关于大学生网上购物的调查问卷

第一篇：关于大学生网上购物的调查问卷

关于大学生网上购物的调查问卷

亲爱的同学：

你好！

随着互联网的发展，其给我们带来的便利，使我们越来越觉得我们的生活离不开他。网上购物不再是遥不可及的事情，已经在我们的生活中越来越流行。作为当代的大学生，对网上购物又了解多少呢？通过此次问卷调查，想要来简单的了解一下大学生对网购的一些态度和感受！

以下题目，你只需在选项前面打“√”即可。

一．你是否有过网上购物的经历？

1是2否

（如果“是”的话，请继续回答，如果“否”的话，请直接从十六题开始作答）

二．为什么选择网上购物？

1.价格低廉2.商品齐全3.信用高，售后服务好4.方便快捷5.其他

三．一般情况下你会选择那些购物网站？（可多选）

1.淘宝2.易趣3.卓越4.当当5.其他

四．你在网上一般会购买那些商品？（可多选）

1服装首饰2.书籍音像制品3数码产品4.生活用品5虚拟电子商品6其他

五．对于网上购物，你看重卖家的什么？（可多选）

1.价格2.信誉度3.商品的品牌4.商品质量5买家购后评价6.其他

六．你网上购物平均每月消费是多少？

1.0—502.51—1003.101—2004.201—3005.300以上

七．你通常选择的网上购物的付款方式？

1.支付宝2.财付通3网银4.货到付款5.其他

八．你网购的频率？

1.一周一次2.一月一次3.一月二到三次4.没有固定频率

九．你对网上购物的满意程度如何？

1.很满意2.比较满意3.一般满意4.不满意5.很不满意

十．你认为网上购物有哪些不好的地方？（可多选）

1.网上商品描述不清楚，对货物的质量不信任，退货不方便

2.有些物品像化妆品之类的不能试用，不如商场的专柜方便

3.配送比较慢，且一般都要运费

4.网上购物来的东西的售后服务很难保证

5.其他

十一.你认为网上购物哪些地方需要改进？（可多选）

1.商品的质量2.配送的及时性3.对物品信息的描述 4.支付手段的完善5.经营的诚信度6.法律的保障的完善 7.网络安全的保障8.退换货的方便性9.运费问题10.物品的售后服务11.其他____

十二.你认为网上购物的发展前景怎么样？

1.越来越受到人们的接受和欢迎，发展空间很大

2.应该不怎么样，毕竟还有很多令人担心却步的问题

3.短期内应该不会有太大的发展，但是能很好的完善的话，长期内还是有可能的感谢你对本次调查问卷大力支持！

第二篇：大学生网上购物情况调查问卷

大学生网上购物情况调查问卷

您好！

我们是南京财经大学11级在校大学生，为了更好的了解当代大学生网上购物现状，特地展开了此次调研活动，希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我完成这份调研问卷，谢谢您的合作！（请按照您的真实情况填写，以下题目无特殊要求均为单项选择，请在选项上打“√”）

1.您的性别是？(请在选项上打“√”，下题同上)

A.男B.女

2.您的年级是？

A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它_______

3.您的专业类型是？

A.文学类B.理学类C.语言类D.艺术类E.体育类F.其它_______

4.您每月的生活费大约是多少？

A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.1500-2000E.2000以上

5.您是否有网购的经历？

A.是B.否

（* 回答是请接着回答6—12题，回答否的请回答13—15题，16—18为必答题。）

6.您网上购物的动机是？（可多选）

A.网上购物价格便宜B.网上购物操作简单C.网上购物不受时间地点限制，方便，省时、省力

D.网上购物品种齐全，可以买到市面上难买的东西E.其它_______

7.您在网上主要购买的品种有？（可多选）

A.文化娱乐B.服饰、鞋包C.运动D.数码E.日用百货F.美食特产G.美妆H.虚拟I.其他_______

8.您一般选择哪种付款方式？（可多选）

A.支付宝、微信等第三方支付B.网银 C.邮局汇款 D.货到付款E.其它_______

9.您会选择哪种配送手段？（可多选）

A.快递B.平邮C.上门自提D.海外配送E.其它_______

10.您网上购物的频率是？

A.每天B.一周一到两次C.一周两次以上D.一月一次E.其它_______

11.估计您每月的平均花费在网购上的金额是？

A.100以下B.100-500C.500-1000D.1000以上E.根据购买物品价格变动

12.您对网购的商品满意程度是？

A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意

13.您有网购的想法吗？

A.有B.没有

14.是什么原因造成您没有网购经历？

A.对网络购物不熟悉B.不相信网上的质量C.不能体验物品功能D.担心受骗 E.其它_______

15.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是？

A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量D.产品口碑E.朋友推荐F.其它_______

16.您认为网上购物的缺点有？（可多选）

A.由不同层次快递公司配送，配送时间不确定 B.看不见，质量不好选择 C.无法现场体验、试用 D.售后服务难以保障

E.网上支付风险较高

17.你认为网上购物的前景怎样？

A．快捷方便，发展空间很大B.没有太大发展C.很难说，影响因素太多D.其它_______

第三篇：大学生网上购物调查问卷

问卷编号（要记得填写）：

大学生网上购物调查问卷

您好！首先感谢您能参加此次调查。为了进一步了解大学生网上购物情况，希望您根据您个人请况如实填写。

年龄性别年级专业

１、你是否常常网上购物（）

A．没有B．偶尔Ｃ．每月有几次 Ｄ．经常有很多东西要网购

２、你经常在哪个网购物（）

Ａ．淘宝网 Ｂ．拍拍网 Ｃ．当当网 Ｄ．卓越亚马逊 Ｅ．其他

３、你网购的原因是（）

Ａ．省时间B．价格低 Ｃ．方便快捷 Ｄ．送货上门 Ｅ．产品丰富 Ｆ．其他 ４、逛店时你看重的是（）

A．是否是自己喜欢的东西 B．卖家的的服务态度 Ｃ．卖家的信誉 Ｄ．卖家商品的成交量 Ｅ．买家的评论

５、您最喜欢网上哪种促销手段（）

Ａ．打折优惠 Ｂ．积分兑换 Ｃ．购物返卷D．团购 Ｅ．秒杀

６、您通常网购商品类型（）

Ａ．食品类 Ｂ．服装类 Ｃ．化妆品类 Ｄ．生活用品类 Ｅ．图书，音像类 Ｆ．数码商品类 Ｇ．其他

７、邮寄您最长能忍受多长时间（）

Ａ．三天之内 Ｂ．一周之内 Ｃ．一个月之内

８、网购是你最担心什么（）

Ａ．货物质量Ｂ．售后服务 Ｃ．安全存在隐患 Ｄ．商品合不合适E．其他 ９、网购时最常使用的付款方式（）

Ａ．支付宝 Ｂ．网银 Ｃ．财付通 Ｄ．银行汇款 Ｅ．货到付款

1０、如果认为受骗是什么原因（）

A．实际货物与商品描述不符 Ｂ．商品比其他同类商品贵 Ｃ．质量不符Ｄ．没收到货物 １

1、如果网购货物出了问题，您的处理方式（）

Ａ．马上要求退货但仍会在此网站购买Ｂ．联系卖家要求更换从此换家店 Ｃ．请求相关职能部门介入 Ｄ．算了，但以后还会网购 Ｅ．忍着，但以后不会再网购

１

2、您对于网购经历总体上的态度（）

A．乐在其中 Ｂ．支持网购Ｃ．非必要情况不选择网购D．视情况而定 Ｅ．宁愿多花钱也不网购

13、您了解关于网络购物这一块的相关法律吗（）

A．很了解 Ｂ．知道一点 Ｃ．不了解 Ｄ．遇到困难可以求助专业人士

14、您觉得是哪些原因是您对网络购物犹豫不决（）

A．买贵重物品还是亲自购买比较好 Ｂ．常听说某某网购被骗，有点害怕 Ｃ．对售后服务不太相信 Ｄ．亲自够买可以享受一种购物乐趣

１５、网上购物时，针对您要的商品是否会货比三家（）

Ａ．是 Ｂ．否

感谢你百忙之中接受这份调查，希望不会耽误到您的工作学习！再次感谢您！

第四篇：网上购物调查问卷

网上购物调查问卷

先生们、女士们：

你们好！

本次问卷的重点在于了解网购现状对于我们日常生活所带来的影响。同时针对您们的答案来发现其中存在的各个问题。请您根据您的真实想法做答，访问大约需要10分钟。再次感谢您的合作。

1、您的性别？（A）

A、男B、女

2、您多大年龄？（B）

A、10-20B、20-30C、30-40D、40-503、网购吸引您的原因？（A）

A、价格便宜B、节省时间

C、受他人影响D、商品类别丰富

4、平均每月网购次数？（B）

A、两次一下B、三或四次C、四次以上

5、平均每次网购的消费额（C）

A、50元以下B、50-100元C、100-150元D、150元以下

6、（可多选）您经常登录的购物网站有？（ABCDE）

A、淘宝B、卓越亚马逊C、当当D、美丽说

E、一号店F、京东商城G、凡客诚品H、其他

7、（可多选）您一般看重购物网站的哪些因素？（ABCD）

A、价格低廉B、支付方便C、信誉良好

D、商品丰富，知名度高E、他人推荐F、其他

8、（多选）哪些商品是你的首要选择？（请排序）

A、数码产品B、书籍C、日常用品D、饰品类

E、服装鞋类F、食品饮料G家用电器

（E）→（A）→（C）→（D）→（F）→（G）→（B）

9、（可多选）您曾在网购中遇到哪些问题？（AB）

A、物品质量差B、界面复杂，不易操作C、送货速度慢

D、付款不方面E、实物与图片不符

10、您在网购遇到问题会影响下次购物吗？（A）

A、会B、不会

11、您认为网购的发展前景如何？（A）

A、越来越被人们喜欢和接受，发展前景很大B、短期内不会有太大发展

C、还存在很多令人担心的问题

12、您有没有在不知不觉中花去很多钱的体验？如果有，你觉得这部分有必要吗？如果不必要，你有什么办法能避免这部分的花费吗？

非常感谢您的配合，本问卷到此结束！

第五篇：盐城市高校大学生网上购物情况调查问卷

盐城市高校大学生网上购物情况调查问卷 亲爱的同学：

您好！为了了解目前高校大学生网上购物的情况及对大学生的影响，完善网上购物环境，为大学生网上自主创业提供参考，我们设计了这份网上购物的市场调查问卷，希望您能协助我们完成这份调查表，非常感谢您的大力支持！我们一定会对您的信息进行保密！填写说明：请根据您的情况在对应选项旁打“√”

1、请问您的性别？

A、男B、女

2、请问您的年级？

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、请问你是否有过网购的经验？

A、没有B、偶尔C、经常

4、您没有尝试网络购物的重要原因是（多选）？

A、不信任卖家，怕受骗B、产品质量不能保证C、担心商品物流配送有问题

D、担心支付方式不安全E、网上购物程序太麻烦F、其他

5、请问您平均月生活费大概是？

A、500以下B、501—800C、801—1000D、1000以上

6、请问您平均多久进行一次网上购物？

A、每天B、一周一次C、一周二到三次D、不定期

7、请问您网上经常购买的商品类型？

A、食品类B、日常用品类C、书籍、娱乐类D、服装、化妆品、首饰类E、电子产品类F、其他

8、请问您选择网上购物的原因（最多选三个）？

A、节省时间B、价格低C、品种全D、可异地购物E、好奇

9、请问您对网上购物环境的信任程度？

A、80%—100%B、60%—80%C、40%—60%D、40%以下

10、您通常会选择哪几个网络购物站（最多选三个）？

A、淘宝B、当当C、易趣D、拍拍E、乐峰F、其他

11、网上购物中，你认为哪些情况是购物经常遇到的困难？

A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目太多

C、界面复杂，不易操作D、结算方式不理想E、其他

12、您会选择的网上购物付款方式是？

A、网上银行B、支付宝C、汇款D、货到付款

13、您认为网上购物的发展前景怎么样？

A、发展空间很大B、不确定C、短期不会有较大发展D、其他

14、请问您考虑过在网上自主创业吗？

A、想过B、有可能C、没想过

15、请问您觉得现在网上购物存在的最大缺陷是（多选）？

A、管理混乱B、存在许多欺诈情况以及虚假宣传

C、对消费者保护不够D、对中间环节的管理（邮政快递等）有待加强

调查时间：调查地点：调查人：