2013年山东公务员网整理面试热点及模拟(自己整理的打印版)（精选5篇）

第一篇：2013年山东公务员网整理面试热点及模拟(自己整理的打印版)

有关电梯发生事故致人员伤亡事件频频见诸报端，让人们对电梯安全性能的信任度直线下降特别是，上周成“电梯夺命周”，3天之内4人丧生，更是给人们上演了一幕幕悲剧

目前绝大部分事故根源都集中在“维修保养”和“正确使用”等环节上。据调查，近六成载人电梯没有按时更新维保记录，其中有的甚至连“年检合格”标牌都没有。一些物业单位为节省费用，几个月才对电梯检查一次，甚至等出了问题才请人来检查，逃检、漏检和滞后年检现象十分严重。此外，过多地非正常开启和使用，电梯超载等，为电梯安全埋下了隐患。由此看来，电梯是否安全使用也是造成事故的原因之一，相关的知识普及对政府及各厂商也提出了迫在眉睫的要求

电梯屡次出现安全事故，一个个年轻的生命早早陨落让人唏嘘不已。分析悲剧产生的原因只为悲剧不再发生

第一，从制度层面看，电梯管理相关制度倒是不缺，能够形成对无论是卖家还是买家严管和事故电梯的杜绝，但这一相关制度是否被严格执行，有没有监督，问题出现后有没有问责，相关责任人有没有被惩处等却不得而

第二，从权责角度看，电梯“使用权者”为第一责任人，电梯的“使用权者”必须按规定履行各项使用权责任和义务，并在办理特种设备使用登记证时予以明确，从而理顺了电梯所有权、使用权、物业管理权、技术管理权和具体使用者等多个主体的责任，形成了清晰的、可追溯的责任链条。然而，当前的情况却是所有相关权限多个主体之间的混乱不堪。尤其是当电梯所有权和使用权相分离时，必然加剧安全事故的频发

第三，从个人方面看，电梯毕竟属于机器，而且比较复杂，从制造到使用到维护保养需要许多人许多环节，难保其中不出问题，那么个人在使用过程中是否有较强的安全意识也是个问题。

【对策

电梯夺命的原因是多方面的，有电梯质量问题，也有电梯超期服役原因，有制度因素、管理因素，当然也有使用者个人安全常识教育缺失所致。为了保证电梯安全我们要采取一下措施。

第一，相关管理和监督部门要加强管理，做到制度完善，措施得当，既不让问题电梯流向市场，也不让问题电梯继续使用。

第二，相关责任人要权责明确，避免出问题后相互推诿扯皮，当“意外”发生然后集体买单最后不了了之。

第三，提高个人安全意识，加强电梯安全使用常识的学习，文明使用。毕竟，多一份安全常识、多一份小心，比盲目、莽撞乘坐电梯的安全系数要高很多 面试必看热点：最难就业季

李克强总理15日在国务院常务会议中研究做好今年高校毕业生就业工作，决定进一步提高重点高校招收农村学生

企业方面“我是老大”的高傲定位，与大学生“宁缺勿滥”的倔强心理形成僵持，势必造成“就业难，招人也难”的双输困境。offcn此外，很多中小企业不喜欢招应届生。在招入应届生后，要花时间和精力培养，等培养两三年后，刚刚用得上手时，不少人却选择了辞职，在这样一种情况下，很多企业宁愿多花钱去挖人，而不愿意用应届生。

其三，社会环境原因。一方面是大量国外留学生选择回国发展，挤占原本就已经狭小的就业空间；另一方面，大学的急速扩招，毕业生的供给突然加大，造成市场需求与供给的匹配出现了问题。除此之外，中国经济增长率的降低也对就业率造成了影响

[措施]

就业关系现实生存，更关系人格尊严。高校毕业生已经完成十多年的寒窗苦读即将步入社会，怀揣美好梦想，满载家庭的寄托和期望。帮助解决做好就业，不仅关系毕业生本人的生活，更关系到他们背后的整个家庭，关系到社会的长远发展和现实稳定。对此，我们建议：

一方面，政府应采取措施促进就业。首先，拓宽就业渠道。政府应根据社会发展趋势，大力发展服务业和软件、动画、手机等新兴行业，开发更多适合青年人特点的工种和岗位。同时鼓励青年学生自主创业，努力铲除就业中不平等的限制，促进毕业生公平竞争，公平择业。其次，加强就业引导。就业与招工同时存在“难处”，正是就业预期与现实环境的矛盾反应。应加强就业指导，帮助毕业生理性判断就业环境，将个人理想与现实环境成功对接。再次，完善就业服务。应充分利用好场地资源，通过举办校园招聘会、具体行业和不同类别等更加多样的招聘活动，帮助用工企业和高校毕业生搭建更多对接平台。对于那些到异地求职、到基层就业的毕业生，要严格落实好国家有关补贴政策，帮助他们顺利就业。最后，开展就业帮扶。毕业生的家庭环境、学习专业等多有不同，就业难易有别。对那些低保家庭、困难家庭的毕业生，相关单位要把帮助解决毕业生就业与解决家庭困难结合起来，多做针对毕业生实际的对口服务。

另一方面，学生应该调整自己的就业心态，努力提升自身竞争力。学生需要调整好就业心态，能对自己有一个明确的认识和定位，并努力找到自身优势与企业需求之间的契合点。同时注意提升自身的竞争力，在平时学习过程中注意抓紧素质的训练和提高。在求职过程中尽量将自己的优势呈现在用人公司面前，比如通过现场招聘会与企业招聘人员交流的效果就会比网络投简历好的多。面试热点：买水治污

近日，不少河南漯河市民发现，当地饮用水来源地———澧河颜色发黑，味道腥臭。市民们便去漯河市环保局反映情比例。2013年毕业生就业情况不乐观，一线城市中北京、上海就业率不足三成，广东不足五成。又据教育部公布数据，况。没想到，一夜之后，澧河水竟戏剧性地变清了。今年全国高校毕业生总数达699万，为建国64年以来最多。“最难就业季”的说法，因此在网上不胫而走。

[综合分析]

其一，毕业生自身原因。从实际情况来看，毕业生身上存在的一些问题是导致“就业难”的一个重要因素。一些学生的工作目标并不明确，对工作内容并不清楚，同时期望值过高。骑驴找马，摇摆不定。90后学生成就业主力军，他们的就业观念跟80后相比发生很多改变，看重性价比高的工作，关注企业是否有良好的发展前景、企业公平公正的用人机制，倾向选择有较舒适工作环境和企业文化的工作，不愿选择没节假日、经常加班、四处奔波的工作。这些因素都影响到了学生的就业率

其二，企业原因。透过“就业难”表象看本质，企业所提供的岗位、薪酬、发展空间与毕业生的期望值不匹配。

漯河市环保局沙澧河水源保护区管理处主任张忠强解释说，漯河市政府紧急购买上游燕山水库500万立方米优质水引流入市，因此澧河的水质有了明显改观。【标准表述】

我们认为，市民向环保局举报，一方面是出于环保局的信任，另一方面更期待环保局有所作为。而环保局面对市民举报，应该作出最负责的回答。

一方面，“买水冲污”暴露出当地环保部门的多重失职，一是放任环境污染的失职。二是治疗污染投机取巧的失职，暴露了环保局的“懒政思维。三是环境部门监管责任失职。政府花钱买水治理，而非法排污企业生产照旧，污水照排，这样的监管也暴露出了当地”GDP至上“和”地方保护主义“的顽固程度 另一方面，”买水冲污“虽然导致当地的水一夜变清，但污染物被冲到下游，这种只顾眼前不顾长远，只在乎当地却无视下游地区的行为，是十分短试的，狭隘的，有这种思想存在，治污即使局部有效，也只是按下葫芦浮起瓢，眼前的山绿水清掩盖了其它地方的持续恶化。

众所周知，生态环境关系人民福祉，是实现可持续发展，建设美丽中国的必要因素。面对环境问题，我们的政府更应该转变思维，敢于面对和挑战环境问题背后的利益格局，而不能一味追求经济利益在治理环境污染上搞一下头疼医头、脚痛医脚、甚至投机取巧的做法，因为，今天一分钟的污染可能换来的经济效益，可能明天要我们用十倍来补偿

[措施]

我们认为，要实现天蓝、地绿、水清、人和的美丽中国建设：

一要转变经济发展观念与方式，走可持续发展之路。要树立正确的政绩观，不能只看GDP，唯利是图，应该全面看待地方发展，走可持续发展的道路。十八大报告明确指出，要把生态文明建设同经济建设、政治建设、文化建设、社会建设一道纳入中国特色社会主义事业”五位一体“的总布局。树立科学的发展观，追求真正意义上的绿色发展，而不是以牺牲环境为代价，重复为环境污染问题买单。

二要治污须先治人，应从源头抓起。治理污染的唯一正确路径，就是找到污染源，追究责任人，从源头上遏止污染的发生。”买水治污“是环保监督与执法”失之于宽，失之于松，失之于软“的标本。李克强总理曾特别强调不能以牺牲环境来换取人民并不满意的增长，政府应当铁腕执法、铁面问责。从源头上治理，环保部门首先必须依法切实履行好自己的责任，恪尽职守，勇于担当，要求别人去做的自己首先做到。在此基础上，秉公执法，严惩不贷，”美丽中国“才能可望又可及

三要健全相关法律监督制度，将环保同我国的司法系统一样独立于其他行政部门之外，保持环保部门的独立性，切实负起相关责任，从法律上为环保部门提供强有力的保障。而作为治污的主管部门，要敢于啃硬骨头，打硬仗，敢于发现问题，解决问题，要看到人民群众的真实关切，直面污染，不回避，不就轻，不粉饰。面试热点：公交司机的委屈

2012年底，济南一辆102路公交车行至泉城广场站时，车上一名男子要求从前门下车，遭到公交司机拒绝。该男子

部分公民的合法权利来换取行业的美誉。

一方面，加强制度保障，将情绪异常列入生产安全隐患。相关行业工作人员身体欠佳或情绪异常需要及时报告和休息，如郑州市公交总公司就着手研究了公交司机“情绪假”的标准和时间制定等问题。其他地方或许不能简单复制，但政策取向是值得提倡的，特别是要更多地考虑当事人的切身利益，给予他们更多物质和精神上的抚慰，只有这样才更有利于提升公共服务产品的质量。

另一方面，引导教育司机正确维护自身权益。我们不赞同这种仅用委屈奖来抚慰司机的方式，也并不是提倡暴力相向，而是要教会司机在遇到类似情况时有更多的方式应对，例如发动乘客将其制服，抑或报警进行解决

2012年12月14日是全球儿童悲伤日。美国发生校园枪击案，28人遇难，这一消息一瞬间覆盖了中国媒体，大部分是头条头版新闻；同一天，河南光山县发生校园伤害案，22名学生被砍伤，7名学生因伤势严重而转院，主流媒体似乎都在装聋作哑，只在微博上才能看见。

光山县22名被砍伤的学生，其中大部分为留守儿童，父母在外地务工，多属于贫困家庭，而医院说孩子们平均医药费大约在7000元，这对他们的家庭来说是一笔不小的费用，是他们父母两个月的工资，光山政府不回应不作为，孩子们医疗费迟迟无法支付，督促光山政府出面解决问题。

美国康州小学发生枪击案，总统奥巴马落泪慰问受害者，全国降半旗致哀。河南光山县文殊乡陈棚村小学22名孩子被砍伤，政府却封锁消息，教育局领导在玩游戏，县委称讨论这事没意义！官员对百姓安全和生命的漠视令人发指。呼吁尽快对此案启动问责，对失职渎职的官员严惩不贷。

【分析 12月14日是全球儿童悲伤日，本就为了让世界关注儿童安全问题，可2012年这一天却成为世界“成人”悲哀日——悲在惨案的发生，哀在“我们都做了些什么？

第一、看一个国家的未来，就看这个国家是怎么对待他的妇女与儿童。政府职能部门和领导的责任心体现的是这个国家的良心和对弱势群体的关爱。

第二、媒体负有监督责任，是群众的喉舌。微博是大家的发声通道，微博问政既体现民意又问责相关部门，有利于官民沟通，提高为人民服务的质量。媒体与微博出现背离是媒体的失职，惨案发声光山政府不回应不作为是渎职。

情绪激动，冲上前抢夺方向盘，并打了司机好几拳，司机始终没有还手。为了表彰该司机，车队将为其颁发“委屈奖”。

第三、以民为本不应该只是口号，对安全的重视体现的是对生命的尊重。河南光山县文殊乡陈棚村小学22名孩子因为“车队有规定，任何时候都不能与乘客冲突”。结合自身，你怎么看待这个问题

【标准表述

被砍伤，并且此类事件该县今年已经发生三次，政府却封锁消息，教育局领导在玩游戏，县委称讨论这事没意义！官员对百姓安全和生命的漠视令人发指

这位司机师傅品行好，为了不影响其他多数乘客，受了不少委屈，值得赞赏。但是，从长远看让司机如此“委屈”

第四、治安管理、学校管理不到位使犯罪分子有机可乘。学生是弱势群体，安全意识和自卫能力差，应急之下警值得商榷。

方和老师当有作为

当今社会是一个崇尚自由平等的时代，公交公司的这种过度“自律”其实违背了时代精神。“骂不还口，打不还手”

【解决对策 表面看是很优质的服务，其实是很幼稚的一厢情愿。凡事过犹不及，过度的“自律”，或许可以抬高企业的名声，但却是以纵容一些人、委屈一些人为代价的。如此给莫名挨打不还手的公交司机发“委屈奖”，实则是在纵容软弱。长此以往，人身上的正义和血性就会一点点被蚕食，一旦碰到“该出手”的事情，这类隐忍教育的弊端就会显现，社会的冷漠指数必然大幅度提高。

痛定思痛，逝者如斯。如何补救、如何避免乃相关部门当务之急

第一、启动紧急救助程序，先行给学生提供医疗救助，保证每一位学生都能及时治疗。对学生进行积极的心理干预，将学生心理伤害降到最小。

第二、相关部门主动承担错误，直面问题、积极解决，才是政府应有的作为。研究整改方案，勇于反思和担责，重视服务质量没错，树立公司形象也无可厚非，但不能漠视员工的正当权益，以公交司机“骂不还口，打不还手”迅速部署，对校园安全进行全面检查，杜绝此类案件再次发生。第三、媒体主动关注此案，既要保证群众的知情权，换来的“优质服务”缺少人性。那些被打的司机是公交司机的员工，同时也是受法律保护的公民，我们不能以牺牲一

又能督促职能部门的作为，给社会一个交代 第四、加强学校管理及校园周边治安管理，提高安全意识和防范意识 面试热点：户籍制度改革

十八大报告指出，在今后党的工作中要“加快改革户籍制度，有序推进农业转移人口市民化，努力实现城镇基本公共服务常住人口全覆盖”。这一工作部署如能有效落实，将对中国建成全面小康社会产生重要影响。十八大报告以“农业转移人口”这个概念替代过去惯用的“农民工”概念，将他们看作与城镇原住民一样的城镇“常住人口”，并要求城镇基本公共服务覆盖全体城镇居民，反映了决策层对中国发展趋势的深刻把握。谈谈你得看法？

中国30余年的改革开放历史，也是中国农村那些脱离农业的人口进城拼搏的历史。这个趋势不可逆转，并将继续深入行进。阻碍这个进程顺利推进的重要因素，是不合时宜的户籍制度，以及与这个制度相伴随的城镇基本公共服务歧视制度

十八大报告首提户籍改革，正当其时。须知，户籍不改，我国农业转移人口就没有真正归宿，转移就不稳定，这将使农民不能分享城镇化利益，使中国社会裂痕不断扩大，最终将使发展陷于停滞。因此，把“农业转移人口”真正变为享有平等社会权利的“城镇居民”，具有重大战略意义。

从表象看，克服城镇基本公共服务对农业转移人口的歧视，有两个核心难题：一是城市高房价成为农业转移人口在城市落户的巨大门槛，二是一部分社会保障水平较高的城市无力解决所有本地农业转移人口的公共财政支出问题。但从深层看，这两方面的问题并不难解决；真正难的是城市政府解决问题的决心。

第一，降低我国城市平均房价水平，大力发展主要针对农业转移人口的保障性住房，是农业转移人口在城市安居的必要条件。

针对高房价，解决问题的办法需要彻底颠覆旧有的住房发展思路，建立以人为本的住房发展新方略。政府需要在管住规划和用途的前提下，放手让各类建设用地投入住房建设市场；还需要在确立住房财产权的前提下，设立或恢复旨在抑制住房投机的房产税和房产交易暴利税；需要针对城市贫民家庭建立保障房制度。这些改革举措，将为实施“以房管人、以房落户”的户籍登记制度奠定基础

第二，把农业转移人口纳入城市社会保障系统，以攻克城市基本公共服务全覆盖的核心难题

一是要靠政府调整公共财政政策，把确立社会平等作为财政工作的首要目标。二是要通过劳资关系的调整，改善农业转移人口的劳动条件，提高其收入水平。三是实施正确的人口布局政策，给中小城市的产业发展开辟更大空间，引导农业转移人口分散流动。这几方面工作虽然有一定难度，但并非不可克服。从一些地方改革实践看，只要改革决心大，目标明确，又有配套改革措施跟随，不仅经济发达地区有条件做好城市基本公共服务全覆盖工作，欠发达地区也能实现这个目标。

面试热点模拟：舌尖上的浪费【热点模拟】

最近，“舌尖上的浪费”成为公众聚焦话题。据央视报道，中国人每年在餐桌上浪费的粮食价值高达2000亿元，被倒掉的食物相当于两亿多人一年的口粮。又据国务院扶贫办网站显示，中国还有1.28亿贫困人口，占农村总人口的13.4%，占全国总人口近十分之一。对此，你怎么【参考答案

粮食是民生之本，浪费天地不容！随着经济快速发展，我国浪费粮食情况十分突出。在我们生活中，很多人对浪费粮食丝毫没有感到内疚和不安，这与社会文明进步很不相符

我国每年餐桌上浪费的粮食价值高达2000亿元，被倒掉的食物相当于2亿人一年的口粮。

厉行节约，反对浪费，不仅关系到对社会资源的珍视，更意味着对他人劳动的尊重，古人尚懂得“粒粒皆辛苦”的道理，我们今人更不能浪费口粮，糟蹋社会资源。

民以食为天，政府有关部门应尽快研究制订相应法规，从制度上保证实施制止粮食浪费的现象。同时要加大媒体宣传力度，教育民众居安思危，从餐饮单位、食堂到家庭，要从人人做起，养成按量取食习惯，都做到丰收不忘饥荒年。还可以结合一年一度的“世界粮食日”和“全国爱粮节粮宣传周”活动，在全国开展大规模的宣传教育活动，要充分利用网络、电视、广播、新闻媒体、展览展示等方式，把社会上出现的各种浪费现象和恶习予以披露，把谴责随意浪费粮食的陋习与公民社会公德教育结合起来。强化民众对爱粮节粮、防止饥荒危害性的认识，引导人们树立科学的消费观念，倡导勤俭节约的社会主义道德风尚 面试热点：为高考状元立雕像

日前，湖北恩施州来凤县某高中突然竖起了一块雕像，雕像的原形型是该校2012年高考时，以668分考上清华大学的学生杨某。雕像下方用鎏金大字刻着人物简介，以及这样一句话，“开创了来凤教育的新篇章，书写了平民教育的神话。”去年高考发榜当天，该校曾组织师生举行庆祝活动，并用轿车载着杨某游街。此事曝光后引起一片哗然，有些人表示为平民子女树立榜样无可厚非，也有人认为是“伤仲永”行为。来凤县教育局赶到该校了解情况后，校方已开始将该塑像拆除。

【解析】每年高考结束后，很多出省、市状元的学校都会高调宣传高考状元，悬挂状元榜、拉横幅、挂状元照片、开新闻发布会、刊登报纸等都十分常见，恩施的高考状元游街、被立雕像情况是中国学校“状元热”的一种表现。来凤县高级中学是一所民办学校，该校的学生乃至该县的学生，能考上清华大学确实不容易，想要宣传的心情是可以理解的，但应该选择合适的方式。同状元雕像一起树立起来的是扭曲的教育观、政绩观，体现出来的的是应试教育下的“分数崇拜”心理。为高分学生塑像，无疑是在助推对高考状元的盲目崇拜，强化“考试得分，学生命根”的唯分数理念，忽视品德教育的重要性。之所有会出现如此夸张的宣传行为，主要有以下几个方面的原因

第一，对于学校和教育部门而言，高考状元的出现是他们政绩的一个亮点，是对他们工作的一种肯定，是提高待遇、争取名利的有力工具。每年高考结束后，很多省教育招生考试院都会把学生分数下发给市地招办，各地、各学校对升学人数一目了然，依据升学率排名次、论奖惩，成为一条不成文的“潜规则”，并且奖惩砝码“越来越重”，升学率高的学校，有的奖励出国游，有的发红包，有的甚至重奖小轿车。一些基层地区甚至把升学指标分解到学校，升学率上不去，罢免校长职务。高考分数高了，地方政府脸上有光；学校社会声誉高，生源多，收入多，老师待遇也跟着提高。

第二，应试教育体制下，学生、家长对高数分有着崇拜心理。今天，高等教育进入大众化阶段，但考高分—上名校—进机关或大企业，仍然是很多家长和考生心里最理想的人生路线，要实现这一人生目标，高考仍然是“华山一条路”，因此尽管各地禁令频出，但追逐升学率、名次、状元之风却并未遏止。

从个人的成长历程来看，高考状元只不过是成才之路上的一个阶段性成就，更是漫漫人生路的一个小小逗号，高考状元既不代表有能力也不代表有未来。高考状元如果后来努力不够，流于平庸也正常不过。教育的任务不是培养状元，而是教学生以知识和技能。教育不能只关注分数，还要更多的关注学生的心理发展，关注学生道德层面的建设，这样才不会屡屡出现高校投毒事件、凶杀事件等悲剧。宣传状元方式要得当，树立正确的教育观是关键 面试热点：干部隐匿财产

1月16日，原安徽省凤阳县公安局局长陶勇受贿、伪造居民身份证一案，在法院开庭审理。除了收受回扣和受贿，身为局长的陶勇竟然利用职权为自己伪造身份证，以方便“拿回扣”和隐匿财产。对此，谈谈你得看法？【参考答案】掩盖在双重身份下的必然是双重面孔，“双户口”的存在，使一些人成为特权公民，让他们在买房、贷款、交税、计生、社会福利等方面享受“双公民”待遇，并为一些官员逃避监管、违法乱纪，甚至出逃境外提供了方便。

涉案官员及其亲属拥有“双户口”“双身份证”现象，已经屡见不鲜。拥有11套经适房的郑州“房妹”，一家人都是双户口。刚刚被披露的陕西神木“房姐”、该县农村商业银行副行长龚爱爱，都拥有双户籍、双身份证。

掩盖在双重身份下的必然是双重面孔，“双户口”的存在，使一些人成为特权公民，让他们在买房、贷款、交税、计生、社会福利等方面享受“双公民”待遇，并为一些官员逃避监管、违法乱纪，甚至出逃境外提供了方便

根据《中华人民共和国户口登记条例》第6条，一个公民只能在一个地方登记为常住人口。因此，“双户口”的存在，是违法的，一旦发现，公安机关应当注销其一。实践中的“双户口”现象，有的是微机化管理之前的历史遗留问题，有的是由户籍管理中的疏漏或错讹造成的。对此，在历次全国人口普查中，公安部均部署开展户籍整顿工作，要求按照户口登记项目，逐人逐户逐项核对，一旦发现双重户口等问题，及时更正

而一些人及其亲属的“双户口”，显然是人为造成的，背后隐藏的是“户籍腐败”。

同样，如果关于“房妹”“房姐”“台母”这些爆料都属实的话，那就不仅仅是违纪问题，而是涉嫌违法犯罪了。司法部门不能袖手旁观，应将其视

《谁让善款发了霉》：东西霉变一般有两个条件：自身细菌滋生，环境阴暗潮湿。善款长毛也是这样。管理混乱、责任缺失，致使募捐箱成了被遗忘的角落，而长期信息不公开、运作不透明，内部问题就会愈演愈烈。善款怎么收、怎么用，募捐箱怎么设置、怎么管理，都成了糊涂账。募捐箱里的善款长毛固然触目惊心，但更值得关注的，是慈善机构在运行管理上的“暗箱”

《善款发霉背后真问题》：此事进一步说明，红会的运作透明度仍有很大提升空间。要做到爱心永久传递，实现全民慈善，慈善机构不仅要做到财务公开，更要让各项支出经受住公众质疑。不得不说，倘若没有外在的监督与压力，红会恐怕很难解决自身问题

模拟;某市红十字会在地震后设立的募捐箱善款，因多年未取，导致箱内纸币长出白毛。谈谈你对善款发霉事件的看法。参考解析

在全社会的慈善意识有所提高的今天，人们对红十字会的关注度也有很大的提升。题目中的事件，群众捐助的善款不但没有发放到需要的人们的手里，还因为多年未取出而发霉，让社会各界爱心人士捐助的善款在募捐箱发霉腐烂，没有尊重捐赠者的意愿，没有达到募捐善款的目的，这着实让人诧异让人心寒

善款发霉说明了我国的慈善事业在发展过程中仍然存在很多问题：第一，善款多年未取出，说明红十字会捐助的为举报线索，认真调查核实清楚。对于发现和暴露的“双户口”问题，必须进行倒查，看看背后是否隐藏“户籍腐败”。程序和步骤不够完整存在缺陷和不足；第二，善款相关工作的监督和管理不到位，导致管理混乱有交叉，出现空白点，户口管理事关重大，即使是因工作疏忽造成失误，也应追究失职责任；如果是收人钱财、故意造假，则应追究受贿及伪造证件的法律责任。同时，还应举一反三，对可能隐藏未暴露“双户口”，展开进一步筛查。

从某些官员秘密取得双重国籍，到不时冒出的双重户口、双重身份，给反腐败提出了切实而严峻的挑战。即便是现下呼声很高的官员财产公开，倘若有了双重户口的掩饰，那公开的意义多少会打折。因而，堵死官员的双重身份漏洞，既是反腐败的需要，也是支撑户籍改革的最起码条件。有关部门不妨也把摸查具有“双重身份”者的合法收入作为反腐的一个重要内容。面试热点：善款发霉

热点概述

近日，网爆成都市红会在汶川地震后设立的募捐箱善款，因多年未取，导致箱内纸币长出白毛。据当时出资制造募捐箱的公司负责人表示，原本应放在公共场所的募捐箱，有些被严重损耗，甚至被盗，最后超过500台募捐箱被弃于仓库。这些募捐箱是成都市红十字会在汶川地震后设立的，合作单位是两家公司。可是红会出现了人事变动，单方面违约，导致数百只募捐箱设置工作无法进展，公司与红会协调数百次未果。

事后，中国红十字会官方微博称，中国红十字会高度重视，将立即组织调查，并感谢社会对红会工作的监督。同时，他们将在全国内进行排查。

日前，四川省成都市红十字会在网上就募捐箱监管问题发表的说明指出，其工作确实存在管理不善等问题，并对此向社会道歉，还将对存在的问题自查自纠

相关评论

《募捐善款发霉 红会再引舆论关注》：近年来，红十字会饱受信任危机，而“郭美美”事件使红字会的公信力陷入低谷，“发霉捐款”的曝光再次重挫红十字会不堪一击的公信力。互联网时代，网民的公民意识、维权意识、权力意识越来越高，处理不好与网民的关系极易击碎信任之墙，日积月累的良好形象也会瞬间崩塌。此次成都市红十字会再曝善款处理不当问题，对红十字会公信力的负面影响起到了叠加效应，网友对红十字会的信任度再次降级。

没能及时收集善款；第三，部分慈善工作人员责任心缺失对善款的重视度不足，身为红十字会的人员却不履行自己的义务

善款发霉刺激着大众的眼球和神经，同时也拷问着一些慈善组织的作风和态度。一方面，曾经的“郭美美事件”影响了红十字会的信誉和公信力，此次事件一出，红十字会的公信力势必再次下降。另一方面，红十字会工作人员不履行自己的义务，不仅会损害救助者的正当利益，而且会损害红十字会的声誉。此外，爱心款未送达受助人手上，是对这些爱心和奉献爱心人士的极大伤害，也影响了全社会献爱心的热情

慈善事业是促进我们国家社会和谐的崇高事业，是中国特色社会主义事业和社会保障体系的重要组成部分。为了保障我国慈善事业的健康可持续发展，相关部门要采取一些方法，让慈善事业能够在阳光下运作，避免霉变事件的再次发生。首先，完善相应的捐赠机制，完善善款的捐助程序和步骤，规范红十字会工作的程序和原则，每一个步骤设立专门的负责部门，严格按照程序处理善款；其次，对募捐流程进行规范，加强监督管理，将每次善款的捐助程序公开、透明的执行，慈善事业需要全民参与，让相关部门自觉接受广大群众的监督；第三，政府给予足够的法律法规相约束，分清红十字会及其工作人员的法律责任，明确红十字会权利的基础上，强化红十字会及其工作人员的法律责任，从而使红十字会能够依法履行职责；最后，加强慈善的宣传，呼唤慈善意识，让广大群众对慈善事业增加信心的同时呼吁红十字会及其工作人员的责任心。

社会公益慈善事业的发展，是社会文明进步的标志，更是是创建和谐社会的重要内容。希望通过各方的努力，挽回崩塌的慈善公信力！使我们每一位有能力、有爱心的公民，有信心、有意愿来奉献自己的一点点爱心，让世界充满爱，让慈善的阳光照耀整个大地 面试热点：网络反腐

近一个月，包括四川省委副书记李春城(副部级)在内，已有9名厅级以上官员被调查，其中雷政富、单增德、李亚力3人缘起网络举报。据统计，今年以来，有5名厅级官员因网络曝光被调查，目前已停职或免职，其中3起发生在十八大之后。

网络，特别是微博成为反腐败的重要阵地，这一现象令人既喜且忧。喜的是人民群众手中又多了一柄反腐败的利剑，此剑剑锋所向，贪官莫不披靡。网络以其传播速度快、受众人群广、社会影响大，得以在最短的时间里，形成最

面试热点：马路“陷阱”

热点概述

强大的舆论场，在此过程中，网友们自发行动起来，利用手中的键盘，对遭到曝光的贪腐事实进行验证、鉴别和补充，近日多地发生路人跌进马路“陷阱”受伤甚至死亡的事件，还有的人走在路上被莫名“电死”，引发众多市民的痛自发自动地起到了去伪存真的作用，事实也证明，大多数网络举报均得到了事实验证。由于网络的公开性和舆论的压力性，贪腐事件一旦被确认，对贪腐事件的处理就不得不从墙角的阴影里走出来，在阳光下接受考验，这无疑对反腐工作的公开性、透明性、合法性、公正性提出了更高的要求。悲的是，网络成为反腐败重要阵地，恰恰折射出现在反腐败体制机制的严重弊端，受现有政治权力架构和行政体制的影响，现有反腐败体制本质上仍然属于“党和政府的自我监督”之列，自我监督就意味着自我宽恕，导致现有反腐体制机制在腐败事件查处方面表现得软弱无力，有意无意地忽视了贪污腐败的征兆、有意无意地从轻处置贪腐分子、有意无意地让贪腐分子悄然复出甚至步步高升，这一切，惜和质问——熟悉的城市为何变得如此没有安全感。

8月14日哈尔滨市南岗区辽阳街90号附近路面突然塌陷，4名路人坠入路面塌陷处，最终2人抢救无效不幸遇难；10月20日上午，宁夏固原市原州区人民街与政府东路相交处，人民街蔬菜市场门口正前方出现大面积路面塌方，一辆三轮和数名人员陷入坑内。接到报警后，固原市消防支队立即出动3辆消防车、30名官兵赶赴现场进行救援，有4人被救出；近日，大连一名18岁的学生掉入人行路上的塌陷处，虽很快被救出，但受伤严重。频频发生的马路塌陷事件引发群众热烈讨论，更感慨面对马路“陷阱”感到平日出行步步惊心。

都构成了反腐败工作的重要障碍。因此，对于网络反腐，一方面政府要给予更多的尊重和理解，坚决杜绝“跨省抓捕”、相关评 “因言获罪”等恶意打击网络反腐的行为，给网络反腐更多的空间；另一方面，也要利用网络反腐的倒逼机制，加快政治体制改革进程，建立公开、透明、民主、法治、廉洁政府，让权力在阳光下运行、让官员在群众的眼皮子底下工作，才是对网络反腐最好的尊重 面试热点：“野蛮”的开山要地

目前，湖北十堰正计划“削山要地”建86平方公里的新城。据规划，在“十一五”和“十二五”期间，十堰“向山要地”15万亩(相当于100平方公里)。官员称建造新城成本将超过千亿元规模。当地居民则担忧生态恶化，“野蛮的开山必会付出惨痛的生态代价”。对此，你怎么看？

【参考答案】在科技力量很不发达的古代，人对自然的改变短时期内尚不足以产生太大的破坏。毕竟，愚公虽然有移山的决心，但子子孙孙移下去，没有个千年、万年的努力，恐怕是难把王屋、太行两座大山移走的。但是科技的发达的今天，“移山”已经不再是愚公的幻想，而是可以在短时间内就能实现的“规划”。

人类历史上有无数消失的古老文明，根据考古学家的考证，很多文明之所以消失，与其所处的生存环境的恶化有着莫大的关系。而生存环境的恶化，又多该种文明之人对自然的过度索取有关。今天很多土地贫瘠的地方，在历史上也曾是沃野千里，由肥沃而变贫瘠，也是拜人们千百年来的过度开发所赐。

古人无论建房、建坟还是筑城，都很讲究风水。想到风水，很多人就会想到封建迷信。但是，风水中讲究的依山筑城、临水而居，建筑、城市与自然的和谐等理念，却不能完全归入迷信之列。因为，顺应自然才不会被自然惩罚，正如没有人会傻到把房子建在河道里或危崖下一样。

《多地连发马路塌陷致行人丧命 无人被追责》：“手足无措”的城市管理者和“心不在焉”的建设者，希望你们找出塌陷问题的根源所在，做好亡羊补牢的善后工作的同时，也做好提前的预防工作，让人毫无顾忌地走在新时代的康庄大道上。

《多地连发路陷哈尔滨8天7起 行人丧命为何无人担责》：屡屡发生的悲剧拷问着城市基础设施的质量和管理水平，市政部门应更加重视人们生命的价值，在规划设计和建设上尽可能周全细致、保证质量，不能把事故原因都归于“意外”，如果始终没有人为“走路死”负责，那么城市建设质量就难尽快提高。

《哈尔滨8天7起路面坍塌致死2死2伤》：相关道路、线路的产权单位应对地面及地下附属物经常性检查检测，形成制度，责任到人。防止出现问题时责任不清，互相推诿。

《哈尔滨上演“步步惊心” 地面坍塌频发倾车害命》：城市建设、城市现代化的脚步加快了，但城市建设不能光顾“面子”，就算只做表面文章，也请先把路上的补丁填平，请先把人行道上的砖块铺好，请先把无盖的窨井盖严„„，请城建者把犄角旮旯的小问题先解决，再去给城市缝制光鲜亮丽的外衣。

模拟题1哈尔滨8天时间，7起坍塌事故，2死2伤，2车坠坑。地面塌陷如此频繁，针对马路“陷阱”这一问题，请谈谈你的看法。

参考解析面对这种接连不断的事故，给我们正常的生活带来巨大影响的同时，也给我们带来严重的人身伤害。这些悲剧不仅在哈尔滨发生着，在全国范围也发生多起类似的事故。它引发民众的恐慌，同样也考验着城市管理者和建设者。人民的生命安全能否得到保障，社会能否提供一个安定的环境，值得我们深思。

在自然面前，人必须足够地谦卑。人与自然的和谐、人在自然面前的“有所为有所不为”，是科学发展的应有之意。面对频发的事故，究其原因，我认为有以下几点。我们削平了百余座山，我们填平了百余条沟，我们建设了一座美丽的新城，但是，我们也改变了千百年形成的自然环境。原本涵纳这数万亩土地降水的森林不再，原本导走这数万亩土地降水的沟壑不再，原本生存与此的植物、动物不再，更重要的是，那些原有的平衡不再。

沧海变桑田，桑田变沧海，每一次变化都是对自然环境原有平衡的破坏，而每一次破坏之后，自然环境都要经过

首先，政府部门管理不到位，没有追究相关负责人的责任。这些悲剧接二连三的发生，就是没有引起政府部门的足够重视，出现问题没有相应的人来负责，所以越发严重。

其次，相关单位在建设过程中偷工减料，豆腐渣工程比比皆是。一些单位为了最大盈利，不惜用劣质的材料，缩短工期，建成的道路往往都存在一定的质量问题。表面上看起来没有问题，但是只要经历过几场雨水的冲刷，塌陷就一个很长的时期才能达至新的平衡。新的平衡达成的过程，就是一个灾害频发的过程，而这些灾害带来的伤害和痛苦，会出现。却要由我们，尤其是我们的子孙后代去承担，这对他们来说是不公平的。

要避免“造城运动”可能带来的恶果,不仅需要制度方面的制约,更应该着重调整这些欠发达地区的经济发展结构及人地矛盾,并使其逐渐摆脱对土地财政的“依赖”,引导其寻求符合自身发展的更好路径

再次，道路相关部门没有及时做好防护和维修工作。道路本身就有很大的损耗性，所以及时的防护和维修极为重要，部分路段正是缺少定期的做好排查和维修，才会发生这些悲剧。

最后，安全监管不到位，路基被挖空。道路监管部门应对整个道路建设做好监督工作，对路基被挖空的现象及时制止。为了最大限度的利用空间来发展城市，所以个别工程队都把路基挖空，而这带来的结果也是惨痛的。

以上种种都应引起相关部门的重视，并对此及时采取相应措施，及时予以解决。

第一，加强政府相关部门的管理，做到专事有专人，专人有专责。建立职权问责制，出现问题有专人负责，而不是一味的相互推诿。这样可以提升民众对政府的公信度，有一个强大的后盾做支持，我想我们的生活可以得到最有效的保证。

第二，政府严把质量关，对于偷工减料的工程不予批准。道路安全，与人们息息相关，只有信得过的工程才能建设安全的道路，才能给民众一个安全的生活环境，人们才会安心的走向康庄大道。

第三，相关部门要对道路进行定期防护和维修。道路的检查，极为重要。对出现轻微塌陷的路段，及时维修，可以减少发生安全事故的概率，只有这样也能降低道路风险。

我们一定会把调查和处理的最终结果告诉你们的，并且会根据规定给予你们相应的经济补偿。所以请你们放心，我代表我们领导和全体工作人员预祝伤者能够尽快康复，同时感谢你们对我们工作的支持和理解，如果有什么问题及时联系我，我们会尽力解决的

模拟题近日，《人民日报》发表文章，对各地晚会的奢靡风进行了痛批。你如何看待晚会奢靡之风？

参考解析

从两会上濮存昕提出意见，到《人民日报》痛批，再看网民的热烈回应，晚会的泛滥与奢靡，引起了多方面的反感并且引起了政府的重视。

毛泽东同志曾经说过：浪费是最大的可耻。我国现在还处于发展中国家，全国脱离贫困也是近些年的事情，浪费无论就国情还是就国立而言都是非常不应该的。不仅不利于资源的均衡分配，而且这种恶劣的风气会形成蔓延之势，第四，加强安全监管。在施工的过程中，对整个工程进行监督和管理，对出现违反规定的施工单位给予严厉处罚。造成严重的后果，尤其是可以避免的包括舞美等晚会奢靡的浪费，更是会危害党政干部的形象，败坏党员作风，长期不能一味的建设城市而忽略了人民的生命安全，只有人民走在放心的路上，才能为城市带来更多的回报。

模拟题2你是城市道路建设相关单位的工作人员，领导派你和同事到医院慰问马路塌陷受伤的群众，但是你们刚到医院就遭到伤者家属的强烈指责，情绪十分激动，引起了群众的围观，这时刚好有记者前来采访，请问你该怎么处理？你如何安抚情绪激动的伤员家属，把考官当成伤员家属，请现场模拟一下。

参考解面对情绪激动的伤员家属，及众多的围观群众和前来采访的记者，我应该立即保持冷静，跟同事配合好，沉着应对这种混乱的局面。

首先，我会安抚伤员家属激动的情绪，请他们先冷静下来，并告知他们我会耐心的倾听，有什么问题和意见都可以跟我诉说，我也会尽最大可能帮助他们。同时将围观的群众疏散，请他们不要影响医院正常的工作秩序，也请大家放心，我们会尽最大努力查明原因并及其解决题，给公众一个满意的答案。

其次，会把伤情绪激动的家属请到医院相对安静的地方，倾听他们的诉说，把此次事件的来龙去脉做好记录，劝说他们不要太难过。并向他们表明，领导派我们前来就是为解决问题而来，而且也非常重视这个此事，一定会仔细调查原因，追究责任，并给予相应的经济补偿。我相信通过我诚恳的态度和耐心的解释，家属也可以理解我们，也请伤者安心养病，等待我们的好消息。

以往，甚至会动摇执政的根基，造成不可逆的严重后果。

中共中央总书记、中央军委主席习近平在新的一年做出重要批示，要求厉行节约，反对浪费！狠刹浪费之风绝对是大快人心，主席的批示也让全国各级机关坚定了狠刹歪风，倡导文明节约新风的决心。

如何将晚风奢靡之风控制在合理范围之内，不仅要分析原因，更要找到问题突破口。

第一，从严审批晚会立项。按照相关报道的说法，有一半甚至70%花在了舞美方面，而舞美的构成环节繁多，且成本计算水分很大，给了许多人中饱私囊的机会，比如一个观众手里的荧光棒，在批发商那里顶多进价一元不到，而往往报价却达到四元甚至更多。这一点表明，在每台表面风光浩荡的晚会背后，有一条错综复杂的利益链条，从承办方到代理商甚至到采购方都会牵扯其中，而要想斩断这个利益链条必须从源头做起，从严审批晚会的立项。现在一些地方动辄办晚会，找出各种名堂办晚会，甚至一场大风就要办赈灾晚会，晚会的花费甚至可以救数以万计的灾民，那么如果不从立项入手，晚会不仅奢靡，而且会愈加泛滥。

第二，健全晚会审批流程和制度。按照相关法律规定，举办晚会都是需要官方审批的，但是却存在着这么一种怪现象，即某些地方的晚会，当地政府就是举办方或者承办方，那么这样岂不是自己监督和约束自己？何来有效的监督和管理。因此，想要杜绝各地晚会的奢靡风，必须健全晚会审批流程和支付，必须让晚会归于娱乐，让政绩回归正规

再次，与此同时我的同事会将前来采访的记者朋友们先请到一旁，并告知我们会竭尽全力配合相关部门调查此事，的汇报渠道。晚会的数量与规模应该让市场去调节，政府不主办、不赞助、不埋单。为了不给公众造成不良的影响，也为了避免引起社会的恐慌，请记者朋友客观公正的报道此事，我们不是为了逃避责任，而是为了给公众一个真实的、满意的答案。并且承诺一旦调查整个事件的原因后，会立即召开新闻发布会，说明此事的相关真实情况，也请他们配合我们的工作。

最后，相信经过我们的努力，以及各部门的极力配合，一定可以解决此事。经过这个事件我要好好的总结反思，做为一名公务员，解决好人民群众的诉求是我们应尽的义务。在日常工作中除了要热心服务于群众，更要在突发状况下保持冷静，以人民群众的利益为先，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。让人毫无顾忌地走在新时代的康庄大道上。

各位考官，针对题中情绪激动的伤员家属的安抚工作，我会做如下模拟：

叔叔、阿姨您好，我是XX单位派来看望你女儿的，不知道她好些了没？我知道这件事来的太突然了，这也不是大家想看到的。我知道你们很难过，谁也不想一个好好的人走在路上就受到伤了。所以我们领导十分重视这件事，并对此成第三，政府要做好相应的引导工作。虽然开门办晚会是市场化的行为，但是市场具有的固有缺陷却需要政府的引导和调控。为了避免大量的物料浪费，对于市场化的晚会，政府也要加强引导、提供好服务，尽量让晚会在已经具备大型演出条件的场馆里进行，避免重新搭建舞台，减少安装使用新的LED屏。我相信真正优秀的晚会凭借的是演员的精湛演技和内容的创新，华丽的舞台只是起到辅助作用，并且如果过度强调技术和3D宏大的效果，不仅铺张浪费，也不利于观众对内容的全身心关注。

晚会奢靡，应该让“阳光”照射进去，不仅让晚会不要如此泛滥，而且我们更渴望看到亲民的真正的艺术的盛宴 模拟题近日，贵阳市云岩区出台了《云岩区集体土地范围内房屋确权实施细则》导致数百村民扎堆办理离婚手续，大多数人是为了能在农房确权中多分得住房面积。政府相关部门负责人表示，村民误会了这项惠民政策。对此，你怎么看？

参考解析 婚姻是构建家庭关系的纽带，也是严肃、神圣不容亵渎的社会符号，是受到国家法律保护的。而贵州立了专项调查组，调查事故的主要原因，由于领导正在组织调查，所以特意派我来看望你们，让你们的女儿安心养病，云岩区出现的“扎堆离婚”现象则反映出传统道德的功利化趋势，我认为不能单一的归咎于是谁的责任，应该客观、全面的看待。

首先，“扎堆离婚”的社会影响是极其恶劣的。神圣的婚姻誓约在社会功利的面前变得一文不值，云岩区的村民自认为是讨得了物质上的便宜，实际上给整个社会氛围带了极坏的影响。当今社会为了物质利益而抛弃道德原则的事件一再出现，“扎堆离婚”无疑又推波助澜，甚至可能威胁到人与人之间信任的道德情感。

其次，婚姻是受法律保护的，为了几栋房子而随意解除婚姻关系，也是对法律公正和法律效果的无视和不敬。

另一方面，这种做法对城管形象也是有害而无益的，这种冷暴力执法，不在国家赋予的职责范围内。以这种所谓的“呐喊”的方式来倒逼饭店交费，实在是不合适。

其实，要客观的看待这个事件发生的原因，第一，要弄清楚商户拒交生活垃圾费的原因，在《城市市容和环境卫生管理条例》明确规定，“凡委托环境卫生专业单位清扫、收集、运输和处理废弃物的，应当交纳服务费”，按照条例商户应该缴纳垃圾费。但是题目中提到的商户不是拒交，而是拒绝不明不白地交费；第二，城管列队堵门执法的原因之一

最后，为了追逐利益而刻意强求婚姻脱离法律的保护，有可能会给家庭带来不可估量的后果。现实中，“假戏真做”是该地区垃圾费和工作人员的工资挂钩，收不到垃圾费就会对工资产生影响，这说明城管的一些规章制度上存在问题。的假离婚屡见不鲜，假若真的发生了，对受传统观念影响比较深的农村家庭来说伤害是不可估量的。当然，究其原因云岩区村民对利益的追求是导致这一“闹剧”出现的直接原因，其间除了传统道德的功利化的驱使之外，还暴露出了其他值得深思的问题

其一，公共政策制定的科学性及可操作性问题。在出台政策之前，是否对本地的实际情况作了充分的了解，是否对突发事件的出现作了充分的预估。

其二，公共政策推行的方式方法有待完善。据云岩区责任官员说是民众误解了这项惠民政策。本来是为了集体土地上的房屋整合，确使得群众误以为是确认房屋产权而“扎堆离婚”，那么这也说明在公共政策的推行方式方法上是存在不足之处的。

政府作为社会的主导应该肩负起责任来，同样社会民众作为参与公共事务的对象也不能放松自己。如此，要想避免此现象再次发生应该从责任主体入手加以完善。

首先，政府的决策要科学性、可操作性兼备。政策要经得起考验就必须在前期多方论证，多听取相关专家的意见，使其具备科学性；多听听人民的意见，使其具备可操作性。推行后，要小范围试点，争取及时发现问题，及时解决问题，不把问题带到大范围内承受风险的威胁。

其次，政策的内容要精确，宣传工作要到位。“扎堆离婚”的出现在很大程度上是民众对政策的误读造成的，这便要

城管执法既关系城市形象，又影响着城市竞争力、亲和力。针对于城管执法存在问题，要采取一些方法让城管执法变得阳光。第一，加大宣传力度，提高市民对城管工作的认识，就题目中垃圾费来说，要通过宣传将这一正常的收费形成为市民自觉缴费的行为；第二，对城管工作人员进行培训和教育，使工作人员树立正确的工作理念，并且定期对城管人员进行考核；第三，完善城管部门的规章制度，加强对工作人员队伍的管理。

相信通过以上办法的实施，城管工作人员会用实际行动让群众对城管改观并且理解城管的工作，这样使城管展现其正能量，维护城市的市容市貌，成为合情、合理、合法的城市执法者 背景链接

在3月7日教育界别联组会上，全国人大代表、教育部部长袁贵仁表示，目前高考不能取消，“完全取消了谁占便宜？当官的、有钱的占便宜，穷人占不到便宜，所以不能取消，但要改革。”他认为要改革现在的考试方式，使学生能健康全面地发展。

【解析】制度不可能十全十美。应该说，高考制度选拔人才确实存在一些缺陷，但高考作为选拔人才的重要手段，是目前最为公平的手段之一，在没有更好的制度来完全取代它之前，如果仅仅因为它在执行过程中暴露出问题就把它抛弃，那么显然不公平，也不现实。取消高考，放开高校自主招生颇有点因噎废食的意味。

取消高考并不能根本扭转教育质量下降、创新能力不足的局面。在目前高等教育尚未发展为大众化教育，大学教求政府在决策是用词要精准精确，不能模棱两可、意旨不明；同时，也要做好政策的解读及宣传工作，既让民众接受，育资源尤其是优质大学并不充分的现实语境下，如果取消高考，靠什么选拔人才？靠素质评价、平时表现、学术论文？也让民众明白。

最后，政府倡导社会公共氛围，民众积极参与转变观念。功利化的氛围让传统道德文化出现了失范，政府应当注意到传统文化失范后带来的道德滑坡，所以倡导和谐向上的社会氛围是必要的，也是政府工作的着力点之一。我们认为，在这个过程中，民众也要积极参与，从转变自身观念做起，去功利多修养，以小见大、以少积多。

婚姻是家庭的基础，家庭是社会的构成要素。婚姻是社会契约保障家庭安定稳固，只有家庭安稳社会才能安定，国家才能根基牢固。相信，只要政府和社会公民齐心协力，就能够在道德与物质间找到平衡点，以保家国昌盛 模拟题 陕西商洛23名城管在一家饭店门口散发宣传单并齐喊“饭店没有交垃圾处理费”，目的是为了给饭店施压，使其补交垃圾处理费，因为这些处理费跟城管人员工资挂钩，而商户却因为这种缴费不公开所以拒绝缴纳。谈谈你对“城管列队、堵门执法”这一事件的看法。

而这几样东西最容易造假，滋生学术腐败。如果高校完全自主招生，单凭学术或者综合素质来考核学生就没有明确的评价标准，可能会造成更多的腐败隐患。而高考起码是在标准量化、公开透明的尺度下进行的，让更多的人才有了参与竞争的机会。自主招生腐败，分数不够权力作主、金钱来凑的教训已经很多。高校招生的评价标准一旦模糊起来，对手握评价考核大权的招生者更是一个严峻的考验。

对此，我们不能因为招生腐败就否定自主招生改革的积极意义，更不能一味责怪高考制度刻板与公众思维僵化。“正义以看得见的方式实现”。我们可以看到，“从高分到低分录取”仍然是公众普遍认可的公平竞争规则。“一刀切”的招生模式固然容易扼杀特殊人才，但是在当前的制度语境下，越是“一刀切”的政策，权力寻租的空间越小。如果大学招生自主权过大，相关监管制度建设不给力，自主招生权很可能成为某些人权力寻租的工具。

在目前的国情下，高考是必要的，而且仍是相对公正的人才选拔办法，也是亿万农家子弟改变命运的主要途径。参考解 城管执法一直饱受争议，近年来为了改善形象，体现文明执法，城管屡出奇招，例如给商户送花，感化商户；如果取消高考，单把学业水平测试与综合素质评价作为高考录取依据，很可能只对城市孩子有利，而农村特别是偏远眼神执法等等，现在又出现了题目中所说的列队堵门执法，这种做法非但没有体现文明执法，反而为其带来了负面的影响。

一方面，这种执法模式已经影响了饭店的正常经营，损害了商家的利益。虽然饭店不交垃圾费，但是城管部门不是工

地区的孩子接受现代教育技术与新生事物比较少，在这方面的得分机会相对较少，容易造成新的教育不公。因为高考制度的弊端就予以否定，提议取消高考显然有失偏颇。取消高考制度对于教育公平、教育质量提高弊大于利。现在问题的关键在于，改革完善当前的高考制度，让考试更加体现教育公平、更加有利于人才成长。

商、卫生等部门，没有权力影响饭店的正常营业。而堵门执法妨碍了市民到饭店正常消费，同时也影响了饭店的声誉；热点模拟】

山体滑坡、矿难瞒报、塑化剂、速生鸡„„一起起牵动老百姓“神经”的热点事件发生后，多数地方在处理时“表态多，后续跟进少；道歉多，问责整改少；调查多，真相公布少”，导致产生“烂尾新闻”。对此，谈谈你得看法？

第二，城市道路交通拥堵的原因有很多。首先，城市规划欠合理。随着在城市规模不断扩大，人口不断增加，城市的规划的遗留问题愈加凸显，道路交通线路设计方面只能在路口标志设置等细节上进一步改善，其他改善则牵一发而【参考答案】近年来，每当发生热点事件，一些地方选择“迅速表态”，并表示要严肃处理，然而追责渐无音讯，动全身，可操作性不强；其次，道路交通路线的设计欠科学，交通管理部门措施力度不大。某些城市的道路设计与区调查难觅踪影，导致产生“烂尾新闻”。其实，这些“烂尾新闻”的产生总跳不出一些套路。

一种是，“第一时间”回应，事件真相却“雾里看花”。“塑化剂”、“毒胶囊”引发极大关注，然而时至今日，酒类中塑化剂的限量国家标准仍未出台，保障消费者安全依旧靠企业自律。部分企业用工业明胶生产“毒胶囊”，污染链到底有多长，流向了哪里，事件真相的调查也远未水落石出。

另一种是，号称“严肃查处”，调查结果却迟迟不见公布。山西长治发生的苯胺泄漏事故已经过去半月，污染造成的严重后果波及3个省，污染损害至今没有确切评估，相关责任人的调查也没结果。山东省农业厅副厅长单增德因给情妇写离婚承诺书被相关部门调查，一个半月后，结果仍未公布。

此外，还有一种，处置罔顾民意，事后道歉“一笔勾销”。未经遇难者家属签字同意，云南省镇雄县山体滑坡事故中的46名遇难者遗体就被火化。事后，当地政府“诚恳道歉”，县民政局及殡仪馆“书面检查”，责任追究还未启动。“速生鸡”事件，肯德基一份“道歉”就将监管部门职责缺位一笔勾销再无下文。

缺乏严厉问责，让调查等流于形式是导致“烂尾新闻”产生的主因。在很多人看来，诸多事后的举措，都是平民愤的“积极应付”，根本不是真正解决问题。从公众一边倒的态度不难看出，要想真正让“烂尾新闻”绝迹，根本不是技术层面的问题，相关部门要拿出诚意，而不是抱着“大事化小，小事化了”的心态，企图忽悠公众，蒙混过关。

其实，每一次热点事件，民意都有具体指向，比如惩治腐败，或者调查真相。公众不仅期待“烂尾新闻”问题能得到解决，更想借此重申一个常识：民意乃立国强邦之基，不可无视，更不可忽悠。当下，公平、正义等价值诉求受到前所未有的重视。关乎公共利益的热点事件如果没得到合理解决，对社会，对民心都是巨大的伤害。我们认为政府和有关部门应该将目前立足于应急反应、危机管理的思路，调整到长效管理、常态治理的步调上来。热点事件一经媒体或网络曝光并发酵，不应该是想着如何在第一时间平息、封堵，或者是程式化地表示“迅速调查”，而是应该认真启

域定位不相吻合，区域定位模糊，加上道路施工、交通管制等，虽然出台了诸如摇号、限号等措施起到了一定的环节效果，但是拥堵现象仍不能根本解决；最后，司机、行人的道德素质不高。目前，司机见缝插针，宁抢一秒不停三分的开车作风无处不见，这种行为同样也是交通拥堵形成不可忽视的原因。

第三，收取交通拥堵费前，要全面收取道路拥挤费的可行性。如收取交通拥堵费的公平性、罚款费用的使用去向问题需要得以明确和收取费用的透明度等问题都应考虑其中，只有考虑、周全部署，才能安抚群众之心，实现群众满意的效果。

第四，收取交通拥堵费并非完全之策，相关部门应大力改善城市交通状况。一是提供充分的公共交通。公交、地铁、轻轨包括自行车各种公共交通易乘、舒适、畅行，相信很多人会自愿选择公共交通。二是提高司机及行人的素质，建立一个有秩序的交通环境。如果道路上的司机遵守道路交通规则，列队前行；行人遵守交通规则不抢车道，道路交通必将畅通很多。

相信通过全面考虑、多措并举，道路拥堵的状况能够得意缓解，制堵做法能够使群众满意

标准表述】 地方政府应对融资难的一些扭曲做法，一定程度上损害了政府的形象和公信力。其实，该类问题包含了两层含义。

一是地方政府投资该不该。在外需不振、内需不强之下，稳增长最有效的方式只有投资，虽无明令，但地方投资项目重新汹涌势成必然。由于中国正处于城市化深化阶段，基础设施等投资仍有巨大空间，加之现行的政绩考核体制、财政体制、土地供应等诱致地方政府形成、强化信用扩张的冲动。

二是地方政府能力有没有。按当前城镇化趋势，到2025年中国城镇化率将达到66%。显然城镇化存在相当大的资金缺口。财务部公布的数据显示，10月中央本级收入同比增长 8.9%，地方本级收入同比增长18.7%。相比中央本级收入，地方动调查程序，排除各种干扰，查明事件真相，给社会公众一个负责任的说法。还应该在不触及相关法律规定的前提下，本级收入有较快增长主要得益于房地产销量回暖带动相关税务增收。但总体而言，由于政策的不确定性，房地产拿地调查过程要尽可能地主动向媒体公开，甚至不妨吸纳媒体人士及人大代表、政协委员参与调查。这样也可因为媒体等社会监督力量的介入，增加调查结果的公信力。同时，也会对那些试图影响事件调查进程、调查结果的利益方产生一定威慑，从而推动调查的顺利进行。模拟题

2011年9月1日，北京市发布“十二五”时期“绿色北京”发展建设规划，规划中提出将研究制定重点路段或区域交通拥堵收费方案。你是如何看待交通拥堵费的？

参考解析交通拥堵是全国各大城市的通病，面对日益严重的交通拥堵问题，北京市 “十二五”时期“绿色北京”发展建设规划中提出将研究制定重点路段或区域交通拥堵收费方案，再次引起了人们对于收取交通拥堵费的热议。对于这一问题我们要全面的看待。

第一，交通拥堵费是指在交通拥堵时段对部分区域道路使用者收取一定的费用，目的是利用价格机制来限制城市道路高峰期的车流密度，达到缓解城市交通拥挤的目的，提高整个城市交通的运营效率。由于人们生活水平迅速提高，汽车拥有者的数量却与日俱增。为了保持交通供给平衡，减少交通需求便势在必行了。堵车费可谓是此背景下应运而生的产物。交通拥堵费的收取方案一旦实施，将可能大大改善城市的道路交通环境以及城市空气质量。

节奏上不会过快，土地出让收入的改善可能较为缓慢，地方财政紧张的状况仍将持续。资金缺口不得不通过融资行为来支持其庞大投资活动，甚至不断透支融资需求。

当前，地方政府通过负债融资支持基础设施建设和地方经济发展，成果显著，风险总体上还在可控制的范围之内。但同时，也出现新问题。如一些地方政府负债规模过大，负债结构不合理。自2012年6月底审计署披露全国地方政府性债务审计结果后，地方债务风险问题浮出水面。

在推进城镇化深化的进程中，需要建立一套完善的地方政府融资机制，既要支持地方政府合理的融资需求，保证经济稳定增长，又要防范地方政府在融资和使用资金过程中的各类风险，保证我国政府债务风险总体可控。

一方面，要加强对地方政府的融资约束。推动地方政府通过投融资平台所形成的隐性负债向及时公开披露合规的显性负债转变，如加强中央有关部门对地方债务的监控，建立并完善地方债务风险预警体系，建立各级政府的责任制度和债务的偿还保障机制，建立地方政府融资额度和期限的授权制度等。

另一方面，要建立多样化的地方融资准入机制。可鼓励地方政府逐步采取直接融资方式，如以项目营运收入为担保，由地方融资主体承诺还本付息；或以资产收益为抵押开展证券化融资；再有，借鉴国际经验，“城投债”要向项目收益债券引导，以便更好地满足地方基础设施建设的融资需求 面试热点：救护车该不该面试热点：救护车该不该让

近日救护车在路上得不到避让致使伤者身亡的新闻，引发全社会关注与震惊。这一事件背后所折射出的社会公众礼让精神的缺失，也引起了广泛讨论。

普通人不给救护车让道，只是我们社会礼让精神缺失的一个极端表现。日常生活中，我们社会崇尚礼让的文化似乎正在消失，“谁让谁吃亏”成了越来越多人的生活信条。中国青年报社会调查中心通过民意中国网，对4499人进行一项题为“我们社会为什么缺少礼让精神”的在线调查。调查结果显示，高达62.7%的受访者明确表示认同当下生活中“谁让谁吃亏”的说法，34.5%的受访者表示“不认同”，2.7%的受访者表示“不好说”。对此，谈谈你得看法？

【参考答案 缺少礼让，从某种意义上证明了礼让教育的缺失。从社会学的角度来看，人类社会生活中最为突出的互动形式有交换、合作、冲突、竞争和强制，而当下社会中的许多人，更多地强调人与人之争的竞争关系，而非合作关系。

实际上，鲁迅先生痛斥的国民“劣根性”，一直在我们的公共生活中顽强存在着。表面看，这是国民公共精神和规则意识缺乏的表征。往更深层说，制度不完善，“潜规则盛行之下难有文明素质”，也是国民不文明的根源。

要想真正从根本上对国民素质进行提升，尚需从一个宏大的背景下营造一个积极、健康的国民公共空间和公共精神，尚需要一个多向度的规则和制度文明来直面那些“活着的传统”，洗涤隐性社会下的诸多潜规则。

礼让精神的形成，靠倡导，更靠规则平等的精神。如果没有外在的硬性约束，社会的礼让精神可能就无从谈起。例如大家在机场的时候能排队登机，上地铁、坐公交的时候却不排队，原因就在于机场的要求更严格，制度更完善，这就从一个侧面揭示了礼让缺失的一个重要原因：社会规范不够，制度建设不足。公众规则意识的建立，除了需要每个人的道德自律以外，同样离不开严格、科学的社会管理，离不开全社会对规则的认可和遵从。因此，在多数被调查者认为“谁让谁吃亏”的现实语境中，我们不能仅仅看到社会道德的缺失，而是要追本溯源，从社会制度层面入手，力求给人们创造一个公平、和谐的生存和发展环境。

文明礼让要依靠自身的觉悟素养。要想真正唤醒公众文明礼让的自觉性，要通过反思唤醒人们内心的道德法则。如果只是一味被动服从所谓的法律，那么当遇到模棱两可、执法者缺位等特殊情形时，这些外在规范很可能就让位于自身利益的考虑。所以说，当下最为紧迫的是营造一种尊重他人、懂得礼让的社会氛围。当文明变成了一种常态，我们也就不会出现上面所述的困惑，社会氛围也不会再如此冷漠，而公交车上因为让座而屡屡产生冲突的闹剧也就不会一再上演。文明礼仪不是一种过期产物，而是我们应该一贯坚持的美德。【热点背景】

在鄂尔多斯寄托着该市“产业转型”梦想的多个工业园区，近日被曝入住企业稀少，开工进度延迟，呈现出一派“工业鬼城”的迹象。而“工业鬼城”现象在全国城市发展中并不少见。请问你对此有何看法？

【参考答案】 鄂尔多斯的发展困境值得深思，其在房地产和工业园区方面的惨痛教训，更值得各地政府警惕。[原因及分析-一方面，政府“拍脑袋”决策是工业园区变“鬼城”的主要原因。很多工业园区的建设就是领导“拍脑袋”的结果，一些地方领导不顾地方产业资源、地理条件、基础设施的实际，一味认定工业化才是地区经济增长的“发动机”。浪费大量的物力、人力建立工业园区，最后却“栽下梧桐树，不见凤凰来”，工业园区变成“工业鬼城”。

另一方面，“工业鬼城”源于地方政府的GDP思维。在不理性的抢建工业园区浪潮背后，表现出的是一些地方政府好大喜功、急功近利的心态。他们急于完成政绩考核，一心追求GDP数据，不计代价招商引资，导致地方之间恶性竞争，工业园区重复建设，同质化严重。

[影响]

第一，严重影响正常的生态发展。大量园区空而不用，导致杂草丛生，土地荒废，有些甚至沦为垃圾场。在园区中已经铺设好的水泥路面，以及在园区中遭受严重污染的土地，都要经过漫长的时间才能恢复到正常水平，这都严重影响到了当地正常的生态发展。

第二，巨大的资源浪费。不计后果建设大量工业园区是一种劳民伤财的行为，很多园区是政府借钱来修建，没有产生任何经济效益，最终还要摊拨到老百姓身上。很多时候为了修建工业园区，地方财政变得相当窘迫，行政经费无法划拨，公务员工资发放延迟，到最后又反过来影响政府的工作效率。

第三，政府的公信力受到质疑。无论是在项目规划之初，还是在招商引资的过程中，以至于最后工业园区建成又被荒废，肯定会有不少群众的质疑声。但是政府在决策中并没有实际重视这些意见，到最后出现问题无法解决，政府在群众中的公信力肯定会进一步下降。

我们建议采取如下措施：

一是完善政府决策机制，使政府决策过程更加科学合理。完善政府决策机制可以从以下几点出发：其一，建立健全责任机制，树立决策者的责任意识、正确的政绩观念和建立科学的领导干部评价机制；其二，完善监督机制，要完善行政监督的主体设置，建立独立的行政监督机构，从法律上确立这一机构的专门性、独立性，权威性；其三，探索建立法律机制，以法律的形式对整个过程进行严格约定，对政府行政决策形成必要的约束力。

二是合理规划工业园区的发展战略。在规划工业园区时既要实事求是、积极稳妥，又要体现出超前性、科学性和可操作性。应严格按照土地利用总体规划和城市建设总体规划的要求，充分考虑园区所在地域的特点和基础水平、自然资源、发展速度等因素，力争使工业园区和中心城区实现最大的融合。面试热点：收入分配制度改革

【背景链接)近段时间，关于社会财富分配的话题陡然升温。先是国务院常务会议明确，四季度要制定收入分配制度改革总体方案，全民翘首以盼；接着有媒体报道了陕西尝试“劝富济贫”，动员国企和煤老板出让利益的做法，引起舆论热烈反响；而人社部副部长邱小平透露，要改革国有企业工资总额管理办法，加强对高收入行业工资总额和工资水平的调控，原有综合性“工资条例”很可能被拆分成单项条例出台，再度惹来坊间的诸多猜想。

【标准表述】

经过改革开放三十多年的积累，中国经济在把“蛋糕”做大之后，必须关注分“蛋糕”的公平性问题。中国目前的财富分配无论采取哪种方案，都绕不开“劫富济贫”这一指向，这不仅关系到不同利益阶层人士的切身利益，更关系到整个社会制度的公平公正以及社会发展的安全稳定。如何按照社会期待的公平指向推进分配制度改革，路径问题本身成为改革成败的关键因素。而对于这样一项涉及区域之广、范围之大、阶层之多、利益之复杂的改革，破解各种阻力、调整各种关系、疏通各种机制都离不开法治的保障。因此，应当在法治的框架下设计“劫富济贫”的制度性方案，并在法治化的路径上稳步推行

分配制度的法治化改革，首先必须推进政府职能深度转型。财富分配机制的扭曲，很大程度上与政府职能有关。而一个权力受到严格法治限制的政府，一个失去“优先将蛋糕分给自己”权力的政府，是建立社会财富公平公正分享机制的前提。深化分配改革，就必须着力完善法治，按照“小政府、大社会”的原则，对政府的权力加以限制，对政府的职能重新定位，使政府回归“守夜人”的服务型角色，从而在根本上遏制权力不当行使过程中产生的利益分配不均。

其次，分配制度的法治化改革，关键是要对垄断行业收入进行法律规制。控制垄断行业和资源行业的暴利，矫正企业高管等高收入人群的收入畸高，是公认的分配制度改革难点和重点，而打破垄断集团利益，引入充分的市场竞争，最有力的手段是法治。如果不从法治层面对高收入阶层进行伤筋动骨的改革，那么整个社会财富的公平分配机制便大打折扣。

针对类似高收入阶层的分配不公等焦点问题，必须在完善法治的前提下，采取各种手段着力破除市场垄断，严惩不当得利的暗箱输送。

再次，分配制度的法治化改革，还需正当理性开放的程序机制做保障。社会财富分配改革涉及全民切身利益，不能闭门造车，需要采取开门立法的路径广泛征求民意。改革中充满着各种利益冲突，要防止利益集团的干扰，就应当在方案的形成中让民众参与，交由社会公开讨论，在制定程序中融入一种“公共精神”和“公共情怀”，确保不同利益阶层和主体在一个透明、平等和公开的环境中充分博弈，最终形成合乎现代民主政治的利益分配方案。

最后，收入分配制度改革中涉及的一些领域，如国有企业利润分配改革、社会保障制度改革、综合财税配套改革和工资制度改革等，有的需要进入立法程序上升为国家法律法规，在立法的指引下使改革进入实际操作。如此才能赋予收入分配改革充分的合法性，并将其实施过程纳入法治轨道，确保改革的权威性与公平性 面试热点：转角遇到罚

事件概述

在我国的现实生活中，很多人随意横穿马路、践踏草坪，公共场所大声喧哗、乱扔垃圾等这些“中国式陋习”近日引起了社会的广泛热议，不久前，陆续有城市对此类行为进行处罚。温州市于4月1日起开罚行人闯红灯、乱穿马路等违法行为，各辖区交警大队统一处罚力度——罚款5元。

《温州都市报》4月1日报道：温州市今起开罚行人闯红灯、乱穿马路等违法行为，各辖区交警大队统一处罚力度——罚款5元。5元的罚款采取现场缴纳的方式，由交警开具罚单。为此，不少一线民警称会在口袋里多准备零钱，以便找零。若当事人不接受罚款，在自愿原则下，可参与交通劝导管理，时间基本在半小时以内。

而上个月起，浙江杭州、宁波等城市已相继对行人闯红灯、乱穿马路等违法行为作出处罚。

广西新闻网： 2013年3月27日，柳州开始对“中国式过马路”进行处罚，首日有11名行人因闯红灯被处罚款，还

人民网：行人闯灯罚款10元 能否告别“中国式过马路”

罚款虽小，整治陋习事大。10元钱罚款虽不多但是一种导向，更传递这一种信号，那就是让一些肆无忌惮的行人知道了行人不遵守交通法则一样要受到法律制裁。

有数据显示，我国每年超过10万人死于交通事故，其中有八成是由于行人或非机动车违章造成的。笔者认为，行人闯红灯，不仅影响城市环境和交通秩序，为城市文明形象丢分，而且严重威胁他人生命财产安全，此番北京将整治行人违法明确纳入秩序整治重点实属必要。

新华每日电讯：治理“中国式过马路”启示重塑规则

一个社会的规则，应该有刚性的执行，让不守规则者付出代价，才能让公众养成规则意识。按道路交通安全法的规定，行人闯红灯以及不走“斑马线”会被处以5元到20元的罚款。交警部门或认为罚款数额少执行起来太麻烦、或因为担心违法者众难以处罚。规则长期被无视，或被“软执行”，久而久之，规则写在纸上、挂在墙上，就是没有落在执行上，就会慢慢变成一种摆设，自然就越来越少人去遵守规则。京华时报：管住行人闯红灯还需规则文明

闯红灯是一大社会顽疾，不独中国有之。从过往治理史来看，教育为主、处罚为辅是普遍做法。而在新一轮治理浪潮中，依法监管的特点更为突出。根据《道路交通安全法》，行人违反通行规定，处警告或者五元以上五十元以下罚款。行人闯红灯，无论是北京罚10元还是南京罚20元，都于法有据

在当前，逐渐有城市开始对“中国式过马路”开罚单进行处罚，谈谈你的看法。

参考解析 答题思路：

多地相关执法部门陆续对“中国是过马路”开罚单必定有其社会背景和法律依据，而一项政策在实施的同时也难免会有一些争议。这就需要我们全面地看待和分析。首先应该分析这一举措带来的对于个人、交通乃至社会等多方面的积极影响，其次也需要能够意识到其在具体操作过程中可能存在的不足之处，当然在最后也可以建言献策，提出一些自己的建议和想法 参考要点：

一、背景分析：“无规矩不成方圆”，在交通事故频发，且与日俱增的背景下，对“中国式过马路”进行处罚是保证道路交通安全的必然需求。当然也有一些需要注意的地方，故而我们理应全方面看待这个问题。

二、积极意义： 其有欲闯红灯过马路的730人接受交警劝导。当地交警部门对行人闯红灯处罚10元，对非机动车驾驶人闯红灯处罚50元。

一、可以有效保护过往行人的人身安全，体现生命至上，是以人为本理念的贯彻；其

二、能在一定程度上缓解交通压

《 中国青年报 》2012年12月13日，北京朝阳交通支队奥运村大队近日在慧忠路口对“中国式过马路”行为进行了集中整治。仅半小时就查处了19名闯红灯的行人，对其进行罚款10元的处罚。

广州日报：治“中国式过马路”可罚但不能全靠罚

整治“中国式过马路”，虽然各地措施不尽相同，但几乎无一例外地都把“罚款”放在首选上，所不同的只是罚款额度的多少而已。

客观而言，对交通违章的行人车辆进行罚款，确实可起到整治的作用。但我们还应看到，罚款有利也有弊。当有些交通违章者以没有钱交罚款而和执法交警纠缠不清的时候，往往会极大增加交警部门的执法成本。“执行难”问题，对交警部门的执法决心和执法智慧，无疑是不小的考验。

力，对道路交通起到疏导作用；其

三、“依规治路”是依法治国理念的具体体现，有利于维护社会的公平正义。

三、需要注意的问题： 一方面一项政策不仅要合理，也应该合情，要考虑此项处罚规定有无法律依据，有无明确细则，是否符合当前国情、人情，要避免是一时兴起然后不了了之。另一方面此项政策能否有效贯彻落实，因为它不仅是对行人素质的考验，更是对管理者智慧和能力的测查，所以，警力如何调配、情节轻重如何权衡、罚款能否执行、有无其他处罚形式等都值得思考。

四、相关建议

从国家、政府角度而言，应广开纳言渠道，多方收集意见并结合实际情况充分论证，使相关规定可以更加完善、更加人性化；从执法部门而言，应加大执法力度，有法可依就自当有法必依，执法必严要求违法必究；从公民个人而

另一个方面，“中国式过马路”也并非全是因为行人法律意识淡薄，文明素质不高，有些时候存在客观原因。因此，言，也应该提升自身素质，提高安全意识，自觉遵守相关规则。当然，“惩恶”不如“扬善”，如果能在全社会范围内要从根本上整治“中国式过马路”，就不能一蹴而就，一罚了之。

引导、宣扬一种人人对自己负责、人人遵守规则的风气，那么道路交通才能更和谐，整个社会才能更美好 面试热点解析：筷子革命

事件概述 每年3月12日是我国的植树节，通过这种活动，激发人们爱林、造林的感情，提高人们对森林功用的认识，促进国土绿化，达到爱林护林和扩大森林资源、改善生态环境的的目的，是为了动员全民植树而规定的节日。今年的植树节与往前稍有不同，在继续关注造林绿化的同时，“筷子革命”被各地热议。新华网推出“筷子革命=另类植树”的微话题，受到网友广泛参与；中新网也援引人大代表柏广新的话呼吁，外出就餐提倡自带餐具，餐馆尽量不提供一次性餐具，并逐步开发替代产品。

中新网：我国每年生产800亿双一次性筷子，如果每双按长20厘米、宽1厘米、厚0.5厘米计算，这些筷子可铺满363个天安门广场。全国人大代表、吉林森工集团有限责任公司董事长柏广新呼吁“筷子革命”：外出就餐提倡自带餐具，餐馆尽量不提供一次性餐具，逐步开发替代产品。

央视主持人陈伟鸿：很多消费者把一次性筷称为卫生筷，我们之所以喜欢这类筷子，就是为了防止病菌的交叉感染，但事实上，一次性筷子制作过程中一连串工业用品的使用，让一次性筷子上沾满了各种有害物质，每个消费者都应反思或更新自己的消费习惯，拥有更健康的消费主张

-小小sama-：外出就餐自带餐具很不方便，不具备普及性；餐馆不提供一次性餐具是可行的，但必须同时确保能提供经过严格消毒工序且成本低廉的安全餐具，让就餐者放心，也便于餐饮业普及。外部条件跟不上，再多的号召也只是空谈。

东京大学环境问题研究专家丸山先生认为：日本政府林野厅虽然一再坚持，利用建设用木材的下脚料和“间伐”木材为原料生产一次性筷子，不是在破坏森林资源，而是在促进有效利用森林资源，但这或许在日本是可行的，放在中国可能并不现实。因为如果按“间伐”和利用下脚料的方式生产，无疑会增加生产成本，中国企业可能会退出对日出口一次性筷子的队伍。为了满足对日出口的需求，中国的制筷企业不得不消耗掉大量木材，中国北方森林因此正在遭到破坏。

模拟题近几年来，空气污染问题在全国范围内引发强烈关注，植树造林、环境保护再次成为人们热议的焦点。在今年的植树节期间，新华微话题提出“筷子革命=另类植树”的口号，号召大家进行“筷子革命”，尽量减少一次性筷子的使用，对此，你怎么看？

参考解析在两会期间，人大代表再次提出一次性方便筷问题，并提供了大量数据，其中，363个天安门广场的数据触目惊心，引人深思。联系到我们近几年日益严峻的空气污染问题，我认为，通过“筷子革命”的形式呼吁大家减少一次性筷子的使用量，从而减少相关的森林砍伐，不失为一种有效的森林保护，具有十分积极的意义。

一次性方便筷的使用的危害是多方面的，首先是对森林的巨大破坏。正如人大代表柏广新先生所说，我国每年生产800亿双一次性筷子，每年为生产一次性筷子要耗费木材166万立方米，需要砍伐大约2500万棵大树，减少森林面积200万立方米。反过来看，如果我们能够减少一次性方便筷的使用，就相当于在某种程度上对森林资源进行了保护，和植树造林有殊途同归之意。

另外，一次性方便筷的卫生情况已被多次报道，其对人体健康的影响应当引起我们足够的重视。

既然一次性筷子的危害已成为公认事实，为何还屡禁不止，反而有愈演愈烈之势，我认为，原因可能有以下几个方面：

1、民众层面缺乏自觉性。经过近几年的广泛宣传，相信大部分民众已经初步认识到了一次性方便筷的使用对森林

2、政府缺乏有效管理。我国政府在管理层面上一直没有形成行之有效的相关措施，迄今为止，与一次性方便筷有关的建议均只限于道德层面的约束。

3、社会缺乏普遍认同。我们看到，一次性方便筷在各个大小餐厅仍被广泛使用，需求决定供给，如果不能采取有效措施充分调动餐饮行业对减少一次性方便筷的使用的积极性，宣传再好，也只能是表面工程。

有鉴于此，要想把“筷子革命”落到实处，切实达到减少一次性筷子的使用、保护森林资源的目的，可以从以下几个方面着手对现有情况进行改进：

1、研制可替代的一次性筷子，逐步减少一次性筷子生产对森林的破坏。人大代表柏广新号召“外出就餐时自带餐具”，其实从某种角度来看缺乏一定的可操作性。而考虑能否寻找其他原料制作一次性筷子显得更具操作性。

2、政府可适当出台相应的强制措施，从法律层面对一次性筷子的生产和使用进行限制。

3、扩大宣传效果，让更多的人认识到一次性筷子的危害，在消费者和餐饮行业双方心中形成不适用一次性筷子的价值认同。

4、建立一次性筷子的回收体系，使用过的一次性筷子可以用来制作纸张，这样可以更好的节约资源。减少森林开发。

总而言之，考虑到环保压力以及消费者的身心健康，“筷子革命”具有非常重要的现实意义，对森林资源的保护能够起到一定作用，与此同时，应解放思想，从消费者的角度出发，推出更具可操作性的相关措施，使“筷子革命”落到实处。

面试热点：对“限娱令”的思考

2011年7月广电总局对上星卫视下发了《关于进一步加强电视上星综合频道节目管理的意见》(简称《意见》)，其中提出从2012年1月1日起，34个电视上星综合频道要提高新闻类节目播出量，同时对部分类型节目播出实施调控，以防止过度娱乐化和低俗倾向。

意见1

加强新闻报道力度意见重申，电视上星综合频道是以新闻宣传为主的综合频道，要扩大新闻、经济、文化、科教、少儿、纪录片等多种类型节目播出比例。意见提出，从2012年1月1日起，每个电视上星综合频道每日6：00至24：00新闻类节目不得少于2小时；18：00至23：30必须有两档以上自办新闻类节目，每档新闻节目时间不得少于30分钟；各电视上星综合频道还要开办一个弘扬中华民族传统美德和社会主义核心价值体系的思想道德建设栏目。据悉，从9月1日起，各频道已开始陆续推出思想道德建设栏

意见2限制娱乐节目数量 意见提出，对节目形态雷同、过多过滥的婚恋交友类、才艺竞秀类、情感故事类、游戏竞技类、综艺娱乐类、访谈脱口秀、真人秀等类型节目实行播出总量控制。每天19：30至22：00，全国电视上星综合频道播出上述类型节目总数控制在9档以内，每个电视上星综合频道每周播出上述类型节目总数不超过2档。每个电视上星综合频道每天19：30至22：00播出的上述类型节目时长不超过90分钟。广电总局还将对类型相近的节目进行结构调控，防止节目类型过度同质化。

意见3专人检查低俗问题意见还在强化监管方面提出一系列要求。如，各级广播电视行政管理部门要切实履行监管职责，及时发现问题，果断严肃处理；各播出机构要落实节目三审制度，严格节目把关。意见明确要求，省级广播的破坏，但仍不足以达到自制，往往“省事”的诱惑最终打败了“匹夫有责”的社会责任感，让别人尽责去吧。另外，电视行政管理部门均须建立专门收听收看机构，并配备专业人员，重点跟踪检查广播电视过度娱乐化和低俗问题。意现在生活节奏的加快也是一次性方便筷大量使用的原因。

见规定，凡在节目中出现政治导向、价值取向、格调基调等方面的问题，视其性质和严重程度，对该节目分别采取批评、责令整改、警告、调整播出时间以至停播等措施。

意见4不得搞收视率排名意见要求各广播电视播出机构要坚持把社会效益放在首位，建立科学客观公正的节目综合评价体系。意见明确提出“三不”，即不得搞节目收视率排名，不得单纯以收视率搞末位淘汰制，不得单纯以收视率排名衡量播出机构和电视节目的优劣。

此外，意见还对加强行业自律、支持社会监督、加强引进电视节目形态管理等提出了明确要求。相关评

新华网评《“限娱令”，让媒体回归责任》：娱乐本无罪，全民娱乐的时代也无可厚非，但无论是哪一种娱乐模式都

同时，各地电视台为迎合时代潮流，开始不断增加娱乐类节目的播出场次和时间，娱乐节目在电视节目中所占的比重呈不断增长之势，但娱乐节目的质量却是良莠不齐。有些节目为了提高收视率，过渡娱乐化，甚至出现一些低俗，庸俗，甚至违背社会道德的行为，严重影响了社会主义核心价值体系的建立，对青少年形成正确价值观和人生观也产生了负面影响，此时，广电总局出台“限娱令”，加强对各地电视台娱乐节目的监管和引导，是在履行自身的公共职能，具有很强的现实意义的。

第一，“限娱令”的出台能对国内各地方的娱乐节目进行一系列在道德价值引导上的约束，将一些有着负面效果的舆论隔离开来。防止一些娱乐节目恶俗化，防止低级趣味的东西充斥电视荧屏，对于有违精神文明的娱乐节目，该取不能有损社会道德，碰触到伦理底线。拿社会伦理道德做娱乐元素，我们伤不起。社会责任感是媒体运作的起码底线，缔的取缔，该整改的整改。促使娱乐节目朝着更健康更符合人民需求的方向发展。担负着舆论引导功能的媒体，应该清醒认知自己的社会责任与义务。而肆意泛滥的娱乐节目，现在已经发展到任意冲撞社会伦理道德，一再去迎合社会低俗文化，吸引眼球，唯收视率至上，这种层层陷落已经到了不得不出手根治的地步。腾讯网评《“限娱令”，不是广电总局的家法》：广电局制定“限娱令”，是在履行自己的公共职能。可是广电局在履行公共职能的时候，更要采纳老百姓的意见，接受老百姓的监督。“限娱令”秘而不宣，又如何让老百姓行使自己的监督权。

乐不能无极限，娱乐也需要有边界。但是这个边界的制定，不能就由某几个人所决定，更不能由着某几个心态不健康的人所决定，而应该由公众说了算。文化搞独裁、娱乐搞独裁，不仅不会受到老百姓们的欢迎，对于电视娱乐节目的发展，反而会带来灭顶之灾。

甘肃日报《“限娱令”，责任与挑战》：社会的全面均衡发展和进步，离不开精神、道德等人文因素的支撑。虽然说倡导价值多元化是一种进步，但不讲“核心价值”、听任“主流虚无化”，同样是一种犯罪。文化产品历来就存在“有益、有害、无益也无害”的区别，对有益的产品加以鼓励，对有害的产品坚决取缔，无益也无害者则要控制总量，这是文化管理的必要手段。何况，时下很多电视娱乐节目盲目追逐收视率，过度娱乐化，甚至格调低俗，确实到了非管不可的地步。

大江网《对“限娱令”的看法》：广电总局下达的“限娱令”是有积极意义的，它能对这些娱乐节目进行一系列在道德价值引导上的约束，将一些有着负面效果的舆论隔离开来。在使娱乐节目朝着更健康更符合人民需求的方向发展的同时，也能使我们所倡导的主流文化得以巩固，得以更健康的发展。

此外，我们可以看到此次的“限娱令”对娱乐节目做出了极为详细的规定。但笔者以为，这种过于细致的规定在某种程度上是限制了电视媒体市场化的自由发展的。

越来越多的娱乐节目的出现正是电视媒体市场化的一种表现。虽然，从目前情况来看，国内的娱乐节目确实数量过多，同质化严重且良莠不齐，确实需要一定的管理。但笔者以为相比于运用行政手段进行限制可能还是让市场自身进行调节会有更良好的效果，不仅能发展市场也能促进娱乐节目的进一步升级。

模拟题近期，广电总局“限娱令”正式下发。要求全国34个电视上星综合频道要提高新闻类节目播出量，同时对部分类型节目播出实施调控，以防止过度娱乐化和低俗倾向。此项规定的颁发在社会上引起了极大反响，谈谈你对“限娱令”的看法。参考解析

随着我国经济社会各方面的不断发展，老百姓的生活水平在不断提高，衣食住行等基本生活层面都获得了保障，老百姓开始追求更高品质的生活，特别是精神生活的需求越来越高。这种背景下娱乐节目的产生和不断发展，可以说是一种必然趋势。人们利用“娱乐”把生活打扮得丰富多彩，在娱乐节目中释放压力。

第二，“限娱令”的出台，在“限娱”的同时，要求各地电视台调整节目架构，合理安排多类型节目的播放比例，加大对新闻类、思想道德建设类节目的录制。此项规定的执行有利于促进各地电视媒体对于电视节目制作和播放各个环节进行规范和完善，促进我国电视节目的健康可持续发展。

第三，“限娱令”的出台体现了我国政府对于打击“三俗”文化，建设文化强国的决心。对于各地政府在落实科学发展观的具体措施和行动上也是一种方向标。要求各地政府在寻求经济发展的过程中一定要将经济效益和社会效益相结合。特别是担负着舆论引导功能的媒体，应该清醒认知自己的社会责任与义务，决不能为了追求经济利益而忽视了身上肩负的社会责任感，制作节目时要以巩固主流文化，宣扬社会主义核心价值观为工作的基本原则，最终促进整个社会的和谐和稳定。

然，在社会各界对于“限娱令”进行广泛关注和讨论时，我们也应该看到，广电总局作为政府的职能部门，此次运用行政手段对于娱乐节目做出了调控和管理，在某种程度上是限制了电视媒体市场化的自由发展。同时，出台此项政策前，并没有广泛吸取民意，因此才会导致少数人对于规定出现误解或者不支持的情况。

因此，在以后的工作中，政府职能部门在日常工作中一定要时时履行自身的公共职能，尽心尽责地维护百姓的合法权益。同时，政府在制定和颁发政策和规定时，要采纳老百姓的意见，接受老百姓的监督。只有这样才能保证政策的针对性和有效性，以及可操作性。面试热点：死在编制里

【背景链接】

013年1月4日，哈尔滨市举行环卫系统公开招聘人员培训结业式，448名面向全国招聘的事业编制环卫工人正式走上清扫保洁作业一线。据了解，本次公开招聘最终录取的448名环卫工人中共有7名研究生，22个研究生被淘汰。其中没有考上的研究生王洋表示，还将继续拼搏：就算是死，也要死在编制里。死也要死在编制里的声音，引起了社会的关注，对此褒贬不一。

最近，哈尔滨市举行环卫系统公开招聘人员培训结业式，事业编制环卫工人正式走上清扫保洁作业一线，据了解，本次公开招聘最终录取的448名环卫工人中共有7名研究生，22个研究生被淘汰。其中没有考上的研究生王洋表示，还将继续拼搏：就算是死，也要死在编制里。死也要死在编制里的声音，引起了社会的关注。对于大学生热衷于编制，死也要死在编制内的声音，你怎么看？

【解析】 哈尔滨事业单位这次招聘环卫工人，从招聘报名到正式培训结束，一直是社会关注的焦点、讨论的热点。共有2954名本科生、29名研究生报名，报名不可谓不踊跃，竞争不可谓不激烈。之所以有这么多本科生、研究生报考，正如当地所承认的，编制是其中一个不可或缺的因素。编制成为吸引众多大学生报名的关键因素。对于大学生就业热衷于编制内，留给了社会更多的思考。

大学生争当环卫工，并非简单就业压力巨大，更反而映衬出制度尴尬。高端人才青睐环卫工，纷纷投靠该行业，甚至称“死也要死在编制里”，其实是一则非常现实的当代就业隐喻。大学生热衷的不是环卫工，而是编制呈现出来便是个人收入和退休养老等福利的获得。因此，与其说研究生在争当环卫工，倒不如说他们在“抢”金饭碗。一万人报名的直接诱因，不可或缺的一点就是——新进人员均按照财政补助事业单位工勤人员管理，使用事业编制；工资及社会保险等均按现行事业单位工勤岗位标准执行，对新进的外地人员可落为哈尔滨市城区户口。户口差异，必然带来诸如就业、福利、教育等一系列社会保障的不同，也正因此，有的研究生喊出“就算是死，也要死在编制里”，便成为一种非常现实的选择。

事业编制是具有很强的“吸引性”。它“藏身”于事业单位之中，是事业单位的魅力所在。事业编制有着计划经济年代的痕迹，是身份的“护身符”，是待遇的“保险箱”。人在囧途，“死在编制里”，听起来很沉重，这代表一定数量求职者的追求与梦想。体制内与体制外的纠结，编制内与编制外的喜忧，与其说是就业观念的沉浮，倒不如说是，权利差异的写照。在求职就业问题上，潜伏着很多“负能量”，隐藏着很多不公平。“不怕苦，不怕累，就怕没机会”，一

面试热点：空谈误国 实干兴邦

2012年11月29日，中共中央总书记、中央军委主席习近平和中央政治局常委李克强、张德江、俞正声、刘云山、王岐山、张高丽等来到国家博物馆，参观《复兴之路》展览。期间，总书记谈到实现中华民族伟大复兴时强调了“空谈误国，实干兴邦”的要求。

在参观过程中，总书记说：“《复兴之路》这个展览回顾了中华民族的昨天，展示了中华民族的今天，宣示了中华民族的明天，给人以深刻教育和启示。”

总书记表示，近代以来中华民族所遭受的灾难之重，所付出的牺牲之大，在世界史上都是罕见的。但经过全体中国人民的不懈努力，尤其是改革开放以来，终于找到实现中华民族伟大复兴的正确道路——中国特色社会主义。

习总书记强调，展望未来，中国还有很长的路要走，为把蓝图变为现实，需要一代又一代人的不懈努力。实现中华民族的伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想，体现了中华民族和全体中国人民最根本的利益。空谈误国，实干兴邦。实现中华民族的伟大复兴是一项艰巨而光荣的任务，我们这一代共产党人一定要承前启后、继往开来，把我语道破“弱势群体”的心声；一曲《春天里》，唱出了农民工群体直面的寂寥与孱弱的梦想。获得公共政策的“青睐”，们的党建设好，团结全体中华儿女把我们国家建设好，把我们民族发展好，继续朝着中华民族伟大复兴的目标奋勇前获得权利的伸张，获得利益的保护，获得身份的“裂变”，是社会弱势群体共同的“梦想”。

“就算是死，我也要死在编制里”意味着人们更愿意把知识与理性主要用于分配而不是生产，这是一种不可忽视的社会病症，对于社会发展来说显然弊大于利。“死在编制里”的制度之悲和社会惰性需要整个社会来面对。破解死在编制里的难题，在于创造体制内与体制外的平等 面试热点：让中国大学讲“公开课”

全国人大代表、北京大学校长周其凤在接受记者采访时说：“北大是全国人民的北大。我也有一个梦想：让凡是想做北大学生的人，都能成为北大的学生。”

【解析】我们认为这其实并不难。以传统方式而言，则打开校门，尽可能允许有志于学者进去，也能旁听授课，便是

进。

相关评论 巴基斯坦国防大学教授、巴基斯坦地区研究所高级研究员沙欣·阿克塔尔博士：习近平讲话的实质，就是中共中央要求中国领导层和各级领导少搞文字游戏，少讲套话、空话、假话，少一点中国老百姓不喜欢的官僚作风，使中国共产党成为中国人民真心永远拥护的执政党，使中国共产党的干部始终与人民保持血肉关系。

《人民日报》：只会纸上谈兵而不知行合一，热衷虚谈废务而不求真务实，追求形式主义而不脚踏实地，结果只能是大政方针落空、政策措施变味。

《空谈误国 实干兴邦 实干成就“中国梦”》：实干成就“中国梦”，要坚定道路自信；实干成就“中国梦”，要把我们党建设好；实干成就“中国梦”，要把我们国家建设好；实干成就“中国梦”，要把我们民族发展好。

一所学校的大度；以现代传播技术而言，则“公开课”3个字早已对好学者不陌生。著名大学如哈佛、耶鲁、麻省理工、模拟

总书记在参观《复兴之路》展览时强调“空谈误国，实干兴邦”，请谈一谈你的理解。剑桥等都已经面向世界推出了自己的公开课，免费供所有人观看。其中，如哈佛的公开课《公正》等，几乎可以形容为一片风行，早已成为网络上的“知名课程”。国内的一些商业机构纷纷跟进，如“网易公开课”已卓然为品牌。

现在的问题是：北京大学组织的“公开课”在哪里？清华大学组织的“公开课”在哪里？国内其他大学组织的“公开课”在哪里？上几所著名学校的网站查询，根本无踪影。

特别是公办的大学，费用主要由财政拨款来维持，借助技术进步以网络方式公开授课几乎是责任所在。即便以经济成本论，纯净的授课录像而已，根本是微乎其微的。

绝不能说国内的教师们没有公开授课的意愿。在网易公开课中便列有国内许多著名教授的课程。以我个人而论，便对阎步克、邓小南教授主讲的《中国古代政治与文化》印象深刻。但凡此种种工作，如果都依靠几个商业机构的力量来维持，那显然是不够的。

让“北大是全国人民的北大”，让其他大学是全国人民的大学，让全国人民都有来求学的机会，千言万语都不如实际行动来得有分量，那实际行动就是：开讲“公开课”，并上传于网络，供所有人免费观看。只要在学校的网站上设置“公开课”频道，允许所有人传播就可以了。

单方面授课的效果显然不如教师与学生在课堂内外、校园内外直接互动好，但在后者终究受客观条件限制的前提下先主动敞开学术的大门是学术机构公共责任所在、学者的学术情怀所在

参考解析人生在世要做一个实干的人，不能只会夸夸其谈。总书记说的“空谈误国，实干兴邦”就是要求我们每个人都能把毕生的力量贡献于保障人民群众的根本利益，实现中华民族的伟大复兴的事业。

“空谈”不可取。中华历史上下五千年，因“空谈”而导致的恶果不可谓不多，以史为鉴，应该引起我们的思考。战国赵将赵括自小熟读兵法，他的父亲身经百战的名将赵奢在战争推演中也不能胜过他，实际上，长平之战的失败不仅让几十万的赵国士兵惨遭坑杀，也让“纸上谈兵”的赵括贻笑万年。更有魏晋时代的文人推崇“清谈”的作风，整个社会陷入浮于表面的境地，而不懂得务实，一味地“清谈”最终导致了两晋的灭亡。

所以说，“空谈”不止误了自己，还误了别人。不仅误了国家，也误了整个中华民族的发展。

当下，我国的改革开放已经到了非常关键的时期，虽然经济发展取得了举世瞩目的成就，人民的生活得到很大的改善，但还有很多问题亟待解决。这种情况下，有些官员却没有意识到问题的严重性和紧迫性，放松了对自我的要求，大搞面子工程和政绩工程，为自己的前途大费周章；也有很多官员利用手中的职权谋取私利，贪污腐败，捞取不义之财；更有甚者，凭借人民赋予的权力而凌驾于人民之上，不想着为人民解决不公平的问题，反而给人民制造不公平。从“食品安全”到“拆迁纠纷”，从“表哥”到“我爸是李刚”，这都是当下社会中“空谈”的表现。这是很危险的，也是很可憎的。这不仅伤害了人民群众对党对政府的感情，也加剧了社会矛盾，是与国家发展和民族复兴及人民群众的根本利益背道而驰的

但是，拒绝“空谈”并非“不谈”，关键要谈到点子上，提出的策略和方法要与时俱进，要有创新性，最重要的是要能落实到实际行动中，要能切实的为人民群众谋利益，改善人民的生活，推动社会的进步，保障国家的发展。

还是患者都无法可依出现自行其事的乱象。

第五，相关制度改革需要进一步加大力度。医疗制度改革是项事关国计民生的大事，具有复杂性和系统性，难度很大，却又非常重要。医院和医生 “向钱进”局面必须扭转，循序渐进的改革有必要坚持下去。

总书记在参观时谈到了“中国梦”，要实现中华民族的伟大复兴；胡锦涛主席在十八大中提出了“美丽中国”

合以上原因，我们要多管齐下，采取综合性的措施早日解决紧张关系，规范就医秩序。的概念，我认为建设生态文明保障中国美丽是一方面，更多的是对社会上的每一个人提出的“美丽”要求，要求我们必须从自身出发，做出改变；

首先，强化思想认识，转变行事作风。坚定不移地走中国特色社会主义道路给中国带来了翻天覆地的变化，坚持道路自信是强化思想的基石，在此基础上，每个人应该将“务实”的作风贯彻到工作中，清醒地认识到自己对国家、对民族的贡献点在哪里，从小事着手，从实际出发，完成好自己的工作。只有每个人实干起来，才会形成务实的社会氛围，才能造就强大的“实干”合力，才能实现长久不衰的发展。

其次，健全监督机制与法律制度建设。监督与处罚双管齐下，两手并抓。对目前出现的“空谈”问题进行有效的监督，做到出现一起查处一起严惩一起，保障法律威严的同时，维护人民群众的共同利益。

纵观中国百年发展，中华民族靠的正是实干的精神和行动才取得了今天的成就，但这些还不够；每一个时代都有这个时代需要解决的问题，实干正是解决问题的精神支柱，社会中的每个人都应该拒绝“空谈”，崇尚实干，把工作落实到保障民生中、社会建设中、国家发展中、复兴民族的伟大事业中。

三、模拟

一段时间以来，“八毛门”“录音门”“死婴门”事件引发了社会的极大关注和深刻地思考，使医患关系又一次被推上了风口浪尖。对此，谈谈你的看法？

四、参考解

“八毛门”、“录音门”、“死婴门”等事件是医患之间紧张关系的缩影，具体表现为责任和诚信的缺失

在我们的生活中存着各种各样的人际关系，而涉及生命健康的医患关系显然是重要的一种关系。之所以医患关系一出现不和谐就会被社会发酵并推上风口浪尖，也是因为其重要性使然。从题目中列举的几件事我们看到，一方面当患者对医生和医院充满不信任时，就延误了对病症的及时治疗，付出了更多的金钱和精神代价，同时也增加了医生和医院的精神负担，甚至干扰对病人的治疗。另一方面当医生和医院没有尽到诊治责任时，就会严重影响病人的治疗甚至付出生命的代价，从而激化医患矛盾，产生恶性循环，引发社会不稳定因素，后果不堪设想。

事实上，医患之间的紧张关系整体来说谁对谁错，谁是起因无法考证，这就像鸡和蛋谁先有的谁一样。更何况就

第一，医护人员要加强自身职业道德。救死扶伤、治病救人历来是被认为高尚的行为，其从业者更是被人所尊重。所以，广大医护人员尤其要加强自身职业道德，本着高度负责的态度诊治每一个患者和每一个病症。不管症状轻重也不管是谁来看病，永远要谨记“生命大于天，救人是本份”的道德理念，坚决杜绝马虎大意和不负责的态度和行为。遵守相关规定，坚决禁止以收受红包为代表的腐败行为。

第二，医护人员要不断提高职业技能。个别医生存在着误诊行为，并导致了严重后果，这也成为社会关注的热点。所以，医护人员要不断提高职业技能，准确判断患者的病情，这样才能做到对症下药，产生药到病除的疗效。所以，医护人员要严格要求自己，积极学习，提高患者对医护的信任感。这也有利于自身的成长和进步。

第三，患者要理性看待个别医疗事件。我国存在着看病难的现实，医疗资源还不够丰富，医护人员工作量比较大。不能以个别医疗事件为理由全面否定绝大多数负责的医护人员。要对他们抱有基本的尊敬和信任，要做好配合。当然这不表示一味的信任不能质疑，但是要理性不能走极端。

第四，医院加强相关制度的完善。医院及时公开患者关心的费用、流程等问题，医护人员要准确全面告知病情和风险。设立货真价实的投诉和意见的平台和制度，创新医患定期对话机制，及时检查自身的不足，持续提高医疗水平和完善服务水平。

第五，国家出台专项法规规范医患问题。有鉴于现在出现了一些医患紧张的案例，为了更好的在新时期适应新出现的情况，国家相关部门有必要研究出台一项专门的法律法规，规范就医秩序，让相关人员有法可依。

第六，研究制订全面的监管平台和相关机制。要从机制上落实全民监管，不能仅仅依靠政府职能部门对医疗秩序的监管，要建立群众式的第三方监督机构并建全其机制。提高对事件的反应效率，把可能出现的问题消灭在萌芽状态。

第七，坚定不移的做好医疗制度改革。医疗制度改革事关根本，也是系统解决医患矛盾的重要保证，必须要改下去且改好。小平同志说，摸着石头过河。其要义是过河而不是一味的摸，可以小步慢跑但要坚定不移。另一方面，对于已经取得的成果一定要保持和完善。

最后，我们相信在全社会的努力下，无论是出现医患问题还是其它问题，都会最终解决好。让我们每个人都行动起来，从我做起，树立榜样，添砖加瓦。

中国这样的人口大国来说，出现医患矛盾的案例，也并不为奇。但也不能不重视，而且应该高度重视，防止蝴蝶效应。面试热点：把“冷板凳”坐好

俗话说一个巴掌拍不响，又说要对症下药。所以，我们必须从多方面来分析矛盾根源，这样才能有针对性地全面化解。

人们通常把不在重要岗位工作说成坐“冷板凳”，这种比喻是否恰当姑且不论，但这个话题值得一议。

第一，医护人员职业责任感不强。个别医护人员对所从事职业的特殊性重视不够，责任感不强。导致马虎大意，出现重大事故。

第二，患者及家人缺乏理性的认识。绝大多数医护人员是认真负责的，患者及家人不能被个别案例所影响，带着深度的有色眼镜去对待所有的医护人员。要知道，医院才是正规的治疗途径，对医护人员应有基本的信任。

第三，医院管理不到位，过于关注经营收入。个别医院过于关注经营收入，忽视了对医护人员职业素养的培训和监督，致使医德医风滑坡。

第四，监督处罚机制不够完善。对于新出现的情况，相关制度和法规存在着漏洞，致使某些情况下，无论是医生

“板凳”何为冷热?用世俗的眼光看，所谓热，不外乎所处位置重要，地位显赫，掌握的资源多;所谓冷，不外乎权力小，社会关注度不高，可以调动的资源少

领导岗位承载着复杂的社会管理职能，有什么样的职能就有什么样的权力，而不同岗位的权力不可能搞平摊，存在“冷热不均”现象是正常的。由于工作需要和分工不同，有的部门和岗位权力大一些，一个思路、一条政策便可成就一地发展，影响多人利益;有的部门和岗位则相对“虚”一些，被一些人称为“给不了票子，管不了帽子，只能坐坐台子，扎扎场子”。有的干部若坐上这后一种“板凳”，就感到受了冷遇。其实，无论哪个部门、何种岗位，都是党的事业这部大机器中的一个部分，都是践行为人民服务宗旨的平台。党员干部应当摆正心态、不骄不躁，以敬畏之心对大可小、可长可短的会尽量就简，主题相近、内容相关的会尽量合并，能利用视频的尽量利用视频。实施“无会周”，待权力，以冷静头脑对待捧场，像古人告诫的那样，居上位而不骄，居下位而不忧;像雷锋那样，坦荡做人，勤恳做事，进一步精简会议，倡导务实、高效、亲民的服务意识和服务精神，促使广大党员干部进一步改进工作方式、工作态度，始终以火一样的热情投入工作，努力在平凡岗位上做出不平凡的业绩。

是否愿坐“冷板凳”，体现精神境界。应当说，当前绝大多数党员干部是胸怀坦荡、顾全大局的，无论在哪个岗位上都一样敬业奉献，样样工作都上心，件件事情都出彩，以优良的人品官德赢得了组织认可、群众赞誉。但也确有那么一小部分人患上了“权力综合征”，一坐上“热板凳”就洋洋得意、颐指气使、私心涌动，把组织安排的岗位当作自

努力提高工作效率，腾出更多的时间和精力，到基层去，到群众中去，与基层干部和人民群众在一起，察实情、想实招、办实事、求实效，不断强化为基层、为群众服务的意识和本领，推动各项工作的落实。

各级领导和党员干部要把更多的时间和精力放在密切联系群众、多下基层上，围绕中央和省委重大决策部署，广泛深入开展调查研究，了解基层真实情况，了解群众所思所需，真正做到问政于民、问计于民、问策于民，解决问题、己的“码头”来经营，生怕他人插一脚;把人民赋予的权力当作商品来运用，生怕过期会贬值。而一旦坐上“冷板凳”，多办实事，树立党政机关和党员干部执政为民的良好形象。进一步形成高效的作风，提高工作效率、办事效率和机关便顿感失落、精神萎靡、不在状态。其实，无论“热板凳”还是“冷板凳”都需要有人坐，愿坐“冷板凳”更能体现党员干部的精神境界。

能否坐好“冷板凳”，考验工作能力。“冷板凳”确实不好坐，因为开展工作的条件相对差一些，推动发展的难度比较大一些，可以利用的资源可能少一些，必须守得住清苦、耐得住寂寞。但辩证地看，若在这样的工作条件下依然能够满腔热情、有所作为，干出一番事业，则更能受到领导器重、群众爱戴、同行钦佩。所以，能否坐好“冷板凳”更能考验党员干部的工作能力。

在其位应当谋其政，有所为才能有其位，“板凳”的冷热随时可能相互转化。有能力，事业心强，再冷的“板凳”

运转效率、行政运行效率，能办的事马上办。要着力推动工作落实。各级领导和党员干部要深入一线办实事，沉到基层谋发展，进行理论政策宣讲和接访活动，检查指导“五大战役”，开展扶贫开发、水土流失治理挂钩，推动村容村貌整治、生态省建设等工作，在工作的第一线推进经济社会科学发展、跨越发展。模拟题

日前，我国作家莫言获得诺贝尔文学奖，对此你怎么看？

参考解诺贝尔文学奖是世界上最著名的文学奖项，在全世界范围内都有着非常深远的影响，中国作家莫言对获得诺贝尔文学奖，对莫言本身以及文化界以及整个中国来说，都是一项了不起的成就

第一，这是作家莫言本身的一种肯定，莫言笔耕数十载，已然获奖无数，著作等身，还获得了最近一届中国最高也会坐热;没能力，事业心差，再热的“板凳”也会坐冷。每一个党员干部都应当树立正确的世界观、权力观、事业观，文学奖——矛盾文学奖，这次获得诺贝尔文学奖，更是对莫言多年致力于文学创作的肯定，更是表明国际上对莫言写尽可能地减少私心、追求崇高，去掉自卑、增强自信，自觉服从组织安排，不论身居何位都满怀激情地为党工作、为人民服务。

面试热点：防止“走马灯”式的开会

“开会”，是历史最悠久的社会活动形式之一。司马迁在《史记》中记载，帝尧时期，经常闹洪灾，尧便召集“四

作水平的认可与表彰。

第二，莫言获得诺贝尔文学奖这样如此有影响力的国际文学的大奖，是中国作家的光荣，更是中国文化界的光荣。莫言这次获得诺贝尔文学奖，是对中国作家之前努力的肯定，也是中国作家走向世界舞台，书写壮丽诗篇的开端。

第三，莫言获得诺贝尔文学奖，不仅是世界对中国文学的肯定，更将促使中国文化业在其他方面取得成功，获岳”开会，目的是推举能人治水。这可能是史上最早的“会”。随着历史迈入近现代，“开会”的形式日益纷繁芜杂，“以”得世界的认可。在此之前2012年2月设计家王澍获得建筑界的世界最高奖项普利兹克奖，2012必将载入史册成为中国文开会“为专业的人员多如牛毛，他们终日游走在各种文山会海中，疲于应付走马灯似的”开会“、应景式的“开会”，形成了一种极其另类的社会现象，尤其是各种超量的“官会”，恶性循环不已，造成行政机构的繁复重叠以及行政领导的人浮于事。“无会周”已经在中国很多城市实行，有的地方一年已有多达四个月的“无会周”，还有的每月都要有“无会月”。从实行的情况来看，各地在“无会月”期间也基本上都做到了“无会”。

化界的丰收年。在这样的大背景下，我国文化产业也必将蓬勃发展。

第四，莫言获得诺贝尔文学奖，也是全体中国人民的骄傲，随着中国经济的高速发展，中国人民的民族自豪感和民族自信心逐渐增强，莫言获得诺贝尔文学奖，与运动健儿在奥运场上奋勇拼搏摘金夺银有异曲同工之妙，为广大人民群众注入了一针“强心剂”。

“问题在一线解决，责任在一线落实”，“哪里有矛盾和困难，那里就有党员干部”，“入户宣讲，方针政策落实处”，是政府对民众的承诺。“这是解放思想、更新观念的务实行动。这是转变作风、服务群众的生动实践。党群干群的关系一定会越来越贴近。基层群众有什么反映，存在哪些问题，怎样解决，都要领导干部实地了解后采取相应的办法;最后落实得如何，也得亲身到基层看看听听，掌握真实情况;当前企业发展面临不少难题，到底遇到哪些困难，需要什么帮助，也需要相关部门的同志亲临现场给予关心支持。各级干部应当少呆机关，多到地头、农家、车间、社区开政策宣讲会、群众访谈会、现场办公会;少关在办公室琢磨点子，多到基层查找问题、分析问题、解决问题;少发不痛不痒的文件，多和群众谈心，多向群众请教，多为群众办实事。对领导干部来说，只有从文山会海中解脱出来，深入群众，深入第一线，和群众同心携手齐奋斗，才能落实好各项工作部署，取得实际成效。

开会是一种必要的工作方式，该开的会要开好。然而，较长一段时间以来，一些地方和部门工作养成过于依赖会议的不良习惯，把开会当作主要的工作方式，以会议贯彻会议、以层层转发会议文件代替落实，以致一些领导干部终日泡在文山会海，脱离实际、脱离基层、脱离群众，工作不具体、不落实，效率低下。可开可不开的会尽量不开，可

第五，莫言获得诺贝尔文学奖向世界宣传了中华民族拥有的悠久历史和灿烂文化，这也是全世界人民的共同财富，世界各国朋友可以以此为契机更好地了解优秀中国文学，感受中国文化的特有魅力。

总之，莫言获得诺贝尔文学奖，对整个中华民族而言都是一件意义深远的事情，作为一名公职人员，我们要像莫言学习“板凳要坐十年冷，文章不写一句空”的精神，努力做好本职工作，争取在平凡的岗位做出不平凡的成就。

我们建议考生要注重时事热点的积累，参照历年面试真题的答题方式和程序进行模拟演练，从中积累经验和技巧，提高自己的答题水平。祝各位考生顺利通过国考面试，实现自己的公职梦

1月12日，全国至少有30个城市遭遇6级空气污染，大家共同的敌人都是PM2.5或PM10等细颗粒。对此，你怎么看？

【参考答案]大气污染主要是随着城市规模的不断扩张，区域内城市连片发展，受大气环流及大气化学的双重作用，城市间大气污染相互影响明显，相邻城市间污染传输影响极为突出。

在京津冀、长三角、珠三角等区域，部分城市可吸入颗粒物受外来源的影响为16%~26%。区域内城市大气污染变化过程呈明显的同步性，重污染天气一般在一天内先后出现。

从这几天的空气质量监测数据就可以看出，北京北部延庆等地的空气质量相对较好，越往南，污染越重，特别是

政府从服务型向管理型转变，从灰色GDP向绿色GDP转变，从经济强国向美丽中国转变。我想，通过“第一夫人”彭丽媛的这次随访，中国软实力的提升将会被更多的人看见。

到了河北的保定，污染就更严重。这说明，空气污染的治理不能靠某一个城市单打独斗，更需要区域协调作战。区域协调的战略在北京奥运会、上海世博会、广州亚运会期间就已经运用。这三个城市举办大型活动的时候，周边的城市也都采取了大规模的治理措施，包括工厂限产、交通限行。

模拟题2

习近平主席偕“第一夫人”彭丽媛出访，所穿服饰和皮包均为国货，对此，你怎么看？

要实现大气污染治理，区域联合作战也是未来缉拿PM2.5过程中亟待破解的难题。各省区市之间有行政区划的边界，可是污染物是没有界限的。环保部新的治理思路是，空气污染治理不能再“铁路警察各管一段”，要建立区域大气污染联防联控机制。

另外，在环保部看来，联防联控至少包括联合执法机制、重大项目环境影响评价会商机制、环境信息共享机制、大气污染预警应急机制。

如果这些新机制启动，将意味着传统的环境管理思路要进行重大调整。以重大项目环境影响评价会商机制为例，假如，河北今后要建一个燃煤电厂，就不能自己说了算，可能还得听听北京和天津的意见 模拟题1

其次，这代表了从“金山银山”向“绿水青山”的转变。“第一夫人”彭丽媛本次随访的所穿所用均为纯手工环保

制作。环保，同样也是“美丽中国”的主题词。曾经，我们用“绿水青山”换“金山银山”，今天，我们开始珍惜这片

“第一夫人”彭丽媛陪同习近平主席出访引各国热议，有人说，彭丽媛形象气质受好评是提升中国软实力，谈谈

绿色。手工制作，是低碳环保，是精致生活，是崇尚天然。这种绿色的消费观，也是这个时代所推崇的。

你的看法。

再次，这代表了从“铺张浪费”向“厉行节俭”的转变。时尚，一方面不再崇尚洋货，另一方面也不再崇尚奢侈。

当李克强总理在答记者问的时候，提到在削减三公消费上，要一级做给一级看，从中央政府做给下级政府看。其实这

参考解析

就是榜样的力量。其实“第一夫人”彭丽媛也在用自己的力量，做给每一个普通大众看，节约，也可以很美。

当美国总统奥巴马和夫人米歇尔，法国总统萨科齐和夫人布吕尼一起并肩推广自己的国家时，在东方，我们的习主席

其实，“第一夫人”用国货是最好的“言胜过于行”的表现。国人对于国货服饰的信心和热情，伴随着第一夫人的魅和夫人彭丽媛的首次亮相，让世界赞叹不已。“第一夫人”彭丽媛陪同习主席出访，受到各国媒体追捧，有人说，彭丽

力不断蔓延。同时，国货的制造者，设计者也需要不断努力，提升国货的价值。

媛的形象气质，是提升中国软实力的证明。我认为，这种说法确实是对中国软实力的认可。

作为国货设计者，要明确定位。当欧洲国家的奢侈品消费分流了很多年的国内高消费后，国货如何让自己的产品 新华网也多次强调，一个多才多艺、充满善心的第一夫人，一定会为中国带来新的气息。这样的软实力可以有以下

深入人心是国货设计者所需要思考的。身为设计者，需要明确，国人需要什么，国人想要什么，外国有什么，我们有理解：

什么。只有这样，我们的产品才能长盛不衰。

第一，夫人外交是一种“软实力”。当长枪短炮的硬碰硬的较量更多的目的在于震慑，那么夫人外交的软较量就成作为国货生产者，要保证质量。315刚刚过去，可是质量问题从来都没有过去。保质保量是我们的原则，以前“物为春风化雨一般的渗透，美丽、大方、端庄的夫人将会向全世界带去中国的价值观。英国媒体也称，彭丽媛会开展第美价廉”是我们的口号，可是给人带来的是“便宜没好货”的印象。如今，借着这股东风，作为生产者，我们要为自一夫人魅力攻势。确实，这种攻势是不费一枪一弹即可达到的暴力、金钱都无法达到的效果。当彭丽媛说，代表全中

己正名，国货，代表的是诚信，创新，文化„„

国千千万万的母亲去看望孤儿院的孩子，中国的大国形象更加稳固。使用国际语言开展外交，作为国货消费者，要坚定信念。身为消费者，我们不能仅仅因为“第一夫人”穿国货了，就三分钟热度，对于国

第二，家庭和睦是一种“软实力”。在中国改革开放这快速发展的30年来，经济发展被放在第一位，金钱、权利

货，需要我们每个人长久的支持。我们需要改变“只买贵的不买对的”这种消费观念，用正确的态度看待吃穿用度，在很大程度上成为很多人评判成功的标准。然而很多时候，家庭美满、阖家幸福却成了大家忽略的。今天，习主席偕

用自己的行动来传播我们的文化。

夫人一起开展外交活动，正显示了我们中国的回归，家庭的回归。

不管怎么样，这次的“第一夫人”随访，让外国人看到了中国的风采，如果让风采继续，为国货正名，需要靠每 第三，军人风采也是一种“软实力”。彭丽媛作为一名现役军人，展现了我国当今的军人的风采，也象征了和平才

个人的努力。

是当今主旋律。

模拟题

近日有网友爆料，四川省内江市一所小学在举行“和谐学校”授牌仪式时，组织学生在寒风中夹道

事实上，“第一夫人”彭丽媛只是中国软实力得到提升的一个缩影，中国的软实力提升还体现在很多地方，比如：

以广东为代表的“两头在外，中间加工”的生产模式，成为中国发展的硬伤。现在，从中国“第一夫人”用国货开始，“中国创造”用这个平台走上了世界。

参考解析 当习近平随同夫人彭丽媛出访之后，掀起了一股国货热潮。国货，好像从来没有这么被大家追捧过。这一次，习主席和第一夫人“彭丽媛”一起，为国货正名。这其实是对“中国创造”信心。

首先，这代表了从“中国制造”向“中国创造”的转变。改革开放之后，中国在很长一段时间成为“世界工厂”，欢迎莅临的内江市妇联领导。对此，涉事小学发表致歉信，称此举是为了表达感激，内江妇联也对未能制止学校行为而致歉。对此你怎么看？参考解析

受“中国式过马路”启发，一段时间以来，网上“中国式现象”层出不穷，比如“中国式接送孩子”、“中国式插队”等，我们在四川省又看到了“中国式慰问”。领导到小学视察，学校组织学生“夹道欢迎”，寒风中孩子冻红的双手和脸颊，又一次刺痛了我们的眼睛。我们很难想象，一个真正尊重他人、尊重教育的人，会坦然接受孩子们的夹道欢迎，我们也无法信任，这些注重形式、享受排场的领导们，能做出关心民生的政绩。

领导干部下基层慰问，体察疾苦，倾听民声，帮助群众解决一些迫在眉睫的困难与问题，是有必要的。但“中国式慰问”这种刻意逢迎和故意安排的不良习气，往往气势宏大热闹非常，但从上至下都着意于营造热情的氛围，却拿不出多少实实在在的东西，是形式大于内容，造成的恶劣影响有目共睹。这样的“中国式慰问”隔绝了领导干部与普通民众的沟通，颠倒了政府机构工作人员与人民的服务关系，也妨碍务实执政风气的推广。

事件发生后，内江市妇联和小学都做出了道歉，危机公关固然很完善，其中的诚意却很难体现。授牌仪式本身是常规行为，校方又何来“感激”？官员把理应负担的职责当成施舍，把服务对象的感激当成理所应当，甚至把弱势群体当成作秀的对象，更加值得我们警醒。

小学生寒风中受冻，这种身体的受冻受损终归是暂时的，最害怕的是心灵的受伤，影响健康人格的形成。长期当做成人世界形式主义的道具，违背孩子天性的自然发展，对孩子的心灵无疑是严重的扭曲，甚至会在他们成年后，继续沿袭这种空喊口号，浮夸造势的虚荣作风。学校打乱正常教学秩序，只为热烈欢迎领导，无形中也会给学生灌输特权思想。对“被自愿”夹道欢迎领导的学生来说，可能这一形式并没有耽误多少学习时间，但成人们却在这短短时间里给孩子们上了一堂献媚权力、膜拜特权的糟糕实践课，对学生志趣追求的方向产生深远的影响。无怪于孩子们小小年纪就热衷争权夺利，立志日后当高官，甚至当贪官。

中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”出台之后，社会公众纷纷叫好。慰问，重在问，贵在慰。“问”要问在情感里、心坎上，“慰”要慰在紧要处、精神上。真诚倾听群众真话，真情关心群众疾苦，诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，这才是领导干部下基层的目的。领导干部轻车简从，真解难题，这样的慰问带给困难群体的不仅是物质帮扶，更是提振信心，才能传递更多的正能量。

我们希望，看到更多真情实感的交流，让孩子们得到正面教育，让“中国式慰问”成为过去

2013年初，多地再现部分农民工返乡。有统计数据显示，受内外经济危机影响，在1.3亿的中国农民工中，已有2000万人因金融危机失业返乡。以前在春节前后才出现的农民工“返乡潮”。

当前和今后一个时期，我国就业形势将更加复杂、更加严峻，促进劳动者充分就业的任务十分繁重。“十二五”时期，新进入市场的劳动力平均每年为1500万以上，加上每年结转的近1000万城镇登记失业人员，城镇每年需要安排就业的人数将保持在2500万以上，还有相当数量的农业富余劳动力需要转移就业，总量压力依然很大。与此同时，在转变经济发展方式的过程中，产业升级、科技进步和管理创新对劳动者素质提出了更高的要求，劳动者技能与岗位需求不相适应、劳动力供给与企业用工需求不相匹配的结构性矛盾将十分突出，企业“招工难”与劳动者“就业难”现象将并存。上述复杂情况的存在，决定了我们促就业的任务更加繁重。

另外从经济发展看，投资和出口的拉动作用已经减弱，促进国内消费成为经济持续稳定发展的必然途径。而促进消费的根本出路，就是促进劳动者就业，增加劳动者收入。

中央提出实施就业优先战略，就是要将促进就业与经济社会发展相结合。将促进就业放在经济社会发展的优先位置，作为保障和改善民生的头等大事，依靠经济发展带动就业增长，以扩大就业来促进经济持续发展，为转变经济发展方式提供有力保证。

中国的失业问题表现出几个鲜明的特点。

一是结构性失业问题突出。由于户籍制度的关系，城乡失业呈现出明显的不同。在城镇，由于社会保障体系较为完善，而且大多数城镇实行偏向本地城镇人口的就业政策，结果使得大量的农村流动人口并未被纳入登记调查范围之内，使得流动人口的隐蔽性失业问题一直未能得到真正的重视。

二是青年人失业现象突出。大学生就业难是我国当前劳动力市场最突出的特点之一。目前大学生的初次就业率只有70%左右，也即30%近200万的大学生一毕业就面临着失业的风险。

三是就业质量低下。岗位不稳定、跳槽频繁、工资低、工作环境差，这些因素使得中国的劳动力市场始终处在一种脆弱的状态。各种各样的问题如劳资冲突、农民工用工难、大学生就业难等，几乎都与此相关。

就业是民生之本，促进就业是安国之策。就每一个劳动者来讲，他们依靠就业取得经济收入，并在以此维持个人和家庭生存的同时，实现发展的权利。当前，做好就业工作必须进一步增强实施更加积极就业政策的自觉性和主动性，切实落实就业优先战略，切实支持劳动者多渠道就业，切实做好重点人群就业，切实加强就业服务和管理，确保就业局势稳定。

第一，深入实施就业优先战略。就业优先就是要把促进就业放在经济社会发展的优先位置、作为优先目标来安排。这就要求要更加注重选择有利于扩大就业的经济社会发展战略，更加注重通过人力资源的充分开发利用来促进经济增长，更加注重将促进就业融入到经济社会发展进程。深入实施就业优先战略：

第二，多渠道增加就业岗位。解决就业问题，最根本的还是创造就业岗位，而岗位的创造则有赖于经济发展。从我国劳动力资源丰富的资源禀赋出发，还是要大力发展吸纳就业能力强的劳动密集型产业、中小企业、民营经济，在培育战略性新兴产业中开发就业新领域，增加智力密集型就业机会，充分发挥政府投资和重大项目建设对就业的拉动作用。

第三，切实做好重点群体就业工作。要突出重点，突破难点，统筹做好以高校毕业生为重点的青年群体、农村富余劳动力、就业困难人员等各类人群就业工作；继续把高校毕业生就业放在就业工作的首位，多渠道开发更多适合高校毕业生特点的就业岗位，引导毕业生到城乡基层、中西部地区、中小企业就业。

第四，加强公共就业和人才服务。要加强基层公共就业服务平台建设，健全完善覆盖城乡的公共就业和人才服务体系，健全公共就业服务制度，提高服务能力；加强就业信息系统建设，健全完善就业信息监测平台，加快全国招聘信息公共服务网建设，提高就业服务效率；加快建立统一规范灵活的人力资源市场，充分发挥市场机制在人力资源配置中的基础性作用。

第五，提高劳动者职业素质和就业能力。要进一步加大职业培训力度，健全面向全体劳动者的职业培训制度，充分利用各种职业培训资源，大规模开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，提高劳动者就业能力；积极引导和鼓励企业开展岗位培训，提高劳动者技能水平；深化教学改革，注重实训技能，强化职业培训规范管理，提高培训针对性和实效性；紧密结合产业结构调整和技术进步的需求，深入实施国家高技能人才振兴计划，促进高技能人才队伍建设。

模拟 山东将在2014年起允许异地高考，你怎么看？

参考解析 随着大量城市流动人口和进城务工农民工在异地工作时间的推移，其子女在流入地参加高考的问题日益迫切。山东省推出允许非户籍考生在山东参加高考的政策，是对这一问题的积极应对，并是推进教育公平迈出的重要一步，在全国起到了很好的示范作用。

首先，推行异地高考，利于充分挖掘各地教育资源，提高教育教学质量。现在人为的户籍壁垒政策，不仅束缚了人才的成长，也在一定程度上压制了教育教学质量的提高。取消户籍制度，大家在一个平台上竞争，可以充分激发当地的教育教学优势，促使他们提高教学质量，让学生的选择余地更多了。同时，也有利于人才的稳定，有些人在山东工作，但孩子需要回原籍省份考试。有些人在外工作，但孩子需要回原籍省份考试。有了这个政策，就减少了他们的后顾之忧。

其次，在当前教育资源有限的情况下，山东此举就起到破冰示范的作用，取消高考户籍制度，就是政府为学生提供了一个更公平、更开放的平台。放开异地高考在全国起到了一个很好的示范作用，为学生提供了更宽广的平台。让他们能在更加公平的情况下参与竞争。

最后，要想全面施行异地高考的政策，将会是一个循序渐进的过程，那么就需要做的是国家教育行政主管部门从全国层面进行整合，还有很多具体操作性的细节待出台，还需要有更多配套的东西逐步跟进，今后的发展还需要进一步的观察。但我相信通过国家各方面的努力，一定能给我们广大考生一个公平的高考平台。

模拟题总书记指出：“把权力关进制度的笼子里”，谈谈你对这句话的认识。参考解析

这句话是习总书记在中纪委第二次全体会议上讲话提出的，反映了习总书记对当今权力滥用而导致腐败问题的关注，并下决心花大力气整治腐败问题。

尤其是近期，“房妹”、“房姐”及“多户口”、“多身份证”现象，成为舆论一大热点。房姐、户口、身份证乱象的背后就是权力跑出了笼子，破坏了规则，严重损害了我们的社会秩序，导致社会公平正义也随之消减乃至丧失

为了更好的治理一个国家，人民把一些职能赋予了少数人，希望他们掌管好国家，掌握人民赋予权力的少数人，如果没有制度的限制和制约很容易利用手中职权，谋取私利，从而也就损害了大多数人的利益。因此，权力的赋予伴随而来的就是权力的制约，如果没有权力的制约也就谈不上真正的权力，人民从而也就享受不了权利。

然而对权力的约束却不是像普通的凶猛动物关进笼子里那样简单，因为权力有整合一定资源的能力，其中也包括为数不少的智力资源，对于笼子的大小和坚固程度，十分警惕，同时具备很强的“抗麻醉”能力。

领导干部的权力是否有效地被“关进制度的笼子里”，核心在于建立起让全体党员干部不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。这三个机制实际上就是标本兼治、惩防并举的反腐倡廉体系的制度化标准。对于官员权力的约束，应着眼于依靠行政命令体制，依赖上级权威来约束下级权力。避免由于监督主体单一带来的监督不够或者滞后的问题。同时，还要深入权力的本质，从权力的界定、构成与分布着手，从实际运作中的权力框架中，重新设定权力的组成架构与运行程式。

除此之外，反腐败离不开人民监督。人民群众是参与者与践行人，人民监督不仅应在建立健全制度过程中献计献策，更要在制度执行环节上的“火眼金睛”。

总之，一方面要编织关权力的笼子，另一方面要调动人民监督，营造公民敢于监督的环境，创造条件让人民批评政府、监督政府，激发公民监督热情，提升公民监督责任，优化公民监督手段。通过狠抓信访举报制度的落实以及积极利用网络的力量，强化人民监督。提升公民责任感，摒弃“事不关己，高高挂起”的老皇历，行使监督权力，履行公民责任。模拟

浙江省德清县政府出资2000万元购买了79辆校车，这些校车完全按照美式校车标准来制造，安全性能较高，被称为最牛校车。你怎么看这一事件？

参考解析

近年来，校车引发的事故层出不穷。教育部新闻发言人就衡南校车事故回应时表示，目前中国的交通事故已经成为了中小学生安全事故意外伤亡当中最主要的“杀手”。解决校车安全的问题，已经到了刻不容缓的地步。浙江省适时推出“最牛校车”，无疑为各地解决校车安全带了一个好头，值得大力提倡。

第一，最牛校车的出现是贯彻以人为本的理念的体现。政府投资来保障校车安全，这无疑是实实在在的民心工程，真正体现了政府工作人员为人民服务的精神。相比于一些地方政府动辄几万元乃至十几万元的招待费，乃至于一些单位花钱的大手大脚，把更多的钱用于保障校车安全上，可谓是把资金不折不扣地用到了刀刃上，这样的“最牛校车”，我认为越多越好。

第二，浙江省政府以实际行动，体现了真正关心下一代，为孩子们的安全成长保驾护航干实事的精神。我国校车事故屡屡出现，其中的一个重要原因就是校车的品质极为低下。长期以来，国内校车的形式可谓五花八门。在城市里，除了学校自备的校车，教育部门下属企业的校车，还有大量私人经营的“地下校车”等。而在农村，连三轮车都成为了“校车”，其混乱程度可见一斑。浙江省推出的最牛校车，其安全性能是家庭轿车和公共汽车的40倍，避免因校车品质问题引发的交通事故，能够最大限度的保障学生的乘车安全。

第三，从硬件上打造最校车，固然可以避免因为汽车性能上的问题而造成的交通事故，但仅仅有好车是远远不够的，还必须给予校车“特殊保护”，充分调动全社会力量为孩子提供安全便利的校车服务，才能保证校车事故发生率大幅减低。因此，国家在加大投资推广最牛校车的同时，还应制定相应的法律法规，规范校车运营环境，给予校车一定的特权保护，这样才能在校车运营的法律环境上给予最大的保障。

总之，学生安全关系到每个家庭的安宁、幸福，关系到社会的安定、和谐。把学生安全放在第一位，就是要形成社会合力，全社会都高度重视，时刻关注学生安危，时刻注意消除危及学生的安全隐患，时时想安全、处处讲安全，任何时候不松懈不麻痹，杜绝因为工作疏忽出现任何安全问题，为学生营造安全成长、平安生活和学习的环境。

一、名言警句列举

在困难的时候，要看到成绩，要看到光明，要提高我们的勇气。——毛泽东《为人民服务》 我们爱我们的民族，这是我们自信心的源泉。—— 周恩来

任何人都应该有自尊心、自信心、独立性，不然就是奴才。但自尊不是轻人，自信不是自满，独立不是弧立。—— 徐特立

“人心暖则经济暖”，自信是一根柱子，能撑起精神的广漠的天空，自信是一片阳光，能驱散迷失者眼前的阴影。冲破黎明前的黑暗，胜利就在明天。——温家宝

自信是一根柱子，能撑起精神的广漠的天空，自信是一片阳光，能驱散迷失者眼前的阴影。

信心与能力通常是齐头并进的。

——英·约翰逊

深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。

——培根 有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。

——萧伯纳 坚决的信心，能使平凡的人们，做出惊人的事业。

——马尔顿 能够使我飘浮于人生的泥沼中而不致陷污的，是我的信心。——但丁

【问题】面对世界金融危机温总理说：“信心比黄金和货币更重要”你如何理解这句话？ 【试题分析】此题题眼在“信心”二字，背景是世界金融危机。考生应该联系中国实际谈信心的意义。

【解题思路】我们认为此题的解题思路在于先破题谈到总理说这句话的背景和场合。然后谈及具有信心的原因和意义。最后升华到在任何时期，信心都是最重要的。【参考答案】

〖背景理解〗(背景)金融危机肆虐全球，中国的经济发展面临着严峻的考验。经济出现波动，使得每一个人的心

2.加强对公务员的道德教育和准入机制考核，提升公务员队伍的整体质量和素质，同时借助网络的力量做好反腐工作，建设阳光政府与公开透明政府。利用好网络传播、扩散信息的作用，同时勇于接受来自网络的监督，并且对于群众提出的有效信息要予以及时的处理和反馈。

3.加强对网络的管理，疏堵并举。既要保证公民的权利自由与网络本身的娱乐性，又要合理引导网络向真善美的里惶恐不安，怕失业、怕倒闭、怕破产，这些担忧进一步影响了国人的消费、投资等等，严重的影响中国经济的发展。方向发展。加强立法，用法律去规范政治、经济、文化、社会的方方面面，当然网络虚拟社会也不例外。明确公民的(点题)面对这场灾难，温总理曾在不同场合说过“信心比黄金和货币更重要”，这句话深深的温暖了每一个中国人的心 权利与义务观念，要对自己的网络行为负责，理性发言。同时，加大执法力量，做好信息的鉴别工作，对于虚假信息〖意义理解〗(原因)当今时代，我国自主创新和开拓市场能力不断增强，经历30年改革开放我国有雄厚物质基础、要及时告知社会大众避免造成恐慌和负面的社会反响，并且予以严肃处理。规范网络的运行机制，保障网络的健康快良好的体制环境、稳定的金融系统，充沛的货币流通性。正是这样一个强大的基础，一个这样强大的国家，才赋予我们中国人无比的信心。要有信心就有勇气，有信心就有力量，有信心就有办法。我们就一定能克服重重困难，发展经济，提高国民生活水平。(深化)更进一步说，金融危机即是挑战也是机遇，我们需要信心，把握时机，努力发展，弯道超车，赶超世界经济强国。

〖升华主题〗(发散外延)温总理曾说“人心暖则经济暖”，自信是一根柱子，能撑起精神的广漠的天空，自信是一片阳光，能驱散迷失者眼前的阴影。冲破黎明前的黑暗，胜利就在明天。其实无论世界是否金融危机，作为中国的发展力量，信心都是最重要的。我们需要的是每一个中国人的信心，需要的是世界每一个人对中国的信心。有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇。

(就事论己)作为中国人，我们要努力拼搏，遇到困难毫不妥协，迎难而上，为中国的发展贡献出自己的力量。

【热点事件】

《人民日报》曾在十八大特刊评论《激发中国前行的最大力量》写道：市场经济的冲击余波未了，全球化、民主化、信息化的浪潮又不期叠加。分配焦虑、环境恐慌，拼爹时代、屌丝心态，极端事件、群体抗议，百姓、社会、市场、政府的关系进入“敏感期”。“屌丝”，成为了继“给力”、“拼爹”之后，又一个登陆党中央机关报的网络热词。

【原因分析】

速发展。

4.归根到底，政府还是要将自己的工作重心落到为人民群众服务上来，踏踏实实为人民群众谋福利，做好每一件小事，才能从网络到现实的各个方面得到群众的满意和认可。

据调查，有79.7的%的网友反映所在的城市“打车难”。“打车”之所以难，不只是因为出租车数量少，也不只是因为道路拥堵，最让人恼火的是，明明车来了还拒载，或者要个高价——“不坐滚蛋”。目前，打车难的确已经成为人们生活中较为普遍的问题。请谈谈你得看法？

【参考答案】 引起打车难的原因是多方面的，城市人口规模的扩大，人类社会活动的不断多元化都增加了对出租车的需求；随着城市交通拥堵状况不断加剧，为避免堵车影响收入，上下班高峰时段很多司机不愿意跑拥堵路段和主城区，导致市民在一些交通枢纽、商业中心、医院附近很难打到出租车；城市建设影响了出租车的使用效率；同进出租车行业不规范，拒载行为屡屡发生。这也是导致打车难的人为因素之一；监管部门无作为，出租车公司无管理动力，民众无维权意识等等。

想要解决此问题还要从根本上进行治理，加强监督管理和惩罚力度，优化出租车运营模式。要坚持优先发展公交战略，并调整出租车的运价结构。出租车的市场定位原本是为外来商务旅游人员、城市应急人群出行服务的，通过价格杠杆分流一部分客源，把出租车留给真正需要的人。同时建立信息化的出租车调控系统并强化监管力度，加大对拒载行为的处罚力度等措施，可以有效缓解打车难的问题。

1.政府本身是极具权威性的，而网络文化往往随意性较强，甚至粗俗，因而难登大雅之堂。政府想体现亲民的形象，其次，光靠监管不能治本，还需重新分配出租车行业的利润。司机普遍拒载的原因是载客会赔钱。即便监管的水而人民希望政府果敢、理智与诚信。

2.网络时代意味着更多的信息交流和共享，人民群众通过网络可以便捷、自由的发表观点，提出想法。更重要的是，网络举报可以有效保护举报人的个人隐私。因而一旦政府或公务员出现了不得当的行为，侵犯了人民利益，就必然会遭到检举揭发。

3.网络时代也有自己的特点，再加上立法及管理上的不足，当前我国网络环境也存在一定的问题。虚假信息、不良信息大量存在，僵尸粉、网络水军等现象突显，相关新媒体没有形成行业自律和职业道德，对于网络造谣、辟谣等责任的追究不够明确。

4.网络和新兴媒体作为新兴产物，政府在这方面显然有些仓促和措手不及，因而在这一领域出现了各种各样的问题。

【解决对策】 1.政府应当实事求是，具体问题具体分析。对于网络文化，首先要尊重文化多元化的必然规律，与此同时要正确的加以引导，为建设社会主义核心价值体系添砖加瓦。在使用网络语言的时候一定要慎重，考虑政府自身的特点和网络用语背后的意义。

平提高，只靠监管作用也是有限的。所谓有果必有因，目前出租车“拒载”现象普遍的原因就在于，在拥堵的时候载客划不来。因此，应对拒载，最重要的是开放市场准入资格。开放市场，让个体经营者也能通过拍卖获得牌照参与运营出租车，从而提升出租车行业的整体利润水平，无疑将有助于减少“拒载”现象。而在通讯技术日趋发达的今天，个体经营的出租车同样也能提供很好的服务。目前，许多发达国家和地区的出租车行业都是这种公司和个体经营混合存在的形式。

最后，彻底解决“打车难”，还需提升城市交通能力。其实，“打车难”最根本的原因，还是城市路面交通过于拥堵，这个城市病，只能通过加快大型公共交通的建设来解决了。

1、对于南京市城管局管线管理所花10万元给井盖上保险的做法，你怎么看？

为井盖上保险，可以有效解决过往因窨井盖缺失、沉降造成的人身伤亡或财产损失却难以赔付甚至无人赔付的的尴尬局面，保障了群众的合法权益，为解决窨井伤人这一问题提供了一种新的解决思路。

过去，由于窨井产权单位众多、部分管线无人认领，窨井伤人纠纷常常难以找到索赔对象，因此出现的干群矛盾也屡见不鲜。给井盖上保险后，受害人可以直接找到保险公司要求理赔，然后再由保险公司出面落实责任，由原来的“个人对机构”变成了“机构对机构”，方便群众解决问题的同时，更极大的降低了群众的维权成本。这是政府部门对广大群众负责任的体现，值得肯定和赞扬。

当然，我们在看到有关部门切实解决群众维权问题的同时，更希望政府部门要思考的是如何减少甚至避免窨井伤人、伤车问题，为群众提供更加安全的道路环境。

在过往发生的很多此类事件中，我们发现主要还是由窨井被盗频繁、窨井破损或丢失后无人处理等原因导致的，因此，要更好的解决这一问题，还需要我们加强相关方面的管理。第一，创新井盖铺砌方法。比如可以借鉴国外经验，将窨井盖和地面砌平，然后在上面铺一层沥青，使井盖很难被人发现，只有政府部门知道井盖具体位置，小偷想偷也没法偷。第二，加大相关奖惩力度。对于偷盗井盖者以及收购者要严厉打击，加大处罚力度，并予以广泛宣传，对于举报偷盗者和购买者的群众可给予适当奖赏，以此来解决井盖频繁丢失的困局。第三，创新井盖管理方式。将井盖责任落实到人，责任人要对其负责路段的井盖进行定期检查。并设立专门的举报热线，一旦出现井盖破损或丢失情况，马上派人处理，避免伤人、伤车事件出现。

2、此消息被媒体报道后，有网友在网上发帖表示质疑，认为城管局在推卸责任，并有网友竞相转帖。假如你是南京市城管局的工作人员，领导让你对此事做出回应，你怎么办？

【参考答案】

我单位为窨井盖购买保险是解决窨井伤人事件的一项创新之举，它可以更好地保证人民群众的利益。现在受到群众质疑，不仅不利于我们工作的开展，对单位的形象也有很大负面影响。作为回应者，我会做好如下工作：

首先，利用单位网络平台，对群众质疑做出积极回应。一方面向群众说明我们采取为井盖投保的方法，能在很大程度上保证群众因为窨井盖丢失导致身体受到意外伤害或财产受到损失时，及时得到补偿，这也是我们政府部门对广大群众负责的表现。另一方面，我们工作之所以会受到群众质疑，可能是群众担心我们为窨井盖投保公众责任险之后，就会在日常工作中忽视窨井盖的管理，将责任推给第三方保险公司。因此，我会向群众承诺，在做好井盖投保，保证广大群众利益的同时，我们会切实负起责任，加大对城市道路的管理，对井盖丢失问题及时处理，对盗窃井盖的行为严厉打击，用自己良好的工作作风，践行政府部门为群众服务的宗旨，也请人民群众相信我们！

其次，开通各类意见反馈渠道，接受群众监督。我会向群众说明，如果他们对我们的工作有其他建议可以通过我们的官方网站、官方博、意见箱等来反映问题，这样更有利于我们及时了解群众的意见并改进我们的工作。最后，我会将群众反映的意见汇总整理后交给领导审阅，将处理情况汇报给领导。并总结工作经验，不断提升自己的工作能力

3、你单位要对本市的井盖丢失情况做一次排查，领导让你负责，并安排一位老同志协助你工作，老同志比较有威信，工作经验也很丰富，但在工作过程中，老同志不配合你，你怎么办？

领导让老同志协助我进行工作，对于我来说，如何充分利用老同志的威信与经验，并使老同志配合我的工作、更好做好此次排查工作是我应该思考的问题。因此，我会从以下几个方面去做好：

因人制宜，适当放权。面对老同志的工作经验丰富、威信度高的特点，适当的给老同志一定的平台和工作机会，这是一个负责人应该具备的容人的肚量，所以我会适当根据工作任务的情况，做好放权工作，当然在工作完成后也要把好关，做好验收工作。对于老同志表优秀的地方，要给与肯定和表扬，以此来激励老同志。

与老同志多沟通，加强情感联系。在本次排查活动中，就排查工作安排、方式等多与老同志进行交流，并在工作

之余与老同事一起吃饭、下棋或者运动，增进与老同志的感情，赢得老同志的信任。

提升自己的工作能力，以工作能力征服老同志。在此次排查工作中，乃至在以后的工作中，我会努力提升自己的业务素质，要做到精、做到好，以自己过硬的工作素质获得老同志认可，从而配合我的工作。

我相信，通过我以上的做法，能够获得老同事认可，并在工作中切实发挥老同志的优势，配合我完成相关工作。

4、你是城管局管线管理所工作人员，一名群众找到你单位，说他驾车经过某路段时，由于地面井盖丢失，导致车轮被卡，汽车底盘受损，自己也受了轻伤，要求你单位赔偿。领导让你处理此事，你怎么做？

管理养护窨井井盖，保护群众的人身和财产安全是我们的工作职责。由于井盖丢失造成群众受伤和财产损失，我们理应积极应对，依法处理。

首先，我会热情接待投诉的群众，详细听取事故的时间、地点和经过，做好记录，并对群众遭受损失和痛苦表示慰问。

其次，与这名群众一起到事发现场，确认相关责任。到达现场后，我会进一步确定伤人窨井井盖的责任单位。如果确属我单位负责，我会对群众表示歉意，并依照管理规定与保险公司沟通，商定赔偿方案，由我单位和保险公司按比例共同赔偿。届时还需要这名群众提供车辆损伤和轻伤鉴定报告，作为赔付依据。同时，还会联系单位同事，及时做好井盖修补工作，避免再次发生类似试过。如果这个窨井盖并不是由我单位管理，则积极做好解释说明工作，并帮其联系有关责任单位，便于其后续处理。

最后，在整个事件结束后，我会将有关处理情况向领导进行汇报，并建议对我单位管辖的窨井盖进行一次排查，及早发现问题、解决问题，更好维护道路安全。热点模拟】

最近，“舌尖上的浪费”成为公众聚焦话题。据央视报道，中国人每年在餐桌上浪费的粮食价值高达2000亿元，被倒掉的食物相当于两亿多人一年的口粮。又据国务院扶贫办网站显示，中国还有1.28亿贫困人口，占农村总人口的13.4%，占全国总人口近十分之一。对此，你怎么看？

【参考答案】 粮食是民生之本，浪费天地不容！随着经济快速发展，我国浪费粮食情况十分突出。在我们生活中，很多人对浪费粮食丝毫没有感到内疚和不安，这与社会文明进步很不相符。我国每年餐桌上浪费的粮食价值高达2000亿元，被倒掉的食物相当于2亿人一年的口粮。

厉行节约，反对浪费，不仅关系到对社会资源的珍视，更意味着对他人劳动的尊重，古人尚懂得“粒粒皆辛苦”的道理，我们今人更不能浪费口粮，糟蹋社会资源。

民以食为天，政府有关部门应尽快研究制订相应法规，从制度上保证实施制止粮食浪费的现象。同时要加大媒体宣传力度，教育民众居安思危，从餐饮单位、食堂到家庭，要从人人做起，养成按量取食习惯，都做到丰收不忘饥荒年。还可以结合一年一度的“世界粮食日”和“全国爱粮节粮宣传周”活动，在全国开展大规模的宣传教育活动，要充分利用网络、电视、广播、新闻媒体、展览展示等方式，把社会上出现的各种浪费现象和恶习予以披露，把谴责随意浪费粮食的陋习与公民社会公德教育结合起来。强化民众对爱粮节粮、防止饥荒危害性的认识，引导人们树立科学的消费观念，倡导勤俭节约的社会主义道德风尚。【热点模拟】

最近一段时间，“中国式”这三个字以很高的频率出现在公众的视野中。“中国式过马路”、“中国式接孩子”、“中国式治堵”„„国人无奈自嘲也好，刻意调侃也罢，越来越多的国人习惯被贴上“中国式”标签。对此，谈谈你得看法？ 【参考答案】

中国式XX，种种的不良陋习反映出国民的一些特点和弱点，纵观这些中国式，有一个共通之处，那就是聚众践踏规则，从而导致混乱无序，而中国式的无序现象是国人缺乏规则意识的表现。

规则带来秩序。规则是社会群体中人与人之间为了更有效地保护自己的权益而形成的普遍认可的规矩和原则。个体遵守规则，就意味着不仅要保护自己的权益，也必须尊重并保护别人的权益。人越多，越需要人们遵守规则。只有个体自觉维护规则的有效性，社会交往和社会群体才有秩序可言。

规则意识是人们自觉遵守规则的内在动力。国人缺乏规则意识简要来说有两方面原因，其一是公德意识培养的缺乏。传统儒家文化很强调“德”的教化功能。但对公德缺乏现代法律学意义上的界定，导致公德私化。从家庭、朋友间的“公德”，到小利益集团的“公德”，其实都公共得有限，隐含着私我的考虑，还是以自我为中心，而不是以公众利益为中心。闯红灯、不排队、随意喧哗等现象就是无视他人利益的体现。公德意识的缺失势必会造成规则意识的弱化。其二是守法机会主义的盛行形成了不尊重规则的社会氛围。对于机会主义者来说，选择守法还是不守法，不是法律是不是有此规定，而是个人利益权衡的结果。如果违法成本高，或者受到法律制裁的可能性大时，个体倾向于守法；如果违法既不会受到制裁，自己又能受益，就算明知法律不允许，也敢于以身犯禁。比如中国式过马路，其实大家都知道这是违法的，但是不会受到处罚，于是聚众闯红灯就泛滥了。守法的机会主义使得刚性的法律成了橡皮筋。法律是最有强制力的规则。当法律都得不到应有的尊重时，要让公众形成尊重规则的自觉意识就很难。

十八大报告提出“要坚持依法治国和以德治国相结合”，这正是当前破解交通安全难题的一把钥匙。如果说法治是交通安全管理工作的发动机，那么交通文明就是调动社会层面参与配合的润滑油，二者缺一不可。

要意识到交通文明是关系到交通安全的重要一环。尤其是中国爆发式进入汽车社会的门槛，这往往导致交通法规的进化速度滞后于汽车社会的发展速度。在这种背景下，更要利用好法规往往滞后而文明却可先行的规律，用交通参与者的文明意识再为汽车社会扣上一条安全带。

1、公务员考试面试精辟语言：“三心

常怀敬畏之心，秉公用权、执政为民

常怀感恩之心，淡泊名利、多做贡献 常怀律己之心，自重自省、廉洁从政

2、公务员考试面试精辟语言：“三步” 工作先行一步、利益后退一步、困难抢先一步

3、公务员考试面试精辟语言：“三能、三慎”

4、能说、能写、能干；慎权、慎欲、慎微5、4、公务员考试面试精辟语言：“四防”

思想上放蜕变、经济上防贪占、工作上防失职、纪律上防松弛

5、公务员考试面试精辟语言：“六友”

多交仗义执言的诤友、携手共进的益友、肝胆相照的挚友，不交阿谀奉承的媚友，铜臭满身的损友、吃喝嫖赌的恶友

6、公务员考试面试精辟语言：“N不”

不盲从、不跟风、不动摇、不懈怠、不折腾、不谋私、不让步、不动心„„

权力面前不动摇，金钱面前不动心，法律面前不让步

7、公务员考试面试精辟语言：“四向”

向书本求知、向实践求真、向领导求教、向同事求帮

8、公务员考试面试精辟语言：“四做”

堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，清清白白从政，踏踏实实为民

9、公务员考试面试精辟语言：“四人”“五人”

政治上做一个明白人、工作上做一个勤政人、生活上做一个清廉人、处事上做一个正直人

政治上的明白人、经济上的清白人、工作上的带头人、干部的知心人、群众的贴心人

10、公务员考试面试精辟语言：“N常”

常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常戒非分之想，常记亲人之嘱，常养公仆之性，常惧法纪之威，常兴勤俭之风，常励进取之心，常育高尚之趣，常交正直之友，常弃享乐之念，常思监督之益，常尽提醒之责，常谋利民之事，常想党的培养

11、公务员考试面试精辟语言：“二一

一言一行不忘公仆形象，一举一动长思百姓冷暖

12、公务员考试面试精辟语言：“三为”

为人之本德为先，为政之本公为先，为官之本廉为先

13、公务员考试面试精辟语言：“三谋” 多谋发展之策、多鼓发展之劲、多聚发展之力

14、公务员考试面试精辟语言：“三强

增强全局观念、强化服务意识、强提服务水平

15、公务员考试面试精辟语言：“三真”

真诚倾听群体呼声、真实反映群众意愿、真情关心群体疾苦 讲大局、讲正气、讲原则、讲真话、讲实情

17、公务员考试面试精辟语言：“三上”

杜绝“行动在嘴上、决心在会上、落实在纸上”的不良风气

18、公务员考试面试精辟语言：“二坚持”

坚持落实、落实、再落实、坚持实干、实干、再实干(执行力)

19、公务员考试面试精辟语言：“三把”

把思想落实到发展、把发展落实到行动、把行动落实到实处 20、公务员考试面试精辟语言：“二民”

民之所忧，我之所思、民之所思，我之所行(温总理语录)

对于要求铁道部的火车票站票应该是全价还是半价的争论，你怎么看？

【解析】 据报道，倡导“站票半价”的信息发出后，在不到30个小时内，微博转发超过13万次。调查还显示：约83%的网友支持火车票站票半价，认为服务减半价格也应减半；3%不赞同半价，认为车票定价有原则，不宜随意更改；其余的14%网友则认为，半价实施不了，也要适当降低站票价格，惠及农民工等弱势群体。由此可以发现，“站票半价”确实引起了社会的强烈关注，我觉得应该辩证的看待这个问题。

一方面，无论从市场经济的公平原则，还是从消费者权益保护法的公平交易权来说，站着和坐着一个价格，显然“说不过去”。有过乘坐火车经历的都知道，尤其是长途火车，站与坐的感受乃天壤之别，那种随时避让货郎车与人流的艰辛，实在是半价折扣都难以抚慰的；另一方面，虽然铁路已经有了很大的发展，但从总体来说还是不满足各方需求。在这种情况下，设置一定的站票是符合客观要求的。同时也不是像有些网友反映的，所有列车全程都出现站票。当铁路运力无法解决旅客出行需求的时候，是要推出站票等临时措施，以便于能够增加运能，解决一部分人出行难的问题。其实，铁路列车上有人坐不上座的情况是客观存在的，不管是中国还是外国，不管是发达国家还是发展中国家都会有。铁路不可能按照高峰期的客流来安排运力，所以总会有一些不能满足的情况存在。中国人口众多，旅客出行密度大，每年的小长假、黄金周、暑运、春运，铁路为了满足大量的出行需求，特别设置了站票这样一个票种，也是为了满足客观的一种需要。站票“随大溜”地跟硬座票看齐，事实上也纯属自说自话。根据《铁路客运运价规则》，火车票包括客票和附加票两部分，客票部分为软座、硬座，附加票分为快票、卧铺票、空调票，而“火车站票”是独立于该火车票体系之外的无座特殊票种。价格怎么定、服务怎么给，很难找到明确说法。

火车站票该不该半价，相信买方和卖方都各有自己的理由。但是，对于半价的争论应该换个角度来思考。既然实行

年代”为那点折扣而“一站到底”。倒是定价部门，很有必要在春运来临的当口，以有区别的票价，彰显运输责任中的人性与公平。

有一位行乞老人经常光临一家馄饨店，常错把游戏币当成硬币来买馄饨。而店主却一直没有拆穿，照样卖给老人馄饨。这件事也引发了网络上关于慈善、道德和尊严等话题的大讨论。对此你有何看法？

参考解

这件事情本身不大，但却引起社会这么大的反响，其背后隐含的个人道德和社会道德两个方面的内容，我认为是值得关注的。

第一，应该说，现在的社会心态存在着很多消极、偏激、暴躁的情绪。人们普遍更关注自我，“经济人”的理念得到了最强化，而对人性中美好的方面似乎都无暇顾及。在这样一个背景下，一个以盈利为目的的小店店主违背商家的自然属性，回归人性，这种举动肯定会引起众多感动、感触、沉思。

第二，店主本身的行为还不只是大方、照顾老人这么简单。慈善不是施舍，不是给予，而是授人以爱，以温暖。店主对老人尊严的维护，体现着人性的光辉和慈善的意义，这小小的一碗馄饨才远比满地的拍卖、义演、募捐显得更几十年的强制险都可以从车票价格中理性剥除，既然站票硬座票一个价格无法从情与法中拎清楚，不谈半价还是几折，直击人心。这才是感动网友的真正原因。

起码站票得是“站价”才是公平的态度。眼下，公路、铁路、航空各有各的消费阶层，相信也没人愿意在“幸福年代”

第三，一个店主感动数万亿网友，说明了我们每一个人，心中都有对美好的向往和渴望。所以，如何把这份心情为那点折扣而“一站到底”。倒是定价部门，很有必要在春运来临的当口，以有区别的票价，彰显运输责任中的人性与公平。

对于要求铁道部的火车票站票应该是全价还是半价的争论，你怎么看？

【解析

据报道，倡导“站票半价”的信息发出后，在不到30个小时内，微博转发超过13万次。调查还显示：约83%的网友支持火车票站票半价，认为服务减半价格也应减半；3%不赞同半价，认为车票定价有原则，不宜随意更改；

发挥出来而不是掩饰在人情淡漠之中，才是我们该思考的问题。从自我做起，从小事做起，从今天做起，人人为我，我为人人。

第四，人是构成社会的基本细胞。一碗热馄饨，善念润无声，这位店主的善行义举不仅温暖了行乞老人的心灵，还温暖着整个社会的道德氛围。要让人民活的有尊严，尊严的含义在于衣食住行，更在于社会归属感的建立和自我实现的满足。

其余的14%网友则认为，半价实施不了，也要适当降低站票价格，惠及农民工等弱势群体。由此可以发现，“站票半价” 确实引起了社会的强烈关注，我觉得应该辩证的看待这个问题。

一方面，无论从市场经济的公平原则，还是从消费者权益保护法的公平交易权来说，站着和坐着一个价格，显然“说不过去”。有过乘坐火车经历的都知道，尤其是长途火车，站与坐的感受乃天壤之别，那种随时避让货郎车与人流的艰辛，实在是半价折扣都难以抚慰的；另一方面，虽然铁路已经有了很大的发展，但从总体来说还是不满足各方需求。在这种情况下，设置一定的站票是符合客观要求的。同时也不是像有些网友反映的，所有列车全程都出现站票。当铁路运力无法解决旅客出行需求的时候，是要推出站票等临时措施，以便于能够增加运能，解决一部分人出行难的问题。其实，铁路列车上有人坐不上座的情况是客观存在的，不管是中国还是外国，不管是发达国家还是发展中国家都会有。铁路不可能按照高峰期的客流来安排运力，所以总会有一些不能满足的情况存在。中国人口众多，旅客出行密度大，每年的小长假、黄金周、暑运、春运，铁路为了满足大量的出行需求，特别设置了站票这样一个票种，也是为了满足客观的一种需要。站票“随大溜”地跟硬座票看齐，事实上也纯属自说自话。根据《铁路客运运价规则》，火车票包括客票和附加票两部分，客票部分为软座、硬座，附加票分为快票、卧铺票、空调票，而“火车站票”是独立于该火车票体系之外的无座特殊票种。价格怎么定、服务怎么给，很难找到明确说法。

火车站票该不该半价，相信买方和卖方都各有自己的理由。但是，对于半价的争论应该换个角度来思考。既然实行几十年的强制险都可以从车票价格中理性剥除，既然站票硬座票一个价格无法从情与法中拎清楚，不谈半价还是几折，起码站票得是“站价”才是公平的态度。眼下，公路、铁路、航空各有各的消费阶层，相信也没人愿意在“幸福

所以，我认为当前应该积极去做以下的事情：

一是大力提倡这种助人为乐的理他行为，加强对思想道德的宣传和重视，把精神文化层面提到更高一层的高度。二是力图使帮助他人的人时自己也能获益，无论是商机、信誉甚至一定的物质奖励。三是弘扬传统文化，发扬中华民族传统美德，拒绝冷漠。让美好的事物真正成为我们社会的架构和血肉，我们的社会也就一定能温暖、向上、幸福、和谐。

北京警方近日破获了首起在微博上公开威胁他人人身安全并“现场直播”实施过程的案件，威胁他人人身安全的男子闫某被警方处以治安拘留5日的处罚。对此你怎么看？

参考解析 这一事件体现了警方在充分保护网民言论自由的同时对互联网平台中违法行为的坚决打击，显示了政府各部门净化网络环境、维护网络秩序的决心。

在现代法治社会，无论是虚拟网络世界还是现实世界，都不允许人们做越界的事情，不会纵容侵犯他人、社会、国家利益的行为的发生。本案中闫某虽然只是在微博上进行信息发布，并没有实打实地发生“揍人”的结果，但闫某在微博上发表的内容足以直接导致“吴法天”对自己人身安全的担心，闫某的行为已经构成了恐吓，北京警方给予拘留五天的处罚于法有据，因为《治安管理处罚法》等法律对威胁恐吓行为的法律责任有明确的法律规定。

当前，微博在我国正处于爆发式发展期，这种爆发式发展改变了普通大众获取信息的方式，搭建了多元化表达的平台，但同时也带来了诸如本案的各种微博侵权现象。本案启示我们必须高度重视微博高效的传播能力和其中的部分非理性情绪，应该对微博实施有效的监管，避免各种微博侵权行为的泛滥。具体的措施我认为包括以下几个方面：

第一，立法先行。微博侵权行为亟需通过法律制度来进行及时的规范，应构建严密完整的网络监管法律体系。我国目前还没有一部专门的法律来规范微博侵权行为，有关微博侵权行为的法律规范在《宪法》、《民法》、《著作权法》、《侵权责任法》、《信息网络传播权保护条例》等法律中有所体现，但现行的规范还不够具体，针对性有待加强。尤其是现行立法尚没有具体界定电子证据的类别，微博私信、电子邮件、QQ和MSN聊天记录等这些电子数据能否成为有效的诉讼证据，还有待未来的诉讼法修正案或司法解释进行进一步的界定和完善。

第二，加大监管。互联网的发展和监管需要一整套综合管理体系，加大微博的监管力度需要各政府主管部门间的通力配合，建立长效机制。各级宣传主管部门、公安部门、广电监管部门等要建立日常协调机制，理顺管理工作中的衔接流程，密切协作。尤其要根据微博的传播特点，细化《互联网站管理协调工作方案》有关条款，使各部门都切实承担起明确的职责，形成监管合力，对于监管不力的部门及其领导应当按照相关规定进行严肃处理。

第三，增强自律。一方面，应引导微博服务提供者通过设立举报和自我检查的方式来制止利用微博进行侵权的行为，对情节不严重的微博用户要给予警告并要求用户及时修改或删除有关内容，对情节严重的微博用户应立即断开链接并屏蔽内容，禁止博主继续使用微博，必要时把相关资料作为证据材料移送给行政、司法机关处理；另一方面，应引导微博用户自觉文明上网、合理使用微博，倡导微博用户在行使自己话语权的同时要把握好法律与道德的尺度，不能妨碍和侵犯国家、社会和他人的各项合法权益。

总之，本案在当下的微博热中极具典型的教育示范意义，有助于提醒微博使用者树立网络法制意识，自觉遵守法律法规和网络规则，也有助于增强监管部门对防范微博侵权行为的重视。构建科学合理的微博监管机制，应由政府、网站以及用户共同参与，多管齐下，尽量从源头上减少微博侵权行为的发生。

今年“十一”长假期间，央视策划了“你幸福吗？”大型群众采访活动，并在每晚的《新闻联播》中播出。由于采访是随机的，在街头进行，参与者是普通百姓，被采访者事先没有任何思想准备，因而出现了各种神回复，引来社会各界一片热议。对此你有什么看法？

参考解析 此次央视策划的幸福调查活动，并在每晚的《新闻联播》节目中播出。由于为了保证节目信息的真实性，采取随机性采访，导致在采访中出现了一些“神回复”，但我认为整体来看，此项节目是央视一项具有突破性、亲民性的节目。

一方面此节目从现实采访到电视中播出，中间几乎没有过滤，没有粉饰，并敢于展示不足，敢于还原真相。一些从传统节目形式和风格来看本“应该被剪”的镜头，如一些所谓的“神回复”，在节目中都原生态地得以呈现，这无疑是央视节目制作的一大突破；

另一方面此节目能够在每晚的《新闻联播》节目中播出，展现了央视对于此节目的重视，也从侧面反映了目前媒体工作者和国家相关部门对民声的重视，对于老百姓幸福状态的关注

因此，对于央视关于“你幸福吗？”的大型采访，我们不应过多去讨论，甚至去指责。反而对于此种关注民生、反映百姓真实心声的节目制作应该给予鼓励和推崇。

近几年“幸福”主题一直都很火热。从幸福城市排名、幸福指数考核、“幸福”调查等等，每一次都受到极大的关注。这说明无论是各地政府、舆论媒体还是社会各界的老百姓，越来越多的人开始重视“幸福”问题，为民谋幸福也成为我国各级政府的工作重点和工作目标。

当然，要想真正提升老百姓的幸福感，光是靠关注、靠媒体的宣传是远远不够的。民生工程建设不可能一蹴而就，要靠我们个人的努力和政府工作一点一滴的改进。

近几年，我国各级政府、各地的“十二五”规划和政府工作报告中，对于民生改善问题越来越重视、出台了越来越多的惠民政策，这都是政府重视加强民众幸福感的表现。除了政策出台，在具体执行的过程中，各地也陆续出台了很多监督和激励政策，保障各级领导干部、各机关干部真正能够以民为先，把保障人民群众的利益、提升民众幸福感作为工作的首要目的。

除了政府的重视和努力外，幸福的获得也需要我们自己去把握、去争取。也许每个人对于幸福的感受、理解也是不同的，但只要我们每天都保持积极上进的心态，在科学理性的幸福观指导下努力追求幸福，在每天的生活和工作中去努力感知、体验、捕捉幸福。相信在政府的高度重视下，在社会各界的共同努力，越来越多的人会拥有幸福、感受到幸福

一、名言警句列举

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。——先秦《荀子·劝学》

骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。——先秦《荀子·劝学》

泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深。——李斯 一日一钱，十日十钱。绳锯木断，水滴石穿。——班固

不经一翻彻骨寒，怎得梅花扑鼻香。——唐·黄檗禅师

有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。——蒲松龄 告诉你使我达到目标的奥秘吧，我惟一的力量就是我的坚持精神。——法·巴斯德 卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。——贝多芬 世人缺乏的是毅力，而不是气力。——雨果

成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。——英·约翰生

二、例题【问题】坚持就是胜利，请结合你的经历，谈谈对“坚持到最后就是胜利”的看法。【试题分析】智能性问题，主要测查综合分析能力。此题也可以说带有一些职位匹配性质，通过考生答题，不仅能透露出他的人生观、价值观以及面对生活的一种态度，也透视出考生将来在工作中的态度，从而考察其全面分析问题的能力。

【解题思路】我们认为此题只要对“坚持到最后就是胜利”进行全面阐述，进而结合自己的例子谈一谈即可。【参考答案】

〖全面分析〗胜利在于坚持，要取得胜利就要坚持不懈地努力，只有饱尝了许多次的失败之后才能成功，即所谓的失 当然，此次节目中还有一些地方需要改进和完善，如提问方式和问题设置，要能够因人而异，更加亲民、更加灵活，败乃成功之母，成功也就是胜利的标志。成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久，谁能坚持到最后，谁就是胜使老百姓在这种随机采访中短时间内能够真正全面反映实际想法。再者，在采访中通过群众的回答，发现的一些问题要能够真正引起相关部门的重视。

利者。一个人要想取得学业上或事业上的成功，除了个人的努力之外，坚持也是实现这一目标的重要条件。爱迪生曾花了整整十年去研制蓄电池，其间不断遭受失败的他一直咬牙坚持，经过了五万次左右的试验，终于取得成功，发明了蓄电池，被人们授与“发明大王”的美称。

〖举例说明〗坚持英语学习是需要一个时段的积累和“沉淀”的，绝非靠“一蹴而就”、走“捷径”。我的英语就是靠着这几年不断地学习走下来的。起初我的英语成绩一般，主要是词汇量少，语法知识不完善，于是我制定计划，坚持每天早上五点半起床，无论夏天还是冬天。早上我在户外大声的朗读英语课文，记忆单词，晚上抽出一定时间做题

一方面，完善对盗版书籍的管理措施，堵源截流。第一，对于那些不正规，有“前科”的书商要严加监督；第二，要从印刷厂入手，将盗版书堵绝于印厂之外；要对集、个体书店、书摊进行严格的管理和经常性的检查，一旦发现苗头，即消灭于萌芽状态；第三，对于上市的盗版书，要迅速收缴查封，严加惩办。

另一方面，加公众对政府的监督能力，提高政府自身的透明度。免费字典的政府采购看似有招投标制度，也有各种强化训练。并且在上课下课的过程中自言自语的念上几句英文，正是这种坚持使得我高分通过四六级英语考试，在GRE、表面严格的监督，但实际具体过程并不透明。所以在采购过程中要坚决按照规范的程序进行招投标，严格审查、审计，托福上取得优异成绩，在学校举行的英语演讲比赛上获得第一名。有时候让人每天只记忆一个单词，也不一件能够长久坚持下来的事情，但是只要你制定了合理的复习计划然后始终如一坚持下去，一定会得到你想要的。

〖优化提升〗骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。成功之前难免有失败，然而只要能克服困难，坚持不懈地努力，那么，成功就在眼前。因此意志力是支持成功的精神食粮，决定了人生命运的最后走向。锲而不舍，要想成功就要勇于面对风险，不怕失败；在困难和挫折面前，能顽强坚持，绝不半途而废。当然，在坚持的过程中不能一味地不撞南墙不回头，应该有应变能力，这样才会离成功越来越近。

建立起一套完整的政府采购程序和监督审计制度。除此之外，加大公众以及媒体对采购过程的监督，让整个过程完全透明，以杜绝类似事件的发生。

2013年公务员考试面试全真模拟考场一

考生你好！欢迎你参加今天的面试。我们请你来，是想通过面对面的方式增加对你的了解，对于我们的问题，希望你尽量反映自己真实的想法。本次面试的时间一共15分钟，这个时间包括你自己读题、思考及回答问题的时间。面试题共3道，题本已放在你的面前。回答问题的语言请尽可能简洁明了。每答完一题，请向考官报告“答题完毕”。5月5日据报道，湖北省教育厅为全省300多万农村义务教育阶段学生免费提供的不是国家明确要求的正版《新华字典》，是否清楚了？(考生回答“是”后)现在开始答题。请计时试题： 而是当地新华书店中标，崇文书局出版的所谓《学生新华字典》，这本字典差错率超过国家标准规定的20倍，出现很多常识性错误，属于应当被销毁的图书。

[综合分析] 一本好字典是学生学习的拐杖。国家为所有农村义务教育阶段学生免费提供《新华字典》，无疑是一项得民心、惠民的政策。常言道，上有政策，下有对策。国家有如此好的政策，但地方的对策变了味，正如有网友所说“雁过拔毛，什么钱也不放过啊”。震惊和愤怒之外，我们需要对此反思。

一是教育腐败误人子弟。此次事件是典型的教育腐败事件。地方政府集中采购盗版《新华字典》的恶性事件，已经发生多起。当学生们拿到被称作“政府关怀”的盗版《新华字典》时，专项资金的钱已经进了寻租者和盗版奸商的口袋。在他们的合谋下，学生们只能接受错误的知识，他们的权益在一开始就被无视。采购盗版《新华字典》无异于公开的教育腐败，由此可见，相关涉及到的人员“不惮于腐败”已经到了何等的地步。

二是教育部门在方面存在失职现象。这么多的字典，从编辑、到出版、到印刷，从征订、到分送、到送到学生手中，这绝非一朝一夕便能完事，其中还应该经过多个环节；但这一切看似不可能的荒唐之事，竟然就在公众的瞠目结舌之间成为事实，责任不仅在于湖北省教育厅，当地新华书店、版权打假、政府集中采购，乃至各个地县教育主管部

第一题：某高校副校长对学生说：“看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你，法律系给你提供法律援助，要是败诉了，学校替你赔偿！”这段话得到广大网友的力挺，并在网络上迅速蹿红，被称为“撑腰体”。请你谈谈对于“撑腰体”蹿红这一现象的看法

第二题：某市营业厅的门口排了很长的队伍，旁边施工队不慎将线路挖断，造成突然断电。你是窗口负责人，你将如何处理？

第三题：一名领导在公开场合表示，近期本地方的到京非正常上访人员增多，已达到××名，于是提出要求，如果再有人非正常上访，第一次教育罚款，第二次拘留，第三次劳教。请问对这位领导的做法你有何看法？假如你是公务员该如何对待？

【解析】 第一题：某高校副校长对学生说：“看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你，法律系给你提供法律援助，要是败诉了，学校替你赔偿！”这段话得到广大网友的力挺，并在网络上迅速蹿红，被称为“撑腰体”。请你谈谈对于“撑腰体”蹿红这一现象的看法。

【测评要素】综合分析类中的社会现象类试题，考查考生综合分析问题的能力和对社会热点新闻的关注度。

门，对此后果都难卸其责。有着380万受众的事情能如此明目张胆，可以认为这与湖北省教育监管部门的“选择性失明”【参考答案】 不无联系。

三是正规新华书店出版盗版字典，利益熏心。当今的图书市场鱼龙混杂，良莠不齐，各类盗版等非法出版物大行其道。在人们的印象当中，也就只剩下了我们的新华书店还是“一片净土”，新华书店也当之无愧地成为人们购买正规图书的代名词。但是盗版《新华字典》的利润空间大，这家所谓正规的新华书店在金钱和利益的驱使之下，利欲熏心，把歪心思动到了教书育人的《新华字典》上。

[启示] 君子有所为有所不为，而在教育领域，似乎就更应该奉献此圭臬。教育问题事关国家大计，国家大力扶持教育事业，这是中国学子的福祉所在，但是“猫腻”、“暗箱”还有太多的“不凑巧”，纷纷在这其中粉墨登场。字典是学生的精神食品，精神食品安全更为重要。物质食品不安全，影响的是受害个体，具有短时间的副作用；而精神食品不安全，误人子弟，影响的是一代人，有着贻害无穷的长期效应。[措施] 对此，我们建议：

“撑腰体”最早来源于北大副校长对学生所讲的一段话。作为一种网络语言，这种“为道德撑腰”的表达，拥有如此惊人的传播效率，从一个侧面折射着人们对社会美德的呼唤和渴求。

“撑腰体”的流行是在小悦悦事件发生后不久，女童被碾而路人漠视，让整个社会陷入针对道德下滑问题大讨论、大反思之中。当善意的付出屡屡为好心人带来难堪，甚至是不幸的遭遇，并最终导致戒备心理完全压倒善意，面对求助，“袖手旁观”的尴尬就不可避免。而从“撑腰体”中我们可以看到，其实公众在表面的“冷漠”背后其实并不缺乏善良的心，只是缺乏在践行道德与良知的时候应有的权益保障，缺乏能够为自己“撑腰”的力量。在这种背景之下，“撑腰体”与“最美妈妈”、“最美婆婆”一样都是社会道德建设的强心剂。

然而，使“撑腰体”走出虚拟的网络空间，在现实中生根发芽，撑起见义勇为的一片天空，我们还有很多工作要做。一要广泛动员社会力量，当道德有了强大的力量做靠山，个体没有了行善的后顾之忧，人们自然可以“路见不平一声吼，该出手时就出手”。二要完善制度体制机制。仅仅依靠社会力量来扶起道德是不够的，还要加强制度、机制建设，让道德获得制度的保证，机制的激励，让制度体制机制成为扶起道德是支撑点。三要加大对见义勇为基金的注入力度，让见义勇为者不仅在法律上有保障，在经济上也有更多的依靠。

第二题：某市营业厅的门口排了很长的队伍，旁边施工队不慎将线路挖断，造成突然断电。你是窗口负责人，你将如何处理？ 【关键语句】营业厅 很长队伍 施工队 线路挖断突然断电 窗口负责人 【测评要素】情景应变题，考查考生解决复杂问题的能力。

【参考答案】

积极应对突发事件是政府工作人员的必备素质，多年工作经历告诉我，应对突发事件要具备几个条件：一是要遇事不慌，沉着应对；二要有紧急预案，紧急情况下要快速作出反应；三要深入现场迅速判明情况，针对不同情况，及时采取有效措施加以处理；四要善于做好群众的思想工作，稳控现场。如果出现题中情形，作为窗口负责人，我一定要保持冷静，积极采取措施加以解决：

首先，第一时间了解情况，并迅速启动停电处理预案，如果营业厅有发电设备，利用发电设备发电继续为窗口群众服务；如果营业厅没有发电设备，可以协调借用周边的部门单位的小型发电设备，根据群众需求比较急的窗口优先办

如果上访群众提出的问题合法、合理，我会详细记录，及时向领导和相关负责人汇报，及时解决；

如果上访群众提出的问题合理但不合法，或者现有的相关规定无法及时解决，我会详细向上访群众进行解释，并告诉他们，我会尽快向上级领导汇报，尽快为他们解决问题

如果上访群众提出的问题既不合理又不合法，属于闹访、缠访，我也会耐心地处理问题，动之以情、晓之以理，讲解相关的法律法规，相信经过解释和告知，群众会配合我的工作的。

第一题：某市要求城管人员每天巡查，在巡查过程中至少要为市民做一件好事，不分大事小事，有人支持，有人质疑，你怎么看？ 第二题：请谈一谈你对“牛栏关猫”这幅漫画的理解，并结合以后工作谈看法。

第三题：温家宝在2011年五四青年节的讲话中提到，“青年应该有理想，讲道德，要自立，勇奋斗。如果一个民族没有奋发有为的青年，那就没有未来；如果一个民族没有诚实、正直、果断、善良和勇敢的品格，那么它将无法得到其他民族的尊重，也无法屹立于世界民族之林。”请以“青年要自立”为题，做一篇演讲。

第一题：某市要求城管人员每天巡查，在巡查过程中至少要为市民做一件好事，不分大事小事，有人支持，有人质疑，你怎么看？【关键语句】城管巡查 每天 做一件好事 支持 质疑 【测评要素】综合分析题，考查考生综合分析理群众业务。其次，与施工方一起协调电力部门，请工作人员到现场进行检修，配合电力部门工作人员快速排除问题，能力和辩证思维能力。恢复通电，继续办理业务。

最后，向等候办理业务的群众讲明情况，并安排工作人员，发给群众一些资料，如办理业务的流程介绍，这样既可以使群众等候时熟悉办理程序，提高工作效率，也可以平息群众焦躁情绪，以免造成慌乱和现场混乱状态，维护稳定。

总之，在今后工作中，要增强忧患意识，加强危机管理，提高应对复杂局面、处理突发事件的能力，更好地服务群众。

第三题：一名领导在公开场合表示，近期本地方的到京非正常上访人员增多，已达到××名，于是提出要求，如果再有人非正常上访，第一次教育罚款，第二次拘留，第三次劳教。请问对这位领导的做法你有何看法？假如你是公务员该如何对待？【关键语句】领导 对非正常上访人员 罚款、拘留、劳教 谈看法 如何对待 【测评要素】综合分析题，考生要理性客观的看待领导的做法，本题考查考生综合分析问题的能力和对服务型政府的理解及大局全局意识。

【参考答案】 材料中这位领导的做法表面上看是为了减少群众非正常上访，维护社会稳定。但其视群众到京非正常上访为洪水猛兽，提出了一罚、二拘、三劳教的处理方式来解决，我认为是欠妥当的。这样做不仅会影响政府的公信力，还会影响党群关系。处理不当的话甚至会激化社会矛盾，有很大的危害性。

对于群众到京上访增多的问题，领导应该具体问题具体分析。如果上访人员反映的问题不符合相关规定，确实存在无理取闹的行为，并且构成了妨碍社会管理秩序，可以依法追究其责任，维护社会的稳定。如果上访人员反映的问题符合相关规定，是为了维护自身合法权益，仅仅是由于反映问题的方式过于激烈，如果采取材料中领导“一刀切”的处理方式，不但无助于问题解决，还会激化矛盾。

因此，解决群众非正常上访问题，政府工作人员应深刻反思，找出根本原因，才能有助于上访问题的根本解决。作为一名公务员，对待群众上访问题，我会做到以下几点：

第一，我会热情接待上访群众，切实站在群众的角度来解决问题，维护群众的合法权益。

第二，我会与上访群众进行交谈，详细询问，并且做好记录。以便更好地为群众解决问题，以及后期向领导进行汇报 第三，针对群众反映的问题，我会根据具体情况一一解决：

【参考答案】 该市领导要求城管人员上街巡查时必须为群众做一件小事，事无大小，但必须每天做一件好事。值得肯定的是，这一要求的出发点是好的，该市领导想让城管通过这些给百姓送温暖的方式，改变以前粗暴执法的方式，改善城管的形象，让执法人员更“亲民”。

对于这一做法，绝大多数市民还是支持的，他们认为这是一个良性循环，规范执法人员行为后，城管素质高了形象逐渐变好，老百姓的支持度也会随之提高。但是，也有一些市民对这一做法并不赞同，他们质疑该举措会不会让城管队员“被做好事”，他们担心，城管队员每天不执法，去“找”好事做，可能会影响本职工作。

我认为只要不影响城管本职工作，能每天顺便为群众做件好事，当然值得称道，在执法过程中加强服务意识，在服务中执法，这正是国家公职人员服务意识的体现。但是如果因为去做好事，而放弃本职的执法工作，则就是失职。扶老人过马路、帮忙提东西、抱小孩、撑雨伞、指路，甚至把烟头废纸捡进垃圾箱，这些都是城管人员每天巡逻时可能遇见的小事，将这些小事做好，既保证了日常工作，又为人民做了好事，这种两全其美的方式是值得提倡的。

第二题：请谈一谈你对“牛栏关猫”这幅漫画的理解，并结合以后工作谈看法。

【关键语句】牛栏关猫 【测评要素】漫画题，要读懂漫画的含义，联系岗位实际工作来谈，不要偏离主题。考查考生洞察事物的能力和综合分析问题的能力。

【参考答案】

牛栏是用来关牛的，用来关猫则必不中用。那栅栏看似粗大结实，却架不住空隙太大，八面漏风，小巧矫捷的“猫”可畅通无阻地窜出去。这样一来，牛栏也就如同聋子的耳朵，摆设而已。但在实际工作中却有很多“牛栏关猫”类似的问题存在。

制度上有疏漏，执行上不严格，是“牛栏关猫”现象大量存在的主要原因。该设红灯却没有设红灯，设了红灯却没有设警察，设了警察却不管事情。这样一来，“牛栏关猫”的现象就在所难免了。例如，2012年初发生的渤海湾原油泄漏事故，按法律规定只能对肇事方处以最高20万元人民币的处罚，环境污染的违法成本过于微弱，如此大的法律“间隙”，又怎么能防止“猫儿”偷腥？从另一方面看，正如江西省前副省长胡长清落马后所说：“组织的管理和监督对我而言，如同是牛栏关猫，进出自由。”被判死缓的甘肃贪官正如贪食的猫，在纪委检察机关设置的“牛栏”里来去自如，充分暴露出“牛栏关猫”式监督的弊端。

贪官对组织的抱怨也正是对这种“牛栏关猫”的抱怨，贪官堕入贪腐之路也是“牛栏关猫”的悲剧。倘若在稀疏的牛栏杆中插入官员财产公开、民众监督这几根木头，贪官的悲剧也许就不会这么频繁地上演。

因此，作为执法者，我们在工作中要采取积极的工作态度，对于疏漏笼统的法律法规和规章制度要及时改正，而不能消极地执行。执法时，狠抓落实，真正做到有法必依、执法必严、违法必究，这样才能杜绝“牛栏关猫”的现象出现。

第三题：温家宝在2011年五四青年节的讲话中提到，“青年应该有理想，讲道德，要自立，勇奋斗。如果一个民族没有奋发有为的青年，那就没有未来；如果一个民族没有诚实、正直、果断、善良和勇敢的品格，那么它将无法得到其他民族的尊重，也无法屹立于世界民族之林。”请以“青年要自立”为题，做一篇演讲。

【关键语句】“青年要自立”为题 演讲【测评要素】演讲类试题，考查考生的语言组织和表达能力。声音要有气势，富有感染力。

尊敬的各位考官

大家好，今天我演讲的题目是“青年要自立”。

一百年前，梁启超先生在《少年中国说》里对青年提出了希望：少年强则国强，少年独立则国独立。今天，我想说的是：青年自立，则国家强大！

自立是青年走向成熟的标志，迈向成功的先决条件。国家和民族的希望在青年一代身上。如果一个民族没有奋发有为的青年，那就没有未来；如果一个民族没有诚实、正直、果断、善良和勇敢的品格，那么它将无法得到其他民族的尊重，也无法屹立于世界民族之林。青年的命运就是中华民族的命运，青年的未来就是国家的未来。

可是现在，有的青年只会依赖父母，依赖他人，过着衣来伸手，饭来张口的日子，这种人是经不起任何考验的。所以青年人要自立，就要学会独立思考，培养独立思考的习惯和能力，学会判断事物的真伪，坚持个人奋斗。只有永不停息，不放弃、不抛弃，坚持奋斗，才能够在人生的旅途上留下自己铿锵的足迹。

人类的发展，历史的进步，充分的告诉我们：个人要自立，民族要自立，人类要自立。只有自立，个人才能成长，民族才能自强，人类才能发展。这就是真理，一条永恒的真理。我的演讲完毕，谢谢大家！

第一题：2011年铁道部出台网络购票、电话订票的全新购票方式，但有部分农民工说，这样一来他们连排队购票的机会都没有了，你怎么看？

第二题：现在有人在图书馆看书，有的人通过电脑阅读，你作为一个校学生会成员，组织一次关于学生阅读形式的民工来说，这样的方式却剥夺了他们踏踏实实排队买票的机会。这不得不引起我们的深思。第一，部分农民工一年到头勤恳工作，对于外界讯息较为闭塞，全新的订票方式他们无法及时知悉，等到去车站买票时大部分车票已经提前预订完。第二，农民工兄弟即使了解了新的购票方式，但是手边缺乏网络工具，工作时间长又赶不上电话订票，也可能让他们错过订票最佳时机。

出现这些现象一方面反映了新订票方式是一个可贵的尝试，方便了部分民众，但另一方面也让老实排队购票的很多农民工朋友失去了原有的购票可能。这说明在新措施出台的时候考虑还不够周全。

一项措施的出台是要保障广大群众的根本利益，面对这样的情况，我们应该尝试用其他方法补救，及时解决问题。首先，铁道部在开设一个新方式的同时要注意扩大宣传，不仅在网络、报纸上，在购票点、城市宣传栏、广告牌也应有实时通知讯息，还可通过居委会、社区等工作人员帮助定点展开宣传；其次，在群众普遍了解新方式的情况下，社区、街道等应该开放一些公用网络资源，并请一些志愿者帮助，让有意愿但缺乏电脑等设备的农民工兄弟能够通过新方式订票；再次，铁路线路方面增设的临客可以增加几条农民工回乡专列，尤其针对农民工密集大省，配合公路、水运部门让农民工安全及时返乡，同时在车站增设咨询及帮助窗口。相信通过以上的一些措施，能够让新的举措既得到充分实施，又能真正惠及广大群众

第二题：现在有人在图书馆看书，有的人通过电脑阅读，你作为一个校学生会成员，组织一次关于学生阅读形式的调查，你会通过哪些渠道调查，重点调查哪些情况？追问：如果你是以调查问卷形式开展调查，你会从哪些方面开始？ 【关键语句】图书馆看书 电脑阅读 校学生会成员 关于阅读形式的调查 渠道调查 重点调查 【测评要素】组织管理题中的考察调研类试题，主要考查考生对调研形式和步骤的了解情况。

通过对大学生阅读方式的调查可以了解大学生现在的学习方式和阅读习惯，有利于培养大学生的阅读和学习兴趣，所以在调查中我会注意从学校和大学生的实际情况出发，有重点、有代表性地进行调查。

调查渠道方面我会通过调查问卷、当面访问、电话访问、网络调查和各年级各专业分类抽样调查等方式，确保调查对象的广泛性、真实性和代表性。

在调查过程中要重点了解大学生阅读地点、阅读时间、各个不同专业的学生对于阅读形式的选取以及选择阅读形式的原因，其中也要注意收集大学生对于学校阅读环境的建议。

如果我以调查问卷形式进行调查的话，我会从制定完整的调查问卷制度出发，注重调查问卷的有效发放和回收。

第一，在调查问卷的设计方面要本着精简的原则，列举主要问题即可。同时，也要专门设置意见栏，方便同学们提出自己的意见。整个问卷的设计应该尽量不耽误被调查者的时间，合理布置问题数量，使大学生一目了然。

第二，要注意调查问卷的有效发放和及时回收，有针对性和代表性地选择接受调查问卷的学生，保证每一份调查调查，你会通过哪些渠道调查，重点调查哪些情况？追问：如果你是以调查问卷形式开展调查，你会从哪些方面开始？

问卷的有效性，能够准确收集学生信息，做到不浪费一份调查问卷，同时，做好回收问卷的信息整理汇总工作。第三题：某商场由于装修而造成很多建筑垃圾，堆放在商场门前，城管多次让其进行处理但其并未做到，今天城管强

第三题：某商场由于装修而造成很多建筑垃圾，堆放在商场门前，城管多次让其进行处理但其并未做到，今天城行将该建筑垃圾搬到商场内，商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突，引起很多群众围观，作为该商场的负责人，管强行将该建筑垃圾搬到商场内，商场人员进行阻拦而引起争吵甚至肢体冲突，引起很多群众围观，作为该商场的负你怎么办？

参考答案第一题：2011年铁道部出台网络购票、电话订票的全新购票方式，但有部分农民工说，这样一来他们连排队购票的机会都没有了，你怎么看？

【关键语句】网络购票 电话订票 部分农民工 【测评要素】综合分析题，考查考生综合分析问题的能力。辩证看待，及时找出问题所在，分析原因，并针对原因提出可行性对策，完善政策、惠及大众。

铁道部出台网络购票、电话订票的全新购票方式，初衷是为了更方便广大群众购买车票回家团聚。而对于部分农

责人，你怎么办？

【关键语句】建筑垃圾 多次 未作处理 城管强行 发生冲突 群众围观

【测评要素】情景应变题，考查考生在工作场景下处理棘手的问题的能力。

【参考答案】我作为商场负责人，面对城管搬建筑垃圾到场内，引起我方人员与其冲突及群众围观的现状，首先，我会先疏散群众，让大家不要围观，表示我们会及时解决好这个问题，请群众放心购物。其次，了解冲突情况，对城管工作人员道歉，说明员工维护商场利益，争执是出于不了解情况，让下属关心自己员工的受伤情况，带他们先去处理伤口，我留下来慰问城管队员。

再次，向城管队员解释说明建筑垃圾已经找公司来清理，但该公司最近非常忙，因此拖延了时间，请他们理解。我们会尽快处理这些建筑垃圾，他们把垃圾搬到商场不仅无法及时清扫，也可能影响购物者的往来安全。我们商场会暂时把这些垃圾堆放到合适的垃圾堆放处，让专业清理公司尽快来处理。

最后，对少部分仍围观群众表示事情已经解决，请大家安心在本商场活动。通过这次事件要进行反思，我们以后工作中要注意这类情况的处理，避免冲突的发生。为了公众和顾客的安全健康考虑，对建筑垃圾等，即使专业清洁公司暂时没到，也需要有及时处理的备案。

第一题：有人说，公务员是领导的出气筒，也是群众的出气筒，请谈谈你的看法。

会的个体，每个人都有自己的位置，一旦找准了位置，就应该有所作为，这样才会无悔人生。特别是政府工作人员，做实事、创业绩、形成口碑的“为”，在群众心中才真正有“位”。

选择“有为”，有人是为了实现“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的远大政治抱负，为济世而为；有人是抱着“官本位”的思想去谋求个人利益，私己而为。由于“为”的动机差异，最终结果差异很大。文强、张治安等一个个昔日“响当当”的人物，没有正确为百姓“有为”，把权力变成了自己谋私的工具，最终被钉在历史的耻辱柱上。而人民的好公仆焦裕禄、“领导干部的楷模”孔繁森，正是为百姓“有为”，为社会谋福祉，才成就了他们千古流芳的人生。

“有为”不应是人民公仆追求“有位”的终极目的，有位必须更好有为。干部就要干事，为官就要为民，有位就要有为。有所作为，奋发有为，才是群众称道的干部形象。庸庸碌碌，不思进取，这样的官即使不贪不占，但也

第二题：有人说，位从为来。位，地位、职位；为，表目标，如为了什么；表成果，如作为。对于“位”与“为”，是十足的昏官、庸官、太平官和糊涂官。因此，政府工作人员理应强化公仆意识，提高服务水平，时刻秉着“有为”请谈谈你的看法。

第三题：网络媒体报道，某山区一所学校存在聘用无教师资格证人员担任老师，引起了网络上的强烈关注，你作为教育局工作人员，领导让你去调查此事，你该如何展开调查？ 第一题：有人说，公务员是领导的出气筒，也是群众的出气筒，请谈谈你的看法。

关键语句】公务员 领导的出气筒 群众的出气 【测评要素】综合分析类试题，考查考生综合分析问题的能力以及职业素养。

公务员是人民公仆，承担着服务领导、服务群众的重要职责。对公务员既是领导出气筒，也是群众出气筒的这种说法，要全面辨证的看待。

公务员要做“出气筒”有其合理的一面。每个集体都有领导，领导统揽大局，要对整个单位的工作做总负责人，因此对工作严格要求，对下属严格要求是必然的，这是高度负责的一种体现。作为一名普通公务员要经得起批评，把心思用在改进工作上。

人民群众是政府服务的对象。群众满意不满意，群众答应不答应是衡量和检验公务员工作的重要标准。群众有意见很正常，一定要让群众说出来，唯有如此才能便于公务员及时改进自身工作。因此公务员面对群众批评，要闻过则喜，及时改正。

公务员是“出气筒”也有其不合理的一面。公务员如果总是被领导批评，或者说在同一个问题上总是受到领导批的原则，做到在其位、谋其事、尽其责、建其功。在工作中始终坚持以人为本、执政为民的理念，想群众之所想，急群众之所急，真正做到便民惠民，为百姓造福。

第三题：网络媒体报道，某山区一所学校存在聘用无教师资格证人员担任老师，引起了网络上的强烈关注，你作为教育局工作人员，领导让你去调查此事，你该如何展开调查？

【关键语句】某山区学校 聘用无教师资格证人员 教育局工作人员 调查

【测评要素】计划组织协调类试题中的考查调研类试题，主要是测查考生的计划组织协调能力。

【参考答案】 我国目前已经在推行教师资格证制度，严格规定无证教师不能上岗。针对于某山区出现聘用无证教师这件事情，我们应该迅速展开调查，具体调查措施如下。

第一，我会详细整理和分析媒体的报道，以之为线索初步确定调查的对象和方向，明确这个山区所在的具体位置和学校名称，并找到校方联系电话。

第二，我会向该校人事管理部门打电话初步了解该校的人员组成情况和人事管理情况，并请他们提供在校师资的人员管理情况，根据对方的答复，我会对问题作出初步的分析和判断。与此同时，我会请该校负责人对全体教师的档案和证书进行细致整理，特别是对全校教师的资格证进行统计，并通知他们我们具体下去抽查的日期和具体时间。

第三，在到达该校后，我会找人事处的负责人详细了解该校教师的构成情况，查阅每个教师的档案，并让负责人提供每个教师的教师资格证书，详细记录有证教师和无证教师的人数，以及没有教师资格证的原因，尤其是要详细记评，这证明自身工作距离领导的要求还有一定差距，因此要想办法积极改进，提升自身工作能力。例如通过沟通学习，录暂时无证的教师名单和基本情况。或是多实践，积累经验，提高自己的办事能力。另一方面公务员如果总是被群众指责这也是有问题的。公务员是人民公仆，总是被批评证明我们的工作还不到位，与群众的要求还有很大差距，因此要努力提高为民办事能力，努力做到让群众满意。

公务员是人民的公仆，要对自己所处的岗位有清晰认识。在实际工作中，要加强自己的思想修养、道德和能力建设，努力创造一流工作业绩，回报领导的栽培及群众的期待。

第二题：有人说，位从为来。位，地位、职位；为，表目标，如为了什么；表成果，如作为。对于“位”与“为”，请谈谈你的看法。

【关键语句】位从为来 “位”与“为”

【测评要素】综合分析题，这道题最主要是明确“为”和“位”的关系，结合公务员的岗位来进行阐述

【参考答案】 “位从为来”即“有为才有位”，“有为”才能“有位”，本质在“干”，也就是“有为”。作为立足于社

第四，根据掌握的资料，编写调查报告，拟定初步处理意见，上交领导。另外，为了保证山区的基本教学质量，我们还会陆续对其他山区的学校进行进一步抽查，以保证偏远地方的学生能受到正规教育。

第二篇：2012山东公务员面试热点3

2012国家公务员面试热点：“三乱”引强烈反响

一、热点背景

2011年10月27日，央视记者在陕西神木县搭乘一辆山东司机驾驶的运煤货车，随车经运煤通道进入山西境内，发现乱设卡、乱罚款、乱收费等国家严禁的公路“三乱”行为依然存在。运煤车行至山西岚县和盂县境内时分别被拦下，交警分别收取司机100元和50元后，未开任何单据便放行。盂县交警发现记者拍摄后抢夺摄像机，随后又以“设备损坏补偿”名义强塞给记者2万元。

11月21日，央视播出该报道后，公安部要求山西省公安厅立即调查，依法严肃处理，并派出督察组赶赴当地。山西省纪委、监察厅立即作出决定，先行对岚县、盂县公安局长、分管交警的副局长和交警队长等相关责任人免职，成立三个调查组分别展开调查。

山西省公安厅针对吕梁岚县运煤车无故被罚、阳泉盂县交警双向拦车罚款不开票和高速交警执法不规范等问题，决定在全省公安交警系统开展为期一个月的纪律作风整改活动，对公路“三乱”实行零容忍。

二、相关评论

@北京交通大学教授张晓东：除了建立常态审计制度外，还应建立问责机制。应当将治理“三乱”纳入地方官员的政绩考核之中，一旦发现阳奉阴违或者治理不力，应该启动问责。

@海南大学副教授王琳：违法收费的泛滥，源于法律信仰的缺失，更源于一个有效的违法审查机制的匮乏。

@中国管理科学院研究院副秘书长陈贵：要动真功夫，只是从道德的层面要求所有的行业人员和有关人员加强职业道德水平的提高，我认为那还差得甚远。

三、模拟题

近一段时间，我国极少数地方又出现乱设卡、乱罚款、乱收费问题，针对山西岚县、盂县部分路段暴露的公路“三乱”问题，山西省委省政府高度重视，山西省纪委、监察厅联合山西省公安厅迅速组织人员展开调查，并迅速作出了处理决定。请对此谈谈你的看法?

四、参考解析

我国自1994年起就开始对乱设站卡、乱罚款、乱收费等公路“三乱”问题进行整治，17年间有关“三乱”治理的文件、法规从中央到地方下发了许多，办法、措施也采取了很多，各地在公路“三乱”治理中不乏成功经验并取得了可喜的成绩。最新媒体曝光山西岚县、盂县部分路段公路“三乱”问题表明，公路“三乱”问题至今仍旧时有发生，公路'三乱'治理稍有松懈就容易反弹，需要继续加以重视并持续治理。

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山西等地公路“三乱”问题久治不愈，主要原因在于部分交通运输部门对治理公路“三乱”产生厌战和松懈情绪，思想上重视不够，对法律法规执行不力，对执法队伍监管不严。各地都要以山西为鉴，对于治理公路“三乱”要避免“运动式”、“刮风式”的集中治理，一定要多方面着手，标本兼治，建立和完善长效的约束机制。

第一，要严格落实领导责任制和责任追究制度。要督促各地“一把手”亲自挂帅确定治理目标和工作措施，配套制订治理公路“三乱”的工作考核标准，坚持“谁主管，谁负责”和“治乱先治长”的原则，逐级签定“军令状”，层层架设“高压线”，把治理公路“三乱”的目标分解到基层，落实到了“人头”，定期检查验收。

第二，要开拓外部监督渠道。正所谓“权力导致腐败，绝对权力导致绝对腐败”，治理公路“三乱”不仅要靠自我监督、上级监督，更要借助群众舆论、媒体监督等力量，多管齐下，共同构筑起厚实严密的监督预防体系。应建立健全外部的举报投诉机制，对于群众反映的问题做到件件有结果、事事有回音，主动听取群众意见，自觉接受监督。尤其要充分利用信息网络，各地交警总队都可以在互联网上开通微博、开设专栏、设立信箱，积极搭建新的沟通交流平台。

第三，常年开展自查自纠活动。各地交通运输主管部门要进一步加大对公路“三乱”问题的监督检查力度，层层抓落实，尤其是对群众反映问题较多的重点地区和路段，要定期组织领导干部上路明察暗访。对于查证属实的违规违纪行为，在处理上要做到不留情、不护短、不手软--对负有责任的领导，坚决撤职;对罚款不开票据“收黑钱”的，一经查实，坚决予以开除或辞退;触犯刑律的，要依法严肃追究刑事责任，决不姑息。

第四，建立和完善奖惩激励机制。在治理公路“三乱”过程中，要建立和完善各项“硬性”考核指标，与经济奖惩挂钩，按时兑现，该奖的奖，该罚的罚。对于发生公路“三乱”问题的单位和个人，年底一律取消评先评优资格。

第五，结合典型违法违纪案例加强民警队伍内部的宣传教育。基层交巡警每应接受3次以上治理“三乱”专项教育，其中警示教育、典型教育、换位思考等教育要经常化，干警和协警对治理“三乱”规定内容熟知率、警示教育个人保证书上交率要达100%，使广大民警在灵魂深处受到震撼、冲击、洗礼，进一步牢固树立“执法为民”的理念，改进执法作风，转变执法观念，增强做好规范执勤执法工作的紧迫感、责任感和使命感。

总之，公路“三乱”危害极大，不仅严重阻碍了交通，人为增加了物流成本，而且滋长了行业不正之风，严重损害了党和政府的形象。治理公路“三乱” 事关国家发展大局，事关社会稳定大局，在媒体曝光山西岚县、盂县部分路段公路“三乱”问题并引发社会各界关注的背景下必须站在政治的、全局的高度来看待治理公路“三乱”问题，充分认识到治理公路“三乱”工作的长期性、复杂性和艰巨性，按照以人为本、执政为民的要求，将治理公路“三乱”工作常抓不懈，严防反弹。

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第三篇：2012山东公务员面试热点汇总(精华总结)

2012年山东公务员面试热点：被抓的到底是哈士奇还是“灰太

狼”？

3月23日上午，山东枣庄滕州警方再次抓获一只狼。经动物园工作人员鉴定为五岁左右的白色母狼。但网民王先生却称所谓“母狼”其实是自己家5岁的哈士奇宠物狗，名为Lady，性格温顺，是不慎从家中跑出的。目前，王先生正和动物园交涉希望尽快带自己的宠物狗回家。（3月25日《新快报》）

就在地方部门要为“捕狼歼灭战”奏响凯歌的时候，网友却坚称此狼是自家的哈士奇。此般戏剧冲突，引得十数万网友驻足围观。有说“我家松狮表示压力山大”，有说“谁叫你不学好国语、倒霉了吧”„„

话说回来，疑问当前，审慎判断。动物园人士说是狼，野生动物专家也说是狼，且都给出了似有专业的证据，譬如“从声音判断，的确是狼的声音”、“从眼睛来看，狼的眼角是倾斜的，不是平的，而狗的眼睛一般来讲眼角是平视”，如此等等。但网友一个颠覆性的帖子，似乎立时就扭转了“母狼被捕”的事实，众口一声地对地方部门的抓狼行动讽刺挪揄，在这样的公共舆论场，有的是对“公权”的习惯性解构，有的是对专业话语的习惯性“反读”，蛛丝马迹的质疑，都会被幻化为火焰山的芭蕉扇，见风点火，一发不可收。

或许，这是“砖家”透支公信的悲怆现实。本来简单得不能再简单的公共事件，因为有“民意”的颠覆，立时“狗狼莫辨”。这是一场诡异的群体狂欢，但是非不分、真相模糊的狂欢，于“捕狼”事件没有一丝一毫的增益：一方面，谁也搞不清楚枣庄地区的“狼”，是不是真的被一只只捕获，地方民众的安全感在狂欢中散失殆尽，剩下的是愈发严重的惴惴不安；另一方面，此事本可以顺带着警示我们反思“流浪狗的安全问题”等命题，恶狗伤人事件的危害性并不比传说中的狼来得仁慈，然而，狂欢无助于任何理性的价值反思。

有狼，还是无狼？真狼，还是假狼？问题是谁说了算、谁说了能让人信服。社会信任的断裂，衍生的是无妄的“怀疑一切”，于是“假恶丑”成了天然的、最可信赖的“真实”。哈士奇还是“小灰灰”？市民当然有质疑的权利，但是面对这样单薄的质疑，公共舆论是不是应秉持更大的警惕？对不靠谱的所谓真相的信任，不过是又一次“快闪秀”——看似不约而同，不过是伺机而动。至于狼对人的威胁、公共利益的关切，与它（它们）又有什么关系呢？

喧嚣的“哈士奇论”，不过见证又一次非理性的集体口水。真相的分量、正义的价值，从来不会因为口水多寡而犹疑 2012年山东公务员面试热点：天价龙井,没有韵味只有暧昧

有一种茶叶比黄金还要贵,这就是现在还没上市的西湖龙井头茶,最近,500克的西湖龙井头茶就在预售义卖会上创出了18万元的天价。

物以稀为贵,因季节与气温的关系,猫了一冬的茶树与单调了一季的渴求,少有的几片绿色在供求关系中,的确为高价的产生创造了条件。在市场供求规律的支撑下,农产品卖到天价并不在少数,一只螃蟹可以卖到1.8万元,知名品牌的头茬春茶,从产效比来看,价格高点的确可以理解。如此,让茶农从特殊的供求关系中受益,也并非坏事。

不过,市场价格靠的是消费者刚性需要的支撑,头茬春茶稀少自不必言,在消费的层级中谁来消费当然成为其溢价的助推器。堪比黄金的春茶,绝对不是收藏品,过了尝新的季节就会变成一钱不值的叶子。天价春茶显然有别于前几年“天价普洱茶”的炒作。“尝新”的单一功能,非一般群体所具有的消费能力,将如此易耗品归入奢侈品,似乎一点也不为过。

想到易耗式的奢侈品,不免想到让人又爱又恨的茅台,谁尝了天价春茶的“新鲜”,与谁喝了茅台,一样充满着悬疑,而又不乏明确答案。当茅台股价与产品价格,在两会对公务接待禁用茅台的声讨中应声下跌,从中似乎不难看出天价春茶与茅台一样,价格里还含有“政治经济”与“关系经济”的成分,用力地“挤一挤”,便觉得水分十足。

天价春茶,没有韵味只有暧昧。君子之交淡如水,春茶一盏于清淡之间,原本更兼淡泊、清新、高雅的韵味,在天价之下,滴滴流淌的汁液又该有几多的社会公平为之倾斜呢?也许稀有的春茶,公众在意的不是其价格的高低,只是对公平在换盏流斛之间一点点流失的隐忧。面对天价春茶的一声叹息,又该有几多滋味于其中杂陈呢? 临沂中公教育面试预约电话：0539-8164188 省考面试问题，咨询QQ：1464935022（董老师）

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2012年山东公务员面试热点：万科“纸门”不能自我整改了之

近期，有网友称万科精装修房屋使用新型材料“纸板”作为业主的室内门，装修中多处使用“纸”做装修材料。日前，记者前往深圳万科第五园六期实地调查，发现“纸板”装修情况属实，万科总裁郁亮承认装修存在质量问题，目前正在挨家挨户排查、整改。（3月25日《北京晨报》）

应当说，万科在房地产行业算是一家被公众广为认可的企业，品牌和形象都非常不错，很多人信赖万科主要是相信万科的质量。然而，让人没想到的是，万科在毒地板事件尚未全面平息之际，又紧接着掀起“纸门”事故**，实在让人难以相信和接受。

从本质上说，万科使用低劣材料的做法与其他众多房地产企业没有任何区别，延续是大多数房地产企业的发展老路。就是房地产企业经过多年的资本积累和发展，在腰包鼓起来和品牌形象树立起来之后，逐步背离和远离当初企业起步时制定的宗旨和向消费者作出的质量承诺，违背市场经济时代最基本的契约精神和合同规定，逐步走上店大欺客和以低劣材料欺诈消费者的不归路，随意践踏和侵犯消费者的合法权益。可以说，万科的“纸门”行为，不仅违背了企业的基本道德和良知，而且违反了国家法律，至少违反了《合同法》的相关规定，是违法行为。

事实上包括万科在内的众多房地产企业不断制造质量门事件，而且是屡屡曝光，屡屡不禁，主要在于两点。一方面房地产行业目前处于卖方市场，使用低劣材料是行业的普遍行为，处于弱势的消费者难以抵抗强大的房地产行业的集中侵权。另一方面最关键的是房地产企业使用低劣材料的违法成本过低，甚至处于低成本状态。房地产企业使用低劣材料行为曝光之后，房地产企业普遍做法就是高姿态承担责任，自我整改，免费更换材料，换取企业形象，结果材料虽然更换，都是付出的违法成本很低。更何况房地产企业使用低劣材料，消费者很难发现，被曝光和发现的概率很低，企业从中谋取的利润远远高于更换材料的费用。在违法低成本和高利润的比较之下，作为理性的房地产企业必然热衷于使用低劣材料，不可能放弃使用低劣材料的做法，几起更换低劣材料的事故阻挡不了使用低劣材料的行业狂潮。

对于万科“纸门”事件的处理，笔者认为，不能再走过去房地产行业的质量门处理老路，不能再让房地产企业自查自纠，以低成本的方式进行整改，更换低劣材料，按照合同规定重新使用有质量保障的材料，必须采取严惩的处理新法遏制房地产行业的集中质量事故，尤其是在当前房地产行业不景气的情况下，不少房地产企业企图通过使用低劣材料的途径提高利润率，维持暴利。一方面万科当然要对“纸门”事件承担全部责任，免费、无条件为广大住户更换符合相关行业规定和合同要求的安全、质量有保证的材料。另一方面有关部门对于万科的“纸门”事故不能无动于衷，不能让万科自我解决，整改了之，必须依法给予严惩，处以高额罚款，提高万科违反合同和使用低劣材料行为的违法成本。只有提高房地产企业使用低劣材料的违法成本，才能有效遏制房地产企业使用低劣材料的行为。否则，永远采取企业自我整改的纠错方法，那么房地产企业就永远使用低劣材料蹂躏消费者的合法权益，使用低劣材料就永远的房地产行业的通行的潜规则

2012年山东公务员面试热点：一壶龙井茶，比肩一瓶茅台酒

当天价酒、天价茶代替现金成为一种行贿受贿手段的时候，政府有关部门当引起足够的重视，因为它所产生的腐败危害，与送现金、送金条并无差异

新茶面市，气味并非全是清香扑面。据报道，3月21日，黄金市价每500克为16.8万元，但是西湖龙井头茶的预售价已达每500克18万元。各地名品春茶价格均可与茅台比肩。茶商表示，送礼是高档茶叶的主要用途，预定清明前茶的有高等院校、部队机关和部分企业。

虽然茅台酒没有正式拿到奢侈品资格的证书，但是在百姓的眼里，其拒人于千里之外的价格，早已是名副其实的奢侈品了。“烟酒糖茶”，是不少家庭的必备之物，除自用，还能摆盘待客。可眼看着各地茗品价格也步了茅台后尘，比肩黄金，离大众渐行渐远。而吸烟又有害健康，像样点的酒和茶又买不起，看来以后招待客人，只能请对方吃糖了，希望客人别有糖尿病。

连经营茶叶的商家都直言，这样的所谓“头茶”，根本不是一般老百姓买得起，消费得起的。又有茶叶经销商宣称，“公款成了高档茶叶消费的主力军。”想想也是，普通老百姓谁愿意花一个月的工资去买几克的茶叶啊？况且，前来买这种天价茶叶的，也基本不是用来自己喝。这种“买的不喝，喝的不买”的特性，和茅台酒、天价烟等其他高档奢侈品，何等相似。

买不起，喝不上，并不等于可以做到“眼不见、心不烦”的淡定。毕竟有些疑惑总挥之不去：

一、购买比黄金还贵的茶叶，钱从哪个项目里报销？是进入公务接待预算项目，用了纳税人的税金，还是运用了单位里的小金库，抑或用了所谓的“预算外资金”？

二、买来的茶叶到了哪里，进了谁的嘴里？众所周知，礼品茶既是“礼品”，自然不是买茶人自家享用，那么这比黄金更贵的礼品茶究竟送给了谁？为什么要送给他？

一瓶2000元的茅台在今年的全国两会上引发一场轩然大波，但被茅台高管一句“不上茅台上拉菲”的反诘，把媒体问得哑口无言；如今又冒出比黄金更贵的茶叶，但愿不会有人用一句“不喝‘龙井’喝‘XX’”的反问，把公众的疑问逼到墙角。只是当这种天价酒、天价茶代替现金成为一种行贿受贿手段的时候，政府有关部门当引起足够的重视，因为它所产生的腐败危害，与送现金，送金条并无差异

2012年山东公务员面试热点：“杜甫很忙”一场欢愉的怀旧

近日，杜甫突然在网络爆红，关于他的涂鸦图片在微博上疯转，俨然成了微博红人。杜甫时而手扛机枪，时而挥刀切瓜，被一些网友戏称为“杜甫很忙”。记者了解到，教科书上被网友“发挥”的还不止杜甫，李白、辛弃疾及一些外国名人画像都曾被上课不专心的学生拿来涂涂抹抹。

似乎，对荒诞现象，予以一本正经的解读，本身就是缺乏幽默的。很多时候，乐在其中便好、超然其外未免太累。围观“杜甫很忙”，很难说涂鸦者与分析者谁更搞笑：本着不同的思维和视角，严肃或诙谐，其实极易相互转化。那么必须明确，对此类“风潮”的有效剖解，始终当遵从“平视”、“对等”之态度。

“杜甫很忙”个性之处在于，其是基于单一素材、给定框架的再创作。考量源起，竟发端于“不专心学生”的涂抹。明乎此，探析“重塑杜甫”何以

成势，有些要素注定不可忽视：其一，它承载了一代人对求学岁月的回忆，“涂鸦行为”以及“涂鸦作品”，可视作唤醒尘封岁月的刺激符号；其二，它流露出一股“去严肃化”倾向，联想到“语文教育”一贯的生硬、刻板印象，周期性的“反智”与宣泄实难避免。

或许可以说，“杜甫很忙”走红的根本条件，不在于诗圣本身的暗影或光环，而在于“杜甫”频出的语文课本。涂鸦者、转播者，与其说在消费“杜甫”这一古老意象，不若将他们的所作所为，理解成对不如意“教材”的一场迟来的、集体性反弹！但，继续追根溯源，“教材”又何其无辜？它们，不过是特定教育理念的载体，是客观教育模式的一环——对教材的戏谑，归根结底，何不是对教育方式的某种回应？

是的，严肃多半滑向无趣，当有人发掘出“杜甫很忙”深层的情绪指向，多半只会换来“牵强附会、强词夺

理”一类的评价吧。一切自发、偶发的艺术创作，一切从小众渐次流行的公共行为，总是不自觉排斥各种形式的“较真”探讨。诚然，这种“自乐其乐”心态是有道理的——人心之复杂，岂是只言片语可以概括！倘若将“涂鸦杜甫”，理解为“对僵化教育方式的反讽”，又何以解释该浪潮之中，众人那股隐隐的喜悦与兴奋？ 有诉求抑或无意识，这是一个问题！各类观察家尽管路数不同，最终都难免将“涂鸦杜甫”定位为有诉求的集体行动；但，那些涂鸦者、转播者，定然十有八九坚称，“我们只是玩玩，仅此而已”。分歧真实存在，却也不是不可调和。须知，“对于苦难的幸福回忆”，往往会将针对过往的不满，包装出喜悦、兴奋的模样。人心深处，总潜伏着类似基因，即便从不承认、绝难辨识„„（然玉 原题：涂鸦杜甫：一场对“苦难”的欢愉怀旧）

2012年山东公务员面试热点：当杜甫成为微博红人

今年是诗圣杜甫诞辰1300周年，相关纪念活动未见多大影响，倒是近日微博上疯传的有关他的图画围观者众。在一组“杜甫最近很忙”的中学语文课本涂鸦画里，杜甫时而手扛机枪，时而挥刀切瓜，时而身骑白马，时而脚踏摩托（上图）„„这些形象不一的恶搞图画让网友乐翻了天，杜甫也由此迅速成为“微博红人”。此举惹恼了杜甫草堂博物馆负责人，怒斥网友将杜甫画像拿来涂鸦，是对杜甫的一种亵渎，也是对传统文化的不尊重。

杜甫素以忧国忧民著称，诗作风格沉郁顿挫，被后世称为诗圣，在中国文学史上占据着极其崇高的地位。而在中学语文教材里，杜甫的诗作有多篇被选入其中，他的形象也偏于严肃端正，跟李白洒脱豪迈的性格似乎大相径庭。然而，正是语文课本中杜甫这幅仰首望天、若有所思的插图，成了被网友恶搞的对象，随之颠覆了诗圣庄严的形象，产生了强烈的对比效果，给人一种贴近当下生活的谐谑感。

“杜甫最近很忙”系列图画由一些中学生“在上课无聊时”所作，他们表示，参与涂鸦是对当下僵化的语文应试教育的不满，是宣泄一种考试分数下的压力，内心里并不排斥杜甫。语文应试教育的枯燥无聊，已是一个老生常谈的话题。其实，杜甫绝不是一个整天愁坐苦吟的诗圣，他也有过追鹰逐兔的豪迈生活，也有浪漫飘逸的多面性。只不过长期在语文教学里，他的形象被高度简化，变得刻板单一，成了一个高不可攀的道德符号。参与者正是对这种刻板教育的反感，才竞相用恶搞的手法，解构掉那种单调乏味的教化形象。

实际上，类似恶搞的现象，在前几年就出现过，比如拿达·芬奇的名画开涮，用名人的照片换掉头像。这种恶搞的手法并不新鲜，只是这次放到了诗圣杜甫身上，有人就觉得网友行为很过分，恶搞也要看对象，不够尊重传统文化。这种观点确乎有点“迂腐”。如果仅仅因为一组涂鸦画，杜甫的形象就会受到“亵渎”，那这种形象也实在太弱不禁风了，只是被供上神坛的假象。前人早就说过，“李杜文章在，光焰万丈长”。一组涂鸦画，不会有损丝毫杜甫的历史地位和诗作光辉。不过，这些涂鸦在博人一笑之余，也值得让人深思，传统文化在今天究竟怎样才能得到继承和发扬？杜甫诗篇中蕴含的伟大精神，其博大的胸襟，如今还有多少人会理解呢？网友可以调侃杜甫的画像，但倘若愿意真正走近杜甫，尝试领略其文学境界，那才是美事。否则，弄几幅涂鸦聊作大众娱乐，只会倍增这个世界的轻薄无聊而已

2012山东公务员面试辅导：利用阳光心态化解人际关系矛盾

人际交往的本质，用一个字来概括，就是“心”。有什么样的世界观，就有什么样的方法论；有什么样的心态，就有什么样的待人接物方式。作答人际交往意识与技巧题时要达到的目的是实现人际关系的和谐，而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态，即阳光心态。

阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。相信领导都是好领导、同事都是好同事、群众都是好群众、亲朋都是好亲朋，虽然他们也有一些缺点和不足，甚至做过一些错事。年轻不惧危，事繁不畏难，乐观自信地面对每一件事，相信“只要思想不滑坡，办法总比问题多”。具体到人际交往意识与技巧类面试题的作答上，中公教育专家认为主要体现在以下四个方面：

（一）贬词褒义

【典型例题】 如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人，你还会对他提合理化的建议吗？

【中公解读】 领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生，其原因是多方面的，作为下属，在没有做到充分了解领导为人处事风格的前提下，我们不能主观臆断、妄下结论。也许这是领导独特的领导艺术，是一种对下属严格要求的工作方法，是对工作一丝不苟的表现。

（二）褒词贬义

【典型例题】 在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句，领导却认为你在狡辩。你怎么办？

【中公解读】 这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，其实我还有很多做得不够的地方。

（三）弱化矛盾

【典型例题】 假如你是一个科室的工作人员，你科室的领导和他的上司因为一件事情发生了争执，你在场，你会怎么处理这件事？

【中公解读】 领导之间发生争执很正常，如果两位领导是因为工作中的事情发生争执，作为下属的我不能“坐山观虎斗”，要从中加以调和、劝解、化解矛盾。作为一名公务员，对于自己的领导要充分关心、尊重，无论是直接领导还是主管领导都不得亲疏有别、褒贬各异，要“一碗水端平”，更不能火上浇油，使其矛盾恶化。另外，两位领导安排的工作我都要按程序坚决完成。利用自己的角色在适当的时候、场合对他们进行调解、撮合，这是解决直接领导与主管领导矛盾的一条基本原则。本题有“你在场”这个附加条件，答题时千万不要忽略。

（四）相信他人

【典型例题】 领导让你负责一项工作，并安排了一位老同志协助你，但是在工作中大家只服从老同志的安排，你怎么办？

【中公解读】 对于大家都服从老同志的现象，我要给予充分的理解，毕竟老同志的经验丰富，有很多值得年轻人学习的地方，因此我要端正心态，不能因为同事不服从我的安排而影响情绪。更重要的是，我要认真总结自身工作的不足，改进工作方法，以能力和品德赢得同事们的支持，从而带领整个团队有效地开展工作。

2012年山东公务员面试热点：也应看到“7000万婚礼”的巨大

贡献

去年3月，大S和汪小菲举行婚礼，耗资3000万元，明星云集、奢华空前，至今让人羡慕。没想到今年3月，也是在三亚这个地方，山西煤老板花费7000万元，为女儿举办婚礼，规模更加奢靡盛大。而且，朱军、周涛、王力宏、萧亚轩、朱时茂、冯巩、韩红、殷秀梅、范玮琪、周杰伦、飞轮海等当红明星现身表演，堪比春节晚会。（3月24日《华商报》）

有网友感叹，“那么多钱给700个贫穷孩子吃穿，那多好啊！”也有网友不屑：怎么炫富到如此地步，想到中国无数在矿难中逝去的矿工们，不由得感慨“沾满鲜血的山西黑色黄金，那些死难的家属，那些可怜的矿工，真是朱门酒肉臭，路有冻死骨”。不能说这些议论，完全是“羡慕嫉妒恨”的结果，一点道理没有。可是，我们是不是也应看到，此次婚礼，至少在以下几个方面，做出了巨大的贡献——

其一，当年经济危机时，中央紧急启动4万亿资金，投资项目拉动内需，才没使中国经济步入萧条的泥潭，陷入严重的危机。那可是倾其国力，而人家一个老板，就一次豪掷0.7亿，这对GDP贡献多大，又为国家贡献了多少税收？恐怕一千一万个工薪阶层人士合起来，也难望其项背，更难与之比肩。

其二，7000万投入婚礼，为多少人解决了就业问题？仅租用专机、包下酒店，请来专业策划，陪嫁6辆名车，就为许多人提供了吃饭的饭碗。而明星演唱，又为多少观众——尽管不是普通观众——带来了欢乐。

其三，婚礼能让朱军、周涛联袂主持，请来了哈文春晚都请不来的明星大腕，证明他们也愿与“民”（民企老板和老板亲朋）同乐，没有端着架子，像往常那样正襟危坐，高台教化、一脸严肃，更加显得祥和可亲。

至于有人质疑，为什么贫富差距越来越大，为什么先烈打下的人民的江山，和江山地下一律属于国有的矿藏（“矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源，都属于国家所有，即全民所有”《宪法》第9条），会成为某些人暴富的工具，为什么开采后留下的采空隐患无人治理„„那是制度问题，和老板个人关系不大。还是留给经济学家和管理精英他们思考，这里不敢妄议。

2012年山东公务员考试面试热点：还有多少公车在“等报废”

“好端端的车子不用，停放在办公楼下日晒雨淋了两年，浪费了真可惜。”近日，有网友反映达县计生局将省计生委赠送的一辆看起来很新的依维柯停着不用，如今都快放烂了。计生局回应称因耗费大养不起，等到报废年限再报废。（3月25日《华西都市报》）

说来是奇闻，听来是笑谈，然而这却是真的。公车闲置“等报废”，按达县计生局的说法是耗费大养不起。虽然，这样的回应难以服众且令人气愤，但恐怕是实情。

根据报道，“等报废”的车是2003年省人口计生委配送给达县计生服务站的，平时作为手术服务车用。2009年，省计生委又配送了一辆用途相同的依维柯给县计生服务站。由于2003年配送的手术车维修和油耗逐渐增大，达县计生服务站又不能承担两台车的养护，于是决定将2003年配送的车报废。因为没有达到报废年限，只好“等”。因此，从根本上说，“等报废”并不是因为养车耗费大，而是因为有了新车可用，而且是“又配送”。倘若是私家车，断不会出现这种“等报废”的奇特现象。

我们不清楚四川省计生委为何在达县计生局已有手术服务车的情况下还要“又配送”，也不明白达县计生局既然养不起为何不将车转让，或转送给某些极需要车的单位；但让好端端的公车“等报废”，无疑是公车

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第四篇：2014山东公务员面试热点预测：“野鸡大学”

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2014山东公务员面试热点预测：“野鸡大学”

纵观历年省考面试真题，第一题基本都是关于时政类的热点题目，而大多涉及的都是和人民群众生活密切相关的一些公共政策或者社会现象。下面中公教育专家为大家列举一个可能会出现的时政热点题目。

【题目预测】

教育部涉外监管信息网和中国留学网公布了一万余所正规海外院校的名单。教育部相关负责人提醒，出国留学一定要擦亮双眼选择正规学校别被“野鸡大学”忽悠了。有关调查数据显示，美国“野鸡大学”泛滥成灾，而中国成为其最大的受害国，美国的“野鸡大学”每年的学位证书95%给了中国人。对此问题，你怎么看？

【题型分析】

智能性问题—综合分析能力—时政类—社会现象

【审题关键】

“野鸡大学”、泛滥、学位证书、95%给中国人。

【思路点拨】

通过分析“野鸡大学”的消费群体找出“中国成为最大受害国”的原因，进而提出相应的措施整治“野鸡大学”文凭泛滥问题。

【参考答案】

随着近年来中国自费出国留学人数增多，三个方面问题凸显：一些国家近年来新办的私立学校质量较低，甚至频频出现倒闭；部分自费出国留学人员自身留学能力特别是独立生活和学习能力也有欠缺，出国后很难适应；“黑中介”通过发布虚假留学信息或签订不负责任的中介服务合同等欺骗留学者。

“野鸡大学”也成“学历工厂”或“学店”，办学以盈利为目的，通常采用容易与知名大学院校混淆的方式招收学生，钻相关法律的漏洞、滥发文凭。“野鸡大学”所涉及的欺骗内容极有可能是假学校，也有可能是假学历。

根据目前的调查了解，报考国外“野鸡大学”的主要有三种人：第一种是不知情受骗型，由于学生和家长对海外学校不熟悉，再加上一些非法留学中介机构的误导，让他们用辛辛苦苦积攒的血汗钱，换来一张无用文凭；第二种是无法完成学业型，一部分人到国外不好好读书，最后由于成绩较差，难以向家长交代，就买一张“野鸡大学”的文凭；第三种是“主动”受骗型，这类学员主要以国有企事业单位工作人员为主，他们普遍年龄偏大，但由于升职晋

级的需要，主动花钱购买“野鸡大学”的文凭。

野鸡大学在国内之所以有巨大的市场，一方面的原因是学历情结。我国传统的教育观念暴露出一个严重问题，就是单凭一纸文凭去评判一个人成功与否，越是有耀眼的教育背景，越可能打开更为辉煌的机会之门。

另一方面是扭曲的用人标准在作祟。随着中国全球化程度的加深，无论是否真正涉及跨国业务，各用人单位都以是否有海外高校文凭作为取材标准。留学经历成为争取工作机会的重要砝码，也成为职位晋升、获取科研经费和提高福利待遇的重要评价标准。

“野鸡大学”文凭不仅使很多留学生和家长蒙受金钱上的损失，更重要的是“野鸡大学”文凭已经将触角伸到了国有的企事业单位当中。一些人凭借着这样的文凭而获得晋升，成为了决策层、领导层，将会给企业的进步甚至是国家的发展带来巨大危害。

因此，我国政府及教育主管部门必须要加大力度整治“野鸡大学”文凭。

首先，要通过学校、媒体以及各地的出入境手续办理机构对学生及家长进行理性留学的教育工作。提示学生和家长选择出国留学前要做好考察工作，确保不会误入“野鸡大学”陷阱。

其次，要逐步升级用人单位的准入和晋升制度，摒弃“以文凭定胜负”的用人标准，真正实现人尽其才。严厉打击学历造假行为，对于公职人员的文凭造假，尤其应该严厉惩处。

再次，政府应及早考虑成立有关的多边合作机制，或者为建立红钻们的合作机制奠定基础，积极推动建立一个能够规范国际留学市场的高校管理机制，从而有效避免或减少“野鸡大学”等各种不规范或违法机构的存在，保护跨境教育学生的权益。

最后，教育相关主管部门应积极开展全球留学市场合作，充分利用教育涉外监管信息网现有的平台，及时把全球每年出现的各国“野鸡大学”名单公布出来。

【中公名师点拨】这是一道比较传统的智能性问题，引用近期调查数据侧重考察综合分析能力。本题的作答思路比较清晰，但是在作答内容上容易出现针对性不强、模式化的问题。解题关键点在于我国获取“野鸡大学”文凭的群体分析，只有将目标人群定位准确，后续的原因分析和对策的提出才具有针对性。而原因分析和对策的提出部分，容易仅在思想观念上做文章，而忽略了制度上存在的问题。这样所作出的答案，放之四海而皆准，容易给考官留下“背答案”“生搬硬套”的不良印象，无法得到考官的青睐。

第五篇：山东公务员面试热点：“雅贿”

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【热点背景】

据2013年检察院政府工作报告显示，2013年共有200人因身陷贿赂案被立案侦查，占到贪腐案件的56%，而在这些贿赂案中，除了我们常听说的金钱贿赂、性贿赂等外，还有35%的官员被不良爱好“击倒”，也就是所谓的收受古玩字画。这样的贿赂网络上有一个专有名词--“雅贿”，它的特点就是隐蔽性强、多样化，而且不是以金钱为受贿对象，一般是打着文化的旗号实施贿赂之实，收受一些字画、古玩等，这样的受贿一来可以满足官员的精神需求和收藏欲望;二来古玩字画能够增值，而且安全隐蔽，不易被上级部门巡查，也不易被身边的人发觉。

【理论剖析】

搜寻网络，跟“雅贿”相关联的还有一个词语，就是 “中国式腐败”，那么何为“中国式腐败”，我们听多了“中国式过马路”、“中国式教育”，对于腐败是中国式的，也许我们并不是特别的熟悉，那么今天我们就一起来探讨一下怎样做才能解决这个问题。众所周知，对于官员这样隐蔽的贿赂方式，如果不能把这样的腐败彻底根除，会对我们党的形象、会对整个社会乃至整个国家都造成恶劣的影响。

因此我们需要采取一切可能用到的方法，将“中国式腐败”去除，将隐藏在文化背后的“雅官”揪出，将反腐进行到底。

第一，中组部等部门应该进一步推动制度的完善，明令每个地方出台关于官员管理办法，用制度让官员的行为晒在阳光下，比如说通过制度，明确官员公开其工资、津贴、各种补助，当然需要更高一级的监管部门对数据把好关，审核其真实性，避免出现一本假账或私下发福利、面上不公开等问题;第二，除了刚性的制度把关以外，我们还需要从官员自身改造做起，对于官员的选拔，我们不仅仅看他们的政绩观，而是要多方面考察他们，在内容上，从德能勤绩廉这几个方面进行考察，每一个方面都出台相应的具体措施;在形式上，不仅仅是谈话，更要暗中调查，听听老百姓的意见，真正把群众满不满意、答不答应作为考察官员最基本的准则。另外，要彻底打破委任制这一选拔官员机制，而应该采取聘用制，在一些重要岗位、对于处级以上的干部实行全社会聘用，真正将有实力的人放在重要位置上;第三，党校要经常对官员进行“洗脑”，发挥党校真正的作用，通过学习、宣传等方式，让官员真正理解什么叫为人父母官，理解作为官员应该有的责任和使命，而不是将它作为摆设，不发挥作用。

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中公教育专家认为，任何举措如果官员自身意识不到自己的错误那也是没有多大用处的，因此我们的官员要领会总书记所要求的“正衣冠、洗洗澡、治治病、照镜子”，做到自我学习、自我净化、自我提高，面对诱惑能及时说不，真正地推进政治文明。

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