大学生网购的调查问卷

第一篇：大学生网购的调查问卷

关于大学生网购调查问卷

同学们:

大家好！现在网购已成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的主力军，为了解当代大学

生的具体网购情况我们特设计了此问卷调查，您所提供的数据将只用于统计分析麻烦您在百

忙之中给予帮助和支持，谢谢您的合作！

你的性别是：所在学校：

1.您所在的年级是：（）

A大一B大二C大三D大四

2.你是否有网上购物的经历?（）

A有B 没有

（回答有的请接着回答3-10题，回答没有的请接着回答第11-15题,16—25为两者必答题)

3.你选择网上购物的理由是？（多选，至多选三项）（）

A节省时间、节约费用B方便,送货上门C寻找稀有商品

D 出于好奇，有趣E.时尚,款式新颖F受身边朋友影响

G可以货比三家，没有营业员施加的压力

4.你选择网上购物的支付方式？（）

A通过第三方担保（例：支付宝，贝宝）B网上银行直接转帐

C电信支付方式（例：手机，固定电话）D货到付款

5.在网上购物你经常选择的产品类型是（多选，至多选三项）：（）

A书籍及影音类B 衣服饰品C礼品

D 手机及数码产品E 电脑及配件F生活与体育用品

G美容化妆品H食品类（包括蔬菜水果零食）I 其它

6.你在网上购物的频率？（）

A平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多

7.您平均每月的生活费大概是（）

A.400以下B.400-800C.800-1200D.1200以上

8.您每次购物的平均金额范围是（）

A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200-500元

E.500-1000元F.1000元以上

9.你对所购买的商品的满意度：（）

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意

10.你在网上购物遇到的主要困难是（）

A商品描述不清楚B商品种类和网站数目太多C 界面复杂,不易操作

D 网站速度太慢E 结算方式

11.你没有尝试过网上购物的原因是？（可多选，至多选三项）（）

A不知道如何网上购物B习惯传统购物

C商品质量难以保证D害怕网上支付不安全E网上购物程序太麻烦

12.你为何不选择网上购物？（可多选，至多选三项）（）

A商品问题（例：种类少）B卖家诚信（例：假货，质量差）C货款的支付问题D商品的递送问题E售后服务问题F网络安全问题

G观念难以转变H 环境不允许

I信息匮乏，无法获得网上购物相关信息J其他

13.有人告诉你网上购物非常安全，货物质量也有保障等你会选择网上购物吗？（）

A 会B 不会C 有可能

14.具备了哪些因素，你会考虑在网上购买商品（可多选，最多选三项）（）A网站信誉度高B价格比市场价便宜

C免费送货D.开设赠优惠券E其他

15.你将来会尝试在网上购物吗？（）

A.会B.不会C.不好说

16.你身边的同学、老师等有人选择网上购物吗？（）

A 非常多B 少部分人C 很少人D 几乎不

17.在网购中，哪些因素对您影响最大？（多选题）（）

A价格B邮费C网友评价D卖家信用E实物F其他

18.您所能容忍的最长到货时间？（单选题）（）

A 24小时内B3天内C一星期D无所谓

19.你知道下列哪几个电子商务网站（多选）：（）

A.淘宝网B.易趣网C.拍拍D.当当

E.新蛋网F.红孩子G.卓越网H.其它

20.你了解网上购物流程吗？（）

A 非常了解B 了解不多C 有点不了解D 一点都不了解

21.你觉得网上购物流程是否繁琐（包括开通网上银行、网上商店、购买流程等）？（）

A 非常B 有点C 一点都不

22.你认为网上购物的可信度有多少？（）

A 90%~100%B 60%-80%C 40%-60%D 40%以下

23.在网上购物过程中，有无受骗经历？（）

A 有B没有

24.如果在网络上购买的物品不和心意或有质量问题,你会怎么？（多选，至多选三项）（）

A 反正东西不多,吃点亏算了

B 非常生气,再也不在网络上购物

C 想退换货,但不知道通过什么渠道

D 向销售网点提出退货要求

E 向消费者协会投诉

F 向有关管理部门提出申诉

25.你觉得现在网上购物还存在的缺陷有?(多选)（）

A.管理混乱B.规范不健全

C.存在许多欺诈情况以及虚假宣传

D.对消费者的保护还不够

E.对中间环节的管理（邮政快递等）有待加强

F.其他___________________

26.你认为网上购物在大学市场的前景怎样？

第二篇：大学生网购调查问卷

大学生网络购物调查问卷

您好!现在的网络购物越来越普遍，选择网络购物的人也越来越多。为了更好地了解我校大学生网络购物的情况，耽误您几分钟时间做这次调查问卷。希望您能根据自己的具体情况填写，谢谢您的参与，我们将会为您所填写的信息保密。

1.您所在的年级()A：大一B: 大二C：大三D： 大四

2.您的性别（）A：男B：女

3.您是来自（）A： 农村B：乡镇C：城市

4.您每个月的生活费范围（）

A：500以下B：501—1000C：1001—1500D：1501—2000E：2000元以上

5.您上网购物的频率（）

A：从不网购B：每周一次C：每周大于一次D：没月一次E：视情况而定F其他

6.您在网上购物的平均消费范围（）

A：100元以下B：101—300C：301—500D：500—700E：700元以上

7.您目前常用的交易方式是（）

A：支付宝和财付通等工具 B：先付定金等货到在算余额C：货到付款给快递的公司 D：当面交易，一手交钱一手交货E：先汇款后让卖家发货F：其它

8.您有网购吃亏或上当的经历吗（）

A：有B:无

9.如果您买的东西有问题，您会怎样去处理（）

A：马上要求退货但以后还会来这网店购物B：联系卖家更换，以后不来次店家 C: 算了，但今后还会网购D：忍着，以后不会网购

*****以下为多选择题*******（请按重要性先后填写）

10.您最信赖的购物网站是（）

A：淘宝 B：易趣 C：拍拍网 D：当当网 E：卓越亚马逊 F：京东商城G:凡客诚品F其他

11.您在网上一般会购买哪类商品（）

A：换妆品B：生活用品C：服装类D：书籍类E：数码产品

F：鲜花礼品类G：食品类H虚拟货币类I：其他

12.您最喜欢网上购物的哪些活动（）

A：打折促销 B：免费送货 C：购物返卷 D：附送礼品 E：积分兑换

F：赠送红包G：秒杀H：VIP卡优惠I：其它

13.你选择网购的理由是（）

A：节省时间方便快捷 B:物美价廉 C：物品丰富 D：时髦，好奇趋势 E：朋友之中有网购

14.您买一件物品要考虑的因素有哪些（）

A：品牌 B：质量C款式 D：价格 E：服务质量和卖家信誉F：物流选择 G：其它

15.您认为网购有什么优点（）

A：可以在家逛商场，订货不受限制 B：物美价廉，相当的便宜 C：获得更多信息，还可以买到当地没有的商品D：省时省力十分方便 E：搜索简单 F其它

16.您觉得网上购物的不足之处是（）

A：支付不安全 B：产品信息不够详细 C：实际商品与网上不同 D：支付流程繁琐 E：物流带来的不便 F：容易存在网上欺骗行为 G：退换不方便容易有危险

H：程序复杂不易操作 I：物品试用不方便 J：其他

最后，再次感谢您的参与！

第三篇：大学生网购调查问卷

大学生网购调查问卷

1您的性别是:(A)A.男B.女

2.您的年级是;(B)A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您网购吗?(B)A.经常B.偶尔C.从不

4.您对网购的态度:(A)A.相信B.半信半疑C.不相信

5.您觉得淘的宝贝质量怎么样?(B)A.很好B.一般C.差D.很差

6.您觉得网购东西的价格如何?(B)A.比市场上贵 B.比市场上便宜C.差不多

7.您用于网购的花销占您生活费的比例;(B)

A0%--20%B.20%--40%C.40%--60%.D.60%以上

8在网购中是否有被欺骗的经历?(B)A.没有B.极少C.偶尔D.经常 9您在网购中会选择打折促销的商品吗?(B)

A.从不B.极少C.偶尔D.经常

10在网购过程中出现侵权事件,您怎样做?(A)

A.直接退货B.投诉C.与店家理论D.寻求客服帮助E.置之不理

11.您网购一般选择的网站(多选):(AB)

A.淘宝B.京东C.58同城D.其他

12您一般网购什么东西?(多选)(AB)

A.学习用品B.生活用品C.衣服,鞋子D.体育用品E.其它

13.您认为网购的优点有哪些?(多选)(ACD)

A.快捷B.安全C.便宜D.样式多E.服务好

14.您对网购的看法?

运气不好时买的物品很差，所以尽量少网购！

第四篇：大学生网购调查问卷

长沙民政学院医学院大一学生网购调查问卷

同学们：

大家好！现在网购已成为当代时尚消费，大学生更是作为其中的主力军，为了了解我校医学院大一学生具体网购情况，也为完成作业，我们特地设计了此问卷，麻烦你在百忙之中给予帮助与支持，我们承诺对你的作答进行完全保密。谢谢您的合作！

性别：（）专业：（）

1、你是否听说或接触过网上购物？（）

Ａ从来没听说过Ｂ听说过但没接触过

Ｃ偶尔在网上购买物品Ｄ经常在网上购买物品

２、你经常登陆那个购物网站＜可多选＞？（）

A淘宝B拍拍C当当D易趣E其他_______________

3、你选择网上购物的理由<可多选>？（）

A节省时间、节省费用B操作方便C寻找稀有商品D出于好奇、有趣E追求时尚

4、你选择网店的参考因素有哪些<可多选>？（）

A网店信誉B顾客评价C页面美观D商品精美E价格便宜E其他_________________

5、你通常选择哪些网上购物的支付方式<可多选>?（）

A通过第三方担保（例：支付宝、财付通）B网上银行直接转账C电信支付方式（例如：手机、固定电话）D货到付款

6、在网上购物你经常选择的产品是什么<可多选>？（）

A文体类B电子产品C衣服及饰品类D食品E其他_________

7、你平均每月网购的频率是？（）

A0—1次B2—3次C3—5次D5次以上

8、你平均网购金额是？（）

A50以下B50~100C100~300D300以上

9、在网上购物中，有无受骗经历？（）

A有B无

10、你对网上购物有什么担心或不满的<可多选>？（）

A网络安全（信用卡信息、个人信息等）B货物质量C配送速度

第五篇：大学生网购调查问卷

大学生网购情况调查问卷

1．您的生活费来源于：（）

A课余打工B奖学金C家里供给D其他途径

2.您之前是否有网上购物的经历（）

A.有B.没有

没有，请问您对网购的顾虑是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

3.您是否具有网上银行（）

A.有B.没有

4.你经常网购吗？（）

A.是B.偶尔C.几乎不

5．网络团购时一般都买什么东西（）【可多选】

A.衣服、鞋子等服饰类B.书本、音像、课程培训等学习类

C.化妆品D.电子产品

E.家居、寝室装饰用品F.假日旅游

G.餐饮小吃H.火车票、汽车票

I.其他东西

6．一般网上购物会买多少钱东西（）

A.0-100B.100-200C.200-300D.300以上

7.你觉得网上购物的优点是什么？（）

A.网上商品便宜B.网上商品种类新颖齐全，更新快

C.便利、快捷D.选择范围广

E.其他

8.你觉得网上购物的缺点是什么？（）

A.邮费昂贵B.网络欺诈

C.商品质量没有保障D.到货速度慢

E.商家诚信没有保障F.其他

9.对于网购时最关心的是？（）【可多选】

A.质量B.服务C.价钱D.品牌

E.性价比F.售后服务G.以上基本都有

10.你怎样看待传统购物模式与网上购物模式的差别？（）

A.传统的比较麻烦，浪费时间；网购快捷方便，节省时间

B.网上商品种类新颖齐全，符合个性需求

C.传统购物安全性高，能够很直观的反应商品质量，客观的评价商品价格

D.差不多，没什么区别

E.其他差别