第一篇:网格化管理奖惩考核办法
孟津县交通规费征稽所
交通规费征收网格化管理工作考核办法
一、考核的组织实施及要求
1、目标考核实行100分制,考核结果与评优工作挂钩。由征稽所综合办公室负责考核。
2、督察组职责及要求:负责督促检查、考核综合服务组、网格责任人的工作,检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工作完成情况,对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整改,监督落实各项规章制度,对上级安排的各项工作任务督促落实。
二、考核范围及标准
(一)综合报务组(100分)
工作职责及要求:做好窗口受理、咨询、服务工作,做好分局后勤服务和协调保障工作,保证政令住处畅通,做好上情下达,下情上报。负责做好群众来访,来访申(投)诉工作的咨询、服务工作,负责各类规费的收取及票据、财务管理工作;做好各类记录的整理归档及档案管理工作,完成上级交办的其它工作任务。
考评标准:
1.负责窗口登记、受理、服务咨询工作。负责企业年检,个体验照(换照)工作,在工作台中执行首问负责制和一次性告知制,对前来办理相关事宜的群众无故刁难、拖延,或未一次性告知,引起投诉的,经查证属实的每次扣2 分。个体验照率应达到80%,未达到的每差一户扣1 分。
2.负责对工作情况的收集上报,并将工作完成情况反馈给分局领导,对不按时收集情况上报材料的每次扣1分,对交接工作延误或出现遗漏的每次扣 1分。
3.对下发的各类文件要认真登记、保管、查阅文件要有记录,不按规定登记、记录的扣 1分,遗失文件的扣 1分,加强印章的管理,印章使用和管理不当的扣 3分。
4.对来信、来电、来访及转办的函件不认真登记、错登、漏登的每次扣1 分,对来信、来电、来访及转办的函件不落实或延期不按时上报的每次扣 1分。
5.负责各项规费,会费的收取和罚没款,罚没物资的收缴,做好票据的核销,严格按照局财务管理制度执行,严禁公款挪用、截留,不按规定上缴各种规费和报表,违反者严格按局财务管理规定执行,并扣5分。
6.负责受理“3.15”申(投)诉工作,及时调度网格责任人进行调解处理,并对调解处理情况进行收集、归档,按时完成上级下达的各项统计工作,未按规定收集上报的每次扣 1 分。
7.按规定准备各种文书、登记表格,并及时为巡查组提供各项文书、表格、单据,同时提供各种法律、法规的查询,不能及时提供影响工作的,视情况扣分。
8.及时、准确、真实,反映分局、分会工作情况,上报工作简报。每月不得少于3篇。如不能完成或每篇扣1分。
9.未按局要求制定工作目标或未按规定制定相关工作责任书的扣 1分。
10.未按制度规定组织政治、业务学习和培训的每次扣 1分。
11.对上级有关部门或网格责任人在本辖区内发现的和经营户反映的问题积极抓好落实,落实答复的时限不超过5个工作日,违反一次扣1分。
12.按分局领导安排,每周对综合服务组、网格责任人的工作量进行统计分析,每月二十五至三十日进行考核。未完成的每次扣2分。
(二)对分会干部的考核:
1、帮助和支持组长、理事开展工作,充分发挥好个协的“三自”作用,有措施、有落实、为个体工商户排忧解难,热情服务。(10分)
2、认真组织个体户学习党的方针,政策开展形势教育,法制教育、职业道德教育、开展各项有益的活动。(10分)
3、认真完成区个协布置、安排的各项工作任务。(10分)
4、分会管理工作资料齐全,有记录,按时报送各种报表。(10分)
5、努力完成会费的收取工作。(10分)
邵军按网格责任人进行考核。
(三)网格责任人(100)分。
职责及要求:按局网格化监管方式,对辖区实行全方位网格巡查,负责对市场开办者和经营者进行工商法律、法规的宣传、咨询服务。依据国家法律、法规赋予工商行政管理所的职权,维护辖区交易行为,保护市场开办者,经营者和消费者的合法权益;建立分管好辖区网格经济户口,做到微机档案与纸质档案相符,实施分级分类动态监管,并做好回访工作,受理消费者申(投)诉,调解处理交易纠纷,违法违规行进行查处,认真完成上级和分局领导安排的其他工作。考评标准及主要指标:
1.网格责任人负责对网格内主要街道、商场、市场、企业的巡查监管,建立健全“经济户口”与网格巡查记录纸质台帐和计算机录入台帐相对应,实现对辖区经济秩序的有效监控。(10分)
2.加强对辖区内商品交易市场监督检查,特别是市场的消防安全及食品消费安全检查,要落实市场的安全责任制,门前“三包”制。督促市场主办者与经营户层层签订责任书。(10分)
3.加强市场整治工作,做好市场食品安全检查及整治的落实工作,创建有序市场环境,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,大力推行流通领域商品质量监管“四制”。努力抓好各类专业市场和重要商品的整治工作,努力维护市场稳定。(10分)
4.深入开展“红盾护农行动”,继续强化对农贸市场的监管,切实维护农民利益,促进农村经济发展和农民增收。(10分)
5.各责任区有条件的要积极开展“城信市场”的创建工作,以此推动商品交易市场的建章立制和长效监管机制的建立。(10 分)
6.认真落实“四访、四知、四做到”工作,促进市场健康发展。按照“违法失信严查,守法诚信宽待”的原则。按“风险度”、“信用度”分类分级的基础上对企业和个体工商户进行动态监管。(10分)
7.认真做好登记、年检、验照、案件查处、商标、广告、合同、市场等监管服务工作,及时受理解决消费者投诉,依法保护消费者合法权益。受理消费投诉,手续完备,处理有结果,调解有协议。(10分)
8.遵守《行政许可法》按法定程序,依法、公正、公平
地做好行政协调工作、及时处理申(投)诉案件,行政处罚符合程序和条件要求,做到事实清楚、证据充分、定性准确、处理适当、程序合法。(10分)
9.做到“四个清楚”即辖区各类企业及个体工商户情况、行业分布、经营行为、查处依据四个清楚,并建立好相关台帐。(10分)
10、督促经营户按时交纳规费,按时完成上级交办的各项工作任务。(10分)
第二篇:网格化管理考核办法
网格化管理实施考核办法
第一章 总 则
第一条为深入推进我市治污减霾各项工作,加强和创新治污减霾工作管理水平,完成我市治污减霾各项任务,不断改善我市环境质量,特制定管理实施考核办法(讨论稿)。
第二条 考核原则
(一)坚持简单、高效、易操作、逐级问责的原则。
(二)坚持客观公正、注重实效、群众满意的原则。
(三)坚持激励先进、鞭策后进、奖罚分明的原则。
第三条 考核对象
(一)区县政府。
(二)开发区管委会。第四条 考核依据
(一)网格投诉上报处理记录。
(二)日常巡查和领导明察暗访、各级网格督查暗查情况。
(三)各级各类通报、表彰奖励或处罚批评。
(四)各种网络媒体反映情况。
(五)新闻媒体报道及曝光情况。
(六)群众投诉反映问题及其他社会监督情况。
第五条 本办法所指的各级各类表彰奖励或通报批评,以正式文件或市、区主要领导批示为依据。
第二章 网格化管理职责及考核内容
第六条 各级责任部门网格化管理职责及考核内容一、一级网格职责及考核内容
(一)负责制定全市网格化管理实施方案和考核工作制度,并完善运行机制。
(二)负责全市网格化管理各项工作的统筹协调、督导检查及考核管理。
(三)负责协调解决下级网格上报的跨区域和重点问题。
(四)负责做好与下级网格负责人的工作联系,及时传达并督促落实重点工作任务和要求。
(五)负责开展本级网格工作情况调查研究,及时向包抓领导和市政府相关职能部门反映工作状况。二、二级网格职责及考核内容
(一)负责制定方案。按照“定区域、定人员、定职责、定标准、定流程、定考核”的“六定”原则,制定本辖区网格化管理方案,推行所有区域“一张图(网格划分图)、一张网(网格管理网)、一套标准(工作标准流程)”的精细化管理制度。
(二)负责开展本级网格工作情况调查研究,定期召开辖区治污减霾重点工作推进会,及时上传下达并落实重点工作任务和要求,统筹协调解决下级网格上报环境问题。
(四)负责制定检查计划,对检查发现或三级网格上报的环境污染问题进行处置,督促责任单位及时整改。包括:(1)市政工地、地铁工地、水务工程、料场无序、渣土清运、道路清扫、道路破损等扬尘污染问题;(2)餐饮油烟、机动车冒黑烟等低空面源污染问题;(3)煤质超标、烟气污染物超标等燃煤污染问题;(4)工业企业违规建设、超标排污问题;(5)水源地乱设排污口问题;(6)沿河镇(街办)污水处理厂建设进展缓慢等45项问题(详见附件1)。
(五)负责及时上报。对检查中发现的违法行为,如属于一级网格处置或确需一级网格协调解决的工作事项,应迅速将情况上报到一级网格协调处理处置,同时上报市级相关职能部门。
(六)负责配合处理。相关职能部门到达现场后,配合有关工作人员处理环境污染问题。
(七)负责监督考核。定期检查本辖区重点、难点问题进展,监督本辖区三级、四级网格的工作开展情况,对网格员的工作进行指导、考核、评价。三、三级网格职责及考核内容
(一)负责制定检查计划,对检查发现或四级网格上报的环境污染问题进行处置,督促责任单位及时整改。包括:(1)建筑工地、绿化工地、拆迁工地、裸露场地、乱堆物料、垃圾倾倒等扬尘污染问题;(2)露天烧烤、秸秆焚烧、鞭炮燃放等面源污染问题;(3)废弃黄标车清理;(4)煤炭堆场覆盖不到位、冒黑烟等燃煤污染问题;(5)污处设施运行,环境风险企业、畜禽养殖企业监管,十五小、新五小非法企业关闭取缔等问题;(6)水源地倾倒垃圾、污泥等56项问题。通过关口前移,重心下沉,将大多数环境污染消灭在萌芽状态,缩短环境违法行为持续时间,减少污染物排放总量。
(二)负责对检查中发现的违法行为,如属于一级、二级网格处置或确需一级、二级网格协调解决的工作事项,应迅速将情况上报到一级、二级网格及市、区(县、开发区)相关职能部门协调处置,同时上报包抓领导。
(三)负责配合相关职能部门及有关工作人员处理环境污染问题。
(四)负责定期检查本辖区重点、难点问题进展,监督本辖区四级网格的工作开展情况,对网格员的工作进行指导、考核、评价。
(五)负责在本级网格范围内,广泛开展宣传活动,确保辖区单位干部职工和居民人人知晓,积极参与网格化管理工作。四、四级网格职责及考核内容
(一)负责每天在所属网格内进行巡查,及时发现辖区环境管理各项工作进展情况。
(二)负责对工地扬尘、焚烧垃圾、树叶、秸秆、冒黑烟等行为应进行告知劝阻,防止发生更严重的环境违法问题。
(三)负责及时上报。对检查中发现的违法行为,在告知劝阻无效或无法告知劝阻的情况下,应迅速将情况直接上报到有处置权的上级网格或相关职能部门协调处置,同时上报包抓领导。
(四)负责配合相关职能部门及有关工作人员处理环境污染问题。
(五)负责监督反馈上报信息的处置处理情况,对处置时限、处置过程等内容进行全方位监督,直到问题解决为止。
第三章 网格化管理督查与考核
第七条 督查方式
一、日常考核和督查:市政府督查室进行定期不定期实地考核和跟踪督查,对于发现、上报的各类问题,视情况要明确处理时限。
二、上级督查:通过领导明察暗访、各级督查暗查等形式进行的督查。
三、专项督查:针对某一项重点工作或阶段性中心工作开展专项督查。
四、媒体监督:通过各种网络媒体反映、新闻媒体报道及曝光情况开展监督。
五、群众投诉:通过设立举报电话、受理群众投诉反映等方式,对各街镇和市、区有关职能部门履职情况、工作纪律、服务质量等方面开展监督。
第八条 考核方法
一、实施逐级考核
(一)市政府督查室对各区县政府、开发区管委会进行考核。
(二)各区县政府、开发区管委会对各街镇三级网格及社区(村组)的四级网格员进行考核。
(三)市政府通过日常督查、媒体监督、群众投诉等方式对二、三级网格责任人和社区(村组)的四级网格员进行抽查,对于发现的问题可直接提出处理意见,并责成所在街道办事处进行处理和反馈处理结果。
二、开展定期排序通报。一级网格考核工作坚持每月进行排序通报。二级网格对三级网格、四级网格进行排名。
第九条 考核扣分细则如附件所示。第十条 本办法自发布之日起施行。
第三篇:网格化管理方案及考核办法
“网格化管理,组团式服务”工作制度和考核办法
为客观公正地评价教职工网格工作实绩,引导广大教职工主动融入“网格化管理,组团式服务”工作,实现我校与街道办事处网格化工作的无缝对接。结合我校实际,制订本办法。
一、考核对象:全体教师。
二、考核时间:每年12月底前。
三、考核原则:考核工作应坚持客观公正、注重实效的原则,坚持领导与群众相结合,平时与定期相结合,统一规定与各校实际相结合。
四、考核程序:
(一)成立学校网格教师考核小组。考核小组由学校党政领导、街道网格办与学校联系人、网格年级长及教师代表3-5人组成。
(二)查阅网格教师相关工作资料。如校讯通平台、家访记录、工作日志、参加学习培训记录等。
(三)赋分,确定考核等次。考核小组采用适当方法(注重实效,便于操作,防止繁琐),在全面分析被考核人的参与网格工作情况基础上量化打分,并计算出最终得分,确定考核等次,一般为优秀、良好、合格、不合格。考核优秀的作为教职工评优评先的主要依据之一。
五、网格教师考核主要指标:(各校可根据实际适当作出调整)
(一)政治思想表现(12分)
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉实践“三个代表”重要思想和科学发展观;政治立场坚定,顾全大局,能自觉维护党和政府的利益。(4分)
2、服从学校、办事处和社区党组织有关“网格化管理、组团式服务”工作的安排,认真处理好“网格化管理、组团式服务”工作与日常本职工作的关系。(4分)
3、严格遵守“网格化管理、组团式服务”工作纪律,保护个人隐私和机密,确保基础信息安全。(4分)
(二)参加学习宣传(13分)
1、积极参加学校、社区、办事处党组织组织的“网格化管理,组团式服务”工作集中学习,业务培训,不断提高自身素质。(3分)
2、每学期撰写一篇家访日志或参与网格工作心得体会,总结经验,不断提高自身社会工作能力。(5分)
3、积极宣传社会和群众关注的重大教育政策,宣传当地政府主题性政策,解答广大人民群众教育民生问题。(5分)
(三)参与网格服务(45分)
1、服从学校、办事处网格组长的领导,每月至少有一次主动向网格组长(学校或者街道)报告工作情况。(5分)
2、建立完善学生网格信息平台,及时向其他网格教师、乡镇街道、社区网格组成员提供服务对象的动态化信息资料。(6分)
3、参加“铸师魂进万家”活动。(34分)(1)家访次数。对本学校招生区域所属网格范围内的学生,每学年家访生均不少于2次,对非本学校招生区域所在网格范围内的学生,每学年家访生均不少于1次。(9分)
(2)内容拓展。向家长全面反映学生在校表现,了解学生在家的各方面表现,并主动开展家庭信息与基层动态信息的收集工作,宣传解释重大教育政策和当地政府主题性政策。(8分)
(3)重点家访。做好家访“五进门”(进贫困生、留守生、外来生、学困生和心困生)工作,落实扶贫助学或跟踪教育情况。(9分)(4)及时做好相关网格家(走)访信息的记录、汇总、分类,根据不同情况,及时处理解决群众提出的问题和建议。(处理解决问题包括本人解决、合理解释和答复、向上反映等)。(8分)
(四)参与组团服务(30分)
1、根据各自的职责,积极参与办事处网格团队服务,每年走访服务对象不少于4次。(8分)
2、积极参与、协助社区、办事处组织的文艺、体育、宣传类活动,为提高文明社区创建水平,促进社会和谐作贡献。(7分)
3、积极参加学校、社区、办事处组织的“网格化管理、组团式服务”工作例会,及时反映群众的意见建议。(7分)
4、积极化解矛盾,自觉维护和谐稳定。积极为民办实事、做好事,切实处理解决群众的实际困难和问题,群众反映良好(处理解决办法同上)。(8分)
郑州市第八十四中学
第四篇:茶山街道网格化管理奖惩办法
茶山街道网格化管理奖惩办法(讨论稿)为全面推行网格化管理工作,充分调动网格室主任、社区及街道科室挂点人员的积极性、主动性、创造性,按照“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”的工作要求,经街道党工委、办事处研究决定,特制定《茶山街道网格化管理奖惩办法》如下:
一、奖惩考核原则
支持实事求是、客观公正的原则,坚持首接负责、主动解决的原则,坚持源头控制、快速处置的原则,坚持主动发现、及时解决的原则,坚持突出重点、促进一般的原则,坚持奖惩分明、以奖代补的原则。
二、奖惩考核对象
1、街道网格挂点人员
2、社区网格挂点人员
3、网格室主任
三、奖惩考核内容
1、是否做到在固定时间内到网格中进行社情民意搜集、社区治安维护、环境监督整治、矛盾纠纷排解、计划生育管理及党建群团发展等信息收集、调解、上报的工作。
2、能够积极、主动、妥善解决网格内发生的各类事情,并做到网格能解决的网格解决,不能解决的上报社区,社区解决不了的才上报街道,努力做到小事不出网格,急事不出社区,大事不出街道。
3、贯彻落实完成街道及上级部门布置的其他临时性工
作。
四、奖惩考核周期
实行每季度奖惩考核
五、奖惩考核单位
1、网格室主任考核以社区汇总、上报数据为主,街道结合交办函情况适时进行调整;
2、街道科室、社区及网格挂点人员工作结合网格点开展工作情况,街道办公室汇总,报街道两委班子会审核进行表彰奖惩。
六、奖惩考核办法
网格室主任以物质奖励为主,精神奖励为辅;
街道社区网格挂点人员实行精神奖励为主,物质奖励为辅;
(一)网格室主任以实时工作情况为奖励标准
1、每天到责任网格进行巡查不少于1小时,并如实做好记录,网格日志工整、详细的奖50元/月;
2、每月累计提供有效信息20条以上的奖50元/月;
3、对居民提出的意见和问题的自主进行解释、解决的,并得到居民肯定及认可的,奖10元/例;
4、接受上级领导的检查及相关部门、单位参观学习的奖50元/次;
5、每周五上午参加社区网格调度会,每月第一个星期一上午参加街道网格工作调度会,奖20/元次;
6、每天必须巡查负责小区,发现漏巡罚50元/次;
7、辖区内重大事项未能及时上报给社区的罚50元/次;
(二)社区及网格挂点人员采取百分制考核形式
1、考核分值(总分100分):
(1)每周五上午安排专人以交办函的形式详细上报各网格点及社区解决不了的事件,共10分,每少一次扣0.5分,扣完为止;
(2)每周五上午组织各网格室主任进行网格工作情况通报、调度并做好到会人员的签到工作,共10分,每少一次扣0.5分,扣完为止;
(3)负责对各网格室主任进行日常工作的监督和检查,并如实作好记录和反馈,组织通知各网格室主任每月的第一个星期一上午准时参加街道网格工作调度会,共计10分,每少一次扣0.5分,扣完为止;
(4)以网格为单位,做好居民信息的电子录入,并随时做好更新,并在每年年底进行统一封存、打印,共计10分;
(5)负责通知安排街道挂点人员每周五下午与各网格室主任共同进行巡查工作,做好记录,并帮助网格室主任解决部分问题,共计10分,每少一次扣0.5分,扣完为止;
(6)针对网格长上报信息及时处理率及限时办结并反馈率95%以上的得10分,每少5%扣0.5分,扣完为止;
(7)辖区内重大事项及时上报街道,得10分,未能及时上报给街道的扣5分/例,不封顶;
(8)网格工作满意度调查,满意率达90%以上的得10
分,每少5%扣0.5分,扣完为止;
网格工作满意度=网格居民“满意”票/网格居民抽样总票数×100%
(9)领导综合评价考核,共20分。社区网格化管理考核领导小组每季度综合各片区工作开展情况,填写《社区网格化管理领导综合评分表》,对各片区工作进行综合评价打分。
(10)奖励加分。
A、获得国家级荣誉称号的一项加30分。
B、获得部委和省级荣誉称号的一项分别加25分、20分。
C、获得省级部门和地市级荣誉称号的一项分别加15分、10分。
D、获得县市级及相关部门荣誉称号的一项分别加10分、5分。
(11)惩罚扣分。考核分值与省、市、区布置的阶段性中心工作、专项检查、单项检查挂钩,凡在省级检查中出现问题的每项扣30分;凡在地市级检查中出现问题的每项扣20分;凡在县市级检查中出现问题的每项扣10分,记入考核总分,并根据情况的严重程度由社区网格化管理工作考核小组研究处理结果。
2、分值对应等级及奖励办法:街道每季度对社区及网格挂点人员履职情况进行评先评优,共分优秀(95分以上)、良好(85-94分)、合格(65-84分)和不合格(65分以下)
四个等级。评为优秀级社区的,每季给予1000元的奖励,社区及个人并作为街道评先评优的工作依据。
(三)街道各科室及网格挂点人员采取百分制考核形式1、考核分值(总分100分)
(1)针对社区上报信息,各科室自接到交办函起,在办理时限内妥善解决处理的得30分,未能解决并反馈,并未说明原因扣1分/次;
(2)针对街道部门办理不了并上报上级单位的信息情况,工作人员做到跟踪事件办理情况并给给予最终回复的得30分,没有做到跟踪及回复的,扣1分/次;
(3)街道科室成员每周必须巡查挂点网格,并如实作好记录,得20分,发现漏巡扣1分/次;
(4)每周网格工作例会上能如实汇报上周挂点网格工作开展的情况的,得20分,不能流畅回答的扣1分/次;
2、分值对应等级及奖励办法:街道每季度对各科室及网格挂点人员履职情况进行评先评优,共分优秀(95分以上)、良好(85-94分)、合格(65-84分)和不合格(65分以下)四个等级,并作为街道科室评先评优的工作依据。街道工作人员在所挂点社区在考核中排名第一名,每人奖励200元,并具有优先参评市、区、街道各级先进荣誉的资格;在网格化管理中工作不到位及出现重大失误者,街道将根据责任划分,追究个人责任,并给予处罚,且取消参评各级各项先进荣誉的资格。
七、此奖惩办法最终解释权归茶山街道办事处。
第五篇:城市网格化管理督查考核办法
城市网格化管理督查考核办法
(意见征求稿)
为全面推进城市网格化管理工作,进一步增强网格监督员的岗位意识和责任观念,建立条块结合、上下联动、科学合理、统一规范的监督考核机制,根据“发现及时、处置快速、解决有效、监督有力”工作要求,特制订本督查考核办法。
一、考核目的
根据区社会治理办公室部署要求,以完善社会治理长效工作机制、提升社会管理水平为目的,通过建立和实施科学有效的监督考核奖惩机制,激励先进,鞭策后进,不断提高网格监督员对网格化管理工作重要性的认识,从而进一步增强工作的积极性、主动性和创造性。
二、考核原则
1、坚持实事求是、客观公正原则。要根据考核对象工作开展情况、工作成效,以公正、公开、公平方式进行综合评定和考核,体现考核的客观真实性。
2、坚持严格标准、奖罚分明原则。要依据不同考核对象按标准分类考核,突出先进,以精神奖励和物质奖励相结合予以表彰;警示后进,以教育谈话和通报批评相结合予以鞭策。
3、坚持日常考核和考核相结合原则。每季度对考核对象进行抽查,年底分别在平时考核础基础上综合评定考核情况,实现考核常态化。
三、考核范围
考核对象:网格监督员。
四、考核主体
由镇社会治理督查小组负责领导和组织督查考核工作。
五、考核方式
1、检查台账。以定期检查和不定期抽查相结合的方式检查城市网格化分队日常工作台账情况,是否记录全面、完整齐全,并以此作为考核重要参考依据。
2、城管通信息上报及处置情况。每月对网格监督员上报信息情况进行统计,上报与处置情况作为考核的重要依据。
3、巡查监督。区、镇两级监督员、志愿者队伍不定期进行巡查,巡查中发现网格监督员未上报的重要事件将作为考核扣分的重要依据。
六、考核内容
城市网格化管理考核实行百分制,采取项目累计积分方式进行,具体内容如下:
1、网格监督员考核主要由:(1)每位网格监督员每月上报案件数不少于40件
若上报案件数多于或者等于40件,按照每件案件2元进行奖励; 若上报案件数少于40件,按照每少一件案件扣4元进行扣除,并扣除该队员5分。
(2)严格把握时间节点,切实保证案件及时结案率
月度及时结案率低于当月区级及时结案率扣1分,连续三个月低于区级结案率扣5分。
(3)遵守巡查纪律,及时上报,做到不瞒报、漏报
— 2 — 迟到早退按考勤制度执行(上班时间为8:00-11:00,13:00-16:30分);瞒报、漏报案件的,每十件扣1分;涉及安全隐患的案件,如架空线断裂、燃气管道破损、井盖丢失等未及时上报的,发现一起扣2.5分。
(4)分类准确、立案规范 报案分类错误的每三件扣1分。(5)信息员、监督员认真填写各类台账 监督员未填写巡查日志的,扣4分。信息员未填写各类台账的,扣4分。(6)着装规范
工作时间内未按规定着装(包括胸牌号、肩臂章等)一次扣2分。
七、考核结果
(1)考核以季度为单位进行考评。
(2)考核分“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四个等级。其中90分及以上为“优秀”;80分-89分为“良好”;70分-79分为“合格”;70分以下为“不合格”。
(3)考评以四个季度考评分相加除以4所得分值进行考评,具体等级参照(2)。
(4)将考核结果在各街镇网站和社区报上公开。
(5)根据考核结果,对综合排名前三位的网格监督员进行表彰奖励;对综合排名末三位的进行谈话教育,并要求及时整改。
八、其他
本考核办法试行一年,由镇社会治理办公室负责解释。