监控项目培训方案

第一篇：监控项目培训方案

培训方案

培训承诺

为了使产品能够正常使用，我方总部或对应分支机构为甲方提供免费培训服务，培训人员具有丰富的培训经验及相关培训资质认证。培训对象为甲方各级使用人员，培训内容包括：货物管理、产品性能、产品安装、产品使用、产品维护及新产品性能等内容。

在质保期内我公司免费提供300人天/每年区内面授培训，采取集中培训或分期培训的方式，并提供全面技术培训方案。

我公司在向甲方移交合同设备后，免费为甲方指定的人员提供每年不少于2次的技术指导和培训。培训中需使用的设备与器材我公司免费提供，使参加受训的人员理解并掌握合同设备的操作和维护，并能够熟练的操作和使用。

根据被培训单位的时间安排，对本项目各实施单位使用人员每年提供不少于1次以上的免费原厂现场培训及全区集中培训。

培训目的

在整个系统培训中本着“科学、系统、严谨、实效”的方针，明确培训目标、制定相应的方案，对项目有关人员进行系统的培训，并对培训的过程进行监控，以保证培训质量。培训目标如下：

1.使受训人员可以全面、熟练掌握产品的使用方法和功能；

2.使受训人员全面了解各产品的构成和原理，熟悉正确的操作管理规程； 3.使客户可以熟练地操作系统；可以熟悉并排除简单故障，消除因使用或操作不当引起的系统问题，从而减少设备故障的发生和降低设备故障造成的损失；

4.使用户方的系统管理和技术骨干人员可以对各自负责的系统部分达到熟练掌握，了解各自系统的管理制度和维护方法，能独立对系统进行管理和维护，达到对整个系统的有效自主管理。

5.确保甲方相关技术人员能够熟练地对合同设备进行诊断、维护和管理。6.确保甲方相关业务人员对其使用的操作系统及应用软件能熟练地操作和使用。培训对象

A、培训人员由业主方指定。

B、维护管理人员（技术员）：掌握设备及软件的详尽的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等一系列的专业培训。使之能够正确操作与使用全部设备，并能进行常见故障排除。

管理培训

我公司对管理人员进行培训，培训时间由业主安排。我公司将在系统完工测试和工程验收之前完成在现场的培训。

技术培训

A、我公司同意业主安排若干名具有工程师水平的员工参加在我处的培训。培训所用教材在培训开始前提供。

B、我公司欢迎参加培训的工程师和技术人员与我公司的工作人员一起参加所有设备的安装、测试和试运转工作。使维修技术员能够充分理解所有列出设备的；迅速找出故障和确定损坏的部件；更换损坏的部件并进行修复；按照制造商的规范进行例行维护。C、教材

我公司将提供上述课程的所有书面材料及其声像材料，所有这些材料属业主所有。D、教师

培训将在精通所有设备及软件的技术、有丰富经验的人员指导下进行。教师的资格应由业主批准。

培训步骤

1）第一步培训

在设备进入现场前，我公司将安排用户代表对设备进行进场前的货物检验，同时对使用人员进行初步的技术培训，以使其能了解该硬件设备的基本性能特点。2）第二步培训

在硬件设备安装、调试和验收期间，让用户管理人员参与全部过程；在系统竣工验收前，我公司还将为使用人员进行现场培训，并提供机会到相关厂商的生产基地进行考察培训，以保证用户对整个系统能安全使用、熟练操作。培训的具体内容如下：

●系统介绍和基本操作；

●系统原理、系统组成和系统特点； ●系统功能使用； ●硬件系统结构；

●所有设备的性能及使用； ●系统平面布置图； ●系统控制逻辑图及原理； ●系统测试方法。

培训形式

现场培训

在项目实施的现场，结合安装、调试等实际工作由我公司项目实施人员提供现场培训。

即各级人员通过与我方技术人员一起参加设备安装、测试的过程中学习和获得指导，更好地掌握系统的操作方式。由我公司技术工程师在安装调试时对用户进行现场讲解、培训，确保现场培训人员能独立动手调试与操作，提高实际操作能力。此外，在售后服务的过程中，结合实际的故障情况，有针对性的对用户进行现场培训讲解与故障处理演示，使用户可以处理一些常见故障，提高动手能力。

集中培训

我公司承诺在现场或主要产品的原产地按照业主的要求进行培训，时间由业主决定，每门课程的计划将在每项培训前3天把详细培训计划包括内容和时间安排由业主方审批。

集中培训，每次培训课程安排2天时间，提供培训的手册，确保管理员能了解到设备的原理及组成，熟练掌握系统的运行和操作，熟悉系统的各项功能，并能判断处理一些常见故障。培训主要内容和课程设置

A、制定详细的培训计划

我公司将编制并实施所需的培训课程，负责对业主的使用人员的技术培训，使业主的使用人员能熟练地操作和维护各种系统及其设备。课程计划区分系统人员和维护管理人员。

B、我公司承诺在现场或主要产品的原产地按照业主的要求进行培训，时间由业主决定，每门课程的计划将在每项培训前3天把详细培训计划包括内容和时间安排由业主方审批。技术培训资料：

系统的培训教材以我公司精心编写的《培训教材》为培训教材，届时向学员免费发放，人手一本。技术培训效果：

经过培训的人员了解整套系统工作原理 经过培训的人员会调试系统 经过培训的人员会维护系统

经过培训的人员会故障初级诊断和维修

培训地点及方式

操作维护和系统管理人员肩负着管理系统、保障系统发挥正常作用的重大责任。

通过对用户培训需求的初步分析，本项目拟采用以课目方式划分培训内容，即将各子系统的使用与维护等内容划分为不同的培训科目，由用户根据需要进行选择，承建单位负责根据用户选择的课目对用户进行培训和考核。通过将培训内容划分课目，可满足用户方初、中、高各级技术人员的需求。

本次培训的科目设置除了要求做到系统、深入外，力求做到灵活，在培训实施中采用理论授课、多媒体等多种教学手段以帮助用户更好的掌握培训的内容。

考虑到本项目中接受培训的用户可能较多，为保证培训质量，我公司可计划培训工作分批进行，由用户指派人员分批接受培训。培训计划

制定培训计划

客户培训组成立以后，立即着手对培训工作进行安排，培训总工应根据公司及用户方的要求，在培训开课前制定出具体可行的培训计划和培训时间进度表，指定资深培训讲师作为本项目授课人员，与用户方共同确认培训人员和培训时间，并经项目经理和用户方审查确认。

培训资料准备

客户培训组成员根据培训计划，编写培训大纲，确定课程和考核准则，并在大纲指导下编写培训教材。培训大纲和培训教材编写完毕后，应请项目相关人员对其评审。

受训学员确认

在实施培训前，根据用户的要求，对学员的培训课目、培训时间进行再次确认，制定课程安排和学员档案记录表。客户培训组在培训前一周发出培训通知，在培训前3天完成确认。

培训环境准备

培训具体地点和时间由用户方和本公司协商确定。培训时应确保项目系统已安装完成，操作人员有可操作的系统使用。

培训课程的执行

根据培训教材对受训人员进行培训讲座。在课程实施时可考虑建立考勤制度。考核

根据受训情况进行综合考核，考核时着重考察学员对实际问题的解决能力。

培训实施

培训采取讲解、现场演示与操作、交流与问题解答的方式进行； 遵循培训管理制度，实行签到制，严格考核；

根据被培训方的培训反馈适时改变培训方式，以达到最佳效果。

培训质量保证

培训负责人与被培训方进行培训总结，讨论培训工作的不足和需要改进之处，听取被培训方对培训效果的反馈及建议；

公司将本次培训文档资料存档，以备以后查用；

在整个培训过程中，要根据实际情况和业务要求，进行必要的调整；做到计划性和灵活性兼备；

系统的培训结束后，将安排考核。针对受训人员的具体情况由甲、乙双方共同拟定考核试题和标准，对所有参加培训人员进行评估考核。考核不合格者我公司负责对其继续培训，直到考核合格为止。

培训文档

在培训过程中，我们将产生以下相关文档：

《培训计划》《培训教材》《培训过程纪录》《培训考核纪录》

第二篇：项目培训方案

项目培训方案

一、培训需求与目标

1、培训需求

根据招标文件的要求，本项目的培训对象为XX旅游局、各地旅游局的管理人员、系统维护人员、系统应用人员等，培训的内容应包括对本项目的管理、操作、运维，主要侧重于对该系统的使用及系统的基本维护、常见问题及解决办法等，并提供实践性的操作，旨在使受训者熟悉系统设计的思路，掌握系统的操作和维护等。

按培训的目的和对象不同，本项目中主要包括的培训，可分为两个类别的培训，依次为：系统操作及管理培训、系统技术及管理培训。

系统操作及管理培训：对管理人员、系统应用人员的培训，主要包括分功能、分步骤地完成本系统的全部管理、应用的培训，使相关人员能独立、熟练地操作系统完成相关业务。

系统技术及管理培训：对管理人员、系统维护人员进行培训，主要包括数据处理平台、虚拟化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控分析优化、系统日常运维、系统紧急故障处理和系统灾备及恢复、系统接口交互等。

2、培训目标

为XX旅游局、各地旅游局的业务管理人员、系统技术人员和系统操作人员提供所需要的操作类、技术类、管理类、操作类的培训。一方面，让各级操作人员能够熟练的应用本项目支撑环境顺利的完成各项日常工作，另一方面，让业务管理人员可以根据业务需要，灵活运用系统，并能为业务管理人员提供相应的业务指导他们熟悉该系统的操作，同时，系统管理人员和系统技术人员能够熟练掌握本项目支撑环境的日常管理、运行维护等。

具体本项目的培训对象为：

Ø

本项目的管理人员

Ø

系统维护人员

Ø

各项目责任单位的系统应用人员

二、培训策略

XXXX有限公司针对本项目采用如下培训策略：

Ø

培训过程全程跟踪与监控

每一期培训都会安排培训负责人对培训的过程进行跟踪，包括前期的培训准备工作的开展、培训的通知发放、培训签到、培训记录、培训效果反馈、培训考试等各个环节进行控制，以保证培训过程能够按照规范有序的开展，达到好的培训效果。

Ø

有针对性的培训

由于本系统是一套功能完善的应用系统，涉及的人员众多，培训对象也包括业务管理人员、系统操作人员、系统技术人员及第三方技术人员等，针对不同人员安排不同的课程，采取不同的培训方式，培训的详细程度也会不一样。

Ø

与工程实施紧密结合本项目规模大、系统复杂，工程实施路径多，培训工作需要分阶段进行，与项目实施紧密结合，更好的为工程建设服务。

Ø

采用授课结合练习的方式

每一期培训班的内容将设置多个环节，每一个环节都分为授课和练习两部分，授课部分将按照培训讲义对当期培训班所设置的内容进行详细的介绍，并配有培训教材以做参考。练习部分要求学员按照事先准备好的案例进行实际操作，以加强对所学知识的记忆和理解。并且在练习中还要实现教师和学员的互动，不但对学员的操作进行辅导，还将对学员们提出的疑问予以回答。

Ø

提供多种形式的培训教材

提供多种形式、全面和标准的文档给用户，其形式包括：电子文档、印刷品，以成为其后续稳定应用系统的保障，其中电子文档将放在系统中供随时下载。

Ø

利用考核验收加强学习效果

为保证最终的学习效果，将为每一期培训班布置考试题目，以验收学员的学习成果。保证培训质量。

Ø

培训效果评估与改进

每次培训结束后，每个学员都有机会对该次培训进行评价，包括培训内容、培训讲师、培训环境、培训组织等各个方面进行反馈，同时可以提出对培训的改进意见，便于我们进行分析和改进。

三、项目培训计划

为使得涵盖XX旅游局、各地旅游局的管理和业务、技术人员对本项目的管理、操作、运维等工作有更清楚的理解和掌握，XXXX有限公司结合本项目的现状，依据项目管理的不同阶段划分，制定了培训工作计划。具体的培训日期以项目实际进展情况为依据，由客户方与XXXX有限公司协商确定。

本项目的培训工作与项目的实施过程紧密结合，在本项目开发准备阶段、试运行及上线阶段、定版验收阶段等分别进行。

另外根据客户方要求，提供原厂10人天技术培训，并且由投标人向客户提供20人天的技术与产品培训。

1、培训目的对本项目的管理人员及各项目责任单位的系统应用人员的培训，主要包括分功能、分步骤地完成系统的全部应用，另外对数据处理平台、虚拟化平台的安装调试、配置、升级、使用系统的初始化和操作应用、人员角色基础信息的录入和功能权限配置、系统监控分析优化、系统日常运维、系统紧急故障处理和系统灾备及恢复、系统接口交互等的培训，使业务人员能独立、熟练地操作系统完成相关业务。

2、培训对象

1、操作培训对象主要对XX旅游局、各地旅游局的管理人员和系统应用人员进行培训。

2、系统技术培训对象主要是用户方的管理人员、系统维护人员。

3、培训内容

系统操作培训的内容及人数见下表：

序号

课程名称

主要内容

培训人天

类别

名称

集成商培训

中国旅游资讯网应用功能介绍

中国旅游资讯网站后台管理培训

综合数据分析应用功能介绍

综合应用分析产品管理及使用培训

旅游信息电子认证应用功能介绍

旅游信息电子认证应用功能介绍及使用管理培训

厂商培训

对于微软全线产品的现场工程师培训服务

微软大数据平台培训

微软数据仓库培训

微软虚拟化云平台培训

以下为系统操作培训课程表：

培训阶段

培训课程

培训内容

培训老师

阶段1

上午

《数据处理平台、虚拟化平台管理功能介绍》

数据处理平台管理功能介绍

专业教师

下午

《数据处理平台、虚拟化平台管理功能介绍》

虚拟化平台管理功能介绍

阶段2

上午

《中国旅游资讯网应用功能介绍》、《旅游信息电子认证应用功能介绍》、《数据分析应用功能介绍》

中国旅游资讯网应用功能介绍》

专业教师

下午

《中国旅游资讯网应用功能介绍》、《旅游信息电子认证应用功能介绍》、《数据分析应用功能介绍》

旅游信息电子认证应用、数据分析应用功能介绍

培训阶段

培训课程

培训内容

培训老师

阶段3

上午

系统总体介绍、系统安装配置升级操作讲解

系统总体介绍

专业教师

系统安装培训

系统配置培训

系统升级培训

下午

系统管理员维护讲解、机关管理、人员管理、权限管理、角色管理

专业教师

日常运维、常见问题、运维流程

日常监控、日常管理

备份和恢复

基础环境运维、应用系统运维

系统平台框架介绍

阶段4

上午

本项目维护高阶培训讲解

数据采集（数据抽取、数据清洗、数据转换及加载）、数据模型、指标、元数据、集成应用、指标和模型的整理和加载

专业教师

下午

本项目维护高阶培训讲解

平台性能监控指标、平台性能分析优化、数据库性能监控分析优化、应用中间件性能监控分析优化、传输中间件性能监控分析优化、业务数据监控分析优化、系统紧急故障处理方案、系统紧急故障处理常见问题处理、系统灾备及恢复方案、系统灾备及恢复常见问题处理、系统内部各平台应用间接口等介绍

专业教师

4、培训资料

我公司针对不同培训对象和培训课程提前组织编制相应的培训教材（包括电子版和相应数量的纸制印刷教材）。提供详细的操作手册及相关培训文档（包括各种课件），有可复制的事前影像课件。所有培训教材将先经客户方审核确认。培训教材数量按参加人数的120％提供。

整套培训教材包括以下几部分内容：

序号

培训教材

基本内容

类型

教材形式

《数据处理平台、虚拟化平台管理功能介绍》

包括数据处理平台、虚拟化平台的常用管理功能的介绍

培训教材

印刷品

电子文档

《中国旅游资讯网应用功能介绍》、《旅游信息电子认证应用功能介绍》、《数据分析应用功能介绍》

介绍各数据应用的常用功能的介绍

培训教材

印刷品

电子文档

培训用PPT、影像课件等

培训过程中针对各类课程编写的培训讲义，录制的影像课件等

课堂讲义

电子文档

课件

《系统安装配置升级操作手册》

包括系统安装、系统配置、系统升级等

培训教材

印刷品

电子文档

《系统管理员维护手册》

包括人员角色基础信息录入、功能权限配置、系统日常运维、运行维护

培训教材

印刷品

电子文档

《系统总体介绍》

系统的初始化、数据处理平台、虚拟化平台、各类应用等介绍

培训教材

印刷品

电子文档

《本项目维护高阶培训》

数据采集（数据抽取、数据清洗、数据转换及加载）、数据模型、指标、元数据、集成应用、指标和模型的整理和加载；平台性能监控指标、平台性能分析优化、数据库性能监控分析优化、应用中间件性能监控分析优化、传输中间件性能监控分析优化、业务数据监控分析优化、系统紧急故障处理方案、系统紧急故障处理常见问题处理、系统灾备及恢复方案、系统灾备及恢复常见问题处理、系统内部各平台应用间接口介绍

培训教材

印刷品

电子文档

培训用PPT、影像课件等

培训过程中针对各类课程编写的培训讲义，录制的影像课件等

课堂讲义

电子文档

课件

5、培训组织与人员保障

a)

培训角色与职责

1、XXXX有限公司

（1）培训组长

我方项目用户培训小组的培训组长负责根据项目总体计划、各阶段计划以及项目的实施进度编制和调整项目培训计划，对培训工作开展实施安排，组织准备开展培训的各种资源，同时跟客户方培训负责人进行讨论和沟通，形成最终的具体培训实施计划。培训开始前负责发布培训通知、组织师资力量进行培训前期的准备工作；培训过程中对培训实施过程进行监控，分析培训的反馈意见并对培训工作进行改进；定期对培训工作进行总结。

（2）培训管理员

每次培训会安排培训管理人员。培训管理员负责培训班日常管理工作，是客户方培训期间生活学习的接口人，具体负责交通、食宿的组织服务，教材、场地、实验环境的提供服务，文体活动安排和日常联络，配合培训组长完成质量保障、配置管理、文档管理等工作。培训管理员按实际情况可由培训讲师（主讲或辅助讲师）兼任。

（3）培训讲师（主讲及辅助讲师）

负责相应课程的教材准备与推荐，课件准备，上机实验设计；负责讲授相应的课程并进行实验指导；负责课后的答疑；配合其它培训组长安排的工作。

（4）配置管理员

项目组配置管理员对培训过程中的产品成果进行管理。

（5）质量保证人员

项目组质量保证人员按项目质量管理规程开展质量管理工作。

2、客户方

（1）项目培训负责人

负责对XXXX有限公司提供的培训实施计划进行验证和确认；负责组织协调客户方参与培训人员按计划参加并完成培训；负责培训方面的一些信息流转和沟通，包括给培训学员发放培训通知、负责评估意见收集；协助XXXX有限公司进行一些培训的前期准备，负责培训过程中的一些资产保留或备份。

（2）培训班长

建议客户方每次培训指定1名班长配合培训管理员和培训讲师开展组织管理工作。

（3）学员

参与听课、参与讨论、进行培训效果评估和参与培训考试。

b)

师资配备

在本项目培训过程中，我们将安排2位具有三年以上培训经验，且直接参与本项目设计开发的主要分析设计人员、主要测试人员或者全程跟踪项目实施的主要实施人员担任培训讲师，这些人员对于系统各功能的业务流程和系统实现思想都有最准确和直接的了解。

2名培训讲师其中1人作为主讲，另外1配合主讲老师进行辅导、答疑和培训管理。

根据不同的培训对象和内容，选派能够胜任的培训讲师；培训讲师具备教学授课经验和能力。其中主讲1名，辅助讲师1名。

6、培训方式

系统操作培训方式采用：集中培训。

7、培训安排

1、系统操作培训的集中培训阶段，安排在试运行及上线阶段，及在系统升级后专门进行。具体时间与客户方协商。

2、系统技术培训的集中培训阶段，安排在开发准备阶段、试运行及上线阶段、定版验收阶段，及在系统升级后专门进行。具体时间与客户方协商。

c)

培训地点

XX软件提供集中培训地点或者客户培训办公室。

d)

培训准备

1、培训开始之前将根据管理人员和系统应用人员的计算机操作基础，有针对性的安排课程进度和侧重点，并根据接收培训人员的特点有针对的安排现场辅导人员，务必提高现场辅导的效率。

2、编制应用系统使用培训教材并装订成册，教材数量根据实际培训人数与用户方商定，做到人手一册。

3、师资力量的准备，派遣专业的应用系统专业教师。

4、培训环境准备，XX软件提供培训教室，做到每人一机。

四、主要交付物

培训主要交付成果物包括但不限于如下内容：

1、培训方案（包括总体培训方案和阶段培训方案）；

2、培训计划（包括总体计划和阶段计划）；

3、培训教材；

4、培训总结报告。

项目投标方完成培训，并提交全部文档，经客户确认后，视为培训工作完成。

五、培训费用

培训费用由培训师资费用、培训教材费用等部分组成。

详细培训费用情况请参见投标文件商务部分。

第三篇：商业银行监控项目技术方案

商业银行远程监控项目

技术方案书

数码科技有限公司 二零零七年十二月

前言......................................................................................................................................3 远程监控系统建设背景......................................................................................................3 远程监控系统要求..............................................................................................................5 系统建设原则......................................................................................................................6

4.1 建设基本原则................................................................................................................................6 4.2 设计依据和标准............................................................................................................................8 5 详细方案设计......................................................................................................................8

5.1 总体系统示意图............................................................................................................................1 5.2 方案说明........................................................................................................................................1 5.3 分行监控系统示意图.....................................................................................................................2 5.4 详细说明......................................................................................................................................13 5.4.1 监控终端实现功能...................................................................................................................................13 5.4.2 视频管理服务器实现功能........................................................................................................................14 5.4.3 流媒体转发服务器功能............................................................................................................................15 5.4.4 存储服务器...............................................................................................................................................15 5.4.5 WEB服务器功能......................................................................................................................................16

5.5 海量存储系统..............................................................................................................................13 5.5.1 存储容量的计算.......................................................................................................................................13 5.5.2 存储方式的选择.......................................................................................................................................13 监控中心功能实现............................................................................................................15

6.1 主屏及电视墙系统.......................................................................................................................15 6.2 报警联动控制系统.......................................................................................................................17 6.3 值班管理系统..............................................................................................................................18 6.4 门禁远程授权管理系统...............................................................................................................18 6.5 统计子系统..................................................................................................................................19 6.6 对讲子系统..................................................................................................................................19 6.7 监控中心自身监控系统...............................................................................................................19 7 分行远程监控中心管理平台软件....................................................................................20

7.1 系统概述......................................................................................................................................20 7.2平台体系结构..............................................................................................................................20

7.3 系统组成......................................................................................................................................21 7.4 软件功能......................................................................................................................................23 7.5 CMS综合管理系统服务器软件.................................................................................................23 7.6 监控管理中心主控/分控软件.....................................................................................................27 8 设备选型............................................................................................................................30 前言

为了配合和确保金融安全制度的执行，目前国内金融监控采取的一些技防措施，包括用机械锁控制金库通道门，或应用生物识别技术或者利用简单的门禁系统。但这些措施都存在漏洞或监管不力之处。仅利用几把机械锁控制金库通道门，由几个人共同保管钥匙，一旦钥匙遗落，或者遭遇如邯郸金库的串通作案，后果可想而知。

生物识别技术是目前较为先进的安防技术，通过指纹、掌形、面相等识别技术来实现监控似乎较为安全。但若是要取消某一人的开门权限，则必须要到现场操作，一旦遇上突发意外，比如，某个有权限开门的工作人员有违规行为，即便在第一时间内知晓，也无法在后方的操作室内远程控制，因而在管理上有所不便，也会有疏漏。

此外，现在被银行所广泛应用的一些简单的门禁、报警、监控系统也存在隐患，仍然停留在单点式独立管理阶段。也就是各营业网点各自组建一个完整的安防体系，分别配有监控主机、监视器、DVR、报警、门禁等设备，但网点之间、网点和支行之间缺乏监控信息的有机联系，无法进行集中监管。比如，当B地需要得到A地管理人员的授权时，无法远程控制，同样应急能力也差。

可见，国内银行目前经常使用的金融监控管理技术都不同程度地存在着安全隐患，较难完全保证现有制度被不折不扣地执行，难以为金融监控的安全提供完备的保障。金融行业需要安妥的技术保障体系，才能令制度得以落实。远程监控系统建设背景

为了降低银行基层人员的工作负荷和提高全行的综合安全管理的水平，国内各大银行开始对原有的安全管理体制进行改革并积极展开试点工作。这其中已经开始实施的包括：

1）数字视频监控系统管理权限从网点向分行中心的转移

以一个地级市的二级分行科技管理部门牵头，建立城市二级分行联网监控中心，对原先分散在本地管理的营业网点、自助银行、ATM机和金库本地的数字图象监控系统和报警系统进行联网改造，实现二级分行监控中心对远程营业网点、自助行、ATM机的网络图像集中监控、对讲、集中储存管理、流媒体管理、数字矩阵管理和金库异地守库管理等功能，同时实现对所有现场数字监控设备的远程配置和维护、远程访问权限认证管理等功能，将监控系统的管理职责从现场专业到监控中心，彻底解放网点现场营业人员对数字监控设备的日常维护管理工作负荷，让网点营业人员专注于银行核心业务工作，提高营业人员和安全管理人员的工作效率及安全管理水平，同时降低整个安防系统的维护管理成本。2）整合专业接警和各类门禁系统的管理功能

在实现银行联网图像监控系统基础上，增加对其它安防监控系统的集成，除了对已经建设的原110报警系统的整合外，尤其注重对各种门禁出入管理系统的建设和集成，包括营业网点双门互动互锁门禁管理系统、离行ATM机设备间门禁管理系统、自助行设备间门禁管理系统、重要机房门禁出入管理系统和金库多指纹门禁管理系统，从而进一步丰富中心集中监控管理和异地守库管理的手段，提高安防管理的效果和效率。

3）将监控范围扩大到移动目标并和城市治安监控联网

增加对移动的运钞车辆和库包押运的监控管理，增加对GIS地理信息系统和GPS定位系统的整合，便于对移动运钞车辆的位置监控。同时需要制定和城市治安与应急联动指挥系统联网的软件接口并实现互联互通，以便银行在发生盗抢等紧急事件时能够将相关图像、运钞车、报警数据同时上传到城市治安管理中心，以便有关部门及时获取信息和采取快速有效的防控措施。4）增加对环境电力设备的监控管理

除了建设传统的安防监控系统外，科技管理部门进一步提出对自身范围内的银行各类场所的电力、环境保障体系进行集中监控管理，这其中包括的金库的环境电力监控、离行式自助行的环境电力监控和银行网络通讯与数据中心机房环境电力监控，在环境与电力系统出现异常时及时报警并作好预警工作，减少事故的发生和尽可能降低可能产生的损失，通过对这些环境电力设备的远程集中管理，以提高科技管理部门的综合不保障管理水平和工作效率，防止危害，降低维护和

使用成本。远程监控系统要求

一般情况下，银行首先会实施ATM机/自助行的联网监控与金库异地守库系统的改造项目试点，具体需求包括： 1）ATM机的联网监控：

对已经建设好离行和在行式ATM机的数字监控系统进行联网改造，实现中心集中监控管理。每个ATM监控包括3～4个摄象机的视频监控，目前ATM数字监控系统通过2M专网或10M的VPN虚拟专网和监控中心相连。2）自助银行的联网监控：

对自助银行的数字监控系统进行联网改造，实现中心集中监控管理。每个自助银行一般配置不超过8个摄像机，同时配置拾音头、音箱和求助按纽实现和中心的对讲和求助报警功能。现场采用基于各种主流板卡的PC式DVR主机。目前这些自助银行数字监控系统通过2M专网和监控中心相连。3）金库远程异地守库：

对金库的数字监控系统进行改造和增加报警、门禁设备，这里的报警包括红外、门磁、震动、防火等，而门禁采用指纹门禁，并要求2个管理人员指纹验证有效后才能打开相应大门，所有的监控系统能够通过远程集中配置管理、实时监控，如对门禁权限的中心认证、对门禁系统的远程控制开启，对报警、门禁和图象系统的相互联动等，如发生报警或门禁异常时关闭大门进行录像等，实现远程异地受库相关功能。4）控中心需求：

中心主控软件能够远程监视及时掌握网点的安全动态。网点有报警时，监控中心可通过查看监视信息最快的了解现场情况，以便采取相应的措施。监控中心通过实时监看，也可能发现网点的异常情况，并采取措施。

实现远程的图像监看，云台镜头控制，并可与前端网点进行语音对讲。通过网络行监控中心能方便、迅速的对远程监控点的图像、声音、各种报警信号、灯光、对讲、门禁等系统进行操作和控制，监控中心能根据情况及时处置各种突发性事件，并发出信号。无论分控、主控，只要拥有控制权，均可实现上述操作，控制权可申请，高级权限用户也可强行获得控制权。

远程联网综合监控系统实现后，所有的控制由监控中心完成，部分试点项目要求能够对所有图像信号在中心实现网络集中存储，现场只保留最近几天的数据，中心可以配置大容量的专业存储设备，如磁盘阵列和磁带库，实现长时间集中存储，并可以非常方便的检索。实现网点监控系统和资料的统一规范化管理。

分行监控中心能够对网点数字录像机进行如下控制：通过网络对网点各路音视频进行录制方式（如动态帧测、定帧、录像时间等）控制或定制；网点录像机操作权限的设定；其它网点录像机能够实现的控制功能等。

当前端的硬盘录像机出现关机、视频信号丢失、金库录像出现门禁报警、移动侦测报警等情况时，可在监控中心通过图示及声音等方式提示。要求监控系统具有自身硬件故障的自我诊断和声光报警功能，和对软件故障的自我诊断、声光报警功能，并具有一定的自我恢复能力。

在现场到中心的带宽有限时（一般在2M以下），需要通过应用流媒体转发技术，实现中心多人对现场图像数据的访问。对于一些要求高的试点项目，更要求流媒体转发系统支持集群技术，实现负载均衡，保证系统的可靠稳定性。

中心可以配置多个C/S分控和WEB分控客户端软件实现远程访问监视，所有的分控访问都需要通过系统管理服务器的实时集中权限管理后方能进行。对于一些要求高的试点项目，更要求集中系统管理软件支持支持集群技术，实现负载均衡，保证系统的可靠稳定性。

中心可以通过数字矩阵主机将网络视频信号解码输出到电视墙，输出的视频信号支持多画面分割和画中画。系统建设原则

4.1 建设基本原则

在建设整个系统时,我们本着技术先进、系统实用、结构合理、产品主流、低成本、低维护量作为基本原则，进行系统构架。1)技术的先进性 整个系统选型、软硬件设备的配置均要符合高新技术的潮流，关键的视频数

字化，压缩、解压、码流、传输均采用国内外工程建设中被广泛采用的技术与产品。在满足功能的前提下，系统设计具有先进性，并且在今后一段时间内保持一定的先进性。2)架构合理性 采用先进成熟的技术来架构各个子系统组成稳定可靠大系统，使其能安全平稳地运行，有效地消除各子系统可能产生的瓶颈，选用合适的设备来保证各子系统具有良好的扩展性。稳定性和安全性是我们最关心的问题，只有稳定可靠的系统才能确保各设备的正常运行；只有良好的数据共享，实时的故障修复，实时备份等才能形成完整的管理体系。3)经济性 在满足系统功能及性能要求的前提下，尽量降低系统建设成本。采用经济实用的技术和设备，利用现有设备和资源，综合考虑系统的建设、升级和维护费用，不盲目投入。建设经费不足的地区，应先重点、后一般，分期投入、分期建设。4)实用性 在设备选型时，主要依据我市的实际情况结合目前我国市场上的占有率高的各类产品中选择具有最优性能价格比和扩充能力的产品。5)规范性

控制协议、编解码协议、接口协议、视频文件格式、传输协议等应符合相关国家标准、行业标准和公安部颁布的技术规范。6)可维护性 所设计的系统和采用的产品应该是简单、实用、易操作、易维护。系统的易操作和易维护是保证非计算机专业人员使用好本系统的条件。并且，系统应具备自检、故障诊断及故障弱化功能，在出现故障时，应能得到及时、快速的维护。7)可管理性 前端现场设备，各分系统集中于中心统一控制，实施对所有远端设备的控制、设置，以保证系统的高效、有序、可靠的发挥其管理职能。8)安全性 对系统采取必要的安全保护措施，防止病毒感染、黑客攻击，防雷击、过载、断电和人为破坏，具有高度的安全和保密性。

4.2 设计依据和标准

 银行营业场所安全防范工程设计规范 GB/T16676-1996  防盗报警控制器通用技术条件 GB12663-90  中国电气装置安装工程施工及验收规范 GBJ232-82  系统接地的形式及安全技术要求 GB14050-93  民用建筑闭路监视电视系统工程技术规范

GB50198-94  安全防范工程程序与要求

GA/T75-94  安全防范系统通用图形符号 GA/T74-94  安全防范工程费用概预算编制办法 GA/70-94  银行营业场所风险等级和防护级别的规定 GA/T38-92  民用建筑电气设计规范 JGJ/T16-92  建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 CECS 72.95 详细方案设计 5.1 总体系统示意图

5.2 方案说明

如图所示，前端二级监控中心（各金融网点金库监控中心）采用PC式DVR设备，完成对本地网点的监视、控制和录像，同时将DVR接入专线网络，通过专线网络将本地网点的图像、报警等信息实时上传到分行远程异地集中守库中心，分行中心通过网络综合管理平台即可实现对前端所有营业网点的DVR管理和控制，实现音视频监控、远程双向语音对讲、报警通知、远程控制门禁等功能。

5.3 分行监控系统示意图

5.4 详细说明

如图所示，分行监控中心（一级监控中心）是控制、枢纽中心，统一、集中、管理、控制所有前端系统，硬件部分主要是通过多台监控终端将前端上传的数字信号切换、控制上屏幕墙；软件部分主要是对所有数字图像的集中管理，以及数字图像在金融专网内的多用户共享、控制等。

该软件系统专为大型联网监控设计，适合于监控点数和用户数较多，系统分 级管理，权限划分细致的应用。

该软件系统包含：B/S部分，C/S部分，数据库部分。其中B/S部分包含视频浏览模块、集中录像模块、代理转发模块、电子地图模块、视频点播模块。C/S部分包含视频浏览模块、集中录像模块、代理转发模块。所有模块均可独立安装使用，共享同一数据库。

5.4.1 监控终端实现功能

 远程浏览：操作员可直接对目录树进行操作即可调出远端图像，并可根据权限设置调整前端的云台镜头、手动录像、检索录像资料；

 操作员日志记录：监控终端自动记录操作员每次登陆、退出、切换通道、记录违规等操作，并自动发送到管理服务器数据库中保存，作为操作员日常工作绩效考核依据；

 电子地图：采用电子地图方式，分权限点击显示多级监控图像，能显示监控点摄像机、报警器的位置，使报警监控界面更加直观。用户可以在电子地图上通过点击摄像机图标的方式方便地调用前端视频图像。

 远程配置：监控终端利用远程配置软件，对前端各个监控点进行远程配置，并可连接管理服务器数据库，对监控系统内用户进行配置操作；

 远程控制：监控终端可直接控制前端云台镜头，并可对前端设备进行远程设置操作；

 设备巡检：监控终端利用客户端软件轮流连接前端硬盘录像机和视频服务器设备，实时获取设备的各种参数，对设备进行定期巡检。当前端设备发生异常时，能够迅速发现问题，并通知相关部门进行现场问题。巡检内容包括：硬盘容量、系统网络连接状态、操作系统运行状态、连接客户端数目、视频连接状态、视频异常状态（视频丢失、视频遮挡、视频移动侦测）、非法访问报警等。

5.4.2 视频管理服务器实现功能

管理服务器负责整个报警监控系统所有硬件设备配置信息及所有用户注册信息的管理、智能虚拟巡检员、网络优化等以下几项功能。

 硬件设备配置信息的管理：由服务器对报警设备和音视频处理设备等各项硬件进行注册，分类管理。

 系统用户的管理：监控系统的所有用户由服务器端统一注册并进行管理，用户的注册包括用户名和密码的分配；用户的管理包括用户的登陆系统验证，用户权限的分配，用户的注销，系统并根据用户权限的不同等级设立优先权。

 云镜分级控制：用户控制远程云台镜头命令通过管理服务器进行认证，每个用户都有相应的云镜控制级别，当高级别用户控制远程云台镜头时，将对低级别用户锁定云镜控制功能，只有到高级别用户控制完成后，才对低级别用户开放云镜控制权限，这样有效的避免了多用户同时控制云台时发生的抢占资源的问题；

 各个二级平台有各自的管理服务器，管理服务器上只设置自己所辖监控系统的硬件信息和用户信息，避免了二级平台用户之间的非法访问。

5.4.3 流媒体转发服务器功能

在分行监控中心设置流媒体转发服务器，为本地内网和上级用户提供流媒体转发服务。使用流媒体服务器对于多用户同时访问前端DVR图像的情况，可以大大缓解网络压力。

由于前端监控点传输时使用的网络带宽一般都比较窄，当多个客户端需要同时看某远程的相同画面时，在一条网络线路上的同时点播，会占用多个相同带宽，严重浪费网络资源。流媒体服务器支持音视频流的多级转发，支持局域网内多用户对一个音视频流的访问，当有多个局域网客户端需要同时访问同一远程画面时，可以通过流媒体服务器进行转发，从而在广域网上只占用一个通道的资源，大大减轻了由于远程视频监控而造成的网络带宽压力。

5.4.4 存储服务器

在监控中心内部安装一台专用海量存储系统，通过存储服务器，为视频监控

中心海量视频录像文件提供存储及调阅管理等集中存储服务。存储服务器通过自身连接的专业存储设备，为监控中心整个视频监控系统提供录像文件的存储及调阅管理服务。基于提高对全行所有营业网点、任一时刻、任一摄像机录像文件检索速度的目的，需要使用数据库，对图像和音频信息进行编号和入库管理。

按全行所有营业网点共有120路摄像机、录像压缩码率在512Kbps，每个摄像机每天需保存动态录像时间8小时，静态画面录像16小时，录像保存61天计算，存储有效空间至少需要16TB。考虑作为磁盘镜像备份需要，存储总容量至少应该为20TB。存储系统单路最小I/0速度不低于500Mbps。为此存储服务器可使用多台服务器并行处理。

5.4.5 WEB服务器功能

通过将WEB服务器接入金融专网，网内多个授权用户不需要安装任何客户端软件，通过IE浏览器直接访问分行联网监控中心的数字图像资源。

5.5 海量存储系统

5.5.1 存储容量的计算

模拟视频信号通过数字视频压缩技术转换为H.264或者MPEG 4格式的码流，尽管经过压缩，其所占的空间仍然是非常大的，尤其是金融监控联网系统，摄像前端成百上千甚至成千上万，产生的海量数据是非常惊人的。单路D1格式的数据量计算：600M/小时，每天产生的数据量为24*600M= 14400M，约合 14G，一个月产生的数据量为 14G*30=420 G；单路CIF格式的流量计算：200M/小时，每天产生的数据量为24*200M= 4800M，约合4.6 G，一个月产生的数据量为 4.6G*30=138 G；一个联网监控中心按照100路视频信号计算：

D1格式产生的数据量为 420*100= 42000G，约合 41T； CIF格式产生的数据量为 138G*100= 13800G，约合 14T。

5.5.2 存储方式的选择

存储方式可以分为分布式存储、集中式存储和混合型三种方式：

分布式存储：所有的前端编码设备将模拟视频信号压缩编码后，传送到距离自己最近的监控中心，在二级监控中心设置录像服务器，存储所有该监控中心连接的编码设备。模拟信号进入该二级监控中心后，也被编码设备转换成为数据信号存储。各个二级监控中心存储金融网点的摄像资源的数据，上级监控中心需要数据时直接向各个二级监控中心调用。由于设备选型所限，不可能在二级监控中心放置比较高档的存储设备，存储的动态扩展也无法做到，数据的管理没有办法做到统一管理；

集中式存储：将所有编码设备产生的图像数据实时地通过网络存储到一级监控中心的网络存储服务器。集中式存储将图像统一存储、统一管理，增加了数据管理的便利性，统一的高性能海量存储设备提高了数据存储的安全性和可扩展性，数据可以方便地进行备份。但是它也有不足：

1、从前面的数据量分析，在大中型城市中监控点位到千级和万级时，这种海量存储空间的建设成本是非常高昂的；

2、实时传输视频图像占用的网络带宽资源非常大，每一路视频流（视频

格式为D1）需要网络带宽为800K~1.5M，当视频流到达1000个时，将会对核心网络平台造成极大的压力。

混合型存储：将前面两种方式进行结合，以分布式存储作为基础，同时在一级监控中心设置网络存储服务器。短期的数据临时存放在二级监控中心的录像服务器内，长期的数据存上传网络存储服务器中。重要监控点位的视频资料不仅存储在二级监控中心，也实时的传输到网络存储服务器中作为备份。在二级监控中心建立备份计划，采用定时自动备份的方式，将超过30天的视频文件备份到网络存储服务器相对应的目录中。

分布式存储加上集中式存储，既可以利用录像服务器硬盘实现实时录像，又可以利用网络存储服务器实现海量存储，具有很好的灵活性；部分采用集中式存储，易于空间管理和数据搜索以及数据备份，总体上提高了工作效率同时也降低了管理的成本；这种模式有非常良好的扩展性，整个系统可以按照比例扩展，在增加录像服务器本地硬盘的同时增加相应比例的网络存储服务器存储容量，实施快捷高效；在录像服务器来不及扩容或者录像服务器出现故障的情况下还可以使用网络存储服务器作为备份，大大提高了系统的可靠性。如图所示。监控中心功能实现

6.1 主屏及电视墙系统

指定电视墙中一台为监控中心显示主屏，其余所有电视均可按照n*n（0＜n＜5设定为1、4、9、16个逻辑单元，每个逻辑显示单元均可由主控台指定显示视频内容和显示方式。

显示主屏与主控台某一个应用显示窗口联动。首先显示洛阳地区行政区划地图，在其上用符号标注所有金融网点位置并用不同颜色区分监控主机当前工作状态。当鼠标停留在个监控主机位置时，显示该金融网点的名称、地址等信息。可选择显示网点平面图、启动对讲等功能，显示内容切换为该金融网点安防设备平面安装图，在平面图中标出全部报警器、摄像机和监控主机柜安装位置，并用颜色区分报警器当前状态。当鼠标点击某一报警器时，显示该报警器状态及最后一

次报警有关信息；当鼠标点击某一摄像机时，弹出一个窗口，播放该摄像机当前实时上传的视频图像；当鼠标点击网点监控主机时，弹出窗口，显示该监控主机当前工作状态，包括网络带宽占用、主机CPU资源占用、硬盘使用情况、最后一次启动时间、连续运行工作时间等内容。

对于某一个逻辑显示单元，在指定单一视频时，显示方式为持续显示该视频信号的实时画面；在指定多个视频信号时，显示方式为按设定的间隔时间，按顺序切换各视频信号，形成对多个视频画面的轮询显示。

除主屏外，电视墙上所有可分配的电视，划分为三种用途：库区静态轮询显示、遇警库区动态显示、值班员指定显示。每台电视的用途，不依赖于硬件设备，可由系统管理员自行修改。

库区实时轮询显示：每个营业网点所有视频信号分配一个逻辑显示单元，将该网点所有视频信号在该单元定时切换显示。譬如：按当前营业网点数量27个，可指定3台电视，每台安3*3划分逻辑单元，共27个逻辑单元；每个逻辑单元指定一个营业网点，将该网点的全部视频图像轮询显示。可以设定某路视频图像在非报警状态下，只实时存储，其画面不在电视墙上显示。只有经过有权部门授权后，监控中心方可调看其视频画面。

遇警库区动态显示：在监控中心主机收到某一网点的报警信号时，分配一台电视按2*2划分逻辑单元，一个逻辑单元显示报警营业网点名称、地址，一个逻辑单元显示该营业网点平面图，其他逻辑单元分别对应该营业网点摄像机显示其实时视频画面。同时，可以将报警画面切换到电视墙主屏上，全屏显示，并实时录像。当有多个营业网点报警时，可依次分配电视墙中所有未指定用途的电视，做为遇警营业网点动态显示使用，并实时录像。

值班员指定显示：由值班员在主控台地图上，指定一台电视机，选择n*n方式划分逻辑单元，对指定的逻辑单元再选定营业网点、摄像机。实时播放该摄像机的实时画面。可以设定某路视频图像在非报警状态下，只实时存储，其画面不在电视墙上显示。只有经过有权部门授权后，监控中心方可调看其视频画面。

支持所有设备时间同步管理。

能实时显示前端报警主机的工作状态。

6.2 报警联动控制系统

在报警管理服务器上，预先设定好的营业网点前端系统上传警报与监控中心对应处理机制的对应关系表，此表，可由用户系统管理员自行修改。

报警信号的种类内容能够区分出以下内容： 营业网点主机断网 营业网点主机识别错误 营业网点主机状态异常

营业网点主机转发的报警器信号及详细内容 营业网点门禁正常打开、关闭 营业网点门禁打开超时 营业网点门禁非正常打开 营业网点布防、撤防 营业网点触发110报警

营业网点金库内温湿度超过预设安全值。。。

报警的响应内容能够包括以下内容： 文字屏显示

营业网点视频显示屏叠加提示信息（时间、地点）在地图方式显示中用颜色和文字提示用户 在已签到值班工位上弹出窗口提示 记录报警系统日志 将有关信息发送到短信平台 启动监控中心内部声光报警器 触发电视墙电视相应的显示方式

在中心收到营业网点上传的报警信息后，报警管理服务器，立即辨别出报警信息所属网点及报警编号、类型，并按对应关系表中记录内容触发相应的响应机制。

报警管理服务器，还定时自动检查营业网点端主机状态。通过与库区监控主机通讯，及时发现营业网点端各类设备的断网、主机故障、报警器故障、门禁异

常等。

报警联动发送短信时，可利用当地网通或者电信的短信平台，也可使用系统自带的各种短信接口设备（如短信设备）完成。

在监控中心软件中，增加对前置营业网点主机的认证识别功能。对于网络出现故障或认证识别出错的营业网点主机，在监控中心提示报警。可以对全辖所有主机采用定时轮询方式，间隔固定时间，对前端所有主机轮流发出一个认证识别请求，已判断网络状况及其回复是否合法。

6.3 值班管理系统

在监控中心系统软件中，建立值班员工作日志功能。每个值班员上岗时必须在系统签到后方可使用系统各功能，下岗时签退。监控中心所有软件功能，值班员必须在签到后，方可使用系统功能。系统正式启动后，非经系统管理员授权，不允许所有值班员同时签退。

在值班期间，值班管理系统记录值班员在上岗期间的所有操作内容，及其对营业网点警报、对讲请求的响应速度和相应过程。

值班管理系统可对监控中心的各项功能，分别设定值班员操作权限，对于越权操作，需经有权的值班员在系统中授权方可继续操作。

6.4 门禁远程授权管理系统

通过中心门禁控制主机可以实现系统支持对远程营业网点的出入口控制功能，特别是自助区的门控（开门、锁门、常开等）控制管理。

金库库区门禁系统，只在预先设定的早晚开库时间段，使用除密码外的其他验证技术开闭门。在其他时间，均需由门禁远程授权管理系统下载一个带有失效时间的临时密码，与其他验证技术联合验证通过。

白天工作时间，即早晨出库之后到晚上入库之前的时间内。由各支行保卫科指定人员，使用办公计算机，远程连到监控中心门禁授权管理系统，生成临时开锁密码，关人工转给库房管理人员使用。在夜晚，临时开锁密码，只能由监控中心的工作人员在监控中心内部计算机上生成。

6.5 统计子系统

监控中心软件系统在日常运行中，将所有营业网点的报警和门禁开闭情况详细信息记录在数据库中，结合监控中心值班员的工作记录数据一起。并按需要生成行各种统计数据，为有权限管理人员提供查询输出。

6.6 对讲子系统

监控中心与营业网点的对讲，按触发方式，分为主叫和被叫2种。

在主叫方式中，网点通过问讯按钮与相关部门进行双向语音对讲。当客户按下问讯按钮，客户服务终端，立即响应，并将相应的图像和声音显示在远程中心和客户服务终端上。客户服务终端可以与客户进行远程对话。交流的图像声音在录像中可查。

当前端营业网点发生警情或者有不法分子在自助银行进行不法活动时，中心通过对讲功能实现对现场的语音喊话，一方面报警输出的警号震慑不法分子的行为，另外通过喊话可以有效制止对金融设备的不法侵害。相关信息和音视频数据在事后能进行查询并可作为公安机关办案的有效依据。

6.7 监控中心自身监控系统

监控中心自身监控系统主要由视频监控录像组成。

在监控中心单独安装的一台专用监控主机，配4个摄像机接入，按照4个摄像机每天实时录像24小时、记录保存31天以上的标准配备相应的磁盘容量。将该视频监控主机接入分行大楼办公网络，并在监控主机上开放有权限控制的分控端网络接入。

此系统的视频监控录像与监控中心其他系统相对独立，并由监控中心值班员以外的专人管理，使其成为强化监控中心内部管理的有效手段。分行远程监控中心管理平台软件

7.1 系统概述

综合监控联网管理平台软件(以下简称 CMS)是专门针对大型网络环境下分散监控场所不同种类数字图象设备、安防报警设备集中监控管理的专用平台软件,是一种面向业务应用服务的、全数字化、基于网络和高度集中管理的安防管理平台软件，以满足行业客户高可靠性、复杂性和灵活性的视频与安防监控业务管理需求为主要目的，适用于大型网络视频监控环境下对不限路数的PC架构DVR、嵌入式DVR、DVS、IP摄像机和报警设备的设备配置、报警关联策略、自定义任务、电子地图、流媒体转发、集中存储、网络数字矩阵等的集中监控与安防管理。采用了WebSERVICE、WEB2.0、O/R MAPPING、AOP、LDAP、SSO等先进技术和架构，软件更加稳定、安全、开放，能够满足当前银行、社会治安、交通、通信、电力、校园、铁路等多个行业的跨区域大中型网络视频与安防监控领域的各种需求和未来集成到行业大信息管理系统中的需求。

该平台软件不同于其它数字监控管理软件,只具备简单的网络分控管理,且各安防管理系统相互独立;也不同于集中管理软件,虽然实现多系统集成联网管理,但系统架构不稳定,结合行业业务需求的应用能力差.之所以在国内提出视频与安防管理平台软件,是因为该平台软件除了具备中心管理所有基本安防管理功能外,更是大量采用了诸如Web SERVICE、WEB2.0、O/R MAPPING、AOP、LDAP、SSO等大量在IT领域已经被证明成熟可靠的先进技术和架构，和已往的安防软件相比,系统更加稳定、安全、健壮、开放，最主要的是在当前网络监控客户需求快速变化的市场环境中,可以快速的结合行业客户业务需求定制扩展系统功能.是IT软件开发先进技术和传统安防管理软件的有机结合.7.2平台体系结构

软件平台体系结构分为三个层次，最低下一层是硬件抽象层，目的是给不同的DVR和其他设备提供相应设备类的统一接口，为系统整体管理、配置、检索所有的设备提供统一的标准；上面一层是平台，平台部分包括两部分，一部分是基

本的服务，另一部分是基于这些服务的设计工具。最上面一层是构架在平台之上的应用，这些应用使用平台的基本服务一致、可靠、高效、灵活地完成功能，而平台提供的工具可以让用户自定义、自创建、自组合很多和用户特定业务相关的业务功能和流程。

层次的划分可以说任何一个复杂的、经过良好设计的软件系统最基本的体系结构模型，诸如操作系统和网络层次模型、目前市场上主流的中间件和应用服务器莫不如此。这些体系结构在国内一些优秀的大型IT软件中有所采用，但在国内的绝大多数监控领域的软件并没有这样去做，究其原因首先传统监控软件开发单位不能站在一个结合业务的全局角度来看待产品设计，另外是一般这些单位都不具备大型IT软件系统抽象总结的能力，最后还有涉及到各种网络、视频、集群、分析模式、人工智能以及语言解析等方面技术的掌握和融合问题，天津天地伟业通过自身的努力，在CMS中已经掌握了构架这样一个系统架构的相关技术。另外需要说明的是，平台和系统提供的所有功能都通过Web Service的国际标准提供对外接口，这可以在异种操作系统、异种语言之间进行交互，也是和其他IT和业务应用程序集成的最好方法。并且系统的任何行为都需要经过管理中心的认证，系统提供基于角色的存取控制模型提供了强大而灵活的安全保证。一旦管理中心修改了某些存取权限，这些改变将即时反映到任何用户的任何一次操作中。系统中所有组成部分的行为规范、策略也是在管理中心定义的，这就意味着你可以在一个地方改变整个系统的任何行为。

7.3 系统组成

CMS综合管理平台包括应用服务类软件、C/S客户端和现场PC架构硬盘录像机软件、嵌入式主机以及网络视频编码设备，每个规格软件基本描述如下：

1）应用服务类软件：

系统管理服务器软件：基于Web SERVICE标准，实现统一身份认证和权限控制、组织与角色管理维护、设备集中配置与维护管理、结合任务计划执行和调度、报警处理规则管理、报警获取与分发管理、电子地图集中配置管理、设备巡检和日志管理等功能。

Web服务器软件:基于Web SERVICE标准, 为前端监控设备提供统一远程监视查询B/S访问界面。

流媒体服务器软件:用于监控中心多客户端复用相同现场图像的流媒体转发管理和现场流媒体带宽限制管理,限制管理的策略包括路数、用户优先级和事件优先级等.网络存储管理服务器软件:用于分散加集中存储的环境下按照管理中心软件设定的计划、策略执行高可靠性的图像集中存储、备份、检索和回放管理.报警转发软件：在中心监控管理软件设置下，统一快速接收现场设备报警信息并转发给指定的中心监控管理软件客户端，可以接入为后台运行的应用服务软件。为所有系统管理的监控设备提供报警接收转发服务和短消息报警、邮件报警等远程报警服务，可以接入短消息报警模块。

2）专用C/S客户端软件：

监控中心主控软件:主要用于接警,监控中心主控工作站内置程序,可以在系统管理服务器认证下访问监控所有现场设备，可以实现轮循预览、报警接警和报警处理、电子地图双屏等功能。

监控中心分控软件:功能同主控软件一样，管理权限不同，也可以在系统管理服务器认证下访问监控所有现场设备，可以实现轮循预览、报警接警和报警处理、电子地图等功能，支持软解码功能。

网络数字矩阵软件:主要用于实现控制数字矩阵控制主机内置解码卡的任意分组轮循输出、手动切换输出和报警联动输出等功能，支持对其它标准客户端软

解码VGA输出的协同控制。

3）现场接入服务器软件：

数字硬盘录像系统服务器软件：基于PC架构的、功能齐全的数字视频录像与监控应用软件；

嵌入式硬盘录像主机，基于嵌入式架构、RTOS操作系统主机，支持音视频同步输入，支持报警输入输出联动。

网络视频编码设备，基于嵌入式架构、RTOS操作系统网络编码设备，支持网络传输，支持报警输入输出联动。

7.4 软件功能

7.5 CMS综合管理系统服务器软件

系统核心管理软件，支持Web SERVICE标准、LDAP协议与SSO单点登陆等先进技术，安装环境支持所有操作系统与数据库。可以基于WEB实现对该软件的远程访问管理。基本规格可以实现对最大64路远程PC-DVR、嵌入式DVR、视频

服务器DVS、IP摄像机等数字图象设备的机构、人员、设备、电子地图的集中配置和实时访问权限控制。支持对系统接入的防盗、防灾、求助报警信号和门禁信号的复杂报警联动策略设置。

统一身份认证和权限控制：系统采用了单点登陆技术和集中权限管理服务。当一个用户需要对监控网络中的资源（或者和监控网络中集成的系统）进行操作时，它首先到认证中心进行登陆获得一个Token，认证中心可以根据不同的情况对用户进行认证：如果用户的身份是在监控网络自己管理的，那么它就会读取本系统的数据库信息.如果用户的身份是在行业客户集中的LDAP服务器中保存的，它通过LDAP协议认证用户的身份.如果用户的身份是在其他身份中心验证的，那么它就会把验证请求分派到指定的身份验证中心认证中心根据不同的验证方法获得一个该用户某段时间有效的Token，这个Token完全是一个随机树，但是认证中心内部记录了Token和用户、以及用户发起的IP地址相关信息。这个Token和任何用户本身的信息无关。这个Token只能在某一台发起这个登陆的IP上使用。

集中权限管理：当用户对系统中任何监控资源进行存取，例如当用户需要对视频服务器进行存取时，它都需要提供这个Token，视频服务器持该Token和资源及对该资源的操作到集中权限管理中心去认证这个操作的可行性，权限管理中

心根据该Token到身份认证中心确认身份，然后根据该身份返回是否有权操作的状态。

采用这种方式，一个用户在整个系统中只需要进行一次登陆，并得到令牌。一旦登陆以后，他就可以持该令牌进行任何有权进行的操作。而权限的控制和客户端完全没有关系，当服务端发现该令牌无权操作时，它发送无权操作命令给客户端，然后立刻切断连接。

集中权限管理可以让系统的维护人员在一个地方批量、方便、集中管理系统内部的所有资源、人员、角色，由于系统中的所有操作都要由权限管理中心许可，因此任何用户的权限改变能够即时反映到任何一个用户对任何系统的操作。

用户信息和用户角色关联：一个组织中可以增加用户，用户包括用户姓名，登陆名，密码，级别【隶属与某一个级别的组织，可以角色的配置，这将决定了在多人同时控制或占用有限系统资源时（如云台控制和网络带宽资源获取）的优先级判断原则】。

冲突原则解决：高级别的用户正在操作时，低级别的用户不能控制，等高级别的用户操作好后，低级别的才有权操作；当低级别的用户正在操作时，系统可以中断低级别用户，把控制权限交给高级用户；同级别的用户竞争操作同一设备时，系统响应优先取得控制权的用户，其他用户需要等待对方操作完毕之后才可以获得操作权限。用户具备的权限是是由它的角色决定的。

角色管理：监控系统的角色包括系统角色，用户角色两个类型。系统角色是针对功能的角色，它针对的对象就是某一用户所属组织的所有对象，一般系统的

权限都可以通过系统角色简单地完成配置；对某些用户，他可能需要越级进行处理，那么需要用户角色，用户角色是针对某一个或多个具体对象的具体功能的角色；

设备管理和监控

设备管理和监控：设备类型包括PC-DVR，嵌入式DVR，流媒体服务器,控制中心，数字矩阵等等。

随时监控和掌握任何设备的当前运行状况：

系统中的所有设备所有进行中的工作都报告到管理中心，因此，任何时候都可以知道某一个用户对那些设备在进行什么操作，也可以知道一个设备被那些用户在使用什么资源，以及这个设备的负载情况。系统按照用户定义的计划对系统中的所有设备进行巡检，任何设备的当前状况都可以随时展示出来。

随时知道任何设备的运行历史：

设备发生的任何事件，它的日志都会以某种形式发送到管理中心，设备运作所产生的各种对象，例如DVR设备的录像，它们所有的检索信息都会发送到管理中心.对于嵌入式设备而言，由于我们无法修改设备内部的软件，因此我们通过一个嵌入式代理通过Pull的方式来实现某些管理中心必需的功能。对于我们自己编写软件的设备，所有发生的事情都以某种方式把消息发送给管理中心，这是Push模型。不管这些设备和管理中心的网络是否断线，我们采用的持久消息队列服务可以保证，只要哪一天设备和管理中心连接正常，这些消息最终都会发送到管理中心。

即时改变任何设备当前和以后的运作方式：

对任何一种设备，都可以在管理中心进行配置，管理中心可以对指定范围内的任何设备进行批量的配置，批量的读取和批量的对比。系统实施的时候，实施人员可以现在管理中心离线配置好所有的设备参数，一次性地对符合条件的所有设备进行设置。系统设置的过程是在后台运行的，不影响用户目前的工作。可以按照业务的需求周期性地改变任何设备的运作方式：

系统也支持对所有设备的校时、重启、布撤防等功能。这些功能都通过系统的计划和任务引擎执行，可以定义复杂的计划。

7.6 监控管理中心主控/分控软件

C/S架构下的监控中心客户端软件，包括中心控制软件＆分控软件，软件完全一样，只是根据中心设置的权限不同。可以在中心管理服务器认证下采用电子地图、分组＆轮训等多种方式访问监控所有现场嵌入式DVR、PC-DVR、DVS和IP摄像机等设备的图像，支持本机矩阵解码卡输出（最大24路），可以监控管理来自现场设备接入的防盗、防灾、求助报警信号和门禁控制信号，可以进行预览中录像，可以采用多种方式查询本地和远程录像文件，可以实现对讲，采用软件许可证方式加密，不限管理路数，一个许可证安装1台主控客户端工作站。具体功能罗列如下：

1)根据管理中心统一设置的组织架构目录，按照组织中的设备通道进行视频预览操作。支持多种画面风格方式浏览，支持自定义画面分割方式。

2）根据管理中心统一设置的分组目录，进行分组预览。支持拖动组和组内摄像机到显示窗口即时显示的功能。

3）在本机设置多个组间轮视计划，计划包含的内容有组名称、组轮视间隔时间和画面分割方式，在主界面上启动轮视计划。

4）在本机安装矩阵解码卡时，支持对本机矩阵卡的多画面复合解码输出。控制方式单画面、四画面、9画面、16画面、24画面复合输出，控制方式包括平均分配输出和单画面同步切换输出（和电脑显示器显示方式完全相同）。

5）在预览时，支持和前端DVR语音对讲，支持前端对讲请求的对讲列表，支持选择对讲列表中的DVR进行点对点对讲，支持对讲时选择相应通道图像实现对讲场所图像快速监视。

6）支持多层电子地图编辑，支持任意设置电子地图图层和地图之间的任意形状链接。支持在电子地图上配置摄像机、报警输入＆报警输出控件，支持双屏显示。7）支持在电子地图浏览状态下进行多层地图链接和点击的地图上的摄像机控件打开图像，支持点击电子地图上的报警输出控件控制前端报警输出，发生报警时支持电子地图上报警探头报警状态显示＆报警地图弹出。8）支持多个报警时弹出多个报警图像，并产生文字提示信息。

9）支持将预览图像实时录像到本地，并按照时间同步条方式＆时间列表方式进行查询。支持回放时动态局部放大功能。10）支持预览时拍照＆拍照查询功能。

11）支持按照组织架构中的设备通道进行远程DVR中的录像信息回放查询的功能。

WEB服务器软件

WEB客户端软件支持远程客户访问下载WEB控件，然后在本地以WEB方式实现客户端软件基本功能，如监视、云台控制、录像数据查询等，和C/S客户端软件相比，不具备短消息报警、刻录和双屏显示，不支持捆绑数字矩阵软件。支持Web SERVICE行业标准。

流媒体服务器软件

流媒体服务器软件是是专门针对带宽在2M以下的VPN、WAN等广域网环境下的音视频传输而开发的网络视频管理软件。目的在于缓解网络带宽紧张的区域，对该区域内的视频服务器的访问全部通过流媒体服务器软件来进行转发，使得该视频服务器的视频服务只占一个通道。流媒体服务器软件的多级设置可提高响应访问的效率，可以合理规划流媒体管理软件模块的设置，以求更少的时间代价换取更高的带宽利用率。

网络存储服务器软件

网络存储服务器软件通过网络获取系统中所有视频源的信息，存储到大容量的存储设备中。系统可以支持n台计算机组成的分布式集群存储结构。在这些计算机的通讯底层是我们的高性能通讯平台技术。在正常运作的情况下，每一台存储计算机负责存储整个系统中的某些录像信息。首先我们需要定义存储组，每一个存储组有n录图像组成。我们把一个存储组绑定到一台存储服务器。这样全系统的图像将通过不同的存储服务器进行存储。我们采用的模型是前端分布式录像和后端集中录像的综合方法。

数字硬盘录像系统软件

数字硬盘录像系统软件既PC-BASE数字硬盘录像软件（Digital Video Record System Software），通过和PC及视频压缩板卡的结合，实现图像实时预览、存储、回放和网络传输等功能，本软件具备简单易用、功能强大和成熟稳定的特点。同时具备强大的网路传输特性，网络录像回放支持时间同步条方式，加密方式针对板卡和加密狗进行双重加密的特点。

预览路数多：单机最大支持36路画面图像实时预览、录像及侦测报警；支持多种画面组合方式实时预览。

网络传输效率高效果好：采用自主开发网传协议，效率更高，延时更短；支持包括总带宽、单路带宽、访问优先级和报警优先级限制的多种网传带宽管理策

略。

支持本地存储和网络传输双码流：达到本地录像与远程视频监控互不影响，既保证了录像的高质量，又使远程监控获得流畅清晰的监控效果；

独创的时间进度条查询和文件查询双模式：录像回放支持时间进度条形式，使操作更加直观，时间同步可以使多画面同时回放的时候，录像资料更具对比性和使用性；

灵活的回放处理功能：回放支持多画面功能，回放时支持录像文件剪辑、文件合并等功能；

支持站点分布图功能和电子地图：使用户更快的找到分布在不同地方的站点，报警时自动跳出，使您更快捷的查找报警地点；电子地图采用位图。

主机支持专业键盘控制，该键盘可以控制嵌入式主机和PC式数字硬盘录像主机两种设备，支持一个键盘控制多台主机类设备。设备选型

第四篇：监控项目总结报告

樟木头视频监控项目总结

高清视频监控项目的建设是平安城市建设的一部分，有利于预防和打击违法犯罪，有利于维护社会治安稳定，有利于解决各镇区路面街道的突出治安问题，具有良好的社会效益。随着视频系统的不断深入建设，传统的模拟监控系统和标清数字联控系统由于视频图像信号质量不高，部分监控点看得见图像，却看不清图像细节。从管理者和使用者角度来看，期望视频监控系统的图像更加清晰。因此，高清视频监控系统应时而生。下面，就此对已完成的高清视频监控系统建设进行总结。

一.职责分工

监控项目共64个点，由公安局集成单位和移动施工单位两家合作完成。其中，公安集成单位负责所有站点外电接入，51个点的基础开挖及立杆工作；移动施工单位负责所有站点的光缆接入成端，跳纤及开通联调工作，13个点的基础开挖及立杆工作。

二．建设过程回顾

视频监控项目是第一个镇区建设成功的高清视频监控系统。回想起来，该项目建设过程确实可以说是风雨兼程。整体来说，该项目建设任务重、工期紧，这对经验严重不足的我们来说确实困难重重。面对压力，各单位领导积极响应，迎难而上，多次召开会议商讨施工可能遇到的难题及解决办法，划分了各单位工作范围，明确了施工任务，制定了相应的工程建设管理制度以及建设计划和流程，以保证该项目建设的顺利开展。

自开工建设以来，我们遇到的难题首先体现在两家单位施工工序节点的对接上。由于大部分站点的杆基础开挖及立杆由公安集成单位负责，而后续的光缆接入，传输成端等工序由移动施工单位负责，当中就造成了很多的信息错误或更新不及时，从而影响到了施工进度。反过来，另外一部分站点的杆基础开挖和立杆由移动负责，同样也影响到了公安集成单位的外电接入，从而影响到了后续ONU安装及开通工作的顺利进行。其次，难点还体现在由于施工规范不熟，经验不足引起的各种施工受阻及投诉等问题。例如：1.移动施工单位负责的监控杆基础开挖完成后没及时通知公安局集成单位过来检查基础开挖深度和宽度尺寸，开挖完成直接浇注，养护期到后直接立杆，在这个过程当中没有通知甲方到现场相关检查及测量，导致施工完成后就引起了甲方的质疑基础开挖深度与宽度是否达到要求；2.按照监控杆设计要求基础浇筑时需要预留两根预埋管，一根用来光缆接入，另外一根用来外电接入。但由于现场施工人员不清楚施工规范及集成单位负责人相关施工规范宣贯不到位，导致现场施工只预留一根预埋管，造成甲方质问强电与弱电走同一条预埋管会影响监控信号传送，后续开通后证明此情况不影响信号传送；

3、光缆建设完成后进行成端施工时，施工人员缺乏相关监控视频项目的施工经验，直接走外线，钻破新装好的设备箱进行成端，造成过公安集成单位的投诉，后续经过协调由光缆单位赔偿购买新的控制箱并安排好；

4、管道开挖及立杆施工时，由于没有引起重视，施工人员直接使用不合规范的警示牌，曾经引起过市政部门、村委、城管部门、村民的严重投诉及阻止施工事件；

5、进行开通工作时，由于施工单位对视频监控项目的开通经验不足，遇到了许多开通的问题不能及时找出问题从而影响进度。如遇到了现场开通存在延迟、丢包、卡顿或Ping不通等现象时，对于IP更改不及时、后台数据没有及时更新、带宽不够、网线坏了或没插好、ONU问题、防雷器接口松了、断电等问题，不能快速找出问题并解决。

三、业务开通过程总结

1、后台数据准备阶段

制作镇区IP分配汇总表，按以下步骤实行：

（1）汇总樟木头镇镇区OLT信息；

（2）汇总所有站点的跳纤图纸（建议是最终修改版的图纸）；

（3）按照跳纤图或现场反馈将各个站点分配至相应的OLT名下；（4）因每个点站点有2个至9个监控摄像，每个监控设备需分配一个IP，每个内层VLAN只能分配27个IP，为保证后期数据制作的准确性，所以需要将每个OLT下所带站点的监控设备数量统计出来；

（5）临时更改接入基站的站点，在保证IP不重复的前提下，进行重新分配；

2、数据制作阶段

因樟木头视频监控项目工期紧张，需要紧急开通站点，与网管部门沟通后，此次项目开通流程走线下数据，后期需客户经理提IPVPN业务工单，并及时完成工单的流转与归档；

数据制作线下流程如下：

（1）将每个监控站点的OLT、PON口、设备序列号、网关、私网IP，设备端口汇总完成后，以邮件的反馈给城域网与GPON网管，注意要确保反馈信息的准确性；

（2）先由城域网同事分配OLT内外层，制作网关数据，然后由GPON网管制作ONU数据；

（3）邮件需备注清楚带宽分配原则，无特殊情况，连接一个监控设备的端口需10M，而为了保证监控设备能够良好的运转，需要GPON网管在制作数据时采用固定带宽形式；

（4）网管反馈完成数据制作后，便进入下一步，现场开通调测；

3、现场开通阶段

此次樟木头视频监控项目的组网方式，移动未在公安局总部投入设备，直接从SW设备裸纤跳纤接入客户防火墙与交换机，交换机设备已由公安局设备厂商完设置完成，我方只需在末端完成ONU设备的设置，并将监控设备连接到末端ONU设备，通过移动传输与总部设备进行对接联调，以此达到摄像图像显示至总部监控平台的效果；

现场开通流程如下：

（1）完成ONU设备安装与调测，采用电脑连接设备的方式，PING通先前已分配好的网关与IP，若网关能PING通，则证明城域网到末端链路已通；

（2）在末端通过电脑PING总部服务器地址，检查是否链路已通，是否有丢包或延迟过大的现象；

（3）现场用电脑连接监控设备，是否能正常登陆，网关与IP是否与事先分配的一致；

（4）将现场监控设备连接上末端ONU设备，由后台城域网网管与总部服务器网管进行测试，PING 事先分配好的IP，检查是否正常看到设备，丢包率、延时是否正常，视频是否可以正常显示在监控平台上；

4、故障处理

樟木头视频监控项目完成开通后，出现了以下问题：

（1）延迟过大、有丢包；

（2）出现设备经常断开的现象；

（3）总部平台视频显示出现卡顿与卡屏、走帧的现象；

故障排除过程：

（1）由后台GPON网管检查ONU数据设置是否有问题；

（2）由现场人员排查是否ONU与监控设备之间的链路是否正常；

（3）检查ONU设备是否有问题；

（4）检查总部服务器设置是否有问题；

故障处理流程：

（1）由后台升级带宽或更改带宽模板；

（2）若确认是ONU与监控设备链路问题，由公安局集成处理；

（3）对卡顿与卡屏的站点进行ONU设备更换；

四、经验总结，教训吸取 高清视频监控系统建设项目的顺利完成，是我们这一个月多以来的积极响应，各单位之间相互合作的结果，是我们这段时间以来汗水的结晶。它见证了这段时间我们取得的成绩，得到的教训；让我们学到了视频监控项目建设相关知识，积累了现场施工与后台数据制作、故障排查经验。经过这段时间的努力，我们意识到了在以后的工作当中，我们还应该进一步加强施工现场管理力度，及时发现问题解决问题；提高协调能力，平时工作多跟各单位进行沟通，及时了解最新施工进度以及施工要注意事项，以免因为进度信息错误和对施工要点考虑不周影响到后续施工；提高对施工规范和相关专业知识的熟悉和掌握，以便后期遇到问题能够快速查找原因并解决问题，提高施工效率。

第五篇：视频监控系统改造项目技术方案.

一、项目概述

（一）项目背景

随着视频图像监控系统建设使用实践的不断深入，安全技术防范已成为治安防范的重要手段和社会治安防控体系建设的重要组成部分，在预防、发现、控制等方面，发挥着人防、物防所不可替代的重要作用。安全技术防范体系建设，在构建防、控、管一体化公共安全防控体系中，具有举足轻重的地位，在构建“和谐社会”中具有重要意义。

平安是改革和发展的保障，是和谐的前提。

根据以上情况，结合白河县公安局五期天眼高清视频监控平台项目改造的实际需求，决定建设高清安防视频监控系统，进一步加强行政中心防控，高效，快速处置突发事件，提升现代化管理水平。

（二）需求分析

白河县公安局五期天眼高清视频监控平台项目，在原有监控平台基础上采用光纤收发器组网，保证视频信号传输流畅、实时；并且可以与陕西公安视频监控及联网传输平台互联、互通、互信，实现无缝对接；所采用设备均响应招标文件所提出的性能要求；可通过网关接入社会资源，并且预留接口且满足接入GPS/GIS系统兼容等可扩展条件；前端采集设备接入县公安局监控中心的网络带宽不低于1000MHz，网络带宽应满足前端设备接入监控中心互联的带宽要求，并留有余量。

（三）建设依据

 视频监控系统各个环节符合《陕西省安全技术防范条例》的要求。必须达到《安全防范工程技术规范》（GB50348-200490）、《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T699.1~ GA/T 669.10）、《视频监控联网共享系统管理平台规范》（DB61/T524-2011）、《视频监控联网共享系统技术规范》（DB61/T525-2011）、《陕西省城市监控报警联网系统工程建设要求》（陕公通字[2008]49号）的要求

本工程严格执行国家、行业的现行各专业规范及标准。并且严格按照国家、行业的相关规范标准执行。

《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T669-2008）

公安部关于城市报警与监控系统的建设、管理、应用规范性文件（公安部 科技信息化局汇编2009年3月）

《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）《安全防范系统通用图形符号》（GA/T75-2000）

《道路交通安全违法行为图像取证技术规范》（GA/T 832—2009）《机动车号牌图像自动识别技术规范》（GA/833-2009）《闯红灯自动记录系统通用技术条件》GA/T496-2009 《防盗报警中心控制台》 GB/T16572—1996 《报警系统环境试验》 GB15211—1994 《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T50311-2000）公安部《警用地理信息系统系列标准规范》 《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）

《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》GB/T20271-2006 《计算机信息系统安全》（GA 216.1－1999）《信息技术设备的安全》GB4943-2001 《计算机软件开发规范》（GB8566-88）

《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）

《安全防范工程技术规范》(GB 50348-2004)《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)

《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)

（四）建设原则

本系统的总体设计根据国家、地方相关法规、技术标准规范的要求，结合结合白河县公安局五期天眼高清视频监控平台项目的实际情况，秉着积极消化吸收国内外先进经验和技术，立足国内、安全可靠、节俭实用、便于扩展和管理维护的原则进行。本次项目建设遵循的原则：

1、设备兼容:系统基于层次化设计，建立开放的应用调用接口体系，提供完整的软硬件开发、连接SDK工具和示例代码，保障第三方产品的接入。

2、技术先进：各种设备均需采用技术成熟、稳定且具备先进设计理念的产品，系统在建成后能通过平滑升级保持其先进性，延长生命周期。

3、经济实用性：按照实用性的原则，整个系统以实用、操作方便、简洁、性能高效为原则，既满足快速反应的特点，又满足决策层、管理层及时了解各项信息，进行业务处理和综合管理的实用要求。

4、高可靠性：由于本次项目系统涉及面广，使用环境的特殊性，必须保证系统工作稳定可靠。各子系统能稳定独立运行，操作系统及数据库构架采用成熟可靠的体系，重要数据要备份，系统考虑冗余设计。系统还必须适应高温、潮湿、酸雨、多尘等环境和具备防雷击、鼠害和人为破坏的功能。

5、先进性：由于计算机技术和信息技术发展迅速，在兼顾系统的实用性和高可靠性的同时，系统的设计和建设中必须具有一定的前瞻性，尽可能的采用先进的技术和开发工具，以保证系统和产品的先进性；但也要避免采用不成熟的技术以保证系统稳定性。

6、安全性与保密性：本系统运行的数据多为敏感、涉密信息，专业数据采用分布存放。网络及重要数据要安全管理措施。

7、开放性与标准性：系统涉及的部门众多，应是一个开放的、易扩展的、分布式的系统。系统设计所涉及的技术和选用的产品应是行业入围的主流产品，符合业界最新的标准，并具有良好的开放性，能够与相关系统进行相连和数据共享。

8、易操作性与易维护性：系统操作简便、应用软件操作界面友好，信息处理工作简单、方便、快捷。系统数据备份及数据恢复快速简单。系统维护、系统配置、应用软件安装等应简单，高效。在满足技术参数的要求和价格同等的条件下，优先考虑使用本地产品。

9、共享性：资源共享及信息交换，实现与政府相关部门的信息资源共享和交换；提高信息发布水平，提高公共服务水平和信息发布能力。同时为监控资源数字化整合共享提供接口。

（六）设计指导思想

系统的具体设计应以“实用、可靠、先进、经济”为指导思想。

1、以实用为主，在工程设计和实现的过程中，始终要把使用单位的实际需求放在首位，做到灵活、好用。选择实用性强的系列产品，模块化结构设计，既可满足当前的需要又可为今后系统发展扩展留有余地。监控覆盖面和图像质量须满足一线实战需求；图像实时监视和图像回放查询界面友好，系统安装、使用、维护简便。

2、可靠是指系统采用的软、硬件须经过具有相应资格的软件评测中心、产品检测中心的测试，质量达标，性能稳定，能持续有效运行。可靠同时要兼顾到未来的发展，采用成熟而先进的技术和设备，力争使系统有良好的开放性、可扩展性和较长的生命期。系统全部采用国际标准的软硬件接口，为与其它系统的联结奠定了良好的基础。

3、先进是在系统总体方案设计时，必须要有超前思路，总体规划，采用先进技术。先进性是指关键设备必须采用国外及国内的先进设备，以确保3—5年内不落后。如前端摄像设备采用先进的摄像机。采用成熟、主流的技术构建系统平台，充分兼顾需求和技术的发展，充分考虑与其他系统的连接，建设可扩展的、开放的平台。

4、经济性原则指系统尽量采用性能、价格比好的产品，既能满足实际需要，又可尽量降低费用，同时在系统化的设计过程中，进行优化设计，便于今后维护，大大降低系统费用。在确保实用性、可靠性、先进性的前提下，注重系统建设成本和投入的阶段性，以技术建设与应用机制的协调发展，确保系统效益。

二、系统总体设计

（一）概述

鉴于此次结合白河县公安局五期天眼高清视频监控平台项目数字化高清视频监控系统改造，现针对改造中需要涉及的内容予以阐述。

一整套数字化高清视频监控系统主要由前端图像采集调制、高清传输、高清存储、高清解码显示、综合管理平台等模块组成，其中任何一个模块都必须达到数字化高清要求。

 前端采集

前端采集工作主要由高清摄像机加光纤传输设备构成。

网络高清摄像机清晰度达到200万像素，同时使用150米红外网络高清摄像机，具备SMART智能电子防抖/智能运动跟踪/越界侦测、区域入侵、人脸侦测、音频侦测、进入区域、离开区域、徘徊、物品遗留、物品拿取、人员聚集、车牌识别等功能。

 高清传输

传输是数字化高清视频监控重要的一环，犹如实际生活中的道路。本次系统光纤传输网络高清视频数据，并使用传输速率高达1000M的长距离光纤收发器。保证传输的稳定性和先进性。

高清存储

录像存储是高清监控的重中之中，视频监控90%以上的应用在录像回放。因

此存储设计是此次方案的重点，使用多盘位网络硬盘录像机，数据读写效率高，同时具备多硬盘同时读写和硬盘数据冗余功能，单盘损坏不影响数据安全性，同时设备其它关键模块也全部采用冗余设计，从硬件上保证了存储设备长时间7*24小时无故障工作。

高清显示

使用专业LED液晶监视器，在保证亮度的情况下同时保障图像的清晰度。并且可以7*24小时长时间连续工作。

平台综合管理

通过平台软件将所有前端摄像机、存储设备、数字矩阵等设备进行集中管理，同时实现集中实时视频预览、录像回放等功能，并且采用分级共享管理，让系统各级负责人都能监视所辖区域的视频资料。

（二）方案要求

方案要求总结如下：

 采用网络200万高清摄像机，视频清晰度高，高清录像视频的可利用率高，后期可扩展性强。

 存储设备可靠性高，存储设备硬件上采用多重冗余技术，软件上采用直存直取的模式，充分保证了整体系统的稳定性。

 监控中心显示设备全部采用高清液晶拼接屏和高清液晶监视器，整体清晰度高，便于工作人员及时掌握突发情况。

 将改造和新建点位的高清视频纳入统一管理平台，用户使用方便，便于各级人员调阅。

 整套系统采用数字化高清视频系统建设，具备智能分析功能。

三、存储方案设计

系统视频图像的存储采用集中存储的模式，在监控中心完成上传视频图像、备份存储相结合，所有监控点位全部24小时高清存储。

（一）存储设备选型要求

监控画质清晰

采用标准、专业海量存储设备存储监控录像，可根据实际业务需要任意设定图像存储格式，提高画质质量，实现高清晰的监控。

可选1080P、720P等多种不同清晰度监控画质，音频上可扩展支持必要的扩展G.711/ G..723 /G.729标准，确保实时监控画质、音质。还原历史监控影像完全相同，并可支持高清，达到清清楚楚监控、事后取证准确、精准支撑决策的监控效果，真正实现监控系统部署的意义。

存储系统的性能

存储设备的控制性能、持续读写带宽必须需随着摄像头数量的增加和存储容量的扩展而同步提升，以满足监控系统的带宽、性能需要，要求磁盘与控制器必须交换式连接方式，存储设备不可有内部带宽、性能的瓶颈。

事后取证的保障

采用标准、专业存储设备集中存储监控录像，保障监控数据安全、系统安全。

存储容量不受限制，存储系统采用分布式存储集中管理设计，监控录像保存周期和保存数量可随需延长。

存储系统采用企业级SATA硬盘，其安全性远高于普通监控硬盘，可保障监控数据的安全性，事后监控、调阅、调查有充分保障。

硬盘可实现RAID保护，并采用热备盘进行二级保护，进一步保障监控数据的安全性。

录像影像资料的检索速度－业务效率和快捷 快速精准的检索

能够实现历史影像资料的基于指针数据库的检索，检索速度达到秒级，同时指针数据库考虑对录像文件的采取防篡改或完整性检查措施；支持按图像来源、纪录时间、报警事件类别等多种方式对存储的图像数据进行检索，支持多用户同时并发访问同一数据源。

成熟标准的技术，开放兼容互通性

存储系统采用标准化协议，保证系统兼容性。经济性和投资保护

方案设计应具有前瞻性，在可预见的未来的设备改造中，要保证现有系统能最大程度的被继续使用，使目前的投资未来也能发挥较大的作用；

方案设计能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运行，提供高效能和高效益。尽可能保留并延长已有系统的投资，减少以往在资本与技术投入方面的浪费。

数据管理性

系统设备必须采用智能化、可管理的设备，最终能够实现监控、监测整个备份系统的运行状况。通过先进的管理策略、管理工具提高设备的运行性能、可靠性，从而简化维护工作。

易用性

系统能够方便地进行系统检测、监控、日常维护等方面的管理,具有良好的客户界面。设备采用直存直取的技术，无需存储服务器等设备控制录像存储，存储视频、回放录像不受平台软件控制，可单独使用，在综合监控管理平台出现故障时，也能方便调取录像。

可靠性

整套系统采用多重冗余技术，硬盘数据支持RAID 0、1、5,单盘故障不影响

整体数据安全性，充分保证了用户对存储设备高可靠性的要求。

六、显示方案设计

（一）设计概述

根据此次高清改造项目需求，鉴于现场实际情况，将显示设备全部更换成高清液晶显示设备，其中原先使用的4台液晶电视机器更换成 2*2的46寸专业超窄边液晶拼接屏，两边的25寸CRT监视器更换成32寸工业级高清液晶监视器，并且电视墙框架等部分也需改造。

（二）设计思想

 经济性：总体拥有成本低、长寿命、低维护成本  稳定性：嵌入式架构，不受外部因素影响  显示效果：高解析度、层次丰富、色彩艳丽

 认知度：大屏幕拼接广泛应用于各个领域，认知程度高，更易于操作使用

 节能环保：功耗低，设备寿命长，所有器件均不含铅汞等有害物，全金属外壳，完全无辐射

 可靠性：各项专业认证及严格的厂内测试保证了设备的稳定可靠，系统设计充分考虑了兼容性及冗余功能 本

（四）系统拓扑图

本大屏幕显示墙由一套 2（行)×2(列）46″(LED)专业超窄边液晶拼接屏（LED）和左右各6块液晶监视器组成。

系统拓扑示意图

（五）功能要求

（1）实现模拟视频、计算机信号、高清数字信号、网络流媒体信号的单屏、漫游、局部全屏、整屏拼接功能。

（2）施工中只需连接一根网线，即可在大屏幕上显示高清网络视频流信号，解决复杂布线和重复解码导致信号质量衰减的问题。

（3）控制核心采用嵌入式设备，稳定安全，有效规避大屏幕操作过程中常见的Windows操作系统中毒以及系统崩溃引起的不可控问题。（4）联网情况下，可以多人同时操作大屏幕。

（5）协议开放，大屏幕控制软件可以集成到安防平台软件，配合安防摇杆

键盘更加方便。

（6）可以对矩阵、音频，窗帘、灯光等外部设备进行控制。（7）支持PAD等平板电脑无线控制功能。

（六）控制软件功能要求

软件需具备多区块控制功能、信号组屏功能、云台控制功能、串口服务器扩展功能、报警功能、定时开关机功能、多用户协作功能、背光调节功能、用户权限管理功能、支持无线手持设备，并且用户无需安装客户端程序，可直接WEB访问。

七、综合监控平台设计

此次改造项目使用百万同轴电缆传输器+百万高清网络摄像机、200

万百万高清网络摄像机、网络硬盘录像机、数字矩阵、液晶拼接屏等监控设备，为保证系统整体使用的便利性，需要一套监控平台软件将所有监控设备进行统一管理。

平台实现以下功能：用户管理、设备管理、组织管理、录像管理、报警设置、系统设置、日志管理、实时监视、云台控制、录像回放、报警通知、视频上墙、语音对讲、电子地图。