文字综合岗位职责

第一篇：文字综合岗位职责

文字综合岗位职责

一、省政府阶段性工作情况综合、重点工作推进情况综合与反馈、省政府年度工作总结、重要专题综合起草工作。

二、承办编辑《省政府领导批示》、《要报》、《省政府大事记》的审核工作。

三、承办领导交办的综合调研任务，起草调研报告工作和有关综合材料。

四、承办处内工作计划、工作总结、综合性请示报告和其他文件的起草工作。

五、负责起草其他文字综合材料。

六、完成领导交办的其他工作。

第二篇：综合秘书工作岗位职责

综合秘书工作岗位职责

1、负责县委、县委办公室日常文电的处理；

2、负责县委、县委办公室文件的校核、制发、归档工作；

3、负责县委办公室重要文书资料的收集整理和办公设备、用品的配置、管理；

4、负责县委、县委办公室印信的掌管使用以及县直各单位党委、党组，各乡（镇、场）党委印章的制发；

5、负责接待和处理群众来信、来访；

6、按照《全市党委系统秘书工作和办公室自身建设考核评比办法》的要求，保质保量完成市委办下达的各项任务；

7、负责县委办公室日常工作的管理；负责县委和县委办值班工作安排；负责办公室工作人员的考评工作；做好办公室报刊、杂志的收集、保管和处理；

8、参与县委、县委办公室重要材料的起草和县委召开的重要会议的有关服务工作；

9、完成领导交办的其它工作。

第三篇：综合部岗位职责

酒钢（集团）兰州酒钢宏顺物流有限公司

综 合 部 岗 位 职 责

批准时间：

版次：B/1 拟订部门：综合部 拟 稿 人：赵城富 发放份数：10份 审 核 人：李希斌 批 准 人：王强 2014年7月30日实施日期：2014年8月1日

1．目的为了明确综合部的责任权限、各岗位业务范围，规范各岗位责任，特制订本规定。

2、适用范围

本规定适用于兰州酒钢宏顺物流有限公司综合部各岗位全体人员。

3、术语、定义

4、通用职责

4.1 贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法律、法规及集团公司、物流中心、兰州酒钢宏顺物流有限公司的各项规章制度。

4.2 收集、整理和研究地方政府、上级部门有关党的建设、经济建设、企业管理、企业改革与发展等方面的方针、政策、法律、法规和条例，为公司管理与经营决策提供可靠依据。

4.3 负责制定业务范围各项规章制度并组织实施，负责业务范围计划、统计台账的编制、建立、保存，做好有关制度、报表的上报及内递工作。

4.4 负责业务档案、资料的保存、移交和重要文件、专业资料的保密管理。

4.5结合实际，本着体制创新、机制创新、管理创新的原则，不断完善各项规章制度，创造性的开展工作。

4.6 负责业务范围内的对外联系和对内的协调工作，参加公司组织的有关会议，并落实会议精神。

4.7 完成组织交办的其它工作。

5、部门职责

5.1 综合部是兰州酒钢宏顺物流有限公司综合管理部门，负责公司党群

事务、人力资源、劳动工资、企业管理、安全管理等综合管理工作。

5.2 贯彻落实党和国家的路线、方针、政策、法律、法规及集团公司的各项规章制度。

5.3 负责公司内外部工作协调、管理以及后勤服务工作。

5.4 负责公司办公事务管理工作。

5.5 负责公司企业基础管理与安全管理工作。

5.6 负责公司人力资源、劳动工资管理工作。

5.7 负责公司职工培训工作。

5.8 负责公司机关办公场所物业管理工作。

5.9 负责公司办公场所车辆停放、交通安全工作。

5.10负责公司办公用品的采购审批、发放与管理工作。

5.11负责公司调研和信息反馈工作。

5.12落实上级组织、领导安排的其他工作。

6、岗位职责

部长岗位职责

1、主题内容及适用范围

本制度规定了部长的业务范围、主要职责。

2、业务范围

负责综合行政与党群事务管理。

3、主要职责

3.1 对综合部的工作及质量负全责。

3.2 负责公司内外部工作的协调、检查、督办，搞好企业调研和信息反馈，为领导当好参谋。

3.3 对公司企业管理、考核及制度的编制、执行负领导责任。

3.4 对公司人力资源、劳动工资以及文件和印章管理负领导责任。

3.5 负责做好党支部、工会以及廉政建设各项工作。

3.6 负责公司办公用车以及后勤服务管理。

3.7 对业务招待费的合理使用负责。

3.8负责公司安全管理工作，贯彻落实安全管理制度。

3.9 负责做好机关工作人员劳动保护用品的计划报批与发放工作。

3.10对公司管理创新、提升管理水平负责。

3.11负责完成好领导交办的临时性工作。

党群与安全主管岗位职责

1、主题内容及适用范围

本制度规定了党群与安全主管的业务范围、主要职责。

2、业务范围

负责公司党群事务、综合治理、安全管理工作。

3、主要职责

3.1 负责按照有关收费标准，按时收缴党费、会费，组织开展好党员责任区、民主评议、劳动竞赛等活动。

3.2 做好党支部以及工会小家的基础管理工作，及时上报统计报表、业务资料信息。

3.3 制订党支部目标管理考核办法，组织实施，抓好落实。

3.4 制定干部理论学习计划，组织开展党员干部政治理论学习和党风廉政教育。

3.5 负责组织开展丰富多彩的文体活动。

3.5 负责做好对外宣传工作，充分展示企业良好形象。

3.6 抓好平安建设、矛盾纠纷排查，为公司发展积极营造良好环境。

3.7 贯彻落实安全管理制度，对公司下属单位和部门安全生产以及落实各项安全管理制度情况实施检查、考核，确保安全无事故。

3.8 及时完成上级组织和本部门安排的临时工作。

企管、人力资源管理主管岗位职责

1、主题内容及适用范围

本制度规定了综合管理员的业务范围、主要职责。

2、业务范围

负责劳动用工与工资计划的编制、考核、班组建设、职工培训、公司管理体系的策划，制度的制定、完善、管理。

3、主要职责

3.1负责每季班组长及相关人员的培训，提高班组长管理水平。

3.2做好职工培训的组织管理工作。

3.3 制订公司各部门基础管理考核办法，组织实施，抓好落实。

3.4 制订并报批公司人力资源需求计划，合理定编定岗，拟定内部工资分配方案。

3.5 对工资发放的正确性、合理性负责。

3.6 做好与人力资源、工资有关的各种统计报表，并对其真实性负责。

3.7 本着创新的原则，建立、完善公司的相关制度，对制度执行情况负责。

3.8 完成好领导交办的临时性工作任务。

综合主办岗位职责

1、主题内容及适用范围

本制度规定了综合主办的业务范围、主要职责。

2、业务范围

负责综合部考勤、收发函电、文档、计算机信息管理、办公用品、公文打印、信访、人员接待、会议准备、记录、报纸订阅发放、计划生育。

3、主要职责

3.1对综合部考勤的及时性、真实性负责。

3.2对文件、资料及时归档、完整负责。

3.3负责办公用品及耗材的计划、发放，做到账物相符。

3.4负责公司文字材料的打印和编发。

3.5负责公司的信访工作。

3.6执行有关保密规定，对档案资料的保密性负责。

3.7做好会议的通知、会场布置、签到等会务管理工作。

3.8做好会议记录及记要的整理工作。

3.9做好来访人员的接待服务工作。

3.10负责公务文书的签收、登记、呈阅、传递、催办工作。

第四篇：综合服务部岗位职责修改版

综合服务部岗位职责

服务部主管岗位职责及行为规范

1.爱岗敬岗，组织和管理好本部门未来活动的活动前活动中和活动后工作。带领本部门员工努力完成公司下达的各项指令及指标；

2.协助各部门进行各项相关工作。督促个各部门之间的互相配合； 3.完善本部门的规章管理制度，控制本部门运行成本；

4.全面主持各项活动后服务工作，定期召开部门会议，对客户所反应情况和投诉及时解决并做好登记，及时反馈至相关部门做有关调整；

5.及时向公司汇报本部门运行管理情况，负责部门的管理和协调工作； 6.制定活动后服务政策，及员工的内部培训制度；

7.及时处理客户的重大投诉及赔偿事宜，监督并确保活动后服务质量和顾客的满意度；

8.参与制定本部门人员计划及奖惩制度，充分调动员工积极性；

9.及时收集客户反馈的服务质量问题，及时联合相关部门与合作单位联系，监督各部门质量落实情况；

客服人员岗位职责及行为规范

1．以服务客户为根本，对工作尽职尽责；

2．热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户需求及期望，为客户提供满意的服务；

3．着装保持专业外貌、着装得体，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持工作区域整洁；

4．服从领导，团结同事，模范带头作用强，团队精神强； 5．严格执行公司的规章制度；

6．配合部门人员完成各项任务，持续提高本部门服务质量； 7．负责公司到访客户的接待，接引至业务部与相关人员交接； 8．完成本职工作，同时帮助同事完成相关任务； 9．向业务部提供用户信息和市场分析建议； 10.工作时间，任何交流必须用普通话；

单证员岗位职责及行为规范

1.认真负责，严格控制单据的出错率。2.协助行政部开会前准备。

3.服从安排、遵守公司各项规章制度

4.负责公司公文、资料、文件的分送。会议前配合行政部做资料准备，传真的收发、接听电话（要注意电话礼仪）与转达。

5.不得泄露有关公司的任何信息和顾客资料，对于公司信息要绝对保密。6.办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

7.文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失 的，追究当事人的责任。

8.要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。9.完成领导交办的其它工作。10.注重自身形象、行为、举止。

第五篇：综合管理员岗位职责

综合管理员岗位职责

1.在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及品质管理职责范畴的质量目标。

2.严格按照相关法律、法规、行业标准、规范和公司各项规章制度，制定工作计划，组织、开展项目综合管理工作；

3.负责组织本部门各类会议、培训、文体、服务活动，做好相关纪要、记录，并上报。协助配合项目对外的各项公共关系事务；

4.负责本部门各项管理制度和各类记录表格的起草、修订、补充、完善、送审、分发、执行；

5.负责对本部门已实施的各项管理制度的贯彻、执行以及日常工作情况，进行监督、检查，根据检查情况，判断各项管理制度的可操作性，并会同相关部门人员进行讨论、研究、修改；

6.负责本部门各类记录表格的收集、整理、汇总和上报公司存档备查；

7.负责制定本部门员工的招聘、培训计划，并对人员的招聘、录用、定级、离职、辞退提出意见、建议；

8.负责对客户服务、秩序维护、环境维护、设施维护等部门的人员工作状态、各项工作质量、工作职责履行、公司制度的贯彻、执行情况进行监督、检查、记录、存档，并通报各部门负责人和上报项目经理；

9.负责配合客户服务的客户接待、异议处理、费用收缴等，负责配合秩序维护的人员、车辆等安全、秩序等，负责对环境维护的卫生、绿化工作进行监督检查，负责对设施维护的设施设备维修、养护、业主报修处理工作进行监督检查；

10.负责项目内装饰装修的现场管理、日常巡查、完工验收；

11.负责每周向项目经理提交项目各部门工作情况简报。

12.完成上级领导交办的其他工作。