 B、保险金额等于保险事故发生时的保险价值的保险合同 C、保险事故发生时保险公估人确定保险金额的保险合同 D、保险金额少于保险事故发生时的保险价值的保险合同 9A、保险合同的主体包括（）。P52 A保险合同的保险人和投保人 B保险合同的当事人和关系人 C保险合同的保险人和被保险人 D保险合同的被保险人和受益人 10A、保险合同的当事人包括（）。P52 A被保险人和受益人 B保险人和投保人 C投保人和受益人 D保险人和被保险人。

11D、根据我国保险法的规定，与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人是（）。P52 A、投保人 B、受益人 C、代理人 D、被保险人

12A、根据保险法规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人的投保人应具备的特殊条件是（）。P53 A、对保险金额具有保险利益 B、对保险标的具有保险利益 C、对保险期限具有保险利益 D、对保险风险具有保险利益

13D、在人身保险合同中，属于人身保险范畴的特定关系人是指（）。P54 A、保险人 B、被保险人 C、投保人 D、受益人 14B、受益人取得受益权的唯一方式是（）。P54 A被保险人或投保人通过保险合同指定 B以血缘关系确定 C以经济利害关系确定 D依法确定

15B、按照我国保险法的规定，受益人是人身保险合同中享有保险金额请求权的人，指定人身保险合同受益人的主体是（）。P54 A、保险人 B 代理人的经纪人 C 保险监督部门 D 被保险人 16A、在保险合同中，保险利益的载体是（）。P56A、保险对象 B、保险标的 C、保险利益 D、保险价值 17B、按照保险条款的性质不同，可将保险条款分为（）。P56 A、基本条款和附加条款 B、法定条款和任意条款 C、基本条款与特定条款 D、特约条款和任意条款 18F、根据保险条款对当事人的约束程度，可将保险条款分为（）。P57 A、法定条款和基本条款 B、任意条款和附加条款 C、基本条款和附加条款 D、法定条款和任意条款 19A、保险合同载明的对于保险标的在约定的保险事故发生时，保险人应承担的经济赔偿和给付保险金的义务被称为（）。P58 A．保险责任 B．保险赔偿 C．保险给付 D．保险保障 20C、按照保险合同的通常规定，由于正常维修、保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（）。P58 A、损失免除 B、费用免除 C、维修免除 D、损失原因免除 21A、在财产保险合同中，投保人对保险标的所享有的保险利益用货币估计的价值额叫做

A、保险利益 B 保险金额 C 保险价值 D 保险责任（）。P59 22B、在保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额叫做（）。P59 A、赔偿限额 B、保险金额 C、实际损失 D、保险价值

23A、在人寿保险合同中，保险人给付保险金的最高限额是（）P59 A、被保险人的收入损失B、政府机构规定的金额 C、合同约定的保险金额 D、被保险人的实际损失 24B、在合同订立程序中，一方当事人就订立合同的条款，向另一方提出订约建议的明确意思，被称为（）。P61 A、要约 B、承诺 C、订立 D、承保

25A、当事人一方表示接受要约人提出的订立合同的建议，完全同意要约内容的意思表示叫作（）。P62 A 要约 B 承诺 C 订立 D承保

26A、保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是（）。P63 A．小保单B．投保单C．暂保单 D．保险单

27A、在各类保险单证中，保险双方当事人享有权利与义务的最重要凭证和依据是（）。P63 A 投保单 B 暂保单 C 小保单 D 保险单

28B、保险人向投保人签发的证明保险合同已经成立的一种简化的保单是（）。P64 A、保险凭证 B、投保单 C、暂保单 D、临时保单

29F、保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较，两者的关系是（）。P64 A、保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力 B、保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力 C、保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力 D、保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力 30B、在保险合同以外的其他书面形式中，最重要的书面形式是（）。P64 A、电报 B、保险协议书 C、电传 D、小保单

31B、投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约是（）。P65 A、投保单 B、小保单C、保险单 D、暂保单 32H、在实务操作中，当保险人审核投保人填具的投保单后并在投保单上签章表示同意承保时意味着（）。P66 A、保险责任开始 B、保险合同有效 C、保险合同成立 D、保险合同生效 33D、我国保险实务中普遍推行的一种合同生效制度是（）。P66 A、合同成立当日零时起保制 B、合同成立次日零时起保制 C、交纳保费当日零时起保制 D、交纳保费次日零时起保制

34A、保险合同中所规定的权利和义务不得与法律和行政法规的强制性或禁止性规定相抵触，这一特征说明（）。P67 A保险合同客体必须合法 B保险合同内容必须合法 C保险合同主体必须合法 D保险合同内容必须合法 35A、根据我国有关法律、法规和司法解释，如果签订的保险合同违反国家利益和社会公共利益，将导致的结果是（）。P67 A．保险合同被解除 B．保险合同无效 C．保险合同终止 D．保险合同被变更 36C、根据我国《保险法》的规定，投保人履行如实告知义务时，遵循的原则是()。P69 A、全部告知原则 B、部分告知原则 C、询问告知原则 D、无限告知原则 37A、保险合同当事人中投保人的最基本的义务是（）。P69 A保险事故发生的通知义务 B、维护保险标的安全的义务 C、交付保险费义务 D、如实告知义务 38C、投保人必须履行的基本义务和保险人合同生效的前提条件之一是（）。P69 A、投保人必须履行如实告知的义务 B、投保人必须履行交纳保险费的义务 C、投保人必须履行防灾防损的义务 D、投保人必须履行危险增加通知义务

39D、长期寿险合同约定分期给付保费时，若投保人未按时交纳续期保费，将导致合同中止，在中止期间发生的保险事故，保险人采取的正确做法是（）。P69 A、承担法定责任 B、不承担责任 C、按需要承担责任 D、承担部分责任

40B、人身保险合同中止后两年内双方未就恢复保险合同效力事宜达成协议的，保险人对该合同应采取的处理方式是（）。P69 A、变更合同 B、解除合同 C、终止合同 D、中止合同 41A、当投保人，被保险人未按规定维护保险标的安全时，保险人可采取的措施之一是

A、增加保费 B 减少保额 C 增加保险价值 D 缩短保险期间（）。P69 42A、保险合同订立后，在保险合同有效期内，投保人对保险标的应遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护 等方面的规定，投保人履行的该义务是（）。P69 A、防灾防损义务 B、危险增加通知义务 C、如实告知义务 D、及时通知义务

43A、按照我国保险法的规定，保险合同中规定的保险人责任免除条款生效的前提条件是（）P71 A、保险人在订立保险合同时向投保人明确说明该条款 B、保险人在保险合同中明确写明条款 C、保险人在事故发生时向投保人告知该条款 D、保险人在合同届满时向投保人说明该条款

44B、投保人投保以后，如果保险人将投保人的财产情况、家庭状况泄漏出去并导致投保人经济损失，投保人有权要求保险人赔偿。其原因是（）。P71 A、保险人未履行为投保人保密的义务 B、保险人未履行为投保人保障的义务 C、保险人未履行及时签单的义务 D、保险人未履行为投保人担保的义务 45A、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（）。P72 A投保人和受益人的变更 B被保险人和代理人的变更 C保险人和投保人的变更 D投保人和被保险人的变更 46D、人寿保险合同的被保险人由于居住地点、职业的变化，被保险人要求变更保险合同。这一变更属于（）。P74 A、保险合同客体的变更 B、保险合同内容的变更 C、保险合同关系人的变更 D、保险合同主体的变更 47A、在保险合同变更的各种情况中，由于投保人增加或者减少保险金额而引起的保险合同变更属于（）。P74 A保险合同客体变更 B 保险合同内容变更 C 保险合同成立变更 D 保险合同主体变更

48A、由于保险标的的种类、存放地点、占用性质、航程的变更引起保险费率的变化，保险人要求调整保险费率，从而引起保险合同变更，这一变更属于（）。P74 A．保险合同内容的变更 B．保险合同主体的变更 C．保险合同客体的变更 D．保险合同关系人的变更 49A、在合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，这一保险合同的效力状态被称为（）。P75 A保险合同变更 B保险合同终止 C保险合同消灭 D保险合同中止

50F、保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定的当事人的权利和义务关系不再继续。这种合同状态属于（）P75 A、保险合同中止 B、保险合同终止 C、保险合同变更 D、保险合同解除 51E、在各种合同终止原因中，最普遍、最基本的保险合同终止原因是()。P76 A、因保险标的灭失而终止 B、因期限届满而终止 C、因死亡而终止 D、因履行而终止 52A、在各种保险合同终止的原因中，保险合同因履行而终止的含义是（）。P76 A、投保人已履行全部交付保险费义务而合同终止 B、保险人已履行保险权利而合同终止

C、保险合同因期限届满而终止合同 D、保险人已履行全部保险金赔偿或给付义务而合同终止

53A、在保险合同有效期尚未届满前，合同一方当事人依照法律约定，提前终止合同效力，这一终止原因属于（）。P76 A因变更而终止 B保险标的的灭失而终止 C自然终止 D因解除而终止 54C、当法律规定的解除形式出现时，合同当事人可以解除保险合同，这一解除形式属于()A、协商解除 B、裁决解除 C、约定解除 D、法定解除（）。P77 55F、除《中华人民共和国保险法》另有规定或另有约定外，保险合同成立后，有权随时解除保险合同的主体是（）。P77 A、投保人 B、被保险人 C、受益人 D、保险人

56A、保险合同解释原则种，必须尊重双方当事人再订约时的真实意图进行解释的原则是 A、批注优于正文原则 B、文义解释原则 C、意图解释原则 D、补充解释原则（）。P78 57C、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时，对保险合同条款采取的解释原则是（）P78 A、意图解释原则 B、补充解释原则 C、有利于被保险人或受益人的原则 D、文义解释原则 58B、在具体实践过程中，当保险合同修改内容与原合同条款相矛盾时，采用的合同条款解释原则是（）。P78 A、正文批注优于加贴批注 B、后批优于先批 C、正文优于批注 D、打印优于书写 59E、合同主体双方在自愿诚信的基础上，根据法律规定及合同约定，自行解决争议的方式被称为（）。P80 A、诉讼 B、仲裁 C、协商 D、调解

60A、有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（）。P80 A 协商 B、和解 C、诉讼 D、仲裁

61A、在解决保险合同纠纷中，保险双方当事人通过人民法院解决争端，进行裁决的办法被称为（）。P81 A诉讼 B仲裁 C协商 D调解

A、依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定，因保险合同纠纷提起的诉讼，其管辖法院通常是被告所在地或（）。P81 A保险公司所在地 B保险标的人民法院所在地 C被保险人所在地 D投保人所在地

第四章 保险基本原则

1F、保险合同订立前、订立时、及在有效期内，要求当事人按照法律事实求是，尽自己所知、毫无保留地向对方所做的口头或书面陈述被称为（）。P84 A、保证 B、告知 C、说明 D、陈述 2D、最大诚信原则的基本内容一般是指（）。P84 A、告知、保证、弃权与禁止反言

B、告知、诚信、弃权与禁止反言 C、告知、保证、主张与禁止反言 D、告知、担保、弃权与合理反言 3A、按照惯例，投保人的告知形式包括（）。P85 A、明示告知和默示告知 B、确认告知和承诺告知 C、保证告知和问答告知 D、无限告知和询问回答告知 4A、如果保险人已经知道被保险人船舶改变航道时没有发表异议，但事后因改变航道致使船舶发生保险事故并造成重大损失，保险人对该起事故的正确做法是（）。P87 A、负责赔偿损失 B、退还保险费，不负赔偿责任 C、不放弃保险合同的约定 D、解除合同

5A、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实告知不实的行为叫做（）。P88 A、隐瞒 B、误告 C、欺骗 D、漏报

6B、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实不予告知的行为叫做（）。P88 A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺骗

7A、在投保人或被险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做（）。P88 A误告 B隐瞒 C漏报 D欺骗

8A、如果投保人违反告知义务的行为是因过失、疏忽而致，而未告知事项对合同解除前所发生保险事故没有严重影响，保险人对此次保险事故的正确处理方式是（）P89A．不承担赔偿责任但退还保费 B．可以相应扣减保险赔偿金 C．不承担赔偿责任并不退还保费 D．承担保险赔偿责任并退还保费

9B、根据我国《保险法》的规定，投保人因过失未履行告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，正确的处理方式是()。P89 A、全部承担赔偿或给付保险金责任 B、部分承担赔偿或给付保险金责任

C、不承担赔偿或给付保险金责任，并不退还保险费 D、不承担赔偿或给付保险金责任，但可退还保险费 10E、在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是（）。P90 A、不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费B、不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费 C、部分的承担赔偿或给付保险金的责任 D、全部承担赔偿或给付保险金的责任 11B、按照我国保险法的规定，在保险交易行为中，应对保险标的具有保险利益的是（）。P90 A、投保人 B、受益人 C、保险人 D、保险经纪人

12F、保险利益为合法利益是保险利益的确立条件之一，所谓“合法的利益”是指（）。P91 A、投保人对保险标的所具有的利益为法律所承认B、投保人对保险标的所具有的利益为监管部门所承认

C、投保人对保险标的所具有的利益为工商管理部门所承认 D、投保人对保险标的所具有的利益为保险人所承认 13E、某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是（）。P91 A、该保险利益不是确定的利益B、该保险利益不是合法的利益 C、该保险利益不是具有利害关系的利益 D、该保险利益不是现有的利益

14A、投保人对保险标的的保险利益的经济价值必须能够以货币来计算，这一要求说明保险利益应是（）P91 A经济上的利益 B确定的利益 CXX关系的利益

D合法的利益 15C、在有关保险利益的界定中，客观上或事实上已经存在的经济利益叫做（）。P92 A、合法利益 B、责任利益 C、现有利益 D、期待利益

16A、在有关保险利益的界定中，客观上或事实上尚未存在，但根据法律法规，有效合同的约定在将来某一时期将会产生的经济利益叫做（）。P92 A责任利益 B合法利益 C现有利益 D期待利益

17A、张三将自己的一艘船向保险公司投保了般舶保险，保险金额为2000万元，保险期限一年，投保5个月后，张三将船舶的30%转让给李四，保险公司同意并对合同进行了批改，投保8个月后船舶触礁沉没，在保险赔偿上，保险人的正确处理方式是（）。P95 A赔偿李四600万元，张三1400万元 B赔偿张三，李四各1000万元 C赔偿李四1400万元 D赔偿张三2000万元。

18C、在某些情况下，人身保险中的保险利益也可以计算和限定，这种情况主要是指()P96 A、债权人对债务人的生命 B、雇主对雇员的生命 C、子女对父母的生命D、丈夫对妻子的生命

19A、一般而言，保险合同生效后，投保人或被保险人失去了对保险标的的保险利益，保险合同随之失效，但下列险种中例外的是（）。P97 A、人身保险 B、企业保险 C、汽车保险 D、责任保险

20B、按照保险利益原则，各种固定场所的所有人、管理人，对因固定场所的缺陷或管理上的过失及其他意外事件导致消费者等人身伤害或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益。此类固定场所的所有人、管理人基于这种保险利益可以投保的险种主要是（）。P98 A、财产损失保险 B、职业责任保险C、公众责任保险 D、产品责任保险

21A、按照保险利益原则，债务人对自身的信用具有保险利益。债务人按照债权人的要求以自己信用为标的所投保的险种是（）。P99 A 个人保险 B 保证保证 C 责任保险 D 信用保险 22D、按照保险利益原则，债权人对债务人的信用具有保险利益，对此债权人对债务人的信用为标的，可以投保的险种主要是（）。P99 A、保证保险 B、责任保险 C、个人保险 D、信用保险 23A、在保险有效期和保险合同约定的责任范围内以及保险金额内，保险人对被保险人的损失给予补偿的依据是（）P100A、保险金额 B、保险价值 C、保险对象 D、实际损失

24A、于某以45万的房屋向银行贷款30万元，贷款合同为10年，每月偿还款额为3500元，银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险，在抵押保险15个月后，房屋遭受火灾全部损失，保险公司支付给于某的赔款（不考虑折旧）应是（）。P101 A 24.75万元 B 30万 C 5.25万 D 45万 25A、某投保人以价值6万元的财产向A、B两家财产公司投保火灾保险，A保险公司承保4万元，B保险公司承保6万元。如果发生实际损失5万元，以限额责任方式来分摊，A保险公司应赔付的金额为（）。P102 A、2万元 B、2.5万元 C、4万元 D、5万元

26A、根据保险代位求偿原则，导致保险标的损失的第三者对被保险人的损害赔偿责任形式属于（）。P103 A、刑事责任 B、民事责任 C、行事责任 D、合同责任

27A、某人购买了10万元的终身保险，在保险期间，不幸在一次交通事故中身亡，按照有关交通管理部门裁定，肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持保单向保险公司索赔，保险公司对该案件的正确处理方式是（）。P104 A、赔偿10万元 B、先赔偿10万元，然后再向肇事司机追偿5万元赔偿款 C、赔偿5万元 D、不赔，因为不属于保险责任

28E、当被保险人的损失由第三者造成时，在保险人赔偿前，如果被保险人未经保险人的同意而放弃对第三者请求赔偿的权利，则结果是（）。P104 A、被保险人依然有向第三者和保险人同时请求赔偿的权利 B、被保险人放弃向保险人请求赔偿的权利 C、被保险人依然有权向第三者请求赔偿 D、被保险人还可以向保险人请求赔偿

29B、某财产保险合同，保险金额50万元。在保险期限内，由于被保险人的家庭成员过错致使被保险人的财产损失40万元，保险人对此损失的正确处理方式是（）。P105 A、赔偿40万元，但不能行使代位请求赔偿的权利 B、赔偿40万元，并向被保险人的家庭成员追偿 C、与被保险人比例分摊 D、可以不承担保险赔偿的责任

30B、根据代位求偿原则的要求，在保险人赔偿前，如果被保险人的过错自己致使保险人不能形式代位请求赔偿的权利，将导致的结果是（）。P105 A、被保险人同时放弃向保险人请求赔偿的权利 B、保险人必须向被保险人承担赔偿责任 C、保险人将相应扣减保险赔偿金 D、保险人将不承担保险赔偿的责任 31D、当保险标的处于推定全损状态时，投保人或被保险人向保险人提出申请，愿意将保险标的所有权转移给保险人，并请求保险人按保险金额全部赔偿的行为被称为（）。P106 A、转移 B、委付 C、代为 D、作为 32C、根据保险代位求偿原则，保险人取得物上代位求偿的途径是（）。P106 A、告知 B、保证 C、委付 D、代位

33D、在投保实务中，各国对于重复保险采用较多的分摊方法是（）。P107 A、比例责任制和顺序责任制 B、限额责任制和顺序责任制C、比例责任制和限额责任制 D、第一责任制和顺序责任制

34A、投保人将保险价值为150万元的财产同时向甲、乙两家财产保险公司投保财产保险综合险，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，按照比例责任分摊方式，甲、乙两家财产保险公司应分别承担的赔款是（）。P107 A、40万元和40万元 B、60万元和20万元 C、30万元和50万元 D、20万元和60万元 35C、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则，这里近因是指（）。P109 A、导致损失的第一原因 B、导致损失的时间上最近的原因

C、导致损失的最后一个原因 D、导致损失的最直接、最有效的原因

36E、按近因认定的基本方法之一，从损失开始，按顺序自后向前追溯，如果追溯到最初事件且没有中断，则近因是（）。P110A、序列事件中独立事件B、序列事件中全部事件 C、序列事件中最后事件 D、序列事件中最初的事件 37A、在保险事故中，同时发生的多种原因导致且各原因的发生无先后顺序之分，对损失起决定性作用。若这些原因均属被保风险，对该损失的正确处理方式是（）P111 A、部分赔偿 B、全部赔偿 C、不予赔偿 D、比例赔偿

38A、在保险事故中，同时发生的多种原因导致损失，且各原因的发生无先后顺序之分，对损失都起决定性作用。若这些原因均属于被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是（）。P111 A、部分赔偿 B、全部赔偿 C、不予赔偿 D、比例赔偿

39A、若保险合同规定洪水和风暴均属保险责任，若洪水和风暴同时造成企业财产损失，按近因原则，保险人的正确处理方式是（）。P111 A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿 40A、若保险合同规定地震、火灾均属保险责任，如地震引起火灾，火灾导致企业财产损失，按近因原则，对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失，保险人应正确处理方式是（）。P111 A不予赔偿 B部分赔偿 C全部赔偿 D比例赔偿

41A、人身意外伤害保险的被保险人因打猎时不慎摔成重伤，而无法行走，只能卧倒在湿地上等待救护，结果由于着凉而感冒发烧，后又并发了肺炎，最终因肺炎致死，被保险人死亡的近因是（）。P111 A肺炎 B感冒 C着凉 D意外伤害

42A、若保险合同规定地震不属于保险责任、火灾属于保险责任，如果地震引起火灾，火灾导致企业财产损失，按近因原则，对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失，保险人的正确处理方式是（）。P112A 部分赔偿 B．全部赔偿 C．不予赔偿 D．比例赔偿

43B、如果损失的发生是由具有因果关系的连续事故所致，且前因是除外风险，后因是被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式是（）。P112A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、予以赔偿 D、比例赔偿 44A、在寿险理赔中，计算医疗保险金具体给付金额的依据是（）。

A．保单现金价值 B．保险价值 C．保险金额 D．客户支付的医疗费用

45A、王某将自己价值10万元的财产投保了一份保险金额为5万元的家庭保险，在保险期间的王某家发生火灾，导致家庭财产损失8万元。对此，保险公司应该赔偿王某的赔款额为（）。P168 A、5万元 B、8万元 C、4万元 D、10万元 第五章 保险公司业务经营环节

1A、在保险公司业务经营环节中，以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长期经营业为目标的一系列活动被称为（）P114 A保险XX B保险销售 C保险营销 D保险转移 2A、专业化保险销售流程包含的环节之一是（）。P115 A保险核保 B设计并介绍保险方案 C保险核赔 D保单签发 3B、对保险销售人员来说，合格的准保户的基本标准通常是（）。P115 A、有保险需求、有交费能力、符合核保标准、容易接近B、与销售人员相识、有交费能力、符合核保标准、容易接近C、有投资欲望、有交费能力、符合核保标准、容易接近D、有固定职业、有交费能力、符合核保标准、容易接近

4E、保险销售人员在为保户设计保险方案时应遵循的“高额损失优先原则”的具体含义是（）。P117 A、某一风险事故发生的频率高，造成的损失不严重，应优先投保 B、某一风险事故发生的频率不高，造成的损失不严重，应优先投保 C、某一风险事故发生的频率高，造成的损失严重，应优先投保 D、某一风险事故发生的频率不高，造成的损失严重，应优先投保

5A、保险销售人员对拟定的保险方案向准客户作出简明、易懂、准确的解释被称为（）。P117 A．保险方案说明 B．保险方案推荐 C．保险方案拟定 D．保险方案设计

6A、投保单是保险合同的重要法律文件，一旦投保单存在“告知不实”的问题，保险合同的效力状态则处于（）。P118 A 合同依据有效 B 合同履行中止 C 合同履行暂缓 D 合同全部或部分无效 7B、在保险销售中，如果保险代理从业人员代投保人签字，将导致的结果是（）。P118 A、保险合同效力待定 B、保险合同中止 C、保险合同终止 D、保险合同无效 8B、就保险渠道而言，保险公司利用保险代理人进行销售的方式属于（）。P120 A、宽销售渠道 B、间接销售渠道 C、窄销售渠道 D、直接销售渠道

9A、保险公司在对投保标的的信息全面掌控、核实的基础上，对可保风险进行评判与分类，进而决定是否承保，以什么样的条件承保的过程被称为（）。P121 A 奉贤核查 B 风险评估 C 保险承保 D 保险核保 10A、下列信息源中，属于保险投保息来源途径的是（）。P122 A保险人签发的保险单 B投保人XX信函 C保险人签发的保险凭证 D销售人员和投保人提供的情况 11A、在保险承保中，对于属于优质风险类别的保险标的，保险公司通常作出的承保决策是（）。P123 A、有条件地承保 B、优惠承保 C、拒保 D、正常承保

12A、在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，保险人通常采用减低保险金额，或是使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保，这一承保决策属于（）。P123 A.正常承保 B.优惠承保 C.有条件地承保 D.拒保

13D、当保险标的与其他标的无相毗连关系，风险集中于一体时，保险人通常采取的划分风险单位的方法是（）。P126 A、按标的划分风险单位 B、按事故发生的时间划分风险单位 C、按地段划分风险单位 D、按投保单位划分风险单位

14B、、在保险承保环节，签单员缮制单证后，该要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员复核，该“通知书”是（）。P123 A、“复核通知书” B“承保通知书” C、“交纳保费通知书” D、“签单通知书” 15B、根据保险原理，一次风险事故可能造成保险标的损失的范围被称为（）。P126 A．标的单位 B．损失单位 C．事故单位 D．风险单位 16B、在人寿保险核保中，下列现象中，属于非影响死亡率要素的是（）。P126 A、缴费方式 B、种族 C、职业 D、习惯

17B、在寿险核保中，由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷，致使他们的预期寿命低于正常的人，保险人对与他们一般采取的方式是（）。P129 A、拒保 B、按照标准费率承保 C、按照高于标准的费率予以承保D、按照低于标准的费率予以承保 18B、保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（）。P130 A、客户利益最大化 B、社会公益最大化 C、公司利润最大化 D、重合同、守信用

19C、根据我国保险法的规定，人寿保险的被保险人或受益人向保险人提出赔偿或给付保险金的法定时效为（）。P133 A、五年 B、三年 C、二年 D、一年

20C、我国保险法规定，人身意外伤害保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿和给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起()不行使而消失。P133 A、五年 B、四年 C、三年 D、二年

21B、在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是（）。P134 A、保险合同的责任范围内的保险事故是否发生在特定地点 B、保险合同责任范围内的保险事故是否已经发生

C、保险合同的期限是否临近终止期 D、保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件

22A、在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为（）。P135 A、理算 B、核定 C、评估 D、调查

23A、依据保险营销原理，下列保险活动中属于保险营销活动的是（）。

A、保险资金运用 B、保险核保 C、保险费率的合理厘定 D、保险理赔 24B、非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是（）。P139 A损失的标的是否为保险标的 B损失的标的是否有市场价值 C损失的标的是否巨额价值之标的 D损失的标的是否有残值

25A、在保险实务中，我国海洋运输货物保险的“仓至仓条款”通常限制的是（）P139 A 保险标的存放地点 B 保险期限长短 C 保险责任承担地点 D 保险金额的大小 26A、保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目的是（）。P142 A．实现客户满意最大化 B．实现社会效益最大化 C．实现业务结构合理化 D．实现效益增长快速化 27B、保险客户服务中保险帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务活动属于（）。P142 A、售中服务 B、附加服务 C、售前服务 D、售后服务

28C、保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于（）。P142 A、售前服务 B、售中服务 C、附加服务 D、售后服务

29B、在客户服务中，财产保险公司就客户要求，搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协同客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）P145 A售中服务 B售前服务 C特殊服务 D重点服务

30B、在寿险契约保全中，保险人对客户提供的因住房变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务，所涉及的寿险契约保全的具体内容属于（）。P146 A、合同内容变更 B、保险关系转移 C、续期收费 D、合同权益行使 31B、因为原营销员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（）。P147 A、“遗留”保单 B、“假死”保单 C、“孤儿”保单 D、“互助”保单 32D、寿险公司‘孤儿’保单服务的具体内容包括（）等。P147 A、保全服务、保单收展服务和全面收展服务 B、保单错误的更正、保险金和退保金给付服务 C、合同权益行使和合同转移服务 D、生存给付、续期收费和保全服务

第六章 财产保险

1B、财产保险所要处理的风险是多种多样的，但是有些并不属于财产保险承保的风险和保险责任，下列风险中，不属于财产保险承保的风险是（）P148 A、信用风险 B、法律责任风险 C、人身意外风险 D、自然灾害风险 2A、就保险利益的产生而言，财产保险的保险利益所体现的关系是（）。P149 A．人与物之间，即投保人与投保标的之间的关系 B．人与人之间，即投保人与保险人之间的关系 C．人与人之间，即投保人与被保险人之间的关系 D．人与物之间，即保险人与投保标的之间的关系 3A、建筑工程保险保险期限的特点是（）。P151 A 固定性 B 不确定性 C 短期性 D 阶段性 4B、财产保险的各种险种名称都有不同的特点，其中，企业财产保险是（）P151 A、按照风险发生区域来命名的 B、按照风险因素来命名的 C、按照风险标的来命名的 D、按照风险事故来命名的

5D、承保由于火灾等自然灾害或意外事故的发生，使被保险人在一个时期内，因停产停业或营业受到影响而发生间接经济损失的险种是()。P152 Ａ、企业财产保险

Ｂ、运输工具保险

Ｃ、利润损失保险

Ｄ、特殊风险保险 6A、按照我国企业财产基本险和综合险规定，煤矿企业的矿藏属于（）。P156 A、不加费特约可保财产 B、加费特约可保财产 C、不可保财产 D、可保财产

7A、若企业的保险标的遭到损害，根据我国企业财产保险基本险条款的规定，保险人应该负责的损失有（）。P156 A．保险标的自然着火 B．保险标的遭受雷击C．保险标的自然磨损 D．保险标的遭到虫咬 8A、根据企业财产基本险的规定，保险人在基本险之后可以附加承保的风险有（）。P156 A暴风、暴雨、盗抢、爆炸 B暴风、暴雨、盗抢、崖崩 C暴风、暴雨、盗抢、火灾 D暴风、暴雨、盗抢、雷击

9B、某企业发生火灾，抢救财产花费的费用是10万元，抢救的财产中保险财产与非保险财产各占一半，根据企业财产基本险的规定，保险人应该负责的施救费用为（）P160 A、5万元 B、10万元 C、0万元 D、20万元

10D、某企业投保企业财产保险综合险，流动资产保险金额为200万元，在保险期间内由于遭到泥石流而发生部分损失，损失金额为50万元，残值为10万元。如果出险时流动资产的保险价值为100万元，那么保险人对该损失的赔款是（）。P160 A、50万元 B、40万元 C、25万元 D、20万元

11C、某企业投保企业财产保险综合险，流动资产的保险金额为100万元，在保险期间由于遭到泥石流而发生部分损失，损失金额为80万元，施救费用50万元。如果出险时流动财产的保险价值为200万元，那么保险人对该损失的赔款是（）P160 A、80万 B、65万 C、130万 D、40万

12A、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，流动资产为500万元。在保险期内遭到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑损失为250万元，存货损失50万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元，流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是（）P160 A、150万元 B、155万元 C、175万元 D、300万元

13A、某企业向两个保险公司投保了企业财产保险综合险，属于重复保险，保险金额分别为1000元和2000万元，在保险期内遭到泥石流发生全部损失，损失金额为1800万元，那么该企业应该获得的赔款是（）。P161 A、1800万元 B、640万元 C、2000万元 D、0万元

14C、张某投保了保险金额为10万元的3年期投资型家庭财产保险，缴纳保险投资金20000元。在保险期内发生赔款20000元，每年分红500元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是()P162 A、20000元 B、1500元 C、20500元 D、0元

15B、个人货款抵押房屋保险的保险标的是指被保险人向商业银行申请贷款时用以抵押的房屋。一般抵押房屋价值中包含（）P163 A、抵押房屋及其室内装潢和其他室内财产 B、抵押房屋及其装修后购置的有关室内财产 C、抵押房屋及其附属设施、室内装潢和其他室内财产 D、抵押房屋及其附属设施和其他室内财产 16B、根据我国家庭财产保险的规定，家庭财产保险的保险责任包括（）等。P165 A、被保险人的家属盗窃保险财产而造成的损失 B、被外来人员顺手偷摸所致的损失 C、保险财产在存放处所无人看管超过七天的情况下遭受的盗窃损失 D、存放与室内的保险财产、因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫

17B、某家庭财产保险的投保人家中着火造成损失，根据我国家庭财产综合保险的规定，保险人应该负责赔偿（）P165 A、电烤箱自身发热造成的投保人的身体受伤的损失 B、电烤箱自身发热引发火灾造成的投保人室内财产损失 C、电烤箱自身发热造成的本身损失 D、电烤箱自身发热引发火灾造成的投保人的身体及其室内财产的损失 18A、根据我国家庭财产保险的规定，家庭财产保险的责任免除包括（）等。P165 A、空中运行物体坠落，外界物体倒塌所致的损失 B、家用电器自身发热造成的本身损毁所致的损失 C、雷击、冰雹、雪灾、洪水、崖崩、龙卷风所致的损失 D、火灾、爆炸所致的损失

19B、根据我国家庭财产保险的规定，房屋及室内附属设备、室内装潢的保险价值的确定依据是（）。P166 A、出险时的重置价值 B、自行评估价 C、成本价 D、购置价 20A、我国个人抵押货款房屋保险的保险期限的最长期限是（）。P167 A、终身有效 B、20年 C、5年 D、1年

21B、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元，在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产全部损毁，损失8万元，其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么，保险公司的赔偿金额是（）。P167 A、10万元 B、8万元 C、6万元 D、4万元

22H、王某投保了室内财产保险金额为2万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每一位职工投保了室内财产保险金额为1万元的家庭财产保险。在保险期内，其家发生火灾，造成室内财产损失4万元。出险时其家庭财产价值10万元。根据我国保险法的规定，应赔付（）。P168 A、2万元 B、3万元 C、1万元 D、4万元 23A、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险，在保险期内，王家发生火灾，造成损失2万元，根据我国保险法的规定，甲公司应该赔偿（）。P168 A、2万元 B、1.5万元 C、1万 D、0.5万元

24A、李某投保了保险金额为5万元家庭财产保险，并注明了现在的地址为保险地址。在保险期内，李某的住处遭雷击导致家电受损，损失2万元。据悉李某的家庭财产为20万元。那么根据我国家庭财产综合保险的规定，保险人应该负责赔偿的金额是（）。P168 A、5万元 B、2万元 C、0.5万元 D、0元

25A、汪某投保了保险金额为3万元的家庭财产保险，其爱人的单位为每一位职工也投保了保险金额3万元的家庭财产保险，在保险期间内，汪某全家外出旅游10天，待回来时发现家中被盗，造成损失4万元，根据我国家庭财产保险的规定，汪某应该获得赔偿（）。P168 A、3万元 B、4万元 C、5万元 D、6万元

26C、张某投保了保险金额为5万元，保险期限为5年的家庭财产两全保险，在保险期内，第一年已经赔付4万元，第二年发生室内财产损失3万元，张某将获得的赔付是（）。P169 A 3万元 B 2万元 C 1万元 D 0元 27A、张某投保了保险金额为2万元，保险期限为5年的家庭财产两全保险。在购买保险后的第一个月，张某家发生雷击损失，获得赔付1万元。那么根据我国家庭财产两全保险的规定，张某第二年的保险金额应该是（）。P169 A、2万元 B、1万元 C、3万元 D、0元

28A、在财产保险合同中，可能出现由于第三者的行为导致被保险人遭受保险责任范围内损失的现象，我国保险人对于这种情况所遵循的赔偿原则是（）。P169 A、比例分摊原则 B、足额赔付原则 C、给付原则 D、代位求偿原则 29B、根据我国机动车辆保险的规定，保险人不予承保的机动车辆有（）。P169 A、冷藏车 B、拖拉机 C、电动自行车 D、电瓶车

30A、张某将新购置的汽车投保了机动车辆损失险，在保险期间内，由于轮胎爆裂使车倾倒，造成车上货物和汽车损失。那么，保险人应该赔偿（）。P170

A 汽车的损失

B 货物、汽车的损失

C 轮胎、汽车的损失

D 轮胎、货物和汽车的损失 31A、根据我国机动车辆损失险条款规定，保险人应该负责赔偿的碰撞责任有（）。P170 A．保险车辆司机突然开门将一骑摩托车的人撞倒导致车毁人亡 B．保险车辆倒车时将一行人撞死 C．一辆载货的保险车辆所载货物撞毁路边的房屋，造成房屋损毁 D．保险汽车撞到树上起火烧毁 32B、根据我国机动车辆保险条款的规定，下面情况属于车辆损失保险保险责任的有（）等。P170 A、由于自然灾害或意外事故，造成本车翻倒，车体触地，失去正常状态和行驶能力，不能施救不能恢复行驶造成的损失 B、玻璃单独破碎、无明显碰撞痕迹的车身划痕 C、自然磨损、朽蚀、故障、轮胎单独损坏 D、保险车辆所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失 33E、在我国，属于机动车辆损失险碰撞责任的情况（）。P170 A、保险车辆与其他车辆的意外碰撞造成他车的损失 B、保险车辆所载货物与其他车辆的意外碰撞造成他车的损失 C、保险车辆与其他车辆的意外碰撞造成本车的损失 D、保险车辆所载货物与本车的意外碰撞造成他车的损失 34A、根据我国的机动车辆保险的规定，车辆损失保险的责任免除包括（）等。P171 A保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失 B保险车辆遭受雷击造成本车损失 C保险车辆遭受地震造成本车损失 D保险车辆遭受洪水造成本车损失

35A、在机动车辆保险基本险中，保险赔款金额经保险合同双方确认后，按照规定，保险人赔付结案的时间限制是（）。P173 A、10天 B、15天 C、7天 D、30天

36B、根据我国机动车辆保险条款的规定，附加险中属于车辆损失险和全车盗抢险的共同附加险的是()等。P183 A、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险 B、新增加设备损失险 C、交通事故精神损害赔偿险 D、无过错损失补偿险 37A、我国海上运输货物保险的保险期限采用的条款是（）。P151 A、X至X条款 B、X至X条款 C、仓至仓条款 D、港至港条款

38A、由于采取不同运输工具的货物运输的途程存在不固定性，因此确定货物运输保险的责任期限的主要依据是（）。P187 A、一年内短期制 B、仓至仓条款 C、一年以上长期制 D、一 年定期制 39A、根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同种类，按照适用范围可分为（）P187 A、平安险、水渍险和一切险 B、国内货物运输保险和海洋货物运输保险

C、基本险和综合险 D、水上运输保险、陆上货运险、航空运输险、邮包险和联运险 40A、国内水路、陆路货物运输保险综合险的除外责任包括（）等。P188 A、由于包装不善所致的损失 B、遭受盗窃或整件提货不着的损失 C、卸货过程种不属于装卸人员违反操作规则所造成的损失 D、运输工具发生碰撞造成的损失 41A、根据国内货物运输保险规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况有（）。P188 A.装卸人员违反操作规程所造成的损失 B.因盗窃和整件提货不着造成的损失 C.洪水、地政所致的损失 D.火灾、爆炸、雷电所致的损失 42E、影响国内货物运输保险费率厘定的主要因素有（）等。P189 A、货物性质 B、运输人员 C、运输时间 D、运输区域 43B、国内货物运输保险的费率包括（）。P189 A、基本险费率、一般附加险费率和特殊附加险费率 B、平安险费率、水渍险费率和一切险费率 C、基本险费率和综合险费率 D、基本险费率和附加险费率 44B、国内货物运输保险中，主要水运运输工具包括（）P189 A、飞机运输、邮包运输 B、直达运输、联运和集装箱运输 C、沿海内河的轮船、机动船和非机动船 D、火车、汽车和驿运

45A、通常，国内货物运输保险规定，货物发生保险责任范围内的损失，如果根据法律规定或者有关规定，应当由承运人负责赔偿全部责任时，被保险人正确的做法是（）。P190 A．首先向代理人索赔 B．首先向发货人索赔 C．首先向保险人索赔 D．首先向承运人索赔

46B、某公司按照货价加运费投保了国内货物运输保险，保险金额为110万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失80万元，支付施救费用40万元。保险公司应该赔偿的金额是（）。P190 A、40万元 B、80万元 C、110万元 D、120万元 47B、责任保险的保险标的是被保险人在法律上应负有的（）。P191 A、民事损害赔偿 B、形式侵害赔偿责任 C、行政侵害赔偿责任 D、过错致害赔偿责任

48A、在责任保险中，以期内发生式为承保基础的，为了避免索赔时间距离发生时间过久而引起不必要的纠纷，保险人在实务处理上一般会采取的措施是（）。P192 A.根据各类事故是否在保险有效期规定一个索赔的截止期 B.根据各类事故潜伏期的时间规定一个索赔的截止期 C.根据各类事故发生的时间规定一个索赔的截止期 D.根据保险期限的长短规定一个索赔的截止期 49A、在责任保险中，若以期内发生式为承保基础的，保险人负责赔偿应由保险人负责的损失是发生在（）。P192 A、保险单有效的期间内 B、保险单失效的期间内 C、保险单生效之前的期间内 D、保险单终止之后的期间内 50A、责任保险中通常采用的免赔额形式是（）。P194 A．比例免赔额 B．相对免赔额 C．法定免赔额 D．绝对免赔额

51A、在公众责任保险中，如果因承担公众经济赔偿责任而由被保险人对第三者的财产依法应负赔偿责任的，在规定的免赔额以下，则赔偿的承担者是（）。P194 A、第三者 B、受害人C、保险人 D、被保险人

52B、某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100万元，累计责任限额是1000万元，免赔额为1万元。如果一次公众责任事故导致受害人财产损失105万元，且依法全部由被保险人赔偿。则保险人承担的保险赔款金额是（）P196 A、50万元 B、49万元 C、100万元 D、104万元

53D、雇主责任保险合同的被保险人是（）P197 A、雇主的继承人 B、雇员的继承人 C、雇员 D、雇主 54A、一般而言，雇主责任保险的承保基础是（）。P197 A 期满索赔式 B 期满发生式 C 期内索赔式 D期内发生式 55B、承保各种专业技术人员由于工作上的疏忽或过失造成合同双方或他人的财产损失或人身伤害的经济赔偿责任的险种是（）。P199 A、职业责任保险 B、雇主责任保险 C、意外伤害保险 D、第三者责任保险 56B、在我国，职业责任保险的投保人一般是（）P199 A、各类专业技术人员 B、收益人 C、受害人 D、提供专业技术服务的单位 57A、职业责任保险承保的标的是（）P199 A、各种专业技术人员的职业责任 B、各种专业技术人员的过失责任 C、各种专业技术人员的疏忽责任 D、各种专业技术人员的失职责任。58A、在信用保险承保的风险中，“买方破产”的风险属于（）。P200 A 社会风险 B 商业风险 C 自然风险 D 政治风险

59B、借款人根据银行的要求，请求保险人担保自己信用而购买的保险属于（）P200 A、责任保险 B、担保保险 C、保证保险 D、信用保险

60A、在信用保险种，一般规定被保险人应自负一定比例的损失，通常对于商业风险，被保险人的自负比例是（）。P201 A、在5~25%之间 B、在5~20%之间 C、在5~15%之间 D、在5~10%之间 61B、从时间上看，目前国内信用保险承保的商业信用风险是（）。P201 A、2-7年的长期商业信用风险 B、1-2年的中期商业信用风险 C、7年以上的超长期商业信用风险 D、3-6个月的短期商业信用风险 62A、国内一般商业信用保险不包括的险种有（）P201 A个人信用卡保险 B个人货款信用保险 C货款信用保险 D赊销信用保险

63D、建筑工程承包合同保证保险中，承保工程所有人因中标人不签订承包合同而遭受的经济损失的险种是（）。P203 A、履约保证保险 B、投标保证保险 C、预付款保证保险 D、供应保证保险 64A、适合投保中长期出口信用保险的出口货物包括（）等。P203 A、工业用原材料 B、消费性制成品 C、初级农产品 D、大型生产线 65A、一般，合同保证保险主要针对的合同是（）。P203 A．用于技术转让的转让合同 B．用于建筑工程的承包合同 C．用于产品销售的买卖合同 D．用于机器制造的制造合同 66B、忠诚保证保险的责任免除包括（）等。P204 A、雇员盗用企业财产 B、雇主家属骗取企业财产 C、雇员非法挪用企业财产 D、雇员贪污企业财产 67A、产品质量保证保险的保险责任包括（）等。P205 A 消费者修理缺陷产品所引起的费用 B 产品运输过程中因外来引起的损失 C 消费者过失行为引起的损失 D 消费者故意行为引起的损失 68B、根据农业保险的含义，习惯上又将农业保险称为（）。P205 A、三农保险 B、两业保险 C、农村保险 D、农民保险

69A、由于农业生产在很大程度上受自然因素的影响，所以与其他财产保险相比，农业保险具有的特征之一是（）。P205 A.给付性 B.单务性 C.政策性 D.商业性

70B、属于我国开办的生长期农作物保险的保险标的是()。P207 A、育种至收获前处在生长过程中的农作物 B、齐苗至收获前在生长过程中的农作物 C、育种至收获后的整个过程中的农作物 D、齐苗至收获后的整个过程中的农作物 71A、目前，我国林木保险的保险责任包括（）等。P207 A 虫灾 B 风灾 C 火灾 D 雪灾 72A、果树产量保险中承保的果树期是（）。P207 A、衰老期 B、盛果期 C、结果期 D、种植期 73B、某奶牛厂若将其主要财产——奶牛向保险公司投保，适合投保的险种是（）。P208 A、捕捞业保险 B、种植业保险 C、养殖业保险 D、企业财产保险 74A、在我国，家禽饲养过程种一般采取的养殖方式是（）。P208 A、多品种的分散养殖方式 B、高密度的多品种养殖方式 C、分散的规模养殖方式 D、高密度的规模养殖方式 75C、海水养殖保险的保险责任包括（）等。P209 A、缺氧浮头死亡 B、捕捞引起的死亡 C、病虫害引起的死亡D、不明原因引起的死亡 76C、淡水养殖保险一般不予承保的风险是（）。P209 A、自然灾害造成的损失 B、捕捞引起的死亡 C、疾病引起的死亡 D、非人为因素的意外事故死亡 77B、制定机动车交通事故责任强制保险条例的法律依据是（）。P384 A、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国合同法》 B、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国公司法》 C、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国保险法》 D、《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国海商法》

78A、公安机关交通事故管理部门、农业主管部门应当依法对机动车参加机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查。对未参加机动车交通事故责任强制保险的机动车，机动车管理部门（）。P384 A．不得予以登记，机动车销售公司必须予以收回 B．不得予以登记，机动车安全技术检验机构不得予以检验 C．必须予以监视，机动车销售公司必须予以收回 D．必须予以监视，机动车安全技术检验机构不得予以检验 79A、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，被保险机动车没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故的，保险公司应在下一降低其保险费率，在此后的内，被保险机动车仍然没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故的，保险公司应当继续降低起保险费率，直至（）。P385 A 完全取消 B 最低标准 C 低于成本 D 利润为零

80A、投保人在投保机动车交通事故责任强制保险时应当选择具备从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的保险公司，按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，被选择的保险公司受到的约束是（）P385 A不得高于基础费率承保 B不得通过承保获得盈利 C不得低于基础费率承保 D不得拒绝或拖延承保 81A、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，机动车交通事故责任强制保险的保险期间为（）。P387 A、十年 B、五年 C、三年 D、一年

82A、机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任保额，责任限额分为（）以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。P387 A.伤残救助赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额 B.死亡伤残赔偿限额、身体恢复赔偿限额、利润损失赔偿限额 C.死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额 D.死亡伤残赔偿限额、疾病疗养赔偿限额、误工损失赔偿限额

83A、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知（）。P388 A、保监会 B、受害人 C、被保险人 D、保险行业协会

84B、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以采取的处理方式是（）P388 A、双方协商解决或者向人民法院提起诉讼 B、依法申请保护或者向人民法院提起诉讼 C、申请调解或者向人民法院提起诉讼 D、依法申请仲裁者或者向人民法院提起诉讼

85D、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公司向医疗机构支付或者垫付抢救费用的依据是（）.P388 A、中国保监会的通知 B、公安机关交通管理部门的通知 C、被保险人的要求 D、受害人的申请 86B、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，投保人及其允许的合法驾驶人被称为（）P390 A、当事人 B、受益人 C、关系人 D、被保险人

87A、被保险人不能预见的伤害，或被保险人能够预见但由于疏忽而没有预见到的伤害，应该属于（）。A、偶然发生的或突然发生的事件 B、必定发生的事件 C、确定发生的事件 D、必然发生的事件

第七章 人身保险

1A、就保险利益的产生而言，人身保险的保险利益产生于（）P211 A、人与权利之间的关系 B、人与责任之间的关系 C、人与物之间的关系 D、人与人之间的关系 2B、在寿险经营中，对于再保险手段的运用情况是（）P211 A、相对较多 B、几乎不用 C、相对较少 D、全部运用

3B、王某以其妻李某为被保险人，向A人寿保险公司和B人寿保险公司分别投保定期寿险和终身寿险，保险金额分别为30万元和50万元。现发生保险事故导致李某死亡，则保险人给付的保险金总额为（）P212 A、50万元 B、30万元 C、80万元 D、20万元

4A、某投保人在投保时对被保险人具有保险利益，三年后，投保人与被保险人之间的关系发生了变化，并导致投保人丧失对被保险人的保险利益。假设此时发生了保险事故，导致被保险人死亡，则保险人承担保险责任的情况是 A、保险合同继续有效、保险人仍然给付保险金 B、保险合同效力中止，保险人无须给付保险金（）。P212 C、保险合同效力终止，保险人拒绝给付保险金 D、保险合同自始无效，保险人不必给付保险金 5A、就人身保险的保险期限而言，人身保险合同特别是人寿保险合同表现出来的特征是（）P213 A 长期性 B 短期性 C 临时性 D 变动性

6D、人身保险在为被保险人面临的风险提供保障的同时，兼有储蓄性特点。储蓄性极强的人身保险包括（）等。P213A、医疗保险 B、终身保险 C、意外伤害保险 D、定期寿险

7A、人寿保险所承保的风险可以是生存，也可以是死亡，也可以同时承保生存和死亡，人寿保险的种类包括（）P213 A年金保险、分红保险、和投资保险 B死亡保险、生存保险和两全保险 C生存保险、终身寿险和两全保险 D人身保险、健康保险和意外保险 8B、在人身意外伤害保险中，最主要、最常见的业务种类包括（）P214 A、个人意外伤害保险和单位意外伤害保险 B、基本意外伤害保险和附加意外伤害保险 C、自愿意外伤害保险和强制意外伤害保险 D、普通意外伤害保险和特定意外伤害保险

9A、在人身保险业务中，主要解决人民在生活中遭受意外伤害、疾病或死亡等不幸事故时或年老退休时经济上的困难的保险，属于（）。P214 A、理财的人身保险 B、普通的人身保险 C、新型的人身保险 D、特殊的人身保险 10D、按照交费方式分类，终身寿险的种类包括（）。P215 A、季交终身寿险、限期交费终身寿险和趸交终身寿险 B、年交终身寿险、限期交费终身寿险和趸交终身寿险 C、月交终身寿险、限期交费终身寿险和趸交终身寿险 D、普通终身寿险、限期交费终身寿险和趸交终身寿险 11B、在定期寿险合同中通常规定一定时期为保险有效期间，如果被保险人在保险期限届满时仍然生存，则保险合同的状况是（）。P215 A、保险合同即行终止 B、保险合同即行解除 C、保险合同即行消失 D、保险合同即行中止 12B、与定期死亡保险相比，生存保险的特点之一是（）P216 A、保障被保险人本人 B、保险费比较低廉 C、不存在现金价值 D、保障对象是受益人 13B、在普通型人寿保险中，一种有规则、定期向被保险人给付保险金的生存保险称为（）P216 A、万能保险 B、分红保险 C、投资保险 D、年金保险 14F、投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为（）。P216 A、任意交费终身寿险 B、约定交费终身寿险 C、定期交费终身寿险 D、趸交保费终身寿险 15B、将年金保险分为个人年金、联合年金、最后生存者年金和联合及生存者年金的分类标准是（）。P217 A、被保险人数 B、保险人人数 C、承保方式 D、投保方式

16B、在年金保险中，以两个或两个以上被保险人的生存作为年金给付条件，且给付持续到最先发生的死亡时为止的年金保险是（）P217 A、个人年金 B、联合年金 C、最后生存者年金 D、联合及生存者年金 17A、将年金保险分为定额年金和变额年金的分类标准是（）P217 A、保费额是否变动 B、给付额是否变动 C、利息额是否变动 D、费用额是否变动 18B、按照给付开始日期分类，年金保险的种类包括（）P217 A、即期年金和延期年金 B、生命年金和确定年金 C、变额年金和定额年金 D、首期年金和期末年金 19E、与普通人寿保险相比，简易人寿保险具有的特点是（）。P218 A、保险金额相对较低 B、保险金额相对较高 C、保险金额自由约定 D、保险金额不受限制

20A、在年金保险中，为了防止年金受领人过早死亡，丧失领取年金权利而产生的一种年金保险称为（）P218 A、最高保证年金 B、远期保证年金 C、最低保证年金 D、近期保证年金 21A、与普通人寿保险相比，简易人寿保险在体检方面的规定是（）P218 A按年龄决定是否体检 B按保额决定是否体检 C全部体检 D免体检

22A、在年金保险中，以被保险人在规定期间内生存为给付年金条件的年金保险是（）P218 A.定期死亡年金 B.终身生存年金 C.定期生存年金 D.终身死亡年金 23B、在年金保险中，最低保证年金保险的种类包括（）P218 A、近期保证年金和退还年金 B、最高保证年金和退还年金 C、确定给付年金和退还年金 D、远期保证年金和退还年金

24C、简易人寿保险的被保险人加入保险后必须经过一定时期，保险单才能生效，若被保险人在此期间死亡，保险人承担保险责任的情况是（）P218 A、不负给付保险金责任或者减少给付的金额 B、负给付保险金责任，但必须加倍补交保费 C、不负给付保险金责任但应当退还现金价值 D、负给付保险金责任，但必须追究承保责任

25A、定期生存年金的给付以一定的年数为限，若被保险人一直生存，则年金给付到期满；若被保险人在规定的期限内死亡，则年金给付的情况是（）P218 A 立即停止给付 B 暂时中止给付 C 延期继续给付 D 期满停止给付

26B、在简易人寿保险中，保险人为了防止逆选择通常采取的限制措施是（）P218 A、规定等待期或采用增加给付制度 B、规定等待期或采用削减给付制度 C、规定免责期或采用削减给付制度 D、规定免责期或采用增加给付制度 27D、简易人寿保险保险费率略高于普通人寿保险保险费率的主要原因之一是（）。P219 A、失效率教低，使成本提高 B、失效率较低，使保险成本降低 C、失效率较高，使保险成本提高 D、失效率较高，使保险成本降低

28A、早期在经营团体保险时，对人数的要求较高，但近年来的发展趋势是对投保人数的要求逐渐降低，对20人甚至少于10人的团体也可承保，但通常对这些人数缺少团体的特别要求是（）P220 A提供被保险人的可保证明 B提供被保险人的关系证明 C提供被保险人的嗜好证明 D提供被保险人的财产证明 29A、某公司由1000多名员工，现投保团体人寿保险，如果保险费全部由雇主承担，则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是（）。P220 A、等于100% B、不低于90% C、不低于70% D、不低于50% 30A、某公司有1000多名员工，现投保团体人寿保险，如果保险费是由雇主和雇员双方共同承担，则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是（）。P220 A、不低于85% B、不低于75% C、等于100% D、不低于55% 31A、团体人寿保险对每个被保险人的保险金额按照统一的规定确定，其方法之一是分别制定每类被保险人的保险金额，这种方式下所依据的标准是（）P220 A 学历高低、爱好和服务年限等 B 工资水平、职位和服务年限等 C 工作环境、体重和服务年限等 D 身体状况、身高和服务年限等

32A、在团体人寿保险中，团体可以以较低的保费获得较高的保险保障。团体人寿保险费率较低的原因之一是（P221 A、减少了代理人的佣金支出，增兼了保险公司的业务管理费用

B、增加了代理人的佣金支出，节约了保险公司的业务管理费用 C、增加了代理人的佣金支出，增加了保险公司的业务管理费用 D、减少了代理人的佣金支出，节约了保险公司的业务管理费用

33A、目前的中国保监会规定保险公司应将分红保险业务当可分配盈余分配给客户的最小比例是（）P222 A、可分配盈余的60% B、可分配盈余的70% C、可分配盈余的50% D、可分配盈余的40% 34B、从本质上看，分红保险产品是一种（）P223 A、保户参与保险人经营过程的产品 B、保户承担保险人经营亏损的产品 C、保户影响保险人经营决策的产品 D、保户享有保单盈余分配权的产品 35A、按照中国保监会颁布的《个人分红保险精算规定》，红利分配应当遵循的原则包括（）P223 A.公开性原则和无保留性原则 B.公开性原则和最大化性原则 C.公平性原则和可持续性原则 D.公平性原则和可集中性原则

36D、根据中国保险监管机构的规定，包含保险保障功能并至少在一个投资帐户拥有一定资产价值的人身保险产品属 于（）。P224A、分红保险 B、终身寿险 C、养老保险 D、投资连结保险

37A、在投资连结保险中，除了各种专类基金供投保人选择外，组合投资的平衡式或管理式基金也非常流行，通常确定设立该类基金的原则的机构是（）P224 A 行业协会 B 监管机构 C 投资公司 D 寿险公司

38A、投资连结保险的投资帐户通常划分为等额单位，投资帐户中资产或资产组合的市场价值除以单位数量称为（）P224A、单位负债 B、单位盈余 C、单位价值 D、单位收益

39D、在投资连接保险中，投资单位是保险人为了计算投资帐户的价值而设计的一种（）P225 A、投资形式 B、投资方法 C、投资主体 D、计量单位 40D、在投资连结保险中，其基本保险责任包括（）等。P225 A、投资收益、残疾给付和生存保险金领取 B、红利分配、残疾给付和生存保险金领取 C、死亡给付、残疾给付和生存保险金领取 D、费用返还、残疾给付和生存保险金领取

41B、投资连结保险的交费机制有两种，其中一种方式是在固定交费基础上增加一个特殊规定，即（）P225 A、保险费附加 B、保险费限额 C、保险费假期 D、保险费扣除 42A、在我国，投资连结保险产品的特点之一是（）。P226 A、保单价值根据该保单在某一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定 B、保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定 C、保单价值根据该保单在某一投资账户中占有的单位数及其账户总值确定 D、保单价值根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其账户总值确定

43C、在万能保险中，保单持有人可以了解到该保单的内部经营情况，可以得到保单的相关因素，如保费、死亡给付、利率、死亡率、费用率、现金价值之间相互作用的各种预期结果的说明。这反映出万能保险的特点是（）P227 A、经营透明度高 B、管理成效性低 C、经营透明度低 D、经营成效性高 44A、在万能保险中，死亡给付分摊是不确定的，而且常常是（）P227 A.高于保单预计的最高水平B.低于保单预计的最高水平C.等于保单预计的最低水平D.低于保单预计的最低水平45A、在万能保险中，净风险保额与现金价值之和就是（）P227 A．全部的死亡给付额 B．全部的生存给付额 C．全部的累积价值额 D．全部的现金价值额

46D、在万能保险中，保单周期（通常一个月为一周期）不断重复，一旦现金价值不足以支付死亡给付分摊额及费用，又没有新的保费交纳时，该保单就（）。P228 A、解除 B、失效 C、终止 D、自动贷款 47E、按照中国保监会《个人万能保险精算规定》，在万能保险合同有效期内，其风险保额应该（）P229 A、大于现金价值 B、等于零 C、等于现金价值 D、大于零 48A、在万能保险中，就结算利率来看，其保单可以提供一个（）。P229 A 最低参考利率 B 最高参考利率 C 最高保证利率 D 最低保证利率 49B、在万能保险中，保单可以收取的费用的种类包括（）P229 A初始费用、财务费用、保单管理费、手续费和退保费用 B初始费用、保障基金、保单管理费、手续费和退保费用 C初始费用、储蓄保费、保单管理费、手续费和退保费用 D初始费用、风险保费、保单管理费、手续费和退保费用

50B、在万能保险种，投保人可以用灵活的方法来交纳保费，但保险人一般会作出的限制性规定是（）。P229 A、每次缴费的最低限额 B、每次缴费的最高限额

C、每次缴费的时间间隔 D、每次缴费的最低限额和最高限额

51A、在万能保险中，保险人一般无法强迫投保人交纳固定保费，缴费方式十分灵活，因此带来的万能保险的缺点是（）。P229 A、万能保险的现金价值少 B、万能保险的保险责任小 C、万能保险的失效率较高 D、万能保险投资收益率低 52A、在人寿保险合同的不可抗辨条款中，负有承担如实告知义务的主体是（）P230 A、保险人和投保人 B、投保人和受益人 C、投保人和被保险人 D、受益人和被保险人

53A、在人寿保险合同中，如果投保人在投保时故意隐瞒或因为过失遗漏需作不实申报，足以影响保险人对于风险的评估，则保险人可以采取的措施是（）P230 A追究民事责任 B加收基础保费 C解除保险合同 D中止保险合同

54B、由于人寿保险合同均为长期合同，如果保险人解除合同的权利不加以限制，则保险人有可能滥用这一权利。规 定保险人在一定期限被行使其解除合同权利的好处是（）P230 A、减少或避免保险人和投保人之间的纠纷 B、减少或避免保险人和受益人之间的纠纷 C、减少或避免受益人和投保人之间的纠纷 D、减少或避免被保险人和投保人之间的纠纷

55B、在人寿保险合同中，如果发生被保险人的年龄误告，即使真实年龄符合合同预定的年龄，法律也会要求保险人按被保险人真实年龄进行调整。这里调整的内容是（）P231 A、保险费或退保金 B、保险责任或保险金额 C、保险费或保险金 D、保险责任或保险率

56C、在我国，投保人申报被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并且（）P231 A、向投保人支付保单现金价值 B、向投保人支付退保费 C、在扣除手续费后，向投保人退还保险费 D、向投保人支付退保金

57B、在人寿保险合同未发生保险事故或保险合同未满期之前，发现投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人通常采取的措施是（）P231 A、予以更正并剔除保险合同部分责任 B、予以更正并要求投保人补交保险费 C、予以更正并减少保险金给付额 D、予以更正并要求被保险人放弃部分权利

58D、就分期支付保险费的人寿保险费的人寿保险合同而言，投保人于保险合同成立时支付的保费属于（）A、续期保费 B、自然保费 C、首期保费 D、趸交保费 P232 59A、在我国，因欠交保费而导致保险合同效力中止的，投保人可以向保险人申请复效期间是（）。P232 A、2年 B、1年 C、半年 D、30天

60B、在人寿保险合同中，保险人为了避免蓄意自杀者通过保险方式谋取保险金，防止道德危险的发生，一般都将自杀作为（）P233A、基本保险责任 B、附加保险责任 C、责任免除范围 D、特约保险责任

61B、在长期人寿保险中，保险费率组成中含有储蓄因素，特别是长期性带有生存给付的纯保险责任往往含有很大比重的（）P234A、附加保险费 B、危险保险费 C、风险保险费 D、储蓄保险费 62C、在长期性人身保险合同的保单贷款条款中，投保人申请贷款时的实质上的质押物是（）。P235 A、保单保费数额 B、保单预期价值 C、保单现金价值 D、保单保险责任

63B、投保人把定期死亡保险或两全保险改为展期保险单的过程中，其保险期限受到的限制是（）。P235 A、保险期限不能等于原保险单的保险期限 B、保险期限不能超过原保险单保险期限的一半 C、保险期限不能短于原保险单的保险期限 D、保险期限不能超过原保险单的保险期限 64A、在长期人寿保险中，原保险单改为交清保险单后，投保人义务的变化情况是（）。P235 A、不必再承担维护保险标的安全的义务 B、不必再承担事故发生通知的义务 C、不必再承担交纳保费的义务 D、增加新的交纳保险费的义务

65B、保单贷款是投保人以保险单作质押向保险人申请的贷款。保险人决定发放贷款数额时的参考标准是（）。P235 A、所缴保费总额 B、保单现金价值 C、保险期限长短 D、保单保险金额

66A、保单贷款是投保人以保险单作为质押向保险人申请的贷款，合同约定的货款期届满时，投保人应承担的义务是（）P236 A归还贷款本息 B抵销现金价值 C支付贷款利息 D归还贷款本金 67A、在长期人寿保险合同中，自动垫交保险费条款的适用对象是（）。P236 A、趸交保费的终身寿险合同 B、趸交保费的两全保险合同 C、趸交保费的年金保险合同 D分期交费的人寿保险合同 68A、在订立自动垫交保险费条款的长期人寿保险合同中，其保费垫交期间的保险合同效力状况是（）P236 A 部分有效 B 效力中止 C 效力终止 D 继续有效

69A、在长期人寿保险中，投保人在进行保险单质押贷款时，保险单占有权的归属是（）。P236 A 归于第三人 B、归于债务人 C、归于债权人 D、归于担保人

70B、在人寿保险保险费率厘定的过程中，定价假设因素的确定即困难又有一定的风险，这是因为对未来不能准确预测。因而各种假设因素具有的特征是()P237 A、恒定特征 B、概率特征 C、确定特征 D、风险特征 71B、在人寿保险经营中，保险人厘定保险费率的行为属于()P237 A、人寿保险估值 B、人寿保险分摊 C、人寿保险给付 D、人寿保险定价

72B、在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的公司特点因素包括（）等。P238 A、股票市场状况 B、人口及其结构变化 C、投资收益率 D、公司短期及长期目标的重点

73C、在人寿保险定价过程中，如果保险公司的死亡数据、退保数据及费用数据较少或不能及时得到，则（）P238 A、只能参考能收集到的其他地区数据 B、只能参考能收集到的其他险种数据 C、只能参考能收集到的其他产品数据 D、只能参考能收集到的其他行业数据 74A、在人寿保险费率确定过程中，通常考虑的定价假设包括（）等。P239 A个别保额 B最低保额 C最高保额 D平均保额

75B、不同公司之间的经验死亡率存在一定的差别，同一公司不同险种的死亡率经验也有所不同，因此，不同类型业务需采用不同的生命表，在我国，死亡保障类寿险业务使用的生命表是（）P239 A年金生用生命表 B寿险用生命表 C人口政策使用生命表 D养老寿险用生命表 76B、影响死亡率的因素很多，通常，设计生命表的主要因素是（）P239 A、性别和种族 B、性别和职业 C、年龄和习性 D、年龄和性别 77A、在生命表中，最重要的项目就是每个年龄的（）。P239 A生存人数 B、死亡人数 C、人口余命 D、死亡率

78A、根据以往一定时期内各个年龄的死亡统计资料编制的，由每个年龄死亡率所组成的汇总表称为（）。P239 A、生命表 B、规律表 C、人口表 D、技术表

79B、在营业保费等价公式法中，如果保险公司在未来给付项目中既考虑死亡率因素又考虑失效因素，那么，在精算数学中，这种定价模型被称为（）P241 A、等价模型 B、双重模型 C、积累模型 D、单重模型 80A、在我国，保险监督管理机构规定的人寿保险定价方法是（）P241 A．营业保费法 B．积累公式法 C．营业保费等价公式法 D．根据利润指标进行定价法

81B、在人寿保险经营中，计算保单费用，每张保费的开支，单位保费费用和每次保单终止费用等项的主要依据是

（）P241 A、平均保额 B、保单类型 C、文化水平D、以往病史 82B、在人寿保险定价方法中，营业保费等价公式法的最大缺点是（）。P242 A、公式没有表明每个保单资本的变化 B、公式没有表明每个保单成本的变化 C、公式没有每个保单费用的变化 D、公式没有表明每个报单利润的变化

83A、将保费与保险给付和费用的差额用利率积累到未来的某点的人寿保险定价方法称为（）。P242 A、营业保费法 B、积累公式法 C、营业保费等价公司法 D、根据利润指标进行定价 84A、在人寿保险定价过程中，其保费的计算基础是（）P243 A.各个年龄的平均余命 B.各个年龄的生存人数 C.各个年龄的死亡率 D.各个年龄的死亡人数 85A、在人寿保险定价方法中，积累公式法可通过反复试验来实现。其目的是（）。P243 A、使得保费假设与公司的负债目标更为接近B、使得保费假设与公司的利润目标更为接近C、使得保费假设与公司的收入目标更为接近D、使得保费假设与公司的成本目标更为接近

86C、如果人寿保险采取自然保费形式，从而身体好的人因保费负担过重而选择退出，身体不好的人却坚持投保。这表明采取自然保费的弊端之一是（）P244 A、容易导致管理风险 B、容易导致心理风险 C、容易导致道德风险 D、容易导致逆向选择 87A、实际责任准备金的计算基础是（）。P245 A、均衡纯保费 B、修正纯保费 C、均衡毛保费 D、修正毛保费

88D、被保险人不能预见的伤害，或被保险人能够预见但由于疏忽而没有预见到的伤害，应该属于（）P246 A、必然发生的事件 B、确定发生的事件 C、必定发生的事件 D、偶然发生的或突然发生的事件 89B、在人身意外伤害保险中，判断是否构成伤害时，对致害物侵害的对象的要求是（）P246 A、致害物侵害的对象必须是被保险人寿命 B、致害物侵害的对象必须是被保险人生命

C、致害物侵害的对象必须是被保险人身体 D、致害物侵害的对象必须是被保险人的健康状况 90A、在意外伤害的构成要素中，直接造成伤害的物体或物质称为（）。P246 A、侵害对象 B、侵害程度 C、侵害事实 D、致害物

91A、被保险人预见到伤害即将发生时，在技术上已不能采取措施避免，或者被保险人已预见到伤害即将发生，在技术上业可以采取措施避免，但由于法律或职责上的规定，不能躲避。这表明伤害的发生违背了（）。P246 A、被保险人的主观意愿 B、被保险人的客观意志 C、被保险人的心理预期 D、被保险人的承受能力 92A、在意外伤害的构成要素中，致害物侵害的客体称为（）P246 A．侵害事实 B．侵害对象 C．侵害程度 D．致害物

93B、在人身意外伤害保险中，判断是否构成伤害时，对致害物的要求是（）P246 A、致害物必须是既有的 B、致害物必须是现存的 C、致害物必须是内部的 D、致害物必须是外来的 94A、就被害人的主观状态而言，侵害的发生是被害人事先没有预见到的，或违背被保险人主观意愿的情况属于（）。P246 A．损害 B．伤残 C．伤害 D．意外

95A、在被保险人没有预见到或违背被保险人意愿的情况下，突然发生的外来致害物对其身体明显、剧烈地侵害的客观事实属于（）P247 A.意外伤害保险中所称的意外伤害 B.意外伤害保险中所称的意外伤残 C.意外伤害保险中所称的意外致害 D.意外伤害保险中所称的意外损害 96A、以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险称为（）。P247 A、收入损失保险 B、疾病保险 C、工伤保险 D、人身意外伤害保险 97A、在人身伤害保险中，保险人承保的风险是（）。P249 A 意外疾病 B 意外损失 C 意外费用 D 意外伤害 98A、在人身意外伤害保险中，其责任准备金的计提原理是（）P249 A．采取信用保险责任准备金的计提原理 B．采取再保险责任准备金的计提原理 C．采取非寿险责任准备金的计提原理 D．采取寿险责任准备金的计提原理 99A、在人身意外伤害保险中，最常见的责任期限是（）等。P249 A 5天、10天、30天 B 90天、180天、一年 C一年、二年、三年 D 三年、四年、十年

100A、从保险原理上讲可以承保，但保险人考虑到保险责任不易区分或限于承保能力，只有经过投保人与保险人特别约定，有时还要另外加收保险费后才予以承保的意外伤害称为（）。P250 A．普通保意外伤害 B．不可保意外伤害 C．特约保意外伤害 D．一般保意外伤害

101D、在人身意外伤害保险中，被保险人在战争中遭受的意外伤害属于特约保意外伤害。其主要原因是（）P250 A、战争风险过大，且保险金额确定困难 B、战争风险过大，且保险条款制订困难 C、战争风险过大，且保险费率厘订困难 D、战争风险过大，且保险期限确定困难 102B、在人身意外伤害保险中，特约保人身意外伤害保险的通常做法是（）P250 A、当事人特别约定但不剔除保险责任 B、当事人特别约定并剔除保险责任 C、当事人特别约定但不加收保险费 D、当事人特别约定并加收保险费

103A、对于特约保意外伤害，在保险条款中一般列为除外责任，经投保人与保险人特别约定承保后，由保险人在保险单上签注特别约定或出具批单，对该项除外责任（）P251 A、予以确认 B、予以加强 C、予以剔除 D、予以明示

104D、在人身意外伤害保险实务中，特约可保意外伤害的意外伤害发生率和一般可保意外伤害发生率之间的大小关系是（）A、前者等于后者 B、前者小于后者 C、前者大于后者 D、两者不可比较 P251 105B、在人身意外伤害保险中，保险人对于被保险人在保险期限开始以前遭受的意外伤害导致其在保险期限内死亡或残疾的情况的处理结论是（）P252 A、承担保险赔偿责任 B、不承担保险赔偿责任 C、部分承担保险赔偿责任 D、加费后承担保险赔偿责任 106D、在人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险，保险责任的必要条件之一是被保险人死亡或残疾。该条件强调被保险人的死亡或残疾必须发生在（）P252 A、保险期限之内 B、责任期限之后 C、责任期限之内 D、保险期限之后 107B、在法律上发生效力的死亡情形包括（）P252 A、心理死亡和宣告死亡 B、心理死亡和推定死亡 C、生理死亡和推定死亡 D、生理死亡和宣告死亡 108A、在人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险责任的首要条件是在保险期限内被保险人遭受了意外伤害。该条件强调保险人遭受意外伤害必须是（）。P252 A、未来出现的现象 B、客观发生的事实 C、主观推理的结果 D、可能发生的事件

109A、在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中，如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明，保险人将按视同死亡，给付死亡保险金，如果被保险人以后又生还的，则保险人的处理意见是（）。P253 A、要求受益人返还已领取的部分保险金 B、要求受益人返还已领取的全部保险金 C、要求保险人返还受益人领取的部分保险金 D、要求保险人返还受益人领取的全部保险金

110B、在法律上发生效力的死亡有多种情况，其中，订有失踪条款的人身意外伤害保险的保险人承担保险责任的死亡可以是（）P253 A、生理死亡 B、推理死亡 C、推断死亡 D、宣告死亡

111A、在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中，如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明，则保险人的处理意见是（）。P253 A、视同被保险人死亡，给付死亡保险金 B、视同被保险人生存，再过一个失踪期后决定是否给付死亡保险金 C、视同被保险人生存，不给付任何死亡保险金 D、视同被保险人死亡，给付部分死亡保险金 112B、人身意外伤害保险中，构成人身意外伤害保险责任的必要条件之一为意外伤害是被保险人残疾的（）P253 A、主观原因或近因 B、直接原因或近因 C、客观原因或近因 D、简洁原因或近因

113D、在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，责任期限内治疗结束并被确认为残疾，则保险人确定被保险人残废程度的时点是（）。P253 A、被保险人治疗结束时 B、责任期限结束时 C、意外伤害发生时 D、保险期限结束时

114A、在人身意外伤害保险中，如果意外伤害构成了保险责任，且意外伤害是直接引起被保险人死亡、残疾事件或一连串事件的最初原因，则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是（）P254 A.意外伤害是死亡或残疾的副因 B.意外伤害是死亡或疾病的远因 C.意外伤害是死亡或疾病的次因 D.意外伤害是死亡或疾病的近因

115C、某人投保人身意外伤害保险一份，保险金额为100万元。在保险期限内发生意外伤害致残。之后，经有关部门鉴定，被保险人的残疾程度为10%。则保险人给付的保险金额数是（）P254 A、20万元 B、90万元 C、10万元 D、100万元 116A、在人身意外伤害保险中，被保险人（或受益人）与保险人因残疾程度百分比而产生争议时的解决途径是（）。A、向消费者协会投诉或由人民法院审判 B、提请有关机关仲裁或由人民法院审判 P255 C、提请工商部门复议或由人民法院审判 D、向保险监管机构申诉或由人民法院审判

117A、在人身意外伤害保险中，投保人和保险人在自愿基础上，通过平等协商订立保险合同的人身意外伤害保险称为（）P255 A平等意外伤害保险 B自主意外伤害保险 C自愿意外伤害保险 D民主意外伤害保险 118B、从保险风险来看，专门承保驾驶激动车辆过程中的意外伤害、煤气爆炸中的意外伤害等的意外伤害保险属于（）P256 A、地方意外伤害保险 B、强制以外伤害保险 C、普通意外伤害保险 D、特定意外伤害保险 119A、在人身意外伤害保险中，将人身意外伤害保险按照保险期限分类的意义在于（）P256 A 不同的保险期限，计算保险保障基金的方法不同 B 不同的保险期限，计算长期责任准备金的方法不同 C 不同的保险期限，计算未到期责任准备金的方法不同 D 不同的保险期限，极端未决赔款准备金的方法不同 120B、从保险风险来看，我国保险公司开办的团体人身意外伤害保险、学生团体平安保险属于（）P256 A、地方意外伤害保险 B、教育意外伤害保险 C、普通意外伤害保险 D、强制意外伤害保险 121B、与人寿保险和人身意外伤害保险相比，健康保险中道德风险存在的情况是（）P257 A、道德风险几乎没有 B、道德风险比较少见 C、道德风险更为严重 D、道德风险容易控制 122B、在健康保险中，保险人承保的具体补偿或给付责任是（）P257 A、投保人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失

B、受益人因疾病或意外事故导致伤害时发出的费用或损失 C、被保险人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失 D、被保险人因疾病或年老事故导致伤害时发生的费用或损失

123A、健康保险的核保要比人寿保险和人身意外伤害保险严格得多，其主要目的是（）P257 A．为了避免投保人误报 B．为了降低逆选择风险 C．为了加强受益人权益 D．为了防止投保人漏报 124A、人身意外伤害保险可以分为单纯意外伤害保险和附加意外伤害保险两类，这种分类的分类标准是（）。P257 A、险种结构 B、保险风险 C、保险金额 D、保险期限 125D、保险人厘订健康保险费率时，考虑的主要因素之一是（）P258 A、疾病率 B、解约率 C、利息率 D、死亡率 126A、健康保险保险费率的计算基础是（）P258 A、保险赔款结算率 B、保险事故发生率 C、保险金额损失率 D、保险责任履行率 127C、短期健康保险产品的年末未到期责任准备金的提取方法是（）P258 A、按当年保险责任的一定比例提存 B、按当年保费收入的一定比例提存 C、按当年保险赔款的一定比例提存 D、按当年危险保额的一定比较提存

128A、补偿原则要求被保险人获得的补偿不能高于其实际损失。不适用该原则的健康保险险别是（）。P258 A、保障型健康保险 B、费用型健康保险 C、成本型健康保险 D、定额给付型健康保险

129B、在健康保险中，其主要经营风险除了来源于被保险人，还来源于医疗服务提供者，其后者带来的风险的表现载体是（）P258 A、医疗服务的质量和时间 B、医疗服务的质量和地点 C、医疗服务的数量和价格 D、医疗服务的数量和资质 130D、绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险均采用短期保险形式。其主要原因是（）。P258 A、医疗服务质量的变动 B、医疗服务主体的变动 C、医疗服务数量的变动 D、医疗服务成本的变动 131A、在我国，保险法律允许财产险公司经营的人身保险业务包括（）。P259 A、长期健康保险和意外伤害保险 B、长期健康保险和企业年金保险 C、短期健康保险和意外伤害保险 D、短期健康保险和企业年金保险 132E、在健康保险合同中，其特有的条款包括（）等。P259 A、不丧失价值条款 B、不可抗辩条款 C、等待期条款 D、宽限期条款

133B、考虑到健康保险的特殊性，一些国家把健康保险和人身意外伤害保险一并列为（）P259 A、第四领域业务 B、第三领域业务 C、第二领域业务 D、第一领域业务 134A、在住院保险中，保险金额的确定依据是（）P260 A．病人平均住院费用 B．病人住院费用之和 C．病人住院天数之和 D．病人平均住院天数 135A、在普通医疗保险中，保险人承保的被保险人的医疗费用主要包括（）等P260 136A、在医疗保险中，保险人之所以对住院费用设计一个单独的住院保险来进行承保，其主要原因是（）P260 A、住院所发生的费用是微不足到的 B、住院所发生的费用是相当可观的 C、住院多发生的费用是无法承受的 D、住院所发生的费用是无法预测的

137C、在住院保险中，保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院，经常采用的常用条款是（）。P260 A、重复保险分摊条款 B、比例给付条款 C、代位追偿条款 D、损失补偿条款 138A、普通医疗保险是比较适用于一般社会公众的医疗保险，其主要特点是（）。P260 A．保险保障全面 B．无限制性条款 C．保费成本较高 D．保费成本较低

139B、免赔额条款是医疗保险的主要特征之一。保险人针对每次赔款确定的免赔额称为（）P261 A、危险单位免赔额 B、单一赔款免赔额 C、事故超赔免赔额 D、个别事件免赔额

140B、免赔额条款是医疗保险的主要特征之一，保险人根据全年赔款总计确定的免赔额称为（）P261 A、期间免赔额 B、全年免赔额 C、定期免赔额 D、单位免赔额

141B、在健康保险中，一般均对一些金额较低的医疗费用采用免赔额的规定，即（）P261 A、保险人只负责等于免赔额的部分 B、保险人只负责超过免赔额的部分 C、保险人只负责免赔额的不足部分 D、保险人只负责低于免赔额的部分 142B、比例给付条款是医疗保险的常用条款之一。比例给付条款的基本作用是（）P262 A、保障保险人的经济利益，强化保险人对医疗费用的控制 B、保障保险人的经济利益，强化被保险人对医疗费用的控制 C、保障被保险人的经济利益，强化被保险人对医疗费用的控制 D、保障被保险人的经济利益，强化保险人对医疗费用的控制

143C、在我国保险经营实物中，保险人对疾病保险所做的投保规定是()P262 A、作为附加险种投保 B、作为独立险种投保 C、作为辅助险种投保 D、作为组合险种投保 144E、在健康保险中，以疾病为给付保险金条件的保险称为（）P262 A、收入保险 B、疾病保险 C、费用保险 D、医疗保险

145A、在大多数健康保险合同中，对于保险人医疗保险金的支出均有比例给付的规定，其比例的具体形式包括（）

A、变动比例给付和累退比例给付 B、变动比例给付和累进比例给付 P262 C、固定比例给付和累退比例给付 D、固定比例给付和累退进例给付 146C、保险人为被保险人提供终身保障的重大疾病保险称为（）P263 A、定额重大疾病保险 B、终身重大疾病保险 C、有限重大疾病保险 D、定期重大疾病保险

147B、在附加给付型重大疾病保险中，自被保险人身患有保障范围内的重大疾病开始至保险人确定的某一时刻止的一段时间（例如30天、60天、90天或120天）称为（）。P264 A、生存期间 B、观察期间 C、给付期间 D、保险期间

148A、在附加给付型重大疾病保险中，当被保险人死亡或高残时，保险人承担的保险责任是（）P264 A.给付死亡保险金 B.给付伤残保险金 C.给付医疗费用保险金 D.给付重大疾病保险金 149A、与其他类型的重大疾病保险相比，附加给付型重大疾病保险的突出优势是（）P264 A.伤残保险始终存在 B.费用保障始终存在 C.死亡保障始终存在 D.重大疾病保障始终存在

150A、在重大疾病保险中，某类产品包含的死亡和重大疾病责任是完全独立的，各自的保险为单一保险保额，这种类型的重大疾病保险属于（）P264 A附加给付重大疾病保险 B提前给付型重大疾病保险 C独立主险型重大疾病保险 D比例给型重大疾病保险 151B、收入保障保险保障的内容之一是（）。P265 A、被保险人因自杀而致残疾的收入损失 B、被保险人因吸毒而致残疾的收入损失 C、被保险人因意外伤害而致残疾的收入损失 D、被保险人因战争而致残疾的收入损失

152A、在按比例给付型重大疾病保险中，当被保险人罹患某一种重大疾病时，保险人承担的保险责任是（）。P265 A、按重大疾病保险金额的全部数额给付，且死亡保障为零 B、按重大疾病保险金额的全部数额给付，且死亡保障不变 C、按重大疾病保险金额的一定比例给付，且死亡保障不变 D、按重大疾病保险金额的一定比例给付，且死亡保障为零

153A、在收入保障保险中，当被保险人由于疾病或意外伤害导致残疾，丧失劳动能力不能工作以致失去收入或减少收入，保险人给付保险金，其给付期限和方式为（）P265 A在一定期限内随意给付 B在一定期限内，期末给付 C在一定期限内，一次给付 D在一定期限内，分期给付 154A、在收入保障保险中，其保单支付保险金的最长时间称为（）P266 A.给付期限 B.责任期间 C.保障期限 D.保险期间

155A、在收入保障保险中，在致残初期，如被保险人不能完成其惯常职业的基本任务，则可认定为（）P267 A、基本残疾或完全丧失工作能力 B、暂时残疾或完全丧失工作能力 C、完全残疾或完全丧失工作能力 D、期间残疾或完全丧失工作能力 156A、在收入保障保险中，免责期间长短与保险费率高低之间的关系是（）P267 A 免责期间长短与保险费率高低之间无关系 B 免责期间越短，保险费率越低 C 免责期间越长，保险费率越低 D免责期间越长，保险费率越高

157A、在收入保障保险中，被保险人永久丧失全部劳动能力，不能参加工作（原来的工作或任何新工作）以获得工资收入的残疾称为（）。P267 A、基本残疾 B、暂时残疾 C、完全残疾 D、期间残疾 158A、在收入保障保险中，对于被保险人还能从事一些有收入的其他职业的残疾称为（）。P268 A、暂时残疾 B、部分残疾 C、推定残疾 D、期间残疾

159B、在长期护理保险中，影响其年交保费的主要因素包括（）等。P269 A、投保年龄、共付比例和保险责任 B、投保年龄、给付方式和保险利益 C、投保年龄、等待期间和保险金额 D、投保年龄、给付限额和保险条款 160B、在长期护理保险中，其给付期限种类的情况是（）P269 A、只有30天的 B、只有3个月的 C、只有6个月的 D、有一年、数年和终身 161B、在健康保险中，长期护理保险的保险范围包括（）P269 A、医护人员看护、一般看护、中式看护和家中看护 B、医护人员看护、特殊看护、保姆式看护和家中看护 C、医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护 D、医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护 162A、在长期护理保险中，一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或者180天起免交保险费的规定，这类条款称为（）P269 A 减收报废保障条款 B 优惠报废保障条款 C 豁免保费保障条款 D 放弃保费保障条款 163A、在某投保人身意外伤害保险一份，保险期限为2001年1月1日至2002年1月1日。且合同规定的责任期限为180天，假如王某于2001年10月1日遭受意外伤害事故，在事故发生后的180天内均未发现造成残废的迹象，但是于2002年5月旧伤复发，并于2002年6月1日被鉴定为中度伤残，则保险人对此事故的正确处理意见是（）A、承担保险责任 B、不承担保险责任 C、部分承担保险责任 D、有条件承担保险责任 164A、在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期（观察期），则保险人作出这种规定的合理依据是（）

A确定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的 B确定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的 C确定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的 D确定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的 165A、在人寿保险的经营过程中，险种初期现金价值与退保率之间的关系是（）

A险种初期现金价值越低，退保率越高 B险种初期现金价值越高，退保率越低 C险种初期现金价值高低，与退保率无关 D险种初期现金价值越高，退保率越高

166A死亡率是逐年变化的，且变化幅度在不同的年龄段不同，较年轻年龄段与较年老年龄段的死亡率变化幅度为（）A、前者死亡率变化幅度较小，后者死亡率变化幅度也较小 B、前者死亡率变化幅度较大，后者死亡率变化幅度较小 C、前者死亡率变化幅度较小，后者死亡率变化幅度较大 D、前者死亡率变化幅度较大，后者死亡率变化幅度较大

第八章 保险代理人

1B、保险代理是代理行为的一种，属于民事法律行为。保险代理行为的主体是（）P271 A保险人 B、投保人 C、被保险人 D、保险代理人

2A、在我国，根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人，被称为（）。P271 A、保险中介人 B、保险公估人 C、保险代理人 D、保险经纪人

3D、保险代理人代为销售保险单、收取保险费等的依据是（）P271A、保险代理合同中保监会的授权

B、保险代理合同中受益人的授权 C、保险代理合同中投保人的授权 D、保险代理合同中保险人的授权

4A、保险代理人的代理权产生于保险人的委托授权，属于（）P272A、委托代理B、约定代理C法定代理D、指定代理 5A、保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人自己的民事法律行为，其后果的承担者是（）P272 A、被保险人 B、投保人 C、保险代理人 D、保险人

6B、依据法律规范或被社会公认的惯例，保险代理人为尽其职责通常必须采取的行动，即应该有的权力，属于（）P272 A、公示权力 B、默示权力 C、明示权力 D、保证权力 7D、从法律角度看，保险代理人在代理合同授权范围内，代表（）。P272 A、受益人的利益开展业务 B、投保人的利益开展业务 C、被保险人的利益开展业务 D、保险人的利益开展业务 8A、保险代理人的权力形式包括（）P272 A、明示权力和保证权力 B、明示权力和确认权力 C、明示权力和默示权力 D、明示权力和公示权力 9A、保险代理合同是保险人与保险代理人关于委托代理保险业务所达成的协议，其作用是（）P272 A 证明被保险人有关受保障权的法律文件 B 证明投保人有关保险投保权的法律文件 C 证明保险代理人有关代理权的法律文件 D 证明保险人有关保险授权的法律文件 10B、保险代理人的劳务报酬即为代理手续费（佣金），保险代理合同中应明确规定代理手续费（佣金）的（）P273 A、支付标准和支付方式 B、支付标准和支付地点 C、支付方式和支付条件 D、支付方式和支付频率

11A、确定保险代理人权利和义务的依据是（）P273 A 保险代理执业证书 B 保险代理资格证书 C 保险代理合同 D 保险合同

12A、保险代理人与保险经纪人的区别之一是代理权限不同。其中，保险代理人的权限是（）。P274 A 代理保险人向投保人提供保险咨询服务 B、代理销售保险人授权的保险产品 C代理保险人向被保险人提供风险管理服务 D、代理销售保险人的全部保险产品

13A、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同，其中，保险经纪人的委托人是（）。P274 A被保险人 B、受益人 C、投保人 D、保险人

14A、受保险人委托，保险代理人可以在业务范围内代理收取保险费，代收的保险费应立即上交保险人或按合同规定的方式转帐上交保险人。保险代理人的这种义务属于（）P274 A、如实转交保险费的义务 B、管理保险费的义务 C、提前垫交保险费的义务 D、保证收取保险费的义务 15B、符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内专门代为办理保险业务的单位，被称为（）P275 A、专业保险代理机构 B、综合保险代理机构 C、个人保险代理机构 D、保险兼业代理机构 16E、在我国，保险代理从业人员的种类包括（）P276 A、保险代理展业人员和保险营销员

B、保险代理承保人员和保险营销员 C、保险代理业务人员和保险营销员 D、保险代理理赔人员和保险营销员 17C、在我国，由货物运输部门代理货物运输保险业务，由航空售票点代理航空人身意外伤害保险等的兼业代理形式，属于（）。P276 A、机关代理 B、行业代理 C、银行代理 D、社区代理 18F、在我国，保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者进行相关损失查勘、理赔工作的人员，被称为（）。P276 A、保险营销员 B、保险代理工作人员 C、保险代理销售人员 D、保险代理业务人员 19D、在我国，常见的保险兼业代理人主要有（）。P276 A、银行代理、行业代理和机关代理

B、银行代理、行业代理和单位代理 C、证券代理、社区代理和单位代理 D、证券代理、社区代理和机关代理

20D、我国保险代理从业人员资格考试的统一组织者是（）。P277 A电大系统 B行业协会 C国家人事部 D中国保监会

21A、保险代理业务人员代表保险代理机构从事保险代理活动的证明是（）P277 A、身份证书 B、营业证书 C、执业证书 D、资格证书

22B、保险营销员在从事销售活动中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的

保险公司应当（）P280A承担支付现金价值责任 B承担退还费责任 C、不承担保险责任 D、承担保险责任 23B、保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动行为所引起的法律责任的承担者是（）P280 A、中国保监会 B、行业协会 C、保险营销员 D、保险公司 第九章 保险代理从业人员职业道德

1C、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（）P281 A、行为规范 B、职业道德 C、职业准则 D、职业规范

2A、从内容上看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业行为上的道德准则，这说明职业道德具有鲜明的()P281 A、实践化特地 B、具体化特点 C、时代性特点 D、职业性特点 3B、职业道德形成的基础是（）。P282A、特定的职业实践 B、特定的阶级道德 C一般的社会公德D普遍的道德原则 4C、职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗，用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系，这说明职业道德具体有明显的（）P282 A、实践化特点 B、具体化特点 C、时代性特点 D、职业性特点 5E、从表现形式上看，职业道德所呈现出的特点是（）。P283 A、个性化和多样化 B、具体化和多样化 C、具体化和单一化 D、实践化和具体化

6A、各种职业集体随从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件，这说明职业道德具有明显的（）P283 A实践化特点 B、时代性特点 C、具体化特点 D、职业性特点 7C、根据中国保监会发布的《保险代理从业人员执业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括（）等。P284 A、友好合作原则 B、独立执业原则 C、诚实信用原则 D、客观公正原则 8C、保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为（）P284 A、以《中华人民共和国宪法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德 B、以《中华人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德 C、以《中华人民共和国民法通则》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德 D、以《中华人民共和国合同法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德 9A、保险行业自律组织在性质上属于（）。P285 A、非官方性的社会团体法人 B、行政性组织 C、官方组织 D、经济实体 10A、保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则，这所权势的是职业道德原则中的（）P285 A、专业胜任原则 B、勤勉尽责原则 C、诚实信用原则 D、守法遵循原则 11A、从规范对象上看，保险行业自律组织制定的自律规则可分为两类，即（）。P286 A、规范机构会员行为的规则和规范从业人员行为的规则 B、规范从业人员行为的规则和规范消费者的行为规则 C、规范机构会员行为的规则和规范非机构会员行为的规则D、规范机构会员行为的规则和规范消费者的行为规则 12C、保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是（）P287 A、《 保险代理从业人员人员展业证书》 B、营业执照 C、《 保险代理从业人员人员资格证书》 D、身份证 13A、保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能。这所诠释的是执业道德原则中的（）P289 A 诚实信用原则 B 守法遵规原则 C 勤勉尽责原则 D 专业胜任原则 14B、保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（）P290 A、专业胜利原则 B、效益第一原则 C、勤勉尽责原则 D、客户至上原则

15A、保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的（）。P290 A、勤勉尽责原则 B、诚实信用原则 C、专业胜任原则 D、客户至上原则

16A、保险代理从业人员在执业活动中，应秉持勤勉的工作态度，努力避免执业活动中的失误，这所诠释的是执业道德原则中的（）P291 A勤勉尽责原则 B诚实信用原则 C专业胜任原则 D 客户至上原则 17A、保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象，这所诠释的是职业道德原则中的（）P291 A勤勉尽责原则 B 城市信用原则 C 专业胜任原则 D 客户至上原则 18D、优质客户服务的测定标准是（）。P291 A、服务的新颖化程度 B、服务满足客户期望的程度 C、服务的个性化程度 D、服务给人印象如何深刻 19B、保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突，不能避免时，应作出客观、准确地说明，保险代理从业人员说明的对象是（）P291 A、中国保监会 B、保险行业协会 C、客户和所属机构 D、人民法院 20D、勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于（）。P292 A、当地的保险行业协会 B、当地的保险监管机构 C、所代理的保险公司 D、所属的代理机构 21D、依据《中华人民共和国保险法》的规定，我国的保险监管部门是（）P295 A中国人民银行及其分行 B中国保险行业协会 C中华人民共和国财政部 D中国保险监督管理委员会及其派出机构

中华人民共和国保险法

1B、根据我国《保险法》规定，从事保险活动必须遵守工商、税务法规，悋守职业道德，不得损害社会公共利益。（）。P295 2A、根据我国《保险法》的规定，经营商业保险业务，必须是依照《公司法》设立的保险公司及其他保险组织。其他单位和个人不得经营商业保险业务（）P295 3A、根据我国《保险法》的规定，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议（）。P296 4A、根据我国《保险法》的规定，保险人是指与被保险人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司（）P296 5A、根据我国〈保险法〉的规定，保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循近因原则（）P296 6E、根据我国《保险法》的规定，受益人对保险标的应当具有保险利益。受益人对保险标的不具有保险利益的，保险合同无效（）。P296 7A、根据我国〈保险法〉的规定，保险利益是指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益（）P296 8A、根据我国《保险法》的规定，保险合同的书面形式只能是保险单和保险凭证（）。P296 9A、根据我国《保险法》的规定，保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费，保险人按照约定的时间开始承担保险责任（）P296 10F、根据我国《保险法》的规定，订立保险合同，保险人应当向投保人、被保险人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，但投保人可以不予告知。（）P296 11G、根据我国《保险法》的规定，投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，承担赔偿或者给付保险金的责任，并可退还保险费（）。P297 12B、根据我国《保险法》的规定，投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同接触前发生的保险事故，承担赔偿或者给付保险金的责任，但不退还保险费（）P297 13D、根据我国《保险法》的规定，保险合同中规定有关于免除保险人责任的条款的，保险人在订立保险合同时应当在投保单、保险单或其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或明确说明的，该条款只部分产生效力（）。P297 14C、根据我国《保险法》的规定，保险合同应当包括的若干事项之一是违约责任和争议处理。（）P297 15A、根据我国《保险法》的规定，在保险合同有效期内，保险合同的当事人双方在未取得保险监督管理机构同意的情况下，不得自行协商变更保险合同的有关内容（）P297 16C、根据我国《保险法》的规定，被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人，投保人不能作为被保险人（）。P297 17A、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，是否通知保险人，由投保人自己决定（）P297 18A、根据我国《保险法》的规定，人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。被保险人为无民事行为能力或者限制民事行为能力人的，可以由保险人代为指定受益人（）。P298 19A、根据我国《保险法》的规定，保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当分批次通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料（）。P298 20C、根据我国《保险法》的规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人（）。P298 21C、根据我国《保险法》的规定，保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求进行核定后，保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当在三十日内，履行赔偿或者给付保险义务（）P298 22A、根据我国《保险法》的规定，保险人未及时履行赔偿或者给付保险金义务的，除支付保险金外，还应当支付罚金，其罚金金额相当于保险金的一倍（）P298 23E、根据我国《保险法》规定，除了国家执法机构外，任何单位或者个人都不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利（）。P298 24C、根据我国《保险法》的规定，保险金额是指保险人收取保费和承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额（）。P298 25A、根据我国《保险法》的规定，保险人将其承担的保险业务，以分保形式部分转移给其他保险人的，为再保险（）。P299 26C、根据我国《保险法》的规定，应再保险接受人的要求，再保险分出人应当将其自负责任及原保险的有关情况书 面告知再保险接受人。（）P299 27A、根据我国《保险法》的规定，原保险的被保险人或者受益人，不得向再保险接受人提出赔偿或者给付保险金的请求（）P299 28B、根据我国《保险法》的规定，如果再保险接受人未履行再保险责任，那么，再保险分出人可以拒绝履行或者延迟履行其原保险责任（）。P299 29A、根据我国《保险法》的规定，保险人或者再保险接受人对在办理保险业务中知道的投保人、被保险人、受益人或者再保险分出人的业务和财产情况及个人隐私，负有保密的义务。

30A、根据我国《保险法》的规定，财产保险合同是以财产及其有关利益为保险标的的保险合同（）P299 31B、根据我国《保险法》的规定，货物运输保险合同和运输工具航程保险合同，保险责任开始后，投保人可以解除合同，但保险人不得解除合同（）P299 32D、根据我国《保险法》的规定，保险人可以按照保险合同的约定对保险标的的安全状况进行检查，及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议（）。P300 33A、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任，保险人有权要求增加保险费或者解除合同（）P300 34A、根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人按照合同约定应当及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同（）P300 35D、根据我国《保险法》的规定，财产保险合同的被保险人未履行保险标的危险程度增加通知义务的，因保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人只部分承担赔偿责任（）。P300 36A、根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同履行过程中，据以确定保险费的有关情况发生变化，保险标的危险程度明显减少的，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按月计算退还相应的保险费（）P300 37B、根据我国《保险法》规定，在财产保险合同中，保险责任开始前，投保人要求解除合同的，无需向保险人支付任何手续费，保险人应当全额退还保险费（）。P300 38A、根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，重复保险的投保人应当将重复保险的有关情况通知各保险人（）P300 39A、根据我国《保险法》的规定，重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值。除合同别有约定外，各保险人按赔偿金额与保险金额总和的比例承担赔偿保险金的责任。（）。A、正确 B、错误P300 40A、根据我国《保险法》的规定，在财产保险中，保险标的发生部分损失的，自保险人赔偿后三十日内，投保人可以解除合同。除合同另有约定外，保险人也可以解除合同，但应当提前十五日通知投保人。并按合同约定扣除自保险责任开始之日起至解除合同之日止期间的部分后，退还投保人（）。P301 41A、根据我国《保险法》的规定，在财产保险中，保险人行使代位请求赔偿的权利后，被保险人对未取得赔偿的部分仍可以向保险人请求赔偿（）P301 42B、根据我国《保险法》规定，在财产保险合同中，保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利，该部分行为只部分有效（）。P301 43B、根据我国《保险法》规定，在财产保险中，保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的，保险人可以向被保险人追偿（）。P301 44B、根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用，由保险人和被保险人共同承担（）P302 45B、根据我国《保险法》的规定，信用保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险（）46C、根据我国《保险法》的规定，责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他的必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人和被保险人共同承担（）P302 47A、根据我国《保险法》的规定，人身保险合同是以人的寿命和身体为保障范围的保险合同（）。P302 48A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并按合同约定退还保险单的现金价值，但是自合同成立之日起逾二年的除外（）。P302 49A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，父母可以为其未成年的子女投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，但是因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额（）P302 50A、根据我国《保险法》的规定，按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单，未经被保险人书面同意，只可以转让，不得质押（）P303 51A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，投保人于合同成立后，必须向保险人一次性支付全部保险费（）P303 52A、根据我国《保险法》的规定，保险人对人寿保险的保险费，也可用诉讼方式要求投保人支付。（）P303 53C、根据我国《保险法》的规定，人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。被保险人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，可以由保险人代为指定受益人（）P303 54A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权（）。P303 55B、根据我国《保险法》规定，在人身保险合同中，被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。保险人收到变更受益人的书面通知后，保存以备查，无须在保险单上批注（）。P303 56A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务（）P303 57A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的，被保险人死亡后，保险金将由保险人独立进行处理（）P304 58A、根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，以被保险人死亡为给付保险金条件的合同，自合同成立或合同效力恢复之日起二年内，被保险人自杀的，保险人不承担给付保险金的责任，应当按照合同约定退还保险单的现金价值。（）P304 59C、根据我国《保险法》规定，在人身保险合同中，被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，不得享有向第三者追偿的权利。且被保险人或者受益人也无权向第三者请求赔偿（）。P304 60A、空

61E、根据我国《保险法》的规定，国务院保险监督管理机构审查设立保险公司申请时，应当考虑保险业的发展和公平竞争的需要。（）P305 62A、根据我国《保险法》的规定，国务院保险监督管理机构根据保险公司业务范围、经营规模，可以调整其注册资本的最低限额。但是，不得低于人民币十亿元的限额（）。P305 63B、根据我国《保险法》的规定，保险公司注册资本最低限额必须为实缴货币资本()P305 64C、根据我国《保险法》规定，申请设立保险公司，应当提交的文件、资料包括设立申请书和保险监督管理机构规定的其他文件、资料（）。P305 65B、根据我国《保险法》的规定，保险公司分支机构具有法人资格（）P306 66A、根据我国《保险法》的规定，保险公司若要变更公司名称，须经国务院保险监督管理机构批准（）P306 67C、根据我国《保险法》规定，保险公司若要公司变更注册资本，须经国务院保险监督管理机构批准（）。68B、根据我国《保险法》规定，保险公司若进行分立或者合并，修改公司章程，须经保险监督管理机构批准（）。P306 69E、根据我国《保险法》的规定，保险公司若变更出资额百分之五以上的股东，或者变更持有股份有限公司百分之五以上的股东，须经国务院保险监督管理机构批准（）P306 70B、根据我国《保险法》的规定，保险公司若要调整业务范围，无须经国务院保险监督管理机构批注，但须经工商管理机构批注（）P306 71B、根据我国《保险法》规定，保险公司更换董事长应当报经保险监督管理机构审查其任职资格，但更换总经理，无须报经国务院保险监督管理机构审查其任职资格（）。P306 72C、根据我国《保险法》的规定，保险公司，除本法另有规定外，适用公司法的规定。（）。P306 73A、空

74D、根据我国《保险法》的规定，保险公司因分立、合并或者公司章程规定的解散事由出现，经财政管理机构批准后解散（）。P306 75C、根据我国《保险法》规定，被整顿、被接管的保险公司有《破产法》第二条规定情形的，国务院保险监督管理机构可以依法向人民法院申请对该保险公司进行重整或破产清算。（）。P306 76B、根据我国《保险法》的规定，保险公司依法终止其业务活动，应当注销其经营保险业务许可证（）。P307 77D、空

78A、根据我国《保险法》的规定，人身保险业务包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务（）P307 79A、根据我国〈保险法〉的规定，保险公司可以兼营非保险业务（）P307 80B、空 81G、根据我国《保险法》的规定，保险公司可以不用缴纳保险保障基金（）。P308 82B、根据我国《保险法》的规定，保险公司对危险单位的划分办法和巨灾风险安排方案，应当报经国务院保险监督管理机构和保险行业协会备案。（）P308 83B、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定办理再保险，并审慎选择再保险接受人。（）。P308 84、空 85A、空

86C、根据我国《保险法》的规定，保险公司的资金运用，限于在银行存款、买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券、投资不动产和国务院规定的其他资金运用形式（）。P308 87A、根据我国《保险法》的规定，保险公司资金运用的具体管理办法，由公司董事会决定，国务院监督管理机构不作规定（）。P309 88B、根据我国《保险法》规定，保险公司未按照《保险法》规定办理再保险，由保险监督管理机构责令该保险公司停业（）P309 89B、根据我国《保险法》规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为。（）P309 90E、根据我国《保险法》的规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔，骗取保险金的行为（）P309 91A、根据我国《保险法》的规定，工商行政管理机构应当建立健全保险公司偿付能力监管体系，对保险公司的偿付能力实施监控（）。A、正确 B、错误P309 92C、根据我国《保险法》的规定，保险行业协会有权查询保险公司在金融机构的存款（）P309 93C、根据我国《保险法》的规定，保险公司未按照《保险法》规定提取或者结转各项责任准备金，由保险监督管理机构责令该保险公司停业并调整负责人及有关部门管理人员（）P309 94A、根据我国《保险法》的规定，国务院保险监督管理机构有权检查保险公司的业务状况，但无权检查保险公司的财务状况及资金用状况（）P309 95A、根据我国《保险法》的规定，保险公司未按照《保险法》规定办理再保险，由保险监督管理机构责令该保险公司调整负责人及有关管理人员（）P309 96A、根据我国《保险法》的规定，保险公司未按照《保险法》规定办理再保险，由保险监督管理机构责令该保险公司责令限期改正，并可责令调整负责人及有关管理人员。（）P309 97B、根据我国《保险法》的规定，保险监督管理机构对违反规定的保险公司作出限制改正的决定后，保险公司在限期内未改正的，国务院保险监督管理机构决定选派保险监督管理人员和制定其他保险公司的有关人员，组成整顿组织，对该保险公司进行整顿（）P310 98C、根据我国《保险法》的规定，由保险监督管理机构选派整顿组织，在对违反规定的保险公司进行整顿过程中，有权监督该保险公司的财务，但无权监督该保险公司的日常业务（）。P310 99A、根据我国《保险法》的规定，在对违反规定的保险公司进行整顿过程中，被整顿保险公司的原有业务继续进行，但是国务院保险监督管理机构可以责令被整顿公司停止部分原有业务或者停止接受新业务，调整资金运用（）。P310 100A、根据我国《保险法》的规定，保险公司违反《保险法》规定，损害公共利益，可能严重危及或者已经严重危及保险公司的偿付能力的，国务院保险监督管理机构可以对该保险公司实行接管（）P310 101B、根据我国《保险法》的规定，保险监督管理机构对保险公司实行接管的期限届满，被接管的保险公司已恢复正常经营能力的，保险公司可以决定接管终止（）P310 102C、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当于每一会计终了后二个月内，将上一的营业报告、财务会计报告及有关报表报送保险监督管理机构，并依法公布。P310 103A、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当于每月月底前将当月的营业统计报表报送保险监督管理机构P310 104C、根据我国《保险法》规定，保险公司应当聘用经国务院保险监督管理机构认可的精算专业人员，建立财务报告规定（）。P311 105A、根据我国《保险法》的规定，保险公司的偿付能力报告、财务会计报告、精算报告、合规报告及其他有关报表、文件和资料必须如实记录保险业务事项，不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏（）。P311 106C、根据我国《保险法》的规定，接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员，应当依法独立客观公正地进行评估与鉴定，任何单位和个人不得干涉。因故意或过失给保险人或者被保险人造成损失的，依法承担赔偿 责任（）P311 107B、空

108B、根据我国《保险法》的规定，保险公司应当妥善保管有关部门业务经营活动的完整帐薄、原始凭证及有关资料（）P311 109C、根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人（）P311 110A、根据我国《保险法》的规定，保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法由投保人承担赔偿责任（）P311 111B、根据我国《保险法》的规定，保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中，不得有欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人的行为（）P312 112C、根据我国《保险法》的规定，保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有隐瞒与保险合同有关的重要情况的行为（）P312 113D、根据我国《保险法》的规定，保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务的行为（）。P312 114D、根据我国《保险法》的规定，保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益的行为（）P312 115A、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人由故意虚构保险标的，骗取保险金的行为，进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追究行政责任（）。P312 116D、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）P312 117A、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人在未发生保险事故情况下而谎称发生保险事故，骗取保险金，进行保险欺诈活动，尚不构成犯罪的，依法给予行政处罚（）P313 118D、根据我国《保险法》的规定，保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况，欺骗投保人、被保险人或者受益人，或者拒不履行保险合同能够约定的赔偿或者给付保险金的义务，构成犯罪的，依法追究合同责任。（）P313 119C、根据我国《保险法》规定，擅自设立保险公司或者非法从事商业保险活动的，由保险监督管理机构予以取缔（）。P313 120A.根据我国《保险法》的规定，保险监督管理机构的人员，对不符合《保险法》规定条件设立保险公司的申请予以批准，或者对不符合保险代理人、保险经纪人条件的申请予以批准，或者有滥用职权、玩忽职守的其他行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分（）P315

保险营销员管理规定

1C、根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书的主要作用是（）。P375 A、认定单位具有从事保险经营活动资格 B、认定个人具有从事保险经营活动资格 C、认定个人具有从事保险营销活动资格 D、认定单位具有从事保险营销活动资格 2F、在我国，对保险营销员履行监管职责的政府部门是（）。P375 A、中国财政部 B、中国保监会 C、国家工商局 D、法院

3B、中国保险监督管理委员会制订《保险营销员管理规定》的目的之一是（）P375 A规范保险营销员的营销活动B统一保险营销员的营销活动C限制保险营销员营销活动D取消保险营销员营销活动 4A、保险代理从业人员的代理权限均源自于（）

A、所属机构的授权 B、投保人的委托 C、行业协会的核准 D、保监会的核准 5A、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动称为（）P375 A、保险服务活动 B、保险营销活动 C、保险业务活动 D、保险公关活动 6B、我国核发《保险代理从业人员资格证书》的机构是（）。P375 A、国家人事部 B、行业协会 C、中国保监会 D、保险公司

7B、在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试，取得（）。P375 A保险经纪从业人员资格证书 B保险代理从业人员资格证书 C保险营销从业人员资格证书 D保险公估从业人员资格证书 8A、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员营销活动的授权者是（）。P375 A、工商局 B、保险公司 C、保监会 D、保险行业协会

9A、保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时，应当提交的材料之一是（）

A、前2 年内每年接受后续教育情况的有关证明 B、前3 年内每年接受后续教育情况的有关证明 C、前5 年内每年接受后续教育情况的有关证明 D、前7 年内每年接受后续教育情况的有关证明 10C、根据《保险营销员管理规定》，中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是（）P376 A、因故意犯罪被判处刑罚，执行期满7年未逾8年的 B、因故意犯罪被判处刑罚，执行期满6年未逾7年的 C、因故意犯罪被判处刑罚，执行期满5年未逾6年的 D、因故意犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年的 11B、根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时，应当具备的条件之一是（）。P376 A、每年接受后续教育时间累计不少于12小时 B、每年接受后续教育时间累计不少于36小时 C、累计接受后续教育时间不少于12小时 D、累计接受后续教育时间不少于36小时 12B、保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时，应当提交的材料之一是（）。P376 A、前1年内每年接受后续教育情况的有关证明 B、前3年内每年接受后续教育情况的有关证明 C、前5年内每年接受后续教育情况的有关证明 D、前7年内每年接受后续教育情况的有关证明

13C、保险代理从业人员资格证书的有效期是3年，持有人应当在《资格证书》有效期届满前申请换发，其申请换发的时间规定是（）。P376 A、在《资格证书》有效期届满60日前申请换发 B、在《资格证书》有效期届满60日后申请换发 C、在《资格证书》有效期届满30日后申请换发 D、在《资格证书》有效期届满30日前申请换发 14A、根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书的保管人是（）P377 A、单位领导 B、保监会 C、保险公司 D、持有人 15A、根据《保险代理机构管理规定》，保险代理从业人员如果将其《资格证书》遗失，恰当的处理方法是（P377）。A、原持有人应当向当地保险行业协会申请补发 B、原持有人应当向所代理保险公司申请补发 C、原持有人应当向保监会申请补发 D、原持有人应当向所在保险代理机构申请补发 16D、根据《保险营销员管理规定》，保险公司向资格证书持有人发放展业证前，应当办理该持有人展业证的登记注册，负责办理展业证登记注册的单位是（）P377 A、当地工商管理部门 B、当地保险学会 C、保监会派出机构 D、当地保险行业协会 17B、根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书依法不予换发时，中国保监会将采取的处理方式是（）P377 A、销毁 B、注销 C、变更 D、延期 18D、根据《保险营销员管理规定》，保险代理从业人员资格证书持有人要从事保险营销活动，还必须取得（）P377 A、中国保监会颁发的《保险营销员展业证》 B、中国保险行业协会颁发的《保险营销员展业证》 C、中国保险学会颁发的《保险营销员展业证》 D、所属保险公司发放的《保险营销员展业证》 19B、根据《保险营销员管理规定》，展业证的监制单位是（）。P378 A、保险公司 B、保险学会 C、中国保监会 D、保险行业协会 20E、根据《保险营销员管理规定》，已经取得《保险代理从业人员执业证书》、《保险经纪从业人员执业证书》或者《保险公估从业人员执业证书》的人员，不得领取（）。P378 A、工作证 B、资格证书 C、展业证 D、委托合同 21A、展业证的登记事项发生变更的，根据《保险营销员管理规定》，负有及时向保险行业协会办理登记变更手续义务者是（）。P378 A、所属保险公司 B、当地保险学会 C、当地保监机构 D、《展业证》持有人 22A、展业证因损毁影响使用的，根据《保险营销员管理规定》，其通常采取的处理方式是（）。P378 A、免检 B、补发 C、更换 D、重考

23A、展业证遗失或者因损毁影响使用的，根据《保险营销员管理规定》，其补发或者更换单位是（）P378 A 当地保监局 B 当地保险学会 C 所属保险公司 D 保险中介公司 24A、展业证遗失的，根据《保险营销员管理规定》，其通常采取的处理方式是（）P378 A、更换 B、重考 C、补发 D、免检

25C、保险营销员的资格证书被注销，应当将展业证交还所属保险公司，保险公司应当及时（）P378 A、向保险行业协会办理该保险营销员的展业证登记 B、向保险行业协会注销该保险营销员的展业证登记 C、向保险行业协会登记该保险营销员的展业证注销 D、向保险行业协会报告该保险营销员的展业证注销 26B、根据《 保险营销员管理规定》，展业证的业务范围和销售区域与所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域之间的大小关系是（）P378 A前者必须小于或等于后者 B前者小于后者 C前者等于后者 D前者大于后者 27A、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动应当（）P379 A 遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定 B 遵守法律、行政法规和所属保险公司的有关规定

C 遵守法律、行政法规和保险行业协会的有关规定 D 遵守法律、行政法规和国家工商局的有关规定 28A、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员代为办理保险业务，与保险公司签订委托协议时受到的限制是（P379 A不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 B可以同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 C必须同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 D一般同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议 29B、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当将保险单据等重要文件交由（）本人签名确认。P379 A、投保人或被保险人 B、受益人或被保险人 C、保险人或代理人D、受益人或代理人 30C、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息。保险营销员应当向客户明确说明保险合同中的重要信息包括（）等。P379 A、被保险人的姓名、性别和年龄 B、保险公司名称、地址和经营范围

C、保险金额、保险标的、保险责任和保险利益 D、责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期和退保 31C、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示（）。P379 A购买此类产品的投资风险 B投保此类产品的保障风险C、购买此类产品的损失风险D、投保此类产品的投机风险 32B、根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的主体是（）。P381 A、中国保监会 B、工商管理部门 C、保险行业协会 D、中国消费者协会 33C、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资格证书，应当符合中国保监会规定的条件是（）。P381 A、岗前培训和后续教育的条件

B、身体健康和实务技能的条件 C、岗前培训和实务技能的条件 D、身体健康和后续教育的条件 34C、保险营销员从事保险营销活动时未经投保者被保险人同意，代替或者唆使他人代替投保、被保险人签署保险单证及相关重要文件的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚（）。P380+382 A、中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款 B、保险行业协会给予警告，并处1万元以下罚款 C、消费者协会给予警告，并处1万元以下罚款 D、所属保险公司给予警告，并处1万元以下罚款 35D、根据《保险营销员管理规定》，保险公司受托保险营销员从事保险营销活动。应当（）P381 A、与保险营销员签订书面委托协议 B、与中国保监会达成口头委托协议 C、与保险营销员达成口头委托协议 D、与中国保监会签订书面委托协议 36E、根据《保险营销员管理规定》，保险公司不得发布的宣传广告有（）等。P381 A、宣传保险公司发展战略的广告 B、宣传保险公司形象的广告C、宣传保险营销员佣金或者手续费的广告 D、宣传保险公司产品的广告 37B、保险公司委托未取得资格证书和展业证的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，根据《保险营销员管理规定》，该保险公司将受到的处罚是（）P381+383A、由中国保监会责令改正，给予提醒，并处3万元以下的罚款 B、由中国保监会责令改正，给予教育，并处3万元以下的罚款 C、由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款 D、由中国保监会责令改正，给予公示，并处3万元以下的罚款 38A、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育的时间为（）。P381 A、累计不少于36小时 B、累计不少于18小时 C、累计不少于12小时 D、累计不少于6小时 39A、参加岗前培训和后续教育且达到规定培训时间的保险营销员，将获得的培训证明是（）P381 A、保险行业协会监制的《保险营销员培训证书》 B、培训机构颁发的《保险营销员培训证书》 C、保险公司颁发的《保险营销员培训证书》 D、中国保险监会监制的《保险营销员培训证书》 40E、根据《保险营销员管理规定》，保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当（）。P382 A、接受保险行业协会对保险产品进行监管 B、聘请大专院校教授对保险产品进行宣传 C、请求社会培训机构对保险产品进行推广 D、对保险营销员进行专门培训 41E、根据《保险营销员管理规定》，应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容。负有此项义务的主体是（）。P382 A、社会培训机构 B、保险公司 C、保险行业协会 D、中国保监会

42C、保险公司对本公司保险营销售活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员的管理规定》，应当在5日向（）报告。P382 A当地保险监督机构 B当地行政处罚部分 C、当地消费者协会 D、当地保险行业协会 43A、参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（）P382 A、允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试 B、停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试

C、允许其继续参加考试，其考试成绩部分有效 D、停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算

44B、资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（P382）

A中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并予罚款C中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并予纪律处分 B、中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人1年内不得向中国保监会申请资格证书 D、中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书 45A、资格证书持有人代替他人参加资格考试，或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊的。中国保监会将给予的处罚是（）。P382 A、记过，并处1万元以下处罚

B、记过，并处1万元以上罚款 C、警告，并处1万元以上罚款 D、警告，并处1万元以下罚款 46B、保险营销员因经济违法违规受到行政处罚或者行业自律组织处分的，根据《保险营销员管理规定》，所属保险公司应当自知悉之日起5日内向（）报告。P382 A 行政处罚部门 B 保险行业协会C 中国保监D 消费者协会 47A、资格证书申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请证书的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是 A 中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并责令公司给予纪律处分（）。P382 B 中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告，该申请人1年内不得再次向中国保监会申请资格证书 C 中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予罚款

D 中国保监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告，该申请人永远不得再次向中国保监会申请资格证书 48A、保险营销员未能在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，未能自觉接受所属保险公司管理，履行委托协议约定义务的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（）P383 A、中国保监会给予警告，并处1万元以上罚款 B、保险行业协会给予警告，并处1万元以下罚款 C、中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款 D、保险行业协会给予警告，并处1万元以上罚款 49C、《保险营销员管理规定》的施行日期是2006年（）P383 A、7月1日B、8月1日 C、6月1日D、9月1日 50B、资格证书由持有人保管，保险公司及其他组织和个人以任何理由扣留资格证书的，根据《 保险营销员管理规定》，将接受的处罚是（）P383 A、由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款 B、由中国保监会责令改正，给予公示，并处3万元以下罚款

C、由中国保监会责令改正，给予通报，并处3万元以下罚款 D、由中国保监会责令改正，给予教育，并处3万元以下罚款。

中华人民共和国民法通则等其他法规

1C、学生李某，年满18岁，损坏他人物品，造成经济损失500元，那么，按照《民法通则》的规定，处理该损失的正确方式是（）P317 A、李某承担损失，但其父母可以垫付 B、李某的父母承担全部损失

C、李某和其父母各担一半损失 D、李某和其父母均不承担损失，受害人自担

2B、根据《民法通则》的规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人应该是（）P317 A、他的法定代理人 B、他所在的街道委员会 C、他的保险代理人 D、人民法院 3A、依照《民法通则》规定，下面可以视为完全民事行为能力人的是（）P317 A 18周岁以上的公民，但无自己的劳动收入 D 不能完全辨认自己行为的精神病人 B 16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为只要生活来源 C 不满16周岁的公民，但可以自己的劳动收入为主要生活来源的 4A、依据《民法通则》，监护人可以处理被监护人财产的依据是（）P318 A、征得被监护人同意 B、经被监护人所在单位批准 C、为了被监护的利益 D、为了家庭的利益 5E、若被法院宣告死亡的人重新出现，经本人或者利害关系人申请，人民法院应当（）。P319 A、不撤销死亡宣告 B、撤销死亡宣告，但要缴纳罚款 C、撤销死亡宣告 D、撤销死亡宣告，但需经单位同意 6B、根据《民法通则》的规定，自然人下落不明满二年，利害关系人可向人民法院申请（）P319

A、失踪宣告 B、死亡宣告 C、逃亡宣告 D、暂时失踪宣告

7A、一般情况下，合伙负责人在执行合伙事务时，如果没有超越合伙经营决策范围，那么对此期间所产生的债务应承担责任的人是（）P320 A 全体合伙人 B 推举负责人的合伙人 C 合伙协议约定的责任人 D 合伙负责人 8C、依据我国《民法通则》，法人的民事权利能力和民事行为能力消灭的时间为（）P320 A、法人代表更换之时 B、法人业务经营出现亏损之时 C、法人终止之时 D、法人办事机构变更之时 9D、下列不属于企业法人终止原因的情形是（）。P321 A、依法宣告破产 B、原法定代表人因犯罪被更换 C、解散 D、依法被撤消

10F、依照我国《民法通则》规定，公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为（）。P322 A、刑事法律行为 B、民事法律行为 C、经济合同行为 D、民事合同行为 11D、附解除条件的民事法律行为，在解除条件不成立时，该民事法律行为（）P323 A、自始无效 B、失效 C、开始生效 D、继续有效

11A、依照《民法通则》规定，民事行为被人民法院认定为部分无效后，其他部分的法律效力状况是（）P323 A 重新约定后有效 B 修改补充后有效 C 继续有效 D 随机有效

12A、依据《民法通则》的规定，对于无权代理的民事行为，如果未经追认，造成第三人损失时，应当承担民事责任的是（）。P324 A、第三人 B、行为人和第三人 C、行为人 D、被代理人 13A、依据我国《民法通则》，所有人不明的埋藏物、隐藏物的所有权属于（）。P326 A、国家 B、埋藏物、隐藏物的接受单位 C、埋藏物、隐藏物的上缴单位 D、埋藏物、隐藏物的发现者 14A、根据《民法通则》的规定，对因紧急避险但紧急避险措施不当或者超过必要限度造成不应有的损害而承担民事责任的是（）P332 A 紧急避险人 B 引起险情的发生的人 C 紧急避险与引起险情发生的人 D 受害人 15B、甲到动物园游玩时，将手指伸进观赏狗的笼子打狗，被狗咬伤。根据《民法通则》的规定，对此损害的民事责任人是（）P332 A、甲某和动物园 B、动物园 C、动物管理员 D、甲某 16A、根据《民法通则》的规定，出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为（）P333 A、二年 B、一年 C、四年 D、二十年

17A、我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指（）。P336

A、经营者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 B、消费者违反本法规定，损害其他消费者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 C、消费者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 D、经营违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为 18A、我国反不正当竞争法对“经营者”的界定是（）。P336 A、包括从事非商品经营或者服务的法人、其他经济组织和个人 B、包括从事商品经营或者营利性服务的法人、其他经济组织和个人

C、仅指从事商品经营或者营利性服务的个人 D、仅指从事商品经营或者营利性服务的法人 19D、我国反不正当竞争法的立法目的是（）P336 A、制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益 B、制止不正当竞争行为，保护经营者的合法权益 C、制止不正当竞争行为，保护消费者的合法权益 D、制止不正当竞争行为，保证国家利益的实现 20A、依据我国反不正当竞争法规定，不正当竞争行为的表现形式之一是（）P337 A、处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 B、因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 C、经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买的商品 D、季节性降价

21A、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者或者购买商品时，可以以明示方式给中间人佣金，接受佣金的经营者对该佣金采取的方式应当是（）P337 A 如实告知 B 直接坐支 C 帐外挂账 D 如实入账

22B、依据我国反不正当竞争法，监督检查部门在监督检查不政党竞争行为时，有权行使职权进行监督检查的行为有（）等P338 A、按照规定程序询问被检查的经营者、利害关系人、证明人 B、销毁与不政党竞争行为有关的财物 C、拘役与不正当竞争行为有关的责任人 D、转移与不正当竞争行为有关的财物

23A、依据我国反不正当竞争法，监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时，有义务如实提供有关资料或者情况的主题包括（）等。P339 A、普通消费者 B、利害关系人 C、所有经营者 D、消费者协会

24A、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品，构成犯罪的，将被依法追究()P339 A 民事责任 B 刑事责任 C 行政责任 D 渎职责任

25A、根据我国发不正当竞争法的规定，经营者进行贿赂销售商品但不构成犯罪的，起将受到的处罚形式是（）P339

A 行政处罚 B 民事赔偿 C 追究刑事责任 D 拘役

26B、根据我国发不正当竞争法的规定，如果经营者的合法权益受到不正当竞争行为的损害，经营者可以采取的措施是（）P339 A 向人民法院提取诉讼 B 采取同样的手段予以回击 C 直接截留侵权者的经营收益 D将侵权者的侵权所得收缴 27D、根据我国反不正当竞争法的规定，当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服可以向上一级主管机关申请复议。申请复议的期间应该为（）。P340 A、自收到处罚决定之日起90日内

B、自受到处罚决定之日起60日内 C、自收到处罚决定之日起30日内 D、自收到处罚决定之日起15日内 28D、根据我国反不正当竞争法的规定，投标者和招标这相互勾结，排挤竞争对手公平竞争，其结果是（）。P340 A、中标无效 B、对手中标 C、以低价中标 D、以高价中标

29B、根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门利用行政力量限定他人购买其指定的经营者的商品、限制其他经营者正当的经营活动，情节严重的，由同级或者上级机关对直接责任人员给予相应的处分，具体处分为（）P340 A、限制改正 B、行政处分 C、民事赔偿 D、拘役

30A、根据我国反不正当竞争法的规定，当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服，可以向上一级主管机关申请复议，对复议决定不服的，可以向人民法院提起诉讼，具体诉讼时间规定为（）。P340 A、自收到复议决定书之日起90日内 B、自收到复议决定书之日起60日内 C、自收到复议决定书之日起30日内 D、自收到复议决定书之日起15日内

31A、依据我国反不正当竞争法规定，监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权、玩忽职守、构成犯罪的，将依法追究（）P341 A、绝对责任 B、刑事责任 C、民事责任 D、行政责任

32A、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利是（）P342 A、人身和财产安全不受损害的权利 B、比别人价格优惠的权利 C、终身免费保养的权利 D、专人提供服务的权利

33A、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（）。P344 A、竞争者的监督 B、主管部门的监督 C、行业协会的检查 D、消费者的监督

34E、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照（）P344 A、行业规定履行义务 B、有关法律履行义务 C、有关约定履行义务 D、《中华人民共和国产品质量法》履行义务 35B、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会的性质是（）P345 A、保护消费者权益的社团法人组织 B、保护消费者权益的行政性组织 C、经营者为与消费者协调而成立的中介组织 D、经营性经济实体 36A、根据我国我国消费者保护法的规定，依法成立的对商品和服务进行社会监督的保户消费者合法权益的社会团体是指（）P345 A 国家工商管理局 B 消费者协会和其他消费者组织 C 经营者同业协会 D 人民法院

37A、根据我国消费者权益法的规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取（）的意见和要求。P345 A 生产商 B 监管者 C 消费者 D 销售商 38A、根据我国有消费权益保护法的规定，经营者以格式合同作出对消费者不公平、不合理的规定的，将导致（）P345 A 该格式合同终止 B 该格式合同中对消费者不公平、不合理的规定无效 C 该格式合同中止 D 该格式合同全部无效

39D、根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是（）。P346 A、对经营者实施拘役 B、与经营者协商和解 C、对经营者进行警告 D、对经营者处以罚款 40E、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）。P346 A、参与销售企业市场开拓计划的制定 B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

C、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼 D、参与生产企业的生产计划的制定 41A、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者组织不得从事的活动有（）。P346 A、以牟利为目的向社会推荐商品和服务 B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 C、向消费者提供消费信息和咨询服务 D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

42A、根据我国消费者权益保护法的规定，生产者赔偿消费者或者其他受害人因商品缺陷造成的人身、财产损害后，对属于销售者责任的，其可以行使的权利是（）。P346 A、向工商管理部门追偿 B、向其同业协会追偿 C、向销售者追偿 D、向消费者协会追偿 43A、根据我国消费者权益保护法的规定，当使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务损害消费者合法权益时，消费者可以请求赔偿的对象是（）P347 A、违法经营者的主管部门 B、消费者协会 C、国家工商行政管理机构 D、使用他人营业执照的违法经营者

44B、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，消费者可以请求赔偿的对象是（）P347 A、消费者协会 B、广告经营者 C、国家工商行政管理机构 D、商品或服务经营者

45A、根据我国我国消费者保护法的规定，经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传可根据情节单处或者警告、没收非法所得等处罚措施，而情节严重的，工商行政管理部门将对其采取的处罚措施是（）P349 A 拘役 B 依法追究刑事责任 C 责令停业整顿，吊销营业执照 D 立案调查 63B、根据《民法通则》的规定，适用于被监护人的是（）

A、残废人辈出 B、未成年人和精神病人 C、被保险人 D、完全民事行为能力人

64A、甲将花瓶放在桌子上，乙打扫卫生将花瓶挪至窗台，后大风将花瓶刮落碰伤丙，根据《民法通则》的规定，对此损害应该承担民事责任的是（）A 甲 B 乙 C 丙 D 甲和乙 65A、个体工商户甲与其妻二人共同经营一个夫妻店，其承担债务的基础是（）A、甲的家庭财产 B、甲的个人财产 C、甲义母的财产 D、甲朋友的财产

考 试 界 面 管 理

---就是如此简单

参 考 答 案

第一章

风险与风险管理

1—

5、A D D C B

6—

10、B C D D D

11—

15、C B D A A

16—

18、B B A

第二章

保 险 概 述

1—

5、A B C A D

6—

10、A B B D A

11—

15、A C C B B

16—20、A D B BA

21—

23、A D C

第三章

保 险 合 同

1—

5、D D B A B

6—

10、B D B B B

11—

15、A B D A D

16—20、B A D A A

21—

25、C B C A B

26—30、C B C A B 31—

35、D D A A B

36—40、C C B C C

41—

45、A A A A D

46—50、B B A D B

51—

55、B D D D A 56—60、C B B C A

61—62、A B

第四章

保险基本原则

1—

5、B A D A B

6—

10、A D A D B

11—

15、A A B A C

16—20、D A A A C

21—

25、B D D A A

26—30、D A B A B

31—

35、B C C D D

36—40、D B B C C

41—

45、D C A C A

第五章

保险公司业务经营环节

1—

5、CBADA

6—

10、DDBCD

11—

15、BCACD

16—20、ACDAD

21—

25、BBDAC

26—30、AADCB

31—

32、CA

第六章

财 产 保 险

1—

5、C A B C C

6—

10、C B B AB

11—

15、B D AC D

16—20、D D B A B

21—

25、C B D C B

26—30、AADCC

31—

35、D A C C A

36—40、A C B B A

41—

45、B A D C D

46—50、D A B A D 51—

55、DC DCA 56—60、D A B C C

61—65、B A B C B

66—70、B A B C B 71—75 C B C D A

76—80、C C B B D 81—85、D C C D B

86—87、D A

第七章

人 身 保 险

1-5

DCCAA

6-10

BBDBD

11-15 AADDA

16-20 BBAAC

21-25 DCCAA 26-30 BCAAB

31-35 BDBDC

36-40 DDCDC

41-45 CBABA

46-50 BDDDD 51-55 CCCAC

56-60 CBCAC

61-65 DCDCB

66-70 ADDCB

71-75 DDDDB 76-80 DBABC

81-85 ADBCB

86-90 DBDCD

91-95 ABDDA

96-100 DDCBC 101-105 CDCCB

106-110 CDBBD

111-115 ABADC

116-120 BCDCC

121-125 CCBAA 126-130 CBDCD

131-135 CCBA/

136-140 BBDBB

141-145 BCBBD

146-150 BAACC 151-155 CCCAC

156-160 CCBCD

161-165 DCBCD

166

C

第八章

保 险 代 理

人

1—

5、DCDAD

6—

10、BDCCA

11—

15、CBCAA

16—20、CBDBD 21—

23、CDD

第九章

保险代理从业人员职业道德

1—

5、BDAAB

6—

10、CCBAD

11—

15、AADDD

16—20、ACBCD

21、D

中华人民共和国保险法

1—

5、BBABB

6—

10、BABAB

11—

15、BBBAB

16—20、BBBAA

21—

25、BBBBA

26—30、AABAB

31—

35、BAABB

36—40、BBAAA

41—

45、BBBBB

46—50、BBAAB

51—

55、BBBAB

56—60、ABABA

61—65、ABAAB

66---70、AAABB

71---75、BBBBA 76---80、ABAAA

81---85、BBABB

86---90、ABBAA

91----95、BBBBB

96---100、ABBAA 101-105、BBBBA

106-

110、AAAAB

111—115、AAAAB

116-120、AABAB

保险营销员管理规定

1—

5、CBAAB

6—

10、CBCBD

11—

15、BBDDC

16—20、DBDCC

21—

25、ACCCB

26—30、AAAAD

31—

35、CAAAA

36—40、CCCDD

41—

45、BDBDD

46—50、BBCAA

保险营销员管理规定等其他法规

1—

5、AABCC

6—

10、AACBD

11—

15、CCAAD

16—20、BDBAC

21—

25、DABBA

26—30、ADABD

31—

35、BADCA

36—40、BCDBB

41—

45、ACDDC

46—50、DACDC

51—

55、AADAA

56—60、BDBBD

61—65、DCBBA

66—67、AD

第四篇：中国人寿保险股份有限公司实习报告

中国人寿保险股份有限公司实习报告

转眼间大学三年即将结束，我们进入了实习阶段。这次有幸来到中国人寿保险股份有限公司进行实习。接受一次锻炼，使得自己学习的理论知识得以应用，学习到了许多在学校里所学不到的知识、与人相处方面的技巧经验、经验和教训，更多的是自我综合素质方面的认识和提高。从而使自己更加了解自己，最主要的是让我学会了如何与人相处和做事方面的经验、技巧。通过实习，让我了解保险销售的具体操作过程，让我对保险有了更深入的了解；让我了解了许多的保险知识，让我意识到了自己对保险行业存在认识上的误区；让我了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会如何去工作。在实习中向公司同事虚心请教，虚心学习他们的好品质、好作风、与人相处方面的和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的保险代理人。找出自身状况与社会实际需求的差距，并在以后的实习工作中及时补充相关知识，为以后正式工作做好充分的知识、能力准备。在此我很感谢中国人寿保险股份有限公司能给我这么好的一次机会。

一、实习单位情况简介

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

历史悠——中国人寿与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一，肩负中国寿险行业探索者和开拓者的重任，走过了长达半个多世纪的发展历程，深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

实力雄厚——经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2012年，中国人寿保险（集团）公司已连续十年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险（集团）公司的核心成员单位，截至2012年6月30日，中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币17,692.34亿元，位居国内寿险行业榜首；2012年上半年公司市场份额约为32.4%，继续占据寿险市场主导地位。

品牌卓越——中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌，通过长期持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值和品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的2012年（第九届）《中国500最具价值品牌》排行榜，中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位，品牌价值达人民币1261.55亿元，比去年上升了226.04亿元，在所有入选的7家保险公司中，中国人寿的品牌价值排名第一。

专业领先——中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内最大的机构投资者之一。公司致力于构建新一代信息技术体系，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年第一。

中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2010年12月31日，公司拥有约1.29亿份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单，亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。

中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、70.6万名保险营销员、1.42万余名团体保险销售人员、9.7万个银行保险渠道销售代理网点及4.4万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术，拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道，满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。

中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本”的用人理念，着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。

公益事业——“撒播爱心、造福社会”是中国人寿永恒的价值理念，公司积极支持社会公益事业，责无旁贷地担当起企业社会责任，立志成为优秀的企业公民。2010年全年公司累计对外捐款5675万元。

企业文化——中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志，健康向上的企业文化激励着一代国寿人拼搏进取、奋发有为。

运营理念——中国人寿保险（集团）公司秉承“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，努力打造国内领先、世界一流的大型现代保险与金融控股集团，致力于造福社会大众，为建设和谐社会贡献更大的力量。

二、实习内容

作为一名在校生，我的社会阅历、工作经验，并不是很丰富，很多知识都不太懂。比如我现在的实习工作保险代理人。为了更好地将我在学校学习到的专业的理论知识运用到实践中出，证明并锻炼自己，所以我找了一份和销售有关的工作，为自己以后的工作和生活积累一点经验。但是刚出校门的我，对保险行业一无所知。因此在进入保险公司之前，我先考取了保险代理人从业资格证书，是我对保险行业有了一些认识。在得到证书之后就去公司进行实践。因为我是个刚入保险行业的新员工，所以更开始的工作就是学习。学习了解更多的保险知识，然后是主管对我们培训，教我们了解工作流程，接着开始打电话预约客户，最后开始接待客户和与客户进行交流。

实习前期：实习前三天，由于我以前从未接触过保险行业，对保险方面的知识可以说一无所知。所以，在进入公司的前三天，我们的组长安排我在公司里熟悉环境，我每天的工作就是坐在老员工身旁，熟悉保险方面的知识和工作流程。开始的前三天，并没有过多的要求，让我没有压力，认为保险代理人这份工作也没有想象中的艰难。但是过了三天后，组长就开始让我去学习专业术语和专业知识。由于这些知识全是文字性的东西，需要反复去记忆去熟悉，让我感到很枯燥乏味。但是你却必须熟悉并记住它，欣慰这是你作为保险代理人的基本要求。大概就这样过了一星期后，组长对我进行了简单的基础测试后，开始对我进行专业培训。他给我讲一些以前的案例，让我更加深入的了解并熟悉保险代理人的日常工作和流程，培养我的专业技能。让我学习他的经验，做好自己的本职工作，让我把所学到的理论知识与实践相结合。而我就要做的就是仔细地听组长的讲解，服从他的安排，并认真地学习保险知识，提高自身职业素养，以便让自己能够更快的适应工作，提高工作能力，提高自身的综合能力。

由于我是新员工，所以组长就多费心力地为我多讲、多教。第二周，组长给我讲了保险的业务流程、保险的种类以及不同种类的特点。一般的商业保险可以分为健康保险、人身保险、医疗保险。而这几种又可以详细划分，比如健康保险可以分为费用性和定额给付性，人身保险有可以分为定期和终生性。

保险的业务流程一般分为代理人―保单―投保单―初审环节―录入―复核―核保等几个环节。

除了以上最基本的知识外，组长给我讲了保险的优势、商业保险和社会保险的区别。作为理财产品保险，股票、基金的风险和收益等方面的区别和保险的优势。与其他理财产品相比，保险风险较小，保险不仅仅是个理财产品，而且还有保障功能。

实习中期：在了解了这些基本知识后，我开始慢慢地了解工作流程，并从中了解到了遇到以前没有接触到的知识。我们部门不同于其他的保险部门，所谓的电销，不是只销售保单。我们部门不仅仅销售我们的保单，而且还负责老保单的售后服务、老保单的再次开发和新客户的开发和管理，包括理赔，缴费、电话通知被保险人公司新的优惠保单等。第一次进入工作状况，虽然有老员工的帮忙，但还会不断地出错。不断地出错，让我认识到了自己的不足，让我更加努力的去学习，让自己变得更加优秀。

对于刚步入工作中的我来说，老客户的二次开发和新客户的开发这一项工作是个严峻的考验。对于老客户的二次开发是基于我们保单的售后服务能力，我们在对老客户进行售后服务的过程中根据客户自身实际情况延长保单或者更换成其他保险产品。对于新客户的开发，首先我必须进行专业的电话销售培训，针对人寿保险产品如何在电话中与顾客进行沟通的一套专业的说辞，接着开始预约客户，最后在公司接待客户与客户进行沟通谈判。

刚开始打电话，有些不知所措，不知道如何与客户去沟通。以前，以为打电话挺简单的，但当自己去亲身经历时，才发现事情不是自己想象中的那么简单。电话销售也有自身的一套系统的技巧。首先，在接通电话后要先问好并自曝自己身份名字，询问是投保人本人，如果是然后询问客户是否时间，如果有接着向客户说明现在的保单优惠活动并询问客户是否有意向投保，如果有就要向客户详细的讲解保险，最后再和客户约定一个时间与客户在公司见面详谈。这只是基本的操作过程，在此过程中还会经常遇到客户的刁难甚至是辱骂。这时就需要我去自我调节，自我开导，慢慢去适应，努力做到最好。

实习后期:在做了一个月的电销后，组长开始让我接待客户与客户进行沟通。当然一开始，不会让我独立接待客户。我只是跟着老员工，学习他们接待客户的经验，学习他们是如何与客户沟通的。在沟通中有什么技巧，应注意哪些礼节并把一些重要的只是记录下来进行熟悉。在跟着老员工学习了一星期后开始独立与客户进行沟通。在余下的时间中，自己独立接待完成了几份保单。在此过程中我学会了如何与人沟通、学会了许多商务礼节以及沟通中的各种技巧。这些实践知识远比课本中的只是实际的多。

我们的公司奉行团队制度，每周周五都是一个举绩日，会向全公司的员工展示这一周各小组的销售情况。表现最优秀的小组可以获得公司提供的奖励和大家的掌声。最后一名的小组组长在上台发言，对于自己小组失败的原因进行分析。这种奖励制度更好的激发了员工的积极性。公司每天都会有一个晨会，开始每天都会播放一段劲爆的音乐来活跃气氛，让同事们每天早上都有一个好心情，然后向大家问好，每天都会播报前一天的销售情况来激励大家，每天早会的内容都不一样，让大家每天的心情多很愉快，每天都会增长不同的知识增长不同的见识。

通过这段时间的实习，我真真切切的认识到了自己的不足以及需要改进的地方。以前总想着自己什么都能做,而且能做到最好。到真正工作时才觉得自己是那么的渺小，自己什么多不会做，而且以前在学校学到的知识也是有限的。只有进入社会之后，你才会真正的学到各种知识、经验。

我的实习内容大概就是这样，先学习打电话预约客户，对客户进行分析并了解客户的需求；其次，通过客户的需求，制定最符合客户的方案，让客户享受到我热情贴心的服务，让客户享受到跟多的利益，也让我的公司不断发展强大，达到与客户双赢的合作。

三、实习心得与体会

在接近三个月的实习生活中，我在人寿公司，做保险代理人这一份工作。是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位。开始了与大学完全不一样的生活状态。没议案在规定的时间上下班，上下班期间内要认真地完成每天的工作任务。电话约访率，不能草率敷衍了事。在工作中不能欺骗顾客，或许一个小小的错误可能会是整个公司声誉受损，后果不堪设想，绝对不是一句对不起，不好意思，就能解决的问题，这是声誉与公司影响力的问题。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”，从学校到社会的大会经的转变，身边接触的人也完全变了角色，同学变成同事，老是变成老板，相处之道完全不同。在巨大的转变中，我们可能徘徊、迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯同事之间激烈竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到重视。所干的一切工作都像打杂的，做不出成绩时，会有来自各方面的压力、老板的眼色、同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每天只是轻轻松松的上课。三个月的实习时间虽然不长，但我从中学到了很多知识，关于做人、做事、经验方面。

在工作以及学习中，自学能力尤为重要，不管上学还是工作都是一个不断学习的过程。从小到大，老师就教导我们，自学很重要。以前一直没有太放在心上，到了工作以后，你就会发现再也没有人逼你学。但是，有的东西你不懂，你就得学，你不学习就一无所知，工作能力就上不去，老板会讨厌你，同事欺负你。所以，这时候就得自己努力，自己平时多看、多做、多总结，不能总靠别人教你，你必须去自学。遇到不懂的就多问问比自己资历深、知识丰富的老员工，多学别人的经验总结对自己有的知识。在不断学习，不断实践中，提升自我。要学会灵活运用自身的资源，懂得活学活用，不断不完善自我。只有不断地学习，不断的探索。你才不被淘汰，不会被社会抛弃。没一成不变的事，社会在不断的发展，个人也要跟上时代的步伐，不断地完善自我。

这三个月的实习，让我明白了许多。以前在学校不想上课就在宿舍睡觉，不懂得赚钱的不容易，花钱总是不节制。上班后，每天早上都得挤公交，明白了赚钱真的不容易。刚开始的几天都有点想放弃，但是自己不能一直依赖父母。自己该长大独立了，咬牙坚持了下来。后来慢慢地就习惯了这种生活。也体会到了父母的不容易，所以更加努力的工作，尽快的适应工作，花钱也有了节制。

三个月前，自己还是一个不太会与人沟通，与陌生人说话还会害羞的女孩，三个月后，自己最大的改变就是可以大方地与人沟通，不会害羞，也懂得了许多沟通中的技巧，让自己的实践经验更加丰富。

通过实习我充分的认识到自己所掌握的知识好太少。学校与社会是两个完全不同的概念。同时也让我产生主动完善自我，是自己在实习中有一个知识的升华。把我大学所学到的知识运用到工作中，在工作中更好的搭配运用。让我发现自己的不足之处，加以改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的未来奋斗。

总之，三个月的实习，收获颇多，也积累了一些经验。

第一，自信是最重要的因素。自信来源于人们的心灵深处，是人对自我精神状态的客观、真实、正确的认识。因而在心理学上，有无自信，常常成为判定一个人心理状况的重要因素。作为心理素质的重要因素，自信又是孕育其他心理素质的基础，如勇气、热情、毅力。与师父在一起的几天里，我体会到了自信对一个营销人员的重要作用。师父说：“成功来源于自信。做我们寿险营销，最重要的就是有信心。须知，寿险业是最具挑战的一个行业，它出售的是无形的产品。你必须面对众多的客户，与他们打交道，让他们信任你，与你签订协议。”

第二，不做作。认真对待身边的每一个人，同事、朋友、家人、客户。作为

销售人员让你给客户信任是最起码的。如果自己都无法取得客户的信任，那么客户又怎么会信任你的产品，怎么去购买你的产品。所以要赢得的客户信任，就必须诚心相待、不做作、不虚伪、不欺骗客户。

第三，积极了解客户的需求，根据客户的需求制定客户满意的方案。第四，保持客户关系，不能说客户需要你的产品时，他就是你的上帝，他不 需要就和你没有关系了。这是不对的，这名销售大师乔吉拉德说过，每个人身后都站着250个潜在客户，一个客户会给你带来更多的客户资源。所以说要认真对待每一位客户，积极与客户保持良好的关系，做到让客户满意，通过客户宣传自己，壮大自己。

第五，要有合作意识和团队精神，共同完成目标。其次，还要加强自身的学习能力，自身知识渊博，才能让客户信任，更好的为客户服务。

第六，从一个学生转化为一个社会人，在思想层面上，必须认识到二者的社 会角色存在着的较大的差异。社会人多了一份责任感，多了一份成熟，保持良好的心态显得尤为重要。从现在起，我们必须为自己的行为负责。以后想要成为一个什么样的人，现在就得选择怎样去做。

只有在不断的锻炼中才能发现自己的优缺点，才能更好的提升自我。抓住每一次与客户接触的机会，也许其中的一位客户就是你成功的起点。只有不断的充实自己，你才能更好地适应这个社会。现在竞争

一、年比一年激烈，生活压力越来越大。我们只有懂得如何学习、利用机会发展自己，才能不被后浪拍死在沙滩上。所以，为了我们的未来努力工作吧!加油吧!

四、意见与建议

自改革开放尤其是十六大以来，我国保险业获得了飞速的发展，公司资本进一步增长。各种保险行业雨后春笋地出现。行业竞争越来越激烈，在以保险代理人为主打的营销过程中，存在着一些显而易见的问题所在。

1.入行的门槛过低，营销人员素质良莠不齐，整体水平不高

目前中国人寿招聘的代理人要求条件仅是高中以上学历，只要能通过面试就能进入公司。由于进入门槛较低，一部分专业技术和职业素质比较低得代理人也混进了中国人寿公司。公司在管理代理人队伍时主要看其收缴保费的多少来实行奖惩，而不看其在工作过程中得具体行为怎样，这种不规范的管理方式也助长了部分人员急功近利的心态，在工作过程中难免会出现一些问题，对公司造成了不利影响。

2.人才流失严重

不难发现，平安人寿保险公司可谓是“时时增员，刻刻增员”，增员在某个时刻甚至超越了签单的目标追求。

保险行业的人才流动性，相对其他行业而言，速度都是惊人的。新员工在刚进入职场，本身经济能力很有限。中国人寿保险公司宣传资料、客户服务报、电话邀约客户等等，这些基本的费用，都是由新人自己承担。再加上员工的技能极度不成熟，签单的压力很大，保险营销人员地位不高，同时公司也没有详细的合理激励帮衬新员工的政策。导致在发展前期，很多人才就流失了，选择到了其他行业，低的新人留存率也树立了保险公司无时不刻不在招人的企业形象。3.孤儿单客户材料的整理和更新不及时，公司形象受损

正是人才不断流动，导致了孤儿单的大量存在。当时的签单保险代理人已经没有留在保险公司，保单后期的服务也滞后了，引发了客户的不满和抱怨。在此过程中，客户的家庭住址，工作地址，联系方式等重要信息，都已发生更改，由于没有后期的服务人员跟进，客户本身也未能联系上当时的保险代理人，这极容易导致保单失效，理赔困难等问题，这不仅损失了客户自己的利益，也对平安人寿稳定经营和信誉产生消极作用。

4.产品品种不丰富

人寿保险险种单一，远远不能满足社会各方面的需求。事实上，寿险发展关键的一点，就是对险种的开发。目前，我国的寿险业务大致可以分为：团体人寿保险、个人营销人寿保险以及代理人寿保险三大块。从团体人寿保险来看，相对而言发展时间较长，险种较为齐全，但是处女地仍然很多。如团体寿险除养老保险外，几乎所有险种都有年龄限制，一般只有１６－６０周岁的人才能投保，而事实上往往这个年龄以外的人更需要保险，多数人更关心的是退休以后的保障问题，而且团体养老金保险也是很单一的。近年来，我国个人营销寿险发展起来了，继平安之后，人保、太保、新华人寿和泰康人寿保险也纷纷推出个人寿险营销业务，从所推销的险种来看比较单一，主要是个人养老、长寿、重大疾病和少儿等几个险种，我国是十几亿人口的大国，区区几个险种实难满足十几亿人口的需要。

解决方法和建议：

1.提高入行门槛，且对营销人员采取定期实战培训

为了维护中国人寿保险股份有限公司的良好的品牌形象和提高代理人的素质，应严格加强入行人员的文凭监管，同时采取多种激励措施使代理人与公司发展目标相一致；应对营销人员采取定期培训，内容不仅仅限于当前的寿险知识、销售技巧，更为重要的要加入道德方面的内容，减少甚至杜绝欺骗、误导客户行为的发生。让员工成为‘专业过硬，政治良好’的寿险正规军队伍中的一员。

2.充分利用中国人寿的经验及资源优势，采取差异性营销的战略。加深市场细分程度，使其产品为更广泛的客户提供更高质量的服务，以争取更高的市场份额，提高其顾客忠诚度。运用产品系列扩展战略，推出不同领域的新产品，充分利用其品牌优势。

3.进行营销渠道的整合，大力拓展网络营销

随着社会发展和人们保险意识的提高，网络销售这种便利方式是一种必然趋势，平安人寿保险公司可以作为新渠道开发的尝试，应进一步完善创新这种新的销售形势，为今后的发展打下一个好的基础。

4.注重客户的长期跟踪服务，及时更新变化的客户重要信息，创造积极的对话。

5.大力开发适销对路的新险种，占领新的寿险市场份额。寿险发展的生命力，关键在于险种的生命力。应该定期进行市场调查和分析，开发满足新需求的新险种。随着人们的自我保险意识的加强，传统的险种已不能充分满足需要，同时随着市场经济的形成和完善，人们收入的增加，对家庭风险的管理意识日益增强，因此需要保险公司不断开发出具有吸引力的新险种来满足人们的保险需求。我们建议加强以下几方面寿险险种的开发。

6.加强员工的专业培训，全面提高员工素质，加强员工的职业道德，培养员工热忱、负责的品质，高尚的修养以及诚实守信、服务至上的职业道德。训练员工拥有广泛精湛的专业知识，培养员工积极向上、乐观开朗的心理素质以及诚实守诺的工作品质。

7.强化人寿保险的服务意识，提高服务水平，提供专业化、系统化的保险服务企业。提供服务的完整过程，包括售前、售中、售后服务三个环节。大力加强售后服务，应当把“服务至上、客户至上”作为公司的服务宗旨，吸引更多的居民投保人寿保险。

通过实习，我受益匪浅。实习为我们提供了一个了解和熟悉工作实际情况的机会，使我学到了很多实践知识。正所谓，实践是检验真理的唯一标准。只有在实际工作中，我们才能知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么工作。哪些知识是有用的，对自己的知识适时的补充和调整，比如如何处理同事间的人际关系等等。这将有助于我们更加全面的认识自己和了解职业，并设计出符合自己的职业生涯。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素质，养成了一定的职业习惯，提高了与人相处的能力；同时也培养了自己的团队合作精神和协作精神。

第五篇：中国人寿保险股份有限公司实习报告

一、实习单位简介

中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司，总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业--中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

2007年1月9日，中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机，市场份额连年第一。公司率先建立起契合保险资金特性的投资管理体系，推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司专业投资能力突出，投资业绩卓著。

中国人寿向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍，使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列，许多创新产品填补了国内市场的空白，深化了保险产品的内涵。

公司致力于构建新一代信息技术体系，通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心，打造公司核心竞争能力，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司注重品牌内涵的丰富与多元化，注重服务领域的品牌建设，在保险业率先推出“国寿1+N”服务品牌，并向广大客户发放“国寿鹤卡”，落实以客户为导向的经营战略。

中国人寿秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。

二、实习岗位及实习过程

2010年7月12号我进入中国人寿股份有限公司武汉分公司实习，岗位是营业员，主要是跟着前辈一起学习怎么销售保险。虽然平时也有过兼职经历，但这是第一次在这么正式的企业岗位工作。不管是公司制度还是员工制度对于我来说都是陌生的，书本上学习到的仅仅是些理论知识，专业知识的掌握不够使我对于这份工作更加无措。后来在前辈们的带领下慢慢熟悉公司业务流程，每天对于人寿保险业务都有新的认识，以前在书本上看到的业务流程觉得简单的做起来却并不容易，体会到了现今社会上实践的重要性。

工作流程：

深入的了解人身保险及其他保险种类，并掌握一定的销售技巧。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。而作为一个保险营业员，我们进行保险销售的最主要的就是要为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求。保险销售工作是一个保险公

司的赖以生存的前提。

首先是在顾客购买之前，销售人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种；其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

三 实习总结和体会

这次实习，与我而言是受益匪浅的，它使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，并且知道了只有在实际工作中，我们才能更好的把理论知识与实践相结合。对于如何处理工作中的人际关系，我觉得沟通是最重要的。在保险公司部门与部门之间，个人和个人之间都是分工合作关系，虽然他们的独立工作能力都很强，但他们的合作精神却处处体现，印证了分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。而我们作为新人就要做到虚心请教，勤劳好问，要主动去学习。

另外，对工作保持严谨和诚恳的态度也是必须。做事情都要一心一意，哪怕工作量很大，自己很多时候无从下手，都要严谨的对待，虚心向前辈们请教，耐心的完成自己的工作。要从小事做起，然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到很多。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯，提高了与陌生人打交道能力，同时也培养了我们团队合作的精神。

四、对实习单位的建议

通过实习我发现中国人寿股份有限公司武汉分公司存在以下几个问题：

1、保费较高，险种少。通过问卷调查，询问大多数居民的年收入情况以及对人寿保险的需求、对人寿保险的认识，较多居民反映保费有点偏高，保险险种有些单调。

2、宣传不够，消费误区多，居民保险意识淡薄。保险业的不注重宣传，从而导致保险基础知识很少人懂，再加上居民的思想观念问题，对保险的消费误区很深，这要求保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识做起。

对此，我提出了我的有关建议和对策：

1、加强企业员工的专业培训，全面提高员工的素质。加强员工职业道德，培养员工热忱、负责、高尚的修养，以及诚实守信、服务至上的职业道德；训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

2、设计适应各客户群体的保险产品，满足不同客户的需要。目前的保险产品不是完全市场化的产品，保险产品单一，与人们的需求相差甚远，在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例，这些人抵御各种风险的能力很弱，因此要推出适用于各阶层客户的保险产品。

3、加强保险宣传，强化保险意识。要对保险知识普及教育和大力宣传，以提高居民保险意识，让居民从根本上走出对保险理解的误区。然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

五、致谢

实习结束了，首先要感谢中国人寿股份有限公司武汉分公司，给了我一个能实践理论的好机会，在就是感谢各位在我实习期间指导我的前辈们，特别是严科长。通过这次让我知道了书本上学习到的理论知识是远远不够的，要把理论与实践相结合。再次谢谢公司的前辈们和领导对我的指导！