大学生网购消费行为调查问卷

第一篇：大学生网购消费行为调查问卷

大学生网购消费行为调查问卷

亲爱的同学：

您好！随着互联网的技术不断发展，网上购物也越来越受大家的追捧，为了更好地了解现今大学生网上消费行为，更好地促进网购行业的发展，特组织本次问卷调查，希望您在百忙之中填写这份问卷，本卷所有调查数据只做数据统计不会泄露您的个人信息，希望您如实填写问卷答案，多谢您的合作！

填写说明：请在方框内勾选您的答案即可。

1.您的性别

 男女

2.您是否在网上购物

有没有

3.您再网上购物的频率？

每周一次半月一次一月一次周期更长

4.您的月支出网购消费中金额是多少

50以下 50-100 100-500500以上

5.您经常会到哪个购物网址消费[多选题]

 淘宝网京东商城 凡客诚品 卓越网 亚马逊 其他

6.您在网上经常购买或有意购买的商品类型是[多选题]

 服装和鞋类 数码电子类 图书影音类  家居、装饰用品类护肤化妆类

7.您选择在网上购商品的原因[多选题]

 节省时间 价格低 送货上门 方便快捷产品多样其他

8.您在网购过程中会考虑的问题是

商品的质量品质商品的种类付款的安全售后服务 配送的及时性

9.在网购中哪些因素对你影响最大

卖家的服务态度卖家的信用卖家的销量买家的评价

10.以下哪些网购促销手段更能吸引您去购买[多选题]

打折优惠积分兑换购物返券团购限时秒杀 买一送一 其他

11.您在购物过程中更亲睐与商家作出何种服务[多选题]

包邮赠送优惠券 赠送礼物 买一赠一产品换购 其他

12.您在网上购物中最不能忍受的是

购买商品与网上描述不符合商家服务态度差产品配送物流慢

13.如果网上购物遇到纠纷问题，您会怎么做[多选题]

自认倒霉不再网购退货有关部门投诉给卖家差评 其他

14.您觉得网上购物会前景如何

发展空间很大 不会有太大的发展不了解

15.您对网上消费总体满意度是

非常满意满意基本满意 一般不满意

16.您觉得刚上购物需要在哪几方面改进

购物的风险 商家的诚信度 物流商品的质量其他

第二篇：大学生网购调查问卷

大学生网络购物市场调查 同学：

你好！我是西安科技大学的学生，正在做一个关于网上购物的市场调查问卷。可能会耽误你几分钟，希望你能配合一下。谢谢！

学校：年级：姓名：性别：

1．平均每天上网的时间大概是多长（）

A、1个小时以下B.1-3 小时C.3-5小时D.5小时以上 小时

2．否听说或接触过网上购物？

A从来没听说过B 听说过但没有接触过

C 偶尔在网上购买物品D经常在网上购买物品

3.常登陆那个购物网站？

A 淘宝B 易趣C 拍拍D 当当E 其它

4.您认为网络购物可靠吗？

A.非常不可靠B.一般C.比较可靠

5.您认为网络购物可靠吗？

A.化妆品、护肤品C.食品B.服装D.书籍E.电子产

6.你在网上购物时，是从哪里获取产品信息，以帮助你做出购买决定()

A、同学等生活圈子里的人B、网上信息

C.该产品客户服务人员D.广告

7.在网络购物所需月花费占您月零花钱比例是多少：

A.小于10%B.11%-20%C.21%-30%D.大于30%

8.您网上购物的频率？

A平均每月一次B平均每季一次C平均每年一次D更多

9.如果您遇到网购实物并不理想时，您会采取什么样的措施

A.认倒霉B.向买家申请退货退款C.以后再也不网购了

10.购物中最担心的是什么问题

A.质量问题B.卖家信用问题C.送货速度问题D.其他

11．对于网购的未来市场抱有怎样的看法：

A.越来越好B.随网络发展，让网民们放心C.还好，需要一个漫长的历程

第三篇：大学生网购情况调查问卷

大学生网购情况调查问卷 您好！

欢迎您填写这份关于大学生网购情况的调查问卷。网上购物的流行给我们 生活带来了方便也带来了一些麻烦。为了了解大学生网购的情况，我们开展了此次调查。请您根据您的实际情况填写本调查问卷。请您放心，我们一定为您的信息保密。谢谢！1.性别2.年级 3．您是否有网购经历

如您没有网购经历，请您回答“A”系列问题，如您已有网购经历，请您回答“B”系列问题。

A1 请您列举您所听说过或由心想的购物网站（多少不限）

A2 请您列举您不喜欢网购的理由

B1 您的学你那总花销大约在○

10.6万元以下○

61.4万元以上B2 您每年在网购上的花销大约在○

1100元以下○

63000元以上B3您网购的频率约为1每月两次以下B4您经常网购的网站是1 淘宝2B5您网购时最关注的商品是1家用电器6食品7点券B6您最喜欢的促销方式1折扣2免邮费B7您再网购中遇到过怎样的问题1快递迟缓5过期6调换过程繁杂无效B8请您谈谈您对团购的看法

问卷完成，感谢您的合作，我们会为您保密，祝您生活愉快！○20.6-0.8万元○2100-300元

2每月3-5次

3卓越亚马逊

2家居建材38其他（请补充）

3满若干元返现金2商品与描述、图片不符○30.8-1.0万元○3300-500元3每月5-104凡客4服装饰品4其他（请补充）3卖家态度差 7 其他（请补充）○41.0-1.2万元○4500-1000元4每月10次以上 5京东6其他（请补充）5化妆品4破损

○51.2-1.4万元 51000-3000元○次当当家具生活

第四篇：大学生网购情况调查问卷

大学生网购情况调查问卷 亲爱的同学：

您好！

目前正在进行一项关于大学生网购情况的调查，您的配合将会提供相当大的帮助。调查采用无记名方式进行，请您如实作答，问卷内容仅作为参考，个人数据不会对外公开。谢谢您的配合！

李健团队

1.请问您的性别？

A.男B.女

2.请问你每月的生活费？

A.500元以内B.500~1000元C.1000~2000元D.2000元以上

3.请问您或身边的朋友有没有网购的习惯？

A.有B.没有

4.你们一般在那个网站购物？

A.淘宝B.京东C.天猫D.其他

5.请问你们开始购物已有多长时间？

A.5年以上B.3~5年C3年之内.D.没有网购

6.请问你们一般都购买什么物品？

A.学习用品 B.生活用品

7.你们网购的价格范围？

A.100元以内B.100~300元C.300~500元D.500元以上

8.网上购物您注重商品的哪些方面？

A.质量B.价格C.商家信用度D.其他

9.你一般选用哪种方式进行付款？

A.网银B.支付宝C.信用卡D.其他

10.对于网购你还有什么担心？

A.网络安全B.质量安全C.配送发货速度D.其他

第五篇：关于大学生网购调查问卷

关于大学生网购调查问卷

同学，您好。我们小组正在做有关大学生网购情况的调查，希望您能从百忙之中抽点时间来参加我们此次的网购调查，请您认真阅读并根据自身情况来填写下列信息。感谢您的支持与合作！请您在每道题所选选项前面画“√”即可

您的性别：A男B女

您的年级：A大一B大二C大三

您是否有过网购经历： A是B否(若选A则从第3题继续回答，若选B则只回答第1、2题)

1、您不选择网购的原因：（最多选3个）

A、不信任网购B、喜欢逛实体店面C、无您需要的商品D、邮费贵E、不感兴趣，不想尝试F、其他

2、您觉得网购会成为未来你购物方式之一吗（单选题）

A会，并且经常B会，偶尔C不会D不清楚

3、您选择网购的原因：（多选题）

A方便、节时B产品种类多样，易选C物廉价美D服务态度和信誉较好

4、您网上购买产品时的判断标准：（最多选2个）

A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.其他

5、您每个月网购的金额：（单选题）

A 100元以下B 100—200元C 200—300元D 300—500元E 500以上

6、您每个月的生活费是多少？(单选题)

A、600元以下B、600-1000元C、1000-1500元D、1500元以上

7、您每月网购的频率：（单选题）

A 0—1次B 2—3次C 3—5次D 5次以上

8、您会在网上购买哪类商品（多选题）

A服装类B日用品类C电子类D食品类E书籍类F其他

9、您一般选择哪种方式进行付款（单选题）

A网上银行支付B货到付款C信用卡支付D支付宝E其他方式

10、您一般在哪些网站购物（多选题）

A淘宝B易趣C卓越D当当E拍拍F其它

11、您认为网上购物的发展前景怎么样？

A.非常好B.好C.一般D.不怎么样

再次感谢您的参与！