面试模拟预测：如何改变自己单位不好的形象

第一篇：面试模拟预测：如何改变自己单位不好的形象

2012年国家公务员面试模拟预测：如何改变自己单位不好的形象

你成为一个部门的领导，上任后发现你们单位在群众中有很多负面评价，主要是前任领导留下的，你会怎么办？

【参考答案】

作为新上任的部门领导，面对群众的负面评价，我要勇于承担。无论原因为何，我都要负起这个责任，解决问题才是关键。因此我要以积极的心态看待这个问题，用积极的行动去解决问题，尽快改变本单位在群众中的不好印象。

我会尽快地向单位同事了解情况，多与群众沟通，广泛听取群众的意见，仔细研究出现负面评价的主要原因。

首先，如果是我们在日常工作中没有做到及时公开政务，使群众对我们的工作产生了一些误解，那么我就要加大政务公开的力度，及时准确地通过媒体公布我们的工作动向和主要内容，避免造成误解。在条件允许的情况下，可以设立面向群众的免费咨询电话，方便群众咨询和反映问题。

其次，如果是因为群众反映的问题没有及时得到解决，造成群众对我们工作的不信任。我要召开部门会议，明确每个部门、每个人的工作职责，责任到人，分工明确，并强调群众工作的重要性。同时建立相应的奖惩制度，对于群众满意的工作人员进行奖励，而对于群众反映问题比较多的工作人员进行处罚，从制度建设上确保群众反映的问题得到及时的解决。

再次，如果是单位中有个别同事对待群众的态度不好，引起群众的不满。对于这样的同事，我们要进行教育工作，使他们从思想上认识到群众工作的重要性，转变他们对待群众的工作态度。在日常工作中，多安排他们与表现好的同事一起共事，用行动感化他们，相信他们很快会转变。

最后，设立群众监督热线电话或网络监督平台等方式，加强群众对我们工作的监督，多方了解群众的意愿，真心听取群众的意见，以此来推动和完善我们的工作。

评价政府工作，群众最有发言权，我们一定要正确看待群众的呼声，广泛听取群众的意见，在工作中时刻以群众的利益为重。作为部门新上任的领导，我会以前任领导为鉴，以为人民提供最满意的服务为一切工作的标准，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

第二篇：面试模拟预测如何改变自己单位不好的形象

中公教育•公考领域 第一品牌

面试模拟预测：如何改变自己单位不好的形象

2012年国家公务员面试模拟预测：如何改变自己单位不好的形象

你成为一个部门的领导，上任后发现你们单位在群众中有很多负面评价，主要是前任领导留下的，你会怎么办？

【参考答案】

作为新上任的部门领导，面对群众的负面评价，我要勇于承担。无论原因为何，我都要负起这个责任，解决问题才是关键。因此我要以积极的心态看待这个问题，用积极的行动去解决问题，尽快改变本单位在群众中的不好印象。

我会尽快地向单位同事了解情况，多与群众沟通，广泛听取群众的意见，仔细研究出现负面评价的主要原因。

首先，如果是我们在日常工作中没有做到及时公开政务，使群众对我们的工作产生了一些误解，那么我就要加大政务公开的力度，及时准确地通过媒体公布我们的工作动向和主要内容，避免造成误解。在条件允许的情况下，可以设立面向群众的免费咨询电话，方便群众咨询和反映问题。

其次，如果是因为群众反映的问题没有及时得到解决，造成群众对我们工作的不信任。我要召开部门会议，明确每个部门、每个人的工作职责，责任到人，分工明确，并强调群众工作的重要性。同时建立相应的奖惩制度，对于群众满意的工作人员进行奖励，而对于群众反映问题比较多的工作人员进行处罚，从制度建设上确保群众反映的问题得到及时的解决。

再次，如果是单位中有个别同事对待群众的态度不好，引起群众的不满。对于这样的同事，我们要进行教育工作，使他们从思想上认识到群众工作的重要性，转变他们对待群众的工作态度。在日常工作中，多安排他们与表现好的同事一起共事，用行动感化他们，相信他们很快会转变。

最后，设立群众监督热线电话或网络监督平台等方式，加强群众对我们工作的监督，多方了解群众的意愿，真心听取群众的意见，以此来推动和完善我们的工作。评价政府工作，群众最有发言权，我们一定要正确看待群众的呼声，广泛听取群众的意见，在工作中时刻以群众的利益为重。作为部门新上任的领导，我会以前任领导为鉴，以为人民提供最满意的服务为一切工作的标准，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

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第三篇：2013年浙江公务员面试模拟预测：如何解决自己受排挤

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2013年浙江公务员面试模拟预测：如何解决自己受排挤

中公教育面试研发团队

你是某单位的主任，局长开会总是带着你，与你无关的工作也常常征求你的意见，而且局长是你的亲戚，另外两个部门的主任老赵和小李渐渐排挤远离你。你认为产生这种现象的原因是什么？你怎么解决？

【参考答案】

第一问：

良好的人际关系能够在单位内形成和谐的工作氛围，保证工作顺利进行。局长跟我有亲戚关系，并且开会总会带着我，还会征求我的意见，这让其它部门的主任不满，并且逐渐排斥疏远我。我认为主要原因有以下几点：

第一，平时我总是跟局长出去开会，可能疏忽了跟身边的同事沟通，没有及时了解到他们对我的看法和评价，没有及时解决人际关系上出现的问题，所以就出现了同事排挤疏远我的情况。

第二，由于局长总是带着我开会，也经常征求我的意见，可能会让同事觉得有一种高姿态，让大家误解会我有骄傲自满的感觉。

第二问：

我会在平时的工作中加强与同事的沟通，了解产生误会的原因，如果是因为忙不经常联系，就请老赵和小李，在工作之余吃饭聊天，沟通感情；如果是让同事感到高姿态，那么就应该在平时接人待物时，要低姿态，谦虚谨慎，避免骄傲的情绪和同事误解的产生。

就自身而言，要不断提高工作水平和业务能力，在工作中作出成绩，珍惜每次开会的机会，每次开会当成是提高自身的机会，向领导和周围同事好好学习，变成业务能手。

本文来源：浙江中公教育

第四篇：2018国家公务员面试模拟预测题及答题解析(四)

2018国家公务员面试模拟预测题及答题解析4 2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家，祝大家顺利上岸。

近日，某市的涵洞积雨再次发生溺亡悲剧，当地媒体从三年前就持续报道过此隐患点，但相关部门除了在附近立起警示牌外，没有采取实际举措消除这一隐患。有人说，对待安全隐患，警示牌不是免责牌。对此，你怎么看?

【答案】

我认为“警示牌不是免责牌”这句话非常有道理。对于城市存在的安全隐患，政府相关部门应高度重视，及时对存在的安全隐患进行彻底整改。不作为或者敷衍了事的政府部门责任人，应当被严肃问责。

当前，一些政府部门缺少对问题的根治意识，对待群众工作草草了之，对城市发展基本情况的掌握也只停留在形式，导致城市安全隐患造成的悲剧不断发生。这不仅不利于城市健康发展，更有可能给人民群众的生命财产安全造成极大威胁。

对于城市中存在的安全隐患，政府部门必须落实管理责任，以为人民服务的态度，时时刻刻保障人民的安全。

首先，积极解决。对于已经造成危害的问题，要在全面分析问题产生的原因后，责令主管部门在第一时间进行整改治理，并进行复查，保证实现对问题的标本兼治。

其次，做好预防。政府部门应定期对本市范围内容易造成安全事故的区域、地点进行全面排查，一旦发现存在问题，立即采取措施予以重点治理，以防为主，防治结合。

最后，监督问责。对于一些不作为、慢作为的行为，本级人大代表要发挥积极有效的监督作用，进行严厉地问责。同时，司法部门要配合做好监督权利的保障工作，让代表们解除后顾之忧，敢于批评部门工作，罢免失职官员。

第二题：

你单位准备购买一批图书，以加强工作人员的能力培养和素质提升。领导安排你进行购买前的统计工作，并给出了备选图书目录。但在统计过程中，一些部门的负责人要求你购买一些目录上没有的图书，这时你会怎么办?

【答案】

单位购买图书应本着既满足实际需要，又避免浪费的原则。在统计图书购买目录时，一些部门负责人要求购买的图书不在领导给出的图书目录之内，遇到这种情况，我会采取如下措施处理：

首先，按照领导给出的图书目录进行统计，统计出各个部门所需要的图书名称和数量，确保先完成领导交代的图书目录的统计工作。

其次，对于一些部门负责人要求购买的目录上没有的图书，我会做好详细记录，如图书的名称、数量、出版社、价格等，调查清楚这些部门负责人需要这些图书的理由，与他们部门实际工作相结合的程度。向这些部门负责人说明，我会将他们对图书的需求及理由一同向领导汇报，最终由领导来决定。

再次，统计工作结束后，我会及时将统计结果向领导汇报，详细说明图书目录中所需图书的名称和数量。同时，将其他部门需要的其他图书统计情况向领导汇报，详细陈述每个部门选择购置这些图书的理由。最终由领导来决定是否在原图书目录的基础上购置其他图书。

最后，及时把领导的意见传达给相关部门负责人，如果他们要求的图书被领导通过，就如实转告，如果有些没有通过，也向他们说明没有通过的原因。然后，将最终统计的图书目录及时转交给图书采购人员。

第三题：

县政府准备启动农村低收入住房困难户住房改造工作，帮助他们解决住房难和住房安全问题。你是县政府的一名工作人员，领导让你在开展改造工作前进行调研，你会收集哪方面的信息?你会如何确保调查信息的真实性?

【答案】

开展农村低收入住房困难户住房改造工作，有利于帮助农村低收入住房困难户过上一个温暖的冬天，切实改善农村居民居住条件。领导让我开展前期调研工作，我会认真调研，多方收集资料，为住房改造提供详实的数据支持。

根据我省农村低收入住房困难户标准，在开展改造工作前我主要会收集这几方面的信息：我县低收入住房困难户的数量、每户常住人口数、家庭经济状况及人均纯收入、居住房屋情况等，并按照房屋危险情况进行分类。

为确保调查信息的真实性，我会采取以下措施：

第一，成立调研小组，做好小组成员的思想动员工作。制定详细的调研方案及奖惩制度，召开思想动员会，向小组成员明确此次调研的重要性，确保成员能够重视此次调研，在调研过程中不弄虚作假。

第二，以县政府的名义向下辖各镇、村下发通知，要求各村本着实事求是、高度负责的态度，按照县政府的要求认真做好低收入住房困难户的初步统计工作，仔细填写《农村低收入住房困难户主名单登记表》及《农村低收入住房困难户核查情况统计表》，并将统计数据汇总到调研小组。

第三，根据我县下辖镇村的数量，向调研小组成员分配低收入住房困难户核查工作，责任到人。同时，要求小组成员必须逐镇逐村逐户全面准确摸清情况，避免出现漏报多报的情况，防止弄虚作假，严格把好关。

第四，在核查过后，将统计数据进行逐户登记造册，在各村张榜公布，接受群众监督。在群众无异议后，经镇委、镇政府主要领导签名确认后上报调研小组，以保证信息的准确无误。

第四题：

你刚参加工作不久，领导安排你与同事宋宇共同负责一项任务。然而，在任务开展时，宋宇总以他手头还有其他工作在忙为由，将该任务推给你做。你怎么办?

【答案】

领导安排我和同事宋宇共同完成一项工作，是对作为新人的我的一种锻炼与挑战。在宋宇以忙为理由将工作推给我时，我会摆正心态，正确认识我与宋宇的协作，敢于担当，将任务做好。同时，充分意识到自身经验、能力的不足，加强与宋宇的沟通，使我们的任务能够圆满完成。

首先，树立信心，做好迎接困难和挑战的思想准备。在宋宇将任务推给我时，我会做好最坏的打算，坚定完成任务的决心。在完成任务的过程中肯定会遇到诸多困难，但这既是挑战，也是锻炼，同样也是考验。因此，我会做好心理准备，鼓励自己，树立信心。

其次，正确评估自身的能力，与宋宇进行一次真诚地沟通。如果以我自身的能力不足以完成这项工作，我会先根据自己的能力和时间做好任务分解，拟定计划，预测工作的进度和可能遇到的困难和问题。然后找到宋宇，向其说明我的实际情况以及我的工作计划，请他给予我相关的指导。我会向他陈述利害，请他每天抽出一定的时间与我一起做好工作。如果宋宇的确任务繁重，那么我会在他的指导下，加班加点的工作，当天的任务当天完成，遇到问题设法解决，积极向宋宇请教，向其他同事请教，努力克服难关。

再次，工作过程中，将每天完成的进度、遇到的问题，解决的办法及时向宋宇请教、向领导汇报，避免工作中因缺乏经验造成失误。在工作中学会观察、总结、积累经验。遇到新情况新问题学会分析判断，找出解决问题的办法，自己职责范围内能解决的就果断处理，把握不准的或不能处理的立即向领导请示，绝不擅自做主。

最后，任务完成后，认真进行总结，从中得出经验教训，增长才干。今后，我会利用工作之余，努力学习，提高自身的业务水平，争取在日后的工作中担当起领导交给的各项任务。同时，与同事加强沟通交流，做好分工协作，共同完成好工作任务。

第五题：

一群跳广场舞的大妈闯进居委会，称广场对面的住户们架了6个高音大喇叭，反复播放警报声，导致他们不能跳舞，强烈要求居委会出面解决此事。假如你是居委会的一名工作人员，领导让你处理此事，你怎么办?

【答案】

住户架设高音喇叭对抗广场舞，不仅影响到市民的娱乐休闲，还会进一步激化矛盾。因此，作为居委会工作人员，我会本着多商量、耐心沟通的原则，协调解决问题，切实维护舞者和业主双方的利益。

首先，认真接待广场舞大妈。向她们表明居委会协调解决问题的决心，安抚其情绪。询问高音大喇叭的架设位置、播报的时间段、大妈们跳广场舞的时段、音贝、使用的播放设备以及事发之前小区业主是否前来交涉、交涉内容等，全面了解事发的情况，方便居委会进行协调。请诸位大妈派出代表、留下联系方式，待居委会调查清楚之后，及时通知。

其次，前往事发广场进行调查处理。实地观察高音喇叭所在小区，测试高音喇叭分贝，确定是否超过规定的环境噪声标准。找到安置喇叭的小区业主，仔细了解安装事由，询问平时是否存在广场舞声响过大以及在早晚休息时间跳舞等扰民行为。谈话过程中，对业主进行劝慰，告诉他们这种以噪止噪的方式不仅无法解决问题，反而会加剧矛盾，致使问题僵化。另外，音贝超标本身已是违法行为，劝导业主主动关闭喇叭，接受居委会的居中调解。

再次，在征得双方同意之后，由居委会牵头，召开广场舞代表、小区业主代表协商会。在双方代表充分发表各自的意见和要求后，我会找出问题症结所在，从中斡旋，引导双方答成一致协议，规定广场舞的音量分贝范围和活动时间，双方严格遵守，互不干扰。

最后，在协议达成之后，一方面，配合小区业主将高音喇叭撤除;另一方面，联合广场管理单位，制定广场文明公约，并与广场舞者协商，成立广场舞协会，将在广场上跳舞的人组织起来，通过自我管理，执行协议、公约规定，规范广场舞行为，消除对小区居民的干扰。同时，居委会也将派出专人到广场进行巡查监管，避免再次出现类似的纠纷。

第五篇：2013年红河州事业单位招聘考试面试模拟预测试题(三)

2013年红河州事业单位招聘考试面试模拟预测试题

（三）1、现代人际关系非常重要，你对此有何看法？ 云众教育

思路点拨

现代人际关系就是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素。如果人际关系不好，就会感到苦恼，一旦陷入苦恼中，还会有精力做好工作吗？所以我认为，要搞好工作，决不能忽视人际关系。云众教育

2、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？ 云众教育

思路点拨

最理想的工作集体应该具备下列的条件： 第一、这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上，而且工作都能认真负责，都能为了这个集体创造一流的成绩，都能为了这个集体贡献自己的力量。第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、互相攻击。第四、这个集体的所有成员都集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。云众教育

3、我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护关系？ 云众教育

思路点拨 的确现在的环境污染已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况，长江和黄河由于污染严重，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江和黄河以前是我们的文化起源的骄傲，正因为污染严重，人们才发出救救母亲河的呼吁，可见污染情况如何。我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目的看到经济的高速发展而忽略了环境保护，也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益这是可怕的而且是愚蠢的。应该加强环境保护，进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保，目前的绿化环保措施远远不足，相信长江和黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境保护警钟长鸣，更加爱护我们生活的地球。

4、北方某市加强新闻监督，经常对政府部门一些问题进行暴光，请评价这种做法的利弊？

思路点拨

我想在新闻的监督下，政府部门会对这些问题进行整改，一些堆积很久的老问题也许就能够得到解决。应该说新闻监督就是通过舆论压力使得政府部门提高工作效率和办事能力，在这个方面来说，新闻监督起到了积极促进作用。像“焦点访谈”报道公布的政府问题就通常可以得到很快很好的解决。但是，一味地依靠新闻监督就能够解决机构本身存在的问题吗？新闻监督的惯性会让政府部门有个依赖性，新闻媒体没有报道到的问题就不整改、不解决，反而使一些本应该解决的问题得不到及时有效的解决，从而堆积成为新的老问题，等待新闻媒体发现了在解决。在这方面来说，新闻监督助长了政府部门的懒惰性，变得消极行政。老百姓会有一个错误的认识，就是新闻不报道的问题是得不到解决的。让新闻来监督政府行政是正确的，但是一味地强调新闻监督，而忽略其他监督程序，甚至忽略政府部门本身的职能作用，就有些走入歧途了。除了新闻监督外，我认为政府部门应该加强自身的建设工作，应该严格按规章制度办事，减少问题的产生。

5、有些地方对外来人口设立打工者居住区，你认为这有利有弊？

思路点拨

有利有弊，利：便于统一管理，统一服务，政府统建廉租房，可降低外来打工者的生活成本，设立统一办证点，方便打工者，应设立医疗点，方便打工者就医，免受黑医点之害。不利：易因居住区集中被当地人岐视。

6、用人单位要求高学历你怎么看?

思路点拨

①一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对比较丰富、全面和扎实一点。在高和低之间选择，当然择优择高，与其以后花钱去培养和培训低学历者，不如一步到位。

②当然，谁都知道高学历不等于高能力，但能力的考核不是一时能完成的，所以只有以学历这个标准来衡量能力。而且有些企业在企业验收及升级时对职员的素质有一定的要求，所以单位也需要招收高学历。

③ 其实用人单位应结合本单位的实际与需要，不能盲目，不能一概而论，要充分发挥人才资源，否则对人才、对社会都是一种浪费。