雨季防洪排涝应急预案

雨季防洪排涝应急预案1

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。

（一）、成立防汛领导小组组长：

副组长：

成员：

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

（二）、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织职员进行处理。

2、成立设备保障组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障组组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组组长：成员：

一、职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调职员进行救援。

二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资在二十四点小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班职员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛职员。

七、各项目值班职员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织职员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化，并及时通知相关职员天气异常情况，同时做好防汛期间值班职员签名，及重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。

雨季防洪排涝应急预案2

20xx年汛期雨季即将来临，为确保小区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放安全，保证业主生活秩序的正常有序，根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求，结合XXXX小区的实际情况，特制定防洪工作应急预案。希望我们XXXX管理处的主管能够各司其职，充分发挥主管的领导能力，带领各部门员工，竭尽全力做好防洪期的各项工作。

一、成立防汛工作应急领导小组

组长：XXX

组成员：XXX、XXX

抢险队伍：管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保

二、防汛工作职责

1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神，全面指挥XXXX小区的防汛工作。按照应急领导小组的安排，快速、及时、有效地处置XXXX小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。

2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的'准备情况；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。

三、防汛工作要求及措施

1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等情报；做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班做到24小时电话畅通。值班要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室要做到手机不关机。

2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制，造成重大损失的要追究责任。

3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的。联系准备工作。

4、物资准备和各部门的具体职责。根据XXXX小区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分工与职责：

财务部：竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时，协助其他部门做好救灾工作。

公共事业部：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的几座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。

绿化保洁部：充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时，采取相关措施保护花草树木的成长。雨后做好小区的卫生清扫工作，让小区的每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然，通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象，应配合工程部立即前往，帮助业主做好清扫排水工作。

工程部：工程应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资包括：

1）应急灯具要充足电量，以备夜间使用。

2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。小区内几个容易积水的楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次的使用。

3）准备铁锹5把、带钩钢筋5根，必要时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处，以免发生危险。

4）排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净，并存放。

安保部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。

四、按不同情况启动相应预案

（一）、第一预案：

当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。

（二）、第二预案：

当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。

（三）、第三预案：

遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。

以上各组各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物的安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞的责任。

雨季防洪排涝应急预案3

目的：为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产安全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。

适用范围：所辖范围

监督执行：安全环境部

防汛应急程序：

一、防汛组织程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有人员；

2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作，并通知分公司领导负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛措施

1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；

2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。

（1）楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净；

（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置；

（3）检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通；

（4）维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。

（5）安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。

（6）同时加强电气设备、设施、包括避雷网（针）、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。

三、险情处理程序

1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库，停在安全处。在夜间和双休日时，安全环境部经理一方面组织的人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员；

2、小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；

3、小区保洁人员清除各处积水；

4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备；

5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。

雨季防水防洪应急预案

长江流域项目每年5月中旬进入梅雨季节；广西广东项目历年都有台风暴雨；夏季，北方地区降雨也逐渐曾多。因为配电房、水泵房等设备房基本设置在地库，地库也都是业主停车场，一旦项目园区不能及时排走雨水，倒灌地库，设备房被淹，电梯井道进水，损失将极其严重。为有效预防雨水侵入，园区被淹事故的发生，及时处理各种防洪紧急情况，制定本预案。

一、应急组织

项目应成立防水防洪应急小组，项目总经理为小组组长，园区经理、工程经理、总经办经理等为副组长，其他如工程主管、秩序主管、保洁主管、管家等为组员。

项目总经理为本项目的第一责任人，对本项目的防水防洪工作负领导责任。园区经理、工程经理等对项目的防水防洪工作负主要管理责任。工程主管等应急小组组员对自身承担的防水防洪任务负执行责任。

防洪排涝人员：工程维修人员、全体秩序维护人员、全体保洁人员、全体管家。

二、防水防洪工作预防措施

1、进入雨季，各项目应依据项目实际情况和经验，每天关注气象天气，如遇天气骤变，应提前安排相关人员夜间值守；提前准备防汛物资（如：沙袋、应急灯、抽水泵、雨衣、雨鞋等）；

2、检查所有门窗、特别双开玻璃门是否有足够保护和稳定；

3、牢固所有容易松脱的物件，比如广告牌、遮雨棚、晾衣杆等，尤其是位于天台及露台等地方，对于一些较易吹到的物件应搬到室内或固定牢固；

4、检查屋面雨落管的堵塞情况，及时疏通，保持排水通畅。

5、检查所有下水道、集水井、雨水沟等，清除可能引起堵塞的垃圾杂物；

6、检查排水系统是否通畅，排水泵、排污泵能正常工作，止回阀及阀门是否使用正常。

7、检查发电系统及其供油装置是否正常工作，按规程试开；

8、切断霓虹灯招牌及危险的室外电源；

9、检查智能化设备是否工作正常；

10、应急用品工具齐全；

11、检查电梯机房门窗是否关闭；

12、督促电梯维保人员检查电梯井道和地坑漏水情况。如出现进水现象，应先将电梯轿厢停至顶层，然后切断电梯电源。采取应急措施封堵漏水点或引流漏水水源至别处，尽量减少漏水损失。

13、检查地库通风井、建筑外墙通风口防雨百叶受损和关闭情况；

14、检查室外电气设备防雨措施；

15、检查防雷措施和加强防雷知识宣传；

16、暴雨时，防水关键区域，如小区低洼地带、各地库出入口、电梯井道、屋面等等，要加强巡视。

三、信息报告和应急处理

1、现场巡视人员发现了积水的情况，第一时间上报园区工程主管，园区工程主管再上报给项目工程经理。如发生地库和屋面进水情况，工程经理应在2个小时内上报总公司工程管理部。

2、秩序维护人员应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。

3、园区管家应了解所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备工作。

4、保洁人员应充分做好汛期小区保洁工作。由保洁主管组织保洁人员分区关闭楼梯间等处窗子，将在暴风雨中容易造成污染的垃圾妥善处理。如屋内或设备房漏水，应配合工程部做好清扫排水工作。

3、工程管理人员接到报告后，立即赶到现场，根据现场积水严重程度，查看下水道排水情况，及时处理。

4、检查发现低洼地段积水严重，如判断是暴雨太大，雨水口排不赢，可以打开雨水井井盖，加快排水，但必须设置安全提示，且雨后及时恢复，盖上井盖。

5、检查地库内积水情况，如发现地库排水泵排水不赢，及时增加排水泵。

6、检查屋面积水情况，如发现屋面积水过深，及时用沙袋封堵楼栋天台出口，并检查雨落管排水情况，是否堵塞。

7、检查楼顶电梯机房门口积水情况，及时用沙袋封堵引流，增加排水措施。

8、如果检查发现一层大堂进水，将所有电梯轿厢停至顶层，并切断电源。对地库停车进行转移，疏散。时刻监测地库积水水位，如果配电房有被淹可能，及时切断所有电源。

9、如园区大面积积水严重，判断楼栋一层进水，地库被泡可能较大。应设法将园区的水引流至园区湖泊水塘，并增加大量排水泵或用挖机开挖明沟，将湖泊水塘内水排往城市雨水管网或市区低洼地带。

四、暴雨后期处置

1、如发生进水事故，根据“四不放过原则”进行处理，不查明造成进水事故的原因不放过，事故责任人员未受到处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未收到教育不放过。对该次进水事故的起因、处理等各个环节进行分析，总结进水事故的教训，吸取处理经验，并在今后的雨季防水防洪工作中加以避免，并有所提高。在事故处理中，对事故相关责任人员进行处罚，对工作认真勤恳，努力付出，及时处理事故的有功人员进行奖励。

2、工程管理人员应组织维修人员清点小区设备、设施，检查试验各设备运行状况，对于受损设施制定修复方案，并逐级上报。

3、如暴雨过程中，有业主发生过漏水或受到进水事故影响，管家应加以安抚，并妥善处理由此而引起的纠纷。

4、秩序维护人员进行园区及周边安全隐患的巡查，消除安全隐患，出现特殊异常及时汇报前台。

5、保洁人员负责及时清理路面、地库及楼栋等。确保雨后小区的卫生，让小区的每个角落时刻保持卫生清洁。

五、应急响应程度

防水防洪应急响应程度，应根据政府有关部门发布的雨情预警、防汛通知和实际暴雨情况确定。

1、当气象台发布暴雨警报时，防水防洪应急小组成员全部到位，及时分析风情、水情、雨情。所有管理人员根据各自的职责，加强值班巡视，落实应急预案各项预防措施。

2、如果暴雨实际强度很大，园区积水严重，防水防洪应急小组应立即进行暴雨应急处置部署，各部门通力合作，应对突发灾情。

3、当政府有关部门发布紧急防汛警报时，防水防洪应急小组立即召开紧急会议并进行紧急部署，要把防水防洪作为压倒一切工作的头等大事来抓。

六、保障措施

雨季防水防洪工作，重在预防，以及紧急情况的及时处置。不只需要工程部门的努力，更需要项目其他部门的通力合作。

1、确保通信方面的及时通畅，这要求项目应确保地库必须有良好的通讯信号。各部门巡视人员配备对讲机等等。管理人员手机应24小时开机。

2、建立安全责任制，防水防洪应急小组应将具体工作分配到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。

3、总经办应及时保质保量采购回各种防水防洪物质。

4、项目应规划好每年的防水防洪经费预算。

5、管家要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的几座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。应急抢险过程中涉及业主利益的，管家应做好与业主之间的沟通安抚工作。

6、确保园区的供电稳定可靠。

7、确保道路交通通畅，常用工具配备齐全。