第一篇:农发行桦甸市支行狠抓绩效考核员工双向选择竞争上岗 促进农发行有效发展
农发行桦甸市支行狠抓绩效考核员工双向选择竞争上岗 促
进农发行有效发展
近日,农发行桦甸市支行在省、市分行的正确领导下,认真贯彻落实省市分行《关于印发〈中国农业发展银行吉林省分行县级支行员工岗位绩效考核实施办法的通知》精神,把市分行下达的各项任务作为工作的主要目标,将员工收入与岗位绩效考核结果紧密联系,严格考核,按月结账,大大激发了全行员工的工作积极性、主动性和创造性,促进了各项业务的有效发展。2009年10月末,该行利润计划实际完成 700万元,占计划63 %;不良贷款清收结零,占计划100%;中间业务收入计划17万元,实际完成14万元,占计划82 %。省分行授予该行“省级职工之家”荣誉称号;企业文化建设一期工程通过了省分行验收;全行安全实现了 “四无创建”目标。
一、提高认识让员工接受考核制度
该行工资与绩效挂钩考核从2006年就开始了,但过去在考核上总是前11个月紧,后1个月松,难以真正兑现。长期下来,员工认为这是一种形式,对考核也就无所谓了,考核没有起到真正推动工作的作用。从2009年开始,为了提高全行员工对绩效挂钩考核的认识,让员工能够自觉接受考核,该行一是先后组织全行干部职工认真学习了总行、省市分行关于工资改革、员工岗位绩效考核办法和市分行下达的全年指标文件,帮助全行干部职工了解改革后的工资构成及比例,市分行下达的考核指标与工资的关系,也就是挂钩考核关系;二是组织全行干部职工开展两个大讨论:讨论有效发展动力在哪里?讨论任务摆在面前怎么办?通过学习和讨论,帮助全行干部职工统一了“三个认识”,即抓考核是生存的需要;是形势发展的需要;是出干劲、出效益的有效措施。让全行干部职工明白了“不抓发展无饭吃,不抓考核无动力”的道理。认识提高了,目的清楚了,员工接受了,思想统一了,考核工作也有了开展基础。
二、明确岗位职责让员工服气竞岗结果
职工从思想上接受了考核这只是第一步。在第一步完成之后,该行便着手解决考核工作的一些配套问题。岗位绩效考核的关键在于落实岗位和明确岗位职责。为此,支行明确岗位数量和各岗位职责,通过平等竞争获取各自岗位。这样做一方面能够使年富力强的人才脱颖而出,另一方面也是让那些没有竞聘上的职工心服口服,考核起来减少不必要的矛盾,为绩效考核奠定基础。如今年9月,该行开展了全员竞聘竞岗活动,制定了《岗位绩效考核、员工双向选择竞争上岗实施方案》,具体做到“六个明确”:一是明确领导。成立了“考核竞聘员工”活动领导小组,行长任组长,副行长任成员,加强对竞聘活动的组织领导。二是明确竞聘条件。从政治素质、工作能力、管理能力、生活作风、年龄与身体状况等方面加以限制,确保竞聘的个人素质和整体素质。三是明确竞聘原则。坚持德才兼备、群众公认、平等竞争、择优录用。四是明确岗位职数细数。全行共设20个专业岗位,做到因事设岗,按照省、市分行岗位编制,不多设不少设。五是明确聘任期限。聘任期为3年。六是明确竞聘步骤。具体按照个人申请、组织审查、张榜公示、竞聘演讲、现场测评、公布结果、行文报批顺序进行操作。对竞岗不成功或不参加竞岗且不服从分配的员工作待岗处理。通过竞聘竞岗,员工的心平了,气顺了,他们都找到了最适合自己的工作岗位。
三、发扬民主让员工认可考核办法
考核势在必行。但如何考核不光是领导说了算,关键是员工认可才行,只有员工认可了的事情才好办。该行每年制定的岗位工资与绩效挂钩考核办法都要通过员工讨论,几上几下,反复修改,最后通过职工大会表决。员工不举手,方案不出台。如今年9月,该行根据省市分行《县级支行员工岗位绩效考核实施办法》有关要求,结合本行实际,制定了《桦甸市支行2009年员工岗位绩效考核办法》,新的考核办法主要突出了“六定一挂”:定岗位、定职责、定目标任务、定基础工作系数、定工作等级系数、定绩效工资系数、将考核结果与员工月绩效工资挂钩。与往年绩效考核相比有3个变化。一是设置了基础工作系数。该行把基础工作系数确定为1.0。该行把基础工作系数细化到每个岗位每项工作,用表格反映,按月考核。二是设置了工作等级系数。把基础工作完成程度设为两个等级,即绩效达标、绩效未达标。
绩效达标系数为1.0,绩效未达标系数为0.8。完成0.7个基础工作系数的员工为绩效达标,否则未达标。三是设置了岗位绩效工资系数,依次类推。运用3个系数考核解决了过去3个难以解决的问题:一是运用基础工作系数可以科学地度量每个员工履行岗位职责和工作任务完成情况。二是运用工作等级系数可以界定每个员工工作完成实际达到的等级水平。三是运用岗位绩效工资系数可以反映不同的工作岗位所承担的不同责任而获得的差别报酬。这种考核方法,既具操作性,又能很好地与上级行工资改革对接。
方案出台后,该行组织召开支部会对方案进行审议,提出修改意见;组织召开行务会,让行务会成员集思广益、各抒已见,提出自己的看法。该行还将几经修改的方案下发到各部室,让员工广泛讨论,由部室收集员工讨论意见,再进行修改。定稿后及时召开职工大会,在会上公布考核方案,由员工举手表决,充分体现民主。员工认可了,执行起来就没有阻力。
四、狠抓落实让员工信服考核结果
再好的制度还得靠落实。该行为了抓好工资与绩效挂钩考核工作的落实,一是成立了绩效挂钩考核工作领导小组。行长任组长,副行长任副组长各部室负责人为小组成员。该行还指定一名分管副行长专门负责全行考核工作。二是建立台账。该行会计结算部门负责建立责任目标完成台账,按月登记每个员工责任目标完成情况。自身工作由各部室主管负责建立差错台账,按月登记到人。每月5日前,会计结算部和各部室将登记情况送分管行长进行考核。分管行长为了保证考核数据真实可靠,考核得员工心服口服,将集中的情况分别与员工本人见面,让员工点头,有出入的查明原因,在员工认可的情况下,公开结算,再由办公室按月行文通报到人。在考核结账中严格做到公道正派,不徇私情,使员工心悦诚服。
五、分析通报让员工反思自身差距
每月考核结束后,该行及时召开行务会和职工大会,分析通报上月考核情况。在行务会上重点是对照全行任务完成情况进行总结,分析工作中取得的成绩,存在的薄弱环节。各部室负责人提出下段努力的方向和工作措施,分管行长和行长对下段工作作具体安排。在职工大会上认真学习考核通报,向员工公布考核结账情况,对完成或超额完成任务的员工给予表扬,对做出成绩的员工给予充分肯定,对没有完成任务的员工给予鼓励和鞭策,帮助他们认真反思工作距离在哪里,工作的突破口在哪里,工作措施在哪里,让员工树立完成任务的信心。同时,该行还特别关心掉任务的员工,主动为他们造创完成任务的外部工作环境,扫除拦在他们面前的工作障碍,协助他们完成任务。该行长出面的行长主动出面,该分管行长出面的分管行长出面,该部室主管出面的部室主管出面,从不推诿。
近期,该行通过考核激发了全行干部职工工作的积极性,促进了各项业务的有效发展。全行干部职工思想和精神面貌也发生了较大的变化,具体体现在“两多”上:一是急任务的人多了。现在,员工无论是上班还是下班,相互见面第一句话就问任务完成得好不好?老是着急任务完不成,扳着手指算任务,想尽办法完成任务。人人主动找财政、拉存款,找熟人、拉保险。二是扎实工作的人多了。信贷人员下乡查库不用催,自觉增加查巡库密度,对认为有疑点的企业,查库查账紧追不放,打破砂锅纹(问)到底。生怕产生风险影响贷款清场。在贷款投放上对企业申报条件及材料的审查比过去也严格了,从不放过任何疑点,防止一个疏忽带来信贷风险。全行干部职工的工作责任心大大增强。
第二篇:解读农发行支行新业务发展之路
文章标题:解读农发行支行新业务发展之路
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作为一家政策性银行,___市支行2005年的业务经营创
造了一个小小的“奇迹”。全年实现经营利润__万元,比上年增加__万元,增幅达__,人均创利达__万元。特别是人均创利这一指标,竟超过了当地部分商业银行的人均盈利水平。曾倍受业务萎缩难题困扰的___市支行,究竟是如何走出困境,又在哪里找到了盈利的源泉和经营的活力?
走出困境靠理念
2002年___市国有粮食企业全面改制后,大部分退出了粮食经营领域。在农发行开户的国有粮食企业,由32家锐减到3家。与此同时,___市工业化、城市化进程快速推进,粮食产量逐年递减,导致农发行贷款规模急剧萎缩。2002年至2003年,___市支行夏秋两季竟没有发放一笔收购贷款。信贷有效投放的大幅下降,不仅制约了农业政策性金融职能的发挥,也影响着干部职工的工作状态和精神面貌。
___市支行并没有打算就此戴上“储备和挂账银行”的帽子。___市本地尽管粮棉资源短缺、农发行贷款对象单一,但粮棉加工工业发达、经济基础雄厚,农发行信贷投入由流通环节向生产加工环节延伸有着得天独厚的有利条件。针对这些特点,支行行长和信贷员们一道深入到各类粮棉企业,对影响全行业务发展的各种因素进行了全面分析。经过一次次调研和座谈,___市支行确定了业务经营的发展战略:以有效防范和控制风险为前提,抓住农发行开办粮棉油产业化龙头企业贷款业务的良好机遇,树立营销立行的经营理念,促进传统业务和新业务协调发展,实现农民增收、企业增效、信贷资金安全的经营目标。
良性发展重营销
营销优质客户是农发行业务实现可持续发展的基础。尽管不与商业银行竞争,但___市支行还是有一套符合农发行特点的营销“三字经”。
在优选客户上突出“勤”字。业务营销起步不久,___市支行就走遍了纺织工业局、发改委和工商局等各个政府部门,并上门走访涉农企业几十家。2005年4月,总投资1.02亿美元的中粮集团麦芽基地落户___。消息见报当天,该行即主动介入,前往商洽。在服务客户上抓住“贴”字。随着企业产业链的延伸,企业对金融服务的要求越来越高。为让企业降低经营成本,___市支行积极为企业牵线搭桥,协助三房巷新颖公司、华西棉麻有限公司在苏北购建了两个轧花厂,每年节省运输成本750万元,使企业实现了从籽棉收购到纺纱织布的一体化经营。该行的信贷员们还有这样一个习惯,每次前往企业都要带上省分行编发的粮棉油市场信息,以增强银企沟通,拉近银企关系。在解决客户难题上体现“诚”字。为给企业开辟贷款“绿色通道”,___市支行经常是全员上阵,加班加点准备材料,提高办贷效率,让客户抓住最有利的市场机遇。今年年初,倪家巷纺织有限公司棉花仓库发生火灾,2000多万元棉花化为灰烬。___市支行立即通知业务合作单位太平洋保险公司,及时赶往现场,协调理赔事宜,帮助企业化解了一次大的经营风险。
真诚营销带来黄金客户。到2006年3月,___市支行的新业务贷款对象已达到9家,贷款余额达51900万元。不断增加的有效资产,使经营利润有了不竭之源,给良性发展带来了强大动力。
稳健经营讲管理
___市支行经历了近三年的业务萎缩期,干部职工对发展新业务的愿望很迫切、冲劲很足。但支行班子的认识却很清醒:现阶段干部职工的思想观念、知识结构和业务能力需要一个适应和提高的过程,新业务发展要和自身管理能力相适应、和风险防范的要求相适应。
在___市支行,贷款前对企业信息的比较、调查和搜集已成为一项制度。对企业历年的财务数据做纵向和横向对比,在信息掌握上延伸时间和空间;对企业应收应付款、长短期投资、待摊费用等科目调查核实,对其异常变动情况查明原因;定期与政府有关职能部门进行信息沟通,并通过人民银行信贷登记咨询系统定期查询企业信用状况。
贷款担保力求“最优”,这是___市支行信贷员们落实贷款风险补偿来源时常说的一句话。能质押的不抵押、能抵押的不担保、不放信用贷款,对集团型客户取消关联企业之间的保证担保,只办理抵(质)押担保或符合条件的非关联企业的保证担保。___市支行在几年的实践中,总结出一套有效的办理贷款担保的经验。尽管困难很大,但___市支行仍然坚持了下来,目前新业务贷款已全面落实非关联担保。对亚大纺织公司等2个企业的贷款,全额办理了房地产抵押担保;争取了上市企业法尔胜公司为华西棉麻公司担保,___市电力公司为倪家巷纺织公司担保;新颖纺纱厂的资产抵押手续也已全部办妥。
在贷后管理措施上,___市
第三篇:当前农发行支行员工思想状况及思想政治工作简议
简议当前农发行支行员工 思想状况及思想政治工作对策
当前,随着社会主义新农村建设的全面推进和农村金融体制改革的不断深化,中国农业发展银行进入重要发展机遇期。县支行作为政策性支农最前沿的主力军,事关农发行改革与发展的关键。县支行如何通过有效的思想政治工作来进一步调动广大员工的主动性,使之积极投身到农业政策性金融事业中,为国家支农政策的贯彻落实尽心尽责,是一个很有意义的课题。下面结合当前基层行员工思想状况,浅淡几点看法。
一、当前员工思想状况
面对农发行已经实施和正在推进的各项改革措施,广大员工表现出了不同的心态,有积极的,有消极的,也有感到困惑和迷惘的,心态虽然各异,但职工队伍思想状况总体上是好的,精神面貌是健康向上的。但在市场经济大潮的冲击下,员工的思想不可避免的呈现出了多样化、复杂化趋势。
(一)经济收入方面
经济收入是支行员工首当其冲最为关心的问题。员工考虑经济收入在于满足基本的生存条件和日益增长的物质文化生活需要,有付出就应有回报,多劳多得,少劳少得,天经地义,本无可厚非。但实际情形好象不尽如此,员工对经济收入的不满主要有三个疑问:一是在各项条件基本相同的当地金融同业中,“为何农发行员工收入最低?”二是认为在农发行内部分配制度中,存在一定不合理性,大锅饭现象严重。三是部分部室、部分岗位存在人浮于事的现象,业务部门员工压力大,除了难度较大的业务任务外,还有一系列的内控制度、文明服务等条条框框,以及在录像监控下办理业务,工作繁重精神紧张,万一有个差错,就会被通报和罚款,员工感觉工作量与收入不匹配,常常抱怨“干的不如看的!”
(二)工作态度方面
在农发行基层行,好的工作氛围能产生正能量;不好的工作态度造就坏的风气,影响工作。大体上工作态度有三种:一是积极进取型,他们能够通过不断学习新业务新知识来提高自身综合素质,敢于迎接挑战,有强烈的进取心和适应性;二是随波逐流型,这些人认为自己文化中等、年龄中等,只要不违规违纪,“前后不露头,就在当中游”,随大流就行了;三是消极怠工型,这些人工作得过且过,当一天和尚撞一天钟,干一天,混一天,就盼着早日退休。
(三)农发行发展前景方面
对农发行业务发展前景表现担忧。作为国家政策性银行,农发行在组建之初就将职能定位于服务三农。但是农发行商业性贷款逐年增多、国际业务等任务加大,人少事多的矛盾突出。以营业部为例,客户业务部每人要承担2家以上客户的管理维护工作,工作量之大,风险责任度之高前所未有,员工们感到压力大、精力不够用。粮棉油主体业务没什么前景,员工们普遍担忧政策性银行的地位怎么才能保住?在商业性业务、国际业务方面又如何是商业银行的对手?
(四)员工自身发展方面
支行员工都关注自身发展,期望通过努力,实现职务提升和待遇的提高等;对老同志来讲还有个子女就业的问题等。在农发行工作,无论是年轻人、还是老同志,都希望立足岗位,尽心尽职,努力实现自身的价值,包括能力的展示、业绩的认可、待遇的提高。但目前一些复杂的社会现象让员工们感到茫然,比如:找关系、小团体主义、请客送礼等等,往往让员工们心凉。
(五)员工关注物质和精神文化生活方面
支行员工关注物质和精神文化生活,期待福利待遇获得更多地改善。农发行人员少、任务重,员工长期工作在紧张状态,身心普遍比较疲惫,有的员工自发地开展健身康体活动,有的自觉参与社会公益活动,显示出员工精神文化需求日益强烈,相应措施亟需跟上。
二、思想政治工作对策
思想政治工作是党的政治优势,在增强凝聚力、调动职工积极性方面发挥着重要作用。下面,本人就新形势下如何做好思想政治工作谈点粗浅认识:
(一)思想政治工作要与时俱进,要创新,增强时效性 在新形势下,广大职工的价值观念发生了较大的变化,许多新情况、新问题都会出现。这就迫切需要通过思想政治工作化解矛盾、凝聚人心。而创新是思想政治工作的活力所在,它应该由被动向主动转变,由单一的思想教育向提高职工队伍整体素质转变。建立和形成有利于各负其责的责任机制,有利于“两手抓、两手都要硬”的运作机制,有利于适应工作需要、科学系统的管理机制,有利于讲求实效的考核机制。要运用电视、报刊、互联网等媒体,提高吸引力,增强生动性。在解决实际问题时,要紧跟改革发展的步伐,紧密联系业务经营的实际,研究新情况,解决新问题,不断提高思想政治工作新局面。
(二)思想政治工作要求领导干部要率先垂范,以身作则
领导干部要突出一个“范”字,“身教重于宣教”。要赢得广大员工的爱戴和信任,至关重要的是领导干部要率先垂范,以身作则。重点是两个字“廉”和“公”,要廉洁自律、公平公正,古语云“吏不畏吾严而畏吾廉,民不畏吾能而畏吾公”,实在是至理明言,千万不能挂羊头卖狗肉,说一套做一套,群众的眼睛是雪亮的,失去民心的后果是不堪设想的。
(三)思想政治工作要求真务实,有的放矢,增强实效性 当前,思想政治工作在一些单位或企业习惯于灌输式的教育,在一定程度上走形式、图过场,导致效果不佳。在新形势下,系统性的务虚教育应减少,密切经营管理的教育要增多;普遍性的灌输式教育应减少,针对性的政策教育应增多,要把过去支行讲什么职工听什么变为职工关心什么支行讲什么。“要用待遇留人,感情留人”。要把实际工作与业务经营管理工作紧密结合起来,抓主要矛盾,抓关键问题,深入一线,把作用发挥在决策前,落实在执行中,渗透到管理上,务求实效性。在新形势下思想政治工作要通过经常性的交心谈话、座谈交流、扶贫帮困等形式,真正摸清职工的思想脉搏,加强与职工的沟通和交流,让职工产生信任感、成就感和温暖感;要到基层、到现场,针对职工出现的实际问题对症下药,有的放矢;要把讲道理和维护职工利益与民主权利结合起来,掌握他们的思想动态,真正关心他们的疾苦,解决他们的实际困难。只有这样,才能把职工的积极性调动起来,使之转化为推动稳定发展的强大动力。
(四)思想政治工作要增强渗透力,坚持常态化、制度化
思想政治工作只有坚持经常性,才能实现新形势的要求,才能有效地调动职工的积极性,达到服务业务经营的目的。一是在工作中领导班子要树立“两手抓,两手都要硬”的共识,形成抓业务经营中心的合力,把经常性思想政治工作作为不可缺少的一部分。二是要坚持定期或不定期进行思想政治工作形势分析,明确当前和长远的工作目标,以确定经常性思想政治工作的课题和内容。三是要树立良好的带头形象,是有效坚持经常性的重要一环。思想政治工作做的是人的工作,这就要求领导者本身素质要高。思想政治工作有说服力,领导班子团结,带头苦干实干,在群众中有威信,就有号召力,职工有话也愿意和你讲,解决问题和思想政治工作的效率就提高了。
(五)思想政治工作要提高效力,重视针对性 针对性是实现经常性的具体体现,在做思想政治工作中必须注重针对性。首先,针对任务定内容。每完成一项任务时,在做好动员的基础上,要及时宣传先进,表彰好人好事,提倡奉献和奋斗精神,形成人心向上的好风气。其次要分析思想情况,提出问题。对在完成业务经营任务中可能出现的情况,要树立超前意识,把容易出现的问题作为政治教育的内容,以保障业务经营的思想建设健康发展。在平时工作中,应及时对职工进行劳动纪律、职业道德的教育,以加强职业道德建设和纪律性。第三,针对不同人员的情况,做深入细致的思想工作。细心观察分层次,调查研究讲方法。要针对不同情况,采取不同方法,解决职工思想和实际问题。对于主动找上门来,找领导谈思想问题的,应热情接待耐心听,针对不同情况给予疏导、解释、批评、鼓励,对于不能马上解决和答复的,要研究后认真做好善后工作。思想政治工作有针对性,在实际工作中才能收到一定的效果。
基层行只有以人为本,真正把握思想政治工作的基本经验和教训,创新方式,用活载体,才能使思想政治工作更具有时代性和实效性,才能为业务发展“保驾护航”。
第四篇:农发行春城支行加快跨越式发展着力打造精品银行
农发行春城支行加快跨越式发展着力打造精品银行
近年来,农发行春城支行始终坚持创造性开展工作,着力打造精品银行,初步实现了经营管理规范、工作业绩突出、经营效益显著、社会效益良好、各项业务快速发展的强行目标。多次受到农发行系统和地方党政的表彰,获得省级“精神文明先进单位”、市级“精神文明标兵单位”,总行“文明单位”、省行“先进单位”、“先进职工之家”、全省业务经营管理“五强行”等荣誉称号。
一、以有效发展为第一要务,业务经营取得显著成效
切实转变经营观念,拓宽业务领域,培育优质客户群体。在原有的23户国有开户企业改制,为了谋求有效发展,积极主动营销。贷款业务范围由单一国有企业扩大到集体企业、民营企业和股份制企业;贷款支持的行业由单一的粮食购销业务扩大到饲料加工、粮食加工、牛肉制品系列、乳制品系列以及粮油市场、农村流通体系和生产资料等行业。截至2009年底,已累计营销商业性和准政策性贷款企业14户,发放贷款137亿元,支持各类企业累计实现利润11.6亿元。《吉林日报》、《粮油市场报》多次刊登了该行开拓新业务、支持新农村建设上取得的良好成效。
二、以防控信贷风险为基本前提,严格执行各项规章制度
一是积极支持民营企业粮食购销业务。严格收购贷款流程管理,有效防控贷款风险。成立了贷款最高额复查工作领导小组,复核贷款落实条件并形成报告;召开贷款最高额复查例会,形成明确意见;在分类排队的基础上,采取缴纳风险金、抵押担保、保证担保、权利收益质押、保函和信用贷款相结合等方式,对不同企业采取不同的风险防范措施;坚持定期到企业检查贷款发放和使用情况,并及时登记尽职管理记录;每月召开一次信贷资金占用和企业经营情况分析会,分析企业收购价格走势及粮食市场行情;及时提示企业勤进快销;要求企业对贷款形成的粮食库存全部办理财产保险。截至2009年底,累计发放粮食收购贷款111亿元,支持企业收购粮食865万吨。积极支持长春大金仓玉米收储有限公司、吉林生威谷物有限公司等6家大型民营企业收购粮食,较好地解决了农民粮食销售问题,取得了良好的社会效益。二是积极审慎支持农业产业化发展。逐条落实上级行的贷款批复条件并形成书面报告,经上级行审核同意后按贷款的实际用途和项目施工进度发放贷款。在贷款方式上除AAA级企业阿满食品有限公司1200万元流动资金贷款为信用放款外,均办理了合法、有效、足值的抵押担保手续。对抵押的资产办理了财产保险。坚持对企业定期检查制度和分析例会制度,分析解决实际工作中遇到的问题和难点,积极支持企业应对金融危机影响。如“三聚氰氨”事件对该行开户企业广泽集团乳业有限公司冲击很大,接踵而来的经济危机更是让企业雪上加霜。在企业出现暂时性资金紧张、经营亏损的情况下,该行采取积极的态度与上级行一起到企业现场办公,为企业追加流动资金2000万元,并及时将贷款投放到企业,解决了企业的燃眉之急;2009年,该企业实现销售收入3.1亿元,实现利润1200万元。截至2009年底,该行累计投放该类贷款26亿元,支持企业实现利润9.9亿元;支持企业带动了800个乡镇,11万户农民,户均增收5000元左右。三是加强基础管理。严格贷款准入,严把贷前调查关,认真分析,准确判断企业的风险点。在贷款发放前将所有贷款手续提交律师审核,由律师出具法律意见书后再发放贷款。坚持行长牵头、全体客户人员参加的季度信贷基础工作交叉检查制度。实现了内控有标准、操作有制度、岗位有职责、过程有监控、事后有考评的目标。强化财会监督职能,先后修改完善了大额存款预约制度、企业资金支付三级审批制度、贷款条件落实情况例会制度等内部管理制度和业务操作流程20余项,有效防范了结算风险。
三、以企业文化建设为助推器,努力提高优质文明服务水平
一是加强理想信念教育,努力提升服务意识。让员工深入了解企业文化建设的总体思想、具体要求和安排部署,领会农发行“核心理念”和“宣传语”的深刻内涵。广泛宣传农发行的性质、作用以及贷款的种类、范围等,扩大农发行的社会影响。二是创新结算方式,完善服务功能,改进金融服务。召开了由开户企业法人代表、财务人员、银行客户经理及工商银行、农业银行相关支行网银业务人员参加的协调会,并签订了7户四方合作协议。企业可以通过网上银行服务,随时查询账户资金余额和收付款项明细,实现7×24小时对外转账支付、员工工资奖金代发、粮食收购资金非现金结算、实时账户查询监控,赢得了企业的满意和信任。目前,该行粮食收购资金非现金结算已达48亿元。三是为客户提供优质服务环境。重新装修了营业室、营业大厅,在营业大厅摆放了沙发、茶几、饮水机、回单箱,添置了转椅、擦鞋机和雨伞架,变一个结算窗口为两个结算窗口,服务条件更加现代化、实用化。
第五篇:加强和转变机关作风建设 促进农发行又好又快发展
加强和转变机关作风建设 促进农发行又好又快发展
机关作风历来是人们关注的热点问题,机关作风建设既是一个老话题,同时又是一个具有丰富研究内涵的新课题。
加强和转变机关作风建设是全面贯彻科学发展观、建设现代银行、构建和谐农发行、业务大行向经营强行转变的内在要求。只有加强和转变机关作风建设,才能真正发挥机关的职能作用,促进农发行又好又快的发展。
一、转变传统的思维观念,管理机关向经营机关转型
一提起机关,人们自然会想到那就是管理,机关的工作人员也自然的把自己当管理人员。这是传统的思想意识,机关的管理要有,但在这新的历史发展时期,更要向经营机关转型。加强和转变机关作风建设,是转变机关职能,提高行政效能的迫切需要。市场经济条件下,现代行政管理与生产要素一样,也是一种资源,同样存在实现优化配置、取得最大效能的问题。加强和转变机关作风建设,是机关员工的职责所在、责任所在;加强和转变机关作风建设,也是改善软环境、促进经济发展的重要手段。农发行要“树形象、抓发展、增效益”,要坚持以改革促发展,以改革促管理,以改革促机关作风的转变,切实把加强和转变机关工作职能和工作作风,作为提高工作效率和经营竞争能力的重要举措。过去机关为管理型机关的管理方式,为适应改革变化的新形势,应着力打造一个机关经营、全员创效的新格局,切实转换机制,强化管理和深化改革。机关员工转换职责,提高机关管理部室员工工作能力,为强化服务,切实提升机关服务能力,提高办事效率,树立良好形象,把机关建设成一个既能管理、也会经营的新型机关,从而形成机关大经营的新格局。这样,才能有力推动农发行业务的持续有效发展。
二、坚持以人为本,机关员工要有较高的素质
人是生产力的主要因素,必需坚持以人为本,把人力集中到业务这一生命线上。在注重机关员工素质的同时,还要不断提高机关员工的综合素质。农发行机关员工,一是要政治坚定,在政治上与党中央保持一致,与上级行文件要求保持一致,与上级领导保持高度一致,自觉坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,始终把农发行的事业放在首位;二是要解放思想,不断开拓创新。要紧跟时代发展的步伐,要面对新时期、新形势下的新问题、新挑战,要树立“适者生存”的理念,三是要爱岗敬业,忠于职守。农发行的机关员工,要努力提高思想道德素质,一丝不苟地做好每一项工作。要具备敬业精神,认真的解决每一个问题,从容的去迎接每一个挑战,从而更好的履行好职责,开展好工作;四是要遵章守纪。俗话说“没有规矩不成方圆”。规矩就是准则、就是规范。机关员工的言行、举动不仅体现自身形象,而且代表机关形象。因而,每一名机关员工,都必须严格约束自己,作出表率;五是要有扎实的工作作风。工作作风是一个人思想作风和事业心、责任感在具体工作的表现,要说实话、办实事、求实效。要坚持实事求是的原则,以对事业高度负责的精神,扎扎实实的做好本职工作。
三、建立健全长效机制,从根本上加强和转变机关作风建设
要实行教育、制度、目标管理、和考核并举的机制。一靠思想教育,这是作风建设的基础。要通过加强思想政治教育和廉政勤政教育,使机关员工进一步增强自律意识,筑牢思想道德防线,坚决制止奢侈浪费等消极腐败现象,形成比工作、比干劲、讲廉洁、讲奉献的风气,更好地塑造机关干部的良好形象。二靠制度建设,这是作风建设的根本保证。要建立健全一整套切实有效的规章制度,包括机关干部诫勉谈话、定期汇报、汇报、述职述廉等制度,要进一步健全和完善监督机制,充分发挥组织监督、群众监督和舆论监督的作用,规范机关员工的从政行为;三是以目标责任管理为抓手,确保机关作风建设落到实处。实行目标责任管理,把目标任务层层分解、落实,也是为了更好推进机关作风建设。严格的目标责任管理,能够有效推动机关作风建设进程,目标任务完成的好坏,同时也是对机关作风建设的最好检验。因此,加强和转变作风建设,必须高度重视目标责任制管理工作,努力形成责任明确、科学合理的目标导向机制;四是强化考核,严格责任,确保机关作风建设不流于形式。考核评比工作是机关作风建设和目标责任制实施的关键环节,也是推动机关作风建设和目标责任制实施深入健康开展的重要保证。因此,必须健全完善考核评比机制,在搞好年终考评的同时抓好日常考核,以此形成长效激励机制。
加强和转变机关作风建设是一项极为重要、影响深远的工作。在新形势、新任务、新的发展机遇面前把加强和转变机关作风建设深入持久、富有成效地开展下去,把农发行机关作风建设提高到一个新水平!