群众路线教学习体会：贴近群众务实求为

第一篇：群众路线教学习体会：贴近群众务实求为

群众路线教学习体会：贴近群众务实求为

近来开展的群众路线教育实践活动轰轰烈烈，各级均进行了强调与部署，可是如何搞好群众路线教育，我有着自己的思考。

一是群众路线教育应与反四风紧密联系起来，力式形式化，过度强调形式上的东西。形式是必要的，是开展这项活动的真反映。比如我们社区开展的群众路线演讲比赛和开门听意见征求意见会、听党课等，都是积极而有益的尝试。但有的形式超出正常的范围，对日常工作形成极大的冲击，影响到干部群众的正常生活，就有待商榷了。xx街道开展群众路线是积极主动的，这是区长联点的重视与工委的高度关切密不可分。值得注意的是，我们在实际工作中，更应将学习融入工作，而不是学一套，做一套，就达不到加强学习，推动工作，改进作风的目的了。

二是群众路线教育应与在职党员到社区服务紧密相联。做实这二项工作，让人民群众更满意，得实惠。昨天，社区的职党员组织居民群众参加家庭教子活动，使20多户家庭长久受益，就是一个很好的实践。市总工会的毛部长对社区在改进群众教育理念方面的积极作为是充分肯定的。

三是群众路线教育可以开展社区与社区间的学习交流，还可以群众路线教育知识抢答赛、搞爱心物品捐赠活动、学习雷锋志愿献血、文艺演出奉献群众等方式来丰富与完善这项各级党组织十分重视的活动，以实际行动呼应民众关切。真正如焦裕禄同志一样投身社会的各项事业中，在改进民生和谐社会中展现作为，充分出体现共产党员的执着追求！诠释共产党员的价值。

第二篇：贴近群众－－群众路线心得体会

贴近群众－－群众路线心得体会

毛泽东指出：“我们的同志不论到什么地方，都要把和群众的关系搞好，要关心群众，帮助他们解决困难。”对于群众，我们要做到说到做到，尽情地帮忙解决，切实解决好联系服务群众“最后一公里”的问题。

一是帮实忙，而不帮虚忙

“宁愿自己累弯腰、不让百姓跑断腿”，为群众帮忙要做到“马上办、帮你办、我来办”，真正把服务对象放在心上，把方便群众落实到行动中。马上办：对简单明了、符合规定的事项，做到有求必应“马上办”。对手续齐全、符合政策的随到随办；对资料不齐、手续不全的，用便民小纸条一次性告知；对不符合规定的，出示政策规定，当面做好解释。帮你办：对涉及多部门、需要协调解决的饮水难、入学难、就医难、行路难等事项实行“帮你办”。我来办：对涉及群众利益的事项，我们宁愿让自己贴本，做到亏个人利大家，亏亲戚利他人，亏党员利群众。比如，在土地征收征用、房屋拆迁、企业改制、环境保护中等涉及群众利益方面，要尽可能让他们的利益不受损、快受益、得实惠。

二是帮顺忙，而不帮倒忙

为群众“帮忙”只能予、不能取；只帮忙、不添乱。一是顺应民意帮。我们为群众办实事要做到“在什么山上唱什么歌，在什么地里种什么果”，不提那些脱离实际的高指标，不喊哗众取宠的空口号，不要搞那些脱离实际、脱离群众、劳民伤财、吃力不讨好的东西。二是尊重意愿帮。从实际出发，量力而行，尽力而为，切忌盲目决策、片面追求“政绩”的倾向，充分运用群众智慧，尊重群众意愿，从改善自然环境到社会环境，从提高身体素质到居住条件，围绕群众关心的吃住出行，不断提升群众生活的幸福感。三是以人为本帮。当前，要切实把就业、看病、上学、住房等民生问题解决好，尤其要关注下岗职工、空巢老人、残障人士、失地农民等困难群众，切实把他们的工作生活安排好，照顾好。四是文明依法帮。要积极组织法治宣传、治安巡逻、困难帮扶、文化娱乐、文明创建活动，运用深入浅出的语言，向群众宣传，让他们做一个知法、用法、守法的好公民。

三是帮正忙，而不怕帮忙

解民忧、排民难，要坚持克服“三个倾向”：不绕行。我们深入基层要克服“始于易而止于难”的倾向，不绕道，不回避，要多到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到群众意见大、怨气大的地方去理顺情绪，到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面。不冷落。对群众关注的问题做到“四个不让”：即不让需要办理的事项在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的群众在我这里受到冷落，不让党和政府的形象在我这里受到影响。不扰民。如果只是坐在车上转，隔着玻璃看；不近百姓身，不握百姓手；轰轰烈烈，来去匆匆。老百姓只会离你越来越远，下基层也就失去了原本的意义。笔者认为，各级领导干部下基层，无须兴师动众，尽量做到轻车就简，这样老百姓才会乐意向你这边靠拢，才愿意把心里话掏出来，下基层才能有收获。

第三篇：践行群众路线 为群众搞好技术服务

践行群众路线 为群众搞好技术服务

为更好践行党的群众路线教育实践活动，增强服务农村基层、服务群众的效果，3月31日，市蔬菜办蔬菜技术推广科陈健全科长在夏津县雷集镇小礼堂，为周边百余名菜农细致讲解了当前小拱棚韭菜栽培关键技术，并就黄瓜、豆角等技术为群众答疑解惑，受到了群众的欢迎。

第四篇：2011开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”总结

鄢陵县食品药品监督管理局

开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”

主题实践活动总结

自2010年7月份启动“对照职能，贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动以来，我局领导班子对此非常重视，专题成立了领导小组，逐级明确责任分工，紧密结合单位职能实际，制订了实施方案和工作台帐，积极推进，认真抓落实。截止目前，单位计划要抓的四项工作和为群众办的实事已全部落实到位，现将工作总结如下：

一、严格组织布置，落实工作目标

（一）加强教育、完善制度、规范执法行为。

加强局内作风纪律的教育，全面落实政务公开、行政监督等各项制度，开展规范执法行为调查活动，从改变服务态度，增强服务意识，完善规范制度入手，全面提升行政效能，不断规范执法行为，由办公室牵头纪检配合，每月进行提高工作效能，提升执行力的监督监察，进一步健全长效机制，及时下发通报，规范执法人员行为，树立食品药品监管的良好形象，使群众看到实实在在的效果。

（二）完善措施，履行职责，开展便民服务

继续加大打假治劣工作力度，确保群众用药安全。具体措施：一是在全县开展药品流通环节专项治理，堵塞假劣药品流入渠道，整顿和规范药品市场秩序；二是继续加大对县、乡、村医疗机构药房规范化建设工作；三是加大对食品安全 1

专项整治的督察工作。积极开展食品安全评估，及时收集各类信息，为政府决策服务。确保投诉渠道畅通，保障全县人民群众用药安全有效，促进食品安全水平不断提高。举报电话：7168086、7109198

（三）全面落实政务公开

今年加大对五项制度落实的督察：一是政务公开制。按照方便管理服务对象、公开透明、便于监督的原则，根据有关规定，在公开形式上达到 “四有”。即有公示栏、有股室牌、有工作卡、有办事指南；在公开内容上要达到“九公开”即公开单位职能，公开机构设置，公开位置公布，公开办事依据，公开办事程序，公开办结时限，公开纪律要求，公开办事依据、标准，公开监督举报电话等。二是服务承诺制。将办事程序、办理时限、服务质量等向管理服务对象作出了承诺，发放服务联系卡，明确违诺责任，查处违诺行为，自觉接受群众监督。三是首位负责制。对首位接受管理服务对象询问的工作人员（首位人）的义务、职责、要求和过错追究等作出明确规定。四是限时办结制。对承办的管理服务事项的办结时限、工作质量、违规责任等作出明确规定。五是责任追究制。按照岗位责任制和政务公开、服务承诺、首位负责、限时办结等制度的要求，建立失职责任追究制，明确失职责任追究的范围、程序、应承担的责任及处理规定。

为民提供优质服务，以公开透明为出发点和落脚点，真心实意为群众服务，严格办事程序、严守职业纪律，实行责权分离，互相制约，互相监督，方便群众。全方位提高服务

水平、服务质量和服务效率。

（四）服务企业，解决实际问题

组织局机关有关股室为企业提供服务，建立和完善工作机制。建立对口分包企业制度，建立服务企业工作制度，即每月深入企业开展帮扶工作，建立服务企业汇报制度，即全局服务企业情况收集汇总后，每月向党组专题汇报1次。建立局领导现场办公制度，即局长、分管副局长每月至少到重点服务企业调研、现场办公1次。

二、查找工作不足，提高服务质量

“对照职能、贴近民生，努力为群众办实事、办好事”这项活动是一项长期的、永久性的工作。我们要把群众的利益放在首位，以服务县委、县政府、服务社会为宗旨，立足本职工作，以各种形式倾听群众的呼声，切实做到为群众办实事、办好事，查找工作中不的不足，进一步提高服务水平，努力使我局的服务质量更上一层楼。

在“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事、办好事”这项活动中，我局经过周密部署、认真研究，抓好实事好事的落实，真正做到将群众的利益放到首位，急群众之所急，较好的完成了工作，收到了广大机关干部职工的好评，得到了有关领导的肯定。在今后的工作中我局将再接再厉，继续沿着为群众办好事、办实事的工作方针，竭尽全力将我局的工作推向新的高潮。

二0一一年十月十四日

第五篇：践行党的群众路线就要坚持为群众服务

践行党的群众路线就要坚持为群众服务

群众路线是党的生命线和根本工作路线。为群众服务是党的群众路线题中应有之义，也是践行党的群众路线最基本的要求。正如总书记所讲，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”只有扎实做好服务群众的工作，才能真正践行好党的群众路线。

一、践行党的群众路线必须坚持为群众服务

一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，是党的群众路线的基本内容。坚持为群众服务，既是贯彻群众路线的根本体现，也是实现群众路线的基本途径。

一切为了群众。任何一个政党都有自己的方向目标和价值追求，为谁立命、为谁谋利，始终是一个根本性、方向性问题。一切为了群众，是我们党一切工作的出发点和落脚点。在新形势下，一切为了群众，就要不断满足人民群众日益增长的物质文化需求，就要把为群众服务作为践行党的群众路线的核心任务，努力推进各项事业发展并将发展成果惠及广大人民群众。近年来保监会探索中国特色保险业发展道路，目的就是要让保险这一惠民利民的市场化制度安排，为群众提供更全面、更周到的服务。

一切依靠群众。大树扎根于沃土，高楼立足于基石。一切依靠群众，是党的一切工作的力量源泉。历史证明，紧紧团结群众、紧紧依靠群众，是我们党各项事业取得成功的根本保证。一切依靠群众，要求我们必须把为群众服务作为践行党的群众路线的载体，在服务群众的实践中倾听群众心声，汲取群众智慧。近年来保险业改革发展取得了明显成绩，很大程度上得益于我们广泛听取保险消费者意见，依靠群众推动发展，赢得了群众的认可和支持。

从群众中来，到群众中去。有了明确的方向和可以依靠的力量，还需要有科学的方法。从群众中来，到群众中去，就是从实践中来，到实践中去。践行党的群众路线不是自说自话、自弹自唱，要从人民利益出发想问题、做决策、办事情，广泛听取群众意见和诉求，满腔热情地解决群众所思所想所盼，把党的路线方针政策变成服务人民群众的实际行动。近年来保险业坚持以群众需求为导向，并将这些需求不断转化为群众需要的产品和服务，得到群众赞誉。

二、把握重点，惠民利民，把党的群众路线各项要求落到实处

要使党的群众路线各项要求落到实处，就必须深入了解、准确把

握人民群众的真实需求，解决好事关人民群众切身利益的问题，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。通过保险业近年来为群众服务的实践，我们感到，要为群众服好务，应当抓住以下四个重点。

回应群众诉求，解决现实问题。维护群众利益，回应群众诉求，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，是为群众服务的首要任务。实践证明，只有把群众利益摆在最高位置，切实解决群众关切的问题，践行群众路线才能有根、有魂、有力量。

推进社会管理，凝聚稳定民心。社会管理工作是为群众服务的工作。在推进和创新社会管理中服务群众，不断丰富和拓展为群众服务的内容和领域，有利于更多地惠及群众，更好地凝聚民心。

加强有效沟通，增进理解信任。有效沟通是增进理解信任的基础和前提。在群众路线教育实践活动中，平等互动、有效沟通是为群众服务的有效途径，也是发动群众、赢得群众的基本功。

三、提升标准，健全机制，做好新形势下服务群众的工作

随着经济社会迅速发展，群众利益诉求呈现多样化和复杂化特征，满足不同群众需求的任务更加繁重。新的形势要求我们必须与时俱进地把握为群众服务的新要求，提升为群众服务的标准，健全为群众服务的机制。党的群众工作需要以科学的方法和手段，宣传群众，教育群众，引导群众，提高群众，从而最大限度地凝聚群众，调动群众的积极性和创造性。

提升为群众服务的四项标准。一要及时。及时发现群众困难，及时回应群众呼声，及时满足群众诉求，第一时间为群众服务。二要具体。针对不同群众的不同诉求和愿望，提供差异化服务，满足不同群众的合理需求。三要有效。把是否实现群众愿望、解决群众问题、保障群众利益作为衡量服务群众工作的唯一标准，做到让群众满意。四要持久。为群众服务要一以贯之，持之以恒，坚持不懈地做实、做深、做好，赢得群众的信任、支持和拥护。

健全为群众服务的四项机制。一是驱动机制。以群众路线教育实践活动为契机，强化党员干部为群众服务的理念。推行党员干部服务群众公开承诺制度，保证群众的知情权、参与权、监督权，接受群众、社会和舆论的监督。二是响应机制。建立领导干部联系点制度、蹲点调研制度、接访制度等，畅通群众诉求反映渠道，广泛听取社情民意，做到民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为。三是杠杆机制。发挥各级党组织服务群众的杠杆作用，引领、带动并撬动各类资源、各方力量服务群众。充分利用市场机制为群众服务，提升公共服务和社会管理水平。调动各类社会组织积极性，发动社会力量为群众服务。四是拓展机制。围绕解决服务群众“最后一公里”的问题，推进服务群众工作全覆盖。拓展为群众服务的内容，改进为群众服务的方式，利用互联网等现代化手段为群众提供优质高效、方便快捷的服务。