某花园绿化清洁人员岗位职责

第一篇：某花园绿化清洁人员岗位职责

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某花园绿化清洁人员岗位职责

岗位职责

职位/岗位:绿化队领班

部门:物业部(外判则由物业部管理)汇报:物业部主管

工作概要:负责并主持小区绿化日常养护工作

主要职责:

1.贯彻执行管理处提出的有关绿化养护及整改方案

2.尽职尽责,为业主/租户提供优美的绿化生活环境

3.参照绿化专业标准,按实际要求选择性的执行绿化管理工作

4.带头工作,以身作则,充分调动员工的积极性,高效率、高质量地完成各项工作

5.安排日常绿化工作,负责区内绿化及造型方案的设计,提出绿化所需原料采购计划,组织绿化施工

6.经常巡视绿地,发现问题及时处理,保证绿化质量,使绿化面积达到规划设计要求

7.组织有关业务培训工作,并定期进行业务水平考核

8.处理与绿化相关的其它事宜

岗位职责

职位/岗位:绿化队技术员

部门:物业部

汇报:绿化队长

工作概要:负责小区绿化日常养护工作

主要职责:

1.贯执行队长安排的有关绿化工作

2.熟记区内的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称以及管理作业程序

3.承担区内的花草、树木的育苗、移栽、施肥、浇水、修剪和除草等养护管理工作 4.为业主(客户)提供花园木养护、换泥等有偿服务

6.负责对各责任区绿化进行管理,劝卫、纠正一切破坏绿化的行为

7.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关绿化养护知识,提高个人素质 8.处理与绿化相关的其它事宜 岗位职责 5.每日对区内的绿地进行巡查,发现问题及时处理

职位/岗位:清洁公司现场经理(外判)部门:物业部

汇报:物业部主管

工作概要:主持并负责落实小区的清洁工作

主要职责:

1.熟悉区内整体卫生情况,对小区内卫生全面负责

2.贯彻执行深圳市爱国卫生委员会有关规定和管理处提出的卫生要求

3.负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责

4.依据清洁专业标准,按实际要求选择性地执行清洁卫生管理工作。

5.安排日常清洁、保洁、垃圾清运、消杀等工作,提出月、季、年清洁工作计划

6.带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作

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7.经常巡视区内环境,协调有关工作

8.组织有关业务培训工作,并定期进行业务水平考核

9.处理与清洁卫生相关的其它事宜

岗位职责

职位/岗位:清洁员(外判)部门:物业部

汇报:清洁公司现场经理

工作概要: 负责小区日常的清洁工作

主要职责:

1.坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净

2.熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责

3.每天按早晚一次将垃圾清运至垃圾房,并对垃圾房进行清洁

4.每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯内、绿地、公共设施周边环境等1-2次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫

5.每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时处理

6.积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质

第二篇：清洁人员岗位职责

清洁人员岗位职责

（一）清洁工应具备条件

1、女性，30—40岁之间。

2、具备吃苦耐劳的精神。

3、初中以上文化程度。

（二）清洁工工作职责

一、遵守公司规章制度，爱护公司财产，随时做到营业场所干净、整洁。

二、早晨上班，应在正式营业时间前打扫好卫生，并清点公用物品。

三、对客人使用物品进行清洗，注意物品表面的清洁度，如有污迹，应立即处理。

四、对客人使用过的衣服、毛巾、拖鞋，随时收集到清洁房，按时清洗。

五、对损坏已经不能再使用的物品，应报经店长后，并申请领用新物品。

六、对巳清洗过物品，应折好并塑封，放回物品存放处。

七、保持卫生间、浴室干净通畅，对洗脸台的玻璃和台面随时进行保洁，并月定时对公用梳子进行清洗。

八、关注门窗，以及公用设施，如有损坏，立即报知店长。

（三）清洁工每日卫生工作分配

一、早班9：00—12：00工作流程范围

1、一楼大厅地板；

2、一楼卫生间的地板、水台、镜子、窗台；

3、添补鞋子；

4、二楼地板；

5、整理更衣室；

6、清理桑拿房；

7、浴室的地板、水台、浴缸；

8、二楼卫生间的地板、水台、镜子；

9、三楼地板；

10、三楼卫生间；

11、擦三楼到一楼的玻璃；

12、拖一楼到三楼的楼梯；

13、添补更衣室的衣服；

14、添补洗发水、沐浴露；

15、添补卷纸；

16、洗衣服；

17、塑封衣服、鞋子。

二、早班12：00---7：00工作责任区

1、保持前台大厅清洁干净，拖一楼大厅地板；

2、保持大厅卫生间干净无味道，洗手台无水迹；

3、保持大厅卫生间镜台干净明亮，水台干净无水滴；

4、添补鞋柜、鞋子，做到鞋柜随时有干净的鞋子；

5、洗衣服，晒衣服；

6、每天清洗一次厨房地板；

7、随时追倒垃圾桶、垃圾。

三、晚班12：00---7：00工作责任区

1、保持营业区的地板干净；（二楼、三楼）

2、保持梳妆台整洁，镜子明亮，整理好吹风机、头梳、发胶和摩丝；

3、随时添加引水机的水；

4、保持卫生间地板、洗手台干净，无水珠，无易味；（二楼、三楼）

5、添补卷纸；

6、保持干净、整齐、无水珠，无易味，通风；

7、随时保持美容床干净、整齐，美容区没顾客时随时进去拖地板，放毛巾，擦手，以便保持下一位顾客；（二楼、三楼）

8、保持更衣室整齐、干净，随时整理顾客放下来的衣物；

9、定时察看桑拿房是否关好，急时把顾客看完的书，怀子，拿出来；

10、保持书架上的书整齐；

11、定时倒垃圾桶垃圾；

12、沐浴房地板清扫干净，把头发、杂物等清理掉，并检查洗发水及沐浴露是否灌满，浴缸应用消毒液消毒，并为客人备好浴帽；

13、塑封衣服、鞋子

四、晚班7：00---9：001、保证一楼到三楼所有卫生；

2、洗衣服、洒衣服；

1、倒所有垃圾桶垃圾

第三篇：清洁环卫人员岗位职责

XX 物业管理有限公司 物业部管理文件 XHWY-01/00 1 清洁环卫管理由物业管理公司清洁环卫部门执行

（一）清洁环卫部门的职责 1．从事清洁环卫管理的人员要有文明意识，自觉遵守物业管理公司制定的各 项卫生条例。2．环境卫生要注意“扫”和“防”相结合，尤其在“防”上下功夫，要使全 体业主（使用人）树立“讲卫生”的思想，纠正不卫生习惯。

3．保持所管辖区内的物业及周边环境清洁、卫生。4．工作认真、作风廉洁、不收小费、拾金不昧、不利用工作之便谋取私利。

（二）部门经理岗位职责 1．按照公司经理的指示精神和制定的物业管理规章制度，组织各项清洁服务 的具体工作。2．组织全体工作人员进行政治学习，进行业务培训，进行思想教育，使全体 工作人员树立“热情为住户服务，献身环卫工作”的思想。3．每日巡查各个区域，检查清扫保洁任务完成的情况，发现未清扫之处及时 组织人员清洁返工，不允许任何不卫生的状况出现。4．负责组织小区内的住户进行卫生评比，促进小区内精神文明建设。5．接洽各种组织服务业务，为公司创收。

（三）技术管理人员岗位职责 1．按照部门经理的要求，拟定清扫管理的实施方案。2．对一些专用清洁设备进行使用指导，并定期检查和保养清洁机械。XX 物业管理有限公司 物业部管理文件 XHWY-01/00 2 3．监督检查分管的清洁区域和项目。4．完成部门经理交办的其他事情。

（四）公共卫生清洁班班长

岗位职责 1．接受清洁环卫部门经理的领导，向清洁技术管理员负责。2．每日班前留意部门经理、清洁技术管理员的提示和工作要求。3．检查班组员工到岗情况，察看是否全勤工作，对缺勤情况及时采取补救措 施，合理安排下属人员工作。4．检查所管范围的清洁卫生状况，如行人道路、走廊、有关厅堂、外墙、玻 璃、地面、不锈钢装饰品及各种灯饰、公厕的清洁卫生。5．随时检查员工的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。6．编制公共卫生辖区内的人员安排计划，清洁用品供应计划，做到精打细算，减少损耗，控制成本。7．关心员工生活，掌握员工的工作情绪，指导好员工的工作，增强班组的凝 聚力。8．定期做好维修报告（包括公共区域内的水、电照明、清扫器具等）以便公 司做好预算，资金到位。

（五）保洁员岗位职责

1．遵守物业管理公司制定的管理细则，统一着装上岗，树立良好形象。2．听从班长指挥，保质保量地完成本人所负责区域内的清扫卫生工作。3．遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按照清洁程序搞好区内卫生。4．发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。XX 物业管理有限公司 物业部管理文件 XHWY-01/00 3 1．按时上、下班，不迟到、不早退。2．上班时不得擅自离开工作岗位，有事必须得到班长同意后才可离岗。3．不得无故旷工，请病、事假要得到上级主管部门批准。4．当班时不准做与工作无关的事情（看书报、睡觉、干私活、吃零食等）。5．上班时必须穿着整齐，佩带岗位证，不允许穿短裤、拖鞋上岗。6．对住户投诉必须立即处理，不得与住户发生争执。7．做好交接班工作，原则上当班事情当班完成。8．拾金不昧，拾到住户丢失的物品，立即上交公司，寻找失主。

第四篇：绿化人员岗位职责

绿化人员岗位职责

一、熟悉本岗位工作范围内物业的基本情况，掌握本岗位工作范围内的基本数据。

二、负责绿地内的杂草、枯枝、落叶等杂物垃圾的清理保洁工作。

三、负责各类植物的浇水、施肥、松土生长的养护工作。

四、负责各类植物的修剪、移栽、补种的整形美化工作。

五、负责各类植物的病虫害防治的养护工作。

六、负责绿化设施设备、工具的安全使用、保管和保养工作。

七、负责对破坏损坏绿地和植物的不文明行为进行劝说和报告。

八、负责参与突发事件的应急处理。

九、完成领导交办的其他工作。

小区绿化管理制度

为了加强小区绿化管理，保护和美化生活环境，创造优雅的 办公、生活环境，特制定本制度：

一、小区内所有种植的花草树木是公共的财物，人人都有义务爱 护，任何单位和个人不得占为己有或加以改造。

二、任何人不得攀折树木、采摘花果；不得在树枝、绿篱上凉晒衣服、吊扎铁丝、铁钉等；不得在园林景观（池）、绿化地内抛弃任何废物；不得在树木上涂写、刻划或张贴广告、宣传品。

三、行人和车辆不得跨越和通过绿篱、践踏草地。

四、不准在绿化带范围内堆放任何物品。

违反上述制度者，管理处有权视情给予批评教育、责令恢复原状、赔偿损失和罚款

保洁绿化部服务承诺

1、统一着装、挂牌上岗。

2、保洁区域内无杂物、无卫生死角；生活垃圾日

清日消。

3、办公楼公共区域每年打蜡一次，卫生间每月消

毒2次。

4、家属院垃圾地点每星期消杀一次。

5、主干道保持干净。

6、花草树木及时修剪。

负责人：

监督人：

保洁绿化部主管岗位职责

一、在项目经理的直接领导下，做好保洁绿化范围内的各岗位的监督检查，确保所辖岗位工作正常进行。

二、遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，坚守岗位尽职尽责。

三、服从领导的工作安排，及时向领导报告有关工作情况，并提出合理化建议。

四、负责安排辖区内清洁卫生工作，做好每日检查记录并及时向经理汇报。对工作中存在的问题及时总结改进，确保小区内保洁工作的顺利进行，并负责对保洁人员进行考核。

五、负责所辖区内绿化植物养护及重大节日办公区内绿化、美化工作。

六、负责对外包事项的监督管理，严格按协议规定内容进行管理检查。

七、认真完成领导交给的其他工作。

卫生保洁部岗位职责

一、卫生保洁员应热爱本职工作，养成良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用汗水赢得业主的尊重和承认。

二、严格执行恒辉物业管理有限公司的各项规章制度，服从物业公司的管理。

三、严格遵守劳动纪律和上、下班时间。不准迟到、早退，工作时间不准无故离开工作岗位，不得无故旷工，认真坚持请销假制度。

四、严格执行公司制定的卫生保洁工作流程，维护责任区的卫生干净、整洁，劝阻和制止不卫生、不文明行为，当班时间责任区内达到无任何垃圾、脏物、废物、杂物等。

五、对责任区内卫生要随时巡视检查，对廊道内洒落的垃圾应及时清理。

六、认真定期搞好杀虫和消毒工作。

七、完成领导交办的其他工作。

保洁主管岗位职责

一、严格执行公司的各项规章制度，尽职尽责做好本职工作。

二、负责制定本部门岗位职责、工作流程、工作标准，并监督贯彻落实。

三、负责安排辖区清洁卫生工作，对保洁质量进行检查，并对工作中存在的问题及时总结改进，确保辖区内保洁工作顺利进行。

四、负责本部门的业务培训，月度考评、考勤汇总工作。

五、负责监督检查保洁员的工作完成情况及仪容仪表、礼仪标准。

六、了解员工的工作情况及思想动态，提出合理化建议。

七、在检查过程中，发现设施设备有异常时，及时把问题报告工程技术部进行维修。

八、认真完成领导交给的其它工作任务。

保洁部岗位职责

保洁员在项目经理领导下，实施责任区域清扫和保洁工作，具体岗位职责如下：

1、保洁员应热爱本职工作，养成良好的职业道德和敬业精神，不怕苦、不怕脏、不怕累，用汗水赢得客户的尊重和承认。

2、严格遵守劳动纪律和上、下班时间，不准迟到、早退，工作时间不准无故离开工作岗位，不得无故旷工，认真坚持请销假制度。

3、严格执行公司制定的保洁工作流程，维护责任区的卫生干净、整洁，劝阻和制止不卫生、不文明行为，当班时间责任区内达到无任何垃圾、脏物、废物、杂物等。

4、认真使用、保管各种清洁工具、机具、不准随意乱放，以免丢失损坏，有意损坏或丢失工具的要照价赔偿。

5、对责任区内卫生情况要随时巡视检查，对楼内洒落的垃圾应及时清理。

6、认真完成上级领导交办的其他工作。

保洁员岗位职责

一、严格执行公司的各项规章制度，尽职尽责做好本职工作。

二、保洁员在保洁主管的领导下，实施责任区全天清扫和保洁，维护公共区域廊道，电梯间，电梯，步行梯，设备设施，外围等的环境卫生。

三、保洁员应热爱本职工作，养成良好的职业道德和敬业精神，不怕苦，不怕脏，不怕累。全心全意地投入到自己的本职工作中。

四、严格遵守劳动纪律和上下班时间，不迟到，不早退，工作时间不准无故离岗，旷工，认真坚持请销假制度。

五、严格执行公司制定的卫生保洁工作流程，维护责任区的干净整洁，劝阻和制止不卫生，不文明行为。

六、对责任区的卫生要及时巡查和检查，对廊道内洒落的垃圾要及时清扫。

七、绿化管理员负责绿化区域内的除草，浇水，施肥，补栽，保洁等工作。

八、发现设备设施损坏，丢失及其他异常情况应及时上报，以免造成不必要的损失。

九、提高警惕，注意防火，防盗，防破坏，发现可疑情况及时上报。

十、认真履行本岗位职责，虚心接受小区业主的监督，随时完成领导交办的其它临时性工作。

保洁部工作标准

一、楼内保洁员工作标准：

1、楼内所有地面无尘土、沙粒、杂物、纸屑果皮、烟头等。

2、墙面无小广告、蜘蛛网。

3、T角线无积尘、无蜘蛛网。

4、电梯低槽无沙土，轿厢四壁及电梯轿厢内控制板按钮光亮洁净，无印记，电梯内无垃圾、果皮等杂物，地面整洁。

5、步行梯地面干净无杂物，无卫生死角，栏杆洁净无尘土。

6、通道门、井道门门面干净，无尘土。

7、消防栓玻璃清洁光亮无污物，铝合金边框洁净光亮。

8、报警器及开关干净无尘土。

9、天台无积尘、无杂物，无卫生死角。

10、每层消防通道的百叶窗表面光亮整洁无尘土。

11、地下室无污物杂物，无积水，无卫生死角。

二、外围保洁员工作标准：

1、路面、车位无纸屑、果皮、烟头等各种杂物，无积水，无卫生死角。

2、楼外墙、路灯杆、宣传栏、果皮箱体表面无小广告。果皮箱、垃圾箱、宣传指示牌、洒水台、排风口无尘土。

3、消毒及时全面无遗漏。

第五篇：清洁绿化工作总结

年终工作总结

2012年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨, “以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作, 在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为2013年的工作打好基础。

1、人员管理

保洁实行午班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

2、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到高级住宅小区保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处

理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

在公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置3F-33F二名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在保洁员无法进入电梯现象,导致电梯卫生较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因小区住户大批量装修施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对小区公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成楼宇石材晶硬处理保养工作。

(5)完成小区垃圾的清运工作。

(6)完成外围地面冲刷工作。

(7)对负1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)作文资料库：

5、有害生物防治方面

根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对小区进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

6、卫生质量监督方面

随着ISO9001-2008质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

在2012年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在2013年会有更好的表现。