第一篇：2009年社会工作初级实务真题及答案
2009年社会工作实务试题及答案
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1.对于立一等功的烈士、因公牺牲军人、病故军人，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，增发()。
A．35％ B．30％ C．25％ D．15％
2．在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及被剥削，并加强家庭的功能。
A.支持性 B．保护性 C．补充性 D．替代性
3．社会工作者改善救助对象的劳动就业环境属于贫困救助中()层面上的社会工作。
A.个人适应 B．社会结构调整 C.个人改善 D．社会结构规范 4．社会工作者重点了解救助对象无力、无助、无望的心情，并给予辅导和增能，使他们能够有信心掌握自己的命运和未来，也能有效阻隔贫穷文化代际相传，这属于()策略。
A．就业辅导和职业训练中的短期策略 B．就业辅导和职业训练服务的宣传策略 C.就业辅导和职业训练中的长期策略
D．就业辅导和职业训练之前的增能策略
5．在贫困救助中，下列属于社会工作者在个人改善层面上的社会工作的是()。A.提高最低工资标准
B.消除劳动力市场的就业歧视，推进救助对象劳动就业保障性政策性的制定和执行 C．推动服务对象的就业和经济自主，提升救助对象的人力资本 D．倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难 6．家庭生命周期理论最早由汉森和()提出。A．米尔斯 B．帕森斯 C．希尔 D．汉密尔顿
7．按照杜瓦尔的家庭生命周期理论，如果一个家庭有生活不能自理的残障子女，那么这个家庭始终处于()期。
A.育儿期 B．学龄前期 C．学龄期 D．青少年期
8．在我国开展社区社会工作的组织机构，不包括下列选项中的()。A.街道办事处 B．社区委员会 C．社区学校 D．社区服务中心 9．在现阶段的我国城市社区中，社区社会工作人员队伍主要是指()。A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民 B．专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者 C．专职社区工作者、社区居民、社区志愿者 D．社区居民、社会工作者、社区志愿者
10．在某少年宫工作的社会工作者小刘，为一些存在亲子冲突的家庭设计了亲子平行沟通小组。以下表格所列的上组活动计划中，与父母组的“分析聆听的障碍”活动相对的应该是子女组的()活动。
父母组 子女组 订立目标、相互认识 订立目标、相互认识
分析聆听的障碍
跨组交流 跨组交流
情绪控制 回应批评的技巧
处理冲突的方法 处理冲突的方法 跨组练习跨组练习
分析总结 分析总结 A.学习做个好孩子 B．建立同辈群体支持 C．学习同理的表达 D．学习表达的技巧
11.为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于()青少年服务。
A.发展性 B．预防性 C．治疗性 D．补救性
12．社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了()。A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用 B．社会工作研究在青少年社会工作中的运用 C．社区层面社会工作方法的运用 D．群体层面社会工作方法的运用
13．卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意。但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲()。A.加强自我同一性
B．接纳自己身体和容貌 C.改变人际间的冲突 D．建立个体的价值体系
14．王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。
A.身体健康 B．处理认知与情绪问题 C．精神健康 D．维护社会支持网络
15．张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于()。
A.社区照顾 B．邻里照顾 C.机构照顾 D．家庭照顾
16.军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供()服务。
A．精神支持 B．经济援助 C.危机干预 D.心理辅导
17．社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择()。A.带有创意的表达性活动 B．有较复杂工艺的活动 C．有益于老人健康的简单活动 D.带有竞争性的活动
18．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了()。
A.透支现象 B．耗竭现象 C．移情现象 D．反移情现象 19．女性常被认为是“温柔、贤淑、细心”的，这是由于()。A.女性生理特点所致 B．女性心理特点所致 C.女性社会角色所致 D．社会文化构建所致
20．妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。
A.将性别意识纳入决策主流 B．以女权主义指导妇女发展 C．建立健全维护妇女权益的法律体系 D．解决妇女遇到的现实问题 21.张女士婚后经常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因为一点小事就拳脚相加，张女士遭受到的暴力越来越频繁，也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是()。A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜
D．应张女士的要求，将她安置到庇护场所 C．劝说她不要激怒丈夫，先回家再说 D．与她一起找她丈夫理论
22.王女土的丈夫有发婚外情，常不回家，但又不想离婚。王女土十分痛苦，前来求助。社会工作者合适的处理是()。A.感受王女士的痛苦，陪同她一起哭泣 B．告知现代社会婚外情现象很普遍，不用太担心
C．讲某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导王女士向她学习 D．倾听王女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
23．赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者下列的回应属于优势视角的是()。A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点
B．现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的
C．其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗
D．下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展 24．因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人()。
A.对于外部世界的知觉范围受到严重限制
B．与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损 C．自理生活和参与社会活动存在较大障碍 D．思维和行为方式与常人之间有很大差异
25．与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。
A.探求个人和家庭整体需求 B．倡导残疾人社会正常化 C．为残疾人群体提供情绪支持 D．帮助残疾人建立互助小组
26．某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童，父母双双下岗，家境贫困，无钱支付高昂的康复医疗费，也无力送孩子读书，长期封闭的生活环境造成孩子性格孤僻、内向，存在较严重的心理问题。社会工作者小刘经过需求评估，认为()需要不是该残疾儿童当前的主要需要。
A.医疗康复 B.基本生存 C．接受教育 D．价值实现
27．社会工作者小张将社区10位智障儿童组成一个互助支持小组，加强家长的支持体系建设，使家长之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利用这些资源，小张以下介入策略不恰当的是()。A．让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣
B．带领组员向政府请愿以争取更多的资源 C．帮助组员发现自身及他人的优势与能力 D．协助调剂剩余物资建立互助平台
28．社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标，上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于()的范畴。
A.医疗康复 B.教育康复 C．职业康复 D.社会康复
29．为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作者通过介入行动，主要应满足矫正对象()的需要。
A.基本生活保障 B．教育权益保障 C．就业培训 D．再社会化 30.通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。
A．司法判决前 B．监禁场所中 C．杜区矫正中 D.服刑期满后 31．王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是()。
A.劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
B．肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己 C.对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动 D．指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为
32．25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是()。
A.告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源 B．与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力 C．与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因 D．了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持
33．38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某人狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是()。
A.宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识,服从监管 D．安排王某参加就业培训，实现成功就业
C．协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活 D．做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系
34．优抚工作中的抚恤是国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。A.当地规定的标准 B．当地最低生活保障标准
C.国家规定的标准 D．国家规定的最低生活保障标准
35．伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了解到，由于残疾，张某内心非常自卑，一次恋爱失败后再不愿尝试新恋情。针对张某目前的问题，社会工作者采取()方法来帮助他比较合适。
A.社会行政 B．社区工作 C．小组工作 D．个案辅导
36．N市第一军休所安置了40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康，有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社会工作者的工作具有()的功能。A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与 B．利用社会资源，拓展安置渠道 C.发挥军休干部专长，增加个人收入 D．利用社会资源，展示军休干部风采
37．对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是()。A.给家庭提供经济援助 B．给家庭提供情绪疏导
C．帮助家庭恢复其社会功能 D.帮助家庭协调家庭关系
38．小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于()。
A.倒三角 B．三角缠 C．越俎代庖 D．纠缠与疏离
39．社区治安很多内容，其中，通过对社区内的市场、繁华场所和学校门前秩序的维护和管理，营造良好的社区生活与工作环境，这属于()。A．治安防范 B．事故预防 C.社区矫正 D．维持秩序
40.现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居家布置、家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于()教育。A.社会公德 B．家庭生活 C．生命健康 D．文化科学
41.老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工，由于包工头携款逃走，老杨没有拿工资并已身无分文，于是来到救助站寻求帮助，此时，社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()。
A.帮助他一起分析面临的情况 B.对他进行专业的心理辅导，劝他接受事实 C．自己为他买返乡车票，把他送回家
D．按照他提供的线索，追子包工头为他讨还工资 42．在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是()。
A.社会救助社会工作 B．家庭社会工作 C．学校社会工作 D．社区社会工作
43．每一个社区成员都有自己的价值、尊严、需要和权利，都值得并需要被尊重和关怀；每一个社区成员都有成长向上的能力和动力，需要得到认可和激发；建设和谐社会是每一个社区成员的责任和义务，每一个社区成员都有为建设和谐社会作贡献的愿望。这里指的是社区工作价值观中的()。A.关于人的价值理念 B．关于社会的价值理念 C.关于工作的价值理念 D．关于社区的价值理念
44.社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是()。A．社区和企业之间的相互服务
B．政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务 C．居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等 D．社区为居民提供的服务
45．作为社会保障体系的一项重要内容，()是一种新型的社会救助制度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。
A.社区居民保险制度 B．社区居民福利制度 C．一老一小医疗保 D．社区居民救济制度
46．运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的()内容而言的。
A．法制教育 B．人民调解 C.社区矫正 D.维持秩序
47．社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是()。
A.建立家庭内支持系统 B．增强社会支持网络 C．学习自我保护方法 D．加强自我认知辅导
48．小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。
A．外显行为 B．失常行为 C.内隐行为 D．超常行为
49．小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在()。A.人际沟通能力培养 B．朋辈交往能力的提升
C．自信心方面的训练和提高 D．情绪调节方面的辅导
50．学样社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应()。A.进行需要评估 B．建立专业关系 C．进行问题评估 D．拟定服务计划 51.从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育，解放式社区教育和()。
A.文化式社区教育 B．环保式社区教育
C．补偿式社区教育 D．伦理式社区教育
52．社会工作者在社区中举办了一项“爱护社区，爱护地球”的活动，鼓励居民节约能源，减少生活垃圾，内容包括绘画比赛，标语创作比赛等。这类活动属于()。
A．社会公德教育 B．文化科学教育 C．家庭生活教育 D．生命健康教育 53．近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是()。A.进行社区探访，了解养狗引起的问题 B.与居民沟通，疏导他们的不满情绪
C．制定“宠物粪便污染环境罚款制度” + D．组织居民共同商讨，制订“养狗行为准则”
54．社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是()。A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B．经常走访居民家庭，了解居民需求 C．及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级 D．处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
55．某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的效果是()。A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范 B．通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦 C．通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行为 D．借助制定规章制度，维护社区秩序
56．在医务社会工作中，社会工作者要为因疾病而面临危机处境中的病人及其家属进行危机干预。在危机干预时，要强调介入的()。A．服务性 B．预防性 C．及时性 D．长效性
57．社会工作者在医疗机构中通常以团队的形式开展工作。医务社会工作中的团队合作是指()。
A.社会工作者之间的合作 B．社会工作者与院内其他专业人员的合作 C.社会工作者与社区的合作 D．社会工作者与患者家属的合作
58．某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是()。
A.站在病人的立场，协助处理纠纷 B．站在医院的立场，协助处理纠纷 C．代表医政管理部门，协调双方纠纷 D．站在第三方的立场，协助处理纠纷 59．W市爆发传染性肝炎，大批病人被感染并住进隔离病房。为遏制肝炎炎进一步传染更多的人，该市某社区负责公共卫生事务的社会工作者首先应()。A.在社区公布病患的名单 B．开展防治肝炎的科普知识宣传 C．对病患进行个案干预 D.将病患者组织起来开展小组活动 60．小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不稳定经常人院治疗。小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小丁非常害怕，晚上睡不着觉。于是向医院的社会工作者老李求助。老李接案后为小丁的家庭提供服务。综合考虑，老李此时介入 的主要目标应是()。
A.了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通 B．讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应 C．了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导
D．对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不给分；少选，所选的每个选项得0．5分)61.接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括()。
A.了解服务对象求助的原因 B．选择帮助服务对象的方法
C．弄清服务对象求助的过程 D．初步评估服务对象的问题
E．与服务对象订立初步协议
62．学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括()。
A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养
B．通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力 C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力
D．组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情
E．为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座 63．小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的；学生的主要人生任务是什么；祖国需要怎样的建设者；生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构的督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括()。
A.计划要有服务对象的参与 B．计划要与工作的总目的相符合 C．计划要考虑经济效益 D．计划要详细、具体和可操作 E.计划要随情况的变化而及时调整
64．儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。
A.协助行为偏差儿童的矫治 B．减少儿童对父母的依附性
C.推动有关儿童的政策立法 D．增强儿童未来的经济独立性
E.促进儿童全面发展
65．小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提小将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是()。A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况 B．为小明配备电脑作为他学习的辅助工具
C．向李老师建议设立奖赏制度 D．将小明调离辅导班并安排个人辅导
E.了解小明阅读和书写困难的原因
66．除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有()。
A.追求独特 B．惹是生非 C.不甘平凡 D．标新立异 E．不守纪律
67．小强17岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括()。A．创造就业机会，让这批青少年人实现就业
B．培养个人兴趣技能，发掘内在潜力
C．进行历奇辅导训练，提升生活动力 D．提供就业信息，帮助联系就业单位
E．协助重返校园，接受正规教育，增加竞争力
68．老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中，不正确的老年观有()。
A.随着年龄的增长老年人的生理器官在老化
B．随着年龄的增长老年人的思维能力在下降 C．随着年龄的增长老年人的角色在变化
D．随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失 E．随着年龄的增长老年人的经验在增加
69．社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑()。
A.经济效益 B．物理环境 C．老人的收入水平D．预估的最佳时机
E．保密问题
70．妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社会工作，其工作内容涉及面很广。以下针对全体女性人口的妇女社会工作有()。
A.开办婚姻家庭小组
B．增加妇女维权意识
C．建立“打工妹之家” D．对家庭暴力受虐者进行救助
E．倡导开展女性健康普查
71．15岁的小红在距家3公里的镇中学读初三，一次回家的路上，被一男青年性侵犯。事发后，小红几次欲寻短见，家人向社会工作者求助。这时社会工作者应该()。
A.处理小红在此事后的负面情绪 D．让小红描述被侵犯的细节以帮助取证
C．对小红进行全面评估并做危险性判断 D．向媒体披露争取社会同情与支持
E．征得小红同意生争取法律援助
72．残疾人社会工作者应该充分了解残疾人群体的社会处境，了解残疾人群体的生活经历，消除妨碍残疾人参与社会生活的环境和政策障碍。这体现了残疾人社会工作的()。
A.潜能视角 B．社会因素视角 C.抗逆力视角 D．优势视角
E．历史文化视角
73．社会康复主要是从社会的角度，采取各种有效措施，为残疾人创造一种适合其生存发展的良好环境。下列属于社会康复的是()。
A.帮助残疾人获得教育机会 B．鼓励残疾人参与社会政治生活
C．消除社会歧视，促进社会公平D．促进无障碍设施建设 E.引导残疾人．从事适当的职业
74．小曹是地处城乡结合部街道的一名社区矫正工作者，他负责帮教的社区矫正对象中，大多是青少年。小曹·了解到，当地社区人口混杂，黄、赌、毒现象严重，社会风气低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要运用多种方法开展社区矫正工作。在小曹开展的工作中，属于间接社会工作方法的有()。A.组织以“抵制诱惑，增强抗逆力”为主题的小组活动
D．以矫正对象为个案进行犯罪社会成因及对策的研究
C．倡导政府进行综合治理，改善社区环境
D．针对重点对象，运用家庭结构理论和方法进行帮教
E．挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
75．吸毒无业人员老杜患有急性传染病独居于老城区的胡同社区中，生活困难、无钱就医，求助于所在社区的社会工作者，虽然按国家政策他符合最低生活保障救助人员，但街道办事处认为吸毒人员不能享有低保救助，因此不给老杜办理申请手续，社会工作者担心，老杜若无钱及时就医，传染病会危及周围邻居，在各种情况下，社会工作者可以采取的方法包括()。
A.尊重街道的决定，安抚老杜情绪 B．积极寻找其他社会救助资源帮助老杜 C．支持老杜以政策为依据自己去街道争取低保权利
D.向上级有关部门反映情况，请他们督促街道办事处执行最低生活保障政策 E.支持街道办事处的决定
76．家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设，社会工作者在社会区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括()。A.调解婚姻矛盾 B．家庭发展规划 C.家庭生活管理 D．化解婆媳冲突 E．亲子关系辅导
77．小柔，女，14岁，父母在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护，父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者，经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与()有关。
A.父女关系疏离 B．家庭成员过度保护
C．家庭成员对小柔的病过于关注 D．家庭解决冲突的能力不足 E.父母与孩子的界线不清
78．学校社会工作者小亮，到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单，小亮在为这些学生建立档案时，以下问题应该归入学生行为问题的有()。
A.学习适应障碍 D．同学关系紧张 C.违反校规 D．品德不良 E．非理性信念
79．小琴是一名高二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试成绩考的不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常严重，越来越不喜欢学校，针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标可能包括()。
A.改变小琴过分看重分数的想法 B．培养良好的学习习惯和学习方法 C．改善与父母的亲子关系 D．改善与老师的师生关系
E.确立正确的学习目标和学习动机
80．随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括()。
A.为病人提供情绪支持和心理辅导 B．为医务人员提供情绪支持和心理辅导
C．为医疗机构寻找需要的资金和药物 D．为患者寻找需要的服务资源 E．将医疗资源与社区资源相联结
第二篇：社会工作实务(初级)考试真题及答案
2009 社会工作实务试题 真题
业培训、就业技能辅导等多方面的 服务。这个案例体现了()。
A．社会工作行政在青少年社会工作中的运用
B．社会工作研究在青少年社会工作中的运用
C．社区层面社会工作方法的运用
D．群体层面社会工作方法的运用
13．卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一
直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意。
但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女问常为
此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑
她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备 介入的主要角度应该是帮助卫玲（）。
A．加强自我同一性
B．接纳自己身体和容貌
C．改变人际间的冲突
D．建立个体的价值体系
14．王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子
照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年入的心理特点，使他
更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。
A．身体健康
B．处理认知与情绪问题
C．精神健康
D．维护社会支持网络
15．张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望
能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能
继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后 的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属
送他去社区康复中心进行康复治疗
和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心
工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）c
A．社区照
B．邻里照顾
C．机构照D．家庭照顾
16．军人小兵为救落水儿童献出了自己的生命，此时离他复员还有不到一个月的
时间。小兵父母年事已高且只有小兵一个孩子。“白发人送黑发人”使他们悲痛欲绝。小
兵的父亲一病不起，母亲神情恍惚，觉得生活失去了希望，几次试图自杀。这时，社会工 作者应为这个家庭首先提供（）服务。
A．精神支持
B．经济援
C．危机干预 D．心理辅导
17．社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗
方法为老年人开展有益身。心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择（）。
A．带有创意的表达性活动
B．有较复杂工艺的活动
c．有益于老人健康的简单活动
D．带有竞争性的活动
18．社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外，每年
仅回国看望她一次，她因而感到自己被子孙抛弃，心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅
导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉
中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待。小东目前的状况可能是出现了（）。
A。透支现象
B．耗竭现象
c．移情现象
D．反移情现象
2009 社会工作实务试题 真题
之间建立友谊、互助支持、充分发掘自身资源。为整合并充分利矸j这些资源，小张以下介入策略不恰当的是（）。
A．让组员分担彼此无助的心情，产生共鸣
B．带领组员向政府请愿以争取更多
争源
c．帮助组员发现自身及他人的优势与．月b力
D．协助调剂剩余物资建立互助平台
28．社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宦1专残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残牧人的措施属于i
j的范畴。
A．医疗康复
B．教育康复
C，职业康复
D，．社会康及
29．为促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，矫正社会工作通过介入行动，主要应满足矫正对象（）的需要。
A．基本生活保障
B．教育权益保障
c．就业培训
D．再社会化
30．通过与服务对象及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。
A．司法判决前
B．监禁场所中
c。社区矫正中
D。服刑期满后
31．王明今年40出头，正义感很强，好打抱不平。在一次见义勇为时，王明行为过当，致犯罪嫌疑人重伤，被判有期徒刑三年，缓刑三年，是社会工作者老李的服务对象。王明对自己被判刑非常困惑，情绪低落。面对王明的困惑，作为社会工作者，适当的做法是（）。
A．劝他在缓刑期间少管闲事，好好反省自己
B．肯定他见义勇为的行为，使其能够肯定自己
C．对他的问题不作正面回应，防止他情绪波动
D．指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为
32．25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小 伟建立专业关系，合适的做法是（）。
A．告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源
B．与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力
c．与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因
D．了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持
33．38岁的王某因犯盗窃罪被判服刑5年。王某人狱后，妻子与他离婚。最近王某被假释出狱，成为社区矫正的对象。王某出狱后发现前妻已卖掉原先的住房，带着儿子回了娘家，前妻拒绝王某与儿子见面。王某只能与年迈多病的母亲住在一起，生活十分 窘迫。在找工作屡遭失败后，王某对社区矫正的监管措施产生了抵触情绪。根据有重点、分步骤地制订矫正工作计划的原则，社会工作者当前首要的介入行动目标应是（）。
A．宣讲社会矫正的意义，使王某提高认识，服从监管
B．安排王某参加就业培训．实现成功就业
c．协助王某获得城市最低生活保障维持基本生活
D．做王某前妻和儿子的工作，建立其父子联系
34．优抚工作中的抚恤是国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照（）给予的抚恤金优待。
A．当地规定的标准
B．当地最低生活保障标准 C．国家规定的标准
D．国家规定的最低生活保障标准
35．伤残军人张某因意外致残退伍，当地民政部门根据他的身体状况安排他到残联工作。张某工作十分认真，但常常发脾气，领导收到很多人对他的投诉，因而建议他求助社会工作者。社会工作者了，解到，由
2009 社会工作实务试题 真题
C．居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等
D．社区为居民提供的服务
15．作为社会保障体系的一项重要内容，（）是一种新型的社会救助制度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救助工作的最基本任务。
A．社区居民保险制度
B．社区居民福利制度
C．一老一小医疗保险
D．社区居民救济制度
46．运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。
A．法制教育
B．人民调解 c．社区矫D．维持秩序
47．社会工作者晶晶在一家家庭暴力庇护所工作。在这受虐妇女服务过程中，她发现这些服务对象常受传统观念的束缚，忍气吞声，委曲求全，有的甚至认为被打是自己的错，因此，晶晶认为在目前可提供的诸多服务中，较为紧迫又适合的服务是（）。
A．建立家庭内支持系
B．增强社会支持网络
C。学习自我保护方法
D．加强自我认知辅导
48．小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任老师问小李什么叫“行为问题”，她向班主任老师解释道：学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符合的不利于个体健康成长的()。
A．外显行为
B．失常行为
c．内隐行为
D．超常行为
49．小莹是一个从农村来到城市的初二学生，因方言问题，上课不敢举手发言，同时因自己成绩和同学有差距，认为自己很笨，很害怕与老师、同学交流。作为社会工作者，会对小莹的情况，辅导介入的重点应放在（）。
A．人际沟通能力培养
B．朋辈交往能力的提升
c．自信心方面的训练和提高
D．情绪调节方面的辅导
50．学样社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映，说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常，要么一个人闷闷不乐，要么就很容易对同学发脾气，她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时，首先应（）。
A．进行需要评估
B．建立专业关系
C．进行问题评估
D．拟定服务计划
51．从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育，解放式社区教育和（）。
A．文化式社区教育
B．环保式社区教育
’
C．补偿式社区教育
D．伦理式社区教育
52．社会工作者在社区中举办了一项“爱护社区，爱护地球”的活动，鼓励居民节约能源，减少生活垃圾，内容包括绘画比赛，标语创作比赛等。这类活动属于（）。
A．社会公德教育
B．文化科学教育
C．家庭生活教育
D．生命健康教育
53．近年来，生活小区内养狗的居民越来越多，其中部分居民遛狗时不系绳子，草地上随处可见狗粪，引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中，不适当的做法是（）。
A．进行社区探访，了解养狗引起的问题
B．与居民沟通，疏导他们的不满情绪
C．制定“宠物粪便污染环境罚款制度”
D。组织居民共同商讨，制订“养狗行为准则”
54．社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。
A．组织居民间的互助交流活动，增进相互了解、B．经常走访居民家庭，了解居民需求
C．及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D．处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务
2009 社会工作实务试题 真题
55．某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，-7 63·小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的；学生的主要人生任务是什么；祖国需要怎样的建设者；生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构的督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括()。A．计划要有服务对象的参与
B．计划要与工作的总目的相符合 c．计划要考虑经济效益
D．计划要详细、具体和可操作
E．计划要随情况的变化而及时调整
64．儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到（）的功能。
A协助行为偏差儿童的矫治 B减少儿童对父母的依附性 c．推动有关儿童的政策立法
D．增强儿童未来的经济独立性
E．促进儿童全面发展
65·小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是（）。
A．与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况
B．为小明配备电脑作为他学习的辅助工具 C．向李老师建议设立奖赏制度
D．将小明调离辅导班并安排个人辅导
E．了解小明阅读和书写困难的原因
66．除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有（）。
A．追求独特
B．惹是生非
C。不甘平凡
D．标新立异E．不守纪律
67．小强17岁，已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。困家庭经济窘迫，小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏 积极性，不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设汁了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。
A．创造就业机会，让这批青少年人实现就业
B．培养个人兴趣技能，发掘内在潜力
c．进行历奇辅导训练，提升生活动力
D．提供就业信息，帮助联系就业单位
E．协助重返校园，接受正规教育，增加竞争力
68．老年社会工作的目的之一是消除社会对老年人的歧视。以下表述中，不正确的老年观有（）。
A．随着年龄的增长老年人的生理器官在老化
B．随着年龄的增长老年人的思维能力在下降
C．随着年龄的增长老年人的角色在变化
D．随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失
E．随着年龄的增长老年人的经验在增加
69．社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请，机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时，看到屋里十分热闹，亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰，又与高奶奶另约了预估时间后，便与高奶奶道别。离开高奶奶家后，志刚告诉小丁，在为老年人做预估时，应考虑（）。
A．经济效益
B．物理环境
C．老人的收入水平
D。预估的最佳时机 E．保密问题
70．妇女社会工作主要是以妇女为服务对象的社
2009 社会工作实务试题 真题
同时求助社会工作者，经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与（）有关。
A．父女关系疏离
B，家庭成员过度保护
C．家庭成员对，柔的病过于关注
D．家庭解决冲突的能力不足
E．父母与孩子的界线不清t
、78．学校社会工作者小亮，到所服务的学校后，政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单，小亮在为这些学生建立档案时，以下问题应该归入学生行为问题的有（）。
A．学习适应障碍
B．同学关系紧张
c．违反校规
D．品德不良 E．非理性信念
79．小琴是一名高二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试成绩考的不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常相信能就一定能相信能就一定能
严重，越来越不喜欢学校，针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标可能包括评论，观念，各有不同做好自己那份就好
A。改变小琴过分看重分数的想法
B．培养良好的学习习惯和学习方法
． C．改善与父母的亲子关系
D．改善与老师的师生关系
E．确立正确的学习目标和学习动机
80．随着医疗模式的转变；医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括()。
A。为病人提供情绪支持和·心理辅导
B．为医务人员提供情绪支持和心理辅导
c．为医疗机构寻找需要的资金和药物
D_为患者寻找需要的服务资源
E．将医疗资源与社区资源相联结
参考答案。
一、单项选择题
1．C 2。’B 3．B 4．D 5．C 6。C 7．A 8．C 9．B 10．。D l 1．B
12．C 13．B 14．B 15．A 16．D 17。C 18．C 19．C 20，B 21．D
22．D 23．D 24．C 25．C 26．D 27．B 28．D 29．D 30．A 31．B
32．C 33．A 34．C 35．D 36．A 37．C 38．’B 39．D 40．B 41．D
42．D 43．A 44．D 45．A 46．A 47。D 48．A 49．C 50。D 51．C
52．B 53．C 54．B 55．A 56．C 57．B 58．D 59。B 60．D
二、多项选择题
6l_ACDE 62．ABDE 63．ABDE 64．AE 65．ACE 66．ACD 67．BC
68．DE 69．ABCE 70．ABE 71．ACE 72．BE 73．ABCD 74．ACE 75．．BCD
76．ABCDE 77．ABD 78．ABD 79．ABE 80．ADF
第三篇：2016初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
2016初级社会工作者《社会工作实务》真题及答案
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.小红最近与同学发生了争吵，觉得委屈，找班主任哭诉。班主任将小红转介给社会工作者小王。小王在与小红接触中初步了解小红的情况。小红同意让小王帮助她。上述小王所做做得工作属于()阶段的任务。
A.接案 B.预估 C.介入 D.计划
网络版答案：A
2.王女士觉得儿子小强总是跟自己对着干，母子经常争吵。王女士找到社会工作者小秦，希望小秦帮她改善与儿子的关系。此时，小强属于()
A.现有服务对象B.潜在服务对象
C.非自愿型服务对D.转介的服务对象
网络版答案：B
3.在接案会谈中，王女士向社会工作者抱怨丈夫不关心自己，不顾家，下班只顾上网。此时，社会工作者最适宜的提问是()
A.“你觉得丈夫有问题，是吗?”
B.“你是否觉得自己也有过错?”
C.“你对自己的婚姻不满意，是吗?”
D.“你能说说丈夫不关心你的具体表现吗?”
网络版答案：D
4.王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得**义，不愿意与他人交往，情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应该制订的服务目标是()
A.防止王女士情绪进一步低落 B.帮助王女士发现生活中**
C.鼓励王女士主动与他人交往
D.延长王女士情绪平稳的**
网络版答案：D
5.社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应该采取的做法是()
A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求
C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性
网络版答案：C
6.社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应该为这些家长提供的服务时()。
A.婚姻辅导 B.家庭辅导
C.儿童辅导
D.亲职辅导
网络版答案：D
7.社会工作和小吴在某偏远农村社区开展服务，通过整合社区内外部资源设立了社区儿童中心，为中心配备了玩具、图书等，并定期组织儿童开展游戏等娱乐活动。小吴上述服务满足了儿童的()需要。
A.生存
B.发展
C.受保护
D.社会化
网络版答案：B
8.小李发现邻居小张经常打骂女儿，于是向社会工作者小邓反映，希望小邓进行干预。小张表示打骂孩子是自己的家事，不用外人管。小邓告诉小张，不能 用打骂的方式管教孩子，管教不当造成 严重伤害将要承担相应的法律责任。小邓上述说法一句的基本价值理念是()。
A.家长对儿童具有权威性
B.儿童权利的保护和实现
C.保障家庭利益的最大化D.儿童教育发展的最优化
网络版答案：B
9.小芳曾经吸毒，戒毒后偶有复吸。一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应该()
A.申请剥夺小芳对儿子的监护权
B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家
C.评估小芳行为对儿子的潜在风险，尽量避免母子分离
D.关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害到自己的孩子
网络版答案：C
10.小王育有4个子女，因家庭负担过重，上网联系了收养家庭，在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久，小王被人举报，因涉嫌贩卖婴儿被捕，小王的妻子着急万分，将孩子反锁在家，到相关部门了解小王的情况。社会工者小林得知小王家的事情后，联系了社区志愿者照顾小王的孩子们，并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训，以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是()
A.保障儿童的安全和健康B.家庭寄养照顾最好长期提供
C.对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行
D.当家庭不能发挥功能时，社会工作者可以替家庭做决定
网络版答案：A
11.班长小明在组织班级活动时，经常不听其他同学的想法和建议，表现比较强势。失去了同学们的信任。小明找社会工作者小王诉说自己的苦恼。依据艾瑞克.伯恩(Beme)的沟通分析理论，小王判断小明的自我状态属于()
A.儿童式
B.父母式 C.成人式D.师长式
网络版答案：B
12.有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受。为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力，社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导服务学习使用“我-信息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母()
A.觉察自己的倾听能力 B.了解自己的沟通方式
C.从“我”的角度出发看待世界
D.以“我”开头传达信息与子女沟通
网络版答案：D
13.社会工作者发现，一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通，亲子关系紧张而不想回家，以逃避父母的责问。为此，社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中，有助于实现上述目标的是()
A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动
B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组
C.运用分组和跨组交流的方式，协助青少年和家长学习沟通技巧
D.组织家庭教育专家，为青少年和家长举办亲子沟通讲座
.网络版答案：C
14.在青少年生涯规划小组中，社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”，这些活动内容对应的是职业工作世界中的()
A.职业所需特质
B.职业所需能力
C.职业分类和内容 D.各种职业报酬率
网络版答案：C
15.社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差，居家环境又脏又乱，可能*被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务时()
A.家庭托养B.居家照顾C.经济支持D.情绪疏导
网络版答案：B
16、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此他懊恼不已，怀疑自己换了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是()。
A、老年人的液态智力比年轻人多
B、老年人处理形成记忆信息的能力有变化
C、老年人在陌生环境中不容易丧失认知能力
D、老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤
网络版答案：B
17、社会工作者小陈在福利院从事失智老人的服务工作，看到院内有些老年人的失智情况越来越严重，觉得无论怎么努力都改善不了她们的状况，久而久之感到自己的工作没有价值。上述情况表明，小陈所面临的主要问题是()。
A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、丧失价值信念
网络版答案：C
18、张老伯重病卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了”，并偷偷积攒安眠药，社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是()。
A、找子女或老伴多陪伴张老伯
B、拿走张老伯积攒的过量安眠药
C、联络医护人员开展进一步评估
D、与老伯作安全约定，承诺不自杀
网络版答案：B
19、王大爷年近80岁，独居，社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务，王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应()。
A、平衡老人自立与他人协调间的需求 B、尊重老人的隐私权 C、营造适宜与老人沟通的环境
D、极力说服老人接受居家照顾服务
网络版答案：A
20、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是()。
A、《中华人民共和国劳动法》
B、《中华人民共和国妇女权益保障法》
C、《中华人民共和国宪法》
D、《中华人民共和国慈善法》
网络版答案：B
21、某中学在招生广告中明确提出：“从我校毕业的学生，男生是绅士，女生是淑女”，该校的培养目标反映了()。
A、男女两性的发展特点
B、男女两性的自我选择
C、社会对男女两性的刻板要求
D、社会发展对两性的要求
网络版答案：D
22、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责。随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动也越来越差。刘女士为此很苦恼，向社会工作者小顾求助。依据性别视角的妇女社会工作理念，小顾应提供的帮助是()。
A、提高对刘女士的文化素养
B、教授刘女士与儿子沟通的技巧
C、促进王先生与儿子的沟通互动
D、唤醒王先生对儿子的负疚感
网络版答案：C
23、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是()。
A、公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源
B、建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动
C、联系医务人员为她们做健康教育和咨询
D、与患有性病、艾滋病的人个别交流，提醒其自重
网络版答案：C
24、社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下工女工面对多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先通过主题讨论、经验分享、观看影片、小组活动等形式让下岗女工了解她们弱势社会地位形成的原因。小赵的这种干预方法是()。
A、政策倡导
B、透明化
C、权力分析
D、意识觉醒
.网络版答案：D
25、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对，这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的()。
A、社区康复权
B、社会福利权
C、文化生活权
D、环境友好权
网络版答案：D
26、社会工作者小董为智障人士开展就业培训，并通过就业指导帮助他们找到合适的工作岗位。小董的上述工作属于()范畴。
A、教育康复
B、职业康复
C、社区康复
D、社会康复
网络版答案：B
32、解毒康复人员大李回到社区后表现良好，近日，他偶遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸。工作也因此丢了，大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自暴自弃。社会工作者拟采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是()。
A、动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲解毒知识
B、与大李讨论目前生活的积极因素，增强其戒毒信心
C、开展职业辅导，鼓励其自食其力
D、与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒
网络版答案：B
33、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机，经过一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此小林合适的做法是()。
A、明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极解毒
B、遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系
C、遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职
D、联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管
网络版答案：A
34、吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”社会工作者小张与吴老一起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采用的干预技巧是()。
A、认知重构
B、角色扮演
C、问题解决
D、情绪管理
网络版答案：A
35、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是()。
A、人生回顾
B、**辅导
C、危机干预
D、个案管理
网络版答案：A
36、为协助新近复原退伍军人尽快遭到新工作，适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是()。
A、让组员分享对复员退伍的看法
B、协助组员进行职业生涯规划
C、为组员链接职业培训资源
D、为组员介绍当前军改政策背景
网络版答案：C 43、32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是()。
A、在带丽英去医院验伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭
B、给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试
C、立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所
D、为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪
网络版答案：D
44、***岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区。婚后，小南母亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小南夫妇不停地唠叨。小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活。小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是()。
A、增进母子间的沟通
B、协助小南父母调整夫妻角色
C、协助小南母亲接纳子女自立的需要
D、增进婆媳间的相互理解
网络版答案：B
45、初二学生小丽，放学后在操场遇到英语老师，她对老师微笑，老师却没有理会她。小丽觉得老师一定是不喜欢自己。找学校社会工作者小秦诉说自己的苦恼。小秦引导小丽辨识出“老师不理会即等于不喜欢我”的这种非理性想法，从提升自我效能感，增加自信的角度，让小丽认识到上述想法属于()。
A、非黑即白
B、灰色情境
C、以偏概全
D、透视心意
网络版答案：D
46、学校社会工作者小秦在服务中发现，晓涛性格内向，不善交际，与同学老师的关系较为疏远，他认为别人都看不起自己，内心越来越自卑。针对晓涛的问题，小秦试图以“转换想法”的技巧，帮助晓涛学习以正面想法面对负面感受。小秦首先应引导晓涛()。
A、对非理性想法进行驳斥
B、分辨和判断是否有非理性想法
C、接纳自己的非理性想法
D、以客观事实为基础重建合理想法
网络版答案：B
50、“6.26”国际禁毒日，社会工作者***为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行***
A、居民掌握禁毒知识的程度
B、***的表现
C、居民的参与度
D、居民的互动情况
网络版答案：A
51、某社区居委会正协助有关部门开展***工作。但***等一系列问题。居委会基于社会工作理念***社区居民一起了解和讨论如何解决***问题，推动居民参与决策。居民上述参与***是社区参与层次和形式中的()。
A、共同行动
B、协商
C、社区居民***
D、***
网络版答案：B
52、为了解决社区中存在的***难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是()。
A、提高社区居民的参与能力
B、提升社区居民的参与意愿
C、促进社区居民对参与价值的肯定
D、增加社区居民的参与信心
网络版答案：A
55、小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的***案。小张除了进行***外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是()。
A、帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪
B、分析总结患者自杀的原因
C、帮助自杀未遂患者获取社会资源
D、开展***众生命教育宣传活动
网络版答案：D
56、王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转入舒缓疗护病房。此时，社会工作者应提供的服务是()。
A、提升家属的医护能力
B、提升家属对孩子治愈的信心
C、协助家属寻找更多的治疗资源
D、协助家属完成患者心愿
网络版答案：B
57、患者老吴听完医生对其治疗方案的解释后感到不满，向医院相关科室投诉，认为医生并没有完全掌握其病情资料，特别是前期治疗出现的情况。此时，社会工作者恰当的介入应是()。
A、鼓励老吴咨询其他医生意见
B、告诉老吴治疗方案没有问题
C、向医生转告老吴的不满
D、协助医患双方再次沟通交流
网络版答案：D
58、某企业社会工作者为员工策划了幼儿照顾、家庭和婚姻辅导及闲暇娱乐等服务，上述服务可实现的目标是()。
A、改善劳动关系
B、平衡职工的生活与工作
C、保障职工安全
D、帮扶职工困难群体
网络版答案：B
60.**社会工作者小张发现，有一些员工工作几年*****，纪律**，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是()
A.娱乐小租
B.支持小组
C.成长小组
D.治疗小组
网络版答案：B
二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错误选项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61、为了及时服务社区中有需要的居民，某社会工作服务机构主动走进社区中的***家庭，鼓励那些有需要的居民接受社会工作者的协助，来机构的社区居民逐渐多了起来。据此，可以推断该机构的服务对象有()。
A、主动求助的B、转介的 C、外展的 D、潜在的 E、非自愿的
网络版答案：ACD
62、社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会***。在***提纲中，小马应列出的内容有()。
A、有关自己的介绍
B、有关机构服务和工作程序的介绍
C、王女士对会谈安排的意见
D、王女士对机构服务的期望
E、王女士的服务目标
网络版答案：ABCD
63、社会工作者小张针对社区内外来务工人员较多、且大多工作忙碌无暇照管孩子的情况，在居委会支持下开办了“四点半学堂”，为下午放学后的儿童提供托管服务。下列“四点半学堂”的活动安排中，具有社会工作专业元素的有()。
A、链接资源，策划相关学业的辅导活动
B、帮助家长照管孩子
C、为有需要的儿童举办素质教育活动
D、督促儿童完成作业
E、为家长提供家庭教育咨询辅导
网络答案：ACE
64.小丁今年16岁，有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务，需要对小丁的家庭环境进行评估，其评估内容有()。
A.家庭经济状况
B.家庭关系状况
C.社区环境安全状况
D.同伴关系状况
E.亲子沟通状况
网络版答案：ABE
65.青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有()。
A.培养青少年的行为决策能力
B.协助青少年有效地自我约定
C.协助青少年对自我行为进行评价
D.提升青少年的自我认知能力
E.培养青少年对自我行为负责的态度
网络版答案：ABCE
66.某小区开设了老年电脑兴趣班，有些老人前学后忘，对学习电脑知识没有信心。社会工作者对此情况进行了分析，提出了改进意见。下列做法中，正确的有()。
A.注意所教知识的实用性
B.鼓励老年人在家多用电脑练习
C.减少教学知识点，放缓教学速度
D.更换新的教学点，增加学习兴趣
E.调整电脑设置，使老年人看得更清楚
网络版答案：ABC
67.某居家养老服务机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法中，正确的有()。
A.社会工作者可以采取多种途径提供服务
B.主要注重微观层面的介入
C.代际融合也是中风老人社区照顾的内容
D.需兼顾不同状况老年人的需要
E.特别需要资源配套衔接
网络版答案：ACDE
68.小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有()。
A.私人问题个人负责
B.关注人身安全
C.建立专业关系
D.尊重人格独立
E.接纳其描述的问题
网络版答案：BCDE
69.社会工作者小林在农村开展残疾人康复工作，通过与当地的民政、卫生和教育等部门合作，动员社区资源建立村级社区康复站，使残疾人可以就近获得康复训练。同时，小林协助残疾人家庭自制康复器具，指导残疾人掌握实用易学的康复技术，小林的这些工作遵循了社区康复的()原则。
A.专家主导
B.因地制宜
C.康复家庭积极参与
D.治疗为主
E.因陋就简
网络版答案：BCE
70.老张在单位工作了6年，表现一直很积极，同事关系也不错。近期，单位领导得知老张有吸毒史后，将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下，老张前往领导办公室，争取工作的机会。领导却说：“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况，小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法，为老张开展服务。小林下列服务中，运用了间接方法的 有()。
A.开展家庭辅导，争取老张的家人给予老张更多支持
B.开展就业辅导，协助老张获得新的工作机会
C.提供法律支持，协助老张争取自己应有的赔偿
D.开展社区教育，使更多人接纳、尊重戒毒康复人员
E.挖掘社区志愿力量，动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作
网络版答案：DE
71.优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多，因服务对象的特殊性，难以建立专业工作关系的领域包括()。
A.优抚医院社会工作
B.光荣院社会工作
C.军供社会工作
D.军休社会工作
E.烈士褒扬社会工作
网络答案：CE
72.小张入伍后，因意外重伤，入院后心灰意冷、情绪不稳，感到未来无望，试图自杀。社会工作者小王得知此事后，决定为其提供危机干预服务。在介入过程中，小王应注重()。
A.输入希望
B.提供支持
C.恢复自尊
D.培养自主能力
E.回访跟进
网络版答案：ABCD
73.学校社会工作者小张正在为贫困大学生筹划并开展一系列活动，为其进行心理能力建设。下列活动内容中，恰当的有()。
A.为贫困学生提供勤工俭学岗位
B.安排贫困学生参与学校的社团活动
C.鼓励贫困学生参与学校的演讲比赛
D.帮助贫困学生申请奖学金
E.引导贫困学生发掘自身优势
网络版答案：CE
PS:在儿童和青少年接受教育救助的过程中，社会工作者要关注他们的心理能力建设，给予积极正向的支持，鼓励青少年参与社区和学校的社团活动，多与同辈群体交往;引导青少年多用优势视角看待自己的生活境遇，在生活中获得成长。
74.小王一直从事社会救助社会工作，服务贫困家庭，为了能有效地获得贫困家庭的信息，小王可以采取的评估手段有()。
A.与贫困家庭直接交流沟通
B.观察贫困家庭的居住空间
C.走访贫困家庭的邻居朋友
D.观察家庭成员的身体语言
E.暂缺(如果选项是使用量表也选)
75.某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务，实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转变。下列做法中，正确的有()。
A.开办“农夫集市”，实现城乡公平贸易
B.争取政府对口扶贫单位的资金救助
C.为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产
D.为社区贫困户向社会筹集救助款
E.开发“乡村采摘体验游”项目，提高村民收入
网络版答案：ACE
76.学校社会工作者小秦计划开展抗逆力提升小组，小组有“优点大轰炸”、“学业压力应对”和“建立良好人际关系”等主题活动。上述小组活动所体现的抗逆力要素包括()。
A.外部支持因素
B.内在优势因素
C.内部心里因素
D.效能因素
E.家庭支持因素
网络版答案：ABD
77.某社区位于城郊结合部，大部分居民忙于自己的事，对社区事务漠不关心，也有的居民认为自己是老百姓，关心了也不起作用。针对此情况，社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定。社会工作者希望促进社区居民对参与价值的肯定，社会工作者可以做的工作有()。
A.举办社区历史图片展，调动居民参与社区文化建设
B.提供适当的资金支持与补助
C.开展参与知识和技巧的培训，提高参与能力
D.策划志愿服务项目，促进居民参与邻里互助
E.根据社区居民的要求，安排适当的开会时间和地点
网络版答案：ABCE
78.为了促进社区居民有效实施垃圾分类，社会工作者小王计划开展相关知识培训，提升社区居民的环保意识。在培训开始之前，小王瑶对自己及所在机构的能力进行评估，评估的内容有()。
A.评估自己“垃圾分类”方面的专业知识和技能
B.评估机构能够投放的人力和财力资源是否充足
C.预测自己在此活动中可能遇到的困难
D.评估机构在开展此类活动方面具有的优势和不足
E.制定合理的工作进度表
网络版答案：ABC
79.王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括()。
A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题
B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案
C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食
D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程
E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持
网络版答案：ABCE
80.在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有()。
A.不良情绪疏导
B.组织专家为职工提供相关技术培训
C.协助协调劳动关系
D.关爱企业职工中的困难群体
E.开展劳动竞赛
网络版答案：ABCD
第四篇：2017社会工作者职称初级社会工作实务真题答案
一、单项选择题
1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。A.接案 B.签订协议 C.预估
D.制定方案 答案：A
2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。A.结案 B.预估 C.计划 D.介入 答案：B
3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）A.“你的担心到底是什么？” B.“你对改变做好准备了吗？” C.“你觉得自己的问题是什么？”
D.“你打算做些什么来改变目前的状况？” 答案：B
4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）A.了解李奶奶的背景资料 B.明确李奶奶的问题所在 C.了解李奶奶曾经得到的帮助 D.分析李奶奶问题的成因 答案：C
5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于（）A.跟进服务 B.成效评估 C.情绪安抚 D.服务咨询 答案：A
6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是（）A.开展儿童友好社区讲座 B.设立紧急维护场所
C.举办社区亲子趣味运动会 D.组织“我爱社区”演讲比赛 答案：B
7、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是（）A.培养儿童人际互动技能
B.为儿童创造一种家庭生活环境 C.培养儿童做家务的技能
D.为机构工作人员减轻照料压力 答案：B
8、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（）A.向有关部门报告，确保孩子安全 B.寻找合适成年人，协助照料孩子 C.联系小王的家人，为小王提供帮助 D.组织失去志愿者，为小王提供帮助 答案：A
9、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇（）A.家庭育儿能力和条件 B.是否知晓收养儿童的手续 C.希望收养多大年龄的儿童 D.是否知晓收养家庭的权利 答案：A
10、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。A、治疗性 B、补充性 C、替代性 D、保护性 答案：B
11、社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态，以改进其表达方式，其中一节的活动内容是：在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈，每两名小组成员为一组，就某一有争议的社会话题进行讨论，当他们使用情绪化、孩子气的语言，或有委屈抱怨等行为时，就跳入C圈；当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时，就再跳入A圈；当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时，则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是（）
A.弗洛伊德的自我理论 B.萨提亚人际沟通理论 C.埃里克森的自我理论 D.伯恩的沟通分析理论 答案：D
12、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用（）的方法协助父母与孩子进行沟通。A.社会爱护
B.为家长孩子举办创业技能讲座 C.资源整合
D.为家长与孩子开班亲子平行小组 答案：D
13、小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是（）A.协助小杰学习压力管理技巧 B.协助小杰多与父母沟通交流 C.协助小杰学习情绪管理方法
D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知 答案：D
14、社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划，协助他们更加清晰地了解个人内在世界与不用职业所需特质之间的关系。小林可设计以（）为主题的小组活动，实现其工作目标。A.“我的兴趣” B.“我的能力” C.“我的人格”
D.“我的需求和价值观” 答案：C
15、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的（）优于年轻人。A.液态智力 B.结晶智力 C.长期记忆 D.短期记忆 答案：B
16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）
A.组织社区志愿者定期采访张大爷 B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组 C.联系专业康复人员定期上门提供服务
D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访 答案：B
17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）A.根据老年人的节奏调整小组进度 B.老人参加小组一定要征得家人同意
C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全
D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法 答案：A
18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作中小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是（）A.与医生沟通其治疗方案 B.与其社区建立联系
C.鼓励其接受现实保持希望 D.帮助其做出院前的心理准备 答案：C
19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）A.请亲朋好友陪伴张奶奶 B.对张奶奶进行哀伤辅导 C.对张奶奶进行自杀风险评估
D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱 答案：C 20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。上述工作（）A.满足了妇女的实用性社会性别需求 B.满足了妇女的战略性社会性别需求
C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求 D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求 答案：D
21、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）A.激发其潜能，独立解决问题
B.帮助其反思自己的性格及行为问题
C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流 D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭 答案：A
22、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）A.协助妇女姐妹树立脱贫信心 B.与妇女姐妹一道分析贫困原因 C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能 D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训 答案：D
23、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是（）A.向社区居民传播公共卫生保健知识
B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力 C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权 D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利 答案：B
24、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理
B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品 C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品
D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任 答案：B
25、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于（）A.社区康复 B.个案管理 C.教育康复 D.需求评估 答案：B
26、社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣传活动旨在保护残疾人的（）A.康复权 B.文化生活权 C.社会福利权 D.环境友好权 答案：D
27、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）A.评估--咨询--培训--就业指导 B.咨询--评估--培训--就业指导 C.咨询--培训--评估--就业指导 D.评估--培训--咨询--就业指导 答案：B
28、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人监理专业关系指导原则的是（）A.同情残疾人的处境 B.避免当面谈论残疾问题 C.为残疾人提供建议
D.设身处地理解残疾人感受 答案：D
29、老刘一家三口，平时神火比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）A.协助其申请低保 B.促进其社会交往 C.促进其身体康复 D.减轻其心理压力 答案：D 30、社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是（）A.让社区服刑人员参与维护社区治安 B.为社区服刑人员提供就业技能培训 C.对社区服刑人员加强监督，严格管理
D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育 答案：D
31、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚（）的需要。
A.获得基本生活保障 B.实现再社会化 C.获得正常家庭生活 D.维护就业权益 答案：C
32、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（）A.加强监督管理 B.培养劳动习惯 C.开展风险评估 D.认知行为治疗 答案：D
33、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。A.监管 B.矫正 C.服务 D.改造 答案：C
34、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于（）。A.危机干预 B.行为治疗 C.哀伤辅导 D.生命回顾 答案：C
35、某社区复制优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地社区的融合，设计了一系列服务活动。下列活动中，符合上述服务目标，属于中观层面介入的说法是（）A.实现军地社会保障“无缝衔接” B.协助军休干部构建社会支持系统 C.推进军地管理体制“一体化”建设
D.提升驻地社区对军休干部的社会认同 答案：D
36、某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）A.帮助孤老优抚对象融入社区 B.引导孤老优抚对象接纳社会老人 C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象 D.协助社会老人适应光荣院的环境 答案：B
37、社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚持的正确做法是（）A.仅靠自己的观察收集资料 B.凭借以往经验得出结论 C.依据初始资料完成评估工作 D.搁置经验，“倒空”自己 答案：D
38、针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，有工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是（）A.机构救助 B.外展服务 C.危机干预 D.社会援助 答案：B
39、在小梅的眼中，父母相亲相爱，一家人生活幸福，一年前，小梅父亲失业了，经常借酒消愁，酒后夫妻俩常争吵不休，小梅妈妈觉得日子没法过了，与小梅父亲离了婚，小梅得知父母离异后，把自己关在房间里，不吃不喝，也不和任何人说话，小梅的父母焦急万分，求助社会工作者小李，此时，小李首先应该（）A.确保小梅的人身安全 B.联系学校老师为小梅补课 C.与小梅沟通制定工作方案
D.与小梅父母讨论该事件对小梅的影响 答案：A 40、社会工作者小王在寒流来袭时，发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称自己没事，拒绝到救助站避寒，对此，小王的正确做法是（）A.将该流浪人员送到医院救治 B.将该流浪人员送到救助站
C.告知将该流浪人员可随时到救助站避寒 D.请民警协助将该流浪人员送到救助站 答案：C 41、2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是（）A.及时开展危机干预 B.重建社区经济秩序 C.恢复社区生活秩序
D.修复社区社会支持系统 答案：A
42、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（）A.学习不够努力
B.妈妈对小强要求过高 C.家庭沟通不良
D.爸爸对小强要求过低 答案：C
43、小红向社会工作者小李反映，最近常与妈妈发生冲突，小红觉得自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，认为她很幼稚，容易上当受骗，根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注（）A.小红与妈妈日常的沟通状况 B.小红拥有的能力
C.小红家庭特定发展阶段的要求 D.小红自己的想法 答案：A
44、王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是（）A.让王女士清楚描述女儿问题的表现 B.让王女士澄清希望解决的其他问题 C.协助王女士根据严重程度给问题排序 D.协助王女士分析造成这些问题的原因 答案：C
45、某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（）A.学会尊重别人 B.辨识自己的情绪 C.学会宽恕别人 D.辨别益友与损友 答案：C
46、初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（）
A.个体的坚强与忍耐 B.支持性人际与社会关系 C.个人较好的情绪管理能力 D.家人与老师的殷切期待 答案：B
47、班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）A.小华的优势潜能 B.老师的教育方式 C.小华的学习兴趣 D.老师的教学方法 答案：B
48、在社区教育项目中，社会工作者设置了提高社区青少年践行社会主义核心价值观能力的内容，此内容属于（）A.成人 B.健康生活 C.公民
D.家庭生活 答案：C
49、为响应政府社会组织积极参与精准扶贫的号召，某社会工作服务机构拟在绿村开展扶贫工作，为此，机构邀请相关领悟专家来绿村进行需求评估，该机构此举的目的是为了了解绿村的（）需求。A.感觉性 B.规范性 C.表达性 D.比较性 答案：B 50、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的（）A.告知 B.咨询 C.协商
D.共同行动 答案：B
51、社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（）A.个人网络 B.邻里协助网络 C.志愿者联系服务 D.正式支持网络 答案：B
52、社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案，在计算每个方案的人力物力和时间成本之后，下一步应做的是（）A.再次确认问题
B.寻找各自可行的方案 C.确定评估指标
D.预估每个方案的成效 答案：D
53、老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（）A.与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮 B.召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜 C.舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应
D.介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动 答案：C
54、医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）
A.帮助家长处理情绪问题 B.提升家长照顾患儿的能力 C.帮助处理家庭关系问题 D.构建患儿的社交支持系统 答案：B
55、社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。A.果敢训练 B.敏感性训练 C.放松训练
D.沟通技巧训练 答案：C
56、小明被诊断出患有艾滋病，不知如何让家人和伴侣知晓此事，因而感到很苦恼，为此，小明来求助社会工作者小张。此时，小张应采取的介入措施是（）（存疑）A.协助小明正确认识艾滋病 B.与小明一起探索告知的方法 C.与小明家人沟通，提供支持 D.鼓励小明接受自己生病的现实 答案：B 57、120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是（）
A.帮助老大爷减免医疗费用 B.尽快联系老大爷的家人 C.劝说老大爷尽快接受检查
D.询问老大爷发病时的详细情况 答案：D
58、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）A.调解者 B.联结者 C.促进者 D.倡导者 答案：C
59、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举报职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）A.传授职业生涯规划知识 B.为组员制定职业生涯规划 C.协助组员进行自我规划与决策
D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求 答案：D 60、煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）A.协调劳资冲突
B.提升老王的身体素质 C.协助老王平衡工作和生活
D.为老王提供职业生涯规划服务 答案：A
二、多项选择题 61、刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，受到老师的批评，小强的父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有（）
A.明确小强行为改变的目标 B.选择测量小强行为改变的工具 C.记录小强目前违反课堂纪律的次数 D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数 E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数 答案：ABC 62、在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有（）
A.对组员的不安不予回应 B.指出组员心不在焉的表现 C.告知组员服务即将结束
D.让组员公开表达自己的感受 E.关注不同类型组员的需要 答案：CDE 63、社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有（）A.儿童权利观
B.与儿童的沟通技巧 C.儿童问题辅导技巧 D.亲子关系辅导技巧
E.儿童生理、心理和社会发展知识 答案：ABE 64、阿红是外来务工人员，独自带上小学的孩子小军，丈夫在另一个城市打工，因为工作忙很少与家人联系。最近阿红接到老师电话反应，小军不合群，违反学校规定，阿红对小军进行严厉的管理，却没有效果，小军的问题让阿红很焦虑，于是向社工小黄求助。小黄预估后，拟通过构建社会支持网络帮助小军，应采用的策略是（）A.帮助小军建立正向朋辈关系 B.对小军进行课业辅导并与其谈心 C.促进母子相互沟通、关心和鼓励
D.与阿红丈夫协商，每周末与孩子通话 E.联系学校老师，共同探讨小军的教育问题 答案：ACDE 65、社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（）A.提升自我接纳的程度 B.发掘每个人的内在潜能
C.更清楚的认识各种职业需要的能力 D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力 E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性 答案：ABDE 66、在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对（）的需要。A.婚姻家庭 B.居家安全 C.健康维护 D.就业休闲 E.社会参与 答案：BCE 67、李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院间应开展的工作有（）
A.打电话询问李奶奶的情况 B.帮李奶奶与院内老人结对 C.提供李奶奶入院后的生活计划
D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者 E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑 答案：AE 68、《反家庭暴力法》自2016年3月1日起正式实施，该法的颁布实施对（）具有重要意义。A.保障妇女生命权 B.保护妇女生殖健康 C.保障妇女权益和发展
D.保障妇女获得“特殊保护”
E.建立性别公正的政策，制度和社会环境 答案：ACE 69、社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在开展该服务时应遵循的原则有（）A.社会化 B.因地制宜 C.因势利导 D.因陋就简
E.低成本，低覆盖 答案：ABCD 70、小王因涉嫌欺诈罪被起诉，社会工作者撰写了小王的社会调查报告提交法院作审判参考。该调查报告陈述了小王的“犯罪”过程，呈现了小王以前的犯罪记录；描述了小王的家庭、教育和工作经历等状况；分析了小王的“犯罪”原因及其对自己行为的认识，上述社会调查报告包括了（）等基本内容。A.审判建议 B.小王的前科
C.小王犯罪事实的记录 D.小王生活史 E.社会矫正的目标和任务 答案：BCD 71、社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）A.心态调试 B.环境探知 C.职业准备 D.职业选择 E.职业认同 答案：ABC 72、小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于（）A.建立专业关系 B.进行需求评估 C.稳定小江情绪 D.评估工作方案 E.实施工作计划 答案：AB 73、贫困大学的是一个特殊的群体，家庭贫困可能给他们的心理、精神、就业、学业、人际交往都带来一些负面影响。为帮助贫困大学生减少因此带来的困扰，帮助他们更好地成长，某高校开展了以“让青春飞扬”为主题的系列活动。下列活动中，属于教育救助服务内容有（）A.设立“青春飞扬”励志奖学金 B.设置“助力青春”勤工俭学岗位 C.开展“大展宏图”就业技能培训
D.建立“守护青春”贫困学生健康档案 E.举办“我的优点我知道”的主题活动 答案：ABE 74、小王在走访社区低保户老张一家时发现，老张几年前下岗，妻子因病卧床多年，儿子正在读高中，家庭生计主要靠“低保金”和老张修鞋所得微薄收入维持。老张一家人很自卑，不愿和外人打交道。为了帮助老张一家获得社会支持，融入社区，小王可采用的做法有（）A.为老张联系薪酬更高的工作
B.请老张为社区的孤寡老人义务修鞋 C.让老张与邻居结成友好家庭，互帮互助
D.邀请老张一家人参加社区举办的邻里节活动
E.帮助老张妻子联系一些力所能及的手工活，增加收入 答案：BCDE 75、小丽开始上小学了，父母的生活也因此发生了变化，小丽妈妈每天早上需要早起，负责送小丽上学；小丽爸爸每天下午需要准时下班，接小丽回家。根据家庭生命后期理论，小丽父母在此阶段需要承担的新任务包括（）A.调整夫妻角色 B.规范夫妻角色分工 C.接纳家庭角色的变化 D.培养小丽的独立性
E.关注小丽所在学校的要求 答案：CDE 76、初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹结案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有（）A.确定介入的问题焦点和服务方案 B.与家长进行沟通并对其进行辅导 C.对詹同学和李同学分别进行问题分析
D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作 E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题 答案：AC 77、某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括（）A.查阅居民上课签到册 B.社区居民对项目的评价 C.查阅项目的图片、文字记录 D.调查社区居民对项目的满意度
E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况 答案：BDE 78、社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务进行阶段，小王开展的工作应包括（）
A.了解青少年喜爱的文体活动类型 B.对开展的文体活动设置合理的时间表 C.及时开展青少年服务活动的成效评估
D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰 E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理 答案：CDE 79、张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括（）
A.联系社区医生提供定期随诊服务 B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制 C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座 D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动 E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平答案：BCDE 80、社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，保护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述任务的是（）A.推动企业建立公平和谐的企业文化 B.协助遭遇工伤的职工做好社区康复工作 C.协助职工制定符合实际的职业生涯规划 D.对工作压力较大的职工及时进行情绪疏导 E.妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突 答案：AE
第五篇：2012年《社会工作实务(初级)》考试真题及答案
2012年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是()的服务对象。P3 A．潜在B．现有C．外展D．自愿 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。那些尚未使用或接受社会工作协助和社会工作资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。题中，小明是潜在的服务对象。
2、小红自父母离异后随奶奶生活，因学习上缺乏家人的指导，成绩开始下滑，加上生活条件比较困难，小红变得越来越沉默。下列社会工作者帮助小红的活动中，属于间接介入的是()。P30 A．辅导小红的课业B．让老师给小红介绍学习伙伴C．舒缓小红的内心压力D．协助小红家庭申请低保 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。题中，属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。
3、小张夫妻俩为到谁家过年发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人要离婚。社会工作者在了解小张夫妻俩争吵的基本情况后，问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了()。P5 A．了解需求B．了解问题C．界定需求D．界定问题 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】社会工作者要注意，服务对象自己对问题的看法是界定问题时最重要的起点。因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，服务对象所关心的问题、他们的困惑即是界定问题的入手点。从询问服务对象自己对问题的看法开始来界定问题，其道理在于，服务对象对自己问题的看法可以让社会工作者了解服务对象希望改变的是什么。题中，社会工作者这样做是为了界定问题。
4、社会工作者小王从与服务对象小强的面谈了解到，小强学习成绩不好，平时做作业拖沓，不认真。于是，社会工作者与小强协商制订了具体服务介入的目标。下列目标中，符合社会工作的是()。P31 A．减少作业拖沓次数B．提高学习效率C．克服不认真的态度D．增加按时按要求完成作业次数
本题正确答案为:C 本题解析：【解析】介入行动应围绕着介入目标进行。例如，有“网瘾”问题的青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年“网瘾”问题产生的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面入手，才能根除“网瘾”，这是青少年自己、家庭和学校最关心的。题中，小强学习成绩不好的原因是小强的学习态度不认真。
5、幼儿每次在吃水果之前，家长都要求他（她）先去洗手，然后再拿水果，重复多次之后，幼儿再看到水果，即使没有家长提醒，也会自己先去洗手。这符合()的原理。P58 A．观察学习B．模仿学习C．古典制约D．操作制约 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】行为或学习理论认为儿童的学习模式有三种：①古典制约。古典制约涉及儿童的外部刺激与反应之间的关联，例如：食物的香味和父母准备晚餐的声音，可能是引起儿童饥肠辘辘的刺激。②操作制约，是指在适当的反应出现时给予奖励的一种学习和行为反应方式。③观察学习，是指人们仅仅通过观察别人（榜样）的行为就能学会某种行为，又称替代学习、模仿学习，即人的一切社会学行为都是在社会环境的影响下，通过对他人示范行为及其结果的观察学习而得以形成的。儿童还以观察的方式进行学习，并与制约的学习模式相互增加与互补。题中，儿童形成了水果—洗手的刺激关联，是古典制约模式。
6、某地区失依儿童、家境贫困儿童、受艾滋病影响儿童等特殊儿童生活比较窘迫。社会工作者在这一地区收集这些特殊儿童的信息，并对这些儿童提供支持性服务，通过环境培育的方法来促进儿童发展。社会工作者承担的角色为()。P64 A．支持者B．保护者C．教育者D．中间人 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】社会工作者在专业活动中，担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。对特殊儿童的服务中，支持性服务的重点是充分运用环境自身的力量，通过环境培育的方法来促进儿童发展。
7、在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个1 1岁的儿童。该儿童告诉小李，他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱如数交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后，应立即()。P73 A．向当地公安部门报告B．帮助该儿童寻找家人C．带他到医院检查身体D．向当地的救助管理站报告 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。题中，儿童的情况属于儿童疏忽，小李首先应考虑儿童的安全，立即向公安机关报告。
8、小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点应是()。P31 A．联系技校老师为小王创造良好的学习环境B．引导小王要自立自强，将来好自力更生 C．处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突D．动员周围的同龄伙伴来劝说小王 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】介入行动应围绕着介入目标进行。题中小王产生焦虑的原因是认为救助保护中心不管他了，这是小王曾经被遗弃的经历造成的。所以社会工作者介入的重点应是帮助小强处理曾被遗弃的内心冲突。
9、一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会()。P60 A．向养母提供经济、康复等方面的帮助B．安排女孩到经济条件较好的家庭寄养 C．将女孩送到儿童福利机构抚养D．为女孩寻找新的收养家庭 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高，造成无力照顾女孩。所以，社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。
10、某校男生成立了一个“妆前妆后”社团，社团成员平时乐于助人，好打抱不平，但在社团活动中他们却喜欢涂粉底、粘假睫毛等，并把妆后照片放在校园橱窗及微博上。从研究角度看，这些学生属于()。P76 A．问题青年B．文化叛逆青年C．正直青年D．政治偏激青年 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】对青少年行为及其特点的分类：①正直青年。指那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。②问题青年。指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。③文化叛逆青年。这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他们好打抱不平，认同并采取激进的行动，以追求某些理想或社会取向。题中，这些学生属于政治偏激青年。
11、青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时应坚持()视角。P82 A．发展性 B．保护性C．预防性 D．治疗性 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】发展性的青少年社会工作主要内容之一是：提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。题中，社会工作者在开展青少年服务对应坚持发展性视角。
12、社会工作者小王在社区走访家庭时，有几位家长反映想让他们刚上大学的孩子趁暑假期间多了解大学生活，为未来的学习做好准备，小王决定运用个人需求取向的政策开展青少年活动。他适宜采取的做法是()。P97 A．邀请这些学生到社区活动中心，让他讨论具体的活动计划B．邀请有关专家进一步了解这些学生需求，策划具体的活动
C．组织大学生志愿者帮助这些学生D．自主设计适合这些学生特点的游戏活动 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。在该类活动策划工作中，服务对象需求的自我发现、自我挖掘和改变是第一位的，服务对象是整个活动方案策划的主体，服务对象在整个策划过程中的参与所获得的收获，大于最终活动方案的形成。个人需求为取向的活动策划，是服务对象自主意识提升和能力增强的过程。题中，小王最适宜的做法是A项。
13、小彬从小十分受宠，不受管束，父母总是顺着他。在一次考试中，小彬从班里的前几名跌落到后几名，回家后被父母狠狠责骂，小彬自尊心受到很大打击，开始接触网络游戏，一发不可收拾。针对小彬的情况，社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动，下列做法中，正确的是()。P275 A．要求小彬父母辅导小彬的课业，提高小彬的学习信心B．帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式
C．与小彬父母一起矫正小彬的行为，帮助小彬摆脱网瘾D．调整父母对小彬之间的沟通方式，让父母了解小彬的需要 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每一个成员的需求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。题中，社会工作者将进入家庭内，协助小彬家庭了解家庭结构状况，并学习改变现有的家庭结构，改善父母的家教方式。
14、在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为()。P106 A．痴呆B．谵妄C．抑郁D．焦虑 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。
15、王奶奶患有重度痴呆症，她的子女因忙工作无暇照顾老人，将王奶奶送到护理院照顾。根据王奶奶的情况，护理院的社会工作者在为王奶奶提供服务时应注意()。P109 A．控制和缓解王奶奶身体疼痛，提升其生命质量B．关注及预防王奶奶被疏于照顾或被虐待
C．陪伴王奶奶看电视，提高其生活质量D．鼓励王奶奶参与社区活动，促进其身心健康 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需要的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。题目中，王奶奶因为子女工作忙而缺乏照顾，所以社会工作者应该关注和预防王奶奶疏于照顾或被虐待。
16、下列服务中，属于社会工作者为居家老人所提供的健康促进与健康维护服务内容的是（）。P106 A．为老人联系和安排送餐服务B．建立老人健康风险评估档案
C．联系社区医院，为老人就医设置便利条件D．为老人出行提供辅助设施 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】健康促进服务即是为老年人提供的与身心健康直接有关的治疗、康复、预防等方面的服务，主要内容包括健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育、有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题、协助进行压力管理、开展锻炼身体方案、采取防范措施以控制在家中受伤、提供精神健康服务、推广预防性服务、提供跟年龄有关的疾病的信息、提供老年学咨询、提供有关社会服务和后续性健康服务的咨询等。
17、某村为农户实施了沼气改建项目。项目完成后，妇女们用上了清洁能源做饭，再也不用像过去那样受烟熏火燎的困扰了。这样的沼气项目()。P140 A．满足了妇女的战略性社会性别需求B．满足了妇女的实用性社会性别需求 C．既满足了妇女战略性社会性别需要，又满足了其实用性社会性别需求 D．既没满足妇女战略性社会性别需要，又没满足其实用性社会性别要求 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】实用性社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定的需要，尽管这种需求是由社会分工及妇女的从属地位引起的，不具有对社会性别的挑战性，但这些需求是妇女很实际的需要，如妇女需要水、健康、就业等，在满足这些需要的过程中并不会挑战传统的性别角色和分工模式。因此，实用性需要的满足依旧延续传统的分工模式和角色。战略性社会性别需求指的是由妇女在社会中的从属地位而产生的需要。这类需要涉及社会的分工模式、权利等，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的社会分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。题中，某村的做法满足了妇女的实用性社会性别需求。
18、在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”、“男主女从”。这种分工模式是()。P138 A．两性生理基础上的分工B．符合两性特点的分工C．两性各取所长的分工D．社会建构的两性分工 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同的发展路径，而且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。
19、贫困山村的阿芳今年快40岁了，由于小时侯没有条件上学，她和周围一些年龄相仿的姐妹既没什么文化，也没什么技术专长，加上村子交通不便，她们一直在贫困线上徘徊。社会工作者都希望帮助她们连接资源，解决贫困，宜采取的方法是()。P136 A．与她们一道分析贫困的原因B．让她们挤出晚上的时间学习致富技术
C．请农技站技术员对她们进行种养技术现场指导D．在全村宣传学习文化的重要性，让村里的女孩好好学习本题正确答案为:B 本题解析：【解析】针对妇女的贫困状况，一方面需要政府的各项政策和措施的支持，以加大扶贫的力度；另一方面需要妇联和民间组织运用小额贷款和农村综合发展等形式减低妇女的贫困状况。这些措施不仅增加了妇女的收入，改善了妇女的经济状况，而且从妇女的能力入手，增强妇女抵御市场风险的能力，提高妇女的综合素质。根据题目中妇女的贫困状况，社会工作者应该采取的方法是帮助贫困妇女学习致富技术。
20、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该()。P133 A．送吴女士就医并确保其安全B．收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备 C．向媒体披露事实，获得社会的同情与支持D．请律师找吴女士丈大商议离婚事宜 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】针对妇女暴力的干预原则包括：①接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；②尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；③关注受害妇女的安全；④与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。
21、我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级预防的是()。P168 A．开展新生儿计划免疫工作B．宣讲安全规划，推动安全教育 C．及早发现伤病，及时治疗D．使用运动治疗方法减轻残疾 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。
22、小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是（）。P166 A．市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡B．特殊教育学校免费接收小张学习文化知识 C．职业技术学校免费为小张提供职业培训D．居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作 本题正确答案为:D 本题解析:【解析】社区康复是指在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务，从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。题中，属于社区康复内容的是居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作。
23、小红是位聋哑人，结婚十多年来，家里的经济状况还可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力。一次丈夫酗酒后把她打得鼻青脸肿，小红越想越觉得这样的生活没希望，趁丈夫熟睡后，将丈夫杀死并投案自首。针对该个案，关于法律援助的说法，正确的是()。P162 A．若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助B．若小红没有委托辩护律师，不能获得法律援助
C．若小红没有提出申请，不能获得法律援助D．小红家庭经济不困难，不能获得法律援助 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】法律援助的特殊条件主要是根据《刑事诉讼法》第三十四条，针对刑事案件规定的。从残疾人角度来说，盲、聋、哑三种残疾人成为刑事被告人或犯罪嫌疑人，自己没有委托辩护律师的，应当获得法律援助，而其他残疾人则是可以获得法律援助。题中，若小红没有委托辩护律师，应当获得法律援助。
24、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时，遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是()。
A．为承担保洁工作的残疾人进行技能培训B．评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作
C．在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视D．探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】《残疾人保障法》规定，国家和社会应逐步创造良好的环境，改善残疾人参与社会生活的条件。大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，建立一种和谐的社会生活环境。题中，社会工作者宜采取的做法是在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视。
25、社会工作者相信可以运用专业的方法和技巧帮助矫正对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、回归社会的目标。这主要体现了矫正社会工作()。P196 A．接纳B．可塑性C．个别化D．尊重 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。在这样的信念指引下，社会工作者才相信可以运用专业的方法和技巧，帮助受助对象改变其与社会生活不相适应的思想观念、生活态度、行为方式等，达到恢复其社会功能、重新成为正常社会成员的目标。
26、矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是()。P195 A．赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训B．对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪
C．帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重D．无条件关怀小张，增加随访的次数
本题正确答案为:C 本题解析：【解析】认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它着力于改变人的行为，但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。与心理分析理论不同，它认为人的行为主要是受制于理性思考，而不是潜意识中的本能。它认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中，针对小张的情况，小王应帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重。
27、矫正对象小李，30岁，易冲动。矫正社会工作者小王与小李建立了良好的专业关系，在小王的帮助下，小李脾气改善不少。一天，小王在路上目睹小李的妻子与其他男性举止亲密。此时，小王合适的的做法是()。P201 A．与小李的妻子沟通，希望她能改变自己的行为B．与小李进行交流，对其可能产生的情绪冲动进行预防训练
C．尊重小李的知情权，把所见到的情况告知小李D．遵循保密原则，不采取任何行动 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】社会工作的方法在矫正社会工作领域有非常广阔的应用空间。其中之一是致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法。这里面包括理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式对人的心理失调机制进行了深入分析。题中，矫正对象小李有易冲动的特点，所以社会工作者小王合适的做法应当是与小李进行交流，对其可能出现的情绪冲动进行预防训练。
28、社区矫正对象小李告诉社会工作者，自己从小到大被家长、老师认为是个没出息的人，他也觉得自己就这样了，以后的日子过一天算一天。小李的这种情况可以应用()来解释。A．行为主义理论B．认知理论C．标签理论D．社会学习理论 本题正确答案为:B P195 本题解析：【解析】认知理论认为，人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏，社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力，从而使行为能得到正确的、理性的引导。题中，小李的这种情况可以采用认知理论来解释，社会工作者帮助其获得正确的认识。
29、小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是()要求。P178 A．生理脱毒B．基本生活保障C．就业D．法制教育 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】矫正对象的需要包括：基本生存条件的保障需要；教育、就业权益的保障需要：再社会化的服务需要。题目中，小军戒毒成功后，最先需要解决的生活压力，也就是基本生存的条件，所以小军最需要满足的是基本生活保障的需要。
30、社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是()。P201 A．运用理性情绪疗法开展治疗，改善小芳的情绪问题B．转介给社区精神科医生，由医生做出评估
C．送小芳到丈夫工作地，由其丈夫照顾D．向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况
本题正确答案为:A 本题解析：【解析】理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此，社会工作者发现小芳不理性的认为有人要害她时，应该对她情绪进行治疗，改变她的思考方式
31、为了加快培养现代建设人才，国家财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。P216 A．适应角色转变B．获取社会承认C．赢得社会尊重D．提高就业能力 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】复员退伍军人安置社会工作服务对象的就业权益的保障需要是指当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。题中，实施的自主就业退役士兵教育赞助政策满足的是退役士兵提高就业能力的需要。
32、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天，与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约互相鼓励扶持走完生命历程。社会工作者组织的小组是()。P236 A．教育小组B．成长小组C．治疗小组D．支持小组 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧，处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员间建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。题中，社会工作者组织的小组是支持小组。
33、社会工作者组织某军休所老干部成立了志愿服务队，为他们牵线搭桥服务社会。老干部中有的在中小学担任校外辅导工作，有的为社区的环境绿化提供设计方案，干得津津有味，乐在其中。社会工作者协助军休干部实现了()的功能。P239 A．老有所养B．老有所乐C．老有所为D．老有所学 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】社会工作者对军休社会工作的服务管理内容之一是协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”、“老有所为”。题中，社会工作者协助军休干部实现了“老有所为”的功能。
34、近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。P210 A．优待B．抚恤C．教育D．就业 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金，以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。题中的政策属于优待措施。
35、某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高，活动不便，很少外出，他们觉得每天有吃有喝就行了。针对这种情况，社会工作者准备运用动机激发小组活动来提高他们的主动性，提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是()。P236 A．让小组成员听熟悉的音乐B．请护理人员开设老人健康教育讲座
C．请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案D．让小组成员观看最新的娱乐电影 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】动机激发小组瞄准的是仍然有良好的辨识能力，但是却对现在和将来的事情失去了兴趣的服务对象。通过刺激他们的感官，帮助他们建立社会关系，在现有能力的基础上学习新技能，如此，可以使服务对象焕发活力，重新加入到主流生活中。题中，最适宜的活动是请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案。
36、在专项救助社会工作中，社会工作者能够介入的工作是()。P255 A．制定教育救助的政策B．为贫困患者报销医疗费用C．帮助贫困家庭了解住房D．为受灾群众提供基本的生活保障 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】A项，社会工作者只能参与制定教育救助的政策；B项，社会工作者可以帮助患者通过社会保险机构报销相应的医疗费用；C项，社会工作者要帮助贫困家庭熟悉当地住房救助政策和申请程序，并与必要的机构进行协调，使服务范围内符合条件的贫困家庭都能获得住房救助：D项，灾害救助不属于专项救助社会工作的内容。
37、社会工作者动员社会爱心人士以志愿者身份与贫困家庭的青少年结对子，作为青少年的“成长向导”，分享创业经验，提供实习机会。社会工作者上述工作最主要的功能是()。P267 A．改善社区环境B．发展社会网络C．促进能力建设D．增加社会资产 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】发展社会网络是指社会工作者除了给予政策范围内的积极救助外，还要帮助救助对象拓展社会交往，修复或者建立各类社会关系，比如邻里、朋友、亲戚的关系等，使得救助对象能获得一些物质和感情的支持。社会工作者还需要联系一些专业组织、志愿者组织等，尽量为救助对象提供更多的服务、资源和信息等。题中，社会工作者动员爱心人士：以帮助贫困家庭的青少年，体现了发展社会网络的功能。
38、某城市流浪儿童救助中心有一些暂时无法回归家庭的儿童。为了给这些儿童创造家庭环境，使其熟悉家庭生产规范，以便将来顺利回归家庭和社会，社会工作者可以采用()。A．收养家庭B．原生家庭C．类家庭D．重组家庭 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】救助站是对流浪儿童的临时性救助，为儿童回归家庭和社会创造机会和条件，不是为儿童成长着想的长久之计。在回归过程中，社会工作者可以采用类家庭或家庭寄养等方式，为流浪儿童创造家庭环境，使他们更快学会人际交往，熟悉家庭规范。
39、老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。P253 A．最低生活保障和医疗救助B．失业救助和医疗救助C．教育救助和医疗救助D．失业救助和最低生活保障 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。这些项目具有重叠性，也就是说，某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。题中，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。40、小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的()系统。P284 A．微观B．中观C．外部D．宏观 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。例如，对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的中观系统，儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面。题中，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的中观系统。
41、小赵因丈夫经常在酗酒后殴打她向社会工作者小张求助。小张与小赵夫妇多次会谈后发现，小赵有一个刚满周岁的儿子，但她与丈夫的沟通处于相互指责、相互抱怨的不良循环中。小张计划让夫妻双方看到丈夫的恶习与他们之间的沟通方式密切相关，并设法打破这样的沟通方式。小张的做法依据的是()理论。P281282 A．家庭系统B．生态系统C．家庭抗逆力D．家庭生命周期 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、最受欢迎的理论，它已成为很多家庭社会工作服务模式的理论基础，为家庭社会工作者提供了评估和干预家庭功能的基本框架。家庭成员的“问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。所有的家庭者都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。题中，小张的做法依据的是家庭系统理论。
42、张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为()。P294 A．“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”B．“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？” C．“在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？”D．“你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？” 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题中，合适的问法应为C项，分析张女士最需要解决的问题。
43、小王夫妻两均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自孩子出生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，该活动的主要目的应为()。P285 A．鼓励小王夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要B．鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历，缓解他们内心的压力
C．指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知 D．协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认识 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】婚姻辅导，顾名思义，就是针对夫妻的婚姻状况而开展的服务活动，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等。题中，活动的主要目的是A项。
44、小明妈妈因小明上课不遵守纪律而向社会工作者小秦寻求帮助，以下的对话： 小明妈妈：“我家小明真是太笨了，成绩一直是年级最差，上课不好好听讲，常常变着法和老师捣乱，我真不知道怎么办才好！”
小秦：“听了您的介绍，我感觉，小明没有把聪明用在学习上，如果小明把聪明用在学习上，您说一说他的学习会有什么不同？”
在上述提问中，小秦采用的家庭干预技巧是()。P294 A．观察B．对质C．再标签D．例子使用 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】再标签技巧则是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极的行为。题中，小秦采用的家庭干预技巧是再标签。
45、学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作，该工作主要围绕抗逆力构成要素展开，即外部因素、内在优势因素以及()因素。P311 A．保护B．生理C．效能D．风险 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】从构成要素来看，抗逆力由外部支持因素(I have)、内在优势因素(I am)以及效能因素(I can)三部分组成
46、关于在学校开展个案工作的说法，正确的是()。P318 A．学校个案工作也就是学校的德育工作B．心理咨询可以替代学校个案工作 C．学校个案工作适用对象不包括家长D．学校个案工作以学生为主要对象 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】学校社会工作的主要对象是学生。在中国，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。
47、某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是()。P320 A．让学生讨论并建立辅导的目标B．更多地向学生讲解做人的道理
C．社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心D．采取评比、排名方式激励学生参与活动
本题正确答案为:A 本题解析：【解析】团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。活动思路为“你该成长——我要成长”，“学习别人——探索自我”，“成为别人——塑造自己”，“由外而内——由内而外”。题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。
48、某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生” 的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是()。P321 A．逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生B．让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的1 2名学生
C．向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由D．采取随机筛选的办法，抽签选取1 2名组员 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。选择的原则是：首先要看学生是否在这个规划的团体辅导中有需求，学生个人的目标与团体辅导的目的是否一致；其次还要考虑学生的个人条件，根据团体辅导的性质和目的，对学生的年龄、性别、同辈关系，甚至性格、民族、健康状况等进行考虑。题中，A项为社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法。
49、某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是()。P347 A．艾滋病基本知识的知晓率B．相关人群对该活动的满意度
C．该活动对其他社区产生的影响D．健康教育培训内容和培训方式的适当性 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】社区（服务活动）方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况。题中，D项属于过程评估。50、某村被列入当地城中村改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示向村民及驻村单位征求意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的()。P349 A．协商 B．咨询C．共同行动 D．社区自治 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】咨询，比“告知”上升了一个层次。有关部门除了告诉基层社区、重要利益关系人和相关组织将要进行社区建设或改造的规划和信息，并进一步征求他们的意见，同时也会在规划修订过程中考虑他们提出的意见。题中，当地政府的做法属于咨询。
51、长期照顾患病老人的家庭成员身心疲惫。社会工作者与这些家庭的邻居们联系，每周末由邻居帮忙照顾老人，让老人的家庭照顾者放松休息。上述做法中，社会工作者运用的工作是()。P352 A．建立社会互助网络B．推动居民社区参与C．建立邻居协助网络D．推动社区发展 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】邻居协助网络具体做法是：社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象，强化邻里和服务对象之间的联系，发展互助性支持，有效减低正规服务的烙印效果。题中，社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。
52、一年前A社区成立了青年人环保小组，相邻B社区成立了老年人合唱小组，社会工作者计划运用资源共享方式开展社区工作。下列活动中最直接体现资源共享理念的是()。P348 A．动员环保小组成员开展捡拾白色垃圾活动B．联合环保小组、合唱小组共同发起“我为社区献力量”主题活动
C．利用合唱小组的活动室，由环保小组外聘专家为居民讲解环保知识D．动员合唱小组为本社区居民进行表演 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。题中，B项最直接体现资源共享理念。
53、社会工作者小李在分析社区老年人需求之后，开展了针对老年人的社区服务活动。下列工作中，属于服务执行过程中的工作是()。P331 A．了解老年人喜爱的文体活动类型B．为服务活动制定合理目标
C．及时表彰鼓励表现突出的志愿者D．开展老年人对服务活动的满意度调查 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】为老年人提供的社区服务主要有以下几种：①养老服务，例如开办小区敬老院、老人公寓、托老所，以及以综合包户的形式为孤寡老人（或独居老人）服务；②文化教育服务，例如老年人活动站、老年人书法小组、老年人大学等；③健康服务，例如老年人健康辅导、心王甲咨询、家庭病床、老年病知识讲座等；④再就业服务，使低龄健康老人发挥余热，进行劳务中介；⑤婚姻服务，例如老年人婚姻介绍所，金婚、银婚纪念活动等。根据题目以及选项内容可知，A项属于文化教育服务。
54、某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间进度管理方法的是()。
A．计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额B．3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能
C．提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者D．通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者
本题正确答案为:B 本题解析：【解析】时间进度管理，首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周完成或在一个月内完成，其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理，再次是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿者精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。B项符合时间进度管理方法。
55、某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是()。P342 A．开办时间不合理B．服务内容不明确C．服务地方不舒适D．服务与需求不匹配 本题正确答案为:D 本题解析：【解析】服务（活动）策划的过程中的第一步是确认社区需求。即可以通过规范性的需求、感受性的需求、表达性的需求和比较性的需求来界定社区需求。题中，项目策划过程中存在的主要问题就是服务与需求不匹配。
56、医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作。属于对狭义的医务社会工作内容的是()。P354 A．在社区推动医疗保健与社会福利的整合B．在医疗保健机构开展心理—社会服务 C．为促进公众健康开发社会资源D．为预防疾病开展全民健康教育 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】狭义的医务社会工作是指在医疗保键机构中围绕疾病的诊断、治疗与康复过程所展开的社会工作专业服务，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的情绪问题、获取更多的资源以及对医疗过程的适应等。C项符合狭义的医务社会工作的内容。
57、小张因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小张转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑()。P384 A．在小张居住的社区，开展精神卫生知识普及B．介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务
C．为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务D．为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】对于经过医院治疗可以出院的患者，医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构，使服务相衔接，以实现帮助患者维护健康。恢复社会功能的目标，并且为患者回归社会作准备。题中，小马应优先考虑为小张联系社区精神康复机构，衔接治疗和康复服务。
58、针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者走进附近的社区和学校，开展有关白血病知识的讲座和宣传，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的()。P362 A．家庭照顾B．日间照顾C．外展服务D．倡导工作 本题正确答案为:C 本题解析：【解析】外展服务是指，医务社会工作者扩展医院的有关服务，走进社区开展活动，如肿瘤科的社会工作者到学校开展教育性活动，帮助学校理解患肿瘤学生的需求，从而改善学校的管理。社会工作者也可以为烧伤儿童、癌症儿童在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们增进同辈的交往，提高其社会适应能力。题中，社会工作者的这项服务属于医院社会工作中的外展服务。
59、老张的妻子遭遇车祸不幸去世。老张一时无法接受妻子已去世的事实．整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是()。P378 A．鼓励老张继续工作，保持以前的工作习惯B．协助老张渲泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪
C．转移老张的注意力，建议他外出散心 D．鼓励老张参加社区活动，结交新朋友 本题正确答案为:B 本题解析：【解析】辅导临终患者家属，亲人的过世也会给患者的家属造成巨大的打击，医务社会工作者不仪需要关注临终患者本身，同时还需要帮助临终患者的家属疏导悲伤的情绪。在麻木僵化阶段，应该保护悲伤者，提供实际协助，允许并且接受情感的爆发，鼓励参与悲痛仪式。题中，社会工作者适宜的做法是协助老张宣泄悲伤情绪，并准备好处理其失控的情绪。
60、社会工作者在预防和控制传染病传播的工作中，可承担的工作是()。P382 A．倡导健康生活方式 B．管理传染病的传播源
C．切断传染病的传播途D．为易感人群实施预防接种 本题正确答案为:A 本题解析：【解析】根据传染性疾病的传播特点，社会工作者可以协助医疗服务人员对传染性疾病进行预防和控制，包括传染源管理、切断传播途径、保护易感人群等。具体包括：①协助管理传染源，对隔离人员进行心理疏导；②切断传播途径，倡导健康生活方式；③保护易感人群，协助进行预防接种。其中，切断传染病的传播途径是协助医疗服务人员进行的，社会工作者主要承担的工作是倡导健康的生活方式。
二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意至少有1个错项。错选。本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分)
61、社会工作在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括()。P222425 A．确定目标的先后顺序B．讨论目标的可行性C．把目标转化为可测量的指标 D．选择介入的系统E．选择介入的行动 本题正确答案为:A,C,D,E 本题解析:【解析】制订服务计划的第一步就是在分析与辨识服务对象的需要与问题的基础上与服务对象共同设定工作的目的和目标。包括确定目标并决定目标的先后次序，目标要可测量、具有操作性和现实性，构建行动计划的过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。
62、张女士的儿子小希有轻度智障，到了入学年龄但没有学校愿意接收，张女士向社会工作者小王求助，小王向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在基本确认小希可以适应普通学校生活后，小王又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小王收集服务对象资料的方法有()。P8 A．咨询B．询问C．心理评估D．观察E．利用已有资料 本题正确答案为:A,B 本题解析:【解析】收集资料的方法和途径有：①询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。②咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。③观察。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。④利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。
63、社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妇俩有一5岁的儿子，患有自闭症，孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园，为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，抱怨丈夫不关心自己，夫妻俩为此不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了()P15 A．服务对象的情况、问题与需要B．孩子的病症和持续时间C．问题发生过程D．服务对象的处境E．自闭症儿童群体存在的问题 本题正确答案为:A,C,D 本题解析:【解析】预估的基本步骤与过程之一是探究服务对象的情况、问题与需要。包括：①描述服务对象的问题与需要；②描述问题是如何发生的；③描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；④探究服务对象不能解决问题的原因；⑤描述服务对象的发展阶段；⑥描述并鉴定服务对象的资源状况。题中，上述记录包含了服务对象的情况、问题与需要，问题发生过程，服务对象的处境。64、当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时，需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有()。P61A．亲属照顾B．福利机构照顾C．家庭寄养D．收养E．托儿所照顾本题正确答案为:B,C,D 本题解析:【解析】替代性服务是指通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助等。目前开展得最多的替代性服务是对孤儿弃儿的养育服务，可分为：①儿童福利院安置，或称院内救助、机构养护等；②家庭寄养；③收养。
65、某社区属老旧小区，社区居民中下岗工人多，经济收入低，社区内青少年初中毕业辍学在家或读职业中专的比较多，他们经常出没网吧或游戏厅。社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，不少家庭担心孩子学历低，将来找不到好工作，整天无所事事，也可能会被某些不怀好意的人带坏走上犯罪的道路。针对这一现状，社会工作者适合开展的服务有()。
A．开展改善亲子关系的教育活动B．组织提升青少年社会交往能力的交友小组
C．开展提升青少年职业意识和技能的职业交流D．组织减少青少年偏差行为的小组E．建立预防青少年犯罪的社区网络 本题正确答案为:A,C,D,E 本题解析:【解析】社会工作者针对社区内处于失业状态的青少年群体，开展整合社区资源，促进青少年就业的服务计划。通过整合政策资源、信息资源，建立社区内不同组织和群体间的沟通交流机制，使得社区成员间的资讯分享以及知识、技能学习和价值观的培育成为现实，创造和重新整合了社区成员间的关系，使新的或潜在的资源得以运用。A项，社会工作者走访了几个青少年家庭，发现亲子冲突较多，因此需要开展改善亲子关系的教育活动；C项，社区青年辍学在家、学历低、没有工作、无所事事，需要提升这些青少年的职业意识和技能水平；D项，社区青年流连网吧或游戏厅，属于行为偏差，需要纠正；E项，要建立预防犯罪的社区网络，防患于未然。
66、为了推进性别平等，某机构在农村地区开展推动基层妇女参选参政项目。下列工作中，运用了妇女赋权方法的有()。P140 A．选拔有能力的妇女骨干并对她们进行社会性别与参政培训B．对女性候选人进行演讲技巧训练
C．让妇联干部游说上级党委安排妇女骨干任村支书D．支持新任女村官开展公益活动，提升她们在村里的威信和影响
E．培训相关党政部门的工作人员，支持妇女参选参政本题正确答案为:A,B,D 本题解析:【解析】赋权是指使一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状的过程。赋权的干预目标包括：①意识提升。树立关于妇女状况、歧视以及权利和机会的意识，并且把它作为迈向两性平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。④行动。采取具体的行为获得两性间的平等。赋权的干预方法包括：①透明化；②鼓励和肯定；③权利分析；④意识觉醒；⑤倡导政策改变。题中，ABD三项运用了妇女赋权的方法。
67、某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点，为满足女职工的生殖健康需要，可以开展的活动包括()。P125 A．设置哺乳室方便女工给孩子喂奶B．为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇
C．开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动D．在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座
E．在企业的统计报表中实行分性别统计 本题正确答案为:A,B 本题解析:【解析】妇女的需要之一是生殖健康的需要，由于妇女有着特殊的生理特点——“四期”，妇女健康和安全不仅关系到妇女自身的生存和发展，而且也影响到子孙后代以及整个家庭和社会的总体健康水平。针对妇女生殖健康的需要，该纺织企业可以开展的活动是AB两项。
68、张女士婚后与丈夫十分恩爱，但随着女儿的出生，有重男轻女思想的婆婆就闹着让儿子与张女士离婚，张女士与婆婆多次解释也无效果，最后与丈夫离了婚，独自抚养女儿。最近张女士回想此事，常常感到自责和无助。向社会工作者小刘求助。下列小刘的做法中体现了性别视角的有()。P142 A．帮助张女士反思自己的性格和行为中存在的不足并加以改正B．肯定张女士之前为维护婚姻所做的努力
C．告诉张女士生男生女并不是她的错，不必过分自责D．表达自己对此张女士独自承担家庭责任所付出努力的钦佩
E．介绍张女士参加单亲妈妈支持小组，学习照顾女儿的技巧本题正确答案为:B,C,D,E 本题解析:【解析】性别视角的社会工作方法有：①建立平等的协作关系；②协助妇女重新界定问题，提升意识；③挖掘自身潜能，联络周围资源，解决面对的问题。题中BCDE四项体现了性别视角。
69、社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是()。P168 A．做好社区的计划免疫工作B．为社区公共厕所加装扶手和防滑垫C．为有需求的残疾人提供法律援助
D．建立社区康复中心针对不同人进行康复训练E．利用“全国助残日”在社区开展为残疾人服务的活动本题正确答案为:A,B,D,E 本题解析:【解析】社区康复的内容包括：①开展残疾的预防。残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。修建方便残疾人日常生活的无障碍设施，并保证这些设施能安全使用。开展全面康复服务。利用“全国助残日”、“国际残疾人日”、节假日、双休日为残疾人服务，如何利用社区资源以及“志愿者”开展工作等。②开展康复评定。③开展全面康复服务。
70、某街道在残疾人服务领域探索建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康。下列做法有助于发挥残疾人社会支持系统功能的有()。P151 A．请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练B．在社区活动中心增设无障碍通道 C．组建残志愿者队伍，定期上门探访残疾人D．聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调
E．为残疾人家庭进行无障碍设施改造 本题正确答案为:A,B,C,D 本题解析:【解析】利用社会支持网络开展工作，是社会工作的重要思想方法。对残疾人来说，这个问题十分必要，十分突出。因为残疾人存在的困难与其他弱势群体不同，他们的困难除了经济、教育、就业和生活中的住房、医疗、交通等问题外，经常困扰他们的是身体行动不便或听力、语言、视力障碍造成的社会交往不利。所以，残疾人特别需要社会各界主动地给予帮助，尤其是城市社区服务网络和农村初级卫生保健网络对他们的支持。在社会支持网络中，家庭、亲友与邻里、民间非营利组织、城市社区服务体系、农村新型合作医疗体系以及政府和志愿者都是重要的组成部分。
71、下列工作中，属于监禁场所内矫正社会工作内容的有()。P188 A．预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”B．协助服务对象戒除不健康的生活习惯C．协助服务对象适应监禁场所的生活D．协助服务对象制定作息制度及监督措施E．帮助服务对象恢复重建其社会功能本题正确答案为:A,B,C,E 本题解析:【解析】监禁场所中的社会工作包括：①协助服刑人员适应监禁场所生活，包括帮助服刑人员熟悉监狱环境、协助服刑人员戒除不健康的生活习惯、协助服刑人员解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染；②为在监服刑人员提供专业咨询服务；③帮助在监服刑人员加强与社会的联系，以恢复重建其社会功能。D项应为，向服务对象讲解监狱的作息制度和监管措施。
72、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。P226 A．寻找往事的意义B．回避过往的局限C．忘却生活中不好的一面D．构建当下生命的意义E．实现自身整合本题正确答案为:A,D,E 本题解析:【解析】人生回顾的目的有：①要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”。②要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生问题过程的重要作用。③在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限。④引导服务对象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解。⑤引导服务对象“拓展个人爱和同情的圈子”，力所能及地关怀他人、服务社会。
73、小申今年28岁，服役期问因公致一级伤残，入住荣誉军人康复医院后，家人未曾探视。不久情绪低落，拒绝康复治疗。社会工作者老张查房时意外发现小申枕头下藏有大量安眠药。此时，老张应采取的介入行动包括()。P215 A．家庭探访B．悲伤辅导C．危机干预D．安置服务E．尊重自决本题正确答案为:A,C 本题解析:【解析】优抚医院服务对象的需要主要包括以下方面：①治疗康复需要；②基本生存需要；③家庭生活需要；④社会交往需要；⑤社会尊重需要。A项属于满足其家庭生活需要；C项，小申有自杀念头，社会工作者应该进行危机介入；B项，悲伤辅导是针对烈属的工作；D项，小申住在荣誉军人康复院不需要在进行安置；E项，任何时候社会工作者都应该将服务对象的生命放在重要位置，尊重自决应该排在生命安全之后。
74、老张服10年期满后被释放回家，目前与父母同住。因家庭生活困难申请低保。收到老张申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评估的内容应包括()。P15 A．老张的收入及财产状况B．老张的性格脾气C．老张重新犯罪的可能性D．老张的健康状况E．老张同住家庭成员的收入及财产状况 本题正确答案为:A,C,E 本题解析:【解析】预估内容应包括以下几个方面：描述服务对象的问题与需要；描述问题是如何发生的；描述服务对象的处境及生活于其中的社会系统的情况；探究服务对象不能解决问题的原因；描述服务对象的发展阶段；描述并鉴定服务对象的资源状况。根据老张服刑释放以及申请低保的具体情况，社会工作者应评估ACE三项涉及的内容。
75、某社会工作机构在基金会资助下参与地震灾后重建，如果机构打算全方位、多层次介入灾后重建，其服务计划适宜的内容包括()。
A．征集受灾群众关于社区重建的规划建议B．参与灾害风险分析C．通过小组活动重建邻里关系D．通过职业培训促进受灾群众的再就业E．帮助政府紧急转移和安置灾民 本题正确答案为:A,C,D 本题解析:【解析】灾后重建的内容包括：①开展社区人居环境重建。第一，评估社区房屋、公共没施、生命线工程的重建需求。第二，组织受灾群众参与恢复重建活动，征集受灾群众意见，向地方政府提出社区重建规划建议。第三，协助地方政府监督管理重建工程建设进展。②恢复社会生活秩序。第一，协助组织重建社区管理组织系统，以及社区的医疗、教学、文化娱乐、基本生活物资供给等社会服务系统。第二，组织策划专题活动，重建邻里关系。参与社会救助活动，安排困难群众基本生活。③复苏社区的经济秩序。
76、智障人士服务机构社会工作者小李，与智障人士家庭建立了积极的信任关系。她经常向这些家庭的成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能，并提供多种信息增加他们的应对能力。在以上服务中，小李承担了()角色。P292 A．支持者 B．教育者C．倡导者 D．使能者 E．资源调动者 本题正确答案为:B,D 本题解析:【解析】家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同角色。教育者的角色要求社会工作者把受助家庭成员面临的困难视为某些生活知识和技能的不足，而不是受助家庭成员自身的缺陷，并且向受助家庭成员讲授有关的知识和提供必要的技能训练。使能者是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力。题中，“她经常向这些家庭的成员讲授相关知识，指导他们掌握相关技能”体现了教育者角色；“她向这些家庭的成员提供多种信息”体现了使能者角色。
77、小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有()。P307 A．提示小明妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励B．澄清小明妈妈沟通中存在的问题C．提升小明的自我情绪控制能力
D．帮助小明妈妈学习更有效的亲子互动E．帮助小明觉察母亲的矛盾情绪 本题正确答案为:A,B,D 本题解析:【解析】学校社会工作包括针对心理困境的学生。题中小明存在苦恼、伤心等情绪体验，这些情绪形成的原因是小明妈妈的打骂。所以针对小明的心理困境和形成原因，社会工作者可以采取ABD三项直接改善小明母子关系的沟通方式。
78、最近某校不少初二同学听说，只有少数学生能考上高中，大部分学生只能上职业学校。他们为职业学校风气不正，学不到东西，因而对未来陷入迷茫和担忧之中。社会工作者采用小组辅导让学生对学业发展和职业规划有较理性的认识。下列做法中，适宜作为该小组计划内容的有()。
A．帮助学生找出“理想我”与“现实我”的差距B．帮助学生认识到实现生涯目标应具备的能力
C．帮助学生学习利用社会资源D．帮助学生掌握合适的学习方法E．帮助学生家长缓解经济压力 本题正确答案为:A,B,C,D 本题解析:【解析】学校小组工作要适当采取和运用开放的态度和方法，不仅针对小组目标的确定，也针对小组活动内容的制订；同时鼓励学生参与，充分调动学生的积极性，使学生更加认同小组，更加愿意参与小组活动，从而有利于小组目标的实现。小组工作计划要注意灵活应变，小组工作相比较起来有更大的不稳定性和情境性，学校社会工作者要视实际情况，灵活变动计划，使得小组工作效果达到最佳。小组的活动设计一定要充分考虑学生的特点，既要适合学生的年龄、兴趣、爱好等，又要适合小组的性质、目标，这样才能保证小组目标的顺利实现。
79、社会工作者在分析社区需求时，要区分四种需求的类型：感觉性的需求、表达性的需求、规范性的需求和比较性的需求，下列表述中，属于感觉性需求的有()。P342 A．残疾人反映说“我们需要有一个康复训练室”B．老年人反映说“我们希望有一个老年人健身活动中心”
C．社区建设专家说“社区需要一个健康教育中心”D．所有的居民反映“我们社区卫生室的医疗水平和设施都不如其他社区”
E．卫生部门的人说“社区卫生服务要硬件、软件两手抓”本题正确答案为:A,B 本题解析:【解析】社区需求主要包括以下四种：①感觉性的需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要；②表达性的需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要，例如申请服务、排队等候服务等；③规范性的需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要；④比较性的需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较而认为有所差别的需求。A B两项属于感觉性需求；CE两项属于规范性需求；D项属于比较性需求。
80、急诊室收治了一名从高处跌落而昏迷不醒的5岁男孩，在询问病史时，男孩的母亲语无伦次，护士发现男孩身上有多处旧伤，便请来了社会工作者。社会工作者走访了男孩父母、亲戚、邻居、居委会和幼儿园，社会工作者此举的目的是()。A．诊断男孩的受伤程度B．预估男孩的治疗结果C．评估男孩环境中的风险因素D．了解男孩成长经历E．了解男孩的家庭环境 本题正确答案为:C,D,E 本题解析:【解析】家庭暴力的干预是针对家庭中的暴力现象而开展的服务活动，通常涉及妇女和儿童权益的保护。其中，受虐儿童是指被其父母、近亲或任何对该儿童权利有责任者，或与儿童居住于同一住所的任何人采取一些行为而遭受伤害甚至死亡的儿童。题中，5岁男孩身上有多处旧伤，很可能是家庭暴力所致，所以社会工作者应首先确认该男孩是否属于受虐儿童。
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