第一篇:2013年川南旅游网推广计划书
2013年川南旅游网推广计划书
第一章网站目标
1.1网站目标与期望
1)打造川南旅游行业电子商务门户网站;实现网站广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对地区的旅游信息进行及时的宣传,特别是旅游文化发展的最新信息和动向;
3)通过订门票、订酒店、跟团、广告平台为旅客提供完善的网上服务;
4)为旅客提供旅游生活方面信息的服务及沟通平台;
5)吸引更多的旅客来了解川南旅游,提升川南旅游的知名度及美誉度;
6)为川南旅游开发新的盈利渠道;
7)建立完善的服务跟踪体系,及时了解旅客的意见及建议。
1.2、完善川南旅游网络项目的建设;
充分发挥信息网络技术在旅游管理、促销宣传中的优势,提高对旅游信息化在旅游业发展中作用的认识,完善现有旅游信息网站,搜集信息、发布信息的渠道,提供的及时、准确、有效的旅游信息网络服务中心。
1.3、川南旅游文化网络宣传窗口;
为打造“川旅网”文化旅游品牌为核心,前期充分利用自贡历史文化和地域文化特色,发布旅游资讯,开发旅游精品,完善产业体系,形成川南独特的旅游资讯平台。
第二章推广计划
2.1 网站推广计划
(1)确定网站推广的阶段目标;
(2)在网站发布运营的不同阶段所采取的网站推广方法;
(3)网站推广策略的控制和效果评价。
2.2网站目标与定位
网站建设初步定位是:宣传川南旅游网络平台 ;
长远定位是:打造川南网上知名的旅游电子商务交易平台;
初步目标:利用3个月时间,对新网站筹备、建立、优化,及前期推广工作,实现日访问量100。期望突破零销售。
中期目标:利用6个月的时间,网站由宣传川南旅游电子商务交易平台实现初步转化,第6个月达到日访用户500以上;展开多种合作形式,吸引更多人进行互动。
长远目标:利用6到12个月的时间,将网站运作为专业旅游电子商务交易平台,网站将主要扮演川南旅游产品供应商身份,实现平稳业绩。
2.3 网站推广方法
(1)搜索引擎推广:Google、Yahoo、百度等,可提交申请。
(2)旅游论坛及地区门户论坛推广:将网站上的各种文章做成链接形式,并分类放好,一次贴在各个论坛上,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块,必定能换来不少点击。在帖子中添加网站的地址链接来推广宣传自己,接下来就是每天更新,发表软文,发表一些访客的看点,让他们经常光顾,有时候为自己的网站做一下广告。
(3)信息发布推广:将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
(4)qq群发信息推广:利用qq发布网站信息.可以同时加几十个QQ群,发布一些旅游资讯及活动推广。可利用软件推广,常见的推广软件有:豪迪QQ群发器、qq消息群发等。
(5)电子邮件推广:利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。
(6)微博推广:新浪微博、腾讯微博发布一些旅游资讯、活动吸引人气。
(7)户外广告推广:可在各地区醒目的位置投放一些户外广告,吸引人气访问网站。
(8)活动推广:定期开展线下活动,稳定老客户,吸收新会员。
(9)在各种媒体上发表文章:向一些IT报刊杂志投些稿,在文章末尾提一下网站,或把网站当作案例体现在文章的字里行间,这样网站也会被更多人知道。
(10)同行网站与同行合作推广:同行网站可与同行合作推广,进行流量,超链接,内容等合作。
(11)网络广告推广:广告是注意力营销和推广强有力的手段,网上包括付费广告,互换广告,友情连接等方法。
(12)口碑相传:只有客户的推介才是最有说服力的,用心服务顾客,争取回头客,他们是最好的口碑相传的资源。
2.4推广效果的评价
网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。对网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者
取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。
第三章运营计划
3.1完善网站内容
网站内容就是在网站上有用户想要的信息,它不仅仅只是文字,甚至有可能只是一个小图片也可以。根据网站栏目完善充实丰富网站内容,定期更新内容。
3.1.1我们需要哪些内容?
这是一个有关内容定位的问题,我们需要什么样的内容,用户感兴趣什么样的内容?一个旅游网站需要知道人们现在都喜欢去哪里旅游,例如在境内是哪个省份的旅游是热点,出境游哪个国家是热点旅游城市等。深刻明白用户需求在哪,才能够提供给用户喜欢的内容。
3.1.2如何创作内容?
创建网站本身的内容创作团队,提供内容。引导网站用户来创作更多的内容。一个好的网站,应该懂得如何发挥用户的力量,让用户参与到网站内容的建设当中,这将更加有益于网站内容的建设。
3.1.3用户怎么找到我们的内容?
这涉及到站内和站外两个方面的问题,站内的问题主要是网站的内容布局,排版方式,站外则是如何让用户在网络上找到自己网站的信息。站内问题更多是与用户体验有关,站外问题更多是与搜索引擎,站内内容尽量多用“关键字”,以便吸引更多访问量。
3.2线下活动
3.2.1同行联系
(1)与旅行社、酒店、景区等联系,告知川南旅游网的存在及优势,邀请加入川南旅游联盟,加强信息之间的互相联系及交换,签订合作协议达成战略合作伙伴。
(2)定期考察同行间的产品,在网站上发布同行产品资讯,如酒店,景区,旅游产品。
3.2.2客户联系
促成个人客户的订单,与企业客户达成资讯上的互换及相互推广。成立个人及企业客户会员
制。定期组织旅游产品的活动,稳定老会员,发展新会员。
3.2.2制作宣传产品
网上制作图片,视频,软文等。
线下制作宣传单,鼠标垫、包包、帽子、笔、伞、台历等旅游小礼品。
3.2.3如何进行
线上线下同时进行,资源优势互补,做好交互沟通,提升品牌形象,扩展用户群体。
第四章网站模式及盈利方式
4.1网站模式
基于本网站性质应该属于B2C模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
4.2盈利模式
⑴销售本行业产品:通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。——旅游产品 ⑵销售衍生产品:销售与本行业相关的产品。——团购
⑶产品租赁:提供租赁服务。——租车,自驾。
⑷拍卖:拍卖产品收取中间费用。——团购
⑸销售平台:接收客户在线订单,收取交易中介费。——酒店,景区景点,旅游产品,团购
⑹特许加盟:运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费。
——企业会员制度
⑺会员:收取注册会员的会费,大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。——个人会员制度
⑻上网服务:为行业内企业提供相关服务。——旅游资讯
⑼信息发布:发布供求信息、企业咨询等。——贴吧,旅游资讯
⑽广告:为企业发布广告,目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告,能否吸引广大消费者的注意。
——旅游资讯,贴吧
⑾咨询服务:为业内厂商提供咨询服务,收取服务费。——在线客户,400电话服务
第五章总结
川旅网络的发展是一个长期的可持续发展过程,利用网络化,数字化,信息化优势以网站自身内容为根本建立川南旅游网络群体,以网站内容吸引客户,以服务稳定客户,引导客户网上互动和交易,早日实现网站的电子商务化。前期主要以建设团队和线上线下推广网站为主,丰富网站内容,和同行建立战略伙伴关系,吸引目标客户群体,建立个人及企业会员制度。
杨琪
2013年2月21日
第二篇:旅游网推广方案
旅游网站前期推广方案 一:网站定位:全球一站式服务旅游网 二:网站介绍 旅游网站是一个集景点、酒店、票务、免费旅游、公益旅游、旅游社区为一体,以社会 一站式服务为最终目的的综合性旅游网站,前期网站主推景点、免费旅游、公益旅游、社区 等板块,以达到循例渐进的效果,后期将会开发酒店系统、票务系统等旅游网站一站式服务 系统,结合前期网站板块,重磅推出全球一站式服务的旅游宗旨,将商务和传统旅游业结合,打造一个旅游业的服务王国!三: 旅游网前期推广目标
1、前期做口碑推广,打响知名度,增加网站访问量!
2、拉近与其他知名旅游网站的相对排名,提升网站在各大搜索引擎的排名表现。
3、扩大网站链接的数量和增加注册用户数量!四:网站推广以及适用阶段 1.SEO 推广
(一)网站关键字的设置 ①网站标题上添加关键词 对于搜索引擎来说,旅游网站的页面标题是网站的重要部分,搜索引擎页面展示的就是旅 游网站的标题内容,所以标题上必须出现网站适当的关键字,不仅提高旅游网的关键字密度 还能增加旅游网站的曝光率!②在网页文案的正文文本里加入关键词 在旅游网页文案的正文文本写作中,我们必须重视一个写作规律,就是搜索引擎比较重视网 页底部的文本文字,因此我们在旅游网页文案的正文文本的上部多增加一些关键词。除此以 外,我们还应在正文文本的图片里,给图片加上带有关键词的 alt 属性,让搜索引擎了解正 文的每个图片讲得是什么,这样可以有效地增加关键词的密度。
(二)软文推广 ① 网站原创软文 网站前提的宣传很重要,前期必须依靠文章增加网站的收录量,所以前期网站的文章内容更 新最好是原创带有网站关键字的文章,保证蜘蛛爬过之后稳定后根据情况保持文章更新,此 时软文投放可是原创伪原创或者直接摘取其他网站的内容更新,但是一定要保持每天都有更 新,稳定 ②软文投放周期 软文投放的周期也是要进行合理计划的,个别而言软文投放应当是隔一天一篇,特殊是在一 些流量十分大的论坛或许门户上面就更是如此,由于你的软文很轻易就沉底,个别只可以再 首页待上一天,隔天之后再没有相干的软文涌现的话,很可以你宣扬的网站和品牌就不会给 用户带来很深的印象,所以此时就要火速推出一篇软文加深用户的印象,这可以有效的进步 网站的品牌效应!
(三)其他推广手法 ①资源整合推广:通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式,在具有 类似目标网站之间实现互相推广的目的,其中最常见的资源
合作方式为网站链接策略,利用 合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。②信息发布推广方法: 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上,利用 用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的适用于于这些信息发布的网站包括在 线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。
③病毒性营销方法:在为用户提供有价值的免费服务的同时,附加上一定的推广信息。④网络广告推广方法:网站投入运营前,在一些比较著名的网站上植入广告,旺季可以多投 放一些,当人们逐渐熟知本网站后,就可以逐渐减少付费广告数量。⑤综合网站推广方法:移动营销、WAP 广告、SMS 营销、手机游戏广告、网络公关等。⑥聊天工具推广法:QQ、MSN、飞信、校内网,群共享、群消息 五:各板块活动推广相关活动
(一)旅游网社区 1 社区定位:旅游网站 SNS 社区 2.社区活动:①活动召集令:定期发布活动召集,发布活动②旅游调查:发布旅游调查③旅 游达人:选择出一周或者一个月或者一个季度的旅游发烧友④有奖活动:比如看图说风景,发布一幅风景图,让网友猜地点,赢取门票等⑤ 3.推广途径:搜索引擎、网络广告、软文宣传、电子邮件、合作推广(友情方面)等 二:公益板块 1.栏目板块定位:公益旅游 2.目标人群:在校大学生、都市白领、旅游发烧友、志愿者、3.公益板块活动方向:扶贫助学游、生态环保游、城乡结合互助游、低碳游旅游路线、4.低碳旅游攻略: ①行:提倡步行和骑自行车。能坐火车的不坐飞机,能跟团不自驾。必须乘飞机,就要选择 正确合理的航空线,最大限度省少行李;实在要自驾,最好拼满一车人,实现能效最大化。②食: 不用一次性餐具,自备水具,不喝瓶装水。尽量食用本地应季蔬果,最好做个素食者。③宿:住酒店不用每天更换床单被罩,不使用酒店的一次性用品。④购:尝试以货易货。尽量选用本地产品、季节产品及包装简单的产 ⑤游: 合理安排路线,途中回收废弃物,做好生活垃圾分类。尽量不在景区留下自己的痕迹。5 推广途径:大学生 bbs 联盟社区、校园广告、和高校社团建立合作伙伴关系,为他们 供公益旅游服务,驻点在校园内做公益校园广告;志愿者社区或者志愿者 Q 群等集中的地 方发布活动信息;搜索引擎、网络广告、软文宣传、电子邮件、合作推广(友情方面)三.免费板块 1.板块定位:为旅游热爱者提供完全免费的旅游 1.目标人群:网友、旅游爱好者、在校大学生、都市白领、2.免费方式:①发布免费旅游心愿,网站定期做活动
动推选有一定代表的免费心愿或者有意 思的免费路线 ②推荐免费旅景点,由网友推荐路线、路线,选择出最佳路线作为免费旅游 的路线选择。3.推广途径:BBS 社区、各大旅游网站社区、SNS 社区、QQ 群 四.自定旅游路线运作方案 1.目标人群:喜欢自定路线的驴友 2.自定义路线分类:①学生路线游②新人蜜月路线游③探险路线游④度假路线游⑤夕阳红路 线游⑥夏令营路线游⑦商务会议路线游 3.自由行路线方式:①驴友推荐路线 ② 跟团路线推荐 ③个人游路推荐 4.推广途径:BBS 社区、各大旅游网站社区、SNS 社区、QQ 群等 六:季节主题推介(首页显示)①:相应结合季节性的旅游产品的推广。比如,一个季节,只推荐二至三个主题,这个就像 主题旅游版块一样,不能过多及杂。夏天,可推荐避暑一个主题,主题下面分几块,漂流(二 三天左右的漂流线 “让我们在水中欢乐” 避暑休闲)(三四天左右的休闲游 “深山中的美丽”)长线主题(四五天左右的较长线路,以凉爽的地点为宜)以上线路只是本人打个比方。但可
与旅行社,景区协议相关政策及线路案排。不仅要适合旅行社组团。更需要适和与景区协调 自驾的安排,门票住宿的统一性,这样,让用户中心觉得更放心,更安心,更值得是一个实 用的朋友。②特别企化推出 在特殊节假日,结合相关旅游供应商 批发商 景区 和相应客户集中的社区 或影响较为大的 地段,组织相应的特别户外活动宣传。比如,在中秋之际,可举办以“中秋为主题”的相关 活动,以某景区为例,在某社区搭活动台,与该区域合作商家合作,比如一个在几个地方都 有的便利店,积分达一百分,可参与抽奖。奖景区门票,等等。可以一,普及网站认识度,二景区达到相应的宣传效应,三周边合作商得到了业绩提升。学校方面,也可采取同样的学 生社团协助组织些活动,效果更为好。
第三篇:湛江旅游网推广策划书2
湛游网策划书
一.市场分析
行业分析:随着全球旅游电子商务的迅猛发展,中国的旅游网站总体上还处于旅游资讯发布、宣传和吸引网民的阶段,旅游电子商务则处于初始时期。目前网络旅游与传统旅游品牌旅游市场中已经开始相互渗透,而网络旅游凭借自身信息资源的优势对于传统旅行社的冲击是显而易见的。然而,在湛江,网络旅游的模式还处于发展期,湛江的网络旅游市场份额还只占整体市场的一小部分。由此可见,湛江的在线旅游市场发展潜力非常巨大,网络营销在湛江旅游市场大有可能。我国电子商务的快速发展成为客观必然。
市场需求分析:近年来,国人生活品质提高,渐渐重视休闲生活,旅游便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性,成为我们寻求旅游信息的最佳利器。各级地方政府 旅游行政管理部门和旅游景区,大量的中小型旅游企业,航空公司,大型饭店,散客等都是旅游网站直接或间接的盈利来源。
市场竞争对手分析:我们的竞争对手主要是目前湛江实力雄厚的旅游网站,主要有”驴妈妈旅游网”和”一起游旅游网”。他们的信息都比较齐全,技术也较为全面。但是根据我们的市场调查,发现竞争对手的网站还存在不足之处,并不能够满足所有游客的旅游需求:
(1)价格定位过高。驴妈妈的目标消费群定位在国内外的商务旅客,其提供的酒店信息都是较高级的,而适应国内一般游客消费水平而价格适中又具有令人满意的服务水准的宾馆饭店很少。
(2)旅游商品缺乏特色,没有创意。
(3)在资源开发上只侧重自然旅游资源,而忽视人文旅游资源;在人文旅游资源中,偏重于历史遗迹。所以我要开发的湛江旅游网站,既要借鉴这些网站的优点,又要完善他们的不足,使我们的旅游网站不断发展。
综上三点所述,大部分网站仅仅有旅游信息内容,由于专业性不强,缺乏行业优势,不能充分体现出旅游信息的全面性 权威性和实用性。故而没有完全展现网上旅游的魅力。
二.建设网站目的网站目的:进行电子商务,将此网站建成湛江旅游网站门户,充分抓住当今信息化的优势,利用电子商务的发展推动旅游网站的崛起,开辟旅游网站的新起点,为旅游爱好者提供最自由最开放的旅游网上旅游冲浪空间,最大可能的搜集客户反馈信息,最全面的最初详细的问卷调查工作,为旅游提供全面的旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流平台,让更多人了解湛江旅游,推动湛江的旅游业发展。
三.网站内容规划及其功能介绍
网站内容规划: 提供湛江旅游资讯,联系方式,会员注册,网上订单,在线互动,相关帮助等。
网站的服务功能:包括旅游信息的汇集、传播与交流。旅游信息的检索和导航。旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。另外还提供在线咨询平台,为各地的游客解决各种信息和问题。
网站板块介绍:
(1)简介 :以图文并茂版面,叙述湛游网的发展过程,规模与服务宗旨。
(2)基本资料:包括网站商标、名称、行业性质及其它资料。
(3)景点展示:景点展示为网站的主要栏目,通过Falsh动画,详细展示湛江各地景点及
其它们的特色。
(4)旅游路线:浏览者可在此对站内所组合进行关键字搜索。在搜索框内填入或选择所需查找的相关信息称即可很快的找到所需旅游线路。既大大节约了浏览者的时间又加强了网站的功能,提高了本网站的形象。
(5)会员中心 :顾客可以注册我们网站的会员享受一系列的优惠活动。也是一个客户反馈单,客户可以在网站留言,反馈信息。
(6)联系我们: 我们的所有联系方式,地址,业务。(可配简易地图)
四.经营模式和盈利模式分析
经营模式:当前,旅游电子商务有相当现实的赢利点。在经营模式上,既有B2B成分(网站对交通、住宿、景点等企业),也有B2C成分(网站对游客),还可以建立C2B,C2C等,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地发展,通过市场经济会形成非常可行的规则,为旅游也的良性循环与变革祈祷积极有效的推进作用,使得经济和网络经济得以共同发展。
盈利模式:
1、品牌合作
2、机票购买与速递
3、酒店预定
4、预定租车佣金
5、景区票务预定与速递
6、短信预定线路信息
7、网络广告
五.技术实现方案
网站技术解决方案 :技术支持HTML、JAVASCRIPT、ASP、CSS、数据库、FLASH。
六.网站测试
网站发布前,要进行细致周密的测试。主要测试内容:服务器的稳定性和安全性,数据库测试和网页测试。其中包括检验链接是否有误,能否正常运行以及有无错别字等。
七. 网站发布与推广
1、博客推广
2、论坛推广
3、微博推广
4、问答推广(如主要有百度知道、腾讯问问、新浪爱问、天涯问答、淘宝打听等)
5、软文推广
6、视频推广
7、电子书推广
8、群发推广(如邮件群发、QQ群发、旺旺群发、短消息群发)
9、交换链接推广
八.网站的维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间;
2、重视 数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容;
3、内 容的更新、调整等;
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化;
5、做好网站安全管理,检查网站各个功能,链接是否有错。等
第四篇:南昌大学生旅游网09计划书
小 驴 网 创 业 策 划 书
团队09年从事大学生旅游服务活动,品牌名为随风旅游,在前湖南大、南航、科大以及南航老校区取得了一定的影响力,占据市场近7成的市场份额。团队规模达到200人,是南昌市最大的大学生创业组织,并且得到了学校的大力支持,南昌航空大学经济管理学院特批南昌航空大学创业孵化实验室给予办公。由于团队自身的摸索期,期间并没有发展很强大。
团队10年转入电子商务,经营迈口网,迈口网是江西省第一家校园电子商务平台。开始主要销售零食,后转入销售电子产品,由于货源无优势,以及资金链的断裂,宣布转型旅游电子商务。
团队2011年转入旅游电子商务建立第一个专业服务大学生的网站南昌大学生旅游网。同时也为部分公司,单位进行了协助服务并取得了一致好评。现团队旗下拥有 团队简介
第五篇:E时空旅游网-商业计划书(范文)
E时空旅游网
一 执行摘要
E时空旅游网是电子商务模式的旅游服务网,通过互联网、企业外部网及相关软件系统实现新型的旅游业务模式。其目的是利用无限网络资源为客户提供简便快捷的全方位旅游咨询,定制服务等,让客户真正按自己的需求买到期望中的旅行。
二 公司描述
㈠ 背景:
随着经济全球化步伐的加快,全球旅游业也面临着一个新的发展
契机。不管是为了商务还是休闲,人们去异地或异国旅游度假已稀疏平常。对于集聚着越来越多世界目光和好奇心的2008年奥运会举办国——中国而言,中国旅游业应把握住这个时机,并有责任让世界更好的了解中国,让国人有更多机会探索世界,欣赏世界。
然而,随着旅游业务量的不断增加,旅行社的传统业务模式很有
可能不堪重负,提供不了国际水平的服务并有可能出现对新环境不适应的症状。
㈡公司解决的问题:
喜欢旅游的人都非常清楚,目前大部分旅游业务都是通过旅行社
采用的传统业务模式办理,即使有的旅行社拥有自己的网站可以让顾客在网站上下定单,这些网站大都因为规模太小,不专业,内容不具体等因素而不被顾客采纳。传统业务模式要求旅行社和每个客户共同 1
协商旅游方案和价格等问题,这样不仅耗费大量财力物力人力,有时旅行社工作人员的服务并得不到客户的认可和满意。
另外,旅游爱好者们也认为传统的旅游业务模式存在许多缺陷,如:自己期望的旅游线路在旅行社的线路表中没有,旅行过程中经常被导游带去指定的商店购买商品,与旅游团一起出游总要大家都满意才能执行某项活动......因此,旅游业需要一个新的模式来为更多的游客提供更快,更好,更全面,更个性化的服务,而要达到这样的要求,旅游业务的电子商务模式势在必行。E时空旅游网就是以这样的模式来解决以上问题。
㈢公司简介:
本公司业务范围主要是基于互联网,通过公司网站与客户实现交
易,通过企业外联网与合作伙伴进行数据信息的传递和交换等。业务范围分为两部分:一是通过网站实现客户与和公司建立伙伴关系的旅行社的联系,并在网上完成下定单和支付等。二是脱离传统旅行社,为客户提供网上全方位服务,实现交易及支付过程。(详见产品与服务介绍)
㈣目标顾客:
普通旅游者:网站为其提供各类所需信息及旅行社情况,在线填
制旅游定单表,并能通过软件系统实现与旅行社的协商。
商务旅游者:通过网站商务人员可以实现与目标景点或饭店的协商,提出自己的各种要求等,并可以在线看到所选景点或饭店房间,会议室的状况。
国内外旅游爱好者和冒险家:为其提供个性化旅游计划定制,通过公司外联网与合作伙伴进行信息数据交换及协商可以实现客户的个性化需求。
㈤合作伙伴:
各大旅行社:通过网站使各大旅行社展现在无数网民面前。各地主要旅游景点,娱乐场所,饭店等:通过企业外联网及EDI
技术交换客户信息及其定单,并进行价格,可行性,相关活动流程及服务内容等方面的交流。
旅行用品相关企业:如旅游用品商店,旅游类杂志等,为其提供
滚动广告及信息介绍等。其中一部分商品可以实现网上购买及支付。㈥赢利手段:
一,通过向合作伙伴出售一定面积的网上特殊宣传广告获得一部
分收入。
二,任何企业要想进入搜索引擎的各类搜索结果的前十名要交相
应佣金,第一名到第十名金额不同。
三,通过网站实现的客户与旅行社的交易要由旅行社付一定比例的佣金。
四,旅游相关产品通过网站售出的,也要由其所属企业或公司支
付相应比例金额。
㈦ 相关软件:
企业内部信息管理系统:是公司内部、与合作伙伴间信息交流传递的平台。
搜索引擎:为客户提供各类搜索及排名情况
同行在线:为公司提供竞争者的新信息及动态情况
旅游产品网上营销系统:主要服务于在网站上出售产品的企业
三 管理者说明:
首席执行官
财务总监技术总监各部门经理
四 竞争者:
各类现有旅游网站,如中国旅游网、青旅在线、网易旅游、中华行知网等。这些网站虽都具一定规模,但服务内容不是很全面,不支持客户的个性化定制,各网站标准参差不齐,营销不利得不到广大人群的普遍接受从而浪费了网络无限资源的优势。
本网站竞争优势:提供更全面的信息搜寻和咨询服务;提供个性化定制;经过各类推广营销手段建立权威性、认知度高的标准化旅游网站品牌。因此,初期的信誉最重要。
五 主要产品及服务介绍:
搜索查询服务,游客交流中心,各地信息介绍,机票预定,相关产品出售,签证须知,旅游黄页,自选线路,个性定制,各类降价通知提醒,推荐行程,在线地图,在线咨询服务等。由产品设计小组不断更新旅游行程的活动内容、新路线、方式等以吸引客户。
六 营销分析:
初期:在浏览量较高的网站建立本网站的友情链接,并在各大网站登出广告,目的是让人们认识E时空旅游网。
发展期:在经过初期的努力后,给使用过本网站服务的客户一种高服务质量、方便快捷、有价格优势、高权威、高安全系数的印象,并使网站在少数人群中建立一定的威信,获得其认可。这时,可以加大宣传力度,借助电视、报纸、杂志等媒体让更多的人知道并产生购买行为,主要营销点在:个性定制,安全支付,省时省力,超值服务等方面。
七 经营
初期:网站建立费用、人员招聘费用、各类宣传营销费用、资源筹备支出较大,网站筹备期间有来自合作伙伴的少量收入,经过网站测试期后,开始正式业务创收。
发展期:此期间的费用支出主要是宣传费用、网络维护费用、新软件开发费用及新旅游产品的设计费用。预计收入成上升趋势。
八 财务