大工15秋《内部控制与风险管理》在线作业1满分答案（范文）

第一篇：大工15秋《内部控制与风险管理》在线作业1满分答案（范文）

大工15秋《内部控制与风险管理》在线作业1满分答案

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）

1.在 COSO 内部控制框架中，控制活动的类别可分为（）。A.经营、财务报告及合规三个类别 B.经营、信息及合规三个类别 C.信息、财务报告及监察三个类别 D.经营、信息及监察三个类别 正确答案 ：A 2.国务院国有资产监督管理委员会《中央企业全面风险管 理指引》旨在帮助（）建立健全的风险管理长效机制，增强 企业竞争力，促进企业持续、健康、稳定发展，防止国有资 产流失，提高投资者的投资回报水平，保护投资者利益。A.中央企业 B.地方企业 C.民营企业

内部控制与风险管理 D.所有企业 正确答案 ：A 3.在 COSO 内部控制框架中，属于其他内部因素根基的是（）。A.信息与沟通 B.监察 C.控制环境 D.控制活动 正确答案 ：C 4.《萨班斯法案》的颁布时间为（）。A.1992 年 B.2002 年 C.2003 年 D.2004 年 正确答案 ：B 5.以下内容不属于 COSO《内部控制整合框架》中内部控制 五个相互关联的要素需承载的目标的是()。A.经营目标 B.财务报告目标 C.谨慎性目标 D.合规性目标 正确答案 ：C 6.企业开展经营活动的物质前提是（）。A.财务报告及相关信息真实完整 B.保护资产的安全与完整 C.企业发展战略的制定 D.提高经营的效率和效果 正确答案 ：B 7.2002 年美国国会通过的 《萨班斯—奥克斯利法案》 第 404 条款及相关规则采用的是（）。A.内部控制体系 B.内部控制结构 C.内部控制整合框架 D.企业风险管理整合框架 正确答案 ：C 8.下列关于内部控制特征的论述，不正确的是（）。

A.内部控制是一个不断发展、完善的过程，随着企业经营 管理的新情况适时改进 B.内部控制由组织中各个阶层的人员共同实施 C.内部控制从形式上表现为一套相互监督、相互制约、彼 此联系的控制方法、措施和程序 D.制定了严格的内部控制制度，就能确保一个企业必定成 功 正确答案 ：D 9.内部控制的最高目标，也是终极目标是（）。A.资产安全目标 B.财务报告及相关信息真实完整目标 C.提高经营的效率和效果目标 D.促进企业实现发展战略目标 正确答案 ：D 10.以下各项中，不属于内部控制框架要素的是（）。A.目标设定 B.外部环境 C.风险确认 D.风险评估 正确答案 ：B 大工 15 秋《内部控制与风险管理》在线作业 1

二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。）1.风险评估的步骤包括（）。A.风险识别 B.风险分析 C.风险评价 D.风险应对 正确答案 ：ABC 2.属于《企业内部控制基本规范》中规定的企业建立与实 施内部控制的原则有（）。A.全面

性原则 B.重要性原则 C.制衡性原则 D.适应性原则 正确答案 ：ABCD 3.风险识别的方法具体包括（）。A.风险清单法 B.流程图分析法 C.财务报表分析法 D.风险因素分析法 正确答案 ：ABCD 4.上交所的专项风险内部控制将对（）和（）两项作为重 点关注对象。A.控股子公司 B.金融衍生品交易 C.关联交易 D.对外担保 正确答案 ：AB 5.COSO《内部控制整合框架》五因素承载的目标是（）。A.经营目标 B.管理目标 C.财务报告目标 D.合规性目标 正确答案 ：ACD 大工 15 秋《内部控制与风险管理》在线作业 1

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.《企业内部控制基本规范》强调内部控制是由企业董事 会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标 的过程。A.错误 B.正确 正确答案 ：B 2.人力资源政策应与相应的道德标准一致，对诚信以道德 价值观规范的遵从是对员工评价的一项标准。A.错误 B.正确 正确答案 ：B 3.完善的内部环境是企业内部控制有效性的保障，有效的 内部控制又将推进内部环境的不断完善。A.错误 B.正确 正确答案 ：B 4.薪酬委员会每年至少召开 2 次例会。A.错误 B.正确 正确答案 ：A 5.内部控制二要素阶段是内部控制整合框架阶段。A.错误 B.正确 正确答案 ：A

-END-

第二篇：大工14秋《内部控制与风险管理》在线作业1答案

大工14秋《内部控制与风险管理》在线作业1

一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.在下列内部控制目标中，属于企业获利的基础，同时也是持续经营基础的是（C）。

A.资产安全目标

B.提高经营的效率和效果目标 C.经营管理合法合规目标 D.促进企业实现发展战略目标 2.内部控制的现实意义不包括（B）。A.实施内部控制有助于提升企业管理水平B.实施内部控制有助于降低企业的经营成本 C.实施内部控制有助于提高企业的风险防御能力 D.实施内部控制有助于维护社会公众的利益 3.内部控制的最高目标，也是终极目标是（D）。A.资产安全目标

B.财务报告及相关信息真实完整目标 C.提高经营的效率和效果目标 D.促进企业实现发展战略目标

4.企业开展经营活动的物质前提是（B）。A.财务报告及相关信息真实完整 B.保护资产的安全与完整 C.企业发展战略的制定 D.提高经营的效率和效果 5.在COSO内部控制框架中，控制活动的类别可分为（A）。A.经营、财务报告及合规三个类别 B.经营、信息及合规三个类别 C.信息、财务报告及监察三个类别 D.经营、信息及监察三个类别

6.依据《企业风险管理整合框架》的内容，下面有关内部控制的说法中错误的是（B）。

A.内部控制的思想是以风险为导向的控制

B.内部控制是控制的一个过程，这个过程需要全员的参与，包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来，但不包括员工

C.内部控制是一种管理，是对风险的管理 D.内部控制是一种合理保证

7.（D）是公司诚信与道德价值观建设的第一责任人。A.董事会 B.董事长 C.经理层 D.公司总裁

8.下列关于内部控制特征的论述，不正确的是（D）。A.内部控制是一个不断发展、完善的过程，随着企业经营管理的新情况适时改进

B.内部控制由组织中各个阶层的人员共同实施

C.内部控制从形式上表现为一套相互监督、相互制约、彼此联系的控制方法、措施和程序 D.制定了严格的内部控制制度，就能确保一个企业必定成功 9.关于内部控制只能为控制目标的实现提供“合理保证”，而不是“绝对保证”的理解错误的是（A）。

A.内部控制对控制目标的实现作用不大

B.企业目标的实现除了受制于企业自身限制外，还会受到外部环境的影响

C.内部控制无法作用于外部环境 D.内部控制本身也存在一定的局限性

10.监事会应当包括比例不低于（B）的公司职工代表。A.1/2 B.1/3 C.2/3 D.3/4

二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。）V 1.规范的管理机制应当使（AB）分离。A.所有权 B.经营权 C.决策权 D.监督权

2.以下对内部控制的理解错误的是（BCD）。A.内部控制对上市公司来说是必需的 B.内部控制就是单纯的内部会计控制 C.内部控制就是内部牵制 D.内部控制制定后，可以一成不变 3.资产安全目标包括（BC）。A.确保资产在外形上的完整性 B.确保资产在使用价值上的完整性 C.确保资产在价值量上的完整性 D.确保资产在价值上的完整性

4.薪酬委员会每年至少召开3次例会，会议内容主要包括（ABCD）。

A.讨论关于公司管理层当年绩效考核指标的报告，对此提出审议意见并上报董事会

B.研究制定对总裁的考核计划和实施办法 C.研究确定对管理层的考核结果，并向董事会报告

D.根据考核结果，确定或调整公司管理层的薪酬，并报董事会批准

5.董事会专门委员会包括（ABCD）。A.审计委员会 B.薪酬委员会 C.战略发展委员会 D.提名委员会

三、判断题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1.《企业内部控制基本规范》中规定的企业建立与实施内部控制的全面性原则要求企业关注重要业务事项和高风险领域。(A)A.错误 B.正确

2.内部控制是由企业董事会、监事会、经理层实施的，和普通员工没有关系。(A)A.错误 B.正确

3.专门委员会的董事，按分工侧重研究某一方面的问题，并为公司管理水平的改善和提高提出建议，但不对提案本身做出决定。(B)A.错误 B.正确

4.公司会计政策前后各期需保持一致。(B)A.错误 B.正确

5.内部控制从时间顺序上看，包括事前控制和事后控制。(A)A.错误 B.正确

第三篇：大工13秋《内部控制与风险管理》大作业答案

大连理工大学网络教育学院《内部控制与风险管理》大作业

网络教育学院

《内部控制与风险管理》大作业

学习中心：福 建 安 溪 奥 鹏

专业：工 商 企 业 管理

年级：2012年秋季

学号：

学生：

完成日期：2014年02月26日

题目二：

A厂为一化肥生产企业，尽管产品质量很好，但由于市场竞争激烈，始终无法打开销路。为此，厂领导决定改变信用政策，扩大赊销范围，吸引更多客户购买本厂产品。新政策施行一年，产品销量有了明显提高，工厂扭亏为盈，但另一方面，售后回款却成了突出问题，坏账频发，企业营运资金得不到及时补充，严重影响了生产经营活动。

要求：

如果你是A厂的财务科长，面对工厂产品热销、流动资金匾乏的局面，从内部会计控制角度，你将向厂长提出何种建议？

答：建议厂长加强收款控制，具体包括以下内容：

1．建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。销售部门应当负责应收账款的催收，财会部门应当督促销售部门加紧催收。对催收无效的逾期应收账款可通过法律程序予以解决。

2．按客户设置应收账款台账，及时登记每一客户应收账款余额增减变动情况和信用额度使用情况。单位对长期往来客户应当建立完善的客户资料，并对客户资料实行动态管理，及时更新。

3．对于可能成为坏账的应收账款应当报告厂领导，由其进行审查，确定是否确认为坏账。发生的各项坏账，应查明原因，明确责任，并在履行规定的审批程序后作出会计处理。

4．注销的坏账应当进行备查登记，做到账销案存。已注销的坏账又收回应当及时入账，防止形成账外款。

5．应收票据的取得和贴现必须经由保管票据以外的主管人员书面批准。应当由专人保管应收票据，对于即将到期的应收票据，应及时向付款人提示付款，已贴现票据应在备查簿中登记，以便日后追踪管理。

6.应制定逾期票据的冲销管理程序和逾期票据追踪监控制度。应当定期与往来客户通过两证等方式核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。如有不符，应查明原因，及时处理。

7．针对销售收款的管理情况进行监督检查，重点检查销售收人是否及时入账、应收账款的催收是否有效、坏账核销和应收票据的管理是否符合规定。

学习心得

通过学习，对建立内部控制和实施风险管理的思路、方法与措施有所了解。企业发展中打造根基的主要手段是：内部控制体系建立内部控制体系建立的基本依据是人是世界上欲望最强的物种人的思想和作为是由基因结构来控制的，人并不是正义和道德的化生，而是利益的化生。

中国社会的控制环境是人的欲望缺乏有效引导及良好的欲望抑制手段行为控制的三个节点：

1、目标控制（推行全面目标管理，让组织目标与个人目标统一，形成永久 的目标管理机制）

2、过程控制（建立分权制衡授权机制和风险管控体系，防患于未然

3、结果控制（建立群体与个体的双赢机制，形成良好的绩效与利益的互动体系）如用“滚动杠杆控制法”预算价格

风险控制的直接指向：

1、重要岗位（分权制衡）

2、重要内容（双向复核）

3、重要程序（双轨运行）

4、重要结果（双重防护）

控制评价和流程优化原则：

1、流程和控制的目的2、流程设计和控制的依据

3、最侍控制点选择

4、控制方式评价

5、控制效果评价

6、无效控制去除

7、有效控制简化

内部控制流程优化的目的是：

1、保证组织运行控制及时有效

2、保证内部控制体系与组织发展同步

3、防止新的贪污受贿

4、不断完善分权制衡

名人堂：众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱内部风险控制报告：

1、上次报告中失控问题的改进情况

2、公司及各部门最近发布的各项规定及执行情况

3、重要岗位的分权和制衡情况

4、重要岗位职业操守调查

5、重要领域内部控制缺失情况

6、公司应该废止和修改的流程和规定

第四篇：大工18春《内部控制与风险管理》在线作业1,2,3满分答案

大工18春《内部控制与风险管理》在线作业1

总分：100分 100分

一、单选题共10题，50分

1.事项识别、风险评估和风险应对的前提是()。

A目标设定 B风险偏好 C内部环境 D信息沟通

答案：A

得分:5分

2.《萨班斯法案》的颁布时间为（）。

A1992年 B2002年 C2003年 D2004年

答案：B

得分:5分

3.以下各项中，不属于内部控制框架要素的是（）。

A目标设定 B外部环境 C风险确认 D风险评估

答案：B

得分:5分

4.内部环境是企业实施内部控制的基础，在内部环境的诸多方面中，重中之重的是（）。

A治理结构

B结构设置及权责分配 C内部审计

D人力资源政策

答案：A

得分:5分

5.内部控制是一种全程控制，从时间顺序上来看不包括（）。

A事前控制

B制度设计、制度执行与监督评价 C事中控制 D事后控制

答案：B

得分:5分

6.为企业提供精神支柱，提升企业的核心竞争力，还可以为内部控制有效性提供有力保证的是（）。

A企业的规章制度 B企业文化

C管理层的管理理念 D管理者与员工的关系 答案：B

得分:5分

7.（）是内部控制体系的基础，是有效实施内部控制的有力保障。

A控制环境 B风险评估 C控制活动 D信息与沟通 答案：A

得分:5分

8.以下内容不属于COSO《内部控制整合框架》中内部控制五个相互关联的要素需承载的目标的是()。A经营目标 B财务报告目标 C谨慎性目标 D合规性目标

答案：C

得分:5分

9.相对《内部控制整合框架》，《企业风险管理整合框架》的创新之处不包括（）。

A新提出了一个更具管理意义和管理层次的战略管理目标，同时还扩大了报告的范畴 B新增加了目标制定、事项识别和风险应对三个管理要素 C提出了两个新概念——风险偏好和风险容忍度 D对内部控制做了最权威的定义 答案：D

得分:5分

10.外部董事、独立董事人数应超过董事会全部成员的（），以保证董事会能够在重大决策、重大风险管理等方面做出独立于经理层的判断和选择。

A1/4 B1/2 C1/3 D1/5 答案：B

得分:5分

二、多选题共5题，30分

1.下列属于风险管理整合框架中提出的目标是（）。

A战略目标 B经营目标 C报告目标 D合规目标

答案：ABCD

得分:6分

2.公司可能将风险偏好表述为()之间可接受的平衡。

A增长 B风险 C报酬

D股东增加值

答案：ABC

得分:6分

3.薪酬委员会每年至少召开3次例会，会议内容主要包括（）。

A讨论关于公司管理层当年绩效考核指标的报告，对此提出审议意见并上报董事会 B研究制定对总裁的考核计划和实施办法

C研究确定对管理层的考核结果，并向董事会报告

D根据考核结果，确定或调整公司管理层的薪酬，并报董事会批准 答案：ABCD

得分:6分 4.风险管理目标包括（）。A损失发生前的风险管理目标 B损失发生后的风险管理目标 C收益发生前的风险管理目标 D收益发生后的风险管理目标 答案：AB

得分:6分

5.内部控制的检查监督责任人包括（）。A公司董事会 B管理层 C员工

D外审人员

答案：AB

得分:6分

三、判断题共5题，20分 1.在目标设定上，《企业风险管理框架》针对于不同的目标分析其相应的风险，因此，目标设定自然成为风险管理流程的首要步骤。

A错误 B正确

答案：B

得分:4分

2.内部控制结构阶段是内部控制发展的第一阶段。A错误 B正确

答案：A

得分:4分

3.公司重大投资的内部控制应遵循规范、安全、高效、透明的原则，遵守承诺，注重使用效益。A错误 B正确

答案：A

得分:4分

4.一个企业的组织架构存在缺失或缺陷，其他一切生产、经营、管理活动都会受到影响。

A错误 B正确

答案：B

得分:4分

5.风险可接受程度是指在企业目标实现的过程中所能接受的偏离程度。

A错误 B正确

答案：B

得分:4分

大工18春《内部控制与风险管理》在线作业2 总分：100分 100分

一、单选题共10题，50分

1.“薪资表”经主管核准交由会计登账后，员工的薪资由（）发放。A会计 B出纳 C财务主管 D财务总监

答案：B

得分:5分

2.设定战略目标必须建立在内外部环境的深入分析基础之上，下列各项中不属于宏观环境的是()。A产业周期 B法律法规 C技术

D技术变化

答案：C

得分:5分

3.货币资金内部控制中，不相容岗位分离的基本要求是（）。

A实行钱账分管

B实行钱物分管 C实行账账分管 D以上都不对

答案：A

得分:5分

4.下列不属于合同控制措施的是（）。

A统一归口管理

B建立分级授权管理制度 C限制接近

D明确职责分工

答案：C

得分:5分

5.下列不属于信息系统应用控制完整性要求的是（）。

A所有的交易都经过处理，且只处理一次 B不允许数据的重复录入和处理 C例外情况的发现和解决

D所有的数据是正确和合理的 答案：D

得分:5分

6.下列不属于公司内部信息的是()。

A公司的战略性经营目标 B人力资源政策 C法律法规信息 D财务政策及程序 答案：C

得分:5分

7.期末财务部对应收账款应进行账龄分析，合理计提()。

A折旧 B坏账准备 C减值准备 D跌价准备

答案：B

得分:5分

8.（）是企业对超出风险承受度的风险，通过放弃或停止与该风险相关的业务活动以避免和减轻损失的策略。

A风险规避 B风险降低 C风险分担 D风险承受

答案：A

得分:5分

9.不相容职务分离控制的核心是（）。

A各司其职 B各负其责 C协调合作 D内部牵制

答案：D

得分:5分

10.作为全面预算的核心环节，关于预算目标能否实现的关键是（）。A预算编制 B预算执行 C预算控制 D预算考核 答案：B

得分:5分

二、多选题共5题，30分

1.信息系统日常运作的内容有()。

A机房环境控制 B系统日常运作监控 C问题管理 D人员管理

答案：ABC

得分:6分

2.向公司申请担保的担保单位，需具备的条件包括（）。

A具备借款人资格，且借款及资金投向符合国家法律法规、银行贷款政策的有关规定

B具有较强的经济实力和良好的管理基础，没有出现或预见可能出现重大亏损、重大债务危机 C资产流动性较好，短期偿债能力较强，具有较好的资信情况 D愿意接受公司的跟踪监督 答案：ABCD

得分:6分

3.公司在审查有关关联交易的合理性时，需仔细审核并慎重考虑的因素有（）。

A交易标的的真实状况

B关联交易应以合理的价格进行

C交易方的诚信记录、资信状况、履约能力等情况 D签订关联交易合同 答案：ABC

得分:6分

4.公司内部保证充分沟通主要包括公司沟通信息的（）。

A审慎性 B整体性 C及时性 D充分性

答案：BCD

得分:6分

5.选择风险应对策略时应考虑（）。

A风险承受能力 B成本与效益 C企业风险偏好 D风险的特性

答案：ABCD

得分:6分

三、判断题共5题，20分

1.应由董事会审批的对外担保，必须经出席董事会1/3以上董事审议同意并作出决议。

A错误 B正确

答案：A

得分:4分

2.货币资金管理业务流程中的业务风险是指可能导致采购业务违反国家有关规定而受到行政处罚或法律制裁。

A错误 B正确

答案：A

得分:4分

3.定量分析和定性分析相比，具有很强的主观性。A错误 B正确

答案：A

得分:4分 4.风险应对建立在深入的风险评估基础之上，为风险控制活动提供依据。A错误 B正确

答案：B

得分:4分

5.沟通是双向的，信息传递者在传递信息后任务并没有结束，还应积极从信息接受者那里获取反馈信息，以促进信息获取质量的改进和信息传递程序的优化。

A错误 B正确

答案：B

得分:4分

大工18春《内部控制与风险管理》在线作业3 总分：100分 100分

一、单选题共10题，50分

1.完善法人治理结构，需要研究解决的问题是（）。

A企业组织管理结构问题 B企业内部牵制问题 C“内部人”控制问题 D岗位责任制问题 答案：C

得分:5分

2.不属于报告缺陷对应的主要文档性记录的是()。

A审计工作汇报材料

B审计意见书、审计决定书 C单独评价规范 D专项调查报告

答案：C

得分:5分

3.不属于COBIT评价标准的是()。

A关键管理指标 B关键绩效指标 C关键目标指标 D成熟模型

答案：A

得分:5分

4.在独立评价阶段，各运行子公司内部审计部门的具体职责不包括()。

A收集资料

B安排相关后勤工作

C收集各流程或控制点负责部门对评价结果和改进建议的确认和反馈意见，并及时提交给评价人员 D获取和分析被评价运行子公司的财务和业务资料 答案：D

得分:5分 5.下列说法不正确的是（）。

AIT治理与公司治理相融合

BIT治理与业务活动的目标不一致 CIT治理是公司治理的一部分 DIT治理与风险管理有密切关系 答案：B

得分:5分

6.不属于评价人员职责的是()。

A根据公司制定的评价方法对控制点进行评价 B出具评价报告 C制定公司战略

D保证工作底稿及评价报告的真实性和完整性 答案：C

得分:5分

7.专项监督的范围和频率的决定因素不包括（）。

A内部控制环境的强弱 B风险评估的结果

C变化发生的性质和程度 D日常监督的有效性 答案：A

得分:5分

8.通常表明企业财务报告内部控制可能存在重大缺陷的是（）。

A企业决策失误，导致并购不成功 B董事、监事和高级管理人员舞弊 C管理人员或技术人员纷纷流失 D媒体负面新闻频现 答案：B

得分:5分

9.1992年发布的卡德伯利报告是（）。

AReport of Committee on the Financial Aspects of Corporate Governance BEnhancing Corporate Governance for Banking Organizations CInternal Control: Guidance for Directors on the Combined Code, Turnbull Report DControl Objectives for Information and Related Technology 答案：A

得分:5分

10.COBIT控制目标体系的循环系统不包括（）。A商业需要 B公司决策 CIT资源 DIT流程

答案：B

得分:5分

二、多选题共5题，30分

1.IT治理协会认为IT治理应关注的领域有（）。A与战略统一 B传递价值 C资源管理 D风险管理

答案：ABCD

得分:6分 2.内部控制的程序包括（）。

A建立健全内部监督制度 B制定内部控制缺陷标准 C实施监督

D记录和报告内部控制缺陷 答案：ABCD

得分:6分

3.COBIT控制目标体系的循环系统包括()。

A公司决策 B业务需要 CIT资源 DIT流程

答案：BCD

得分:6分

4.专项监督评价过程的关注要点包括()。

A评价计划的制定 B评价活动的执行 C评价报告和纠正措施

D重视和配合内外部审计师提出的改善措施 答案：ABC

得分:6分

5.下列属于专项监督评价方法主要措施和程序的是()。

A过程流程图 B风险与控制矩阵 C动员会 D评价人员

答案：ABC

得分:6分

三、判断题共5题，20分

1.为节省成本，为企业提供内部控制审计的会计师事务所，可以同时为同一家企业提供内部控制评价服务。

A错误 B正确

答案：A

得分:4分

2.当一个事项发生的可能性大时，而且其影响会引发一下结果时，必须向高级管理层或董事会报告缺陷。

A错误 B正确

答案：B

得分:4分

3.评价工作底稿保存期为5年。A错误 B正确

答案：A

得分:4分

4.关键目标指标评价关键成功因素。A错误 B正确

答案：A

得分:4分

5.新疆自治区的上市公司整体内部控制水平最低。A错误 B正确

答案：A

得分:4分

第五篇：大工16秋《内部控制与风险管理》大作业

大连理工大学网络教育学院《内部控制与风险管理》大作业

网络教育学院

《内部控制与风险管理》大作业

学习中心：

专 业： 会计学 年 级： 学 号： 学 生： 完成日期： 年月日 大连理工大学网络教育学院《内部控制与风险管理》大作业

题目五：

可口可乐瑞典饮料公司（CCBS）采纳了卡普兰和诺顿的建议，在公司治理中推广平衡计分卡，从财务方面、客户和消费者方面、内部流程方面以及组织学习与成长四个方面来测量其战略行动。

在构造公司的平衡计分卡时，高层管理人员已经设法强调了保持各方面平衡的重要性。为了达到该目的，CCBS使用的是一种循序渐进的过程。

第一步是阐明与战略计划相关的财务措施，然后以这些措施为基础，设定财务目标并且确定为实现这些目标而应当采取的适当行动。

第二步，在客户和消费者方面也重复该过程，在此阶段，初步的问题是“如果我们打算完成我们的财务目标，我们的客户必须怎样看待我们？”

第三步，CCBS明确了向客户和消费者转移价值所必须的内部过程。然后CCBS的管理层问自己的问题是：自己是否具备足够的创新精神，自己是否愿意为了让公司以一种合适的方式发展而变革。经过这些过程，CCBS能够确保在各个方面达到平衡，并且所有的参数和行动都会导致向同一个方向变化。

要求：

（1）在实践中普遍应用的绩效考评模式有哪三种？CCBS的绩效考评方法属于哪一种？

答：在实践中普遍应用的三种绩效考评模式是会计基础绩效考评模式、经济基础绩效考评模式、战略管理绩效考评模式。CCBS采用的平衡计分卡考评方法，属于战略管理绩效考评模式。

（2）目前平衡计分卡绩效考评方法在实际应用中还存在哪些局限性？ 答：平衡计分卡绩效考评方法在实际应用中的局限性主要有：

1.在评价目标确定方面，尽管该方法从不同方面关注了客户、员工等利益相关者的利益，但忽略了通过利益相关者分析来认识企业经营。目标和发展战略，因而可能导致不能准确地确定提高利益相关者满意度的关键动因。2.在评价指标的选择方面，该方法没有具体说明如何选择特定的绩效考评指标。另外，非财务评价指标的设计和计算也是一个难题。

3.在评价方法方面，该方法并没有给出明确的答案，单个指标的计分方法、权重的确定容易产生问题。大连理工大学网络教育学院《内部控制与风险管理》大作业

学习心得

通过《内部控制与风险管理》课程的学习，让我更深刻的了解到内部控制与风险管理的重要性，内部控制是风险管理的必要环节，风险管理涵盖了内部控制，企业的内部控制与风险管理需要企业管理者不断学习和完善。执行力将是实现内控管理的重要手段。