回馈用户活动范文

第一篇：回馈用户活动范文

用户活动

活动时间：6月30日-8月1日 活动内容：

为了答谢新老客户对的一贯支持，现开展优惠大酬宾：

1.新用户注册，即送5元优惠券，满30元使用，有效期为优惠券发放一个月内。2.老用户分享送优惠券

被分享者在APP中输入分享码以后，分享者和被分享者都能收到3元优惠券，无使用条件，有效期为发放优惠券的一个月内。

运营管理部 2017年6月29日

第二篇：回馈活动

超级童星客户回馈活动

一、活动主题及目的：

为激活老客户资源，增加客户粘性，通过开展针对中高端老客户的进店活动，让客户为公司进行分享推广，提高公司知名度，增加专介绍客户数量。特进行“家人们，回来串门了！”活动。

二、活动时间：本次活动分五天进行，具体时间为2017年1月7日~11日

三、活动地点：超级童星天空之城

四、活动流程及人员安排：

1、活动流程

统计需要参加客户名单 → 本公司平台进行活动前期宣传 →

通过微信（电话邀约）报名 →

天空之城签到 → 参观天空之城 → 5D长廊自拍 → 分享朋友圈 → 赠送到店礼品及电影票

2、人员安排

接待人员：4人（负责到店客户接待，讲解活动内容、带领客户进店参观）

礼品台人员：2人（负责对已经完成活动流程的客户进行核实并派发礼品）

机动人员：2人（对上2个岗位进行补充，并在店内巡视，以免出现有客户没有受到接待的问题）

五、活动准备

1、各部门负责事项：

销售部：负责对参加客户进行数量统计汇总及电话邀约 市场部：负责前期活动策划及场地布置、电影票采购 电商部：负责通过自媒体平台进行活动宣传及收集报名资料 现场执行人员： 负责客户到店后的礼品派发、客户进行活动分享

2、物料准备：

到店礼品：土鸡蛋、食用油或其它生活用品

分享礼品：星美电影城环球中心店电影票

现场布置：X展架2个、签到册X本，指示牌2个

电影票：猪猪侠之英雄猪少年X张

3、客户数量统计：

现已经由销售统计出515个中高端客户，预计邀约成功200个。

六、活动具体执行：

1、电商推广：2016年12月28日~2016年12月31日 由电商部在公众号发出推文进行前期宣传

2、电话开始邀约时间：2016年12月28日~31日

电话邀约由门店销售人员和电商销售人员进行，并针对客户时间需求安排其具体到店时间。备注：需要求父母带孩子到店。3、2017年1月1日电商发出已经成功参加活动的客户名单。4、2017年1月2日~3日市场部通过实际参与数量进行物品采购，1月5日前确定所有物品到位。5、2017年1月7日14：00签到，预计客户在店面停留时间1个小时完成流程，预计到店40个家庭。

2017年1月8日14：00签到，预计客户在店面停留时间1个小时完成流程，预计到店40个家庭。

2017年1月9日14：00签到，预计客户在店面停留时间1个小时完成流程，预计到店40个家庭。

2017年1月10日14：00签到，预计客户在店面停留时间1个小时完成流程，预计到店40个家庭。

2017年1月11日14：00签到，预计客户在店面停留时间1个小时完成流程，预计到店40个家庭。

6、电商部于2017年1月20日前发布活动后续推文进行再次宣传。

备注：每天到店客户需要在前一天进行电话确认。

七、成本预估：

预计到店人员200个家庭。

进店礼品：40元/家庭

合计：8000元

电影票：35元/人（按每个家庭最多3人计算）

合计：21000元

其它物料：400元。

共计：29400元。

第三篇：感恩回馈活动

绍兴路德行感恩回馈活动

保有客户推荐有礼政策

一、经市场调研、分析得出：

1、绍兴地区现捷豹、路虎客户保有量1800台，目前本店实际销售100台（不含外调关联车辆），目前售后进厂消费车辆为398台（包含14台本店销售客户）。

2、捷豹、路虎经销商绍兴A店英之杰每月销量均达80台左右，其中展厅销量为50台次左右，区域30台左右。

3、厂家资源不断增加，对我们新店而言销售压力随之加大。面对A店--英之杰不断变化的政策，我店为了提升销售、售后业务量，做好保有客户维护、提升满意度至关重要。经业务部门协商决定推出保有客户推荐政策来促进新车销售，维修业务产值，具体方案如下：

二、销售——保有客户推荐有礼政策

1、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐路虎车型（RRSRR除外）即可享受以下套餐二选一

A套餐：赠送常规保养1次

B套餐：赠送价值6888元的车辆远程管理系统RCC一套

2、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐捷豹全系车型，即可享受以下套餐二选一

A套餐：赠送常规保养1次

B套餐：赠送1888元维修基金+6888元的车辆远程管理系统RCC一套

三、售后——保有客户推荐维修有礼政策

1、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐捷豹、路虎客户成功来店维修

A、维修金额≥20000元，推荐车主即可享受1000元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。

B、维修基金≥30000元，推荐车主即可享受1500元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。

C、维修基金≥50000元，推荐车主即可享受3000元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。

备注：赠送维修基金事故车除外均可使用，购买原厂精品可以享受8折优惠。

四、政策说明

1、销售

保有客户定义：捷豹、路虎车主

新客户定义：首次进店前由捷豹、路虎车主推荐致电客服中心报备或由捷豹、路虎车主直接带新客户首次进店客户

2、售后

保有客户定义：捷豹、路虎车主

新客户定义：非本店成交客户且首次进店维修保养客户;

五、申请步骤：

第一步：老客户致电绍兴路德行客服中心预约热线：0575-88166199 第二步：老客户提供资料：

1、保有客户姓名、车牌、联系方式

2、新客户姓名、购买车型、购车时间、联系方式

第三步：客服中心人员进行资料登记并审核，审核无误，通知业务部门进行保有客户回馈赠送（以贵宾卡形式赠送，按照贵宾卡申请流程），最终由业务部门负责赠送给客户。注：绍兴路德行拥有此活动最终解释权。

绍兴路德行汽车有限公司 2013年11月15日

第四篇：端午节感恩回馈活动

浓情端午，全家“粽”动员

——新老客户感恩回馈专场

端午节起源于中国，在中国有两千多年的传统。在端午到来之际，为回馈新老客户，天成金街特别推出感恩回馈活动。一．活动背景

1.目前项目工程进展迅速，一期即将要准备开盘，已购房和交定金的客户约100多人。

2.通过邀约老客户以及意向客户到售楼部参加活动，更好的向客户展示项目，提高项目的知名度。

3.通过前期的销售拥有了一批老客户的资源，维系关系以促进后期的销售。二．活动目的

1.以端午节为噱头，通过现场客户参与性小活动，并以赠送小礼品形式给客户利益点，使来访客户愿意长时间停留在销售中心，提供销售人员与老客户沟通感情的机会，营造现场销售气氛。

2.通过这次活动，鼓励老客户带新客户来购房，促进之前的部分意向较强客户成交，引导新客户对项目有个更加完善的认识。

3.口碑相传，在为项目做宣传的同时也为后期的大户型的销售做好铺垫。

三．活动时间

2016年6月9日---2016年6月11日（从6月3日起电话邀约，短信告知）四．活动主题

浓情端午，全家“粽”动员 新老客户感恩回馈专场 五．活动地点

天成金街售房部 六．活动对象（邀约客户）

已成交老客户及意向客户，参与人数约200人 七．活动内容

1.活动期间凡进场客户必须登记并扫二维码，关注天成金街公众号，可领取天成金街移车卡一张，精美礼品（如粽子）一份。

2.活动期间，凡老客户介绍来的新客户成交，老客户免一年的物业费，带来的新客户享受98折优惠（在4880的基础上）。

3.活动期间，所有新客户享受百分之一的优惠（在4880的基础上）。

4.活动当天成交客户（含交定金5万)，可参加抽奖活动。

5.售房部外面布置大转盘（射飞镖场地），进行互动环节。

礼品全部摆放在售房部外面。

抽奖礼品： 一等奖：

二等奖：

三等奖：

互动礼品： 八．活动流程

9:00到场，现场布置（空飘，条幅）、音响调试各部分做好自己的准备工作（播放激情音乐）门口做好签到工作

9:30主持人宣布活动正式开始 1.致开场白，欢迎来宾（激情开场舞）2.介绍项目及活动内容

3.现场互动活动“投飞镖、赢大奖”

凡是在此期间来访的老客户，均有一次参与本活动的机会(由销售代表引领客户到活动区域签字确认参与活动)，通过投飞镖，按照所得的环数赢取不同的奖品。

活动内容：每位客户均有三次投掷飞镖的机会，累加三次飞镖的总环数，换取相对应的奖品

活动物料：飞镖10枚，标盘5个，登记与礼品桌1张

奖品设置：

一等奖(25环—30环)：毛绒玩具(价值20元)

二等奖(15环—24环)：水杯(价值10元)

三等奖(15环以下)： 钥匙扣(价值5元)4.夹气球比赛

现场找8人，分为两组比赛，由两人背对背夹着气球，从起点到终点，再由另外两名组员接力夹着气球到起点，用时短的队伍获胜。（游戏中用手碰气球或者气球掉落得算失败）获胜队伍奖品香皂或洗手液（价值5元）

5.儿童组绘画大赛

九．前期准备

6月3日起销售顾问通过电话短信通知预约客户 在线上（微信公众平台）线下做宣传（宣传车或彩页）6月7日前准备好移车卡，喷绘，条幅，飞镖板，奖品，代标一次性水杯，代标餐巾纸盒，以及确定主持人，节目。

6月8日明确每个人的分工，做好准备工作。十．工作安排

门口来客登记 1人

引导客户扫二维码关注公众号1人

售房部内讲解沙盘户型3-5人

后面茶台烧水倒水发粽子2-3人

互动抽奖环节2人

活动配合主持人1人

维护门口现场秩序2人

礼品管理发放2人 十一．活动费用

主持人1名

300--500元/天

舞蹈节目3--6人

300元/天/人

水果蛋糕

500元

喷绘展架横幅空飘

互动抽奖礼品

粽子 300份

大转盘或飞镖盘

第五篇：感恩回馈活动策划

感恩回馈活动策划

感恩回馈活动策划

活动主题：感恩和回馈

活动背景：感恩是中华民族的传统美德，也是当代人应该继承和发展的优秀品质。作为新时代青年，我们应该进一步加深对“爱”的理解与认识，增强感恩父母、尊敬师长、感谢朋友和同学的意识。青年是民族的希望，是社会最积极，最活跃，最有朝气的一部分力量，我们需要燃烧激情，奉献自我，写下无悔青春。我们有热情，有理想，有信念。青春是我们的资本，我们无需成熟，但我们已不再无知。我们该懂得感恩，懂得回馈社会。共青团的未来是我们的责任，明天由我们主宰。故我院决定开展“感恩与回馈”为主题的团日活动。

参与对象：食工091团支部全体同学

活动时间：20xx年11月10日

活动地点：树人大学“党员之家”

活动目的：1.增强学生凝聚力，增加同学们的自身活力，团结互助的氛围以及对丰富多彩的大学生活认识，增加他们在开展团体活动的积极性，展现大学生的青春风采。

2.让同学们用自己的眼睛去看，用耳朵去听，用心灵去感受，从而在自己的心中培植一种感恩的情感，无论对待父母或老师，朋友或对手，快乐或者悲伤，都能以一颗感恩的心去面对。

3.教育和引导青年大学生学会施恩，懂得感恩，主动帮助弱势群体，以实际行动感谢父母，感谢学校，感谢社会，进一步发挥先进典型的示范作用，养成有良好的美德素养和珍惜光阴。

活动内容：游戏一：“穿针引线”出自《游子吟》并发表感言;观看由李连杰、文章主演的电影《海洋天堂》发表感言;学唱“感恩的心”以及简单的手语表演。

活动流程：

1.先通知到每一位同学。

2.准备好针线，下载好电影和歌曲视频。

3.在党员之家集合。

4.主持人致开场词，将同学分成三组比赛，男生与男生之间，女生与女生之间，男女各派一名代表比赛2轮。

5.比赛结束男女各一名同学谈谈感想。

6.观看电影《海洋天堂》。

7.同学自主的上台发表感想。

8.先观看一遍“感恩的心”视频，大家一起唱，并学习手语。

活动前准备：

1.准备好针线，下载好电影和歌曲视频。

2.申请活动的地点

3.买好活动所需的用品

4.安排班级班委维持活动时的纪律

活动所需物品：

针线，礼品三分

活动经费(班费)：

50元

食工091团支部

感恩回馈活动策划

一路同行 感恩有你

XXXX周年庆典 爱心助学季活动方案

一：活动背景

公司已经走过了辉煌的X栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。

二：活动思路

借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。

结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。

三：活动目的

品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产X年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。

四：活动时间

教育金发放仪式 ：20xx年X月X日 爱心助学季：20xx年X月X日X月XX日 五：活动地点：水岸花语售楼处

六：活动主题： 一路同行 感恩有你

XXX周年庆典 爱心助学季

七、活动对象：公司旗下项目中所有符合条件的新老业主

八、活动内容： 活动

一、教育金发放仪式

公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

活动

二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季。

XXX项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买XXXX的客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。

XXXX项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。

XXXXX，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。

九：当天活动流程(教育金发放仪式)

1、登记，验证身份 → 仪 式 开 始 → 营销副总讲话 → 发放教育金

(9：00-9:40)(10：00)(10：10-10:15)

仪式结束

十：前期活动准备

十一：活动当天工作准备

现场总负责：

主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行

十二：宣传渠道

线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。

1、短信：

① XXX产，X年品牌之路铺就一个城市的荣耀。XX年正值XXXX周年庆之际，为答谢新老业主对XX的支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电XXX售楼处。

②、一路同行感恩有你，XXX周年庆典 爱心助学季即将启幕，凡购买XX旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取XX教育金，详情请致电XXX售楼处。

2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。

3、广播：一路同行感恩有你，XX周年庆典 爱心助学季即将启幕，凡购买XX旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取荣XX教育金，详情请致电XXX售楼处。

4、户外展板:公司品牌形象、活动信息

5、网络媒体跟踪报道 十三：费用预算

十四、效果预估

通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：

感恩回馈活动策划

活动背景：XX鞋店由于之前采取的促销方案如单纯的买一送一，以旧换新活动效果不佳，造成库存较多，且临近年底，库存积压严重，影响到今年第四季度及明年的销售预期。而且年底消费者的购物需求急速膨胀，本鞋店需借此机会，吹响年底最后一战的号角，迅速清仓。

目标客户：目标客户为中老年，这一部分的客户对价格的敏感度较高，易受价格浮动及各种广告、促销活动的影响。同时，这一部分客户的子女均成长为社会的中坚力量，在各自的工作岗位上各领风骚，且有强烈的孝敬父母的愿望和需求。

活动目的：顺利实现年底清仓，实现本第四季度的销售高峰，提高XX鞋店的知名度和美誉度。

活动主题：“足暖温情 感恩回馈”元旦、春节促销活动

活动方案：元旦和春节都意味着一个新的开始，而春节更成为全家团圆的标志。在这样喜庆而祥和的佳节时分，恰合适宜地打出感情牌，既享受到新年的喜悦气氛，又感受到浓浓的血义情深。结合活动主题，围绕感恩和亲情，做出方案策划。本案由以下四个分步方案组成：优惠券派发活动，爱心树留影活动，满赠活动和大型抽奖活动。具体实施如下：

1、活动预热期：30元优惠券派发活动。本优惠券零门槛，只要在活动时间内成功购买，即可在售价上减去30元。派发对象主要为居民区的中老年消费者和办公楼宇内的年轻白领，派发时间为工作日的早上上班高峰，集中在辐射范围内的写字楼附近、公交站、地铁口等，周末主要在步行街、商业街、各大超市门口。优惠券派发员工需着统一店服，佩戴店标胸针和写有本店促销主题和店名的绶带。注：优惠券使用时间为201x年1月1日-201x年1月29日。

2、主要促销活动：满赠。由于临近年底，消费者的购物需求旺盛，尤其是去各大超市购买年货的需求较大，因此此次满赠充分考虑消费者需求和现实情况，实行赠送超市购物卡的活动。具体为在本鞋店活动期间，单次消费满500元送50元超市购物卡，满1000元送100元超市购物卡，以此类推，上不封顶。(注：满600元送50元购物卡，不送60元。700元同理。)数量有限，先到先得。

3、“美好时光 亲人身旁”爱心树留影活动。此次活动充分调动子女和父母的互动以及中老年夫妻间的参与热情，呼吁人们表达爱，分享爱，增强舆论效应，引爆口碑宣传。需在店内一面墙上，用店内的鞋摆出大树的形状，并标注店名，以此寓意亲情珍贵，并间接宣传出本店的细腻和人性化。凡是成功购买的顾客，均可免费参与留影活动，由店员负责拍照，并负责洗出照片，进行装裱，制作成精美礼物，在除夕前夕寄出，尽量保证顾客在新年能够收到礼物。

4、“惊喜惊喜 购鞋有礼”大型抽奖回馈活动。抽奖活动不只是一个噱头，而要真正成为吸引顾客并且能够打动顾客的行为，这就要在抽奖环节和奖品种类上做文章了。抽奖环节：凡是成功购买的顾客均可获得一个由六位数字组成的抽奖号码，店家以短信的形式下发到顾客的手机，编码方式可选择从000000开始，至999999结束。在除夕当天上午9点举行抽奖仪式，可邀请顾客参加，顾客也可自愿参与，并由店长随机抽取一二三等奖。可用电脑抽奖方式，以产生000000-999999之间随机数的方式抽出。奖项设置应充分考虑顾客需求和吸引眼球的能力，因此初定为：一等奖：32英寸智能电视(价值XX元)，1名;二等奖：面包机(价值500元)，3名;三等奖：家用豆浆机(价值200元)，10名。四等奖：半价购鞋券，50名。本奖品由店员每人随机抽取出。使用时间：20xx年2月5日-20xx年2月28日。

活动时间：活动预热期：20xx年12月20日-20xx年1月5日，过期则不再派发优惠券。

满赠和爱心树留影活动：20xx年1月1日-20xx年1月29日。

抽奖活动：20xx年1月30日上午9点。

活动预算：

活动预算 单价

数量

总价

购物卡 50 290张 14500 照片框 5 2900个 14500 照片邮寄 5 2900个 14500 奖品 5500 总计 49000 活动效果预计：覆盖范围不仅有辐射范围内的中老年用户，还包括其子女，影响范围及鞋店的知名度大幅度提高。每日至少有10人购买了500元以上的鞋子，则活动期间的销售额为145000元。此外不包括少于500元和多于1000元的顾客，保守估计每天有10人，每人花费100元，则活动期间销售额为29000元。活动期间共计销售额为174000元。

补充：为配合此方案，店内布置需重新装点，如气球、拉花等。背景音乐，可选择欢快轻松等比较清新的类型，不可过于嘈杂。