第一篇:阿里巴巴集团的企业管理模式
阿里巴巴集团的企业管理模式
摘要:随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。在这种竞争环境下,企业管理的知识对一间企业的日后发展起到了至关重要的作用,可以说,一间企业的发展必定离不开企业管理模式的完整性、准确性和管理的创新性。众所周知,有一个集团凭借着其出色的企业管理模式和开创网上购物这一新型购物方式成为了这个时代的佼佼者,它就是阿里巴巴集团。笔者将在本文中对阿里巴巴集团的企业管理提出自己的看法。
阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并始终以客户的需求为导向进行创新。
在激烈的市场竞争中,阿里巴巴凭什么能存活下来?2003年,马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案:“第一,我不懂技术;第二,我不做计划。我不懂技术,因此,我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用,我不会用就意味着80%的人都不会用,工程师们就得重新开发。正因为有了这一条,我们的软件操作起来十分简便,已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。我不做计划,我认为计划书写得越厚越容易脱离实际,但是不按计划书说的办,那就骗了投资者;如果按计划书去运作,又无法应对不断变化的形势,所以我不订计划。”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维,使阿里巴巴挺过了最初的创业期。
现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站,他们开发出一套盈利的C2C新模式,并产出巨大的效益。马云和他的团队是成功的创新者,成功的实现了经营模式的创新,以及产品、营销和文化等多方面的创新。马云从底层市场入手,定位于中小企业,并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点,倒立者马云的创新思维,令金字塔的塔底变成了塔尖,让天下没有难做的生意。
阿里巴巴自创建之始就没有简单复制美国的B2B模式,而是结合中国市场的实际情况走了一条创新之路:为中国的制造商和国外的采购商搭建一个信息平台,为中小企业服务,帮中小企业赚钱。从最基础的替企业架设站点,到网站推广以及对在线贸易资信的辅助服务、交易本身的订单管理,不断进行开拓和延伸。
下面就是阿里巴巴的企业管理模式的完整性:
上图为阿里巴巴专注于中小企业信息流服务的网络经纪模式
上图为阿里巴巴的扁平化组织结构模式图
组织结构。阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化, 减少信息流通环节, 达到快速高效的决策目标。阿里巴巴的企业各机构权责清晰、职能明确, 在“淘宝”网站研发过程的高度保密以至企业内部员工也只是在消息发布后才知晓的事例可以看出阿里巴巴组织机构的严密性、高效性。阿里巴巴设立首席执行官、首席运营官、首席财务官和首席技术官, 他们的职权和责任是明确的。
网站管理。阿里巴巴在对网站进行管理时, 起用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等, 最大限度上保证了网站安全、数据安全、交易安全。
经营管理。阿里巴巴在经营管理上, 注重与优势企业的联合, 在区域市场寻找合适的合作人, 成立网络交易的地区板块, 方便同地区的业务交易。比如在土耳其知名网络交易平台企业的合作, 使得两者能够进行业务上的交叉互补, 沟通了中外商人的联系, 创造了更多的企业价值。
人力资源管理。阿里巴巴在人力资源管理上也有自己鲜明的特点, 阿里巴巴总结为: 一是不从竞争对手中挖人, 一个企业的价值观体现在点点滴滴上, 我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司, 我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责, 来之前对他狠一点, 来之后对他好一点。阿里巴巴建立了科学的激励机制, 实行内部271 战略, 20% 是优秀员工, 70%是不错的员工, 10% 的员工是必须淘汰掉的。同时, 还加强了团队建设, 阿里巴巴人认为唐僧的团队是最好的团队。阿里巴巴不希望用精英团队, 如果只是精英们在一起肯定做不好事情,平凡的人在一起做一些不平凡的事, 这就是团队精神, 让每个人都欣赏团队, 这样才行。阿里巴巴进行了统一思想的教育, 使员工树立牢固的企业价值。阿里巴巴也注重对员工的培训和提拔, 鼓励员工进行尝试和创新, 建立人才成长的良好环境。
新员工进入阿里之后,都会经历三个时期的培训。首先是入职后27天的专职培训,在这27天之内,新员工将接触到三大类培训,即文化制度类、产品知识类、技能心态类,这三者的课程比例分别是42%、28%、30%。上岗后,新员工还将接受3-6个月的融入项目培训。一般而言,上岗第一天,新员工将会被介绍给团队成员,在一个月之内,还将安排团队聚餐。接下来,在一年之后、三年之后和五年之后都分别有不一样的培训内容。阿里的人才观念坚信,很多小白兔其实是放错了位置的明星,因此在阿里人才培养中,最重要的一环便是轮岗。
阿里巴巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具:
第一,文化道具。阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管心。比如,淘宝的所有员工都要学会倒立,淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。
第二,传承布道。阿里认为,价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制,员工不应是卫道士,而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理,一个值得注意的细节是,在阿里,只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌,这个工牌只针对工龄,跟职位并无关系,这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬,同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。
第三,制度与文化的协同。阿里认为,缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度是乏力的。例如,当严重违规的人员被开除之后,阿里一般的做法是,在一定范围内为员工还原事情本来的真相,而不是让谣言继续传播。
第四,固定仪式。每年的5月10日,是阿里集团集体婚礼的日期,无论多忙,马云都会亲自来主持婚礼。事实上,5月10日对阿里有着重大意义,这一天是阿里战胜“非典”的日子。除了集体婚礼之外,这一天还是阿里开放日,在开放日,阿里员工可以家属一起上班,也可以带上自己的宠物一起到公司。更为有趣的是,2009年的员工大会,阿里的高管在马云的带领下集体演出了一个话剧—白雪公主,马云现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。
第五,故事传播。阿里的每一个管理都要成为故事的发现者、收集者和传播者。新员工入职之后,一般都会听到几个故事,有的是当年创业艰辛的,有的是努力工作的。除了讲述之外,阿里还会将自己员工的故事拍成视频,给其他员工做激励。
鼓励轮岗。在阿里巴巴的管理体系中,对人才是特别敏感的。阿里巴巴有一套自己的人才盘点体系,即30%是最有潜力的,60%是潜力一般的,10%是没有潜力的。每位主管都要给自己的下属打分,并根据361原则对员工素质进行强制排序,这是阿里巴巴绩效管理中特别重要的一点,他们强调的是管理者的责任,就是让主管不断地关注下属。据贾老师介绍,这样的方法,能够让主管对下属的关注提高60%。
阿里巴巴人才管理中最为外界所知的一点是鼓励轮岗,这就意味着,一位员工的能力并不是一位主管说了算,而是多位主管共同评价的结果,这就让员工得到了相对公平的评价。阿里巴巴员工的盘点是随时进行的,主管可以每天对其员工进行评价,甚至可以记录下具体事件,而每换一次主管就会获得一次评价。
每年,阿里巴巴都会有20%的人被评为优秀员工,20%的比例是最适合的。这20%的员工将成为公司的正能量,这部分正能量又会影响着60%的人跟随过来。同时,优秀员工和普通员工之间的收入设定了较大的差距,这个差距激励着60%的员工向前冲,整个人才体系形成一个逆流,不给不思进取的员工留下温床。此外,这个差距也激励着最优秀的那层员工不敢去作弊。在阿里巴巴的每个业务部门,都相应地设立了“政委”这个角色,“政委”的主要任务就是传播阿里巴巴的价值观。员工的价值观在一定程度上决定了员工的工资、奖金以及晋升。
阿里巴巴将员工的能力评价分为三层,包括价值观、专业能力和流程能力。其中,价值观的审核占据了基础能力的75%,其次是流程能力的15%,以及专业能力的10%。
相信员工。在阿里巴巴集团的管理文化中,很重要的一条是相信员工。公司对员工迟到并不敏感,包括简短的审核流程,背后就是对员工的信任。
每天9点上班的阿里巴巴,电梯最拥挤的时段却出现在9点半到10点之间。在阿里巴巴,员工并不强制打卡,这就是为什么在上班时间在咖啡馆和健身房还能看到阿里员工的影子。或许在大多数人的观念里面,民营企业的企业文化大多数是由老板决定的,但在阿里巴巴的管理中,他们所遵循的是“企业文化体现在员工行为上,需要发挥群体的力量。”这就是为什么阿里巴巴集团的BBS已经成为了阿里最重要的文化阵地。
更具体的做法是,阿里巴巴对加班的员工提供免费晚餐,但是享受免费晚餐并不需要上级的审核。当然,不需要审核的免费晚餐自然会有人蹭吃,当阿里巴巴的管理哲学是选择相信员工,“天天蹭吃又不加班,自然会有人说你”。另外一个不需要审核的福利是,只要怀孕的员工,每人可以领两件孕妇装。“企业文化落到实处就是相信员工,相信员工是很重要的企业文化。” 由于阿里巴巴是扁平化的组织结构,其较好地解决了等级式管理的“层次重叠、冗员多、组织机构运转效率低下”等的弊端,加快了信息流的速率,提高决策效率,同时也大大提高了方案执行的准确性。这也与马云提出的高效执行力相照应。马云一直认为,三流的Idea加一流的执行力,永远比一流的Idea 加三流的执行力更重要。高效的执行力是企业在日积月累过程中实现的,的确任何优秀的战略、杰出的方案都需要高效执行才能发挥作用。一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。企业应该注重提高执行力,一方面是企业应对外界竞争的需要,另一方面,也是企业自身生存发展的需要。
最后,我们明白到,是阿里巴巴集团的成功管理模式让阿里巴巴能在竞争如此激烈的市场中成为其中的佼佼者,这种创新完整准确的管理模式,新颖的人才培训方式和独特的企业文化理念非常值得其他企业去学习和效仿。这也为我们日后想创业的同学提供了一个宝贵的例子。
第二篇:浅谈阿里巴巴管理模式
浅谈阿里巴巴管理模式
1阿里巴巴概况
阿里巴巴——目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区,是马云在1999年创办的。10多年前,阿里巴巴还是一个默默无闻的小企业;现如今阿里巴巴已拥有了全球最大的B2C中小企业交易网站,旗下淘宝成为超越亚马逊、eBay的全球最大商圈,支付宝为亿万网民服务。许多知名专家甚至美国学术界都对阿里巴巴的成功做了相应的解析。对于这样一个年轻的公司能够迅速崛起,的确有值得研究和挖掘的独到之处。
2阿里巴巴的管理模式
阿里巴巴成功的原因有很多,其先进的管理模式很有研究和分析的必要。阿里巴巴的独特的管理模式使得阿里巴巴能够更有效地实现组织的目标。
2.1人才管理
(1)让高人慕名而来
马云刚开始时创业时的物质条件是很窘迫的,但总有一批优秀的专门人才志愿加入。一方面与马云独特的魅力有关,另一方面在于阿里巴巴有伟大的理想、共同的目标,能为加盟者提供一个展示自我的平台,更在于阿里巴巴是一个新生事物,这是吸引人才的关键所在。如取得耶鲁大学经济学学位、法学院博士学位、哈佛大学MBA的蔡崇信和著名的搜索器之王、雅虎搜索技术的专利发明人吴炯都放弃了原有的高薪职业来到了阿里巴巴。这就是马云和阿里巴巴的独到之处,不用“另请高明”,而是让“高人”慕名而来。
(2)把钱花在培训上
一个企业的人才队伍建设一般有两种方式:一种是靠引进,另一种是靠自己培养。引进容易产生很多不稳定因素,而自己培养则更容易向职工灌输企业的价值观,培训员工良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。i阿里巴巴管理层正是认识到这一点,所以每年的员工培训费用才会高达几百万元。的确只有通过正式地培训,阿里巴巴员工才会具备高素质,拥有共同的目标,这样团队才会有效率,队员彼此之间的配合才会很协调。
2.2企业文化
(1)有文化的网站才能汇集人气
企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。阿里巴巴的企业文化建设大致可以分成三个阶段。第一阶段:可信、亲切、简单的文化。第二阶段:独孤九剑文化,即九大价值观:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质量、专注、服务与尊重、简易。第三阶段:六脉神剑文化,即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。阿里巴巴并没有把企业文化停留在口号上,而是落实到了实处。因为他们深知在竞争文化中,企业的信誉、形象、品牌和知名度是企业不可估计的无形资产,而且企业人的思想、行为和心态也会受其影响和熏陶。
(2)侠客文化
在阿里巴巴,很多成员都有金庸武侠人物的名号,如马云就称自己是风清扬。阿里巴巴的每个成员身上都有着不离不弃、患难与共的武侠风骨,更有着对自己使命至死不渝的追求精神。武侠文化中的正义感几乎影响公司员工中的每一个人,这种文化也为员工营造出一种轻松愉悦的工作氛围,使员工能够抛开压力,尽全力工作。阿里巴巴的团队文化中也渗透着一种共有、共享、共生、共死的侠客文化,正因为如此,阿里巴巴员工才会更加团结,没有利益集团,没有政治斗争。
2.3企业创新
(1)模式创新
当世界都在为互联网在商业上的成功应用而喝彩时,当很多企业盲目照办西方模式而失败时,很少有人思考如何在电子商务模式上进行创新。当时很多人把目光放在大企业上了,他们认为大企业有自己专门的信息渠道,有庞大的经销机构,而小企业几乎一无所有。马云却认为正因为如此,中小企业才是最需要互联网的人。于是阿里巴巴开创了弃鲸鱼抓虾米,放弃15%的大企业,只做85%的中小企业的生意模式。由于阿里巴巴模式上的创新,阿里巴巴在电子商务领域取得了竞争优势。
(2)观念创新
创新要以观念创新作为基础,没有观念创新,一切创新都无从谈起。“不破则不立”是观念创新的实质。观念创新具有先导作用,只有不断打破原有的观念,拓展思维,才能持久的创新。ii在阿里巴巴,有很多创新观念,如新模式观,新
团队观等。新模式观是发现了金矿绝不自己去挖,而是希望别人去挖,别人挖了金矿给阿里巴巴一块就可以了。对于新团队观,阿里巴巴比较喜欢唐僧团队。因为唐僧是一个好领导,他有很强的使命感,谁也无法改变他西天取经的使命。孙悟空由于法力高强,最难约束,很可能成为阿里巴巴的“野狗”。猪八戒虽然懒惰反动,但他可爱,起着润滑剂的作用,能给整个队伍添加乐趣。当然一个团队也需要沙和尚这样踏踏实实本分工作的人。
2.4高效执行力
马云也一直认为,三流的Idea加一流的执行力,永远比一流的Idea 加三流的执行力更重要。在阿里巴巴执行力是很高效的。例如当马云选择“涂鸦”(BBS)模式作为运作方式,以求简单实用,不追求好看华丽的外表,虽然遭到同事伙伴的反对,但当马云恼怒时说:“你们立刻、现在、马上去做!立刻!现在!马上!”,一切便开始按部就班地高效执行起来。
高效的执行力是企业在日积月累过程中实现的,的确任何优秀的战略、杰出的方案都需要高效执行才能发挥作用。一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。企业应该注重提高执行力,一方面是企业应对外界竞争的需要,另一方面,也是企业自身生存发展的需要。
3结语
阿里巴巴的成功之道有很多,无法一言以蔽之,需要更多的人去探索,去发现。只有这样才可能发现更多的经验和技巧以供中国企业借鉴和学习之用。
参考文献 i 周俊宏.阿里巴巴管理模式.杭州:浙江人民出版社,2012.6 ii 赵继新等.管理学.北京:北京交通大学出版社,2012.8
第三篇:海尔集团企业管理模式是
海尔集团企业管理模式是:OEC”管理模式:每人、每天做的每件事进行清理控制。做到人人都管事,事事有人管
就是海尔经典的“6S”大脚印管理和“OEC”理论。
最初的“大脚印”是每天早晨让工作最差的站出来,由主管或班长指出不足,当面提出整改意见。后来发展到美洲,由于尊重人权,不允许将犯错误的人拎出来,就改为做的最好的站出来。
“OEC”就是“PDCA循环”+“止动力”,让每天进步一点不至于倒退,72天进步翻一倍。
。海尔的用人理念“人人是人才,赛马不相马”“以人为本,实现全员自我管理”《
第四篇:海尔集团的OEC企业管理模式
海尔集团的OEC企业物流管理模式
1、OEC管理实质
O就是全员、全方位(英文over)的简称,E就是每人、每天、每件事(英文everyone的简称),C就是控制清理系统(英文clean的简称)。
概括起来就是:企业制定大目标,再把目标分到部门,各部门再分解到每个人的每一天,做到事事有人管。然后再通过控制和清理系统来促进既定目标完成。
OEC管理经验关键在16个字:管理严格、说到做到、公开透明、指标量化。OEC管理也就是数字化管理。通过OEC管理看板逐条打分,实行全程控制,督促工作到位。做到日事日毕、日清日高,建立严格考核制度,员工工资同看板分数挂起钩来。
每个人同在一条起跑线上,岗位靠竞争、竞争靠考核、考核靠指标,许先表模、任用提干,不搞领导研究决定,全凭看板分数,按成绩排序,赛马机制使人际关系简单化。
OEC认为:优秀的产品是优秀的员工干出来的,而优秀的员工是优秀的领导带出来的。并且还提了“三心换一心”的管理理念,就是企业对职工的热心、诚心、知心换来员工对企业的铁心。
2、推行OEC管理的方法与步骤
(1)确定客观的目标体系
通过市场调查和可行性研究论证,采取自下而上和自上而下的预测方法,与历史最好水平和上年水平进行比较,依据上级公司下达的利润及费用指标采用“倒逼法”制定全公司的目标费用和目标利润,将目标利润和目标费用进行层层分解到部门、班组和个人。
(2)建立目标责任制
按照“纵横有序、责任明确、互相制约、互相促进”的原则,建立完善责任制体系,实行一岗一责制,制定岗位职责,明确每个岗位的责任和义务。
(3)建立考核机制体系
制定详细考核标准,公司分管领导、部门负责人、班组人、职工4个层次都设立看板,实行逐级考核打分。OEC看板就是清理控制系统的核心,销售量、成本费用、环境卫生、安全、优质服务、劳动纪律等责任制上的每一个条文,都有以分值形式列入看板的内容,一目了然,干部职工的工资与看板分数挂起钩来。
(4)建立激励机制体系
推选工效挂钩工资,上不封顶,下不保底,部门负责人、班组长另发职务津帖。实行精神奖励,职工生日送蛋糕、鲜花,为职工办实事、办好事,做到“三心换一心”。
3、推行OEC管理的原则
统筹兼顾实事求是循序渐进推陈出新
第五篇:集团企业财务管理模式探讨
集团企业财务管理模式探讨
关键词:企业集团,财务管理,企业集团财务管理模式
企业生产经营的过程就是资金运动增值的过程,企业财务管理贯穿企业经营全过程,覆盖经营全方位。随着全球经济一体化和中国加入WTO,我国企业所面临的竞争亦将国际化,大中型企业为了自身的生存和发展,在国家的推动和支持下实施战略改组,通过联合,兼并,控股,参股等资本经营手段将企业培育成跨行业,跨部门,跨所有制形式甚至跨国界经营的,具有强大经济规模和先进管理水平的大型企业集团,这对调整产业和产品结构,资源配置,提高企业的整体运营效益无疑具有深远的意义。
但企业集团化的过程中也给企业的财务管理带来了许多新的问题。如:如何规范集团法人治理结构,如何处理集团集权和分权的关系,如何实现集团内部资金融通,如何制定集团内部转移价格,如何强化集团财务监控及如何分配集团利润等。下面将针对我国集团企业财务管理模式如何建立作具体分析。一 现有企业集团管理模式 1“集权式”财务管理模式。
定义:集权式财务管理模式是指企业集团的各种财务决策权集中于集团公司,集团公司集中控制和管理集团内部的经营和财务并作出决策,而成员企业必须严格执行。
特点:财务管理决策权高度集中于母公司,子公司只享有少部分财务决策权。优点:A :便于指挥和安排统一的财务决策,降低行政管理成本。
B :有利于母公司发挥财务调控功能,完成集团统一财务目标。
C :有利于发挥母公司财务专家的作用,降低了公司财务风险和经营风险。
D :有利于统一调剂集团资金,保证资金,降低资金成本。
缺陷:A :财务管理权限高度集中于母公司,容易挫伤子公司经营者的积 极性,抑制子公司的灵活性和创造性。
B :高度集权虽能降低或规避子公司某些风险,但决策压力集中于母公司,一旦决策失误,将产生巨大损失。
2“分权式”财务管理模式。
定义:指按照重要性原则对集团公司和各成员企业的财务控制,管理和决策权进行适当的划分,集团公司只是专注于方向性,战略性的问题。
特点:在财务上,子公司在资本融入及投出和运用,财务收支费用开支,财务人员选聘和解聘,职工工资福利及奖金等方面均有充分的决策权,并根据市场环境和公司自身情况做出更大的财务决策。在管理上,母公司不采用指令性计划方式来干预子公司生产经营活动,而是以间接管理为主。在业务上,鼓励子公司积极参与竞争,抢占市场份额。
在利益上,母公司往往把利益倾向于子公司,以增强其实力。
优点:A:子公司有充分的积极性,决策快捷,易于捕捉机会增加创利机会。
B:减轻母公司的决策压力,减少母公司直接干预的负面效应。
缺陷:A:难以统一指挥和协调,有的母公司因追求自身利益而忽视甚至损害公司的利益。B:弱化母公司财务调控功能,不能及时发现子公司面临的风险和重大问题。
C:难以有效约束经营者,从而造成“子公司内部控制人“问题,挫伤广大职工积极性。二 集团企业财务管理的特点
企业集团财务管理内容繁杂,涉及面广。
企业集团财务管理既包括集团内各个企业财务管理,也包括整个集团的财务管理及集团内各分支之间的财务关系。
企业集团财务管理本身具有强制性——非强制性相结合的特征。
强制性是统一性的要求,要使众多所属企业克服自身利益倾向,对一些重大事项如大额贷款投资项目,考核等实行集权,强制各所属公司或分支机构实行。从而实现总体利益,而对于一些无关紧要决策,则不必要强制执行,只可以担一些建设性的发挥。三 集团企业财务管理体制的构建
企业集团财务组织的设计。
1,企业集团财务组织设计的目标2。
组织设计的目的在于通过合理组织要素,使组织运行的更有效率,这是任何组织设计的共同要求。对于企业集团是由众多既有利益一致性又有利益独立性的成员企业的利益关系,统一各成员企业的财务行为,以便最大限度地集团它的整体优势这就是企业集团财务组织设计的目标。3,企业集团财务组织设计的原则。
(1)集权,分权适度原则。集团公司财务总部集权过多,会影响子公司的理财积极性,但分权过度,也容易出现先失控现象。通常的选择是首先保证集团公司财务总部集中必要的财务管理权限,特别是重大财务管理决策权,在此基础上实行适当的分权。
(2)权责利均衡原则。分权能否达到目的,与权责利关系处理密切相关。给予子公司,分公司的权限大,但承担的责任小,就容易产生滥用权力的现象,反之,给予的权限小,但承担的责任大,则不利于调动子公司,分公司的积极性,因此权责应是对称的,均衡的。
(3)机构的设置要与集权分权的程度相适应的原则。集团内各成员企业及其下属单位的财务管理机构设置哪些职能部门,应与享有的财务管理何承担的责任相适应,这也是财务部门履行好职责的重要保证。4,企业集团财务组织结构和部门设置。
一个理想的企业集团财务组织应该是集权分权适度,权责利均衡,多级分层分口控制系统。所谓多级分层分口控制系统,从纵向看在成员企业间存在着“集团公司(母公司)-子公司-孙公司”的多级控制关系;而在每个成员企业内部存在着“公司总部+分公司(或事业部)-分厂(或车间)”的分层控制关系;从横向看,在每一控制层级中又按其职责设置不同的职能部门进行资金,成本的归口管理和控制。
具体讲,第一层级控制设在集团公司财务经理直接领导下的集团公司财务总部,负责整个集团的资源分配,资金适用,投资管理等,总体计划的安排。财务总部为履行职责至少要设置如下职能部门。
融资策划部。主要职责是研究,策划企业集团的筹资方式,筹资渠道,投资方向,投资方式等战略问题和重大财务决策问题,是企业集团的投融资中心。
成本策划部。负责集团战略性成本管理,主导产品的成本策划工作,制定内部结算价格,同时对分工协作单位(子公司,分公司,关联公司)的成本核算,成本控制进行必要的业务指导。
财务预算部。负责集团公司财务预算的编制,预算执行过程的控制和分析,预算执行结果的考核,利润分配方案的制定等。
营运资金管理部。主要负责集团公司与外部及内部(总公司与分公司之间),集团公司与一般成员企业间的往来结算,贷款事项及运营资金收支平衡的管理等。
二级控制一般设在集团公司的有独立的对外经营权的分公司及控股公司,它们属于企业集团的利润中心,在集团公司总体计划内安排具体的生产经营活动,并可在一定范围内根据市场需求和技术条件的变化及时调整生产和销售,并建立与其相适应的财务管理机构。
第三控制级在作为生产单位的分厂,车间或站队及其它费用单位,它们一般属于成本控制中心,对本单位的责任成员负责。
企业集团财务管理体制的选择。5,核心层企业的财务管理。
对一个企业集团来说,领导、决策是非常重要的。对于财务管理来说,尤其是对企业集团的财务管理更是如此。选择合适的财务领导体制是非常重要的。财务领导体制一般有一下三种类型:
(1)财务总监负责制。
即由董事会授权,由董事长直接委派财务总监,再在财务总监指导下设立财务会计部门。其优点是:直接体现董事会的授权,代表着投资者或股东的利益;缺憾:财务总监直接插于企业财务工作,容易造成新的所有者代表和经营者权责不清,同时权力过于集中于财务总监,也容易影响经营者特别是财务经理的积极性和主动性。这种体制适合于核心企业进行了规范的公司再改造,建立了公司法人制度的企业。(2)总会计师负责制。
即在总经理下设置与副总经理平行的总会计师分管企业财务工作,在总会计部门。优点:体现了财务管理的专业性与决策中专家的意见的权威性。不足之处在于虽然明确在职权上总会计师与副总经理平行,但客观上给人以”专家”之衔而非职位之感,因而其实际享有的职权容易因总经理的意愿而定,使企业财务管理工作的地位受到影响。
(3)财务经理负责制。
即在总经理下设负责财务会计工作的副总经理,在财务经理下设立财务会计部门。其特点是财务经理具有和其他副总经理平行的、同等的甚至更重要的决策,对上直接向总经理负责,直接参与公司重大问题的决策,对下直接向财务会计机构负责,从而成了由总经理挂帅的企业资产运营和内部经营管理系统。6,紧密层企业的财物管理。
紧密层由核心企业掌握绝对控制权的成员企业组成,核心企业的子公司是组成企业集团紧密层的主要成员。紧密层是企业集团的独立控股企业,具体分为控股企业(子公司)和租赁、承包企业两种。其中,控股企业的大部分资本被核心企业所控制,但在经济上仍然自负盈亏。承包、租赁企业虽然与核心企业没有产权关系,但因经营权转移到了核心企业及其子公司手里,核心企业也掌握了它的绝对控制权。
7,半紧密层企业的财务管理。
半紧密层由核心企业不掌握其控制权但具有产权关系的各参股企业组成。半 紧密层企业是企业集团的独立法人企业,对其采用受控制的分散的财务管理体制,即由企业集团总部间接的通过对半紧密层企业活动环境的影响二控制半紧密层企业的分散决策,但半紧密层企业拥有独立的财务决策权,并实行独立核算,其财务活动不纳入核心层企业统一财务计划,也不纳入合并报表的范围。
8,松散层企业的财务管理。
松散层企业不掌握其控制权,但具有契约或协作关系的成员企业组成,松散层企业是企业集团的独立法人企业对于其采用完全分散的财务管理体制,即松散层企业完全分散的行使财务决策权,进行独立决策、独立经营、独立核算、分散管理。企业集团财务管理制度的制定。
为了企业财务管理工作可以正常的运行,应建立完善的财务管理体制。
1,授权任免制度。
授权任免制度是实现财务管理决策机制的保证和基础。在企业集团的财务管理活动中,集团公司及其财务总部处于支配地位,子公司的财务领导体制采取何种形式,子公司的财务领导采取何种方式任免,哪些财务管理权限集中于集团公司财务总部,哪些财务管理权限下放给子公司,都应通过授权任免制度作明确规定。
2,财务管理工作制度。
财务管理工作制度具体包括筹资管理制度,投资管理制度,贷款及固定资产管理制度,成本费用管理制度,债权投资管理制度,收入分配管理制度,财务核算、分析、考核制度,财务检查,及内部控制制度,财务风险及规避制度,以及财务管理的基础工作等若干规章制度。作好上述各种制度的建立与完善,是企业财务管理实现其自我决策机制、自我调节机制、风险防范及规避机制重要保证。3,激励约束制度。
要使企业集团的整体优势得以充分发挥需要解决两方面的问题,一是集团核心企业对一般成员企业的吸引力问题,二是核心企业对一般成员企业的控制力问题。解决上述俩方面问题就是要通过建立激励约束机制来实现。为了实现企业集团财务管理上的最佳激励效果,在制定财务管理工作制度就应突出激励内容,如把经营目标和预算约束与成员企业利益结合起来,形成奖罚分明的业绩考评制度等。
4,财务信息披露和监控制度。
企业集团是由众多成员企业组成的企业联合组织,为了发挥集团的整体组合优势,统一各成员企业的经营行为,还应建立财务信息披露和监控制度。因此,一方面,能够使集团企业公司总部得到全面、及时的财务成本信息,提高决策的科学性,同时也能够对各成员企业受托责任的履行情况家进行监控;另一方面,作为集团的一般成员企业,由于他们与整个集团存在利害关系,也需要了解整个集团的财务状况和经营成果,集团公司要通过建立财务信息披露制度使它们了解整个集团的财务状况和经营成果并接受他们的监控。5,企业集团各项财权的配置。
(1)资金管理权的配置。财务管理是企业管理的核心,而资金管理又是财务管理的核心。
企业集团主要负责人和总会计师的领导下,集团公司设立资金部。集团内部有银行存款帐户的各独立核算单位,除在银行保留一个费用结算户外,其他帐户在资金部.资金部通过内部融资功能对资金实行有尝使用。对资金实行计划管理。
制定一整套资金管理制度,并认真贯彻执行,做好资金管理的日常工作。(2)投资决策权的配置。
母公司作为投资主体,有重大投资决策权,子公司的投资决策应适度给予,如果不给予子公司任何投资决策权,尽管母公司有很强的控制力,也不利于子公司的自我发展。
A,从整体上平衡集团的投资安排,将资金投入到急需发展的领域,从而最大限度的发挥资金使用效益。B,运用专业化的方法和手段进行投资项目的可行性预测,将资金投入到收益经可能高的项目上。C,对投资项目的实施跟踪监控。
D,对投资的效果进行考核和评价,从而确保投资的收益性和安全性。(3)资产管理权的配置。
集团公司设立专门的资产管理部门,对整个集团集团所有资产的运行配置进行宏观管理。(4)成本费用管理权的配置。
成本费用管理体制的好坏直接影响企业经济效益的高低和竞争力的强弱。因此,成本费用管理权由集团公司的财务部门进行监控。财务部对整个企业集团的成本费用分类及核算内容予以严格规定。财务部从预算执行的正负差异中分析原因。财务部对各独立核算单位的成本费用管理控制情况制定具体的监督检查,批评办法,定期监督检查.(5)利润管理权和分配权的配置。
在利润管理上企业集团实行以目标利润为中心的财务计划管理。母公司作为子公司的出资人,按出资比例享有受益分配权。子公司有权按《公司法》的规定,在弥补以前亏损后的税后利润中提取法定公积金和法定公益金后,按一定程度对不可分配利润进行分配。四 企业集团财务管理的新方向——网络财务 集团企业网络财务的必要性。1,网络财务强调集权式管理,2,实现了财务与业务的协调。
3,基于互联网的会计核算系统,4,大量的数据通过互联网从企业内外从关系直接采集,瞬间沟通使会计信息系统由封闭走向开放,有利于提高财务管理水平,有利于会计信息系统的社会监督和政府监督。5,随着计算机技术的发展网络所具有的信息传递快速性,6,信息处理集中性,信息公相性的特点在财务管理中表现得淋漓尽致网络财务应注意解决的问题。7,努力完善财务软件功能。
软硬件的充分发展是网络财务推行的技术前提,由于集团企业所具有的资源优势,硬件提供了稳定高速的支持,但软件方面则功能不足。网络财务软件不同于传统的财务软件,它要求财务会计与管理会计有机结合,以财务会计系统为核心,对企业经营活动进行有效的预算和控制。
8,加强网络财务安全管理。
财务系统作为其企业经营内部核心,应注重其数据的安全,无纸化的信息虽然带来了会计信息沟通和财务分析上的方便,但应注意信息安全,保证信息不被修改和损毁,推行网络财务后,应采用先进的防火墙,访问控制、数据加密,身份认证等技术,注重数据传输的安全性,加强对网络的管理和维护。9,克服集团企业结算中心现有模式的不足。过去集团企业建立资金结算中心,统一调度和集中管理企业资金,无论是“收支两条线”模式还是“内部银行”结算方式,虽然能够有效控制下属企业财务收支,提高资金效率,但仍存在诸多不足,网络财务应用后,应注重发展基于银行网络的企业资金结算中心,使集团内部各个企业的资金结算权限控制资金调度置于财务网络管理之中,不仅能充分发挥商业银行的功能,方便快捷的帮助企业内部资金结算和资金拆借,节约社会资源,而且能够使结算中心摆脱大量繁琐的出纳业务,减少人员配置,提高工作效率。
四 网络财务系统改进是一个持续的过程。
首先,应建立物理上相对集中的财务管理信息系统,即把整个集团内部帐套建立在一个服务器上;其次,建立逻辑上相对集中的管理信息系统即整个集团采用同一个帐套,进一步提高决策能力;第三,在改进过程中应充分配合EPR的实施,做好系统的有机衔接,避免造成资源浪费。注重提高财会人员素质网络技术应用于企业财务,涉及整个企业经营管理模式的变革,把信息技术与财务管理相结合需要借鉴和学习国际先进管理思想,利用先进技术不断提高管理水平,同时也对财务人员的素质和技能提出了较高要求。具备高级网络财务管理人员顺利实施网络财务的主要因素,集团企业无论是从组还是策划上市,都需要适应新形势的复合型人才。按照以上要求完成集团企业的财务管理模式的构建,不断的学习和摸索,就可以不断的自我更新和发展,以适应新的形势的需要。