网购调查问卷

第一篇：网购调查问卷

编号（）

关于大学生网购的调查问卷

同学们:

大家好！现在网购已成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的主力军，为了解当代大学生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查，麻烦您在百忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！（未没注明的均为单选题）

1.您所在的年级是

□ 大一□ 大二□ 大三□ 大四

2.您的性别是□ 男□ 女

3.您是否听说或接触过网上购物？

□ 从来没听说过□ 听说过但没有接触过□ 偶尔在网上购买物品□ 经常在网上购买物品

4.您是通过哪些途径了解网购的？（可多选）

□ 同学亲友推荐□ 网络广告□ 报纸杂志□ 电视广播□ 其他________

5.您选择网上购物的理由是？（可多选）

□ 节省时间、节约费用□ 操作方便□ 寻找稀有商品□ 出于好奇有趣□ 追求时尚□ 受身边朋友影响

6.您经常登陆那个购物网站？

□ 淘宝□ 卓越□ 拍拍□ 当当□ 京东□ 其他________

7.在网上购物您经常选择的产品？

□ 书籍类□ 电子产品□ 衣物及饰品类□ 日用百货□ 其他________

8.您在网上购物时更关注哪个环节？

□ 商品质量□ 商品价格□ 配货速度□售后服务□ 网友评价

9.您在网上购物的频率？

□平均每年一次□平均每季一次□平均每月一次□ 更多

10.您了解网上购物流程吗？

□ 非常了解□ 了解不多□ 不了解

11.您选择网上购物的支付方式？

□ 通过第三支付（例：支付宝，贝宝）□ 网上银行直接转帐

□ 电信支付方式（例：手机，固定电话）□ 货到付款

12.您在网上购物遇到的主要困难是

□ 商品描述不符□ 界面复杂、不易操作□ 网站速度□ 结算方式

13.平均一次购物金额大约在？

□ 800以上□ 300-800□ 100-300□ 100以下

14.您认为网上购物的可信度有多少？

□ 90%%~100□ 60%-80%□ 40%-60%□ 40%以下

15.您身边的同学、老师等有人选择网上购物吗？

□ 非常多□ 比较多□少部分人□ 几乎没有

16.您对使用网络购物有什么担心或不满意？（可多选）

□ 网络安全（信用卡信息、个人信息等）□ 货物质量□ 配送速度

□ 商品质量难以保证□ 无法预先体验商品□ 售后服务不完善

17.您对网上购物未来的发展前景有什么看法？

学院：____________ 专业：____________电话：____________

第二篇：大学生网购调查问卷

大学生网络购物市场调查 同学：

你好！我是西安科技大学的学生，正在做一个关于网上购物的市场调查问卷。可能会耽误你几分钟，希望你能配合一下。谢谢！

学校：年级：姓名：性别：

1．平均每天上网的时间大概是多长（）

A、1个小时以下B.1-3 小时C.3-5小时D.5小时以上 小时

2．否听说或接触过网上购物？

A从来没听说过B 听说过但没有接触过

C 偶尔在网上购买物品D经常在网上购买物品

3.常登陆那个购物网站？

A 淘宝B 易趣C 拍拍D 当当E 其它

4.您认为网络购物可靠吗？

A.非常不可靠B.一般C.比较可靠

5.您认为网络购物可靠吗？

A.化妆品、护肤品C.食品B.服装D.书籍E.电子产

6.你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购买决定()

A、同学等生活圈子里的人B、网上信息

C.该产品客户服务人员D.广告

7.在网络购物所需月花费占您月零花钱比例是多少：

A.小于10%B.11%-20%C.21%-30%D.大于30%

8.您网上购物的频率？

A平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多

9.如果您遇到网购实物并不理想时，您会采取什么样的措施

A.认倒霉B.向买家申请退货退款C.以后再也不网购了

10.购物中最担心的是什么问题

A.质量问题B.卖家信用问题C.送货速度问题D.其他

11．对于网购的未来市场抱有怎样的看法：

A.越来越好B.随网络发展，让网民们放心C.还好，需要一个漫长的历程

第三篇：大学生网购情况调查问卷

大学生网购情况调查问卷 您好！

欢迎您填写这份关于大学生网购情况的调查问卷。网上购物的流行给我们 生活带来了方便也带来了一些麻烦。为了了解大学生网购的情况，我们开展了此次调查。请您根据您的实际情况填写本调查问卷。请您放心，我们一定为您的信息保密。谢谢！1.性别2.年级 3．您是否有网购经历

如您没有网购经历，请您回答“A”系列问题，如您已有网购经历，请您回答“B”系列问题。

A1 请您列举您所听说过或由心想的购物网站（多少不限）

A2 请您列举您不喜欢网购的理由

B1 您的学你那总花销大约在○

10.6万元以下○

61.4万元以上B2 您每年在网购上的花销大约在○

1100元以下○

63000元以上B3您网购的频率约为1每月两次以下B4您经常网购的网站是1 淘宝2B5您网购时最关注的商品是1家用电器6食品7点券B6您最喜欢的促销方式1折扣2免邮费B7您再网购中遇到过怎样的问题1快递迟缓5过期6调换过程繁杂无效B8请您谈谈您对团购的看法

问卷完成，感谢您的合作，我们会为您保密，祝您生活愉快！○20.6-0.8万元○2100-300元

2每月3-5次

3卓越亚马逊

2家居建材38其他（请补充）

3满若干元返现金2商品与描述、图片不符○30.8-1.0万元○3300-500元3每月5-104凡客4服装饰品4其他（请补充）3卖家态度差 7 其他（请补充）○41.0-1.2万元○4500-1000元4每月10次以上 5京东6其他（请补充）5化妆品4破损

○51.2-1.4万元 51000-3000元○次当当家具生活

第四篇：网购的调查问卷

网购的优势与前景分析调查问卷你的性别____你的年龄________年____月____日

1、你进行过网购吗？（）

A、经常B、买过几次

C、去购物网站看过，但没买过东西D、从来没浏览过购物网站

2、你从什么时候知道网购的？（）

A、几乎网购一开始流行就知道了B、近三年内C、刚知道没多久

3、你对网购了解如何？（）

A、很了解B、一般C、仅仅知道D、完全不了解

4、你认为网购出现的原因有？（多选）（）

A、经济发展的必然趋势B、消费方式多样化的必然趋势

C、应消费者的要求D、创业者的创新头脑 E、纯属偶然

5、你网购的主要商品是（）

A、书籍B、衣服C、食物D、电子产品E、其他

6、你选择网购的原因是（）

A、廉价B方便C产品丰富D其他

7、你认为网购为现代人的生活带来了什么？（多选）（）

A、为消费者带来了一种全新的消费模式B、方便了现代人的生活

C、推动了经济发展D、仅仅是一种新的消费模式而已 E、网购欺诈也带来了负面影响

8、你是否更趋向于团购？（）

A、是的B、不是C、无所谓

9、在你网购的过程中是否遇到过消费欺诈？（）

A、从没有B、有过C、没有，因为我没有进行过网购

10、如果遇到欺诈或商品不满意你一般会怎样处理（）

A、要求退货B、懒得退C、要求退款

11你认为现行的网购哪一环节有待完善？（多选）（）

A、商品信息的提供B、店铺管理

C、售后服务D、关于网购的法律体系 E、我认为现行的网购已经很好了

我认为还有___________________________（选E的可以不填这一项）

12、、你每月的生活费是（）

A、500以下B、500到1000C、1000到1500D、1500以上

13、你网购的金额一般是（）

A、10元以下B、10到50元C、50到100元D、100元以上

14、如果没有了网购，对你的生活将产生怎样的影响？（）

A、很不习惯，我已经习惯网购了B、刚开始会不习惯，时间长了就没什么影响了

C、没多大影响D、几乎没影响，因为我不网购

15、你认为网购的前景是（）

A、很有发展空间B、发展前景不大有很多问题C、完全没有发展空间 你认为此调查问卷还应涉及到哪方面或者缺少哪些问题？

_________________________________________________________ 感谢您的耐心填写与热心帮助，祝大家天天好心情！*^__^*

第五篇：大学生网购情况调查问卷

大学生网购情况调查问卷 亲爱的同学：

您好！

目前正在进行一项关于大学生网购情况的调查，您的配合将会提供相当大的帮助。调查采用无记名方式进行，请您如实作答，问卷内容仅作为参考，个人数据不会对外公开。谢谢您的配合！

李健团队

1.请问您的性别？

A.男B.女

2.请问你每月的生活费？

A.500元以内B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上

3.请问您或身边的朋友有没有网购的习惯？

A.有B.没有

4.你们一般在那个网站购物？

A.淘宝B.京东C.天猫D.其他

5.请问你们开始购物已有多长时间？

A.5年以上B.3~5年C3年之内.D.没有网购

6.请问你们一般都购买什么物品？

A.学习用品 B.生活用品

7.你们网购的价格范围？

A.100元以内B.100~300元C.300~500元D.500元以上

8.网上购物您注重商品的哪些方面？

A.质量B.价格C.商家信用度D.其他

9.你一般选用哪种方式进行付款？

A.网银B.支付宝C.信用卡D.其他

10.对于网购你还有什么担心？

A.网络安全B.质量安全C.配送发货速度D.其他