医院培训计划及实施方案

第一篇：医院培训计划及实施方案

医院培训实施方案

为使全院医务人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念，了解工作岗位特点和要求，培养其团队合作精神以及集体荣誉感和自豪感。特制定新聘临床医生岗前培训实施方案，具体安排如下：

一、培训机构：医务科及各职能科室

二、培训目的：通过有效的培训，提高员工的自身素质和业务水平，尽快适应我院的工作环境，有效的发挥自己的才能。

二、培训时间：具体见培训时间表

三、培训地点：会议室

四、培训内容：

（一）医院概况（院办公室）

1、服务承诺：“一切以服务对象和病人为中心”；

2、医院的基本概况（发展史及远景）；

3、医院的行政组织构架；

（二）医务科培训内容

1、《中华人民共和国执业医师法》；

2、《医疗机构管理条例》；

3、《医疗机构管理条例实施细则》；

4、《中华人民共和国传染病防治法》；

5、新版《病历书写基本规范》

6、医疗核心制度

7、处方书写规范

8、医疗安全、医疗纠纷防范

（三）质控科培训内容

1、桂林曙光医院质控方案；

2、终末病历考核标准；

（三）院感培训内容：

医院感染知识培训:

1、医院感染制度及相关知识；

2、医疗废物管理制度；

3、职业暴露；

4、医务人员手卫生制度；

5、医院感染报告报告制度；

6、医院感染暴发报告流程；

7、医院感染诊断标准；

传染病防控知识培训:

1、《中华人民共和国传染病防治法》；

2、传染病报告组织机构职责；

3、传染病的报告制度及报告流程；

4、传染病信息报告；

5、传染病报告卡填写要求；

6、常见传染病的诊断；

（四）、急救知识培训

1、心肺复苏；

2、输液反应；

期望在今后的培训中不断优化培训内容。

第二篇：医院培训计划（推荐）

郑州有源中医院

中医药“三基”培训计划及考核方案

为不断提高我院医务人员业务技术水平、不断提升我院基础医疗质量，规范医疗操作程序，根据医院业务发展和上级卫生行政部门的要求，对医务人员进行‘基础理论、基本知识、基本技能’的训练与考核，把‘严格要求、严密组织、严谨态度’落实到各项工作中，特制定本培训计划与考核制度。

一、培训及考核目的

1、提高临床临床医（技）师的基本理论及基础知识

2、规范临床医（技）师的基本操作流程

3、强化临床医（技）师的基本操作技能

二、培训和考核对象

注册在医院的执业医师和执业助理医师，包括住院医师、主治医师、副主任医师和晋升主任医师职称三年内的主任医师、辅助科室的医技人员。

三、培训形式

1、以科室集中学习和医院集中辅导相结合的方式。

2、各科室成立以科主任、护士长为主体的‚三基三严‛训练管理小组。科室应根据专业特点，明确本专业‚三基‛训练内容，特别是针对本专业的薄弱环节和人员构成情况，年初制定适合本专业的实施计划，由科室组织实施。年末由医务科、护理部进行基础理论、基本知识考试及技能考核；

3、医院每月两次组织全院医务人员进行‚三基‛知识学习，及操作培训，学习情况及考勤进行登记。

四、培训内容（各级、各专业）

1、临床基本技能、病历书写与全身体格检查、无菌操作技术、胸腔穿刺、腹腔穿刺、腰椎穿刺、气管插管术、机械通气、心肺复苏心电图检查、医学影像学阅读、超声诊断学、临床核医学等。

2、临床基本理论和基础知识、各专业的临床诊疗常规、抗生素及药物的合理使用规范、合理用血指征、检验相关基础知识等。

3、卫生相关法律法规。

4、医院规章制度。

5、医技人员的专业知识和技能培训以本专业为主。

五、考核内容 临床住院医师：

1、相关卫生法律、法规、规章制度；

2、临床基本知识；

3、临床基本技能、病历书写及全身体格检查、无菌操作技术、临床常用操作技术、徒手心肺复苏、心电图、医学影像、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目，其余项目每个考核周期抽考2 项。

临床主治医师：

1、相关卫生法律、法规；

2、临床基本技能、病历书写及全身体格检查、心肺复苏、临床常用操作技术、心电图、影像读片、抗菌素及药物的合理应用是每年必考项目，其余项目每个考核周期抽考2 项。

临床副主任及晋升三年之内主任医师：

1、相关卫生法律、法规、规章制度 ；

2、临床诊疗常规和各专业知识、诊疗指南 ；

3、徒手心肺复苏技能。辅助科室的医技人员：

1、本专业的专业知识和技能；

2、徒手心肺复苏技能 ；

六、考核结果认定 1.临床医师专业知识和技能考核以满分100 分计分，中医科、康复科、口腔科的医师考核达65 分以上，其余学科的医师考核达75 分以上则视为考核合格。

2.辅助科室的医师专业知识和技能考核、徒手心肺复苏技能考核均达75 分以上、技师达65 分以上则视为业务考核合格，有一项不合格者则视为业务考核不合格； 3.考核不合格者在考核周期内给予一次补考机会，补考合格者则视为本考核周期业务考核合格，补考仍不合格者则视作本考核周期内业务考核不合格。4.无正当理由擅自不参加考核者，则视作本考核周期业务考核不合格。

5.临床各级医师和辅助科室医技人员在专业知识和技能考核中，连续三年专项考核均达90 分以上者，该专项则可免试两年。

6.‚三基‛考核结果直接与医师定期考核中考核、职称晋升和岗位聘用等挂钩。

七、考核管理

1、由医务处组织成立院内业务考核专家小组，并组建题库，负责对临床医师进行业务水平测试。

2、每项考核工作结束后，由医务处通过院周会形式对考核结果进行公示。

3、医务处负责将考核结果如实录入医师个人医疗档案，作为职称晋升、岗位聘用的依据。

4、医院把‚三基三严‛训练工作纳入基础医疗质量管理，与科室质控挂钩；对‚三基‛训练工作做得好的给予表彰，对成效突出的科室和个人给予奖励；对不重视‚三基‛训练工作，教育培训管理混乱，缺乏规范的原始记录，‚三基‛考试考核不合格者，给予通报批评、限期整改，根据情节轻重，扣罚科室质控分及个人绩效工资。

第三篇：医院培训计划

聊城现代男科医院培训计划

为了搞好各科室人员的岗前培训，提高员工的综合素质，合理安排人力、设备的配置，建立完善的规章制度，制定以下计划。

一、人员培训计划：

1、培训时间：

2、培训地点：

3、参与人员：各科室所有人员

4、培训内容

4.1 服务精神与纪律

4.1.1服务精神：

4.1.1.1礼貌：待人处事要举止有礼，使用文明用语。

4.1.1.2仪表：和颜悦色、热忱周到、举止稳重。

4.1.1.3整洁：服装整齐、保持良好的卫生环境。

4.1.1.4公德：爱护公共财物，不得乱抛杂物。

4.1.1.5服从和合作：服从上级指示，同事之间相互帮助，真诚合作。

4.1.1.6守时：上班要准时，不迟到、不早退。

4.1.1.7效率：做事主动迅速而又符合工作要求。

4.1.1.8勤工：不缺席，做事要勤奋、主动。

4.1.1.9责任：坚守工作岗位，要有强烈的兴趣和热情对待工作。

4.1.1.10事业知识：对与工作相关的知识要不断学习、熟悉、精通、善于应用。

4.1.2纪律：凡违反以下纪律者，视情节轻重，分别以书面警告（包括口头警告）、罚款、解聘，情节严重者将交执法机关追究刑事责任。

4.1.2.1偷盗患者的钱财和医院的物品以及同事的物品。

4.1.2.2侮辱、诽谤、袭击上司或同事及藏有凶器者。

4.1.2.3故意损坏医院公有财产。

4.1.2.4在医院范围内赌博，主使或参加任何非法行为及触犯国家刑法。

4.1.2.5本科医护人员必须维护本科商业机密。

4.1.2.6故意不服从上司和医院负责人指示以及在工作中欺骗上司。

4.1.2.7与患者吵架、歧视患者导致病源流失。

4.2岗前培训

4.2.1政治思想培训：使之能初步认同医院的文化理念与内涵，构成民营医院有特色的医院文化。

4.2.2医德规范培训：参照卫生主管部门颁发的文件。

4.2.3医院规章制度、技术操作常规，医疗安全措施及各级各类人员岗位职责。

4.2.4当地医疗市场分析及本院情况介绍。

4.2.5现代医院管理和发展的有关内容，尤其民营医院的发展思路、市场定位和总体规划。

4.2.6岗前培训由院方考核，合格者方可聘任上岗。

4.2.7可采取岗前集中培训与试用期管理,，技术考查相结合。

5、培训要求：

5.1参加培训者必须认真做好笔记。

5.2参加培训者必须严格遵守培训作息安排。

5.3参加培训者须进行如下专题讨论：

5.3.1你站在主人翁的位置谈谈你对本医院将来的发展及定位。

5.3.2请针对本医院的运作管理模式谈谈个人看法，为提高本医院业绩有何好的合理化建议。

5.3.3通过这次培训后结合自己的岗位你谈谈今后的工作打算。

5.4参加培训者通过培训后，针对上面要求请写一篇学习心德体会。

第四篇：培训计划及实施方案

篇一：销售新员工培训计划

一、前言

*****公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验；与公司其他同事及领导充分沟通；完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的

1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容

2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

3、培养新员工正确的工作态度及方法

4、帮助新员工快速投入工作

5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针

三、新员工培训计划的宗旨

本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工；所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工；所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情；所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容

1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训

为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状；我司目前的市场地位及发展历程；我司的企业文化及组织结构；我司主营业务介绍；我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训

我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责；公司其他相关部门简介；业务流程培训；日常工作内容介绍；公司相关规章制度培训；工作方法培训。

3、经验传授与案例分析

资深销售传授各方面工作技巧及心态把控；方案制作技巧培训；我司经典案例解析；电话邀约话术演练；面谈演练

4、实际操作培训

由资深销售（帮带老师）带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。

5、帮带制度

每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师，帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况，定期生成报告，反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。

6、新员工绩效考核

制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

五、新员工培训计划的执行方案

1、第一天上午进行内容（1）的培训，时间约为10：00至11:00。并于上午尽量完成新员

工的入职手续、资料领取（销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等）和位置、电脑安装的工作。

2、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录，讲师负责检查并提改进意见。

3、第一天下午进行内容（3）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为15:00至17:00。

该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

4、第二天上午进行内容（3）第二部分（演练）培训，时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。

5、第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。

6、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪里，新员工也在哪里。为期一周至两周（时间长度还需经过讨论方可确定）。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于50通（暂定）b、客户拜访不得少于5次（暂定）c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份（暂定）e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语g、其他（待定）

7、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行，具体内容将在下一章详细阐述。

六、新员工培训效果的评估办法

1、评估人员：销售部门主管及帮带老师

2、评估内容：

A、工作态度：出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽

B、培训成果：相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估

C、工作成果：出单数、出单总金额、出单率（成交数/意向数）评估

D、培训记录总结：相关培训记录汇总及总结

3、评估方法：

A、帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考

B、参考公司的考勤及日常考核记录

C、部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考

D、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练，部门主管与帮带老师旁观，并根据过程及结果做出评价。

E、综合上述情况出具新员工培训效果评估结果，并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准，并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。

第五篇：2012培训计划实施方案

2012培训计划实施方案

一、培训目标

1、实现公司发展与个人成长双赢；

2、提高员工的工作业绩和综合素质的提高；

3、培养员工的学习意识，转换思路，增强员工的上进心；

4、把培训塑造成一种企业文化；

5、有培训就有提高，力争培训不流于形式。

二、培训指导思想

1、培训工作化，培训与工作相结合，把培训当工作一样来完成，确保培训能取得一定的效果。

2、力求培训形式多样化，激发员工的学习兴趣，在学习中找到快乐，在快乐中自我提升。

3、部门经理是培训的主角，部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一。

部门经理充当培训师，利用自身经验优势和业务特长，传授部门员工，提高部门整体业务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好，更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围，让“传帮带”成为企业文化的一部分。

4、采用多种激励方式，积极引导各级员工投入到学习的热潮中，为创建学习型组织打下坚实基础。

三、培训计划编制准则

1、以公司的发展战略为导向，与公司业务发展方向、经营目标保持一致、2、与公司发展实力、经济基础相结合，确保培训质量，降低培训成本。

3、全员培训与重点培养相结合，提高培训内容的针对性。

4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合，采用多种培训方式。

5、以培训调查为依据，充分听取各层领导的意见，力求培训符合企业发展需求，满足员工的需要。

四、本培训计划主导方向1、2011年公司发生了较大的人事变动，为了做好工作的接续，应加强新接手人员的岗位培训，包含政策法规、公司制度及流程管理以及工作中重点、难点等内容。

2、公司一直以工程项目建设为重，内部管理水平有待进一步提高。各部门在加强制度建设和优化流程管理的同时，应注意平日工作中问题的收集、业务经验的总结，可召集有关人员以交流研讨或主题沙龙的形式作为培训项目。

3、有关对口业务协会/学会、政府职能部门组织的培训情况，请及时报备人力资源部，以更好地进行培训管理。