第一篇:邮政数据库商函世界电信日
江苏邮政县域函件重点营销项目实施组织方案
【项目十一】5·17世界电信日 【项目概述】
通信行业尤其是各通信运营商均会利用5·17这个节日大做文章,竞争可谓如火如萘,但宣传促销形式却如出一辙,没有新意,犹如例行公事。其实,对于普通消费者而言,多数人仍不了解“5·17”为何日,但毕竟还是成了各商家大举宣传促销的噱头。既然是个可宣传的噱头,邮政就当充分利用此次契机,采用自身优势资源帮助通信运营商把宣传促销活动做得令人瞩目,区别于竞争对手的模式,做出自己的亮点和特色。
【实施时间】2009年5月
【项目关键环节负责人】县局分管局长 【实施要点】
1、本项目为客户创造的价值:
提升了通信公司的社会形象,新业务宣传,同时借助家电下乡活动促销通信产品。
2、营销关键点:
(1)实施领导营销策略,县局局长、分管局长要运用通信行业与邮政良好的合作基础;
(2)函件局结合不同运营商宣传促销重点,能够为其量身定做函件产品;(3)要将数据库商函服务巧妙植入到通信运营商自身电信日促销活动中;
(4)除传统函件业务推介外,可尝试户外活动,SP宣传促销活动的推介(自身若无操作经验,可外包)。
3、运作流程
(1)利用邮简、本册、幸运邮天下、异形商函等函件产品宣传新业务、下乡业务宣传、满意度调查等活动;
(2)精选高端、个性化数据库进行通信企业服务项目的推介、促销(3G通信、无线上网、小灵通用户转换等)。
4、运作重点:
与通信运营商的5·17专题营销活动成功与否、规模大小,关键在于领导层面公关、沟通的效果。
5、注意事项:
注意在同一载体上不能出现不同运营商业务宣传推介介绍。【案例及样张】
1、太仓移动应用邮政报刊名址库库推广彩铃、彩信业务。常熟移动公司利用邮政地址数据库,为开通有线通的区域利用商业信函推荐利用有线电视台网络上因特网服务,邮寄商函17489件,取得了较好的反馈,9月初,又制作邮寄了1万件商函。
第二篇:2011邮政数据库商函下一步工作思路
下一步工作思路
主要从三方面进行,一是管理上,二是经营上,三是营销中。具体如下:
(一)业务管理方面
1、借鉴理论规律,如DMA学习中的策划方案、创意简报、将这些知识结合实际情况,运用到下一步工作中。
2、搞好培训工作:
(1)加大在社会宣传和对客户培训的力度,数据库业务之所以发展很难,很重要的一点是社会对直邮的认知度很低。目前仍有很多人把直邮简单理解为一封信。
一是对广告公司的培训和宣传,目前是众多广告公司在推广告,必须要让广告公司加深对我们的认识,如请广告公司的相关人员来邮政参观学习,认识直邮。
二是对客户的培训和宣传。中国邮政要承担起引领直邮的角色,需要客户和我们共同发展,稳住客户是第一位的,这就需要我们以专业的理念为指导,加深客户与我们之间的沟通,利用客户推介会等多种形式对客户进行培训,让客户参与进来,客观的和客户分析目前存在的问题,向他们灌输直邮的理念,解决他们的问题,使客户与我们同步,最终实现共赢。
(2)抓好内部培训。一是领导层面;二是策划、设计、业务管理及营销人员的培训。真正把DMA专家的思维方法和先进经验传播到一线,一定要让函件人切实掌握直邮发展的核心内涵和实战技能。努
力打造一批数据库商函专业人才和骨干精英,全面增强直邮团队服务能力。
(3)加强学习,深入调查与研究。在西安地域范围内做好市场调研更好的挖掘客户,服务客户。中国邮政在实际业务中的情况更为复杂,不同于一般的营销,我们面对的是两个客户的管理,一个是中国邮政的客户,另一个是中国邮政客户的客户也就是顾客。一是帮助客户去完善,参与到客户的策划活动中,提供我们的专业化建议,另一方面,我们也要充分考虑我们客户的客户即顾客的需求,把两方面结合起来,才能更好的促进数据库的发展。
(二)经营方面
1、加快复制直复营销先进地区和国家的经验,采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”。下一步将结合客户的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的直邮体系。
如把DMA课程的内容进行优化,变成我们实际可以应用的,逐步在工作中实施,在我们的实际中进一步验证。
3、因地制宜、细分市场、强化引导、抓大不可放小。改变思想,要把数据库商函当做广告来做,目的是为客户赢得市场销售的机会。
针对高端客户,老客户做好服务,做到不流失,并且将大客户横向纵向继续开发。高端客户借助外力开发;中端客户利用DMA最新理念开发,省市局齐心协力,用长远的眼光将做大规模;低端客户可借助社会媒体力量,寻找代理、普遍撒网。
4、数据是精准的核心;投递是效果的核心;创意是广告的核心。
目前名址的精准度是发展数据库商函的障碍之一,下一步一是将对现有数据进行挖掘、评估、分析,扩大其属性;二是把死数据变活:利用大众用邮信息,如报刊征订的名址变更等及时更新。三是数据共享,各地市局名址管理部门都有很好的个性化的数据资源,互通互用,交换使用将有助于直邮业务良性发展。
优化流程,提高投递时限,进一步提升邮政企业的服务形象。一是尽量压缩内部处理时限,把时间留给最后一个环节——投递,确保在客户规定的时限内完成有效投递;二是加快传递时限,提高了妥投率。三是提升了内部管理水平,通过流程跟踪、及时掌握邮件投递动态以及信息化应用,形成“闭环”管理。
努力提高创意水平,高水平的创意让直邮产品更加专业、更加自信。
5、项目经营,2011年抓几个大项目,带动规模和士气。确立函件大项目,实行“全网统一推进、部门共同支撑、市县一起联动发展”,以项目为龙头,在全市共同推进,把项目规模做大。
(三)营销方面
1、下一步在营销工作中将策划先行,想客户所想,做客户所做,主动出击,实现双赢。
2、以事件带动,掀起营销和关注高潮,如:通过节日、庆典、纪念日等活动拉动函件各专业的互动和营销。
第三篇:世界邮政日
情系万家,信达天下
邮政就像一条坚韧的纽带,把不同语言、不同民族、不同地域的人们紧密地联系在一起;邮政服务深入千家万户,连接国内国外,沟通五湖四海;邮政在维护国家通信安全、保障公民通信权利和促进经济发展、方便人民生产生活中发挥着不可替代的重要作用。借此机会,我代表国家邮政局,向多年来关心、支持我国邮政事业改革发展的各级党委、政府、社会各界以及广大邮政客户,表示崇高的敬意和衷心的感谢!向全国邮政干部职工致以节日的问候和美好的祝愿!
邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施。长期以来,我国邮政部门在党和政府的正确领导和亲切关怀下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学的发展观,认真贯彻党中央、国务院的方针政策,按照“以深化改革促进发展,以加快发展推进改革”的总体思路,扎实工作、奋力拼搏,忠实履行普遍服务义务,不断提高经济效益,努力增强核心竞争能力,取得了物质文明和精神文明建设的可喜成绩。2005年邮政业务总收入完成577.2亿元,比上年增长8.1%。今年邮政经济继续保持良好的增长势头,前8个月业务收入同比增长达到11.5%。以全国重大模范典型“深山信使———王顺友”和江苏如皋“爱心邮路”乡邮员群体为代表的当代中国邮政人无私奉献、服务人民的形象感动社会,深入人心,赢得了广泛的赞誉、理解和支持,也极大地激发了广大邮政干部职工做好本职工作的热情和信心。
邮政所承担的普遍服务和机要通信、党报党刊发行、义务兵通信、盲人读物寄递等特殊服务,是党和政府赋予邮政部门的光荣使命。这一使命与维护国家通信安全、保障公民通信权利和构建社会主义和谐社会紧密相连。为此,我们在党中央、国务院的领导下,加快推动体制改革和机制创新,积极构建适应社会主义市场经济体制要求的管理体制和运行机制,以促进邮政事业更快发展。面对日趋激烈的市场竞争形势,我们着力推进经济结构的调整和增长方式的转变,着力提升邮政的核心竞争能力,着力培育和发展核心业务,着力提高全网运行质量和效益,着力推进信息化建设,着力加强企业科学管理,正确处理改革发展稳定的关系,努力实现邮政经济的持续、平稳、协调、健康发展。
我们始终坚持“人民邮政为人民”的宗旨,积极投身于服务“三农”的实践之中。自2004年起,连续三年的中央一号文件都对邮政服务“三农”作出了战略部署,提出要发挥邮政系统优势,在农村发展现代流通业;鼓励邮政系统开展直接为农民生产生活服务的连锁配送业务;扩大邮政储蓄资金的自主运用范围,引导邮政储蓄资金回流农村。几年来,我们积极响应党中央、国务院的号召,充分发挥邮政深入农村的网络优势,不断加大服务“三农”力度。利用邮政物流,为农村提供生产生活用品配送服务。目前全国邮政服务“三农”的网点已达20万处,开办的连锁配送服务遍及全国广大乡村,每年为农民配送的种子、饲料、化肥、农药和日用品,配送总额超过60亿元,极大地方便了农民群众。利用邮政金融网络,为农民提供便捷的金融服务。我们建成了覆盖全国、沟通城乡的邮政金融网络,其中三分之二的服务网点分布在广大农村地区,并实现了全国范围的通存通兑,为农民提供储蓄、汇兑和多种代办业务。目前,每年有1.3万亿元资金通过邮政金融网络从城市流向农村,有力地支援了“三农”发展。我们还在全国10多个省(区、市)开办了小额质押贷款业务,深受农民欢迎。可以说,中国邮政在社会主义新农村的建设中,已成为帮助农业发展、农村建设、农民 民致富和构建和谐社会的一支重要力量。
当前,邮政部门正在积极稳妥地推进体制改革。这次邮政体制改革的主要内容是,实行政企分开,改革邮政主业和邮政储蓄,建立和完善邮政普遍服务机制、特殊服务机制、安全保障机制和价格形成机制。前一阶段,我们已顺利完成了省级邮政监管机构的组建工作,这标志着邮政体制改革正式进入实施阶段。我们将适应形势发展的需要,进一步加快邮政体制
改革的进程。通过改革,建立政府依法监管、企业自主经营的邮政体制,进一步促进我国邮政事业的健康发展。
俯瞰当今,我们精神飒飒,展望未来,我们充满信心。我们相信,在党中央、国务院的正确领导下,在社会各界的支持帮助下,通过体制改革和机制创新,中国邮政将焕发出蓬勃生机,开创出新的局面,实现新的飞跃。我们将团结一心,兢兢业业,为国家经济建设和构建和谐社会作出新的更大的贡献。
第四篇:世界邮政日
世界邮政日(万国邮联日)及历年主题
1969年万国邮联东京大会通过决议,将每年的10月9日确定为万国邮联日,以纪念万国邮政联盟的创立日(1874年10月9日)。1984年万国邮联汉堡大会认为,万国邮联日这一名称对于宣传对象起不到预期的触动作用,如果将“邮政”字样包括在内将会产生更大的影响力。因此,这届大会通过决议,将万国邮联日更名为世界邮政日。
设立世界邮政日的目的是向邮联各会员国主管当局和广大公众宣传邮政在各国文化、经济和社会发展中的重要作用,以及万国邮政联盟的工作和取得的成就,以促进邮政业务在全世界的发展。万国邮联执行理事会自1981年起每年为世界邮政日选定一个宣传主题(即宣传口号)。1988年起改为每三年选定同一个宣传主题。
同时,万国邮联国际局围绕宣传主题用包括中文在内的七种文字印制一幅宣传画,分发给各国广为张贴。邮联国际局总局长每年就世界邮政日发表贺词。各国邮政部门利用世界邮政日的机会,通过广播、电视、报刊等多种方式开展广泛的宣传活动。我国自1981年起开展世界邮政日宣传纪念活动。
历年主题
1981年:邮政没有边界
1982年:合作与发展促进万国邮联的活动
1983年:邮政,世界上最广泛的通信网
1984年:什么也代替不了邮政
1985年:邮政把世界的信息送到你门前
1986年:邮政是和平的使者
1987年:邮政向距离挑战
1988~1990年:邮政永远存在,遍布各地
1991~1993年:邮政,你的全球性合作伙伴
1994~1996年:邮政,你的最佳选择
1997~1999年:世界只有一个邮政网
2000年:世界只有一个邮政网
2001~2003年:邮政帮你拓展新天地
2004~2006年:世界邮政网:情系万家,信达天下
第五篇:世界电信日
世界电信日的英文是World Telecommunications Day
1969年5月17日,国际电信联盟第二十四届行政理事会正式通过决议,决定把国际电信联盟的成立日——5月17日定为“世界电信日”,并要求各会员国从1969年起,在每年5月17日开展纪念动。1973年国际电信联盟再次通过决议,要求各会员国继续开展各种纪念活动,活动方式可以多种多样。为了使纪念活动更有系统性,每年的世界电信日都有一个主题。我国每年举行各种纪念电信日的活动。
世界电信日主题
1969年:电联的作用及其活动
1970年:电信与培训
1971年:太空与电信
1972年:世界电信网
1973年:国际合作
1974年:电信与运输
1975年:电信与气象
1976年:电信与信息
1977年:电信与发展
1978年:无线电通信
1979年:电信为人类服务
1980年:农村电信
1981年:电信与卫生
1982年:国际合作
1983年:一个世界、一个网路
1984年:电信:广阔的视野
1985年:电信有利于发展
1986年:前进中的伙伴
1987年:电信为各国服务
1988年:电子时代的技术知识传播
1989年:国际合作
1990年:电信与工业发展
1991年:电信与人类的安全
1992年:电信与空间:新天地
1993年:电信和人类发展
1994年:电信与文化
1995年:电信与环境
1996年:电信与体育
1997年:电信与人道主义援助
1998年:电信贸易
1999年:电子商务
2000移动通信
2001年:互联网:挑战、机遇与前景
2002年:帮助人们跨越数字鸿沟
2003年:帮助全人类沟通
2004年:信息通信技术:实现可持续发展的途径
2005年:“Creating an equitable information Society : Time for Action”“行动起来,创建公平的信息社会”
2006年:“promoting Global Cybersecurity”,中文译法是“推进全球网络安全”,也可译为“让全球网络更安全”
2007年:“Connecting the young: the opportunities of ICT”(携手青年:ICT产业的机会),进一步突出年青一代在ICT发展中的重要性。