第一篇:读《卓有成效的管理者》有感
人人都是管理者
——读《卓有成效的管理者》有感
当我拿到这本《卓有成效的管理者》时,认为自己又不是管理者看这本书有什么意义呀?我不经心的翻看几页,就被里面的内容所吸引。当我读完这本书,明白了管理者并非以有没有下属来衡量的,而知识工作者就是对自我的“管理者”。书总有句话打破我当初的想法,“如果一位知识工作者能凭借其值为和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一个管理者。”无论职位的高低,只要你是一个管理者,就必须力求有效。组织聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者应在组织内开展有效的工作,否则就对不住聘用他的组织了。为了不辱没这一称号,管理者应该学点什么,做些什么呢?在回答这个问题时,作为两大目标就是组织和管理者的工作绩效。卓有成效虽然可以学到,但是如果光靠教是教不会的。它毕竞不是一门“学科”,它只是—种“自我约束的实践过程”。本书告诉我们是什么东西促成组织和管理者的卓有成效。不过本书很少提到为什么要追求卓有成效?因为卓有成效对管理者而言是理所当然地应该做到的。
我们无论做什么行业,做什么工作,要想出色的完成工作,第一点是要明确目标,只有明确目标才能提高自己,促进自己完成目标,有位老师给我们讲过一个实验就是把跳高运动员分为两组第一组制定了一个目标跳过1.2米,第二组没有制定目标,自己去练习,当测试是第一组都跳过了1.2米,而第二组只有一两个人跳过了1.2米,其余的人只跳过了1米,这个实验说明了确定目标的重要性。
第二点有效地管理者是否有效地分配时间。在一个单位里,单枪匹马的领导者,可能会非常能干,他会是单位发展的知识和愿景的源泉。但是,如果单位有200个人在一起工作而产生一些问题,这些人又把问题带到工作中来,都让领导来解决,则这位领导者每日会将时间消耗于细枝末节,以至于对该单位的发展问题无暇思考了。或许会有管理者说“管理不管人事管什么?”由此以来,管理者的时间往往只属于别人,不属于自己。但是,管理者要时刻保持清醒的头脑:“如果一位管理者不能致力于使工作卓有成效,现时必将迫使自己一事无成。”“人要学会认识自己”是一句高深的哲语,但是,人要想真实地认识属于自己的时间却是可以计算出来的。
这也是决定个人成就的很大的一点。时间是一项最特殊的资源,使我们租不到、借不到、也买不到,更不可能用其他的手段来获取的。无论我们做什么事情都要耗用时间,有效地管理者与其他人的最大的区别就是他们非常珍惜自己的时间。上帝对每个人都是公平的,无论什么人都拥有24小时,不会多一分钟,不会少一分钟。那么如何管理好自己的时间呢?首先我们要诊断自己的时间,要了解时间是怎么耗用的。例如,我们做开水沏茶这件事来说,很简单吧,那我们怎么利用时间是最有成效的呢?最简单最有效的:先把水做到火上,在等待水开的时间里我们把茶杯洗干净,茶叶准备好。等水开后就可以用了。无论你是先洗茶杯还是先准备茶叶都没有先做水这个方法节省时间,最有成效的。
第三点就是管理的有效性是可以学习的,也就是自我改善。有效的管理者善于学习他人,善于更新并发展自我。做到改善和发展自我,首先要学习他人。古人言“三人行必有我师”,“知人者智,自知者明”,工作中要善于学习上司、同事的长处,也要深刻分析自己或别人的失败教训,以他人之长补己之短。其次,要用人所长。每个人的能力如同构造木桶的板材,在团队中采用每个人的长处,如同选择质量优质的材料构架木桶,个人的短处由他人长处合作弥补、替代,这样精选后造出来的“木桶”能有更大的包容性和实力。因此,在完成每次任务的过程中,重点不在于如何克服人的短处,而在于如何发挥人的长处,即对他的工作效率提出要求。这样才能为组织提供所需的各种人才,内部关系才能保持以任务为重心,按照贡献和绩效的客观标准来衡量成就的高低。第三,要勇于创新。有效的自我学习和自我发展是一种挑战,更是一种实践。如果既不挑战自己的潜能,又不去应对竞争的压力,就不会有学习动力和有效性。禅宗里有一句话,“借来的火,点不亮自己的心灵”,管理有效性的学习,必须在实践中思考问题背后的问题,不断探索完成目标的新路径,以求是的态度去探索其中规律性的东西,并在这个规律的指导下向更高层次的目标去冲刺,以求在不断学习有效性的过程中更加有效地管理自己、完善自己。
作实践中管理自我,以不断完善和发展自我。管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练显得更为有效。首先得要有知识和技能。管理过程中,必须养成许多新的习惯,改掉过去一些不良的习惯。当—名管理者并没有什么值得自豪的,管理者和所有员工一样,都是作他自己应作的事情。即使已成为一名有效的管理者,我们仍然还有更高的人生境界。
有效管理者的自我提高,是组织发展的关键所在,也是整个组织的绩效水平全面提高,能使组织的标准日高、习惯日善、风气日良。更能使企业有凝聚力,战斗力,充分发挥每个管理者自己和他人的长处,帮助企业抓住机会并获得成功。通过强调贡献,使自身的价值转化组织成果。
《卓有成效的管理者》用深入浅出的语言描述怎样做到卓有成效的管理者,值得我们去认真领悟和身体力行。昨日所学,今日所用,明日实践,从知新到领悟再到融会贯通,这是时间和实践的过程,我们应该严于律己,促使自己成为卓有成效管理者。
第二篇:读《卓有成效的管理者》有感
成效管理,成功人生
——读《卓有成效的管理者》有感管理1201班罗锐鹏
20120401578
【摘要】本文总结了德鲁克《卓有成效的管理者》的核心内容“如何使自己的工作卓有成效”(即有效管理好时间,通过时间管理四象限法,高度处理主要矛盾,理性决策以贡献自身价值)和“如何有效激发并利用他人所长”(人力资源管理,绩效考核)并由此展开自己对于学习与人生规划的思考,让卓有成效成为一种习惯。即善于利用有限的时间、注重贡献和工作绩效、善于发挥人之所长、做到要事优先及善于做有效的决策。
【关键词】 成效管理管理习惯学习管理
【Summary】This passage summarizes Drucker “Very Fruitful Management” of the core content of “how to make their work very fruitful”(that is, we should highly processe the main contradiction, rationally decide to contribute their own value by the time management of four quadrants)and “how to effectively inspire and motivate others to director”(human resource management, performance appraisal).Besides,I prepare for my learning and career.Day by day,I would make efficiency become a kind of habit.That isuseingthe limited time well, paying attention to the contribution and work performance,playing the director well ,giving priority tomake effective decisions.【key words】 Fruitful Management
The habits of Management
LearningManagement
一、成效管理,管理成效
1.管理的基本概念:
管理适应范围:企业、商业、各类社会组织
管理的必要性:当今社会,知识经济快速发展,知识工作者们的成果通常要相互结合才能够产生效益,这就要求知识工作者的对知识的组织管理卓有成效!
管理者:在工作中需要做出影响组织整体绩效和成果的决策的知识工作者、经理人员和专业人员。共同特点是在实践中经历训练学习,让卓有成效成为后天习惯。
2、成效管理5个好习惯
《世界上最伟大的推销员》说到习惯的力量是强大,在潜移默化中影响着人们的一举一动。与此同时,实践也在不断强化着习惯,让习惯根植于人们每个神经元中。无独有偶,《卓有成效的管理者》也强调管理者要在思想上养成5个高效管理的习惯。
A在正确的事上投入适当的时间
时间是一种稀缺资源,而工作时间更为奇缺,由经济学原理,我们必须合理利用每一刻时间,让时间的效用达到最大值。而要想合理充分地利用时间必须对时间进行有效的管理。
正确的时间管理是卓有成效的基础,让各项事务进展得有条不紊。从财务管理的角度来看,如果我们对时间这“资金”进行投资我们必须了解投资的收益与风险(时间成本)。首先我们必须确定在评估自己的时间的前提下明确投资的方向,做到有的放矢。
时间投资组合的风险收益:
Rp=βp*(Km-Rf)
式中: Rp为时间组合的风险收益率;βp为时间组合的β系数;Km为时间的平均收益率,即市场收益率;Rf为无风险收益率
由公式可以得到,时间风险收益率主要决定于βp,而βp是系统风险,原则上无法分散,取决于时间使用者对风险的评估,为此要提高风险评估的有效性,本质上是需要对管理进行卓有成效的管理。
在确定时间投资项目后,需要统一合理地安排可以自由支配的时间(市场营销管理学即需要分析“任意可支配时间”)。将事务按重要性先后排序,优先解决主要的时间投资矛盾。
B、贡献给外界环境,得益于内心灵魂
贡献是实现人生价值与意义的途径。在如今全方位营销市场下,更需要注重他人、社会、自然与自身利益相互结合,只有立足长远的利益,有效贡献方能长久存在。为此,一个有效的管理者需要高度重视贡献是有效性。德鲁克先生提到“有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。” 一个成功的管理者需要具备高瞻远瞩和与完备的全局观念,重视企业的整体效益。管理者要以企业内部条件为发展的基础,并凭借自身专业的长板,挖掘组织工作中尚未发挥的潜力,借助外界环境的优势,在工作中不断回馈和贡献于外部环境,最终在外部环境良心反作用下提高本身工作质量,不断循环,不断发展。
从市场营销学看,一个重视贡献与承担起社会责任的企业更有利于创造良好的企业形象与赢得消费者的信任与忠诚,最终获得长久的利润。
从管理者看,重视贡献使管理者不局限于自身能力所及的工作,他们以企业整体绩效为标准,放眼外部环境,凭借自己专业能力为组织创造更多的价值,实现超越自己的人生价值的可能,这正是因为他们重视贡献的作用,使得贡献效果反作用于管理者的贡献,最终强化了管理者的管理与决策。总而言之,一个卓有成效的管理者必须把自身工作与企业长期目标结合,把实现自身人生价值与贡献相结合。
C、效刘邦用人才得天下
四面楚歌,霸王项羽自刎乌江,痞子刘邦笑傲天下。究其根源定是项羽高傲自居,刘邦善于用人,并让人各尽所长。德鲁克说:“管理者的任务,就是要充分运用每一个人的长处来共同完成任务”。“八仙过海,各显神通”为此,管理者要善于发现并提供机会让每个人充分发挥自身优点来共同达成组织的整体绩效。
古语有云:“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”。一个能力很强的管理者也会因为自身局限片面地决策。为此,管理者必须坚决摒弃绝对领导者的管理模式,深入挖掘组织中各员工的长处,坚持按能力任用人员的标准为员工提供发挥他们长处的机会。而笔者认为让员工共同参与企业的辅助管理。
《管理学》讲到让员工参与管理是一种极为有效的激励方式,不仅让员工感到受到管理者的信任,体验到自己利益与组织发展密切相关而产生强烈的责任感,参与管理还满足了员工实现自己价值的需要(马斯洛需求理论),让企业的自身优势大于所有员工优点的总和,最终形成企业的内聚力和核心竞争力。
D、要事优先,一次只做好一件重要事
人的精力是有限的,要同时做好所有细琐的事情是一件极具挑战性的事情,所谓一心不能二用,因此为了高效地完成工作必须聚精会神地做一件事。德鲁克认为如果想要做好一件事情,那么最有效的办法就是把所有的精力都投入其中。专心致志就如钻木取火,只有将所有的精力与能量集中于一点才能让喜悦的火光跳跃,一心一意才能充分让思想的火花不断燃烧,才能达到卓有成效。
德鲁克还强调管理者要本着“要事优先”的原则,利用较长的连续性的时间优先做对组织有大的贡献的工作,在有限的时间内实现时间效用的最大值。根据哲学“要坚持一分为二的矛盾分析法,坚持两点论和重点论的统一”的观点,我们需要既看到时间分配上的主要矛盾,又要看到次要矛盾,在认识时间管理每个矛盾时,既要看到矛盾的主要方面,又要看到矛盾的次要方面;并通过管理四象限法找到管理时间的主要矛盾,并要着重把握主要时间矛盾;把大量有效的时间分配给主要的急于解决的任务上,把零散时间放在次要的问题上,把不重要的问题分配给他人处理!德鲁克认为确定优先次序的重要原则是:重视将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
E、有效决策,长久收效
正确的决策可以让让组织长久收效,一个着眼于短期利益的决策不是有效的决策。《管理学》不仅为我们提供了“头脑风暴法”“名义小组法”德尔菲法”“SWOT分析法”等定性决策法,还介绍了“决策树”“盈亏平衡分析”的定量分析方法。而德鲁克同样认为一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。(头脑风暴法)
真理之所以长久就是因为它经得起各种理论的挑战。一个正确的成熟的决策也是如此,只有在大量异议中脱颖而出的才能存在。此外,决策讨论过程中管理者要着眼于具有战略性的企业最高目标,深究问题的实质,找出边界件,兼顾执行措施,要遵守“求同存异”的理念,在执行过程中重视反馈,通过比较与不断推敲,反思调整修正决策,得出解决问题的正确的完备方案。马克思认为“具体问题具体分析”决策者还要能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策。
二、学习管理,高效生活
卓有成效的管理有利于提高工作的效率与效果,释放和激发自身的潜力,实质性地提升自身专业能力。作为21世界的大学生更要学会有效管理自己,并影响和指导他人。我们需要在思想上和实际工作中的有效性训练不断形成有效管理的习惯,让卓有成效管理成为一种强劲的能力。我将根据德鲁克先生所讲养成一下习惯:
1、“学习每一分钟,而不是每一分钟学习”
时间有限不需要感叹,它总在你叹息下偷偷溜走。我要学会善于利用有限的时间,每天做好时间安排表,按照时间的推进有效地进行着各项工作。我会在学习中聚精会神,学习每一分钟,而摒弃那种没有劳逸集合的每一分钟学习的行为。而时间安排表的制定将按照德鲁克先生推荐的管理四象限法进行制定,这让我的工作有了一个更为有效的操作环境。
2、学习中贡献,一思一念
在学习越来越功利化的时代,学生观念充斥着杂七杂八的“英语4.6级,雅思,会从”等等思想。想必很少有人把以后将知识运用到造福社会的思想装载在脑里。我深刻地认为,学习除了要提升自身素质之外,还要学会着去贡献。“三下乡”活动虽苦,但是是大学生把知识贡献给社会的明显表现。更甚至去社区当义工,都是将自己的能力付诸于有益的事上。为此,我将改变学习观念,将自身学习与社会的发展联系在一起,在自己能力范围内贡献,奉献,凭借自身优势的长板撬起自己更高的人生价值。
3、师伊长技,众取各家之长
从小学文章《骆驼和羊》中,我就深深记住人有所短,寸有所长的道理。为此,我将在此基础下,不断利用身边的“活书橱”,从老师与同学身上学习各种技能,从而不断提高自身的技能。“读人”也是一项技巧性很强的工作,我要阅人无数,取众家之长来弥补自身的不足。而如何发挥众家之长,我认为可以通过各种比赛,在比赛中相信队友,合理分配任务来慢慢培养。
4、“做正确的事,比正确做事重要。”
正确做事,但是南辕北辙反而更加远离了管理的目标。正确的做事才是高效完成各种任务的基础。当然,选择做正确地做事也要运用正确的方法做事。做事要分清主次轻重,重点问题优先解决。解决问题时必须将主要的精力集中于一件问题上。为此,我将把每天的事情按重要性排练,比如关乎学生利益的系身心委工作、学习、各项比赛等等。
5、集思广益,优化工作
实现“1+1>2”的效益需要进行集思广益,将个人的建议进行细化与分析,从而对自己的工作进行修正与改进,最终做出有效的决策。这就要求我在处理系委工作时需要加强与各班的身心委进行沟通与联系,并在激烈的思想碰撞中完成各项任务的决策,在正确决策下再把通知下达给各位学生。
三、成效管理,成功人生
《卓有成效的管理者》让我受益匪浅,通过重点对管理者应该养成的好习惯的研究和分析,我明白了在学习和未来工作中要让卓有成效成为一种习惯,让优秀成为自己的一种习惯。而我将努力践行自己制定学习规划,慢慢养成各种高效管理的习惯,成为一个真正卓有成效的管理者。我确定我的规划可以提高学习和工作效率,我相信“成效管理,成功人生”。
第三篇:读《卓有成效的管理者》有感
读《卓有成效的管理者》有感
最近拜读了管理学宗师德鲁克的《卓有成效的管理者》,明白了这本在四十几年前就出版的书为什么到现在一直被管理者奉为必读之书,它以典型的的案例,来讲述出鲜活的思想,虽然语言都是浅显易懂的,但句句耐人寻味。
可能大部分人都认为像张瑞敏、比尔盖茨这样优秀的管理者是天生的,他们有着管理的天赋就像贝多芬有音乐天赋一样。但德鲁克却告诉我们:没有一个有效的管理者是天生的,他们之所以有效是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。管理的有效性是可以学习的,但是不可以教授,只有自己从实践中去总结,才能使自己的管理真正有效。这点是本书给我的第一个震撼。
其实每个人都可以成为一个有效的管理者,一个成功的管理者。因为管理不仅是指对组织对别人的管理,也包括对自己的管理,只有将自己管理好了,才可以更有效的管理他人。而且事实上一个让自身成效都不高的管理者,管理好自己的同事和下属,几乎是不可能的事。在人际管理比较盛行的今天,管理者的管理工作在很大程度上都是身体力行的,只有以身作则才能激发下属的工作积极性。这就要求管理要具有有效性。
在本书中,德鲁克的观点是:作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下特点:(1)知道如何利用自己的时间。(2)注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献。(3)把工作建立在自己的优势上,包括自己的优势,上下级的优势以及同事的优势。(4)将精力集中于少数重要的领域(5)必须善于做有效的决策。在书中还针对管理者在管理中出现的一些现实问题,并提出了相关的建议,都非常值得借鉴。
对于我自己来说这五点中对我影响最大的就是第一点,如何管理好自己的时间,不仅对管理者而是对每一个人来说都是至关重要。时间的供给是没有弹性的,而且也没有替代品,就像朱自清的《匆匆》里有这么一段话:“洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去,天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我脚边飞去了。”时间是最珍贵的资源,作为我自己来说,我就不太会分配时间,有的时候觉得无事可做,有时候又觉得忙的要命,综合分析一下就是不会科学的管理时间。读了德鲁克先生建议管理者在时间上的一些做法后,我真正意识到时间管理的重要性。科学的管理时间就要做到,首先诊断自己的时间,也就是要了解自己的时间是怎么使用的,然后分析自己做过的事情中有哪些是不一定必须亲历亲为的。然后是要统一合理的安排可以自由支配的时间,自己要有一种刻意的倾向,用短的零散时间去处理必须由自己处理的不费时的事情上,把大块的时间留下来去处理相对重要的费时的事情上。如果我们能把最为特殊也最为稀有的时间资源利用好,可以说就为做到卓有成效打下了坚实的基础。
第二点对我影响比较大的就是“要事优先“的原则,卓有成效的秘密是善于集中精力,卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做,而且每次只做好一件事。管理者一般要面对很多纷杂的事务,只有一件一件的集中精力去做,才能在最短的时间内取得最大的效率,才能够做到卓有成效。管理者要做到专心一致,第一原则是要摆脱已经不再有价值的过去,然后就是要见手头的工作和机会进行先后排序,找出最重要的贺词重要的以及不重要的,然后进行管理和实施。
所以有效管理者必须经常检讨他们和同事的工作计划,要经常问:“如果我们还没有进行这项工作,现在我该不该开始这项工作?”如果不是非办不可,他们就会放弃这项工作,或者将它搁置起来。至少他们不会再将资源投入到不再产生价值的过去。而对于已经投入的最佳资源,尤其是非常匮乏的人力资源,他们会立即抽调出来,转而投入未来的新机会。推陈才能出新,这是放之四海皆准的原则。其次是先后次序的考虑。以下是几条可帮助确定先后次序的重要原则,每条都与勇气密切相关:1)重将来而不重过去;2)重视机会,不能只看到困难;3)选择自己的方向,而不能盲从;4)目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。试看许多研究方面卓有成效的科学家,与其说他们的研究能力决定了研究成果,倒不如说他们寻求机会的勇气决定了研究成果。同样道理,在企业经营方面,成功的事业,不是迁就现有产品开发新产品的事业,而是以开发新技术或开发新事业为宗旨的事业。当然,如果说创业有风险、有艰辛、又不确定性,那么不管创新是大是小,同样是有风险、艰辛和不确定性。化机会为成果,肯定比解决旧问题更有生产性。解决旧问题不过是恢复昨天的平衡而已。有足够的勇气,才能决定真正该做和先做的工作,只有这样才能成为时间和任务的主宰,而不会成为他们的奴隶。
第三,一个好的管理者最首要的任务就是要协调好组织内部成员之间的关系,能够充分了解到每个人的长处所在,并且想办法使其长处充分地发挥出来,只有这样才能使组织作为一个整体的战斗力更强,才能出色地完成任务,才能使管理卓有成效。正所谓“八仙过海,各显神通”,组织的突出特点正是内部成员所有长处的总和。最后就是要做出有效的决策,决策就是要在不同的方案中挑选出最有效的一个。德鲁克先生通过研究发现,有效的决策者都具有相同的特性:他们在做出决策之前,都着眼于具有战略性的最高层次的观念性认识。随后,他提出了有效的管理者做出有效的决策时的五大特征,即:一是要确实了解问题地实质,如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;二是要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,应找出边界件;三是要仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足什么条件,然后再考虑必要的妥协、适应和让步事项,以期该决策被接受;四是决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;五是在执行过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。接下来德鲁克先生对这五大特征分别进行了详细说明。
这五大决策特征及其详细说明让我对有效决策的真正涵义有了进一步的认识,其决策的重心在于合理的行动。有效的决策有赖于一定的步骤,但是更有赖于决策者的分析能力和随机应变能力,即决策者能够根据外界环境变化来制订出最适合于目前状况的有效决策。
同时一项有效的决策常常在多种不同且互相冲突的见解中产生,它决不会是一致意见的产物。这也是做出有效决策的基础,只有这样的决策才是成熟的且经得起推敲的决策。这点启迪了我们,在做决策时要容得下异己意见的存在。
总而言之,管理的有效性在现代企业的发展过程中势必不可少的,而要做到有效就要时刻谨记德鲁克先生的五要素“善用时间、关注结果、善用人才、要事第一、有效决策”。
第四篇:读《卓有成效管理者》一书有感
心得体会
一、前言
近期公司分发了西方管理大师彼得-德鲁克著的《卓有成效的管理者》一书,看了后颇有感触,这里将自己的一些心得体会与各位分享。
和其他管理类书籍类似,这本书回答了管理是什么,管理的对象,如何管理等问题,值得一提的是其中对于管理行为模式进行了分析,例如计划、组织、决策等,全篇围绕管理的“有效性”这一基本命题展开,把管理同个人价值即自我需要联系起来,突破了以往管理注重人、事的局限,从更高的层次出发诠释了个人贡献-成果-组织-个人价值实现这一循环,激发了个人在组织的行为模式-能动性。以下将归纳德鲁克对于管理的理念,同时,将自身的体会及案例融入其中,以期实现“贡献”。
二、德鲁克式管理 2.1管理的定义
传统的管理定义是,对生产性及非生产性的人进行管理。而德鲁克对于管理的定义为,管理的“有效性”不在于管理别人及如何管理,而在于管理自己及如何管理。其中,管理的对象为知识工作者(体力工作者以外人员,例如销售、管理、财务等),知识管理者并不生产具有效用的有形产品,他生产的是知识、创新及信息。如果这些不能应用在行动上,将是毫无意义的资料。所以要求知识工作者必须具有有效性,认识到这点对个人的工作要很大帮助。2.2谁是管理者
《卓有成效的管理者》一书中“管理者“泛指知识工作者、经理人和专业人员,由于职位和知识,它们必须在工作中做到影响整体绩效和成果的决策。这里德鲁克把管理者同决策者联系,剔除了非决策性人员,但是本人更愿意用人人皆是管理者,把管理同个人价值联系起来,因为组织中每个人都不是独立的个体。就像80年代在全社会倡导“人人皆是主人公”意识一样。2.3如何管理
组织中每个人首先要明确自己能做什么?并回答自己能够为组织做什么样的贡献?从这层意义出发,个人的职责及有效性将得到发挥,个人贡献的成果经过不断累积提升了组织的有效性,组织对个人价值实现提供平台。以此同时,“管理者”还需管理好同上司的关系,例如,对于上司的正确决策能够提供哪些支持?即作出什么贡献。另外,横向的贡献意识可以使分工体系有效的协同起来。其次,管理者对工作的有效性-分清主次;时间的有效性-通过合理安排、掌握对组织产生贡献的时间,学会利用整块时间等;对决策的有效性-弄清决策事项的性质(偶发性的还是经常性的,表面的还是实质的),对解决方案确定目标及边界条件(基本目标,边界条件需反映各种需要),除此之外还要把行动纳入决策之中,建立反馈机制,检验决策的有效性或时效性。三.混乱走向秩序-管理体会
传统的“兵来将挡,水来土掩”的管理模式注重于组织内部,管理者将大量的时间花费在五花八门的事务上,无法明确自己应该做什么及如何做;对于时间管理,看似忙碌的一天(效率),却往往疏于对成果的重视;组织中的成员更是无法回答我能够对组织做什么样的贡献?因为组织内部处于一种“管理混乱”的局面,每个人都忙于层出不穷的人、事工作,而对于自身及组织外部缺少应有的关注,对于自我管理缺乏有效的认识及管理工具。“管理混乱”局面将造成组织效率底下。
德鲁克则将这种混乱秩序化,首先是管理自己,自己能做什么?在现有的岗位上能为组织做哪些贡献。例如财务人员提报一份财务报表,但是对于财务人员一目了然的报表,对于承 载 梦 想 驱 动 未 来
销售人员或者领导确是一纸天书,作为财务人员的贡献意识就是将财务报表转化为受众都可理解的材料,销售据此提升业绩,上司以此作出正确决策(横向贡献意识)。这个原理适用于任何岗位,贡献的意识的存在为组织提升凝聚力奠定了基础,一个处处具有贡献意识并能够实现成果的组织,它的效能是巨大的。当然了,有人会说,我凭什么贡献。我觉得贡献意识的培养,一方面,组织必须大力提倡贡献意识,给予各部门人员充分认识自我管理的机会。另一方面,建立可约束的企业文化使其融入组织成员中。再次,贡献意识也是自我提升的重要方面,可以作为考评重要考核依据。同样体现“贡献”价值的是奥巴马在就职典礼上引用肯尼迪的一句话:ask no what your country can do for you ,but what you can do for your country(不要问国家可以为我做什么,而是我可以为国家做什么“贡献”)把它推广至社会、组织、家庭、个人同样适用。
决策的秩序化,例如,公司高层要求制定企业文化,就必须设立边界条件,即希望企业文化的是什么形式的,能够对公司改善提高哪些帮助,再对制定企业文化的方案予以实施,同时建立反馈机制。
总之,让混乱走向秩序是管理的内涵与外延,每个人都应懂得管理自己及如何管理自己,让自己的价值在整个组织中得以实现。
开封铸锻事业部 黄文俊
2011年9月11日星期日 承 载 梦 想 驱 动 未 来
第五篇:读《卓有成效的管理者》有感
本书大致可分为两大部分。书中第一部分首先告诉我们的是一个卓有成效的管理者的重要性以及作为管理者为什么需要做到卓有成效,使我在刚开始看本书的时候便重视对本书的认真阅读。在作者看来管理者的工作应该是卓有成效的。在当今社会,到处都是从事脑力工作的机构,而且都颇有规模。对于管理者的要求也越来越多越来越高,要想成为一名出色的管理者不但要拥有高深的智慧和广阔的知识,而且要懂得如何将自己的资本运用到实际中去,更重要的了是要做的有效率,这样才能成为一位卓有成效的管理者。比如美国在教育方面投入很大的投资,教育是美国在这一世界上最富裕的国家所拥有的一项真正的优势。但是能否使者一优势得到充分发挥,还要看他们的知识工作者的工作是否富有成效。而后书本讲述的是当今管理者的概念及其面对的现实,这让我更透彻的了解了如何才算是一名管理者,作为一名管理者将面临什么样的现实,弄清自己的处境,明白作为管理者必须努力的去学习如何提高效率,使自己的工作不徒劳无益。作者认为卓有成效是可以学到的,作为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成五种习惯:
1.必须懂得如何有效的利用自己的时间,来展开有条不紊的工作。2.一定要重视自己对外界的贡献,以别人希望自己做出怎样的成果为前提来展开自己的工作。3善于利用自己和他人的长处,善于抓住形势提供的机会做自己想做和能做的事。4知道工作的轻重缓急,知道如何将自己的精力集中在一些重要的领域。5善于做出有效的决策。
第二部分为书本的主要内容,重点讲述成为一名卓有成效的管理者,我们该如何做;形成卓有成效的管理者的基本六种要素,我们应该如何做。这是彼得—德鲁克全书的重点所在。若能认认真真的做到上述六点你就能成为一名真真正正的卓有成效的管理者。
读完本书让我感受最深的是第一要素,掌握自己的时间,要做到三步曲:第一记录时间,第二管理时间,第三统一安排时间。作者告诉我们时间的重要性所在,让我们知道应该如何珍惜自己的时间,以至在有限的时间内能完成更具成效的任务。这一章让我感受颇深。时间是一种非同一般的资源,时间的供应是没有伸缩性的,时间失掉以后是完全无法补偿的。作为大学生,同时作为一位管理者,我们应该好好的管理自己的时间,使大学的四年时光真正用到实处,使它的价值发挥到最大。趁自己还年轻要利用有限的大学四年时间,不断的增强自己,不断的奋斗,达到梦想的彼岸。管理好时间,使自己的努力能有相应或者更大的成效,以至不虚度光阴。卓有成效的管理者要使用好他的时间,首先他必须知道自己的时间实际用在何处,因此,作者认为管理者应该将他实际使用时间的情况记录下来。这就需要管理者养成记录的习惯。对于刚刚开始大学生活的我,在一开始就要学会记录,并养成习惯,明白自己的时间究竟用在何处,从而不虚度光阴。当然形成这种习惯并不是一触而就的,需要我能长期坚持下去,一旦养成将会对我有很大的帮助。
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知道自己的时间用在何处后,便是对时间进行有序的管理。第一,必须发现并排除那些根本不需要去做的事情和那些纯粹浪费时间而不产生效果的事情。对于大学生而言,做到这一点是很重要的。在平时生活中要留意自己那些事或动作是多余的,发现了要立即排除它。另外也要改
掉自己某些坏习惯,特别是既没成效又浪费时间的习惯。比如说现在很多大学生都迷恋玩游戏,有些人甚至通宵不睡沉迷于游戏当中。我是坚决拒绝玩游戏,即使是拿来放松一下,我也不会去碰它。在我看来玩游戏既浪费时间又浪费体力,还会损害我们的身心健康,更重要的是它不能给我们带来好处,这是一件没有成效的事。也许有人会狡辩说游戏也能增长知识,锻炼反应能力,放松一下。可是那样的成效会有多大呢?假如我们把用在游戏上的时间用在学习上,可想而知那样我们将增长多少知识,取的多大的效果。又比如现在很多人都有一种很强烈的好奇心和很膨胀的热情,有好奇心和热情是件好事,可是当这种感情过火时,将迫使他们什么都想去做,什么时候都想表现自己一番,参加这个社团又参加那个社团,参加这个会议又参加那个会议,每天忙的要死,感觉自己很厉害,很有成就感。可知否,你所参加的社团参加的会议真的对你有很多帮助,真的很有成效吗?你可能到头来什么也没收获,只收获了遗憾以及身心的疲惫。时间久这样被浪费,每天开着没有多大成效的会议还洋洋自得。这种纯粹浪费时间的事要学会坚决的放弃,要弄懂那些是重要的那些是次要的,学会忍痛割爱。
第二,记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果,无需亲力亲为。这时往往需要管理者好好的利用人力资源,发挥其功效,集中精力做别人不能代替的事情,这样便能大大的提高自己的工作效率。
第三,浪费时间往往发生在管理者的控制范围内,管理者本人便能完全的消除这种浪费现象,可是这种毛病的症状并不明显。唯有敢问出“我常哪些浪费你们的时间而不产生效果的事。”等问题,不怕了解事情的真相的管理者才能发现并改正自己的毛病。在学习生活中,作为管理者的学生我们更需要大胆的向别人提出这种问题,这样我们才能更好的管理以及利用自己的有限时间,使其达到更高效果。
读完《卓有成效的管理者》一书,我清楚地明白自己应该如何做,如何成为一名合格的管理者。一位合格的卓有成效的管理者应该具备什么条件。