公司新员工培训技巧

时间:2019-05-14 07:03:19下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《公司新员工培训技巧》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《公司新员工培训技巧》。

第一篇:公司新员工培训技巧

公司新员工培训技巧

新进人员面临的问题 1陌生的脸孔环绕着他。

2对新工作是否有能力做好而感到不安。3对于新工作的意外事件感到胆怯。4不熟悉的噪音使他分心。5对新工作有力不从心的感觉。6不熟悉公司法令规章。7对新工作环境陌生。

8他不知道所遇的上司属那一类型。9害怕新工作将来的困难很大。友善的欢迎 以下政策需仔细说明 1发薪方法。2升迁政策。3安全法规。4休假规章。5员工福利措施。6工作时间及轮值规则。7旷工处分办法。8冤屈申诉的程序。9.劳资协议。10解雇的规定。11在职雇员行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。如何解释公司政策

对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。给予安全训练

1配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发

生。安全训练的内容是:

(1)工作中可能发生的意外事件。

(2)各种事件的处理原则与步骤。

(3)仔细介绍安全常识。

(4)经由测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2有效的安全训练可达到以下目标:

(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证。

(2)建立善意与合作的基础。

(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件。

(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力。

(5)可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。

(6)对建立公司信誉极有帮助。

解释给薪计划 新进人员极欲知道下列问题: 1何时发放薪金。

2上下班时间。

3何时加班,加班工作能赚多少钱

4发放薪金时,希望知道在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少? 5额外的红利如何。6薪水调整情况如何。7薪金在何处领取。8如何才能增加工资所得。9人事部门负责处理的事务为何。10休假、请假的规定。

因此把公司给薪制度详细地告诉新进人员,可提高员工士气,增强进取心,同时亦可避免莫须有的误会。

升迁计划说明,以下是适当的说明内容:

1对新进人员解释,单位内同事们已有些什么成就,同时他们遵循些什么方法在做。

2很坦白的告诉他,晋升是根据工作表现而定的。3使他了解,若要有能力处理较难的工作,必须先有充分的准备功夫。

4提供一些建议,若要获得升迁的机会,必须做哪些准备。

5很清楚地说明,晋升并不能由偏袒或徇私员而获得。

6.升迁之门对好员工是永远开着的。

第二篇:新员工销售技巧培训

新员工销售技巧培训

新员工销售技巧培训对新员工心理管理的作用首先在于它可以提高新员工的情商。与智商相比,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。

新员工销售技巧培训的第二点作用就是有效地激励员工。它告诉我们,如何通过公司员工心态培训,激发自己,提升自己,如何在竞争日益激烈的现在社会中更好的发挥自己。

授课老师:徐清祥

课程时间:1-2天

课程对象:适合想从事销售工作的人员、在职销售人员、销售精英、销售主管、销售经理、项目经理等

课程预定:0371-88881671

课程背景:

三流的销售人员销售产品,二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已,销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有到炉火纯?的程度,一流的销售员总能掌控销售局面。影响客户决断。亲和的销售态度,给客户留下好印象:百变的销售策略。

让客户对商品产生兴趣;熟练的销售技巧,使客户满心欢喜地签下订单。金融危机、经济不景气、市场竞争激烈。这些已经不能成为你业绩停滞不前的借口,销售技巧的提升让你用实力堵住领导的嘴,让你在领导面前昂首挺胸。销售人员应该以怎样的心态迎接挑战?如何看透客户的心理?如何有效引

导客户做出购买决策?如何从普通的销售代表向顶尖销售精英转变?这些是众多从事销售工作的职业人士经常感到困惑的问题。徐清祥老师的《实战销售技巧培训》课程将为您解决销售中的烦恼。

课程收益:

通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧;

传授实用的销售技巧,打造自身的职业优势;

掌握销售的流程以及各个流程的技能与技巧;

全面提升销售精英的综合素质与执行力;

课程大纲:

第一部分:顶尖销售员如何认识销售工作

销售人员必须知道的三件事

销售业绩的创造

龟兔赛跑案例新鲜

第二部分:提升形象,推销产品先要推销自己

“第一眼”就让你的销售成功

你的形象代表着产品的品质

得体着装的TPO三原则

男销售员着装应注意的细节

女销售员仪表需注意的几点

简单手势塑造礼仪形象

销售完美形象之“站姿”

销售完美形象之“坐姿”

销售完美形象之“走姿”

全方位打造自己的完美形象

第三部分:在谈判中轻松胜出

一、如何实现双赢

二、如何应对开局、中局、终局

三、如何进行价格谈判

四、如何化解僵局五、三大销售谈判技巧

第四部分:你的销售目标是什么

不想当将军的士兵不是好士兵

设定目标要遵循的原则

目标也需要管理

第五部分:约好时间拜访客户

找到对的客户是关键

到底是谁拥有最后决定权

客户群体中的每个人都能影响销售的成败

不打无准备之仗

成功地接近客户

第六部分:问出你所要的答案

用心灵倾听客户

巧问,妙答

沟通无极限

第七部分:展示你的产品

卖的不是钻头而是洞

如何做好产品说明

FABE法则让客户眼前一亮

第八部分:抓住时机成交

成交前的准备

准备几种成交方法

优势谈判,绝对成交

在你没能成交时

第九部分:直接提升业绩的三大方法

巧妙利用转介绍

进行附加销售

团购大客户销售

第十部分:排除顾客异议杀伤力

如何看待异议

顾客异议的分类及排除方法

处理顾客异议的策略

处理价格异议的技巧

处理客户常见异议的话术汇编

案例学习:采用“建议型销售”在竞争中获胜

第十一部分:售后服务-化解客户投诉

一、缓和客户态度

二、找出问题根源

三、提出解决方案

四、从客户投诉到客户忠诚

第十二部分:课程总结

徐清祥老师从认识新员工销售技巧,到了解销售技巧,最后到销售的技巧的总结,利用销售事例生动的介绍讲解了销售的技巧,让学员重新认知并掌握销售技巧,创造更大的财富,实现人生的价值。

第三篇:新员工培训方法及技巧

新员工培训

正确的指导新进员工成为能独当一面的员工,是一件十分重要的事。对于新进来的员工,我们如何做才会使他们能更顺利的工作呢?

1)分配工作岗位

分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的单位。重要的是,那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。可能的话,就算是工作性质不同也应该让新人到有优秀的指导员的工作单位上去接受一年或半年的训练。因为,任何人都需要有经验,对一个业务而言,进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话,新人能从他身上学到许多。相反的,如果第一次接触的上司是个不做事,光会抱怨的人,新人在不知不觉中也会受到负面的影响,原本应该具有新人应有的行动的新员工往往会学习到一些不好的习惯。

2)新人上班前,对旧员工的教育

如果想确实的教育新进员工工作流程、规则、习惯、及工作方法的话,首先要做的就是先确实的要求旧员工要按照标准程序来做。因此,在新进员工上班的前一个月左右,就应该先施行旧员工的教育。教育内容可由员工们自行讨论,将自己计划要求新进员工的教育项目一一提出,但是在新进员工上班之前自己必须先达到自己所拟定的教育内容。

3)做个好计划

针对新员工的计划越详细越好,首先要将工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面,详细且容易了解的做出来。计划中比较困难的可能就是“态度训练”。态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标,而不是抽象的口号。例如:教导新人要有“责任感”,如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。这时候,前辈就是生气也没有用,不如心平气和的依据下列项目来教导他们。

确实地完成已经决定的工作。

要和工作有关人员保持密切的连络。

发生故障或跟不上工作进度时,不要闷不吭声要设法力求解决。

事后的整理要确实做好。

找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

无论任何人如果能以积极和协助的态度,并身体力行地教导新人的话,都会成功的。

4)员工的教育

完成了前项计划之后,接下来就是实际上的教育问题了。这个时候最需要的就是具体的理由。新进员工和旧员工的生活经验可以说完全不一样。旧员工觉得理所当然的事,新进员工可能会觉得不可思议。例如,新人可能会到周末才在出勤表上将一周的出勤时间写上,而旧员工可能会觉得“不像话”,而新人则会以“这样比较省事”的态度面对。此时旧员工就必须说明理由让新进员工守规定。如果有说不出理由或无法说服新进员工的规定的话,不如撤销这种规定。

5)在工作中训练

训练新人的重点应该放在工作中。例如,若要训练新进人员的团队精神,可以以2-3名一组,并给他们时间限制,要求他们在规定时间内完成某件事,例如机械分解,教育他们如何分工合作、在规定时间内完成机械分解。如此的训练不但可以使他们体会团队精神的重要性,也可以让他们彼此之间建立起良好的人际关系。

6)负责任的工作态度

成为公司员工之后必须要有负责任的工作态度。必须要有“你现在代表着公司”、“自己负责的工作要自己完成”等有责任心的观念。这种教导也要尽量在工作的时候,把握适当时机给予教育。

7)指正错误的方法

明确的指出错误是非常重要的,它能改善训练绩效。但是在指正时的态度很重要;一定要以很诚恳且针对事情而非对人的态度。

8)偶尔也要轻松

新人一般会很担心“自己是否能建立良好的人际关系”,原来在公司的人际关系也是藉着工作来建立的。但是这里要教各位在建立人际关系的方法上花一些心思。

第一、工作中的闲谈。偶尔也要和同事谈些轻松的话题。

第二、离开工作岗位的休息。利用中午休息时间聚谈、打打网球等。

找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

第三、建立社交上的关系。现在的年轻人都喜欢聚餐,在聚餐中边吃边喝,在快乐的气氛中聆听年轻人的心声也很容易建立良好的人际关系。

9)了解员工的性向

认清员工的性向,对将来在工作分配及员工在工作上的发展都有很大的影响。但是要清楚每个员工的性向并不是件简单的事,不是在市面上随便买些性向测验就可以得到结果的。这个测验也不过是个参考资料。最正确的方法还是在实际工作上的相处,再综合每位前辈的意见,经过详细的讨论,清楚各员工的性向后再来决定工作的分配。

10)不合标准者应予淘汰

在认清员工的性向时,如果发觉员工的性向不合适公司工作时,也必须要有淘汰的魄力。有些公司因为从采用、训练到认识员工性向为止,花了不少时间、精神和金钱所以坚持不愿意轻易放弃新进员工。但是,如果新进员工的性向显示实在无法胜任公司的任何工作时,就算是强留下来,不但对公司一点帮助都没,有反会耽误一个人的前程。因此,及早发现、尽早决定新进员工的去留问题,对公司、对本人都有好处。对被解雇的员工来说,早被解雇比晚被解雇来得好。早被解雇的话,还有时间准备寻找下一个公司,加上这次的就职经验,被解雇者也能找到比较适合自己性向的工作。因此,及早决定员工的去留,对被解雇者来说反而是一种协助。

如何培训新员工

第一,在适用范围上,我们考虑:在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会,社会对他们来说还很陌生,对事物的看法也比较单纯,这类人就像一张白纸样,等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念,形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会,让他们能够得到比较好的培育平台,这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。

找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

第二,明确试用期限与薪资待遇。作为新员工来说,这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大,可能让他们觉得人为因素含量过高,对企业的信任感会产生一定的危机。所以,我们认为,在和新员工谈待遇方面问题时,我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看,半年是最长的试用期限,但是从目前的使用情况看,已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》,只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期,在大多数情况下,大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此,我们建议:在和他们谈这方面问题时,我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面,因为公司对试用期员工有明确的规定,在此,就不累赘多言了。

第三,构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用,让人感觉这样使用的成本过高,代价过于残酷,而他们也容易产生逆反情绪,这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考,车间在分配他们工作的时候,能不能从换位思考的角度来分析。因为,很多人刚刚从学校毕业,对高强度的劳动量肯定不能马上适应,对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用,希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此,工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外,确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要,新员工才进公司后,对他们来说什么都是新的,他们很希望去接触新的事物,但苦于找不到适当的渠道,这样有时甚至会感到很茫然。因此,为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们车间操作工的总体素质还有待加强,那么如果我们选择他们作为督导的话,在某种意义上可能并不太合适,因此,我们车间的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工每次来公司的人员数量并不是很多,操作起来的难度系数还是比较适中的。同时,我们办公室也应该对他们的情况适时跟踪,了解他们的状态。

第四,应该更清晰地了解新员工的真实想法,理解他们的内心世界。作为新人来说,他们内心其实特别希望得到别人的关注,而我们也有义务去尽可能地帮助他们,增加与他们交流的渠道。因此,我们考虑采取让新员工记日志的方式来让他们说出心中的想法,在陌生的环境下,往往书面表达比口头表达更加顺畅。找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

为了保证日志的内容真实可信,我们建议:由我们办公室作为日志的直接承接人,而我们也可以将日志中的有价值信息及时反馈到相关部门。通过日志的手段我们可能比较好地了解到我们工作中的某些不足之处,也方便我们增进与新员工的沟通理解。

第五,持续做好新员工培训工作。借鉴一些大公司的培训机制我们可以了解到,大多数的公司选择新员工入司培训的时间一般是:新员工入司的当天。这样的培训时机在理论上与实际操作上都是比较合适的。但是,这样的机制可能并不符合我们的实情。我们知道,前面的做法一般说是需要有一个人员相对比较集中的条件,如果我们也采用这样的做法的话,那么我们就有可能要浪费不少人力、物力、财力了。因为我们没有办法保证我们的新员工能够以规模数量进入公司,绝大部分的情况是,一、两个、几个人而已。所以,我们的新员工培训时机可能要选择一个人员相对集中的时候,比如说是这类员工入司达到规模数量的时候(一般考虑以十人为培训单位)。我们给新员工的培训内容应该还是以企业文化、规章制度、安全教育等模块为主,让新人更多地了解到我们公司的历史及文化,争取最大限度地形成普遍的价值认同。同时,我们仍然期望在这类培训活动中能够请到我们公司的高管人员,希望高管们能够给新员工打打气。因为这类员工如果培育理想的话就很有可能成为公司今后各岗位上的骨干,让他们早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念。另外,公司高层们的到来也可以为我们的培训工作提供很多的指导,对我们做好今后的培训工作也会带来不少有益的帮助。

第六,建立一套切实可行的后续跟踪制度。这套制度应该是新员工在完成试用期后,符合我们录用条件并成为公司正式一员的时候再开始使用。我们设想,设立这样一套制度的目的应该是对这类员工投入更多的关注,以便于更好了解他们的工作状态。这样的跟踪方式应该主要包括员工培训情况(也可以是后续教育)与技能掌握两方面,他们每次受训与技能学习的信息我们都要适时地掌握并记录在案。当这样的工作发展到一定阶段后,可能我们就要给他们建立一个资料库,将他们在公司里的性格衍生发展状态反映在这个库中。这样做法的好处是我们永远都可以掌握第一手资料,而这样的信息也能够为我们今后的员工任用工作提供比较细致的参考。

找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

第七,合理地为新员工作出适当的职业生涯规划。我们建议,这种规划工作还是放在新员工转正后再开展。经过试用期后,他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现,这时我们就需要根据他们表现出来的各种特点寻找到切入点,适时地为他们设计一个符合个性发展的职业规划。这样的设计主要考虑员工可以通过职业生涯规划找到自己发展的方向,也有助于他们在工作中投入激情。但是,在做规划的同时,我们也需要为设计留下一些空间,话不能讲得太死了,如果他的方向发生偏差的话容易产生许多消极的因素,反而不利于我们工作的开展。

总之,新员工的培育工作应该建立一种长效机制,深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才,能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升,我们企业壮大的空间才会得到扩充,企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

Ctrl+鼠标左键【点击访问诺达名师官方网站】

找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

第四篇:公司新员工培训

公司员工培训

沉溺生活的人没有死的恐惧——20世纪作家 阿耐斯

承载遭遇的激烈竞争!

你面对的,是迅速成长的群体,是整个时代的挑战!你是否有竞争与生存的优势?三年以后,你的位置在哪里?

你是否正在漠视危机?

举例:把一只青蛙放进沸水里,它会马上跳出去。把一只青蛙放进温水并慢慢加热,开始它很舒服,等到发现水太热时,却已没有能力跳出。你现在是否已经在温水中了?

人生主题——生存、发展

你的明天会怎样?不要再等待,从现在起认真对待工作,计划自己的未来。生存的前提是劳动收入,发展的基础是职业与工作,通过个人的全心全意,促进个人与企业的成长,从而获得认同和地位,取得个人成就。

一、员工心态管理

1、工作责任心态

(1)思维—行为—习惯—性格—成败

(2)行动胜于雄辩,我们要提高执行能力

(3)以身作则:无责任感的员工不是合格的员工

(4)责任的承担是解决问题的开始

(5)承担责任是真正成长的基础

(6)我是一切问题的根源

————改变,才能更好地生存

2、成果思维

(1)有绩效的结果成为成果

(2)价值决定价钱

(3)成果公式:做了 乘以100等于0

做到 乘以1等于1003、这个时代的启示

你必须时刻注意自己在劳动市场的价值,把自己看成一个商品。从现在起,世纪等待我们的工作没有几个,你现在的工作只是一种生存与发展的需要,承担责任,完成任务,创造成果是双赢合作;所以,比学会怎样做一份工作更为重要的是学会做到事情;这才会创造老板、社会对你的需要!

工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能,只是生存的基础;只有不断创造成果的人,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有做到事情的能力才真正可靠。

4、换位做事:

不管你在哪里工作,都别把自己只是当成员工—应该把公司看做是自己开的一样。—— 英特尔总裁安迪.葛洛夫

(1)像总经理那样去思考:假如我是老板,我会怎么想,怎么做?一个人打工时的心态是决定这个人日后是否会成为老板的一个关键。老板与员工最大的区别就是:老板把公司的事情当做自己的事情,员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。

(2)主动、拼搏 —— 是改变命运的最佳途径!

5、我的生活

讨论:什么是21世纪的铁饭碗?

(1)命运在你自己手中!

(2)什么是铁饭碗?

接受新的观念,培养一种积极态度,掌握一种技能,到什么地方都能吃饭的本领就是“铁饭碗”。

把握今天:时间就是金钱,昨天就像一张作废的支票,我们对它已无能为力,而明天又像是一张借条不可信赖,唯一可以运用的现金就是宝贵的今天,请珍惜今天!

心态重要性:什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到自己的存在;唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐;唯有心态解决了,你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。

二、员工品质建设

从事任何职业都要拥有职业品质(职业品质定义:从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依据社会舆论、传统习惯和内心信念来维持和遵守的行为规范、态度倾向和价值观念的总和。)

*职业品质基本要素:

①职业理想 :职业活动的追求和向往,是职业态度的基础,是实现职业目标的精神动力;

②职业态度 :相对稳定的劳动态度与心理倾向;

③职业义务 :在职业活动中自觉履行对他人,社会应尽的义务;

④职业纪律 :工作中必须遵守的规章、制度与条例;

⑤职业良心:是从业人员按照职业品德要求尽职尽责地做工作,如医生治病救人; ⑥职业荣誉 :对自己职业品质活动中的一种自尊、自爱的荣辱倾向; ⑦职业作风:职业活动中相对稳定的工作态度与职业风范。

* 职业品质的“五个要求”

① 爱岗敬业

② 诚实守信

③ 办事公道

④ 服务群众

⑤ 奉献社会

*职业活动内在道德准则

① 忠诚:忠实于服务对象,并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。

② 审慎:选择最佳手段以实现职责最优的结果。

③ 勤勉:工作投入,集中精力,不偷懒,不三心二意。主动性和积极性的态度。*职业技能

1)保障和促进企业发展

① 是企业开展生产经营活动的前提与保障;

② 关系企业的核心竞争力。

2)是人们谋生和发展的必要条件和重要保障

① 是就业的保障;

② 有助于增强竞争力;

③ 是履行职业责任,实现自身价值的手段。

3)如何提高职业道德以提升职业技能

①脚踏实地 :在工作中学习;端正态度。

②勇于进取 :树立远大奋斗目标;自信坚定,持之以恒;勇于创新。③与时俱进:

立足时代,认识职业技能加快发展的特点;

立足国际,认识中西方职业技能方面的差距;

立足未来,践行终身学习的理念。

三、员工工作压力

员工在工作过程中的精神、心理以及身体状况处于紧张的外部条件称之为压力。*压力的来源:过重的工作负荷;时间紧张;管理人员的素质和工作方式;不清晰的制度环境;责权不清;职责不明;分工协作状态价值观念冲突。。。。。*压力原因:(1)客观原因:如管理模式、管理方法、协作关系、制度性因素等

(2)主观原因:如自我期望过高、自我评价失真、性格特征等

*压力的解决:有效沟通(相互沟通、双向沟通)其三要素为:自我定位准确。为他人定位准确。遵守惯例(循序渐进的问题)

*应对压力的方法:正确对待挫折、改变情景、适当的精神发泄

*走出压力挫折的技巧:

1、判断改变与多沟通;

2、劝告

3、安抚、劝慰与面对;

4、鼓励沟通,分担分享;

5、重新定向;

6、适当宣泄(食物、衣服、出游、乐);

7、接触励志类东西。

压力挫折是人生成长必须跨越的障碍和代价,我们因为挫折而成熟;如果生命中缺少颤抖般的战栗和挣扎感,那至少是不完整的人生。生活不永远是晴空与幸福,面对挫折,要大声的唱“不经历风雨,怎么彩虹” “阳光总在风雨后”。

祝工作顺利!谢谢!

第五篇:公司新员工培训感想

一周培训感想

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期一周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。

1.这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司计量等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入计量的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。

2.要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了吴老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。

3.每一位新员工刚到公司来都有属于自己的独特的职业心理,听了李老师讲“职业初期的心理调适”,让我有了很好的认识,使自己不会那么的迷茫。没听课之前,我有恐惧心理、期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。

4.就是要有积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要,但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观,而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验,告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!

5.注重细节,细节决定成败。这几天的培训让我体会到细节真谛,细节真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。小到散会后是否可以积极主动的把桌椅摆放整齐,小到一张纸是否有意识的二次使用,小到下班离开前是否有意识关闭电扇、电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!

下载公司新员工培训技巧word格式文档
下载公司新员工培训技巧.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    公司新员工培训心得体会(大全)

    毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜!公司为了帮助......

    公司新员工培训总结

    入职培训的12天,从军训到拓展,到企业文化的培训,还有国华中学等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。 总结下来,有以下几点: 一、合理安排时间。短短两天的军训,不仅仅让我最真切......

    公司新员工培训计划

    很多公司都会对新员工进行培训,只有培训才会让他们更快的对工作上手。 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其......

    公司新员工培训计划(定稿)

    ㈠培训背景xxx公司自成立之始,就相当重视新员工的入职培训,一直把它作为公司培训体系中的重点,给予了相当的关注。公司在多年的新员工培训实践中,总结了一套具有本公司特色的培......

    2011公司新员工培训计划

    2011年新员工培训计划(第二期)1 人员安排2 参训人员与内容本次培训分为三部分:企业文化培训、基础技术培训和深入技术培训,培训对象为公司2011年2月—7月入职的新员工,根据职能不......

    公司新员工培训心得

    篇一:新员工培训心得 新员工培训心得 首先感谢公司能给我这次学习的机会,让我能够系统的认识山东国华物业管理有限公司,系统的学习物业管理知识,使培训学习不再是一种奢望。经......

    公司新员工培训心得体会

    从学校毕业后,我终于如愿成为了国网太原供电公司的一名新员工。求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着体现自己的人......

    公司新员工培训总结

    总结一:公司新员工培训总结 刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司......