第一篇：门诊收款室绿色通道工作制度
门诊收费室绿色通道工作制度
一、急诊窗口接到绿色通道患者时，应提供快捷服务，快速准确指引患者。
二、急诊窗口以外窗口接到绿色通道患者时，应停止叫号，快速为绿色通道患者办理手续。
三、工作人员对于绿色通道患者办理手续时，应登记清楚科室与担保人，以便追款。
乌什县人民医院
第二篇：医院收款室工作制度
收款室工作制度
一、办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。
二、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明、耐心解释，不刁难，不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努力提高效率，缩短病员等待时间。
三、收费人员在到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写门诊收据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。
四、严格执行医保查证手续和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额、相符，防止张冠李戴，错账漏账。
五、收费人员应在每天规定时间内办理结账，核对所开收据与现金是否相符。将所收现金交出纳核收，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，不准挪用公款。
六、各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断。凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
七、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
八、提高警惕、注意安全，非本科室人员，未经许可不的入内。努力完成各项收费任务。
第三篇：门诊输液室工作制度
门诊输液室工作制度
门诊输液室主要负责门诊病人的注射、输液治疗，以方便病人。
一、各种注射治疗应按处方和医嘱执行，对可能引起过敏的药物，必须按规定做好过敏试验。
二、严格执行查对制度，治疗前必须严格核对治疗单（输液单、注射单）和药物。（三查：查药品有无变色、沉淀、包装有无裂痕，药物的有效期，配伍禁忌，批号；七对：对姓名，药名，剂量、浓度、用法、时间、过敏药物是否已做过敏试验）；嘱病人保管好治疗单。
三、随时巡视病区输液病人，观察病情变化和输液情况，密切观察病人注射后的反应，发生注射反应或药物过敏反应要及时进行处置，并报告医师。注射要过敏药物的病人须观察15分钟后方可离开。
四、严格执行无菌操作规程，操作时戴好口罩、帽子；保持室内清洁卫生，空气流通，每日湿式清扫地面，治疗台面每日用消毒液擦拭，室内每日用三氧消毒机消毒一次，并做好登记。
五、准备好抢救药品、器械，放于固定位置；定期检查及时补充更换。
六、各种物品、药品分类放置、位置固定、标签完整、字迹清楚、专人保管，定期检查及时补充更换，保持整洁有序，用后放回原处。严格交接班制度，损坏物品要及时报告护士长登记，按规定赔偿或报损。
七、各种浸泡物品的消毒液按规定时间更换，并做好登记。各种无菌物品必须注名灭菌日期，超过一周者，重新灭菌。
八、注射器、输液器等一次性物品使用后须毁形、浸泡消毒后再集中处理，医用垃圾不要放入生活垃圾中，要按医疗废弃物管理制度统一处理。
第四篇：门诊注射室工作制度
门诊注射室工作制度
1.在门诊部主任领导下，提前10分钟到岗，作好开诊前的准备工作。护士上岗时必须着装规范，做到慎独严谨、认真负责、手法轻巧。
2.严格执行无菌技术操作规程和查对制度，做到一人一针一管，室内空气、地面要按时消毒，做好记录，防止交叉感染。
3.对需要做皮试的药物，在注射前必须做皮试，观察20—30分钟，无过敏反应方可注射。
4.严格观察注射后患者的病情变化，如发生注射反应及药物过敏等意外，应立即报告医师，实施抢救措施。
5.室内所有抢救药品、设备、要固定放置取之方便，专人负责，定期检查及时补充更换。
6.使用后的一次性物品及其它医疗废物，要分类放置，待保洁工外运。
7.注射室工作人员下班之前必须做好清洁、消毒、备物等工作，为次日工作做好准备。
第五篇：门诊医师诊断室工作制度
门诊医师诊断室工作制度
一，上班10分钟前必须到位，并作好一切就诊工作准备。
二，热情接待病人，耐心细致地询问病情，检查和解答相关问题。三，按规定书写门诊病历，处方及填写各种申请单报告单，做好门
诊日志的登记及统计工作。
四，严格执行消毒隔离，防止交叉感染，并按照传染病管理规定，填写传染病报告卡并详细登记。
五，指导病人正确采集各种化验标本，并作好化验和各种检查报告
单的保管，严防丢失。
六，病人如有特殊情况，医师应亲自陪同检查，并注意与医技科室
沟通。
七，各种检查污物器应检查督促保洁工作消毒处理，保持室内清洁
卫生，整齐与安静。
八，门诊医师值班，调休，请假，由门诊主任通知导医，以便分诊。
其科室所需物品由主任统一领发，个人不得领取。
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