人事管理制度(新)

第一篇：人事管理制度(新)

人事管理制度

前 言

为进一步完善公司人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，特制定以下相关规定：

第一章 编制

一、公司实行定员、定编、定岗。

二、公司各部门的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。

三、公司各部门招聘员工，必须提前一个月作好用人计划逐级审批工作，然后上报人事行政部。

四、在经营年度结束前，人事行政部将下一年度的《人员招聘需求表》发放给各部门，各部门认真填写后，上报总经理审批。

五、经总经理批准的人力资源计划，由人事行政部负责组织实施。

第二章 岗位职责与人员需求计划

一、公司建立职务说明，明确所有岗位的主要职责、资历、经验要求等，并定期组织各部门负责人对工作岗位进行分析，确保各岗位配备胜任的人员，避免因人设岗。

二、公司应当建立岗位责任制，明确岗位职责及其分工情况，确保不相容岗位相互分离、制约和监督。

三、对于在产品技术、市场、经济、管理等方面涉及或掌握公司知识产权、专有技术、商业秘密等的工作岗位，如有必要，公司可以与该岗位工作人员签订有关岗位保密协议，明确其特殊的权利和义务。

四、公司应当建立良好的人力资源政策反映渠道，确保有关人力资源政策的建议得以传递和落实，保证人力资源运用效率的提高和人员任用的公平合理。

五、公司可以根据自身经营管理实践经验，对某些控制薄弱、易发生舞弊行为的岗位实行轮岗制度或强制休假制度。

六、公司各部门应当根据岗位设置现状，结合工作开展之需要及时向有关部门提交人力资源需求计划，注明所需人员的职位、数量、专业胜任能力、时间要求以及其他的备注事项。

七、公司制定人力资源需求计划，应当注意与公司战略目标、发展方向、生产经营要求、组织机构的变更等相适应，并考虑进行一定的人才储备。

第三章 招聘

一、各用人部门根据工作业务发展需要，在经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：

1、先在本部门内部调整。

2、内部无法调整的，报请人事行政部在公司系统内调配。

3、公司系统内无法调配的，由用人部门提出计划，报总经理批准后，由人事行政部组织招聘。

二、各级员工的聘任、解聘及续聘都由总经理批准通过。

三、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：

1、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人事行政部进行初试。

2、初试合格后，人事行政部将应聘人员填写的《应聘人员登记表》和《面试评分表》提交给有关负责人，然后组织安排复试。

3、办事处经理、部门负责人及其以上人员应聘须经总经理面试通过。

4、复试合格，从中择优后通知录取。

5、人事行政部对重要岗位人员应做背景调查。核实无误后，报总经理审批，由人事行政部通知应聘人员办理体检手续。

6、体检合格后，人事行政部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人事行政部统一存档备查。

第四章 入职

一、新员工正式上班当日须先向人事行政部报到，并以其向人事行政部报到的日期作为起薪日。

二、报到当日新员工须携带：两张一寸免冠照片、身份证、学历学位证书及区级医院体检表等。

三、报到当日，人事行政部应向新员工介绍公司概况及有关人事行政管理规章制度，并与其签定劳动合同和保密协议。

四、办理报到手续领取下列资料：

1、《员工手册》

2、《员工登记表》

3、办公桌、文件柜等钥匙及办公用品

4、工作服

5、识别卡

五、新员工办理完报到手续后，人事行政部门应领其到用人部门试用，由部门负责人接收，并安排工作。

六、人事行政部应根据劳动合同填写《月工资核准单》。

第五章 录用

一、新员工的试用期一般为三个月，特殊情况可延期或提前。

1、新员工试用期请假，试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工，没有工资。

2、新员工在试用期间无故旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，可以解聘。

二、转正

1、新员工在试用期满前一周应提交转正个人总结，人事行政部将《员工转正定级评议审批表》发给用人部门进行填写。

2、用人部门有关负责人应根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。

3、人事行政部根据新员工在试用期的表现及综合评价结果，在试用期满前，须做出同意转正、延长试用或不拟录用等的决定，并报总经理审批。

4、提前结束试用期

4.1 在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，试用部门负责人可以提交提前结束试用期的详细申请，并将《员工转正定级评议审批表》报请总经理批准。

4.2 在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门须及时向人事行政部提交评价意见，经逐级审批后，安排在其他岗位试用或辞退。

三、录用

根据职位的高低或重要性，劳动合同一般是一年一签或三年一签。聘用期满，劳资双方如无异议，则默认为续聘。如不愿续聘，一方须在聘用期满前三十天以书面通知另一方。

第六章 调动与晋升

一、公司人事行政部应当制定与人力资源考核相挂钩的、科学的内部薪酬制度，规范分配行为，调动员工积极性和创造性，促进公司及员工自身的发展。

二、公司在设计薪酬制度时，应当体现对员工的激励作用和对人力资源的保护作用，注重长期激励与短期激励相结合、物质激励与精神激励相结合，应当有利于保持和吸引优秀的人才。

三、公司可根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。

员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：

1、部门内部调动：是指员工在本部门内的岗位变动。

销售中心、采购部普通员工的部门内部调动，须先填写《调动审批表》，由部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。

销售中心、采购部干部，以及除销售中心、采购部之外的所有人员的部门内 部调动，须先填写《调动审批表》，由部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续

2、部门之间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动。

销售中心、采购部普通员工在销售中心与采购部之间调动，经考核后拟调入部门须先填写《调动审批表》，由相关部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。

销售中心、采购部干部，以及除销售中心、采购部之外的所有人员的部门之间调动，经考核后拟调入部门须先填写《调动审批表》，由相关部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。

四、晋升规定

晋升考虑的基本因素：

1、职位技能

2、有关工作经验和资历

3、在职工作表现及品德

4、完成职位所需要的有关训练课程

5、适应性和潜力

五、晋升周期

1、定期：每年年底，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一实施。

2、不定期：员工在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，提升名额优先向销售人员倾斜。

六、晋升程序

凡部门呈报晋升者，部门须先准备下列资料，由部门有关负责人逐级批准，并报总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。

1、《调动审批表》

2、员工的《人事考核表》

3、直接领导、部门有关负责人评价

4、具有说服力的具体事实

5、其他相关材料

第七章 离职

一、公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由，但均须履行相关手续。

二、员工与公司签订合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。

三、员工离职未得到批准前，应继续工作，不得自行离职，否则公司不予办理任何手续，并按有关规定给予处罚；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

四、试用期内员工辞职的，须向所在部门负责人提交辞职报告，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞职手续。

试用期用人部门辞退员工的，须提交辞退书，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞退手续。

五、非试用期员工辞职的，必须提前三十天向所在部门负责人提交辞职报告，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞职手续。

非试用期用人部门辞退员工的，必须提前三十天通知员工并提交辞退书，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞退手续。

六、用人部门认为其不适合现工种的，可向人事行政部申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘。

七、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘。

八、公司对辞退员工须慎重。用人部门无正当理由不得随意辞退员工。确需辞退的，必须提交辞退书，经逐级批准，人事行政部核实，总经理审批后，人事行政部方可办理辞退手续。未经人事行政部核实或领导批准的，不得辞退。

九、聘用期满，合同即告终止。员工或公司不愿续签合同的，人事行政部应办理终止合同手续。

十、员工离职，必须先填写《离职审批单》、《离职交接单》，并办完有关工作移交手续后，方可去财务部结算工资。否则，公司拒绝办理有关手续。

第八章 培训管理规定

一、培训内容

1、公司概况、规章制度和行为规范、公司文化：使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。

2、员工岗位技术培训：通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法，尽快进入工作角色。

3、执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训：通过培训使员工技能得以提高和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提高工作质量和工作效率进而提高我们公司的效率。

4、通过培训建立良好的工作环境和工作气氛，提高员工的工作满意度和成就感。

5、为未来的某一任务和目标进行专题培训。

6、进行职工素质提高培训：通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以具备更强的战斗力，并使员工理解、掌握公司新发布的命令、指示和制度。

7、进行管理培训：培养适合本公司需要的管理者。

二、培训管理功能

1、根据公司的经营方针，人事行政部制定各不同时期的培训计划，并在各部门配合下实施。

2、结合公司各部门存在的问题，分轻重缓急，协助各部门制定经常性的培训计划。

3、组织编写各项培训课程教材，并根据形势发展变化，不断修改、完善。

4、协助制定并督促各部门的员工考核，并作为员工培养、晋升、再培训的依据。

5、建立资料档案，将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。

6、录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等，不定期组织员工观看学习。

7、根据需要，计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课，并负责提供相应参考资料及对员工进行训后考核。

8、各部门制定年度培训需求，于每年12月将下年度培训需求报至总经理审批转人事行政部执行。

9、将各部门岗位工作制度、操作规程进行备份，作为人事行政部制定培训计划、核查培训效果、建立培训档案的依据。

三、入司培训

1、新员工进入公司，须先接受人事行政部主办的入司培训。通过入司培训，培养共同的价值观，明确公司的方针和发展方向，使新员工明白所从事工作的意义，明确自己工作的职责、程序、考核标准及其应当具备的素质，同时让其对公司概况有一个初步了解。

2、主要内容有：

2.1 介绍公司的经营方针，现有规模和发展前景，激励新员工积极工作，为公司的繁荣作出努力。

2.2 介绍公司各部门组织结构，使新员工了解和熟悉各部门职能，以便在今后工作中能准确与各部门取得联系。

2.3 介绍公司的产品及市场。

2.4 介绍公司的规章制度及岗位职责，使他们在工作中自觉遵守公司规章制 度。

2.5 介绍公司的行为规范及对员工仪表、仪容和着装的要求。

四、部门岗前培训

部门岗前培训以本部门员工的岗位责任、操作规范及专业技能培训为主。主要内容有：

1、入职后岗位职责及操作规程。

2、本部门职务语言及行为规则。

3、针对某一特定技术的专门培训。

4、职业道德培训。

五、晋职培训

各部门计划晋升的人员，经人事行政部核实，呈报总经理审批，由人事行政部举办晋职人员培训班。

主要内容有：

1、管理学基础

2、管理心理学

3、拟晋职务的职责和业务技能

4、团队建设和领导技巧

六、专题培训

结合各部门培训需求，针对管理或某方面技术技能安排某一专题的培训。如：

1、主管的管理

2、营销法律

3、工作评估

4、领导及激励

5、财务会计训练

6、文字表达训练

7、信息传播（包括演讲、谈判、咨询、主持会议等）

8、工作压力及时间管理

9、团队合作及沟通等

七、培训后跟踪规定

1、为确保培训质量的保持和延续，培训后应对员工进行跟踪调查。

2、除对在员工工进行训后跟踪外，人事行政部应特别跟进新员工入司培训后的情况，督促其在礼仪礼貌、专业知识、工作态度和职业道德方面尽快达到公司要求水平。

3、各部门应积极配合监督、教育，并将情况及时反馈人事行政部，以便加 强培训，保证员工素质。

4、在培训结束后一段时间内，人事行政部应向相关部门经理发《培训后员工表现情况调查表》，各部门需密切配合，将情况准确详细的填列，并于表上要求日期内交回人事行政部。此表将作为配合各部门对员工进行奖惩的依据。

八、培训档案管理

人事行政部根据工作需要，将公司全体员工职称、技术等级、接受过何种培训的资料进行分类整理、归档，建立培训档案，为公司人员的考核、晋升、考察、奖罚提供依据。

九、培训评价

1、培训评价是培训过程的必要组成部分，通过评价检验受训者学习情况；同时收集信息，获得有利的建议；与预定目标比较，检验完成程度；以这些作为改进课题的参考。

2、评价包括四个方面：计划、授课人、培训内容、结果

十、培训纪律

1、员工必须按培训通知上注明的时间准时到场参加培训。如确需请假，需经部门经理同意，并最少提前半天，将有部门经理签字的请假单交至人事行政部，否则按旷工处理。

2、参加培训期间，不得在现场接听电话或处理培训会课题以外的事情，须将手机设置为静音或振动状态。违者将在全公司通告批评。

3、如未经请假没有听完全场培训的，一经发现严肃处理。

4、在两场培训间隔之后，或在一场培训中场休息之后没有准时进场参加者，按迟到处理。

5、两次以上未经请假不参加培训者除按培训纪律予以处罚外，将取消其参加培训的资格并按人事管理制度对其进行经济、纪律、行政处罚。

第九章 工资待遇规定

一、公司全权决定所有员工的工资待遇。

二、公司的工资体系由总经理批准实行。

三、员工工资待遇按照公司《工资方案》执行。

四、员工的工资由基本工资、岗位工资、工龄工资、手机补助、午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。

五、工资中包含不同岗位的保密工资。

六、工龄工资：在公司工作年满一年的员工，高级管理者、中级管理者、一般管理者及操作工每年分别增加100元、80元、60元及40元的工龄补助。

七、手机补贴按相关规定执行。

九、奖金：

1、销售提成：参照《销售人员薪酬激励制度》。

2、每月奖金和年终奖金按照绩效管理规定中的有关规定执行。

十、员工工资发放日期：员工工资采用月工资制，于每月5日发放（如遇节假日提前或顺延）。

十一、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请与人事行政部经理联系。

十二、新员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。

计算公式为：（员工基本工资+岗位工资+考核工资+各类补贴）/本月的工作日总天数Х实际工作天数

十三、公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现好或贡献大者，所在部门可将材料报公司人事行政部审核，经总经理批准后予以提级和奖励。

十四、公司按照国家有关规定为非试用期员工办理社会保险事宜。

十五、公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待遇。

十六、每月工厂必须根据员工考勤、各种补贴等情况进行工厂的工资统计，制成《工资报表》和《计件工资表》，由厂长审核后报总经理审批，于每月月底前必须提交财务部；每月人事行政部必须根据员工考勤、各种补贴等情况统计其他部门的工资，制成《工资报表》，由人事行政部经理审核后报总经理审批，于次月10日前必须提交财务部；

财务部进行工资核算制成《工资汇总表》，由财务部经理和人事行政部经理共同审核，报总经理审批后，财务部负责工资和奖金的发放。

如有工资变更，则所在部门必须提出书面的工资变更报告，经总经理审批后（副总经理审批完后还须总经理审批），于次月5日前必须上报人事行政部，以便人事行政部及时调整《工资报表》。

第十章 员工的考勤、请假规定

一、公司实行严格的考勤制度，各种考勤与员工的总收入挂钩。员工缺勤，区别缺勤事由扣发相应的工资及奖金。

二、工作时间：

工厂工作时间： 7：30--16：30 工作

11：30--12：30 午餐休息时间

公司工作时间： 8：30--17：00 工作

11：30--12：30 午餐休息时间

三、迟到、早退或旷工

1、员工必须遵守劳动纪律，严守工作时间，准时到达工作岗位（更换工作 服时间不计到岗时间）。不迟到、早退、旷工。

2、从当月1日至月底累计迟到（早退），上下班迟到早退在5分钟以内者，予以警告；迟到早退在5分钟以内月累计三次者，罚款10元；迟到早退在5—15分钟者，每次罚款20元；迟到早退在30分钟以上者，按旷工1天处理；月迟到早退累计5次者，按旷工1天处理。

3、员工无故不上班作旷工处理，因不服从工作安排而影响工作者也以旷工论处。旷工一天扣罚两天工资，旷工半天扣除当日全部工资；连续旷工三天或一个月累计旷工5天或一年累计旷工12天，予以辞退。

4、员工无故离岗或考勤人员弄虚作假者，每发现一次扣除当月100元的个人收入，当年累计发生三次以上者，将不参加年度工资调升。

四、加班规定

1、公司原则上不提倡加班。如因工作需要，确需在非工作时间工作的，经相关负责人同意，总经理批准后方可加班。

2、加班者，需填写《加班申请单》，经核准后交人事行政部备案。公司不提倡不必要的加班，如因个人原因，拖延工作时间，不算加班。

3、管理人员加班一律没有加班费，但可调休。

五、出差规定

1、需要长期出差（7天以上）的须提前3天填写出差申请，短期出差应提前1天申请，经批准后方可出差。紧急情况出差，须先电话请假，事后补办书面手续。出差期间没有节假日休息。

2、出差人员出差7天以内（不含第7天）回公司后，第二天必须按时上下班；出差7天以上（含第7天）回公司后，第二天不作考勤。

六、假期管理

1、节假日：国家规定节假日，包括元旦、五

一、国庆、春节等法定休假日。

2、婚假：员工男满25周岁、女满23周岁为晚婚。婚假为三天，晚婚可另加十天，但必须一次休完，不得挪作他用。员工休婚假按实际天数只发基本工资。

3、丧假：员工直系亲属（指配偶、父母、子女、岳父母、公婆）去世可以享受丧假，丧假为三天。员工丧假时按实际天数只发基本工资。

4、病假：必须持区级以上医院的证明，经批准后方可休假。急诊证明休假不得超过一天。有证明未经批准亦视为旷工。员工休病假按实际天数只发基本工资的80%，病假期间应得工资计算公式：（基本工资X 80%/26天）X 病假天数

5、事假：除以上各类假期外，其余因各种原因请假均视为事假。事假工资全部扣除。

6、慰劳假：凡在本公司工作满三年以上的员工，每年可享受一次年休假。三年后每满一年工龄可享受一天假期，逐年递增，直至十天。事假、病假可以慰劳假抵消。

7、探亲假

7.1 公司将根据具体情况给予在本公司工作满三年的外地（注：家庭地点不在工作地区，与配偶或父母亲不住在一起，且不能在节假日来往团聚的）员工每年或每四年可享受十天带薪探亲假。

7.2 探亲假必须在不影响工作前提下方可执行，一般安排在法定假日前后。7.3 探亲假当年内有效，要求一次性休完。7.4 探亲假按实际天数只发基本工资的80%。

8、所有员工请假必须先填写《请假申请单》。所有人员的《请假申请单》，经批准后须及时交人事行政部备案。

工厂、技术品质部、人事行政部、财务部人员请假3天以下（含3天）的，分别由厂长、技术品质部经理、人事行政部经理、财务部经理批准；请假超过3天的，除前述领导批准外，还须报总经理审批；厂长、技术品质部经理、人事行政部经理及财务部经理请假须由总经理批准。

采购部、信息服务处人员请假3天以下（含3天）的，分别由采购部经理、信息服务处主任批准；请假超过3天的，除前述领导批准外，还须由总经理审批；

办事处人员请假3天以内（含3天）由办事处经理批准，3-6天（含6天）还须由区域总监批准，6天以上还须由总经理批准；区域总监、办事处经理、采购部经理、信息服务处主任、技术服务处长、物流处、销售经理请假须由总经理批准。

9、因急事，如不能及时提前请假的，应于当日打电话通知本部门，回来后及时补填《请假申请单》。因急病，如不能及时提前请假的应于三小时内打电话通知本部门，并于上班后补填《请假申请单》。

10、未经请假或请假未经批准而擅自离开的，按旷工处理。

七、考勤统计

1、工厂的各种休假单、加班单、考勤表必须于每月月底前交至人事助理（金山）,由人事助理（金山）进行统计。

2、公司其他部门的各种休假单、加班单、考勤表必须于每月月底前交至人事行政部,由人事行政部进行统计。

3、各办事处必须统一按考勤表汇总考勤,并于每月月底前传真至公司人事行政部。

第十一章 奖惩规定

为增强公司自我管理意识、鼓励员工工作积极性、创造性，加强工作的严肃 性，同时预防和纠正违反各项规章制度的现象，特制定以下规定。

一、奖励

1、奖励的种类：奖励按员工在工作中对公司贡献的大小，依次分为嘉奖、记小功、记大功三个等级，每个奖励等级均有其相应的奖励标准。

2、奖励的条件：

凡达到下列条件之一者，公司可予以嘉奖：

（1）认真遵守公司各项规章制度，半年内无任何违纪现象发生；

（2）服从领导，团结同事，能优质高效的完成各项工作任务、业绩突出；

（3）对损害公司利益的言行敢于揭发检举，维护公司利益和形象的。

凡符合下列条件之一者，公司可予以记小功：

（1）长期精打细算、减少开支明显、节约费用有显著成绩者；

（2）认真负责，严格遵守安全规则，半年内无任何安全事故发生；

（3）在工作中具有较强的全局意识、服务意识、创新意识，献计献策使工作得到改进者；

凡达到下列条件之一者，公司可予以记大功：

（1）工作中有发明创造或合理建议被采纳并经实施有显著成绩者；

（2）见义勇为，使公司的设施、财产及人身免受重大损失或伤害，及时发现事故苗头、重大质量问题，积极采取措施，为公司挽回损失和声誉者；

3、奖励的标准

嘉奖一次，一次性奖励50元； 小功一次，一次性奖励100元； 大功一次，一次性奖励200元。

4、对公司做出特别巨大贡献者可实施重奖。

5、奖励的程序

5.1 部门写明奖励事实，报人事行政部； 5.2 人事行政部和部门负责人复核事实；

5.3 销售中心、采购部人员的奖励，书面报总经理批准后执行，记档并通报全公司；除销售中心、采购部之外人员的奖励，书面报总经理批准后执行，记档并通报全公司。

5.4 薪资调整优先考虑。

二、处罚

1、处罚的种类：处罚按员工在工作中过失严重的程度进行处罚，依次分为警告、记小过、记大过、辞退或开除四个等级。

2、处罚的条件： 凡违反下列条款之一者，将受到警告处罚：

（1）不注重礼貌，仪容不整，不佩带工卡，不听部门经理劝告，接待来访者不周到；

（2）在公司及客户面前大声喧哗，影响工作秩序和形象者；

（3）随地吐痰，乱扔果皮、烟灰和杂物者；

（4）串岗聊天，嘻笑打闹；

（5）上班迟到或下班早退5分钟以内者。

凡违反下列条款之一者，将受到记小过处罚：

（1）上班期间擅离工作岗位办私事者；

（2）上班期间下棋、打牌、看小说杂志、织毛活、睡觉、收听无关广播、音乐，未经批准私自打长途电话和信息台、上网聊天；

（3）办事拖拉、效率不高、不积极配合、工作不负责、造成一定损失和影响、不能按时完成任务的；

（4）造谣生事、挑拨离间、挟私愤、闹意气、破坏团结、制造混乱、不服从领导调配者；

（5）一月以内受到三次警告者；（6）丢失《员工手册》。

凡违反下列条款之一者，将受到记大过处罚。

（1）不服从上级指令、拒绝或有意不完成工作任务；

（2）对外签订合同、签约前不认真了解对方的履行能力和资信情况，导致合同不能履行，发生呆死帐情况，给公司造成一定经济损失和影响；

（3）发生紧急情况不参与抢救，救护或逃离现场；

（4）收受贿赂，营私舞弊，将公司财物占为已有，情节轻微的；（5）由于工作失职给公司造成重大经济损失(4万元以下)；（6）拉帮结派不服从管理、闹事者。

凡违反下列条款之一者，将受到辞退或开除处罚。

（1）无理取闹、寻衅滋事、殴打他人、造成伤害的；

（2）无正当理由连续旷工三天以上或一月内二次受到记过处罚；

（3）损害公司利益、出卖、泄露公司机密情报或因个人原因给公司造成重大损失和影响的；

（4）有偷盗公司财产和客户财产、挪用公司钱、物造成较大损失的；（5）触犯国家法律、法规或有其它违纪行为，屡教不改者；（6）由于工作失职给公司造成特大经济损失（4万元以上）；（7）其它公司认为应该辞退或开除的原因。

3、处罚的标准

警 告：一次罚款10元

记小过：一次罚款50-100元并记档 记大过：一次罚款100-200并记档

辞退或开除：须赔偿造成的损失，情节严重的送交司法机关，依法惩处。

4、处罚程序

部门负责人根据员工违反公司的规章制度和行为规范的事实，调查证实，发表口头或写出书面意见，人事行政部复查，事实清楚后应严格按以下步驟处理：

4.1 警告由部门负责人发出，人事行政部备案；

4.2 记小过由部门负责人提交书面报告，经批准后，人事行政部执行并记录在案；

4.3 辞退或开除，经人事行政部审查后，报总经理批准后予以执行并记录在案。

三、行政复议

1、本公司员工因对奖励、处罚结果不满意或不服时，均有申请复议的权利，但需在奖励、处罚决定后15日内以书面形式提出，过期不予以处理。

2、职员的复议由人事行政部受理，对人事行政部的意见还是不满意时，可直接申诉至总经理处；部门负责人的复议由总经理直接受理。

3、总经理为最终裁决人。

附 则

一、本制度由人事行政部制订，经董事会批准后执行，修改亦同。

二、本制度由人事行政部解释、监督和执行。

三、本制度自颁布之日起执行。

哈尔滨市医嘉物业管理有限责任公司

第二篇：人事管理制度(新)

贵州穗黔物流有限公司

人事管理制度

第一章

总 则

第一条：为加强公司人力资源管理，规范对员工招聘、调动、辞退、储备、考勤等制度的健全和有效执行，特制定本制度。

第二条：人力资源部为公司人力资源主管部门，负责公司员工的招聘、调动、辞退、储备、考勤、请销假等相关日常管理工作，其他二级单位无权自行办理员工以上的相关工作，严禁各单位自行协商直接调动员工。

第二章

员工招聘（补充）、录用的管理

第一条：公司的用人政策和招聘理念： 1．重用德才兼备、爱岗敬业的人。

2．提拔有不断进取精神，勇于创新有实际工作能力和突出贡献的人。3．坚持干部主要内部培养、提拔，外聘专业人才相结合的方式。4．坚持招聘重实践能力、重实际能力，不唯文凭论能力。第二条：招聘（补充）新员工的几种情况： 1.员工辞职引起的职位空缺；

2.因员工违规违纪，经公司决定予以辞退引起的职位空缺； 3.由于员工身体伤病原因引起的自然减员；

4.由于公司经营业务拓展、规模扩大或新增机构需要增加相应人员；

第三条：公司各部门招聘（补充）新员工的申报与审批。

1.各部门因第二条第1、2、3点情况需补充空缺职位时，应及时报人力资源部给予补充人员。

2.人力资源部根据公司核定的定岗、定员编制，本着先从公司内部调剂，如因确实需要的再面向社会招聘的原则，提出内部调剂或招聘意见，报行政总监批准后按程序进行调剂或招聘。

3.各部门因工作需要需增加新岗位时，应提交《人员增补申请表》及新增岗位的《新增岗位说明书》（见附表2），经主管总监签署意见报总经理批准，由人力资源部按上述第2点规定办理。4.公司因发展需要新增设机构，引进专业技术人才及增加人员编制，必须由总经理同意，经董事长批准后，同时按规定程序办理内部调剂或对外招聘。

第四条：招聘的通过条件

1.根据本公司的行业特点人力资源部按工作经验、实际操作能力、业务水平、行业阅历为标准初步筛选。

2.人力资源部结合实际测试的表现进行复选（根据需要选择口头、实际操作或书面考试三种方式）。

3.按照用人部门的实际考察，试用期合格后录用。4.公司原则上实行用人回避制度，所有的员工招聘、考察、审核，实行血缘、亲缘回避，坚决杜绝两种关系在同一部门。

5.中、高层管人员的筛选由主管总监负责；普通员工的筛选由所在部门主管和其指定的部门其他负责人负责。

第五条：招聘的具体方式及操作流程

1.人力资源部通过报纸招聘广告、网上招聘、及人才中心或其他渠道为总监、部门经理 提供初步人选资料。

2.人力资源部经过初步面试和筛选后交由各总监、部门经理参考人才资料确定复试人员。3.人力资源部通知复试并将复试意见呈报行政总监。4.试用合格人员表由人力资源部报行政总监审批。

5.人力资源部下发录用通知并办理试用手续。

第六条：报到手续

经核定录用人员于报到日携带：一寸免冠照两张、学历证书、身份证复印件及体检表或近期健康证到人力资源部报到办理入职手续。开具《入职通知单》（见附表3），到用人部门报到，进入试工期。

第七条：试用

所有新进员工试工期为七天，试用期为一至三个月，但不得超过三个月，试用期满由部门经理依据个人表现，提交是否转正、延期或辞退报告，由人力资源部报公司总经理批准。

新进员工试用期间，应签订师徒合同，指定有经验、思想品德好、热爱公司的骨干或老 员工对新进员工（徒弟）进行一对一的职业道德、工作流程、操作标准、工作技能的培训，使新进员工（徒弟）在师徒合同期内达到合同要求的标准，并给予该师傅每人次100 元的辅导补贴费。如果该新进员工（徒弟）在工作中出现的差错和责任则由该部门负责人和师傅共同承担。

第八条：转正及合同签订 1.由用人部门出具相关的试用期考核合格证明。2.由所在部门主管写出对该员工的评语及用工建议。

3.人力资源部根据用人部门评价及员工试用期间是否符合公司的转正条件和达到试用期限给予办理或不予办理转正手续。

4.员工转正时与其签订劳动合同，并按照国家和企业的相关规定，约定相应工作内容。

第九条：搬运工的录用

一、招聘录用条件：

1.男性，年满18周岁以上，50周岁以下，身体健康、结实，无生理缺陷。2.女性，年满18周岁以上，45周岁以下，身体健康、结实，无生理缺陷。3.必须有身份证原件及户口薄或在本市的暂住证。

二、录用搬运工时，使用部门经理必须严格查验其身份证原件和户口薄，半对其身体条件严格审核把关，在符合规定条件后，收取其身份证及户口薄复印件，填写《搬运工录用登记表》（见附表7），经部门经理签字后正式录用，《搬运工录用登记表》一式两份，使用部门一份，报人力资源部一份备案。

三、被录用的搬运工在上岗前，人力资源部在每月29日办妥其意外伤害保险手续，使用 部门在此期间必须按公司规定对其进行岗前培训（包括操作规程培训、安全知识培训），经考核合格及意外伤害保险手续办妥后方可正式上岗。岗前培训、考核情况记录齐全，经培训单位和搬运工本人签字后由使用单位存档备查。并在《搬运工录用登记表》上予以注明。

四、新招搬运工未经培训考核合格或其意外保险手续未办妥前，不得安排上岗，否则将追究使用单位经理责任，并予以适当处罚。在此期间发生工伤事故的，部门经理除承担经济责任外，并给予100元的罚款。给公司造成重大经济损失和造成重大人身事故和死亡的，扣罚该部门负责人当年年薪的50%。

第三章 员工调动管理 第一条、调动流程：

部门（本人）申请---->填写《员工薪酬变动（岗位调动）审批表》---->原部门负责人同意---->主管总监签署意见---->人力资源部审核---->总经理批准---->人力资源部告知原单位并开具《人事调令》。

第二条、一般管理人员调动的，应由部门经理（负责人）填写《员工薪酬变动（岗位调动）审批表》（见附表4），经主管总监签字同意后报人力资源部。人力资源部根据其他部门编制和实际需要以及该员工的工作表现，提出可否调动意见。对可以调动的，应按公司规定核定其工资和补贴标准，经总经理审核批准后，人力资源部办理调动手续，填写《人事调令》（见附表6），一式四份，一份存员工档案，一份交财务部，一份交人力资源部，一份交被调动人员到接收单位报到后由接收单位存档。

第三条、中层（二级或三级单位领导）管理人员自己要求调动的，由本人提出调动申请，经主管总监签字同意并提交公司总经理办公会议讨论决定，由人力资源部起草公司任免文件，经总经理签发后，由人力资源部办理变动的相关手续。

第四条、部门认为所属员工不胜任现职岗位，部门经理应了解原因，找其谈话，教育帮助其作好本职工作。经教育后确实无效的，可动员其本人提出调动申请或辞职报告，然后由所在部门、人力资源部按规定的调动、辞职有关条款办理相关手续。

第五条、部门或部门经理认为所属员工不胜任现职岗位，需退回公司另行安排的，必须事先提出书面建议，经主管总监同意后报人力资源部。（属二级单位和副职的，应书面报行政总监），人力资源部接到报告后，应及时进行调查、考评，提出考评意见，属一般员工的，由总经理审核批准，属二级单位副职的，须提交公司总监办公会议讨论决定，总经理批准，人力资源部按批准意见办理相关变动手续。在未经公司批准前，部门不得事先通知其本人。

第六条：本人申请调动的，参照第三章第二条规定办理。

第七条、员工调动时必须遵循薪随岗变原则，由人力资源部根据公司规定岗位的工资标准和其他补贴标准核定，报总经理审核批准后执行，特殊情况由总经理报董事长批准后执行。

第八条、部门因工作需要对员工进行内部岗位调整，应遵循一进一出的原则，书面报人力资源部审核和备案岗位调整后的工资待遇或补贴应随之变动的，由人力资源部对被调整的人员同时进行增、减变更，经总经理审核批准后执行。凡是公司内部的合理流动和从新配置，都将实行岗随薪变的原则。

第四章 员工辞职（退）、储备管理

一、员工辞职

第一条：员工因各种原因提出辞职，应提前30天提出书面辞职报告，经部门经理、主管总监签字同意后报人力资源部。人力资源部审核并签注意见，由该员工填写《离职员工审批表》（见附表8）办理相关离职、结算手续。中层干部的辞职，应由总经理同意，董事长批准后方可办理辞职手续。

第二条：辞职人员办理交接时，所在部门应安排专人监交。在部门的工作交接或相关的清算手续完成后，由部门经理在《离职员工审批表》（见附表8）上审核签字，报财务部、办公室进行财务及办公用品进行审核清算（离职人员属责任收款员或兼职收款人员的，还必须经责任收款员和责任收款单位领导及财务部资金科长或外省科长审核签字），经财务部长、办公室主管人员及相关人员签字确认后由人力资源部办理辞职手续和解除劳动关系手续。中层干部辞职办理交接，必须由主管总监监交。

第三条：员工在提出辞职报告之日起到人力资源部办理其辞职结算手续前，必须在原岗位继续工作，否则按违规违纪处理并因此承担相应的经济责任。

第四条：财务、商务、网管等接触公司机密的重要岗位的人员辞职，必须在批准辞职后保守公司机密，签订不向外扩散的承诺书，否则不予以办理辞职手续。辞职人员离开公司后，如发现其泄露公司机密，公司有权追究当事人的法律责任。

第五条：员工不按规定申请办理辞职手续而自行离开公司，属一般岗位的员工，不予退还其押金和扣发当月工资；属关键岗位的员工，除按前述规定处理外，公司有权按关键岗位协议书的规定追究其法律责任。

二、员工辞退

第一条：对员工的辞退是公司行为，所有二级单位以下无权自行辞退员工。第二条：凡出现下列情形之一，公司有权辞退员工： 1．员工因严重违规违纪对公司的形象和公司利益遭受损害； 2．员工因自身原因确实不胜任公司的工作。

第三条:困上述第二条第1、2点原因需辞退员工时,由人力资源部根据公司确定的调整编制原则,提出调整定员指标分配计划,经公司总经理办公会议决定,董事长批准后,下达各部门减员指标通知书.部门根据公司减员指标,提出减员名单.部门根据公司减员指标,提出减员名单,由部门经理,主管总监签字后报人力资源部.人力资源部提出审核意见,总经理批准后下达辞退员工通知书,部门按通知书要求及时安排被辞退人员按《离职员工审批表》（见附表8）要求办理交接手续,经部门经理、财务、人力资源部、办公室等相关部门审核签字后,办理辞退结算手续。第四条:员工因违规违纪被辞退和开除的,由企业管理部调查并提出处理意见,经公司总经理批准,以公司文件形式通报各部门。违规违纪员工所在部门应及时办理交接手续,人力资源部根据通报与其办理解除劳动关系手续和辞退结算手续。公司任何部门不得返聘该员工，否则对相关单位负责人处已300元罚款，人力资源部不予该员工造发工资，并辞退该员工。

第五条:员工因自身原因确实不胜任公司的则应予以核实,确应辞退的,由人力资源部和员工所在部门经理找其谈话,说明原因,动员其本人提出辞职报告,并按规定程序办理辞职手续。

三、员工储备

公司因发展需要和新增组织机构，储备一定的管理人员和专业技术人才，由人力资源部根据公司整体人力资源规划，经公司总经理会议讨论，总经理同意，按照一定比例进行人才储备。同时按程序办理对外招聘、内部调剂等员工储备的管理。储备人员的编制不计算到各储备单位，但该员工的日常管理归属用人部门。

第五章 考勤管理

一、考勤制度

（一）作息时间

公司机关实行每天7小时，每周四十二小时工作制度；作息时间为：工作日：周一至周六；休息日：周日工作时间：上午: 8:30—11:30；下午: 13:30--17:30。公司各运营部、站点因行业的特殊性，可根据作业时间自信规定作息时间，但必须上报人力资源部备案，以便人力资源部每月核算员工的考勤。

1．公司允许对部分特殊岗位执行特殊工作时间,其范围为高级管理人员（总经理、副总经理、财务代表、总监）部分商务人员、驾驶人员、基层操作人员等因工作流动性、弹性时间较大的机动作业的工作岗位；

2．每周超出部分的工作时间，员工可以用年休假、事假来冲抵。

（二）法定节假日

元旦节：一天；春节：三天；清明节：一天；五一节：一天；端午节：一天；中秋节；一天；国庆节：三天。法律法规规定的其他休假节日按规定执行。

（三）考勤记录办法 1）公司总部实行考勤打卡制度，其他部门、中心、站点、分公司、办事处由部门主管按规定认真、及时、准确地记录考勤，妥善保管各种请休假证明、凭证，每月3日前终汇总部 门考勤并呈送公司人力资源部，作为工资发放和考核的依据之一。

2）如果考勤表有与事实不符合的地方或有特殊情况出现，必须由所在部门主管写出情况说明交由公司分管的总监签字后报公司人力资源部备案，才可以更改。

（四）考勤违规类别

1．迟到：比预定上班时间晚到1小时以内，即8：35—9：30以内。2．早退：比预定下班时间提前1小时以内，即16：30—17:30以内。3．旷工：凡发生下列情况均以旷工处理： 1）用不当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；

2）未请假或请假未批准，不到公司上班；假期已满未续假或续假未批准不到岗的； 3）不服从工作调动，经教育仍不到岗；迟到或早退1-3小时的按照半天旷工计算； 迟到或早退3小时以上的按照1天旷工计算。

4）被公安部门拘留；并给予事实认定的。5）打架斗殴，违纪致伤造成休息的； 4．离岗

在上班途中未经批准擅自离开工作岗位30分钟以上，1小时以内的按旷工半天论处，以此类推。

（五）考勤制度罚则：

1）迟到（8：35—9：30）按次扣罚当月薪金5元。2）早退（16：30—17：30）按次扣罚当月薪金5元。

3）离岗：按次扣罚10-30分钟以内每次扣罚当月工资5元，30-60分钟以内每次扣罚当月工资10元。

4）无故旷工：不计发旷工日薪资，并按旷工日薪资加倍扣罚。连续旷工达3日以上，取消全年绩效奖金；连续旷工15天或1年累计旷工30天，公司给予除名处理。

第六章

请、休假制度

一、请、休假流程

部门员工请、休假两天以下的由部门负责人批准，三天以上（含三天）的由部门负责人签署意见，主管总监批准。二级部门经理请、休假两天以下的由主管总监批准，三天以上（含三天）的，由主管总监签署意见，总经理批准；总监请、休假两天以下的由总经理批准，三天以上（含三天）的由总经理签署意见，董事长批准；总经理请、休假的直接由董事长批准。

二、请假休假类别 1．病假

1）病假一天的不需出具医院证明，但需填写《请假申请表》，交由部门经理批准后月初上交人力资源部核算当月薪酬。两天以上者须持县级以上医院或公司指定的医院及诊所开具的《病假证明单》。

2）每月二天以内的病假者，将《病假证明单》交部门经理签字同意后生效。若因患急病未能在当天亲自递交《病假证明单》，必须及时在8小时内电话告知或委托他人向部门经理请假，事后应及时补交《请假申请表》，否则一律不作病假处理。未办任何手续而缺勤者，作旷工处理。

3）每月连续三天或累计当月病假三天以上病假，须报公司人力资源部核准备案。4）年累计病、事假超过3个月或连续病、事假2个月及以上，按身体健康不适合岗位任职标准做辞退处理。

2．婚假

1）凡请婚假，应提前一周填写《婚假申请》交部门经理，由部门经理安排人员临时接替其工作，保证公司生产经营的正常运行。

2）初婚婚假为7天，凡符合国家规定的晚婚年龄（女年满23周岁，男年满25周岁）的员工，初婚假期可增加6天，共为13天婚假。家不在贵阳三城区及三县一市的，可给与1-3天路程假，路费自理。

3）非初婚婚假为5天。

4）婚假假期逢节假日的，节假日假期计入婚假期。

5）婚假假期原则上一次连续休假，由特殊原因需二次休假的须报公司人力资源部批准，但跨度不得超过6个月。

3．产假

女职工生育符合《计划生育条例》，办妥生育假期手续的，公司准予假期。

1）请产假应提前一周填写《产假申请》，报部门经理，由部门经理安排人员接替其工作，并持《产假申请》至人力资源部备案；

2）产假90天，产假期间遇到节假日不顺延；

3）符合晚婚年龄的男性员工可在配偶生产后连续休假6天带薪假期； 4．丧假

1）凡请丧假者，应以书面形式向部门主管申请批准；

2）员工直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡准假5天； 3）员工近亲属（兄弟、姐妹、祖父母或配偶的祖父母等）死亡准假3天； 4）员工在外地的直系亲属死亡，丧事在当地办的，另给予路程假，但不予路程费报销。5．事假

1）员工请事假应事先以书面形式向部门经理申请，经部门经理批准予以生效。每次事假以2天为限，每月不得超过3次。事假可以由加班抵冲。

2）若事前情况特殊不能办理请假手续，须设法以电话等方式8小时内向部门经理请假，事后及时补办手续；

3）如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者，一律作旷工处理； 4）员工请事假不满半天按半天计算；满半天不满一天按一天计算。6． 工伤假

1）凡工作中非个人过失造成负伤，二十四小时内凭二级医院以上签发的《病假证明》、检验报告，依法享受工伤假。

2)伤愈后复发，凭医院证明及人事部门确认，可继续休工伤假。7．公假

因公司工作需要或政府相关职能部门要求本岗位必须具备的资格考试、兵役征召及参加选举，可请公假。

8．法定节假日、正常休息日

按照国家规定及公司规定时间进行休假、休息，因工作原因造成不能休假、休息的，则按照国家的规定给予加班工资。管理岗位人员则可以安排调休的方式来处理。（凡享受公司年薪的管理人员不在此规定范围内）

二、请假薪资、法定节假日、正常休息日加班的薪资计发

1）事假：不计发当日薪金及各类补贴。事假当月超过15天以上的，当月社保由员工个人全额承担。

2）病假：请假期间只计发基本工资、岗位工资的50%，取消假期间的生活补贴。3）婚假：请假期间只计发基本工资、岗位工资、工龄工资、职称津贴，各类补贴按天扣发。

4）丧假：全额计发薪资。

5）公假、工伤假：全额计发薪资。

6）特批假：全额计发薪资（由公司总经理特批）。

7）产假：根据国家政策，员工在分娩期间给予计发基本工资3个月，不享受其他奖金和福利待遇。

8）法定假日工资的计算：国定假日加班按基本工资300%计算加班工资。9）正常休息日加班的计算：休息日加班按基本工资的200%计算加班工资。

第七章 考核与处罚

第一条:各部门必须严格执行本制度,对违反本制度的部门,将按各部门当年经济责任指标中的管理职责指标对部门进行考核。

第二条:凡违反本规定擅自办理人员招聘、录用、调动、辞职（退）的,一律无效,并予以退回。凡自聘录用的,人力资源部不予工资造册,自行(或两部门自行协商)调动员工的,退回原部门,在此期间不予计发工资。部门自行辞退员工的,由人力资源部,企业管理部共同调查,属位帮结伙,搞帮派的, 予以严肃处理,并对违反本制度的部门主要领导予给予行政处分并处于50—200罚款。情节严重的,公司予以通报并加重处罚。

第八章 附则

第一条:本规定适用于贵阳公司,各分公司,办事处可参照执行.第二条:本规定从发布之日起生效,以前文件与本制度不符的,一律按本制度执行.第三条:本制度由公司人力资源部负责解释和修订.附表1:人员增补申请表 附表2:新增岗位说明书

附表3:入职通知单 附表4:员工薪酬变动（岗位调动）审批表 附表5:员工录用登记表 附表6:人事调令 附表7:搬运工录用登记表 附表8: 离职员审批表 附表9:员工转正考核表

第三篇：新的人事劳资管理制度

鼎信实业人事劳资管理制度

目 录

1…………………………………第一章：总则 2…………………………………第二章 员工招聘管理 3…………………………………第三章 员工培训 4…………………………………第四章 员工准则 5…………………………………第五章 人员调动和晋升 6…………………………………第六章 奖励与处分 7…………………………………第七章 请、休假制度 8…………………………………第八章 离职与解聘 9…………………………………第九章：附则

第一章 总则

第一条 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及国家有关劳动人事管理政策，按照现代企业制度的要求，为加强企业人事管理，提高人力资源管理的正规化、制度化、标准化，造就一支高素质的员工队伍，从而更好地为企业发展服务，特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工，员工包括与公司签订了劳动合同的管理人员、技术人员和普通员工。

第三条 公司员工依法享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利的权利，同时有完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等义务。

第四条 公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、分配权、依法制定和完善规章制度权等权利。

周岁，品德好、能吃苦、肯上进的健康人士（特殊人才报总公司批准后可不拘于此规定）。

第十二条 求职人员应聘本公司，应按以下程序进行

1、要求求职人员先认真填写《应聘人员登记表》，然后由部门负责人面试和考试，面试时，应告知公司基本情况以及薪资待遇等。

2、用人单位、部门应根据应聘人员填写表格反映的情况进行核实，核实无误后，将面试通过人员报总公司审批。

3、各单位主要负责人、会计、出纳等重要岗位由总公司直接聘任。部门主管以上级别人员应聘由总公司面试通过。

第十三条 各单位向面试合格人员发出通知，并办理报到手续。员工报到应遵循以下程序：

新职工报到前要到由总公司办公室指定的医院进行用工体检，符合国家规定的岗位健康要求才能录用。

报到时员工必须办理下列手续：

（1）交一寸近期免冠彩色照片3张；

（2）填写《鼎信实业员工信息表》；

（3）核实个人身份证、毕业证以及其它相关证件（如职称证、资格证）原件，确认后留存复印件；

（4）需要办理担保的岗位应办理担保手续。第十四条 员工试用期：

1、新员工报到后组织3-7天的业务培训，培训期结束后由培训人填写培训期结束申请书，由公司办公室批准后进入实习期，实习期根据岗位不同为1—3个月。

2、培训内容：

（1）学习与业务相关的国家法律、法规和地方政府的相关政策及规定。

（2）学习鼎信实业总公司制订的《员工手册》和岗位技能以及

公司审核考查后，确定是否续签合同，杜绝合同到期不知，给工作造成被动，否则由单位经理负全责。

第十六条 工资结构：工资由基础工资、岗位工资、工龄工资、工作补贴、补助等组成。

1、基础工资： 员工为1200元/月；主管以上为1500元/月。

2、岗位工资及补贴根据职务、责任确定（详见工资分配办法）。

3、工龄工资：在本公司工作每满一年加100元/月（按周年计）。

4、补助：管理工作岗位、外出公事的有通讯和交通补助。

5、福利：每年的重大节日每人有50—1000元以上的奖金或等价物品。

6、特殊管理岗位或有特殊贡献的有年终奖或年薪。第十七条 考核

1、考核内容：思想品德、遵章守纪、工作作风、工作能力、完成任务、协作精神。

2、考核项目：转正考核、月考核、季度考核、年终考核，薪职晋升考核，考核结果将作为员工晋升、降级、奖罚的依据。

3、考核结果：分为不称职、称职、优秀

4、考核方法：公司员工在转正、升职、调薪等变动之前要进行考核，普通员工要先填写《员工考核表》，管理人员填写《管理人员考核表》。考核完毕后，再填写相应的申请表报领导批准后才可进行变动。

5、公司鼓励员工努力工作，对于优秀员工公司将予以嘉奖。各单位、各部门负责人也可以向总公司提请表彰本单位、本部门优秀员工，总公司将组织对该员工进行考核审查，根据考核结果公司考虑予以嘉奖或升职（详见奖惩制度）。

第三章 员工培训

报；如果员工认为上级的指挥有误，可当面提出自己的意见；若上级不改变意见，员工可继续按照上级指示工作，并可向上一级领导汇报。

第二十七条

员工应尊重和维护公司信誉和形象，凡涉及本公司方面的信息，非经许可不得对外公布；除办理本公司指定任务外，不得擅自以本公司名义开展各种活动。

第二十八条

员工在为公司服务期间不得从事第二职业，工作中不得做与工作无关的事情。

第二十九条 员工对外接洽业务时应态度谦和、大方得体、不亢不卑，不损害公司名誉。

第三十条 员工彼此应团结合作，同舟共济，工作场所不嘻笑打闹、搬弄是非、打架斗殴或其它扰乱秩序、妨碍工作的行为。

第三十一条 请示汇报制度要遵循事前请示，事后的工作方法，以便更好地提高工资效率。明确效率是企业的生命，上级安排的任务，当日均须答复工作进度。

第三十二条

员工要有强烈的集体荣誉感，把自己融入集体，有团队合作精神。

第三十三条

员工在工作中有义务遵循以下三原则：（1）如果公司有相应的管理规范，按规范办。

（2）如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工先按规范办，同时向上级部门提出合理化修改建议。

（3）如果公司没有相应的规范，员工应请示上级领导，在进行请示的同时可以建议制定相应的规范。

第五章 人员调动和晋升

第三十四条

公司可以根据工作需要调整员工的工作岗位，员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动：

1、部门内部调动：是指员工在本部门内的岗位变动，由各部门负责人根据实际情况，上报总公司办公室审批。

4、其他应予以嘉奖的情况。

第四十条 职工有下列情形之一者，予以记小功。

1.对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2.积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

3.检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

4.对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。

5.策划、承办、执行重要事务成绩显著者。6.其它应给于记小功者。

第四十二条 职工有下列情形之一者，予以记大功。1.在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。

2.见义勇为，同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

3．在某一方面表现突出，足为公司楷模者。4.对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。

第四十三条 年终评奖：公司每年年终评选一名优秀工作者，优秀工作者的评选采取由各单位负责人提名，全体员工对提名进行差额投票选举的方式进行，获得二分之一以上员工通过者当选优秀工作者，并填写《优秀工作者先进事迹材料》，具体实施办法在年终评选之前确定。

第四十四条 职工有下列情形之一者年终方可参加优秀工作者评奖。

1.一年中累计两次记大功且无处分记录者。2.在当年工作中给公司带来重大效益者。3.其他可参选优秀工作评奖的情况。

第四十五条 奖励的实施：

4.捏造事实骗取休假者。

5.季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。6.一个月内迟到早退累计三次（含）以上者。7.上班期间非招待业务关系饮酒者； 8.其他需要记小过的情况。

第五十一条 职工有下列情形之一者，予以记大过： 1.在上班时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。2.携带危险或违禁物品进入工作场所者。3.故意撕毁公文者。

4.虚报工作成绩或伪造工作记录者。5.对同事恶意攻击，造成较大伤害者。

6.遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者。

7.职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者。

8.违反安全规定，使公司蒙受较小损失者。9.一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。10.未完成工作任务，造成重大影响或损失者。

11.公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场员工未能及时全力加以挽救者；

12、因玩忽职守造成公司损失较大者。13.其他需要记大过的情况。

第五十二条

职工有下列情形之一者，予以除名,造成损失的要给予赔偿。

1.拒不听从主管指挥监督，与主管发生冲突者。

2.在公司内酗酒滋事、聚众闹事妨害正常工作秩序者造成恶劣影响者。

3.在公司内聚众赌博者。

1第五十七条 为保障员工的合法权益，凡公司员工的休息日休假、病假、事假、婚假、产假、探亲假、丧假、工伤假、特别休假等均按此规定执行。

第五十八条 公司休息日分为每周固定休息日和国家法定的节日。每周固定休息日为星期六和星期日。

第五十九条 节日期间如遇固定休息日，可于节日结束后顺延补休或调休。

第六十条 公司安排员工在休息日工作的，安排员工补休。安排员工在法定节日工作的，依法支付加班工资。

第六十一条 员工请假３天以内（含第3天）的由各单位审批，请假4天以上由公司办公室批准，事假一次不得超过二十天。事假为无薪假，事假天数不包括固定休息日和节假日。

第六十二条 员工请病、婚、丧、产、探亲和工伤假必须有相关证明，且经员工单位领导同意后到公司办公室办理请、销假手续。未经公司办公室批准的一律按旷工对待。具体要求如下：

１、病假：

（1）员工因病必须治疗、休息或住院，可申请病假，员工请病假须提供医院的医疗证明，到单位办理请假手续，经单位主管领导批准后，方可休病假并按病假考勤。急诊或其它特殊情况医疗证明可于事后补交，事后５日内未补交医疗证明者，按事假处理;（2）员工持医院开具的门诊病假证明请病假时，一次最多不能超过5个工作日，连续不能超过10个工作日，门诊病假超过10个工作日仍需请病假的，必须同时提供病历证明、检查报告单，由公司办公室审核后办理，不能提供的，不再批准病假。

（3）员工患病的医疗期，按国家有关规定执行。医疗期内为有薪假，病假工资以基础工资为基数计算;

3（３）员工与父母都不住一起，又不能利用工休假日团聚的员工，未婚员工一年可享受探望父母一次7天的探亲假，已婚员工四年可享受探望父母一次7天的探亲假，另按实际需要给予路程假；

（４）员工探亲可报销往返路费（火车或长途汽车）一次，超过规定的费用自理；

（５）员工请假探亲必须由所在单位统筹安排，经公司办公室核准，未经核准的按旷工处理。

（６）员工休探亲假必须到公司办公室办理请销假手续，擅自离岗探亲或探亲回来未销假的按旷工处理。

（7）探亲假期间，按基础工资计算探亲假工资。

（８）直系亲属都在本地的，为公司服务满3年以上的，每年可一次性带薪休假5天（不含节假日）；休假期间按正常工资计算。

６、工伤假：

（１）职业病和工伤人员按照工伤保险条例享受工伤假。（２）请假时须附意外事件报告书及医院诊断证明，经公司有关部门认定，给予工伤假。

（３）工伤假期视具体情况确定，期间工资按工资总额的80%计算工资。

（４）工伤假期间公司不得解除劳动合同。

（５）员工因违反操作规程或有关制度而造成工伤，另外经予相应处罚。

第六十三条 公司办公室建立健全请、销假制度、台帐和原始记录。

第八章 离职与解聘

第六十四条 离职：员工要求调离本公司按以下规定办理

1、可以在协商一致的基础上解除劳动合同。

2、员工提前一个月向该部门负责人提出书面离职申请，在未得

第四篇：新外贸公司人事管理制度

锾海公司管理制度

第一条 新进人员于报到后，试用开始前，应在办公管理部门办妥下列手续：

（一）填妥本公司新进职员履历表；

（二）缴验学历证件及身份证；上交身份证复印件一张份。

（三）最近半身正面免冠照片2张。

第二条 新进人员除另有规定外，自到职日起1-3个月为试用期，必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之。

第三条 试用人员成绩表现欠佳者，应由其直属主管权宜延长试用或停止试用，并填报试用人员任免签报单层呈总经理核备。

第四条 尽忠职守，保守业务上的一切机密。尊重本公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可不得对外发表，不得带其它闲杂人员进入办事处。第五条 上班时间QQ隐身，不能打游戏、观看电影，做其它与工作无关的事。第六条 上班时间：周一至周五为工作日，工作时间8:00-12:00 13:30-17:30二个时段。不得迟到早退、不得擅自离开工作岗位。迟到或早退将处以10元罚款，用作公共基金。

第七条 工资待遇：底薪 + 奖金+ 提成工作六个月后上五险，周六、日及法定节假日休息。

第八条 本公司员工工资的结算及发放按下列规定执行：

（一）员工的工资为月结算。结算时间为每月10日。

（二）员工工资和提成每月发放。奖金按季度发放。

第九条 上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

第十条 严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准，并扣除请

假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准，事毕回公司补写请假条。

第十一条 牢记下班后要关闭电脑等有关电源，搞好个人办公桌等卫生。第十二条 如有什么不清楚的问题，要及时向负责人咨询，要做到清清楚楚，不能敷衍了事。如有什么更好的建议，也请及时向我们提出，我们将及时予以考虑。如经公司采纳，并起到提升业绩的作用，公司将予以奖励。

第十三条 公司每周都要集中成员进行讨论。大家都要踊跃发言，积极探讨，在思维上，鼓励创新，提出你们的宝贵意见并总结经验。如有私人情况不能解决，请私下及时与负责人沟通并解决。

第十四条 每个业务员都要做好客户信息管理：建立一个excel表格，将客户信息有分类地进行填写。挖掘新客户，并与老客户保持联系。第十五条 离职手续：

（一）凡离职者，应提前一个月告知，并填写离职申请书。

（二）员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。

（三）未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。

第五篇：人事管理制度

人事管理制度

第一章 总 则

第一条 为了完善公司的管理体系，在公司内部建立简捷高效的人事工作管理机制和良性竞争机制，明确人事管理职责和人事管理程序，使公司的人事管理工作有所遵循，特制定本管理制度。

第二条

公司人事管理工作的基本原则是以人为本；创造一种自我激励、自我约束、促进优秀人员脱颖而出的机制，不断提高员工素质，拓展员工发展空间，提高员工的积极性、主动性和责任心，是公司人事管理工作的基本任务。

第三条

本管理制度依照国家的有关政策法规，结合公司的实际情况制订，是公司人事管理工作的行为准则。任何人在从事与本管理制度相关的工作时均不得与之相悖。

第四条 本管理制度的适用范围为公司全体员工，由总经办负责解释并组织实施。

第二章 岗位编制

第五条 公司遵照适用、高效、满负荷的原则，确定各部门的岗位和编制。岗位和编制的制订，由总经办综合各部门意见提出方案，总经理办公会议审议通过后，报集团公司审批。

第六条 岗位编制一经确定，任何人、任何部门均无权修改，如因工作需要确实需要修改时，公司应向集团提出变更申请，由集团确认有变更必要并批准后方可进行。第七条 岗位编制确定或变更后，报集团公司人力资源部备案。

第八条

各部门应严格按照确定的岗位编制录用员工，非极特殊情况下，不得录用编外人员，如短时间内因工作需要确需录用，须由部门提出申请，说明理由和使用时间，主管经理审核，总经理审批后报集团公司通过。原则上编外人员的使用时间不得超过三个月。

第九条

在岗位编制确定之后，由总经办组织制订相应的岗位任职条件、岗位职责和岗位工作标准，报总经理办公会议通过后实施。

第三章 员工录用

第十条 公司依照自身的宗旨、文化、成就、政策和待遇，在人力资源市场吸收一流的人才；在招聘和录用中，注重人的品格、素质、潜能、学历和经验。

第十一条 公司以面向社会，公开条件，严格考核，择优录取的方式录用员工，具体程序如下：

1、对于中、高级管理人员和专业技术人员，原则上采取有针对性的目标猎取方式为主；

2、公司中层及中层以上级管理人员、技术人员由集团公司人力资源部公开招聘并进行初试后，公司总经理和相关班子成员进行复试，对入围者以笔试结合述职演讲的方式进行考核，由集团领导、人力资源部和公司班子成员共同组成评委，提出考核意见后报集团公司确定是否录用；

3、一般员工由集团公司人力资源部公开招聘并进行初试，总经理和主管副总经理进行复试，由总经理办公会议确定是否录用；

第十二条

有下列情形之一者，公司不予录用：

1、刑满释放人员；

2、有吸毒等不良嗜好者；

3、未满十八周岁者；

4、社会形象、信誉、口碑不佳者。

第十三条

在确定员工录用后，高级管理人员、高级技术人员由集团公司人力资源部办理入职手续，并保管人事档案；其余人员由公司总经办办理入职手续，建立人事挡案。员工入职手续包括：

1、应聘人员登记表和各级考核人员所签署的意见；

2、员工个人身份证明和资历证明（身份证、毕业证、职称证等）；

3、两张2寸免冠彩色照片；

4、区级以上医院出示的健康证明；

5、财务人员及车辆驾驶员应提交由直系亲属出据的担保函。

第十四条 在岗位编制内，应本着先出后进的原则录用员工；因人员离岗等原因出现缺编需要补充时，应由用人部门提出申请，主管经理审批后，交总经办，由总经办按照岗位任职条件拟订招聘方案，报集团人力资源部进行招聘。

第十五条 在录用员工过程中，必须按照岗位任职条件和公开公平公正的原则对应聘者进行严格考核，坚持择优录用。任何人均不得以权谋私，借招聘之机安排亲友，如发现类似现象存在，公司将给予降级、降职、调离工作岗位等严肃处理。

第十六条

公司不禁止员工亲友到公司任职，并欢迎员工向公司推荐有能力者到公司工作；但事先必须如实说明与被推荐者的关系，按程序接受公司的严格考核，确实符合公司任职条件者方可录用，但原则上不得与推荐者在同一部门工作。

第四章 试用及转正

第十七条 员工入职后，须经过三个月的试用期方可转为正式员工，试用期内有突出表现或重大贡献者经本人申请，可以提前转正，但应保证试用期不少于一个月；在必要的情况下，如试用员工在试用期满后未达到转正标准，可延长试用期一个月。

第十八条 公司指定专人对试用期员工进行工作指导和考核：

1、拟任高级管理岗位和高级技术岗位者，由班子成员中指定二人负责指导和考核工作；

2、拟任中层管理岗位者，由总经理和主管经理负责指导和考核工作；

3、普通员工由部门领导或部门领导指定的专人（二人）负责指导和考核工作。

第十九条

考核者应每周对被考核者进行一次考核记录，详细记载被考核者每阶段的工作量、工作完成情况、反映出的工作能力、团队精神、工作态度等内容，在员工办理转正手续时，将记录附于转正申请表后，做为被考核者能否如期转正的依据；考核记录不全时，除相应延长被考核者的转正期外，每缺少一期记录，公司对考核人罚款100元。

第二十条 试用期员工每月向公司上交一份思想汇报，内容包括工作总结、感受、学习体会等，由总经办负责收集后转有关领导。

第二十一条 考核者有责任帮助被考核者尽快熟悉工作环境和工作环节，及早进入工作状态，对被考核者工作中所存在的问题及时给予指正；如发现被考核者工作能力与岗位标准相差较远，或存在其他方面的问题，不适合在公司工作，有权向有关领导或总经办建议终止试用期。第二十二条

总经办参与对拟任中层管理岗位者和普通员工的考核工作。第二十三条 试用期满后，由总经办向试用员工征求意见，发放“转正申请表”，试用员工填写转正申请和要求填写的其他内容，考核人签署意见后，进入审批程序：

1、拟任中高级管理岗位和专业技术岗位者，由总经理签署意见，总经理办公会议审核后报集团人力资源部审核，集团公司审批；

2、普通员工由部门领导、主管经理、总经办分别签署意见后，由总经理办公会议审批。

第二十四条 拟任中高级管理岗位和专业技术岗位者，在转正手续上报集团公司前应向全体员工公示一周，确认不存在任何问题后方可上报办理转正手续。

第二十五条 员工在试用期内不签订劳动合同，双方可随时解除试用关系。

第五章 劳动合同

第二十六条 员工转正后，即与公司签订劳动合同，以确定双方的聘用关系，明确双方的责任、权力和义务。

第二十七条 公司与员工所签订劳动合同由三个部分组成：

1、由哈尔滨市劳动和社会保障局制订的劳动合同书；

2、由公司制订，对劳动合同书中未尽事宜进行补充的附件；

3、对员工所在工作岗位的岗位职责、岗位权限和绩效标准做出约定的岗位协议书。

4、附件与岗位协议书同劳动合同书具有同样的法律效力。

第二十八条

签订劳动合同的期限，根据员工所在工作岗位的重要性、工 作态度、工作表现等因素，由公司与员工协商确定，原则上因人、因岗位而异，最多不超过三年，不少于一年。

第六章 任 职

第二十九条 公司对中层管理岗位及中层以上级管理岗位、技术岗位实行聘任制，对普通员工实行聘用制。

第三十条 公司一贯奉行任人唯贤，唯才是举的原则，以“德、勤、绩、能”做为衡量人才的标准；公司注重对人才的培养，原则上对人才的培养选拔先于对人才的引进；公司提倡良性的内部竞争，通过内部竞争形成能者上，庸者下的工作氛围。

第三十一条

公司对管理人员聘任程序如下：

1、公布待聘岗位和任职条件，采取自内而外的方式，进行公开招聘并选拔；

2、公司高级管理人员（总经理、副总经理、三总师、总经理助理）和计财部长由董事会进行聘任或解聘；

3、中层管理人员由总经理聘任或解聘。

4、计财部长和总经办主任的聘任或解聘应征得集团公司计财部或总裁办的同意。

第三十二条

管理人员的聘任期正常情况下与其和公司签订劳动合同的期限相同。

第三十三条 公司每半年对聘任管理人员进行一次岗位工作考核。第三十四条 在聘任期内，遇有下列情形之一者，公司可对聘任人员予以解聘：

1、按照劳动合同书之规定，应当解除双方劳动合同的；

2、违反公司纪律，符合《干部管理制度》中所规定的辞退或免职条件者；

3、依照岗位工作考核的有关规定，应该解聘者；

4、因身体原因无法坚持正常工作者；

5、聘任人员职务发生变动时，聘任期自动终止，由公司另行办理聘任手续，确定聘任期限。

第七章 离 职

第三十五条

员工离职包括调转、解聘、待岗和辞退。

第三十六条 员工调转工作岗位属公司正常工作调配，在公司做出决定后，被调转员工应在规定时间内办理调转手续，到新任岗位报到。调转手续具体如下：

1、按规定办理工作交接手续；

2、公司内部调动，被调员工持工作交接单到总经办报到，由总经办开出调岗通知单，送被调员工到新任部门报到；

3、集团内部调动，被调员工在办理交接手续后还应进行离职会签，然后由总经办陪同到集团公司人力资源部报到，由人力资源部办理后续调动手续；

4、集团内部调动，被调员工档案由总经办转交集团人力资源部，并办理交接手续。

第三十七条 员工解聘为劳动合同期满，经协商双方不再续签合同或按劳动合同规定，双方解除聘用关系而离职；包括员工在合同期内与公司协商辞职。

第三十八条 待岗为员工在合同期内因身体原因离岗休养或经公司批准离岗学习而暂时离开工作岗位；待岗时间一般不超过六个月，并停发全部工资，按实际待岗时间顺延劳动合同期限。第三十九条 辞退为按照劳动合同书的约定和公司奖惩条例的规定，公司强行与员工解除劳动合同。

第四十条 员工的调动、待岗或辞退，均需经有关部门或领导批准：

1、中高级管理人员和专业技术人员由集团公司批准；

2、普通员工由总经理批准。

第四十一条

员工离职交接包括以下内容：

1、未完成工作项目；

2、由离职员工保管的资料、文件、图纸、档案、光盘等；

3、由离职员工使用或管理的非损耗性办公用品、办公设施、固定资产、办公桌和办公室门钥匙；

4、经办过的工作记录；

5、与工作有关的通讯联络办法；

6、公司服装和劳保用品；

7、调至集团其他公司者应将考勤卡交至总经办。

第四十二条 员工交接时，应严格执行监交程序，具体如下：

1、普通员工进行工作交接时，由部长或部长指定的专人监交；

2、中层管理人员工作交接时，由主管副总经理监交；

3、高级管理人员和技术人员由总经理和集团公司人力资源部共同监交；

4、计财部长由总经理和集团公司计财部共同监交，其余财务人员由计财部长和集团公司财务部共同监交；

5、总经办主任由主管经理和集团总裁办主任共同监交。

第四十三条 工作交接时，交接双方应按交接内容逐项填写工作交接单，经交接双方和监交人核对无误，共同在交接单上签字认定；交接单一式四份，交接双方和监交人各执一份，交总经办存档一份。

第四十四条

员工离职交接后，除公司内部调动外，其余均应办理离职会签，即由主管领导、总经办、计财部分别审核离职员工在应交接内容、财物等方面是否存在遗留问题，如不存在，则由上述部门领导在会签单上签字。

第四十五条 离职员工在办理完毕交接和会签手续后，持交接单和会签单到总经办，由总经办填写离职通知单，标明当月出勤天数；到集团人力资源部办理调转或离职手续。

第四十六条 离职时拒绝按本章规定履行交接手续者，公司有权拒绝支付未结算工资及其他津贴、福利款项；交接时隐匿或损坏公司物品、文件及其他应交接内容者，公司将视情节及后果给予当事人以严重警告直至除名的处分，同时给予月工资标准20%至100%的经济处罚。

第八章 考勤管理

第四十七条

公司实行每周6天48小时工作制，每周休息一天（周六、周日轮休）；每天工作时间夏季（5月1日至10月31日）为8：00—17：00，冬季（11月1日至4月30日）为8：30—17：30，午休时间为中午12：00—13：00。

第四十八条

公司员工每日上下班时各打卡一次，打卡须由本人进行，替他人打卡者，所涉双方各罚款100元。如因工作原因未能打卡，应于上班后到总经办填写未打卡说明，由主管领导签字确认后交总经办备案，否则按旷工处理。

第四十九条 员工晚于规定时间上班或早于规定时间下班，时间在15分钟之内者，即为迟到或早退；公司给予如下处理：

1、每月迟到或早退累计达到三次者，按一天事假处理；三次后每迟到或早退一次，按一天事假处理；

2、迟到时间在15分钟以上，2小时以内者，按2小时事假处理；

3、无论迟到或早退都应该打卡，否则按旷工处理。第五十条 员工因病或因事请假，按以下程序办理：

1、到总经办填写请假单，普通员工一天内由主管经理批准，一天以上由总经理批准，3天以上由集团公司总裁批准；

2、中、高层管理人员请假，一天之内由总经理批准，一天以上由集团公司总裁批准；

3、员工请病假超过两天，应向公司提供区级以上医院的诊断书；

4、员工无法到岗履行正常请假手续时，应以电话方式向主管领导请假，并于上班后当日补办请假手续，否则按旷工处理；

5、员工假满上班后，应到总经办办理销假手续，否则按旷工处理。第五十一条 员工事假，按实际请假时间扣发工资，病假在两天以内（含两天），按基础工资的80%发放，超过两天，比照事假处理。

第五十二条 员工未履行请假手续，或请假未被领导批准而擅自离岗者为旷工，对旷工者，公司将给予严厉处罚：

1、旷工在一天以内，扣发当月工资的10%；

2、一月内旷工在一天至连续三天之内，累计六天以内（含六天）者，扣发当月工资的50%；

3、当月连续旷工达到三天，或累计旷工达到七天，年累计旷工达到15天者，公司给予除名。

第五十三条 公司正式员工享有以下带薪假期：

1、元旦、春节、妇女节、劳动节、国庆节等国家规定的带薪假期；

2、三天婚假（晚婚者加七天婚假）；

3、三天丧假（直系亲属去世）；

4、女员工享有九十天的带薪产假，人工流产享受十四天的带薪假期，哺乳期内可享有每天两个小时的哺乳时间。

第九章 劳动纪律管理

第五十四条 公司员工在工作时间和工作场所均应无条件遵守本章所规定的劳动纪律。对违反劳动纪律的行为，公司将以下发过失单结合经济处罚的方式给予惩戒。

第五十五条 员工有责任维护公司正常的办公秩序和办公环境，并遵守以下规定：

1、着装整洁、规范，除周六、周日外，其他时间一律着职业装。

2、规范内部间称呼，下级对上级称呼职务，上级称呼下级或同级之间则称呼姓名或职务；

3、接听电话或对外来人员使用礼貌用语；

4、除高级管理人员外，接待来宾应到会议室或其他指定场所，不得请外来人员进入办公室；

5、在办公室内不得聚桌闲聊或从事与工作无关的其他事情；不得在办公楼内大声喧哗；

6、不得在办公区内吸烟；非因公接待宾客，不得在工作时间（包括午休时间）饮酒；严禁在公司内部赌博。

第五十六条

对违反上述规定者，公司将下发过失单，并视情节给予20— 100元的经济处罚；对在公司赌博者给予50—200元的经济处罚。

第五十七条 下发过失单和实施经济处罚的权限为：

1、公司总经办有对普通员工下发过失单和处罚50元以下的权力，有对普通员工处罚50元以上和对中层管理人员下发过失单、实施经济处罚的建议权；

2、部门领导有对本部门员工下发过失单和处罚50元以下的权力，有对普通员工处罚50元以上的建议权；

3、主管经理有对所辖员工下发过失单和处罚的权力，有对所辖部门领导实施处罚的建议权；

4、对中层管理人员的处罚由总经理批准。

第十章 绩效考核

第五十八条

公司的绩效考核工作以目标管理为前提，包括以下基本原则：

1、公平、公正、公开，并强调结果的原则；

2、目标分解考核原则。按照全年总体目标，进行逐项分解，落实到部门，进一步分解到岗位，依照时间段进行分段考核；

3、激励与约束并重原则。按照责权利相统一的要求，建立员工工作绩效与激励约束机制相结合的考核制度，建立健全科学合理、可追溯的目标责任制。

4、以部门为最小单位的考核原则。建立起以部门为最小考核单位，以企业内部职能部门为纽带的系统考核单元。

第五十九条

实施绩效考核，主要用于薪酬管理，同时对员工的职位评价、晋升淘汰、实施奖惩等起主要参考作用；

第六十条

公司中、高级管理人员按照公司经营指标的完成情况予以考核，公司部门副职以下员工（试用期员工、保安、保洁、司机除外）按本办 法进行考核，由公司总经办组织实施。

第六十一条

公司成立绩效考评小组，负责对绩效考评工作的组织实施，具体包括：

1、对各部门每月工作计划的审核认定；

2、对各部门每月工作计划完成情况的审核认定；

3、对各部门每月工作计划未完成原因以及顺延理由，依照本办法予以认定；

4、依照本办法的规定，确定各部门绩效工资的发放额度； 第六十二条

绩效考评小组由下列人员组成：

总经理、副总经理（三总师）、总经理助理、计财部长、总经办主任、企业监督管理委员会负责人。

第六十三条

绩效考评小组每月3日定期召开会议，审定各部门月工作计划及上月计划完成情况（遇有节假日，时间顺延）。

第六十四条

员工绩效工资的比例为工资标准的20%，由绩效考评小组评定该部门是否完成当月工作计划后，确定是否发放当月绩效工资。具体方法如下：

1、将公司经营指标分解后落实至各部门；由各部门按照实施步骤安排每月工作计划，报绩效考评领导小组审批；

2、经绩效考评小组审定，保质保量地完成当月工作，该部门可获得当月工资；无正当理由，未完成当月工作计划，或完成效果未达到公司要求，该部门全体员工的绩效工资不予发放。

第六十五条

未完成当月工作计划，在下列情况下经考评小组认定，可视为计划完成或允许合理顺延，不影响员工绩效工资的发放：

1、经公司领导同意任务终止；

2、公司战略转变放弃项目；

3、政府政策的改变使任务无法完成；

4、供方原因使任务无法开展；

5、政府及各职能部门原因使任务无法开展；

6、因人事变动使原有岗位出现空缺导致计划无法完成；

7、计划外交办任务与计划任务存在明显冲突。

第六十六条

在公司经营指标全部完成的前提下，由公司报请，集团公司批准，可酌情对扣发的员工绩效工资予以部分或全部补发。

第六十七条

每次绩效考核后，由主管经理与部门负责人人进行单独谈话，通报考核结果，指出其通过考核所反映出的工作不足，帮助其提高工作能力。

第六十八条

公司总经办和企业监督管理委员会直接参与绩效考核工作，实施全程监控，发现问题应及时向集团上级主管部门反映情况，制止错误的发生。

第六十九条

员工如对考评结果有异议，有权向集团人力资源部提出申诉；申诉的同时必须提供事实依据。

第十一章 培训管理

第七十条 持续的人力资源教育培训是实现人力资源优化和增值的重要手段，公司每年根据实际情况，按一定比例拨付教育培训经费，并在企业内大力营造“工作加学习”的氛围；公司将重点选择管理、营销、服务以及对员工个人知识结构、品格、理念和技能方面有重要帮助的培训内容。

第七十一条 全体员工必须强化自我终身学习的意识，积极、主动地参加 公司组织的有关培训；员工接受培训时间、培训成绩等将作为员工岗位考核的重要依据。

第七十二条 每年初由总经办对员工进行所需培训科目调查，根据调查结果起草培训工作目标、培训计划和费用预算，报公司总经理办公会议和集团人力资源部批准后制订培训大纲，确定培训方式、讲师和教材，组织培训。

第七十三条 新员工入职后，须经过入职培训，培训内容应包括公司的经营理念、管理机制、战略目标、发展历史、员工手册等。

第七十四条 非特殊情况下，员工应按公司规定的时间参加培训活动，因工作等原因确实不能参加者，应由上一级领导批准，并到总经办办理请假手续。总经办对每次培训进行签到，对无故不参加培训者，第一次给予罚款20元的处罚，第二次给予罚款50元的处罚，达到三次则给予警告处分，并给予相应的经济处罚。

第七十五条 每项培训活动结束后，总经办组织考试，并对培训效果进行评估，认真分析培训过程中的优点和不足，以提高以后培训的质量。

第七十六条

根据工作需要和工作表现，公司选派员工参加社会举办的各种必要的学历教育和专业技术培训，所需费用由公司承担；此项也做为对工作表现优异员工的奖励方式之一。参加学习前，公司可根据实际情况与员工签订专项合同，明确员工学习后在公司的最低服务期限和违约赔偿责任。

第七十七条 员工自费学习占用工作时间，公司可视实际情况给予支持，但应经过公司批准。每周占用时间在两小时以下由总经理批准，两小时以上由集团公司总裁批准。脱产或半脱产学习在一周以上者，应办理待岗手续。

第七十八条 公司年初确定的培训费用应专款专用，在实施培训计划时应严格控制费用支出，超计划费用支出必须经过集团公司总裁批准。

第十二章 专业技术职务管理

第七十九条 所有公司员工，凡具有专业技术职务者，均应将任职资格证书在公司登记并由公司总经办统一保管，在公司需要时无偿提供给公司使用。

第八十条 员工的专业技术职务任职资格证书由公司统一组织进行年检，所需费用由公司负责。员工专业技术职务的晋级以及相关培训等由总经办根据实际情况组织上报办理。

第八十一条 公司员工不得将专业技术职务任职资格证书借予其他单位做任何用途的使用，如发现，公司将取消其证书年检、专业技术职务的晋级以及参加相关培训的资格。

第十三章 薪酬管理

第八十二条 公司员工薪酬由基础工资 + 职务工资 + 绩效工资三部分组成，其中基础工资为员工加入公司后的基本生活保障；职务工资综合员工职务的高低、工作岗位所负责任的大小、技术含量、工作量而确定；绩效工资结合绩效考核工作，以员工考核成绩确定实际数额，全额占工资标准的20%-30%。

第八十三条

因国家相关政策、行政法规变更或公司人员结构、员工岗位有较大变化以及其他原因时，公司可对工资结构进行调整。

第八十四条

本工资结构外，基础工资包含交通补贴和误餐补贴；管理人员的手机费列入职务工资；包烧费和其他福利待遇、奖金不列入本工资结构。

第八十五条

公司工资系列分为管理系列和技术系列；管理系列的级序分为普通员工、中层管理人员、高级管理人员三个层级；技术系列的级序分为初级、中级和高级三个层级，正在专业技术岗位工作的专业技术人员方可享受技术系列工资标准。第八十六条

工资等级：见后附“工资级差表”；

第八十七条

员工每月缺勤、旷工期间的工资按本制度第八章（考勤管理）中规定执行；

第八十八条

员工考勤周期为每月1日至最后一天，工资发放日期为下月10日；由计财部以现金方式支付。员工工资按每月实际出勤天数发放，计算方法为：月工资总额/月规定出勤天数 ╳ 实际出勤天数。

第八十九条 如员工因各种原因中途离职，工资将在次月发薪日支付，但绩效工资和奖金、福利均不予发放。

第九十条 根据国家和公司有关规定，以下费用从每月工资中扣除：

1、个人所得税；

2、社会保险费中应由个人承担的部分；

3、应由个人承担，但公司已预支的费用；

4、其他扣款；

第十五章 员工福利

第九十一条 凡公司正式员工，均可享受节日福利费、防暑降温费、秋菜补贴以及其他应得的福利待遇。

第九十二条 公司员工在与公司签订劳动合同后，可享受养老保险和医疗保险，并按照国家有关规定，承担应由个人支付的部分。

第九十三条 公司在每年元旦、劳动节、端午节、中秋节、国庆节向员工发放节日福利，标准为200元/人（操作层员工标准减半），春节福利费标准由公司根据实际情况确定；公司女员工享受妇女节福利，标准为200元/人（男员工减半）；小孩在14周岁以下（含14周岁）的员工，可享受儿童节福利待遇，标准为260元/人。

第九十四条 公司正式员工每年夏季享有200元的防暑降温费，秋季享有160元的秋菜补贴；

第九十五条 具备下列条件的员工，可享受取暖补助费，标准为公司领导2800元，中层管理人员2100元，员工1400元。

1、在集团工作超过一年的管理及技术人员；

2、已婚且房产产权或居住权为本人的员工；

3、工作表现突出，经总裁特殊批准者；

4、夫妻双方在集团工作，并符合以上条件者，只限一方享有本特别津贴； 第九十六条 试用期内员工不享受上述各项福利待遇。

第九十七条 上述福利与公司经营指标挂钩，当公司未完成经营指标时，员工不享受上述福利。

第九十八条 公司管理层员工本人结婚可享受公司的贺金，同时公司在婚礼当天安排车辆供婚礼使用：

1、普通员工的贺金标准为500元，车辆标准为面包车一辆；

2、中层管理人员的贺金标准为1000元，车辆标准为轿车及面包车各一辆；

3、高级管理人员的贺金标准为2000元，车辆标准为轿车两辆。第九十九条 公司管理层员工直系亲属去世，可享受公司的抚慰金，同时公司在葬礼当天安排车辆以供使用：

1、普通员工的抚慰金标准为500元，车辆标准为面包车一辆；

2、中层管理人员的抚慰金标准为1000元，车辆标准为轿车及面包车各一辆；

3、高级管理人员的抚慰金标准为2000元，车辆标准为轿车两辆。

第十六章 附 则

第九十九条 本管理制度自颁布之日起实施。