第一篇：2017年防空知识复习题及统考试卷
防空防灾知识复习题
1、什么是空袭？
答：空袭是指使用航空炸弹、导弹、火炮、火箭等兵器，从空中对敌方地面（下），水面（下）目标进行的袭击。
2、信息化战争条件下空袭的特点？ 答：
（一）突然性增大，防空袭预警时间极其短促
（二）防区外发射，远程打击，增大了空袭打击范围
（三）精确打击，杀伤破坏力剧增
（四）城市和重要经济目标成为空袭的重点
3、人民防空战时的基本任务是什么？
答；动员和组织群众采取防护措施；保护人民生命和国家财产的安全；消除空袭后果，保持社会安定；配合军队坚守作战，保存战争潜力。
4、什么是三防？
答：在未来战争中，核武器、化学武器、生物武器是城市人民可能遭袭的大规模杀伤破坏性
武器，对这三种武器的防护统称为三防。
5、人民防空的基本错施有？
答：一是群众采取的自我防护措施，通过接受人民防空教育，熟悉和掌握人民防空的基本知识和技能等，达到自救互救、自我保护的目的。二是政府动员和组织群众采取的集体防护措施。
6、防空警报信号有哪几种？如何识别防空警报信号？ 答：有预先警报、空袭警报和解除警报。
预先警报：鸣36秒，停24秒，重复3遍
空袭警报：鸣6秒，停6秒，重复15遍 解除警报：长鸣3分钟
7、听到预先警报的响应行动是什么？
答：立即拉断电闸，关闭燃气，熄灭炉火，携带好个人防护器材和必须的生活用品，迅速有序地进入人防工程。
8、什么是核武器？
答：核武器是指利用能自持进行的核裂变或核聚变反应释放的能量，产生爆炸作用，并具有大规模杀伤破坏作用的武器的总称。核武器包括核弹头，核弹头运载工具及其他部分。
9、什么是梯恩梯当量？
答：是指核爆炸时释放的总能量相当于多少吨梯恩梯炸药爆炸时所释放的能量。
10、核武器的爆炸方式有哪几种？ 答：空中爆炸，地面爆炸和地下爆炸三种。
11、什么是空中爆炸？
答：主要用于杀伤地面人员，破坏城市建筑，工矿企业，交通枢纽等地面目标，放射性沾染较轻。其外观景象是：火球不接触地面，初期为球形，很快变为扁球形；几秒钟或几十秒钟后，冷却成灰白色或棕褐色的烟团，并继续上升，不断扩大，同时地面上掀起尘柱，最初尘柱和烟云不相连接，随后尘柱迅速追及烟云，形成特有的蘑菇状烟云。
12、什么是地面爆炸？
答：主要用于破坏地下和地面的坚固目标，杀伤地下工程内的人员，放射性沾染严重。其外观景象与空爆不同，火球与地面接触，近似半圆形，尘柱粗大，烟云深暗，烟云与尘柱一开始就连接在一起，同时 2 上升。
13、核武器的杀伤破坏作用有哪几种？
答：有光辐射、冲击波、早期核辐射、核电磁脉冲和放射性沾染五种。
14、对核袭击的最好防护措施是什么 答：进入工事。
15、什么是核泄漏事故？
答：核电站等核设施，由于技术和责任等原因，造成放射性物质泄漏，致使人员受到超过规定限值照射的事件，称为核泄漏事故。
16、核袭击时的室外防护？
答：立即就近利用地形地物（如矮墙，花坛，土堆，深坑，桥洞等）横向爆心卧倒进行防护。
17、什么是化学武器？
答：装有并能施放毒剂的各种武器和器材叫化学武器。
18、化学武器的特点？
答：（1）中毒途径多（2）杀伤范围大（3）作用时间长（4）主要杀伤人员（5）制约因素多。
19、毒剂按对人员的毒害作用分哪几类？
答：（1）神经性毒剂（2）糜烂性毒剂（3）窒息性毒剂（4）全身中毒性毒剂（5）失能性毒剂。
20、沙林，芥子气，氢氰酸的典型中毒症状是什么？
答：沙林：瞳孔缩小；芥子气：皮肤红肿起水泡；氢氰酸：瞳孔散大。
21、室外人员卧倒的动作要领是什么？
答：背向爆心卧倒，双手交叉垫于胸下，两肘前伸，脸部尽量夹于两臂之间，闭眼，闭口，腹部微收，停止呼吸，两腿伸直并拢。巨大响 3 声过后，迅速戴上防毒面具或口罩，掸掉身上尘土，进行必要的皮肤防护，就近寻找人防工程掩蔽。
22、什么是化学事故？
答：化学事故是指有毒物质或化学危险品在生产、储存、运输和使用过程中，由于人为或其他原因引起泄漏、污染或爆炸，造成人员伤害和财产损失的事故。
23、化学事故有哪几类？
答：空气污染，水源污染和地面污染三类。
24、化学事故的特点？
答：
（一）突发性强，毒害物泄漏量大
（二）波及面广，毒害范围大
（三）伤害形式特殊，对人员危害大
25、化学武器的防护方法有哪两类？ 答：一是集体防护，二是个人防护。
26、撤离染毒区时要注意什么？ 答：
（一）尽可能对全身进行防护。
（二）及时做好呼吸道防护。
（三）要沿逆风方向撤离，避开低洼、丛林、居民区、撤至上风空旷区域。
27、对局部皮肤怎样消毒？
答：吸：用棉球、干净土块吸去皮肤上的毒剂液。
消：用棉球蘸专门的消毒液擦拭。
洗：用5——10%小苏打水，肥皂水或大量清洁水冲洗。
28、什么是生物武器？
答：生物武器是生物战剂及其施放工具的总称。
29、什么叫生物战剂？
答：在战争中用来伤害人、畜、毁坏农作物的致病微生物及其毒素叫做生物战剂。
30、生物武器侵入人体的途径？
答：吸入、误食、接触、被带菌昆虫或鼠类叮咬。
31、生物武器的特点？
答：
（一）致病性、传染性强。
（二）生物专一性。
（三）污染面积大。
（四）危害时间长
（五）不易被发现。
（六）无速杀作用。
（七）受自然条件影响大。
32、对生物战剂气溶胶的防护有哪几点？
答：1）对呼吸道的防护。2）对眼睛的防护。3）对皮肤的防护。
33、对皮肤的防护？
答：穿着防毒衣或防疫服；扎紧袖口、领口、裤脚口、戴手套；穿靴套等。
34、什么是传染性疾病？
答：它是由病原微生物入侵人体并在人群中或人与动物间引起局部或广泛传染和流行的一类疾病。
35、传染性疾病的特点？
答：1）有病原体 2）有传染性 3）有季节性 4）有免疫性 5）可以预防
36、对传染性疾病的预防措施？
答：1）早发现 2）早诊断 3）早报告 4）早隔离 5）早治疗
37、病毒性肝炎、细菌性痢疾、流行性乙型脑炎、艾滋病、流行性感冒、禽流感、狂犬病等是传染性疾病吗？ 答：是。
38、什么是人防工程？
答：人民防空工程，是保障战时人员和物资掩蔽，人民防空指挥，医疗救护等需要而修建的地下建筑，简称人防工程。
39、个人防护器材有哪几种？
答：防毒面具、防毒衣、防毒斗篷、防毒手套，防毒靴套，个人计量仪，侦毒纸，消毒包，急救针剂，驱蚊灵，抗辐射药等。
40、浸碱口罩的制作方法？
答：通常用毛巾（碱纱布）浸渍5—10%的小苏打水溶液，石灰水或肥皂水，挤干后折成8层左右（纱布折成30层左右）制成。
41、现场止血有哪几种？
答：1）指压止血法 2）加压包扎止血法 3）止血带止血法。
42、适用于四肢部位包扎的方法是螺旋包扎还是绷带包扎？ 答：螺旋包扎。
43、三角巾包扎有哪几种？
答：1）头顶帽式包扎 2）肩部包扎 3）胸背部包扎 4）腹、臀部包扎 5）四肢包扎。
44、什么是气象灾害？
答：气象灾害，是由大气的变化或异常活动引起的自然灾害。在自然灾害中它的种类最多，危害范围最广，影响深度最大。
45、气象灾害有哪些？
答：主要有台风，暴雨，暴雪，寒潮，大风，沙尘暴，高温，干旱，6 雷电，冰雹，霜冻，大雾，霾，道路结冰等。
46、如何对雷电进行有效防护？
答：
（一）室内：1）雷电来临前，把线路断开，拔下电源插头。2）关闭门窗。3）遇雷雨时，人在室内离紧闭的窗户至少保持1米的距离。4）不要拨打和接听电话。5）不宜用淋浴器，太阳能热水器。6）远离建筑外露的水管，煤气管等金属物体。7）晒衣服被褥等用的铁丝不要拉到窗户，门口。
（二）户外：1）穿胶底鞋 2）不要停留在高处和无防雷设施的建筑物内。3）远离建筑外露的水管，煤气管等金属物体。4）不宜在大树下躲避雷雨。5）如果在雷电交加时，头，颈，手处有蚂蚁爬走感，头发竖起，说明将发生雷击，应赶紧趴在地上，并拿去身上佩带的金属饰品和发卡项链。6）如果在户外遇雷击，来不及离开高大物体时，应马上找些干燥的绝缘物放在地上，并将双脚合拢坐在上面。
47、冰雹的个人防护？
答：1）关好门窗。2）妥善安置易受冰雹大风影响的室外物品。3）户外作业人员暂停作业，到安全地方暂避。3）暂停户外活动，勿随意出行。5）在多雹灾地区的降雹季节，外出时要随身携带防雹器具，以减少人身伤亡。
48、沙尘暴的危害？
答：1）生态环境恶化 2）影响生产生活 3）影响交通安全 4）引发疾病
49、地震前兆？
答：地下水异常，动物异常，地光和地声。
50、日常生活中如何防火？
答：安全用火，安全使用家用电器，安全使用燃气。
51、灭火的基本方法？
答：冷却法，窒息法，隔离法，抑制法。
52、火灾较大时如何紧急避险？ 答：见书P132
53、交通事故的自救? 答: 见书P141
54、淹溺事故的预防? 答: 见书P152—153
55、食物中毒的预防? 答: 见书P156
56、常用报警电话? 答: 报警服务120 交通事故报警122
火警医疗急救110 119 防空防灾知识统测题
一、单项选则（本大题20分，每小题2分）
1、防空警报信号有————种。
A 1 B 2 C 3 D 4
2、对核袭击最好的防护措施是————。
A 卧倒 B 隐蔽 C 进入工事 D 靠墙跟
3、毒剂按对人员的毒害作用分————类。A 4 B 5 C 6 D 7
4、芥子气的典型中毒症状是————。
A 皮肤红肿起水泡 B 瞳孔缩小 C 瞳孔散大 D 窒息
5、生物武器是生物————及其施放工具的总称。A 毒剂 B 战剂 C 细菌 D 毒素
6、核武器的杀伤破坏作用有————种。A 3 B 4 C 5 D 6
6、适用于四肢部位包扎的方法是————。
A 螺旋包扎 B 绷带包扎 C 三角巾包扎 D 巾包扎
8、核武器的空中爆炸主要是杀伤————。
A 地面人员 B 地面建筑 C 地下人员 D 下建筑
9、灭火的基本方法有冷却法，窒息法，————法和抑制法。
A 通风 B 扑打 C 开门窗 D 离
毛地隔
10、常用报警电话有————。
A 110 B 114 C 119 D 112
二．判断（正确的打“√”错误的打“×” 本大题20分，每小题2分）
1、核武器空爆的外观景象依次出现火球、闪光、尘柱和蘑菇云。（）
2、紧急警报：鸣6秒，停6秒，反复10遍。（）
3、核武器爆炸产生的瞬间杀伤破坏因素依次是：光辐射、冲击波、早期核辐射、核电磁脉冲、放射性沾染。（）
4、对核武器袭击的最好防护措施是穿防毒衣。（）
5、沙林的典型中毒症状是瞳孔散大。（）
6、化学事故分为空气污染、水污染和地面污染。（）
7、在战争中用来伤害人、畜、毁坏农作物的致病微生物及其毒素叫做生物武器。（）
8、流行性感冒、细菌性痢疾、狂犬病、艾滋病及病毒性肝炎都是传染性疾病。（）
9、人民防空工程是保障战时人员和物资掩蔽、人民防空指挥医疗救护等需要而修建的地下建筑，简称人防工程。（）
10、现场止血的方法是：指压止血、加压包扎止血、止血带止血。（）
三．填空（本大题20分，每空1分）
1、化学武器的特点有：中毒——————、杀伤————————、作用—————、10
主要————————、制约————————。
2、毒剂按对人员的毒害作用分为————————、————————、—————
——、————————和————————————。
3、日常生活中防火的方法有安全——————、安全使用家用电气和安全使用———
——。
4、生物武器侵入人体的途径有——————、———————和被带菌昆虫叮咬。
5、气象灾害主要有台风、————、暴雨，————、大风、————、尘暴、——
——、干旱、————、冰雹、————。
四．名词解释（本大题20分，1小题6分，2小题，3小题7分）
1、冲击波
2、放射性沾染
3、空袭
五．简答题（本大题20分，每小题10分）
1、化学武器的防护有哪两类？
2、室外人员在开阔地卧倒的动作要领？
第二篇：人民防空知识竞赛试卷A
人民防空知识竞赛试卷A 创建于：2013/06/28
试卷状态：开放
考试时长：50 分钟 参考时间：2013/10/05 16:12:00
交卷时间：2013/10/05 17:00:00 得分：96.0分 / 100.0 分 单选题()正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 1.人民防空是（）的重要组成部分。
A：国防 B：城市建设 C：海防 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 2.人民防空的作用是防范和减轻空袭危害，保护（）的安全，避免和减少国家经济的损失。
A：国家财产 B：人民生命 C：人民生命财产 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 3.（）都有得到人民防空保护的权利，都必须依法履行人民防空的义务。
A：全体公民
B：一切组织和个人 C：城市居民 D：企事业单位 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 4.人民防空建设要实现（）效益、社会效益、经济效益的统一。
A：军事 B：政治 C：战备
D：平战结合 正确答案：C 用户选择：A
试题得分：0.0 5.（）是人民防空的重点。
A：保护人民生命财产安全 B：增强抢险救灾能力
C：城市
D：重要目标 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 6.人民防空是以阻碍敌人（）发挥效能和消除敌空袭后果为手段的防空。
A：侦察卫星 B：空袭兵器 C：地面部队 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 7.中国人民防空标志由文字和图案组成，图案由金黄色外框、金黄色长城、绿色橄榄枝、蓝色三角图形和橙色背景组成，文字（）是中国人民防空的英文缩写。
A：CACD B：CCDA C：CCAD 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 8.（）称为人防工程。A：在地面以下修建的工程 B：高楼的地下设施
C：满足人防战术技术要求，达到一定防护标准的防护工事 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 9.国家保护人民防空设施不受侵害，禁止任何（）破坏、侵占人民防空设施。
A：组织或个人 B：全体公民
C：建设单位 D：城市居民 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 10.人民防空的作用是防范和减轻空袭危害，保护()的安全，避免和减少国家经济的损失。
A：国家财产
B：人民生命 C：人民生命财产 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 11.城市及城市规划区内的新建民用建筑，（）依法同步建设防空地下室。
A：可以 B：尽量 C：必须 D：不用 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 12.《中华人民共和国人民防空法》于（）起实行。
A：1997年1月1日 B：1998年1月1日 C：1999年1月1日 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 13.和平时期利用人防工程为生活、生产服务时（）
A：不能改变人防工程基本结构 B：不能停放物资 C：不能居住人员 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 14.（）是世界上唯一作出并恪守“在任何时候，任何情况下都不首先使用核武器”的国家。
A：法国 B：中国 C：俄罗斯 D：美国 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 15.防空地下室有别于普通地下室，不同之处突出表现在（）。
A：建在地下与半地下 B：建筑用料上的区别
C：有无防护功能及防护密闭设施 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 16.在人防工程内严禁储存（）物资。
A：食品、饮用水 B：化工剧毒产品
C：机械设备 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 17.县级以上地方各级人民政府根据需要可以组织试鸣防空警报，并在试鸣的（）以前发布公告。
A：3天 B：7天 C：5天
正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 18.（）是国际民防组织确定的“国际民防日”。
A：3月15日 B：5月1日 C：3月1日 D：5月12日 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 19.经国务院批准，自 2009年起，每年（）为我国的“防灾减灾日”。
A：5月3日 B：5月12日
C：9月18日 D：12月13日 正确答案：D 用户选择：D
试题得分：1.0 20.设置在有关单位的人民防空警报设施，由（）维护管理，不得擅自拆除。
A：人防部门 B：所在社区 C：安装单位 D：所在单位 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 21.空袭警报是敌空袭兵器有明显迹象进入本市上空时的一种警报信号，其发送方法是鸣放6秒，停6秒，反复（）遍为一个周期，时间3分钟。
A：10 B：15 C：20 D：30 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 22.在校学生的人民防空教育，由（）和人民防空主管部门组织实施。
A：各学校
B：学校所在社区 C：各级教育主管部门 D：学生居住地所在社区 正确答案：A 用户选择：C
试题得分：0.0 23.人民防空通信、警报设施，平时应当为（）服务。
A：抢险救灾 B：社会 C：应急
正确答案：D 用户选择：D
试题得分：1.0 24.（）系统，战时必须优先传递、发放防空警报信号。
A：广播 B：电视
C：广播、电视
D：通信、广播、电视 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 25.在平时，城市发生（）等突发性事故时，人员也能利用人防工程做应急防护之用。
A：地震、漏毒 B：洪水、雪灾
C：泥石流、山体滑坡 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 26.在室外听到防空警报或发现空袭时，利用地形地物隐蔽要避开（）。
A：树丛 B：池塘
C：易燃易爆物品 正确答案：D 用户选择：D
试题得分：1.0 27.开展防空防灾教育的目的是使（）增强国防观念和人防意识,掌握人防知识和技能。
A：政府机关人员 B：企事业单位 C：城市居民 D：公民 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 28.防空地下室的战时功能、防护级别、建设规模、布局由（）根据国家有关规定确定？
A：人防主管部门 B：城管部门 C：规划部门 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 29.搬运脊椎骨折的伤员，应当用（）做担架。
A：木板 B：帆布
C：衣服及毯子 D：床单 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 30.大型活动现场发生突发事件，需要紧急疏散时应（）。
A：按顺序迅速撤离现场 B：争先恐后逃跑 C：围观看热闹 D：原地等待 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 31.震级相差一级，释放能量相差约多少倍？（）
A：20 倍 B：30倍 C：50倍 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 32.我国是世界上地震活动水平最高、地震灾害最重的国家。为有效减轻地震造成的损失，平时家庭可做一些避震准备。下列哪一项不正确。（）
A：将床下物品清空 B：清理楼道保持通畅
C：将物品放在橱柜或书架上 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 33.在户外避震应尽量选择开阔地，就地蹲下或趴下。同时应尽量躲开高压线、变电站、建筑物，特别是有玻璃幕墙的高大建筑。下面（）的户外避震注意事项是不安全。
A：不要停留在过街天桥、立交桥的上面或下方 B：注意躲开广告牌、街灯 C：就近躲在狭窄的胡同里 正确答案：D 用户选择：D
试题得分：1.0 34.（）12月13日，侵华日军发动了南京大屠杀，这一惨案使（）南京同胞遇难。
A：1945年 20万 B：1937年 10万 C：1931年 30万 D：1937年 30万 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 35.地震时应根据居住的特点采取不同的避震方式。居住在高层楼房的居民遇到地震时，以下（）的避震方式是错误的。
A：迅速乘电梯撤离
B：先迅速躲进小开间房间
C：先就地躲避在床、桌等坚固物体下 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 36.因地震被困在倒塌的建筑物废墟下时，要想方设法坚持，等待外界救援。下面（）采取的求生方法是正确的。
A：持续大声呼救
B：用明火照明
C：敲击水管等响物，以引起外界注意 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 37.对放射性沾染的防护和对生物武器的防护都要求扎紧“三口”。下列（）是正确的。
A：领口、袖口、裤口 B：袖口、裤口、鞋口 C：领口、裤口、鞋口 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 38.发现食物中毒，应迅速（）洗胃，同时立即送医院。
A：服用药物 B：大量水 C：催吐 D：淡碱水 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 39.人员中毒后，对鼻孔和眼睛消毒，可用大量清水或用下列哪种20%的水冲洗15分钟左右。（）
A：食盐 B：小苏打 C：肥皂
正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 40.大型活动现场发生突发事件，需要紧急疏散时应（）。
A：按顺序迅速撤离现场 B：争先恐后逃跑 C：围观看热闹 D：原地等待 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 41.发现电器着火，下列（）措施不正确。A：先切断电源
B：用干粉或气体灭火器灭火 C：用水灭火 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 42.当身上衣物着火时，（）是不正确的处置方法。
A：就地卧倒，用手覆盖住脸部并翻滚压熄火焰 B：跳入就近的水池 C：紧张得奔跑 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 43.烹饪时油锅起火，（）措施是错误的。
A：用水灭火 B：用灭火器灭火
C：盖上锅盖后再用湿毛巾覆盖 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 44.遇上商场发生火灾，下面不正确的做法是（）。
A：用毛巾、口罩等捂住口、鼻子 B：随着人流逃跑
C：听从工作人员指挥有序疏散 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 45.遇到高楼发生火灾，正确的做法是（）。
A：乘坐电梯逃生 B：向上逃跑
C：躲避到防烟楼梯间或避难层等待救援 正确答案：B 用户选择：C
试题得分：0.0 46.发现家里燃气泄漏，下列（）措施是错误的。
A：立即关闭燃气开关 B：开灯检查漏气原因
C：轻轻的打开门窗并迅速逃出户外 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 47.正在使用的电器突然冒烟，你应该怎么做？（）
A：马上拆修 B：切断电源 C：赶快求救 正确答案：A 用户选择：A
试题得分：1.0 48.游泳时不慎溺水，救上岸要（）。
A：保持溺水者呼吸道通畅，对其进行人工呼吸和胸外心脏挤压 B：检查溺水者有无外伤 C：控水 正确答案：B 用户选择：B
试题得分：1.0 49.眼睛被消毒液灼伤后，首先采取的正确方法是（）。
A：点眼药膏
B：立即睁大眼睑，用清水冲洗眼睛 C：马上到医院看急诊 正确答案：C 用户选择：C
试题得分：1.0 50.搬运交通事故伤员，应该（）。
A：随意搬抬伤员 B：两人或多人抬伤员
C：首先固定伤者颈部，由4-5人同时平抬起伤者，使伤者脊椎姿势固定不动 多选题()正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 51.人民防空实行（）的方针，贯彻与经济建设协调发展、与城市建设相结合的原则。
A：长期准备 B：重点建设 C：平战结合 D：合理布局 正确答案：BCD 用户选择：BCD
试题得分：1.0 52.人民防空平战结合的“三个效益”是指（）。
A：保卫效益 B：战备效益 C：经济效益 D：社会效益 正确答案：AC 用户选择：AC
试题得分：1.0 53.人民防空教育的内容包括（）。
A：国防观念教育 B：汽车驾驶安全教育 C：人民防空基本知识教育 D：军事常识教育 正确答案：CD 用户选择：CD
试题得分：1.0 54.民防空贯彻（）的原则。
A：与社会总体发展水平相适应
B：与经济发展水平相适应 C：与经济建设协调发展 D：与城市建设相结合 正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 55.人民防空提出的“三防”指对（）的防护。
A：核武器 B：化学武器 C：生物武器 D：激光武器
正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 56.人民防空专业队伍包括()。
A：抢险抢修、医疗救护
B：通信、防化防疫 C：治安、运输 D：消防
正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 57.人民防空基本知识教育的内容包括（）。
A：高技术空袭的特点与规律 B：核、化、生武器防护 C：人民防空警报信号
D：空袭的防护措施和方法 正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 58.中学生学习民防知识的重要意义是（）。
A：增强国防观念 B：提高防护技能 C：促进全面发展 D：增强身体素质 正确答案：ABCDE 用户选择：ABCDE
试题得分：1.0 59.人民防空专业队战时的任务是（）、保障通信联络、抢救人员和物资、维护社会治安等任务。
A：抢险抢修 B：医疗救护 C：防火灭火 D：防疫灭菌
E：消毒和消除沾染 正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 60.城市人民防空袭斗争准备包括（）。
A：先期准备 B：应急准备
C：组织城市人民防空袭演习正确答案：ACD 用户选择：ACD
试题得分：1.0 61.下列选项中，哪些可以作为简易防护器材？（）
A：雨衣 B：布鞋 C：防水眼睛 D：塑料袋
正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 62.人防工事是战时人员和物资的隐蔽场所，平时可为经济建设服务。请回答：以下哪些建筑可以用作人防工事？（）
A：地下室 B：地铁 C：坑道
D：干枯的水渠 正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 63.生物武器可通过以下哪些途径侵入人体，使人得病？（）
A：吸入 B：误食
C：接触带菌物品 D：带菌昆虫叮咬
正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 64.被埋压的人员通常应？（）
A：用湿手巾、衣服或其他布料等捂住口鼻和头部
B：尽量活动手和脚，用周围可搬运的物品支撑身体上面的重物，避免塌落
C：在周围安静时或能听到上面（外面）有人说话时，应敲击出声，向外界传递信息 D：无力脱险时，尽量节省力气，要静卧，保持体力，等待救援 正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 65.以下属于急救用品的是（）
A：逃生绳 B：手电筒 C：干粮
D：应急药品 正确答案：ACD 用户选择：ACD
试题得分：1.0 66.在室外突发地震时，应（）。
A：选择开阔地避震，蹲下或趴下 B：躲在立交桥上面或下面
C：避开变压器、电线杆、路灯、广告牌等物 D：在野外要防山崩、滑坡、泥石流 正确答案：BCD 用户选择：BCD
试题得分：1.0 67.下面措施（）能有效预防传染病的发生。
A：关闭门窗，防止病毒随空气流动 B：打开门窗，保持室内空气流通
C：注意日用品的消毒灭菌，经常保持室内及个人卫生 D：注意日常体质锻炼，增强身体对外界环境的适应力 正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 68.传染病的传播途径（）
A：飞沫传播 B：水与饮食传播 C：接触传播 D：动物传播
正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 69.为了预防传染病，在吃的方面应做到以下哪几点？（）
A：不吃不洁净食物 B：不吃生冷食品
C：不吃小摊小贩的食品 D：不吃来路不明食品 正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 70.容易被传染的人群有（）。
A：老人 B：儿童
C：体弱易病者 D：学生
正确答案：ABCDE 用户选择：ABCDE
试题得分：1.0 71.个人对放射性沾染的防护方法是（）。
A：戴上防尘口罩或防毒面具 B：披上防毒斗篷或雨衣、塑料布 C：扎好领口、袖口、裤口 D：关好门窗，贴好密封条
E：密封食品、饮水，可预先服用预防药物 正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 72.防止毒剂或有毒化学品的蒸气、毒烟、毒雾通过呼吸道吸入体内引起中毒，可采取以下哪些方法来防护？（）
A：戴上防毒面具
B：毛巾或纱布浸上碱水捂住口鼻
C：用毛巾包上泥土捂住口鼻 D：趴下
正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 73.低洼处的住宅遭洪水淹没或围困时，通常有效的避险方法有()。
A：向屋顶转移
B：想方设法发出呼救信号
C：利用竹木等漂浮物转移到较安全的地方 D：原地等待救援 正确答案：ABCDE 用户选择：ABCDE
试题得分：1.0 74.室内人员发现核爆炸闪光时，可利用（）躲避或趴下。
A：墙的内拐角 B：墙根处 C：桌下 D：床下
E：较小的房间或门框处 正确答案：BCD 用户选择：BCD
试题得分：1.0 75.在室外听到防空警报或发现空袭症候时，利用地形地物隐蔽要避开哪些危险的地方？（A：树丛
B：高大建筑 C：高压电线
D：易燃易爆物品 正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 76.为防止森林火灾，不要在林区？（）
A：吸烟
B：烧烤 C：点燃篝火
D：上坟烧纸、燃放鞭炮 正确答案：ABC 用户选择：ABC
试题得分：1.0 77.火灾发生时逃生过程中，发现身上已着火，应采取的有效扑灭方法有（）。
A：水湿 B：滚灭 C：脱衣）D：快速奔跑
正确答案：ABCD 用户选择：ABCD
试题得分：1.0 78.家庭发生火灾后，逃生时应注意事项（）。
A：选择最近的逃生出口
B：遇有浓烟烈火时，把自己的衣服淋湿，捂住口鼻 C：在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离 D：不能盲目跳楼 正确答案：ABCD 用户选择：BCD
试题得分：0.0 79.学校发生火灾时，学生应（）。
A：要惊慌，听从指挥有序撤离
B：不要推拉、拥挤、防止踩踏造成伤亡 C：利用衣、物等捂住鼻子、弯腰和匍匐前行
D：如果被困，要靠近走廊、窗口、大声呼救或挥动衣物等发出求救信号 正确答案：ABD 用户选择：ABD
试题得分：1.0 80.游乐设施出现非正常情况停机时，应该（）。
A：保持镇静
B：听从工作人员指挥 C：解除安全带
D：等待救援 判断题()正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 81.人民防空教育的组织形式有：学校人民防空教育；国家机关人民防空教育；企业、事业单位人民防空教育；城乡人民防空教育。
正确答案：NO 用户选择：NO
试题得分：1.0 82.人民防空技能在平时灾害事故中不能发挥作用。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 83.人民防空教育，是国家根据国防需要，对公民的国防观念、人民防空法规和人民防空知识与技能施加影响的活动，是和平时期加强人民防空建设的重要内容之一。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 84.人民防空主管部门应当明示有关人防工程和设施，但国家规定应当保密的除外。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 85.城市的地下交通干线以及其他地下工程的建设，应当兼顾人民防空需要。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 86.人民防空主管部门应当明示有关人防工程和设施，但国家规定应当保密的除外。
正确答案：NO 用户选择：NO
试题得分：1.0 87.平时在人民防空工程内可从事各种生产活动、存放各类物品。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 88.人防工程深入地下，具有抗力高、防核化生武器性能全面、可长期使用等特点。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 89.国家用于人民防空通信的专用频率和防空警报音响信号，任何组织或者个人不得占用、混同。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 90.对于来不及进入人防工程和其它掩蔽场所的室外人员，发现核闪光后应立即就近利用地形地物进行防护。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 91.“三防”设施齐全的人防工事不仅能有效防御空袭时的各种杀伤破坏因素，还能保障掩蔽人员对清洁空气和进出工事的要求。
正确答案：NO 用户选择：NO
试题得分：1.0 92.水、干粮等食品沾染了放射性物质后仍可以直接食用。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 93.家庭装修，除选用环保材料外，还应勤通风，以避免甲醛、苯的危害。
正确答案：NO 用户选择：NO
试题得分：1.0 94.深夜闻到浓烈煤气气味又无照明工具时，可以使用打火机寻找气味来源。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 95.听到空袭警报后，要以最快的速度进入附近的人防工程。进入人防工程时，服从人防工作人员的组织指挥，切忌拥挤在工程口部，影响进入工程的速度。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 96.暴雨引起屋内进水，应立即切断电源，防止积水带电伤人。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 97.防止火场烟气中毒的最简便方法是用湿毛巾捂住口鼻。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 98.发现煤气灶、开关和管道漏气，应立即关上总开关，停止使用燃气。并立即打开门窗，使空气流通，驱散燃气。
正确答案：YES 用户选择：YES
试题得分：1.0 99.大火封门无路可逃时，可用浸湿的被褥、衣服堵塞门缝，向门上浇水降温，以延缓火势蔓延时间，呼救待援。
正确答案：NO 用户选择：NO
试题得分：1.0 100.高致病性禽流感是在鸡、鸭、鹅等禽类之间传播
第三篇：2012市场营销统考复习题
一、判断题
1．交换是市场营销中最核心的概念。（）
2．市场细分也就是市场分类，即企业通过对不同商品进行分类，以满足不同需要的活动。
3．面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。（）
4．如果竞争对手已采用差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争。（）
5．市场营销管理的实质是需求管理（y）
6．继续生产已处于衰退期的产品，企业无利可图。（x）
7．市场营销区分市场的依据是产品的不同。（）
8．产品组合的宽度是指产品项目的数量。（）
9．选择目标市场是细分市场的前提和基础。（）10．拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要作示范的产品。（）
11.所谓密集分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推
销其产品。（x）
12.人类的需求和欲望是市场营销活动的出发点。（）
13.性别是消费者市场细分依据之一。（）14.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的有
形产品。（x）核心产品
15.企业决定其所有的产品都统一使用一个品牌名称，这种品牌决策是统一品牌名称决策。
16.产品策略、定价策略是4P策略组合中的最为关键的要素。（y）17.消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。（）
18.密集分销策略的重点是扩大市场覆盖，使众多的消费者和用户能随时随地买到这些产品。
y
19.品牌就是商标。（）
20.产品生命周期是指产品本身的自然使用寿命。（）
21．我国贵州“茅台”酒每瓶售价上千元，该企业采用的定价策略是声望定价法.x
22．市场营销就是推销。
23．影响高档耐用消费品、旅游等商品的主要因素是消费者是个人可支配收入.24．一般说来，生活必需品的需求弹性比高档耐用消费品的弹性要大。
25．营销渠道的“长度”取决于商品在流通过程中中间商的多少.26.市场营销理念要求我们不仅要关注自身客户的需求，还需要关注非顾客的需求变化。
27.定价策略的制定将服从于多重目标，如营销目的、竞争战略、利润要求。（）y
28.以顾客对价格的接受程度来定价，可使企业获得最大利润。x
29．企业不仅可以满足消费者的需求，而且可以引导消费者的需求。y
30．所谓新产品是指通过新发明创造的产品。x
31.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。x
32．提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环境自适应系统。y
33． 增加产品组合的广度，可更大限度地满足需要，并获取更大可能的利润。y
34.市场营销的最高境界是让推销成为多余。y
35.差异化是营销的基础，品牌化是营销的核心。y
36.所谓产品组合的长度是指一个企业拥有的产品线数目。（）x
37.企业拟投其所好为之服务的那个具有颇为相似需要的顾客群称之为目标市场。（）
38、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）
39、针对充分需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”（）
40.追求最大利润应该始终作为企业定价的唯一目标。（）
41.营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可以说是无能为力（）
42.只有既想买又买得起才能产生购买行为（）
43.在价格不变条件下，一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买
44.如果竞争对手已采用无差异性营销战略，企业应以无差异营销战略与其竞争（）
45.市场细分是通过产品来辨别和区分消费者的。（）
46.人口结构变化，如老龄化社会到来等，是市场营销关注的重要环境变量。（）y
47.按照市场营销学的说法，促销就是通过广告来推销产品。（）
48.产品在投入期，应该多做广告以宣传产品的用途、特点、性能等。（）
49.“市场营销”就是“推销”。（）
50.“促销”不等于“销售”。（）
51.大多数消费品的销售渠道多采用直接渠道，而间接渠道在工业品的销售中占有重要地位。
52.哪里有尚未满足的需求哪里就有市场营销机会。（）
53.分属不同细分市场的消费者对同一产品的需要与欲望存在着明显差异，而属同一细分市场的消费者，他们的需要与欲望则极为相似。（）
54.产品是特指有形的物质产品。（）
55.产品生命周期是产品使用价值的寿命。（）
二、单项选择题
1．企业营销活动的出发点和归宿是（）。A 顾客B 企业C 产品D营销人员
2．五一黄金周将至，面对即将蜂拥而至的游客，甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数，以便更好的保护文物。景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是（）。A有害需求B负需求C过量需求D不规则需求
3．按照消费者的国籍来细分消费者市场属于（）。A地理细分B心理细分C人口细分D行为
4．对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）A 集中市场营销B 差异性市场营销C 整合市场营销D 无差异市场营销
5．小王在对常去吃的一家饭馆仍然满意的情况下，有一天却去了该店旁新开的一家店用餐。他这种购买行为类型属于（c）。A复杂型B减少失调感的类型 C追求多样化型D习惯型
6．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（b）A．形式产品B．核心产品C．附加产品D．潜在产品
7．人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美化”功能属于（）。
A潜在产品层B附加产品层C形式产品层 D核心产品层
8．某电信服务商规定每日21：00～24：00拔打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）A．差别定价策略 B.成本加成策略C.心理定价策略D．竞争导向定价策略
9．康佳电视中的“康佳”二字是（）。A招牌B品牌名称C品牌标志D都不是
10．企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为（）。A 品牌质量决策B.家庭品牌决策C 品牌扩展决策D 多品牌决策
11．某航空公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是：乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（d）。
A分区定价B竞争导向定价C成本定价D需求差别定价
12．改进产品、改进市场和改进营销组合等决策适用于产品生命周期的（b）。
A．投入期B．成熟期C．成长期 D．衰退期
13．向最终消费者直接销售产品服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（a）。A零售B 批发C 代理D 直销
14．企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做（）
A.人员推销B.广告C.销售促进D.公共关系
15．企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于（）。A广告B公共宣传C销售促进D人员推销
16.夏季，羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求17.许多空调生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（d）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念
18.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）战略业务单位A.问号类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类 19.广东某企业主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（a）A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化
20.在母亲节、父亲节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（c）细分A.地理B.人口C.心理D.行为
21.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（）
A.计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制
22.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）
A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.复杂购买行为
23.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（）A.专家意见法 B.市场试验法 C.时间序列分析法 D.直线趋势法
24.“薄利多销”这种策略对下列（）类产品效果明显。
A.产品需求富有弹性B.生活必需品C.产品需求缺乏弹性D.奢侈品
2.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
A．购买心理B．购买行动C．购买意志D．购买意向
25.我国空调行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（）
A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策
26.相对于普通彩色电视机而言，纯平彩色电视机属于（c）
A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品
27.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（）A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品
28.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的一种减价称为（）A．功能折扣B．现金折扣C．季节折扣D．数量折扣
29.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（a）A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销
30.批发商最主要的类型是（c）A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表
31.人们购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）
A．形式产品B．附加产品C．核心产品D．潜在产品
32.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（d）A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销
33.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适于采取（）方式
A.广告宣传B.营业推广C.经销商品陈列D.人员推销
34.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（）
A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性
35.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是
A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛
36.（）是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿 A产品B顾客C利润D市场细分
37.消费者市场也称为（）市场 A．顾客 B．商品 C．最终产品 D．中间产品
38.市场营销组合、目标市场选择、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为（）
A．市场营销组合→市场定位→市场细分→目标市场选择
B．市场定位→市场细分→目标市场选择→市场营销组合C．市场细分→目标市场选择→市场定位→市场营销组合D．市场细分→市场定位→目标市场选择→市场营销组合39.某纺织厂新推出一种高档面料，该产品质量上乘，工艺复杂，竞争者短期内不易打入该产品市场，产品经试销后很受职业妇女的喜爱，对此产品以下哪种定价策略比较适宜（）
A．渗透定价 B．随行就市定价 C．撇脂定价 D．产品线定价策略
40体育明星姚明是众多崇拜者的（）A成员群体B首要群体 C厌恶群体D向往群体 41下列（）因素不是影响消费者购买行为的主要因素A文化B社会C政治D个人 42有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（b）
A习惯性的购买行为B多样性的购买行为C减少失调感的购买行为D复杂的购买行为
43.采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力
A市场集中化B市场专业化C产品专业化D市场的全面覆盖
44所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（）两个方向延伸A前后B左右C东西D上下
45产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数目
A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌
50.企业通过市场细分，选择若干子市场并为其制定不同营销组合的策略是（）
A.大量营销B.差异营销C.目标市场营销 D.定制营销
51.消费者未能得到满足的感受状态称为（）A欲望B需要C需求D愿望
52.市场营销管理的实质是（）A刺激需求B需求管理C生产管理D销售管理
53.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（）
A.推式策略B.拉式策略C.媒体策略 D.营业推广
54.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、保换、售后服务等，这对制造商来说（）
A、这是零售商的事，制造商可不必理会 B、这是产品整体概念的一部分，是必要的C、优质产品有没有售后服务无所谓 D、产品卖出即可，不必多此一举
55.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）市场营销战略A无差异 B密集C差异D集中
三、简答题
1、影响消费者购买决策的主要因素有哪些？
个人因素：年龄，家庭规模，经济，个性，自我形象，生活方式
心理因素：需要，动机，感知，学习，态度
环境因素：文化，亚文化，社会阶层，相关群体
2、什么是产品的整体概念?
一切能满足消费者某种利益和欲望的物质产品和非物质形态的服务均为产品。简言之，产品=有形物品+无形服务。产品整体概念有三个基本层次：核心产品、形式产品、延伸产品
3、STP战略三部曲（市场细分-市场选择-市场定位）
STP战略即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步，市场定位，在目标市场顾客群中形成一个印象，这个印象即为定位。
4、品牌含义的六属性
属性：一个品牌首先给人带来特定的属性。
利益：一个品牌要能提供给消费者功能性和情感性的利益。
价值：品牌还体现了该制造商的某些价值感
文化：品牌可能附加象征了一定的文化
个性：品牌代表了一定的个性
使用者：品牌还体现了购买或使用这种产品的是哪一种消费者
四、论述题
1.史玉柱按照721法则来分配自己的工作重心，70%精力关注消费者，20%精力关注渠道商，1%关注竞争对手，您如何评价721法则？（运用企业发展战略的知识回答，但不拘泥于此）
史玉柱是一个营销大师，他始终关注的是潜在的市场机会，然后在竞争对手还没有重视起来的时候猛然发力成为行业龙头。他不拘泥于某一产品某一行业，而是关注于满足客户的潜在需求。因此他将更多的精力致力于关注消费者。广告战是一场看不见硝烟的战争，战场就在消费者的心智中。只有当把广告策划的重点放在研究消费者的心智，才能打造出一条能影响市场的广告。
2.中原地产主席施永青先生说，我的企业其实不用追求卓越，不用过分关注客户，只要比竞争对手领先一点点即可，您如何评价这样的观点？（运用跟随型新产品开发战略的知识点去回答，但不拘泥于此）跟随型新产品开发战略：企业要密切注意市场上出现的新产品。一旦发现适销对路的新产品，必须立即组织力量进行仿制、改进。跟随别的先进企业后面推出新产品。
新产品生命周期越长，其边际效益就会下降。房地产是属于较长生命周期的产品
房地产商销售的是刚性需求和相对稀缺产品，他们只要拿到比对手好的牌就不怕产品卖不出去，因此他们关注竞争对手更多。
3.菜市场的大妈卖菜，史玉柱炮轰广告卖产品，还有乔布斯的苹果手机，他们属于哪一种营销观念，为什么属于？谢谢了。希望尽快回来，因为快要考试了，谢谢了。
菜市场的大妈卖菜属于产品观念，更注重产品的质量，提高产品质量，扩大销售量，增加利润。
史玉柱的炮轰广告属于推销观念，加强对产品的推销，扩大销售量，增加利润。乔布斯的苹果手机属于市场营销观念，关注的重点是市场需求和企业利益，通过整体市场营销，满足消费者需要而获利。
如何制定企业营销战略计划 通过评析客观环境和审视自身资源可以更好地了解自身的优势和劣势，从而识别有效的市场机会；再通过分析、评价新的市场机会，发现有利于自身发展的营销机会，进而从中确立目标市场。
面对目标市场根据产品、渠道、价格、促销这些可控制的变量设计一套适宜的市场营销组合方案。
设计和执行市场营销组合方案，依赖于市场营销管理系统的支持。（营销信息系统、营销计划系统、营销组织系统、营销控制系统）有效地掌控或适应其微观环境，包括营销中介、供应商、竞争者、社会公众；还要适应宏观环境，包括人口与经济力量、政治法律力量、自然与技术力量以及文化力量。
案例分析
4Ps（产品，价格，促销，渠道）
第四篇：防空常用知识
防空常用知识
1、什么是人民防空?
答：人民防空是为应付现代战争及重大灾害事故，有效保护国家和人民生命财产安全而建立的指挥和防护体系。人民防空简称人防，有的大城市称为民防，但性质和职能有所区别。
2、《中华人民共和国人民防空法》的立法宗旨是什么?
答：为了有效地组织人民防空，保护人民的生命和财产安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，特制定《中华人民共和国人民防空法》。
3、《中华人民共和国人民防空法》是什么时候颁布和施行的?
答： 1996年10月29日 颁布，1997年1月1日起 施行。
4、《中华人民共和国人民防空法》有哪些主要内容?
答：《中华人民共和国人民防空法》共九章五十三条，包括总则、防护重点、人民防空工程、通信和警报、疏散、群众防空组织、人民防空教育、法律责任、附则等内容。
5、人防的地位和作用是什么?
答：人防是国防的重要组成部分，是现代城市建设的重要内容，也是一项全民的社会公益事业。人防在和平时期主要服务于经济建设和抗灾，战争来临时掩蔽人员和物资，保护人民群众生命财产安全，及时消除空袭后果。
6、人防建设的方针和原则是什么?
答：人防建设的方针是长期准备、重点建设、平战结合；人防建设的原则是与经济建设协调发展，与城市建设相结合。
7、人防工作由什么机关主管?
答：国务院、中央军委领导全国的人防工作，县级以上地方人民政府和同级军事机关领导本行政区域的人防工作。
8、人防工作就是一年拉一次警报吗?
答：不是。人防工作任重道远。例如人防工程建设规划制定，组织指挥体系建设、各种防护工程体系建设、通信警报体系建设、抢险保障体系建设、人口疏散体系建设、防空宣传教育体系建设等都是很重要的工作内容。
9、和平时期为什么要加强人防建设?
答：人防建设是系统工程，百年大计，必须随城市发展而加强建设，做到未雨绸缪，居安思危。如果战争来临才准备，就什么都晚了。
10、人民防空经费来源于哪里?
答：人民防空经费由国家和社会共同负担。中央负担的人民防空经费，列人中央预算；县级以上地方各级人民政府负担的人民防空经费，列入地方各级预算。有关单位应当按照国家规定负担人民防空费用。
11、为什么要普及人民防空知识教育?
答：
1、人民防空知识教育是爱国主义教育的重要组成部分；
2、有利于人民防空整体防护能力的提高；
3、人民防空技能是必需的生存技能；
4、学校全面推进素质教育的需要。
12、人民防空教育如何组织实施?
答：国家人民防空主管部门负责组织制定人民防空教育计划，规定教育内容。在校学生的人民防空教育，由各级教育主管部门和人民防空主管部门组织实施。国家机关、社会团体、企业事业组织人员的人民防空教育，由所在单位组织实施；其他人员的人民防空教育，由城乡基层人民政府组织实施。
13、个人要履行的人民防空义务是什么?
答：国家要求个人履行的人民防空义务是：参加人民防空建设，负担人民防空费用，保护人民防空设施，参加群众防空组织，接受人民防空教育，开展相互救助等。要学会在防空、防灾中相互帮助、照顾病弱伤残的一般技能；学会消除空袭后果的早期灾火、堵漏等一般方法；正确传递人民防空信息；服从和支持人民防空组织、机构的领导；遵守执行人民防空通告规定的注意事项。
14、群众防空组织由哪些部门组成?
答：由城建、公用、电力、卫生、医药、公安、消防、化工、环保、电信、交通运输等部门根据各自职能组建各种专业队。
15、战时防空的基本措施有哪些?
答：有疏散、警报、掩蔽、个人防护和善后处理等措施。
16、什么叫人民防空疏散?人民防空疏散由哪一级人民政府组织?
答：人民防空疏散，是战时为了避免和减少城市人员伤亡，保存有生力量和战争潜力，而采取的有效防护措施。由县级以上人民政府统一组织。
17、人防防护的重要经济目标有哪些?
答：有重要的工矿企业、科研基地、交通枢纽、通信枢纽、桥梁、水库、仓库、电站等。
18、和平时期利用人防工程为生活、生产服务，要遵守哪些原则?
答：不得影响人防工程的防空效能，不得进行影响人防工程使用的作业，不得危害人防工程的安全。
19、城市防空袭作战的基本原则是什么?
答：军民一体、打防结合、整体防护、快速反应、多法并举、确保重点。
20、哪级政府根据需要可以组织试鸣防空警报?
答：县级以上地方各级人民政府根据需要可以组织试鸣防空警报，并在试鸣前五日发布防空试鸣公告。
第五篇：防空知识（本站推荐）
基本防空、防灾知识
——株洲市实验小学 2013年10月
防空是国防的重要组成部分，是国家根据国防的需要，动员和组织群众采取措施保护人民生命财产的安全，减少损失，保护战争潜力，夺取胜利的重要战略措施。全民防灾是应对各种灾害的需要，为增强全民的安全防范意识，掌握和运用科学的应急防护知识和技能，预防和避免日常生活中灾害事故的发生，在突如其来的重大灾害面前，我们就可以沉着应对、自救互救、万众一心、战胜灾难。人民防空是利国利民的社会公益事业。
一、防空的基本任务：
1、保护人民生命财产。
2、稳定战时经济。
3、维护战时社会稳定。
4、配合军队防空作战。
二、人民防空的形式：
1、疏散防护。分为：早期疏散、临战疏散和紧急疏散三种。
2、隐蔽防护。主要有转入地下、利用地形地物、对重要目标进行伪装等。
3、消除空袭后果。消防灭火、抢险抢修、医疗救护、防化洗消、维护治安。
三、公民应当履行防空的义务：《中华人民共和国人民防空法》规定：一切组织和公民必须履行人民防空义务。主要包括如下内容：一是执行人民防空地勤。二是爱护人防设施。三是参加群众性防空组织。四是接受人防知识教育和防空技能训练。五是依法修建防空地下室或交纳异地建设费。
四、防空警报信号规定：
1、预先警报：鸣36秒，停24秒，重复3遍。相关行动：实施防护或疏散。
2、空袭警报：鸣6秒，停6秒，重复15遍。相关行动：就地就近隐蔽。
3、解除警报：长鸣3分钟。相关行动：迅速消除空袭后果，防备敌人再次空袭。
五、听到防空预先警报时的行动：预先警报预示空袭即将来临，居民应立即开始行动。
1、首先要通告家庭及邻近人员，特别是正在地下工作和高噪音工地上作业的人员。
2、按家庭防空预案分工：关闭燃气，切断电源，关闭窗户、自来水，熄灭炉火，圈住家禽宠物，盖严食品、水井，转移易燃物品等。
3、背上应急包、携幼扶老，快速进入指定的人防工事或紧急疏散地。所有这些动作要求在几分钟内完成。
4、有社区或街道人防任务的居民，应携带器具尽快到达预定位臵，履行人防职责。
5、在公共场所的居民，一般不宜立即回家，应就近防护或到临时疏散地域掩蔽。
六、听到空袭警报时居民时的行动：空袭警报表示炸弹将很快着地爆炸。这时对居民的行动要求有：
1、人防工事要立即关闭防护密闭门，待蔽居民应当立即安静下来。
2、来不及进入人防工事的居民要就近分散，可隐蔽在矮墙、花坛、涵洞、墙角、桌下等重型屏障的旁边或底下，或用头盔、被子、塑料盆、木板保护头部等重要部位。
3、在室内要避开玻璃窗、高书架、衣柜及吊挂物品等。
4、在室外要避开高大广告牌、楼房、吊车及高压线等，远离易燃易爆物存放库区。
七、掌握防空、防灾应急知识和技能的作用：通过“5.12”地震和各种自然灾害等事实证明，在遭受战争或灾害袭击时，居民常常是多数人同时、同地受伤、中毒、甚至死亡。此时，一般不能有完全健康的幸存人员专门施救，外面救援力量又通常不能及时到达。所以第一时间施救者往往都是自己。此外，在溺水、吸入高毒性毒剂造成窒息、或某些原因造成创伤、动脉出血不止等情况时，如不紧急救护，几分钟内就会死亡。因此对于每个居民、无论从事什么工作，无论男女老幼，都应该学习一些自救自防的技能，学会充分利用现场条件和所掌握的救护知识，进行防护、自救、如止血、包扎、骨折固定、对于心跳、呼吸停止的伤员就地采取心肺复苏等。
八、应急救援应掌握的原则：
1、通过呼吸判断被救援人员意识是否清醒，并没法使其迅速脱离危险区。
2、被救援人员呼吸困难时，设法打开呼吸道，保证呼吸畅通。
3、被救援人员呼吸已停止时，应立即实施人工呼吸。
4、恢复血液循环。
5、采取止血措施。
6、在实施急救的同时，让其他人打急救电话，向医疗救护单位求援。
九、防“核、化、生”小知识：
1、核武器的瞬时杀伤破坏因素有4种：冲击波：可通过对内脏的挤压，对物体的抛掷、撞击造成杀伤破坏。光辐射：可通过灼伤皮肤、眼睛，烧伤呼吸道，引起大面积火灾等造成伤害。早期核辐射：可以像X光那样穿透人体杀死细胞，严重时引起辐射病。核电磁脉冲：可对电子器材造成破坏，对人员无杀伤作用。防护方法主要有：服用预防药物、及时撤离沾染区、洗消前进行沾染检查、集中处理受染服装、进行淋浴消除等。
2、战争中的化学攻击及平时的化学事故都可能造成严重的化学危害。不论是军用毒剂，还是各种有毒有害的化学物质都是以其毒害作用杀伤人员；可以造成空气、地面、物体、水源、食物等染毒。当人员吸入染毒空气，眼睛、皮肤、伤口接触毒剂液滴，误食染毒食物或水及触摸染毒物品时，都会受到毒害作用。化学防护有多种方法，主要是进入人防工程，及时进行洗消并防止用手直接触摸染毒衣物造成二次染毒。采取个人防护并撤离。进行皮肤消毒和清洗，及时注射急救药物等等。
3、生物武器袭击是用致病微生物、毒素等生物战剂，对人员、牲畜、作物进行杀伤、破坏的袭击。未来高技术战争中，敌人对城市可能使用多
种手段进行生物武器袭击。生物防护方法很多，除了器材防护、免疫预防、检疫隔离、灭菌消毒等方法以外，还应做好杀虫、灭鼠等消灭传染媒介的工作。
十、人员吸入毒剂时的急救方法：发现自己或同伴处于毒剂蒸气环境时，应立即屏住呼吸、闭眼，利用口罩、毛巾、手帕、衣服等物品捂住口鼻，缓慢吸气，防止或尽量减少继续吸入毒剂，提醒同伴防护的同时，判断风向并沿侧上风方向快速离开毒气环境。不惊慌、不叫喊、不乱跑，离开毒区后，立即脱换服装，在新鲜空气中救护，消毒、安静休息，发现有人呼吸、心跳骤停时，立即设法进行人工呼吸和心脏复苏救护，同时迅速报告急救中心或人防医疗救护专业队。
十一、人员食入毒剂时的急救方法：居民若食入有毒的食品或饮料时，中毒效应发展很快，如不及时救治，可能很快引起死亡。因此，一旦发生中毒症状，应立即阻止继续接触毒物，尽快呕吐出尚未吸收的毒物，并迅速报告急救中心，上交中毒食品，以备查明毒物种类，中毒原因。有条件时，应在医生的指导下通过催吐、洗胃、导泻及灌肠等进行排毒。
1、催吐，神志清醒者可饮大量的清水，然后用筷子，汤匙或手指刺激舌根，或口服肥皂水造成呕吐。如此反复进行，直到呕吐的液体完全是清水为止。
2、催吐后，应送医院洗胃、稀释毒物，以减轻毒害。一般在服毒后6小时内洗胃效果较好。
十二、住宅失火时的应急措施：对住宅失火时，我们首先要沉着冷静，不要惊慌，要保持清醒的头脑，坚持用理智支配自己的行动；其次是要及时报警，视火情采取有效的应对措施。火初起时，除立即报警外，应积极扑救。煤气、液化气着火时，用湿布、湿衣被捂罩阀门将其关闭，再用脸盆浇水。电器设备起火时，应先切断电源，再用衣被捂盖；烟头或不明原因引起的家具着火，应尽量灭火并转移易燃品。当火势猛烈确已无法抢救时，则应毫不犹豫地迅速离开现场。
十三、住宅失火时的逃生方法：
1、火势初起、楼道中烟雾不大时，用湿毛巾或衣物蒙住口鼻，有条件的将毯子打湿包裹全身出逃，以避免或尽量减少吸入有毒烟气，避免火焰烧伤皮肤及因恐惧大火往回逃。逃生时应低头、俯身、贴近地面、用手探路找出口，并注意门开的方向及开门的速度，以免打不开门或开门太快烟火突然窜入伤人。
2、火势太大无法迅速逃出楼房时，应尽量向楼顶、阳台逃生，因为这类位臵是火灾救援人员的必经之处。
3、楼道烟雾太大无法逃生时，应立即将临火的门窗孔缝用毛巾堵严，并不断用手背探察门窗温度，用水降温，以免燃烧入室内，同时想办法报警或呼救。
4、火势已进
入室内，未昏迷前，尽量躲在窗户边，这样容易被救火员发现，而且还不会被坍塌的楼板砸伤。
5、草房及四层以下的楼房，必须尽快逃离，因为火势会很快蔓延整个建筑物，不允许有任何迟疑。
6、当被困高楼时，应用滑绳缓降自救，或用颜色鲜艳的物品，发光的手电筒等尽快显示求救信号，不要轻易选择跳楼。在必须跳楼时也要讲究技巧，应尽量往救生气垫中部跳，或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳；如有可能，要尽量将席梦思床垫、棉被、沙发垫等松软物品扔到楼下或打开大雨伞跳下，以减缓冲击力。
十四、在不同环境中怎样躲避地震？
1、学校人员避震：在学校中,地震时最需要的是学校领导和教师的冷静与果断。有中长期地震预报的地区，平时要结合教学活动，向学生们讲述地震和防、避震知识。震前要安排好学生转移、撤离的路线和场地；震后沉着地指挥学生有秩序地撤离。在比较坚固、安全的房屋里，可以躲避在课桌下、讲台旁、教学楼内的学生可以到开间小、有管道支撑的房间里，决不可让学生们乱跑或跳楼。
2、地震时，在街上行走避震：地震发生时，高层建筑物的玻璃碎片和大楼外侧混凝土碎块、以及广告招牌，马口铁板、霓红灯架等，可能掉下伤人，因此在街上走时，最好将身边的皮包或柔软的物品顶在头上，无物品时也可用手护在头上，尽可能作好自我防御的准备，要镇静，应该迅速离开电线杆和围墙，跑向比较开阔的地区躲避。
3、车间工人避震：车间工人可以躲在车、机床及较高大设备下，不可惊慌乱跑，特殊岗位上的工人要首先关闭易燃易爆、有毒气体阀门，及时降低高温、高压管道的温度和压力，关闭运转设备。大部分人员可撤离工作现场，在有安全防护的前提下，少部分人员留在现场随时监视险情，及时处理可能发生的意外事件，防止次生灾害的发生。
4、地震发生时行驶的车辆应急避震：（1）司机应尽快减速，逐步刹闸；（2）乘客（特别在火车上）应用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李从架上掉下伤人，面朝行车方向的人,要将胳膊靠在前坐席的椅垫上，护住面部，身体倾向通道，两手护住头部；背朝行车方向的人，要两手护住后脑部，并抬膝护腹，紧缩身体，作好防御姿势。
5、楼房内人员地震时应急避震：地震一旦发生，首先要保持清醒、冷静的头脑，及时判别震动状况，千万不可在慌乱中跳楼，这一点极为重要。其次，可躲避在坚实的家具下，或墙角处，亦可转移到承重墙较多、开间小的厨房、厕所去暂避一时。因为这些地方结合力强，尤其是管道经过处理，具有较好的支撑力，抗震系数较大。总之，震时可根据建筑物布局和室内状况，审时度势，寻找安全空间和通道进行躲避，减少人员伤亡。
6、在商店遇震应急避震：在百货商场遇到地震时，要保持镇静。由于人员慌乱，商品下落，可能使避难通道阻塞。此时，应躲在近处的大柱子和大商品旁边（避开商品陈列橱），或朝着没有障碍的通道躲避，然后屈身蹲下，等待地震平息。处于楼上位臵，原则上向底层转移为好。但楼梯往往是建筑物抗震的薄弱部位，因此，要看准脱险的合适时机。服务员要组织群众就近躲避，震后安全撤离。
十五、怎样避免雷击事故的发生：
1、在雷雨天气多发季节，居民应注意收听天气预报，若有雷雨天气，则应尽量避免外出活动。在家时不要用家用电器，且将插头拔掉，同时要远离门窗，尽量不用或少用电话、手机、收音机。打雷时尽量不要开水龙头，更不要洗澡。
2、在外时如遇强雷阵雨，不要许多人挤在一起，不要靠近高大电线杆、高塔、大树、烟囱等物体，至少与这些物体保持两米远的距离。游泳时应迅速上岸，迅速穿上鞋子，擦干身体。
3、为避免感应雷击，一般建筑物房顶上应安装避雷针，家庭内家用电器旁应装有接地避雷器。
十六、家庭液化气罐泄漏时的应急措施：
1、屏气打开门窗，加强通风，并设法通告近邻。
2、用湿布缠手，关闭液化气阀门。
3、严禁开灯，使用电话、电器或火柴，避免穿带铁钉的皮鞋。
4、设法把中毒人员转移到空气流通、保暖的地方，根据情况对其进行人工呼吸，或送医院观察救治。
十七、对泥石流灾害的预防措施：
1、居住在山区的居民在思想上应重视泥石流的危害，了解泥石流通常发生的季节、区域及防治措施。在泥石流容易发生的凹形坡、阴面斜坡和山脚等区域，要禁止盖房，放弃农耕，植树造林，避免水土流失。在支沟下游垫地，要构筑坚固、安全的坝阶，以拦截泥石流下冲，并留出足够的行洪通道。要加强山区暴雨的监测预报，注意收听警报，若每小时的降雨量达到50毫米时，要动员群众撤离险区。
2、人员沿山谷徒步行走时，一旦遭遇大雨，要迅速转移安全的高地，不要在谷底过多停留。同时注意观察周围环境，特别留意是否听到远处山谷传来打雷般的声响，如听到要高度警惕，这很可能是泥石流将至的征兆。发生泥石流后，要马上与泥石流运动方向成垂直方向的两边的山坡上面爬，爬得越高越好，跑得越快越好，绝对不能顺泥石流下游方向逃生。
十八、对溺水人员的急救措施：淹溺的进程很低快，溺水人员4—7分钟就可能因呼吸心跳停止而死亡，因此必须积极抢救。
1、自救：自己溺水时，千万不要慌张，不要上肢上下乱扑腾，那
样反而会使身体下沉更快。应设法使自己处于仰卧位，快速深吸气然后憋住，再慢呼气，保证口鼻露出水面。若因小腿抽筋而致淹溺，应在呼救的同时，将拇趾屈伸。
2、救人：水性好者应尽量脱去外衣、裤及鞋、袜，迅速游至溺水者附近，从其后方前进，用左手握其右手或拖住头部用仰泳方式拖向岸边，也可以从其背部抓住腋窝推出；对于不会游泳都切忌用手直接拉溺水者，而应在现场找一根竹竿或绳索，让他拽住再拖上岸，否则溺水者会把救护人员拖下水中。
3、现场急救：将溺水人员救出水面后，立即清除其口、鼻内的污泥、呕吐物，保持呼吸通畅。对于牙关紧闭者，要按捏面颊两侧用力开启。呼吸微弱或已停止时，立即口对口人工呼吸并拖行心脏按压。进行口对口人工呼吸的时间要长，不要轻易放弃，并可给予吸氧保暖。不要坐等医生到来或不经处理直接送往医院，那样会丧失做好的抢救时机。
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