第一篇：《计算机网络原理》模拟试题
计算机网络原理模拟试题
一、选择题：
1、某网络物理层规定：信号的电平用+5V～+15V表示二进制0，用-5V～-15V表示二进制1，电缆长度限于15m以内，这体现了物理层接口的（）。
A.机械特性 B.功能特性
C.电气特性 D.规程特性
2、.路由表的大小仅取决于()。
A.互联网中主机数目
B.互联网中网络数目
C.互联网中B类网络数目
D.互联网中A类网所能容纳的最大主机数目
3、目前总线型网络不能采用光纤的最主要原因是()。
A.价格太贵
B.距离太短
C.连接点光的分支及接续不好解决
D.分支点太多可能导致激光泄漏，危害人的健康
4、下面关于鉴别和加密的说法正确的是()。
A.加密用来确保数据的可用性B.鉴别用来确保数据的秘密性
C.鉴别用来确保数据的真实性D.加密用来确保数据的真实性
5、WWW是Internet上的一种()。
A.服务 B.协议 C.协议集 D.系统
6、促使采用多路复用的原因多方面的，但不包括()。
A.成本效率原因：传输与接收设备的单位速率价格(每bps价格)随数据率增大而降低
B.用户速率要求原因：普通用户大都只需要中等速率的通信能力
C.工程原因：架设大容量与小容量通信线路施工难度、费用相近，从而总是尽量铺设大容量线路
D.安全性原因：采用多路复用后，在同一线路上同时传送多路信号，不易泄密，使安全性得以提高
7、交换式集线器的两种交换方式中，()。
A.存储转发方式更适合于信道误码率较高的情况
B.存储转发方式更适合于信号误码率较低的情况
C.存储转发方式和直通方式都适合于信道误码率较高的情况
D.存储转发方式和直通方式都适合于信道误码率较低的情况
8、大多数情况，星型网络拓扑结构比总线网络所用电缆总长要()。
A.长 B.短 C.相同 D.不一定
9、在OSI参考模型中，PDU是指（）。
A.服务数据单元
B.协议数据单元
C.接口数据单元
D.控制数据信息
10、完成路径选择功能是在OSI模型的（）。
A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.运输层
11、在TCP/IP协议簇的层次中，保证端-端的可靠性是在哪层上完成的？（）A.网络接口层 B.互连层 C.传输层 D.应用层
12、网络协议组成部分为（）。
A.数据格式、编码、信号电平B.数据格式、控制信息、速度匹配 C.语法、语义、时序 D.编码、控制信息、定时关系
13、TCP段结构中，端口地址的长度为（）
A.8比特
B.16比特
C.24比特
D.32比特
14、可靠的传输协议中的“可靠”是指（）
A.使用面向连接的会话
B.使用“尽力而为”的传输 C.使用滑动窗口来维持可靠性
D.使用确认机制来维持可靠性
16、网络中用集线器或交换机连接各计算机的这种结构属于（）。
A.总线结构
B.环型结构
C.星型结构
D.网状结构
17、路由信息协议(RIP)使用的路由算法是（）
A.最短路由选择算法 B.扩散法 C.距离矢量路由算法 D.链路状态路由算法
18、无线局域网的协议是()。
A.IEEE802.8
B.IEEE802.9
C.IEEE802.10
D.IEEE802.11
19、TCP使用（）进行流量控制。
A.3次握手法
B.窗口控制机制
C.自动重发机制
D.端口机制
21、开放系统互连参考模型OSI中，传输的比特流划分为帧的是()
A.数据链路层
B.网络层
C.传输层
D.会话层
22、下列哪种说法是错误的？（）
A.IP层可以屏蔽各个物理网络的差异。
B.IP层可以代替各个物理网络的数据链路层工作。C.IP层可以隐藏各个物理网络的实现细节。D.IP层可以为用户提供通用的服务。
23、在windowsXP中，下述哪条命令用于显示本机路由表：（）
A.route print B.tracert C.ping D.ipconfig
24、以下哪种类型的地址是专门为传输层所使用的？ C
A.站点地址 B.网络地址 C.应用程序端口地址 D.会话地址
25、TCP/IP模型的传输层有两个协议，第一个协议TCP是一种可靠的面向连接的协议，第二个协议UDP是()。
A.一种可靠的面向连接的协议
B.一种不可靠的面向连接的协议
C.一种可靠的无连接协议
D.一种不可靠的无连接协议
26、把网络202.112.78.0划分为多个子网（子网掩码是255.255.255.192），则各子网中可用的主机地址总数是（）。
A.254 B.62 C.128 D.124
27、在通常情况下,下列哪一种说法是错误的？（）A.ICMP协议的报文与IP数据报的格式一样.B.ICMP协议位于TCP/IP协议的互联层.C.ICMP协议的报文是作为IP数据报的数据部分传输的
D.ICMP协议不仅用于传输差错报文，还用于传输控制报文。
28、在TCP/IP体系中与互联层不对应的协议是（）。
A.ARP协议 B.IGMP协议 C.ICMP协议 D.TCP协议
29、路由器中的路由表()。
A.需要包含到达所有主机的完整路径信息 B.需要包含到达目的网络的完整路径信息
C.需要包含到达目的网络的下一步路径信息 D.需要包含到达所有主机的下一步路径信息
30、下面哪个协议被认为是面向非连接的传输层协议（）。A.IP B.UDP C.TCP D.RIP
31、关于TCP和UDP端口,下列哪种说法是正确是()。
A.TCP和UDP分别拥有自己的端口号,它们互不干扰, 可以共存于同一台主机。B.TCP和UDP分别拥有自己的端口号,但它们不能共享于同一台主机。C.TCP和UDP的端口没有本质区别，它们可以共存于同一台主机。D.当一个TCP连接建立时，它们互不干扰，不能共存于同一台主机。
32、下列不属于电子邮件协议的是（）。A.POP3 B.SMTP C.SNMP D.IMAP
33、FTP是利用哪个原理（）
A.TCP面向连接 B.TCP面向数据 C.UDP控制链接 D.UDP数据链接
10、CSMA/CD的中文名称是___________。
11、在网络中,网络接口卡的MAC地址,它位于OSI参考模型的__________层。
12、交换式局域网的核心设备是________。
13、数据交换技术主要有三种，即___________、报文交换和___________。
14、根据IEEE802模型的标准将数据链路层划分为___________子层和LLC子层。
15、IP地址由网络号和主机号两部分组成，其中网络号表示________，主机号表示________。
16、在转发一个IP数据报过程中，如果路由器发现该数据报长度大于网络的MTU，应该将该数据报________后再传输，最后由_________再组装成报文。
17、在转发一个IP数据报过程中，如果路由器发现该数据报报头中的TTL字段为0，那么，它首先将该数据报________，然后向_________发送ICMP报文。
18、TCP可以提供________服务；UDP可以提供________服务。
19、网络拥塞控制的四种算法是：慢开始、拥塞避免、________和快恢复等算法。20、传输层依据套接字来寻址，套接字主要包括IP地址和________。
三、简答题：
1、试述具有五层协议的网络体系结构的要点？包括各层的主要功能，并说明为什么网络协议采用层次化的体系结构？
2、简述面向连接服务与面向非连接服的特点。
3、简述CSMA/CD的工作原理。
4、简述子网和超网的作用及其区别。为什么说给每一个物理网络分配一个网络号会使路由表变得太大而使网络性能变坏？
5、中继器，交换机和路由器工作在哪一层？他们的主要功能是什么？
6、试说明IP地址与硬件地址的区别。为什么要使用这两种不同的地址？
7、ARP协议有何作用？请描述它的工作原理。
8、写出TCP的连接与释放过程。
9、试述TCP协议实现可靠传输的原理。
四、计算题：
1、某单位分配到一个地址块136.23.12.64/26。现在需要进一步划分为4个一样大的子网。试问：（1）每个子网的网络前缀有多长？（2）每一个子网中有多少个地址？（3）每一个子网的地址块是多少？
（4）每一个子网可分配给主机使用的最小地址和最大地址是多少？
二、填空题：
1._______层的主要任务是在相邻结点间的线路上无差错地传送以帧为单位的数据，_______层的主要任务是选择合适的路由，_______层的主要任务就是将各种应用进行标准化。
2.136.78.48.16是_____类IP地址，若子网掩码为255.255.252.0，则该地址的子网号是_____，主机号是_______.3.最常用的差错检测方法有奇偶校验和_______等。
4.常用的传输介质分为有线介质和无线介质，有线介质中的双绞线分为_______，_______.5.将数字数据调制为模拟信号，常用的调制方法有调幅，_______和_______.6.网络协议的三个基本要素是指_______，_______，_______.7.计算机网络向用户提供的最重要的功能有两个，即：___________和___________。
8、Internet采用_______协议实现网络互连。
第二篇：《计算机网络原理》模拟试题(一)及答案
《计算机网络原理》模拟试题
（一）及答案
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在该题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．物理层协议定义的一系列标准有四个方面的特性，不属于这些特性的是（）A．接口特性 B．电气特性 C．功能特性 D．机械特性
2．下面哪一个IP地址是A类地址（）A．128.20.1.1 B．30.20.1.1 C．198.20.1.1 D．223.20.1.1 3．在TCP/IP层次模型中，TCP层相当于OSI/RM中的（）A．物理层 B．链路层 C．网络层 D．传输层
4．下列不属于协议要素的是（）A．语义 B．语法 C．时序 D．接口
5．RS-232是（）之间的接口标准，是目前各国厂家广泛使用的国际标准。A．硬件 B．软件 C．DTE与DCE D．DCE与DCE 6．差错控制的核心是差错控制（）A．管理 B．编程 C．编码 D．实施
7．下列有线传输介质中，具有低损耗、高带宽和高抗干扰性是（）A．双胶线 B．同轴电缆 C．光纤 D．细缆
8．下面不属于局域网的拓扑结构的是（）A．总线形 B．环形 C．星形 D．网形 9．下列不属于数据交换技术的是（）A．报文交换 B．分组交换 C．信息交换 D．电路交换
10．下列操作系统中，不是网络操作系统的是（）A．Netware B．WindowsNT C．DOS D．UNIX 11．ATM的每个信元的长度是（）A．53字节 B．46字节 C．1500字节 D．64字节
12．用令牌控制来协调控制各节点的发送的网络的拓扑结构是（）A．星形结构 B．层次结构 C．环形结构
D．点—点全连接结构
13．下面网络互联设备中，工作在网络层的设备是（）A．网桥 B．传统交换机 C．集线器 D．路由器
14．在OSI/RM的物理层，传输的数据单元格式为（）A．数据帧 B．比特 C．报文分组 D．报文
15．下列不属于HDLC帧类型的是（）A．信息帧 B．管理帧 C．监控帧
D．无编号帧 来源:考试大-自考
二、填空题（本大题共10小题，每空1分，共20分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。16．按照通信传播方式的不同，计算机网络可分为和网络两大类。17．网络攻击分为和。
18．网络数据链路层协议可分为和两大类。
19．在OSI／RM中，__________________位于通信子网的最高层，________________位于资源子网的最低层。
20．VPN的中文含义：，WLAN的中文含义。21．地址字段包括和 22．造成拥塞出现，是由和两个方面的问题引起的 23．多路复用一般有两种基本形式：和。
24．输中的差错都是由噪声引起的，噪声有两大类，分别是和。25．ATM以信元为基本传输单位，信元由和组成。
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）26．局域网操作系统的基本服务功能是什么？ 27．网络协议的基本要素是什么？并说明其含义。28．什么是局域网？局域网具有哪些特点？ 29．路由器和网桥的主要区别是什么？ 30．何谓检错码和纠错码？
31．层次结构的划分，遵循的原则是什么？
四、应用及设计题（本大题共35分）32．试通过计算求出下面的正确答案。（1）条件：
①CRC校验的生成多项式为110101（6比特）。
②要发送的数据比特序列为：1000110001010（13比特）。（2）要求：
①经计算求出CRC校验码的比特序列。
②写出含有CRC校验码的，实际发送的比特序列T(X)。③写出接收端的验证过程。（10分）
33．给出比特流01100011的非归零编码、曼彻斯特码波形图，以及差分曼彻斯特码波形图。（10分）34．假定接受方有4096字节的缓冲区。ACK为将要确认的字节号，即在此前的字节已经被正确接受；WIN为可以接收的窗口大小；SEQ为定序器，即发送数据段的起始字节号。发送方应用层在t1时刻写入2K的数据，在t3时刻写入3K数据，请写出基于TCP窗口管理的运行步骤。（10分）
35．已知信道的带宽为4KHz，接收端的信噪比S/N是1023dB，求此信道的最大传输速率。（5分）来 模拟试题一答案
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
1、A2、B3、D4、D5、C
6、C7、C8、D9、C10、C
11、A12、C13、D14、B15、B
二、填空题（本大题共10小题，每空1分，共20分）
16、点对点传播广播式传播
17、主动攻击被动攻击
18、面向字符的协议面向比特的协议
19、应用层物理层
20、虚拟专用网无线局域网
21、目的地址字段DA和源地址字段SA
22、网络容量与接受方容量
23、时分多路复用频分多路复用
24、随机噪声冲击噪声
25、信头信息段
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
26、答：文件服务、打印服务、数据库服务、通信服务、信息服务、分布式服务。
27、答：基本要素：语义、语法、规则（1）语义（semantics）。涉及用于协调与差错处理的控制信息。（2）语法（syntax）。涉及数据及控制信息的格式、编码及信号电平等。（3）定时（timing）：涉及速度匹配和排序等。
28、答：局域网是在一个较小的范围内将各种通信设备和计算机互连起来以实现资源共享和消息交换的计算机网络。
局域网的特点是：覆盖范围小、传输速率高、通信延迟小、误码率低。
29、答：
（1）路由器工作在网络层，网桥工作在数据链路层
（2）网桥将几个物理网络连接起来后，这几个物理网络仍然是一个逻辑网络；路由器利用IP协议将网络分成几个逻辑子网
（3）网桥不能隔离广播信息，路由器可以隔离广播信息 30、答案略
31、答案略
四、应用及设计题（本大题共35分）
32、答案略
33、答案略
34、答案略
35、答案略
第三篇：2013年7月计算机网络原理试题
2013年7
2013年7月计算机网络原理试题
一、单项选择题（本大题共24小题，每小题1分，共24分）
1．计算机网络的交换方式不包括 ．．．A．电路交换
B．无线交换 C．分组交换 D．报文交换 2．访问WWW服务所使用的客户端应用程序是 A．浏览器
B．搜索引擎 C．URL 3．目前使用最广泛的串行物理接口标准是 A．RS-499
B．RS-423 C．RS-422
D．RS-232C D．Outlook 4．蜂窝移动通信网的设计，涉及OSI参考模型的 A．数据链路层、网络层和传输层 C．物理层、数据链路层和网络层
B．网络层、传输层和应用层 D．物理层、网络层和传输层
5．设信道带宽为4MHz，一个码元所取的离散值个数为4，在不考虑噪声影响的情况下该 信道每秒最多可传送的数据位数为 A．4×106 B．12×106 C．8×l06
D．l6×l06
6．设待传输的比特串为111110101，则在HDLC帧中对应比特串是 A.1111100101 B.1111111001 C.1111101010 D.1111101101 7．设PCM编码系统中采用256个量化级，则每次采样需要的二进制编码位数为 A．32
B．16
C．8
D．4 8．若已知编码效率为4/5，且信息位为8位，则冗余位为 A．1位
B．2位
C．3位
D．4位
9．在CRC编码中，与代码10010011对应的多项式是 A.x7+x4+x2+x
B.x8+x5+x2+x
C.x8+x5+x2+1 D.x7+x4+x+l 10．若从滑动窗口的观点看，发送窗口与接收窗口均等于1相当于 A．停等协议
B．Go-back-N C．选择重传 11．由从站控制超时和重发的HDLC操作方式是 A．正常响应方式
B．异步平衡方式 C．异步响应方式 12．下列路由算法中最简单的是
A．泛射路由选择算法
B．链路状态路由算法 C．最短路由选择算法 13．提供传输层及其以上各层间协议转换的网间连接器是 A．转发器
B．网桥
C．路由器
D．网关
D．基于流量路由算法
D．同步平衡方式
D．前向纠错
14.OSI参考模型中提供应用进程之间端—端连接服务的是 A．物理层
B．网络层 C．传输层 15.TCP采用的数据传输单位是 A．字节
B．比特
C．分组 16.IPv4网络中的C类网个数为 A．22
4B．221
C．216
D．28 D．报文 D．应用层
本套试题共分4页，当前页是第2页-2013年7
四、计算题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
44．设无噪声传输信道的调制电平数为
8、最大数据传输速率为24Kbps，试求出最大信 号传输速率和信道带宽。
45．若发送40字节的数据帧，从开始发送到收到确认帧的时间为120ms。设信道的数据
传输速率为4Kbps，采用停等协议，帧的控制信息、确认帧长及帧处理时间均忽略不计。试求出信道的传播时延。46．设有长度为lKm的CSMA/CD局域网，数据传输速率为lGbps，信号传播速度为 200000Km/s。试求出最小帧长度。
47．若IP数据报中携带的是TCP报文，其中IP数据报总长度为845字节，头部长度为20字节，TCP报文序列号为20120103，下一个TCP报文的序列号为20120908，试求出TCP报文头部的长度。
五、应用题（本大题共3小题，每小题7分，共21分）
48．网络拓扑如题48图所示，每个结点为一个路由器，连线上的数字为路由器间代价。如采用最短路由选择算法，请填写R1的路由表。
49.ADSL的典型部署结构如题49图所示。请说明编号处对应的网络设备名称及ADSL 标准允许的上、下行速度。
50．题50图是一个虚电路建立示例。虚电路建立顺序为：①0-ACDB、②0-BDA、③0-DCA、本套试题共分4页，当前页是第4页-
第四篇：2014计算机网络考试模拟试题a卷
信息与通信工程学院《计算机网络》课程考试试题A（模拟）
2014学年 第一学期 电实12BF 班级
时量：120分钟总分100分，考试形式： 闭卷
一、选择题（每题2分，共40分。）20
下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选择是正确的,请将正确选项写在题目后的括符内。
1．在常用的传输介质中，（）的带宽最宽，信号传输衰减最小，抗干扰能力最强。
A)双绞线B)同轴电缆C)光纤D)微波
2．集线器和路由器分别运行于OSI模型的（）。
A）数据链路层和物理层B）网络层和传输层
C）传输层和数据链路层D）物理层和网络层
3．TCP采用（）机制进行流量控制
A)快重传和快恢复B)滑动窗口
C)OSPFD)面向连接
二、填空题（每题0.5分，共10分）201、从计算机网络系统组成的角度看，计算机网络可以分为【1】通信子网和【2】资源子网。
三、简答题（每题5分，共20分）4个
1． 常用计算机网络的拓扑结构有几种？有何特点（5分）
答：计算机网络常见的拓扑结构有星型、环型、总线型、树型、混合型等。
网络的拓扑结构是指网络中通信线路和站点（计算机或设备）的几何排列形式。
星型网络：各站点通过点到点的链路与中心站相连。特点是很容易在网络中增加新的站点，数据的安全性和优先级容易控制，易实现网络监控，但中心节点的故障会引起整个网络瘫痪。环形网络：各站点通过通信介质连成一个封闭的环形。环形网容易安装和监控，但容量有限，网络建成后，难以增加新的站点。
总线型网络：网络中所有的站点共享一条数据通道。总线型网络安装简单方便，需要铺设的电缆最短，成本低，某个站点的故障一般不会影响整个网络。但介质的故障会导致网络瘫痪，总线网安全性低，监控比较困难，增加新站点也不如星型网容易。
树型网、簇星型网、网状网等其他类型拓扑结构的网络都是以上述三种拓扑结构为基础的。
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四、计算题（每题10分，注意不能只有一个结果，要说明理由或计算过程，共30分）3个
1、假定网络中的路由器B的路由表有如下的项目（这三列分别表示“目的网络”、“距离”和“下一跳路由器”）
N15A
N22C
N67F
N84E
N94F
现在B收到从C发来的路由信息（这两列分别表示“目的网络”和“距离”）
N23
N35
N64
N83
N95
试求出路由器B更新后的路由表（10分）
分三步（写清步骤），分数比例为3：3：4（共10分）
路由器B更新后的路由表如下：
N15A无新信息，不改变。
N24C相同的下一跳，更新。
N36C新的项目，添加进来。
N65C不同的下一跳,距离更短,更新。
N84E不同的下一跳,距离一样,不改变。
N94F不同的下一跳,距离更大，不改变。
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第五篇：管理学原理模拟试题
《管理学》自测题
（一）一、单项选择（每小题1分，共20分）
1.双因素理论中的双因素是指（A）A.保健因素与激励因素
C.历史因素与自然因素
A.经济人假设 C.自然人假设
B.人与物的因素 D.经济因素与技术因素 B.社会人假设 D.复杂人假设 2.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现（A）
3.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用（A）A.指明方向
B.提供标准
C.激励因素
D.管理基础
4.根据罗伯特—豪斯的路径—目标理论，擅于同下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的意见的领导属于（C）A.成就导向型领导
C.参与型领导 A.职位权力
C.上下关系
A.法约尔
B.支持型领导 D.指导型领导 B.任务结构 D.以上都正确
C.泰勒
D.梅奥 5.根据菲德勒的领导理论，影响领导有效性的情景因素包括（D）
6.科学管理之父是（C）
B.韦伯
7.韦伯提出的理想组织形态是（A）A.行政性组织 C.传统性组织 A.下属意见
B.神秘性组织 D.现代组织 B.职工满意程度 D.下属执行情况 8.任务导向型领导在下列因素中最关心的是（D）C.工作群体的团结
（B）
A.人际技能、概念技能、技术技能 B.技术技能、人际技能、概念技能 C.概念技能、人际技能、技术技能 D.概念技能、技术技能、人际技能 9.按技能在技能组中的比重从大到小排列，对基层管理人员的技能要求是 1 10.孔茨和韦里克把计划分成层级体系，其中决定组织性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（D）A.政策 B.目标
C.程序
D.目的或使命
11.在人员配备中以所空职位和工作得失为要求来选拨人员属于哪种配备原则（C）A.用人所长
B.因才器用
C.因事择人
D.动态平衡
12.哈默和钱皮曾在《公司再选》中把三“C”力量看成是影响市场竞争最重要的三种力量，其中哪一项最为重要（D）A.顾客 B.竞争
C.成本
D.变革
13.战略领导者一般指组织的（C）A.基层管理者
C.高层管理者
A.财务分析
C.质量分析
A.要素创新
B.中层管理者 D.所有管理者 B.成本分析 D.以上都正确 B.产品创新 D.设备创新 B.正比关系 D.对数关系 B.产权制度 D.管理制度 B.激励方式
D.最不受欢迎的合作者 14.反馈控制主要包括（D）
15.企业技术创新的核心内容是（B）C.生产工艺创新 A.指数关系
C.反比关系
A.财务制度
C.经营制度
A.管理模式
16.当组织幅度一定时，组织层级与组织规模之间的关系是（B）
17.决定企业其它制度的根本制度是（B）
18.在菲德勒的领导理论中LPC是指（D）
C.高素质人员
（B）A.人际角色
C.信息角色
B.控制角色 D.决策角色 B.法约尔 D.孔茨 19.亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类，下列哪一项不属于此类20.目标管理是谁首先提出来的（A）A.彼得·德鲁克
C.马斯洛
二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）
1.一般说来锥形组织结构的管理层次较少。2.梅奥通过“霍桑试验”得出职工是经济人。
3.决策树法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。
4.放任型领导主动发动下属讨论共同商量、集思广益，然后决策。5.头脑风暴法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。
6.道德是组织成员广泛认同、普通接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。
三、简答题（每小题8分，共32分）
1.简述目标管理的基本思想。2.组织设计原则有哪些？
3.内部提升具有哪些优势与劣势？ 4.授权的原则有哪些？
四、论述题（24分，专科生作第1题；本科生作第2题）
1.有人要求“领导下基层去具体指导工作例如要求市长到农村村委会去指导工作”请你从管理学原理的角度对此要求进行评述。
2.人民日报报道：有一名小学生给温家宝总理写了一封信，温总理在百忙之中，抽空亲笔给她回了一封信，你学了管理学后对这件事有何评述？
自测题
（一）参考答案
二、辨析题：
1.错，应改为一般说来锥形组织结构的管理层级比较多。2.错，应改为梅奥通过“堆桑试验”得出职工是社会人。
3.错，应改为盈亏平衡分析法通过考查产量、成本与利润关系以及盈亏变化来为决策提供依据。
4.错，应改为民主式领导主动发动下属讨论、共同商量、集思广益，然后决策。
5.错，应改为德尔菲法要求把解决的关键问题告诉专家，然后听取专家意见与专家一起合作决策。
6.错，应改为组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群众意识的总称。
三、简答题：
1.目标管理的基本思想：1）企业任务必须转化为每个员工的目标；2）由上而下，由下而上统一起来制定共同目标；3）每个人的目标就是总目标对他的要求，也是对总目标的贡献；4）每个员工根据设定的目标自我管理；5）目标是考核奖征的依据。
2.组织设计原则有：专业化分工原则、统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、柔性经济原则。
3.内部提升优势：①有利于调动员工积极性；②有利于吸引外部人才；③有利于保证选聘工作的正确性；④有利于被聘者迅速开展工作。劣势：①易产生“近亲繁殖”现象；②可能引起同事之间的矛盾 4.授权原则有①重要性原则②适度原则③权责一致原则④级差授权原则
四、论述题：
1.这种要求不妥：
1）根据管理学原理管理要分层次，市长应管的是市长工作，若去管村委会的工作越级管理不行。
2）有效管理必须有管理幅度，市长的管理幅度不可能达到村级。3）管理要权责分明，管好自己的职责就行了，村委会的工作应由村长来管理。
4）每个人的精力总是有限的，市长不可能懂村委会的工作。
5）当然要求领导下基层去搞调查研究还是对的，领导也应抽空到基层去了 解情况但不能去具体指导工作。2.对于这件事：
1）温总理的人民公朴精神，为人民服务的精神是值得敬佩的 2）这种作法是不值得提倡的；
①温总理的精力应放在国家大事上，这些小事完全可以不管，如有必要时让秘书回封信即可。
②老百姓有什么问题应该向本单位本部门反映，如果不管大小事都直接向中央反映，那中央领导那有精力抓国家大事？当然如果下面部门不解决问题实在没法向中央反映也可以。
③各级领导部门应切实负责的搞好本职工作，把问题向上推是严重的失职行为，基层问题应该在基层解决。
④国内过去有很多问题一拖再拖非要中央领导亲自出面干涉才能解决，这是不正常的现象。
⑤政府各级人员应好好学习一下管理学原理，增强为人民服务的精神，作好本职工作。
《管理学》自测题
（二）一、单项选择（每小题1分，共20分）
1.以下不属于管理职能的是（C）A.组织活动
B.控制活动 D.计划与决策 B.尊重需要 D.生理需要 B.人喜欢被命令
D.多数人都具有作出正确决策的能力 B.高工作高关系情形 D.低工作低关系情形
C.同期控制
D.事后控制 C.有效获取资源 A.归属需要
2.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（D）C.人不抱有野心
3.麦戈里格提出了X、Y理论的人性假设，属于Y理论的假设前提是（D）A.人天生讨厌工作
C.人不抱有野心
4.根据领导生命周期理论，参与型领导方式适合于（C）A.高工作低关系情形
C.低工作高关系情形
A.反馈控制
A.9.1任务型 5.现场控制还可以被称为（C）
B.前馈控制
6.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于（A）
B.1.9乡村型 C.9.9协作型 D.1.1盆乏型
B.中层管理人员 D.以上均是 B.自然属性 D.经济属性
D.安全 7.管理控制职能由哪类管理人员来执行（D）A.高层管理人员 C.基层管理人员 A.社会属性
C.管理属性
A.权力
8.管理具有与社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的（B）
9.麦克兰的成就需要理论认为，高层主管人员最需要的是（A）
B.成就
C.社交
10.市场占有率高，业务增长率低，利润率高所选对策如增加市场份额的经营单位是（B）A.明星 B.金牛
C.瘦狗
D.幼童
11.主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（B）A.具体技术性很强
C.模糊技术性强
B.抽象、战略性很强 D.具体战略性很强
12.韦伯认为，一切社会组织的基础是（C）A.行政立法和司法
B.领导决策和控制 D.计划组织与决策 B.反比关系 D.对数关系 B.民主式领导 D.维持型领导 C.等级、权威和行政制 A.正比关系
C.指数关系
13.当组织规模一定时，组织幅度与组织层次呈（B）
14.把管理制度权力相对牢固的控制在手中的领导者是（A）A.集权式领导
C.战略型领导
15.按技能比重从大到小排列，对高层管理者的技能要求是（C）A.人际技能 概念技能 技术技能
B.技术技能 人际技能 概念技能 C.概念技能 人际技能 技术技能 D.概念技能 技术技能 人际技能 16.上级向下级传达命令属于（B）A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
C.激励因素
D.非正式沟通 D.保健因素 17.根据赫茨伯格的双因素论，工作条件属于（D）A.正强化因素
A.前向一体化
B.负强化因素
B.横向一体化 18.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品，销售中去属于（C）
C.混合多元化 D.同心多元化
19.某公司不同品牌产品由不同部门负责生产、销售，该公司是按什么方式划分组织部门（C）A.职能部门
B.顾客特点
C.产品
D.地域
20.由纵向职能管理系统和横向项目系统组成的部门化组织是（A）A.矩阵型结构
B.动态网络型结构 D.地域部门化结构 C.流程部门化结构
二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）
1.法约尔的主要贡献体现在他对管理职能的划分和管理原则的归纳上。2.团队沟通是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。3.菲德勒权变理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
4.一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好集权。
5.筛选旨在解决信息的可靠性问题，鉴别旨在解决信息的适用性问题。6.所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI优势是企业制订计 划的基础。
三、简答题（每小题8分，共32分）
1.简述马斯洛层次需要理论的基本内容。2.简述公平理论的基本内容。
3.美国学者E·波特提出的驱动行业竞争的五种力量有哪些内容？ 4.组织文化的主要特性有哪些？
四、论述题（24分，专科生作第1题，本科生作第2题）
1.试述管理的五大职能及其相互关系。
2.有人提出企业中是“三分技术，七分管理”对此提法有何评述？
《管理学》自测题
（二）参考答案
一、单项选择：
1.C 2.D 3.D 12.C
4.C 13.B
5.C 14.A
6.A 15.C
7.D 16.B
8.B 17.D
9.A 18.C 10.B 11.B 19.C 20.A
二、辨析题：
1.正确
2.错，应改为：谈判是双方或多方为实现某种目标就有关条件达到协议的过程。
3.错，应改成：“路径—目标”理论是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标又要指明实现目标所应遵循的路径。
4.错，应改成：一个组织内部如果要实行专业化分工就必须做好分权。5.错，应改成：鉴别旨在解决信息的可靠性问题，筛选旨在解决信息的适用性问题。
6.错，应改成：所有权优势、内部化优势和区位特定优势即著名的OLI优势是企业实施国际化经营的基础。
三、简答题：
1.马斯洛的层次需要理论认为人们的需要是分层次的，从低向高层转换，先满足低层次需要然后逐次向高层次需要过渡，他认为每个人都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要，自我实现的需要。
2.公平理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响，人们将通过横向和纵向两个方面的比较来判断报酬的公平性。
设QP自己对自己所获报酬的感觉，QX自己对他人所获报酬的感觉 IP自己对自己付出的感觉
IX自已对他人付出的感觉
QPQx不公平产生不满公平则横向比较 心安理得不公平IPIxQPP目前报酬，QPL过去报酬，IPP目前投入，IPL过去投入
QPPQPL不公平产生不满公平则 纵向比较 不会降低积极性不公平IPPIPL3.波特提出的驱动竞争的五种力量是： 现有企业间的竞争，潜在入侵者竞争，替代品生产商的竞争，供应商讨价还价的竞争，买方的讨价还价的竞争。
4.组织文化的主要特征是：超个体的独特性，相对稳定性，融合继承性，发展性
四、论述题：
1.管理的五大职能是决策与计划、组织、领导、控制和创新，它们各有自己的独特内容和表现形式互相之间又有密切联系。1）决策与计划是首要职能是管理活动的基础。
2）组织职能是通过组织结构的设计和人员配备去实现组织目标。3）领导职能是通过领导者与被领导者的关系表现出来，如何领导下层去实现组织目标。
4）控制职能是在管理活动中不断找出偏差，纠正偏差使管理沿着我们制定的目标前进贯穿在整个管理活动中。
5）创新是各项管理职能的灵魂与生命，它通过产品、服务、制度的不断创新来实现。2.这种提法不妥：
1）在企业中技术与管理同等重要不应有三·七开。
2）技术具有生产力、经济基础的性质，而管理具有生产关系，上层建筑的性质，因此技术是基础，管理要随技术的变化而变化。
3）企业首先要重视技术，一定要使用先进的技术用先进的设备武装企业，然后配备先进的管理方法，使技术得到充分发挥其作用，一定要注意，不管管理搞得如何好，但都不应该大大超过设备的生产能力，否则是破坏性生产。
4）没有先进的管理工作，先进技术无法发挥作用，反之，技术太落后，管理再好也没有用。
《管理学》自测题
（三）一、单项选择（每小题1分，共20分）
1.组织管理之父是（C）A.泰勒 B.法约尔
C.韦伯
D.孔茨
2.管理活动的本质是（A）A.对人的管理
B.对物的管理 D.对技术的管理 C.对资金的管理
为（B）A.时间敏感型决策
C.个体决策
A.生理需要
B.知识敏感型决策 D.群体决策
C.尊重需要
D.社交需要 3.如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，有时间从容应对，这种决策称4.日本企业采用“终身雇佣制”有助满足雇员的（B）
B.安全需要
5.有人从领导岗位上退下来后常常抱怨“人走茶凉”这反映了他过去拥有的权力是（C）A.专长性权力 A.确定目标
B.感召性权力 C.法定性权力 D.临时授权 B.发现问题
C.搜集信息
D.分析情报 6.决策过程的第一步是（B）
7.在人员选拨中，内部提升的主要问题是（D）A.会打击外部人员的积极性
C.不利于对应聘人员的了解
A.量本利分析法 A.正比关系
A.下行沟通 A.直线职权
B.不利于骨干人员的稳定 D.会引起同事不满和近亲繁殖
C.决策树法
D.德尔菲法 8.以下哪种方法是风险型决策方法（C）
B.线性规划法
9.当组织层级一定时，组织幅度与组织规模呈（D）
B.反比关系
C.对数关系
D.没有一个确定关系
D.感情沟通 D.以上三种都是 10.下级向上级汇报情况属于（C）
B.平行沟通
B.参谋职权
C.上行沟通
C.职能职权 11.职权是指（D）12.授权的目的是（A）
A.共享内部权力，激励员工努力工作
B.分工的需要
C.减轻领导负担
D.减轻领导责任
13.现代企业市场营销战略的核心是“STP”营销，其内容是指（D）A.市场细分
B.目标市场
C.产品定位
D.以上都是
14.组织变革的目标是（D）A.使组织更具环境适应性
C.使员工更具环境适应性
A.整合功能 A.指挥作用
B.适应功能
B.协调作用
B.使管理者更具环境适应性 D.以上三条都是 C.导向功能
C.激励作用
D.以上三者都是 D.以上都是 15.组织文化的功能是指（D）16.领导的作用是指（D）17.事务型领导者又称（D）A.魅力型领导者
C.战略型领导者
B.变革型领导者 D.维持型领导者
B.市场交易关系上 D.以上都是 C.环境创新
B.环境不稳定 D.需要跨部门协调
D.技术创新 18.组织间沟通的重要基础是建立在（A）A.相互信任的互惠关系 C.竞争关系上 A.目标创新
19.企业创新的主要内容是（D）
B.制度创新
20.以下何种情况管理幅度可加大（A）A.标准化程度高
C.地域较分散
二、辨析题（判断是否正确，如错误请改正，每小题4分，共24分）
1.信息是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图象和曲线等。
2.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
3.当外部环境变化大需要对原先的战略进行调整时，采用内部晋升的方式来选拨干部较合适。
4.组织文化有三个层次结构即整合功能、适应功能、导向功能。5.冲突的传统观点认为冲突是组织保持活力的一种有效手段。
6.最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生之前迅速采取。
三、简答题（每小题8分，共32分）
1.外部招聘具有哪些优势与劣势？ 2.何谓组织结构？有哪些特点？ 3.影响组织分权程度的主要因素有哪些？ 4.知识经济可能表现出的基本特点有哪些？
四、论述题（专科生作第1题，本科生作第2题，24分）
1.如何克服沟通中的障碍。2.试述管理幅度设计的因素。
《管理学》自测题
（三）参考答案
一、单项选择：
1.C 2.A 10.C 19.D 11.D 20.A 3.B 12.A
4.B 13.D
5.C 14.D
6.B 15.D
7.D 16.D
8.C 17.D
9.D 18.A
二、辨析题：
1.错，应改成：数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号如文字、图象和曲线等。2.正确。
3.错，应改成：当外部环境变化大需要对原先的战略进行调整时，采用外部招聘方式来选拨干部较合适。
4.错，应改成：组织文化结构有三个层次结构即潜层次、表层和显现层三层。5.错，应改成：冲突的相互作用观点认为冲突是组织保持活动力的一种有效手段。
6.错，应改成：最满意的控制方式应是必要的纠偏行动能在偏差产生之后迅速采取。
三、简答题：
1.外部招聘的优势是①具备难得的“外部竞争优势”②有利于平息内部竞争者之间的紧张关系③能够输送新鲜血液
劣势：①外聘者对组织缺乏了解②组织对外聘者缺乏了解③对内部员工积极性造成打击。
2.组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作出的制度性安排，具有复杂性、规范性和集权性三个特点。3.影响组织分权程度的主要因素是组织规模的大小，政策统一性，员工数量和基本素质、组织的可控性、组织所处的成长阶段。4.知识经济可能表现出的基本特点是：
1）知识要素在企业经营活动中的相对重要性大大提高即知识是重要的生产要素。
2）生产者与最重要的生产要素相结合即知识为生产者所拥有。3）由于信息技术的应泛运用，知识创新和传播速度大大加快。
四、论述题： 1.可能通过下面几个方面来克服沟通中的障碍： 1）明确沟通的重要性、正确对待沟通。2）培养听的艺术。
3）创造一个相互信任，有利于沟通的小环境。
4）缩短信息传递链，拓宽沟通渠道保证信息畅通无阻和完全性。5）定期上下沟通。
6）加强平行沟通，促进横向交流。7）组成非管理工作小组。2.影响管理幅度设计的因素： 1）主管的工作能力强则幅度可增加。2）工作内容与性质的影响：
①高层主管的幅度应小于中、低层管理者的幅度。②下属工作的相似性程度高则幅度可以增大。③计划越完善则幅度可以增大。④非管理事务越少，则幅度可增加。3）工作条件的影响：
①助手配备越多则幅度可增加。②信息手段配备越好则幅度可增加。③工作地点较近则幅度可增加。4）工作环境影响： 环境越稳定则幅度可增加。
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