精选公司工作计划模板集合八篇
公司工作计划 篇1
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结xx年度工作基础上,决心围绕xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
公司工作计划 篇2
服装销售工作在我看来需要认真对待才能有所作为,每次在服装店接待客户都是自己提升销售工作能力的机会,将其牢牢把握并用来磨砺服装销售的技巧才是现阶段的自己应该做的,眼看着11月份即将到来自然需要在服装销售业绩方面有所提升才行,考虑到自己也算是积累了许多经验还是应该针对11月份的到来制定服装销售工作计划比较好。
尽快处理掉仓库的夏季服装是当前阶段极为重要的销售任务,如果未能在短时间内处理掉这批服装自然会给今后的销售工作带来困扰,作为服装销售员自然需要推出相应的促销活动来实现服装店的清仓,为此还需要向店长提出建议并对这些服装进行降价处理才不会影响到后续工作的处理,否则的话即便是留存到明年也会因为存放过久导致服装出现质量方面的问题,因为贪图小利从而导致服装店的信誉受到损害自然不是自己乐于见到的事情,所以在我看来还是应该尽量在11月份以内将这部分衣物都销售完毕比较好,这样的话自己便可以将心思全部放在秋冬季节衣物的销售工作中去。
由于事先便对秋冬季节衣服进货的缘故导致店中货源十分充足,面对这样优秀的资源自然需要尽自己所能将其销售给客户才行,想到这方面的问题还是要利用语言方面的技巧来让客户觉得服装十分适合自己,而且在这之中无论是试穿服务还是其他方面的优惠都要让客户感到满意,即便客户这次不打算购买服装也会因为自己服务态度良好而留下较好的印象,这样的做法也相当于无形之间为服装店以后的发展积累了良好的声誉。
至于服装宣传方面的工作也要给予配合才能拥有更多的客户,为此我打算在街道上客流量比较多的时候举着印有活动标志的牌子进行吆喝,这样的话便能够让来往的客户留意到服装店推出的活动而选择进去看看,然后我再根据客户的需求找到对方感兴趣的服装并进行推销,而且自己在推销的环节中也应当询问客户是否有需要添置衣物的家属,当客户将思绪转移到这方面的问题上面也就意味着服装销售的利益又扩大了几分,因此在我看来做好11月份的服装销售工作自然需要做好宣传以及语言引导。
制定好11月份的服装销售工作计划还应当征询其他人的意见才行,毕竟想要做好服装销售工作还需要店长的领导以及同事们的配合才行,拥有强大的服装销售团队便意味着原有的业绩可以随着众人的努力而不断提升。
公司工作计划 篇3
时间如白马过隙,不知不觉间我们就迎来了崭新的xx年。回顾过去一年的工作,感慨颇多。为了在xx年的工作落实的刚好,现特制订xx年的工作计划。
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公
司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。
3、此工作目标仅为行政部xx度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。
公司工作计划 篇4
关于十二月份监理工作总结及下月计划 管理处各位领导、参建单位各位同仁:
十二月份总监办积极开展冬季施工及隧道专项检查、整治工作,同时展开夜间巡查。有力地规范隧道冬季施工工作,同时完成全线剩余工程量的详细分解计划工作,使各参见单位进一步明确20xx年的总体计划及每月的详细计划,控制节点及关键控制工程等情况。
现将十二月份监理工作的总结,下一个月监理工作计划汇报如下:
一、监理工作总结:
本月因后期气候原因部分标段的架梁工作已于月底中止,除LJ-2标箱梁进行预制,LJ-4、LJ-8标进行梁板架设外,只有隧道单位进行冬季施工。本月总监办全面开展冬季施工的检查,对不具备冬季施工条件的项目全部予以停止,并限期落实,达到冬季施工的相关要求后方可施工。并在日常巡查的基础上,开展了冬季施工的夜间巡查工作,对发现的问题予以跟踪落实,并对技术管理人员及监理人员予以相应的批评、处罚,从而有力地规范了夜间工程施工。并对上月管理处检查存在的问题逐项予以落实回复。本月联合管理处、驻地办依据管理处总体剩余工程量计划逐标段对剩余工程进行详细分解,具体到每个结构物、梁厂的劳动数量、模板数量及施工的先后顺序,以及需增加的设备投入,如LJ-5
标在大干期间拌和能力不足,需增加一台拌和楼,LJ-7标剩余梁板数量多、规格多的情况,需在1#、3#梁厂增加冬季养生锅炉,并在2月20日必须开始梁板预制及50m下梁底座施工等,切实使计划能作为明年施工的指导计划和控制目标。
二、曝光台:
LJ-9标自20xx年12月5日,召开隧道专项会议后,项目经理部思想认识未能得到提高,反而暴露出质量意识极其淡薄、内部管理混乱、责权不清、质量问题层出不穷。项目经理部以牺牲质量为代价,换取工程进度,未能严格履行监理程序,致使出现违规及返工现象经常发生,造成进度滞后和不安全事件,LJJ-4驻地办未能认真履行监理职责,未采取有力的、必要的措施严格过程控制,致使出现3处初期支护侵限,近40m初期支护未验收,而进行二衬砌施工及返工事件频繁发生。
三、荣誉榜:
本月LJ-14标寨子梁2#隧道右线顺利贯通,LJ-24标花盖梁隧道左、右线顺利安全贯通且除明洞外二衬全部施工完成,LJ-21标全线第一特长隧道营盘峁2#隧道左、右线贯通,为明年路面施工的通行提供可靠的保障。
1、工程进度管理:大班十二月份工作计划本月全线共完成投资0.9088亿元,占本月计划1.1781亿元的77%,占总投资的2.0%;20xx年累计完成31.33亿元,占总投资的57.19亿元的55%,本月主要是隧道工程和部分标段的梁板架设及LJ-2标的箱梁预制进行了冬季施工。本月进度计划完成较差的主要有LJ-9、LJ-10、LJ-18标,其中LJ-9标因内部管理问题及劳务队伍的问题,导致隧道工程被迫累计停工近四天,月进度计划完成不足50%,LJ-10标因劳务队伍更换问题,左线停工近五天完成仅为进度计划的40%,东山特长隧道为重点控制工程,月进度计划滞后,将严重影响延吴高速公路建设的总体进度计划目标,本月再次对LJ-9、LJ-10标提出严厉的通报批评。同时要求LJ-9、LJ-10标项目经理部及尽快理顺内部管理的关系,迅速改变思想作风。在20xx年元月份,加大人力、资源的投入,理顺内部管理关系,调动所有参建人员的工作积极性、主观能动性,使隧道施工有条不乱的进行,以旬保月超额完成施工生产任务,若LJ-9标项目经理部仍置若罔闻,置质量、安全不顾,盲目的`追求进度,不进行彻底整改扭转,将与管理处协商予以全面停工,召见法人处理。
2、质量管理:
(1)十二月份总监办共下发巡查通知23份,巡查通报6份,处罚监理人员15人/次,技术人员2人/次,清退人员2人,发出各类文件24份,其中质量管理文件2份,批复文件22份,召开质量专题会议3次,发出通知6份。总监办
联合管理处对全线工程质量进行全面排查、整改、落实,对冬季施工进行督导、落实;并进行了夜间巡查,对冬季施工的保温措施、养护温度、施工工艺及现场质量控制进行了检查,对质量不合格的工程进行了返工处理,并对施工现场责任人、技术员、监理人员进行通报处罚。本月与管理处联合进行质量检查、抽查共2267点,合格2171点,合格率95.8%,其中隧道工程抽检2191点,合格20xx点,合格率95.6%,原材料76组,合格67组,合格率100%,质量总体仍处在受控状态。
四、一月份监理工作计划:
1、继续深入执行冬季施工就隧道施工的整治工作,加大夜间的巡查工作,同时加大对LJ-9、LJ-10标进场劳动力,技术人员人数及能力进行全面检查、督促、落实,以彻底扭转目前质量差,进度慢的被动局面。
2、对上次内业资料检查较差的单位将于本月联合资料公司、管理处再次予以复查,对仍不符合要求的将按相关条款予以重处,并限定最后期限予以整改。
3、要求各驻地办,项目经理部认真执行,总监办下发的双节期间的维稳及安全控制工作的通知要求,加大安全检查力度,杜绝安全事件发生。
4、针对目前工作面多、任务重、工期紧及今年暴露出的问题,总监办将首先从各参建单位的人员履约着手,使各参建单位的人员必须满足施工现场的需要。同时坚决清退无职业道德、不作为的监理、技术人员,同时理顺对监理人员、项目经理部主要管理人员、技术人员的合同管理,尤其LJJ-3驻地办必须按法人承诺全面执行及LJ-4、LJ-5、LJ-7标的人员履约,其次按剩余工程的详细计划,各驻地办全力督促检查各项目经理部的技术人员、劳动力、模板、设备的投入,与管理处协商制定切实可行的激励机制,全面调动各级参建人员的积极主动性,全面完成20xx年路基总体计划。
汇报完毕,谢谢大家!
二○一x年一月五日
公司工作计划 篇5
第一部分:
20xx年展望
公司管理层要团结带领全体员工,以“创造优势,增产增收,稳健经营,稳步发展”为主题。全体员工要发扬开拓、务实、创新、敬业的企业精神和实事求是、艰苦奋斗的工作作风,使总行的业务、经营和效益稳步上升,顺利实现年度工作目标,保持公司持续稳定的发展态势。
(1)营销管理:公司继续保持目前的管理结构不变,不断向规范化管理、数字化管理转变,不断提高企业自身的技术管理水平。
(2)公司财务状况:资金充足,财务稳健,经营灵活。
(3)人力资源投入:20xx年,公司在多个岗位进行管理创新,强化组织职能,成效显著。员工工作积极性高,人员能积极配合生产需要;对于进入公司的新员工,应在入职后组织培训工作。
第二部分
20xx年度工作政策和目标
年产值:0(暂定)万元,比上年同期增长%,超过年度计划目标;上缴税金:1万元,同比增长%,实现年度计划目标;实现利润:1万元,同比增长%,实现年度计划目标。
年度目标计划(暂定)
主要目标:
1、加强管理,接手的项目高于往年,圆满完成了承担项目合同产值的任务
2、加强安全质量管理,确保在建工程安全质量达到双向标准,完善工程项目检查管理方法,增强工程项目管理有效性
3、通过开发、缝制、调整、优化整合现有渠道资源,形成稳定优质的客户网络。
4、建立合理的绩效工资管理制度,科学的日常管理制度,实行经理奖金责任制。努力打造一支专业性强、市场反应快、执行力强、责任心强的高效销售团队。
辅助目标:
1、树立员工的企业意识,培养员工的责任感和竞争意识,为企业的良好发展服务。
2、建立各部门之间的协调和横向、纵向联系,完成对销售终端的精细化操作。
对年度目标计划的思考
(1)理清市场脉络,大力拓展业务
1、以业务为龙头,稳步拓展业务,稳步提高效益,稳步推进。在总行的领导下,业务拓展部的人员,在激烈的竞争压力下,面对日益增加的招标工作难度,继续加大业务工作力度,主动出击,积极与客户沟通,争取中标
2、完成团队资质到位,并进行风险评级和信息审核备案。公司进一步加大了对总公司施工队伍资质的重新定位力度。经过认真的初审、复审、最终报批和签字确认后,总行年度施工会议宣布了施工队伍及其负责人的任免,并做好了队伍清理和搬迁工作
3、加强项目资金使用管理为了加强各项目的监控和管理,保证施工进度和资金分配的平衡和适度,
(三)以内部管理为中心,理顺关系,健全管理
1、进一步完善公司各项内部规章制度。按制度管人,按制度办事,进一步规范企业管理。
2、根据公司发展需要,开展各类员工培训。包括岗位技能培训、员工素质培训等。以加强学习、提高素质为目的,有效提高员工技能,塑造多才多艺、复合型员工。公司还应加强企业培训的计划性和针对性,组织员工进行商业、管理、法律、科技等方面的学习和培训。
3、为了加强管理,规避风险,公司根据业务管理的需要,组织了各种务实的管理会议。
4、以人为本,加强人力资源管理。行政人事部进一步完善人才库管理方法,收集人力资源信息,为项目部提供人力资源信息储备。
5、各部门要加强工作交流,才能在工作中发挥作用。
6、财政部门人员要加强财税信息沟通,及时掌握国家税收政策,充分发挥部门职能。
公司工作计划 篇6
20xx年是公司进取博发的一年,在这上半年里,公司取得了很大的成功,我作为公司的办公室文员,在这上半年里为公司也做出了不少的贡献,而在下半年里,我将为公司的建设继续努力,发挥我在岗位上的作用。以此,现制定20xx年下半年的工作计划:
一、整理归纳好每日的邮件
办公室文员一职在公司里属于很不起眼的一个岗位,但是我们的工作却是很繁杂的。由于公司每日收发的邮件都经由我们处理,对于所收到的邮件,将这些邮件进行下载处理,并归纳整理,将每一封邮件都保存下来,避免遗失。在我们向其他公司发送邮件的时候,需注意好邮件的格式以及邮件内容。将每一封邮件都进行整理,确保好每一封邮件都准确无误的传递。
二、做好电话客服工作
我公司文员同时负责客服工作,每位来访者的电话都会拨打至我们办公室,这个过程是非常枯燥无味的,但是我们必须要保持在接电话时,态度友好,语气和善,注意好尊称,称呼对方为“您”,并多多说“您好!”之类的话语。我在这些方面做得还不错,获得过上一季度的“优秀员工奖”,收到了部门领导以及同事们的称赞。在下半年中,我会继续保持下去,争取获得年度的优秀员工称号。
三、细心检查好每一份文件,避免出错
在处理文件方面,我们文员每天所需要处理的文件都是成堆的。而怎么对这些文件进行处理又避免保持错误,这是一个问题。而在下半年里,我们办公室决定以两两成员为一组,每个人将自己的一份工作进行处理,然后再交个对方互相检查,排除错误。这样做虽然会降低一部分的效率,但是在工作质量方面将会有很大的提升。
四、下半年的活动开展
在之前的部门会议上,也提出了在九月份的时候,公司会组织一次旅游活动,对于旅游目的地的选取以及游玩时的注意事项、游玩时的活动均由我们办公室负责。因为这是我们公司的第一次开展的项目,所以对于这件事情大家都是非常关注的。我们部门会力求完美,争取为公司员工谋取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致计划了,上半年里的我表现尚可,但还有待提升。我将以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
公司工作计划 篇7
(一 )打造服务品牌,注重温馨服务
1、对基础客户订制生日祝福,感受节日关怀;
2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行温馨提示,提高客户忠诚度;
3、客户可通过公司网站、行情咨询系统自行定制手机短信,并选择须开通的短信服务;
4、营业部自主发送短信,提供大盘热点追踪、金股推荐服务,引导客户理性投资,提高操作水平;
(二 )把产品销售工作做细做强
1、要把相关产品研究透,把营销精力放在优质产品上,如此才能形成多赢。
2、引导全体员工对客户进行分类,不同客户有不同的选择,营销工作要做到有的放矢。
3、关注已经购买产品的客户,跟踪并服务好他们。
(三)深化高端客户的服务内涵
1、深入了解现有高端客户的潜在需求点,进行适当的引导,例如产品销售。
2、组织更多不同形式的高端客户交流活动,促进与大客户的良性循环。
3、走出去,引进来。通过与银行的合作,拓展高层次的客户群。
(四)加强员工业务培训,不断提高员工素质,增强队伍战斗力
新业务品种不断增加,如创业板、三板业务、ETF业务、新股发行、融资融券、IB业务、产品销售等等,为了提升大家对各个业务品种的认知水平,必须统筹制定培训计划,从而促进各项业务的均衡发展。
工作指导思想与经营目标
xxxx年下半年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。
xxxx年下半年的工作思路:继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为xxxx年实现跨越式发展奠定扎实的基础。
xxxx年下半年的经营目标是:下半年实现总收入20,074万元。其中:经纪业务总部实现收入13,989万元;固定收益总部实现收入2,500万元;投资银行总部实现收入1,780万元;企业融资部实现收入680万元;证券投资部实现收入1,125万元。
公司工作计划 篇8
尊敬的公司领导:
为提高质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下: 质检部20xx总体工作目标:
机加质检员:一次检验合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投诉率低于2%。
焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于 5%。
外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于 2%.
装配制程质检:一次检验合格率100%,全年客户投诉率1--4月 3%, 5--12月2%
质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率97%,下序总投 诉率低于3%;部门沟通投诉全年为0,客户投诉 率全年低于2%。
为确保质检部20xx全年工作计划得以实现,结合20xx年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保20xx年质检部工作目标得以实现。
1岗位职责健全细化
(1)20xx年1月10日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。
(2)新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据,同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。
(3)新的岗位职责1月10日批准后开始执行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日开始执行)
(1) 质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班; 夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。
(2) 质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严 格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。
(3) 质检部加班遵从公司加班管理制度,有工作需要加班处理需提 前向上级领导提出申请,批准后方可进行加班工作
(4)服从上级领导工作部署,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性。完成任务的质量作为执行力体现,纳入员工月、年绩效考核。
(5) 按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考 核成绩作为员工技能认定标准的一部分,纳入员工总体技能水平考核成绩中。
晨会、汇总制度(1月5日开始执行)
(1) 质检部所有成员早7点50分参加质检部晨会,领取当日工作 任务,了解当日重点工作内容;
(2) 当日下班前半小时将当日工作情况以书面表格形式上交质检 部,作为当日个人工作汇总。
(3) 质检部根据个人汇总,总结质检部当日工作情况,将突出、急 需解决问题当日汇总后,将问题具体情况通告相关部门,进行协调解决。
(4) 质检部各岗位质检员,发现问题如30分钟内不能妥善解决, 要求立即上报质检部,由质检部统一协调解决。
(5) 上报问题如质检部独立不能有效解决,2小时内上报上级部门, 进行会商解决,不得拖延,贻误最佳解决时机,造成额外损失。
抽检制(1月5日开始执行)
(1) 质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检,抽检 范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。
(2) 抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质 检部奖惩条例进行处罚。
(3) 一定周期内(3个月)抽检合格率达到要求的相关质检负责人,
由质检部提请,按照质检部奖惩条例进行相应奖励。
(4)质检部计划20xx年2月5日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决20xx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。
制程管理完善
(1) 供应商的管理 :
原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制 到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。 首先是协助采购部对供货商进行考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,根据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全;对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。 再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。 再者是尽量开发多家供应商,形成稳定供应链,对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供应商,借此提高供应商间的良性竞争。
(2)半成品周转程序
场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由
转序员转入下序进行加工工作。
20xx年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响,导致降级使用,影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。
(3) 成品入库程序
所有的装配成品,机加零部件成品、焊接转下序成品,包括售后发向客户的零部件、组装件,班组自检后,填写报检单,由质检部按照相关技术要求,以及客户提供的相关技术指标与参数,进行严格的检验合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续。
20xx年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化,为车间生产与检验工作提供依据。并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断提高,不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求。
(4) 装配制程检验控制
由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作,目的是在过程中发现存在质量问题的隐患,不正确、不规范的装配方式,不合理的设计方案,以及总结反应一线班组装配过程中发现反映出的问题,汇总到质检部,由质检部协同相关部门,进行会商解决,将发现的问题在出厂前予以解决,同时制定出改进措施与方案,由质检部负责监
精选公司工作计划锦集七篇
公司工作计划 篇1
新年伊始,为配合公司的发展规划,方便各项工作的顺利展开,制定此工作计划 :
一、 加强学习,充实自我:由于工作岗位的调整,自身经验的缺乏与不足,需要不断的学习来充实、调整自我,才能更好的适应新的工作岗位,更快的开展工作。首先熟悉整个生产车间的运转情况,了解各个流水线的具体工作内容,然后深入到各个人中,学习了解各项工作的具体操作方法、操作要点。为后续工作的开展打下基矗
二、 制定完善各项规章制度:结合生产实践,制定完善生产部的各项规章制度,设备操作标准,各工序作业指导书等,为日后的生产管理提供依据。
三、 加强劳动纪律,促进管理工作:贯彻执行各项规章制度,充分发挥班组长的管理作用,加强现场管理, 实现全年安全生产。
四、 实现全年安全生产:
1、人员安全:安全生产全年目标—无重大生产设备事故,无重大事故隐患,把工伤事故发生率降至最低。主要措施:
1)加强对员工的安全生产培训;
2)培养员工安全生产的意识,了解安全对公司生产及个人的重要意义;
3)定期检查车间生产安全隐患并及时排除,最大限度的减少潜在的危险因素。
2、质量安全:对产品加工过程进行严格监控,避免私自添加、更改等情况造成质量安全事故的发生。
五、 稳定产品质量,提高成品率:实现无大批量产品报废,降低产品次品率和报废率。主要措施:
1、严格按照生产作业操作,
2、加强员工对质量检查的培训,牢记产品检查的重点、要点;
3、建立操作人员、主管的日检查制度。
4、增加产品入库前检查,保障产品的入库质量。
5、组织重要岗位和负责人定期进行学习和技术交流,改善加工工艺,优化加工程序,提高产品质量,使产量再上新台阶。
六、 生产成本控制:
1、节约人员成本:积极响应厂部号召,个别员工实行绩效工资,以提高工作效率,减少返工率,保证产品质量;
2、合理使用资源:积极响应社会号召,提倡节约,反对浪费,节约水、汽、电等能源,在员工中宣传,在例会、晨会中反复强调,加强节约精神,提高员工在日常生产、生活中的节约意识。
七、 人员管理:
1、人员培训:定期对员工进行规章制度,操作标准等的培训,更好的执行各种制度,严格生产管理,保证产品质量安全。
2、各岗位人员绩效考核:完善本部门绩效考核制度,以及各岗位人员的绩效考核标准,实现绩效与产量和产品质量挂钩。
3、减少人员流失:配合厂部的福利及优惠政策,留住老员工,发展新员工,为公司扩建和新厂建设做好 了解保证产品质量,标准,公司生产及个人的重充分准备。
公司工作计划 篇2
为使公司能有计划地开展各项内外工作,做到有条不紊,特制定本工作计划。
一、20xx工作的指导思想
坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理,积极参与“同建同治”,创建文明和谐小区,打造物业小区亮点,坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念,谋求公司的长足发展。
二、加强公司内部管理,完善各项规章制度
1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。
2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。
三、搭架子、建班子、明确职责
1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。
2、选定各部、处、中心的主要负责人,形成至上而下的管理链。
3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责,做到分工合作,职责分明。
四、加强员工队伍建设,提高全员职工的思想业务素质
1、新招员工必须按招聘条件择优录用。
2、新招员工实行一星期的岗前培训,岗前培训合格转入试用期,试用合格正式录用,签订劳动合同。
3、每月对员工进行一次专业技能培训;每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训;进行一次综合性培训。
4、择优选送员工外出参观学习、培训。
五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展
1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念,一切以业主的利益为重。
2、坚持“以人为本”的做事理念,关心、爱护公司的每一位员工,不断提高和改善职工的工资、福利待遇,激发全员职工的工作热忱,增强公司的凝聚力。
公司员工总数增加到24人:(保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人);工资福利人平每月1800元。
3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。
公司计划上述费用列支7万元。
4、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理,节能降耗。
公司计划上述费用列支4.5万元。
5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理,励行节约、反对浪费。
公司计划上述费用列支1.5万元。
6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。公司计划上述费用列支4800元。
7、做好园林绿化的养护,并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林,给业主打造一个个世外桃园。
公司计划上述费用列支2万元。
8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点,改善1-5栋业主的居住环境:
一是改造好书香苑配电室傍边的排污管,防止造成小区内的严重污染。
二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及4栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化,扩展小区业主的停车空间和活动空间,亦可起到净化环境、防盗作用。
三是着力办好小区宣传栏,每季度出刊一次;同时开展小区内的文体活动,活跃业主的文化生活,增强业主的身体素质。
20xx年,公司计划上述费用列支5.5万元;20xx年再投入5.5万元,完成书香苑的上述改造工程,打造保靖物业小区真正的亮点。
把金域龙湾的物业小区都变成亮点,这是公司为之奋斗的
目标。
9、调整人员结构,提高公司的管理水平和服务质量。 20xx年,公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上;公司管理人员和员工的平均年龄在20xx年的基数上降低5个百分点;大中专比例占到员工总数的百分之六十;文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十;公司配备专业的电梯、电工维修人员,为小区业主提供全方位的日常服务,改善服务态度,提高服务质量,杜绝安全事故的发生。
公司对管理人员的基本要求是:必须具备高中以上学历,具有独立解决和处理问题的能力,大公无私,能维护公司形象和利益;对员工的基本要求是:必须具备爱岗敬业精神,勤劳奉献,具有较好的思想业务素质,服从安排,听从指挥。
10、团结奋进,谋求发展
20xx年,公司计划在现有物业小区的基础上,再按管2到3个物业小区,创办一个实体,抓好有偿服务(业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等),着力巩固现有物业小区的成果,谋求公司的长足发展。
以上工作计划,经业主委员会审定,再交公司管理人员会议讨论通过后实施。
公司工作计划 篇3
xx是公司高速发展的一年,公司正在不断地更新着、不断地探索着,在不断地进步着、不断地强大着 。 公司扩大后 ,组织结构进行了重大变革,各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制,使员工增强了危机意识和奉献意识,为公司发展不断注入新的活力。回顾过去一年,在生产部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下,生产部xx年出色完成了万的产值。现对 xx 年的个人工作总结呈报如下:
一、工作中的不足之处:
1、 整体产能已大幅度上升,达到1200~1400万每月,人均生产产值现在虽然达到万/人,但离生产目标还是有一定距离,比福建的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效提高方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析,合理调配,充分利用、让效率提高赶上酒店行业水平,超越自我、
2、生产车间人员的技术能力相对较弱,从二次升级技术考核来看,整体水平不高、很多人员对生产的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去避免,品质更不知道如何去改善;对安全认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是安全操作,对自己防护意识不清楚、看不习惯图纸,对公司的生产工艺不熟悉、依靠自己原有的经验或自己固有的理念去生产、无法把握品质,生产的效率也无法提高、新年里,要大力开展培训、
3、生产能力不均衡、木工前段的生产一直无法满足后段油漆、今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的生产空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩充了一个组的能力,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进行了双班调整,依然无法让油漆线满负荷生产,因此造成后段生产没有发挥应有的潜能、此生产瓶颈一直没有得到有效的解决;
4、各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经取得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,部分人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进行教育,在工作中强制要求、让人员从思想上认识,在行动上改变、让考核真正发挥杠杆作用、
5、 生产过程中的计划能力不强,生管的计划没有真正起到引导生产的作用、在实际操作中,还是以生产为主要导向、出货计划无法实现;生管对生产的实际生产能力分析不足,在分工和计划上有所缺失、造成生产安排不合理,虽然我们生产的订单比较复杂,但还是可以从复杂中找出规律、确实分析产能,从产能,从人员的调配
二、工作中的成绩:
1、 提升了生产产能,从3月份的万每月已提高到万每月、整体的产能在原来的基础上提高了%
2、4月份开始推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料、让成本增加的现象、也有益于车间生产安排,让生产干部能清楚地知道产品配套,尾数、生产能力等方面的信息,也便于让生产干部评估车间人员的生产效率、
3、建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,安全,人员等方面进行考核、用几个方面的考核对管理人员的能力进行考查,对现场的实际状况予以暴露、从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用、让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理、让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶、进行了车间人员的技术考核、
4、 将计件工资制度推上新的台阶、计件工资原本的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈、10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进行评分,在工作表现上进行分类管理、执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多不足,此工作对车间员工的生产效率有一定的激励,目前收获不是很大,这条路是比较艰难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策、
三、xx工作计划:
1、提高生产效率,调控人员、大力推行小班计件方式、必须落实多劳多得的原则、与统计部多沟通,在工价上进行调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据、现场走访,集思广益,找出生产中的消耗的原因,提高效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在生产工艺上研究对策、多种渠道想方设法提高生产效率、在新年内必须将人均生产产值比提高10%、
2、 、进一步推动组长绩效考核制度、健全考核管理、 对绩效管理
几个月来的成绩和过失做总结和分析,以贴近实际为原则则,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的`内容,完善考核方案、对参与考核的人员进行思想灌输理念、让考核走向公平,合理化,细化考核数据、
3、增加培训课程、从今年的考核和员工升级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速发展的形势,明年计划每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲课、员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进行、在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进行多方位,全面的知识培训,打造精英团队、
4、强行推行生管主导生产之模式、建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的生产管理系统、以生管的计划来推动生产,保证客人的交期,依序生产,杜绝生产混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析生产能力和预见生产瓶颈,让生产进度要顺畅有序地执行、
5、 设置每月优秀人员评定、在员工中进行优劣评比,从员工的平时表现,生产效率,生产品质等方面进行评比、创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能、从而改变生产氛围,创造积极参与的环境、
6、规划人员配置,为xx年生产任务做准备、xx年,公司规划深圳基地的销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工、备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员、人力。
四、需上级领导解决的问题
1、 客供物料进行时间无法掌握、在很大程度上影响并制约了生产的进度
2、业务与客户的沟通要加强,特别是生产前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让生产能明了、在与业务沟通前与生产了解,在生产工艺方面要清楚,让客人提前知道
3、 合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让生产插单生产或是生产倾斜太多
以上是本人xx工作的总结和2xx年的计划,请领导批评指正、
公司工作计划 篇4
20xx年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在20xx年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:20xx年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、 做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:
1、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
2、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
3、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
4、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
3、 20xx年工作措施及方法:
1、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
2、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练 米卢蒂诺维奇 层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
3、成本管理方面:20xx年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准; 通过20xx年x月份的生产,合计生产x吨,平均出品率为x%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的x%高出x个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了x%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在20xx年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
4、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、还有品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
4、 安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a. 要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐 患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b. 定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c. 将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
一、对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
二、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
三、发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
四、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能合;
五、熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;
六、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1、公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2、适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间。
公司工作计划 篇5
时间过得迅而不及,一瞬间上半年就过去了,再回过头来的时候已经是年中了。上半年一过,下半年的日子就会更加容易了。今年整体形势来说是比较有压力的,不管各行各业都遇到了一些问题,而我们每个人的身上也背负着很大的责任。我们公司今年也开始裁员了,这对于我们员工来说,是一件很恐慌的事情。所以我在这段时间里丝毫不敢懈怠,更是不敢放松警惕,一直都非常严谨做好自己的工作,对于下半年的工作,我也做了一些新的计划,希望可以在下半年的时候多突破一些,多进步一些。
下半年的工作首要就要是提高自己的工作效率,上半年来,我一直都非常的严肃认真,不仅在工作上可以保持快很准,还能够抓住重点,避轻就重,这是非常锻炼人的一点,也是我提升的比较快的一点,下半年我会继续保持这样的状态,提高自己的业务能力,以及提高在这份工作上的效率,希望可以一次次的去突破自己,完善自己。把这份出纳工作越做越好,不辜负公司领导的期盼以及公司对我的栽培。
在以往的工作当中,虽然我平时很少犯错,但自己在总结中也发现了自己的一些小问题,比如说对于一些细节的把握还不是很合理。虽然我是一个很在意细节的人,发现细节问题很拿手,但是自己在处理细节问题的时候就暴露了自己的缺陷了。有时候发现问题容易,处理问题却是一件不简单的事情。我处理问题的方式还是太粗鄙了一点,我更应该学会细致温柔一些,这样的处理才会更大化的去减少影响,这才是最争取的解决方式。所以下半年,我会在解决问题上多花一些功夫去学习,争取在这个方面上有所进步。
这份工作不是简单的,不仅要求我们有高度的自我要求,更要有自己的目标和想法。很多时候我们之所以落后他人,不是因为我们的专业能力,而是因为我们的思想和认知。这是我们提升自我当中最为重要的一个部分,也是我下半年应该去不断改善的地方。其次我也会在保证工作效率的基础上,把工作速度提升上去,每日做好总结和反思,在一步步前进中找到属于自己的方向,提升自己的高度,最终实现自己的终极目标,为这份事业作出最大的贡献。
公司工作计划 篇6
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求、
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为20xx年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点、 认真听取他人忠恳意见、 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
1、负责仓库各种产成品及配管件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。
2、做到对仓库产成品及管件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、严格把好验收关、按入库要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。
4、合理做好产成及管件进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
5、配合主管领导对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。
6、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。
7、仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态
8、定期向主管领导反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
9、配合好销售发货。当接到销售的订货清单,认真做好备货工作,如要及时给客户发货,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。
10、做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。
11、做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作,要自觉做好每项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重的还是清闲都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己光和热!
公司工作计划 篇7
第一个方面:以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来提高酒店的经济和社会效益。
要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。为此,我们在明年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。
要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。
餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队的餐饮接待服务,我都亲自过问和跟踪,并在营业高峰期走动巡视,及时发现并纠正和反馈问题,餐饮的服务质量比以前也有了较大的起色。重要团队,总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒,与客人联络感情,并真诚的听取客户的意见。这些做得好的方面,明年要继续保持。餐饮服务目前也还存在一些问题,一是周末和节假日生意较好时,因人手缺乏或新员工熟练程度不够,有时会产生上菜速度慢和服务质量不到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的熟练餐饮服务人员,稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。总之,明年餐饮菜肴方面还要继续走“土、特、新”的路子,以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良好的激励管理来提高餐饮服务质量,以“敬酒与征询宾客意见并举”的方式来联络感情并切实根据宾客意见来改进餐饮服务工作,以提高酒店的餐饮服务品牌,进一步为酒店积聚人气,提高酒店的经济效益和美誉度。
前厅是宾客抵达酒店的“第一站”,也是酒店的信息服务中心,还是收集宾客信息资料和宾客意见的最佳地方。搞好前厅服务与前厅管理非常重要。良好的前厅服务能给宾客产生良好的第一印象;有效的前厅管理能够建立完善的客史档案,并运用客史档案为宾客提供个性化的服务。以前,酒店前厅与客房合并为房务部,由事务较多的房务部经理直接管理而兼顾不周。而前厅缺乏合适的前厅经理。明年年初,酒店会招聘到位一名优秀的前厅经理,并高薪引进金钥匙一名,共同抓好前厅的培训与管理工作,开展一系列的优质服务活动,营造亲情服务和金钥匙服务等个性化服务的氛围,让宾客感到我们的个性化服务也温暖如温泉。 要为宾客提供优质的服务,提高宾客满意度和忠诚度,工程部、保安部、财务部、采购部、行政办公室等后台保障与职能管理部门为一线部门服务的意识、服务的水平与质量也至关重要。这些部门对一线部门的良好服务是一线部门对客人提供优质服务的先决条件。故而抓好这些部门的服务意识、服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前,工程部的领导班子没有执行力,部门领导布置给下属工作,下属却推委拖拉或敷衍了事,有部分员工存在着混日子的心理,工作责任心和酒店意识不强,做事效率低下,。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子,大胆起用新人,对新的工程部实行工作量化考核,并协助工程部实行内部工作责任制考核,实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行,工程部的执行力强起来了,工作效率明显提高了,拖后腿的事情没有了。明年我们对后台保障与职能管理部门要继续实行这种工作量化考核责任制的绩效考核体系,促进这些部门持续提高工作绩效、服务意识和服务质量,为酒店的营业提供强有力的保障。
第二个方面:按照四星级酒店的标准和要求, 推进酒店的制度化(文本管理)和规范化建设,提升执行力,优化内部管理,形成稳定的质量管理体系。
“没有规矩无以成方圆”。新的领导班子自今年8月份接手酒店的经营管理以来,对原有的管理制度进行了清理整改和查漏补缺,着力按照四星级酒店的标准和要求完善管理制度。新出台的管理制度有:
管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度,,并按照iso9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。要提升酒店的执行力,培育有执行力的酒店文化,完善的绩效考核制度和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制度建设的重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路是:建立以明晰的岗位责任制为基础的、以平衡积分卡(bsc)和360度考核等考核方法为指导思想的,以目标管理和关键绩效(kpi)考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分,是有效的绩效考核体系的基础。明年我们要在员工岗位职责和部门职能的明晰化方面继续努力,特别是要将人力资源管理的职能从以前的行政人事部门中独立出来,成立专门的专业化的人力资源管理部门,重点抓好员工培训与发展、绩效考核、薪酬与激励这三个方面的工作(这一直是我们酒店管理的薄弱环节),提高酒店人力资源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增强企业的竞争力。
平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而是注意企业与员工的同步发展,它的考核内容分为:财务指标(营业额、利润、成本等)、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念,考核重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。对于员工,我们的考核重点侧重于服务意识、工作态度、工作能力和工作效率。
规范和完善的制度,强有力的执行力,有效的激励体系,加上完善的质量检查、跟进和控制体系,酒店的管理必定会走上规范化、科学化的轨道。
第三个方面:在壮大营销人员队伍、以培训提高营销人员的综合素质、优化营销人员的激励制度以及发挥营销人员积极性的同时,改变营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销,努力增加酒店营业额。
最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促销策略。夏季是我们温泉传统上的“淡季”。其
实夏季在我们温泉还是大有营销的文章可做,做得好还可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季温泉森林公园的“避暑”和“森林氧吧”市场。夏季温泉森林公园的气温要比市区低3-5度,茂密的森林释放大量的氧负离子,加上开发夏季温泉冰浴、夏季特色消夏冰饮、夏季时令水果菜等新产品,配以强势的避暑胜地的广告宣传和强大的营销网络,加上有竞争性的价格策略,可以吸引以避暑和度假为目的的会议和团队市场。
第四个方面:加强为员工服务,强化员工培训和员工队伍建设,培育 “人文关怀”和“强执行力”相结合的企业文化,提高员工满意度(计划从今年的67%提高到70%)和企业凝聚力。 对员工进行业务技能培训外,还对员工开展英语培训和电脑培训。
四、辅助核心员工进行职业生涯规划。
五、对过生日的员工,每月集中安排一次生日派对。六、积极开展各种比赛活动,丰富员工业余文化生活。七、在春节和中秋节时举办员工联欢活动,并对员工的家人邮寄节日问候卡片。八、改善员工其他福利待遇。九、加强企业文化建设,培育有执行力的企业文化,举办店刊,以企业文化来凝聚员工。
十、 加强对员工的企业精神、团队意识和主人翁意识教育,发扬团队精神, 提高企业全体员工的凝聚力.
第五个方面:健全财务控制体系,加强成本管理,提高企业赢利能力。
明年这方面将采取的措施:
一是酒店将从申购—批复—采购---验货---入库—报销---付款等一系列环节来进一步健全财务制度,加强财务控制。
二、对各部门制订成本或费用指标,严格按照预算来控制成本或费用支出。
三、以创建绿色饭店为契机,加强对酒店的节能降耗管理,争取于明年评上绿色饭店。
四、要求采购严格执行货比三家的制度;大宗和日常采购实行合同采购或竟标制;采购价格实行逐年下降,严格执行核价制度。
五、加强对员工实行节能和节约意识教育,督促工程部和质检人员做好日常的节能检查和跟进。
六、制订酒店的绿色管理制度并严格执行。