班主任工作案例课间跌断牙齿 纠纷调解成功

第一篇：班主任工作案例课间跌断牙齿 纠纷调解成功

课间跌断牙齿 纠纷调解成功

——学校“突发事件应急处置”个例

◆福全镇中心小学 陈伟峰

[事件回放] 2009年3月12日，由于天气原因，地面湿而比较滑。当天下课期间，一（4）班一名叫小燕的的女同学上完厕所，急匆匆地从厕所往外跑。此时，三（1）班的一名叫小峰的男同学飞一样地冲向厕所，厕所口学生较多，两人在刹那间不慎相撞，一（4）班的女同学被撞倒在地。同学们见状，连忙将她扶起来，并报告了老师。不幸的是这一撞后果非常严重，这位女同学满嘴是血，磕下了半粒当门牙齿。发生事故以后，负责老师迅速将受伤学生进行了简单地处理，立即把她送到了学校医务室，并以电话形式通知了两位学生的家长，同时向学校安全

科报告了这起突发事故。

[处置策略] 事故发生后，学校安全科根据学校制订的《学生伤害事故处置办法》中的事故处置程序条例，把这起事故定性为一般性事故。于是通知了涉及该事故的中层联系人及年段长出面协助班主任与双方家长协商此事。当天中午，受伤学生家长接到电话以后迅速赶到学校，而对方学生的家长由于在外地打工，不能亲自到学校处理此事，只来了学生的奶奶及叔叔来解决此事。双方当事人到了后，学校协调组成员热情接待并安抚了家长们的情绪，具体描述了这起事故的经过，并提出了诚恳的解决办法。可是让我们始料未及的是，双方对如何治疗和如何赔偿上出现了很大的分歧，受伤学生要求到市大医院医治，根据医生的遵嘱来治疗，而对方学生的奶奶和叔叔一听到可能要赔付很多的钱，态度来了个180度的转变，居然很不讲理地说让对方也去敲掉另一名学生的半颗门牙，甚至把责任推到了我们学校，坚决地只愿意赔偿200元钱，其它的要求一概不答应，就这样第一次调解不欢而散。但受伤学生总是要医治的，为了学生的健康，学校协调组成员先让受伤学生到医院治疗，听听医生的建议再作协调！

事故发生的第二天，协调小组根据医生的建议，又讨论出了一种协调此事的方案，把双方的家长又一次请到了学校，并把医生的建议，赔偿的方案向双方家长作了简单地阐述。可对方学生的奶奶和叔叔仍然坚持上次的决定，只愿赔200元钱，让第二次调解又陷入了僵局，无论学校协调组成员怎样劝说，都无计

可施。第二次调解又宣告失败。

两次调解以后，协调小组牵头人向学校突发事故处置领导小组汇报了情况。领导小组了解情况以后，感到其后果的严重性，如果调解不好，可能会激发双方家长更大的矛盾，甚至闹到法院，影响学校的声誉。于是学校突发事故处置领导小组在组长的牵头下，立即召开会议商讨调解此事的具体方案，邀请了对方学生所在村的村委主任、学校聘请的法制副校长出面协助学校共同协调此事。终于在三方的调解下，双方家长达成了共识，对方愿意赔付500元钱，并签订了协议。这起突发性安全事故最终圆满得到了解决。

[分析反思] 事故发生后，学校对事故的处理非常积极，程序合理，方法得当，使这起事故得到了圆满的解决，这主要源于学校突发安全事故处置领导小组的成立，突发安全事故处置办法的制订，给事故发生后的处理及协调工作有了清晰的思路。同时，学校又能合理地利用好第三方的力量，做到了在最快的时间内处理好这起突发安全事故。

事故处理的启动阶段，学校事故处置领导小组对这起事故没有引起高度的重视，更没有考虑到事情的复杂性，而是简单地把这起事故定性为一般事故，导致在协调过程中遇到了许多始料未及的意外，幸亏没有到不可收场地步。在关键时候，事故处置领导小组发挥了应有的作用，合利地利用了第三方的力量，共

同解决了这起纠纷。

[点评] 近年来，因学生在校内活动、玩耍不慎引发的伤害事故频频发生。事故发生后，家长与校方经常就事故责任承担问题产生纠纷，双方各执己见，相持难下，最后不得不诉之法庭，给已经发生的不幸又抹上一层阴影。为此，我们有意精选了这一则案例，具体阐述了如何调解伤害事故发生后引发的纠纷，使伤害事

故的伤害程度降到最低限度。

从事故处置的细节上讲，对方学生家长提出了这是学校责任的说法。事后想想，这起安全事故的发生，我们校方的确也有一定的责任，天气原因导致路面滑只是客观存在的因素，但我们的老师没有对此引起高度的重视，对学生没有进行及时地提醒，在人多地滑的地方没有做到足够的戒备，这些都是导致这起安全事故发生的主观因素。虽然这起事故最终得到了圆满的解决，但留给双方家庭的是一段不愉快的经历，更给两个孩子留下了童年的阴影，尤其是那位受伤的小女孩。我们应该从这起事故中得到一个教训，平时在安全管理上多注重细节，尽量避免此类安全事故的发生，平时不以学校大，学生多，天气原因等诸多客观原因导致事故发生是难免的说法为借口，努力为孩子们的健康成长营建一个安全、温馨的学习、生活环境。

第二篇：中职学校班主任工作教育成功案例

中职学校班主任工作教育成功案例： 案例一：众志成城

心灵感化

本人现在所担任的12制冷高级班有个叫张光传的同学，该生平时上课没有精神，不爱出操，旷课很严重，本人也是多次的思想教育都不见效。而且还经常的不上晚修课，跑到外面去上网，一上就是第二天，或是三四天的，可把你急的，家长也是无奈。针对这种情况，有一次，他像平常一样出去上网，第二天还没有回来，这天中午，我召集了班上的15位同学分头到各个网吧去找，第一次找无果。第二次我又扩大了寻找的范围，这次终于找到了，同学们顶着烈日把他领回了学校，回到学校后，其他同学按照老师原来的意思，不但没有喊自己累，而是说这两天来他们寻找的路线的心情，最后张光传同学被深深的感动着，从此，他出去上网的习惯也收了很多。

案例二：用文化促进整体素质的提高

08年本人担任的是酒店4班的班主任，但是全班有男生16人，大家都知道酒店班的男同学，有一大部分是想来玩儿的，根本就没有心情读书，为了能让他们觉得校园里的乐趣，我特地从他们里面挑了13个男生来排一个男子群舞，也就是创编舞蹈《弓魂》，该舞蹈参加三亚市艺术节的舞蹈比赛获二等奖，参加全省的大中专舞蹈比赛获二等奖，优秀创编奖。为了排好该舞蹈，同学们利用了平时下午的时间、晚修的时间、暑假的时间、以及有时调课的时间，排出来的。从刚开始的没有兴趣到试一试到觉得有意思最后到它就是平时运动不可少的项目。经过这两个比赛之后，我班的男同学不论是上课还是劳动都非常的主动，有自信。

案例三：培养学生兴趣、促使热爱学习和生活。

目前我带的这个班——12制冷高级班，刚来校的时候，班上爱运动的同学较少，没有什么兴趣爱好，一下课就飞到食堂吃饭。为此我有一段时间为了培养他们不同的兴趣也下了不少的功夫。首先用班会费买了篮球、排球、羽毛球拍和球，然后每天轮流着进行不同的活动，经过一段时间的观察后，再挖掘出爱上运动的那些同学，再依次的单独约他和你一起打（这样做，他会认为你重视他）。经过一年的带动目前我们班真正培养起兴趣的同学是：陈永俊、吴有和、陈祥辉（羽毛球）；周利通、董天翔、苏文达（篮球）；黄生养、黄山、陈兴池（游泳）等。

2014年5月10日

第三篇：初中班主任工作教育成功的案例

清扫厕所三部曲

薛丽艳

北戴河新区团林实验学校 联系电话：*** 通讯地址：北戴河新区团林实验学校 邮政编码：066600 我们是一所农村中学，住在平房，学校有一个传统习惯，每学期每班都有三周的值日周，包括升国旗，领操，打扫厕所。厕所是典型的特大号农村厕所，打扫厕所包括推、扫、冲，可想而知打扫厕所对于现在娇生惯养的孩子来说是多么一件不容易的事。

一、劳动前的动员

我们班值周的前一周我开了一个班会，主题是----我长大了干什么，让孩子们畅谈自己的理想，孩子们说的兴高采烈，到我总结时我说，孩子们，我教书到现在十几年了，见证了很多毕业后成功的同学和不成功的同学，同学们想知道什么样的学生毕业后能成功吗？每个同学都希望自己成为一个成功的人，当然想知道，我说首先他是一个能把任何事都做好的人，我举了几个他们认识的附近比较成功的年轻人，他们在学校的时候就把每件事都做得很好，就连打扫厕所这种又脏又累的活都做得非常认真。试想他们走向社会还有什么事做不好呢？因为他们懂得只有每个人都努力做到最好，学校每天才会有如此洁净的环境。这是每一个同学应尽的职责。同学们，我们走进社会可能会遇到各种困难，会吃很多苦，下周呢该我们班打扫厕所了，这正是考验和锻炼我们的机会，同学们切记一屋不扫何以扫天下的故事呀，何况别的班的同学都打扫得那么好，我们又怎么能比别人差呢？同学们的上进心和不服输的劲一下子被我调动了起来。

二、劳动中的带头作用

打扫前，我把男女生分成三组，每个小组负责一周，小组内最有领导能力的任命为小组长，每组内的同学各有分工，因为推和扫是很脏的活，为了公平起见采用抓阄的方式，我把综合劳动能力强的作为第一小组。劳动开始了，我以身作则，首先给女生做示范，女生们看见老师这么不嫌脏，自己也不好意思躲得远远地，克服了害怕，嫌脏的心理。主动接过我手中的活干了起来。看见女生的工作渐渐有了秩序，我又来到了男厕所给男生做示范，并不时表扬女生干的是如何好，男生当然不甘落后，很快也干起来了，当然在劳动中有很多让我感动的事。一节课结束了，男女生顺利的通过我的检查。

三、劳动后的总结

三周的劳动结束了，我又开了一节班会，主题是------老师的感动。在这节班会中我谈了这次劳动我的感受，我说，这次劳动总结两个字----感动。我说我感动于同学们不怕脏的精神，感动于薛旭同学推完厕所后的呕吐；感动于洪涛同学在两组中都参加劳动；感动于永铁同学把尿池中的脏泥迸到脸上还依然在干；感动于建明同学为了不让老师帮着干活而故意说男厕所里有人；感动于郭旭同学主动担起推厕所的任务......我也让同学们谈了这次劳动的体会，同学们纷纷发言，有的说自己从没干过这么脏的活，却干得不错；有的说这次劳动锻炼了自己；有的说劳动过后才体会到了扫厕所一点不丢人；这次劳动同学们也被深深地感动了，感动于老师的关怀；感动于同学的努力；也感动于自己的成功......通过这次劳动不仅提高了同学们不怕脏不怕累的精神，更在潜移默化中影响了学生的观念，也增加了班级的凝聚力，使老师和同学的心贴的更近了。

第四篇：班主任工作成功教育案例分析

班主任工作成功教育案例分析

在我参加工作的十几年当中，有欢笑，有泪水，但我最大的感受，就是充实，这一点是我未当班主任之前从未体会到的。班级管理，是一项艰巨的工作，它不仅需要爱心、耐心与细心，也需要创造，因为，你面对的是几十个充满创造力的孩子。而且，随着社会的发展，孩子们的问题似乎也越发多了，而社会也要求我们教育出充满创造力，有个性的学生。因此，班主任的班级管理也应富于创造性。虽然只是作为一名普通班主任，但是与学生的相处让我感触颇深。我觉得在班级及学生的管理上真的需要一些创造性的管理方法。

一、观点—沉默是金

二、两个案例

案例一：我的班上有一个男生xx，有时很令我头疼：不爱学习，作业不做，经常违反纪律。开始时，我对他除了说教，就是处罚甚至惩罚，但收效甚微。有一天，他又犯错了，我将他叫进我的办公室，但他就是那样不在乎地等待我的批评。正好办公室没老师，我看着他，什么话也没说，就那样平静看着他，因为说实话，我不知道说啥，但是很奇怪，那时我一点不生气。我发现，他慢慢有了变化，从刚才的满不在乎到有点局促不安。又过了一会儿，他低下头，偶尔抬头瞟一下我，我知道他在窥测我的内心，但我还是很平静地看着他的脸，就好像在欣赏一幅画。他的头越发低了，也更加不安了。良久，我的声音打破了沉默：“你可以走了。”他抬起头惊讶地望着我。“你可以走了。”我重复了一遍。他默默地走了。但这次他竟连着几天表现很好，我不失时机地表扬了他。后来尽管他有反复，但

经过我又几次的沉默疗法，他变了。现在，他上课不再随便讲话，作业能按时完成，成绩也在慢慢进步了。

案例二：有一次，班上英语测试，我事先说了复习范围，可我发现，学生普遍很自信，认为自己考好没问题，很少有人踏实复习。成绩出来了，整体情况很糟糕。发完试卷后，我发现学生很多都在看我，照常理，该是说教的好时候了。我当时只是平静地看着大家，目光慢慢地移过每一个学生的脸庞，最后轻轻说了句：“好了，过去了，关键是以后。”自那以后，学生复习踏实了许多。

三、得到的启示

沉默有时也是一种力量；沉默有时更能使学生明白老师的良苦用心。正如“教无定法”一样，我认为学生管理也无定法。这些只是我在做班主任期间的一点感悟，其他班主任老师肯定会有更多的富有创造力的方法。但是，我们应该认识到：所有的方法，基本前提是我们爱学生，尊重他们，理解他们，平等地对待他们。叶圣陶先生说过：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”教师的一言一行都在潜移默化地影响着学生，身为“一班之主”的班主任对学生的影响更大。人们常说：有什么样的班主任就有什么样的学生，这话不无道理。常言说得好：一把钥匙开一把锁。教育学生又何尝不是这样，面对性格各异、个性鲜明、可塑性强、一个个活生生的小学生，我们班主任凡事要本着对学生负责的态度，教育批评学生的同时要尊重学生，在严与爱中把握好批评的方法与艺术。

第五篇：初中班主任工作教育成功的案例

初中班主任工作教育成功的案例

我班有个学生叫曲金浩的学生。他刚刚来到这个班级时，上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业书写相当潦草……，每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的念头。

为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我了解到他心里十分怨恨二年级的班主任老师。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他：“你为什么会恨那个老师？”他不好意思地回答：“因为她常常批评我。”我顺着问：“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说：“因为我常违反纪律，没有按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好？”“想改正错误吗？想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。

为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对这个女同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。此同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，这个同学也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟她说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是某某同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，甚至自己当起了值日生，劳动也更积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。后来，有一次我找他谈话时，他说：“老师，周悦同学这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起她吗？”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。”

案例分析：

一、以人为本，付出师爱

作为一个教师，都应“以人为本”，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于郑万里这样特殊的后进生我放下架子亲近他，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他，用情去感化他，用理去说服他，从而促使他主动地认识并改正错误。

二、以生之助，友情感化

同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有 时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我让郑万里同学与其它同学交朋友做起，和周悦同学一起坐，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。

三、因材施教，循循善诱

“一把钥匙开一把锁”。每一个后进生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。郑万里的情况比较特殊，主要是自制力差，对自己的错误、缺点认识不足，对老师的批评教育产生厌恶、憎恨心理。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心，与他交朋友，使其认识错误，树立做个好学生的念头；充分发挥学生的力量，编排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐，给予学习和思想上的帮助；自己面批面改他的作业，让他感到老师的关心、重视……用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为品学兼优的学生。

在更新教育观念的今天，作为一个热爱学生的教师，有责任让学生树立信心进而达到育人的目的。愿：我们携起手来乘赏识之风，捧起关爱之情，燃起信心之火，播下希望之种，使每一位后进生都能沐浴在师生的关爱之中，共同把后进生转化成为先进生，成为国家的栋梁之才！体验新版博客