台球厅会员管理制度的经营之道5篇范文

第一篇：台球厅会员管理制度的经营之道

早期经营，会员卡销售先行。目前大多数台球厅在发展会员时都会以储值卡、折扣卡的形式销售会员卡，模式也大同小异，如金卡、银卡、普通会员卡等，不同的卡 享受不同的折扣或优惠，采用划卡消费的模式、积分优惠等。一言蔽之，就是商家以发行会员卡的形式，通过与服务价格的捆绑，给予客户各种形式的促销优惠。这 种形式的好处就是降低销售成本和单次客户沟通的时间，在营业之初带来销售额和利润的稳定上升，给经营带来非常好的现金流，在一定时期内留住一定数量的稳定 顾客群。这种方式会为新开的台球厅带来较高的人气和资金，初步建立和客户的联系，但是这仅仅是万里长征的第一步。因为所有的台球厅都在打折，顾客已经习惯 了折扣，折扣对他们不再具有很大的刺激消费作用。当全行业的经营者都采取同样的模式即会员制营销的时候，这种手段能起到的效果是有限的，但是这是你不能不 用的手段。

一、根据区域所辐射的顾客群，准确把握营销策略。对于台球厅来说，区域选址固然是个重要的考虑问题，但是一旦当你选好了营业场所之后，针对你所在的 区域实行灵活、准确的营销策略就显得非常重要。如果你的台球厅位于居民小区附近，那么针对小区里的上班族光有打折显然是不够的，你还要推出时段优惠政策，以吸引这些人群；如果你的台球厅位于学校附近，那么针对比较有闲却缺钱的学生族，价格上的优惠显然对他们具有极大的吸引力。一个具体的例子，日月同辉国际 花式撞球俱乐部座落于高档商务区嘉里中心附近，他们将台球与酒吧结合，针对那里的商务人群定位于高中档消费，经营台球的同时也注重商务会谈、休闲的功能，提供小吃、西餐，并且将各种策略灵活结合以满足不同的需求。他们将推出的超值会员卡分成四种，1000元和2000元的撞球记时卡，给予一定时段的免费打 球优惠，超过时间给予打折优惠，还有其他消费的折扣。2000元和50000元的会员卡却是储值卡，不但有打球、消费的优惠，还有免费的增值服务也就是助 理教练的陪同撞球。这种策略无疑是适合他们的，并且带来了经营上的成功。

二、把会员当成财富，不要只把他们当成你的赚钱对象，而要将他们当成朋友来对待。经常光顾的会员会为你带来散客，因为打球往往需要两个人以上。有了 会员之后，要珍惜这些会员资源，尽可能详细地把他们的资料录入系统当中，姓名、性别、联系电话是必须的，通讯地址等等也尽可能搜集全面。您一定要避免让您 发行的会员卡沦落成为一张折扣卡，最好的办法就是利用好台球厅管理系统和会员资料。在重大节日的时候，给您的所有客户发一份节日祝福；或者在新会员加入 后，给他们邮寄顾客感谢函。您还要利用您的管理系统，记录您的会员每次消费的金额，根据他们消费的多少给他们不同档次的增值服务，比如免费存杆、保养球杆 等，高档的球厅还可以为VIP会员提供私人教练等。还有一个小细节就是当你的会员来消费的时候，记得让你的营业员把他们当成朋友一样热情地打招呼：“来打 球啦？”

三、注重会员深层次的需求和欲望，服务手段力求丰富多样。如果会员制仅仅停留在打折、积分、礼品，不但很容易被别人模仿，而且因为手段单

一、缺乏变 化，顾客在最初的新鲜感过去之后，很容易对这些方式产生厌倦，从而导致会员忠诚度的下降。台球厅已经拼过了价格，拼过了装修，但是台球厅的专业化和服务还 会一直拼下去。所以想要紧紧抓住你的会员，就要为会员提供能充分满足其需求的服务项目和形式。这不仅仅是考验你的台球厅的创新能力和执行能力，还考验你对 你的顾客了解有多深。对客户的了解不是你简单用头脑去判断你的客户需要什么，而是通过你跟顾客之间的互动、沟通，去总结、发掘出来的。经营的好的台球厅，它不仅仅只是一个打球的场所，他们还是一个俱乐部，他们能把他们的会员组织起来，经常举行比赛，给予比赛积分，高分者给予奖励。经常打台球的大多是年轻人，有旺盛的社交需求，他们在俱乐部不仅能相互切磋球艺，而且还能满足交友的需要。高档台球厅俱乐部由于吸引到的高手众多，中间不乏职业球手，成为这些俱 乐部的会员还能成为一种身份的象征，这也是对消费者深层次心理需求的一种满足。为会员提供的服务要经常花样翻新，提供过了纪念品，那就举办培训班，别人学 走了办班，那就组织丰富多彩的集娱乐、健身为一体的会员活动。只要你对你的顾客了解足够多足够深入，你的会员经营模式不怕被人模仿，因为你还能根据会员需 要不断想出新的点子，你永远会比别人快一步。这一步就能为你稳定会员群，并且不断吸引新的会员加入。

四、有舍才能有得。面对不断增长的会员数，要为不同的顾客群提供量身定做的服务和促销活动，这其中的日常管理和沟通工作都需要不小的投入，所以必须 要进行有效的成本控制。在台球厅中，每周打球4次的成员继续缴费的可能性大大高于每周仅仅打球一次的成员。对台球厅来说，并不是所有来台球厅消费的顾客都 是一样的。一定要记住，散客和不活跃的会员能给你带来的财富是很有限的，你的营业额的80%是来源于那些20%最活跃最忠诚的会员，他们不但会为你带来稳 定的收入，而且还会为你带来散客和新会员，并且会自动帮你宣传你的台球厅。利用好你的会员数据库，利用台球厅管理系统自动筛选出消费额最高、来的最勤快的 20%的会员，针对这部分人提供个性化的服务，是最有价值也是收益最大的方法。要舍得为这部分会员的管理投入人力、物力，虽然这会给你带来成本的上升，但 是收益也是明显的。将有限的营销费用投入在这部分人身上，最大程度地刺激他们的消费欲望，会为你带来80%以上的营业额。同时有个问题需要引起台球厅老板 的注意，如果你的台球厅在城乡结合部，外来打工者可能会占到一定比例，他们流动性大，可能会带来资源的浪费。

五、善于关注和引导客户的实际消费。如果会员使用储值卡，由于一次性支出大笔金额之后，会掩盖客户单次消费的实际支出，降低客户对消费价格的敏感 性。台球厅本身消费比较便宜，普通台球厅每次打球最多也就是几十块钱。如果你想通过附加产品来赚钱，比如饮料、小吃、点心，那就要努力让顾客对每次消费金 额的敏感度降低。但是不能让不活跃会员预留大量消费，因为如果他们不经常来，他们对价格敏感性的降低会直接导致客户实际使用消费的降低。要是他们储值之后 又没有实际消费，那么以后他们续费的可能性会大大降低。举个简单的例子，张三和李四分别储值了50元和500元，张三经常去台球厅的可能性会更大一些。因 为张三存了50元之后可能很快就花完了这笔钱，他会为卡里继续存钱，他会觉得去花才不至于亏了这笔钱；但是李四在过了最初的新鲜劲之后，他对这笔钱的支出 会渐渐淡忘，他去台球厅的动力也会渐渐减弱。所以并不是一位顾客在卡里存完了钱就已经万事大吉了，你还要去关注顾客的消费，思维不能停留在“一锤子”买 卖，要注重引导客户消费的细水长流。所以要尽量减少顾客一次性付费的压力，采取多种形式结合的会员付费方式，增加付费的频率，让顾客觉得他付费是得到了应 有的价值。

六、建立异业联盟。会员服务应该是多方位多角度的。人们去台球厅打球之后，不知不觉中可能会到了吃饭时间，那他需要在附近找一个餐厅。如果是带着谈 恋爱目的前来打球的男女朋友，那他们打完球可能需要浪漫一下，买一束玫瑰，那他可能会在附近找一家花店或者希望继续呆在一起，去看一场电影。如果台球厅能 结合所辐射的地域商圈，实行异业联盟合作，如与超市、餐厅、花店、影院等合作，建立会员共有平台，共同拟定一个积分送礼的回馈方案，方案中会员在各商家累 积的分数可以综合计算。这样一来，对商家而 言，别人的会员变成了你的会员，从单项获利变为了双向获利；对会员而言，从回馈低变为了回馈高，同时消费也更简易，这比单纯的打折或提供奖品的诱惑力大得 多。所以在台球厅的经营中，实行会员制、有一套好用的台球厅管理系统帮你提高会员管理质量、节约会员管理成本固然很重要，但是这只是成功的开始。如果希望获得客户长久的忠诚和永久的利益，只有深入了解会员需求，针对这些需求不断开发新的服务形式，设法使顾客消费并给他们带去价值，才能长盛不衰。

第二篇：台球厅会员制的经营之道(球房经营)

台球厅会员制的经营之道（球房经营）

早期经营，会员卡销售先行。目前大多数台球厅在发展会员时都会以储值卡、折扣卡的形式销售会员卡，模式也大同小异，如金卡、银卡、普通会员卡等，不同的卡享受不同的折扣或优惠，采用划卡消费的模式、积分优惠等。一言蔽之，就是商家以发行会员卡的形式，通过与服务价格的捆绑，给予客户各种形式的促销优惠。这种形式的好处就是降低销售成本和单次客户沟通的时间，在营业之初带来销售额和利润的稳定上升，给经营带来非常好的现金流，在一定时期内留住一定数量的稳定顾客群。这种方式会为新开的台球厅带来较高的人气和资金，初步建立和客户的联系，但是这仅仅是万里长征的第一步。因为所有的台球厅都在打折，顾客已经习惯了折扣，折扣对他们不再具有很大的刺激消费作用。当全行业的经营者都采取同样的模式即会员制营销的时候，这种手段能起到的效果是有限的，但是这是你不能不用的手段。

一、根据区域所辐射的顾客群，准确把握营销策略。对于台球厅来说，区域选址固然是个重要的考虑问题，但是一旦当你选好了营业场所之后，针对你所在的区域实行灵活、准确的营销策略就显得非常重要。如果你的台球厅位于居民小区附近，那么针对小区里的上班族光有打折显然是不够的，你还要推出时段优惠政策，以吸引这些人群；如果你的台球厅位于学校附近，那么针对比较有闲却缺钱的学生族，价格上的优惠显然对他们具有极大的吸引力。一个具体的例子，日月同辉国际花式撞球俱乐部座落于高档商务区嘉里中心附近，他们将台球与酒吧结合，针对那里的商务人群定位于高中档消费，经营台球的同时也注重商务会谈、休闲的功能，提供小吃、西餐，并且将各种策略灵活结合以满足不同的需求。他们将推出的超值会员卡分成四种，1000元和2000元的撞球记时卡，给予一定时段的免费打球优惠，超过时间给予打折优惠，还有其他消费的折扣。2000元和50000元的会员卡却是储值卡，不但有打球、消费的优惠，还有免费的增值服务也就是助理教练的陪同撞球。这种策略无疑是适合他们的，并且带来了经营上的成功。

二、把会员当成财富，不要只把他们当成你的赚钱对象，而要将他们当成朋友来对待。经常光顾的会员会为你带来散客，因为打球往往需要两个人以上。有了会员之后，要珍惜这些会员资源，尽可能详细地把他们的资料录入系统当中，姓名、性别、联系电话是必须的，通讯地址等等也尽可能搜集全面。您一定要避免让您发行的会员卡沦落成为一张折扣卡，最好的办法就是利用好台球厅管理系统和会员资料。在重大节日的时候，给您的所有客户发一份节日祝福；或者在新会员加入后，给他们邮寄顾客感谢函。您还要利用您的管理系统，记录您的会员每次消费的金额，根据他们消费的多少给他们不同档次的增值服务，比如免费存杆、保养球杆等，高档的球厅还可以为VIP会员提供私人教练等。还有一个小细节就是当你的会员来消费的时候，记得让你的营业员把他们当成朋友一样热情地打招呼：“来打球啦？”

三、注重会员深层次的需求和欲望，服务手段力求丰富多样。如果会员制仅仅停留在打折、积分、礼品，不但很容易被别人模仿，而且因为手段单

一、缺乏变化，顾客在最初的新鲜感过去之后，很容易对这些方式产生厌倦，从而导致会员忠诚度的下降。台球厅已经拼过了价格，拼过了装修，但是台球厅的专业化和服务还会一直拼下去。所以想要紧紧抓住你的会员，就要为会员提供能充分满足其需求的服务项目和形式。这不仅仅是考验你的台球厅的创新能力和执行能力，还考验你对你的顾客了解有多深。对客户的了解不是你简单用头脑去判断你的客户需要什么，而是通过你跟顾客之间的互动、沟通，去总结、发掘出来的。经营的好的台球厅，它不仅仅只是一个打球的场所，他们还是一个俱乐部，他们能把他们的会员组织起来，经常举行比赛，给予比赛积分，高分者给予奖励。经常打台球的大多是年轻人，有旺盛的社交需求，他们在俱乐部不仅能相互切磋球艺，而且还能满足交友的需要。高档台球厅俱乐部由于吸引到的高手众多，中间不乏职业球手，成为这些俱乐部的会员还能成为一种身份的象征，这也是对消费者深层次心理需求的一种满足。为会员提供的服务要经常花样翻新，提供过了纪念品，那就举办培训班，别人学走了办班，那就组织丰富多彩的集娱乐、健身为一体的会员活动。只要你对你的顾客了解足够多足够深入，你的会员经营模式不怕被人模仿，因为你还能根据会员需要不断想出新的点子，你永远会比别人快一步。这一步就能为你稳定会员群，并且不断吸引新的会员加入。

四、有舍才能有得。面对不断增长的会员数，要为不同的顾客群提供量身定做的服务和促销活动，这其中的日常管理和沟通工作都需要不小的投入，所以必须要进行有效的成本控制。在台球厅中，每周打球4次的成员继续缴费的可能性大大高于每周仅仅打球一次的成员。对台球厅来说，并不是所有来台球厅消费的顾客都是一样的。一定要记住，散客和不活跃的会员能给你带来的财富是很有限的，你的营业额的80%是来源于那些20%最活跃最忠诚的会员，他们不但会为你带来稳定的收入，而且还会为你带来散客和新会员，并且会自动帮你宣传你的台球厅。利用好你的会员数据库，利用台球厅管理系统自动筛选出消费额最高、来的最勤快的20%的会员，针对这部分人提供个性化的服务，是最有价值也是收益最大的方法。要舍得为这部分会员的管理投入人力、物力，虽然这会给你带来成本的上升，但是收益也是明显的。将有限的营销费用投入在这部分人身上，最大程度地刺激他们的消费欲望，会为你带来80%以上的营业额。同时有个问题需要引起台球厅老板的注意，如果你的台球厅在城乡结合部，外来打工者可能会占到一定比例，他们流动性大，可能会带来资源的浪费。

五、善于关注和引导客户的实际消费。如果会员使用储值卡，由于一次性支出大笔金额之后，会掩盖客户单次消费的实际支出，降低客户对消费价格的敏感性。台球厅本身消费比较便宜，普通台球厅每次打球最多也就是几十块钱。如果你想通过附加产品来赚钱，比如饮料、小吃、点心，那就要努力让顾客对每次消费金额的敏感度降低。但是不能让不活跃会员预留大量消费，因为如果他们不经常来，他们对价格敏感性的降低会直接导致客户实际使用消费的降低。要是他们储值之后又没有实际消费，那么以后他们续费的可能性会大大降低。举个简单的例子，张三和李四分别储值了50元和500元，张三经常去台球厅的可能性会更大一些。因为张三存了50元之后可能很快就花完了这笔钱，他会为卡里继续存钱，他会觉得去花才不至于亏了这笔钱；但是李四在过了最初的新鲜劲之后，他对这笔钱的支出会渐渐淡忘，他去台球厅的动力也会渐渐减弱。所以并不是一位顾客在卡里存完了钱就已经万事大吉了，你还要去关注顾客的消费，思维不能停留在“一锤子”买卖，要注重引导客户消费的细水长流。所以要尽量减少顾客一次性付费的压力，采取多种形式结合的会员付费方式，增加付费的频率，让顾客觉得他付费是得到了应有的价值。

六、建立异业联盟。会员服务应该是多方位多角度的。人们去台球厅打球之后，不知不觉中可能会到了吃饭时间，那他需要在附近找一个餐厅。如果是带着谈恋爱目的前来打球的男女朋友，那他们打完球可能需要浪漫一下，买一束玫瑰，那他可能会在附近找一家花店或者希望继续呆在一起，去看一场电影。如果台球厅能结合所辐射的地域商圈，实行异业联盟合作，如与超市、餐厅、花店、影院等合作，建立会员共有平台，共同拟定一个积分送礼的回馈方案，方案中会员在各商家累积的分数可以综合计算。这样一来，对商家而 言，别人的会员变成了你的会员，从单项获利变为了双向获利；对会员而言，从回馈低变为了回馈高，同时消费也更简易，这比单纯的打折或提供奖品的诱惑力大得多。

所以在台球厅的经营中，实行会员制、有一套好用的台球厅管理系统帮你提高会员管理质量、节约会员管理成本固然很重要，但是这只是成功的开始。如果希望获得客户长久的忠诚和永久的利益，只有深入了解会员需求，针对这些需求不断开发新的服务形式，设法使顾客消费并给他们带去价值，才能长盛不衰。

场地一定要宽阔，装修不必太豪华，但一定要有氛围。下面是比较专业店的。开球房的10个程序

1.合适的房源.合适包括几个方面：A位置好（附近有超市.商场.公交车站.学校.小区.无其它大型球房等）B房租便宜 C.房租签的时间长短问题（三年.五年.十年.甚至更长）D房产是公房私房以及物业.有无房租递增等.建议找房地产人员陪同投资人一起去看房.E房屋结构是否适合与开球房，是不是浪费过多的面积.消防设施是否齐全（尤其是地下）水电费用以及其它费用是否合理.F广告位.停车位等.G有无其它方面缺陷.2针对周围环境.资金.面对的客户群体等作出正确预算.3装修设计.可先参考一些球房有可取之处的装潢设计.找合适的装修公司做出图纸和装修预算.建议找专业球房装修团队(如左文龙设计团队)装修要显示出台球俱乐部的氛围.灯光要适合.4选择有竞争力的球台等设备.如附近球房的球台高档,则应选择同样品牌或高于其它球房的品牌.桌椅.灯具等尽量也设计得等符合台球俱乐部文化和氛围.选择是否安装监控设备.选择适合的管理记费系统.买设施请多咨询专业人士.5装修的同时招聘服务员.收银员.经理等工作人员并经过培训.6办理各项营业执照.定义球房是公司还是个体性质.7做好开业前宣传,印刷打折卡.海报以及网站宣传等.8开业前期准备好充足的酒水.烟缸.吧台报表等很多小物品,不要遗漏.检查设施是否完好.9选择开业的形式.(如著名球手剪彩.大型公开赛.乐队或歌手表演等)以最大的宣传力度达到宣传效果.10完美开业赚钱.把营业额放到保险柜或存到银行.

第三篇：台球厅规章管理制度

台球厅规章管理制度

一、请勿坐在台球桌和扶手边上。

二、保持室内安静、整洁。不大声喧哗，打闹、追逐、不随地吐痰，不吸烟。禁止乱丢瓜皮、果壳、纸屑等杂物。

三、台球娱乐时不准打“跳球”，“扎枪”或者其它有损器材设备的举动，严禁对台球桌磕碰，保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损，球具在使用过程中应注意保护，凡损坏者照价赔偿。

四、自觉遵守台球厅开放时间（时间自订）

五、禁止醉酒后打球，如有打架斗殴者，我台球厅将请求公安机关强行处理。

六、请保护好自身财务，手机等贵重物品随身携带，或存于吧台有台球厅内部人员保管。

七、台球厅器材一律不外借，勿私自带走台球厅内器材，违者将追求法律责任。

八、打球结束是应把工具放回原处，摆放整齐。

第四篇：会员管理制度

株洲市羽毛球协会会员管理制度

【草案】

株洲市羽毛球协会（以下称为：羽协）成立至今，株洲市现有单位俱乐部、群俱乐部会员达1000余人，会员是协会的主体，为了提高协会会员质量、增强协会凝聚力、激发协会的组织活力，依据《株洲市羽毛球协会章程》对羽协下属的各单位俱乐部、群俱乐部的会员流动性最大问题，对各会员制定会员管理制度，作为章程的补充，特此制订本办法。

第一条 羽协的会员种类：单位会员、俱乐部会员。第二条 申请加入本团体的会员，必须具备下列条件 ：

（一）拥护羽协的章程，会员须遵守协会各项规章制度，积极参加协会活动。

（二）有加入本团体的意愿；

（三）全市羽毛球爱好者，凡承认本章程，均可申请加入株洲市羽毛球协会（QQ：154312651）。

第三条 单位俱乐部、群俱乐部协会成立会员管理部，设专人管理会员工作。管理人员必须了解本协会会员的整体情况，了解核心会员的主要情况，会员管理人员要保持相对稳定。在会员管理部未成立之前，会员管理工作羽协管理。

第四条 会员入会的程序是：

（一）提交入会申请书、填写入会登记表；

（二）经单位俱乐部、群俱乐部审批通过，统一报市羽协；

（三）由株洲市羽毛球协会统一发给会员证； 第五条 协会会员要分类管理：

（一）按照会员身份证住所所在区域；

（二）会员经常参加活动区域；

第六条 协会要为每一个会员建立会员档案，会员档案主要包括：

（一）会员登记表(包括会员照片)；

（二）会员参加过各类赛事的比赛成绩，第七条 个人会员要本人填写电子会员登记表递交本人所在协会、俱乐部管理员电子信箱中，由管理员统一提交羽协

第八条 会员入会的程序是：

(一)提交入会申请书；(二)经理事会讨论通过

(三)由理事会或理事会授权的机构发给会员证。

第十条 会员享有下列权利：

(一)羽协的选举权、被选举权和表决权；

(二)参加羽协的活动；

(三)获得羽协服务的优先权；

(四)对羽协工作的批评建议权和监督权；

(五)入会自愿、退会自由；

第十一条 会员履行下列义务：

(一)执行羽协的决议；

(二)维护羽协合法权益；

(三)完成羽协交办的工作；

(四)以羽毛球俱乐部、单位羽协交纳会费 200 元/年的管

理费。

(五)向羽协反映情况，提供有关资料；

第十二条 会员退会应书面通知本俱乐部，并交回会员证。羽毛球俱

乐部、单位羽协如果一年不交纳会费或不参加本团体活动的，视为自动退会。

第十三条 会员转会需经本俱乐部同意并交纳100元转会会费给本俱

乐部，如未经本俱乐部同意或未交转会会费，本俱乐部可 已书面报告的型式告之市羽协，市羽协有权取消该会员参

加市羽协的一切赛事活动。

第十三条 会员如有严重违反本章程的行为，市羽协常务理事会表决通过，予以除名。

株洲市羽毛球协会

第五篇：会员管理制度(初稿)

重庆市青年助学志愿者协会

重庆市青年助学志愿者协会

会员管理制度

为了加强重庆市青年助学志愿者协会的管理，完善重庆市青年助学志愿者协会组织的建设，使重庆市青年助学志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强重庆市青年助学志愿者协会内部成员的纪律，提高各成员的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特拟定如下管理制度： · VB

重庆市青年助学志愿者协会

高校、企业单位等志愿服务体系的建立和完善。

重庆市青年助学志愿者协会

2、不得向服务对象收取报酬或者借钱借物、谋取其他利益；

3、在服务期间不得接受服务对象的捐赠；

4、对服务对象的隐私给予保密；

5、不得以本协会的名义组织或参与违法犯罪活动和违反本协会原则的活动；

重庆市青年助学志愿者协会

2.青少年援助组：针对青少年在成长过程中的种种困难，开展帮教、课外辅导、法律援助服务，使他们树立正确的人生观、价值观。志愿者参加服务要求：有耐心、爱心，关心青少年的成长，并愿意付出时间与精力为青少年的健康成长而努力。

3、居委会援支组：帮助社区居委会处理日常事务工作、宣传墙报工作。志愿者参加服务要求：有一定的文字水平或书法、绘画特长，并愿意付出时间与精力参与社区工作。

4、志愿工作宣传组：负责志愿者对外宣传工作，增加社会对志愿者的了解，吸引更多社会人士参加。志愿者参加服务要求：有一定的语言、文字表达能力，对志愿工作有深刻的理解和认识，善于沟通，思维活跃，性格开朗。

5、社会调研组：对社会关注的热点、难点问题或社会现象进行调查研究，并将调查报告向有关部门和媒介呈报。志愿者参加服务要求：有敏锐的观察能力和正义感，有一定的文字水平，并愿意付出时间与精力参加调研活动。

6、公益兴趣组：根据自我的兴趣爱好，结合公益事业做实质性的志愿服务活动，例如：公益徒步，公益单车，公益羽毛，公益篮球等形形色色的志愿活动。志愿者参加服务要求：有独特的兴趣爱好，为人活泼开朗，在活动中善于交流沟通，有一定的冒险与挑战精神。

重庆市青年助学志愿者协会

再参加服务的，需重新申请登记注册。

4、团体会员管理：

①团体会员根据本单位的实际情况，自主开展志愿服务活动，积极参与街道联组织的大型活动。

②团体会员在开展活动前，应向秘书处汇报有关活动情况。如果秘书处认为该活动有违本会章程和本管理办法，可以责成该团体会员单位予以纠正或消除不良影响。

③团体会员不得以本协会团体会员的名义开展促销等营利性的活动，义卖、募捐等捐款活动必须报请秘书处批准。违反本条规定的，取消其团体会员资格；如有严重损害本协会名誉的,秘书处将依法起诉。

④团体会员可以自主吸收本单位志愿参与志愿服务的人士加入本团体组织，也可以自主决定对违反本会章程或调离本单位(社区)的人除名，但要报秘书处批准备案。

⑤团体会员应做好本团体内志愿的服务记录，并定期向秘书处上报。

⑥团体会员负责人调离本单位或不再负责志愿工作时，应向本单位领导申请确定新的团体会员负责人,并将变动情况及时上报秘书处。

⑦团体会员应及时向秘书处反馈本团的活动情况。每年年底，各团体会员应向秘书处上报本工作总结。

⑧团体会员的活动经费原则上由其所在单位支付或自筹解决。

重庆市青年助学志愿者协会

小组组长签名，团体会员在每次服务后由活动负责人填写。志愿者证书在每季度末25日前上交到秘书处进行统计。全体会员于每年12月15日前上交志愿者证书，由秘书处统计当年的服务时间。

重庆市青年助学志愿者协会

发票和收据，并且每月进行一次财务审核，结帐当日收支余额交相关负责人过目。

第二十八条 本协会内部成员若有偷取，侵占，私自挪用本协会公共财产的情况，一经查出核实，开除会籍，并通报本协会，给予严厉处分。

第二十九条 对于违反财务制度的干部会员，视其情节做严肃处理。

第三十条 本协会经费必须坚持节约、合理的原则，杜绝铺张浪费等不合理开支。

第三十一条 本协会内部器材，统一由财务管理部负责管理，本协会内部器材只准本协会使用，原则上不外借，倘若借用，损坏由承借单位或个人负责修理或赔偿。

第六章 会议制度和工作程序

第三十二条 本协会实行民主制度，定期或在开展工作之前召开全干会议商议决策。

第三十三条 各部门有独自召开部门会议，处理本协会部门事务的权利。

第三十四条 定期或按实际需要，召开会员代表大会和会员表彰大会。会员代表按相关规定组成。

第三十五条 各部门在具体实施某项活动之前，部门负责人上交计划方案，秘书长同意后方可实施。

第三十六条 活动完毕之后，部门负责人向秘书处上交工作总结，并由信息资源部存档。

第三十七条 本协会组织管理实行职权负责制。下级对上级负责，上级受下级监督。

第七章 附则

第三十八条 本协会如遇到特殊情况需要处理时，必须经协会管理团队讨论决定

第四十条 本管理制度的最终解释权属于协会管理团队。第四十一条 本管理制度自颁布之日起正式实施。