大学生网上购物消费情况调查

第一篇：大学生网上购物消费情况调查

大学生网上购物消费情况调查

随着互联网的不断发展，网上购物这一种新的购物方式，对我们以前的购物方式影响不容忽视。你有过网上购物的经验吗？你在会选择什么样的购物网站？你希望将来的购物网站有什么期望？为了了解同学们对网上购物了解的情况，我们设计了此调查问卷，希望得到你们支持。谢谢。

第1题请问您的性别是[单选题]

A,男B女

第2题请问您有无尝试过网上购物[单选题]

A有（只填3~8题）

B无（直接跳到9~10题）

第3题你网上购物的月消费额为多少[单选题]

A 50以下

B 50-100

C 100-200

D 200以上

第4题选择购物网站的主要原因[多选题]

A网站品牌

B网站商品种类

C网站的信誉

D网友商品价格

第5题你网上购物时的主要购买网站是[单选题]

A淘宝网

B京东商城

C拍拍网

D亚马逊

E 其他

第6题您网上购物的主要商品是什么[多选题]

A家电用品

B服饰鞋帽

C床上用品

D化妆用品

W运动器材

F生活用品

G数码产品

H食品/保健产品

I书籍音像

J其他

第7题如果在网络上购买的物品不和你的心意或有质量问题，你会怎么办？[单选题] A反正东西也不多，就吃点亏算了

B非常生气，并再也不在网络上购物

C想退换货，可是不知道该通过什么渠道

D主动联系网上的商家，要求退换货

第8题您对将来的网购发展有和期待[单选题]

A支付方式更多

B服务更热情

C收货更快捷

D购物更安全

E 其他

——————————————————————————————————————— 第9题您不尝试过网上购物的主要原因[多选题]

A不信任卖家，怕受骗

B产品质量不能保证

C担心商品配送有问题

D担心支付方式不安全

E网上购物程序太麻烦

F售后服务没有保障

G没有这种消费习惯

H不熟悉，不了解如何购买

第10题你今后是否会考虑尝试网上淘宝购物[单选题]

A会考虑

B不会考虑

C视情况而定

第二篇：大学生网上购物情况调查方案

大学生网上购物情况调查方案

一、调查背景

随着网络和电子商务的发展，网络购物正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。现在网购已经是当代的时尚消费，尤其是大学生已成为网络购物群体中的主体。

二、调查目的

通过对大学生网上购物的调查，了解大学生网上购物的基本情况，了解他们的购物动机以及购买物品的特点，引导大学生健康消费，理性消费。

三、调查内容

1.了解学生平均每月网购次数、所购买产品类别以及网购支出金额

2.了解学生的购物动机

3.男女学生之间在网上购物的区别

四、调查方法与方式

调查方法：问卷调查 调查方式：抽样调查 样本容量： 500人

五、调查对象

包括不同性别、不同年级、不同户籍、不同年级专业、不同宿舍区的学生

六、调查问卷（见附页）

七、调查时间以及期限

1.准备阶段（第1~第3周）：设计调查方案和问卷，分配工作

2.实施阶段（第4~第8周）：发放问卷，收回问卷，进行数据处理、数据质量评估，分析研究资料数据，全面总结调查工作，完成调查报告。

3.提交调查报告（第9周）

八、经费预算

打印调查问卷 0.2元*500=100元

九、调查结果与分析

根据调查结果，撰写调查分析报告。

大学生网购情况调查问卷

亲爱的同学：

你好！这是一份关于大学生网购的调查问卷，其目的是了解大学生网上购物的基本情况，了解学生的购物动机以及购买物品的特点，引导大学生健康消费，理性消费。希望能得到你的配合，谢谢！

1.您的性别

A.男 B.女 2.您所在年级（）

A.大一B.大二 C.大三 D.大四 3.你是否经常网购

A.从不 B.一两次 C.偶尔 D.经常 4.您选择网购的原因（可多选）A.价格便宜 B.方便快捷 C.新鲜好玩D.产品丰富

E.在学校周围买不到 F.其他_________ 5.您通常在网上选购的商品类别（可多选）

A.服饰衣物 B.化妆品 C.箱包 D.电子产品 E.文体类 F.虚拟产品 G.其他

6.您每月生活费用大约是

A.1000以下 B.1000~2000 C.2000~3000 D.3000以上 7.您平均每月网购支出金额大约是

A.100以下 B.100~200 C.200~300 D.300以上 8.影响您网购的因素

A.产品质量 B.商品价格 C.网络安全 D.售后服务 E.商品信誉度 F.买家评价 G.其他

第三篇：大学生网上购物调查方案

大学生网上购物调查方案

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。大学生网上购物调查方案，一起来看看。

篇一：大学生网上购物调查方案

我校大学生网络消费调查及前景预测

随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从XX年的13亿至XX年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，XX年**络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。

通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。

河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。

调查对象：河北经贸大学在校大学生

a)调查方式：抽样调查 b)调查方法：问卷调查

a)第一阶段：

确定人员分工及调查项目、设计调查问卷

b)第二阶段：

发放调查问卷进行市场调查，回收问卷

c)第三阶段：

统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告

a)市场调查策划书打印——2元

b)市场调查问卷制作——20元

c)市场调查报告打印——2元

河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。

在校大学生网上购物情况调查问卷 亲爱的同学：

你好！我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。谢谢合作！

1、你的性别：

A.男B.女

2、你的年级：

A.大一 B.大二C.大三 D.大四

3、你有过网购的经验吗？

A.有B.没有

4、你选择网上购物的原因：

A.省时省钱B.商品原因 C.出于好奇 D.从众心理

E.其他

5、你对网上购物流程的熟悉程度如何：

A.非常了解B.了解不多 C.了解一点点 D.不了解

6、你在网上一般选择什么类型的产品：

A.书籍 B.衣服和食品 C.电子产品 D.生活用品E.其他

7、你在网上购物平均每次花费多少钱：

元以下

—200元

—300元

元以上

8、你网购的频数是多少：

A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不确定

9、你网上购物的支付方式一般是：

A.第三方支付平台 B.网上支付 C.电信支付 D.货到付款

10、你觉得网上购物可信吗？

A.很可信 B.比较可信 C.不太可信 D.不可信

11、你对网上购物的预期如何？

A.发展空间很大 B.不怎么看好 C.短期内不会有太大发展 D.其他

12、你认为网购需要改进的是什么？

A.商品质量 B.配送速度 C.信息描述D.支付手段 E.安全保障

13、你身边网上购物的人多吗？

A.很多 B.有，但不多 C.没有

14、你未进行网上购物的原因：

A.商品问题 B.诚信 C.货款支付 D.物流问题

E.售后服务 F.安全

15、预计你会在多久之内尝试网上购物：

A.三个月之内 B.半年之内 C.一年之内 D.一年以上 E.不确定

16、你觉得传统购物优于网上购物：

A.是 B.不是 C.不知道D.各有利弊

17、浅谈网上购物的利与弊：

利：

弊：

问卷到此结束，再次谢谢你的合作！

篇二：大学生网上购物调查方案

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活 ,网上购物在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。

1、调查对象: 本次调查以 在校大学生为调查对象，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向大学生发放《大学生网上购物问卷调查》主要了解学生关于上网购物基本情形和情况。

本次调查实际发放问卷100份，回收问卷84份，有效率84%。

大学生网上购物调查问卷分析

、网上购物群体特征

调查表明，被调查的大学生中网购的女生占68%，明显高于男生，说明女生比男生更喜欢网上购物。大

一、大二学生多于大三大四的学生，说明现在网购人群趋于年轻化。

、网购情况

通过调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占46%,所以网上购物的问题的普及有待改变。但是，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。

、网购原因分析

不尝试网购的原因:没有网购经历的学生，觉得网上购物太麻烦，对网站不信任，质疑其安全性，担心商品质量等个方面考虑。

选择网购的原因：网购有时效性，便宜性，价格便宜，商品多样。网上购物更方便，更节约成本，可以获取更丰富的信息。、对网站的选择

调查表明，大学生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。学生们大多选择知名度高，信用良好的网站。

、网购商品类别

以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎。大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%。大学生购买的商品有服装鞋帽，书刊书籍等。

还有一部分学生主要在网上购买火车票，动车票，飞机票等。、网购潜力

以上调查表明，大学生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。

、网购频率

从调查结果看出，在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4%。从大学生网购频率看出，网购已经融入大学生的生活，发展迅猛。

、网购存在的问题

调查结果表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心，对于别的没有什么太大的困扰。

、网上支付

调查结果表明，学生大多采用网上支付，也有采用第三方支付。、对网购满意程度

大多数有网购经历的学生对网购比较满意，说明网购虽属于新兴交易方式，但在逐步发展、完善，逐步获得大众的认可。

第四篇：大学生网上购物情况调查问卷

大学生网上购物情况调查问卷

您好！

我们是南京财经大学11级在校大学生，为了更好的了解当代大学生网上购物现状，特地展开了此次调研活动，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成这份调研问卷，谢谢您的合作！（请按照您的真实情况填写，以下题目无特殊要求均为单项选择，请在选项上打“√”）

1.您的性别是？(请在选项上打“√”，下题同上)

A.男B.女

2.您的年级是？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______

3.您的专业类型是？

A.文学类B.理学类C.语言类D.艺术类E.体育类F.其它_______

4.您每月的生活费大约是多少？

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上

5.您是否有网购的经历？

A.是B.否

（* 回答是请接着回答6—12题，回答否的请回答13—15题，16—18为必答题。）

6.您网上购物的动机是？（可多选）

A.网上购物价格便宜B.网上购物操作简单C.网上购物不受时间地点限制，方便，省时、省力

D.网上购物品种齐全，可以买到市面上难买的东西E.其它_______

7.您在网上主要购买的品种有？（可多选）

A.文化娱乐B.服饰、鞋包C.运动D.数码E.日用百货F.美食特产G.美妆H.虚拟I.其他_______

8.您一般选择哪种付款方式？（可多选）

A.支付宝、微信等第三方支付B.网银 C.邮局汇款 D.货到付款E.其它_______

9.您会选择哪种配送手段？（可多选）

A.快递B.平邮C.上门自提D.海外配送E.其它_______

10.您网上购物的频率是？

A.每天B.一周一到两次C.一周两次以上D.一月一次E.其它_______

11.估计您每月的平均花费在网购上的金额是？

A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根据购买物品价格变动

12.您对网购的商品满意程度是？

A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意

13.您有网购的想法吗？

A.有B.没有

14.是什么原因造成您没有网购经历？

A.对网络购物不熟悉B.不相信网上的质量C.不能体验物品功能D.担心受骗 E.其它_______

15.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是？

A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量D.产品口碑E.朋友推荐F.其它_______

16.您认为网上购物的缺点有？（可多选）

A.由不同层次快递公司配送，配送时间不确定 B.看不见，质量不好选择 C.无法现场体验、试用 D.售后服务难以保障

E.网上支付风险较高

17.你认为网上购物的前景怎样？

A．快捷方便，发展空间很大B.没有太大发展C.很难说，影响因素太多D.其它_______

第五篇：大学生网上购物调查问卷

问卷编号（要记得填写）：

大学生网上购物调查问卷

您好！首先感谢您能参加此次调查。为了进一步了解大学生网上购物情况，希望您根据您个人请况如实填写。

年龄性别年级专业

１、你是否常常网上购物（）

A．没有B．偶尔Ｃ．每月有几次 Ｄ．经常有很多东西要网购

２、你经常在哪个网购物（）

Ａ．淘宝网 Ｂ．拍拍网 Ｃ．当当网 Ｄ．卓越亚马逊 Ｅ．其他

３、你网购的原因是（）

Ａ．省时间B．价格低 Ｃ．方便快捷 Ｄ．送货上门 Ｅ．产品丰富 Ｆ．其他 ４、逛店时你看重的是（）

A．是否是自己喜欢的东西 B．卖家的的服务态度 Ｃ．卖家的信誉 Ｄ．卖家商品的成交量 Ｅ．买家的评论

５、您最喜欢网上哪种促销手段（）

Ａ．打折优惠 Ｂ．积分兑换 Ｃ．购物返卷D．团购 Ｅ．秒杀

６、您通常网购商品类型（）

Ａ．食品类 Ｂ．服装类 Ｃ．化妆品类 Ｄ．生活用品类 Ｅ．图书，音像类 Ｆ．数码商品类 Ｇ．其他

７、邮寄您最长能忍受多长时间（）

Ａ．三天之内 Ｂ．一周之内 Ｃ．一个月之内

８、网购是你最担心什么（）

Ａ．货物质量Ｂ．售后服务 Ｃ．安全存在隐患 Ｄ．商品合不合适E．其他 ９、网购时最常使用的付款方式（）

Ａ．支付宝 Ｂ．网银 Ｃ．财付通 Ｄ．银行汇款 Ｅ．货到付款

1０、如果认为受骗是什么原因（）

A．实际货物与商品描述不符 Ｂ．商品比其他同类商品贵 Ｃ．质量不符Ｄ．没收到货物 １

1、如果网购货物出了问题，您的处理方式（）

Ａ．马上要求退货但仍会在此网站购买Ｂ．联系卖家要求更换从此换家店 Ｃ．请求相关职能部门介入 Ｄ．算了，但以后还会网购 Ｅ．忍着，但以后不会再网购

１

2、您对于网购经历总体上的态度（）

A．乐在其中 Ｂ．支持网购Ｃ．非必要情况不选择网购D．视情况而定 Ｅ．宁愿多花钱也不网购

13、您了解关于网络购物这一块的相关法律吗（）

A．很了解 Ｂ．知道一点 Ｃ．不了解 Ｄ．遇到困难可以求助专业人士

14、您觉得是哪些原因是您对网络购物犹豫不决（）

A．买贵重物品还是亲自购买比较好 Ｂ．常听说某某网购被骗，有点害怕 Ｃ．对售后服务不太相信 Ｄ．亲自够买可以享受一种购物乐趣

１５、网上购物时，针对您要的商品是否会货比三家（）

Ａ．是 Ｂ．否

感谢你百忙之中接受这份调查，希望不会耽误到您的工作学习！再次感谢您！