第一篇:广告公司人力资源管理制度
人力资源管理制度
第一章 总则
一、根据国家的相关法律、法规、政策,结合机构的实际情况,制定本制度。
二、确立“人力资源是第一资源”的观念,以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。
三、公司人事制度的总原则是:“没有重叠、没有空白,人人有事干、事事有人管”。
四、公司实行董事会领导下的总经理负责制,总经理对机构的全面经营管理负责,对企业的人力资源问题有决定权。
五、人力资源工作包括:人力资源规划、招聘与配臵、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。
第二章 人力资源规划
一、根据公司的发展计划,制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。
二、人力资源管理部门与财务部合作,建立人力资源会计体系,核算费用。
第三章 员工招聘与配置
一、为保证机构的不断发展壮大,招聘、储备好必需的人才,对员工的招聘与岗位配臵做以下规定:
1、所需员工应面向社会广泛招聘,同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。
2、任人唯贤,力求做到人尽其才,注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工,并尽可能将其提拔到重要的负责岗位,不让人才埋没、浪费和流失。
3、职位空缺和出现新职位时,优先聘用在职员工,不足时再向外招聘。
4、在职员工每月和年终的绩效考评结果,将作为员工职务与工资晋升的主要依据。
二、招聘程序
1.根据机构发展需要,高管人员或部门负责人随时提出人才需求,经研究董事会批准后进行公开招聘。招聘形式为公开招聘或他人引荐、个人自荐。
2.招聘人员的甄选主要以品德、学识、能力、体格等能胜任工作岗位的综合素质为准,主要通过查看以往工作成果、面试和笔试(机试)进行。
3、招聘人员进行甄选后,原则上在一周内确定是否试用。
三、入职类型
为建立稳定牢固的聘用关系和利于机构长远发展,员工入职一般以签订至少三年合同期为考核出发点。员工入职必须经过严格、系统的考核,员工入职分为试工、见习、录用、聘用等四种类型。
1.试工。通过招聘考核人员进行一个月的试工期,试工期间遇法定假日或请假的,应延长补足试工期。期间发放双方商定工资的80%或双方协定的其他形式;不计提成(如留用则计)、不参评奖励;试工不满一周而自行离职的不计发工资;员工试工满一个月前两天下达《试工期述职考核通知书》。
2.见习。通过试工期考核留用的员工进行两个月的见习期,见习期间遇到法定假日,应延期补足见习期。期间全额发放双方商定的工资,计提成、参评奖励;员工见习期满前两天下达《见习期述职考核通知书》。
3.录用。通过见习考核的员工予以录用,录用员工签定《劳动合同》和《员工岗位目标责任书》;录用时长一般为三至五年,录用期前三个月为培养考查期;一经录用即重新确定薪级工资,并计取提成、享受奖励;员工在培养考查期满前两天下达《录用期转正考核通知书》。
4.聘用。通过培养考查的员工即正式转正聘用。一般按原确定的薪级发放工资,并计取提成、享受奖励及年休假等其他待遇。员工正式转正聘用,机构下达《员工聘用通知书》。
四、入职手续
1.首次入职员工到机构行政部报到,报到时提供:身份证、毕业证、学位证以及有关专业技术职称证、职业资格证等复印件并签字确认,均需验证原件;一寸半身免冠照片二张,用于存档和办理员工证。
2.首次入职人员按要求如实填写《员工入职登记表》和签订《保密协议》。
3.首次入职员工进行为期一至两天的培训和规章制度学习,学习后签订《规章制度确认书》、《劳动保护事项确认书》;培训时间不纳入试工期时间。4.首次入职人员正式到岗后,由主管领导明确其工作职责、工作要求;属录用、聘用员工的工作职责以《员工岗位目标责任书》为准。
5.入职人员的人事档案在试工、见习、录用期间的自行保管;正式聘用人员的人事档案统一由机构委托人才市场托管,托管费用凭发票报销,如个人不办理的则不报销。
五、入职考核
入职考核分为人事管理考核、专业技术职称考核、管理职务考核。1.人事管理考核指对入职人员按规定时间段进行考核,考核结果为留用、录用、聘用或辞退、解聘。
(1)试工考核、见习考核、录用考核分别在员工入职第一、第三、第六个月满前的一至两天进行。
(2)聘用考核的员工在合同期满前半个月进行。
2.专业技术职称考核指对录用、聘用员工进行岗位专业水平和工作绩效考核,考核结果为划定薪级和确定薪级。
(1)员工见习期结束(即第三个月结束)后进行薪资定级,然后从录用期(第四个月)开始纳入动态薪资考核。
(2)员工自录用(签订协议)之日起每工作满12个月进行一次薪资常规考核,根据年度综合表现和机构发展状况酌情进行调薪,然后继续纳入动态薪资考核。
3.管理职务考核指根据机构管理工作需要,聘任员工担任相关管理职务。管理职务聘期为半年或一年,按月另行发放管理津贴。考核形成为一个月见习期考核和任期满考核,考核结果为聘用、续聘、晋升或解聘;员工聘任管理职务颁发《聘书》。
五、竞聘制度
1.机构的管理岗位竞聘制度: “五不”、“一有”(即:“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”,“有能力就上”)和“先内后外”原则。
⑴ 鼓励员工努力学习,提高理论和实际工作水平,积极参与竞聘;员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。
⑵ 内部竞聘报名后,向社会公开招聘,选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。
2、竞聘的实施办法
⑴ 在职管理岗位的竞聘:每年年末,公司组织中级管理层(含副总经理级、经理级、副经理级和主管级)在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述,尔后由总经理和全体员工进行民主评议(无记名投票)。其中,总经理的投票权重点40%、全体员工投票权重点40%,第三方评委投票权重点20%。述职考评通过率为60%以上视为合格,被考评人可以连任。未能达到60%为不合格,该被考评人降一级使用,其空缺的岗位进行内、外竞聘。
⑵ 空缺、新增管理岗位的竞聘:公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工,向行政部经理报名积极参与竞聘。
3、竞聘程序
公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。
4、竞聘组织
行政部负责竞聘的组织,竞聘小组由公司总经理、副总经理、部门经理、事业部负责人组成(本岗位竞聘时,岗位的原负责人回避),竞聘题目由公司领导或专家出题。
5、试用 竞聘小组采用打分制决定人选,进入试用期(公司内部员工1个月,外聘人员1-3个月)。试用期结束时进行履职考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任期满后重新进行履职考核。
第四章 员工薪资制度
员工的薪金,根据本人的学历、资历、能力、岗位和月、年绩效考评,在机构工作的时间(简称司龄)以及管理目标责任完成情况等构成(详见《绩效工资表》)。
一、薪金构成
1.基本工资:含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。
2.岗位职务工资:根据员工的工作岗位核发。3.月绩效工资:根据员工的每月绩效考评情况核发。4.年绩效工资:根据机构的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况,年度结束后发放。
5.项目效益奖金:机构项目完成产生效益后,以税后利润的 %提取,按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因(因病无法克服的客观原因除外)离开公司的人员,不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的部门或个人,按《责任书》约定实施。
6.总经理奖励基金:总经理拨出专项“奖励基金”,并决定发放对象与方式。
二、薪资定级、定档(以员工薪资管理办法规定为准)
1.定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级,并自述理由(包括:岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会平均薪资水平等),经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月,根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。
2.工资的级、档金额随公司效益增加和物价水平的提高适时上调。
3.员工岗位发生变动,其薪资亦进行相应调整。晋升级、档的工资从公司下发通知的当月起执行;降低级、档的工资从公司下发通知的当月起执行。
4.根据对员工的绩效考评情况,公司每年将进行薪资调整,以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者,年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者,次年降一级薪资。
三、发薪日期
每月的10日,机构支付员工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日,则提前于最近的工作日支付。薪资均以税后数值计算。
第五章 绩效考评制度
一、总则
为全面、客观、公正、准确地评价员工的工作绩效,激励其不断改善工作表现,圆满完成机构的经营目标,特制定本制度。
二、考评原则
1.对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估,建立绩效考核考评档案,作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。2.考评对象
⑴ 机构全体员工,包括试用期员工和因病、因私、因伤缺勤者,但不包括当月出勤未达15个考评工作日者。
⑵ 员工在考评期内更换工作岗位,就职新岗位超过15天参加新岗位考评,反之则回原岗位进行考评。
3.考评分为月考评、年度考评和其它考评。
4.因完成公司计划外临时安排的工作,影响了月计划工作的完成,考核、考评时应酌情正确处臵。
三、考评指标
考评指标按普通员工、主管级以上员工两种类型分别确定(详见附表)。
四、月考评程序
在员工自评的基础上,由考评小组进行考评。考评小组的组成: 1.普通员工类的考评小组:由行政部经理,被考评员工的直接上级、部门经理、分管副总经理或总经理组成。
2、主管级以上员工的考评小组:由行政部经理,被考评员工的直接上级、副总经理、总经理组成。
五、年度考评程序
1.普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行,各级的考评权重比例为:上级占总评的60%,同级占总评的20%,第三方考评占总评的10%。
2.主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行,各级的考评权重比例为:上级考评占总评的50%,下级考评占总评的20%,同级考评占总评的20%,第三方考评占总评的10%。
六、年度考评方式
以考评会议评定的方式实施年度员工考评。
1.考评会议的成员:由被考评部门全体员工、其它部门的经理、事业部负责人、公司副总经理和总经理组成。
2.考评会议由总经理或指定人员主持,主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。
3.会议程序
⑴ 行政部经理对被考评人各月绩效考评结果进行简要介绍。⑵ 被考评人作自评陈述。
⑶ 被考评人回避,参评者对被考评人的陈述进行评论和评分。⑷ 评分以不记名方式,按上级、下级、同级分类后交给记分员。记分员按上述级别分类算出各类的平均分后,再以各级评分权重比例算出被考评员工的年度绩效考评得分。
七、奖惩办法
(一)“优秀”:绩效考评得分90以上(包括90分)。
1.月绩效考评连续六个月获得“优秀”晋升一档薪金。2.年绩效考评得分为全公司第一名,晋升一档工资。3.年度奖励名额:参评人数在5人以下,评选一人;参评人数在6-9人,评选二人;参评人数在10—19人,评选三人;参评人数在20人以上,评选五人。
(二)“良好”:绩效考评得分为89-80分为良好。
1.月绩效考评连续10个月获得“良好”晋升一档薪金。2.年度奖励名额:参评人数在5人以下,评选二人;参评人数在6-9人,评选三人;参评人数在10—19人,评选四人;参评人数在20人以上,评选六人。
(三)“基本称职”:绩效考评得分为60-79分为“基本称职,不奖不罚。
(四)“不称职”:绩效考评得分为59分以下,作以下惩处:
1.月绩效考评得分为55—59分,扣除本人绩效工资的5%;绩效考评得分为50-54分,扣除本人绩效工资的15%。
2.连续二个月考评为“不称职”,按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“不称职”,扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的,还要扣除其“岗位工资”的100%。
3.员工月绩效考评为“不称职”,扣除其直接上级当月“岗位工资”的10%;连续两个月考评为“不称职”,扣除其直接上级当月“岗位工资”的20%;连续三个月“不称职”,扣除其直接上级当月“岗位工资”的50%。
(五)年绩效考评为机构最后一名的,降薪一档或降职。
(六)考评后的个人月收入不低于南宁市规定的最低月工资标准。
第六章 员工福利
一、有薪假期
1.法定节假日:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节按政府的规定执行。机构另有规定时另行通知。
2.带薪年假:员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假,司龄每增加一年休假可增加一天,最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。
3.婚假:依照婚姻法履行正式登记手续的公司正式员工结婚,按政府规定给婚假;符合晚婚(男25周岁、女23周岁及以上)初婚条件的,参照政府规定和公司实际另加晚婚假。4.丧假:直系亲属(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供养人死亡,公司给丧假3天加来回路程,最多不超过7天。
5.以上未列假期根据公司实际参照政府规定执行。6.休假的一般规定
⑴ 员工提前一个月向所在部门领导和行政部申报拟休假的种类和时间。
⑵ 具体休假时间,一般员工由所在部门与个人协商后统一安排;经理层及以上的由所在部门与公司行政部协商安排,报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日,不另增加休假时间。
二、社会保险
1.公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次,缴费比例按照政府规定执行。
2.公司对长期外派和现场工地的员工,按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。
3.若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险,需本人写出书面报告,责任由本人自负。
三、员工活动
1.公司为保障员工的身心健康,每两年进行一次例行体检,并适当组织体育锻炼和娱乐活动。
2.公司员工均可参与公司工会每年定期或不定期举行公司周年庆祝、春节联欢、体育竞赛、郊游等活动。
第七章 奖励和处分
一、奖励
1.机构员工有下列情况的公司予以奖励:为公司创造显著经济效益;挽回重大经济损失;取得重大社会荣誉;管理改进的成效显著;培养和举荐优秀人才。
2.奖励分为项目绩效奖、年度特别奖和不定期的即时奖励。奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。
⑴ 项目绩效奖。根据安全、质量、进度、开源节流、产生的经济效益,由上级主管推荐,机构组织评审,经总经理批准。
⑵ 年度特别奖由所在部门推荐,公司行政部审核,公司总经理批准。
⑶ 业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新表现突出和有其他特殊贡献的员工,即时给予奖励。
二、处分
机构员工有下列行为之一者,将视情节轻重、后果大小、认识态度等予以处罚(不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚):
1.工作态度不认真,造成一定后果;不服从合理的工作分配,影响工作;违反工作纪律,在工作场所或工作时间吵闹、打架的过错方;根据绩效考核制度应受的处罚;玩忽职守,工作不负责任而给公司造成损失;损坏公物,影响公司正常秩序;虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料;擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;违反国家法律、规定及公司制度。
2.处罚分为:警告、扣除当月部分或全部绩效工资、薪资降级(档)、开除四类。
第八章 员工培训
一、培训目的
保障员工自尊、自我实现的需要,充分释放其潜能,有效调动积极性、创造性,强化员工敬业精神,增强企业的向心力和凝聚力。
二、培训内容
(一)新员工培训
1.培训时间:新员工到岗后的第一周进行。2.培训内容
⑴了解机构发展战略、方针和宗旨(行政部负责); ⑵了解企业规章制度、文化(行政部负责);
⑶了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范(部门经理负责);
⑷熟悉组织机构、岗位、人事环境(部门经理负责); ⑸熟悉工作流程、技能(部门经理负责)。
(二)员工素质培训
1.目的:提高员工综合素质,培养价值观,增强团队意识和团队精神,激发工作热情,体现公司以人为本的管理理念。
2.培训方法:以面授、讨论、心得共享、自学相结合。3.培训负责部门:行政部
4.培训时间安排:分阶段进行,每逢双月的周六下午4:30 ~ 6:00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题;第二阶段以ISO9001:2000为培训主题;第三阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。
三、规章制度培训 培训内容为公司的规章制度,通过培训,使之人人熟知、自觉遵守(行政部负责)。
四、专业知识培训
1.专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训,每月进行一次,分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识,提高员工的综合知识水平和工作能力(由行政部负责组织)。
2.学历培训(公司支付学费式培训)
⑴ 符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工,享受在职学历培训。在公司工作满一年以上,本人愿意长期服务于公司,也希望提高自我素质;绩效突出,公司拟重用或作后备力量的;岗位工作需要进行培训的。
⑵ 学历培训以业余学习(夜大、函大学习、进修)方式为主,时间一般为2~3年。员工可选择与本职工作相关的专业进行深造。
⑶ 第一年学费由公司支付,其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证,全部学费自行负责;继续学习取证的后期学费不得报销。
⑷ 接受了学历培训的员工,须在公司服务三年(从拿到毕业证起计算);未满三年而离开公司的,应向公司支付部分学费。支付办法为:以学费总数除三十六个月,未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。
3.换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训,可在任职过程中接受锻炼、培训(由公司领导安排)。
4.技能培训(在职短期培训)
⑴ 根据公司业务发展和工作需要,进行定向、专业、脱产或半脱产培训,提高员工的工作能力和工作技能。⑵ 员工培训结束后,所学内容应在本部门和相关专业的公司员工中进行“互教学”,共同分享成果。否则将承担所有的学习费用(由行政部组织实施)。
5.公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试,取得的资格证的费用由公司报销,但持证人须在公司服务满三年(从拿到资格证起计算);未满三年而离开公司的,公司要求其支付部分学费。支付办法是:以学费总数除三十六个月,未满的几个月学费,由个人赔付公司后方可办理离职手续。
五、培训纪律
1.在规定的培训时间内,任何人不得无故缺席或请假。确有要事的,需事前以书面形式(附总经理签字)交至行政部,口头请假或事后补假均无效。无故缺席者每次罚款30 元。
2.迟到每十分钟主管级以上员工罚款10 元,普通员工罚款6元,以此计算。
3.培训将进行不定期的考试,考试成绩计入当月绩效考核内容。
六、培训绩效评估
每一阶段的培训结束后,以考试、问卷调查、谈话调查等多种方式进行培训评估,依此对下阶段的培训方式、内容和对象进行调整,以达到培训效果和目的。
第十章 劳动合同与离职
一、适用范围
试用期满转正后的全体员工
二、合同期限
1.劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
2.因公司原因或员工个人原因而未签订劳动合同,但已在公司工作三个月以上的,均视为一年期劳动合同。
三、合同签订、续订、变更和解除
1.新员工在试用期满转正时,公司与其签订劳动合同。2.有固定期限的劳动合同,员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请,经双方协商一致同意后续签劳动合同。期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的,视为原合同续签。
3.公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。4.签订了无固定期限合同的员工需解除合同的,应提前三十天提出书面申请,经双方协商一致后方可解除合同。
5.员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,不给予经济补偿。
⑴ 试用期内被证明不符合录用条件; ⑵ 严重违反劳动纪律或公司规章制度; ⑶ 未经公司批准而自动离职;
⑷ 严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害; ⑸ 擅自离岗,连续旷工15天或一年内累计旷工30天被公司除名;
⑹ 被依法追究刑事责任。
6、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十天书面通知员工本人并支付经济补偿:
⑴ 经与当事人协商一致,解除劳动合同的。⑵ 患病或非因工负伤,治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作(增发6个月工资的医疗补助费)。
⑶ 不能胜任分配的岗位工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。
⑷劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行的。
7.员工提出解除劳动合同,应提前三十天以书面形式通知公司,经公司批准后方可辞职。如未提前通知给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。
8.未提及事宜,按国家法律、法规的有关规定执行。
四、离职手续、补偿
1.员工在离职前必须完备离职手续,否则不给予离职补偿;给公司造成损害的,公司保留司法解决的权利;第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
2.离职手续包括: ⑴办理工作交接事宜;
⑵按《离职手续表》要求办理离职手续;
⑶交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; ⑷报销公司帐目,归还公司欠款;
⑸如与公司签定有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理;
⑹离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。3.离职补偿。员工在公司工作每满一年,补发一个月基本薪金。其中:半年以上不满一年的按一年发;超出一年不满一年半的,按一年半发,以此类推。补偿费最少发一个月,最多发放12个月。
五、纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(公司专职负责人、公司工会负责人、公司总经理)申诉,协议解决;不能达成协议时,可向当地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院申请诉讼。
第二篇:广告公司管理制度(范本)
广告公司管理制度范本
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》的规定,制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件:
3、确认广告内容真实性的其他证明文件:
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。
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二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容:
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容:
a.广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。
b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。
c.广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。
c.审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。
d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广告监督部门征求意见,了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见
2、在签订广告合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类:
内容:a、数量或质量;b、价款或酬金;c、履行的期限、地点、方式;d、违约责任;e、纠纷的解决方式
种类:a、广告发布业务合同;b、广告制作合同;c、广告市场调查合同;d、广告代理协议书。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好广告档案
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料,广告档案管理人员应该管理好如下内容:a、设计、制作、代理、发布的广告样件;b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;g、其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
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END
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第三篇:广告公司管理制度
广告公司管理制度
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动,加强自身管理,树立良好的公司形象,根据《广告法》的规定,制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记,并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求,按照广告法第二十四条、第三十四条规定,收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件:
3、确认广告内容真实性的其他证明文件:
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告,应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的,公司登记员须向广告客户索要。
二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后,由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定,查验有关证明文件,核实广告内容,广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容:
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定,广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定,应注意审查以下几个方面内容: a.广告的语言文字要真实,画面表现也要真实,广告构思符合客观事实。b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相,夸大宣传。c.广告内容不得使消费者产生误解,以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容,也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查广告宣传的表现形式是否合法,根据《广告法》第十三条规定,不得以新闻报导形式发布广告。
c.审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时,有疑问的,审查人员应主动向广
告监督部门征求意见,了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见,交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查,确认手续齐全的,由负责人签字,并指定专人负责,向工商管理部门办理有关广告的审批手续后,方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见
2、在签订广告合同中,必须做到认真细致,明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证,另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类:
内容:a、数量或质量;b、价款或酬金; c、履行的期限、地点、方式; d、违约责任;e、纠纷的解决方式
种类:a、广告发布业务合同;b、广告制作合同;c、广告市场调查合同; d、广告代理协议书。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感,认真负责管理好广告档案
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料,广告档案管理人员应该管理好如下内容:a、设计、制作、代理、发布的广告样件;b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录;g、其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管,方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
附件2:
重点商品服务广告审查标准
一、发布药品广告应提交的文件
1、广告主的营业执照(经营者主体资格证明);
2、《药品生产企业许可证》或者《药品经营企业许可证》;
3、药品生产批准文件、质量标准;
4、药品商标注册证;
5、商品名称的药品需国家卫生行政部门批准文件证明;
6、进口药品需《进口药品注册证》;
7、《药品广告审批表》;
8、其他应提交的证明文件。
二、发布化妆品广告应提交的文件
1、广告主的营业执照证明(经营者主体资格证明);
2、《化妆品生产许可证》;
3、《化妆品生产企业卫生许可证》;
4、省级以上化妆品检测中心或卫生防疫部门出具的检验合格的证明文件;
5、特殊用途化妆品须持有国务院卫生行政部门核发的《特殊用途化妆品许可证》及批准文号;
6、进口化妆品应具备国家卫生行政部门批准的化妆品进口证明文件;
7、进口化妆品持有国家商检部门检验合格证明;
8、进口化妆品应有出口国(地区)批准生产该化妆品的证明文件(应附中文译本);
9、广告管理法规、规章所要求的其他证明。
三、发布烟草广告应提交的文件
国家工商总局、省级人民政府广告监管机关、或其授权的省辖市人民政府广告监管的批准文件。
四、发布酒类广告应提交的文件
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件;
2、经国家规定或者认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明;
3、发布境外生产的酒类商品广告,应当有进口食品卫生监督检验机构批准核发的卫生证书;
4、确认广告内容真实性的其他证明文件。
五、发布食品、保健食品、新资源食品广告应提交的文件
1、生产者的营业执照;
2、生产卫生许可证;
3、《保健食品批准证书》或《进口保健食品批准证书》;
4、新资源食品提供国务院卫生行政部门的审查批准文件;
5、进口食品应当提供输出国(地区)批准生产的证明文件和口岸进口食品卫生监督检验机构签发的卫生证书(中文译本);
6、法律、法规规定的其他确认广告内容真实性的证明文件。
六、发布医疗广告应提交的文件
1、《医疗广告证明》;
2、医疗机构执业许可证;
3、法律、法规所规定的其他证明文件。七、发布兽药广告应提交的文件
1、《兽药广告审查表》;
2、农牧行政管理机关核发的兽药产品批准文号文件;
3、省级兽药监察所近期(三个月内)出具的产品检验报告单;
4、经农牧行政管理批准、发布的兽药质量标准,产品说明书;
5、法律、法规规定的及其他确认广告内容真实性的证明文件;
6、境外生产的兽药的广告还需提交相应的中文译本的营业执照副本或生产、经营资格的证明文件;《进口兽药登记许可证》;境外兽药生产企业办理的兽药广告委托书;法律、法规规定的及其他确认广告内容真实性的证明文件。
八、发布农药广告应提交的文件
1、《农药广告审查表》;
2、农药生产许可证或准产证,农药生产者和申请人的营业执照;
3、农药登记证、产品标准号、农药产品标签;
4、境外生产的农药广告,还需提交中文译本的营业执照副本或生产、经营资格的证明文件;农业行政主管部门颁发的农药登记证、农药产品标签;
5、法律、法规规定的及其确认广告内容真实性的证明文件。
九、申请医疗器械广告经营登记应提交的文件
1、申请人及生产者的营业执照以及其他生产经营资格的证明文件;
2、产品注册证书或者产品批准书,实施生产许可证管理的产品还应提供生产许可证;
3、《医疗器械广告审查表》;
4、境外生产的医疗器械产品还应提交医疗器械生产企业所在国(地区)政府批准该产品进入市场的证明文件(中文译本);
5、法律法规及其他确认广告内容真实性的证明文件。
十、申请房地产广告经营登记应提交的文件
1、建设主管部门颁发的房地产开发企业资质证书;
2、土地主管部门颁发的项目土地使用权证明;
3、工程竣工验收合格证明;
4、发布房地产项目预售、出售广告,应当具有地方政府建设主管部门颁发的预售、销售许可证明,出租、项目转让广告,应当具有相应的产权证明;
5、中介机构发布所代理的房地产项目广告,应当提供业主委托证明;
6、法律、法规规定的其他证明。
附件3:
两类形式广告登记有关要求
一、户外广告
(一)申请户外广告登记,应当具备下列基本条件:
1、依法取得与申请事项相符的经营资格。
2、拥有相应户外广告媒体的所有权。
3、广告发布地点、形式在国家许可的范围内,符合当地人民政府户外广告设置规划的要求。
4、户外广告媒体一般不得发布各类非广告信息,有特殊需要的,应当符合国家有关规定。
(二)办理户外广告登记,应当向工商行政管理机关提出申请,填写《户外广告登记申请表》,并提交下列证明文件:
1、营业执照。
2、广告经营许可证。
3、广告合同。
4、场地使用协议。
5、广告设置地点,依法律、法规需经政府有关部门批准的,应当提交有关部门出具的批准文件。
6、政府有关部门对发布非广告信息的批准文件。
户外广告登记申请,应当在广告发布三十日前提出。工商行政管理机关在证明、文件齐备后予以受理,在七日内做出批准或者不予批准的决定,并书面通知申请人。经审查符合规定的,核发《户外广告登记证》,并由登记机关建立户外广告登记档案。
二、固定形式印刷品广告
(一)广告经营者申请发布固定形式印刷品广告,应符合下列条件:
1、主营广告,具有代理和发布广告的经营范围,且企业名称标明企业所属行业为“广告”;
2、有150万元以上的注册资本;
3、企业成立3年以上。
(二)广告经营者发布固定形式印刷品广告,应当向其所在地省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局提出申请,提交下列申请材料:
1、申请报告(应载明申请的固定形式印刷品广告名称、规格,发布期数、时间、数量、范围,介绍商品与服务类型,发送对象、方式、渠道等内容;2、3、4、营业执照复印件;
固定形式印刷品广告登记申请表; 固定形式印刷品广告首页样式。
省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理机关对申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当在五日内一次告知广告经营者需补正的全部内容;对申请材料齐全、符合法定形式的,应当出具受理通知书,并在受理之日起二十日内做出决定。予以核准的,核发《固定形式印刷品广告登记证》;不予核准的,书面说明理由。《固定形式印刷品广告登记证》有效期限为二年。广告经营者在有效期届满三十日前,可以向原登记机关提出延续申请。
附件4:
国家工商总局发布违法广告公告
近期,国家工商行政管理总局结合虚假违法广告专项整治工作,对全国80余种广告发布量较大的报纸广告发布情况进行了集中抽查,发现了一批严重违法的药品、医疗服务和食品广告。为严厉打击虚假违法广告,大力整治广告市场秩序,各地广告监管机关要依法停止这些违法广告在本辖区的发布,从重查处相关制作、发布违法广告的广告主、广告公司和媒介发布单位,同时通知有关部门撤销相关广告审批文号,并将查处结果上报国家工商行政管理总局。现将相关违法广告公告如下:
1.“石学敏丹芪偏瘫胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并篡改广告审批内容,使用国家机关以及专家的名义,夸大药品治疗中风、偏瘫的功效,使用“采用常规疗法,中风痊愈率最多只能达到21%,改用石学敏丹芪偏瘫胶囊,就能提高3倍”等宣传药品的治愈率,以及其他多处违反广告法律规定。
2.“揭秘中华无肝炎”医疗广告。该广告以新闻报道形式发布肝病跟踪治疗法大型现场报告会及诊疗活动广告,使用专家和患者名义,以“笔者暗访”、“考问专家”的方式介绍宣传治疗方法,误导患者。
3.“益肝活血明目丸”药品广告。该广告属未经审查发布的药品广告,广告中违反有关规定,用“采用国际最先进的超临界萃取工艺精制而成,药力超出普通药物6倍”来比较其
他药品功效,以患者名义——“XXX奥运冠军”作证明,还以新闻报道形式发布广告,误导消费者,以及其他多处违反广告法律规定。
4.“心欣舒”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并篡改广告审批内容,使用专家答患者问形式和八位患者名义证明药品的功效,含有“心脑同治,全身换血,患者不用终身服药”等不科学表示功效的断言和保证,以及其他多处违反广告法律规定。
5.“仁青芒觉”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并严重篡改广告审批内容,利用北京协和医院等十六家医疗机构和三位患者名义作证明,含有“3天清除泌尿感染、皮肤顽疾”、“斩草除根”、“1盒见效”等夸大功效的断言,以及其他多处违反广告法律规定。
6.“天义康肾炎舒颗粒”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并严重篡改广告审批内容,使用“专家忠告”、三名患者名义作证明,含有“彻底清楚肾虚、肾炎”、“延长夫妻生活10-20年”等不科学表示功效的保证,以及其他多处违反广告法律规定。
7.“芪龙胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并严重篡改广告审批内容,使用“清华大学国家级特效新药”误导消费者,以“著名院士破解芪龙特效之谜”、“芪龙康复患者实录”等专家、患者名义作证明,宣传该药治疗中风后遗症总有效率高达98.37%,以及其他多处违反广告法律规定。
8.“七味活心宁片”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并篡改广告审批内容,用“37元征服心脏病”、“二十多家权威医院”夸大药品功效,以“37元=30岁的心脏”为题发布新闻形式广告,误导消费者,以及其他多处违反广告法律规定。
9.“华佗银屑王”药品广告。该广告属未经审查发布的药品广告,使用“华佗转世,根治顽癣”、“六大权威荣誉推荐”、“皮肤顽疾的克星”、“治愈率为91.5%”等内容,保证功效和说明有效率,误导消费者,以及其他多处违反广告法律规定。
10.“仁仁百癣片”药品广告。该广告未按审查批准文件内容发布,使用专家和患者名义作证明,还以新闻形式发布,用“建议患者理性消费,先购买两个疗程”等专家咨询的形式,误导消费者。
11.“珍珠草乙肝舒康胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并篡改广告审批内容,使用专家和患者名义,用“三步六疗程,消灭乙肝”、“全国八大权威医院推荐”,“全国九大权威媒体报道”、“诺贝尔医学奖得主布林伯格教授亲自验证”等内容作保证,以新闻形式发布广告,误导消费者,以及其他多处违反广告法律规定。
12.“复方雪参胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告,并篡改广告审批内容,以新闻形式发布,用“一代宗师名医XX访谈录”方式夸大功效,误导消费
者,以及其他多处违反广告法律规定。
13.“苗毅韧胰衡片”食品广告。该广告违反有关规定,用“大约有98.7%的糖尿病人病情得到控制,89%的糖尿病人胰岛功能有不同的恢复,持续用药6个月之后糖尿病惊现36%恢复正常”等内容,宣传该食品的治疗功效,误导消费者。
14.“协和汉龙胶囊”保健食品广告。该广告违反有关规定,以新闻形式发布,称“首创生物治糖疗法,研制出代表世界第三代治疗糖尿病的生物制剂”,宣传该保健食品治疗糖尿病,误导消费者。
15.“活谓素”保健食品广告。该广告违反有关规定,夸大保健功能,还以新闻形式发布,用“揭开胃病之谜”、“活谓素30天换个新胃”、“七种担心吃了放心”内容,误导消费者。
16.“糖必补”食品广告。该广告违反有关规定,以新闻形式发布,用“糖必补:糖尿病人首选”、“三大权威机构论证、十大著名医院推荐”等内容,宣传该产品治疗糖尿病,误导和欺骗消费者。
国家工商行政管理总局
二○○五年六月二十日
(国家工商总局新闻宣传中心提供)
附件5:
上海某房地产公司发布“有损国家尊严广告”受到行政处罚
一家在广告宣传中擅自打出有损国家尊严广告语“依然保留法租界昔日的浪漫风情”的上海房地产开发公司,依法受到工商机关停止发布、公开更正,并罚款64500元的行政处罚。
该擅自发布有损国家尊严广告语的上海某房地产开发公司,于今年三月份委托上海某印务有限公司印制了“××名人大厦”楼盘广告宣传品一万二千份,并在其售楼处散发,其中的广告语“依然保留法租界昔日的浪漫风情”,引起了此间众多市民的极大反感。上海市工商局依法对其立案调查,认为该公司的广告违背爱国主义原则,有损国家尊严,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第七条第九项的规定,并根据《广告法》第三十九条的规定,对该公司作出行政处罚决定。
第四篇:广告公司管理制度
广告公司
管 理 制 度
一、考 勤 制 度
1.按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日,夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班,下午18:30下班,)中午休息时间为12:00至14:00。
2.员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。
3.事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向文员报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。
4.员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数).5.如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资(3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。
6.开工作会议迟到罚款10元,不到会这视为旷工。
7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工可带薪调休三天,调休时间安排向文员报批。
8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申请,总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可离开。
9.员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。
10.上班时间不得登录私人QQ,工作QQ不得加闲杂之人,不得随意修改工作QQ密码,不得随意删除工作QQ聊天记录,保留于客户沟通的依
据。
11.例会,每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加,不得已“约好客户”,“工作忙”,“回家赶车”等任何借口不参加例会,如不参加视为旷工一天处理,如有工作事先于客户做好沟通,做好工作安排。
二、工 资 制 度
1.公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。
1)试用期员工:只发放基本工资
2)正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴
-迟到-病假-事假-旷工-罚款-其它。
特设:员工成绩突出者,可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2.员工试用期为一个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。
4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1.公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同,在合同期内劳资双方不得擅自违约。
2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费,100元/月。
3.节日补助:春节:500元/人;中秋节:200元/人;国庆节:200元/人;元旦:200元/人(或发放同等价值的物品,试用期内员工不享受此待遇)。
4.每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份; 5.公司每年组织员工二次外出野外郊游活动,时间安排在春季一次,秋季一次;
6.按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年
年终公司将评选最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
7.公司定期为员工组织岗位培训,包括:市场营销讲座;策划文案讲座;电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1.每星期五为报销日,只能报销上周费用(员工因休假、出差等除外),过时不再补报。严格执行报销制度,总经理签字后,统一交到财务部; 2.日常费用报销须严格遵循以下步骤:
1)经办人认真填写费用报销单;
2)总经理签字; 3)到财务部出纳处领款。
3.报销餐费时应填写业务招待费报销单;报销交通费填写交通费报销单;报销其它费用填写费用报销单。
4.填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。
5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后,交出纳报销领款。
6.为客户购买礼品应事先申请,批准后统一由文员采办,领用人要登记。8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案,经总经理批准后,按照国家的规定给予发放。9.一旦发现员工报销费用弄虚作假,将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、个人档案
人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位雇员都有责任:
在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。 在员工资料卡中所填情况发生任何变化时,及时通知直接主管经理 和人事部。 对个人情况保守秘密。 除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
十三、离 职
雇佣终止时,雇员须填写“交接报告”,将资料交于相关人员,并由相关人员、签字后,交于总经理最终签字,最后交于财务部,才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门,包括耐用文具,全部桌柜钥匙,电脑以及各种文件,资料等等。
十四、公司纪律
1.口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作,旨在给当事人提供一个立即改正的机会。
1)上班迟到;
2)在工作时间扎堆、聊天; 3)使用公司纸杯
4)开会迟到,学习和业务培训旷课; 5)在上班时间进入网上的各类聊天室等; 6)做有损公司公共卫生之事,如乱扔垃圾等; 7)上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛; 8)损坏公司发出的各种证件、文件和报表;
9)在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作;
10)在公司内聚集谈论私人的事情。
2.书面警告
用于针对较为严重的过错,屡犯过错或连续不努力工作,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣,直接主管经理可以给予这类处分。
1)工作态度不认真,工作责任心差,在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;
2)不服从命令,拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;
3)擅自私用公司的工具、器具;
4)工作表现较差,或长期不能达到工作要求;
5)在同事之间,在同事和领导之间,拨弄事非,挑起事端;
3.终止聘用
假使过错十分严重,或者工作仍旧不见改进,则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1)各种形式或手段向客户行贿; 2)危害公司其他人的人身安全;
3)殴打别人或互相打架或唆使别人打架; 4)私自向客户、客人索取报酬; 5)进行不道德的活动或交易; 6)泄露公司的机密情况; 7)恶意欺骗,或骚扰他人;
8)弄虚作假,开假病假条,或其他假证明,以欺骗领导; 9)偷窃公司内或同事的财物;
10)上班干私活,特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活;
11)不论采取何种形式兼职,从事第二职业; 12)触犯国家刑法;
顶点广告公司管理干部责任分工
总经理—— 主持全盘工作,筹划公司宏伟目标,控制公司发展方向、网罗人脉,提升公司业绩。
副总经理—— 在总经理的领导下,负责公司各项基础制度的起草、完善、落实;负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理(发货和开票)、安全后勤管理;
分管副总—— 在总经理的领导下,负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作,负责编辑部内外之间工作的衔接协调;
策略总监——在总经理的领导下,对公司设计部、策划部、AE部的行政管理,负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制,客户沟通协调整,品牌全案策划,组建和管理设计策划团队,指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计,对项目报价给予建议,对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定,在总经理的领导下,建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制;负责规范建立公司各项财务台账,完善财务档案管理;负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和
接待;负责协助总经理在外部为公司办理相关手续;
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排;负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货;负责对公司固定资产、主要设备的管理,包括资料建档,纸张、配件等消耗品的购置,以及设备维修联系、故障排除等;
1.2.3.顶点公司设计师岗位责任制
遵守公司各项管理制度
上班时间内登录公司OA系统,做好工作计划与工作日志。
热爱本职工作,有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感,服从领导安排,以热诚的态度接受各项设计任务,以高效率和高质
4.5.量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
严格按照工作任务的书面安排,依据客户要求和设计、排印标准,全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核,确保产品的设计及排印质量,并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能,知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能,在创造中注重学习,不断完善自我,才能适应设计师岗位的工作需要,才能以高品质作品满足客户要求。
模范遵守公司的规章制度和各项纪律,尊重客户,团结同事;严于律己,宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队,以良好的执行力提高运行质量,以强烈的责任心保证安全稳定。
在工作中相互帮助,优势互补;有问题虚心请教,不得过且过;有过失及时改正,吸取教训。6.7.8.9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。10.做好公司业务保密工作。
第五篇:广告公司管理制度
东莞市流行文化传播有限公司管理制度
欢迎您加入东莞市流行文化传播有限公司!公司将竭诚为每位员工提供适合的工作岗位、科学的竞争机制和良好的发展平台,帮助您实现自己的人生价值,真正达到员工自身利益和公司效益“双赢”的目的。
一、试用期和正式聘用
雇佣条件:公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。
人事档案:公司为每位员工建立人事档案,公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工提供个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发现,严肃处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。
员工试用期为两个月。
二、考勤制度
考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。
1、公司作息时间规定:上午8:30—12:00;下午14:30—17:30;每周六周日休息。
2、惩罚:迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天)
3、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。
(1)国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。(2)病假需经领导批准后休息。病假请假一天扣除当天工资。
(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况,总经理批准后休假。事假请假一天扣除当天工资的双倍。
(4)手头工作未完成,未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。
(5)工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。
(6)员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。(7)员工请假不得以短信、微信或代请方式,应直接向公司领导请假。(8)周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。(9)禁止积攒休息日,禁止串休到下周,如有事需要串休只允许在当前周串休。
4、调动:公司员工在公司范围内调动,由用人部门提出拟调人员申请,报总经理批准。
5、离职:辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。
6、自动离职:无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资。
7、解雇:聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,以基本工资为基数,按日结算当月工资。计算方式为:日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等)。
8、开除:违反劳动纪律,予以革职开除,员工因触犯法律,追究刑事责任。
三、工资制度
公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构:基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、企业工龄工资、补助。工资发放:当月25日发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。为便于管理,公司采用半月压薪制度(基本工资的一半),待员工合理离职后,予以退还,员工有下列情形者,不予退还:
1、离职时,未提前一个月提出。
2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。
3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。
四、福利待遇
1、加班在20:00点以上者,有夜餐或餐补。
2、周日加班者,给予当日工资,节日加班者给予双倍工资。
3、员工需外出(工作时间)每餐补助20元/人,超出部分自理。
4、正式录用业务人员的工资待遇含各项补贴:交通、通讯、冬季150元,夏季100元。全勤奖50元,任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外,无全勤奖。(鼓励员工全勤)
五、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。
2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。
4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及客户业务。
6、工作单由主管领导分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。接单人签字,另一名设计复核。
7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。
8、因个人原因给工作下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决。
六、呈报制度
1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程,如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报,因个人延误造成不良后果,应予以处罚。
2、未经本人允许,不得动用他人微机,个人电脑有问题立即上报,未经许可不得私自拆卸电脑硬件。
3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站、视频,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。
4、当天值日人员应随时查看办公耗材的使用情况,呈报负责人提前购买。
七、办公用品管理制度
1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。
2、节约成本,养成好习惯(打印纸双面使用),不得用公司耗材做与工作无关的事。
八、资料管理制度
1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清楚。
2、定时删除电脑中的垃圾文件。
3、定时查看公司电子邮件并及时处理。
九、后勤管理制度
1、钥匙管理:公司钥匙为专人管理,管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。
2、门、窗、水、电、气管理:
(1)每位员工应节约水、电的使用,用完后及时关闭。
(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。
3、卫生管理:
(1)当天值日人员应保持办公区域、卫生间的整洁。(2)定期擦拭电脑显示器及设备,保持其洁净、整齐。
(3)当天值日人员如有工作不能履行职责,应提前与其他值日人员进行更换,若不值日,则罚当天值日人员连续值日两天。
十、安全保卫制度
1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。
2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。
十一、财务管理制度
财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、近期报帐。
1、财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的报表、帐目、款项、实物及未了事项。
2、公司所有的现金支票由出纳保管,出纳根据公司的经营需要合理提取现金,尽量避免大额支取。其余支票应由指定人保管,开出转账支票或电汇必须有完备的付款手续方可转账或电汇。
3、收款收据是公司收取现金时开出的凭据,公司印制统一的收款收据,收款收据由财务部统一保管。《收据》用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存,不得丢失,公司将不定期对票据进行检查,发现问题,及时纠正。
4、公司“借条”除经总经理特批外,其余一律按公司有关制度执行。
5、如需开发票必须将公司名头、金额、对方纳税人识别号以微信或短信的形式发给指定管理人员,指定管理人员再将此信息发给公司财务,每个月末将进行一次税务统计。
6、公司印章、营业执照等相关物品如需借出,需向财务提交申请单,并注明何时归还,归还时再到财务人员处签字确认。
十二、保密制度
1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。
2、公司重要会议纪要,竞争策略,计划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。
3、不看不说与己无关的秘密,员工应保守公司秘密,忠于职守,增强保密观念,造成损失,本人承担责任。
为了培养健康向上的工作观、道德观、价值观,提高每位员工的综合素质,树立良好企业形象。此制度是您作为企业员工要遵守的最基本的规范。