第一篇：THJS_用户手册_安全管理_项目
用户手册 之 安全管理
安全管理...................................................................................................................................2 1.1 功能描述...................................................................................................................2 1.2 角色描述...................................................................................................................2 1.3 操作指南...................................................................................................................3
1.3.1 界面指引...........................................................................................................3 1.3.2 QEOHS管理体系运行....................................................................................3 1.3.3 安全检查...........................................................................................................4
1.3.3.1 外部安全检查...........................................................................................5 1.3.3.2 内部安全检查...........................................................................................5
1.3.3.2.1 总计划............................................................................................5 1.3.3.2.2 检查记录........................................................................................5 1.3.3.2.3 检查跟踪处理................................................................................8
1.3.4 危险源识别.....................................................................................................10 1.3.5 安全技术.........................................................................................................10 1.3.6 文明工地.........................................................................................................11 1.3.7 阶段验收.........................................................................................................11 1.3.8 安全资料.........................................................................................................11 1.3.9 工伤事故台帐.................................................................................................12 1.3.10 安全知识库.....................................................................................................15 1.3.11 安全人员台账.................................................................................................15
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用户手册 之 安全管理 安全管理
1.1 功能描述
安全管理对于任何一个建筑施工企业来说都有着举足轻重的作用。安全管理的好坏也直接影响到项目的成本和进度。所以，安全管理是整个项目管理系统不可分割的一个重要的部分，在整个项目的施工过程中具有举足轻重的作用。
安全管理主要包括：安全概况、公告板、组织保障、安全体系、资源投入、重大危险源、安全技术、教育培训、安全检查、专项治理、奖惩与警示、工伤事故、安全考核、集团公司资料等。
1.2 角色描述
项目部：
图 1 分/子公司:
图 2 集团公司
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用户手册 之 安全管理
图 3 1.3 操作指南 1.3.1 界面指引
在首页中找到在建工程，点击某个项目，可查看安全管理模块信息；如（图 4）所示：
图 4 1.3.2 QEOHS管理体系运行
1)业务描述
安全概况信息由项目基本信息、安全预控目标、安全员台帐等信息组成。安全概况由项目安全管理员填写和管理，并逐级向分/子公司、集团公司汇总。2)操作演示
点击项目上的安全管理模块的『QELHS管理体系运行』→『程序文件』，即可添加程序文件的详细信息；如（图 5）所示。
【新建】和【编辑】，都是和操作添加Word文档一样，然后单击【保存】；如（图 6）
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所示。
用户手册 之 安全管理
图 5
图 6 1.3.3 安全检查
1、业务描述
该模块功能主要包括：外部安全检查和内部安全检查。
整个安全检查模块的检查类型分为：项目自检、分/子公司检查、集团公司检查。其中项目自检的是项目上的安全生产部门每周对项目进行安全检查，分/子公司是每个月对项目
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用户手册 之 安全管理
进行安全检查，集团公司是每个季度对项目进行安全检查。
每个项目、分/子公司、分子公司、集团公司都列出相应的安全检查计划，并将该计划填写在『安全检查计划』模块中，并将检查的记录填写在『安全检查记录』中，并且为每一个项目上的安全检查结果进行评分，评分后对项目上发现的情况填写相应的安全隐患通知书、纠正措施计划表、停工通知书。项目对下发的安全隐患通知书根据整改的情况填写相应的回执。然后相应的责任人可对整改的结果进行复验。项目部最后根据出现的安全检查中出现的问题填写安全检查总结，并将安全监督情况进行公示！
2、操作演示
以项目〖安全管理员〗的身份登录系统，可以点击项目菜单『安全管理』→『安全检查』进入安全管理模块。
1.3.3.1 外部安全检查
该模块保函了安全检查记录和检查跟踪处理两个小模块，菜单中用文档和附件的形式对项目上的每一次安全检查的结果进行记录，两个小模块操作和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。
1.3.3.2 内部安全检查
内部安全检查又包括：总计划、检查记录、检查跟踪处理。
1.3.3.2.1 总计划 1.3.3.2.2 检查记录
1、业务描述
项目〖安全管理员〗可管理所有项目提交的检查记录； 项目〖安全管理可查看人〗可查看所有项目提交的检查记录。
2、操作演示
以项目〖安全管理员〗的身份登录系统，点击项目上的安全管理模块的『安全管理』→『安全检查』→『内部安全检查』→『检查记录』，即可添加检查记录的详细信息，如（图
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7）所示；
用户手册 之 安全管理
图 7 创建 点击视图操作按钮【添加】新建检查记录，填写项目名称、检查时间、填写人、检查细项等检查记录信息，点击操作按钮【保存】可进行保存，如（图 8）所示；
操作指引
保存：点击【保存】对填写的信息进行保存；
图 8
查看
在视图页中，点击要查看的检查记录信息，进入检查记录信息查看页面，如（图 9）所示：
操作描述：
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用户手册 之 安全管理
编辑：点击【编辑】按钮可进入编辑页面。
图 9 编辑
在视图页中，点击要查看的检查记录信息链接，进入检查记录信息编辑页面，如（图 10）所示：
操作描述：
保存：点击【保存】按钮可对修改的内容进行保存。
图 10 删除
在视图页中选中要删除的检查记录信息记录（可多选），点击左上角【删除】按钮，进行删除操作。
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用户手册 之 安全管理
1.3.3.2.3 检查跟踪处理
1、业务描述
检查跟踪处理审批流程示例如（图 11）所示：查跟踪处理填写完成后是需要通过领导审批的。
项目〖安全管理员〗可管理所有项目提交的检查记录；
项目〖安全管理可查看人〗可查看所有项目提交的检查记录。
图 11
2、操作演示
以项目〖安全管理员〗的身份登录系统，点击项目上的安全管理模块的『安全管理』→『安全检查』→『内部安全检查』→『检查跟踪处理』，即可添加检查跟踪处理的详细信息，如（图 12）所示；
图 12 创建
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用户手册 之 安全管理
点击视图操作按钮【添加】新建检查跟踪处理，填写填写者、检查时间等检查跟踪处理信息，点击操作按钮【保存】可进行保存，如（图 13）所示；
操作指引
保存：点击【保存】对填写的信息进行保存；
图 13
查看
在视图页中，点击要查看的检查跟踪处理信息，进入检查跟踪处理信息查看页面，如（图 14）所示：
操作描述：
编辑：点击【编辑】按钮可进入编辑页面。
图 14 编辑
在视图页中，点击要查看的检查跟踪处理信息链接，进入检查跟踪处理信息编辑页面，如（图 15）所示：
操作描述：
保存：点击【保存】按钮可对修改的内容进行保存。
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用户手册 之 安全管理
图 15 删除
在视图页中选中要删除的检查跟踪处理信息记录（可多选），点击左上角【删除】按钮，进行删除操作。
1.3.4 危险源识别
该模块用来将项目上的重大危险源的辨识和相关责任状及安全专项方案专家论证资料的报送进行文档的记录，包含危险源识别和应急预案。
以项目部〖安全管理员〗登录，进入『安全管理』『保函危险源』，选择『保函危险源』、『应急预案』菜单，进行对相关的重大危险源数据进行管理。
操作方法和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。
1.3.5 安全技术
本模块的功能包括：施工组织设计、方案编制要求及要点、安全专项方案审批、安全技术交底。
其中安全专项方案审批又分为：脚手架、基坑支护、模板工程、三宝四口、施工用电、物料提升机、外用电梯、塔式起重机、施工机械、起重吊装、季节性施工安全技术措施等。
安全技术交底有分为：脚手架、基坑支护、模板工程、三宝四口、施工用电、物料提升机、外用电梯、塔式起重机、施工机械、起重吊装等。
项目的〖安全管理员〗登陆，进入项目菜单下的『安全管理』『安全技术』，点击相应的菜单进行项目上的相关的安全技术资料的管理！
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用户手册 之 安全管理
操作方法和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。
1.3.6 文明工地
本模块的功能包括：文明工地创建和现场管理实例。
项目的〖安全管理员〗登陆，进入项目菜单下的『安全管理』『文明工地』，点击相应的菜单进行项目上的相关的工地资料的管理！
操作方法和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。
1.3.7 阶段验收
本模块的功能包括：脚手架、支撑体系、临电、保卫消防、临建。
其中脚手架又分为：扣件、扫地杆、剪刀撑、整体面（每两步）、拉接等其它。支撑体系又分为：U托、扫地杆、剪刀撑、拉接、碗扣等其它。临电又分为：一级配电、二级配电和三级配电。保卫消防又分为：灭火器、消防栓等其它。临建又分为：内部布置、电线敷设。
项目的〖安全管理员〗登陆，进入项目菜单下的『安全管理』『阶段验收』，点击相应的菜单进行项目上的相关的验收资料的管理！
操作方法和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。
1.3.8 安全资料
本模块的功能包括：安全管理、文明施工、施工现场管理、脚手架、施工现场安全防护、施工现场临时用电、施工现场机械管理与安全、施工现场消防保卫、施工现场料具管理、施工现场环境保护工作、施工现场环卫卫生管理、特种作业操作人员管理与培训考核、新表_施工现场安全资料分类表。
项目的〖安全管理员〗登陆，进入项目菜单下的『安全管理』『安全资料』，点击相
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用户手册 之 安全管理
应的菜单进行项目上的相关的安全资料的管理。如（图 16）所示
操作方法和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。
图 16 1.3.9 工伤事故台帐
以项目〖安全管理员〗登录，点击项目菜单的『安全管理』『工伤事故快报』菜单进入项目的工伤事故快报视图页，如（图 17）所示。
图 17 创建
点击视图页面（图 17）所示的【添加】按钮，打开工伤事故台帐的添加页面。如（图 18）所示，点击【选择】按钮，可以在弹出来的窗口选择报告单位。填写完数据后点
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用户手册 之 安全管理
击【保存】按钮可以将该次安全事故上报的集团或分/子公司的同一模块下！操作指引
保存：点击【保存】对填写的信息进行保存；
图 18
查看
在视图页中，点击要查看的工伤事故台帐信息，进入工伤事故台帐信息查看页面，如（图 19）所示：
操作描述：
编辑：点击【编辑】按钮可进入编辑页面。
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用户手册 之 安全管理
图 19 编辑
在视图页中，点击要查看的工伤事故台帐信息链接，进入工伤事故台帐信息编辑页面，如（图 20）所示：
操作描述：
保存：点击【保存】按钮可对修改的内容进行保存。
图 20 删除
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用户手册 之 安全管理
在视图页中选中要删除的工伤事故台帐信息记录（可多选），点击左上角【删除】按钮，进行删除操作。
1.3.10 安全知识库
本模块的功能包括：法律法规、国家规范、地方标准、政府发文、培训教材、其它资料。项目的〖安全管理员〗登陆，进入项目菜单下的『安全管理』『安全知识库』，点击相应的菜单进行项目上的相关的安全知识库的管理！
操作方法和『QELHS管理体系运行』→『程序文件』的操作方法一样，这里就不详细解释了。如（图 21）所示；
图 21 1.3.11 安全人员台账
3、业务描述
项目〖安全管理员〗可管理所有项目提交的安全人员台账； 项目〖安全管理可查看人〗可查看所有项目提交的安全人员台账。
4、操作演示
以项目〖安全管理员〗的身份登录系统，点击项目上的安全管理模块的『安全管理』→『安全人员台账』，即可添加安全人员台账的详细信息，如（图 22）所示；
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用户手册 之 安全管理
图 22 创建 点击视图操作按钮【添加】新建安全人员台账，填写姓名、身份证号、出生日期、职务等安全人员台账信息，点击操作按钮【保存】可进行保存，如（图 23）所示；
操作指引
保存：点击【保存】对填写的信息进行保存；
图 23
查看
在视图页中，点击要查看的安全人员台账信息，进入安全人员台账信息查看页面，如（图 24）所示：
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操作描述：
用户手册 之 安全管理
编辑：点击【编辑】按钮可进入编辑页面。
图 24 编辑
在视图页中，点击要查看的安全人员台账信息链接，进入安全人员台账信息编辑页面，如（图 25）所示：
操作描述：
保存：点击【保存】按钮可对修改的内容进行保存。
图 25
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删除
用户手册 之 安全管理
在视图页中选中要删除的安全人员台账信息记录（可多选），点击左上角【删除】按钮，进行删除操作。
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第二篇：工会管理系统_用户手册
工会管理系统V1.0
工会管理系统V1.0 用户手册
“工会管理系统”是一个展示工会信息、管理工会会员的平台。拥有用户名和密码的用户、管理员都可以登录本系统。用户可以浏览工会信息，管理员可以对系统内容、其他角色的用户进行管理。
一、使用说明
1、本系统主要分为三个角色，分别为分会会员、分会管理员和校级管理员，输入正确的用户名和密码便可登录系统。
2、分会会员登录系统的方法：
管理员可以添加用户信息，当信息被添加后，用户可以通过添加的用户名和密码进行登录。
3、分会管理员登录系统的方式：
由校级级管理员添加分会管理员信息，分会管理员通过添加的分会管理员用户名和密码进行登录。
4、各角色功能：
分会会员具有一个模块功能：该会员管理模块具体包含：登录、查看本分会信息、查看本分会会员信息等功能。分会管理员具有两个模块功能：为会员管理模块、统计模块。具体包括：登录、增加修改删除本分会会员、审核会员的会费、查看统计信息。校级管理员具有个三个模块功能：为会员管理模块、统计模块、分会管理模块。具体包含：登录、对所有分会进行管理、查看每个会员信息、查看会员历史轨迹、查看统计数据等。
工会管理系统V1.0
二、功能介绍 2.1—登录功能
输入网址后进入登录页面，如图2.1。分别输入正确的用户名密码，便可进入对应的界面，因为此系统为工会的内部管理网站，用户不能自己进行注册，只能向分会提交申请，由分会为其添加相应的角色，再利用该角色进行登录及相关的操作。
图2.1登录页面
图2.2系统首页
2.2—会员管理功能
2.2.1—会员信息增加功能
工会管理系统V1.0 首先来到系统首页。如图2.2，进入系统首页之后点击会员管理进入会员管理页面。进入添加会员信息界面后，便可以成功进入会员信息添加界面如图2.3，此时分会管理者可以输入相应的会员信息。
图2.3会员增加界面
2.2.2—会员信息模糊查询
下面介绍的为会员信息管理界面，该界面可以对用户信息进行查找、删除、修改功能，首先介绍会员信息查询功能，首先选中所在分会，此处为动态显示的下拉框，随着分会数量的改变动态的发生变化，两项信息必须同时输入否则无法查询，主要是避免不同工会有相同的工号，如图2.4。
工会管理系统V1.0
图2.4 查询页面
2.2.3—会员信息详细查询
之所以设计会员详细信息查看界面，是因为管理界面显示信息有限不可能将所有信息进行详细显示，故增加详情显示功能这样可以查看到该分会的详细会员信息，操作方式为点击显示框中名字下的各会员名字就会显示该会员的详细个人信息如图2.5，和如图2.6。
图2.5 详情首页
工会管理系统V1.0
图2.6 详情首页
2.2.4—会员信息修改功能
会员信息修改功能，主要针对当会员的信息输入错误，或相应信息发生变动时对会员具体信息进行修改，操作步骤：步骤一，首先选中所要修改的会员，然后点击修改按钮如图2.7。
图2.7会员信息修改界面
（一）步骤二，点击修改后进入修改界面如图2.8，修改完信息后点击提交，若不修改，则点击取消按钮如图2.8。
工会管理系统V1.0
图2.8会员信息修改界面
（二）2.2.4—会员信息批量导入功能
各分会所包括的会员较多，逐个添加工作量较大，所以增加批量数据导入功能，使得会员信息能够批量进行导入，从而大幅减少工作量。首先点击会员导入选项，进入会员信息导入界面如图2.10。
图2.10信息批量导入界面
进入会员信息导入界面后选择“请点击此处”下载模板根据模板进行填写，批量导入时注意事项：
1、生日及入会时间格式需写成2018-01-02或2018/1/2否则
工会管理系统V1.0 无法转换成时间戳存入数据库。
2、专业技术职务及最高专业技术级别需按照提供的对照表按照简码进行填写。
3、性别方面男性简码为1女性为2。
4、所属分会根据分会处提供的简码进行填写。如图2.11
图2.11导入数据模板
保存好模板后，点击选择文件选中文件后，点击导入就可以将数据成功导入数据库了如图2.12
图2.12导入数据界面
2.2—分会管理
工会管理系统V1.0 当需要对工会中的各大分会进行操作时点击分会管理选项如图2.2.1 2.2.1—分会添加
在工会名称框中输入想要添加的公会名称即可完成工会添加功能如图2.2.1。
图2.2.1增加分会界面
2.2.2—分会信息修改
选中选框中想要选择的工会然后点击修改按钮如图2.2.2，之后弹出该工会信息修改界面如图2.2.3。
图2.2.2选中分会界面
工会管理系统V1.0
图2.2.3修改分会界面
进入修改界面后可对工会名称进行修改，在选框中修改工会的名称，点击最下方的提交按钮即可保存修改成功，修改界面中还有一个非常重要的功能就是主席副主席的离职和任命。先介绍工会主席的修改功能，首先选择工会主席名称下面的修改按钮点击后进入图2.2.4.图2.2.4修改主席界面
进入该界面后会显示离职主席的名称，后面输入该主席离职的日期，之后选择该分会中新任命的主席选中后选择其任命的日期，然后点击提交按钮如图2.2.5。
工会管理系统V1.0
如图2.2.5信息添加完毕界面
接下来是副主席的离职和任命，副主席和主席的最大区别是副主席可能有多个而主席只能有一个，所以每个副主席的名字均可以点击，点进去后执行的是删除功能，该处实现的是副主席的离职及离职日期的设定，此处为删减副主席并将离职信息加入到历史轨迹中如图2.2.6，此处需要注意需选中将要离职的副主席这样可以有效的避免误删。
图2.2.6删除副主席界面
当想添加新的副主席时点击副主席名字下面的添加按钮，点击后会弹出如图2.2.7界面，该页面会显示所在的分会，从中选
工会管理系统V1.0 中你要添加的副主席并填写任命日期然后点击提交，注意一次只能选一个因为要为每个副主席记录入职时间。如图2.2.7。
图2.2.7副主席增加界面
2.2.3—分会历史轨迹显示
在分会管理界面工会名称会以蓝色进行显示，点击后可进入人员历史记录界面，该界面可看到该分会所有会员历史轨迹，并有筛选功能输入工号进行筛选，进而找到特定一个人的轨迹信息如图2.2.8。
图2.2.8历史轨迹界面
工会管理系统V1.0 2.3—会费管理功能
会费管理功能包括会费名目信息，会员会费信息，以及会费信息导入。点击功能栏里的会费管理选项，进入会费管理界面如图2.3.1所示。
图2.3.1会费管理界面
2.3.1—会费名目信息
点击会费名目选项进入会费名目界面，输入相应年份及会费名目点击添加按钮即可增加会费名目，同样删除时选中要删掉的会费名目点击删除按钮即可如图2.3.2。
图2.3.2名目界面
工会管理系统V1.0 2.3.2—会员会费信息查询
点击会员会费信息选项即可进入会员会费信息选项从中选择相应的会费名目、会员姓名、会费等信息即可简单增加会员会费信息，同时需要删除时选择相应会员点击删除按钮即可如图2.3.3。
图2.3.3会员会费信息界面
查询功能需要同时选中会费名目及会员姓名点击查询才会显示会员信息主要是为了防止不同名目、有相同名字的会员如图2.3.4。
图2.3.4会费信息查询界面
工会管理系统V1.0 2.3.3—会员会费信息修改
修改功能主要是针对增加用户信息，或相关信息输入错误以及用户信息变更等需求，选中需要修改的会员，点击修改按钮如图2.3.5
图2.3.5会费信息修改界面
2.3.4—会费信息批量导入
每个会费名目下都包含大量会员，开发此项功能主要是便于数据批量导入，详情如图2.3.6、2.3.7、2.3.8。
图2.3.6会费导入界面
工会管理系统V1.0
图2.3.7会费导入模板
图2.3.7会费导入完成提交界面
2.4—统计功能
该界面统计会员信息，点击统计信息按钮进入，如图2.4.1所示。
工会管理系统V1.0
图2.4.1统计界
2.4.2—统计信息
选择相应工会点击查询按钮进入统计界面可以计算出该工会总人数男女人数等信息如图2.4.2
图2.4.2统计详情界面
2.5—注销
点击导航栏最右侧的注销即可退出系统如图2.5.1。
工会管理系统V1.0
图2.5.1注销界面
第三篇：无忧在线终端与内网安全管理系统用户手册
无忧在线终端与内网安全管理系统
无忧在线内网安全管理
用户手册
汕头市龙湖区长江路8号电信实业大厦17层
邮编：515041
公司电话：0754-88177799 服务热线：400-668-0255 传 真：0754-88177038
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目 录 前言............................................................................................................................4
1.1 文档目的........................................................................................................4 1.2 读者对象........................................................................................................5 1.3 文档组织........................................................................................................5 1.4 技术支持........................................................................................................5 2 系统简介....................................................................................................................5
2.1 系统架构........................................................................................................6 2.2 系统功能........................................................................................................7 2.3 登陆账号........................................................................................................7 2.4 系统登陆........................................................................................................7 3 系统应用....................................................................................................................8
3.1 分组管理........................................................................................................8
3.1.1 客户端分组.........................................................................................8 3.1.2 自定义分组.......................................................................................10 3.1.3 自定义分组管理...............................................................................11 3.2 客户端维护..................................................................................................11
3.2.1 多机维护...........................................................................................11 3.2.2 单机维护...........................................................................................12 3.2.3 远程控制...........................................................................................13 3.2.4 远程维护...........................................................................................14 3.2.5 消息管理...........................................................................................14 3.3 策略配置......................................................................................................15
3.3.1 新建策略...........................................................................................15
3.3.1.1 资产策略................................................................................17 3.3.1.2 日志策略................................................................................19 3.3.1.3 通讯策略................................................................................20 3.3.1.4 外设控制................................................................................21 3.3.1.5 非法外联策略........................................................................22 3.3.1.6 服务进程管理........................................................................22 3.3.1.7 程序行为审计........................................................................23 3.3.1.8 存储控制................................................................................24 3.3.1.9 文件操作审计........................................................................26 3.3.1.10 上网行为控制......................................................................26 3.3.1.11 上网行为审计......................................................................27 3.3.1.12 ARP侦听策略........................................................................28 3.3.1.13 补丁分发..............................................................................30 3.3.1.14 屏幕控制..............................................................................32 3.3.1.15 软件分发..............................................................................33 3.3.1.16 802.1X....................................................................................34 3.3.1.17 防病毒..................................................................................35 3.3.1.18 客户端配置..........................................................................36
无忧在线终端与内网安全管理系统
用户手册
3.3.1.19 文件加密配置策略..............................................................37 3.3.1.20 流量控制与审计..................................................................39 3.3.1.21 客户端UI策略.....................................................................40 3.3.1.22 客户端漫游策略..................................................................40 3.3.2 策略管理...........................................................................................41 3.3.3 新建时间对象...................................................................................42 3.3.4 时间对象查询...................................................................................43 3.3.5 客户端策略查询...............................................................................43 3.3.6 节点策略查询...................................................................................44 3.3.7 统一认证用户配置...........................................................................44 3.3.8 自定义分组策略查询.......................................................................45 3.4 日志审计......................................................................................................45
3.4.1 网络行为审计...................................................................................45 3.4.2 程序行为审计...................................................................................46 3.4.3 文件访问审计...................................................................................46 3.4.4 报警日志...........................................................................................47 3.4.5 客户端系统日志...............................................................................48 3.4.6 服务器日志.......................................................................................48 3.4.7 补丁分发日志...................................................................................49 3.4.8 操作系统日志...................................................................................49 3.4.9 服务器级联日志...............................................................................50 3.4.10 移动存储日志.................................................................................50 3.5 数据查询......................................................................................................50
3.5.1 客户端查询.......................................................................................50 3.5.2 补丁库查询.......................................................................................55 3.5.3 补丁分组查询...................................................................................55 3.5.4 添加自定义软件...............................................................................56 3.5.5 查询自定义软件...............................................................................56 3.5.6 主机在线查询...................................................................................57 3.5.7 客户端综合查询...............................................................................57 3.5.8 客户端风险查询...............................................................................57 3.5.9 防病毒软件查询...............................................................................58 3.5.10 客户端流量查询.............................................................................58 3.6 查询统计......................................................................................................58
3.6.1 访问统计...........................................................................................58 3.6.2 操作系统统计...................................................................................58 3.6.3 补丁风险类型统计...........................................................................59 3.6.4 CPU类型统计.....................................................................................59 3.6.5 硬盘容量统计...................................................................................59 3.6.6 客户端内存统计...............................................................................59 3.7 服务器管理..................................................................................................60
3.7.1 服务器工作状态...............................................................................60 3.7.2 服务器配置.......................................................................................60 3.7.3 服务器参数配置...............................................................................61
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用户手册
3.7.4 本地升级...........................................................................................61 3.7.5 日志自动清除...................................................................................62 3.7.6 客户端卸载密码...............................................................................62 3.7.7 截屏路径设置...................................................................................63 3.8 服务器级联..................................................................................................63
3.8.1 上级服务器配置...............................................................................63 3.8.2 下级服务器配置...............................................................................63 3.8.3 登陆下级服务器...............................................................................64 3.8.4 策略分发...........................................................................................64 3.8.5 下级服务器策略查询.......................................................................64 3.9 用户管理......................................................................................................65
3.9.1 添加账户...........................................................................................65 3.9.2 账户管理...........................................................................................66 3.9.3 添加角色...........................................................................................67 3.9.4 角色管理...........................................................................................67 3.9.5 修改密码...........................................................................................68 3.10 下载............................................................................................................69
3.10.1 客户端管理.....................................................................................69 3.10.2 组态报表.........................................................................................70 3.11 帮助............................................................................................................75
3.11.1 激活产品.........................................................................................75 3.11.2 关于.................................................................................................76前言
本安装手册主要介绍无忧在线内网安全管理系统架构、配置、使用和管理。通过阅读本文档，用户可以了解无忧在线内网安全管理系统的基本设计思想，并配置和使用无忧在线内网安全管理系统。
本章内容主要包括： 本文档的用途
阅读对象
本文档的组织结构 本文档的基本约定
如何联系无忧在线技术支持
1.1 文档目的
本文档主要介绍如何配置和使用无忧在线内网安全管理系统。通过阅读本文档，用户能够正确地部署和配置无忧在线内网安全管理系统。
无忧在线终端与内网安全管理系统
用户手册
1.2 读者对象
本安装手册适用于具有基本网络知识的安全管理员、系统管理员阅读，通过阅读本文档，他们
可以独自完成以下一些工作：
无忧在线内网安全管理系统的功能使用
无忧在线内网安全管理系统的策略配置下发与管理。
1.3 文档组织
本文档包括以下章节及其主要内容：
前言。介绍了本手册各章节的基本内容、文档和技术支持信息。
系统简介。介绍无忧在线内网安全管理系统 的系统组成、体系架构和一个简单的网络部署实例。
系统应用。介绍如何配置使用无忧在线内网安全管理系统。
1.4 技术支持
启越科技对于生产的安全产品提供远程的产品咨询服务，广大用户和合作伙伴可以通过多种方式获取在线文档、疑难解答等全方位的技术支持。
1）在线支持
官方论坛bbs.wuyouonline.com提供交互网络服务，用户及合作伙伴可以在世界的任何地方，任何时候访问 bbs.wuyouonline.com技术支持中心，获取实时的网络安全解决方案、安全服务和各种安全资料。
全国统一热线服务电话： 400-668-0255 传真: 0754-88177038 公司电话：0754-88177799 客服经理承接质量问题投诉邮箱：support@wuyouonline.com 2 系统简介
无忧在线终端与内网安全管理系统是无忧在线内网安全管理系统安全管理平台产品的重要组成部分，部署在企业的内部网络中，用于保护企业内部资源和网络的安全性。
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无忧在线终端与内网安全管理系统可以对内部终端计算机进行集中的安全保护、监控、审计和管理，可自动向终端计算机分发系统补丁，禁止重要信息通过外设和端口泄漏，防止终端计算机非法外联，防范非法设备接入内网，有效地管理终端资产等。无忧在线终端与内网安全管理系统可以与防火墙、漏洞扫描设备进行有机联动，共同提供全网安全解决方案。
2.1 系统架构
无忧在线终端与内网安全管理系统由客户端模块、服务器模块、控制台三部分组成。客户端代理模块对终端计算机进行监控，需要部署于每台需要被管理的终端计算机上，用于收集数据信息，并执行来自服务器模块的指令。
服务器模块存储终端安全策略、终端计算机信息、漏洞补丁数据等等，并由服务器向终端计算机客户代理模块发送指令。此模块安装在具有高性能CPU和大容量内存的服务器上。
控制台采用B/S结构可以运行在网络中的任意一台计算机上，用来监控每台安装有代理模块的计算机，管理各类审计系统，制定安全策略。
系统结构如下图所示：
无忧在线内网安全管理系统子系统中各功能如下：
控制台：是对服务器进行操作的控制界面，用于监控每台安装有客户端的终端计算机，制定安全策略，下达对终端计算机的监控指令等。
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服务器：用于管理终端计算机的资产和系统信息、漏洞补丁数据、所应用的安全策略等，并向终端计算机的客户端发送监控指令等。
客户端：安装在每台被管理的终端计算机上，用于收集终端计算机的数据信息，执行来自服务器模块的指令，完成对终端计算机的监控等。
2.2 系统功能
无忧在线内网安全管理系统桌面安全管理重点解决客户端计算机桌面安全管理和行为的审计。无忧在线终端与内网安全管理系统可以对客户端的防病毒软件的安装、运行及病毒库升级与否进行管理，可以对用户的文件、进程、上网行为等进行管理，并可以对客户端计算机上的文件、应用程序、上网行为等进行详细的审计。桌面安全管理可以分为桌面安全管理和桌面行为两个大的功能项。
2.3 登陆账号
用户使用不同的账号登陆，获得不同的用户操作权限，在用户登陆窗口输入默认的管理员账号、密码、验证码，三项输入正确无误后点击登陆进入相应的系统操作界面。
系统默认账号管理员：admin，密码：admin123； 系统默认系统操作员：operator，密码：operator123； 系统默认审计员账号：auditor，密码：auditor123； 系统默认一般用户账号：guest，密码：guest123；
2.4 系统登陆
管理员可以通过http协议以WEB访问的方式对无忧在线内网安全管理系统进行远程管理。在访问时，管理员需要在管理主机的浏览器上输入无忧在线内网安全管理系统服务器的管理URL加上端口号和路径。
http://服务器ip:8080/esms，弹出如下的登录页面：
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3.1 分组管理 3.1.1 客户端分组
点击“分组管理→客户端分组”会出现以下界面：
在这可以对客户端进行分组管理。选中父节点（全部分组）后，可以对组进行“新建分组”、“修改分组信息”、“删除分组”的操作。
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选中分组时右侧会显示隶属于分组的客户端，选中右侧客户端后可以对其进行“移动”（更换到其他组）、点击“客户端自动分组”自动把“本地服务器”下的客户端分到相应ip段的新建分组里。
点击“分组管理→客户端分组→新建分组”会出现以下界面:
在“分组名称”中输入新建组的名称。
在默认分组中输入工作组所对应的起始IP到终止IP。新装的客户端会根据IP范围直接加入到指定的组中。描述中可以添加改组相应的备注。然后单击“确定”。
点击“分组管理→客户端分组→修改分组信息”会出现以下界面：
在这个界面内可以对已存在的分组信息，进行编辑、修改。
点击“分组管理→客户端分组→删除分组”（在删除前请选中要删除的分组）会出现以下对话框：
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点击“确定”即完成删除操作。
点击“分组管理→自定义分组”会出现以下界面：
“自定义分组”中用户可以按照不用的搜索条件（如：主机名称、软件名称、操作系统类型等）对客户端进行筛选。然后对这些特殊的客户端进行查询和管理。
3.1.2 自定义分组
点击 “分组管理>>自定义分组”出现以下界面：
用户可以把用户保存不同分组，点击“保存到分组”—“选择已有分组”—“提交”，如果没有划分分组，可以先新建分组。
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3.1.3 自定义分组管理
点击“分组管理→自定义分组管理”会出现以下界面：
用户可以在“自定义分组管理”中按照“组名”和“创建者”查询分组的情况。
3.2 客户端维护 3.2.1 多机维护
选择多个客户端点击“卸载客户端”，即可卸载安装客户端。
选择多个客户端点击“锁定”即可锁定多个客户机。
选择多个客户端点击“解锁”即可解除被锁定的多个客户机。选择多个客户端点击“断网恢复”即可使多个客户端网络恢复。
选择多个客户端点击“发送消息”。
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发送消息时弹出如下页面：
在“主题”栏内填写要发送消息的题目，“内容”内填写要发送的内容。点击“提交”。客户端将提示：
3.2.2 单机维护
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选择客户机点击“屏幕监视”按键即可看到客户机现在的屏幕操作。选择客户机点击“修改用户信息”，可直接对客户端的用户名进行修改。选择客户机点击“修改工作组”，可对客户端的工作组进行修改。选择客户机点击“修改主机名”
在“客户端主机名称”栏内从新给客户机命名点击“提交”按钮。
3.2.3 远程控制
选择客户机单击“远程控制”按钮即可控制客户端。
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3.2.4 远程维护
选择客户机单击“远程维护”按钮，客户端会弹出对话框，选择允许即可控制客户端。
3.2.5 消息管理
选择，“客户端维护>>消息管理”，出现以下界面：
消息管理可以对客户端发送的消息进行查询，可以根据“客户端名称”或“消息标题”进行查询。
日志显示了，“客户端名称”、“消息标题”、“发送时间”、“状态”等。
选中要删除的消息单击“删除”按钮即可删除消息。点击消息可查看详细内容：
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3.3 策略配置 3.3.1 新建策略
点击“策略配置→新建策略”会出现以下界面：
在“新建策略”中设置策略子项，这些子项都有一个属性的管理界面，如下图：
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在这个属性界面中，用户可以自定义策略的名称，根据策略的具体内容做相关的描述。
策略优先级：
每条策略用户管理员都可以自定义其级别。级别越高需执行的力度越大。数字越大级别越高。默认级别为5。新建策略时必须填写策略级别。
是否启动：
这里的这个对勾是该策略的启动按钮。勾选上以后该策略才会生效。不勾选则该策略不生效。
时间对象：
用户可以根据自身的需求建立不同的时间范围。使策略在不同的时间范围内生效。可以通过“策略配置>>新建时间对象”来创建时间对象。详见1.3.3。用户场景→可启用种用户类型的管理
本地认证用户：
基于本地用户登录时所用的账号。来控制策略所执行的用户范围。本地用户系指本地计算机上开设的账户。
统一认证用户：
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系指在网络内统一的账户服务系统，为每个用户开设一个唯一账户。例如微软的Active Directory（即常说的AD域）
本产品支持微软Active Directory和Novell的eDirectory两种LDAP账户系统。
网络场景：
设置策略在何种网络场景下生效，分为在线（和服务器联通）、离线（和服务器连接断开）、以及在线或离线的任意场景。
告警信息：
当策略被触发时可启动自动的报警与响应，管理员可以选择对客户端做如何的操作。具体的响应包括：发送消息；锁定计算机；断开网路(可设置断网时间和在断网情况下的可连接服务器IP地址)；向服务器发送邮件；在客户端弹出URL地址；若802.1X认证失败后的认证恢复时间。
策略设置完成后点击“保存”保存策略。“脚本查看”是管理员用来检验判断策略是否正确。点击“重置”重新来填写属性内容。
3.3.1.1 资产策略
点击“策略配置→新建策略→资产策略”右下角的新建策略会出现以下界面：
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并可以根据用户自己的实际环境来选择上报时间和上报内容。此策略只是负责检测客户端的软件，硬件的变化情况，不具备控制和禁止的功能，当检测到变化后会以设置的报警方式产生报警响应。
上报方式：开机上报、有变化上报、定时上报用户可以根据自己的实际情况上报方式。定时间隔：勾选定时上报，可自定义上报间隔时间，上报后保存到数据库中，以便用户实时的查询。
软件变化和硬件变化都可分别选择是否记录和报警
资产类型：可选择记录核心资产、非核心资产，此两者的内容可在自定义资产中自行选择分类。
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选取上报自定义资产选项后，客户机将上报指定的自定义资产信息
3.3.1.2 日志策略
“日志策略”用来设定客户端记录各种日志的参数，以及日志压缩和上报。点击“策略配置→新建策略→日志策略” 的“新建策略”按钮会出现以下界面
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用户在“日志策略”中可以选择系统需要记录的日志。包括：系统日志、调试日志、报警日志、审计日志。以及这些日志的上报间隔和日志要保存的天数。日志若选择不记录，那么上报间隔和保存时间都可以不用填写。
注意：必须开启此策略，才可查看客户机的各种日志。
3.3.1.3 通讯策略
“通信策略”用来设置客户端和服务器之间通信的间隔、通信方式等参数。点击“策略配置→新建策略→通讯策略” 的“新建策略”按钮会出现以下界面：
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心跳间隔时间：
指客户端和服务器通行的时间间隔。超时时间是指服务器判断客户端是否掉线的时间依据。若网络连接等待超过了设置的超时时间，则系统会认为连接失败，即心跳失败。这个功能用于一些大型的网络。终端过多或者网络慢有延时的情况下，为了缓解服务器的压力，适当的可以把心跳时间调大。
注意：通信策略是基础策略，必须启用。
3.3.1.4 外设控制
“外设控制”可以控制客户端外部设备的使用许可，对客户端的违规行为做出报警响应。
点击“策略配置→新建策略→外设控制” 的“新建策略”按钮会出现以下界面：
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可以设置控制客户端外设的使用，启用或禁用光驱、软驱、USB移动存储设备、USB全部接口、打印机、调制解调器、串、并行口、1394控制器等红外设备。
禁用后，在接受策略的客户端的设备管理器中，对应设置禁止使用的设备出现红色的小叉。
3.3.1.5 非法外联策略
“非法外联策略”对要求物理隔离的内网客户端，可以实时监控其是否能够非法连接外部网络，并产生报警响应。
点击“策略配置→新建策略→非法外联策略” 的“新建策略”按钮会出现以下界面：
用户可以选择IP探测（192.168.1.1）、IP加端口探测（如192.168.1.1:80）、域名探测（www.xiexiebang.com）来检测客户端是否非法外联。
探测周期：指服务器多长时间对客户端进行一次探测。
探测方法：可单选也可复选，三种方式都有样例，照样例输入就可以。
3.3.1.6 服务进程管理
服务进程管理”可以控制终端的应用程序进程和服务的运行状态。建立应用程序和服务的黑白名单，可以对用户的违规行为进行报警。
点击“策略配置→新建策略→服务进程管理” 的“新建策略”按钮会出现以下界面：
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针对进程的管理：
进程名：在这填写需要控制的进程名，不需要填写进程的安装路进。例如：针对迅雷的策略就填写“thunder.exe”
是否报警：勾选上；在用户违反策略的时候客户端会报警信息。不勾选，客户端则不会弹出报警信息。
控制状态：必须运行、禁止运行、允许运行。
填写好相关信息后点击添加。在下方的列表中可以查看、删除设置。
针对服务的管理：
服务名：填写需要控制的服务名。
是否报警：勾选上；在用户违反策略的时候客户端会报警信息。不勾选，客户端则不会弹出报警信息。
填写需要控制服务的启动类型：禁止、手动、自动。
填写需要控制服务的控制状态：必须运行、禁止停止、允许运行。填写好相关信息后点击添加。在下面的列表中我们查看、删除信息。
3.3.1.7 程序行为审计
点击“策略配置→新建策略→程序行为审计”右下角的新建策略会出现以下界面：
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审计系统进程：勾选则记录系统进程日志。不勾则不记录。
信任程序名称：系统默认记录所有进程的相关日志。在信任程序名称中填写不需要做审计的进程名。建立信任进程列表。列表内程序将不被记录。其他所有程序的运行情况将记入日志。
设置策略后，可以在软件的日志审计—程序行为中看到审计结果。
3.3.1.8 存储控制
点击“策略配置→新建策略→存储设备管理”
点击“增加新的移动设备”出现以下界面：
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客户端接受服务器发来的经过认证的U盘列表。移动存储首先要把服务器的ip地址设置为信任站点，然后点表格中的“添加新的移动存储”，在弹出的页面中点“注册码”，在出现如下页面后再插入U盘，读取出U盘的注册码拷贝到前一个页面的注册码中，然后点提交。
点击“策略配置→新建策略→存储控制策略”右下角的新建策略会出现以下界面：
禁止的固定盘符：可直接禁止指定的盘符。
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仅允许使用授权设备：被下发策略的客户端只允许使用授权设备，其他移动存储设备不允许使用。
移动存储设备只读：被下发策略的客户端在使用注册的存储设备时，只有只读权限。在限制使用的同时，还可以对存储设备进行审计： 审计授权设备：对指定授权的存储设备进行审计；
审计非授权设备：对非授权设备进行日志审计，在列表中可设置免于审计的设备。将策略保存后下发给相应客户端即可。
3.3.1.9 文件操作审计
点击“策略配置→新建策略→文件操作审计”右下角的新建策略会出现以下界面：
对预先指定的文件或者指定后缀的文件的复制、打开、读取、写入、删除、移动、共享、打印等事件进行监控当事件发生时，进行报警。
可以填写指定的文件名，填写的文件的全称加文件的后缀，并写入文件的绝对地址。例如：C:文档.doc；也可以用通配符*.面加要审计的文件的后缀.例如：*.doc 操作：选上是指当对文件执行选中的操作时，服务器将报警。
3.3.1.10 上网行为控制
点击“策略配置→新建策略→上网行为控制”右下角的新建策略会出现以下界面：
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控制客户端的上网行为，可以对网站、IP地址、本地端口、远程端口做控制。并且在客户端产生报警。
标志类型：用户根据实际情况选择对终端的域名、IP地址、本地端口、远程端口做出控制。在下面的内容中填写相应的信息。在控制类型选择允许访问或者禁止访问。可在一个输入框中填写多条记录，以分号分隔。
是否报警：勾选上；在用户违反策略的时候客户端会报警信息。不勾选，客户端则不会弹出报警信息。
注意：客户端对域名进行解析后得到的IP可能不相同，如有可能，在客户端上禁止此URL的解析。例如，在hosts文件中强行写入此域名，并不得更改。支持通配符。
网页：指定网页URL。不含域名或IP地址，只包含访问路径。支持通配符。网络访问模式：指定目标IP地址、端口。以上均可定义多组。
3.3.1.11 上网行为审计
点击“策略配置→新建策略→上网行为审计”右下角的新建策略会出现以下界面：
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该功能界面可以对终端的上网行为做审计。记录对网站和网页的访问记录。还可以自定义终端上网行为的黑白名单。1.客户端不下发本策略,则不记录上网行为;2.客户端下发列表为空的策略,则记录在案所有上网行为(仅审计HTTP协议);3.下发有列表的策略列表客户端,则记录除列表之外的其它上网操作。
标识类型：单选框，用户可以自定义域名和IP。
内容：根据选择的标识类型进行相匹配的设置。选择域名 例如：www.xiexiebang.com;选择IP 例如：202.130.196.116；
添加完的内容要点增加按钮添加到列表中。该列表为终端上网行为的白名单，即不做审计的上网行为。
策略应用成功后，可以在日志审计→程序行为中直接看到结果。
3.3.1.12 ARP侦听策略
点击“策略配置→新建策略→ARP侦听策略”会出现以下界面：
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使用者须先了解以下概念“合法主机”、“非法主机”、“信任主机”、“超级主机”。 “合法主机”是指安装过客户端且客户端处于运行状态的终端。 “非法主机”是指客户端未运行或没有安装过客户端的终端。
“信任主机”是对于没有安装客户端或者没有执行安全策略的主机，如想不被干扰，则可以将该主机在阻断组中设置为信任主机。
IP地址和掩码配置正确的情况下，添加信任主机才有效。信任主机可以和同一子网内的合法主机相互通信，但是不能和非法主机互相通信。
“超级主机”是可以和任意的主机互相通信（包括非法主机）。
安全接入服务器自动成为超级主机。如果设置网关为信任主机，则非法主机不能连接内网，也不能和合法主机通信。如果这时网关为超级主机，则非法主机虽然不能和合法主机通信，但是可以通过网关连接外网。选项说明：
在“工作时间”处填入一个时间段，用来指定阻断生效的时间范围；
设置“干扰服务器每次发包个数”、“干扰时间”、“持续干扰时间”，可以指定
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干扰强度，发包数越大、干扰时间越短、持续时间越长，则干扰效果越明显，但占用资源也随之增大；
只扫描：只进行对在线主机的扫描，通过扫描可以查看主机的合法性，但不进行干扰。
是否启用全网络干扰：启用全网络干扰后，非法用户将无法与合法用户进行通信，即使在干扰后安装了客户端也会永远被干扰下去。（此设置非常严格，请慎用） “主机上线不干扰时间”是指刚开机的计算机在未安装客户端程序的情况下，留出一个缓冲时间，供其到服务器上下载安装客户端，成为合法主机。超过此时间而未完成客户端程序安装的即视为非法主机予以阻断；
设置好“合法主机”、“非法主机”、“信任主机”、“超级主机”，这些主机不予阻断；
干扰未安装防病软件配置是指开启阻断后如果不安装用户指定的杀毒软件则对其进行阻断。
点击“保存”就完成该策略的新建。重要说明：
此策略使用ARP协议进行阻断，与网络环境密切相关。如果交换机上开启MAC地址与IP地址绑定或其他非MAC地址自学习方式，或者网络内部署了ARP防火墙，则此策略无法生效。
详情请向厂商工程师咨询。
3.3.1.13 补丁分发
根据客户端的补丁安装情况。用户可以自定义给客户端进行补丁的下发。还可以根据补丁的风险级别，自定义补丁的下发时间、补丁安装时间以及补丁的处理时间。
点击“策略配置→新建策略→补丁分发”会出现以下界面：
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启用微软自动更新选项，如果选用则不用设置其他选项，因为您已经选择了使用微软的自动更新进行补丁的下载和安装。
推荐：建议不启用微软自动更新，设置以下选项，具体含义：
补丁分析频率：客户端分析服务器补丁更新的时间，已决定是否更新。 补丁下载时间：发现客户端如果需要更新的话，补丁什么时间下载。 补丁安装时间：是指补丁下载后具体的安装时间。
安装方式：对于不同风险级别的补丁，有四种安装方式可以选择：A强制 B通知 C不操作 D 静默安装。
下载方式：针对您的实际情况，我们提供三种下载方式: HTTP，FTP，FTP。 过滤选项：可设定过滤组，组内的补丁将不安装客户机上。
补丁回退分组：设定回退分组，可将已安装在客户机上的补丁进行回退（须补丁支持）；
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允许从微软下载：本产品支持从服务器上下载补丁，也可从微软网站上下载补丁。 报警风险值设定：可根据客户机上缺少补丁的风险级别决定采用什么措施。例如可设定紧急风险补丁的权重值为80%、高风险为40%、中风险为20%、低风险为10%，每种补丁的个数乘以权重值并累加，即可得知客户机的漏洞与补丁的风险总值。本策略可在输入框内输入一个风险阈值，当超出此阈值时可触发自动报警，帮助管理掌握客户机上的漏洞与补丁风险。
3.3.1.14 屏幕控制
点击“策略配置→新建策略→屏幕监控”会出现以下界面：
用户可以在“屏幕监控”中开启屏幕监控策略。可以根据实际情况来设置上报屏幕的抓图。
具体内容：
记录方式：我们提供两种：有变化记录屏幕和定时记录屏幕两种。 记录间隔：我们以秒进行设定。
上报时间：是只客户端多长时间上传一次保存图象。
图象压缩比： 结合客户端的硬盘空间和上述设置可以选择不同三种方式：高，中，低三种。
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磁盘空间超过30MB后：在客户端上的屏幕截图存储超过30MB后，可选择删除部分最早期的图片文件或者不保存新的图片两种模式。
3.3.1.15 软件分发
点击“策略配置→新建策略→软件分发”会出现以下界面：
用来给客户端下发用户自定义软件类型、软件的分发时间以及软件的安装时间和目标存储路径。点击“保存”即完成了该策略的建立。
选择软件：所选择的软件必须是先添加到自定义软件中的，添加过程可从数据查询－>添加自定义软件。具体详看相应操作。
软件下载时间：指软件具体的下发时间。
软件安装时间：指软件下发后安装的时间。
目标存放路径：如果选择默认目录或者桌面，您就不用进行其他的路径选择，如果您选择的是用户自定义的路径，则您需要手动输入路径。
软件安装方式：提供强制和通知两种，强制是不需要用户干预的（须软件本身支持）。下载方式：提供四种：HTTP，P2P，FTP，共享服务器。
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共享目录：当下载方式选择“共享服务器”时，在这里输入共享服务器的共享目录的绝对路径地址，客户机收到软件分发策略时，可自动去指定地址寻找并下载软件，并在客户机上安装。
3.3.1.16 802.1X 点击“策略配置→新建策略→802.1X”会出现以下界面：
这个功能界面能实现，已经安装客户端程序的主机（受控主机、受信主机）允许接入网络，否则交换机将其阻断在网络之外。网络中的交换机和终端与内网安全管理系统联动，在交换级上设置好802.1X的认证服务端，账号密码，客户端通过交换机传输数据来访问网络。
交换机型号：软件支持交换机的型号。
用户名、口令：是交换机登陆时使用的用户名和口令。检测连接间隔：交换机检测客户端在线的时间间隔。
认证失败后提示：当交换机和客户端尝试建立连接失败以后，客户端会提示连接失败。重复认证次数：是指客户端与交换机断开连接之后。客户端主动和交换机进行建立连接的次数。
重复认证间隔：是指客户端交换机间隔多时间后和客户端进行连接。
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3.3.1.17 防病毒
点击“策略配置→新建策略→防病毒软件” 的“新建策略”按钮会出现以下界面：
客户端应该安装杀毒软件来防止病毒。用户可以在这个功能界面设置相应的策略来检测客户端防毒软件的安装情况，以实现强制使用杀病毒软件来保护内网不受病毒侵袭。
检测间隔：隔多长时间服务器会对客户端的防病毒软件安装情况进行检测。
报警类型：选择“未安装——任意”客户端没有安装任何杀毒软件就会报警；“未启动”客户端没有启动任何杀毒软件
病毒库不是最新就会报警：是只要程序检测到客户端装的不是最新的防病毒软件的版本就会报警。
检测内容：.1.“检测内容”当中的“任意”,表示只要安装一种防病毒软件即可.；2.“检测内容”当中的“指定列表”,表示必须至少安装指定列表当中的一种防病毒软件。最小版本可是制定软件的具体版本号。
上报防病毒软件信息：可选择启动上报和有变化上报两种。
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3.3.1.18 客户端配置
在“禁止修改主机ip”和“禁止修改主机名”对话框打勾，即可禁止用户本机IP地址以及主机名的修改；
启动“禁止修改主机名”，客户端将无法自行修改自己的主机名； 启用“禁止网络连接”可阻止所有网络通讯（服务器除外）； 启用“禁止IE选项”可禁止用户自行修改IE属性； 启用“锁定设备管理器”可禁止用户使用设备管理器； 启用“关闭默认共享”可以关闭系统开启的网络共享； 启用“禁止发送到”可禁止在桌面菜单上使用“发送到”功能； 启用“禁用网上邻居”可禁止网上邻居的访问； 启用“禁用打开控制面板”可禁止控制面板的访问；
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启用“禁用运行”可禁止开始菜单中的“运行”菜单；
启动“禁止非与服务器通信网卡”可禁止除与服务器通信的网卡以外的所有网卡驱动； 启用“IE设置代理服务器”可禁止客户端在IE浏览器的选项中设置代理服务器； 启动“认证失败账户锁定”，客户端进行安全接入认证失败后将被锁定，（可设置账户锁定时间、阀值和账户复位时间）；
启动“同步客户端时间”，客户端的时间强制与服务器的时间同步；
防范ARP病毒，选择“绑定指定ip和mac” 和“绑定所有客户端IP和MAC”即可防止ARP病毒的干扰。前者绑定指定的主机，后者绑定网内所有合法机的IP与MAC。
3.3.1.19 文件加密配置策略
点击“策略配置—新建策略—文件加密配置策略”会出现以下界面：
用户可以根据需要设定加密密钥的方式，有以下选项“密码加密”，“硬盘特征加密”，“密码及硬盘特征加密”。
密码加密：用户设定的加密口令进行加密，只要有解密密码在任何机器都可以解开加密文件。 硬盘特征加密：根据用户硬盘特征值进行加密，此文件只能在本机解密，拿到其他机器不能解密文件。
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密码及硬盘特征加密：前两种方式的结合，只能在本机解密，并需要密码。管理员设定用户密码加密的长度，最小长度8-30.客户端操作：
策略下发到已安装客户端机器后，根据管理员设置不同加密方式进行加密，下图使用口令加密操作方式。
用户在文件点击右键，选择加密文件，打开加密界面，用户设置加密密码，输入两次，加密长度根据管理员设定。
小提示：密码长度至少8位，请妥善保管您的密码，遗失密码可能导致改文件无法恢复，请用户设定密码时一定要记住使用的密码。
加密后的文件后缀默认为JDE。
用户根据需求一次可以选择多个文件，点击右键进行加密。
在已经加密后的文件上点击右键，在弹出的菜单上点击解密菜单项，如果该文件在加密时使用了密码，那么就弹出一个要求用户输入密码的窗口，在密码校验正确后，开始还原流程。
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3.3.1.20 流量控制与审计
点击“策略配置→新建策略→流量控制与审计”打开配置页面。
1.用户选择“启动流量审计”，勾选后开启终端的流量审计功能。
检测间隔：终端每隔多少时间对流量进行一次审计,以每分钟做计量单位。上报间隔：终端每隔多少时间对审计过的流量对服务器上报一次。2.用户选择“启动流量控制”，勾选后开启终端的流量控制功能。
检测间隔：终端每隔多少时间对流量进行一次审计,以每分钟做计量单位。统计间隔：终端多少时间内对流量进行一次统计，如果在一定统计周期内流量超过预设的阀值，则会对终端发送告警消息，或锁屏，中断网络等行为。
流量类型：可选择上行、下行和总量。流量峰值：设置达到流量的上限。
说明：1.流量控制中的统计间隔最好为检测间隔的倍数。
4.告警消息可在“属性”中，其中有以下功能选项“弹出消息”，“锁定计算机”，“断开网络”，“服务器发送邮件”
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3.3.1.21 客户端UI策略
点击“策略配置→新建策略→客户端UI策略”打开配置页面。
启动“主动上报自定义资产”，客户端会自动弹出收集自定义资产对话框，客户端用户根据要求输入即可； 启动“消息自动弹出”，消息下发给客户端后会在屏幕中间自动弹出，时效性高。
3.3.1.22 客户端漫游策略
点击“策略配置→新建策略→客户端漫游策略”打开配置页面。
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IP地址：这里输入多个服务器IP地址A、B、C，将策略下发给指定客户端，当客户端在A服务器管理范围内的时候，将受到A的管理；当客户端脱离A服务器进入B服务器管理范围内时，受到B的管理。
3.3.2 策略管理
点击“策略配置→策略管理”，会出现以下界面：
用户在点击“策略管理”可以查看策略名称、创建者、策略类型、描述、最后修改时间，用户还可以在这对策略进行删除、修改和分发的操作。
点击“删除策略”即删除该条策略。
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点击“修改策略”可以对已经建立的策略进行重新的编辑修改。点击“分发策略”会出现以下的对话框：
可指定此策略下发到哪些客户机上和哪些计算机分组上。
用户在这个界面可以再次审查策略的内容。选择要执行该策略的客户端点击“提交”即完成了该条策略的下发。
3.3.3 新建时间对象
点击“策略配置→新建时间对象”会出现以下的界面：
用户在“策略对象管理”添加时间的场景，设置“时间场景”的具体名称、描述、包含的时间段，然后点击“增加”完成“时间场景”的添加。
“增加”完成后，会直接跳转到“时间对象查询”。用户可以通过点击“对象名”对建立好的时间场景进行编辑、修改、删除。
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3.3.4 时间对象查询
点击“策略配置→时间对象查询”会出现以下界面：
用户可以按照“对象名”、“ 创建者”、“创建时间”来查询用户已经建立的时间对象。
3.3.5 客户端策略查询
点击“策略配置→客户端策略查询”会出现以下界面：
管理员可以在“客户端策略查询”处查看每个客户端的执行策略。点击客户端名称可进入如下页面，对已经建立好的策略进行修改、删除的操作。
每个客户端所执行的策略是其组以及其组所属的根组加上客户端本身的策略。如果客户端本身和上级组的策略级别一致，则按照上级组的策略执行。
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如果上级组的策略优先等级低于客户端本身的策略优先等级则执行最小授权。
3.3.6 节点策略查询
点击“策略配置→节点策略管理”会出现以下界面：
用户在“节点策略查询”处查看客户端组的执行策略。点击自定义的节点名称还可以对已经建立好的策略进行修改、删除的操作。
3.3.7 统一认证用户配置
如启用统一认证用户管理，须在本菜单设置统一用户服务器的相关信息。
“同步间隔”输入间隔时间如“1”小时。
“统一用户认证类型”选择novell 或者windows 域模式。 “统一用户认证服务器ip”填写域服务器的ip地址。
“统一用户认证服务器端口”题写默认的与服务器端口如：“389”。 “服务器登陆用户名”填写登陆域用户名。 “服务器登陆密码”填写登陆域用户密码。
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3.3.8 自定义分组策略查询
点击“策略配置→自定义分组策略查询”会出现以下界面：
点击自定义分组，即可看到分组被下发的策略。
3.4 日志审计
日志审计使用“日志审计账户“登陆，用户名auditor 密码：auditor 123.3.4.1 网络行为审计
点击“日志审计→网络行为审计”会出现以下界面:
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当用户设置并开启关于“网络规则”的策略后，系统会实时记录客户端登录网站地址、登录网站的具体时间等一些相关信息。用户管理员可以在“网络行为”中进行查询。
用户还可以根据时间情况进行有条件搜索，点击“重置”用户可以重新输入新的查询条件。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.2 程序行为审计
点击“日志审计→程序行为审计”会出现以下界面:
当用户设置并开启关于程序的策略后，系统会实时记录客户端使用应用程序的相关信息。用户管理员可以在“程序行为”中做相关查询。
用户还可以根据时间情况进行有条件搜索，点击“重置”用户可以重新输入新的查询条件。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.3 文件访问审计
点击“日志访问→文件访问审计”，会出现以下的界面：
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用户对于指定文件进行修改、复制、移动、访问、恢复、创建、删除、打印、改名、共享操作的记录。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.4 报警日志
点击“日志审计→报警日志”会出现以下界面：
当用户设置了“报警策略”后，系统会实时的记录客户端的每次触发报警策略时的日志。用户管理员可以在“报警日志”中查询客户端具体触发了什么报警策略，以及触发报警策略的时间等。
用户还可以根据时间情况进行有条件搜索，点击“重置”用户可以重新输入新的查询条件。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
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3.4.5 客户端系统日志
点击“日志审计→客户端系统日志”会出现以下界面：
“系统日志”记录了每个客户端登录无忧在线内网安全管理系统的时间以及客户端实时的操作日志。用户管理员可以根据不同的需要按照客户端名称、时间、日志的内容来进行有条件的查看。
点击“重置”用户可以重新输入新的查询条件。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.6 服务器日志
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“服务器日志”记录了对控制台的操作记录、消息记录例如：新建用户，建立用户时间日期，登陆、登出时间日期等。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.7 补丁分发日志
记录了对客户机补丁安装的结果。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.8 操作系统日志
操作系统系统日志、安全日志的详细记录。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
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3.4.9 服务器级联日志
在服务器级联配置完成后，这里就会显示服务器的级联日志。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.4.10 移动存储日志
给客户端下发了移动存储策略后，在这里可以查看客户端使用存储日志的情况，可根据条件查询。可直接将结果导入导出，支持EXCEL、TXT等报表格式。
3.5 数据查询 3.5.1 客户端查询
点击“数据查询→客户端查询”会出现以下界面：
第四篇：消防安全户籍化管理系统用户手册
社会单位消防安全户籍化管理系统 用户手册（社会单位用户）
目
次 软件综述..............................................................................3 2 软件使用指南..........................................................................3 2.1 社会单位管理人员工作..................................................................3
2.1.1 系统运行初期各项工作...............................................................3 2.1.2 每日工作...........................................................................4 2.1.3 每月工作...........................................................................4 2.1.4 其他日常工作.......................................................................4
2.2 首页..................................................................................5
2.2.1 单位概况...........................................................................5 2.2.2 相关法律文书.......................................................................5 2.2.3 待办事项...........................................................................5 2.2.4 提醒事项...........................................................................5 2.2.5 通知通告...........................................................................5 2.2.6 日常事务...........................................................................5 2.2.7 常用链接...........................................................................5 2.2.8 消息收发...........................................................................6 2.2.9 互动交流...........................................................................6
2.3 单位基本情况..........................................................................6
2.3.1 单位基本信息.......................................................................6 2.3.2 消防安全重点部位...................................................................7 2.3.3 单位简介及照片.....................................................................7
2.4 消防安全管理制度及职责................................................................7
2.4.1 消防安全管理制度...................................................................7 2.4.2 消防安全职责.......................................................................8
2.5 机构及人员............................................................................8
2.5.1 消防安全管理人员...................................................................9 2.5.2 单位专职（志愿）消防队............................................................10 2.5.3 单位专职（志愿）消防队装备配备情况................................................10 2.5.4 重点岗位人员......................................................................10 2.5.5 其他人员..........................................................................10 2.5.6 单位人员汇总......................................................................11
2.6 建筑及消防设施.......................................................................11
2.6.1 本单位管理的建筑..................................................................12 2.6.2 本单位使用的建筑..................................................................12 2.6.3 单位毗邻情况......................................................................12 2.6.4 图纸信息..........................................................................13 2.6.5 单位危险品........................................................................14
2.7 消防工作记录.........................................................................14
2.7.1 每日防火巡查......................................................................14 2.7.2 防火检查..........................................................................15 2.7.3 消防安全培训......................................................................15 2.7.4 灭火和应急预案演练................................................................16 2.7.5 单位火灾情况记录..................................................................16 2.7.6 消防奖惩记录......................................................................17 2.7.7 相关法律文书......................................................................17 2.7.8 消防控制室值班....................................................................17 2.7.9 建筑消防设施维保情况..............................................................18
2.8 安全报告备案.........................................................................19
2.8.1 人员备案..........................................................................19 2.8.2 维保合同..........................................................................19 2.8.3 消防设施维保备案..................................................................20 2.8.4 火灾隐患整改记录..................................................................20 2.8.5 维保企业资质......................................................................20 2.8.6 自我评估备案......................................................................20 2.8.7 消防安全管理人履职情况............................................................21
2.9 三色预警.............................................................................21
2.9.1 自我评估结果......................................................................21 2.9.2 行政许可及备案抽查情况............................................................21 2.9.3 火灾隐患整改情况..................................................................22 2.9.4 消防设施维护保养情况..............................................................22 2.9.5 报告备案情况......................................................................22 2.9.6 三色预警..........................................................................23
2.10 在线学习考试........................................................................23
2.10.1 在线考试.........................................................................23 2.10.2 在线练习.........................................................................24 2.10.3 考试情况.........................................................................24 2.10.4 考试人员名单.....................................................................24 2.10.5 本单位试题库.....................................................................25 软件综述
社会单位消防安全户籍化管理系统（社会单位用户）功能主要是建立社会单位的单位基本情况、消防安全管理制度及职责、机构及人员、建筑及消防设施、消防工作记录等五大类消防安全基础档案信息库，提供社会单位用户进行消防安全管理人员、消防设施维护保养、消防安全自我评估等三项消防安全报告备案，三色预警，组织员工进行在线学习考试，并提供通知通告、消息收发、互动交流等功能，便于消防机构及时了解社会单位的消防安全状况。2 软件使用指南
2.1 社会单位管理人员工作 2.1.1 系统运行初期各项工作
1)新建帐号。首次登录时社会单位系统管理员使用消防机构提供的初始帐号和初始密码（原重点单位用户仍使用正在使用的帐号和密码），登录社会单位消防安全户籍化管理系统，点击【首页】→【单位概况】→【单位帐号管理】为本单位的系统使用人员新建登录帐号并设置相应权限。
2)完善单位基本信息。点击【首页】→【日常事务】→【日常维护】→【单位基本信息】，对单位基本信息进行确认或编辑。
3)设置消防安全制度。点击菜单【消防安全管理制度及职责】→【消防安全管理制度】，进入消防安全管理制度页面，点击【设置类别】，单位根据实际情况勾选相应制度类别，报消防部门，然后录入制度具体内容。
4)设置消防安全职责。点击系统菜单【消防安全管理制度及职责】→【消防安全职责】，进入消防安全岗位职责页面，点击【设置类别】，单位根据实际情况勾选相应职责类别，报消防部门，然后录入职责具体内容。
5)若本单位为建筑管理单位，应完善或确认本单位管理建筑的情况，点击【首页】→【日常事务】→【建筑管理】，进入建筑情况管理页面。
6)完善消防安全重点部位信息。点击菜单【单位基本情况】→【消防安全重点部位】进入消防安全重点部位维护页面，添加或完善消防安全重点部位信息。
7)上传单位管理建筑的图纸信息。点击【建筑及设施】→【图纸信息】，上传相关图纸信息。
8)维护消防安全管理人员信息。点击【首页】→【日常事务】→【日常维 3
护】中的【安全管理人员】链接，添加完善消防安全责任人、消防安全管理人、消控室操作人员、专兼职消防管理人员的相关信息。2.1.2 每日工作
1)防火巡查。做好防火巡查工作并填写每日防火巡查记录，点击【首页】→【日常事务】→【日工作】中的【防火巡查】链接，可记录巡查发现的问题及整改情况。当天无法及时记录的，建议在3个工作日内补录。
2)消防控制室值班。做好消控室每日值班工作并填写每日值班记录。点击【首页】→【日常事务】→【日工作】中的【消防控制室值班】链接，录入每日值班总体情况，记录消防设施运行情况、存在故障问题以及处理情况。2.1.3 每月工作
1)消防设施维护保养报告备案。做好每月消防设施维保工作，本月维护保养记录应在下月初的5日内向消防监督部门报告备案。点击【首页】→【日常事务】→【月工作】中的【设施维保】链接，进入设施保养备案列表页面，点击【新增】按钮，添加维护保养记录，并发送给消防监督部门备案。
2)消防安全自我评估的报告备案。点击【首页】→【日常事务】→【月工作】的【自我评估】链接，录入本单位“四个能力”自我评估报告备案表，保存后及时提交消防部门，每季度至少报告备案一次，每季度最末一个月的自我评估报告备案作为三色预警的数据来源。
3)防火检查。点击【首页】→【日常事务】→【月工作】的【防火检查】链接，进行本单位防火检查记录。2.1.4 其他日常工作
1)消防安全管理人员变更。单位消防安全管理人员变更后，点击首页快捷方式中的【安全管理人员维护】链接，进入编辑或添加相关人员信息，人员变更后点击【变更备案】，并报消防部门报告备案。
2)消防安全管理人履职情况。在【安全报告备案】→【消防安全管理人履职情况】中记录消防安全管理人履职情况，消防安全责任人或消防安全管理人每半年报告一次履职情况。
3)维保合同维护。点击系统菜单【安全报告备案】→【维保合同】，添加本单位的维保合同信息。
4)定期组织员工进行消防安全户籍化在线考试。
5)火灾隐患整改情况。消防部门下达责令改正通知书中的火灾隐患，单位整改后，点击系统菜单【三色预警】→【火灾隐患整改情况】，进入火灾隐患整改情况页面，进行整改。本单位自查发现的隐患及整改信息在此模块记录与跟踪。2.2 首页
系统分为首页、单位基本情况、消防安全管理制度及职责、机构及人员、建筑及消防设施、消防工作记录、安全报告备案、三色预警、在线学习考试等九个栏目。
首页功能包括单位概况、相关法律文书、待办事项、提醒事项、通知通告、日常事务等模块。2.2.1 单位概况
功能：主要用于查阅单位简项信息及单位档案，并对单位帐号进行管理。点击“查阅详细档案”可查阅单位详细档案；点击“单位帐号管理”可为系统使用人员添加帐号，并设置相应权限，系统帐号权限分为系统管理员、基础数据管理员、数据查阅人员、防火巡查员、消控室值班员。2.2.2 相关法律文书
功能：显示消防部门出具的本单位相关法律文书。
显示《责令立即改正通知书》、《责令限期改正通知书》、《重大火灾隐患整改通知书》、《行政处罚决定书》等消防部门出具的本单位相关法律文书。2.2.3 待办事项
主要用于社会单位查阅消防部门已收讫的信息，没有待办时该模块展示系统操作相关提示信息。2.2.4 提醒事项
主要用于提醒社会单位及时进行火灾隐患整改、备案等工作任务。2.2.5 通知通告
功能：主要用于查阅消防部门发布的通知、通告、标准等信息。通知通告查看。可通过点击首页通知通告标题查看通知通告详细信息。2.2.6 日常事务
功能：提供社会单位的日常工作链接功能。
系统将社会单位用户日常功能设置为快捷方式在首页显示，包括每日工作、每月工作、日常维护，方便用户通过点击快捷方式中的链接轻松快捷地进入各操作模块，提高办事效率。2.2.7 常用链接
主要用于显示查看消防机构设置的常用链接，可通过点击链接标题链接至相应的站点。
2.2.8 消息收发
功能：主要用于接收来自消防机构的消息，及给消防机构发送消息。点击首页右上的【新消息】链接进入消息接收列表；点击选择【查看发送消息】链接可查阅已发送消息列表；点击【给消防发消息】，即可进入发送消息页面，填写消息标题，消息内容，点击【发送】按钮完成消息发送。2.2.9 互动交流
功能：主要用于方便消防监督人员、社会单位用户之间进行互动交流。点击首页右上的【互动交流】链接进入互动交流功能页面。
建立互动群组。在互动交流列表页面中，点击【建立互动群组】按钮，勾选消防机构，建筑管理单位，设施维保单位，填写互动话题，点击【保存】即可。
删除互动群组。在互动交流列表页面中，点击【删除】链接即可对其进行删除操作。
在线互动交流。在互动交流列表页面中，点击【交流】链接，弹出互动交流信息框，实现单位与互动单位之间实时在线交流。2.3 单位基本情况 2.3.1 单位基本信息
功能：主要用于维护本单位的基本信息。
点击进入【单位基本情况】→【单位基本信息】模块。
查阅（确认）单位基本信息，包括单位基本信息中按照户籍化要求增加的使用名称、是否建筑管理单位、单位其他情况等信息。如图 2-1所示。
图 2-1 单位基本信息展示
编辑单位基本信息。点击【编辑】进入编辑单位基本信息页面，根据单位实
际情况编辑单位基本信息，其中单位编码、单位类型、行政区域、消防管辖等信息由消防部门维护。2.3.2 消防安全重点部位
功能：主要用于维护本单位管理或使用建筑的消防安全重点部位的信息。点击进入【单位基本情况】→【消防安全重点部位】模块。如图 2-2所示。
图 2-2 消防安全重点部位列表
新增消防安全重点部位，点击【新增】进入新增消防安全重点部位页面，首先选择类别，如果是本单位管理的建筑，请选择“本单位管理的建筑”，进行录入；如果是本单位入驻使用的建筑，请选择“本单位使用的建筑”进行录入（注意：建筑需事先由建筑管理单位或单位自身分别在【建筑及设施】→【本单位管理的建筑】或【本单位使用的建筑】中维护）。
维护消防安全重点部位，进入消防安全重点部位列表页面，列表中可对重点部位进行【修改】、【删除】操作。
查看消防安全重点部位，进入消防安全重点部位列表页面，点击重点部位名称即可查看消防安全重点部位详细信息。2.3.3 单位简介及照片
功能：主要用于维护本单位的单位简要介绍及照片信息。
进入【单位基本情况】→【单位简介及照片】模块，点击【编辑】新增单位简介及照片信息，保存成功后，可点击编辑进行修改。2.4 消防安全管理制度及职责 2.4.1 消防安全管理制度
功能：主要用于设置本单位的消防安全管理制度。
进入【消防安全管理制度及职责】→【消防安全管理制度】模块。如图 2-3所示。
首先需设置本单位消防安全管理制度类别。点击【设置类别】进入设置消防安全管理制度类别页面，根据消防管理要求设置本单位应建立的各类消防安全管理制度，设置成功后，及时发送给消防监督人员。制度类别在未发送或已发送的情况下，可对其进行重新设置，已收讫情况下可点击【设置类别】进行重新设置，并发送消防监督人员。
制定消防安全管理制度具体内容。在制度列表页面中点击【编辑】进行制度录入页面（如图 2-4所示），系统提供各类制度模板导入功能，单位可根据模板 7
内容并结合本单位的实际情况制定制度内容；可选择文本录入或附件上传模式录入制度信息。若制度内容发生变更，可通过【编辑】链接对其进行修改。
查看消防安全制度。在制度列表页面点击【制度内容】列进行查看，以格式文本直观显示制度内容。
图 2-3 消防安全管理制度列表
图 2-4 消防安全管理制度录入
2.4.2 消防安全职责
功能：主要用于设置本单位的消防安全职责。具体操作与“消防安全管理制度”类似。2.5 机构及人员
点击【机构及人员】链接进入机构及人员模块的主页面，主页面显示消防安全责任人、消防安全管理人、消防控制室操作人员、专兼职消防管理人员、单位专职（志愿）消防队、单位专职（志愿）消防队装备配备情况、重点岗位人员、其它人员等最新信息。如图 2-5所示。请注意，人员信息录入时身份证为必填项。
图 2-5 机构及人员功能展示主页面
2.5.1 消防安全管理人员
功能：主要用于录入、维护本单位各类消防安全管理人员信息。点击进入【机构及人员】→【消防安全管理人员】模块，如图 2-6所示。维护消防安全责任人。点击【新增】或【修改】维护本单位消防安全责任人。维护消防安全管理人。点击【新增】或【修改】维护本单位消防安全管理人。维护消防控制室操作人员和专兼职消防管理人员。可进行新增、修改或注销（删除）操作。
以上四类消防安全管理人员信息添加完成后，点击首次备案报消防部门；平常人员信息有变化时，应点击变更备案及时报消防部门。
图 2-6 消防安全管理人员
2.5.2 单位专职（志愿）消防队
功能：主要用于维护单位专职（志愿）消防队伍及成员信息。
点击进入【机构及人员】→【单位专职(志愿)消防队】模块。如图 2-7所示。
图 2-7 单位专职(志愿)消防队页面
首先建立单位专职(志愿)消防队，点击【新增】按钮建立单位专职（志愿）消防队，然后点击“成员管理”链接添加消防队成员，成员身份证号为必填项（用于登录在线学习考试系统）。点击队伍名称，可以查看队伍及成员详细信息。2.5.3 单位专职（志愿）消防队装备配备情况
功能：主要用于维护本单位的单位专职（志愿）消防队装备配备情况。点击进入【机构及人员】→【单位专职（志愿）消防队装备配备情况】模块。如图 2-8所示，维护单位专职（志愿）消防队装备配备情况，可进行新增、修改、删除等操作。点击装备名称，可查看该装备的详细信息。
图 2-8单位专职（志愿）消防队装备配备情况列表
2.5.4 重点岗位人员
功能：主要用于记录重点岗位人员，包括消防安全监测人员，易燃易爆危险化学品从业人员，电工、电气焊工等特殊工种作业人员，保安员等。
点击进入【机构及人员】→【重点岗位人员】模块。如图 2-9所示，维护重点岗位人员，可进行新增、修改、删除等操作，同时系统还提供了重点岗位人员名单导出功能，便于打印或存档。
图 2-9 重点岗位人员列表页面
2.5.5 其他人员
功能：本模块主要维护参加在线学习考试的一般社会单位员工。
点击进入【机构及人员】→【其它人员】模块。如图 2-10所示，可进行新增、修改、删除等操作，人员信息录入时人员身份证号为必填项，确保员工能以身份证号和姓名进入在线学习考试系统。
图 2-10 其它人员列表
2.5.6 单位人员汇总
功能：提供查阅本单位已录入系统的所有人员汇总信息。
点击进入【机构及人员】→【单位人员汇总】模块。如图 2-11所示。系统提供导出Word功能，可根据页面检索结果进行导出。
图 2-11 单位人员汇总列表
2.6 建筑及消防设施
图 2-12 建筑及消防设施功能展示主页面
点击【建筑及消防设施】栏目，进入建筑及消防设施模块主页面，如图 2-12所示，主页面总体显示本单位管理的民用建筑、本单位管理的其他建筑、本单位使用的建筑、单位毗邻情况、图纸信息、单位危险品的最新信息。
2.6.1 本单位管理的建筑
功能：主要用于维护本单位管理的建筑。
点击进入【建筑及设施】→【本单位管理的建筑】模块。
【本单位管理的民用建筑】主要用于维护本单位管理的民用建筑。维护本单位管理的民用建筑信息。进入本单位管理的建筑信息列表页，点击右上方的【新增】按钮，进入新增建筑信息页面。在建筑信息录入页面填写建筑名称、建筑地址、建筑产权及使用情况、消防控制室情况、建筑用途分类、建筑分类、建筑结构、耐火等级等信息后保存。经消防部门确认后的建筑（带14位建筑编码）只能进行修改操作，未经消防部门确认的建筑可进行修改或删除操作。建筑基本信息录入后，完善该建筑的使用单位、建筑设施、建筑许可情况、建筑简介及照片。
可通过导入或挂接功能实现将重点单位信息系统已采集的建筑迁移至户籍化管理系统中，迁移时系统要求对数据项进行修正。
【本单位管理的其他建筑】主要用于管理本单位的工业建筑、仓库、储罐、堆场、装置等其他建筑情况。2.6.2 本单位使用的建筑
功能：主要用于录入维护本单位入驻或使用的建筑情况。
点击进入【建筑及设施】→【本单位使用的建筑】模块，如图 2-13所示。
图 2-13 入驻信息页面
点击【新增】进入入驻信息录入页面，首先检索并选择本单位使用的建筑，然后填写入驻类型、所在部位、该单位所在部位的使用功能等信息后保存，返回至建筑信息列表页面。在本单位使用的建筑列表中，点击建筑名称可查看该建筑的详细信息，“消防设施”栏点击维护可录入本单位入驻部位自行维护的消防设施，同时可进行修改、搬离、撤销等操作。2.6.3 单位毗邻情况
功能：主要用于维护本单位的毗邻情况及毗邻的相关单位。
点击进入【建筑及设施】→【单位毗邻情况】模块。如图 2-14所示。
图 2-14 单位毗邻情况列表
点击【编辑】按钮进入单位毗邻情况维护页，维护东、西、南、北四个方向的毗邻情况，及具体的毗邻单位，点击【添加毗邻单位】进入毗邻单位搜索页面，填写毗邻单位名称关键字，点击【搜索】，检索出符合条件的单位，点击【选择】，页面上方显示填写毗邻单位其他信息的录入框，填写相应信息，最后点击【保存】即可。
2.6.4 图纸信息
功能：主要用于上传本单位管理或使用建筑的图纸信息。点击进入【建筑及设施】→【图纸信息】模块。如图 2-15所示。
图 2-15 图纸信息列表页面
新增图纸信息。点击【新增】按钮便可进入新增图纸页面，首先需要选择类别，选择“本单位管理的建筑”或“本单位使用的建筑”。选择图纸类型，如标准层建筑平面图、非标准层建筑平面图等，填写图纸名称以及上传图纸(上传图纸的格式跟图纸类型关联，详见页面提示)，填写描述后点击【保存】即可。如图 2-16所示。
图 2-16 上传图纸页面
2.6.5 单位危险品
功能：主要用于记录本单位所拥有的危险品。
点击进入【建筑及设施】→【单位危险品】模块。如图 2-17所示，可进行新增、修改、删除单位危险品操作，点击危险品名称链接可查看该危险品的详细信息。
图 2-17单位危险品列表
2.7 消防工作记录 2.7.1 每日防火巡查
功能：主要提供单位录入每日防火巡查总体情况的功能，可记录巡查发现的问题及整改情况。
点击进入【消防工作记录】→【每日防火巡查】模块，系统默认显示每日防火巡查记录信息。如图 2-18所示，可进行新增、修改、删除、打印等操作。
图 2-18 每日防火巡查记录列表
新增每日防火巡查记录信息。点击【新增】，页面进入每日防火巡查记录录入页面，如图 2-19所示，页面提供了“今天”，“昨天”，“前天”三个选项，便于用户操作，填写相关信息点击【保存】。
图 2-19 新增每日防火巡查记录
2.7.2 防火检查
功能：主要用于记录本单位防火检查信息。
点击进入【消防工作记录】→【防火检查】，系统显示本单位防火检查记录列表。如图 2-20所示，可进行新增、修改、删除、打印等操作。每条防火检查记录新增后，系统自动生成七位（年份加三位流水号）编号，用户可手动修改。
图 2-20防火检查记录列表
2.7.3 消防安全培训
功能：主要用于维护本单位消防安全培训记录及培训人员信息。
点击进入【消防工作记录】→【消防安全培训】模块，系统默认显示本单位消防安全培训记录信息。如图 2-21所示，可对消防安全培训记录进行新增、修改、删除、打印等操作。
图 2-21 消防安全培训记录列表
点击“人员维护”列中的【维护】链接，录入培训人员信息，如图 2-22所示。系统提供三种方式维护消防安全培训人员：
1、单个录入，点击【新增】依次录入每位人员信息；
2、批量导入，导入人员包括本单位的消防安全责任人、管理人、重点岗位人员、及其他人员等，可根据实际情况勾选；
3、上传培训人员名册，页面下方提供上传消防安全培训人员名册功能。【修正考核情况】可对已录入或者已导入的人员考核情况进行批量录入及修正。
图 2-22 消防安全培训记录培训人员信息维护
2.7.4 灭火和应急预案演练
功能：主要用于维护本单位灭火和应急疏散预案演练记录及参与人员信息。点击进入【消防工作记录】→【灭火和应急预案演练】模块，系统显示本单位灭火和应急预案演练记录列表。如图 2-23所示，可对灭火和应急预案演练记录进行新增、修改、删除、打印等操作。
图 2-23 灭火和应急预案演练记录列表
点击“人员维护”列中的【维护】链接，录入灭火和应急预案演练记录演练参与人员，如图 2-24所示。系统提供三种方式录入参与演练人员：
1、单个录入，点击【新增】依次录入每位人员信息；
2、批量导入，导入人员的包括本单位的消防安全责任人、管理人、重点岗位人员、以及其他人员等，可根据实际情况勾选；
3、上传参加消防演练人员名册，页面下方提供上传消防参加消防演练人员名册功能。可修改或删除演练人员信息。
图 2-24 演练参与人员信息维护
2.7.5 单位火灾情况记录
功能：主要用于记录本单位发生过的火灾信息。
点击进入【消防工作记录】→【单位火灾情况记录】模块，系统默认显示本单位火灾情况记录信息。如图 2-25所示，可对单位火灾情况记录进行新增、修改、删除等操作。
图 2-25 单位火灾情况记录列表
2.7.6 消防奖惩记录
功能：主要用于记录本单位消防奖惩情况信息。
点击进入【消防工作记录】→【消防奖惩记录】模块，系统默认显示本单位消防奖惩记录信息。如图 2-26所示，可对消防奖惩记录进行新增、修改、删除等操作。
图 2-26 消防奖惩记录列表
2.7.7 相关法律文书
功能：提供查阅从消防监督管理系统中导入的法律文书。
点击进入【消防工作记录】→【相关法律文书】模块，系统显示消防机构发给本单位的消防监督执法文书，包括《责令立即改正通知书》《责令限期改正通知书》《重大火灾隐患整改通知书》、《行政处罚决定书》等。如图 2-27所示。
图 2-27 消防监督执法情况列表
2.7.8 消防控制室值班
功能：提供单位每天录入值班总体情况的功能，可记录消防设施运行情况、存在故障问题以及处理情况。
点击进入【消防工作记录】→【消防控制室值班】模块，系统默认显示本单位已录入的消防控制室值班记录列表。如图 2-28所示，可对消防控制室值班记录进行新增、修改、删除等操作。点击值班日期，可具体某天的值班记录。
图 2-28 消防控制室值班情况列表
新增消防控制室值班情况信息。点击【新增】，页面进入消防控制室值班情况基本信息录入页面，填写相关信息点击【保存】。如图 2-29所示。
图 2-29 新增消防控制室值班
2.7.9 建筑消防设施维保情况
功能：主要用于查看本单位管理的建筑物消防设施维保情况信息。点击进入【消防工作记录】→【建筑消防设施维保情况】模块，系统默认显示本单位的建筑消防设施维保备案列表。如图 2-30所示，点击“维保日期”查看建筑消防设施维护保养报告备案信息；点击列表右上角的合同列表链接可查看维保合同信息。
图 2-30 消防监督执法情况列表
2.8 安全报告备案 2.8.1 人员备案
功能：主要用于记录本单位人员备案历次记录信息。
点击进入【安全报告备案】→【人员备案】模块，若为首次备案，页面提示“你单位还未提交《消防安全重点单位消防安全管理人员报告备案表》，请点击【首次备案】进行人员备案”，点击【首次备案】，确认消防安全管理人员信息无误后保存，并发送给消防部门；若为变更备案，则点击变更备案，同样确认消防安全管理人员信息无误后保存，并发送给消防部门。如图2-31所示，历次人员列表中可点击“申报日期”查看历次人员备案详细情况，点击操作栏“打印”可对消防安全管理人员报告备案表进行打印，点击列表右上角的“消防安全管理人员”可直接跳转至人员维护页面对消防安全管理人员信息进行新增或修改。
图2-31 消防安全管理人员历次备案列表
2.8.2 维保合同
功能：主要用于社会单位录入维保合同。
点击【安全报告备案】→【维保合同】，页面显示维保合同列表，如图2-32所示，可新增、修改本单位的维保合同信息，只有在消防部门未收讫前可对维保合同进行删除；点击【合同编号】可查看合同具体信息。
图2-32 合同管理列表页面
2.8.3 消防设施维保备案
功能：提供对本单位建筑设施进行日常维护保养管理的功能，每月报告备案一次。一般由维保企业或社会单位自身录入，若发生维保结论不一致时，以维保企业的结论为准。
点击【新增】，填写《消防安全重点单位建筑消防设施维护保养报告备案表》，保存成功后，需及时发送给消防部门；消防未收讫前可对报告备案信息进行修改或删除操作。
2.8.4 火灾隐患整改记录
功能：主要用于记录本单位消防设施维保中发现的火灾隐患及整改信息。当本单位建筑设施维护保养中发现故障时需及时填写整改记录，点击操作栏的【填写整改记录】，填写隐患整改情况记录表，保存即可。2.8.5 维保企业资质
功能：主要用于维保企业管理维保企业维保企业资质信息，其中包括维护保养资质等级、资质证书、设备等信息。
点击进入【安全报告备案】→【维保企业资质】模块，如图2-33所示。维保资质信息维保。点击右上方的【维保资质信息维保】，填写维保资质信息，保存成功。
图2-33 维保企业资质
2.8.6 自我评估备案
功能：主要提供社会单位录入本单位“四个能力”自我评估报告备案表的功能。自我评估报告备案表需及时提交消防部门，每季度至少报告备案一次，其中每季度末最末一个月的报告备案将作为三色预警的数据来源。
新增自我评估备案表。在自我评估记录列表页面中，选择年份、月份，点击【新增】按钮，弹出自我评估备案表录入页面，根据评估内容和评估标准，填写扣分情况及扣分原因，根据评估方法，系统采用自动评判和手动评判相结合的原则确定评估结果。根据各项评估结果，系统自动评判备案评估等级，点击【保存】按钮，新增完成。提交自我评估备案表。在自我评估记录列表页面中，点击【发送】链接，进入备案提交发送审批页面，点击【提交备案】按钮，提交备案完成。
评估内容及自动评估依据如下：
1)确定消防安全管理人负责本单位的消防安全管理，明确单位员工岗位消防责任。（消防安全管理人、消防专兼职管理人员数据是否齐全，消防安全制度、20
规程数据是否齐全，防火巡查记录是否及时录入，社会单位人员考试情况）
2)单位每月进行一次全面防火检查，并填写检查记录。（定期防火检查记录数据是否齐全，消防设施维护保养记录数据是否齐全，火灾隐患是否全部整改完成）
3)单位每日进行防火巡查。（防火巡查记录数据是否齐全且及时录入）4)依法应当建立专职消防队的企事业单位要建立专职消防队；有保安队的单位建立“保消合一”消防队；其他单位建立志愿消防队。（专职（志愿）消防队员的信息数据是否齐全，消防队员考试情况）
5)消防控制室值班人员经过培训持证上岗，熟悉消防设备，并熟练掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法。（消防室值班记录数据是否齐全，值班人员数据是否齐全）
6)根据本单位实际制定灭火和应急疏散预案，明确灭火和应急疏散的组织机构、人员、处置程序和措施；单位至少每半年组织开展一次灭火和应急疏散演练，并根据演练情况不断修改完善预案。（疏散应急预案数据齐全）2.8.7 消防安全管理人履职情况
功能：主要提供社会单位录入消防安全管理人履职情况的功能，消防安全责任人或消防安全管理人每半年报告一次履职情况。2.9 三色预警 2.9.1 自我评估结果
功能：主要用于查阅本单位历次自我评估结果及预警情况。点击进入【三色预警】→【自我评估结果】模块。
查阅自我评估预警情况。进入自我评估结果记录列表页，系统默认显示本单位所有自我评估结果记录信息，对评估结果进行预警。根据评估等级判定预警情况，若进行备案核查以核查结果为准。A级对应绿色，B级对应黄色，C级对应红色。
查看自我评估情况。自我评估结果记录列表页面中，点击“评估年月”列可查看该月的自我评估情况。2.9.2 行政许可及备案抽查情况
功能：主要用于维护、查看入驻建筑行政许可及备案抽查情况，及本单位投入使用、营业前消防安全检查信息。但不作为三色预警的判定条件。
点击进入【三色预警】→【行政许可及备案抽查情况】模块。
入驻建筑行政许可及备案抽查情况。查看社会单位所在建筑物应取得消防监督部门行政执法行为（包括消防设计审核、验收、备案抽查）。若无数据，请确认本单位是否设置单位入驻情况，若已设置建筑入驻情况，请通过【新增】功能或联系建筑管理单位录入该建筑的行政许可或备案抽查情况。若记录录入有误，可进行【修改】或【删除】操作。
若是公众聚集场所，需录入投入使用、营业前消防安全检查情况。添加安全检查记录，点击【新增】进入录入页面，录入文书文号，文书签发时间、文书签发单位并上传文书后保存。若记录录入有误，可进行【修改】或【删除】操作。2.9.3 火灾隐患整改情况
功能：记录或跟踪来自于消防监督管理系统中消防部门对本单位进行监督检查时发现的火灾隐患及整改情况，同时提供本单位自行录入检查时发现的隐患及整改信息。
点击进入【三色预警】→【火灾隐患整改情况】模块。
监督检查中发现的火灾隐患情况。在火灾隐患情况列表中列出本单位全部火灾隐患信息（隐患信息是从消防监督部门对单位的监督检查不合格，并下发的责令通知书中提取）、显示隐患、责令改正通知书文号、检查时间、整改截止日期、整改时间等信息。
本单位自查发现的火灾隐患情况。可通过【新增】操作，增加本单位在自查中发现的火灾隐患情况。若记录录入有误，可进行【修改】或【删除】操作。
火灾隐患整改。对未整改的火灾隐患，点击操作列的【整改】，记录整改时间和整改说明，录入信息确认后（即该隐患已整改），整改信息不可更改。
预警评判说明：火灾隐患超期未整改，对应红色；存在火灾隐患，但整改时间未超期，对应黄色；未发现火灾隐患或隐患已全部整改，对应绿色。2.9.4 消防设施维护保养情况
功能：主要用于查看本单位每月的消防设施维护保养记录信息。点击进入【三色预警】→【消防设施维护保养情况】模块。
维护保养情况。在维护保养情况记录列表中，系统默认显示当前年份的消防设施维护保养备案信息。可通过年份检索每年维护保养情况。
查看维保信息。点击【备案年月】可查看设施维护保养报告备案详细信息，点击【维保合同编号】可查看合同信息及其扫描件等详细信息。
预警评判说明：维保结论合格，对应绿色；维保结论不合格但已整改，对应绿色；维保结论不合格并未整改，对应红色。2.9.5 报告备案情况
功能：主要用于查看社会单位是否按时提交三项报告备案情况。点击进入【三色预警】→【报告备案情况】模块。
三项报告备案提交情况。在报告备案情况预警结果列表页中，系统默认显示当前年份每月的报告备案情况，包括人员报告备案、维保报告备案、自我评估备案。可通过年份检索历年三项报告备案提交情况。
预警评判说明和预警条件：
1）消防安全管理人员发生变更及时（5日内）提交备案；
2）本月消防设施维护保养报告备案维护保养记录应在下月初的5日内完成维保工作，并进行报告备案；
3）消防安全自我评估报告备案应在下月5日前完成单位自我评估工作并进行报告备案。每季度至少报告备案一次，每季度末最末一个月的报告备案作为三色预警的数据来源。
若不满足上述任一情况，对应红色，否则对应绿色。2.9.6 三色预警
功能：主要用于查看本单位的三色预警结论信息。
三色预警。每月6日系统自动进行一次三色预警，并记录预警情况。在三色预警列表页中，系统默认显示当年每月的三色预警结论。
查看三色预警结论。点击【预警年月】，可查看该月的预警结论，并显示该月五类预警数据类别各类的预警情况。
三色预警准则：由系统分别对社会单位消防安全自我评估结果、社会单位火灾隐患整改情况、消防设施维护保养备案情况、社会单位按时提交三项报告备案情况进行自动评判，以上任一项不满足，最终结论为红色。例如，第1、2项结论为绿色，第3项结论为黄色，第4项结论为红色，则最终结论为红色。2.10 在线学习考试 2.10.1 在线考试
功能：主要提供社会单位员工进行在线考试。
点击菜单【在线考试】，或社会单位人员在系统登录页点击【在线考试】链接可进入在线考试，填写姓名和身份证号登录在线考试系统。系统根据试卷规则自动生成考试试卷，考试页面上方显示考生姓名、身份证、所在单位信息以及剩余时间，考生可在每题后面的本题答案中选择答案，并且需要在限定时间内完成考试。若考生未在限定时间内完成作答，系统将自动提交答卷。如图 2-34所示。
考生提交答卷。考生完成作答后点击【提交答卷】，系统提醒是否提交答卷，点击【确定】，系统将根据考生的作答情况计算考生考试成绩并在页面显示考生本次考试的成绩单，点击【确定】退出在线考试系统。
图 2-34 在线考试
2.10.2 在线练习
功能：主要提供社会单位员工随时进行在线练习。
点击菜单【在线练习】，或社会单位人员在系统登录页点击【在线练习】链接可进入在线练习。选择专业类别和题目类型后点击确定进入到在线练习页面，考生可进行答题，并且在每题后面可点击【查看答案】按钮查看答案。点击页面右上角的下一组可进行下一组练习。如图 2-35所示。
图 2-35 在线练习
2.10.3 考试情况
功能：主要用于查看本单位人员考试记录信息。
点击进入【在线学习考试】→【考试记录查看】模块，列表显示本单位人员的所有在线考试情况信息。点击相应的【查看详情】链接，可查看试卷信息及考生作答情况信息。2.10.4 考试人员名单
功能：主要用于查阅本单位应参加考试的各类人员名单。
列表显示本单位应参加考试的各类人员名单，其最近一次考试成绩及时间，点击成绩可查看试卷和具体答题情况。2.10.5 本单位试题库
功能：提供社会单位设置本单位个性化的试题库。
点击进入【在线学习考试】-【本单位试题库】模块。如图 2-36所示。1）下载单位试题库的试题模板。点击页面【下载模版】按钮，选择模版类型（包括单选题、多选题、判断题）后下载模版并保存本地。
2）导入单位试题库的试题。下载试题模版后，按照该excel的试题模版要求在该excel文件中编辑试题信息。完成后点击页面【导入试题】按钮，选择试题类型和试题文件后导入试题。
3）新增在线考试系统试题库试题信息。在页面试题检索栏目中选择试题专业类别、试题题目类型并填写题目关键词，点击【搜索】，确定试题库中无该试题信息。点击【新增试题】，在试题新增页面填写试题具体信息，点击【确定】。如录入试题有误可修改或删除相关试题。
4）设定本单位试题库的在线考试和练习规则。点击【试卷规则设定】进入本单位试卷规则设定页面，选择专业类别后，可设置该专业类别的练习题目中各种题型的数量，并且在考试规则中设置考试名称、考试时限、各个题型的数量、每题分值以及有效性，设置完成后保存。如图 2-37所示。
图 2-36 试题库管理
图 2-37 试卷规则设定
第五篇：病房管理系统用户手册软件著作权
病房管理系统 用户手册 Version 1.0
昆明理工大学 2012-12-8
病房管理系统 version 1.0
目录
1综述........................................................................................................................................1
1.1 关于昆明理工大学....................................................................................................1 1.2 系统简介....................................................................................................................2 1.3系统运行环境.............................................................................................................2 2 系统基本操作.......................................................................................................................2
2.1登录界面.....................................................................................................................2 2.2 主界面........................................................................................................................3 2.3 系统操作....................................................................................................................4
2.3.1 办理住院操作.................................................................................................4 2.3.2 病房清扫或维修.............................................................................................6 2.3.3 出院结算操作.................................................................................................7 2.4信息管理.....................................................................................................................7
2.4.1 登录人员管理.................................................................................................8 2.4.2 病房管理.........................................................................................................9 2.4.3 病房类型管理...............................................................................................10 2.4.4 楼层信息.......................................................................................................11 2.5查询信息...................................................................................................................12 2.5.1 病房概况.......................................................................................................12 2.5.2 患者住院记录...............................................................................................13 3 总结.....................................................................................................................................14
病房管理系统 version 1.0
1综述
1.1 关于昆明理工大学
昆明理工大学创建于1954年，现已发展为一所以工为主，理工结合，经济、管理、文学（含艺术）等多学科协调发展的多科性大学，是云南省规模最大、办学层次和类别较为齐全的重点大学。学校莲华、新迎、白龙校区坐落在四季如春的昆明市区内，占地面积1800亩；已经投入使用的呈贡新校区，位于昆明市呈贡大学城，占地面积3200亩。
学校现设有21个学院和3个教学部，有74个本科专业，在全国设有60个函授站，有61个夜、函大本专科专业。全日制在校本科学生20000余人，博士、硕士研究生6000余人。中国人民解放军成都军区在我校设立“后备军官选拔培训办公室”，现有601名国防生在读。
学校有教职工3349 名，专任教师1804人，其中教授、副教授职称人员 902 人，有中国工程院院士 1 人及兼职两院院士 23 人；博士生导师 118 人，国家级、省级、校级重点学科带头人 110 人；有国家级突出贡献专家 5 人，享受国务院政府特殊津贴、云南省政府特殊津贴人员 85 人，云南省有突出贡献的优秀人才26 人，云南省中青年学术和技术带头人 27 人、后备人才41人，云南省技术创新人才 15 人，“ 百千万人才工程 ” 国家级人选 6 人，教育部 “ 高校青年教师奖 ”2 人，教育部新世纪优秀人才支持计划 5人。
学校有1个国家重点学科、1个国家重点培育学科、37个省级重点学科、9个省院省校合作共建重点学科、3个国家级高等学校特色专业建设点、2个省级高等学校特色专业建设点，有6个博士后流动站、5个一级学科博士点、41个二级学科博士点、18个一级学科硕士点、127个二级学科硕士点、23个工程硕士授权领域和1个 MBA 授权点。
学校现有1个国家工程研究中心、1个国家工程实验室、1个教育部工程研究中心、1个国家环保部工程技术中心、2个国家级实验教学示范中心、2个教育部共建重点实验室、4个省级重点实验室、2个省部级检测站、2个省级产学研联合开发中心、6个省级实验教学示范中心、3个云南省高校工程研究中心、2个云南省高校重点实验室、1个云南省能源效率中心和1所甲级资质的设计研究院。图书馆藏书265万册，有中外文期刊5500多种，电子图书100余万种，是“全国研究级文献收藏单位”和“西南地区有色金属专业文献信息中心”。2000年以来，学校获得国家级教学成果奖3项、省级教学成果奖31项；累计科研经费超过10亿元；科技成果获国家发明二等奖1项；获省部级科技成果奖163项；出版论著577部；发表论文11437篇；戴永年院士获云南省科学技术突出贡献奖。2005年被教育部评估为“本科教学工作水平优秀学校”。
学校注重对外合作与交流，与美国、德国、法国、英国等20多个国家的60多所高校和科研机构建立了长期稳定的友好合作交流关系。发起并参加了由中国和5个东南亚国家的
病房管理系统 version 1.0 11所大学组成的“大湄公河次区域学术与研究联合体”，是该联合体四个重点领域之一“中小企业发展”领域的牵头院校。
昆明理工大学的发展目标是：到2010年，把学校初步建设成为特色鲜明的高水平大学，成为我省和西部地区培养高层次科技人才和应用人才的重要基地、应用基础性研究和高科技研究的重要基地、科技开发与应用的重要基地、高新技术成果转化的重要基地、区域经济和社会发展的研究咨询中心。
1.2 系统简介
病房管理系统是一个由操作人员和计算机组成的系统，它不仅实现了对医院病房资源的查询，操作，管理，而且记录了操作人员和患者的大量信息。这些资料在患者出院后仍然由医院存档管理，对以后患者继续治疗以及可能存在的法律纠纷都具有极高价值，从而提高工作效率，避免资源的浪费。
本系统本着实用性、可扩展和可维护性、安全可靠性以及操作界面友好的基本设计原则，以Microsoft SQL Server作为数据库管理系统，采用Microsoft Visual Studio 2010开发软件作为平台，利用c# 面向对象的模块化结构和风格进行开发。实现病房信息、操作人员信息、患者信息一体化的管理，并提供一些简便的查询和统计操作。
1.3系统运行环境
实现平台： 1）硬件平台：PC机
2）软件平台：Windows XP / Windows
7、SQL Server 2008、Microsoft Visual Studio 2010 系统基本操作
2.1登录界面
双击系统运行图标，出现如图1所示的登录界面。在“用户名”右边的空白框中输入用户名，然后在“密码”右边的空白框中输入密码，（管理员用户admin，登录口令为admin）再按 “登陆”即可进入该系统。如果该用户名不存在或密码错误，系统会提示“登录失败！”。
病房管理系统 version 1.0
图1 登陆界面
2.2 主界面
系统的主界面如图2所示，其中工具栏包括“信息管理”、“系统操作”、“查询信息”三个功能菜单。主界面的下边栏显示了当前登录用户的用户名，以及登录时的日期时间。主界面的中心部分显示了医院的标志，宣传语句以及宣传画面。
图2 主界面
病房管理系统 version 1.0 2.3 系统操作 2.3.1 办理住院操作
把鼠标移至主界面的系统操作，单击左键，选择下拉菜单中的病房一览表，如图3所示。
图3 操作菜单
点击“病房一览表”，即可出现病房一览界面，如图4所示。主界面的上部分，分别对病房各种状态（占用、空闲、清扫、维修）的图形进行了说明，中间部分是系统操作控件，操作人员可以对其操作从而实现更改病房状态和刷新病房状态两个功能，下面部分显示了各个病房目前的状态。
病房管理系统 version 1.0
图4 病房一览表
患者选择合适的病房后，开始办理住院操作，以101病房为例，左键双击101病房图标，即弹出患者信息窗口，如图5所示。
图5 患者信息
对患者信息进行录入后，左击确定按钮，提示“101号病房办理成功”，点击“确定”按钮。同时，在病房一览表中，101号病房的状态由“空闲”自动变为“占用”。
双击主界面已经开好的病房，可以查看入住患者和该病房的基本信息，如图6所示。
病房管理系统 version 1.0
图6 入住患者信息
2.3.2 病房清扫或维修
当某病房需要清扫或者维修时，例如101号病房，左键单击101号病房图标，并选择病房一览表中间系统操作部分，将病房状态更改为“清扫”或者“维修”，如图7所示，再左键单击右边的“更改病房状态”按钮，系统提示“更改成功”，点击“确定”按钮，即可更改病房状态。病房清扫或维修结束以后，再按上述方法将房间状态更改为“占用”即可。
图7 病房清扫或维修
病房管理系统 version 1.0 2.3.3 出院结算操作
当有病房需要出院结算时，例如101号病房，左键双击101号病房图标，弹出“患者信息”窗口，如图8所示，结算金额为“360元”，在患者付完结算金额时，点击“结算”按钮，系统提示“结账成功！”，点击“确定”按钮，即办理完出院结算操作。此时，101号病房状态自动变更为“清扫”。
图8 出院结算操作
2.4信息管理
将鼠标移至主界面“信息管理”按钮，弹出下拉菜单中，如图9所示，可以选择“登录人员管理”、“病房管理”、“病房类型管理”、“楼层信息”四个选项。
病房管理系统 version 1.0
图9 信息管理
2.4.1 登录人员管理
单击“登录人员管理”，弹出登陆人员管理窗口，如图10所示，可以增加删除登录人员，点击“增加”按钮，在“基本信息”栏中，输入新增登陆人员的相关信息，点击“保存”按钮，系统提示“注册成功”，点击“确定”按钮，即可完成增加登录人员操作。
病房管理系统 version 1.0
图10 增加登录人员
在登陆人员管理窗口，如图11所示，选择需要删除的登录人员，点击“删除”按钮，系统提示“删除成功”，点击“确定”按钮，即可完成删除登录人员操作。
图11 删除登录人员
2.4.2 病房管理
单击“病房管理”，弹出病房管理窗口，如图12所示，可以增加删除病房信息，点击“增加”按钮，在“基本信息”栏中，输入新增病房的相关信息，点击“保存”按钮，系统提示
病房管理系统 version 1.0 “注册成功”，点击“确定”按钮，即可完成增加病房操作。点击“删除”按钮，系统提示“删除成功”，点击“确定”按钮，即可完成删除病房操作。
图12 病房管理
2.4.3 病房类型管理
单击“病房类型管理”，弹出病房类型管理窗口，如图13所示，可以增加删除病房类型信息，点击“增加”按钮，在“基本信息”栏中，输入新增病房类型的相关信息，点击“保存”按钮，系统提示“病房类型增加成功！”，点击“确定”按钮，即可完成增加病房类型操作。点击“删除”按钮，系统提示“删除成功”，点击“确定”按钮，即可完成删除病房类型操作。
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图13 病房类型管理
2.4.4 楼层信息
单击“楼层信息”，弹出楼层信息窗口，如图14所示，可以增加删除楼层信息，点击“增加”按钮，在“基本信息”栏中，输入新增楼层的相关信息，点击“保存”按钮，系统提示“新增成功”，点击“确定”按钮，即可完成增加楼层操作。点击“删除”按钮，系统提示“删除成功”，点击“确定”按钮，即可完成删除楼层操作。
图14 楼层信息
病房管理系统 version 1.0 2.5查询信息
将鼠标移至主界面“查询信息”按钮，弹出下拉菜单中，如图15所示，可以选择“病房概况”、“患者住院记录”两个选项。
图15 查询信息
2.5.1 病房概况
单击“病房概况”，弹出病房概况窗口，如图16所示，可以对病房某一时间段进行入住统计。首先分别选择开始时间和终止时间，左键单击右边的“查询数据”按钮，可以查询所选时间段内入住的患者姓名，以及其入住的病房号、入住时间、结账时间和当次消费金额。也能统计所选时段内的入住率，以及收益金额。
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图16 病房概况
2.5.2 患者住院记录
单击“患者住院记录”，弹出患者住院记录窗口，如图17所示，可以对某患者某一时间段进行住院统计。首先填写需查询的患者姓名，选择开始时间和终止时间，左键单击右边的“查询数据”按钮，可以查询所选时间段内该患者入住的病房号、入住时间、结账时间和当次消费金额。也能统计所选时段内该患者的住院次数和总花费。
病房管理系统 version 1.0
图17 患者住院记录 总结
病房管理系统依照实用性、可扩展和可维护性、安全可靠性以及操作界面友好的基本设计原则，可视化的操作方式，界面简洁、操作方便，不仅实现了对医院病房资源的查询，操作，管理，而且记录了操作人员和患者的大量信息。这些资料在患者出院后仍然由医院存档管理，对以后患者继续治疗以及可能存在的法律纠纷都具有极高价值，从而提高工作效率，避免资源的浪费。
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