绩效管理与人力资源管理职能间的关系

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第一篇:绩效管理与人力资源管理职能间的关系

绩效管理与人力资源管理职能间的关系

绩效管理是组织赢得竞争优势的中心环节所在,它在企业将战略转化为行动的过程,是战略管理的一个重要构成要素,其深层目标是基于企业的发展战略,通过员工与其主管的持续有效的沟通,明确员工的工作任务及绩效目标,并确定对员工工作结果的衡量办法,在过程中影响员工的行为,从而实现组织目标,并且使员工得到发展。

人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分八大模块或者六大模块:

1、人力资源规划;

2、招聘与配置;

3、培训与开发;

4、绩效管理;

5、薪酬福利管理;

6、劳动关系管理。

以下分六个点概述绩效管理与人力资源管理职能间的关系

1、绩效管理与工作分析的关系:

两者是相辅相成的关系,工作分析是绩效管理的基础,绩效管理对工作分析又对工作分析起到积极地促进作用。

工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6W1H:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。

绩效管理的一种直接表现形式就是根据岗位说明书的内容对岗位进行管理,工作分析做好了,岗位说明书才能更科学合理,根据岗位说明书做的绩效管理方案才更科学可行,岗位、部门所产出的绩效才最优。绩效管理中发现的问题可以为进一步更好地改进工作分析提供借鉴作用。

2、绩效管理与人力资源规划的关系:

人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为

切入点,内容包括晋升规划、补充规 划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。

绩效管理对人力资源规划的影响主要表现在人力资源管理质量的预测方面,借助于绩效管理系统,能够对员工目前的知识和技能水平做出准确地评价,不仅可以为人力资源供给质量的预测而且可以为人力资源管理需求质量的预测提供有效的信息。

3、绩效管理与招聘录用的关系:

通过对员工的绩效进行评价,能够对不同招聘渠道的质量做出比较,从而可以实现对招聘渠道的优化;此外,对员工绩效的评价也是检测甄选录用系统效度的一个有效手段。招聘录用也会对绩效管理产生影响,如招聘录用的质量比较高,员工在实际工作中就会表现出良好的绩效,这样就可以大大减轻绩效管理的负担。

4、绩效管理与培训开发的关系:

培训开发是指组织通过相应的项目来改进员工能力水平和组织绩效的一种有计划、连续性的工作。

绩效评价的结果为培训开发的需求分析提供了重要信息;人力资源部门可以根据绩效评价,不断改善培训开发方案。

培训开发是系统化的行为改变过程,可以改善员工的工作绩效,实现组织的战略目标;通过培训开发可以弥补绩效管理中发现的不足,进而重新制定或调整相应的绩效评价指标或权重。

5、绩效管理与薪酬管理的关系:

薪酬管理是指组织在综合考虑组织的内外因素影响的情况下,根据组织的战略和发展规划,结合员工提供的服务来确定他们应得的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的一个过程。

绩效管理是薪酬管理的基础之一,建立科学的绩效管理体系是进行薪酬管理的首要条件;针对员工的绩效表现及时给予他们不同的薪酬奖励,能够合理地引导员工的工作行为,确保组织目标与员工目标的一致性,同时提高员工的积极性,增强激励效果,促使员工绩效不断提升。

6、绩效管理与人员调配的关系:

人员调配是指经主管部门决定而改变人员的工作岗位职务、工作单位或隶属关系的人事变动。包括企业之间和企业内部的变动。

一方面可以发现员工是否适应现有的职位;另一方面可以发现员工是以从事那些职位。

通过绩效管理可以发现员工工作中存在的问题并加以改进。在整个人力资源管理职能体系中绩效管理居于核心的地位,其他职能或多或少都要与它发生联系。

在管理实践中,人力资源管理其他职能设置的目的实际上就是为了更好实现组织的绩效,达成组织的愿景和目标。培训开发作为一种激励的手段和提高员工技能水平的方法对提高组织绩效的作用是不言而喻的,而且培训开发内容的确定也需要以绩效考核的结果作为基础,只有通过绩效考核和反馈才能确定什么人需要培训、培训哪些知识和技能。薪酬管理与绩效管理则有着更为直接的联系,绩效考核的结果直接决定了员工的绩效工资和奖金,这会促使员工自觉的提高效率。通过员工关系的管理,可在组织中建立一种融洽的氛围,增强团队或部门间的协作,进而有助于绩效的提升。此外,职位分析制定出的岗位说明书为员工树立了明确的目标,指明了努力的方向。职位说明书还明确了职权和责任,这可为绩效考核和问责提供依据。

第二篇:论企业文化与人力资源管理的关系

论企业文化与人力资源管理的关系

一、企业文化对人力资源管理的渗透和融合人力资源管理的获取、控制和激励、培训与开发、整合等各项功能的实现都受到企业文化直接或潜在的影响,同时,这些功能的实现又反作用于企业文化的形成、维持及发展。

1.人力资源的获取。

人力资源管理的获取职能主要指的是人才的招聘。传统的人才招聘往往只重视学历与品德而忽略文化价值因素,完全不考虑他们的兴趣爱好、工作态度、激励方式、价值取向、个人成功标准等因素,把这些所谓的标准件吸纳进企业后,再通过各种途径向这些人灌输公司的企业文化。国外成功企业的经验表明,企业在招聘人才时往往对应聘人进行3方面的测试:知识和技能(看有无能力);动机和态度(看有无意愿);工作偏好(看价值观是否契合)。凡是通过这几方面测试的求职者聘用后都会有较高的成功率。

2.人力资源的控制和激励。

当今时代是一个人力资源决定企业成败的时代。人才竞争加剧,如何吸引和留住企业的核心人才,培养他们对公司的忠诚度,激励他们不断创新奋斗,与企业共同成长,已成为大多数企业面临的一大挑战。企业必须通过制定合理的绩效管理制度并将其与薪酬管理以及人员的升迁、选拔相结合,来增加员工满意感,使其安心和积极工作。它一方面是企业文化的体现,同时又对企业文化的形成起到一定的强化作用。

3.人力资源的培训与开发。

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这一职能指的是对职工实施培训,并给他们提供发展的机会,指导他们明确自己的长短处与今后的发展方向。组织理论学家路易斯提出,相对于民族的和种族的文化来说,个人参与一定组织文化只是暂时的,而且是自愿选择的。他认为,一个人在进入一个新的组织之后,只有迅速地掌握了该组织文化中的核心思想和价值观念,并喜欢多数人赞同的信条时,才能在组织中发挥作用。

4.人力资源整合。

企业文化的实质是以人为本,人力资源管理中一定要建立畅通的沟通渠道,不仅保证信息从上往下流动,而且从下往上的渠道也必须畅通无阻。这样才能了解员工的真实想法,才能管理好员工,激发员工的工作热情。无处不在、畅通无阻、安全有效的对话通道是员工贴近企业的最佳通道,给员工一种心理上的安全感和随和感,进而形成健康活泼的企业文化。

人力资源的这一文化整合功能贯穿于企业发展的全过程,尤其在发生兼并和重组阶段更为明显。为了加强员工对不同文化传统的反应与适应能力,促进不同文化背景的员工之间的沟通和理解,必须进行跨文化培训,根据环境与企业的战略发展要求,建立起企业强有力的独特文化及共同的经营观,而不是简单地套用企业原有的文化模式。

二?人力资源管理对企业文化变革的作用

在企业文化变革过程中,对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。企业的人力资源政策直接影响着员工的行为,当人力资源政策发生变化时,员工的行为也会发生变化。企业新的文化内涵重新定义之后,根据新的文化内涵对企业的人力资源系统进行相应调整,可以确保公司的人力资源政策、系统、关键指标等能有效地支持和强化新的企业核心价值观和公司原则,即新的企业文化。具体的影响可以从以下几个方面来实施。

1.员工调动。通过人力资源管理过程中的人员外部招聘和内部流动,将新的思想观念和新的行为带到组织中来,影响组织文化。

2.人员培训。当组织需要建立并巩固一种新的文化时,可以通过人力资源管理过程中的员工培训让员工了解企业的新文化,学习如何在企业的新文化基础上改变自己的行为。

3.绩效评估和激励。为了建立和推行组织的新文化,组织可以修改绩效评估的标准和奖励的标准,以此形成对员工行为的新规范。

4.沟通。组织可以通过人力资源管理中的沟通过程来向员工阐明组织文化改变的重要性及其对员工本身的影响,这种沟通过程可以是正式的,如会议、报告、演讲等等,也可以是非正式的员工谈话、小范围交流等。

总之,人力资源管理和企业文化两者有着互相依赖、互相依存、密不可分的关系。企业的发展离不开人才,再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中施展才能。企业文化所提供的企业价值标准、道德规范和行为准则,不仅成为企业人力资源管理运作中的精神和行为依据,同时又为企业培育高素质的员工队伍创造一个良好的环境和氛围。

第三篇:内部营销与人力资源管理关系论

内部营销与人力资源管理关系论

[ 宋思根2003年5月30日,阅读人数130人 ]

一、问题的提出

内部营销(IM)发端于对提高服务性企业服务质量的研究,但从战略意义上说,内部营销的应用可以推广到其它类型企业的管理中。科特勒认为,市场营销是通过商品交换满足需要的活动,如果一方在通过交换满足自身需要时比另一方更积极,则前者称为市场营销者,后者称为顾客。由于服务生产和消费的同时性,在内部营销中,管理者和服务人员的交换服从于服务人员与顾客的交换,对管理者来说,其与服务人员交换的目的和手段分离了。管理者收益的获得与服务人员的“服务表演”密切相关。由于其服务技能的专业性导致的顾客消费偏好,社会关系的专有性导致的顾客群体联系,服务人员往往成为管理者的内部顾客。内部营销体现在平等互惠的交换上,没有阶级属性。

事实上,平等互惠的交换关系与管理的阶级属性是相悖的。任何管理活动总是指向公司目标,管理者面临正确处理自身、服务人员和辅助人员之间的关系,即对人力资源进行开发和管理。一方面要营销,另一方面要管理,人力资源管理(HRM)与内部营销的关系是理论工作者必须要回答的问题。

二、IM与HRM的联系

内部营销的最终服务对象是外部营销,其理论依据是服务利润链理论。该理论的逻辑如图1所示。图中的箭头表示前者是后者的原因,后者是前者的结果。

显然,管理者提供的内部服务质量越高,员工的满意度越高,最终赢得的顾客忠诚度也就越高。人力资源管理提供了组织运作所必需的合格的人员,而内部营销则提升了现有人员满意度,使人力资源开发的效用趋于最大化,更重要的是这种效用直接指向顾客服务,即它是使人力资源效用成为有用的效用。内部

营销对人力资源起着整合的作用,对外直接表现为企业整体形象的提升。为了达到提高内部服务质量的目的,内部营销借鉴了人力资源管理的某些工具,如激励、培训等。除此以外,内部营销还开发了自己的营销策略,如沟通策略、态度策略等。

从实践的层面看,两者有相互配合的必要,相互脱节、相互矛盾的可能。竞争使得服务业的管理者意识到站在“分界线”(Cross-Boundary)上传递服务的员工是配合和(或)脱节的关键人物,如何使服务接触的双方——服务人员和顾客都满意便成了服务业管理者无法回避的问题。关键问题是服务人员在与顾客的接触中取得了发言权(权威的信息发布者)、主动权(服务过程的决策者),经理们意识到这一问题的重要性和特殊性,开始寻求别开生面的管理方法。此时,营销学发明了内部营销,把员工变成内部市场,把服务人员变成内部顾客(internal customers),而管理学发明了市场导向的人力资源管理

(Market-Focused HRM),把外部顾客变成企业的人力资源(customers as human resources)。由此看来,竞争使内部营销和人力资源管理在市场导向目标上得到统一。

第四篇:企业文化与人力资源管理

企业文化与人力资源管理

孟晓光 石家庄理工职业学院

摘要:如何理解企业文化的内涵,怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,优化企业人力资源管理的职能,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,达到企业的最高目标,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。

在企业的人力资源管理过程中,企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。

一、企业文化的内涵。

企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。企业文化大致可分成物质层、制度层和精神层三个层面。

物质层是企业文化的表层部分,是企业创造的物质文化,是形成制度层和精神层的物质条件,从物质层往往能够折射出企业的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识等。主要有企业VI、建筑风格、工装、徽章、旗帜、自办刊物、产品形象等物质层面的东西,企业如果将物质层面做到了几近完美,就已经在社会、公众面前树立起了自己的形象。

制度层是企业文化的中间层,他集中体现了企业对员工和企业行为的要求,这个层面规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。企业的制度体系完善与否将直接影响到企业的经营。

精神层是企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、精神风貌和职业道德。精神层是企业文化的核心和灵魂,是形成物质层和制度层的基础和原因。一个企业是否形成了自己的企业文化,其标准和标志是企业中有无精神层面的标准。精神层面的要素主要有企业的宗旨、高目标、经营哲学、企业精神、企业道德等。

物质和制度层面的建设可以在相对短的时间内达到一定水平,而精神层面的建设,是一个长期的过程。企业精神是企业谋求其生存和发展、为实现企业的价值体系和社会责任而从事生产经营的过程中所形成的一种群体意识,它是经过较长时间自觉培养而形成的,可以把企业群体中不同层次员工的不同态度和思想倾向统一到企业的整体观念上来。

企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面,作为一种核心文化,任何企业都有自己的企业文化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种企业文化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。

二、人力资源管理的职能。

现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

三、人力资源倡导企业文化。

若把企业文化看成企业的大系统,人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理,直接导致企业文化的深入开发,导致企业文化的优化变革。

1、人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕企业文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的,洞察把握企业已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的企业文化形成质的飞跃。

2、人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中,人力资源部门和企业领导层应做到有效沟通,确认企业文化是不是把握到位,把握准确。在形成了新的企业文化理念同时,高层领导者应是塑造企业文化的楷模,同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工,将企业文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使自己的工作与文化相结合。

3、人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升,另一方面,随着企业价值观实践管理的进一步深入,随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化,又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源管理随时深入企业内部,提炼新的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求,确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

四、企业文化指导人力资源管理。

企业文化一旦形成,它的核心价值观将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。

1、用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观。通用汽车公司被普遍描绘成冷静的、正规的、不愿意冒险的公司,自20世纪30年代至今,一直没有改变。相反,惠普公司是一个却是一个结构相对松散的、极富人情味的公司。尽管两家公司的文化不同决定了其组织结构的不同,但象征企业灵魂的价值导向使他们在过去都获得了实质性的成功。二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。企业文化能够带动员工树立明确目标,人力资源管理部门为此目标甄选适合各种岗位的员工,让不同组成部分在为此目标而奋斗的过程中保持一直的步调,在今天企业化生产程度很高、分工复杂的社会中,做到这一点极为不容易,只有在价值观的作用下,企业才能把管理成本降到最低,把效果提高到最大。

2、把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面,应该对申请者进行两个方面的考察,即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如,团队合作是软件开发最基础的价值理念,那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强,有没有团队合作能力,进而招聘的成功率也提高了。培训方面,一是针对成员进行广泛的企业价值观培训,重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能(包括领导力)方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力,员工若有了一个共同的价值观和精神理念,就会自发地形成共同目标,形成和谐默契的团队合作,去争取最佳的团队绩效和企业绩效。

3、将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。绩效管理和薪酬体系,是用来开发作为资源的员工人力,而不是作为单纯的惩罚手段来制约员工的。“我们尊重那些视创新与变革为生命的员工,并为他们提供健康的工作环境,和有助于成长的培训机会,保障他们在充分、公正、合理的条件下,实现就业、晋升和发展,承担他们的家庭义务与社会责任”。如果企业充分将优秀的企业文化融入到绩效管理体系,指导人资管理过程,最终与员工的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接,确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为,这样不但强化了企业文化,使企业文化深入人心,又可使企业文化来指导企业的业务,优化企业业务活动的结果。

综上,运用企业文化提升企业效益是人力资源部门对企业最有成效的贡献,企业只有根据科学的方法坚持不懈地建设企业文化体系,才能实现依靠文化管理企业的管理之最高境界。

①注释:

① 选自“新联合投资控股有限公司”企业文化要义—我们的信条。

参考文献:

1、赵涛 人力资源开发与管理 天津大学出版社 2005年11月第一版

2、罗伯特L.马西斯、约翰H.杰克逊 高增安、马永红(译)机械工业出版社 2004年1月第一版

3、经理人培训项目组 张双喜(责编)企业管理出版社 2006年3月第一版

4、汪中求 细节决定成败 新华出版社 2004年2月第二版

第五篇:企业文化与人力资源管理

企业文化与人力资源管理之我见

摘要:企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,企业文化对企业的工作具有导向性作用;当代企业管理是以人为中心的管理,人是知识、信息、技术等资源的载体,人力资源是企业最宝贵的资源,企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。本文简要分析这两个在现代企业管理中愈加被看重的要素的关系。

关键词:企业文化 人力资源管理 企业管理

一、企业文化对人力资源管理的导向性作用(一)企业文化吸引凝聚人力资源

企业中对人力资源管理不断建设实质是在不断地塑造一流的人才的队伍,为组织目标的实现打下人才基础。企业内部的文化效果形成的向心力才能真正推动一个企业的前进,团队文化是企业文化的相对很重要的一部分,如果企业内部能形成和谐统一的团队合作的文化气氛,并以此为契机逐步形成完善的人际之间的关系。那么,企业内部员工才可能会达成一个相互映照,互为依赖,相互依存的关系,这样发展的最终模式就是群体意识的形成。当员工的价值观和企业价值观相互统一起来,员工的信仰与企业的目标达成一致,员工的个人利益与企业的共同利益在一定程度上趋向相同时,员工会自觉地规范自己的行为,自觉地与企业同呼吸、共命运。从而,企业会获得一种源源不断的生命力,提高了企业凝聚力,使得企业的所有力量拧成一股绳,齐心协力为企业贡献自己的聪明才智。(二)企业文化对人力资源管理工作树立标杆

不同的企业文化对员工产生的影响是不尽相同的,对人力资源工作的要求也是不尽相同的。举例来说,谷歌的就是一种开放包容,自由创新的文化,那么他所招聘的人员,培训的方向应该是着重于发散性的思维,创造性的行为,以一种自由的方式激发你创造的灵感。而华为的企业文化则是众所周知的“狼性文化”,他所要求的则是严肃的对待工作,加班文化和危机意识。你无法想象华为的员工自由自在的散漫的享受工作。优秀的企业文化能够利用文化领域的影响帮助员工在激烈的竞争压力中保持一种相对良好的心理状态和令人基本满意的工作状态,还能帮助企业员工在企业需要的事业的不同领域找到企业认为的自身的定位与发展;优秀的企业文化以其独有的魅力、详实的控制力和方式发挥着对人力资源管理的导向、人才吸引与保持、选用育留机制、行为约束和人才培养等作用。

二、人力资源管理对企业文化的推动作用

(一)人力资源管理对企业文化的塑造作用

1.传承。在企业中,人是企业文化建设的参与者、主体,是企业文化的学习者、传播者,人力资源管理重点在人的管理上下工夫,只要企业进行企业文化的建设,就会贯穿到人力资源管理当中去,由其进行传承具体的企业文化的思想和内容,而且良好的人力资源管理会在管理层更换或在企业人员调整后,继续传承正确的企业文化,对企业文化建设的长远和持续性起着积极的作用。

2.修正。一般对企业来说,企业文化建设是个长期性的工程,是个以人为本的战略性的任务,其中不乏有因认识不足而带来的文化建设的方向和具体策略的错误,这就要求对企业文化进行修正,而人力资源管理是贴近企业员工与业务相联系的管理手段,所以人力资源管理的实践会对企业文化的建设起到改进性的修正作用,这将使企业文化的建设更符合企业员工的实际,也会真正体现战略性管理的作用。

3.创新。这里的创新作用是指企业文化创新通过人力资源管理来实现。企业员工的素质经过培训等形式得到不断提高,通过各种激励发挥自身能力,推动企业规模不断扩大,就会增加新的部门,或介入新的行业,势必对企业文化提出新的要求。因此,在企业发展的不同阶段,企业文化的内容和表现形式都不尽相同,为了保证企业健康、稳定、持续的发展,就要对企业文化进行不断的创新,而创新的主体是企业员

(二)人力资源管理发挥的过滤作用

企业要想良性发展,必须要有认同其企业文化企业目标的人才为之奋斗。人力资源管理的招聘并不仅仅是从众多应聘者中挑出能力最优秀的人进入公司就算完成任务。选拔出的员工更应符合自身企业的文化,退一步说,选拔出的员工最基本要认同该企业文化,只有这样这名员工才有可能在公司长远发展。相反,如果一名员工十分出众但和企业的价值观不一样,不认同企业文化,或许招聘进来后短期内在公司做出了不俗的业绩,但长期来看离职的可能性颇高,反而增加了企业的各方面成本。人力资源的过滤作用即在招聘过程中将不符合企业文化的应聘者拒之门外。

(三)人力资源管理发挥的巩固作用

这一点主要针对的是企业在职员工。人力资源管理部门通过入职教育、在职培训、人才培养等方式不断将企业文化在员工心中扎根强化,此外,还要将企业文化的内涵融入到绩效管理之中,淘汰与企业文化相偏离的员工,树立优秀员工典型并给予各方面的奖励进行激励,从而让员工对企业的文化树立高度认同感。通用电气公司将此方法付诸实践,使得通用电气公司自上而下对本公司竞争、沟通的企业文化保持高度一致。

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