广药集团“家庭过期药品回收”15周年 组建药品回收联盟

第一篇：广药集团“家庭过期药品回收”15周年 组建药品回收联盟

广药集团“家庭过期药品回收”15周年组建联盟共建生态文明

今年时值广药集团“家庭药品回收”活动举办15周年，为更好完善我国过期药品回收机制，减少对环境和人体的危害，广药集团与老百姓大药房、一心堂、国大药房、大参林、海王星辰、成大方圆、张仲景大药房、怡康医药、阿里健康等主流医药终端连锁正式组建“广药白云山家庭过期药品回收终端联盟”。

广药集团董事长李楚源指出，广药集团不仅要对家庭过期药品回收传承、创新，更邀请并联合社会各界共同参与，为建设生态文明共同奋斗！

此举将使已坚持15年的广药白云山“家庭过期药品（免费更换）回收机制”注入新的动力。一方面，联盟企业连锁门店接近2万家，网点遍布全国，将为广大消费者回收换药提供极大便利，扩大定点回收药店的规模，提高回收覆盖率。另一方面，联盟高素质的药事服务团队，高效规范的物流管理体系，以及丰富的服务经验，加上广药集团成熟的家庭过期药品回收机制，将进一步提升回收服务质量，达到一加一大于二的共赢结果。

本次广药白云山家庭过期药品回收活动于8月13日再度揭幕。8月13日至8月31日期间，广药白云山将在全国各授权的更换点进行家庭过期药品的回收，居民可凭身份证按《换药目录》中的品种1:1比例更换新批号产品，不同城市的回收持续时间不同，详情可参见官方活动公告。

同时，为更好动员广大市民积极性，本次活动支持线上参与。市民可使用支付宝扫描药品上的电子监管码，填写相关信息并提交，一键呼唤菜鸟快递上门取件。值得一提的是，通过线上方式参与，市民还能领取广药白云山天猫旗舰店的优惠券，优惠券可在2018年8月13日至9月30日使用，用于购买广药白云山天猫旗舰店的任何商品，欢迎广大市民前来参与。

据了解，广药集团早在2004年就关注过期药品对环境和健康的危害，启动了家庭过期药品回收。相信在联盟的协同努力下，能够大幅度提升家庭过期药品回收活动的影响力与安全用药知识、环保用药知识的传播，带动更多社会力量参 与，为建设生态文明共同奋斗。

第二篇：家庭过期药品回收机制

家庭过期药品回收机制

简介

2005年3月，鉴于家庭过期药品问题一直倍受关注，而且国家食品药品监管局局近年来也在打造“食品、药品放心工程”，白云山中药大胆创新，全球首创了“家庭过期药品回收（免费回收）机制”。一路走来，直至席卷全国。

各地直接受益人群不断增加，其中相当一部分是老、弱、病、残、穷的弱势群体。将他们家中的一些过期“毒”药救活，并且向他们承诺，其购买白云山和黄品牌的系列产品，将永无“过期”之忧。而更重要的是，这一系列在全国范围内开展的行动，也让消费者身体力行地上了一堂免费药品安全教育课：药品都有一定的有效期，应该在有效期内使用，否则将不利于身体健康。事实证明，凡是白云山家庭过期药品回收行动到达的地区，社会各界对安全用药各方面的认知都在不断提高，安全和谐的用药环境也逐步形成。

背景及意义

近年来，老百姓“看病难、买药贵”逐渐成为党和政府以及社会各界关注的焦点。事实上，在实际生活中，与此密切相关的另一个重要问题——家庭过期药品，同样在成为“看病难、买药贵”的关联隐患，甚至形成构建和谐社会、特别是建设社会主义新农村的不安定因素。

一项权威调查表明，我国约有78.6%的家庭存有备用药品，其中30%—40%的药品超过有效期3年以上，82.8%的家庭没有定期清理的习惯。有统计表明，我国目前药品不良反应案例中，有近1/3是由过期药品或药品保存不当引起。

家庭过期药品，不仅增加了公众的用药风险，成为家庭“小炸弹”；而且如果随意丢弃，还将对环境造成污染，并已被明确列入“国家危险废物目录”。而更严重的是，大量家庭主要是城市家庭的过期药品，如果得不到有效管理，一旦流入不法商贩或不法医疗机构之手，将给社会带来难以预计的可怕后果。这方面，同样有一个统计，指出目前农村市场2/3的过期药，都是从形形色色的家庭小药箱流出的。

由于此前在我国城市地区，基本上都有医疗保障制度，药品消费的不理智行为事实上已为家庭小药箱过期药较多，埋下隐患。由此，探讨以“家庭过期药品回收”为切入的药品安全措施，对消费者用药药安全，应具有极其重要的意义。

在这样的背景下，广州白云山和记黄埔中药有限公司全球首创了“家庭过期药品回收（免费更换）机制”。

发展历程

（一）酝酿期

2004年10月，面对2003年“非典”时，一些消费者疯狂抢购的板蓝根面临过期、一些匆忙上马的众多品牌板蓝根质量参差不齐等状况，作为连续多年占全国板蓝根60%以上市场份额的白云山中药，深感企业责任重大。经过慎重考虑和市场调研，企业决定拿出产品、资金，在全国范围内用最新批号的白云山板蓝根，免费更换消费者手中的各品牌板蓝根过期产品。

这一活动持续近6个月，活动范围涉及全国30多个省市、自治区。活动共换回各品牌过期板蓝根120万包，引起初步反响。

（二）发展期

2005年3月13日，白云山中药在广州召开新闻发布会，在广东省、广州市食品药品监管局等相关政府部门领导、新闻媒体的见证下，将前一时期回收的过期药品统一销毁，并正式提出“家庭过期药品回收机制”。

广州、北京等国内20个城市，以及香港、伦敦等50家药店，成为首批授权更换点，回收消费者家中的过期白云山产品。与此同时，广药集团旗下其他14家生产企业也同步响应，在广州授权5家更换药店，更换广药集团旗下120余种各品牌药品。至此，该机制进入实质性实施阶段。

（三）提升期

1、特别授权。2005年底，面对禽流感、流感疫情肆虐，白云山和黄在沈阳、郑州、西安、南京等城市同时召开新闻发布会，对18家定点药店进行特别授权。全国共有30家特别授权药店可免费更换所有品牌过期板蓝根。所谓特别授权，是应消费者要求对之前授权作了扩大化。如更换的过期板蓝根产品，除白云山品牌外，还可以是其他品牌。

2、“家庭过期药品回收机制”升级。2006年3月5日，“3.15消费者权益日”到来之际，白云山和黄中药在全国76个城市共285家药店将“家庭过期药品回收机制”升级，这些药店将于3月11日－4月11日期间每周六、日，为消费者更换所有品牌和剂型的复方丹参系列产品。

3、呼吁更多企业参与，建议国家立法。2006年4月9日，白云山和黄中药在北京人民大会堂召开新闻发布会郑重承诺，将该机制作为公司的一项基本政策长期坚持，并不断完善；声明将企业的发展与广大消费者的身心健康紧密地结合起来，共同缔造健康、文明的和谐社会，也呼吁有更多的医药界同行，特别是制造业药企能加入这一药品售后机制；同时建议国家有关监管部门，及时填补这方面的法规空白。

4、“家庭过期药品回收机制”进入农村。2006年4月9日，白云山和黄在北京人民大会堂颁发第1000块回收药店授权金牌，标志着药品回收机制在全国城市已经初具规模。为建设社会主义新农村，配合药监“双网”建设，白云山和黄同时向10家农村药店授牌，正式启动农村“家庭过期药品回收（免费更换）机制”。同时承诺：在三年内新辟2000家农村回收定点药店，解决农村的过期药品问题。

5、与地方药监部门联合授权。2006年5月，白云山和黄与兰州市食品药品监管局联合授权，成为新的突破。随后，公司又与与苏州、银川、盐城、武汉等地药监局联合授权，特别是与银川晚报的联合，标志着药监、企业、媒体三方联合形式的建立。

6、其他医药同行加入联合回收行动。

7、在中国大陆全部覆盖。2006年10月，随着青藏铁路的正式开通，白云山和黄中药在第一时间将“家庭过期药品回收（免费更换）机制”在西藏拉萨启动，标志着白云山和黄“家庭过期药品回收（免费更换）机制”在整个中国大陆全面展开。

8、回收机制进入社区。2007年8月，白云山和黄在全国45个城市2000多个社区开展了过期药品更换活动，社区过期药品免费更换全面开展。家庭过期药品免费更换回收活动服务上门，更贴心方便。

9、推出“永不过期”药店。2006年10月20日，面对消费者关注度的不断提高和应对安全用药环境的迫切需要，白云山和黄中药宣布将投资8000万元，在两年内新增6600家“永不过期”药店，常年为消费者更换各类家庭过期药品。

（四）拓展期

1、全国人大代表和全国政协委员建议为家庭过期药品回收立法。2007年3月9日，全国“两会”期间，全国政协委员毛蕴诗、全国人大代表吴刚分别向大会提交了有关为“家庭过期药品回收机制”立法的建议。从而让这一民生问题，再次成为公众关注的焦点。

2、设立“3.13全国家庭过期药品回收日”。2007年3月10-11日，白云山和黄在全国42个城市发布了设立 “3.13全国家庭过期药品回收日”的消息：各地消费者均可在白云山和黄中药遍及全国的2100家“永不过期”药店，根据更换细则免费更换家庭过期药品。

3、“3.13”成了“换药节”。

4、“家庭过期药品回收主题月”。2007年“3.13”之后，公司于4、6两月分别举行“心脑血管类”和“清热解毒类”等两次“家庭过期药品回收主题月”活动，进一步有针对性地为消费者解决过期药品问题。

5、“8.13全国家庭过期药品回收日”。在家庭过期药品回收更换活动中，不少消费者表示，家里的过期药品种类很多，迫切希望白云山和黄设立更多的“回收更换日”。为此，白云山和黄中药决定把每年的8月13日作为每年第二个“中国家庭过期药品回收更换日”。2007年“8.13家庭过期药品回收更换日”在全国35个城市同时开展了大规模更换活动。本次活动与“3.13家庭过期药品回收更换日”不同之处在于：在省会城市以进社区为主，在地市以进农村为主，把换药活动送到消费者家门口，突出解决过期药品的便民性，从而得到广大消费者的热烈欢迎。

6、开展“安全用药”高峰论坛。2008年3月，迎来了第二的“换药节”。在各省市食品药品监督管理部门、环保部门、医院、高校、媒体等的支持下，“首届神农 倾情民生安全用药高峰论坛”在全国76个城市同时举行，拉开了08年“换药节”的序幕。

7、启动全国首届健康服务节。2008年8月13日，全国首届“健康服务节”正式启动，通过系列的“治未病”个人健康服务工程，帮助消费者树立预防为主的观念。应广大消费者要求，本届健康服务节期间，仍一如既往开展换药活动，场面再次火爆。

8、推动药监出台相关文件。2008年的3·13活动得到了各地政府的大力支持，湖北、浙江药监部门先后出台了关于“家庭过期药品回收（免费更换）机制”的相关文件。

9、首启“消费种子基金”，全国发放600万张药品消费券。2009年3月13日，在全国范围内发放600万张总计3000万元药品消费券，以平抑老百姓“买药贵、看病贵”难题。

10、启动“大健康，为中国”共庆建国60周年系列活动。2009年8月8日，企业在全国100个城市同时举行了“中药足球中国行，暨白云山和黄中药家庭过期药品回收机制8.13健康节”系列活动。

11、健康是幸福的基石，首开“健康直通车”深入各乡村。2011年3.13，白云山和黄中药首次派出“健康直通车”，深入到各乡、村，专门提供健康服务及免费回收更换过期药品。“健康直通车”是解决城乡过期药品问题的暂时过渡办法，以后会考虑努力在乡镇设立一定数量的“永不过期药店”。同时，白云山和黄中药还与全国百强连锁成立“永不过期”联盟，预计增加更多的药品品种及更换点，也将更贴切百姓的生活。七年以来，白云山和黄中药坚持免费回收过期药品，积极响应和落实当前广东省委省政府建设幸福广东的战略部署，以李楚源总经理“健康广东是幸福广东的基石”为指导思想不断完善过期药回收机制。

换药花絮

在近年来药品回收行动中，公司回收的最老药品1967年生产的复方丹参片，据今已40年；另外还有1971年生产的云南白药。更换品种方面，最多的是以板蓝根系列为代表的清热解毒类产品，占总更换数的40%以上；第二位的是心脑血管类产品，占总数的35%左右，其余是肠胃类、妇科类等产品。可想而知，这些药品如果继续被使用，后果将不堪设想。

第三篇：过期药品回收方案

界首百圣堂医药连锁有限公司

“清理家庭小药箱”（过期药品有偿回收）、3●15惠民

大型公益活动方案

一、活动时间：2014年3月12日--3月15日

二、活动主题：清理家庭小药箱（过期药品有偿回收），3●15惠民大行动

三、活动门店：界首百圣堂医药连锁有限公司胜利路店

四、活动内容：

1、过期药品回收：顾客凭家中过期药品换取抵用券。3月12日胜利路店开展本次过期药品置换启动仪式。

2、全场商品折扣、买赠活动倾情展开。

3、真情回馈执业药师现场免费咨询、免费测量血压、免费用药咨询等。界首市百圣堂医药连锁公司（原皖西大药房）真情回馈广大市民朋友10余年来对本公司的大力支持。

五、活动内容及操作流程

1、本次活动系公益性质，由界首市药监局和界首百圣堂医药连锁公司（原皖西大药房）共同举办，回收的过期药品将由市药监部门统一集中销毁。

2、市民先带过期药品到百圣堂大药房胜利路店（过期药品回收置换处）办理鉴定回收手续，折价后并领取现金抵用券。

3、过期药品以原购买价格的3-5折计算，拆零药品不清点折数换取，通过核算后换取现金抵用券，每张抵用券面值5元、10元、20元不等。

4、本活动只针对家庭清理药箱，故团体（含同行、药厂、诊所等）不予参与。

5、现金抵用券使用：须购买本店指定产品名单内的药品时方可使用，并充抵购买金额的20%，代金券不找零、不兑现，有效期为发放之日起60日内。

六、过期药品置换流程：

1、过期药品鉴定--各连锁门店回收区回收--按单位数量清点计价--发放现金抵用券

2、顾客购买指定商品--到收银台付款--出示现金抵用券--按购买金额的20%抵用现金--收银员做好现金券发放使用记录--顾客协助签名确认

3、特别说明：

A.各门店活动的置换区要确定好，并有明确表示，公告活动流程 B.各门店提前做好相关培训等准备工作，员工熟悉流程操作

七、注意事项

1、做好全体动员，全员知晓，确保活动顺利开展

2、注意活动的人流量，确保人、财、物的安全

3、回收的过期药品专人负责、根据药检部门指示统一存放统一销销毁

4、谢绝同行参与

八、物资准备：

1、横幅

2、POP

3、气球

4、活动桌椅

5、现金抵用券

6、其他

九、门店布置

1、横幅悬挂

2、过期药品回收区设置

3、活动商品展示

4、回收流程告示

5、橱窗过期药品回收告之

第四篇：过期药品回收处理（范文）

过期药品回收处理

贾怡静 1346821 1盒24粒装的阿莫灵胶囊，只用了2粒，24粒装头孢拉定胶囊一粒不少，原封未动。“医生开药都是整盒、整瓶地开，吃不了就只能剩下，最后丢掉，”广西东兰县隘洞镇农民韦义华每隔一年都会清理出大约半抽屉过期药品。他告诉记者，农村没有垃圾桶，处理这些过期药品的办法就是直接丢到路边。

我国《药典》明确规定，一旦过了有效期，药品就成为劣药，不仅意味着药性失效，有些还可能发生霉变。若大剂量地服用，不但达不到预期的疗效，还有可能加大药品的毒副作用，服用后会直接危害人体健康。同时，过期药品还明确被归入“国家危险废物名录”，属于重要环境污染源之一。

针对此问题，本人设计了农村过期药品回收项目。因对本地状况了解更多，本人将药品回收项目实施地点放在本人家乡。

第一步：组建过期药品回收团队。团队成员中应有当地人，并有成员对药品知识有一定了解，届时开展药品回收工作将避免很多阻力，更易被本地民众接纳。

第二步：共同商讨项目开展计划，书写项目计划书。

第三步：据项目计划书确定项目运行所需费用。

第四步：借助医疗单位影响力。以合作社为项目工作开展的主要根据地。通过同当地医疗合作社洽谈，获得他们的有效支持和配合。

第五步：初期，过期药品有害性宣传。与广播站合作，借用政府广播站每天定时宣传药品知识（药品知识通过网络获得），讲解过期药品的危害性，使人们提高安全用药意识以及对过期药品的警惕性。并请广大群众将家中过期药品放置医疗合作社。同时对所回收药品所属家庭做记录。另外，在医疗合作社张贴过期药品危害宣传海报进行宣传。

第六步，四天后，通过广播告知近期要去各家各户回收过期药品，让各家将过期药品与未过期药品进行分类。

第七步 ：通过对前段时间药品回收情况的统计分析，开展进一步回收工作。小组成员一人留守，其他人对未将过期药品放置合作社的家庭进行走访，回收药品，同时发放过期药品危害宣传单，让其了解过期药品未及时处理的不良后果。并告知，之后如果有过期药品，可自行放置医疗合作社。

第八步：药品处理。事先了解医疗合作社过期药品处理情况。若其处理科学。则将药品交由合作社统一处理。否则，联系医院药房进行处理。

之后三年内。每年定期组织过期药品回收。三年后，每隔两年组织过期药品回收。提高民众过期药品处理意识，培养民众处理过期药品习惯。以此方式，保障民众身体健康。

补充：若资金充足，在项目运行过程中，主动上交过期药品的家庭可给予一定奖励。

第五篇：广药白云山过期药品回收公益活动全面升级

广药白云山过期药品回收公益活动全面升级

2018年8月13日，广药白云山过期药品回收活动正式拉开序幕。此次活动本着利民的原则，同时开展线上线下过期药品回收。市民可在线下授权更换点进行过期药品回收，按《换药目录》中的品种1:1比例更换为新批号产品；广州地区回收时间为一周，其他城市为1-3天。详细实施细则可根据当地“永不过期药店”海报为准。

线下回收的同时，线上过期药品回收也在进行，8月13日至31日，在全国17个重点城市（北京、上海、广州、深圳、杭州、济南、郑州、成都、沈阳、长沙、重庆、天津、石家庄、武汉、南京、合肥、南昌），市民只需利用手机淘宝/支付宝/UC扫一扫便可找出家中已过期药品，在跳转出的详情页上找到“过期药回收”入口,进行家庭地址、联系方式等资料填写,点击“免费回收”即可一键召唤菜鸟联盟快递员上门。完成回收全流程后，用户还可领取由商家派发的、用以鼓励用户公益行为的优惠券。

据了解，药品过期后，其有效成分含量降低，有些品的化学成分还会改变，甚至分解出一些有害物质，误服后会对身体造成伤害。过期失效的药品被随意丢弃，药品中某些成分在自然环境中发生化学反药应，产生有害物质，对环境造成污染，还有可能落到药贩子手中继续流通，后果很严重。

目前我国尚未建立长期有效的过期药品回收机制，现行的《药品管理法》中没有规范公民处理家庭废弃药品的行为，也没有赋予药店和生产企业回收过期药品的责任，目前家庭过期药品回收仅靠个别企业或政府部门的公益性活动在进行。为了保障百姓用药安全，以及减少过期药品对社会、环境造成的危害，应从法律制度、预防机制等方面建立家庭过期药品回收长效机制。

经过十多年的不断探索发展，广药白云山的过期药品回收活动已经惠及6亿多人次，过期药品回收数量高达1500多吨，2014年还获得了吉尼斯世界纪录。

广药白云山表示，实现绿色可持续发展其实是广药白云山多年坚持开展家庭过期药品回收的出发点，希望通过不懈的宣传推广，让更多的人尤其是年轻人了解、认识、参与，实现长远化、可持续化发展。