策划书化妆品

第一篇：策划书化妆品

花之魅品牌化妆品网站销售策划方案

目录

（一）一、活动背景、随着网络的普及，网络销售已成为一种新型渠道，很多行业都开始网上销售。众多国际知名化妆品公司都开始紧密锣鼓地筹备开展网络销售，期望在中国日益壮大的网购市场分一杯羹。目前27个国际公认的世界批拍化妆品，如雅斯兰黛、倩碧、玉兰油等已建立了品牌网站来实现在线品牌推广和销售产品。

网络购物市场的日益繁荣与越来越多的品牌厂商开始尝试采用网上销售，都说明了化妆品网上销售的前景和巨大潜力。所以我们花之魅也将建立品牌网站，来实现在线品牌推广和销售产品扩大我们的经营范围。2012年10月1日，花之魅化妆品正式进军电子商务领域，推出自己的高端电子商务平台---花之魅化妆品完美网。

二、活动的目的及意义

1.品牌网站可以提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外

延。

2.通过建立品牌网站，实现在线品牌推广和销售产品来扩

大经营范围，方便广大消费的购买普及更多我的消费者，实现品牌在消费群中的内化，最终获得市场份额、竞争力的提升，以及品牌长远、稳定的发展。

三、活动名称

花之魅品牌化妆品网站销售活动隆重展开

四、活动展开

1.网站推广计划

(1)全面登录搜索引擎：通过百度、Google、新浪等搜索引擎搜索“花之魅”品牌。

（2）投放网络广告：网络广告是投入叫大，效果也较为明显的网站推广方式。网站广告投放制定网址广告投放计划，在各大门户网站和相关主题进行广告投放即时通讯广告主要是在MSN、QQ等即时通讯工具进行广告投放。

（3）会员制营销：会员网站放置“花之魅化妆品完美网”网站链接或活动介绍与链接，通过该会员网站来到且注册成为“花之魅化妆品完美网’网站会员俱乐部成员的，为该会员奖励积分，积分可换网站纪念品。

（4）电子杂志传播：公司可以建立自己的官方杂志，增加自己的口碑，宣传文化。在“花之魅化妆品完美网“网站上链接电子杂志的下载地址，或在网上购买时附加赠品。在电子杂志中提供产品详细介绍，护肤知识等对用户价值的信息，并附上下期预告，吸引用户持续阅读，增加用户的互动交流，使用户逐渐产生信任和依赖感。

（5）团购：在豆瓣网等网络社区及各大团购网站发起团

购活动，配合网站上买一定金额的商品免邮费的活动，促进消费者进行团购消费。团购价格便宜，对于没有我们花之魅品牌化妆品产品购买经验的人，可以通过团购在大家的身上寻找到一种心理安慰和安全感。还可以在线上组织美容颜和SPA会馆等进行团购，给予一定的优惠政策，实现在花之魅品牌化妆品在美容市场中的推广。

五、活动中应注意的问题及细节

在活动进行中可能有很多的在线顾客出现疑问，我们一定要及时为顾客解除疑惑；在网络推广时，要通过独特的网站风格、突出栏目主题人内容，成体成员可灵活通过微博、QQ、MSN等进行宣传。

六、活动负责人及主要参与者

主办：花之魅品牌化妆品企业国际有限公司

承办“中国广告网及旗下网站

负责人：花之魅教育总监

参与者:花之魅全体成员

第二篇：化妆品-策划书

化妆品策划书

一、目前我国化妆品产业的现状 ：

在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家，最高年销售额不足5亿元。1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。2000年底，全国化妆品行业的生产企业达3000余家，销售总额达217亿元。改革开放20多年来，我国化妆品市场销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，由此可见，化妆品是一个潜力巨大的产业。

正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。尤其是在我国入世后，中外企业竞争日趋白热化。根据入世协议，入世后，我国化妆品生产企业将面临全方位的挑战：外国化妆品进入我国的成本将会降低，外国高档化妆品具有更强的竞争力；一些中低档化妆品也将进入我国市场，中档化妆品将成为竞争的焦点，这将对以生产中低档化妆品为主的国内企业构成很大威胁。此外，入世后国内将会出现更多的外国个人护理连锁商店和私营批发公司。

二、国产化妆品的国际竞争力分析：

我国化妆品生产企业要想在入世后的国内市场上立于不败之地，并且进军国际市场，就必须正确认识自己与外国企业的差距，知已知彼，找到适合自己的发展道路，从而在竞争中取胜。

中外化妆品生产企业从整体水平上看差距较大，国产化妆品多集中在中低档水平上，多数产品品质不高，品牌知名度低，缺乏国际竞争力。从总体上分析。国产化妆品的主要劣势是：

1.模小，质量难以保证：

化妆品生产属于简单加工行业，一般只需一些搅拌反应器皿、灌装设施加化验手段就可完成。目前的化妆品生产企业中，许多是 10人以下的小厂。虽然化妆品的生产相对简单，但对质量却有很高的技术要求。一些小厂由于资金少、技术落后，虽解决了生产问题但产品质量很差，对皮肤的伤害大，有的根本达不到国家的卫生检疫标准。此外，在经营机制上缺乏现代化的管理等各种法规限制逐步取消后，外国企业的生产成本、各项“进入费用”等将会降低，价格也必然会有所下降。另外，还会有大量的外国中档化妆品闯入我国市场，中低档化妆品将成为未来中外企业竞争的焦点。

2.消费者偏好：

国内一些老民族品牌，如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群，这部分消费者以中等收入的中老年居多，他们对民族名牌有很强的偏好，其人数约占城市人口的2.5％。这种消费偏好上的优势在一段时间内，具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外，由于中外消费者在皮肤特点上的差异，外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期，这一适应期虽然很短暂，但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间。

三、我们的市场战略目标：

我国已经入世，国外化妆品企业随着我国各项承诺的兑现也将加快进入我国市常国内的化妆品生产企业应采取积极的对策，迎接挑战。

1.进行正确的市场定位：

目前，中外化妆品竞争的主要市场为中高档化妆品，一些外国化妆品生产企业在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年轻白领或是时尚青年的理想品牌，产品价位比较高，远远高于我国工薪阶层的消费水平。国内企业应充分利用这个机会占领中低档化妆品市场，而且由于其自身资金、技术等条件的限制，也必须作出这样的选择。一旦国际竞争力提高了，再大举向其它市场发展。

2.注重品牌宣传 ：

广告宣是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。目前，国内企业由于资金匮乏，在广告宣传上的投入很少，从而影响了产品知名度的提高，致使市场销售不畅，最终导致企业效益不佳。很多外国企业的化妆品价格高于同档次的国内化妆品数倍甚至数十倍，并非全在于技术含量和附加值高，广告投入在其中占了很大的比例。在化妆品产业，广告引导时尚，尤其是在化妆品品质差别细微的情况下，广告宣传已成为企业间竞争成关键国内化妆品企业应该提高品牌意识，吸收国经，建设良好的企业文化，扩大企业知名度，形成以品质为基础的品牌优势。

3.提高科技水平：

化妆品生产企业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，最终还是要在产品的品质上战胜对方。提高产品质量的关键是增加产品的科技含量。只有采用先进的科学技术，才能赢得市场竞争的制高点。国内化妆品生产企业在科技方面的投入远远低于国外企业，致使产品的科技含量低，缺乏持续的竞争力。科技水平低已经成为制约我国化妆品生产企业国际竞争力提高的“瓶颈”。我国入世后，国内企业必须把科技开发放在企业发展的关键位置上，为企业竞争打好坚实的基矗

4.转变经营观念：

在化妆品观念的营销方面，国内化妆品生产企业除了采取柜台销售的销售方式外，还应采取其它有特色的营销方式。如企业可将现有的市场卖场网络资源及固定的消费群体与一些专业美容院的场地、网络、技术三大资源进行嫁接，打造出品牌、产品与服务一体化的营销模式。企业为美容院“打工”，美容院则利用企业的优势来服务大众，以达到双赢。

第三篇：化妆品招商策划书

化妆品招商方案策划书

XX化装品公司SS系列海洋蛋白美容品上市后，根本上获得广大美容院及顾客的欢送。为辅佐各地代理商更好地运营SS系列产品，经公司研讨决议，在全国范畴内展开“SS飓风举动”，并规则该活动从5月1号至31号结束，次要在全国部分重点区域市场展开，只是作为试点，假如活动成功，将向全国范畴内推行。活动方式：

一、公司的帮助政策：

1、代理商在活动期内凡购满6万元的SS产品，可获得公司免费提供2万元的SS指定赠品，包括：活肤凝露、去角质凝露、推拿凝露、活肤膜粉、去痘膏及1万元的媒体广告费。

2、跨越6万元，均按照30％提供赠品和15％的广告费投入（仅在活动时期）。

3、活动时期和活动后，对普通非凡地域，公司可以有针对xing地派出市场职员或美容师辅佐跟进。

4、向参与活动的代理商免费提供条幅一条，由公司分歧制造。

二、代理商合作：

1、必须派人将公司一切鼓吹材料及《SS美容快讯》下发到各美容院，并向各美容院阐明活动方式，重点是能给美容院带来的一系列好处。

2、有同场的代理商，必须将公司的各种材料广告招贴画，张贴在夺目处，并指定专人担任向来商场的顾客派送。

3、有条件的代理商可以组织召开类似于发布会或演示会，公司将派人参与会议。

4、代理商必须蕴藏必定的SS产品，活动时期不能断货。

5、一切赠品为公司免费提供各代理商展开“SS飓风举动”促销用，严禁变相出售，或将现有产品降低价钱出售，一经发觉，即中缀对该代理商的活动支撑，并撤消局部帮助政策。

6、美容院一次进货达1500元（美容院价）以上者，可作为活动的特约美容院，并免费赠予价值500元（美容院价）的赠品，以合作美容院促销用。将活期为该美容院作广告鼓吹，辅佐进步其出名度。

7、活动指定特约美容院在活动结束后，或平常购置SS产品，可以享用加盟价，如持续2个月进货累计不到3000元，即主动撤消该项优惠待遇。

8、活动时期，其美容院购置SS产品200元至1500元，可以按进货额的25％提供赠品，但不给予广告支撑。

9、会对二级分销商，各总代理商可以采取异常的方案复制。即：一次xing购置SS产品2万元以上者，给予提供6000元（分销价）的赠品，以及投入进货额的15％的广告费，广告由总代理商集合投放到各省媒体。

10、活动时期，任何产品均不得退货，产品有质量成绩除外。

三、关于媒体广告投放：

1、由代理商联络外地发行量最大的省级生活类或女xing报刊。

2、广告请求版面不低于高半通栏。

3、广告费按照进货额的15％标准核定，发票及样稿寄公司后，由公司报销。

4、鼓吹次数在活动时期，不得低于2次。根据外地的情况勺情处置，短少部分用度，由公司与代理商单独商量承担。

5、广告方式由公司分歧设想制造。

6、每次广告刊出后，请求媒体提供的样刊不得低于500份，向相关美容院寄送或作其它鼓吹用。

7、顾客可将广告剪下，到广告指定的任何一家美容院免费享用SS美容一次，每家美容院只限15名。

8、美容院可将顾客免费美容的广告，在顾客购物时作为代金券使用，每家只限15张，每张价值20元，但不能兑作现金，进货低于600元的，不给兑换。

很分明，固然公司的促销赠品没有BM公司丰厚，但公司普通了广告鼓吹这一点，对各代理商和美容院很有吸收力，这也是国际化装品厂家在搞促销时的一个“盲点”。

更为次要的是，XXX公司对本人的许愿都逐一兑现。如在杭州、郑州等几个乡村，公司都派次要市场职员辅佐外地代理商展开市场权利。

“飓风举动”成功地举行，为公司在6月份美博会的招商权利作了很好的铺垫

第四篇：化妆品广告策划书

目 录

第一部分

前言

第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 第六部分

公司介绍和产品介绍 市场分析 广告策略

广告的实施预测与监控附录

一．前言

中国大量名族品牌的流失，美容化妆品领域更是严重，大宝被收购了，玉兰油被嫁了，羽西都易主了。看着大把大把的钱被外国企业卷走，中国人不会目中无物的。贝雅诗顿被列为中国4万亿计划中重点支持的名族品牌，对国人民族都是好的。我们也要告诉外国人：：“中国也有顶级美容化妆品品牌。”

中佳信集团公司成立于1999年, 贝雅诗顿是中佳信集团的产品。中佳信集团在全国有5个分公司，是集生产、研发、教育、销售、美容院特约连锁、直营店等为一体的专业化妆品集团公司。1999年正式进军化妆品制造业，成立了由中佳信控股的化妆品工厂并与法国物研究所展开技术合作，成立了中佳信皮肤研究中心,开发绿色美容产品。并先后生产了“碳疗”“水疗”“托玛林压健康调理”“夜夜瘦”“冰疗”“*H*因子祛斑”等数十个品牌项目。并为国内多家化妆品企业***、*D*。可以说中佳信集团在国内化妆品领域中是个实力的企业。其集团总裁更是中国企业战略研究委员会委员良也先生，良也先生不但在化妆品领域是个想当当的人物，就在中国企业界也算有号之人。良也先生在企业管理上有很多自己独特的观念和思想,对人生观和价值观良也也有独到的见解。拥有20年营销实战经验,绝对算得上是个实力派营销策划专家和优秀管理者，在这种天时、地理、人和的情况下，贝雅诗顿这次又被中国4万亿投资计划列为重点支持的民族品牌，对贝雅诗顿和中佳信集团来说简直是如虎添翼。

贝雅诗顿品牌本身也具备做大的条件。“贝雅诗顿”产品是一个包括13款化妆产品、美容产品、洗涤用品在内的一个全方位日护民族品牌。还被中国消费者协会评为“消费者信得过产品奖”。另外，贝雅诗顿活性碳系列产品填补了化妆品领域防辐射功能的空白、贝雅诗顿核心拳头产品贝尔原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黄金玫瑰果补水系列、*H*细胞活化剂祛斑系列、氨基酸透净系列等都是美容化妆品里最受顾客喜爱的产品之一。

不久以后，中国化妆品品牌不会再是空白。将会产生以贝雅诗顿为首的一系列民族品牌。我们有理由相信，贝雅诗顿和中佳信集团在这次政府支持的助推下不出2年，它们将成为中国最大的民族化妆品品牌和民族企业。

二．公司介绍和产品介绍

中佳信集团公司是中国四万亿投资计划中重点扶持的民族企业，是中国最大的美容化妆品企业一，是政府唯一重点扶持的民族化妆品企业。中佳信集团包括中佳信集团化妆品公司、中佳信国际贸易、中佳信电子商务等，是一家集化妆品、护肤品、服装、电子商务为一体的综合性企业。拥有2家化妆品生产厂，一家在广州珠海，另一家在北京。旗下有贝雅诗顿，夜夜瘦，碳疗，派能神口服胶原蛋白等数十个品牌及项目，其代理商和加盟院遍布各省市。拥有美导86名，销售经理20名，总办公场地2万平方米。公司董事会主席是中国企业战略研究委员会委员良也先生。中佳信集团公司现有中佳信品牌直营店18家，中佳信特约连锁店668家,中佳信专业品牌3个，中佳信美容特效项目数十个。

贝雅诗顿活性碳系列产品填补了化妆品领域防辐射功能的空白。贝雅诗顿核心拳头产品贝尔原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黄金玫瑰果补水系列、*H*细胞活化剂祛斑系列、氨基酸透净系列等都是美容化妆品里最受顾客喜爱的产品之一。企业文化 ：

经营宗旨：打造中国最大的诚信企业

经营理念：重诚信 重服务 重创新

产品理念：安全、先进、特效

价值观：持续完善自我，追求零缺陷

领导观：一切都是我的根源

三．市场分析

1.市场环境分析：

过去的化妆品市场都以实体店销售为主，各个品牌在全国各城市都有销售代理，其市场规模分布反映出地理区域基本特征为：沿海地区高于内陆地区、发达地区高于欠发达地区。与其相应的经济规模水平、生活收入水平；城市化水平完全一致。

在调查的百货商场中，化妆品主要是通过设立专柜进行销售的，专柜的营业额达到化妆品销售总额的93%左右；混销的营业额只占化妆品销售总额的2%左右。也就是说，百货店化妆品集中营业区的化妆品销售额占化妆品总销售总的95%左右。

专柜越多，化妆品销售规模就越大，超大型和大型商场之间的专柜数量差距尤其明显。各大化妆品品牌呈现出程度不同的梯度铺货销售战略，具有很强的市场效应和竞争优势。高端品牌的铺货率有所上升，品牌效应也吸引了众多消费者光顾，相比之下，同行业中的小品牌就显得势单力薄，无缚鸡之力。

商场定位层次按化妆品品牌结构分。高端品牌比例大于40%的商场为高端商场，也称A类百货；高端品牌比例小于40%但高端以及中高端品牌合计比例大于40%的为中高端商场（B类）；高端以及中高端品牌比例小于40%，但大众品牌比例大于30%的为大众化商场（C类）；低档品牌比例超过50%的为低定位商场（D类）。

高端品牌、大众品牌的组合比例呈显著的反向关系。商场的化妆品销售规模就越大，高端品牌所占比重越高；反之，大众品牌的比重越高。高端品牌在同行业中具有领导行业起跑的能力，其在市场中的主导地位无可取代，柜台销售能力远远高于大众化品牌，无疑给低端市场造成销售上的压力。

2.消费者分析：

国内：日前，香奈儿旗下的香水、护肤品和彩妆产品均已涨价，单品涨幅少则数十元，多则数百元，以一款“奢华系”面霜为例，最近在原价3300元的基础上上调了200元。，对于消费高端化妆品的人群来说，这样的“例行”涨价也不会对其消费行为产生影响。国内的一些老民族品牌，如美加净、郁美净等在国内市场上除一般的消费者外还拥有一个稳定的消费人群，这部分消费者以中等收入的中老年居多，他们对民族名牌有很强的偏好，其人数约占城市人口的2.5％。这种消费偏好上的优势在一段时间内，具有其他外国品牌无法比拟的优越性。此外，由于中外消费者在皮肤特点上的差异,外国化妆品生产企业进入我国市场要有一个适应期，这一适应期虽然很短暂，但却为国内企业赢得了宝贵的应战准备时间

国外：，私人贴标在国外的消费者中间比较受欢迎，其次是宝洁公司的吉列品牌和欧莱雅集团的欧莱雅品牌，这3个品牌占据着国外世界的主要市场。

3.营销战略：

不找大牌明星做广告，节约了资金。充分运用好企业占有的有效资源，从整体上提升企业和品牌的综合竞争力。

迎合消费者想用最低的价钱买最好的产品，而且这个产品最好能为其解决任何皮肤问题

4.发展趋势：

随着全球化妆品市场的成长以及消费者需求的不断增长，在全球化妆品市场上出现了一些新的趋势。从国内外化妆品行业的发展情况可以看出，全球化妆品行业正在稳步增长，随着全球化妆品市场发展的不断深入，以下一些全球化妆品市场出现的新的发展趋势值得关注：

（1）产品要环保、绿色、可生物降解。随着全球环保呼声的日益高涨，消费者对化妆品安全性要求越来越高，产品发展趋势必须是绿色环保可生物降解的产品。源自天然成分和原料的化妆品产品将会越来越多地在市场上出现。

（2）产品要对人体绝对安全。化妆品的安全性不仅关系到消费者的身心健康，也关系到企业和行业的生死存亡。在过去几年内，全球化妆品市场在各个地区所暴露出的层出不穷的产品安全性问题，直接引发了化妆品安全性的革新运动。

（3）以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品很有发展潜力。对中国市场而言最有优势，我们在应用中草药方面具有得天独厚的条件。此外，我国素有天然药物王国的盛誉，开发的新产品很容易被消费者接受，在市场推广方面非常容易切入。

（4）抗衰老和防晒将是一个趋势。目前人们生活比较安定和谐，对皮肤抗衰老和美容方面的要求越来越高。这类产品在不久的将来将会突破传统的抗皱和保湿的范畴，结合护肤、抗皱、润肤、表皮更新，使用产品后将会使你看起来更具活力。

（5）功效化妆品将被看好。化妆品的防晒、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染发以及防脱发等功效性化妆品的发展也是不可或缺的。

5.企业和竞争对手的广告分析（和宝洁相比）

保洁的一些高策略：（1）制造概念，在宝洁的广告策略中,每个品牌都被赋予了一个概念，不仅如

此,宝洁还把概念的攻略延伸应用到与竞争对手的广告中。例如,在舒肤佳香皂进入中国之前,力士香皂已是市场上的领导品牌,其产品定位是“美容护肤”。（2）持续的广告攻势,宝洁广告的时间策略。,一般认为应该随产品生命周期的变化而调整广告投入。但是,如果没有持续的广告攻势,宝洁所营销的概念是难以形成的。（3）从时尚型到品牌精神型,宝洁广告的产品定位策略。宝洁产品属于中高档层次,其品牌定位则是时尚型与品牌精神型的有机合一。

贝雅诗顿的广告策略：（1）不找明星做代言，仅仅在一些央视卫视频道做一些广告。现在明星代言问题越来越多，比如手范冰冰、巩俐代言的减肥产品，产品还是出现了一些问题，造成消费者对明星代言的产品持怀疑态度。（2）积极培训消费者，利用口碑相传宣传自己的产品。现在消费者就是自己的宣传者，好的产品，消费者会向周围的人介绍，加大产品的知名度。（3）充分利用与政府的关系，通过成为国家大力扶助的对象，同时也宣传了自己的企业，宣传了自己的品牌。

四．广告策略

1．广告活动的目标：通过广告宣传，首先让消费者了解知道这个化妆品品牌，知道有这个产品，在消费者心中留下一个好的印象。然后通过这个广告反复播放或者展示，在消费者心中产生购买欲，让消费者在潜意识认为贝雅诗顿这个产品是一个好产品。最后通过这个广告是消费者购买贝雅诗顿这个产品，有去试一试的想法和行动。

2．广告活动的时间：2012年1月1日----2012年12月31日（一年时间）

3．广告的目标市场：主要以保定市为主。保定市作为三流城市，环境质量很差直接影响人们的皮肤好坏，同时保定消费者的收入还算可以，也以消费得起化妆品，而且近两年在保的使用化妆品的人越来越多。重要的是人们容易受广告的影响，对品牌的选择有较强的稳定性，尤其是一些青年学生对化妆品的追求更为明显。

4．广告的诉求对象：贝雅诗顿的产品一方面补充人体活性碳蛋白的含量，促使胶原蛋白的合成，另一方面刺激再生脂质体，促使胶原蛋白的合成，将生物合性碳本身的吸附毒素功能在肌肤上表达出来。所以说它的产品主要面向二十五岁以上女性，帮助她们保养皮肤，吸出身体内因长期使用化妆品后残留肌肤里的重金属吸附出来，使皮肤透亮、光滑、水嫩。

5．广告的诉求重点：美的享受

6．广告活动的表现：做贝雅诗顿的广告，在公交车站（火车站）的站牌上。在火车站来来往往的人很多，平均下来，人们等待的时间也比较长，容易吸引消费者的关注。

7．广告媒介计划：第一阶段：在一个广告牌上用一个很普通面孔脸上甚至可以有色斑或者黑粉刺，背景的近景是一个绿色的草地，远景是楼房，显示出城市的那种繁忙，环境的污染，让那个大概三十来岁的女士半搂着贝雅诗顿的产品，舒心的微笑，上面写着大字：贝雅诗顿，美的享受！第二阶段：还是在原来的广告牌上，背景还是原来的背景，但是女士换成和上个长得差不多的女士，动作还是原来的动作，但是这个皮肤很好，很白，很嫩。

8．广告费用预算：一般2.4米宽的那种应该在500-600元人民币左右一个月，一年也就是七千左右。另外加上一些公关费、职员工资、图像制作等等差不多也就是一年一万元。

五．广告活动的效果预测和监控

1．广告效果的预测：因为广告活动的目的就是提高产品的销量，增加利润，以及使商品或企业在消费者心目中树立良好的形象。通过调查问卷分析广告是否满足消费者的需求，是否将广告想要传播的信息和内容告知消费者。同时要问消费者对自己的产品的态度和看法，是否需要更换自己的广告设计，同时注意产品在保定的销量。

2．广告媒介的监控：

六．附录

市场调查问卷

1您的家乡是（）省（）市 2您使用化妆品的频率： 3，您的月收入（）

A，1000元以下 B1000—1500元 C1500—2500元 D，2500—3000元 E3000 以上 4，您使用化妆品的频率（）A，每天 B，偶尔 C，从不使用 5，您每个月购买化妆品的费用（）

A，50元以下B，50—100元C，100—200元D，200元以上 6，您经常购买什么类型的化妆品（）A，护肤B，彩妆C面膜D，其他

7，您去买化妆品考虑的最主要的因素（）功效B，价格C，品牌D，包装E，其他，您从什么时候开始使用化妆品（），20岁之前B，20—25岁C，25—30岁D，30岁以后，您对您的皮肤状况满意吗？（），满意B，不满意C，还可以D，很糟糕，您现在使用化妆品的主要功效是（）

保湿B，美白C，祛斑D，祛豆E，其他，您现在有什么皮肤问题（）

皮肤干燥B皮肤暗淡无光C有眼袋和黑眼圈D有痘痘E有皱纹B，您购买化妆品的渠道（）

商场专柜B，化妆品专卖店C，网上订购D，超市，您个人认为国内品牌和国外品牌，哪种您更认可（），中国B，欧美C，日韩D，其他

皮肤松弛 A 8 A 9 A 10 A 11 A F 12 A 13 A

第五篇：化妆品新开店策划书

化妆品新开店策划书

文案策划——李守军

一、市场背景

美丽是人类一直追求的目标，在我国经济开放30多年的今天人民生活水平的不断提高，个人消费水平不断上升，尤其是女性的消费水平占到了家庭生活开销的1/3之多，是男士消费水平的2至4倍。于是化妆品行业在这几年迅猛发展，以专买店、品牌店为主的化妆品店如雨后春笋般地遍地开花，经营的品牌有国际品牌“欧莱雅（法国）”、“ 雅芳（美国）”、“ 妮维雅（德国）”、“ 玫琳凯（美国）”、“ 玉兰油（宝洁(中国)有限公司）”、“ DHC蝶翠诗（日本）”以及国产品牌“自然堂”、“丸美”、“佰诗集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售连销店经营的有“红颜”“百媚”等，在成都有“美颜坊”、“美时美刻”等等，我们在这些成功的门店中可以看出，人们的消费需求发生变化，成都的化妆品消费市场逐渐成熟，此时正是进军化妆品行业的最佳时机。

二、市场调研

本次策划案的市场调研工作分为以下几个方面：消费群体，市场品牌定位、居民消费习惯分析、顾客消费心理解构。

1． 消费群体

人们经常会说：“世上没有丑女，只有惰女”，意思说只要女人长期坚持打扮自己，没有不漂亮的。这也给我们道出了女性是化妆品消费的主力军，20至40岁的女性是购买化妆品的主要对象，20岁左右的女性思想活跃更易追求美丽，是很注重时尚和潮流的消费群体，40左右的女性，岁月已经在她们的脸上留下足迹，年青的后辈们个个花姿招展，这对她们是一种威胁、是一种挑战，所以她们更希望能抓住青春的尾巴，使自己更显年青漂亮，由于她们经济能够自主，也是购买化妆品的主要群体。近年来男士化妆品的需求也在不断上升，和婴幼儿用品一样，以保湿护肤类为主。

2． 市场品牌定位

目前市面上国际化妆品依然占据主导地位，欧美和韩国以及日本的化妆品发展比较早，工艺和效果影响消费者信赖。但是它们的价格是我们消费水平偏低的人群望而却步，我国人均收入在2000元/月左右，而消费水平和欧美发达国家是没法相比的。目前国产品牌逐渐成熟，价格也成为竞争的主要优势，以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市场开拓，消费群体在选择质量，比较价格的同时也推动的国产品牌的前进。综上所诉我们新开店应以综

合消费水平去考虑品牌的组合。既要有高端国际品牌，也要主推国内成熟的品牌，多种品牌组合，多种品类展示，才能满足不同的消费群体，给顾客多种选择的机会，给自己创造更多的效益。

3、居民消费习惯分析；

目前人们都愿意去大型商场超市购物，因为在那里商品齐全，能一站式购买自己所需要的物品，而且不同品牌的商品有不同的价格，能有充分的选择机会，于是化妆品是每一个大卖场必有的业态。还有就是步行街上的专卖店也是顾客愿意去的地方，因为她们知道专卖店是专业供货渠道，专一品牌服务，是值得信赖的店。但有它们的缺点，那就是品种单一，没有给顾客选择的余地，所以品类齐全的化妆品店是目前顾客所期待的，但一定是装饰高档的店，特别是连锁专营店是顾客的首选。

4．消费心理解构

化妆品是直接在脸部、皮肤上用的产品，它的质量好坏是消费者首先考虑的问题，伪劣产品的出现着实伤害过许多消费者，使她们在选择产品时更为谨慎。一个店的装饰布局，服务员的专业知识也成为衡量品质的标准。所以我们开店不仅要考虑地理位置，更要装饰好店面，培训好服务员，使企业店面形像在顾客心目中产生信赖。

三、市场前景与市场战略

成都是我国西南的经济交通中心、也是大西南物流集散地，人口多弧射面广，适合企业形象店、品牌店的打造，适合企业与门店的物流配送和管理，化妆品行业正面临小门店向连锁经营的转变契机，以品牌旗舰店为中心在成都立足，面向整个大西南弧射，逐渐竖立品牌形象开拓市场。做好一家专业的化妆品连锁店要做到，统一的店面形象、优质廉价的货品、专业的导购员、良好的售后服务、以及新颖的促销活动和醒目的宣传，只有做好综上所诉才能赢得市场。首先要立足成都，弧射整个大西南、逐步发展至全国都有连锁店也是完全有可能的。

四、开业庆典活动策划方案事项

1）品牌定位

品牌的确定是企业的总体方向，是走高端消费还是中端消费，是独立产业还是连锁经营，是综合商店还是专营店，这些都是开店前就就应该想好的。大家都知道国际品牌是高端消费，顾客购买的能力有限，利润中间也很有限，但是如果是在高端的别墅群里开店，那将是不错的选择。否则以中端商品为主，高端商品补充的综合性较强的路线。以价格吸引消费，以品质保证销售，以服务稳定客源。

2）选址落户

选址是开店最重要的前期工作，选址要求对门店周围的消费群体做一个调研，包括人员层次与分部的调研，收支水平的调研，交通路线与分部；竞争对手的调研，包括商品的进货渠道，商品的品质与价格，商品畅销品与滞销品，货品陈列与维护；人员管理的调查，包括工人的薪酬福利待遇，管理制度等；硬件设施的调查，包括店面形象、营业面积、店内色调与灯光。门店最好选在人流量多的步行街、超市商场旁边，离广场或公园较近的地方。

3）店名店面

选好门店的地址紧跟着就要给店起名了，一个好的店名会让顾客很容易记住并且传送的，比如百媚、红颜、美颜坊等等，给顾客一听就知道是卖女性用品的店，可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美丽时刻”、”佳人有约”等等。店面装饰要整洁大方，给顾客第一感觉是值得信赖的店，以洁白的主调点缀一些紫色使店内给人们以时尚的感受。灯光和地板要明亮些，会给顾客认为这是一家高档的化妆品店。

4）货品货源

货品的品质保证了门店的口碑，也是企业发展壮大的基础，货品在门店陈列也很关键，分类整齐摆放在无形中提升了品牌的品质。货源是品质的保障也是商品利润的关键，商品既要保证品质，也需要强调价格空间，还是保障长期的稳定性，这也是企业得以生存的基础。

5）员工培训与分配

商品能顺利销售给顾客是和员工分不开的，优秀的导购员能引导顾客消费，提高销售业绩，能和顾客产生亲和力，能让顾客对她产生信任感，从而达到推销商品的目的。所以在上岗前要对员工进行销售技巧的培训，商品知识的培训。

组织结构：

● 店长：上对总经理负责，对本店的人员培训管理，日常事务及突发事件的处理，对货源的品质检测，即时下单补货，顾客问卷调查；

● 业务经理：上对总经理负责，负责进货渠道的洽谈和沟通，供应商与顾客之间的关系维，负责顾客投诉的解释和安抚；

● 策划经理：上对总经理负责，负责企业品牌的宣传推广、公司VI形象的应用和规范、门店及网络促销活动的策划宣传，促销宣传物料的审批；

● 设计师：负责实体店与网络宣传物料；

● 网络美工：负责网络宣传与网站的维护；

● 门店美工：协助策划经理日常事务，完成店内装饰，促销活动现场布置；

● 网络营销员：负责网络客户的联系与信息管理；

● 人事行政专员：上对总经理负责，负责人员的招聘，在职人员的出勤考核，档案管理，公司财物管理；

● 财务出纳：上对总经理负责，负责门店的进销收支汇总，员工工资结算和发放，促销活

动后的数据分析；

● 大堂经理：上对店长负责，协助店长完成各项工作及人员安排。顾客的接待，店内装饰

布置；

● 导购员：上对大堂经理负责，负责货架、店面和地面的卫生，商品的卫生，负责台面商

品整齐丰满，负责进店顾客的商品推荐，保持微笑礼貌地对待每一个进店的顾客；

6）促销宣传策划

策划不仅要对企业本身的企业品牌形象定位、市场拓展调研、企业理念的管理，还要通过促销活动来带动客流量，提升客单价，促进销售目标的达成。我们可以通过顾客求新奇的心理、得实惠的心理，被受尊重等心理去开展一系列的促销活动，使顾客得到一定的实惠和满足，从而打响品牌，立足市场并发展壮大。

7）售后服务

顾客购买化妆品最怕的是对身体产生负作用，我们可以请一个专业的人员负责售后服务，对已经购买本店产品的顾客留下电话号码，全程跟踪服务，使顾客有任何凝问都可以知询。以在本店消费一定金额的顾客享受会员的尊贵，在我们店做促销活动的时候会收到促销信息。从而一带十，十带百的边带效益。

8）新店拓展

企业发展到一定的时候，就会在消费者心目中形成良好的口碑，有了企业的美誉度，根据市场的需求发展，开新店是必然的结果，有了之前成功开店的基础，以现有资源，逐渐形成以统一品牌，统一的服务理念开拓市场走向壮大。

现假以“魅色”化妆精品店草案为例：

店名: “魅色”化妆精品店

口号：女人魅力，青春活力！

企业理念：展示表春，魅力无限，人生精彩，从我做起！

企业经营方式：零售，加盟连锁；

发展方向：立足成都，弧射大西南，走向全国！

品牌定位：中高端商品

消费群体：工薪阶层、都市白领、知识女性、商务男士；

企业业态：实体店+网络销售；

地理交通：选择交通方便，人流量大的步行街或超市百货店内

硬件相关：店面以营业面积在50~200㎡不等

“魅色”化妆精品店开业方案

一、活动背景：

十月国庆节是我国最隆重的节日，也是购物高峰期，消费者的消费需求都将尽情释放，各商家都将不遗余力地抢占市场，我们选择此时开业是最佳时机，不仅人流量大，而且人们都有好奇的心理特点，对新开店铺都有去凑凑热闹的打算，这正是我们店做宣传的最佳机会，加上我们的宣传，就会最大力度推动消费者的购买欲望。拉动人气，提升市场占有率，促进销售增长。树立我们的品牌形象，从而占领市场。

二、促销主题：惠聚“魅力 ” 精喜无限

三、促销时间：2011年9月30日-10月2日（共3天）

四、活动内容：

1）惊喜奖不停：十月一日当天凡在魅色化妆精品店一次性购物满198元即可参加幸运抽奖活动，有机会赢取惊喜大奖哦！（注：单张购物小票限领一张抽奖券，仅限当日单张小票。顾客填好副券投入指定的抽奖箱内。此券可在10月30日前来本店消费，过期作废；）一等奖：价值3000元“魅色”购物消费卡一张1名

二等奖：价值1500元家庭护理套票月票一张2名

三等奖：价值168元“欢乐谷”家庭套票一张6名

四等奖：价值68元自然堂补水精化液+补水面膜一盒10名

五等奖：价值38元丁家宜美白精华霜一瓶50名

2）惠有超值：活动期间，在魅色化妆精品店单张小票购满88元即可参加超值大换购活动。● 加10元换购：丁家宜美白精华霜一瓶（价值38元）

● 加20元换购：自然堂补水精化液+补水面膜一盒（价值68元）

● 加30元换购：玉兰油防晒套装一套（价值128元）

3）惠有尊贵：

 会员充值100元即送5元，最多可充值1000元；

 非会员购物满300元，即可免费办理会员卡；

 活动期间，会员生日当天来我店购物即可赠送50积分。

（注：会员可在每年6月和12月换等值的礼品）

五、活动安排

1、业务经理：

① 负责洽谈落实换购商品事宜，提供明细。（9月22 日完成）

② 负责将活动商品提前安排到门店，并通知门店做好商品陈列。（9月29日完成）

2、企划部经理：

● 负责展板、DM、巨幅、吊旗、店内POP等相关宣传物料的设计制作。（9月27日前完成）● 组织现场气氛的布置，所有相关宣传制作项目安装到位。（9月29日完成）

● 负责媒体、网站等相关宣传。提前一周联系当地媒体电台，投放广告（如成都一套）；

或是成都商报刊登开业广告

● 在本地各网站发布帖子增大宣传影响力；

3、门店：店长

● 组织调度整个活动的开展与门店人员的责任安排。

● 在门店的主要街道插上彩旗，帖上地贴引导顾客进店；

● 活动现场要有安保人员负责，也确保活动开展有序；

● 负责门店员工的培训，让每一个员工熟知活动内容和细则。

● 活动现场布置渲染氛围，吸引顾客眼球。

● 换购区有专人看管，专人负责，有专人做换购登记工作。

● 工作人员在发放商品的同时需收回顾客的电脑小票，在活动结束后，需对商品数量进行

核对，对换购现场进行监督。

● 对活动的相关责任落实到人，负责活动的公证、公开性，对活动进行监督与促进。● 顾客满意度市调问卷安排。

● 提前设计好DM派发路线，安排好人员举牌宣传派发，要求重点针对门店周围商圈的居

民区、商业区主街道进行派发。

● 提前两天在门店的主要街道发放海报，说明我们开业时间，活动内容，行车路线等； ● 负责活动结束后2个工作日内将总结发给总经理）

汇报内容：

①销售分析——实际销售、客单数、客单价

②门店现场情况——来客数、顾客的参与度和满意度，现场气氛

③宣传推广分析——宣传方式、有效距离、影响力度

④竞争对手状况分析——竞争对手的活动反映，竞品的参与情况，销售形式预测，提袋率 ⑤活动效果总结——要有相关文字、数据、表格等分析

六、宣传物料汇总：省略

七、活动预算：省略

2011年8月28日星期日