第一篇：公共卫生科绩效考核方案
什川镇卫生院
公共卫生科绩效考核方案（试行）
为贯彻落实《甘肃省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》、《皋兰县基层医疗卫生机构绩办法（试行）》文件精神，为充分调动我科职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我科人员岗位情况，经院委会、全体职工会研究决定，特制订公共卫生科绩效考核方案(试行)
一、考核原则
坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务，促进我科职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。
二、考核主体
卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。
三、考核方法和程序
职工本人按照考核标准进行自评，在每每月布置下月工作的同时，要求每个职工书面汇报对上月岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。
四、绩效工资的计算
1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。计算方法是先提取月会每人次2元，超勤班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，公共卫生服务下乡补贴，每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。
3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决情况，责任扣除情况即为当月预发的绩效工资。
五、绩效考核内容：
德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。
⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
⑵公共卫生服务的数量，包括疫苗接种人次、儿管人次、孕产妇管理人次及建册数量、居民健康档案的建档数、健康教育宣传数、传染病报告人次、65岁老年人管理数、高血压、糖尿病、精神病管理数、卫生监督协管次数、十一项基本公共卫生服务人次等。
⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:九项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。
⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
六、考核标准
(一)、针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。
(二）、德、勤考核标准和方法（25分）
1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）
⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣1分。
⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在计生手术及有关计生的证明中弄虚作假，非法接生、引产、药流及进行非医学需要作胎儿性别鉴定，扣除当月全部工资.由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
⑷规范医保、新农合门诊及住院操作，医保和新农合资金是群众的救命钱，一定要按上级规定和方案运作，严明责任纪律，医疗组要把握住院指征，完善病历书写、用药指征，自费药品按规定处理。对在医保和新农合运作中违规操作的，发现一次扣2分。并由当事人承担全部责任。
⑸擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。
⑹医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报处理。
⑺提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。
⑻不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。
⑼工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。
⑽科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
⑾上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、非工作联系串岗或聊天、上班时干私活等，一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。
⑿上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。
⒀因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。
⒁工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危事件不积极配合，发现一次扣5分。拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。
⒂有工作需要时要做到随叫随到；要耐心、细心，不在上班时间外出，如发现其中一项扣1分。
2、考勤（15分）
⑴严格实行24小时值班制度，如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。月出勤超过22天的，多出勤一天加1分，满勤另
加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作，均不计算公差。
⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资.⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、例会的一次扣2分。
⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响工作造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，医疗组长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假、产假到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。不享受绩效工资。
⑹病假：小病提倡坚持上班，大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。
⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天必须经院长批准，如既不履行请假手续又超过请假天数者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。
（三）、服务质量考核标准和方法(35分)
1、妇幼保健考核质量标准方法
查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度扣1分；一例孕产妇或0-6岁儿童未建立保健手册扣1分；孕管、儿管登记不合格每例扣1分；各种报告信息不及时、不规范，每份扣1分；项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣1分；孕产妇住院分娩不按规定提供补助，每例扣1分；不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣1分；不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣1分；不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣1分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣1分；不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣1分
2、公共卫生服务质量考核标准方法
查当月各项规章制度落实情况，各项法律、法规落实情况，如不遵守或不落实扣1分；每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣1分；每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣1分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分；预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分；一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣1分；疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣1分；不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分；居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分；不积极参与辖区内健康档案建立，扣1分；辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分；辖区内健康档案归档不及时，扣1分；辖区内健康档案的管理率小于50%，扣1分；传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣1分；对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分；对辖区内慢性病管理（高血压、糖尿病）达不到要求的，扣1分；对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分；对突发公共卫生事件不能积极主动参与处理，扣2分；不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分；辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分；不积极参与乡村卫生服务一体化管理，扣2分。
（四）、服务数量考核标准和方法(30分)
1、公共卫生科：建健康档案4人/元，村室督导数4次/月，健康教育宣传栏2块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于上年度每月平均数。超过每份完整档案加0.5分，随访动态更新0.05/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.05/次。二类苗每人次加0.5分。
2、组织学习、活动主持人每次奖励2分，参与者每次奖励0.5分（有签到，有学习记录）。在本院网站发文章每篇奖励2分，向上级媒体发送论文、简报、新闻一份奖励3分,在市级发表一篇奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分；受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分；
（五）、群众满意度考核标准和方法（10分）
院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣2分；每月进行5名群众对公共卫生服务人员满意度调查，群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
（六）、否决性指标考核标准和方法
对当月出现差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无内部绩效工资。
(七)、绩效考核的管理与监督
1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经院委会讨论，职工会通过后执行，并报办公室备案。于2011年7月份开始试行内部绩效工资制。
2、每个职工绩效考核根据《什川镇卫生院岗位职责》工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况，自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表，并将考核结果内部公示3天。
3、每月内部绩效工资发放表，要附《什川卫生院月份岗位绩效考核情况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。
公共卫生科2011-6-26
第二篇：医院公共卫生科绩效考核方法
某某公共卫生管理中心
公共卫生科奖励性绩效考核管理办法
为深入落实深化医药卫生体制改革任务，推进公共卫生服务逐步均等化，切实提高全镇公共卫生服务水平，加强对公共卫生科工作人员的管理，调动公卫科人员的工作积极性，提高农村卫生服务质量和效率，根据垫江县卫计委对乡镇卫生院绩效考核管理办法及我院绩效考核管理办法，结合我院实际情况，制定本办法。
一、考核目的与工作目标
目的：强化基层医疗卫生机构的责任意识，正确评价各相关科室的工作实绩，激励督促其认真履行职责；提高公卫人员政治业务素质、公共卫生服务质量和工作效率，保护和调动其工作积 1
极性、主动性和创造性，保证城乡居民享有公共卫生服务，促进公共卫生服务均等化。通过考核，加强资金管理，充分发挥资金使用效益，建立和完善分工明确、密切协作的工作机制。
目标：实现我院公共卫生服务工作在2016年卫计委年终考核中争取保五增四进前三名。
二、考核原则
（一）科学、合理原则。根据公共卫生服务内容，依据各级考核办法，结合实际，以加强科学指导和符合工作实际。
（二）客观、真实、公平、公正原则。明确考核程序、内容、标准，所有按照规定承担公共卫生服务的相关科室均要纳入考核范围，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出公共卫生问题。
四、考核对象
承担公共卫生服务项目工作的卫生院相关科室（包括兼职人员）
五、考核程序和方法
（一）每半年进行一次考核。
（二）考核采取听取汇报、查阅资料、现场考核、实地查看、问卷调查、座谈或电话访谈等多种形式。
（三）考核采取量化评分制，根据工作数量、质量和实施效果等情况，对应考核标准和方法计分。
六、考核结果的使用
考核分数与个人每月的奖励性绩效挂钩。
七、绩效折算方法
单位计算出公共卫生科工作人员奖励性绩效后根据考核结果再进行第二次计算，方法如下：
每半年以卫计委考核的结果为准，如果半年卫计委没有名次则以年终为准。第1-2名每月奖励500元；第3名每月奖励400元；第4名每月奖励300元；第5名每月奖励200元；6-8名每月奖励50元；9—10名拿医院平均奖；11名后(包括11名）扣当年奖励性绩效（医院平均奖）的30%，扣出的钱拿来做科室奖金。
八、奖惩制度
单项奖:以年终为准,得到卫计委、疾控和妇幼保健院以文件方式表扬的工作人员,奖励200元,为了更好的管理科室,科长同步表扬200元,以示鼓励。
进步奖：进步一名，奖励100元。退步一名，扣50元。集体奖：以年终为准，全县进前3名，奖5000（集体）。全县进第4名，奖4000（集体）。全县进第5名，奖3000（集体）。
九、考核组织实施
考核由镇基本公共卫生服务领导组、办公室组织实施，以年终一次性结算为准。
十、工作要求
（一）高度重视，加强对公共卫生服务的组织领导。国家基本公共卫生服务项目、重大公共卫生服务项目实施情况直接关系到全镇居民的健康和公共卫生事业的发展，相关科室要将其作为卫生工作重点，切实加大力度，严格按照《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》、各重大公共卫生服务项目《实施方案》的要求，强化管理，确保各项工作任务如期完成。
（二）执行科室公共卫生服务考核，是落实全镇公共卫生工作的重要保障，要严肃考核纪律，严禁编造考核资料，严禁利用 考核谋取个人利益，严肃查处弄虚作假行为，确保考核客观公正，对一次考核未达标者采取自查原因，提出整改方案和时限；连续三个月考核未达标者采取科室帮扶，仍不达标者，继续扣奖励性绩效、待岗或者换岗。
第三篇：秀谷镇卫生院公共卫生科绩效考核方案
秀谷镇卫生院公共卫生科绩效考核方案
为贯彻落实《江西省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》、《金溪县基层医疗卫生机构绩办法（试行）》文件精神，为充分调动我科职工的工作积极性，提高服务质量和效率，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕“以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率，结合我科人员岗位情况，经院委会决定，特制订公共卫生科绩效考核方案(试行)
一、考核原则
坚持公益性的办院原则，实行绩效考核与社会效益相挂钩，坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法，以基本公共卫生服务，促进我科职工全面履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合；做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；适当拉开差距的原则。
二、考核主体
卫生院绩效考核领导小组对各岗位人员进行考核。
三、考核方法和程序
职工本人按照考核标准进行自评，在每月布置下月工作的同时，要求每个职工书面汇报对上月岗位职责及布置的工作任务完成的情况，对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准，通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式，每月初对上月份工作情况进行考核。
四、绩效工资的计算
1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。计算方法是先提取每人次2元，超勤班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。
2、奖励性绩效工资部分用于考核不同岗位风险、责任、兼职等情况。主要考核德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，及上月优秀奖，公共卫生服务下乡补贴，每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况。除开提取所剩余部分乘以考核标准得分比，加奖惩的加减分，再乘以岗位系数，即为当月该岗位人员奖励性绩效工资。
3、当月基础性绩效工资部分加上奖励性绩效工资部分扣除一票否决情况，责任扣除情况即为当月预发的绩效工资。
五、绩效考核内容：
德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度、否决性指标。
⑴德、勤、绩考核是指对职工的医德医风、行业作风、出勤率、院纪院规遵守情况和各项报表数据的准确率情况。
⑵公共卫生服务的数量，包括疫苗接种人次、儿管人次、孕产妇管理人次及建册数量、居民健康档案的建档数、健康教育宣传数、传染病报告人次、65岁老年人管理数、高血压、糖尿病、精神病管理数、卫生监督协管次数、十一项基本公共卫生服务人次等。
⑶服务质量是指各岗位专业质量的合格率.包括:11项公共卫生服务项目的表格填写登记合格率、各种数据网上上报的准确率等，是否都能达到合格的要求。
⑷群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评。
六、考核标准
(一)、针对每个职工的绩效工资采取百分制考核标准：德、勤指标占25%、服务数量指标占30%、服务质量指标占35%、群众满意度指标占10%。考核中每扣一分则扣其个人绩效工资额除以100分的数字金额。按实际结余额的大小及个人得分情况发放奖励性绩效工资。(二）、德、勤考核标准和方法（25分）
1、医德医风、劳动纪律和行业作风（10分）
⑴坚持“以人为本、以病人为中心”的服务理念，如发现与病人及家属争吵一次扣1分。
⑵收受病人红包、索要礼品，发现一次扣5分。
⑶科室及个人私自收费，私自出售药品、器材，发现一次扣1分。凡在有关计生的证明中弄虚作假，由实施者承担国家有关法律法规规定的一切经济和法律责任。
（4）擅自增加收费项目，提高或降低收费标准，发现一次扣1分。（5）医务人员相互拆台，不团结合作，发现一次扣1分，并实施诫勉谈话。对职工内部制造是非，打击同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，损坏单位信誉和他人名誉者，经查属实者扣4分，严重者上报处理。
（6）提高服务质量，改善服务态度，凡对病人冷淡、置之不理，相互推诿或争抢，工作拖拉、扯皮、不认真负责，造成不良影响者，发现一次扣1分。
（7）不能按时完成领导交办的工作任务或不服从领导工作安排，一次扣5分，并实施诫勉谈话。
（8）工作人员之间吵架、斗殴，讲不利于团结的话、做不利于团结的事，发现一次扣1分。
（9）科室物品摆放不整齐，卫生状况差，每检查发现一次扣1分。
（10）上班时不穿工作服、不挂胸牌、上班穿拖鞋、非工作联系串岗或聊天、上班时干私活等，一次扣1分,上班期间喝酒一次扣5分。不服从总值班调度，一次扣2分。不服从院长调度，拒不执行安排事项，每次扣5分。各科室应厉行节约，人走电停，违者补交超支电费并扣3分，如造成设备损坏，由个人负责赔偿。
（11）上班或值班时在院内无正当理由聚集、打牌，发现一次每人扣1分，并实施诫勉谈话。
（12）因事外出,既无委托代班又不交待去向,发现一次扣2分,如出现医疗纠纷或责任事故，后果自负。（13）工作中不严格按照技术操作常规、不积极参加集体主办的业务学习和劳动、遇急危事件不积极配合，发现一次扣5分。拒绝协作者，发现一次扣2分，超服务能力接诊，不及时转诊，发现一次扣5分。
（14）有工作需要时要做到随叫随到；要耐心、细心，不在上班时间外出，如发现其中一项扣1分。
2、考勤（15分）
⑴严格实行24小时值班制度，如有事需先请假,工作在本科室内调剂,发现不调剂又不上班者,按旷工处理。月出勤超过24天的，多出勤一天加1分，满勤另加2分。个人晋升、学习、考试，轮换班科室内调剂，行政班人员安排好工作。
⑵每天自觉按时上下班、值班和交接班，提倡早上班、迟下班，未及时签到一次扣1分，如迟到早退5-10分钟，事先未请示扣1分。超过1小时按旷工处理，另扣一日平均工资，凡未经请假一天未到岗者，扣4分,三天未到岗者扣除当月全部工资.⑶按时参加集体会议和学习，无故不参加会议、培训、例会的一次扣2分。
⑷坚持24小时服务，上班不脱岗，无正当理由擅自离开工作岗位者，以脱岗论处。脱岗5分钟扣2分，超过1小时者，按旷工处理。包庇脱岗者，同脱岗者处理。下班保持联络畅通，对信息联系不上，又未口头告知，而影响工作造成不良后果者每次扣2分。（手机变换号码、信号死角，应及时告知单位，凡未及时告知者，按此款处理）。造成医疗纠纷或事故者，承担相应的经济和法律责任。服从安排，积极按时参加集体活动，无故不参加者扣1分。
⑸各类法定假均需事先履行请假手续。请假者自行安排好代班以及工作交接，公共卫生科长审核应在不影响医院正常运转的情况下审批，并报经院长同意，事假条超过三天由院长批准，请假条交由办公室主任签字备案。方可离岗，有紧急情况及时到岗。未及时销假每次扣1分。婚假、丧假、产假到期不归者按缺勤天数扣除每日工资。不享受绩效工资。
⑹病假：小病提倡坚持上班，大病必须持县级或县级以上医疗机构证明方可办理病假手续。一月以内享受基本工资加绩效工资的一半，一月以上不享受绩效工资，3个月以上请示主管部门后解决。
⑺事假：3天内科室内部调剂，超过3天必须经院长批准，如既不履行请假手续又超过请假天数者按旷工处理，扣除工资总额的日平均工资。
（三）、服务质量考核标准和方法(35分)
1、妇幼保健考核质量标准方法
查当月妇幼保健工作情况，不严格执行母婴保健法及各项公共卫生制度和各项诊疗操作制度扣1分；一例孕产妇或0-6岁儿童未建立保健手册扣1分；孕管、儿管登记不合格每例扣1分；各种报告信息不及时、不规范，每份扣1分；项目规定免费孕检、儿检发现1例未登记报账的扣1分；孕产妇住院分娩不按规定提供补助，每例扣1分；不按规定为育龄妇女在孕前和孕早期增补叶酸，每例扣1分；不认真宣传或不执行新农合补偿政策的扣1分；不积极参与健康档案建立、老年人保健管理扣1分；不积极参与慢性病管理（高血压、糖尿病）扣1分；不积极参与传染病的防治、新生儿疾病复查、督促新生儿首针乙肝疫苗接种及首次预防接种的指导和突发公共卫生事件应急处理的扣1分
2、公共卫生服务质量考核标准方法
查当月各项规章制度落实情况，各项法律、法规落实情况，如不遵守或不落实扣1分；每月适龄儿童基础免疫接种率、加强免疫接种率达不到90%以上，扣1分；每月儿童建卡、建簿及接种登记率达不到100%，扣1分；新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达不到80%以上，扣1分；预防接种门诊管理和运行不规范，扣1分；一次性医用品无害化处理不及时、院感处理不规范，扣1分；疑似预防接种副反应处理不及时，报告不及时，扣1分；不能完成健康教育工作计划、健康教育资料、健康教育宣传栏、健教资料档案，扣2分；居民健康教育知晓率达不到50%，扣1分；不积极参与辖区内健康档案建立，扣1分；辖区内健康档案合格率达不到95%的，扣1分；辖区内健康档案归档不及时，扣1分；辖区内健康档案的管理率小于50%，扣1分；传染病疫情报告率、及时率、准确率达不到95%以上，扣1分；对非住院结核病人、艾滋病人进行治疗管理不到位的，扣1分；对辖区内慢性病管理（高血压、糖尿病）达不到要求的，扣1分；对辖区内重性精神疾病患者未进行登记管理，扣1分；对突发公共卫生事件不能积极主动参与处理，扣2分；不到公共场所、学校、职业高危场所等开展卫生指导的，扣2分；辖区内残疾人康复需求筛查率达不到80%，扣1分；不积极参与乡村卫生服务一体化管理，扣2分。
（四）、服务数量考核标准和方法(30分)
1、公共卫生科：建健康档案4人/元，村室督导数4次/月，健康教育宣传栏2块/月，其它公共卫生和基础免疫、加强免疫不低于上每月平均数。超过每份完整档案加0.5分，随访动态更新0.5/次。健康教育宣传栏1分/块。计免0.5/次。二类苗每人次加0.5分。
2、组织业务学习、每次奖励2分，参与者每次奖励0.5分（有签到，有学习记录）。在县级业务考试比武获奖奖励3分,在市级奖励5分,省级奖励10分,国家级奖励20分。凡科室或个人收到锦旗、感谢信、表扬信每次加10分；受到政府、主管局、有关部门公开表扬的一次加10分；
（五）、群众满意度考核标准和方法（10分）
院内设有群众意见箱，公布投诉电话，制定病人投诉处理制度，每发现一次投放扣2分；每月进行5名群众对公共卫生服务人员满意度调查，群众满意度达不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。
（六）、否决性指标考核标准和方法
对当月出现差错事故、医德医风败坏的直接责任人实行一票否决，当月无内部绩效工资。(七)、绩效考核的管理与监督
1、本绩效考核方案和每个岗位的考核细则，经院委会讨论，职工会通过后执行，并报办公室备案。
2、每个职工绩效考核根据《秀谷镇卫生院岗位职责》工作任务完成百分比，绩效考核方案的德、勤、绩、服务数量、服务质量、群众满意度等工作任务分值，以及每月布置的工作任务完成的情况、奖惩的加减分情况，自行填写“绩效考核分值计算情况统计表”并由本人签字。报办公室报账员核实并汇总，交由院委会和职工代表参加的绩效考核领导小组，并组织于每月5日前对上一月份的各岗位绩效情况进行考核，填写绩效工资测算表及绩效考核分值计算情况统计表，并将考核结果内部公示3天。
3、每月内部绩效工资发放表，要附《秀谷镇卫生院月份岗位绩效考核情况表》和上述说明性文件资料，做为会计记帐的依据。
公共卫生管理科
2015-01-10
第四篇：2018年公共卫生科绩效考核方法
2018码头镇中心卫生院 公共卫生科奖励性绩效考核管理方案
为深入落实深化医药卫生体制改革任务，推进公共卫生服务逐步均等化，切实提高全镇公共卫生服务水平，加强对公共卫生科工作人员的管理，调动公卫科人员的工作积极性，提高农村卫生服务质量和效率，根据瑞昌市卫计委对乡镇卫生院绩效考核管理办法及我院绩效考核管理办法，结合我院实际情况，制定本方案：
一、考核目的与工作目标
目的：强化基层医疗卫生机构的责任意识，正确评价各相关科室的工作实绩，激励督促其认真履行职责；提高公卫人员政治业务素质、公共卫生服务质量和工作效率，保护和调动其工作积极性、主动性和创造性，保证城乡居民享有公共卫生服务，促进公共卫生服务均等化。通过考核，加强资金管理，充分发挥资金使用效益，建立和完善分工明确、密切协作的工作机制。
目标：实现我院公共卫生服务工作在2018年卫计委年终考核中争取保五增四进前三名。
二、考核原则
（一）科学、合理原则。根据公共卫生服务内容，依据各级考核办法，结合实际，以加强科学指导和符合工作实际。
（二）客观、真实、公平、公正原则。明确考核程序、内容、标准，所有按照规定承担公共卫生服务的相关科室均要纳入考核范围，考核过程要坚持实事求是，考核结果要客观反映出公共卫生问题。
四、考核对象
承担公共卫生服务项目工作的公卫科人员。
五、考核程序和方法
（一）每月进行一次考核。
（二）考核采取听取汇报、查阅资料、现场考核、实地查看、问卷调查、座谈或电话访谈等多种形式。
（三）考核采取量化评分制，根据工作纪律、工作质量和工作目标完成情况等，对应考核标准和方法计分。
六、考核结果的使用
考核分数与个人每月的奖励性绩效挂钩。
七、绩效折算方法
单位计算出公共卫生科工作人员奖励性绩效后根据考核结果再进行第二次计算，方法如下：
每半年以卫计委考核的结果为准，如果半年卫计委没有名次则以年终为准。第1-2名每月奖励500元；第3名每月奖励400元；第4名每月奖励300元；第5名每月奖励200元；6-8名每月奖励50元；9—10名拿医院平均奖；11名后(包括11名）扣当年奖励性绩效（医院平均奖）的30%，扣出的钱拿来做科室奖金。
八、奖惩制度
单项奖:以年终为准,得到卫计委、疾控和妇幼保健院以文件方式表扬的工作人员,奖励200元,为了更好的管理科室,科长同步表扬200元,以示鼓励。
进步奖：进步一名，奖励100元。退步一名，扣50元。集体奖：以年终为准，全市进前3名，奖5000（集体）。全市进第4名，奖4000（集体）。全市进第5名，奖3000（集体）。
九、考核组织实施
考核由镇基本公共卫生服务领导小组、办公室组织实施，以年终一次性结算为准。
十、工作要求
（一）高度重视，加强对公共卫生服务的组织领导。国家基本公共卫生服务项目、重大公共卫生服务项目实施情况直接关系到全镇居民的健康和公共卫生事业的发展，相关科室要将其作为卫生工作重点，切实加大力度，严格按照《国家基本公共卫生服务规范（2016年版）》、各重大公共卫生服务项目《实施方案》的要求，强化管理，确保各项工作任务如期完成。
（二）执行科室公共卫生服务考核，是落实全镇公共卫生工作的重要保障，要严肃考核纪律，严禁编造考核资料，严禁利用 考核谋取个人利益，严肃查处弄虚作假行为，确保考核客观公正，对一次考核未达标者采取自查原因，提出整改方案和时限；连续三个月考核未达标者采取科室帮扶，仍不达标者，继续扣奖励性绩效、待岗或者换岗。
码头镇中心卫生院 2018年1月10日
码头镇中心卫生院公共卫生科
考核领导小组
组 长：何秀山（卫生院院长）副组长：陈松涛（卫生院副院长）梁德新（卫生院副院长）
周瑾峰（卫生院副院长）
成 员：朱文学 余琴琴 金小敏
下设办公室，金小敏为办公室主任，负责考核的相关工作。
码头镇中心卫生院 2018年1月10日
第五篇：公共卫生科健康扶贫方案
公共卫生科
深入做好健康扶贫工作的实施方案
健康扶贫工作是总书记精准扶贫、精准脱贫战略思想的重要组成部分，也是我公共卫生科义不容辞的责任和任务。为切实做好健康扶贫工作，特制定本方案。
一、工作目标
认真贯彻落实医院有关健康扶贫工程的决策部署，按照精准扶贫、精准脱贫的工作要求，通过政策宣传、健全工作机制、统筹整合资源、强化能力建设，努力做好农村贫困人口的健康服务、诊疗服务、帮扶救助等工作，让农村贫困人口都能看得起病、看得上病、看得好病，有效解决因病致贫、因病返贫问题，全面提高农村贫困人口健康水平。
二、健康扶贫主要内容
1、开展健康扶贫宣传
为进一步营造有利于我院健康扶贫工作的良好舆论氛围，我科将认真开展健康扶贫宣传工作。宣传的重点：
首先是宣传健康扶贫政策。及时宣传国家有关健康扶贫工作的决策部署和重大举措，围绕政策背景、目的意义及政策内容、实施效果等做好政策的解读工作,重点解读好我院健康精准扶贫方面的文件。例如贫困患者来我院住院时，实行先诊治后付直费原则，不会再发生以前那样先收取住院押金还要扣留患者身份证、户口本儿原件等情况发生；同时要讲清报销比例，解除患者住院贵看不起病的顾虑，全面了解健康扶贫政策是真正的惠民政策。
其次是健康教育。接合我院负责的131户包联任务对象，加强健康教育，结合家庭医生签约，为健康扶贫对象提供有针对性的健康咨询指导服务，引导健康扶贫对象形成良好的卫生习惯和健康生活方式。
第三，对乡镇卫生院、村医规范化培训及技术指导，以健康教育“五进、五讲”为主要载体，至少每月开展一次健康巡讲、健康咨询等各类健康教育活动，尤其要深入贫困地区、贫困人群开展健康教育，提高贫困人口健康素养。
2、提供基本医疗卫生服务
首先，实地调查，做到底数清楚，情况明白。我科将和其他科室一起下乡逐村逐户开展调查，进一步摸清底数，掌握我院分包乡镇的贫困人口、因病致贫、因病分贫及患病等详细情况，把健康扶贫工作做实做细，将惠民政策落实到每一户每一人。
其次，组织对我院分包贫困户患者进行义诊，进一步做好我院健康扶贫工作。我院作为大病集中救治定点医院，明确救治责任人和联系人，确保贫困大病患者得到及时有效救治。
第三，针对不同的健康扶贫对象和疾病类型，体现个性化原则，制定个性化的公共卫生服务措施，增加服务项目和次数。
第四，加强妇幼保健计生服务。为贫困妇女及孕妇免费提供“两癌”筛查、免费孕前优生健康检查、免费生殖健康检查等服 务，对贫困家庭新生儿进行“三病”（先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症、听力障碍）免费筛查和先天性心脏病免费检查服务工作。
第五，开展中医药特色服务。发挥我院中医特长作用，为农村贫困人口患者提供中医治疗、中医保健、中医康复治疗等中医特色服务。
三、保障措施
1、切实加强组织领导。成立由科长***为组长、***为副组长、***为成员的健康扶贫下乡小组，具体负责对公共卫生科健康扶贫工作。
2、明确任务，落实责任。制定健康扶贫工作台账，明确任务目标，落实责任，确保健康扶贫工作的各项任务落到实处。
3、严格目标考核。根据上级制订的《健康扶贫工作考核办法》，制订公共卫生科健康扶贫工作考核细则，纳入年终绩效考核。
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