西藏自治区墨竹工卡县让党员在服务群众中亮身份树形象

第一篇：西藏自治区墨竹工卡县让党员在服务群众中亮身份树形象

西藏自治区墨竹工卡县让党员在服务群众中亮身份树形象

编者按：近日，中共中央政治局委员、中央书记处书记、中央组织部部长、中央创先争优活动领导小组组长李源潮同志，在《西藏基层组织建设工作》第37期《西藏墨竹工卡县通过三项服务让党员形象亮起来》上作出批示：“西藏墨竹工卡通过党员服务让党员形象亮起来很好，整个西藏都可以推广”现将西藏自治区墨竹工卡县的做法刊发，供借鉴。

西藏自治区墨竹工卡县采取走村入户上门服务、结对帮扶定点服务、公开承诺常态服务等方式知民情、惠民生，让党员在联系服务群众中亮身份、树形象，创先争优。

走村入户，上门服务群众。变“群众找”为“找群众”，组织党员干部进村入户，主动上门为群众排忧解难。一是机关党员干部下基层。组织205名县直机关党员干部深入全县7乡1镇40个村，整合资金850余万元，帮助农牧民群众解决生产、生活困难120余个。二是进村入户访民情。明确县级党员领导干部每年走访群众不少于30户、乡（镇）党员领导干部每月走访群众不少于10户、村党员干部每周走访群众不少于5户，了解民情、反映民意，同时协调有关部门

帮助群众解决实际困难。目前，已走访群众1000余户，收集整理意见建议179条，帮助解决实际困难34个。三是建立“民情日记”。在全县52名乡镇科级党员干部和40名村党支部书记中全面推行“民情日记”制度，经常走访联系群众，如实反映民情民意，主动为民办实事。目前，已走访联系群众3400余户，记录“民情日记”2368篇，帮助群众解决实际困难325个。

结对帮扶，定点服务群众。组织党员与困难群众结成“一对多”、“一对一”、“多对一”帮扶对子1089个。其中23名县级党员领导干部与115户困难群众结成帮扶对子，148名科级党员干部与296户困难群众结成帮扶对子，456名党员干部与456户困难群众结成帮扶对子，898名农牧区党员与231户困难群众结成帮扶对子。针对困难群众实际，从物资、智力、文化等方面开展多层次、全方位帮扶。县委宣传部、县旅游局、县文化局、县工青妇等机关党支部组织党员干部为群众义务演出13场次；县卫生局、县医院党支部组织党员干部为农牧区群众免费义诊1000余人次，发放药品价值10万余元；县委政法委、检察院、法院、司法局等单位党支部组织党员干部为群众开展法律基本知识宣传50场次，受教育群众达4万余人。

公开承诺，常态服务群众。全面推行承诺制及无职党员设岗定责活动，推动党员联系服务群众常态化。257名机关党员干部围绕履行岗位职责、提高工作效率、帮助群众制定发展思路等作出承诺318件，已兑现279件，涉及资金58.92万元；1327名农村党员围绕带头脱贫致富、遵纪守法、帮助农牧民群众解决生活用品、为邻居出工投劳等作出承诺1674件，已兑现923件，涉及资金113.53万元。341名农牧民党员自愿认领政治宣传、新旧社会对比教育、虫草采挖纠纷调解、群众矛盾排查等4大类19种岗位，先后开展党在西藏惠民富民政策宣讲教育和新旧社会对比教育60场，受教育群众达3万余人次；排查矛盾12件，调解邻里纠纷23件。

第二篇：让青春在服务群众中闪光

让青春在服务群众中闪光

宫河小学李亚丽

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：

大家好！今天，我演讲的题目是：《让青春在服务群众中闪光》。“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去......”自我成为一名人民教师的那一天起，雷锋同志的这句话就常常在我耳边回响，它时刻提醒着我：一定要努力工作，用自己所学的知识，服务群众，回报社会，让自己的青春在服务群众中闪光!

如何在教育教学一线深刻领会与落实群众路线教育实践精神，成了当前我们教师义不容辞的责任，这就要求我们全体教师在教育教学中去进一步学习、领悟、践行。为推进社会主义建设贡献出我们的一份力量，为教育的发展、国民素质的提高、人民生活富裕，多发一份光，多发一份热。学习群众路线教育实践精神，必须从学校的发展做起，从自己做起，只有无愧于职责，无愧于使命，才无愧于党和人民，无愧于“群众路线教育实践”的要求。

作为青年教师，要做到“三个坚持”：一是紧扣教育发展，坚持与群众合辙，一切为了孩子的发展。二是多干平凡实事，坚持与群众合意，为了一切孩子。三是

树立平民意识，坚持与群众合群，把党的先进性落实到自己的每一个行动中。

习近平总书记对党员提出要懂得照镜子是富含哲理的，古人照 “镜”修身，往往是个人的洁身自好。今天我们教师照镜子，则是为了饰面和修心、使教师做到内秀与外修的合一、使教师找到自己工作上的缺点、更可提高自身工作水平。作为教师的我，对自己更应有正确的定位。教师首先是教己，然后才是教人。如何在学生的心灵之中撒播下理想、信念的种子，给予学生鼓励、帮助，使他们充满自信、力量，为他们以后的人生之路导航，这是教育的出发点和根本点。

作为当今教师应该拥有慈母般的爱心，做一名尽心尽责的护花使者。尽一切可能平等地对待每一位学生，无条件地爱每一个学生，不以家庭出身分高低，不以智力高低定亲疏，不以成绩好坏分优劣，对不同学生以不同的鼓励，只有师爱才能凝聚学生的心，使其“亲其师，信其道”。只有热爱，才能喷涌出强烈的工作责任心和事业心，才能使教师成为“太阳底下最光辉的职业”。朋友们，工作着，学习着，奉献着，坚持着，这就是我们教师的美丽形象！让我们从平凡做起，从平淡做起，从自我做起，从心做起！自尊自爱，自立自强，自律自省，生命不息，奉献不止！我愿做园丁，培育祖国一代又一代幼苗；

我愿做蜡烛，燃烧自己，照亮别人；我愿做人梯，让孩子们踩着我的身躯登上成功的巅峰！甘为人师，乐于奉献！本着“教书育人”的思想，我坚信，我会成为一名最好的老师，成为最伟大的塑造人类灵魂的工程师！

第三篇：“亮身份、见行动、树形象”活动在巴扎结米乡党员中开展(10)

巴扎结米乡党委组工信息

第10期

签批：耿团结2012年4月27日

“亮身份、见行动、树形象”活动

在巴扎结米乡党员中开展

为进一步深入开展“创先争优”活动，加强党的建设，更好地发挥党员的先锋模范作用，巴扎结米乡从4月15号开始在全乡党员中开展了“亮身份、见行动、树形象”活动。通过党员佩戴党徽、党员户挂牌、设立党员先锋岗、党员示范岗等形式，亮出党员身份，标明党员职责，进一步增强党组织的向心力和凝聚力，使党员接受广泛监督，勇作先进表率。

一是党员佩戴党徽。信访、民政、劳动保障所、司法所等为民服务办公室，党员统一佩戴党徽，亮出党员身份；其他岗位党员要根据工作情况，在重要工作和下基层活动中佩戴党徽；农村所有党员都佩戴党徽，党员户的统一进行挂牌。二是设置党员承诺公示栏。全乡699名党员共承诺了57件事项，主要涵盖了农业生产、稳定、扶贫帮困等方面内

容，通过承诺进一步明确了党员的义务和权力，提高党员的积极性，进一步增强党员意识，激发广大农村党员的荣誉感和责任感。

进一步明确党员职责，15个行政村共设了84个上岗党员岗位，便于让群众知晓党员岗位，了解党员职责，监督党员上岗履责情况。

三是设立党员示范岗（户）。根据党员数量、岗位情况，在乡机关、站所社设置了党员示范岗，在15个行政村共设置了党员示范户，通过示范岗、示范户的设置，激励带动其他党员更好的服务群众。(信息员：武星)

第四篇：把党员的身份亮出来 让党的旗帜在社区树起来

把党员的身份亮出来 让党的旗帜在社区树起来----朝阳新区管委会光明路社区党总支争先创优情况汇报 朝阳新区管委会光明路社区党总支现有党员234名，下属九个党支部。社区党总支按照管委会的文件要求，积极在组织建设、教育方式、活动载体、工作内容、运作体系等方面勇于实践和大胆探索，把党员的身份亮出来,让党的旗帜在社区树起来,不断谋求基层党建工作新局面。

一、基本做法

（一）结合实际，开展争先创优活动社区党总支根据社区党员的实际情况和党员岗位特点，将社区争先创优活动与当前重点工作紧密结合，制定工作计划，认真组织实施。一是与创建学习型党组织结合起来，利用每周一例会和党员学习日、远程教育网络等载体加强学习教育，强化管理，提高党组织的战斗力和凝聚力；二是与社区劳动保障、社会保障等各项服务结合起来，转变工作作风，高效优质服务居民群众，在服务中争当争先创优模范；三是与社区无职党员设岗定责活动结合起来，在计生宣传、邻里纠纷调解、环境卫生监督等公益岗位上发挥作用，争当“奉献先锋”；四是与扶贫帮困结合起来，采取“一对一”、多对一等形式，与辖区单亲家庭、残疾人家庭、生活家庭困难等特殊群体人员结成帮扶对子，从思想、物质等方面给予关怀，发挥党员先锋模范作

用，争当“道德模范”。五是为了让广大居民的对社区党员工作认同，开展了把党员的身份亮出来,让党的旗帜树起来活动,针对党员分布情况制作了党员标识牌,悬挂在楼院的醒目处，组织党员在社区服务中充分发挥先锋模范作用，开展党员先锋工程，在社区党建工作的全过程中始终做到“用我们的尊重取得沟通；用我们的活动取得信赖；用我们的情感取得支持。”。五是为了强化社区意识，提升社区理念逐步把参与社区建设作为大家的一种自觉的行动，发放了《朝阳新区管委会光明路社区致辖区居民的一封信》2000份、“热爱美好家园、科技走进社区”中小学生暑假活动，百名中小学生在“美化环境，热爱家园”的横幅上签了名、社区5个支部组织的义务值勤员32人次劝阻世纪广场老年人在公路上扎堆现象等。六是80余名党员“七一”前夕到龙珍公园重温入党誓词，还举办了打扑克、麻将等友谊赛，过了一个有意义的组织活动。通过主题教育持续的灌输，让社区党员参与社区建设作为自己责无旁贷的份内之事。不仅有求必应，而且是主动承担，大家都在为共有的家园奔走忙碌。

（二）开展主题教育 服务社区建设社区党员队伍是推进社区建设的重要力量。为了让“社区以人为本，人以社区为家”的社区宗旨在每个党员身上得到体现，我们在社区内开展了三个主题教育，即：在在职党员中开展“闪光在岗位，奉献在社区”的教育活动；在离退休党员中开展“立足光明路，奉献光明路”的教育活动；在驻区单位、个体工商业主和全体居民中开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”的主题教育。在开展主题教育中，社区党支部通过创建党员服务岗的活动裁体来深化主题教育的内涵，按照居民区实际，设定了治安保卫岗、环境卫生岗、文体活动岗、义务宣传岗及楼门值班岗等，设定出的这些具体岗位为离退休党员服务于社区创造了机会和条件。他们主动承担力所能及的工作，把自己的光和热奉献在社区。退休干部张进福主动承担了居民区楼院长的职责,义务在社区清理”小广告”，为摔伤的王秀英老人劈柴、砸煤，深受社区居民的称赞，这位老党员通过参与社区工作不仅体现了人身价值，也使自己的晚年生活得到了充实。

（三）注重三个创新 推进党建工作 创新教育方式上。针对社区党建工作设施基础差、配套不到位等情况，社区在居民小区建成2个党员活动室，社区8个党支部都有了社区党建宣传专栏。教育阵地建设完善后，多种形式的教育提高了社区党员的政治素质。创新活动载体上。今年以来，围绕服务、文明、安居、文体、民心五大工程,社区组建了老党员“夕阳红”义务巡逻队、社区党员志愿者便民服务队、社区卫生知识宣传队等一批社区党建品牌。创新工作内容上。随着党员数量的增加，社区党员成为社区工作的主力军。社区通过聘请老党员义务担任社区治安巡逻员、人民调解员、社

情民意调查员等，充分发挥党员的先锋模范作用和示范带头作用。今年五月至今，社区组建的义务巡逻队，参与的党员居民群众已达50余人。

二、几点体会和存在的问题

（一）要有上级党委的积极支持，才能保证基层党组织各项活动蓬勃开展。光明路社区有了管委会党委的支持，很多难题都能迎刃而解。

（二）社区工作任重道远，上联上级党委，下系居民群众家家户户。要服务好居民群众，搭好连心桥，说起来简单，做起来非常难。通过富有成效的努力，可以说在大家的内心理念上和客观环境上逐步形成了对社区的一种自然的归属感、认同感。这为我们开展社区党建和推动社区建设提供了重要的前提保证。

（三）社区始终将服务人民群众作为创先争优活动的出发点与落脚点，引导各党支部履职尽责创先进、广大党员立足岗位争优秀。通过组建党员义务志愿服务队，采取思想帮扶、物资帮扶、信息帮扶的方法，向居民送温暖、送信息，形成党员居民联谊结对、联手帮带的局面，进一步强化基层党支部的宗旨意识、服务意识，不断密切党群关系。这是社区全部工作的重中之重。

（四）社区建设是一项人人参与的事业，从现实看社区人员的素质远未达到客观上的要求，全面推进社区建设更多的要通过党组织和党员的先进性来启动社区建设的向前发展，社区建设从宏观到微观能有现在好的发展势头，正是基于我们在工作的实践中有这点认识。

三、下一步打算

要想在社区建设的这篇大文章上有所作为，就必须在思想上、观念上、工作方式方法上有一个崭新的突破。工作的整体性，做到有思路、有章法；工作的连续性，做到既瞻前又顾后；工作的超前性，做到不断创新、不断突破；工作的成效性，做到有影响有带动。在具体工作中，做到以下几点：一是加强社区党建共驻共建工作，做到资源共享。我们准备今年与驻区单位签订党建共驻共建协议。二是调动社区个体工商业主和广大居民的积极性，做到社区文明人人有责，美化家园人人共享。今年10月间在个体工商业主和广大居民中开展“清洁门面，爱我家园”活动。三是提高居民素质，从教育入手，从点滴做起，从我做起。继续深入小区和广场休闲娱乐等地，大力宣传文明健康美好的生活方式。深入开展社区党建争先创优活动，是推动社区建设不断蓬勃发展的重要内容。我们深感责任重大，只有提高认识，勤奋工作，大胆探索，勇于创新，才能出色的完成各项目标任务，才能不辜负管委会党委的期望，把光明路社区的事情干得更好，干得更出色。

第五篇：事业单位面试热点：让群众在“三办”服务中感受党的温暖

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让群众在“三办”服务中感受党的温暖

——襄阳市人社系统推行“马上办、帮你办、我来办”服务

人社工作涉及面广、政策性强，事关群众切身利益，社会关注、百姓关切。如何密切党和人民群众的血肉联系，扎实推进人社部门政风行风建设，急群众之所想、帮群众之所求、解群众之所忧成为人社部门亟待研究的课题。为了让党的政策真正惠及民生，湖北省襄阳市人力资源和社会保障局在本系统推行“马上办、帮你办、我来办”服务，力求工作作风有新转变、办事效率有新提高、便民举措有新作为，取得良好的社会效果。

去年5月，湖北文理学院一位老师办理医保关系转移，由于函件邮寄过程中遗失，导致其在襄阳办理医保关系接续时颇费周折，来回跑路数次无果。这件事引起了人社局党委的反思：为什么？难在哪儿？老百姓办事难道真的这么难吗？人社局党委责成市医保局限期解决。面对这一个个问号，医保局党委成员个个感到沉重，科长坐不住了、领导坐不住了，怎么办？只能从自身找根源，从内部挖潜力，横下一条心，成立“帮你办”办公室，专门负责协调解决经办服务中因种种原因一时难以办成的事项。一年来市医保局共受理疑难事项128件，办结率达到100%，从运行情况看，推行“帮你办”实现了服务角色的转变，主动服务、勇于担当，已成为襄阳医保人的自觉行动，得到了广大参保对象的普遍赞誉。

2013年，市人社局党委深深感到仅推行“帮你办”或只在一个部门推行还远远不够，要借助政风行风建设和党的群众路线教育实践活动的东风，通过召开“三办”服务推进会，阐明“三办”的目的、意义和职责范围，引导全系统干部职工树立“宁愿自己累弯腰、不让百姓跑断腿”的服务理念，在全系统推行“马上办、帮你办、我来办”服务，真正把服务对象放在心上，把方便群众落实到行动中。

马上办：有求必应的代名词

严格执行一次性告知制、限时办结制和差错责任追究制是人社部门对每个窗口的基本要求。对简单明了、符合规定的事项，做到有求必应“马上办”。对手续齐全、符合政策的随到随办；对资料不齐、手续不全的，用便民小纸条一次性告知；对不符合规定的，出示政策规定，当面做好解释。

今年的5月初，有一位身穿医院病号服的中年男子，手上还有打针后贴着的胶布，拿着在个体银行缴费的发票，一脸焦急的到3号窗口说：“我上个月已办理病退手续，银行代扣湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路洪山科技创业大厦9楼

电话：027-87596637

给人改变未来的力量 的医保费。帮我分个账，我实在出不起钱了！”工作人员李芳不敢懈怠，立即查找原因。原来因系统升级，导致医保退休业务办理时间滞后，目前欠费已超三个月，暂时不能享受医保待遇。当李芳告知他缴费传递还没到账，需等两天时，中年男子顿时急了，“等？再等？我等不了！月初早已在银行存钱，银行代扣晚了，现在快月底了，每月必须透析，上月东拼西凑已垫了五千，我实在没钱了，不透析怎样活命！”听他说完，李芳连忙倒了一杯水，请他不要着急先休息一下，我们尽量想办法让医保缴费尽快到账！李芳先联系了地税社保科，说明了事情的紧迫性，地税部门答应开辟绿色通道马上就传账，又联系了基金结算中心，负责人表示全力支持，地税数据一到就传给医保局。随后协调基金结算科，账到即分！李芳同志告诉他，放宽心，明天就能按正常待遇去医院透析！中年男子看着李芳同志一直不停打电话，楼上楼下跑着，感动的说：“谢谢，非常谢谢！你真帮了我大忙了！”

帮你办：排忧解难的中转站

贺俊是襄阳医保业务大厅的一名工作人员，主要负责规定病种办理及报销业务。3月初，有老俩口想申报规定病种，他们都是癌症患者，患病多年，子女也不在身边，听说门诊吃药能报销，就前来咨询，但是之前住院的资料和检查单都已经丢失了。贺俊在询问了他们的具体住院情况后表示，虽然相关资料丢失，但是规定病种的办理是医保局正常受理的业务范围，并承诺在三天内一定给他们一个答复，同时留下了他们的电话号码。两天后，贺俊通知他们过来领取《规定病种治疗卡》。原来，贺俊主动联系了医院，查询并复印了他们住院时的相关病历资料，第一时间为他们办理了规定病种。当老两口拿到办理好的规定病种治疗卡时，激动地连声说“谢谢！谢谢！”

像这样的事例在人社系统随时都在发生。为了让参保群众有困难能得到及时帮助，一方面通过报纸、广播、电视等媒体以及公交车、出租车、定点医院、药店的LED显示屏持续半年播发“三办”服务联系方式，方便群众联系；另一方面我们通过人社网站、12333热线电话、业务窗口和市区47家药店等渠道受理群众的疑难事项，全力打造让参保群众走到哪儿就有“三办”为你服务，以快落实、实干事、严奖惩的精进状态和担当精神，树立人社部门办事高效、便捷服务的良好形象。

我来办：化解矛盾的助推器

在人社系统流行着这样一句话“没有群众的不是，只有我们的不周”。2010年5月，有一位名叫夏祥彦的参保职工，在襄城社会保险办事处以灵活就业人员身份办理了参保手续，但是未缴费。今年初，他父亲夏家齐帮他补齐了参保费用拿到了医保卡后，一查，卡上只有几十元钱。老爷子急了，工作人员当时说能到账1400多块呢。老人家打通了政府公共热线，反映他的烦心事。热线工作人员将这件事转到市医保局。接办责任人是基金结算科科长刘琼，她在信息网上一查，居然有两个身份信息一样“夏祥彦”。原来，在2005年，夏祥彦在原市塑料厂上班时，企业为他办了医保，随后企业改制，只缴了一个月的费就再没下文。夏老爷湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路洪山科技创业大厦9楼

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子领到的那张医保卡，是2005年参保时的卡，卡上只有几十元的余额。那么，还有一张医保卡，到底在哪呢？刘琼马上就给樊城社保办事处打电话，工作人员查询发现并没有这张卡。因为当初夏祥彦是在襄城以灵活就业人员身份参保的，卡可能在襄城社保处。刘琼又一个电话打到襄城社保处，仍然没查到这张卡。为了马上将这个问题解决好，刘琼又询问发卡的工商银行牡丹卡支行。银行反馈的情况是，卡早已发往襄城社保处。在襄城社保处工作人员热情的帮助下，刘琼和工作人员在领卡窗口，一起找卡，半个小时过去了，一个小时过去了„„几千张未领的卡找完了，夏祥彦的卡仍然没找到。工作人员说，“还有一个‘多年未领卡’的窗口，再到那儿查查？”为了不让老人家失望，抱着最后一线希望，刘琼和工作人员又在几百张卡中翻找起来。找着找着，她的眼前一亮，那串已经烂熟于心的卡号，终于出现了！

三办服务：联系群众的纽带和桥梁

群众办事方便不方便、个人负担重不重、服务满意不满意，是检验人社部门服务质量优劣的唯一标准。为了让群众深切体会到人社部门转作风、抓落实、提质量、增效率带来的好处，进而亲身感受到党和政府的温暖，襄阳市人社系统从以下四个方面入手，拉近与群众的距离，融洽干群关系。

一是把“三办”服务与机关效能建设相结合。“马上办”是对窗口服务的基本要求，对符合政策规定、手续齐全的事项要求立即办、马上办；对需要协调解决的疑难事项实行“帮你办”和“我来办”，并限定在5个工作日内办结，进一步增强了干部职工担当意识和责任意识，有效防止了不作为、慢作为现象的发生。

二是把“三办”服务与政风行风建设相结合。对经办人员未一次性告知，导致群众多跑路的；对符合办理条件可办而不马上办的;对无正当理由未在承诺时限内办结的；对因吃拿卡要、故意刁难、办事拖拉致使工作延误造成影响被媒体曝光或上级部门督办的行为的给予问责,情节严重的,给予相应的组织处理和纪律处分。

三是把“三办”服务与群众路线教育相结合。对于人社工作特别是窗口服务工作而言，目前面临“三高”，即：党委政府对公共服务的要求越来越高，窗口单位对工作人员的服务标准要求越来越高，人民群众的期望值也越来越高。为了加强对工作人员服务质量、办事效率的监督，我们对窗口工作人员实行指纹考勤，对科室工作人员实行去向公示，对日常工作实行工作记实，对业务办理情况分项建立工作台账。组织工作专班定期考核通报，聘请行风监督员不定期暗访，始终把人社干部和人社工作置于人民群众的监督之下。

四是把“三办”服务与党风廉政建设相结合。通过公开服务承诺、限定办事时限、明确岗位职责，力求通过纪律约束、干部自律、过程监督、责任追究等多种机制的建立，使干部职工达到思想同心、目标同向、调子同步。为了确保人社工作少出问题、不出问题，对不马上办的或未在承诺时限内办结的，一次诫勉谈话、二次待岗学习、三次组织处理；对不作为、慢作为甚至人为设置障碍的行为进行组织处理和纪律处分，努力把党和政府的便民惠民政策湖北中公教育总部地址：武汉市洪山区鲁磨路洪山科技创业大厦9楼

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落实好、实现好，有效杜绝“能为不为”、“能办不办”、“滥为乱办”现象的发生，全力打造为民务实清廉的部门形象。

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