第一篇:保安军训培训计划
篇一:保安培训军训计划新建 保安培训军训计划
军事化训练,军事化动作是保安队伍精神面貌的一种体现,是加强正规化保安队伍建设的一种必要形式。加强军事训练,对于培养队员良好的岗姿、岗容,协调一致的动作,优良的战斗作风以及提高队员的组织纪律性和战斗力具有重要意义。为此目地特制定本军训计划。一,军事化训练的要求:
<一>军事化训练要由简到繁,循序渐进,讲解示范、提高效果。
<二>对教员指挥时的要求:
1、姿态端正、精神振奋、动作准确熟练。
2、清 点人数、检查着装。
3、用口令指挥,用讲解示范的方法耐心纠正动作、严格要求、认真维护队列纪律,4、指挥位置要到位便于通视。
5、口令 要准确、清楚、洪亮。
<三>对队员的要求:
1、不迟到,不早退,不旷训,无特殊原因不请假。
2、着装整齐,姿态端正,精神振作,严肃认真。
3、坚决执行命令,严格遵 守规定,做到令行禁止。
4、按照规定的位置列队,注意听从指挥员的口 令,动作迅速准确,协调一致,保持队列的整齐、肃静,自觉遵守队列 的队列动作自觉的用于训练,日常生活、工作和战斗中去,做到学以致 用。
二,训练时间的安排: <一月号从—
三,训练内容:
<一>单兵徒手队列动作:
1、立正、稍息。
2、跨立和立正。
3、停止间转法。
4、敬礼和礼毕。
<二>三大步伐(进行与停止):
1、齐步行进。
2、跑步行进。
3、正步行进。四,组织和指挥:
由公司统一组织实施。指挥员: 杨建荣。五,动作要领: <一>军姿:
两脚跟并拢靠齐,两脚尖分开约60度。两腿夹紧,两臂自然下垂。拇指放于食指第二关节,中指贴于裤缝。收腹、挺胸、抬头,两肩微向后张,头要正颈要直,下颚微收,两眼平视前方,身体微向前倾。
<二>稍息:当听到稍息的口令时,左脚顺脚尖方向伸出全脚掌的三分之二,重心大部分落于右脚上。上体保持立正姿势。当听到立正的口令时,左脚迅速收回还原立正姿势。<三>跨立:
当听到跨立的口令时,左脚向左侧,跨出一小步,略与两肩同宽。同时双手背于身后,右手四指弯曲,拇指贴于食指成虚拳。左手抓握右手腕拳心向后,拳眼冲上。高度略于内腰带同高,上体保持立正姿势。(当听到“立正”的口令时,左脚迅速收回,还原成立正姿势。)<四>停止间四面转法: 分为“向左转”、“向右转”和“向后转”三个动作。
“先右转”时一右脚的脚后跟为轴,利用左脚前脚掌的拧蹬力,由身体的右侧向右旋转90度,转体后大部分重心落于右腿上,左腿的脚后跟提起前脚掌着地略微停顿后,左脚取捷径迅速靠拢,右脚还原成立正姿势。(要求转体要快、靠脚要快,专题和靠脚要迅速,靠脚要响)上体保持立正姿势。
“向左转”和“向后传”动作要领相同,只是向后转体180度,转体后两腿要加紧。<五>敬礼和礼毕(敬礼时要先有“半面向后转”的动作,动作要领和向右转相同,只是向右转体45度)
当听到敬礼的口令时,右手由体前抬起,当抬到胸前位置时,迅速抬手到额部。(有一个亮胸动作)大臂要平,小臂要直,五指并拢,中指贴于太阳穴附近,手掌外沿外翻不超过20度。当听到“礼毕”的口令时,右手从体前迅速落下,还原为“立正”姿势。<六>整齐报数:
整齐队伍时要有向左看齐和向右看齐的动作,向左看齐时要领是:
当听到口令时,迅速向左转头60度。同时两膝微弯,两脚以小碎步迅速前后移动。两眼的余光向你的上一位看齐。(看齐的标准时,看到上一位的腮部)上体保持立正姿势,看齐后,头部不动保持立正姿势。
当听到“向前看”的口令时,头部迅速摆回还原为立正姿势。“向右看齐”、“向左看齐”动作要领相同方向相反。整齐好队伍后,由排头到排尾依次报数(要求声音洪亮短促有力)2015年3月12日 凯嘉物业服务公司篇二:保安军训计划 保卫部****年军事训练计划
一、指导思想
积极响应**党委抓“三基”的号召,认真贯彻“两严”方针,严格训练,严格要求。努力培养一支政治素质,军事素质双过硬的队伍,推行保卫部正规化,军事化建设的顺利进行。
二、训练目的
强化岗位练兵,掌握提高较高的军事技能,坚持“以勤带兵”,培养队员“不怕苦、不怕累、不怕流血流汗”的革命精神,打造一支团结友爱、英勇顽强、能打善哉、有组织、有纪律的保卫队伍,为履行保卫矿区安全稳定的职责打下坚实基础。
三、课目安排
一季度单个军人队列动作;
二季度擒敌拳1—16动、警棍术1—15动; 三季度擒敌拳配套、体能训练; 四季度综合练习与复训。
四、考核标准
每季度末月安排考评工作,检验训练效果。优秀:动作准确,迅速有力,精气神饱满; 良好:动作较准确,较迅速有力,精神饱满; 及格:能够完成动作; 不及格:完不成动作。
五、日常训练的组织及要求
(一)以上课目是保卫人员应该掌握的基本军事技能,本年度安排的课目必须达到及格以上,以后逐年提高要求。
(二)本年度训练安排,是按照上级开创“五好班组”“抓基层,打基础,苦练基本功”要求,各班队要提高认识,班长要认真组织,广泛宣讲督促,确保任务完成。
(三)按照上级安排的全年不少于208课时的军训以及规定的政治业务学习时间,各班长要结合实际工作和业余时间合理安排,原则上每月不少于两次集中训练,其他时间进行自学自训,班长督促检查,确保一个不掉队。
(四)对于布置的军训学习任务,部领导将进行动态检查,有不执行,不落实的按照部内部量化考核处理。
(五)其他奖惩按保卫部内部工作标准量化考核实施细则执行。
二〇**年一月二日篇三:保安训练计划书
新员工计划书
一、培训目的
培训目的:通过培训,培养安保人员良好的个人形象,提高个人素质,规范岗位执勤标准,把安保队伍建成一支政治合格,业务过硬,客户信赖的队伍。全面提高队员素质,奠定投身保安事业的思想基础。掌握基本的安保业务知识和技能,确实做到更好地服务客户,提升公司的对外形像。
二、培训要求:端正思想,转变观念。努力学习,严格训练。搞好服务,树立形象。
三、培训时间和内容
培训时间为8月15号—9月15号,共计30天。培训内容:
1、单个军人队列动作
2、公司企业文化及规章制度
3、岗位标准用语
4、消防基本知识和技能1灭火的主要方法 ○ 2 常用四类灭火器的原理和使用方法 ○ 3 火灾类型与灭火器的选用 ○ 4 火灾如何救人 ○
5、火灾火警应急处理程序
6、仪容仪表及服务礼仪
四、培训考核规定
一、对参加培训的队员统一由教官组织进行统一考评。考评内容分平时训练表现和单个军训基础动作、理论知识成绩三项组成,平时训练学习表现占50%,基础动作占30%,理论成绩占20%。三项合计为培训总成绩。
二、培训成绩分优秀、良好、及格、不及格四个等级,培训考评成绩参照其他基本学科考试标准评定,总评成绩在90分以上为有些。80-90分为良好,60-79分为及格,59分以下定为不及格。
三、因故不按时参加培训者,参加补训和考评,确因身体原因不能参加培训者,凭医院诊断并经培训办公室审核,予以免训。免训队员无培训成绩。
四、确因特殊原因无法参加培训考评的队员,可根据平时学习、训练情况及表现,由培训办公室,对该队员成绩予以认定。
五、训练场(教室)规定
一、参训队员增强时间观念,熟悉作息时间表,自觉遵守作息时间,不得无故迟到或早退,考勤人员认真做好考勤工作,操课学习前整队进入训练场及课堂,列队等候教官操课及授课。
二、操课学习时严格遵守现场纪律,按照规定的位置列队或就坐,姿态端正,军容严整,集中精力听指挥,动作迅速、准确、协调一致。出入列(出入教室)时应当打报告并经允许后方可出列或入列。
三、操课时严格按照军训要求,自觉主动地做好本部军训场地卫生保洁工作,不乱扔废弃物品。
四、训练学习中要注意文明、讲礼貌,要团结互助,关心同学,尊重教官及授课老师,同时保证训练场(教室)紧张严肃的训练学习气氛。
五、训练学习休息时,保持在本部训练场地内休息,不得离开训练场(教室)或影响场内秩序和场内安全。同时可利用休息时间在场内开展小型文化活动。
六、在训练场(教室)内,不得接触与训练无关的人员或事物,非培训人员严禁进入训练场地。禁止队员家长、亲友进入场内找人。
六、培训请销假制度
培训是安保队员的必修课程。为了严明培训纪律,保证培训质量,圆满完成培训任务,特制定安保队员培训期间请销假制度。具体规定如下:
一、队员培训期间,请销假列入队员培训考核项目。无特殊情况者不得请假。
二、培训期间,原则上不允许请事假,如培训队员确实需要请事假者,一天以内须持请假申请及相关证明向队长请假,经队长同意方可批准;一天以上须报郭总批准。请事假队员应按时归队并向队长进行销假。
三、培训期间,队员因伤、病(或女生生理原因)无法参加正常训练,需请病假者,应持医院医生诊断证明向队长请假,队长出具请假条报授课教官(老师)同意,方可准假,队长掌握请假队员情况。
四、事假不得超过一天,病假不得超过三天,如病、事假累计超过三天者,取消培训成绩。
五、培训期间,未经请假私自离队者,按旷勤处理,旷勤一次,取消培训成绩。
七、培训评比竞赛活动细则
为调动培训队员积极性,激发队员集体荣誉感,培训期间开展内务卫生、纪律作风、队列会操、理论考核等竞赛活动。评比内容、标准、条件及方法如下:
(一)内务卫生评比
标准:1.室内窗明几净;2.被子叠放整齐、床面平整清洁;3.物品摆放整齐统一;4.地面干净;5.个人卫生符合规定要求;6.保持公共场所清洁。
方法:设流动红旗,每周组织检查评比,军训总评优秀颁发奖品。
(二)纪律作风评比
标准:1.执行命令、服从领导;2.训练刻苦,作风顽强;3.着装整齐,姿态端正;4.集合迅速,队伍整齐;5.遵章守法,无违纪现象;6.安全无事故。
方法:由军训负责人按平时检查情况,最后累计评出优秀人员,予以奖励。
(三)会操评比
标准:1.按规定参加;2.参训学员精神饱满;3.队列整齐,动作准确协调一致,队伍严谨、肃静;4.会操时动作准确,程序熟练,指挥正确。
方法:由军训负责人组织会操时进行评比打分,最后累计评出优胜者予以奖励。
(四)理论考核
方法:由培训老师出测试题,进行考核。成绩优胜者予以奖励。
八、培训着装规定
参加培训队员必须按规定着培训服装,保持军容严整,着培训服时要
第二篇:保安部军训计划
保安部军训计划
保安军训目的:
为期30天的军训,每周1小练,需安全、顺利地进行着。需保安们发扬不怕苦、不怕累的精神,学到基本的军事理论知识,初步把握了一定的军事技能,加强了组织纪律性,树立集体主义思想,提高凝聚力和战斗力,达到军训的预期效果。
1.把握原则,严格纪律:
此次军训学员包括老保安和一些新保安,由于平时缺少运动和锻炼,整体体质较差,因此军训对每一名保安来说都是无形的考验。在整个军训期间,按练习科目的安排,采取军事练习与理论教学、消防知识与保安安全工作、室内与室外相结合的方式,实行劳逸结合。一是注重作风、纪律培养。依据各项治理手段,加强了保安们的队列作风,增强了保安们的组织纪律观念,培养了保安们“一切行动听指挥”的意识,达到训管结合,培养作风的目的。二是建立了保安军训考勤表。每天出操前进行点名,登记出勤情况,无特殊情况不得请假。从练习到日常治理,教官们都严格按照军训要求训练保安。三是严格练习场的治理。从军训的第一天开始,不管是在联练习中还是在休息期间,无论是晴天还是雨天,都严格要求,做到准时出操、准时练习、按时休息、按时收操,以此增强保安们的时间观念。
2.科学施训,加强治理: 队列练习强调的是个人与集体的步调一致,队列中的一个成员的步伐错误会影响队列的整齐,通过开展拉练、徒步行进、看战争片等各项活动,让保安们对团结这个词语有了更深的熟悉与了解。自军训以来,大家深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛,意识到军事联练习的重要性,认识到安全意识对大楼安全和社会稳定的重要性。这次军训锻炼了大家的意志和毅力。有个保安是这样总结这次军训的:军训改变了我以前懒散的生活习惯,使我的生活变得紧张而充实。军人有一种让人无法比拟的自信:那立定时的昂首挺胸,那齐步走时的有力挥臂,那正步走时的飒爽英姿,每一样都显示了军人的自信。自信—不仅是军人应该有的品质,我们同样需要自信。通过这次军训,保安的性格变得更加坚毅,人生将会更加自信。保安们已意识道,团队的有效治理,源于每个成员的努力,军训增强了大家的团队意识。
军训使保安们的思想和体质都得到了提高,大家纷纷表示要发扬军训精神,把军训中培养出来的组织纪律性和吃苦耐劳的精神带到日常工作中去,要把鹰一样的个人和雁一样的团队结合起来,通过大家的不懈努力,把我们的保安队伍打造成一支顽强拼搏、纪律严明、甘于奉献的团队,以崭新的精神风貌迎接新的挑战。
课目:
1.队列训练。
2.消防知识的理论培训。3.酒店安全灭火演练方案。4.车场车辆进出的指挥与停放。5.
第三篇:保安培训计划
保安培训计划
通过培训使保安熟悉我中心的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求,增加保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全规范的效率和质量,确保工作任务的完成。
一.保安的礼仪
1.保安礼仪是针对保安个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的规定。
2.保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得对自己的尊重。奉行尊敬原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免和缓解一些不需要的冲突。3.保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
4.保安礼仪以美好为目的。保安礼仪引导保安员走向文明,其目的是实现真、善、美。二.保安的行为举止 保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要的作用。
1. 用语文明。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;如遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。
2. 坐姿大方。在执勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直。勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子,应坐的端正,显得精神饱满;遇到客人到来,应立即起身问候。
3. 站姿端正。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然的感受。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
4. 行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,步伐自然、稳健。行人之间要礼让,与人交谈时要靠边站立,两人走路时不要勾肩搭背,不吃东西、吸烟和将手插裤兜内。
三、保安员的仪容卫生
1.上岗执勤时必须必须按规定着保安工作服,服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净。不得披衣、敞怀。
2.注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。
四.保安岗位职责
1.加强工作责任心,坚守工作岗位,按要求开锁大门,确保院内安全。
2.做好来客接待登记工作,对来访者,探望者态度和蔼,热情接待,耐心解释。
3.院民外出要查验批准手续,严防走丢失,未经领导批准,不准职工和院民往外拿公物。4.配合院领导做好院内安全保卫工作,出现问题及时报告 五.保安管理制度
1.保安工作人员必须坚守工作岗位,认真执行探视、会客等制度,严格建立会客登记制。2.工作中既要坚持制度,又要热情接待,态度和蔼耐心说明。
3.来院(中心)联系工作、探望老人的人员,职工亲友来中心会客,必须登记,在规定的时间内方可入院(中心)。
4.职工借用公物、工具等,凭有关手续,方可放行。5.任何人携带大件物品,凭有关手续,方可放行。发现有可疑情况时,门卫有权查问或扣留。
6.对出入院(中心)的寄养老人,必须检查有关手续是否齐全,如有异常情况立即报告护理员或行政值班。
7.无机动车辆进出时,大门应关闭,助力车一律停放在规定区域内。8.保安值班时间实行24小时制。
第四篇:保安培训计划
保安员培训教案培训目标 好的企业形象。
1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。
保安员的岗位职责
形象要求
1、保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁,穿着要合体,衣领、袖口要保持干净,应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋,皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲,不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不准上岗时吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西。
8、集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。举止行为、用语文明。在上班期间与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不客气,这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,谈吐自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
保安队列训练
对于专业的保安公司,对队员的基本训练内容,即队列训练。通过队列训练,以提高人员的作风纪律意识,形成严整的军姿军容,达到整齐划一。实现军事化管理,有利于整体提高公司品牌形象。现队列训练内容如下:
一、立正
立正是军人的基本姿势,是队列动作的基础。口令:立正。
要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。
二、稍息 口令:稍息。
要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。稍息过久,可自行换脚。
三、停止间转法
(一)向右(左)转 口令:向右(左)--转
要领:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。转动和靠脚时,两腿挺直,上身保持立正姿势。
半面向左(左)转,按向右(左)转的要领转45度。
(二)向后转 口令:向后--转。
要领:按向右转的要领向后转180度。
四、跨立
跨立主要用于军体操,执勤和舰艇上站立等场合,可与立正互换。口令:跨立。
要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。而手后背,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。
五、坐下、蹲下、起立
(一)坐下。口令:坐下。**靠右肩--坐下。
要领:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,两手自然放在两膝上,上体保持正直。
(二)蹲下 口令:蹲下。
要领:右脚后退半步,臀部坐在右脚跟上(膝盖不着地),两手自然放在两膝上,上体保持正直。蹲下过久,可自行换脚。
(三)起立 口令:起立。
要领:全身协力迅速起立,成立正姿势
六、脱帽、戴帽
(一)脱帽。口令:脱帽。
要领:双手捏帽檐或帽前端两侧,将帽取下,置于左小臂,帽徽向前,掌心向上,四指扶帽檐或帽前端中央处,小臂略成水平。
(二)戴帽。口令:戴帽。
要领:双手捏帽檐或帽前端两侧,将帽迅速戴正。七. 敬礼与礼毕。口令:敬礼。
要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。
八、移步(5步以内)
移步用于调整队列位置。1.右(左)跨步
口令:右(左)跨×步--走。
要领:上体保持正直,每跨1步并脚1次,其步幅约与肩同宽,跨到指定步数停止。
2.向前或后退
口令:向前×步--走。后退×走--走。
要领:向前移步时,应按单数步要领进行(双数步变为单数步)。向前1步时,用正步,不摆臂;向前3、5步时,按照齐步走的要领进行。向后退时,从左脚开始,每退1步靠脚一次,不摆臂,退到指定步数停止。
九、行进
行进的基本步法分为齐步、正步和跑步,辅助步法分为便步、踏步和移步。
(一)齐步
齐步是军人进行的常用步法。口令:齐步--走。
要领:左脚向正前方迈出约75厘米着地,身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,肘部弯屈,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线,并与最下方衣扣同高(着夏
季作训服时,与第四衣扣同高;着冬季作训服时,与第五衣扣同高;着水兵服时,与腰带同高),离身体约25厘米;向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟116-122步。
(二)正步
正步主要用于分列式和其它礼节性场合。口令:正步--走。
要领:左脚向正前方踢出(腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米)约75厘米,适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚照此动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;向前摆臂时,肘部变屈,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处(着夏季作训服时,约与第三衣扣同高;着水兵服时,手腕上沿距领口角约15厘米),离身体约10厘米;向后摆臂时(左手心向右,右手心向左),手腕前侧距裤缝线约30厘米。行进速度每分钟110-116步。
(三)跑步
跑步主要用于快速行进。
口令:跑步--走。要领:听到领令,两手迅速握拳(四指蜷握,拇指贴在食指第一关节和中指第二节上),提到腰际,约与腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令,上体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移,右脚照此法动作;两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线。
保安员火警报警程序
无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,如难以扑灭时,应按照下列程序工作
1、立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。
2、采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部门,之后注意倾听对方是否有补充询问,并做认真回答,得到允许后方可挂断报警电话。
3、在扑救人员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。
4、关闭火场附近的电源开关及门窗。
5、切勿在火场附近区域高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱,6、引导火场附近的客人从安全通道撤离,同时告诉客人不要使用电梯。
7、灭火后,要保护好现场,禁止无关人员进入
保安岗位职责
工作职责:
1.保护酒店的财产安全;
2.维护酒店公共场所秩序; 3.完成上级交办的其它任务。工作内容: 1.指挥车辆;
2.财产物品安全保护;
3.遵守酒店规定及仪容仪表要求; 4.完成上级交办其它任务。操作规程
一、站岗:
收腹挺胸,两脚分开约与肩同宽的距离,两手背后,左手握右手的右手腕,目视前方,成跨立姿势;可左右巡视停车场。
二、指挥车辆
1.直行信号(1)手势:左臂向左方向平伸,五指并拢伸直。(2)右手平衡,小臂向左手方向摆动二至三次,直行手势之前应作好一切无损害客人车辆的工作。(如相反方向同上,指挥动作相反)2.转弯信号(1)右转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸约45度,五指并拢,按顺时针的方向转动二至三次(2)左转弯(打轮)的手势是:右臂向前平伸,右手向上平伸45度,五指并拢,按逆时针的方向转动二至三次。
3.倒车信号(1)客人倒车时应注意左右方是否有阻碍物或行驶的车辆,右手平伸90度,手掌侧平摆动示意左右方向的车辆停让,左手向前平伸90度,小臂向上弯曲90度,小臂前后摆动使客人
车辆安全倒出安全地段。停车时注意预防磕碰、磕底盘、车停不正。
三、看护车辆;
1、遇到客人要求遮挡车牌时,要及时用报纸遮挡。
2、在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。
3、注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。
4、车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。
5、以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。
四、保护酒店的财产物品及下班时检查出入
(1)营业高峰期间,轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。(2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品。要求员工只能带透明包裹出入。不可动手搜身及搜包,对员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和 “谢谢”; 若发现员工偷盗店 内物品或不自觉接受检查,要马上与区域值班经理联系。
五、引领车辆离开
(1)看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车,礼貌向客人致谢,告别:谢谢光临,再见。
(2)倒车时注意,不要在车的后方,要在左,右侧。注意客人倒车时后面的障碍物,并架好移动台阶让客人的车安全倒出。(3)指挥倒车时声音要大而响亮,手势要正确,倒车若需调头时
要提醒
(4)路上倒车时,要示意左,右两边的车先停一下,让客人的车安全离开,并向停让的车辆敬礼致谢。
(5)当车辆发生刮碰等损失时,应立即向客人表示歉意:对不起,刚才我也没看清路况。我马上帮您报警,请问您的车在哪个保险公司投的保险?
六、雨天注意事项
(1)提前备好再雨天使用的雨具,注意天气变化准备:大雨伞一把,小雨伞一把,雨衣雨鞋按人数备用。
(2)下雨时要迅速换上雨鞋雨衣,在停车场大雨伞下站位,准备迎送客
(3)当客人将车停稳后,要马上撑伞把客人接至店内。
(4)客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。(5)客人要出租车时,问清几辆后通知其他保安招呼出租车,车到时送客人
至出租车内。
(6)雨停后,酒店前不可有污水积雪、垃圾等。
七、巡逻岗工作
(1)酒店员工的进出检查;(2)检查酒店门窗是否关闭;(3)检查电、水、气是否安全;(4)出现问题的设备必须报修。
第五篇:保安培训计划(精选)
保安培训计划
提高保安工作能力,服务水平,应变能力,规范工作行为,培训必不可少的一个过程,定期对保安进行培训已是公司的一个重要事宜进程。时间长则一个月,短则一个星期。由于年关将至,暂时培训安防类(火灾、电梯困人、突发事件、暴力、盗窃),待年后培训礼节礼貌,仪容仪表,岗位培训。
消防培训:普及消防设施设备的使用方法,火灾的危害性。讲解消防设施设备相对应的火种。人员疏散步骤,方法,逃生方式方法。高层底层建筑起火逃生、疏散、营救、方式方法。119火警报警注意事项。消防演练:现场制造没有危害性的火源,不同的燃烧物扑灭方法,灭火器或消防栓使用方法,消防水袋,水枪。使用方法,灭火注意事项,火源扑灭善后工作,具体细则如下:
注意事项:无论何时,一旦发现有火灾苗头,如烟、油、味、色等异常状态,每一位员工都必须立即向消防监控室报警(注意当现场异味为液化气等易燃气体时,严禁在现场用手机、对讲机、电话报警,应该脱离现场到安全区域后再报警,以防电火花引爆易燃气体),请其派人查明真相,并做好应急准备。
一、火灾处理程序:
1、目击报警
1.1 辖区任何区域一旦着,发现火情的人员应保持镇静,切勿惊慌。
1.2 如火势初期较小,目击者应立即就近用灭火器将其扑灭,先灭火后报警。
1.3 如火势较大,自己难以扑灭,应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。
1.4 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延,并立即关闭附近的电闸及燃气。
1.5 引导火情现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻,迅速从安全通道撤离,同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生,以防停电被困。
1.6 切勿在火警现场附近高喊:“着火了”,以免造成不必要的恐慌及混乱。
1.7 在扑救人员未到达火警现场前,报警者应采取相应的措施,使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
1.8 带电物品着火时,应立即设法切断电源,在电源切断以前,严禁用水扑救,以防引发触电事故。2.消防监控室报警
2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后,应立即通知安保人员赶赴现场确认,并通知消防兼管员。2.2 火情确认后立即通报秩序部主管或当班班长,由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。
2.3 立即将火情通报物业经理或值班领导以及工程部主管。2.4 值班人员坚守岗位,密切观察火警附近区域的情况,如有再次报警,应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问,注意不要慌张,告诉业主:“火情正在调查中,请保持冷静,如果需要
采取其它措施,我们将会用紧急广播通知您”,同时提请业主关好门窗。
2.5 接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时,立即按要求报警,并派人前往路口接应消防车。
2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在辖区内分区域进行广播的指令时,立即按要求用普通话(或中英文)进行广播,注意广播时要沉稳、冷静,不要惊慌,语速要适当,语音要清晰。特殊情况下,应派保安员或客服人员逐单元上门通报,通报顺序为:
起火单元及相邻单元 →起火层上层→起火层下层。2.7 详细记录火灾扑救工作的全过程。3.报警要求
3.1 内部报警应讲清或问清: A.起火地点; B.起火部位; C.燃烧物品; D.燃烧范围; E.报警人姓名; F.报警人电话。
3.2 向“119”报警应讲清: A.物业辖区名称;
B.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);
C.火灾发生部位;
D.燃烧物品;
E.火势状况,是否有人员被困; F.接应人员等候地点及接应人; G.报警人姓名; H.报警人电话。4.成立临时指挥部
4.1 物业经理或值班领导接到火警报告后,应立即赶赴指定地点或火警现场,并通知相关人员到场,成立临时灭火指挥部。
4.2 临时指挥部由物业公司经理、秩序部主管、工程部主管、环境部主管、消防兼管员以及其他相关人员组成,由物业公司经理任临时总指挥。物业公司经理尚未到场时,由秩序部主管或值班领导代任总指挥。
4.3 临时灭火指挥部职责:
4.3.1 根据火势情况及时制定相应对策,向各部门下达救灾指令。
4.3.2 根据火势情况确定是否疏散人员。
4.3.3 立即集合义务消防队,指挥义务消防队员参加灭火,并保证消防用水的供应。
4.3.4 在火势难以控制时,应及时下达向“119”报警的指令。4.3.5 根据火势情况,成立疏散组、抢救组、警戒组,组织救人,抢救和保管重要物资及档案,维持现场秩序。
4.3.6 根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。
4.3.7 下令将消防电梯降至首层,派专人控制,专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯运行。
4.3.8 根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。
4.3.9 消防队到达后,及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况,引导消防队进入火灾现场,协助消防队灭火,并协助维持现场秩序,安顿疏散人员。
4.3.10 火灾扑灭后,组织各部门员工进行善后工作。5.人员疏散和救护
物业项目区域内发生火情时,各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序,危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、被困人员及自己的生命安全。
5.1 火灾发生后,由疏散组负责安排人员,为业主和物业使用人及外来人员指明疏散方向,并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主、物业使用人及外来人员向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯,如果烟雾较大,要告知大家用湿毛巾捂住口鼻,尽量降低身体姿势有序、快速离开。
5.2 人员的疏散以就近安全门、消防通道为主,也可根据火场实际情况,灵活机动地引导人员疏散。
5.3 认真检查起火区域及附近区域的各个单元,并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域,应先营救被困人员,确保每一位
业主、物业使用人及外来人员均能安全撤离火场。
5.4 接待安置好疏散下来的人员,通过良好的服务稳定人们的情绪,并及时清点人员,检查是否还有人没有撤出来。
5.5 疏散顺序为:先起火单元及相邻单元,后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散),若向下通道已被烟火封住,则可考虑向屋顶撤离。
5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工,由抢救组护送至安全区,对伤员进行处理,然后送医院救治。6.警戒
6.1秩序部接到火警通知后,应迅速成立警戒组,布置好辖区内部及外围警戒。
6.2 清除辖区外围和内部的路障,疏散一切无关车辆和人员,疏通车道,为消防队灭火创造有利条件。
6.3 控制起火大楼底层出入口,严禁无关人员进入大楼,指导疏散人员离开,保护从火场上救出的贵重物资。
6.4 保证消防电梯为消防人员专用,引导消防队员进入起火层,维持灭火行动的秩序。
6.5 加强对火灾区域的警戒,保护好火灾现场,配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。
6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。7.善后工作
7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后,工程部应迅速将辖区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。
7.2秩序部组织人员清理灭火器材,及时更换、补充灭火器材。7.3 客户服务部统计人员伤亡情况和辖区财产损失情况,上报灭火指挥部及经理。
7.4 客户服务部组织员工对受灾业主/用户进行慰问,并根据实际需要给予切实帮助。
7.5 环境部组织员工对火灾现场进行清理,恢复整洁,对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
7.6 灭火指挥部应召开会议,对火灾扑救行动进行回顾和总结。7.7 由物业公司经理发动员工,收集可疑情况,配合调查组对火灾事故进行调查,并责成消防兼管员写出专题报告,分清责任。
7.8 如果辖区财产办有保险,则由财务部门联系保险公司进行索赔。
二、电梯困人处理程序:任何员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内,应当立即通知监控室,同时记录接报和发现时间。2.安保接报后应一方面通过监控系统或对讲了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层,另一方面通过对讲机向物业经理或部门主管汇报,请求派人或联系工程部前往解救。3.物业经理或部门主管接报后,立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待救援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要
耐心告诫乘客不要惊慌和急噪,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向公司经理或值班领导汇报。
4.工程值班人员接报后,应立即派人前往现场解救,必要时通知电梯维修公司前来抢修。若自己无法解救,应设法采取措施,确保被困乘客的安全,等待电梯维修公司技工前来解救。
5.若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短时间内解救不了,应视情况向公安部门或消防部门求助(应说明求助原因和情况)。向公安、消防部门求助前应征得公司经理或值班领导的同意。
6.在解救过程中,若发现被困乘客中有人昏厥、神智昏迷(尤其是老人和小孩),应立即通知医护人员到场,以便被困人员救出后立即可进行抢救。
7.被困者救出后,物业经理或部门主管应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去,应记录下来存档备案。8.被困者救出后,工程部立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。
9.物业经理或部门主管应详细记录事件经过情况,包括接报时间、安保和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场。还应分别记录到场和离开时间、车辆
号码;被困人员有伤者的,应记录伤者情况和被送往的医院。
三、突发事件的处理程序:
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。
(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。(3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。
(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。
(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。
(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。
(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安部经理、班长协助调查处理。
(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。
(10)保安部经理、班长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有
四、殴打暴力事件的处理程序
(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告大厦保安中心,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待保安中心的指令。(3)保安中心接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安中心接受调查。如场面无法控制,应尽快报派出所。
(4)斗殴事件中如财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。
(5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。
五、盗窃等破坏事件的处理程序
(1)巡查发现或接报有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令。(2)保安中心接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。