第一篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
最近更新： 2011-12-01 16:12 浏览次数： 36 次
管理制度是管理者根据组织所处的环境，代表组织约束被管理者的行为规范，作为企业的管理者，其最根本的目的就是在一定的内部条件和外界因素约束的条件下使企业获取最大利润并实现可持续发展。管理制度是管理者与被管理者的“共同约言”，尤其是随着生产力的发展，科学技术的进步，市场环境的变化，现代社会的不断进步，这时企业的管理就愈加显得重要。管理离不开制度，要保证企业工作的顺利进行，就必须加强管理制度建设。
广告公司管理制度为保证广告公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定而制定的管理制度。步骤/方法
1.第一个阶段——混沟时期 当时广告状态是有什么业务，就做 什么业务；客户给什么业务，就做什么 业务；人员组成简单，各个身兼数职，大 家齐心协力，利益分配方式是提成加奖 金制。尤其是以广告代理为业务主体 的公司绝大多数并入核心竞争力。1.第二个阶段——健全时期随着业务范围的不断扩大、客户数量的增加、员工人数的增加，作业环节相应增加，分工愈来愈细。1.第三个阶段——有效时期随着厂‘告公司规模的不断扩大、市场的不断变化．开始构建有救的组织机构，这—时期公刘运营经过不断的调整，发现有些环节形同虚 设，现有的资源无法撑起理想的架构，于是开始撤并一些机构以保证公司有效的运营。1.第四个阶段——变革时期以信息技术为平台，以令方位服务客户为中心，处于“快鱼吃慢鱼”，灵活主动贴紧客户，快速发挥组织协作优势的变革阶段，显著的特征是：再造广告公司组织结构，客户平台亡移，操作平台下移．从客户需求出发，不断完善服务流程，深化客户服务，与客户共成长。1.第五个阶段——整台时期当前，中国广告行业再次发生了剧变，从一般的成本和规模竞争变为业内品牌声 誉、媒介及客户资源、资本运作、行业代理经验和创意制作能力等核心能力的综合竞争从国内和区域竞争变为真正的全球竞争；广告公司管理制度从充满各种保 护、限制的竞争变为真正的自由竞争。注意事项 广告公司管理制度只要能够通过柠制力和影响力把外部资源纳入自己的 控制体系，企业并不追求资产的所有。同时，企业内部又必须化整为零，史加专业化、市场化，以船小灯调头的反活机动适应巾场的变化、消钳者偏好的变化、技术 的变化，以避免整个企业在竞争中被淘汰。
本土广告人才培养必须紧跟广告国际化的潮流
2011-3-3 17:01| 发布者: ashan| 查看: 320| 评论: 0 摘要: 中国广告国际化的广度和深度日渐加强，对中国广告教育国际化提出了严峻的挑战，如何应对中国广告国际化给本土广告教育带来的冲击，成为广告教育界同仁共同关注的焦点之一。本文从中国广告教育面临的现状及困境入手，...中国广告国际化的广度和深度日渐加强，对中国广告教育国际化提出了严峻的挑战，如何应对中国广告国际化给本土广告教育带来的冲击，成为广告教育界同仁共同关注的焦点之一。本文从中国广告教育面临的现状及困境入手，在分析中国广告国际化背景的基础上，认为本土广告人才培养必须紧跟广告国际化的潮流，坚持国际化的办学思路，加强国际交流与合作，提高师资水平，培养适应市场需要的高水平广告人才。
改革开放以来，日新月异、飞速发展的中国广告产业成为众多产业中惹人瞩目的亮点之一，二十年来，广告产业一直是以两位数增长，整体规模已经接近GDP的1%。1而我国广告教育事业也随着这一产业的发展迅速成长，为我国广告市场培养和输送了大批的专业人才，在我国广告产业的发展中做出了自己应有的贡献。但是，在肯定成绩的同时，我们应该清醒地认识到，我国广告教育还存在着许多不容回避的问题，尤其在中国广告逐渐融入国际化大潮的背景之下，本土广告教育工作如何适应新的形势，培养符合市场需要的广告人才，就成为每一位广告教育工作者必须面对的挑战。
一、中国广告教育的现状及困境
中国大陆院校广告教育始于80年代初，1983年6月，厦门大学新闻传播系首开先河，在高等院校设立广告学专业。进入90年代广告教育发展进入快车道，据不完全统计，截至目前设立广告学专业的大专院校已经超过200多家，每年毕业人数2000多人，而且这一势头有增无减。2经过20多年的发展，中国的广告教育已逐渐形成比较健全的广告教育体系，取得了许多令人瞩目的成绩：
1、从引进译介国外广告理论成果向建构本土化理论体系转移。在引进、吸收的基础上，国内不同领域的专家学者和广告实务界人士以极大的热情投入到广告理论和实践的研究当中, 建构本土化的广告理论体系,取得了丰硕的成果。
2、从偏重广告定性研究向注重广告实证分析和定量研究转移。进入90年代中期以后，实证分析和定量研究的理论成果大量涌现，定量研究在国内的兴起为广告教育界注入了新的活力，广告实证分析和定量研究促进广告研究朝着更加专业化、细分化方向发展, 有力地推动广告学理建构和引导广告业健康发展。
3、从90年代盲目办学热向定位明确的特色化办学方向转移。90年代中后期, 通过学界和业界对广告教育思想认识的逐步统一，定位明确和特色鲜明的办学方向成为各院校广告专业的共识。
4、从各自为阵的学科发展模式向沟通交流的开放式办学转移。从广告专业开办之初各院校的封闭教学到90年代中期以后的广泛交流，拓展了广告教育的视野和空间，对国内外广告教育业发展的现状与自身存在的问题也有了更加清醒的认识。经过学界和业界广大同仁的共同努力，目前我国的广告教育体系已经比较健全，学科建设日渐成熟，形成了博士、硕士和本科教育为体系的教学模式，并且与业界保持着密切的联系，在产、学、研相结合上也探索出了许多行之有效的方法，为教学研究、广告实践和学科建设搭建了很好的平台。
尽管我国的广告教育已经取得了显著的成绩，但我们应清醒的认识到，我国的广告教育事业仍然存在着许多亟待解决的问题。
1、广告专业设置仍较为混乱，发展势头有增无减。由于中国广告市场发展迅速，对广告人才的需求不断增加，刺激着各院校竞相增设广告专业，无论有无条件都抱着先占山头的思想，有些院校甚至一无教师，二无设备，开始招生就一两百人，造成教学质量无法保证，学生毕业无法适应市场需要，这种工、农、商、林、函、电等齐上阵的势头使业界对院校培养人才的能力持怀疑态度，而学界刚刚建立的教学理念也不断的被打乱。
2、教师队伍仍然严重缺乏，师资素质差距较大。尽管这几年随着广告教育体系的完善，广告专业毕业的研究生人数逐年增加，博士生也相继走上教学岗位，但与广告专业的增设速度相比，专业教师的数量很难满足市场需求，为了应付教学，一些新开广告专业的院校，不得不采取应急措施，将没有广告专业背景的教师推到广告教学的第一线，面对既无专业背景、又无实践经验的教师，受害的只能是学生。长此以往，后果可想而知。
3、教材使用各自为政，缺乏系统性。目前，各院校出版的教材种类繁多，除几个系列外，大多数教材互相抄袭，内容重复，少有新意，遑论自我研究，不仅造成学生阅读的困惑，而且造成资源浪费，得不偿失。
4、课程设置不尽科学，与市场脱钩。尽管目前在学界形成了许多共识，但由于各院校专业定位情况不一，课程开设很难统一，那些开设较早，所在地区广告市场比较成熟的院校，已经形成了比较完善的课程体系和教学模式，但开设时间较短，条件较为落后的院校，课程设置很难达到现代广告教学的要求，课程设置与市场脱钩。
5、实验条件较差，教学手段落后。由于广告是应用性很强，且与现代科技手段密切相关的专业，不但对教学设备的要求较高，而且要求教师要时刻洞察最新的科技成果，并运用到教学之中。但教学设备的投入需要大量的资金，所以对教学资金比较紧张的院校来说，很难跟上市场需要。而一些教师由于学科背景的限制，不能及时掌握现代化的教学手段，难以保证教学质量。
6、业界的急功近利，对广告教学的发展形成了障碍。广告公司以利益最大化为经营目标，商业功利思想使其很难从长远考虑培养员工，总是希望学生一出校门就能够承担重任，为了适应就业市场的需要，无论教师还是学生都抱着技能培训为主导的思想，使职业培训和专业策划人员培养混淆，学生在校期间不能奠定扎实的理论功底，缺乏后劲，而广告公司又抱怨学校培养的学生基本功不够，结果形成恶性循环。
上述困境，是我国广告教育届长期以来试图努力解决但又无法彻底克服的障碍，这些困境的存在严重制约着我国广告教育水平的整体提高，尤其是在我国广告产业日趋国际化的背景下，如何克服这些困境，尽快适应广告国际化对人才培养的要求，就变为广告教育届面临的当务之急。
二、国际化背景下的中国广告新格局
广告国际化，或称全球化广告是指在世界各地市场上通过采用基本一致的广告传播方式，实现全球市场营销战略。广告的国际化有两个意义：其一是跨国广告业对跨国资本的服务，以全球标准化，同时又适应目标市场特定的社会文化环境的方式促销跨国企业产品;其二是跨国广告业的全球化标准的协调的大规模作业，实现了对目标市场的广告份额的攫取。中国广告国际化进程中亦摆脱不了这两种趋势。
(一)、中国广告国际化的标志
中国广告国际化的过程可以分为以下几个阶段：第一阶段是1992年之前。主要事件是1980年日本电通公司在北京成立了第一个事务所，这是跨国广告集团进入中国的标志。此外，1986年电扬与中国国际广告公司合资成立电扬广告公司，这是中国第一个合资广告公司。这期间，各广告公司在中国市场基本上都是在探路，没有大的发展。第二个阶段是1992年—2001年。这期间，跨国广告公司开始大举进入中国市场，到1998年全球主要广告集团和广告公司都已在中国落地。不过，在这个阶段，各公司的主要策略还是跑马圈地，进行战略布局。第三阶段是2001年之后，各跨国广告集团把竞争重心向中国转移。如果说，过去中国只是一个小棋子，那么现在中国正成为全球广告业竞争的主战场。第四阶段，2005年12月10日以后将允许建立独资的外企广告公司，中国广告业的格局也将随着发生重大变化。
2004年元月一日中国正式执行的CEPA政策即《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》。在2006年WTO正式开放之前，香港就有17种行业包括广告业通过CEPA政策可以以独资的形式在内地开办企业。总部位于香港的电视公司星空传媒(StarTV)已获中国政府批准，将在中国成立第一家外商独资广告公司。星空传媒中国业务总裁戴杰明(JamieDavies)表示，中国政府批准成立的新公司，是中央政府与香港签署的《更紧密经贸关系安排》(CEPA)的一部分。6中国广告市场的大门已完全打开，目前世界主要的广告集团基本都落户中国，国际广告航母WPP集团于1984年在北京建立伟达公关公司，奥姆尼康、IPG集团紧随其后，于1991年分别在上海与北京设立了中国总部。
伴随日系企业新的一轮在华投资热潮，日本电通1994年组建北京电通，以期为本国客户提供跟进式服务，并同时打开中国市场。在整整20年的发展过程中，跨国广告集团通过设立子公司、办事处和创办合资公司等方式，已把他们的发展根基深深扎在京、沪、粤这些经济发达地区，为其在中国市场的后续发展、全面扩张，铸就了一个铁打的“大本营”。跨国广告集团从传统的广告业务中又延伸出公关、直效行销、形象策划、媒介购买等相关业务，并由此建构起较为合理的广告产业结构，为其往后的发展奠定了厚实的产业基础。2003年五大广告集团在全球广告市场上更是共同占有66%的市场份额，占据全球广告市场份额的一半还要多。2001～2003年度排名前十位的中国广告公司营业额增长状况，其中世界五大广告集团在华合资企业占了7家，而本土广告公司只有3家，显示出合资公司在华的强大的市场势力。2001年五大集团7家合资公司营业额占全国广告公司营业额的26.14%，2002年占24.221%，2003年占30.343%，显示出较高的市场集中度。如果把五大集团其他合资公司如奥美、天联、恒美、阳狮中国、传立、实力等的营业额计算在内，在中国广告公司营业总额中所占的比例，将达到40%～50%。7 这一切均说明，我们现在面临的不是狼来了得问题，而是如何学会与狼共舞的问题。
(二)国际化背景下中国广告市场的竞争策略
在中国广告市场大门洞开的情境之下，广告市场上各种力量必将重新博弈，世界各大广告集团、港、澳、台广告公司、国内的广告公司等几股力量同台竞技，大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的手法竞相上演，中国广告市场重新洗牌的趋势在所难免。
1、国际广告集团的策略。
(1)以替国际客户服务为基础，迅速向本土企业扩张。跨国广告公司本来就有长期服务的国际大企业，这些大企业进入中国市场后，广告公司也随之进入。这些广告巨头在为原有客户提供服务的同时，自然也会紧盯迅速成长的中国企业。从长远来看，只有获得足够的本土客户，这些国际广告巨头才能在中国市场立于不败之地。随着中国企业不断走向国际市场，跨过企业对跨国广告公司的需求也越来越强烈。
(2)以核心城市为基地，向其他区域辐射。为提高竞争力，跨国广告公司的活动范围已经从主要集中于京沪穗等核心城市开始向二、三线城市渗透。
二、三级城市及城镇区域的消费新星已成为很多广告客户的新目标。
(3)以广告为主，提供整合传播的综合服务。由于市场环境和传播环境的变化，企业与消费者沟通的方式越来越多样化。广告一度是主要的营销推广工具，但目前的变化是，除广告外，必须更多地使用直效营销、公关、举办各种活动等其他方式。2003年，WPP集团宣布，希望在未来5—10年内，公关等非广告业务能占到公司业务总量的2/3。而本土的公关、直效营销等行业尚处于起步阶段，很不成熟，跨国公司在这些领域有长期的经验，专业化优势突出。因此，适应市场需要，跨国广告集团及广告公司通过提供整合传播综合服务，在市场竞争中具有强大的竞争力。
(4)以独资公司为核心，大量收购本土广告公司。目前，跨国广告公司在中国主要以合资公司出现。2005年底，中国将允许全资跨国广告公司出现。从现有的情况分析，一个可能的变化是，现有的合资广告公司努力追求独资化，与此同时大量并购本土广告公司。原因在于，现有的合资广告公司基本上都是“拉郎配”。因为跨国广告公司刚进入中国市场的时候，受政策限制只能合资。一旦法规允许，外方肯定急于“单干”。
2、本土广告公司的策略
尽管中国广告市场全面开放的时间已经临近，但中国广告市场的基本情况不会立刻发生大的变化，政府对媒介市场的干预度和媒介强势地位不会变。所以，中国广告公司可以采取的策略有如下几点：
(1)利用与本土已经成熟的大品牌，如联想Leovo、华为、TCL、海尔等已经走向海外市场的大公司结合的机会，融入国际广告大市场，积累资金和经验，尽快提升自己的竞争实力。
(2)利用本土优势，培养战略客户资源。国际4A公司的运营成本很高，流程相对复杂、对客户尤其是本地客户还不能完全适应。中国很多非常优秀的本土广告公司,它们比国际公司更了解中国的消费者，可以通过专业优势培养稳定的客户资源。
(3)利用国内的各种保护措施，赢得主动。在中国，主要的几家外资媒介集团，实力媒体Zenith Optimedia、传立Mind Share、OMD浩腾依靠着本身强大的媒体购买量。在媒体面前垄断的价格优势也在形成，慢慢对本土公司形成新的冲击。同时对我国的传媒业也构成一定的威胁。所以，在今后制订广告传媒的法律法规时，国家势必会针对外资在媒体的垄断性运营问题上予以某些规定(其实这种限制媒体运营上的垄断在西方也有相关限制规定)，以此来扶持本土广告公司在良性化竞争的环境中成长。
(4)利用国家鼓励与支持国有企业与民营私营企业的政策，积极的参与外资的竞争。在十六大会议上，发出了要形成一批具有与国际公司实力相抗衡的国有企业的文件。《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有经济发展的若干意见》一举破解了束缚非公经济手脚的准入难题。两会期间，代表们都把意见的出台看作是非公经济彻底解放、民营经济发展的里程碑和分水岭。所以，在政策上国家是支持建立与国际传播集团抗衡的本土传播集团的。
吴予敏教授在研究广告国际化时总结了经济全球化造成了一国(或地区)广告发展的规律性：
1、跨国广告公司介入本国市场是经济全球化趋势的必然现象，开放广告市场无可逆转;
2、开放广告市场使本国广告业面临生死存亡的挑战，唯一有效的因应之道是加速加深广告业的改革;
3、这一改革比片面的追求暂时性的市场增长规模更加紧迫，这涉及到本国广告业的长远利益;
4、广告业的改革必须是整体的、全方位的、配套的，从产权-经营体制、运作理念、管理机制到法规体系、媒介环境、行业规范、公共关系综合协调;
5、现代化、国际化、科学化是广告业改革的根本标准，民族化、本土化是从属的参照系统;
6、广告业自由竞争必须通过政府和行业组织的负责任的监控形成良性成长的动力。
三、中国广告国际化对本土广告人才培养的影响
中国广告国际化必然会对中国的广告教育产生深刻的影响，现实环境对广告从业人员提出了更高的要求，对我们的广告教育提出了新的考验，中国广告国际化对广告教育的影响主要表现在广告市场对人才培养的新要求上。
(一)国际化需要高校培养了解国际市场、通晓国际广告运作经验的广告人才。
广告业正在面临世纪巨变，广告人才不仅要有从业的基础技能，还必须具有宏观的战略眼光和国际视野。国际广告集团目前主要还是服务于在华的跨国企业，而人力资源主要依靠本土的人才市场。为了满足更好的服务于跨国企业，就需要本土广告人才了解国际市场，通晓国际广告运作经验，并且具有扎实的外语水平和良好沟通能力的高素质人才。我国的高校广告教育起步较晚，而且起初多是为本土培养广告急需人才，除经济比较发达，广告市场活跃，办学理念较为先进，实力较强的院校在广告教育上着手培养与国际市场接轨的广告人才外，绝大多数院校目前仍然未能重视这一变化，很多院校广告专业至今没有开设广告专业外语，更不用说开设其它具有国际前沿的课程，这种状况对我们的广告教学提出了严峻的挑战。
(二)国际化需要高校培养有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才。
国际广告集团在本土迅速的扩张过程中，不仅需要大量操作层面的广告专业人才，更需要具有敏锐市场洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才做支持。随着扩张深度和广度的加强，对这种人才的需求就更突出。而本土广告公司在管理水平上与国际广告集团本来就存在很大的差距，要与国际广告集团同台竞争，对高层管理人员的需求更加迫切。长期以来，不论国际广告集团还是本土广告公司都在抱怨难以招到高素质的管理人才，而我们的大多数高校广告专业连与管理相关课程都没有设置，更不用说有针对性地培养专门的广告管理人才，广告教育跟不上市场变化的节拍。
(三)国际化需要高校培养具备整合营销、传播、策划能力和熟悉本土社会、文化及法律等知识的复合型人才。
广告业是知识密集、人才密集、技术密集的高新技术产业，对人才的要求先对较高。国际广告集团再扩张过程中，除了保持其国际通行的运作手法外，从广告用语、符号意义、文化象征、诉求主题、形象组合到广告经营策略、人才组合与培训、管理模式、公共关系建构都有一个与各地本土社会文化相适应的问题。国际广告集团在华的本土化的进程中，其代理服务已经从单纯代理国际品牌转到兼而代理国内品牌(如奥美获得新联想集团全球品牌广告以及联想“Think”系列产品的广告代理业务);广告表达已经追求国际性认同与民族性认同的协调一致;媒介服务已经从单一大众媒介转向多种媒介整合传播服务，从单纯媒介购买转向媒介战略的制定和实施;针对中国的媒介和广告市场的保护主义政策措施，它们谋求建立了行业联合或合作;它们尝试利用中国广告专业人才的零散化、高技能的特点，将中国小型化的专业公司变成相对依附于它们的设计制作单位。这就要求本土广告人才不仅要有扎实的营销、传播和策划能力，还要有广博的本土社会、文化和法律等综合知识以适应这种需要。11目前，我国的广告教育已经注意到这方面的变化，但在课程设置上，存在着杂乱无章，缺乏统一的思想，各院校自行其事，导致学生素质层次不齐，高素质人才严重短缺，而普通人才充斥市场。
(四)国际化需要高校培养具有专业奉献精神的广告人才。
广告业是一个市场化非常强的行业，其行业特殊性既要求广告人员要有深厚的专业知识，又要求广告从业者要时刻经受精神的考验，所谓“不上天堂，就下地狱”的现实。既要求广告人员充分展示自我个性和才能，又要求其具备团队合作的精神。需要员工能够理解和融入公司文化，理解公司价值和客户价值，更好的与客户沟通，为客户服务。如奥美在招聘人才时，都要经过几道面试，重点考察毕业生好奇心、灵活、热情、勇气魄力和责任心等五方面特质，而这也是优秀广告人所必须的。而我们在教学中，往往忽视了对学生进行专业精神的培养，致使学生在走上社会时，缺乏敬业精神，从业态度浮躁，给业界造成不良的影响。
中国广告国际化对广告教育造成的影响是多方面的，其影响涉及到我们的广告教育理念、我们的人才培养目标，教学方式、方法等多个方面，如何尽快适应这种变化带来的影响，使我国的广告教育尽快与国际接轨，是摆在广大广告教育工作者面前的重要一课。
四、国际化背景下本土广告人才培养的新思路
教育国际化是21世纪世界教育将呈现的三大发展趋势之一。国际化是经济全球化的必然要求，中国教育应加快国际化进程。WTO对我国广告教育的影响主要有三个方面：
第一，国外相关机构会到国内单独办学，或合作办学;同时，吸引更多的学生到外国求学，一定程度上造成人才外流，使国内缺少好的生源。
第二，对国内广告教学质量、教学方法、教学思想、师资建设、专业设置等提出新的挑战。
第三，从就业方面看，大量跨国公司进入中国，人才流向会发生改变，毕业生的就业选择会偏向跨国公司，这反过来又会影响专业的设置和人才的培养。而中国广告教育走国际化道路，不仅仅是应对WTO挑战，也是参与国际合作与竞争，提高自己的综合实力，使中国广告教育居于世界前列，为中国经济发展必须承担的历史责任。中国的广告教育必须放在中国经济全球化和中国教育国际化的大背景下来考虑，这既是世界经济全球化对中国广告教育提出的客观要求，也是广告教育自身发展的内在必然。
(一)必须站在国际视野来考察中国的广告教育。
中国经过15年的不懈努力，终于成为世界贸易组织大家庭的一员，就标志着中国经济正在更广的领域，更深的层次上融入世界经济和社会大潮之中。与世界经济日益接轨的我国经济和社会必然对教育提出新的要求。经济的全球化，贸易的自由化必然导致不同文化的相互激荡，相互交融。
教育作为传承文化的一种载体，加强了国际间的合作与交流，加快了国际化的步伐，这是一种历史发展的必然趋势。中国的广告教育也被深深地卷入了这股大潮之中，国际广告集团在中国的举动和业绩已经给中国的广告教育带来了种种挑战。我国在教育服务贸易方面也做出了明确的承诺，为促进教育服务贸易自由化贡献了力量。根据《服务贸易总协定》的精神，除政府彻底资助的教育活动外，凡是带有商业性的教育活动，所有协定签署国都有权参与竞争。因此，结合我国教育的情况，从教育市场的开放而言，除了特殊教育服务(如军事、警察、政治和党校教育)和国家义务教育之外，我国其他教育服务领域都做出了开放的承诺，可见，加入世贸后，我国教育领域的开放程度是相当大的。12所以，在考虑中国广告教育国际化问题时，我们不能仅仅将视野放在如何适应跨国广告集团在本土的人才需求问题，更应该站在我国加入WTO后，整个国际广告教育现有的竞争环境之中。对外开放不只是跨国企业的进入和本土企业的走出问题，相伴而来的必然是国际教育的输入和输出问题。随着广告产业的全方位对外开放，跨国广告集团在人才需求上呈现多元化趋势，国外的大学必然会盯上广告教育这块肥肉，我们的广告教育与国际广告教育水平差距较大，所以，以国际视野考虑中国广告教育的前景是当务之急。
(二)国际化背景下本土广告教育的战略思路。
1、必须坚持国际化的办学思路。经济全球化使一国或一个地区的物质生产同世界发生更加广泛的联系的同时，也使得知识和教育方面的相互联系日益加强。高等教育国际化主要是指跨世界、跨民族、跨文化的高等教育交流与合作。而我国的广告教育国际化应坚持如下原则：一是加强国际间的交流与合作，利用国际丰富的广告教育资源实现优势互补;二是在教学内容和教学方法上适应国际广告发展的需要;三是对培养具有较强的创新能力与国际合作意识，通晓国际贸易的法律与法规，具有参与国际竞争能力的高素质广告人才。
2、树立正确的广告教育观念，把创新教育作为广告教育的目的。创新意识、创新精神和创造能力，是21世纪高质量人才的最主要的内涵，能不能培养出这种内涵的人才，己成为21世纪大学地位和水平的最主要的标准。人的个性特色及兴趣的充分施展是人才培养和人才创新的核心。21世纪将是一个充分尊重和发挥个性，以人为本的时代。我国大学广告教育必须以人为本，通过教育创新，建立创新教育的机制，创造有利于个性成长、个性特色充分发挥的宽松环境和广阔空间,培养出适应21世纪广告市场真正需要的人才。
3、把人文教育和科学教育融为一体，加强对学生综合素质的培养。现代大学要求学校不仅要给学生知识，更应使他们有思想、有灵魂、有智慧、有教养、有信仰、有理想,使学生具有“经济价值”和“社会价值”。科学精神是探求未知问题，实事求是，经得起实践检验的精神。人文与科学，两者相辅相成，互相促进，都十分重要。为了进一步适应广告教育发展综合化的要求，我们的广告教育，必须将科学教育与人文教育有机结合起来，使培养方案综合化，充分利用不同学科领域的相互交叉和文理学科的相互渗透的优势,培养广告市场对复合型人才的需要。
4、开展产学研一体化的教学科研思路。当今社会，产学研合作已成为高等教育发展的重要内容，引起了教育界、产业界和政府以及其它各界的广泛关注，并对产学研合作达成共识。21世纪大学广告教育必须形成产学研一体的人才链，产学研相结合将成为大学广告教育发展和人才培养的动力。广告人才的培养必须与企事业单位、社会团体相结合，密切教育、生产、科研三者的关系。
作者：石束 穆建刚 兰州大学新闻与传播学院
第二篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
为使公交广告健康发展，维护公司及广告公司的制度。端正公司职员态度，鼓励先进，鞭策后进，提高工作效率，规范职员的行为准则，更好地经营和管理，根据实际情况，特制定本制度。
1、公司不得违反《广告法》及公司的规章制度发布各项广告业务。
2、广告业务应根据《广告法》的有关规定合法发布。拒绝发布
不健康、不合法的广告内容。
3、公司工作人员应严格遵守执行公司的各项规章制度，维护公司的利益。
4、公司职工不得私通外来广告人员作有损公司利益的事。
5、在使用媒体发布广告时，维护好广告媒体完好、干净、整洁。
6、严格执行考勤制度。职工按时上班、下班、不迟到、不早退、不旷工。
7、职工服从管理，听从工作调派。
8、对待客户做到热情、有礼貌、耐心解答、不与客户争吵。
9、坚持原则，尽职尽责，认真学习，提高业务素质。
10、严禁违反操作、制作规程，避免损坏设备、浪费源材料，造成经济损失。
11、严禁工作马虎，不负责任，忽视质量和安全，避免造成媒体、设备、材料损坏。
12、严禁工作懒散、拖拖拉拉、延误广告发布时间，造成经济损失。
13、爱护、管理好制作设备及材料、避免发生丢失情况。
14、制作的源材料、严格计划按量供给，避免造成浪费。
15、按期定时对媒体的维护，对有损坏的应及时修整（理）完好。
16、职工不得隐瞒、瞒报有关公司的广告业务信息。
17、对有损公司及广告公司利益及形象的事情，职工有举报的义务和责任。
18、未经主管人员审查、认可及未签订正式合同，任何职工不得私自在公司媒体发布任何广告。
19、职工不得私自收取客户回扣及好处费。
20、业务员承接的业务，应及时上报主管人员审批，以免拖延发布时间。
21、职工出差、外出洽谈业务，不得办理与工作无关之事。
22、业务员所结业务账务应及时报予财务作账，不得超过24小时。
23、业务员所接广告业务信息，应作好记录，并及时向负责人汇报。
第三篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
一、考勤制度
作息时间：
广告公司所有人员必须严格遵守作息时间：
上班：早晨9：00~下午6：00
休息：每周双休两天。
公司考勤制度由行政部监督执行，打卡记录。每月最后一个工作日报总经理签认后，公布当月考勤状况，一并提交财务部。病事假请假程序：
所有人员病事假必须出具书面申请，经部门负责人签字批准方可休假，并由行政部备案。一天以上的病事假由总经理批准。迟到及旷工处罚：
迟到早退5分钟以内者扣罚5元；5分钟以上者，30分钟以内扣罚20元;迟到早退30分钟以上者，计旷工半天;每月累计三次迟到早退者，计旷工1天。（代人打卡者一次扣罚50元）外出必须登记：
为了公司有条不絮的科学工作，人员的合理调配。
上班时间，所有外出公差人员须在公司白板上写明去向及时间，回公司后即时清除。
二、工作周报制度
公司人员必须每周一提交上周的工作情况和本周的工作计划，由部门负责人整理备案，并上报总经理。
三、语言和行为制度
1、所有人员在接待客户或接听电话时尽量使用普通话。态度必须 1
热情、亲切。
2、所有人员接听电话时须使用礼貌用语：
A、您好！*****
B、了解来电意向。谢谢、再见！
所有人员在与客户交谈的过程中，严禁以任何理由与客户发生争执，违者从重处罚。
3、禁止上班时间在办公室吃零食、睡觉。
4、禁止上班时间在办公室聚堆闲聊。
5、严禁在公司利用电脑玩游戏。
6、所有人员严禁在办公室发生争执。
7、客户接待完毕，应送至电梯门口。接待人员回来应自觉、及时
整理接待桌面及资料归类。
8、客户落坐后，其他人员应主动帮助斟水。
9、所有人员不允许工作时间在办公室打私话聊天。
10、所有人员不允许工作时间在办公室接待私人朋友。特殊情况需
要请示。
11、严禁擅自做主向客户做出自己权限范围以外的承诺，未经请
示，违者后果自负，并从重处罚。
12、严格执行部门负责人针对不同阶段下达的工作任务。2
第四篇：广告公司管理制度
广告公司管理制度
为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。
一、广告业务承接登记制度
公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；
2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件：
3、确认广告内容真实性的其他证明文件：
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。
没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。
二、广告业务审核制度
登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。
广告审查的内容：
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。
2、审查广告是否真实。
依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容： a．广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。c.广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。
3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
a.审查广告中有无广告管理法规规定禁止出现的内容，也就是广告中有无涉及到《广告法》第七条、第八条、第十四条、第十七条、第十九条、第三十二条等规定中禁止出现的情形。
b.审查广告宣传的表现形式是否合法，根据《广告法》第十三条规定，不得以新闻报导形式发布广告。
c.审查承揽的广告是否是规定禁止使用的媒介,是否违反《广告法》中第十八条规定。d.审查广告是否违反其它法律、法规规定。在审查时，有疑问的，审查人员应主动向广
告监督部门征求意见，了解有关规定。
e、审查人员审查后提出审查意见，交复查人员进行复查。
4、复查。
广告负责人或广告复审人员对广告和广告证明复查，确认手续齐全的，由负责人签字，并指定专人负责，向工商管理部门办理有关广告的审批手续后，方可投入制作。确认手续不全的交由审查人员通知广告客户补充提交证明或不予承接。
三、广告合同管理制度
1、广告合同管理人员应领会依法签订广告合同的意见
2、在签订广告合同中，必须做到认真细致，明确各方面的权利、义务。一方面是维护广告市场正常秩序的保证，另一方面也是保护当事人合法权益不受损害的必要措施。
3、广告合同管理人员必须认真做好如下广告合同的内容和种类：
内容：a、数量或质量；b、价款或酬金； c、履行的期限、地点、方式； d、违约责任；e、纠纷的解决方式
种类：a、广告发布业务合同；b、广告制作合同；c、广告市场调查合同； d、广告代理协议书。
四、广告档案管理制度
1、广告档案管理人员应有高度责任感，认真负责管理好广告档案
2、广告档案是广告活动当事人分类保存的广告样件及相关证明、文件和资料，广告档案管理人员应该管理好如下内容：a、设计、制作、代理、发布的广告样件；b、广告合同;c、承接登记记录;d、全部有关证明文件和有其有效复制件;e、广告审查员和审查意见;f、在条件许可下争取建立发布效果及反馈的记录；g、其他与该广告有关的文件资料。
3、定期档案检查、清点、归纳、妥善保管，方便查阅。
4、广告档案资料保存时间一般自广告最后发布之日起保存两年。
附件2：
重点商品服务广告审查标准
一、发布药品广告应提交的文件
1、广告主的营业执照（经营者主体资格证明）；
2、《药品生产企业许可证》或者《药品经营企业许可证》；
3、药品生产批准文件、质量标准；
4、药品商标注册证；
5、商品名称的药品需国家卫生行政部门批准文件证明；
6、进口药品需《进口药品注册证》；
7、《药品广告审批表》；
8、其他应提交的证明文件。
二、发布化妆品广告应提交的文件
1、广告主的营业执照证明（经营者主体资格证明）；
2、《化妆品生产许可证》；
3、《化妆品生产企业卫生许可证》；
4、省级以上化妆品检测中心或卫生防疫部门出具的检验合格的证明文件；
5、特殊用途化妆品须持有国务院卫生行政部门核发的《特殊用途化妆品许可证》及批准文号；
6、进口化妆品应具备国家卫生行政部门批准的化妆品进口证明文件；
7、进口化妆品持有国家商检部门检验合格证明；
8、进口化妆品应有出口国（地区）批准生产该化妆品的证明文件（应附中文译本）；
9、广告管理法规、规章所要求的其他证明。
三、发布烟草广告应提交的文件
国家工商总局、省级人民政府广告监管机关、或其授权的省辖市人民政府广告监管的批准文件。
四、发布酒类广告应提交的文件
1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件；
2、经国家规定或者认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明；
3、发布境外生产的酒类商品广告，应当有进口食品卫生监督检验机构批准核发的卫生证书；
4、确认广告内容真实性的其他证明文件。
五、发布食品、保健食品、新资源食品广告应提交的文件
1、生产者的营业执照；
2、生产卫生许可证；
3、《保健食品批准证书》或《进口保健食品批准证书》；
4、新资源食品提供国务院卫生行政部门的审查批准文件；
5、进口食品应当提供输出国（地区）批准生产的证明文件和口岸进口食品卫生监督检验机构签发的卫生证书（中文译本）；
6、法律、法规规定的其他确认广告内容真实性的证明文件。
六、发布医疗广告应提交的文件
1、《医疗广告证明》；
2、医疗机构执业许可证；
3、法律、法规所规定的其他证明文件。七、发布兽药广告应提交的文件
1、《兽药广告审查表》；
2、农牧行政管理机关核发的兽药产品批准文号文件；
3、省级兽药监察所近期（三个月内）出具的产品检验报告单；
4、经农牧行政管理批准、发布的兽药质量标准，产品说明书；
5、法律、法规规定的及其他确认广告内容真实性的证明文件；
6、境外生产的兽药的广告还需提交相应的中文译本的营业执照副本或生产、经营资格的证明文件；《进口兽药登记许可证》；境外兽药生产企业办理的兽药广告委托书；法律、法规规定的及其他确认广告内容真实性的证明文件。
八、发布农药广告应提交的文件
1、《农药广告审查表》；
2、农药生产许可证或准产证，农药生产者和申请人的营业执照；
3、农药登记证、产品标准号、农药产品标签；
4、境外生产的农药广告，还需提交中文译本的营业执照副本或生产、经营资格的证明文件；农业行政主管部门颁发的农药登记证、农药产品标签；
5、法律、法规规定的及其确认广告内容真实性的证明文件。
九、申请医疗器械广告经营登记应提交的文件
1、申请人及生产者的营业执照以及其他生产经营资格的证明文件；
2、产品注册证书或者产品批准书，实施生产许可证管理的产品还应提供生产许可证；
3、《医疗器械广告审查表》；
4、境外生产的医疗器械产品还应提交医疗器械生产企业所在国（地区）政府批准该产品进入市场的证明文件（中文译本）；
5、法律法规及其他确认广告内容真实性的证明文件。
十、申请房地产广告经营登记应提交的文件
1、建设主管部门颁发的房地产开发企业资质证书；
2、土地主管部门颁发的项目土地使用权证明；
3、工程竣工验收合格证明；
4、发布房地产项目预售、出售广告，应当具有地方政府建设主管部门颁发的预售、销售许可证明，出租、项目转让广告，应当具有相应的产权证明；
5、中介机构发布所代理的房地产项目广告，应当提供业主委托证明；
6、法律、法规规定的其他证明。
附件3：
两类形式广告登记有关要求
一、户外广告
（一）申请户外广告登记，应当具备下列基本条件：
1、依法取得与申请事项相符的经营资格。
2、拥有相应户外广告媒体的所有权。
3、广告发布地点、形式在国家许可的范围内，符合当地人民政府户外广告设置规划的要求。
4、户外广告媒体一般不得发布各类非广告信息，有特殊需要的，应当符合国家有关规定。
（二）办理户外广告登记，应当向工商行政管理机关提出申请，填写《户外广告登记申请表》，并提交下列证明文件：
1、营业执照。
2、广告经营许可证。
3、广告合同。
4、场地使用协议。
5、广告设置地点，依法律、法规需经政府有关部门批准的，应当提交有关部门出具的批准文件。
6、政府有关部门对发布非广告信息的批准文件。
户外广告登记申请，应当在广告发布三十日前提出。工商行政管理机关在证明、文件齐备后予以受理，在七日内做出批准或者不予批准的决定，并书面通知申请人。经审查符合规定的，核发《户外广告登记证》，并由登记机关建立户外广告登记档案。
二、固定形式印刷品广告
（一）广告经营者申请发布固定形式印刷品广告，应符合下列条件：
1、主营广告，具有代理和发布广告的经营范围，且企业名称标明企业所属行业为“广告”；
2、有150万元以上的注册资本；
3、企业成立3年以上。
（二）广告经营者发布固定形式印刷品广告，应当向其所在地省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理局提出申请，提交下列申请材料：
1、申请报告（应载明申请的固定形式印刷品广告名称、规格，发布期数、时间、数量、范围，介绍商品与服务类型，发送对象、方式、渠道等内容；2、3、4、营业执照复印件；
固定形式印刷品广告登记申请表； 固定形式印刷品广告首页样式。
省、自治区、直辖市及计划单列市工商行政管理机关对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在五日内一次告知广告经营者需补正的全部内容；对申请材料齐全、符合法定形式的，应当出具受理通知书，并在受理之日起二十日内做出决定。予以核准的，核发《固定形式印刷品广告登记证》；不予核准的，书面说明理由。《固定形式印刷品广告登记证》有效期限为二年。广告经营者在有效期届满三十日前，可以向原登记机关提出延续申请。
附件4：
国家工商总局发布违法广告公告
近期，国家工商行政管理总局结合虚假违法广告专项整治工作，对全国80余种广告发布量较大的报纸广告发布情况进行了集中抽查，发现了一批严重违法的药品、医疗服务和食品广告。为严厉打击虚假违法广告，大力整治广告市场秩序，各地广告监管机关要依法停止这些违法广告在本辖区的发布，从重查处相关制作、发布违法广告的广告主、广告公司和媒介发布单位，同时通知有关部门撤销相关广告审批文号，并将查处结果上报国家工商行政管理总局。现将相关违法广告公告如下：
1.“石学敏丹芪偏瘫胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，使用国家机关以及专家的名义，夸大药品治疗中风、偏瘫的功效，使用“采用常规疗法，中风痊愈率最多只能达到21%，改用石学敏丹芪偏瘫胶囊，就能提高3倍”等宣传药品的治愈率，以及其他多处违反广告法律规定。
2.“揭秘中华无肝炎”医疗广告。该广告以新闻报道形式发布肝病跟踪治疗法大型现场报告会及诊疗活动广告，使用专家和患者名义，以“笔者暗访”、“考问专家”的方式介绍宣传治疗方法，误导患者。
3.“益肝活血明目丸”药品广告。该广告属未经审查发布的药品广告，广告中违反有关规定，用“采用国际最先进的超临界萃取工艺精制而成，药力超出普通药物6倍”来比较其
他药品功效，以患者名义——“XXX奥运冠军”作证明，还以新闻报道形式发布广告，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
4.“心欣舒”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，使用专家答患者问形式和八位患者名义证明药品的功效，含有“心脑同治，全身换血，患者不用终身服药”等不科学表示功效的断言和保证，以及其他多处违反广告法律规定。
5.“仁青芒觉”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并严重篡改广告审批内容，利用北京协和医院等十六家医疗机构和三位患者名义作证明，含有“3天清除泌尿感染、皮肤顽疾”、“斩草除根”、“1盒见效”等夸大功效的断言，以及其他多处违反广告法律规定。
6.“天义康肾炎舒颗粒”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并严重篡改广告审批内容，使用“专家忠告”、三名患者名义作证明，含有“彻底清楚肾虚、肾炎”、“延长夫妻生活10-20年”等不科学表示功效的保证，以及其他多处违反广告法律规定。
7.“芪龙胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并严重篡改广告审批内容，使用“清华大学国家级特效新药”误导消费者，以“著名院士破解芪龙特效之谜”、“芪龙康复患者实录”等专家、患者名义作证明，宣传该药治疗中风后遗症总有效率高达98.37%，以及其他多处违反广告法律规定。
8.“七味活心宁片”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，用“37元征服心脏病”、“二十多家权威医院”夸大药品功效，以“37元=30岁的心脏”为题发布新闻形式广告，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
9.“华佗银屑王”药品广告。该广告属未经审查发布的药品广告，使用“华佗转世，根治顽癣”、“六大权威荣誉推荐”、“皮肤顽疾的克星”、“治愈率为91.5%”等内容，保证功效和说明有效率，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
10.“仁仁百癣片”药品广告。该广告未按审查批准文件内容发布，使用专家和患者名义作证明，还以新闻形式发布，用“建议患者理性消费，先购买两个疗程”等专家咨询的形式，误导消费者。
11.“珍珠草乙肝舒康胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，使用专家和患者名义，用“三步六疗程，消灭乙肝”、“全国八大权威医院推荐”，“全国九大权威媒体报道”、“诺贝尔医学奖得主布林伯格教授亲自验证”等内容作保证，以新闻形式发布广告，误导消费者，以及其他多处违反广告法律规定。
12.“复方雪参胶囊”药品广告。该广告属禁止在大众媒体发布的处方药广告，并篡改广告审批内容，以新闻形式发布，用“一代宗师名医XX访谈录”方式夸大功效，误导消费
者，以及其他多处违反广告法律规定。
13.“苗毅韧胰衡片”食品广告。该广告违反有关规定，用“大约有98.7%的糖尿病人病情得到控制，89%的糖尿病人胰岛功能有不同的恢复，持续用药6个月之后糖尿病惊现36%恢复正常”等内容，宣传该食品的治疗功效，误导消费者。
14.“协和汉龙胶囊”保健食品广告。该广告违反有关规定，以新闻形式发布，称“首创生物治糖疗法，研制出代表世界第三代治疗糖尿病的生物制剂”，宣传该保健食品治疗糖尿病，误导消费者。
15.“活谓素”保健食品广告。该广告违反有关规定，夸大保健功能，还以新闻形式发布，用“揭开胃病之谜”、“活谓素30天换个新胃”、“七种担心吃了放心”内容，误导消费者。
16.“糖必补”食品广告。该广告违反有关规定，以新闻形式发布，用“糖必补：糖尿病人首选”、“三大权威机构论证、十大著名医院推荐”等内容，宣传该产品治疗糖尿病，误导和欺骗消费者。
国家工商行政管理总局
二○○五年六月二十日
（国家工商总局新闻宣传中心提供）
附件5：
上海某房地产公司发布“有损国家尊严广告”受到行政处罚
一家在广告宣传中擅自打出有损国家尊严广告语“依然保留法租界昔日的浪漫风情”的上海房地产开发公司，依法受到工商机关停止发布、公开更正，并罚款64500元的行政处罚。
该擅自发布有损国家尊严广告语的上海某房地产开发公司，于今年三月份委托上海某印务有限公司印制了“××名人大厦”楼盘广告宣传品一万二千份，并在其售楼处散发，其中的广告语“依然保留法租界昔日的浪漫风情”，引起了此间众多市民的极大反感。上海市工商局依法对其立案调查，认为该公司的广告违背爱国主义原则,有损国家尊严，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第七条第九项的规定，并根据《广告法》第三十九条的规定，对该公司作出行政处罚决定。
第五篇：广告公司管理制度
广告公司
管 理 制 度
一、考 勤 制 度
1.按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班，下午18:30下班，)中午休息时间为12:00至14:00。
2.员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。
3.事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向文员报批，按事假天数扣除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。
4.员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数）.5.如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资（3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。
6.开工作会议迟到罚款10元，不到会这视为旷工。
7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工可带薪调休三天，调休时间安排向文员报批。
8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申请，总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可离开。
9.员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。
10.上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依
据。
11.例会，每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加，不得已“约好客户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。
二、工 资 制 度
1.公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴。
1)试用期员工：只发放基本工资
2)正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴
-迟到-病假-事假-旷工-罚款－其它。
特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2.员工试用期为一个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。
4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1.公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方不得擅自违约。
2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，100元/月。
3.节日补助：春节：500元/人；中秋节：200元/人；国庆节：200元/人；元旦：200元/人（或发放同等价值的物品，试用期内员工不享受此待遇）。
4.每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份； 5.公司每年组织员工二次外出野外郊游活动，时间安排在春季一次，秋季一次；
6.按季度评选各部门优秀职员，给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年
年终公司将评选最佳员工，同时将获得公司的额外嘉奖。
7.公司定期为员工组织岗位培训，包括：市场营销讲座；策划文案讲座；电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1.每星期五为报销日，只能报销上周费用（员工因休假、出差等除外），过时不再补报。严格执行报销制度，总经理签字后，统一交到财务部； 2.日常费用报销须严格遵循以下步骤：
1）经办人认真填写费用报销单；
2)总经理签字； 3)到财务部出纳处领款。
3.报销餐费时应填写业务招待费报销单；报销交通费填写交通费报销单；报销其它费用填写费用报销单。
4.填制报销单时，应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人，并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失，必须写明原因，经财务部上报总经理，不经批准，不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生，一经发现，将予严惩。
5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后，交出纳报销领款。
6.为客户购买礼品应事先申请，批准后统一由文员采办，领用人要登记。8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案，经总经理批准后，按照国家的规定给予发放。9.一旦发现员工报销费用弄虚作假，将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、个人档案
人事档案进行恰当的管理十分重要，因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此，每位雇员都有责任：
在雇佣开始时，真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者，视为违反诚信方针，这也可以作为被解雇的理由。 在员工资料卡中所填情况发生任何变化时，及时通知直接主管经理 和人事部。 对个人情况保守秘密。 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。
十三、离 职
雇佣终止时，雇员须填写“交接报告”，将资料交于相关人员，并由相关人员、签字后，交于总经理最终签字，最后交于财务部，才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给相关部门，包括耐用文具，全部桌柜钥匙，电脑以及各种文件，资料等等。
十四、公司纪律
1．口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作，旨在给当事人提供一个立即改正的机会。
1）上班迟到；
2）在工作时间扎堆、聊天； 3）使用公司纸杯
4）开会迟到，学习和业务培训旷课； 5）在上班时间进入网上的各类聊天室等； 6）做有损公司公共卫生之事，如乱扔垃圾等； 7）上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛； 8）损坏公司发出的各种证件、文件和报表；
9）在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作；
10）在公司内聚集谈论私人的事情。
2．书面警告
用于针对较为严重的过错，屡犯过错或连续不努力工作，在给予这种处分的同时或其后，还可以考虑这样几种措施：不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣，直接主管经理可以给予这类处分。
1）工作态度不认真，工作责任心差，在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见；
2）不服从命令，拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令；
3）擅自私用公司的工具、器具；
4）工作表现较差，或长期不能达到工作要求；
5）在同事之间，在同事和领导之间，拨弄事非，挑起事端；
3.终止聘用
假使过错十分严重，或者工作仍旧不见改进，则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1）各种形式或手段向客户行贿； 2）危害公司其他人的人身安全；
3）殴打别人或互相打架或唆使别人打架； 4）私自向客户、客人索取报酬； 5）进行不道德的活动或交易； 6）泄露公司的机密情况； 7）恶意欺骗，或骚扰他人；
8）弄虚作假，开假病假条，或其他假证明，以欺骗领导； 9）偷窃公司内或同事的财物；
10）上班干私活，特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活；
11）不论采取何种形式兼职，从事第二职业； 12）触犯国家刑法；
顶点广告公司管理干部责任分工
总经理—— 主持全盘工作，筹划公司宏伟目标，控制公司发展方向、网罗人脉，提升公司业绩。
副总经理—— 在总经理的领导下，负责公司各项基础制度的起草、完善、落实；负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理（发货和开票）、安全后勤管理；
分管副总—— 在总经理的领导下，负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校队等工作，负责编辑部内外之间工作的衔接协调；
策略总监——在总经理的领导下，对公司设计部、策划部、AE部的行政管理，负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制，客户沟通协调整，品牌全案策划，组建和管理设计策划团队，指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计，对项目报价给予建议，对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定，在总经理的领导下，建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制；负责规范建立公司各项财务台账，完善财务档案管理；负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和
接待；负责协助总经理在外部为公司办理相关手续；
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排；负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货；负责对公司固定资产、主要设备的管理，包括资料建档，纸张、配件等消耗品的购置，以及设备维修联系、故障排除等；
1.2.3.顶点公司设计师岗位责任制
遵守公司各项管理制度
上班时间内登录公司OA系统，做好工作计划与工作日志。
热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排，以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质
4.5.量完成各项设计及排印任务。
设计师接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求，并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计、排印标准，全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的设计及排印质量，并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户，团结同事；严于律己，宽于待人；以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
在工作中相互帮助，优势互补；有问题虚心请教，不得过且过；有过失及时改正，吸取教训。6.7.8.9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序；做好设计成品的留样、存档、保管；做好自身每日工作日志的填写及报送。10.做好公司业务保密工作。
点击咨询 